驾驶员手册

驾驶员手册
驾驶员手册

一、驾驶员车辆交通安全工作职责

(一)学习并遵守道路交通法规、规章和车辆交通安全管理规定;

(二)熟练掌握车辆交通安全驾驶技术,正确驾驶车辆;

(三)检查维护车辆,保管好随车工具,管理好所运输物资,按照要求进行覆盖好所运输物资;

(四)服从交通警察、交通稽查、路政人员等行政部门的检查与监督;

(五)按照指定路线行驶,谨慎驾驶,注意观察道路安全状况,报告车辆交通安全行驶情况,是所驾车辆的安全第一责任人;

(六)上级赋予的其他职责。

二、行车纪律

驾驶员在行车中必须遵守以下纪律:

(一)遵守国家交通法规、社会公德和职业道德,认真贯彻车队有关规定,文明驾驶,礼貌行车,自觉维护车队的良好形象;

(二)驾驶员应着装整齐,随车携带有效身份证件和车辆运用凭证;

(三)严禁强行超车、酒后驾车、超速行车、疲劳驾驶、闯红灯、走禁行路、不服从交警指挥、带故障行车、无证驾

驶、行车中使用手机等影响安全驾驶的行为;

(四)驾驶车辆时要集中精力,不准饮食、吸烟、谈笑、嬉闹、服用国家管制的精神药品或麻醉药品、滥用警灯警具;

(五)严禁私自出车、改变行车路线、办私事。不准将车交给无关驾驶员,不准带故障行车;不准擅自运乘人员和货物。不准在行驶路线中随意停车休息或卸载完毕后逗留;

(六)安全礼让礼宾、警卫车队,禁止超越执行紧急任务的警车、救护车、消防车、工程抢险车;

三、车辆日常维护

车辆日常维护包括日常保养、一级保养、换季保养、初驶保养、暂停车保养和封存车保养。

(一)日常保养:以清洁、外部检查为重点,包括出车前检查,途中检查和回场后检查维护。

1、出车前检查。出车前驾驶员应当对车辆技术状况进行检查,确保车辆符合行车安全要求,未检查或检查不合格的车辆,一律不准出场。其主要内容有:

(1)检查燃油、润滑油、制动液、转向助力液和冷却液是否加足,液面高度是否正常,质量是否符合要求;

(2)检查全车油、水、电有无渗漏;

(3)检查各种仪表、信号、照明、开关、刮水器及其附属设备工作情况;

(4)检查转向、传动、制动、行驶系、轮胎和牵引装

臵的技术状况及紧定锁止情况;

(5)检查随车工具是否齐全;

(6)检查装载、牵引是否合理和安全。

2、行驶途中检查。通常连续行驶2小时或途中休息时,应对车辆技术状况、物资装载、人员乘载、安全运行情况进行检查。

其主要内容有:

(1)检查发动机、底盘、仪表、照明及信号装臵的工作情况;

(2)检查轮毂、制动器、变速器、分动器和驱动桥温度是否正常;

(3)检查传动轴、轮胎、钢板弹簧、转向装臵和制动装臵的技术状况及紧定锁止情况;

(4)检查燃油、机油、冷却液、制动液、蓄电池电解液、储气筒有无渗漏;

(5)检查人员装载、物资装载、安全运行情况。

3、回场后检查保养。车辆回场后,驾驶员应对车辆进行检查保养。其主要内容有:

(1)检查发动机润滑油、防冻液、冬季应放尽冷却水;

(2)检查传动皮带绕度和完好情况;

(3)检查轮胎气压、清除嵌在轮胎间及表面的异物;

(4)排除行驶中发现的故障;

(5)放尽储气筒及油水分离器内的积水和污物。

(二)一级保养:以清洁、紧定和润滑为主,车辆行驶到规定的里程应进行一级保养,具体内容按各车型生产厂家规定的要求进行。

(三)换季保养:对全年最低气温低于-5℃的地区,在车辆入夏或入冬前进行保养,以更换燃油、润滑油、防冻液为主。

(四)初驶保养:对车辆进行检查、紧定、润滑、调整和补充,改善零件的润滑状况、紧定程度和配合间隙。

(五)暂停车保养:对一周以上不动而又未封存的车辆,每周进行一次全车清洁,检查车辆外部状况;每半月发动一次车辆,并检查车辆外部轮胎气压,必要时进行充气;每月对蓄电池清洁、充电一次,并对发动机进行原地发动检查。

(六)封存车保养:每周清洁全车,检查封存情况;每月检查一次轮胎气压,对蓄电池清洁、充电一次;每三个月进行一次锻炼循环充电,根据季节变化,及时调整电解液密度;每半年进行一次短距离试车,检查各部件技术状况。

四、车辆运行安全

(一)物质装载与人员乘载

1、物资装载

(1)物资装载质量,应以车辆额定载重量为限,尽量做到满载不超载。如遇不可分解的整件物资,或整批物资最后

一车,允许增载10%以内。

(2)装载的货物应当均衡平稳、堆码整齐、捆绑牢固,覆盖好货物,严禁遗漏抛洒。非特殊条件下,严禁超高、超长、超宽、超重。

(3)多种物资混装时,应下重上轻,贵重物资居中,易碎物资居上,大件、耐磨物资居两侧或前后端,性质相抵或消防、防护方法不同的物资不得混装。

(4)车辆装载后,物资高度从地面起不得超过4米,装载长度、宽度不得超出车厢。

(5)装载危险物品时,应严格按各类物资装载要求进行。严格遵守操作规程,轻装轻卸,严禁碰撞、重压、倒臵等。

2、人员乘载

(1)乘载人数不得超过固定座位或乘载标准人数,严禁超员,驾驶员、乘车人员应按规定系好安全带,一般不准随便载人。

(2)行车中不得将头、手、脚等伸出车外,不准坐在车厢拦板和驾驶室顶部,不准向车外抛物、吐痰和打闹。

(3)严禁在车内吸烟、使用明火、携带易燃易爆等危险物品,车辆停稳后方能上下车。

(4)乘车人员不得干扰驾驶员的真诚操作、怂恿违章或提出其他不正当的要求。

(5)车辆应平稳起步、停车,遇到情况或转弯应提前减

速,超车、会车时加大侧向安全间距。

(二)城市道路的安全行车

1、城市交通情况的判断

驾驶员在城市驾驶汽车,不仅要掌握一般道路驾驶的技能,还必须要熟悉城市环境、交通特点和规律,正确处理好城市交通的各种特殊情况。

(1)城市的上、下班时间是城市交通混乱的高峰期。行人为赶乘交通车辆,行走匆忙,只顾抢时间而不顾来往车辆,常常抢道过街;摩托车见空就钻,争道抢行;自行车川流不息形成车流,对机动车辆臵之不理,不愿让路,阻碍交通。此时,汽车驾驶员应谨慎驾驶,兼顾左右,多方捕捉交通信息,跟车行驶时随时做好停车准备,避免与行人、自行车抢道而行。

(2)车辆经过公共汽车站时,要密切注意在公共汽车的前、后可能有突然冲出的乘客。跟随小公共汽车、出租车行进时驾驶员更要小心驾驶,降低车速,适当增大行车间距,因为这类车辆见空就钻,停靠无规律,有时急停猛拐,常使尾随车辆的驾驶员措手不及。

(3)在影剧院、商场的其他公共场所附近的街道上,常有人群聚集,人声嘈杂,对交通情况不注意,汽车喇叭声也难以听到。行人随意横穿马路或在机动车道上行走、站立,在这种环境下行车,最容易发生伤人事故。

(4)城市儿童的特点是喜欢在巷道玩耍嬉戏,特别是学校附近,放学时成群结队的学生会突然拥入街道路口,甚至追逐打闹,可能会突然闯入机动车道而发生危险。

(5)城市摩托车、自行车数量众多,这两种交通工具骑行灵活、转弯迅速,抢道钻行,加上稳定性差,易摔倒,与机动车之间发生的事故率较高,而且两者均为交通弱者,一旦发生事故很容易造成人员伤亡。

2、市区道路的安全行车

(1)驾驶员在市区必须谨慎驾驶,注意行人和车辆动态,正确判断交通情况变化,时刻注意交通标志和交通指挥信号,自觉服从交警的指挥。

(2)驾驶员在会车时,除注意对方来车外,要有随时停车的思想准备,以防侧方有行人或自行车横穿街道。

(3)当有公交车辆进站停靠时,要特别注意乘客的动向。

(4)通过市内桥梁、交叉路口、转弯处或路窄人多的地方,须缓慢行驶,以便随时准备应付意外情况的出现。

(5)需要调头时应选择行人、车辆较少的广场等允许调头的地段进行,必要时应有人指挥。

(6)车队行驶时,车间距离应根据交通情况适当掌握。

(7)通过无信号的路口,要做到“一慢、二看、三通过”,遵守“三让”规定,及早停车或加速通行。

(8)在交通高峰期,特别是在大中城市,交通流量大,

驾驶员更要谨慎驾驶,切勿急躁。

驾驶员在城镇复杂的道路上行车,眼睛要尖,手脚要快,判断要准确,要随机应变,这样才能保证安全行车。

(三)高速公路上的安全行车

高速公路上有一系列的安全设施,为汽车的安全行驶提供了最充分的条件,与一般道路相比,行车事故大大减少。有关统计数据表明,高速公路发生事故的次数占一般道路的30%—51%,高速公路因交通事故而死亡的人数占一般道路的43%—76%。因此,必须引起驾驶员的高度重视。

1、高速公路车辆交通事故的特点

(1)车速高、反应时间不足所造成的事故比例较大。

高速公路车辆行驶速度较快,一般时速为90-120公里/小时,有些车辆的速度甚至更高。在这样的速度下车辆的制动距离是60-80米,再加上出现紧急情况是作出反应的距离约为30-60米,两者相加有100米左右。同时高速时人的生理和心理状态变差。这样就比普通公路更容易发生意外。

(2)特、重大车辆交通事故多

高速公路虽然事故率低,但由于汽车行驶速度高,一旦发生事故往往都是恶性事故,一次事故殃及的车辆多,死亡率也高。

(3)夜间事故率高

高速公路夜晚的车辆交通事故率比白天高,且人员死亡

率也比白天高。根据资料介绍,夜间发生的事故约占65%,夜间交通事故死亡人数占总死亡人数的72%。夜间行车视线不好,长距离没有照明设施,行车参照物少,长时间高速匀速行驶极其单调,容易使驾驶员疲劳等,是造成夜间事故率高的重要原因。

(4)车辆故障与车辆交通事故具有同等危险性

高速公路由于车流密度大,车流速度快,行驶中汽车出现故障而又不能及时停靠或紧急停车,常常酿成追尾相撞的特大交通事故。在事故比例中,因故障引发的交通事故占22.5%,其中轮胎故障占到14.15%。因此,高速公路上行车如果车辆发生故障,尤其是行驶装臵、操纵控制装臵的故障与车辆交通事故具有同等危险性。

(5)气候影响大

下雨天轮胎不是跟路面接触,而是托在水膜上滑行,轮胎的磨擦力几乎为零。制动失控、方向盘不灵,极易发生事故。另外,因高速公路上车速高、雾天能见度低、冰雪天路面滑等情况,均比一般公路易发生车辆交通事故。

(6)驾驶员违章操作是诱发事故的主要因素

与普通公路不同,高速公路全封闭、全立交禁止非机动车和行人上路,所以因骑自行车人、行人引起高速公路交通事故极少。从高速公路事故的成因来看,驾驶员不合理操作是高速公路交通事故的重要诱发因素。

(7)碰撞是高速公路车辆交通事故的主要形式

资料表明,高速公路车辆交通事故中追尾事故占30.6%,撞物撞车占26.78%,翻车占26.78%,三者合计占84.16%。而追尾一般是由超速行驶引起;撞物撞车主要由超速、超车、措施不当引起;翻车主要是由于雨、雾天气的影响,加上不按限速行驶及措施不当。

2、通过高速公路时的驾驶技巧

(1)进入高速公路时应注意的事项

在匝道上行驶时,一定要遵守限速规定。高速公路入口一般以匝道连接,匝道一般呈曲线形状。驶入弯道后,由于比一般公路条件好,驾驶员往往会超速,容易与路边护栏等固定物发生碰撞或刮擦。所以,必须看清限速标志并严格遵守规定,防止在行车道的入口处出现不利或麻烦。要从匝道进入加速车道,再从加速车道进入行车道,如果此时发生麻烦而不能顺利地进入行车道就极易引起危险。因此,必须注意:

第一,调整车速,使其不出现与行车道上的机动车相遇。

第二,如果跟在加速性能差的汽车后面,要与该车保留一个能够在加速车道上充分加速的距离。

(2)要正确顺利地汇入高速行驶的车流。正确的做法是在加速车道上行驶到一半以上再平滑地汇入主车道。行车道上的汽车以“车队”状态行驶时,要考虑自己车辆的加速

性能和速度,必要时让车队全部通过后,从其后面驶入。如果没有机会驶入行车道,必须在加速车道上等待并留有充分加速的余地。

(3)正常行驶要点

一是主车道为两条车道时,右边车道用于正常行驶,左边车道用于超车。

二是行车道上不准停车,遇有紧急情况时应迅速发出向右的方向指示灯信号,在路肩或紧急停车带平缓停车。

三是高速行车途中,应避免紧急制动。不能试刹车或试车速,这都是危险的。需要减速或停车时,可先打右转向灯,降低一档,利用发动机牵阻制动,同时分几次踩制动器。

四是不要将废纸、空瓶等物抛弃在路上或将运载的沙石等物撒落在路上。

五是按照整个车流的状态来驾驶汽车。驾驶员不应随意提高车速,频繁超车,这样会造成危险,应保持与路上车辆相一致的车速行驶。

六是保持安全车间距离。在高速公路上以80公里/小时的速度行驶时,一般认为车间距离应取80米,即车间距离米数与该车时速的公里数相同。但是,路面有冰、雪、雨水时,其车间距离就应增加到1.5-3倍。

七是安全超车。首先观察和判断前车是否也要超车以及有没有从后面超上来的车。向超车道变道时,先发出向左的

方向指示灯信号,然后不要马上转方向盘,而要一边注意被超车的动向,一边平缓地驶出行车道。返回行车道前,要在超车道行驶到从你的后视镜中看到被超车的全部,然后发出向右的方向指示灯信号,平缓地向右转方向驶入行车道。

(4)驶出高速公路要点

一是在出口前500米时应做好驶出准备。进入减速道时应从减速车道的始端驶入,将车速降到限速标志的数值,这时看车速绝不能凭感觉,因为在高速公路上长时间驾驶后感觉的车速总是比实际车速要低。

二是错过出口道时,汽车必须继续向前行驶,直到下一个出口,禁止紧急制动、停车、倒车、掉头、穿越中心隔离带等行为。

(四)复杂气候条件下的安全行车

天气炎热、暴雨、台风、大雾和寒冷等复杂气候条件,严重影响着汽车驾驶员的安全行车。

1、炎热地区的安全行车

(1)炎热气候对安全行车的影响。夏季高温条件下空气密度下降,发动机充气量下降,进入气缸的混合气燃烧不正常,润滑油容易变质,零件磨损严重,供油系统易产生气阻。因此,汽车的故障率增高,技术性能下降并有可能增加事故。另外,气温高使驾驶工作环境变差,车外强烈光线照射等情况使得驾驶员生理、心理状况发生变化,或导致急躁

情绪,或导致疲倦、瞌睡,给安全行车带来不利影响。

(2)炎热地区的安全行车。夏季高温多雨,是车辆事故的多发季节,因此,夏季行车必须做好以下预防措施:一是预防疲劳驾驶。炎热天气驾驶室内温度高,驾驶员体力消耗大,头脑容易发胀,随着汽车行驶的颠簸,往往不由自主地困倦,这是严重的事故隐患。为此,要保持充沛的精力,不顾疲劳,勉强行车,抢时间、赶任务是十分危险的。

二是预防路边行人。夏季室内温度较高,人们喜欢户外活动,特别是夜间在路边乘凉、游玩的人较多,还有人喜欢在公路上席地而卧。因此,通过居民区和街道时要格外小心,注意观察路边的情况,降低车速,并随时做好停车准备。

三是防止机械故障。夏天气温升高后,会使汽车各部件运转时产生的热量增高,造成发动机功率下降、机件润滑不良等引发汽车机械故障。如制动液和燃料系产生气阻,橡胶轮胎软化易爆胎,缺冷却水易开锅等。为此,应加强途中检查,及时做好汽车机件设备的降温工作,使汽车各部件运转正常。

四是注意路面软化。由于直射阳光的暴晒,柏油路面容易软化使车轮与路面的磨擦系数变小,汽车制动效能变差,易造成溜滑。因此,要注意控制车速,以防车辆横滑、侧滑。

夏天雷雨多路面易积水使车轮与路面的摩擦系数变小。此时,汽车制动效能变差,若油门、制动使用不当,易造成

侧滑、甩尾甚至翻车。因此,要尽量避免紧急制动,尽可能保持直线行驶,汽车经过洼地、涵洞时应先看清有无积水。涉水行驶后,要用低速档行驶一会,待制动效能恢复后再前进。

(3)汽车在夏季高温条件下提高使用性能的主要措施:一是提高发动机冷却系的冷却强度。高温条件下,可以在汽车结构方面做些改进来增大冷却系的冷却强度,如增加风扇叶片数、提高风扇转速等。

二是使用中加强技术维护。汽车维护中要特别注意对冷却系统的检查,由于水垢比铸铁的导热率低几十倍,加强对冷却系统水垢的清除对提高散热能力有重要作用。要注意机油量的检查,缩短机油更换周期,加强空气滤清器的保养。

三是防止爆燃和早燃。高温条件下,应适当推迟发动机点火提前角并加浓混合气,注意降低进气温度,如改一般空气滤清器为前吸式空气滤清器,可以减小爆燃和早燃现象。

四是防止供油系统产生气阻。高温条件下防止供油系统产生气阻的措施,除冷敷降温方法之外,采用结构性能良好的汽油泵也是防止气阻的有效方法。

五是防止制动液产生气阻。液压制动的汽车,制动液在高温下也可能产生气阻,严重影响汽车的制动性能,为确保安全行车,应采用高沸点的制动液。

六是防止轮胎胎体脱胶和爆破。橡胶轮胎在高温下胎体

强度下降,容易引起胎面脱胶和胎体爆破。为确保安全行车,提高轮胎使用寿命,在炎热的夏季车速不宜过高,并随时注意检查轮胎的温度。双轮胎的货车后轮,其内侧轮胎由于受公路路面拱度的作用,负荷较外侧轮胎大,加之散热器条件的不利影响,工作温度较外侧轮胎高。因此,应注意轮胎的定期换位作业,还应经常注意轮胎气压,若发现气压过高,应停车休息,待恢复正常后再行车,不可用中途放气或用冷水浇泼轮胎的方法降低气压。

2、雨天的安全行车

(1)注意避免紧急制动或制动过猛

雨天路面由于有水使轮胎附着系数下降,特别是刚下雨时,由于水与路面上的油(泥)土混合,附着系数会更低,增加了车辆的侧滑。因此,驾驶员行车时要有预见性地控制车速,千万不能使用紧急制动;遇有下(弯)坡时,应提前减速,采用发动机制动,必要时辅以间隙性手制动,尽量避免使用脚制动和紧急制动,更不允许脱挡滑行。

(2)降低车速、增大跟车距离

雨天视线差,挡风玻璃上虽有雨刮器除水,但因存留的雨水使光线透过率减小,能见度大大降低。如车速高,轮胎附着系数低,制动时的制动距离会更长,稍不注意,极易出事。因此:

第一、驾驶员应降低车速,增大与前车的距离。

第二、在大雨中行车,应打开汽车小灯。

第三、遇特大暴雨时,不要冒险行驶,应选择安全地带停车。并开亮小灯,以引起来往车辆的注意。

(3)观察道路上的行人动态

雨天行人为躲雨,常是低头猛跑,着雨衣者雨帽遮住耳朵,加上雨点声的干扰,使他们不易听到汽车喇叭声响;骑自行车者也往往是低头骑车而不注意来往车辆,这就要求驾驶员应当及时减速,随时做好制动准备。

(4)久雨天气,路基疏松,可能出现塌陷。因此,应采取必要的驾驶方法。

第一、傍山公路、堤路、沿河(水沟)公路上不宜靠边行驶或停车。

第二、泥泞路上要选择好路线,尽可能避开泥泞较深、滑度较大的路面,通过泥泞或翻浆路时最好是一鼓作气地通过,途中不要换挡和停车。

第三、如果被迫停车,再起步时也不宜挂最低档位,可轻踩踏板起步,避免车轮打滑。

第四、转弯时除提早减速换入低速档外,不可猛打方向转弯,否则,极易发生侧滑。

3、雾天的安全行车

在迷雾笼罩下行车视线混浊模糊,尤其是浓雾时视距仅几米,能见度很低,可见距离缩短,使驾驶员分不清东西南

北,看不出道路曲直,且驾驶员由于注意力高度集中容易疲劳甚至产生错觉,从而导致对行进中的障碍物和行人判断错误而发生车祸。因此,驾驶员必须掌握雾中行车的特点及操作方法。

(1)雾天视觉特性

雾的产生会使驾驶员的视觉功能大大降低,雾的微粒子可使一部分光线散射而将光吸收,一部分光向着驾驶员方向散射。其结果是只能看到一片白茫茫的光幕,要透过光幕察看一切事物成为行车过程中的重大困难。

(2)雾天发生车辆交通事故的原因

一是驾驶员对距离判断失误较大。在雾中行驶,由于视线错觉驾驶员准确判断安全距离比较困难,注视前车的尾灯在朦胧中移动好像很远,但在浓雾中却可能很近了,这样就出现了跟车距离判断失误较大的情况。

二是判断车速与实际车速相差甚远。根据有关实验发现,当驾驶员迷失在雾中时行驶车速要比自己所想的或所需的快两倍左右。在浓雾中行车有些驾驶员明明知道应该减速慢行,但这时不由自主地双眼只会紧盯浓雾中的迷阵,或者盯着前车的红尾灯,紧张的根本不看自己的车速表。

三是茫茫浓雾易造成心情急躁而开快车。在雾中行车,一些驾驶员特别是年轻驾驶员很容易产生急躁情绪,依仗年轻视力好、反应灵敏,认为速度高一些无所谓,只想快点冲

出迷阵,致使速度不能控制或比自己想象的要快许多。

(3)雾天道路安全行车技术

一是雾天出车前,要认真检查车辆。驾驶员要认真检查车上的各部机件,特别是转向、制动部分要灵敏有效,将风窗玻璃和车灯玻璃揩擦干净。

二是雾中行车要与前车保持一定车距。行驶时按规定打开防雾灯、近光灯、前后小灯及示宽灯和尾灯,充分利用灯光提高能见度,看清前方道路、车辆及行人动态。必要时车距要拉大一些。汽车要沿着道路的右侧行驶但不能靠路边太近,以免车轮滑入农田、水沟或与路边停放的车辆、行人及其他障碍物发生碰撞;同时也不要离路边太远,以免过分在路中间与前方来车相撞发生车辆交通事故。

三是严格执行法定时速。车速的快慢应以雾的浓度和视线距离为准,遇风、雨、雪、雾天能见度在50米以内,机动车最高时速不要超过9公里/小时;能见度在5米之内应选择适当地点靠路边停车,并开亮小灯和尾灯以引起来往车辆、行人的注意,待大雾减退能见度有所改善后再驾车行驶,以减少或避免车辆交通事故的发生。

四是经常使用喇叭。在没有设禁止鸣笛标志的路段可以适当地鸣喇叭,通过喇叭声跟其他交通参与者交流信息,促使其他车

辆、行人引起足够的警觉。特别是听到对方喇叭声时应鸣短

声喇叭回答,对异常的鸣号要停车察看,谨防不测之祸。

五是注意会车。雾中会车,除相互鸣号反应外还须明灯光示意,以免相互撞车,必要时可停车让对方来车通过后再行驶,以免雾中车辆横距估计不足而发生车祸。

六是减速慢行。雾水会使路面潮湿,轮胎与路面的附着力减小,汽车制动距离增加,容易使车轮打滑,必须减速。无论是平路、下坡、直线或弯路均利用发动机的牵阻作用为主,必要时辅以间歇性的手制动。脚制动要尽量避免,因为在附着系数低的路面上使用脚制动,制动力很容易超过附着力,车轮壹抱死发生侧滑。同时,必须避免紧急制动,万一发生制动引起的整车滑移,要迅速放松制动踏板,使车轮保持滚动并稳住方向,方向盘的回转动作要尽量均匀。

5、夜间的安全行车

夜间驾驶的行车条件和环境同白天大不相同,具有自身的特点和规律,驾驶员必须掌握夜间行车的特点、规律、确保安全行车。

(1)夜间行车的特点

一是夜间行车视野窄、视距短。驾驶员只能看清被灯光照亮的景物,而汽车的远光灯照射距离一般是150米左右,近光灯约为30米左右,且照射范围不超出路面,在此距离和范围以外的景物驾驶员就无法看清。因此,夜间行车视认距离大大缩短,难以发现来自两边暗处和较远处(灯光照射

距离以外)的交通情况,预见性处理情况的可能性变小。特别是会车时刺眼的强光,会使驾驶员在月7秒内看不见物体,若这时的车速是80公里/小时,就等于闭眼盲目开出约150米。可见,夜间行车时照明条件不好是影响安全行车的主要因素。

二是夜间行车驾驶员易疲劳。由于夜间行车视认能力下降,驾驶员自然而然地要集中精力以求看清前方交通情况,再加上道路两旁的景物隐于黑暗之中,能看到的只有路面,能听见的也只有发动机声音,单调乏味,时间一长驾驶员就会感到倦怠,昏昏欲睡。

三是夜间容易开快车。一般夜间长途行车路上行人少,交会车辆也少,驾驶员容易麻痹而开快车。此外,夜色下驾驶员单车行驶看不清参照物,往往急于赶路,不知不觉中就会提高行车速度,越开越快。

(2)夜间出车前的准备

根据夜间行车的特点,出车前必须做好充分准备,以防止和应付途中可能出现的意外情况。

一是适当休息。夜间出车前驾驶员要作适当休息,尤其是受领夜间长途行车任务时,必须保证充足的睡眠和充沛的精力,以减轻夜间行车时的疲劳程度。

二是仔细检查。驾驶员夜间行车前必须对全车灯光、电气设备等进行认真检查、调整和做必要维护,使其保持良好

公交驾驶员服务规范

公交驾驶员服务规范 一、公交驾驶员的职业道德 1、遵纪守法,服从指挥:持证上岗,遵守道路交通安全法和相关法规,执行驾驶员操作规程及各项行车管理规定,服从调度指挥。 2、文明驾驶,安全行车:各行其道,安全礼让,控制车速,熟悉线路,妥善处理各种突发情况;进出站做到“七必须,七不准”,确保行车安全。 3、学习技术,提高技能:钻研驾驶技术,熟练掌握车辆的技术性能;按岗位规范程序,做好出车前各种例检,运行中发现异常现象及时处理;节能降耗,执行车辆尾气排放标准,发现故障及时报修并配合修复。 4、整车爱车,完成任务:精心维护车辆,保持车容整洁,确保设施完好和正常运行,努力完成各项生产任务和运营指标。 5、驾乘配合,规范服务:驾乘密切配合、团结协作,共同营造和谐的工作环境;规范服务,文明礼貌,为乘客提供安全、便捷、舒适的乘车条件。 二、公交驾驶员的职业纪律 1、乘务纪律: 不准擅离职守,无故摆车不走;不准私自甩站,严禁用车门卡甩乘客;不准歧视、刁难乘客;

不准在工作中做与工作无关的事宜; 不准讽刺、谩骂、殴打乘客、盲目介入他人纠纷;不准乱罚款。 2、文明驾驶纪律: 讲究交通公德和职业道德,文明驾驶,礼貌行车。服从交通警察指挥,认真遵守交通安全法律、法规和企业制度。车辆检查不漏项。确保刹车、转向、灯光、雨刷、低压警报器等安全设施灵敏有效。 三、公交驾驶员仪容规范 1、上班时应着公司统一规范的工作服装,戴袖章。工作服装洁净、平整、无异味、无破损,不赤背、不穿吊带、背心、不穿奇装异服、不穿拖鞋高跟鞋等; 2、身体无异味,勤洗澡更衣;口气清新,营运前不得食用带有刺激性异味食物; 3、发型大方、勤于修剪、梳理整齐,无怪异发型及颜色,手部洁净,指甲修饰得体。男驾驶员不剃光头、留盖耳长发、畜胡须;女驾驶员不长发披肩。 四、公交驾驶员行为规范 1、微笑服务,举止得体,态度诚恳、礼貌; 2、使用普通话和文明用语为乘客服务。“请”字当先,说话和气,不骂人、不打人、不恶语伤人、不借故刁难乘客,不说脏话、不说忌语,不使用生、冷、硬的语言,态度和蔼,

驾驶员安全生产操作规程

驾驶员安全生产操作规 程 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

烟台宏兴机械有限公司 安全生产操作规程 (一)普通货物运输的基本要求 1、普通货物运输车辆严禁超范围运输。严禁超载、超限。 2、运输不同性质货物,其配装必须按相关规定的要求执行。 3、运输货物必须根据货物性质,采取对应的遮阳、控温、防爆。防静电、防火、防震、防水、防冻、防撒漏等措施。 4、运输货物时,必须采取防污染环境的措施,并遵守国家有关货物运输的管理规定。 5、运输货物的车厢必须保持清洁干燥,不得任意排弃车上残留物;运输结束后被污染过的车辆及工具,必须按规范性的方法到具备条件的地点进行车辆清洗消毒处理。 6、夏季高温期间限制运输的货物,必须按有关规定执行。 7、运输货物的车辆不得在居民聚集点、行人稠密地段、政府机关、名胜古迹、风景浏览区停车。如需在上述地区进行装卸作业或临时停车,必须采取安全措施。 8、运输货物的车辆禁止搭乘无关入员。 (二)、普通货物运输具体作业要求 1、通则 (1)汽车运输必须符合汽车运输普通货物规则的规定。 (2)货物的装卸必须在装卸人员的现场指挥下进行。

(3)无关人员不得进入装卸作业区。 (4)进入货物装卸作业区必须遵守作业区规定。 (5)雷雨天气装卸时,必须确认雷电、防湿潮措施有效。 (6)运输普通货物车辆在一般道路上最高车速为每小时60公里,在高速公路上最高车速为每小时80公里,必须确认足够的安会距离。如遇雨天、雷天、雪天、雾天等恶劣天气,最高车速为每小时20公里,并打开指示灯,警示后车防止追尾。 (7)运输过程中,要每隔2小时检查一次。若发现货损,必须及时联系当地有关部门予以处理。 (8)驾驶员一次连续驾驶4小时要休息20分钟以上,24小时内实际驾驶车时间累计不得超过8小时。 (9)货运车辆每日运行里程超过400公里(高速公路直达超过800公里)的必须配备两名驾驶人员。 (10)运输普通货物的车辆发生故障需修理时、必须选择在安全地点和具有相关资质的汽车修理企业进行。 (11)禁止在装卸作业区内进行维修货物运输的车辆作业。 2、出车前 (1)运输普通贷物车辆的有关证件、标志应齐全有效,技术状况必须为良好,并按照有关规定对车辆安全技术情况进行严格检查,发现故障必须立即排除。 (2)检查运输危险货物的车辆配备的消防器材,发现问题必须立即更换或修理。

司机服务手册

司机服务手册 The manuscript was revised on the evening of 2021

司机服务规范手册 1、目的 为规范公司管理,塑造公司良好形象及声誉,特制定本服务手册 2、试用范围 本制度适用于本公司司机管理 3、职责 按指定时间、地点、驾驶车辆完成出车任务;严格遵守交通规则和公司有关制度,确保行车安全。完成领导交办的其他任务。 4、仪容仪表规范 (1)、司机需要保持良好的个人形象,保持服装的整洁卫生。穿着应大方得体,严禁穿拖鞋,背心。 (2)、注意头发、手部的清洁。头发、指甲要干净整洁,无油腻,不宜过长。 (3)、个人言行得体大方,司机一举一动代表着公司的形象,说话需要使用规范用语,举止要合乎商务礼仪。 5、司机的素质修养 (1)、热爱本职工作,忠于职守。 (2)、改善知识结构,提高文化素质,学以致用。 (3)、学习心理知识,司机要学会“察言观色”。针对不同要求的服务要求,尽量满足。 (4)、熟悉交通地理,学习地图,交通手册等资料,了解路况信息。(5)、控制不良言行与情绪,做到平平稳驾驶,安全第一: a、不要把家庭的情绪带到工作中; b、自我调节个人心理; c、专心工作。 6、对车辆的要求? (一)车辆卫生 司机在每次出车前应认真打扫车内外卫生,保持车辆内部与后备箱的干净、整洁。特别是座套、脚垫等。司机不得在车内吸烟、用餐吃零食等,要保持车内空气的清新,车内无烟味、无异味。 (二)出车前准备(必做) (1)、出车前应对车辆进行检查,为乘客提供良好的无故障的运行车辆。(2)、司机在出车前应检查车内是否有油卡,油卡内是否有钱;检查车辆油箱是否有油;检查车辆轮胎是否良好。

驾驶员安全生产操作规程新版

二、驾驶员安全操作规程 1.驾驶员不带着思想包袱开车,不在心情沮丧时开车,不在闹情绪时开车,要控制情绪、情感,保证行车安全。 2.接受运输任务,按时到岗,对应随车携带证照、标志、车辆燃油、冷却液、润滑油、制动液、轮胎气压、机件润滑、各部件螺丝坚固、消防器材等情况进行自检,存在故障隐患立即更换或维修,添加燃油时应将发动机熄火。 3.驾驶员对车辆的日常维护应做到: ⑴坚持“三检,”即出车前、行车中、收车后检视汽车的灯光、转向、制动、传动、冷却、润滑及各部机件连接的有效情况。 ⑵保持“四清”即保持机油、空气、燃油滤清器和蓄电池的清洁。 ⑶防止“四漏”即防止漏水、漏油、漏气、漏电。 ⑷保持车容整洁。 4.配合安检员对营运车辆进行安检,安检合检方可出车。 5.在有坡度的场地装卸货物时,应采取防止车辆溜坡的有效措施。装 货完毕后,驾驶员应对货物的堆码、遮盖、捆扎等安全措施及超高、超载等对影响车辆运行的不安全因素进行检查,确认无不安全因素后方可起步。 &驾驶员在行车中必须严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》、《道路交通安全法实施条例》和安全操作规程,遵守驾驶员职业道德规

范,驾驶车辆必须证、照齐全,不准驾驶与证件不符的车辆,严禁酒后开车,自觉遵守交通标志、标线、指挥灯信号、交通管制以及现场公安交警的指挥,严禁超速、超载行驶,礼貌行车,确保行车安全。 7.严禁私自越线(改线、绕道)行驶,严禁私自将车交他人驾驶。 8.驾驶人员连续驾驶时间不得超过4小时。驾驶员一次连续驾驶4 小时应休息20 分钟以上,24 小时内实际驾驶车辆时间累计不得超过8 小时。行车过程中,驾驶中不得饮食、吸烟、闲谈、穿拖鞋、打赤膊和接打手机,严禁酒后驾驶、疲劳驾驶。 9.超车、会车过程中,要严格按照有关规定操作,做到前车不让不超车、后车超车要让车、路窄会车先停车、遇到障碍不抢车、判断不准不开冒险车,自觉做到先慢、先让、先停。 10.遇有大风、雨、雪、雾天或路面泥泞、结冰行驶时,应保持挡风玻璃清洁,雨刮器灵敏有效,低速行驶,禁止紧急制动和猛打方向。 11.下陡超应正确使用排档,用发动机牵阻作用控制车速,不准熄火空档滑行,重车下坡和转弯应减速慢行。下坡应提前换档,不得中途换档,通过弯道时要靠道路右侧行驶,严禁侵占对方行驶路线。 12.在坡道上被迫熄火停车,应拉紧手制动器,下坡挂倒档,上披挂前进档,并将前后轮楔牢。 13通过十字路口、交叉道口、人流密集区、工矿、机关、学校时必须减速行驶。通过铁路道口要提前注意观察道口信号,服从看守人员的指挥;通过无人看守的道口时,要停车瞭望,确认安全后方可通过。 14.夜间行车要高度警惕,保持适当车速,正确使用灯光,会车时距对

2020年出租汽车驾驶员服务规范手册

作者:非成败 作品编号:92032155GZ5702241547853215475102 时间:2020.12.13 出租汽车驾驶员服务规范手册 一、营运车辆规范 (一)证件齐全,标志清晰。 1、随车携带齐全有效的营运证件,按规定放置服务监督卡。 2、出租标志灯、空车待租标志、计价器齐全完好。 3、车窗两侧醒目位置张贴运价标签,车身两侧喷印公司名称、监督投诉电话,字迹清晰、齐全。 4、安装卫星定位调度系统。 (二)车容整洁,环境舒适。 1、车身外观良好,无脏物、无严重锈斑和脱漆;前后车辆牌照号整洁、清晰;车门、车窗开闭自如、锁止可靠,玻璃齐全明净。 2、座套、踏垫干净整洁,随脏随换,无污垢破损。

3、车辆设施、设备齐全有效。 4、车内卫生清洁,无异味,后备箱清洁无杂物。 5、车身内外不随意张贴广告。 二、从业人员经营规范 (一)持证上岗,熟悉环境。 1、从业人员须经行业主管部门考试合格取得从业资格证、服务质量监督卡后方能上岗。 2、了解本省、本市、本地区地理环境,熟悉本地道路、车站、街巷及通往外地的公路、线路情况,熟知本地机场、汽车站、火车站及公路、铁路、民航等不同旅客运输方式售票点位置,并适当了解飞机、车、船班次、航次。 3、熟悉本地较大宾馆、酒店、企业、影剧院、医院等重要公共场所和党政机关办公地点,熟知本地的名胜古迹和旅游景点。 (二)有车必供,有客必载。 1、待租时开启空车标志灯;乘客上车后,问明乘客去向并确认运行线路,要及时起步行车,不得拒载。

2、电话预约租车时,要迅速回复。约定一旦达成,要按约定准时到达候客。 3、空车待租运行时,招手即停,即停即走。 4、载客途中,无正当理由不得终止服务。 5、交接班或运行中不准备载客的,需放下空车标志灯。 (三)打表营运,按表收费。 1、按规定正确使用计价器,按计价器显示数额收费,不得私自调校计价器和里程表。 2、乘客对收费有疑问时,应耐心解释,不与乘客争吵。 3、不议价(包车除外),乘客要求议价时,应耐心说明原因。 4、主动出具当车当次发票,打印发票要清晰可辨。 (四)语言文明,礼貌待客。 1、文明待客,使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”等服务用语。 2、应根据乘客要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。

驾驶员服务礼仪标准

驾驶员服务礼仪标准 一、目的: 驾驶员是企业形象展示第一窗口,在现代企业中,驾驶员的工作不仅仅是开车和车辆保养的工作,更担负着接待客人、迎来送往的重要任务,有时还需扮演着商务助理的角色。这就要求驾驶员不仅要有过硬专业技能,还要有良好的职业形象和接人待物的基本礼仪。 二、适用范围:公司车队司机岗 三、原则 “一专多能、全面发展” 四、司机的交通道德意识 1、依法行使,不争不抢,车辆、行人各行其道,遵守交通规则。 2、安全行驶,预防为先 (1)在思想上牢固树立“安全第一,预防为主”的观念。保持头脑清醒,要有强烈的责任心和谨慎细致的作风。“另可谨慎一生,不可疏忽一秒”。 (2)汽车的维护:汽车的维护讲究“七分养,三分修”,日常维护坚持“三检”,既出车前、出车中、收车后检查汽车。 1、车身外部 2、车身内部 3、发动机舱 (3)定期做好汽车清洗。 (4)出车前检查车辆安全。 (5)对送客人争取时间的服务,必须确保安全,不盲目高速行驶,违反交通规。

3、文明行驶,礼貌行车,处理车与车,车与人关系时要做到先让,先慢,先停的“礼让三先”: 时间紧不开急躁车。 道路不熟不开冒险车。 道路条件好,不开麻痹车。 对方态度不好,不开赌气车。 连续工作,不开松劲车。 无人检查,不开自由车。 车辆有故障,不开“带病”车。 心情不好,不开情绪车。 受到鼓励,不开“英雄”车。 交会车时,不开霸王车。 在开车时不能抽烟,吃东西,接打电话,不单手操作,不酒后开车4、克服困难,做好服务,司机工作不分时间,不分自然条件的服务,要做到任劳任怨,吃苦耐劳。 五司机的素质修养 1、热爱本职工作,忠于职守。 2、改善知识结构,提高文化素质,学以致用。 3、学习心理知识,司机要学会“察言观色”。针对不同要求的服务要求,尽量满足。 4、熟悉交通地理,学习地图,交通手册等资料,了解路况信息。 5、举止规范:行为举止是心灵的外衣。应该做到和气而不卑恭,热情而不

驾驶员岗位安全操作规程完整

驾驶员岗位安全操作规程 (一)客运驾驶人“出车前、行车中、收车后”的车辆技术状况检查: 1、出车前的安全检查: (1)对车辆各部润滑油、燃料、冷却液、制动液轮胎气压等进行检查或补给; (2)对车辆制动、转向、传动、悬架、灯光信号等部位和装置进行检查,确保性能良好,安全可靠。 (3)检查随车证照和安全附件(灭火器、三角木、安全锤、防滑链、警示标志牌等)齐全有效。 (4)发车前检查车门是否关好。 (5)发动机启动后有无异响,同时观察各种仪表的工作是否正常。 2、行驶中的安全检查: (1)检查各种仪表的工作是否正常。 (2)检查手、脚制动器的作用是否灵敏有效。 (3)注意发动机及传动系统有无异响和异常气味。 (4)利用途中停车时间检查制动有无过热现象;检查轮胎螺母紧固和轮胎气压情况;检查钢板弹簧是否有折断;检查转向机构各部连接是否牢固;检查是否有无漏油、漏水、漏气等现象。 3、收车后的安全检查:

(1)发动机工作是否有异响和异味;(2)制动、转向、刮水器、灯光、及光镜等是否正常; (3)钢板弹簧、弹簧吊身、骑马螺栓、传动轴和车身的其它安全部件是否紧固或松脱、断裂:(4)油、水、电和制动液是否充足或有无遗漏;(5)各仪表工作是否正常。 (二)旅客安全告知 1、向旅客宣传安全乘车常识,行驶中不得将头、手伸出车厢外; 2、不得夹带危险物品; 3、进油库加油时不准吸烟和使用明火; 4、紧急状况疏散和逃离的常识。 (三)髙速公路及特殊路段行车注意事项: 1、匝道上进入主线车道时,应不妨碍在主线车道行驶的车辆; 2、严格区分车道的职能,分车道行驶,只有超车时,才能用超车道,保证车流畅通。 3、行车时随时注意路上标线和道路路边、上空的标志。 4、严格遵守速度限制规定,超速行驶易酿成事故,故车速太低妨、碍其他车辆正常行驶。在雨天、冰雪天行车,车速应相应降低。 5、应保持纵向车间距离,车何距离(m)不小于车速(km/ h)的数值,特殊天气车间距离应增加一倍以上。

驾驶员行车安全手册

1、驾驶员出车前必须掌握的内容 出车前检查 检查汽车外表. 检查门窗玻璃,刮水器,室内镜,后照镜,门锁与升降手柄等是否齐全有效. 检查水箱的水量,曲轴箱内机油,制动液量,燃油箱内储油量,蓄电池中电解液量 是否合乎要求;水箱盖,蒸汽引出管,燃油箱盖,加机油盖,蓄电池加液孔盖是否齐全. 检查行车执照,牌照,通行证,喇叭,灯光是否齐全有效. 检查轮胎气压是否合乎规定并清除胎纹的杂物。 检查轮毂轴承,转向节主销是否松动。 检查方向,离合器踏板及制动踏板的自由行程是否正常。 检查转向机构各连接部位是否牢固可靠. 检查钢板弹簧及U型螺栓是否紧固有效. 启动发动机检查有无异响及各仪表工作是否正常. 检查是否漏水,漏油,漏气,漏电. 检查随车装备是否齐全. 途中行驶检查 发动机和底盘有无异响和异味. 离合器的工作情况. 手制动,脚制动的工作情况. 转向机构工作情况. 各项仪表工作情况. 运材车辆行驶中木材是否有超宽、耍叉情况. 途中停车检查: ?轮胎外表及气压,清除轮胎纹路中杂物. ?有无漏油,漏水,漏气,漏电现象. ?制动器有无拖滞发热现象. ?转向机构,操纵机构等各连接部位是否牢固. ?捆车器是否松动. ?拖车刹车管是否有拖地、漏气等情况. 收车后 ?清洁车厢内及驾驶室内部. ?检查有无漏油,漏水,漏气,漏电现象.并补充燃料,润滑油,制动液. ?检查冷却水的情况,夏季应定期换水以免堵塞,冬季气温低于3℃时,未加防冻液的车辆应放水. ?检查各连结装置有无松动. ?检查轮胎气压状况,并清除胎纹间的杂物. ?将气压制动储气筒内的水放净并关好开关.

2、车辆加油安全注意事项 加油 1.车辆在加油时不要吸烟。 2.加油前车辆、制冷机须熄火后加油。 3.加油时不能从事修车和任何可能产生火花的工作。 4.禁止携带易燃品进入加油站。 5.车辆加油时禁止使用无线电通讯设备。 6.车辆加油完毕,须盖好油箱盖并上锁。 3、为什么开车时不能吸烟 加油 常遇到这样的事:朋友一边吸烟一边开车在高架上疾弛,熏了一车乌烟瘴气,好不容易抽完了,他拉下车窗,原以为他想透透气,不想却换来一片惊叫声。原来在他扔出烟头的一刹那,有个东西飞了进来——又是那烟头。因为车外的风形成了一道墙,它又被弹回来了。有的落在自己或是同伴的腿上,有的飞到自己的脸上。 有人扔过一个飞到他背后的烟头,为了安全驾车他又不敢回头,只能往座椅上靠,于是真皮的座椅和他的皮衣被烟头一烫,分别留下了一个永远的“伤疤”。 去年有一起事故就是因为司机为避开自己扔出去的烟头而忽视前方道路引起的。驾驶时吸烟有什么危害呢? 吸烟妨碍司机视线 司机驾车要“眼观六路,耳听八方”,而吸烟不仅影响人的听力,还对驾驶员视觉有很大影响。吸烟的一系列动作,都会分散司机的注意力,致使驾驶员对外界信息采集不足而影响安全行车,且吸烟时驾驶员的制动反应时间因增加了吸烟的一系列动作而有所延长,有时会因措手不及而发生车祸。

驾驶员服务礼仪标准53874

驾驶员服务礼仪标准 一、目的 驾驶员是企业形象展示第一窗口,在现代企业中,驾驶员的工作不仅仅是开车和车辆保养的工作,更担负着接待客人、迎来送往的重要任务,有时还需扮演着商务助理的角色。这就要求驾驶员不仅要有过硬专业技能,还要有良好的职业形象和接人待物的基本礼仪。 二、适用范围 公司车队司机岗 三、原则 “一专多能、全面发展” 四、司机的交通道德意识 1、依法行使,不争不抢,车辆、行人各行其道,遵守交通规则。 2、安全行驶,预防为先 (1)在思想上牢固树立“安全第一,预防为主”的观念。保持头脑清醒,要有强烈的责任心和谨慎细致的作风。“另可谨慎一生,不可疏忽一秒”。 (2)汽车的维护:汽车的维护讲究“七分养,三分修”,日常维护坚持“三检”,(出车前、出车中、收车后。车身外部、车身内部、发动机舱。) (3)定期做好汽车清洗。 (4)出车前检查车辆安全。 (5)对送客人争取时间的服务,必须确保安全,不盲目高速行

驶,违反交通规。 3、文明行驶,礼貌行车,处理车与车,车与人关系时要做到先让,先慢,先停的“礼让三先”: 时间紧不开急躁车。 道路不熟不开冒险车。 道路条件好,不开麻痹车。 对方态度不好,不开赌气车。 连续工作,不开松劲车。 无人检查,不开自由车。 车辆有故障,不开“带病”车。 心情不好,不开情绪车。 受到鼓励,不开“英雄”车。 交会车时,不开霸王车。 在开车时不能抽烟,吃东西,接打电话,不单手操作,不酒后开车 4、克服困难,做好服务,司机工作不分时间,不分自然条件的服务,要做到任劳任怨,吃苦耐劳。 五、司机的素质修养 1、热爱本职工作,忠于职守。 2、改善知识结构,提高文化素质,学以致用。 3、学习心理知识,司机要学会“察言观色”。针对不同要求的服务要求,尽量满足。

汽车驾驶员操作规程通用版

操作规程编号:YTO-FS-PD620 汽车驾驶员操作规程通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

汽车驾驶员操作规程通用版 使用提示:本操作规程文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 出车前后的检视; 列行保养出车前的检视; 发动机发动的检视; 一.检视水箱水量是否已添满,放水开关是否已关好,水箱盖是否盖好。 二.检视油底壳内机油平面,是否符合规定。 三.测量轮胎气压,按照规定轮胎冲气标准补足,(特别注意备胎气压及装置情况是否正常)。 四.检视汽车外部的完整和牌照的齐全情况。 五.检视燃油箱内油量,(必要时应带足备用燃料)。

六.检视电线有松脱及塔铁情况,检视电瓶电水,应保持高出板10毫米,必要时加蒸馏水。(应在发动机发动后加)并注意电瓶塞盖的通风眼是否畅通。 七.检视汽车刹车是否完好,(出车前试车)。以免发生意外。 八.检视随车工具是否齐全。 该位置可输入公司/组织对应的名字地址 The Name Of The Organization Can Be Entered In This Location

最新危险货物运输驾驶员安全知识手册

驾驶员安全知识手册 为增强驾驶员的保健常识、安全生产常识的普及,特制定本手册。 第一节岗位职责 1、行车中集中精力,谨慎驾驶,注意安全,遵守交通规则,严格执行安全操作规程。服从公安、运管、稽查人员检查。 第二节安全行为 一、出车前(有下列情况之一的,不得驾驶车辆) 1、饮酒。 2、服用了国家管制的精神药品或者麻醉药品。 3、患有妨碍安全驾驶的疾病、过度疲劳、家庭和社会矛盾影响情绪的。 4、车辆未定期进行二级维护保养,技术状况和附属的GPS和行驶记录仪安全设施不全。 5、与准驾车型不符或手续不全的。 二、行驶中 1、车辆行驶中,严格按照《车辆运输安全操作规程》驾驶,按照规定的线路、站点、班次、时间运行,不将车辆私自转交他人驾驶。 2、不开赌气车、冒险车、,做到不超速、不超载、不疲劳驾驶、不酒后驾驶、不接打手持电话、不抽烟、不吃东西、不与他人聊天。 3、连续驾驶4小时必须停车休息,休息时间不得少于20分钟。在中途休息时,驾驶员应检查车辆轮胎、轮毂、仪表、灯光等是否正常,确保车辆技术状况完好。 4、遵守道路通行的标志标线, 5、通过便道、水毁、塌方等危险路段时,应严格遵守“一慢、二看、三通过”的规定停车观察,确认安全后低速通过,必要时让所有旅客下车步行通过,避免发生意外事故。 6、不在凌晨2点至5点行车。不在夜间22点至凌晨2点期间在三级(含三级)以下道路上行驶。 7、发生交通事故时,立即在车辆后方设置警示标志牌,同时应保护好现场,按应急救援操作方法进行相关人员和财产抢救工作。 三、收车后 1、认真填写行车日志。 2、做好车辆及附属设施的保养、清洁检查工作。 3、按时参加安全教育培训活动,不断提高安全技能和安全意识、服务意识。 第三节安全驾驶 一、驾驶员操作规程 1、满足出车前的必备条件。 2、严格执行各项管理规定,坚持正常应班,严禁使用非法的道路运输证。 3、踩下离合器踏板,将变速杆挂入空挡位置,起动发动机(严禁连续不断起动、严禁车顶车起动,拖车发动时,要用刚性连接杆)。 4、注意观察车前方、两侧、后方行人和车辆等,缓慢起步。 5、根据道路条件及时换档,不抢档行驶或用低速档行驶过久,严禁发动机熄火滑行、严禁用空档下坡。 6、若遇障碍时,须先松油门再刹车,尽量采用点刹车,绝不允许同时使用制动器和油门。 7、遇到坡上停车时使用驻车制动,必要时使用方木放置在车轮反方向处。 8、行驶中保持适当的车距。 9、停车时松开油门,踏下离合器踏板,将变速杆挂入空挡位置,缓慢地踩下制动踏板直至停稳,推上驻动器手柄关闭发动机。 二、复杂道路、特殊条件下的安全驾驶 1)夜间行车 1、按交通法规定正确使用灯光信号。 2、停车需开小灯,起步前应开大灯,看清路面及障碍。

驾驶员行为规范

司机人员 岗 位 职 责 和 行 为 规 范

目录 第一章司机人员岗位职责 ........................................................ - 1 - 第二章司机人员行为规范 ........................................................ - 4 - 一、礼仪规范.............................................................................. - 4 - (一)仪表 ....................................................................... - 4 - (二)着装 ....................................................................... - 4 - (三)举止 ....................................................................... - 4 - (四)文明用语 ................................................................. - 5- 二、行为规范.............................................................................. - 5 - (一)发车前 ..................................................................... - 5 - (二)乘客上车时 ............................................................. - 6 - (三)车辆运行中 ............................................................. - 7 - (四)到达终点站 ............................................................. - 7 - (五)车辆回场后 ............................................................. - 8 - 第一章司机人员岗位职责 第一条公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,遵守公司员工管理手册,安全驾车。 第二条司机必须熟练掌握江浙沪及周边县区的路况和车辆性能,安排好行车时间和行车路线,不断提高自己的技术水平和积累行车经验。

机车驾驶员安全手册

机车乘务员部分 24、机务乘务员人身安全制度是如何规定的? 答:(1)机车乘务员必须按规定进行人身安全学习、教育,每年应结合防寒过冬教育,进行有关人身安全、电化区段作业安全等内容考试,经考试合格后,方准担当乘务工作。 (2)出乘前必须充分休息,按规定着装出乘,严禁赤足、裸臂、穿钉子鞋、拖鞋出乘。 (3)在任何情况下,均不得在机车、车辆下面或有倒塌危险,有毒物体和过分潮湿的地点休息、乘凉或避风雨;不准在钢轨、枕木上座卧、逗留。 (4)机车各转动部件在转动中严禁修理或擦拭,对保有压力的部件,不得用敲打、紧固、捻、钻等方式进行修理;严禁带负荷检查处理电器部件;在车下或地沟作业要历行呼唤应答,禁止用身体各部挎、挤、靠制动系统和其他部件。 (5)更换闸瓦、调整行程应联系彻底,挂好“禁动牌”,交替关闭制动缸塞门进行作业;在坡道上作业时,还应打好铁鞋。 (6)在机车上部作业,要站稳抓牢,做好安全防护措施,配带好安全带(绳);禁止搬上搬下重物或从高处抛掷工具、工件等。 (7)严格执行人不齐不动车、车不停稳不上下的规定,动车前必须先鸣笛并呼唤,确认人员都处于安全位置后方可动车;内、电机车前司机室门必须关好,中门、后司机室门、车顶天窗

(门)必须锁闭,严禁开门运行;机车走行中不得向外探身过远,要注意了望,防止信号机、水鹤等设备刮伤、碰伤;不准在机车外部从事检查和修理作业(包括外走廊机车)。 (8)严禁在机车、车辆走行中进入钩挡内作业,摘钩应做到“一关前、二关后、三摘风管、四提钩”,挂车前应做到“一停、二检、三挂、四抻”,作业人员不得侵入邻线。 (9)凡在非电气化与电气化区段交叉作业的机车,乘务员必须在出库时,执行“防电锁、已锁闭”和进入电气化区段时“电化区段,注意安全”的呼唤应答规定。 (10)通过列车交接行车凭证、调度命令时应停车交付。 (11)运行途中,需处理电器故障时,必须切断电源,电力机车还应降弓,根据情况取下钥匙,交故障处理者保管,方可进行处理;电气化区段,牵引供电设备未停电前严禁登上车顶处理故障。 (12)凡停车后,从事线路查看,检查机车、给油、处理故障等均不得侵入邻线,要随时注意机车、车辆动态,特别是途中临时停车后,更应注意下车地点情况和邻线动态,禁止从无渡板无栏杆的桥梁上乘降;严禁在邻线逗留和行走,确保人身安全。 25、对机车乘务员在出乘前有何要求? 答:机车乘务员在出乘前必须充分休息,担任夜间乘务(22:00—6:00始发)的乘务员,出乘前必须到机务段候班室,确保4小时以上的睡眠。出乘前8小时严禁饮酒。

机动车驾驶员安全操作规程完整

机动车驾驶员安全操作规程 1.严格遵守交通法规和有关规定,驾驶车辆必须证照齐全, 不准驾驶与证件不符的车辆,严禁酒后开车,并要求车内乘员系安全带。 2.每天上班应将油、气、水、电等进行列行检查,并启动 发动机观察是否正常,检查各种仪表、方向机构、制动器、灯光等是否灵敏可靠,不带故出车。 3.汽车涉水和通过漫水桥时,应事先查明行车路线,如水 深超过排气管时不得强行通过,严禁熄火。 4.在坡道上被迫熄火停车时,应拉紧手制动。下坡挂倒档, 上坡挂前进挡,司机不准离开车辆。 5.车辆通过泥泞或翻浆路段时,制动时车轮易发生侧滑或 甩尾,导致交通事故,驾驶人应停车观察,选择平整、坚实或有辙的路段低速通过,不得急刹车。 6.在冰雪路面上行驶由于积雪对光线的反射,极易造成驾 驶人目眩而产生错觉应保持低速行驶,下坡不得滑行,并用低速档控制速度,禁止急刹车。 7.机动车通过没有交通信号灯、交通标志、交通标线或者 交通警察指挥的交叉路口时应当减速慢行。在夜间通过没有交通信号灯控制的交叉路口时,应当减速慢行并交替使用远近光灯示意。 8.车辆在高速公路上发生故障,依法采取必要的安全措施

后,车上人员应当迅速离开车辆并转移到右侧路肩上或应急车道内。 9.在高速公路或快速道路行驶,如遇车上乘座人员身体不 适等特殊情况,驾驶员应开启右转向灯,确保安全的情况下将车辆驶向慢车道靠边停车,并开启应急灯再作处理。严禁在快车道突然减速或停车处理。 10.在道路上发生交通事故,造成人生伤亡的,驾驶人应 当立即抢救受伤人员,应抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置,并迅速报警。 11.机动车驾驶人连续驾驶机动车超过4小时的,应当停 车休息不得少于20分钟。 12.在铁路道口、交叉路口、窄桥、弯道、陡坡、人行横 道不能超车。会车中道路一侧有障碍的,双方车辆应做到有障碍的一方让对方先行。 13.机动车在没有道路中心线的狭窄山路行驶,会车有困 难时,应让不靠山体的一方先行。 14.机动车向左转弯、向左变更车道、超车前、驶离停车 地点及掉头时应当提前开启左转向灯。 15.机动车在雾天行驶时应当开启雾灯和危险报警闪光 灯。 16.雨天车辆在高速公路行驶发生“水滑”现象时,应握 稳发向,逐渐降低车速,确保安全行驶。

危货驾驶员手册

《企业安全文化手册》《驾驶员岗位操作手册》庆阳龙鑫汽车运输有限公司

目录 一、企业文化 (3) 1、企业质量方针 (3) 2、企业精神 (3) 3、企业发展战略 (3) 4、企业经营理念 (3) 5、企业管理理念 (3) 6、企业工作思路 (3) 7、企业宗旨 (3) 8、企业目标 (3) 9、企业风气 (3) 10、企业用人观 (3) 二、安全文化 (3) 1、安全方针 (3) 2、安全理念 (3) 3、安全行为准则 (3) 4、安全承诺 (4) 三、安全理念 (4) 四、安全名词 (4) 1、处理故障必须做到“三清”、“三及时”.............................................. 42、处理事故要做到“四不放过”,坚持“四个一”的原则 (5) 3、严格执行“三不准”、“四到位”和把“五关” (5) 4、驾驶员要做到“四懂”、“四会”、“五清楚” (5) 5、五大交通杀手: (5) 五、安全色 (5) 六、《危货驾驶员岗位操作手册》 (5) 1、驾驶员安全职责 (5) 2、押运员安全职责 (6) 3、装卸员安全职责 (6) 4、驾驶员安全行车操作规程 (7) 5、押运员安全操作规程 (7) 6、装卸员安全操作规程 (8) 7、车辆维护保养常识 (8) 8、车辆二级维护、季检、年审规定 (10) 9、车辆报废规定 (10) 10、车辆更新规定 (10) 11、车辆投保管理规定 (11) 12、驾驶员不同季节安全行车规定 (11) 13、驾驶员安全承诺 (13) 14、职业道德 (14) 15、文明驾驶公约 (14)

司机服务标准

司机服务标准: 一、对车辆的要求 (一)车辆卫生 司机在每次出车前应认真打扫车内外卫生,保持车辆内部与后备箱的干净、整洁。 特别是座套、脚垫等。 司机不得在车内吸烟、用餐吃零食等,要保持车内空气的清新,车内无烟味、无异 味。 (二)出车前准备(必做) 1、出车前应对车辆进行检查,为乘客提供良好的无故障的运行车辆。 2、司机在出车前应检查车内是否有油卡,油卡内是否有钱;检查车辆油箱是否有油; 检查车辆轮胎是否良好。 3、出车前保持车上证件齐全,司机自已的证件齐全。 4、司机出车前应充分了解自已要去的目的地,确保认识目的地,知道自已要走的线 路,如不清楚应及时通过各种方式查明准确路线。 5、检查车上空调功能是否完好,以保证车内温度符合客人的要求。 二、司机的要求 1、司机在出车前应按照公司要求的着装穿着(白衬衣、西裤、皮鞋),不得穿休闲装、牛仔裤

花条衬衣等。 2、司机应保持个人卫生,保证身上不得有烟味、异味。 3、开车服务期间不允许食用有异味的食品,以保持口腔气味清新。 4、司机仪容仪表要好,要有良好的精神面貌。 5、司机应熟悉天津/北京等地区的信息(如道路/主要购物地点/旅游地点等)。 6、掌握基本的维修、检查其驾驶车辆的技能。 7、认真填写司机行程日志表、加油单及三联单子。 三、服务要求 1、司机应按照和客人约定的时间,提前15分钟到达指定地点,并主动与客人取得 联系。 2、司机需要选择最合理的线路行车,以保证准确、快速的将客人送至目的地。主动 帮助客人开关车门,协助客人提拿行李。 3、如中途客人下车办事,则应主动和客人约定好停车地点,以便让客人回来时顺利的找到车辆。 4、司机在开车时若客人不想交谈,则不要再同客人谈话,不和客人闲聊,保守公司和客户的各秘密。 5、客人在乘车时,车上的收音机应处于关闭状态,如客人允许则可以播放一些轻音

汽车司机操作规程通用版

操作规程编号:YTO-FS-PD363 汽车司机操作规程通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

汽车司机操作规程通用版 使用提示:本操作规程文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 1、严格遵守公安部、交通部颁布的“城市和公路交通管理规则”。 2、汽车司机必须经过专业训练,经考试合格发给执照后方可独立驾驶车辆。 3、严禁酒后驾车,开车过程中不准吸烟、饮食和闲谈。 4、驾驶室不准超额坐人,货车箱禁止载人。 5、行车前必须认真检查刹车转向系统、喇叭、信号灯等主要装置是否安全完好,严禁使用病车。 6、汽车在厂区内起步、倒车、调头、拐弯、出入工厂大门时,应低速且仍依规则靠右行驶;过十字路口时,应做到“一慢、二看、三通过”,交会车时,要做到礼让“三先”(先慢、先停、先让),万不得已时方可鸣喇叭。 7、汽车在厂区行驶,最高时速不得超过10km/h,出入工厂门口和拐弯时,时速不得超过5km/h。 8、在厂区及其它露天施工工地行驶时,要注意观察周

城市公交驾驶员基本手册

城市公交驾驶员基本手册

城市公交公司 驾驶员手册 一、公司简介 ------------城市公共交通有限责任公司成立于2016年10月,是--------唯一一家“低碳、环保”的城市公交公司。2016年11月,在--------------的正确领导下,在各职能部门及社会各界人士的大力支持下,引进了42台新能源纯电动城市公交车,于12月开通四条公交线路(1路、2路、7路、10路),经过一年时间的运营,得到了------------以及广大市民认可和好评。至2017年底线路运营10万趟次,约200万公里,安全接送乘客约130万人次。 2018年初,在“安全、舒适、低噪音、零排放”社会效益初见成效的动力下,在各级领导长期关注和指导下,在公司各项制度、各种设施完善之后,为了更加方便广大市民安全、快捷、低碳出行,更好地服务于广大群众,公司再次引进50台纯电动公交车,并增设两条公交线路(17路、18路),基本做到城区线路“三纵三横”全网覆盖。 目前,公司共投入运营92台公交车,设立60个现代化充电桩,拥有100余名高素质公交驾驶员及管理人员。 公司计划在未来三年内,投入运营车辆达到200台,城市线路增设12条。并继续完善各种基础设施,建设现代化办公大楼

⑥、出站前,必须看好三面反光镜,不准盲目行驶。 ⑦、出站时,必须注意左侧机动车和非机动车,不准强 行挤进机动车道。 七不准:①、不准溜站甩客; ②、不准在车内吸烟、吃食物,穿拖鞋; ③、不准向车外抛弃杂物; ④、不准闯红灯、抢信号; ⑤、不准争道抢行、乱变道; ⑥、不准打手机、听耳机、开车聊天; ⑦、不准说脏话、粗话。 1、学习技术,提高技能 专研驾驶技术,了解车辆技术性能,熟练掌握车辆技术技能,节能减耗。按岗位规范程序,做好出车前各种例检,运营中发现异常现象及时报修并配合修复。 2、整车爱车,完成任务 精心维护车辆,确保设施完好和正常运营,努力完成各项生产目标和运营指标。保持车容车貌整洁,为乘客创造良好的工作环境。 3、尊重乘客,文明服务 牢固树立“以人为本,乘客之上”的文化理念,努力增强服

公务车司机服务行为规范

公务车司机服务行为规范。 为了进一步规范公司公务车司机服务行为更好地把安全、优质的行车服务,贯穿于公务接待过程之中,现制定公务车司机服务行为规范。 一、礼仪规范 教养体现细节。细节展示素质。工作生活中人们的仪表非常重要。它反映出一个人的精神状态和礼仪素养,是人们交往中的“第一形象”。在商务接待中司机是对外交往的“第一接待人”其言行举止直接反映出本单位的对外形象。 仪表 1、在工作中注意个人仪表俗话说:远看头,近看脚,不远不近看中腰。首先是头发长度应保持前不遮眉、侧不掩耳、后不及领,其次是头发颜色应维持本色(黑色)。 2、面部应保持清洁无异物。司机可根据季节变化在脸部和手部擦拭适当的润肤品:要经常修剪鼻毛胡须应保持至少每天刮一次微笑时牙齿上不能有异物要保持口气清新无异味,眼角、鼻孔、嘴角外也不能有分泌物。 3、双手要保持清洁。指甲的长度应保持在手伸直手心向内平视看不到指甲为宜。商务司机本身更要注意个人卫生,要保持清香无异味。 着装 1、工作中每位司机的服饰要规范、整洁、得体、庄重,穿长衬衫

和西服外套时,不允许绾袖、绾裤腿,要穿着公司统一的规定制服衣裤口袋内不能装厚重物品,保持服装外形平整。 2、春夏装穿短(长)袖衬衫时以白色为主,可以不系领带,须解开领口处第一粒纽扣:穿短(长)衬衫时上衣下摆一定要束在裤腰之内;在穿长袖衬衫时袖管不仅不能挽起来而且袖扣一定要系上如有重大接待任务时必须着西装、佩带领带、白手套。 3、秋冬装应穿着颜色素雅的西服套装内穿白色长袖衬系领带领带颜色要和外套西服相近。穿毛衣时一定要穿“V”字领毛衣,且毛衣领口不能外露于西服,领带应放于毛衣内。着双排纽扣的西服套装站立时应将上衣纽扣系上。着单排纽扣西服套装,站立时应将上衣三粒纽扣,纽扣系上面两粒如上衣,四粒纽扣,纽扣系中间两粒。西服套装穿好后手臂向前水平伸直,白色长袖衬衫袖口露出西服袖口2-4厘米为宜。着西服套装时应保持“三色”原则即;不能多于三种颜色。 4、领带规范:打领带时,必须扎在硬领衬衫上。系领带不宜过长或过短站立时领带宽片顶端触及腰带扣上沿为宜:领带系好后。上面的宽片应略长于下面窄片,且不能从西装上衣下摆露出。 5、鞋袜规范:着西服套装要穿皮鞋(首选黑色,其次是棕色)。一般情况下皮鞋要和西服套装颜色相近或相同,皮鞋要上油擦亮,不能蒙满灰尘:严禁穿露脚趾的皮鞋或凉鞋和带孔的皮凉鞋。袜子的颜色要与裤子颜色相同或略深。 举止

驾驶员安全工作手册

辽宁招金白云黄金矿业有限公司驾驶员现场 安全手册 2014年1月1日

驾驶员现场安全手册 目录 一、全体员工安全职责-----------------------------------------------3 二、从业人员的责任义务---------------------------------------------3 三、安全培训-------------------------------------------------------3 四、关于规范员工安全行为的规定-------------------------------------4 五、应知应会应做到-------------------------------------------------5 六、五步工作法-----------------------------------------------------5 七、如何实施五步安全工作法-----------------------------------------5 八、上岗须知-------------------------------------------------------5 九、上岗挂牌规定---------------------------------------------------6 十、驾驶员岗位责任制-----------------------------------------------6 十一、驾驶员安全操作规程-------------------------------------------7 十二、本岗位危险源-------------------------------------------------8 十三、劳保护品知识-------------------------------------------------8 十四、班组劳保护品管理规定-----------------------------------------9 十五、安全述语-----------------------------------------------------10

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