事故处理报告

北京好冉冉电梯安装有限公司

2-ZA05-2000 事故分析及处理程序规定

2005-08-28发布 2005-10-05实施北京好冉冉电梯安装有限公司发布

2-ZA05-2000

北京好冉冉电梯安装有限公司

事故分析及处理程序规定

1、 总则

1.1为加强公司对生产经营过程和安全操作过程事故（苗子）的控制和预防，把好质量关，以全

面提高公司产品的质量，对玩忽职守、粗制滥造、违反操作规程、违反管理制度等而造成质量事故和安全事故的有关人员实施严肃处理，特制定本制度。

1.2发生质量、安全事故后，各级部门必须坚持“三个不放过”原则，即：没查明事故的原因不

放过，责任者没吸取教训不放过，没提出杜绝类似事故再发生的措施不放过。 1.3本公司质量、安全事故的分析、处理，考核的归口管理部门是质量安全部。

2、 质量、安全事故的范围

2.1 因生产指挥错误、管理不当、违反操作规程或错检、漏检而造成的质量、安全事故。 2.2 因图纸、工艺、技术文件、合同、计划、材料、材质等错误而造成的质量事故。 2.3 因运输、保管不妥而造成的质量事故。 2.4 因工作差错而造成的质量事故。

2.5 因安装、维修、修理改造工程未按安装、维修工艺标准施工、验收规范检验而造成的质量事

故。

2.6 因安装、维修、修理改造工程未按安装、维修安全操作规程操作而造成的安全事故。 2.7 因以获得事故的潜在隐患，而未及时的采取措施或纠正而造成的事故。

3、 质量、安全事故的分类等级

3.1 一般事故，是指经济损失在800以下的（含800元）未造成严重后果的。 3.2 凡属下列之一者为较大事故：

3.2.1 在生产、工作中，因上述第2项所涉及的质量范围原因而造成经济损失超过800元以上的。 3.2.2 在生产、工作中，因上述第2项所涉及的安全范围原因而造成人身伤害事故（未形成残疾

的伤害）。

3.2.3 操作者不按工艺标准或安全操作规程（作业指导书）施工操作，造成严重影响。 3.3 凡属下列情况之一者为重大事故：

3.3.1 在生产、工作中，因上述第2项所涉及的质量范围原因而造成经济损失超过5000元。 3.3.2 在生产、工作中，因上述第2项所涉及的安全范围原因而造成人身伤害及伤亡事故（形成

残疾的伤害）。

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3.3.3 因产品质量问题，在“三包”期内，造成重伤事故或造成较大社会不良影响（指登报暴光

或主管局通报批评的）。

3.3.6 弄虚作假，造成恶劣影响。

3.3.7 产品经上级质量监督抽查被定为不合格。

3.3.8 因质量原因发生索赔（赔偿金额按上级规定符合重大质量事故标准）。

3.3.9 因产品质量原因，受到国家技术监督局、建设部通报批评。

4、质量、安全事故报告

4.1 凡构成较大、重大质量、安全事故，事故发生所在部门须在二十四小时内填写完成书面报并

向质量安全管理部门报告，同时报总工程师或总经理。

4.2 对于特大质量事故，必须在事故发生后立即报公司总经理、总工程师和质量安全管理部门。

5、质量、安全事故的处理和考核

5.1对于一般质量、安全事故，由事故责任部门根据部门实际自行处理，但处理后的结果须书面

报质量安全管理部门。

5.2 对于较大质量、安全事故和重大质量、安全事故，由质量安全管理部门立即会同责任部门和

有关部门进行事故原因调查，直至调查核证完毕，由质量安全管理部门整理成“事故调查分析报告”。报告中提出改进措施意见和责任建议，报总经理审核批准，并由考核部门实施经济责任制考核。

5.3 出现重大事故，公司总经理还可责成有关部门组成事故处理小组进行事故的处理。

5.4 对事故的责任者，根据事故的性质、损失大小和认识态度除了给予必要的经济处罚外，还可

进行适当的行政处分，直至追究法律责任。

6、附则

6.1质量、安全事故造成的直接经济损失的计算方法：按直接损失费与损失的工时费用之和计算，

其中，工时损失费用按公司平均工缴费用计算。

6.2 质量、安全事故处理程序原则上参照质量信息处理程序进行。

附加说明：

本制度由质量安全部负责起草。

本制度主要起草人：

本制度主要审核人：

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质量、安全事故分析报告

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