酒桌上点菜的8大技巧

酒桌上点菜的8大技巧
酒桌上点菜的8大技巧

宴席中,除了酒桌礼仪,敬酒、劝酒、座位安排等方面的礼仪,还需要掌握一些点菜的学问。吃吃喝喝,除了喝,吃肯定是主要的。酒桌Blog就来跟大家分析一下酒桌上点菜的一些技巧。

酒店选择和菜肴安排只选对的不选贵的:要根据宴请客人的重要程度来选择请客的酒店和确定请客的标准,同时,要恰如其分地安排好请客的菜肴。通常可以根据宴请的人员组成、安排菜肴的搭配、宴请人员的重要程度来安排。因此,对于酒店的选择和请客菜单的安排,你应该掌握“只选对不选贵的”的基本原则。

虽然现在大家对到哪里去吃或是吃些什么似乎已不太在乎,唯有担心的是自己胡吃海塞而导致的营养过剩。然而,作为请客一方,不但要考虑被宴请者的喜好,也要考虑到对方的顾虑,同时,还要考虑菜单的繁简程度一定要符合被宴请者的身份贵贱,还应考虑被宴请者的重要程度。

可以根据宴请客人的重要程度以及宾主双方的亲疏程度来选择酒店和安排菜肴的档次。通常双方关系越是亲密无间就越不讲究饭店档次,农家菜就可以。

点菜很重要的原则是不点客人忌口的菜,不点客人在民族宗教中有忌讳的菜,如果你对被宴请客人的饮食习惯不太了解,也可以等客人到齐了以后在征求意见后再点菜,多问一句“有哪些是不吃的?”或者“有哪些是忌口的?”就算是酒店配好的菜单,如果说“我让酒店点了菜,不知道是否合几位的口味”,可以给客人被照顾得面面俱到的感觉。

因此,你可以根据被宴请客人的饮食习惯或是喜好情况先大致安排一份菜单,等大多数的客人到达以后,将预备的菜单拿来征询客人的意见,或者是时间允许也可以等客人到达以后请他们参与点菜。

1、如果你宴请的是对你的人生或者事业起到举足轻重作用的贵宾,那你就得有“大出血”的心理准备,如果客人特别喜好,酒店里能够提供的山珍海味和飞禽走兽是必不可少的,毕竟,菜单符合客人胃口才是第一位的。

2、如果你宴请的是自己的领导,而且需要自掏腰包时,你可以找一些菜肴有特色的小饭店,因为,领导应酬多,高档菜肴吃得也多,偶尔给他换一个口味,给他点一些农家特色粗菜,不但省钱而且绝对会对他胃口。

3、如果是公款请客,你也要考虑预算的问题,除非你宴请的是非常大或是非常重要的对象,否则,你必须考虑宴请对象的重要程度,并选择合适档次的宴请地点。通常客人不太会修改你已经安排好菜单,大多是客随主便。

4、如果是你设宴款待客人,而你的大老板也要参加,那么,你可以安排几个对大老板口味的菜肴,千万别让应酬经验丰富的大老板亲自点菜,大老板见惯了大场面,山珍海味只当是调味的小菜,为了体现他的见多识广,一餐饭下来你就有可能面临破产,或者是让你咸菜泡面吃很长时间。

5、如果你宴请的是经常出入应酬场合的“饭店一族”,那么,你应该点一些“兔子才吃的东西”是最符合他们口味的,菜单要素多荤少,最好是粗糙简单制作的青菜萝卜土豆番薯之类,尽量选择杂粮为主的粗茶淡饭,这样的菜单不但省钱而且基本上会被消灭一空。

6、当然,假如你只是一位赴宴者,那你应该“客随主便”,主人没有特别的邀请千万不要主动参与点菜工作,如果主人再三邀请你点几个菜,那么,你可以点几个价格低廉又比较符合大众口味的菜。

7、有一点需要注意,点菜时千万不要当着客人的面前询问服务员菜肴的价格,或是讨价还价,这样会让你在客人面前显得有点小家子气,而且也会让客人感到不自在。

8、还有一点很重要,那就是一定要根据宴请的人数来安排菜的数量,点少了不够吃,显得主人吝啬小气,点多了又吃不了,更显得主人做事缺乏盘算。

(礼仪)餐桌上敬酒礼仪的基本要点

餐桌上敬酒礼仪的基本要点 餐桌上敬酒礼仪的基本要点 喝酒是逢年过节,朋友聚会等必备的。中国自古以来就是一个礼仪之邦,喝酒有喝酒的文化与讲究在里面。只是和普通朋友一起聚会啥的,那倒是随便喝,无所谓,但是如果和长辈,和领导一起吃饭喝酒的话,那你就的学学了,可不能被人笑话哦。 ?一、最基本的敬酒礼仪 敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为先后顺序,一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。敬长辈或者领导酒时候,要站起身来,杯子比他的低,对于小辈,可敬可不敬,要有长辈的样子。 领导、长辈的特权,你不能有:领导长辈可以一人敬多人,你不可以。 领导和长辈毕竟是资质、年龄、经验一般是比我们要大一圈的,也之所以成为我们的领导和长辈,也因此会有一些特权,最基本的一个要记住:就是他们可以一个人你们所有人,可以一对多。而你晚辈们就不行了,你就只能一个敬一个了。除非等你晋级成为领导的时候再说吧。所有不要自作聪明,我敬大家一杯,听起来很好,其实不可取的 ?二、最正式的饭局敬酒礼仪

主陪带领的自由敬酒:但要等主陪先举杯开始,主陪在吃菜、说话没举杯,大家都得等着。一般第一波:主陪敬主宾、副陪敬副主宾,大家敬挨着自己坐的一位客人;第二波:主陪敬副主宾、副陪敬主宾,大家敬挨着自己坐的另一位客人或者对门的客人。接下来主陪还是上面步骤的重复,也就是说主陪要完成敬主宾的2个酒。 ?三、商务饭局自由敬酒基本礼仪 先敬主宾,然后按客人的重要次序依次敬酒。自家人要按资历职务顺序去敬酒,小员工不可以抢到上司前面敬按顺序该他敬的客人。 ?四、饭局上干杯礼仪 有人提议干杯后,要手拿酒杯起身站立。即使是滴酒不沾,也要拿起杯子做做样子。将酒杯举到眼睛高度,说完“干杯”后,将酒一饮而尽或喝适量。然后,还要拿酒杯与提议者对视一下,这个过程就算结束。 ?五、敬酒词 敬酒词,敬酒一定要准备合适的敬酒词。 喝酒除了酒量大外,会说,能说出一口好听的祝酒词,也是非常重要的。能说到领导或是长辈心头的,新颖的祝酒词,让他们眉开眼笑的祝酒词才是最成功的的。杜绝和闷酒,那是你一个人喝酒的行为。如果你词汇不是很多,或是表达能力不是很好,就要之前好好做做功课,简单背熟几个常用的祝酒词,就可以随机应变,避免举杯尴尬场面。

六大点菜技巧

六大点菜技巧 技巧一:按照上菜顺序点菜 这在我们点菜的过程当中是经常用的,又被称为程序点菜,就是按照 先冷后热然后汤类主食点心,这么一个菜肴的顺序来点,这样点菜效率会更高一些。 这种按照顺序点菜的方法需要注意的是要注重各种搭配。如:冷热搭 配、荤素搭配、菜式搭配、工艺搭配、颜色搭配、形状搭配、味形搭配等,让客人感觉到不管吃那道菜配合的都很好。 技巧二:按照就餐人数点菜 就是根据客人的人数来决定点多少菜肴。 比如说客人只有两个人,那么我们心中应该明白,两个人点菜,一般点2-3道菜就够了,如果客人点了四道菜,我们要能提醒客人,这样客人还会感觉到,我们站在他的角度,这就是按照就餐人数来点菜。那如果是三到四个人,我们一般可以点几道菜,四到五个菜一个汤,依次类推,这就是按照就餐人数来点菜,人越多我们给他搭配的菜肴也越多。 技巧三:是按照消费习性点菜 就是不同的客人、不同地方的人,他们的饮食习惯及口味等都是不一样的,服务人员要能根据客人的不同的消费习性来有效推荐菜肴。 如港澳地区及广东这边,他们的口味是偏清淡,甚至喜欢一些咸鲜、脆嫩的菜肴,天津、北京、河北是喜欢稍咸一点、味道稍微浓一点的菜肴,这就是不同地区客人的口味也是不一样的,那我们说四川、湖南人是喜欢辣一点的,江浙上海那边的客人口味偏甜,喜欢甜味的、咸带点甜的食品,这就是不同地方适合不同的口味,而且不同年龄段饮食习性也是不一样的,针对老年人喜欢松软、少而精的,针对赶时间的客人需求的是上菜时间快速、味道可口的就可以,这都是按不同的消费的习性来为客人点不同的菜肴,我们经常接待山南海北、五湖四海的各种顾客,听客人说话有时我们就能听出客人是那里的人,就可以用此法,有一首四川成都歌谣,编了一个顺口溜说:南甜北咸、东辣西酸,南爱米、北爱面,北方人爱吃面条,沿海城市多海鲜,劳力者肥厚,劳心者清甜,少的香脆刺激,老的巴嫩松软。这个小歌谣说的很有道理,这就是根据客人不同的消费习性来分类。 技巧四:按照消费能力点菜 是在点菜时,能按照不同的消费层次及客人消费能力去为客人推荐相关菜肴。 酒店经常会有一些高消费者,针对这些商务客人或者说支付能力很强的群体,服务人员可以为客人推荐一些中高档的菜肴,如推荐一些海鲜、河蟹、野味、菌类等相关特色菜肴等。 针对中档顾客或者说中产阶级,就是有支付能力但不一定追求高消费的顾客群体,面对这些顾客,我们也可以推一些家禽类、小海鲜或食素类的菜肴,这都是针对不同的消费能力来有针对性推荐。在如白领阶层,也有消费能力,但这类客人有时不追求奢华、不追求那种高档,这时我们可推荐一些美味的,让客人感觉有价值感的菜肴,所以我们在点菜时可根据客人不同的消费能力来有针对性去推荐。 技巧五:按照食品结构点菜 就是为客人点菜时,根据餐厅菜单上不同类型的菜肴,如素菜类、海鲜类、水产类等等,能根据这些不同结构有效为其组合及搭配。 在前面我们也有所提到,要注重菜品的不同搭配,这里其实是一样道理,就不多阐述,是按照食品结构、类型有效组合搭配。

餐饮点菜的技巧

餐饮点菜的技巧 1、要掌握:“一看二听三问”的技巧 (1)“看”,看客人的年龄,举止情绪,是外地人还是本地人,是吃便饭还是洽谈生意,宴请朋友聚餐。调剂口味是炫耀型还是茫然型,还要观察到谁是主人,谁是客人。 (2)“听”,听口音,判断地区或从顾客交谈中了解其与同行之间的关系。 (3)“问”,征询顾客饮食需要,作出适当的点菜介绍。 2、认真与耐心。(详细介绍,推介,耐心听听客人的意见。) 3、语言与表情。(礼仪\谈吐\笑容) 服务方法 在客人点菜时,服务人员除了按基本程序和基本要求为客人服务之外,还应具备灵活处理特殊问题的能力。这种能力是素质和修养的体现,是经验、技能和技巧的反映,是灵感和智慧的结晶。一般来讲,我们可以把点菜服务的方法归纳为 1、程序点菜法。(熟记菜名,快、准报出各种菜的名称) 2、推荐点菜法。(酒店特色菜、急推菜) 3、推销点菜法 按顾客的消费动机来推销。 (1)便饭,来餐厅吃便饭的顾客有各种情况,有的是外地顾客,出差、旅游、学习、居住在本酒店,就近解决吃饭问题,有的居住在附近的因某种情况来餐厅用餐等。这 些消费者的要求,特点是经济实惠快吃早走,品种不要太多,但要求快,应主动介 绍价廉物美,有汤有菜,制作时间短 (2)调剂口味,来餐厅调剂口味的顾客,大部分是慕名而来想尝酒店的风味特色、名菜、名点或者专门是为某一道菜肴而来。 (3)宴请,除结婚、庆寿等宴请以外,还有各种原因的宴请如商务等宴请。这类宾客却要要求讲究一些排场,菜肴品种要求丰盛,有点注意菜肴的精美,充足且在一定的 价格范围之内。 (4)聚餐,如同事、朋友等聚在一起,他们要求热闹,边吃边谈,菜肴一般,品种丰富而不多,精细而不贵,有时每人点一个自己喜欢吃的菜,有的也喜欢配菜等,要注 意上菜,速度不宜太快,应主动帮助加热 4、心理点菜法 1、归纳汇总熟客、大客的菜单,分析该客的饮食习惯和消费水平; 2、认真观察客人来店的动态,判断就餐性质; 3、从顾客的车、外貌、衣着习惯判断职业、年龄和经济条件; 4、老年人要多推销少骨、软、嫩、滑和易于消化的菜品; 5、经常消费的客人,要多推销少脂肪、胆固醇低和少糖分的菜品(如鲍、参 翅、海鲜、蔬果菜及豆制品等); 6、一般体力劳动者,推荐味重、油大和热量高的菜品(如:肉类、鸡、鸭、蛋等) 7、结合本店所售菜品和饮品的特点,针对不同对象、不同场合,推销不同的菜品; 8、表现出味顾客着想的真诚态度,勿令客人有受宠的感觉; 9、时令菜,多运用菜肴的时尚食法、典故、烹饪营养知识推荐菜品,让顾客觉得你的

干部酒桌礼仪大全(最全)

干部酒桌礼仪大全(最全) 2021-01-23 干部酒桌礼仪大全(最全) 酒文化是一个既古老而又新鲜的话题。现代人在交际过程中,已经越来越多地发现了酒的作用。酒作为一种交际媒介,迎宾送客,聚朋会友,彼此沟通,传递友情,发挥了独到的作用,所以,探索一下酒桌上的奥妙,有助于你求人交际的成功。 一、酒桌细节 1、众欢同乐,切忌私语。 大多数酒宴宾客都较多,所以应尽量多谈论一些大部分人能够参与的话题,得到多数人的认同。因为个人的兴趣爱好、知识面不同,所以话题尽量不要太偏,避免唯我独尊,天南海北,神侃无边,出现跑题现象,而忽略了众人。特别是尽量不要与人贴耳小声私语,给别人一种神秘感,往往会产生就你俩好的嫉妒心理,影响喝酒的效果。 2、瞄准宾主,把握大局。 大多数洒宴都有一个主题,也就是喝酒的目的。赴宴时首先应环视一下各位的神态表情,分清主次,不要单纯地为了喝酒而喝酒,而失去交友的好机会,更不要让某些哗众取宠的酒徒搅乱东道主的意思。 3、语言得当,诙谐幽默。 洒桌上可以显示出一个人的才华、常识、修养和交际风度,有时一句诙谐幽默的语言,会给客人留下很深的印象,使人无形中对你产生好感。所以,应该知道什么时候该说什么话,语言得当,诙谐幽默很关键。 4、劝酒适度,切莫强求。 在酒桌上往往会遇到劝酒的现象,有的人总喜欢把酒场当战场,想方设法劝别人多喝几杯,认为不喝到量就是不实在。以酒论英雄,对酒量大的人还可以,酒量小的就犯难了,有时过分地劝酒,会将原有的朋友感情完全破坏。 5、敬酒有序,主次分明。

敬酒也是一门学问。一般情况下敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序,敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。即使与不熟悉的人在一起喝酒,也要先打听一下身份或是留意别人如何称呼,这一点心中要有数,避免出现尴尬或伤感情的局面。敬酒时一定要把握好敬酒的顺序。有求于某位客人在席上时,对他要倍加恭敬,但是要注意,如果在场有更高身份或年长的人,则不应只对能帮你忙的人毕恭毕敬,也要先给尊者长者敬酒,不然会使大家都很难为情。 6、察言观色,了解人心。 要想在酒桌上得到大家的赞赏,就必须学会察言观色。因为与人交际,就要了解人心,左右逢源,才能演好酒桌上的角色。 7、锋芒渐射,稳坐泰山。 酒席宴上要看清场合,正确估价自己的实力,不要太冲动,尽量保留一些酒力和说话的分寸,既不让别人小看自己又不要过分地表露自身,选择适当的机会,逐渐放射自己的锋芒,才能稳坐泰山,不致给别人产生就这点能力的想法,使大家不敢低估你的实力。 二、酒桌技巧 1.如果自己不能喝,就别开始第一口,自己端着饭碗夹了菜一边吃着去。 2.如果确信自己要喝,就别装墨迹,接下来就是规矩了。 3.酒桌上虽然感情深,一口闷;感情浅,舔一舔但是喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。 4.韬光养晦,厚积薄发,切不可一上酒桌就充大。 5.领导相互喝完才轮到自己敬。 6.可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。 7.自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。 8.自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。 9.自己职位卑微,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。

最新的酒桌上的敬酒词大全

最新的酒桌上的敬酒词大全 1、啥话也别说,最亲是大哥。 2、朝辞白帝彩云间,半斤八两只等闲。——劝好酒量之人 3、心儿颤,手儿抖,我给这位爷端个酒,这爷喝了俺高兴,这爷不喝俺不走,就是不走,就是不走! 4、市场经济搞竞争,快将美酒喝一盅。——用于业务宴请 5、山高流水觅知音,我于大哥酒连心。 6、美酒倒进白瓷杯,酒到面前你莫推,酒虽不好人情酿,远来的朋友饮一杯。——内蒙古草原人的敬酒歌。 7、日出江花红胜火,祝君生意更红火。——请经商下海者喝一杯 8、少小离家老大归,这杯我于大姐陪。 9、日出江花红胜火,祝君生意更红火。 10、危难之处显身手,妹妹(兄弟)替哥喝杯酒。 11、天蓝蓝,海蓝蓝,一杯一杯往下传。 12、危难之处显伸手,该出手时就出手,兄弟我替她喝个酒。 13、感情深不深?深!那就不怕打吊针!——敬朋友 1 ————来源网络整理,仅供供参考

14、床前明月光,疑是地上霜,举杯约对门,喝酒喝个双。——与对面朋友饮 15、若要人不知,除非你干杯。 17、激动的心,颤抖的手,我给领导到杯酒,领导不喝嫌我丑。——女士给领导敬酒 18、美酒倒进白瓷杯,酒到面前你莫推,酒虽不好人情酿,远来的朋友饮一杯。 19、感情深一口闷,感情浅舔一舔。——给朋友敬酒 20、春眠不觉晓,处处闻啼鸟,举杯问小姐我该喝多少?——女子说了算 21、结识新朋友,不忘老朋友。——与新老朋友共干一杯 22、领导在上我在下,您说来几下来几下。——女士和领导碰杯 23、市场经济搞竞争,快将美酒喝一盅。 24、要让客人喝好,自家先得喝倒——用于本单位自家人饮酒。 25、女有貌,朗有才,杯对杯,一起来——与女士饮。 26、感情铁不铁?铁!那就不怕胃出血! 27、啥话也别说,最亲是大哥。——与年长者饮 28、女有貌,朗有才,杯对杯,一起来。 ————来源网络整理,仅供供参考 2

服务员点菜的技巧和要点

服务员点菜的技巧和要点 1、善于归纳汇总熟客、大厅的菜单,分析该客的饮食习惯及消费水平。 2、通过认真观察宾客来店时的动态,判断就餐的性质。 3、善于从宾客的车、外貌、衣着判断年龄、职业和经济条件。 4、如老人多要推荐少骨、软、嫩和易于消化的菜式。 5、如是经常到酒楼消费的商人,要推荐少脂肪、少胆固醇、少糖分的菜式(如鲍、参、翅、海鲜、蔬果菜及豆制品等)。 6、如是一般体力劳动者,推荐味重、油大、热量高的菜式(如鸡、鸭、蛋、肉类等)。 7、熟悉本店所售菜品及饮料特点,不同对象、不同场合推销不同的菜品。 | 8、切记盲目争取销售额,要记住常客也是我们的生财之道。 9、处处表现出为宾客着想的真诚态度,勿令宾客受宰的感觉。 10、多介绍时令菜,多运用菜肴的时尚食法、典故、烹饪营养学推销菜式,让宾客觉得你专业,乐意接受你的推荐。 11、自己经手点菜的厅房(或台)要跟进上菜的速度及菜品质量,席间适时询问宾客的菜是否够,有无改进意见。 12、尽量不要站在任何通道边上和防碍宾客和工作人员的地方点菜。 13、注意点菜时的位置及仪态,通常站在宾客的右手边介绍菜式,切记坐着为宾客点菜。 14、忌刚给宾客菜谱,就开始介绍,要让宾客稍看一阵后,再运用语言艺术推销你想推销的菜品。 15、给宾客推荐菜式时最好能称呼宾客的姓名加职务。 — 16、如宾客三心二意,拿不定主意时要运用语言技巧让宾客尽快下决定。如:陈总,您喜欢清淡一点的就点“木瓜炖鱼翅”、,浓郁一点的就点“红烧大鲍翅”,或是“西兰花炒花枝片”和“西芹炒带子”,您喜欢哪一道呢等等。 17、如宾客点菜太多或太少,一定要提示宾客,但不要勉强。 18、如宾客人多,分量不够,需要加大码、加位,一定要征求宾客意见不要擅作主张。 19、如宾客问菜品好不好一定要说好,不要说普通,并告诉宾客你自己就特别喜欢这道菜。 20、如果没有的原材料,不要说“没有”要另一种解释,可以说“卖完了”,然后马上推荐几个相似的好菜工宾客选择。 21、宾客的特殊要求一定要通知厨房。 22、给宾客改变菜肴的食法、主、辅料一定要知会宾客,并经得同意后方可执行。 23、如某些菜式的烹制复杂,须时间长,一定要在点菜时提示宾客。 】 24、点完菜后一定要重复菜名及分量,并提示宾客上第一道菜的时间(最多不超过15分钟)。 25、递菜牌时要注意先递给女士和长辈、主客,并用敬语,要做到有问必答、不厌其烦。 26、推销时,多用些生动和吉祥的字眼,引起宾客食欲。 27、对你特别向宾客推销的食物,一定要跟足质量,保证上台时的菜式和你介绍的一样。

中餐点菜技巧

中餐点菜技巧 点菜技巧 点菜简介 点菜是客人购买酒店餐饮产品的初始阶段,它关系到整个服务过程的成败。如果点菜的服务不周到,客人很可能会拂袖而去,甚至可能对餐厅的整个服务不满。因此需要掌握点菜的基本程序、基本要求和服务方法。 一、基本程序 点菜的基本程序从形式看比较简单,包括:包厢(递送茶水、手巾--等候点菜--递送菜单--点菜--记录菜名—复述确认—入单)明档(问候—询问桌号人数—引领顾客先点冷菜—海鲜〈大-小〉—高档菜—热菜〈荤-素〉—汤—点心〈甜品〉—水果—复述确认—入单)然而,要将这些程序有机地结合起来,达到客人满意的效果,却不是一件简单的事情。客人对菜食的喜好程度不同,饮食习惯、方法不同,对餐厅供应产品的熟悉程度不同,对产品风味和产品价格的要求不同,这些都需要在点菜的过程中予以注意,并得到妥善解决。 二、基本要求 从客人的要求和酒店餐饮服务的特点来看,点菜服务需要注意如下几点: 1.时机与节奏。(在客人就坐后几多分钟内要及时入房点菜) 2.客人的表情与心理。(特别开始点菜时,细心观察) 要掌握:"一看二听三问"的技巧。

(1)"看",看客人的年龄,举止情绪,是外地还是本地,是吃便饭还是洽淡生意,宴请朋友聚餐。调剂口味是炫耀型还是茫然型,还要观察到谁是主人,谁是客人。 (2)"听",听口音,判断地区或从顾客的交谈中了解其与同行之间的关系。 (3)"问",征询顾客饮食需要,作出适当的菜点介绍。 3.认真与耐心。(详细介绍,推介,耐心听听客人的意见.) 4.语言与表情。(礼仪\谈吐\笑容) 具有良好的语言表达能力,所谓良好的语言达能力就是灵活、巧妙地运用,能使顾客满意的语言。 5.知识与技能。 (1) 对菜品、点菜等产品知识要有充分的认识。 (2)根据观察来判断宾客的要求。 (3)掌握业务知识与技能。 三、服务方法 在客人点菜时,服务人员除了按基本程序和基本要求为客人服务之外,还应具备灵活处理特殊问题的能力。这种能力是素质和修养的体现,是经验、技能和技巧的反映,是灵感和智慧的结晶。一般来讲,我们可以把点菜服务的方法归纳为: 1.程序点菜法。(熟记菜名,快、准报出各种菜的名称) 2.推荐点菜法。(酒店特色菜、急推菜) 3.推销点菜法。

聚会酒桌上实用的说话技巧

聚会酒桌上实用的说话技巧 本文是关于聚会酒桌上实用的说话技巧,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 聚会酒桌上实用的说话技巧 1、众欢同乐,切忌私语 大多数酒宴宾客都较多,所以应尽量多谈论一些大部分人能够参与的话题,得到多数人的认同。因为个人的兴趣爱好、知识面不同,所以话题尽量不要太偏,避免唯我独尊,天南海北,神侃无边,出现跑题现象,而忽略了众人。 特别是尽量不要与人贴耳小声私语,给别人一种神秘感,往往会产生就你俩好的嫉妒心理,影响喝酒的效果。 2、瞄准宾主,把握大局 大多数洒宴都有一个主题,也就是喝酒的目的。赴宴时首先应环视一下各位的神态表情,分清主次,不要单纯地为了喝酒而喝酒,而失去交友的好机会,更不要让某些哗众取宠的酒徒搅乱东道主的意思。 3、语言得当,诙谐幽默 洒桌上可以显示出一个人的才华、常识、修养和交际风度,有时一句诙谐幽默的语言,会给客人留下很深的印象,使人无形中对你产生好感。所以,应该知道什么时候该说什么话,语言得当,诙谐幽默很关键。 4、劝酒适度,切莫强求 在酒桌上往往会遇到劝酒的现象,有的人总喜欢把酒场当战场,想方设法劝别人多喝几杯,认为不喝到量就是不实在。 以酒论英雄,对酒量大的人还可以,酒量小的就犯难了,有时过分地劝酒,会将原有的朋友感情完全破坏。 5、敬酒有序,主次分明 敬酒也是一门学问。一般情况下敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序,敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。好使与不熟悉的人在一起喝酒,也要先打听一下身份或是留意别人如何称呼,这一点心中要有数,避免出

现尴尬或伤感情的局面。 敬酒时一定要把握好敬酒的顺序。有求于某位客人在席上时,对他自然要倍加恭敬,但是要注意,如果在场有更高身份或年长的人,则不应只对能帮你忙的人毕恭毕敬,也要先给尊者长者敬酒,不然会使大家都很难为情。 6、察言观色,了解人心 要想在酒桌上得到大家的赞赏,就必须学会察言观色。因为与人交际,就要了解人心,左右逢源,才能演好酒桌上的角色。 7、锋芒渐射,稳坐泰山 酒席宴上要看清场合,正确估价自己的实力,不要太冲动,尽量保留一些酒力和说话的分寸,既不让别人小看自己又不要过分地表露自身,选择适当的机会,逐渐放射自己的锋芒,才能稳坐泰山,不致给别人产生就这点能力的想法,使大家不敢低估你的实力。 聚会祝酒词范文 聚会祝酒词范文(1) 尊敬的女士们、先生们、朋友们: 大家晚上好! 在今天这个举国欢庆的日子里,迎来了我们相逢是缘成员首次团聚,在此我代表相逢是缘的管理人员向大家致于节日的问候和良好的祝愿,对于各位的到来表示真诚的感谢! 今天的聚会,对我们来参加聚会的朋友来讲,是具有历史意义的一次盛会,我们应该珍惜这次相聚,就让我们利用这次机会在一起好好聊一聊、乐一乐吧,大家在一起叙旧话新,谈谈现在和未来,谈谈工作、事业和家庭,从而达到相互认识,那么我们的这次聚会就是一个圆满成功的聚会!愿我们的聚会能更进一步加深朋友之间友谊,使我们能互相扶持、互相鼓励,把自己今后的人生之路走得更加辉煌、更加美好! 一次短暂的相聚,能了却我们一时的惦念,但了却不了我们一生的思念,这就是深深的、一生一世的朋友情谊。让我们的聚会成为一道风景线,让我们的聚会成为一种永恒,记住这个金秋十月,相信将永远定格在我们每个人人生的记忆

酒桌上的一些经典敬酒词

酒桌上的一些经典敬酒词 这些敬酒词真是非常经典,不但让人感到中国酒文化的博大精深,也 感叹中国文字的多姿多彩。 一、“步步高升”酒: 二、 三、步步高升第一杯:酒倒三分满,又称龙洒点滴、财运当头,我祝 您财达三江、运通四海,请。 四、 五、步步高升第二杯:酒倒一半、福气不断,祝您名利双收、事业有 成,先生您请。 六、 七、步步高升第三杯:俗称酒满敬人、酒满为敬,您看呀!酒杯是圆 的,酒是满的,我祝愿您今后的事业圆圆满满,请。 八、 九、二、“龙抬头”酒: 十、 十一、1、龙抬头两杯酒不敬外人敬朋友,我敬您一个“平分秋色”。 十二、 十三、2、白酒是酒圣,又有称酒是粮食精,越喝越年青,酒壮英雄 胆,有胆才舞龙抬头。 十四、 十五、3、红酒三分满,留有七分情:这杯酒又称先苦后甜酒,我祝

愿您家庭和睦,事业通达,日子过的犹如这杯红酒,红红火火、甜甜蜜 蜜。 十六、 十七、三、“三星酒”酒: 十八、 十九、第一星是福星酒:祝你福星高照、福气多多。 二十、 二十一、第二星是禄星酒:祝你步步高升、步步为赢.官运亨通. 二十二、 二十三、第三星是寿星酒:咱们不求长生不老,但愿人长久,千里共 “平安”。 二十四、 二十五、四、“三运酒”酒: 二十六、 二十七、头运酒叫官运酒:我祝你官运亨通、步步高升。 二十八、 二十九、二运酒叫财运酒:我祝你财源广进、生意兴隆。 三十、 三十一、三运酒叫红运酒:我祝你红运年年、红运当头。 三十二、 三十三、五、“三福酒”酒: 三十四、 三十五、头杯“人福酒”:祝你福气多多、多交好运。

三十七、二杯“家福酒”:俗有家和万事兴,福如春风入门来,一堂和气才叫福,我祝你家和万事幸福来。 三十八、 三十九、三杯“幸福酒”:人有福,家有福都是因为您的福,我祝愿您身体发福,精神发福,事业发福,爱情也发福. 四十、 四十一、 四十二、六、“四季发财”酒: 四十三、 四十四、第一杯:一年之季在于春,我祝您春季发财,吃的好,穿的好,精 神面貌家庭好. 四十五、 四十六、第二杯:夏日酷暑,热火朝天,我祝愿您的事业热热烈烈,红红 火火. 四十七、 四十八、第三杯:秋天是个丰收的季节,我祝愿您丰收您的金钱,丰收 您的事业,丰收您的家庭 四十九、 五十、第四杯:人说冬雪如银、春雨如金,祝您多捡银子、多花钞票, 祝您四季大发财。 五十一、 五十二、七、“标点符号”酒:

点菜师的点菜技巧

1、菜单的设计与菜式搭配的技巧 (1)、菜单设计:点菜具有一定的科学性和规律性,一桌菜的好坏,除烹调水平差异以外,绝大部分取决与点菜,一桌完美的菜式应具备以下条件: A、每桌应具有:炖、炒、卤、蒸、煮、炸、汆、溜等菜式,每重烹调方法尽量做 到不重复。 B、按味道分应具有:酸、甜、苦、辣、咸、酸辣、酸甜、椒盐味、五香味、姜汁味、家常味、麻辣、咸鲜等,在菜单中主要以咸为主,以其他口味为辅,除咸味以外其它口味同一桌尽量避免出现2道或两道以上,太过于刺激的味型,一般一桌只搭配一个如:麻辣味、酸辣味等。客人特殊要求除外。在菜品搭配时应注意各种味型适合搭配, C、按菜式分应有:家常菜式、风味菜式、特色菜式、干锅、铁板菜式等,在设计 菜单时力求照顾全面,不能偏重某一方。 D、根据菜的原料一般可分为:海鲜类、家禽类、家畜类、野味类、素菜类等,在 菜品搭配时同一类型不要过多重复,尤其是相同主料的菜,在同一菜单内不能重复出现(除非顾客强烈要求)。 E、根据颜色一般分为:绿、红、暗黄、白、黑等,总合可分为明亮与暗淡两种,在色彩搭配上以明亮为主,明亮可以给人精致、食欲的感觉,在颜色上每桌不能重复2道以上。特别禁止满桌出现以暗色为主的食品。 F、形状的搭配:片、条、粒、丝、茸等。 G、冷热、荤素:每桌必备,根据客人人数、要求等做出相应的调整。 H、器皿:圆盘、长盘、铁板、锅仔、盆、沽、形象盘等,每桌盛菜的器皿应根据不同的菜品数量来设计、搭配,在特殊器皿的使用上,每桌不能出现两个(如:铁板、锅仔、盆、沽、形象盘等)。 I、整桌菜品的搭配要求:每桌必须有凉菜、热菜、海鲜、肉菜、整鱼、汤(5人以下除外,特殊要求除外)。 (2)、菜式搭配以厨房制作快捷,符合客人口味,保证酒店利益为佳。 1、了解客人生活习惯,根据其口味特色做好菜品的搭配,如:广东人喜欢以清淡为主,本地人以本地口味习惯为住等。 2、通过观察倾听、询问了解顾客的情况,宴请对象是公款还是私人消费,请客的 规格和人数等情况,做好菜式的搭配,一般情况可以根据以下方法搭配: A、一般百姓可安排较实惠的下酒、下饭。 B、公款消费,高档次的可多安排些。 C、客人身份高,应多安排或推荐精致、清淡爽口、有特色的菜。 D、私人消费,应考虑客人消费能力。 3、如果是熟客,尽量点客人以往评价好的菜,但又要避免过多的重复,以保持客 人的口味和视觉上的新鲜感。 4、根据当日生意情况,不能推销制作复杂,加工时间过长的菜肴。如果顾客指定

餐厅服务员点菜推销菜品的八大语言技巧和服务理念

餐厅服务员点菜推销菜品的八大语言技巧 餐厅点菜是餐饮营销的一个重大方面,下面是根据多年的餐厅经营得出的一些技巧,可供大家学习参考。 推销技巧: 1、选择问句法 是指在推销是不以“是”与“否”的问句提问,如不要问 “先生,您要饮料吗?”这样问句的答复往往是要或不要,容易使餐厅失去销售机会。 2、语言加法 指尽可能多地罗列菜肴的各种优点。 3、语言减法 向客人说明如果不吃这道菜会是一种损失。 4、语言除法 即将一份菜的价格分成若干份,使其看起来不贵。 5、一卷芭蕉法 又称“转折术”,即先顺着客人的意见,然后再转折阐述。 6、赞誉法 例如,“这叉烧饭是我们这里的招牌菜之一,您不妨试试。” 7、亲近法 例如,“您一直这么关照我们的生意,今晚我特意介绍一味好菜给您。” 8、借人之口法 例如,“客人都反映我们这里的木桶饭做得很好,您愿意来一份吗?”

另外,尤为重要的是微笑服务 服务理念:“温馨、开心、微笑”。顾客到餐厅吃饭要的不仅是可口的饭菜、舒适的环境、更看重优质的服务。开心、快乐是基本的体现。 服务要着中体现在创新服务上。不仅要在员工内部创立“家人俱乐部”,在服务上更是首创“家人服务”,提出了“家人服务”概念。要求员工“把顾客视着家人”,当自己的“家人、亲戚、朋友和隔壁的邻居”来看待和服务,使得顾客在餐厅就餐有一种回家的感觉和温馨。上帝是看不见的,谁也没见过,但家人、亲戚、朋友是看得见摸得着的。 餐厅的服务主要体现在:微笑服务、开心服务和温馨服务。 笑脸是灿烂的花朵,笑脸是世界上最美最好看的风景,笑脸能给人愉快,使人心情舒畅。背篓人家要求服务员每天都有一个好心情,微笑服务。 温馨服务要求员工把客人当家人、亲戚、朋友看待,主要表现在服务员的表情、言语以及对顾客的称呼上。而不是机械般的对顾客说“欢迎光临、你好....... 开心服务就是要让客人开心愉快,心情爽。体现在服务员说一些好听、顾客爱听的话。针对不同的顾客摸索并完善了一整套“开心辞典”,开心是化解服务不到位和口味欠缺的最好灵药。

酒桌上的经典劝酒辞

酒桌上的经典劝酒辞、劝酒话 某乡镇干部的劝洒词:第一杯,我敬大家,谁不喝,谁是我爹;第二杯,我再敬大家,谁不喝,我是他爹;第三杯,我还要敬大家,谁不喝,谁没有爹。 路见不平一声吼,你不喝酒谁喝酒?---令打酒官司的人喝一杯 锄禾日当午,汗滴禾下土,连干三杯酒,你说苦不苦? 春眠不觉晓,处处闻啼鸟,举杯问小姐,我该喝多少?---小姐说了算 少小离家老大回,这杯我请小姐陪。---与在座小姐对饮一杯 日出江花红胜火,祝君生意更红火。---请经商下海者喝一杯 结识新朋友,不忘老朋友。---与新老朋友共干一杯 朝辞白帝彩云间,半斤八两只等闲。---好酒量,喝一杯 一条大河波浪宽,端起这杯咱就干。---自饮一杯 酒量不高怕丢丑,自我约束不喝酒。 东风吹,战鼓擂,今天喝酒谁怕谁? 万水千山总是情,少喝一杯行不行? 要让客人喝好,自家先要喝倒! 商品经济大流通,开放搞活喝两盅。 酒逢知己千杯少,话不投机大口喝 若要人不知,除非你干杯 天蓝蓝,海蓝蓝,一杯一杯往下传 天上无云地下旱,刚才那杯不能算 百川到东海,何时再干杯,现在不喝酒,将来徒伤悲 只要感情有,喝啥都是酒。(喝冰水找理由) 女士劝男士——— 攻:激动的心,颤抖的手,我给领导倒杯酒,领导不喝嫌我丑。 守:春眠不觉晓,处处闻啼鸟,举杯问美女,我该喝多少? 给中年人劝酒———

攻:一条大河波浪宽,端起这杯咱就干。 守:万水千山总是情,少喝一杯行不行? 请客吃饭,主人劝酒——— 攻:客人喝酒就得醉,要不主人多惭愧。 守:要让客人喝好,自家先要喝倒。 劝妻子管教严的男士——— 攻:酒壮英雄胆,不服老婆管。 守:来时夫人有交代,少喝酒来多吃菜。 朋友之间劝酒——— 攻:男人不喝酒,枉在世上走。 守:危难之处显身手,妹妹(兄弟)替哥喝杯酒。 劝喝白酒——— 攻:喝酒不喝白,感情上不来。 守:只要感情有,喝啥都是酒。 敬酒词挡酒词拒酒词 酒文化在中国可谓源远流长,仅就敬酒词就多得数不胜数。由于职业关系,餐桌小聚自不会少,听到的一些新敬酒词也多不胜数,常常使你不得不多贪上几杯。 诸如女士给领导敬酒:“激动的心,颤抖的手,我给领导敬杯酒,领导不喝嫌我丑”;“领导在上我在下,您说几下就几下(碰杯)”;“心儿颤,手儿抖,我给领导端个酒,领导喝了俺高兴,领导不喝俺不走”。听到这些合辙押韵、琅琅上口的劝酒词,由不得你不喝。 过去我们生活中最流行的敬酒词是:“感情深一口闷,感情浅舔一舔,感情铁喝吐血”,如今已让新的敬酒词所替代:“美酒倒进白瓷杯,酒到面前你莫推,酒虽不好人情酿,远来的朋友饮一杯”;“天蓝蓝,海蓝蓝,一杯一杯往下干”;“女有貌,郎有才,杯对杯,一起来”。还有什么“ 感情铁不铁? 铁! 那就不怕胃出血! 感情深不深? 深! 那就不怕打吊针!”“啥话也别说,最亲是大哥,哥不喝酒妹不干,让妹高兴哥必

女士在酒桌上敬酒礼仪_女士敬酒礼仪

女士在酒桌上敬酒礼仪_女士敬酒礼仪 女士在酒桌上敬酒礼仪 (一)如果确信自己要喝,就别装墨迹,接下来就是规矩了 一:酒桌上虽然“感情深,一口闷;感情浅,舔一舔”但是喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。 二:韬光养晦,厚积薄发,切不可一上酒桌就充大。 三:领导相互喝完才轮到自己敬。 四:可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你丫是领导。 五:自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。 六:自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大肚。 七:自己职位卑微,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。 八:端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下面的做人? 九:如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。 十:碰杯,敬酒,要有说词,不然,我tmd干吗要喝你的酒? 十一:桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。 十二:不要装歪,说错话,办错事,不要申辩,自觉罚酒才是硬道理。 十三:假如,纯粹是假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,不要傻不垃圾的去一个一个倒酒,不然后面的人没酒怎么办? 十四:最后一定还有一个闷杯酒,所以,不要让自己的酒杯空着。跑不了的~十五:注意酒后不要失言,不要说大话,不要失态,不要吐沫横飞,筷子乱甩,不要手指乱指,喝汤噗噗响,不要放屁打嗝,憋不住去厕所去,没人拦你。 十六:不要把“我不会喝酒”挂在嘴上(如果你喝的话),免得别人骂你虚伪,不管你信不信,人能不能喝酒还真能看出来。 十七:领导跟你喝酒,是给你face,不管领导怎么要你喝多少,自己先干为敬,记着啊,双手,杯子要低。 十八:花生米对喝酒人来说,是个好东西。保持清醒的头脑,酒后嘘寒问暖是少不了的,一杯酸奶,一杯热水,一条热毛巾都显得你关怀备至。 (二)、如果你不能喝 一、不要主动出击,实行以守为攻战略; 二、桌前放两个大杯,一杯放白酒,一杯放矿泉水,拿小酒盅干杯,勤喝水,到酒桌上主客基本都喝8分醉时,可以以水代酒,主动出击; 三、干杯后,不要马上咽下去,找机会用餐巾抹嘴,把酒吐餐巾里; 四、上座后先吃一些肥肉类、淀粉类食品垫底,喝酒不容易醉; 五、掌握节奏,不要一下子喝得太猛; 六、不要几种酒混着喝,特别容易醉; 七、领导夹菜时,千万不要转酒桌中间的圆盘,领导夹菜你转盘是酒桌上大

点菜的方法和技巧

点菜的方法和技巧 点菜的搭配: 一、按烹调的方法来搭配 1、冷菜与热菜的搭配。 2、按烹调方法搭配:有炒菜、蒸、煮、爆、烧、炖、煲、扣等。 3、按颜色的搭配:一桌的菜品颜色要区分开,如红、黄、绿、白等色彩的搭配。 4、按形状的搭配:如片、条、粒、丝、茸等形状。 5、按味道的搭配:酸、甜、咸、辣、鲜等。 6、按荤与素的搭配。 7、按器皿的搭配。 二、按就餐人数来搭配数量: 1、1-2人:建议1-2道凉菜,2-3道热菜。 2、3-4人:建议1-2道凉菜,3-4道热菜。 3、5-7人:建议3-4道凉菜,6-7道热菜。 4、8-9人:建议5道凉菜,8-9人道热菜。 5、10-12人:建议6-7道凉菜,10-12道热菜。 6、14-16人:建议7-8道凉菜,12-16道热菜。 备注:点心、汤品除外 三、点菜的注意事项: 1、提前了解客人风俗习惯(如清真、回民不吃猪肉)、口味和忌讳等; 2、点菜前提前掌握客人用餐时间、人数、用餐性质(如商务、家庭、朋友聚会等); 3、尽量满足客人特殊要求、如点一些菜牌上没有的菜,临时菜等。

4、点菜前提前熟记当日的沽清、急推、新菜等内容。 5、应熟记本餐厅菜牌中的各类菜式,制作方法及了解菜的味型,菜的制作时间,菜的份量,菜的装盘与点缀,菜的来源与典故。 6、点菜时注意搭配、如同味型、同做法、同器皿、同原材料的菜不能重复。 7、在点菜时遇到客人犹豫不决时立即给客人提示确定,增强客人自信。 8、作为点菜人员,切记不要强行推销,为争取高销售额,或因一已之利而推销。 9、点菜时认真仔细的观察客人,不管是常客或是陌生客人,要通过客人的身体、表情、语言、动态、举止等来感觉客人的心理活动、根据客人的表现出来的心理活动进行点菜服务,达到和谐统一的要求。 点菜要领 这是我从事餐饮7年的点菜心德,现与大家交流,如有不足之处请大家给于指出。 1、服务员在写菜单时,应主动介绍菜式特点,帮助客人挑选本餐厅特色菜,特别是厨师推荐的创新菜,时令菜。 2、在接受客人点菜时,常常会出现下面两种情况。 (1)、客人请服务员代为点菜,通常这类客人对餐厅所经营的菜式品种不熟悉,对点食什么菜式拿不定注意,或是客人显示富裕的一种表现,或是这位客人是常客,对服务员表示信任而要服务员代为点菜,遇到这种情况服务员应慎重考虑,细心观察,运用看,听,问的方法对客人进行了解,根据客人的凤俗心惯,饮食心惯,具体人数,消费水来和口味要求,作出合理恰当的安排。“看”就是看年龄、性别、态度、举止、情绪,如是老年人以软质精细、容易消化的饭菜为宜,年轻人以香脆、香酥和糖醋等类菜为主。“听”就是听口音判断其国籍、地区,然后根据其他地区及民族的饮食特点推荐相应的菜。“问”就是询问客人有什么具体要求,在选配菜式时,有宗教信仰的要尊重其生活禁忌,消费水平高的可安排质高量的

酒桌上的说辞

酒桌这个交际场所,是挺考验人的。你不能喝酒,最好学会拒酒;你不能酒量让新友们痛快,那就凭三寸不烂之舌让大伙儿开心。这样,你即时伤自己的身体,又不让劝酒者扫兴。下面介绍几条“拒酒词”,你看好使不? 一、只要感情好,能喝多少,喝多少 [/url] 你可以展开说:“九千九百九十九朵玫瑰也难成全一个爱情。只有感情不够。才用玫瑰来凑。因此,只要感情好,能喝多少,喝多少。我不希望我们的感情掺合那么多'水分’。我虽然喝了一点儿,但这一点儿是一滴浓浓的情。点点滴滴都是情嘛!” 二、只要感情到了位,不喝也会陶醉 你试试这样说:“跟你不喜欢的人在一起喝酒,是一种苦痛;跟你喜欢的人在一起喝酒,是一种感动。我们走到一块,说明我们感情到了位。只要感情到了位,不喝也陶醉。 三、只要感情有,喝什么都是酒 [/url]

你如果确实不能沾酒,就不妨说服对方,以饮料或茶水代酒。你问他:“我俩有没有感情?”他会答:“有!”你顺势说:“只要感情有,喝什么都是酒。感情是什么?感情就是理解,理解万岁!”你然后以茶代酒,表示一下。 四、感情浅,哪怕喝大碗;感情深,哪怕舔一舔 [/url] 酒桌上,千言万语,无非归结一个字“喝”。如:“你不喝这杯酒,一定嫌我长得丑。”如:“感情深,一口吞;感情浅,舔一舔。”劝酒者把喝酒的多少与人的美丑和感情的深浅扯到一块。你可以驳倒它们的联系:“如果感情的深浅与喝酒的多少成正比,我们这么深的感情,一杯酒不足以体现。我们应该跳进酒缸里,因为我们多年交情,清深似海。其实,感情浅,哪怕喝大碗;感情深,哪怕舔一舔。” 五、为了不伤感情,我喝;为了不伤身体,我喝一点[/url]

酒桌上敬酒词

酒桌上敬酒词 敬酒词 1、激动的心,颤抖的手,我给领导到杯酒,领导不喝嫌我丑。——女士给领导敬酒 2、领导在上我在下,您说来几下来几下。——女士和领导碰杯 3、心儿颤,手儿抖,我给这位爷端个酒,这爷喝了俺高兴,这爷不喝俺不走,就是不走,就是不走!——女子给男士敬酒 5、美酒倒进白瓷杯,酒到面前你莫推,酒虽不好人情酿,远来的朋友饮一杯。——内蒙古草原人的敬酒歌。 6、感情深一口闷,感情浅舔一舔。——给朋友敬酒 7、日出江花红胜火,祝君生意更红火。——请经商下海者喝一杯 8、结识新朋友,不忘老朋友。——与新老朋友共干一杯 9、朝辞白帝彩云间,半斤八两只等闲。

——劝好酒量之人 10、危难之处显身手,妹妹替哥喝杯酒。 11、危难之处显伸手,该出手时就出手,兄弟我替她喝个酒。——这一经典酒令多用于英雄救美者。 12、天蓝蓝,海蓝蓝,一杯一杯往下传。 13、天上无云地下旱,刚才那杯不能算 14、路见不平一声吼,你不喝酒谁喝酒?---令打酒官司的人喝一杯 15、市场经济搞竞争,快将美酒喝一盅。——用于业务宴请 16、要让客人喝好,自家先得喝倒--用于本单位自家人饮酒。 17、女有貌,朗有才,杯对杯,一起来——与女士饮。 18、床前明月光,疑是地上霜,举杯约对门,喝酒喝个双。--与对面朋友饮 19、啥话也别说,最亲是大哥——与年长者饮 20、感情铁不铁?铁!那就不怕胃出血! 感情深不深?深!那就不怕打吊针!—— 敬朋友

1酒桌上虽然“感情深,一口闷;感情浅,舔一舔”但喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。 2韬光养晦,厚积薄发,切不可一上酒桌就充大。 3领导相互喝完才轮到自己敬。 4可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。 5自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。 6自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。 7自己职位卑微,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。 8端起酒杯,右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是

中餐服务员点菜技巧培训精编

中餐服务员点菜技巧培训 精编 Lele was written in 2021

中餐服务员点菜技巧培训 点菜是客人购买酒店餐饮产品的初始阶段,它关系到整个服务过程的成败。如果点菜的服务不周到,客人很可能会拂袖而去,甚至可能对餐厅的整个服务不满。因此,部长需要掌握点菜的基本程序、基本要求和服务方法。 一、基本程序 点菜的基本程序从形式看比较简单,包括:递送茶水、手巾→等候点菜→递送菜单→点菜→记录菜名。然而,要将这些程序有机地结合起来,达到客人满意的效果,却不是一件简单的事情。客人对菜食的喜好程度不同,饮食习惯、方法不同,对餐厅供应产品的熟悉程度不同,对产品风味和产品价格的要求不同,这些都需要在点菜的过程中予以注意,并得到妥善解决。 二、基本要求 从客人的要求和酒店餐饮服务的特点来看,点菜服务需要注意如下几点: 1.时机与节奏。(在客人就坐后几多分钟内要及时入房点菜) 2.客人的表情与心理。(特别开始点菜时,细心观察)要掌握:"一看二听三问"的技巧。 (1)"看",看客人的年龄,举止情绪,是外地还是本地,是吃便饭还是洽淡生意,宴请朋友聚餐。调剂口味是炫耀型还是茫然型,还要观察到谁是主人,谁是客人。(2)"听",听口音,判断地区或从顾客的交谈中了解其与同行之间的关系。(3)"问",征询顾客饮食需要,作出适当的菜点介绍。 3.认真与耐心。(详细介绍,推介,耐心听听客人的意见.) 4.语言与表情。(礼仪\谈吐\笑容) 具有良好的语言表达能力,所谓良好的语言达能力就是灵活、巧妙地运用,能使顾客满意的语言。 5.知识与技能。 (1) 对菜品、点菜等产品知识要有充分的认识。(2)根据观察来判断宾客的要求。(3)掌握业务知识与技能。

梁青:酒桌上的礼仪和说话技巧

梁青:酒桌上的礼仪和说话技巧 1.先给长者斟酒,并随时观察长者酒杯是否缺酒。 酒桌上要先给领导斟酒,如果有客人的话,先给个人斟酒在给自己的领导斟酒,并且随时观察他们发酒杯是否有酒,没救就赶紧填上,总不能让领导自己发现酒杯美酒自己斟酒或者再来叫你吧。 2.给别人斟酒八分满。 给别人斟酒的是不宜太满也不宜太少,最好斟八分满。 3.跟别人碰杯时端杯稍比别人低。 跟别人碰杯的时候要双手,别那一只手伸过去碰一下,这是对别人的一种不尊重。正确做法应该是左手放在杯底,右手拿着杯子,端酒杯与别人碰时要低于别人的酒杯,这是一种尊重。

4.敬酒有序,主次分明。 敬酒要注意顺序,不要乱敬酒,一般是按照主人敬主宾、陪客敬主宾、主宾回敬、陪客互敬的顺序敬酒。 5.可以多人敬一人,不可一人敬多人。 自己去敬酒的时候,千万别一人敬多人,只有领导才可以这样敬,但是可以几个人一起去敬一个。 6.敬酒要有说词。 敬酒的时候应当说点什么,不然光敬酒是很尴尬的,不知道该怎么说的话,如果是领导或者同事那么可以说“谢谢领导或者同事对自己的关心与照顾,以后需要经常像您学习,这杯酒代表我对您的谢意与尊敬”,如果是刚认识的客户的话,可以说“很高兴认识您,希望你您以后多多帮助”。 7.给领导挡酒要巧妙。 给领导挡酒的时候要看领导是否喝得差不多了,喝得差不多的话可以给领导挡一些不必要的酒,也就是对领导来说不重要的酒,而且挡酒的时候不要明目张胆,自己先察言观色,是否有人准备给自己的领导敬酒,有的话就拦住他,假装自己要跟他敬酒。敬酒应该注意哪些? 1、首先一点是不能喝醉。 2、只能敬酒,但不要劝酒。

3、给别人倒时,拿酒瓶的手要手背向上,不可翻腕倒酒。倒白酒要听被敬酒人的态度,不能强行倒满;倒红酒时,更不能倒满,只能倒1/3;啤酒可以倒满,但尽量不要将泡沫溢出来。 4、别人为自己倒酒时,单手扶杯或一只手的食指和中指微屈,轻叩桌面以示谢意,切不可不理会敬酒者,表现出傲慢的态度。 5、主人讲话时不可举杯敬酒,这样对发言者来说是很不礼貌的。 6、一旦发觉自己不胜酒力,要注意自己的形象,不能借酒撒疯。 7、有人给你敬酒,不要拒绝,但也不要一饮而尽。并要态度诚恳地向对方说明你不能多喝。

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