大学生网购情况调查方案
大学生网购情况调查方案
一、调查主题
我校大学生网络消费调查及前景预测
二、调查背景
随着互联网的日益更新，人们消费模式逐渐选择了不出户门的网上消费，网络购物作为一种新的购物模式正得到前所未有的飞速发展。从2002年的13亿至2009年的2670亿，仅仅八年就膨胀了205倍，2011年中国网络购物全年市场交易金额达到7431亿，三年时间增长将近三倍。
三、调查目的
通过大学生网购情况调查，了解大学生对网上消费的态度，及网上消费对大学生生活的影响。帮助大学生建立正确的消费观、价值观，避免大学生沉溺网络消费，使网络消费与日常生活平衡有序的进行。通过网购调查，网络消费在大学校园的市场空间和发展前景。
四、调查内容
河北经贸大学在校大学生的网购商品种类、频率、消费额度、信任度等。
五、调查对象
调查对象：河北经贸大学在校大学生
六、调查方式和方法
a)调查方式：抽样调查 b) 调查方法：问卷调查
七、调查步骤以及时间安排
a)第一阶段：（4月23日——4月25日）
确定人员分工及调查项目、设计调查问卷
b)第二阶段：（4月26日——5月1日）
发放调查问卷进行市场调查，回收问卷
c)第三阶段：（5月1日——5月6日）
统计调查资料、分析调查结果、撰写调查报告
八、调查工作经费预算
a)市场调查策划书打印（1份）——2元
b)市场调查问卷制作（100份）——20元
c)市场调查报告打印（1份）——2元
八、调查人员
河北经贸大学公共管理学院公共管理类2班杨京京、刘磊、张芳等。
在校大学生网上购物情况调查问卷
亲爱的同学：
你好！我正在做一个关于大学生网上购物情况的问卷调查，本调查旨在了解大学生对网上购物的看法，发现其中的问题，并提出相应的对策，方便我们以后的学习和生活。谢谢合作！
1、你的性别：（）
A.男
B.女
2、你的年级：（）
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
3、你有过网购的经验吗？（）
A.有
B.没有（跳到12题）
4、你选择网上购物的原因：（）
A.省时省钱
B.商品原因
C.出于好奇
D.从众心理
E.其他
5、你对网上购物流程的熟悉程度如何：（）
A.非常了解
B.了解不多
C.了解一点点
D.不了解
6、你在网上一般选择什么类型的产品：（）
A.书籍
B.衣服和食品
C.电子产品
D.生活用品
E.其他
7、你在网上购物平均每次花费多少钱：（）
A.100元以下
B.100—200元
C.200—300元
D.300元以上
8、你网购的频数是多少：（）
A.每月一次
B.每季一次
C.每星期一次
D.不确定
9、你网上购物的支付方式一般是：（）
A.第三方支付平台
B.网上支付
C.电信支付
D.货到付款
10、你觉得网上购物可信吗？（）
A.很可信
B.比较可信
C.不太可信
D.不可信
11、你对网上购物的预期如何？（）
A.发展空间很大
B.不怎么看好
C.短期内不会有太大发展
D.其他
12、你认为网购需要改进的是什么？
A.商品质量
B.配送速度
C.信息描述
D.支付手段
E.安全保障
13、你身边网上购物的人多吗？（）
A.很多
B.有，但不多
C.没有
14、你未进行网上购物的原因：（）
A.商品问题
B.诚信
C.货款支付
D.物流问题
E.售后服务
F.安全
15、预计你会在多久之内尝试网上购物：（）
A.三个月之内
B.半年之内
C.一年之内
D.一年以上
E.不确定
16、你觉得传统购物优于网上购物：（）
A.是
B.不是
C.不知道
D.各有利弊
17、浅谈网上购物的利与弊：
利：
弊：
问卷到此结束，再次谢谢你的合作！
大学生网上购物调查报告
一、背景：
互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活,网上购物在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。，由于大学生接触网络比较多，所以我们对大学生网上购物进行调查。
二、调查目的:
对大学生网上购物的调查，以便了解大学生在网上购物的情况与需要，此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体，近几年在大学里日趋流行，受到愈来愈多的大学生的青睐。
三、调查对象和方法
1、调查对象: 本次调查以在校大学生为调查对象，为了能全面反映在校大学生的上网购物状况，使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。
2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向大学生发放《大学生网上购物问卷调查》主要了解学生关于上网购物基本情形和情况。
本次调查实际发放问卷100份，回收问卷84份，有效率84%。
四、调查的内容：
大学生网上购物调查问卷分析
（一）、网上购物群体特征
调查表明，被调查的大学生中网购的女生占68%，明显高于男生，说明女生比男生更喜欢网上购物。大一、大二学生多于大三大四的学生，说明现在网购人群趋于年轻化。
（二）、网购情况
通过调查可以看出，大学生网上购物的还不是很多,有过网上购物经历的才占46%,所以网上购物的问题的普及有待改变。但是，网上购物在大学生中有很大的潜力，偶尔购物的人数居多，占62%超过很一半以上。
（三）、网购原因分析
不尝试网购的原因:没有网购经历的学生，觉得网上购物太麻烦，对网站不信任，质疑其安全性，担心商品质量等个方面考虑。
选择网购的原因：网购有时效性，便宜性，价格便宜，商品多样。网上购物更方便，更节约成本，可以获取更丰富的信息。
（四）、对网站的选择
调查表明，大学生大多数都是在淘宝上购物，当当网的人数也比较多，网易商城与新浪商城几乎没有人在里面购物。学生们大多选择知名度高，信用良好的网站。
（五）、网购商品类别
以上调查结果表明，在网上货真价实与物美价廉的商品在网上比较受大学生门欢迎。大学生在网上买装饰品的服装之类的比较多，占了74%。大学生购买的商品有服装鞋帽，书刊书籍等。
还有一部分学生主要在网上购买火车票，动车票，飞机票等。（六）、网购潜力
以上调查表明，大学生都有访问过购物网站，这说明他们都有在网上购物的想法，只是还没有行动。
（七）、网购频率
从调查结果看出，在未来一个月内想在网上购物的人比例占39%，不确定的占30%，半年的占22%三个月和一年之内的占4%。从大学生网购频率看出，网购已经融入大学生的生活，发展迅猛。（八）、网购存在的问题
调查结果表明，大多数大学生对网上货物的质量和售后服务持有怀疑与担心，对网络全性问题也比较关心，对于别的没有什么太大的困扰。
（九）、网上支付
调查结果表明，学生大多采用网上支付，也有采用第三方支付。（十）、对网购满意程度
大多数有网购经历的学生对网购比较满意，说明网购虽属于新兴交易方式，但在逐步发展、完善，逐步获得大众的认可。
五、调查报告总结与建议
通过上述的调查报告，说明大多数大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间，现在大多数主要还是依靠传统的购买方式，有在网上购物的大都是追求新奇与有特性的产品，他们的需求具有差异性，追求购买过程的方便与享受，具有交叉性，一般是比较理性的消费，但阻碍他们的只要是网上售后服务的问题与货物的质量，与货物配送问题。
针对以上的总结我们也对厂商门提出一些的建议，要加强网络安全的服务，要监督好网上商品质量，保证消费者买到的是货真价实的商品，这样他们在购买后心里才不会与预期的落差相差很大。
六、调查小组成员
河北经贸大学公共管理学院公共管理类2班杨京京、刘磊、张芳、李雪、邓立建、李美丽、李静、朱春锦、何龙辉。
关于大学生网上购物调查方案的设计2
大学生网上购物市场调研策划书 一、调查的目的、意义 随着互联网和通信技术的发展，网上商店如雨后春笋般迅速崛起，而人们为了节约时间，越来越多人选择网上购物这种新型的交易方式。学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。为了进一步了解在校大学生网上购物现状以及大学生网上购物的发展趋势，进一步研究在校大学生的消费心理，树立科学的消费观，倡导大学生的理性消费，同时安全方便地引导大学生进行网上购物。 越来越多的商家都在网上开辟了自己的网上店铺，此调查为商家进一步开拓大学生群体市场做参考，更好的为大学生顾客提供网上购物服务。二、调查的内容 （一）调查大学生网上购物的认知程度，网上购物的原因，以及经常访问的购物网站。 （二）了解大学生进行网上购物次数、购买的主要产品以及购买产品的价位。 （三）调查了解大学生对网上购物支付流程、支付方式、邮寄方式的选择及了解程度。 （四）调查大学生对进行网上购物所经历的各种支付环节、产品种类和质量、产品价格、到货时间以及商家服务的满意程度。 （五）调查大学生对网上购物各种环节的信任度。 （六）大学生对网上购物的优点及不足的认识。 三、调查范围、地点、对象、分析单位及时间框架 （一）调查范围：内蒙古财经大学的在校大学生。 （二）调查对象：内蒙古财经大学大一至大三在校大学生，采用分层抽样的方法内蒙古财经大学大一到大三的学生中选出一部分学生进行抽样
调查。 分层抽样方法如下：抽取样本总数为300名大学生，以年级为分层单 位，根据各个年级学生人数的比例抽取样本数，最后确定所抽取的样 本名单。 （四）分析单位：学生个体 （五）时间框架：在大约相同的时间调查不同的学生。 四、调查资料的收集方法和分析方法 （一）资料的收集方法： 1、自填问卷访问法。将封闭式问题和开放式问题相结合设计出调查 问卷，遵循先易后难、先一般后敏感、先封闭后开放的原则。采 取自填访问法，将调查问卷发放到个人手中，待其填好后收回。 2、当面访问法：面对面的向被调查者提问，以详细的了解他们的具 体情况，根据，得到比较全面的资料。 （二）资料的整理方法： 1、审核资料的齐备性、完整性、准确性、时效性、真伪性等内容， 把零碎的、杂乱的、分散的资料进行去伪存真、去粗取精筛选。 2、将收集的问卷和资料按照不同的标志进行分组，找出总体内部各个 部分之间的差异，对收集的各种资料做详细的规划。 3、将分组后的资料进行汇总和编辑，使之成为反映调查对象总体情况 的系统、完整、集中、简明的材料。 4、将已经整理好的资料进行统计计算，有系统地制成各种计算表、统 计表、统计图，对各项资料中的数据和事实进行比较分析，得出 能反应学生具体需求的各种数据。 （三）资料的分析方法: 1、遵循针对性、完整性、客观性、动态性的原则，对收集到的 资料进行可靠性和代表性的分析。 2、采用定性分析和定量分析相结合的方法，对收集到的资料进 行全面的的分析，使其更准确的反应被调查者的各种情况。 五、成果形式
大学生网购调查报告
大学生网上购物调查报告 一调查背景: 随着上网的人数的不断增加，电子商务将是互联网未来发展的趋势，人们的网上购物热情将进一步膨胀。而大学生又是这个购物群体非常重要的一部分，对此，我们开展了有关大学生网上购物情况的调查研究，并且以福建工程学院北区学生为主题进行调查。 二调查目的: 通过此次调查有助于了解大学生网上购物情况，从中分析当代大学生的消费构成以及对网购的接受程度及消费特征，并了解当前大学生对网上购物的看法、态度等状况。 三调查对象： 福建工程学院北校区在校大学生 四调查方法： 本次调查采用实地发放和随即发放的形式，向贵大北校区在校学生发放问卷132份，回收问卷130份，其中有效问卷123份，有效率为94.6% 五调查内容 大学生网上购物的比例所占比例； 大学生网上购物的原因是什么； 大学生网上购物时会买些什么产品； 大学生对网上购物的态度和看法； 常在网上购物的大学生，大约每次会花多少钱； 大学生对网上购物发展趋势的想法及对网上购物的意见。 六调查结果： 大学生网络购物特征: 性别特征： 根据问卷调查结果显示，37.8%的被调查学生有过网上购物经历，而男生网络购物群略高于女生。互联网在男性中的普及程度要高于女性，男生比女生更敢于冒险和追求新的事物，而且男生的网络基础知识比女生普遍，这可能是造成大学男生网络购物比率要高于女生的原因 支付力特征： 从调查结果来看，收入在400元～800元之间的大学生参与网络购物的最多。大学生主要的生活来源是来自于家庭的供给，81.1%的学生月消费居于400元～800元之间，每月生活费过高和过低的人所占比例都较小。 未来购买意： 从问卷调查结果来看，大部分大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购物(83.7%)，明确表示不会的很少(6%)。即使至今没有尝试过网络购物的大学生，在被问及“以后是否会尝试网络购物”时，表示今后会进行网络购物的占到69%，说明他们对网络购物的发展非常期待，在网购条件让他们感到满意时愿意去尝试。网络购物与传统购物相比在
大学生网购现状调查报告
大学生网购调查报告 一调查背景: 随着上网的人数的不断增加，电子商务将是互联网未来发展的趋势，人们的网上购物热情将进一步膨胀。而大学生又是这个购物群体非常重要的一部分，对此，我们开展了有关大学生网上购物情况的调查研究，并且以天津城市建设学院学生为主题进行调查。 二调查目的: 对大学生网上购物的调查，以便了解大学生在网上购物的情况与需要，及网购这个快速发展的新型行业存在的一些问题，并能提出针对性的建议，以便这个行业更好的发展，也便于我们的生活。 三调查计划： 调查内容：大学生网购相关情况 调查地点：天津城市建设学院 调查对象：我校大一大二学生 调查方法：校园内随机调查方法 调查时间：2011年11月5日-12日 样本数量：100份本次调查实际发放问卷100份，回收98份，有效率98％，这么高的回收率对调查来说是比较有利的，反映的情况也比较真实。 调查人员：2011级软件工程 2班 组长吴梦轩 组员李浩勇赵超超秦诚王军李俊斌 四调查设计： 大学生网购现状调查问卷 1.您是否有网上购物的经历? （回答有的请接着回答2—9题,回答没有的请直接回答8—11题，12—15题为两者必答题。） A.有 B.没有 2. 您在网上购物的频率： A.每天 B. 一周两次 C. 一周一次 D.一月一次 3.网上购物，您估计自己的月消费额为多少： A.50元以下 B.50－100元 C.100－200元 D.200元以上 E.随所购商品价格而定
4.您在网上经常购买的商品类型是（可多选）： A.图书 B.服装 C.化妆品 D礼品 E.数码产品 F.食品 G.生活与体育用品 H.地方特产 I.车票 J.电影票 K.音像制品 L．其他 5.您选择网络购物的原因？（可多选） A.送货上门，比较方便 B.价格便宜 C.节省体力和时间D网上产品更加丰富 E.感觉好奇，尝试一下 F.安全支付，不会出现假钞 6.选择网上购物，您会选择什么付款方式： A.网上银行 B.支付宝 C.汇款 D.货到付款 7.你选择过下列哪些电子商务网站(可多选) ： A.淘宝网 B.易趣网 C.拍拍 D. 当当 E.红孩子 F.卓越网 G.其他 8.您对浏览过的购物网站提供的服务是否满意？ A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 9. 您觉得什么是网上购物的最大阻碍? A.安全性不高,容易存在网上欺骗行为 B.邮费过高B.实际商品与网上看到的不同E.程序复杂,不易操作 C.物品试用不方便 F.其他 10.您觉得什么方式能让您最快最全面地了解网上购物（可多选）? A.网络广告 B.电视广告 C.报纸广告 D.朋友介绍 E其它 11.若会尝试在网上购物，那您网上购买产品时的判断标准是： A.产品品牌 B.产品价格 C.产品质量 D.产品口碑 E.其它 12.您今后是否会尝试网络购物？ A.会 B.不会 C.不确定
关于大学生网购调研报告
关于大学生网购调研报告 调研报告别同于调查报告，调查报告是因为发生了某件事（如案件、事故、灾情）才去作调查，然后写出报告。调研报告的写作者必须自觉以研究为目的，依照社会或工作的需要，制定出切实可行的调研打算，即将被动的习惯变为有打算的、积极主动的写作实践，从明确的追求动身，经常深入到社会第一线，别断了解新事情、新咨询题，故意识地探究和研究，写出有价值的调研报告。下面是对于大学生购调研报告，请参考！ 大学生购调研报告 一、摘要： 随着络普及，电脑成本的别断下落，上购物差不多从当时雾里看花遥别可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。上购物差不多渐渐地从一具新奇的事物逐渐变成人们日常日子的一部分，冲击着人们的传统消费适应和思维、日子方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对络最敏感的人群，他们对上购物行为同意很快，是以后购物市场上的潜在用户。经过对大学生络购物的调查，了解并找求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等咨询题。研究大学生上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生对络购物的消费态度，正确指导大学生上购物消费行为，以及以后对购进展潜力的期望。 二、引言： 淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语现在是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎么样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论。再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在学校里摆开一长串各式各样的邮件。求乐、求廉、求方便是大学生上购物的要紧消费动机，男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。从上买来一件商品自己是否中意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送中意度也是妨碍总体中意度的几个重要方面。 但是还有许多同学别懈于或者别愿尝试上购物，要紧心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对照性是否可以达到购买者的预期标准。此外，上交易的安全性、方便与否也是妨碍因素。男生更多怀疑的是站信息的可靠性，而女生则更多怀疑的是上购买产品的质量。 所以，上购物关于大学生而言的利弊是并且存在的，我们将就此类咨询题进行简述与分析。 三、调研报告正文： （一）调研方案 1、目的：随着互联的飞快进展，上购物正以越来越强的力度冲击着各国的消费群体。作为大学生的我们更是别可忽视的进行购的庞大群体。经过本次调查了解大学生上购物消费的基本事情，为大学生上购物的开辟提供一定的参考。 2、地方：XX的部分高校 3、对象：部分高校的在校本科生 4、办法：上咨询卷调查（发放咨询卷XXX份，有效咨询卷XXX份，） 5、时刻：XXXX年XX月XX号——XXXX年XX月XX号 （二）调研结果部分数据分析 1、大学生购产品类型分析 从我们的《大学生上购物调查咨询卷》的分析结果，我们别难发觉大学生经常购买的产品类型。首先绝大多数大学生挑选的是服装类产品，其次是挑选在上充值话费，固然还有部分学生挑选了数码和图书类产品。 2、大学生购过程中是否有受骗的记忆
关于大学生网购的调查报告
关于大学生网购的调查报告 一、调查目的 当今的大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点，而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况，更好的发展大学生良好健康的消费观念，以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法，对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。 二、调查结果分析 1、本次调查共发出40份问卷，回收有效问卷40份。其中女生26人，男生14人。相关数据显示：其中大一学生中有9人进行网购，比例为22.5%;大二的有15人，占37.5%;大三的有11人，占27.5%。只有5人从没有过网购经历，占12.5%。 2、本次调查中，同学们的网购消费水平数据显示，每月一次的有9个，占总数的25.7%，有19个的同学每季网购一次，占54.3%，每年一次的同学有5个，占14.3%。还有2个，5.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的45%，其他金额范围分布较少。 3、经调查，大学生网购商品中，服装产品位居榜首，占到总消费的37.5%，其次是数码产品27.5%，在网上买书也是个不错的
选择，占到总数的19.5%。相比之下，由于食品的特殊性(保鲜等问题)，却几乎无人在网上购买食品。 4、在没有在网上购物的同学中，有近60%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中，所有同学都觉得网购值得信任。另外，在前者中有80%的人以后会尝试网购。 5、在网购人群中，因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%，还有一部分同学认为网购产品种类多样，可以对比从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选择的购物网站中，有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有80%的同学选择在淘宝购物。 6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱，有些商品质量较差，占30%。 7、同学们网购为了安全性考虑，付款方式一般都采用支付宝，占比例的60%，货到付款占22.9%，网上支付占17.1%。 三、大学生选择网购的原因： 1、大学生的追求时尚性，他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快，网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。 2、大学生一般没有过多的闲置资金，所以总想在网上淘到物美价廉的商品，而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜; 3、网上卖家更多，选择余地更大，能够货比三家选择性价比高的商品; 4、大学生大多熟练使用计算机，对网购容易接受，而
关于大学生网购现状的调查 王梦晴
社会学调查报告 关于大学生网购现状的调查 学院：马克思主义学院 班级：思想政治教育（本科）班 攥写人：王梦晴 小组成员：杨佳羽、王梦晴、王聪、 宋双双、吴佳惠、赵晓静 指导老师：范秀英 时间：年月
关于在校大学生网购现状调查报告 一、调查背景 进入世纪，随着互联网与通信技术的高速发展，网购的兴起正悄然改变着社会的生产生活方式。大学生作为对网络最敏感的人群，更容易接受网购。为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状需求，我们对在校大学生展开了此次调查研究。 二、调查目的 .了解影响大学生网上购物的因素； .了解我国在校大学生网购的消费潜力，消费结构和消费倾向； .了解网购存在的弊端，为完善网购提供有力的依据； .为大学生网购的未来发展进行预测，引导大学生健康网购，改善大学生网购现状。 三、调查对象 山东省各大高校（主要是本校）的在校大学生。 四、调查方法 .调查问卷法。通过发放回收电子及纸质版调查问卷表进行调查； .访谈调查法。对本院学生进行个别深入访谈，收集了大量资料。 五、调查结果 .问卷分析（后附问卷调查表一份） 在此次调查中，我们小组共发放并回收了份有效调查问卷。其中％的人有网购经历，且网购经历有年。 ％的人之所以选择网上购物时觉得网上产品价格低廉。％的人认为网购比较方便，％的人认为网上产品种类齐全，而对于时尚新颖度要求较高的则占％。对于不选择网购的原因主要是消费者质疑网上商品的质量占％，其次是怀疑网上信息的真实性，再者则有的消费者对其售后服务不够满意。 在传统购物方式与网络购物的选择上，％的消费者选择传统实体店购物，％的选择了网上购物，其中％的人一次网购会花费元。的人一次网购时间为小时以
大学生网上购物情况调查报告范文.doc
大学生网上购物情况调查报告范文 篇一：关于大学生网上购物情况调查报告 摘要：21世纪是个信息时代，随着互联网的高速发展，B2C、B2C等电子商务技术的快速兴起，各种购物网站的成立，网上购物以其特有的优势深入人心，赢得了消费者的欢迎，逐渐成为人们习惯的一种购物方式。随着网上购物快速地发展，那么现今网上购物在大学生中是怎样的具体情况?又有什么特点呢?本文就这些问题进行了深入的研究，通过对我们调查的统计和分析，我们的得出的结论是：大学生网购现象较普遍;大学生网上购物的产品多样化，主要集中在服装、书籍、电子产品;网上购物还存在很多问题，实物与看到的图片不符、商品试用不方便、退货困难。网上购物发展之路还很漫长。 关键词：网上购物购物方式产品多样化 前言篇 一.调查背景： 网络购物作为一种新的购物方式，正以其便捷、时尚的特点吸引着越来越多的消费者。网络购物因其物美价廉、方便快捷而风靡时下，受到消费者的青睐,网络购物消费异军突起。易观EnfodeskTM发布的数据显示，2008年中国网上零售市场整体销售规模已达到1220.1亿元，相比2007年增长137.2%，增长率有明显回升。2010年，淘宝网与软银集团控股雅虎日本在日本共同启动中日网购互联平台，打造亚洲网络零售商圈。这无疑推动了“足不出户”淘尽天下成为可能。截止2009年12月31日，
淘宝网注册会员超1亿人，覆盖了中国绝大部分网购人群，交易额也已超过5000亿元。然而近年来，根据消协统计，网购成为增长行最快的投诉热点之一。网络欺诈层出不穷，商品也不总是物美价廉，服务质量差强人意。 问题及分析篇 二.调查方法与范围： 随着网上购物的快速发展，网购热潮也深入影响当今的大学生们。为了了解大学生网购的具体情况，我们以安徽工业大学为试点展开了调查。调查中，我们采取整群随机抽样的方法，男女比例各50%，共投放了100份调查问卷，收集同学的看法和意见。在调查的过程中，我们随机选择教南和教D共六个教室晚自习期间发放问卷，总共发放了100份，回收100份，有效问卷85份，其中男生48份女生37份，有效率85%。 三.调查问题分析： 通过对调查问卷结果的统计和分析我们发现，大学生尝试过网上购物的人占大多数，网购现象比较普遍;大学生网购的商品较多样化;网购还存在很多问题。具体情况如下： (一)大学生网购现象比较普遍，具体情况是： 对于大学生是否尝试过网购的问题，我们进行了调查统计，由图1的统计数据结果显示，有六成左右的大学生有过网上购物经历，可见，尝试过网上购物的大学生占了大多数，大学生网购现象比较普遍。从问卷的结果来看，调查对象对网购都很熟悉。这与目前大学生电脑普及率很高的客观现实也是基本相吻合的。
关于当代大学生网购的调查报告
《关于当代大学生网上购物的调查报告》 摘要 随着科学技术的不断发展，使得以电脑为载体的互联网技术高速发展，促进了电子商务普及，网上购物应运而生。现在越来越多的人开始网上购物，然而近年来，网络欺诈层出不穷，商品也不总是物美价廉，服务质量 差强人意。大学生作为对网络最敏感的人群，对网上购物更容易接受，且 形成了一定的规模。为了更加清楚的了解当下大学生网上购物的现状，以 及对网上购物的态度，展开了这次关于网上购物的调查。 关键词：大学生；网上购物；购物特征；购物原因；售后服务；网购 安全； 调查目标: 分析大学生在网上购物的基本行为，了解大学生对网上购 物的看法，为推动网上购物的发展提出合理有利的建议。 调查时间:2016年8月11日---2016年8月17日 调查对象:广大在校大学生 调查方式:电子问卷调查方法 二、研究设计 1、对大学生网上购物问题的分析 （1）大学生网上购物的原因调查分析结果（节约时间、快捷、好奇、 价格便宜、寻找稀有商品等） （2）大学生网络购物时商品的内容（服装鞋子、数码电子类、书籍音 响类等） （3）大学生对购物网站的选择特征（淘宝网、当当网、卓越网等） （4）大学生网上购物担心的因素（卖家诚信、货款的支付问题、商品 的递送问题、售后服务问题、网络安全问题等） （5）购买的商品不符合心意或者出现问题时的表现（自认倒霉、引以 为戒，下次小心、主动联系厂商退货、想要退货但是不知道方法等）
调查结果数据分析 调查主要以电子问卷形式为主，在有限的时间内回收到的96份问卷，以下是数据的结果：从未网购的和经常网购的各占20%，偶尔网购的占25%，其余为5次以下网购经历。选择网购的原因的统计如下： 表一网购原因的调查 1、大学生网上购物的原因调查分析结果 网络中的商品比较丰富。相比现实社区活动区域的局限性, 网络作 为虚拟的社区, 有“无限”的空间和领域, 在这个“无限”的空间中人们 可以通过网络商店来寻找自己想要购买的商品和服务。网络虚拟社区空间 的无地域、无国界的特点, 导致网络购物也突破了地域、国界的界限, 使 消费者可以通过网络购买到自己生活的社区难以买到的商品。所以由表一 分析可知：大学生选择网购的最主要原因是因为网购方便简单，占29%。 同时网购称得上高效的购物方式，只要坐在电脑前，轻轻点击鼠标，就可 以做到货比千万家。并且购物时更不用排长队等候那些热销的商品，可以 有效的节约时间，这一原因占27%。其次产品丰富，部分大学生认为网上 可供选择的店铺比现实多很多，并且不用很累人的逛几个小时的街挨个店 铺挑选，还有很多稀缺的产品都能在网上快速找到，这占10%。以价格便 宜为由进行网上购物的大学生占11%，可以看出相当一部分大学生在购物时，把价格是否合理作为重要的考虑因素，这与大学生要支付昂贵的学费、住宿费有关。最后，因为有趣好玩而购物的占有9%。网购相对于传统上街 购物是一种新的方式和选择。但由于在线网购的人越来越多，网购的行为 也越来越频繁，新鲜这一因素的比例相对较小。 2、大学生网络购物时商品的内容
2020年大学生网购调查报告3篇
调查报告是针对社会生活中的某一情况、某一事件、某一问题，进行深入细致地调查研究，520作文网为大家整理的相关的大学生网购调查报告，供大家参考选择。 大学生网购调查报告 一、调查目的 当今的大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点，而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况，更好的发展大学生良好健康的消费观念，以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法，对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。 二、调查结果分析 1、本次调查共发出40份问卷，回收有效问卷40份。其中女生26人，男生14人。相关数据显示其中大一学生中有9人进行网购，比例为25%;大二的有15人，占35%;大三的有11人，占25%。只有5人从没有过网购经历，占15%。
2、本次调查中，同学们的网购消费水平数据显示，每月一次的有9个，占总数的27%，有19个的同学每季网购一次，占53%，每年一次的同学有5个，占13%。还有2个，7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的45%，其他金额范围分布较少。 3、经调查，大学生网购商品中，服装产品位居榜首，占到总消费的35%，其次是数码产品25%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的15%。相比之下，由于食品的特殊性(保鲜等问题)，却几乎无人在网上购买食品。 4、在没有在网上购物的同学中，有近60%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中，所有同学都觉得网购值得信任。另外，在前者中有80%的人以后会尝试网购。 5、在网购人群中，因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%，还有一部分同学认为网购产品种类多样，可以对比从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选择的购物网站中，有51%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有80%的同学选择在淘宝购物。 6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱，有些商品质量较差，占30%。
大学生网络购物的情况调研报告范本
前言 1.调查研究的目的 当今社会，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化阶层的大学生，作为最先接受新技术的群体，大学生对电脑和互联网更是情有独钟。随着网络和电子商务的发展，他们成为网络购物群体中的主体。他们往往扮演着引领社会消费趋势的角色，尽管在校期间没有收入来源，在消费能力上受到了限制。但是大多数大学生在四年以后都会获得一份高于社会平均收入水平的收入。所以在校大学生一旦突破资金的限制，将会成为社会的主要消费群体，其在校期间的消费行为会代表其在未来几年的消费趋势。 因此，为了了解当今在校大学生的网络购物消费情况，更好地发展大学生健康良好的消费观念，以及了解大学生网络购物消费行为和他们对网络购物的看法，我们对大学学院的在校大学生进行了一次有关大学生网络购物情况的问卷调查。 2.调查研究的意义 通过此次问卷调查，我们除了可以了解到大学生对于网络购物的接受程度和依赖程度，同时，我们也可以通过作为未来消费群主力军的大学生预测网络购物的前景。最终本组希望透过报告，我们可以为大学生以及广大消费者提出较为具有建设性的建议与希望。
二．调查的过程及方法 2.1 问卷的设计 考虑到个别调查对象填写问卷时的方便同时为了提高问卷填写的质量，我们的调查问卷共设计了12道题目，其中有11道选择题，和1道开放式题目。针对研究的目的，此次问卷容包括了大学生选择网络购物的原因、对网络购物的信任度以及依赖度等问题。 2.2调查对象情况以及样本抽取 我们采用自填式调查表的方式进行调查。为了保证调查的真实性和可操作性，问卷没有描述性的容，利用大学生自修或者休息时间进行问卷调查，当场回收了问卷。 本次调查对象是大学学院的院大学生，考虑到该人群的级别和性别不同，我组分别对我校四个级别进行了调查。其中共抽取样本80个，每个级别抽取20人，样本抽取方案采用随机抽样的方法。我组一共发放80份问卷，回收78份问卷，有效问卷78份，回收率97.5%，有效率97.5%。其中男生44人占56.4%，女生34人占43.6%。 2.3统计分析 我们采用了EXCEL文档进行了数据统计分析，并检验分析不同性别等因素对于大学学院大学生网络购物的情况造成的影响。 三．调查的结果与研究分析
大学生网购情况调查报告
毛概问卷调查作业关于内蒙古科技大学 学生网购情况的市场调查报告 班级：09测控—3班 组别：第三组 组长：王肖城 成员：罗世烜马军潘沈佳毛怀仑 张凯博王树森尹超能
2011年4月3日 目录 一．前言----------------------------------------------------------------------------------- 二．调查报告 （一）调查的背景 （二）调查目的及意义 （三）调查方法及具体步骤 （四）调查内容 （五）调查对象 （六）调查程序 （七）调查人员及安排 （八）调查时间和地点 （九）调查问卷数据统计结果 （十）调查结果分析报告 （十一）问题和建议 三．附录：大学生网上购物情况的调查问卷
内蒙古科技大学学生网络购物情况的问卷调查分析 一、前言 随着我国电子商务的快速发展，网络购物已经成为人们消费的一种选择，本文以内蒙古科技大学学生消费群体为研究对象，以大学生网络个体消费为研究主题，对大学生网络购物 的动因和障碍分别进行分析，从中分析当代大学生的消费构成以及对网购的接受程度及消费特征，对大学生网络购物的障碍提出了相应解决意见，并希望能对网购运营商提 出可行性意见，希望政府相关管理部门能更加完善网上购物的环境，更迫切的希望有网上创业想法的大学生能从中看到商机。 二、调查报告 （一）调查背景 在我国，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生，作为最先接受新技术的群体，大学生对电脑和互联网更是情有独钟。据CNNIC于2010年12月发布的《第二十七次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2010年12月，我国网民规模突破4.5亿大关，达到4.57亿，较2009年底增加7330万人；我 国网名规模已占全球网民总数的22.3%，亚洲网民总数的55.4%。互联网普及率攀升至34.3%，较2009年提高5.4个百分点。网络购物用户年增长48.6%，是用户增长最快的应用，而网上支付和网上银行也以45.8%和48.2%的年增长率，远远超过其他类网络应用，我国更多的经 济活动正在加速步入互联网时代。网络购物、网上支付和网上银行的使用率分别为35.1%、30.0%和24.9%，年增长分别为48.6%，45.9%和29.9%，增速在各类应用中排名前三。网络购物用户规模达到1.61亿，使用率提升至35.1%，上浮了7个
大学生网上购物调查方案
大学生网上购物调查方案 网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。大学生网上购物调查方案，一起来看看。 篇一：大学生网上购物调查方案我校大学生网络消费调查及前景预测 随着互联网的日益更新，人们消费模式逐渐选择了不出户门的网上消费，网络购物作为一种新的购物模式正得到前所未有的飞速发展。从XX年的13亿至XX年的2670亿，仅仅八年就膨胀了205倍，XX年**络购物全年市场交易金额达到7431亿，三年时间增长将近三倍。 通过大学生网购情况调查，了解大学生对网上消费的态度，及网上消费对大学生生活的影响。帮助大学生建立正确的消费观、价值观，避免大学生沉溺网络消费，使网络消费与日常生活平衡有序的进行。通过网购调查，网络消费在大学校园的市场空间和发展前景。 河北经贸大学在校大学生的网购商品种类、频率、消费额度、信任度等。 调查对象：河北经贸大学在校大学生 a) 调查方式：抽样调查 b) 调查方法：问卷调查 a) 第一阶段：
确定人员分工及调查项目、设计调查问卷 b) 第二阶段： 发放调查问卷进行市场调查，回收问卷 c) 第三阶段： 统计调查资料、分析调查结果、撰写调查报告 a) 市场调查策划书打印——2元 b) 市场调查问卷制作——20元 c)市场调查报告打印——2元 河北经贸大学公共管理学院公共管理类2班杨京京、刘磊、张芳等。 在校大学生网上购物情况调查问卷亲爱的同学： 你好！我正在做一个关于大学生网上购物情况的问卷调查，本调查旨在了解大学生对网上购物的看法，发现其中的问题，并提出相应的对策，方便我们以后的学习和生活。谢谢合作！ 1、你的性别： A.男 B.女 2、你的年级： A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 3、你有过网购的经验吗？ A.有 B.没有 4、你选择网上购物的原因：
大学生网购情况调查报告
大学生网上购物情况调查报告 一、调查背景 随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯与思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。因此我们对大学生网上购物的情况进行了一次调查。以了解大学生对网上购物的认识与接受情况及通过对影响网购因素研究对网购未来发展做出预期。 二、调查目的 1.了解大学生网上购物情况; 2.了解影响大学生网上购物的因素; 3.大学生网上购物的未来发展预期。 三、调查内容 1.我校大学生网购的经历; 2.我校大学生网购的产品; 3.影响我校大学生网购的因素。 四、调查范围及对象 扬州大学建工学院土建专业学生 五、调查方法 抽样方案: 本次调查采用随机抽样方式,随机从本专业学生中抽取30名学生进行问卷调查。六、调查小组人员与工作安排 问卷设计:唐天豪 调查人员:李家春、陆小东、孟睿智、韩硕 调查报告:李培培 调查报告
摘要:21世纪就是个信息时代,随着互联网的高速发展,各种电子商务技术的快速兴起,各种购物网站的成立,网上购物以其特有的优势深入人心,赢得了消费者的欢迎,逐渐成为人们习惯的一种购物方式。随着网上购物快速地发展,那么现今网上购物在大学生中就是怎样的具体情况？又有什么特点呢？本文就这些问题进行了深入的研究,通过对我们调查的统计与分析,我们的得出的结论就是:大学生网购现象较普遍; 大学生网上购物的产品多样化,主要集中在服装、书籍、电子产品;网上购物还存在很多问题,实物与瞧到的图片不符、商品试用不方便、退货困难。网上购物发展之路还很漫长。 关键词:网上购物购物方式产品多样化 一、调查背景: 社会发展越来越快,科学技术发展也越来越迅速,人民生活水平亦越来越高。随着人民生活水平的改善,人们的购物方式也越来越多样化。在好几年前,人们买东西都就是采取逛街选择购物的方式购买自己所需要的商品。那个时候,好像会网上购物就是一件多么了不起的事,也就是一件多么值得炫耀的事。但就是,那已经成为过去式了。在社会日新月异的今天,在信息时代匆匆的步伐下,在大学生的身边,网上购物几乎就是大多数人选择的、青睐的购物方式。而且,大学生能网上购物也已经不再就是很值得骄傲的事了。网上购物越来越日趋化,有越来越多的人选择的购物方式都就是网购。 二.调查方法与范围: 随着网上购物的快速发展,网购热潮也深入影响当今的大学生们。为了了解大学生网购的具体情况,我们以扬州大学为试点展开了调查。调查中,我们采取整群随机抽样的方法,男女比例各50%,共投放了30份调查问卷,收集同学的瞧法与意见。 三.调查问题分析: 通过对调查问卷结果的统计与分析我们发现,大学生尝试过网上购物的人占大 多数,网购现象比较普遍;大学生网购的商品较多样化;网购还存在很多问题。具体情况如下: (一)大学生网购现象比较普遍,具体情况就是:
2019大学生网购调查报告
2019大学生网购调查报告 关键词：网上购物购物方式产品多样化 前言篇 一。调查背景： 网络购物作为一种新的购物方式，正以其便捷、时尚的特点吸引 着越来越多的消费者。网络购物因其物美价廉、方便快捷而风靡时下，受到消费者的青睐，网络购物消费异军突起。易观EnfodeskTM发布的 数据显示，2008年中国网上零售市场整体销售规模已达到1220。1亿元，相比2007年增长137。2%，增长率有明显回升。2010年，淘宝网 与软银集团控股雅虎日本在日本共同启动中日网购互联平台，打造亚 洲网络零售商圈。这无疑推动了“足不出户”淘尽天下成为可能。截 止2009年12月31日，淘宝网注册会员超1亿人，覆盖了中国绝绝大 部分网购人群，交易额也已超过5000亿元。不过近年来，根据消协统计，网购成为增长行最快的投诉热点之一。网络欺诈层出不穷，商品 也不总是物美价廉，服务质量差强人意。 问题及分析篇 二。调查方法与范围： 随着网上购物的快速发展，网购热潮也深入影响当今的大学生们。为了了解大学生网购的具体情况，我们以安徽工业大学为试点展开了 调查。调查中，我们采取整群随机抽样的方法，男女比例各50%，共投放了100份调查问卷，收集同学的看法和意见。在调查的过程中，我 们随机选择教南和教D共六个教室晚自习期间发放问卷，总共发放了100份，回收100份，有效问卷85份，其中男生48份女生37份，有 效率85%。 三。调查问题分析：
通过对调查问卷结果的统计和分析我们发现，大学生尝试过网上 购物的人占绝大部分，网购现象比较普遍；大学生网购的商品较多样化；网购还存有很多问题。具体情况如下： （一）大学生网购现象比较普遍，具体情况是： 对于大学生是否尝试过网购的问题，我们实行了调查统计，由图 1的统计数据结果显示，有六成左右的大学生有过网上购物经历，可见，尝试过网上购物的大学生占了绝大部分，大学生网购现象比较普遍。 从问卷的结果来看，调查对象对网购都很熟悉。这与当前大学生电脑 普及率极大的客观现实也是基本相吻合的。调查结果的数据未达到预 期中的七八成，追究其原因有两点：一是自习室同学多在认真学习， 对待问卷会有些敷衍的选择题目少的回答；二是自习室低年级同学居多，未完全适合大学生活。从大家热衷于网购情况来看网购中有很多 不同种类的网站，较绝大部分的同学们更多的是选择货物繁多，种类 齐全的淘宝网。我们通过对同学的问卷统计来看，网购极大改变了传 统的购物方式，其便捷迅速的优点是传统商业购物渠道所不及的。 探究大学生网购普遍的原因有以下几点，一是网络中的商品比较 丰富。相比现实社区活动的局限性，网络作为虚拟的社区，有“无限”的空间和领域，在这个空间中人们能够通过网络商店来寻找自己想要 购买的商品和服务。网络虚拟空间的无地域、无国界的特点，导致网 络购物也突破了地域、国界的界限，使消费者能够通过网络购买到自 己生活的社区难以买到的商品。二是网络中商品价格相对低廉。网上 中的商品低价的原因就在于网络能够省去传统商场无法省去的一些费用，例如场地租金、员工的工资等。所以网络商品的附加费用比较低，商品的价格也就低了。低廉的价格正是吸引大学生这个“纯消费”群 体乐意参与网络购物的重要原因。三是网络购物的快捷便利。随着快 递公司的迅速发展，促使了网络购物的繁荣。现在的快递公司不但仅 局限于传统的邮局，新出现了很多快递机构，例如宅急送、申通快递、圆通快递、中通快递、天天快递等等。这些快递公司的出现加速了网 络购物的发展，使网络消费变的更加便利和快捷。一个方面减轻了商
关于大学生网购的市场调查报告
关于大学生网购的市场调查报告
有关大学生网购的市场调查报告 目录 一．调查背景和目的 二．调查对象和方法 三．调查结果及分析 四．调查问卷的样本
一．调查背景和目的 ·调查背景： 如今，正处在互联网和通信技术高速发展的时期，各项理论和技术的不断完善和推陈出新，使商业的发展也进入了新的阶段。人们在这样的理论和技术高速发展的作用下开始不但局限于传统的消费观念和消费形式而是推陈出新的进行了思想和观念的变革。在这个过程中企业家为了更紧时代的脚步，迫使了电子商务的出现，这使得商业活动在理论和交易手段上发生了巨大的变化。 特别是近几年，电子商务的迅速普及，让更多的人们了解和体验到这一新事物给我们带来的享受和乐趣。互联网无地域限制的优势，消除了产品，服务供应者和需求者之间在时间和距离相关障碍，而且中国经济正逐渐成立以互联网，通信技术为基础的新经济。 随着生活节奏的不断加快，消费结构的不断细化，越来越多的人为节约时间，选择方便快捷的网络进行购物和生活安排，而在这一过程中也出现了象阿里巴巴，京东商城，淘宝网，上品折扣等等这样的新型的电子商务企业。这些网站经常会有折扣和新品推出，使得消费者不但能在价格上得到优势而且能随时对自己喜欢的品牌进行新品追踪。由于网络购物的优势，越来越多的商家注册了自己的官方网站，方便消费者对商品的价值有更好的对比性，有的官方网站甚至在介绍产品的同时也推出了网上购物，
这也就促使了网络购物的兴起。而网络购物的兴起，也正悄然的改变着社会的商业结构和生活方式，由于大学生是网络购物的推崇者和潜在的引领者，因此我们对在校的大学生进行了问卷调查。 ·调查目的： 如今，网购成为了新兴的一种信息载体，在大学中日趋流行，受到愈来愈多的在校大学生的青睐，成为大学生日常消费的重要组成部分。因此，为了了解在校大学生对网购的看法、认知程度和消费情况，能够正确指导大学生网上购物消费行为我小组决定对大学生进行市场调查。 二．调查对象和方法 调查对象： 本次调查以在校大学生为主，进行分散的问卷调查，其目的在于能更有效地反映在校大学生的网上购物状况，使调查更为接近调查对象的真实情况，以便有效的进行分析和研究。 资料收集方法 我们小组采用问卷的形势，在学校教学区门口不同时间段分别发放调查问卷，以便回收和扩大调查范围，从而得到更为接近真实的情况。 本次调查实际发放问卷50份，回收率为100%，有效率为
大学生网络购物现状的调查问卷
大学生网络购物现状的调查问卷 亲爱的同学，您好! 随着互联网的不断发展，网上购物这一种新的购物方式受到人们的欢迎，尤其是大学生作为其中的主力军。为了了解同学们对网上购物的情况，我们设计了此调查问卷，希望能得到您的支持。请在括号内填出您选定的选项，谢谢合作！ 1.您的性别是？( ) A.男 B.女 2.您的学历是？( ) A.大一 B.大二 C.大三 D.其他 3.您是否有过网上购物的经历？（答无请从第11题开始，答是请跳过第11题）( ) Ａ.有Ｂ.无 4.您主要的购买途径是？( ) A.拍卖网站（如淘宝网，拍拍网） B.B2C网站（如淘宝商城，京东商城，凡客诚品） C.门户网站（如搜狐网，网易网，新浪网） D.其他 5.您在网络购买的商品或服务是？( ) Ａ.图书音像类Ｂ.电子数码类Ｃ.食品保健品类Ｄ.在线充值（话费，游戏点卡等）Ｅ.服装类Ｆ.化妆品类Ｇ.家居用品Ｈ.家电Ｉ.其他 6.您一个月网购需要花费多少？( ) A.100元以下 B.100元-300元 C.300元-500元 D.500元以上 7.您一个月网上购物的平均次数？( ) A.少于1次/月 B.1-2次/月 C.3-5次/月 D.多于6次/月 8.您一般选择的支付方式？( ) A.第三方付款（支付宝等） B.网银付款 C.银行转账 D.货到付款 9. 您上网购物看中哪些因素？（可多选）( ) A.价格便宜 B.商品齐全 C.款式新颖售后服务好 D.购物方便 E.质量有保证 F.他人评价有参考意义 G.其他
10. 您在网络购物中，遇到过哪些类型的侵权行为？（可多选）( ) A.虚假宣传收款 B.未立即发货 C.单方面取消订单 D.无售后服务 E.未遇此类问题 F.其他 11. 您为什么没有进行网络购物？（有网购经历跳过此题，可多选）( ) Ａ.没有网银Ｂ.对网购不放心Ｃ.担心商品质量问题Ｄ.担心商品配送有问题Ｅ.不熟悉，不了解如何购买Ｆ.担心没有售后服务 G.其他____ 12. 您认为以下那些销售手段能打动您网上购物的念头？( ) Ａ.安全性保障Ｂ.免费送货Ｃ.开设赠优惠券Ｄ.相应的售后服务 F.其他____ 13.您认为网络购物的缺点在于？( ) A.商店描述不清楚 B.实际商品与网上看到不同 C.物品试用不方便 D.容易存在网上欺骗行为 E.程序复杂，不易操作 F.其他____ 14. 您认为网上购物的前景怎样？( ) A.发展空间很大，会被人接受 B.很难说，毕竟存在很多问题 C.短期不会又较大发展 D.其他____ 15.您希望网络购物能改进什么问题？（如：产品及评价真实度、发货速度、普及货到付款、售后服务等） _____________________________________________________________________ 感谢您的参与！祝您生活愉快！
大学生网购行为调查研究报告样本
大学生网购行为调查研究报告
湖北民族学院 2013年社会调查研究报告书 大学生网购行为调查分析报告 班级：公共事业管理1111402 小组成员：陶婵(） 小组成员：陈雅伦（）
目录 一、社会调查研究选题论证 二、社会调查研究设计 三、社会调查研究问卷样本 四、社会调查研究报告
社会调查选题论证 一、选题内容 大学生网购行为调查分析报告 二、选题背景 随着现在经济的快速发展，人们的生活已经渐渐变得富足，于是大家开始追求除了温饱之外的其他东西。买东西，不仅仅是为了生活所需，有的时候也可以是为了兴趣爱好。网购就成为了绝大多数人们的首选。因为它方便实惠、价廉物美，只要你想买的，基本都可以在网上买到。本次调查就想知道网购遭大学生生活的地位和它带来的一系列问题。 三、选题的目的和意义 对大学生网上购物的调查，以便了解当代大学生对网络购物的消费态度，从而正确指导大学生网上购物消费行为，同时了解网购这个快速发展的新型行业存在的一些问题，并能提出针对性的建议，以便这个行业更好的发展，也便于我们的生活。 四、选题研究对象和具体项目 ：当代大学生的网购行为 ： 1、大学生网购的原因分析 2、大学生网购产品类型分析 3、大学生网购消费金额情况分析
4、大学生网购时注重网店的哪些方面 5、大学生对于网购问题的处理方式 6、大学生的网购平台选择 7、大学生对网购的满意程度 8、大学生对网购的顾虑 9、大学生对网购发展前景的看法 10、大学生认为网购完善的地方 五、选题研究方法 本次选题拟采用问卷调查法，对在校大学生进行调查。 六、小组成员 陈雅伦 陶婵