督查经验交流

【篇一：全市督查工作会议经验交流材料之一】

全市督查工作会议经验交流材料之一

统筹兼顾抓督查强化落实促发展

天坛街道办事处

天坛街道深入学习实践科学发展观，坚持运用统筹兼顾这个根本方

法统揽督查工作全局，突出督查重点，健全督查机制，创新督查方法，有力调动了辖区各单位、各科室狠抓工作落实的积极性、主动性，促进了全辖区经济社会又好又快发展，连续五年获得市委、市

政府“目标管理绩效考核先进单位”荣誉称号。主要做法如下：

一、领导高度重视，健全组织机构

街道领导高度重视督查工作，把督促检查作为促进工作落实的重要

手段，注重发挥督查队伍的重要作用。建立健全了街道办、科室为

主要要素的督查责任体系，形成了大督查工作格局。街道办一级由

主要领导亲自带头抓项目建设等关系全辖区发展重大问题的督查落实，其他领导按分工负责分管领域的督查工作；科室一级具体做好

工作落实的基础性工作。这一责任体系上至领导，下至科室和工作

人员，每一级、每一层次都有明确的督查职责，从而把督查工作由

督查部门的“小督查”变成了全辖区的“大督查”，有效促进了机关执

行力的提升。

二、统筹督查内容，突出督查重点

秉承“两点论”与“重点论”相统一的观点，坚持既保证督查

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工作“面”上的广度，又善于区分轻重缓急，抓住主要问题和主要工作，找准重点，通过“点”上的突破实现“面”上的推进。

1.重点抓好交办项目建设督查。对交办的重点推进项目，将项目落

实到相关部门和科室，每个项目都明确1至2名责任领导，明确责

任单位，在科室内部还明确具体责任人员，形成了齐抓共管的项目

督查推进工作格局。对在市交办项目推进中遇到的突发问题，主要

领导都在第一时间亲临现场，沟通协调。对每个班子成员、机关干部、涉及任务居委会的主要干部进行明确分工，使“人人肩上有担子，个个头上有压力”。督查部门会同有关单位全程跟踪，每日通报项目

进展情况，研究协调存在的问题，明确了进度时限，全力抓好协调

服务和督促推进，把压力当动力，把挑战当机遇，大力弘扬“天坛人

面前无困难”精神，同心同德，众志成城，克难攻坚，确保了各个交

办项目按期或提前完成，努力打造经济发展新亮点。今年以来，天

坛办事处共印发督查快讯31期，一周工作完成情况汇报20次，其

中市交办的6个重点项目均按期完成。

2.重点抓好领导批示件和重要会议督查。对交办项目办理做到反应

迅速、协调有力、落实到位、反馈及时。重要事项深入一线、直面

问题，逐一排查办理结果，确保领导决策贯彻到位。同时，牢固树

立“在机遇中迎接挑战，在机遇中赢得先机，在机遇中谋求跨越，在

困难中锻炼干部”的理念，每月对市交办项目进行督办分析，及时发

现问题，并结合实际提出建议，促进重大决策有效落实。

3.重点抓好社会热点、难点问题督查。建立了民情民意转办督— 2

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办制度，针对关系民生的热点、难点问题，及时转发有关科室协调

解决，并定期回访办理结果，定期将办理情况进行统计汇总并提出

分析建议。

三、统筹督查力量，规范督查机制

坚持既充分发挥领导重视督查、亲自抓督查的主体作用，又善于运

用普通工作人员乃至社会公众的智慧和力量参与督查；既主动发挥

督查部门人员的主力作用，又注重凝聚各责任单位力量，借助多方

优势，合力推动工作落实。一是规范督查流程。首先，进行内部合

理分工。根据全辖区工作实际，遵循人尽其才、才尽其用的原则，

将督查室承担的项目督办、目标考核、领导批示件办理等重要职能，合理分工到每一名同志，定岗定责，让每个人都勇挑重担。其次，

完善督查工作环节。进一步规范了公文流转程序，督查通知下发之前，都要经主要领导审批，避免过多过滥。对督查立项、责任分解、跟踪落实、情况反馈“一条龙”式工作机制进行了深入梳理，注重办

理时限，提高办理质量。三是强化督查问责制度。凡列入督查范围

的事项，根据领导要求和实际情况，明确具体承办单位；需要多个

科室共同办理的，明确牵头单位、配合单位以及各自的办理职责。

承办单位如果不能按期办结或未落实到位，必须说明具体原因，由

督查部门进行核实，查清责任所在。如果确属科室原因造成落实不力，督查部门将在一定范围内予以通报。情节严重的，督查部门将

启动“领导督查问责”程序，将有关情况报告办事处相关领导，通过

办事处领导问责问效,督查问责制度的实施，有力调动了

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各单位、各科室抓落实的积极性。

四、统筹督查方法，增强督查实效

坚持紧贴督查工作实际，综合运用多种方法，力求“督真、查实、办准”，不断提高督查工作的针对性和实效性。

一是重视现场督查。坚持“一线督查制度”，尽量避免单纯在办公室

里打电话、要材料，而是主动走出去调查了解，掌握第一手真实材料。比如督办重点项目，项目究竟进展到何种程度，光听口头介绍，印象并不深刻，有时也不一定符合实际。对此，办事处督查部门每

周都要单独或者会同项目责任单位深入项目现场，查看进度，排查

问题，并以影像资料记录在案，重要问题随时报告办事处领导协调

解决，有效推进了项目进展，提升了督办效果。

二是善用图表对比。对领导批示件、项目建设等周期长、连贯性强

的督办事项，采用图表式督查方法，以更好地体现办理进度。比如，对于一次未能办结的领导批示件，督办时就在图表中将目前落实情

况与上次落实情况同时列出，方便领导明晰进度差距。又如，在项

目督查通报中，除了以表格形式列明项目类别、项目名称、总投资、总进度目标、2008年进度目标、责任区领导、责任单位等通常不变

栏目外，还列出目前进展情况、存在问题等栏目。其中，“目前进展

情况”一栏中，凡是有新进展的项目，均标注“取得新进展”字样；

“存在问题”一栏中，除了指出存在的主要问题，还明确相关的责任

单位，并在下次督办时注明落实情况，确保责任到位。

三是以目标考核促督查。坚持把目标考核作为促进各部门全面— 4

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履行职责的重要手段。对于列入市目标考核范围的重要指标任务，

均纳入部门重点工作目标，落实责任部门、责任领导和直接责任人，并结合日常监控考核，分阶段分情况督促检查。对年度常规业务目

标完成情况实行平时督进展、年终查结果，进行全过程跟踪监控，

并定期向办事处领导汇报落实情况。对主要经济指标完成情况加强

调度和通报，及时发现问题并督促整改，确保达到预期计划目标。

在实际工作中，坚持不满足于各单位简单的“报”，而是将重点放在“查”上，采取“已经落实的查效果，正在落实的查进度、没有落实的

查原因”的办法，保证全年目标任务圆满完成，形成了各项目标分解

立项、逐项督查、逐项反馈、跟踪到底、务求结果、全面落实，决

策事项每周必报、务求实效，专项查办有交必办、有办必果、求真

务实的督查工作新机制。

近年来，办事处的督查工作取得了一定的成绩，但与新形势、新任

务的要求相比，还有很大的差距，原有的工作机制和运作模式都不

同程度呈现出与经济社会发展不相适应的地方，许多亟待解决的问

题较为突出。在今后的工作中，我们将在市委、市政府的正确领导下，继续查找差距，强化措施，学习和借鉴兄弟单位的先进经验，

坚持不懈地探索新方法，与时俱进，为建设和谐文明新济源、最具

魅力和活力的新天坛做出新的贡献。

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【篇二：督查工作经验和做法】

督查工作经验和做法

中共定兴县委督查室

关于开展督查工作的主要经验和做法

一、领导亲督实查。一是党委领导亲自抓。对于事关全局的重要工

作和重大决策，党委“一把手”经常深入基层进行调查研究、督导检

查和现场办公等，切实把握工作大局。近几年，我县在经济发展、

信访稳定和社会事业等方面都取得了较大发展，很大程度上得益于

党委“一把手”亲自抓督查、亲自搞督查，尤其在优化环境工作中，

县委书记多次进行督查调研，了解优化环境工作中存在的不落实等

问题，并现场办公，协调解决。此外，还多次在夜间深入到各单位

暗访带班值班情况，并对脱岗、断岗等违反值班工作纪律的领导职

工进行了严肃处理。由于党委“一把手”对督查工作的高度重视，有

力推动了督查工作顺利开展。二是班子成员协同抓。按照“谁主管谁

负责”的原则，班子成员在抓好分管工作，确保全局工作落实同时，

进一步健全和落实责任制，实行重点工作定期报告制度，各分管领

导每季度向县委常委会汇报工作进展情况，年终报告工作完成情况，完不成任务的负领导责任，在班子成员中切实形成了抓督查、促落

实的强大合力。三是健全领导责任制。我县建立健全了党委和党委

领导抓督查的责任制，对党委重大决策和重要部署，再坚持集体领

导和分工负责相结合的基础上，进一步明确分工、明确责任，切实

强化领导班子成员督查落实的责任。各分管领导对分管工作落实过

程中出现的问题及时督促解决，确保了全局工作的落实。其次是注

重发挥督查部门职能作用，使之成为协助领导抓落实的得力助手。二、督查部门专查。几年来，党委要对县委督查室真重视、真使用、真支持、真授权，为督查部门壮胆撑腰，使县委督查室真正成为了“小班子、硬后台”，为督查室增强了信心、树立了权威，有力促进

了督查工作开展。在工作中，我们充分发挥督查室的“助推器”作用，多次组织开展专门督促检查，坚持“一竿子”插到底，直接掌握第一

手材料，向领导反馈真实情况，并协调解决落实中的重点、难点问题，收到了很好的督查效果。有点时候还从办公室其他科室抽调精

干人员充实到督查队伍当中，对领导关心和群众关注的重点问题进

行反复重点督查，例如在奥运安全保卫、县委书记大接访活动和稳

定信访安全等重点工作，我们先后多次组织专门督查，有力促进了

工作措施的全面落实，确保了各项工作的扎实开展。

三、党政联合督查。一是实行党委、政府领导联合督查。党委、政

府领导既是决策的制定者，又是决策的落实者，所以党委、政府领

导对决策落实的重点、难点和关键点就最清楚，领导联合督查既能

抓点、又能带面，督查的重点就越突出，工作针对性就越强，督查

力度就越大，督查效果也就越明显。二是实行党委、政府督查部门

联合督查。对既涉及党委又涉及政府的全局性工作以及落实难度较

大的重点、难点工作，我们积极协调政府督查部门和其他相关部门，变党委督查

部门的“单兵”督查为党政联查的“兵团”作战，这样既避免了各自为

政和重复督查，还能形成较强督查合力，降低督查成本，缩短督查

周期，提高督查实效。

四、职能部门联查。因为县级督查工作量大、面广、点多，而且有

的业务性比较强，光靠督查部门自身是远远不够的，所以在督查工

作中，我们从实际出发，充分发挥牵总作用，广泛调动各方面的积

极性，经常性地联系、协调和督促有关职能部门，由督查部门牵头，采用督查部门和业务部门联合督导检查的办法，对有关工作落实情

况进行督查。例如在涉及“护电、护路、护气”工作的督查活动中，

我们就多次协调县供电公司、县护路办、县建设局等有关部门共同

参与督查，大大提高了督查工作实效。同时，各职能部门也切实负

起责任，充分发挥职能作用，对各自承担的工作任务，持续不断的

督查、反反复复的推动，从而形成了上下协调、左右联动、共同推

动决策落实的工作格局，增强了督查工作的升级和活力。

五、注重回访复查。就是对重点问题、重点工作的落实情况进行不

定期回访，杀“回马枪”，搞“再督查”。我们针对工作落实的整个运

行过程，实施分阶段、环环相扣的连续督查，针对不同情况和不同

问题，加大督促检查、反馈情况和协调解决问题的力度，渐次推进，逐步深入，连续使用力量，努力使重点工作落实、落实、再落实。

一是暗访复查。直接进行现场查访或与当事人对话，看有关工作进

展或整治情况是否和所涉单位汇报相符合。二是走访复查。深入基

层职工和群众，采取走访、座谈等有效形式进行调查，倾听基层干

部群众评说，听取群众意见建议，并根据职工和群众的意见向涉及

单位的领导提出合理建议。三是会诊复查。就是针对存在问题与有

关工作涉及单位的领导进行面对面的交流，共同查找存在问题，帮

助分析问题出现原因，提出解决问题办法，明确整改解决时限，促

进工作落实。

六、点面结合督查。在督查中，我们从大处着眼，小处着手，抓住

决策落实过程中的单项重点工作，理顺影响全局工作的共性问题，

努力实现点上督查与面上核查的有机结合，以“点”上问题的解决来

指导和推动“面”上工作的深入开展。一是面上督查。由于党委决策

是对全局性工作做出的重大部署，所以我们始终从大局出发、从大

处着眼，根据不同工作时期，紧紧抓住党委重大决策和重要部署，

集中力量对整体工作开展情况进行督查，全面准确地了解和掌握全

局工作情况，从总体上把握落实的全过程、从全局上谋划督查工作

思路，从而取得纲举目张之效，推动面上工作开展。二是点上核查。在督查工作中，选取个别有代表性的乡镇或部门进行专门督查，看

是否真正落实到位。或者针对具有典型性、代表性的突出问题，对

各单位进行专项督查。1、抓重点。抓住对于贯彻落实党委决策中主

要任务和关键性问题的督查。2、抓热点。抓住当前一个时期党委最

关心和最担心、群众反映最强烈和带有共性的问题进行督查。3、抓

难点。抓住事关全局可又推而不动、落而不实的问题。重点、难点、热点问题往往事关工作全局、涉及多方利益，进行集中优势力量对

这些问题进行督查，势必会收到事半功倍之效，从而推动整体工作

开展。

七、明查暗访督查。针对某一特殊时段、某些特殊问题或者一些难

度大、指标硬的工作，如果采取一般性地督查工作方法，基层往往

会采取推搪造假、敷衍塞责而蒙混过关，达不到了解真实情况、推

动工作开展的目的。而采取暗访督查的方式就可能有效消除这些弊端。所以我们从工作实际出发，经过党委领导授权或征得党委领导

同意，在正常检查的基础上和工作允许的范围内，对各乡镇、各部

门不下通知、不打招呼，直接到单位、进企业、下乡村、入农户，

进行明查暗

访，真实、准确、全面地了解和掌握基层的真实情况。

八、借威下卡督查。在批办督查上，我们借助党委领导权威，向有

关单位下发《督查事项反馈通知卡》进行催办督查。我们充分运用《督查事项反馈通知卡》对完成督导检查工作具有极大的促进作用。我们在下发《督查事项反馈通知卡》时，由县委常委、县委办公室

主任亲自签发，借助县委领导权威进行督查。这样不仅能引起承办

单位领导的高度重视，还有利于党委督查部门准确掌握总体情况和

综合反馈，这一形式非常适合于党委大事、要事和领导特别关注的

重点、难点问题等有关事项的督办落实。今年初，我室针对贤寓镇

常乐富村村民因欠缴电费与县电力局工作人员打架伤人一事和我县

原汽修厂与县工商局土地租赁纠纷问题，及时向有关乡镇和部门下

发了《督查事项反馈通知卡》，并明确提出了具体办理要求和办结

时限，极大促进了以上问题的及时妥善解决，做到了交必办，查必果。

九、搞好督查调研。一是在调研立意上求“高”。紧紧围绕全县改革

发展稳定中的主要问题，及时掌握全县各项重要会议精神、重要工

作部署和各项工作运行情况，抓住领导关注、群众关心的热点、难

点问题，开展督查调研，从全局上分析和把握矛盾的主要方面，更

好的贴近领导思路，把“题”选准，把工作着力点真正用到“点”上。

二是在调研情况上求“真”。在督查中，做到公开调研和暗访督查相

结合，尽量避免基层单位选“景点”，划“路线”，既听取工作汇报，

又实地查看，还注重暗访，全面细致地听取基层群众的意见、建议

和反映，真实准确的掌握各方面情况。三是在调研渠道上“求宽”。

努力开辟和利用多种渠道，发挥多个部门的作用，搞好定期和不定

期的座谈交流，建立多种多样的调研点和固定调研场所，联合业务

主管部门经常系统深入的调查研究，切实形成多方位、多角度、多

层次的督查调研网络，最大限度增加信息容量。

十、办好督查内刊。1、办好《督查专报》。做到三个确保：一是确保情况真实因此在实际工作中，我们始终抱着讲实话、报实情的态度，深入实际、调查研究，准确掌握基层工作落实的真实情况，不

搞形式主义、不做表面文章，有一说一，有二说二，不搞虚假和浮夸。二是确保分析准确。准确把握领导的关注点，时刻按照领导意图，从领导的站位和大局的角度出发去认真发现问题、准确分析问题，使决策主体准确了解和掌握决策的实施进度和落实效果，以便

及时对症下药、完善决策，同时敦促基层单位对照自身工作实际和

存在问题，认真整改，推动落实。三是确保喜忧兼报。在工作中，

我们始终与党委保持高度一致，做到既报喜又报忧，努力克服回避

矛盾、不敢触及和揭露问题以及私心过重、怕得罪人、对问题隐瞒

不报等错误倾向，杜绝“上天言好事、下界保平安”，更好地树立督

查部门形象，推进决策落实和工作开展。2、办好《督查通报》。一

是准确选择题目。紧紧围绕党委中心工作和决策落实的难点、群众

关注的热点、领导交办的重点进行选题。二是透彻分析问题。充分

发挥督查部门职能优势，以丰富的第一手材料为依据，对工作中存

在的问题进行实事求是、有理有据地精辟分析，为领导科学决策提

供有力依据。三是真实反映情况。在通报内容上力求表述客观、表

达准确，做到言之有理、言之有物，既不夸大成绩，也不掩饰问题；既不主观臆断，也不凭空想象。四是加强信息反馈。督查活动结束后，我们迅速总结、归纳和整理《督查报告》，有时还经常加班加点，尽量缩短督查报告的制作周期，抓紧时间做好打印、反馈等后

续工作，切实增强《督查报告》的时效性。同时在最短时间内完成《督查通报》编发工作，以达到推广经验、宣传典型、解决问题、

推动落实的目的。

此报告

中共..县委督查室2009年4月7日

【篇三：乡镇督查工作经验交流材料】

强化督查考核狠抓工作落实

***党委

2011年10月14日

近年来,***紧紧围绕全镇中心任务，突出工作重点，强化工作措施，努力提高督查工作的质量和水平，较好地发挥了参谋助手、督查反

馈和推动落实的作用。现将近年来的工作体会向各位领导汇报如下：一、加强领导，强化措施，把督查工作摆在重要位置

（一）强化领导体系。将重大决策部署的贯彻落实作为工作重点，

紧紧抓住党政领导班子会议、专题会议和其它会议研究部署督查工作，镇党委书记、镇长亲自参与督查过程，亲自批阅督查报告。镇

分管领导每人确定了1-2项重点工作亲自带队督查,对出现的问题及

时解决，确保各项重点工作顺利进行。截止目前，今年我镇共完成

立项督查5项，分管领导带队督查4项，提交督查报告9份，督查

报告领导批示9个，下发督查通报90份，发现问题47个，提出建

议25条，通过一系列督办，使镇党委、政府及时了解了重点工作的

进展情况，把握了工作全局。

（二）明确督查问责。对2011年镇党委、政府确定的重点工作和

重点工程的牵头领导、责任领导和相关部门的主要负责人实

施重点工程项目考核。实行押金收取制度，即牵头领导交押金2000元，责任领导交押金1500元，相关站所主要负责人交押金1000元。由镇督查办按照重点工作进度表确定的时间组织考核，提前完工的，对牵头领导、责任领导和站所负责人按该工程押金额50%进行奖励；按时完工的，不奖不罚；推迟一个月完工的，对牵头领导、责任领

导和站所负责人按该工程押金的30%进行处罚；推迟两个月完工的，按50%进行处罚；截止2011年12月31日前未完工的，扣除所有

押金。同时在对重点工作的督查中，我们紧紧抓住重点跟踪督查。

如在推进太阳庙村“金葡萄庄园”小区建设拆迁工作过程中，镇主要

领导多次深入到工程一线，现场协调指挥拆迁工作。镇督查办公室

制定了项目工