操作指导书

操作指导书

双人快保操作指导书

适用范围:两人一组共同完成保养项目。

注意要领:明确每人具体的施工项目,不要出现缝隙和重叠。施工过程:具体参见保养检查目录。

第一步:汽车停在举升机前,保证四门可以自由打开,便于检查。

技师 A(随时手干净 ) 技师 B (主要外部检查)

第二步:电脑检查和驾驶室内部设备检查。雨刷停止位置和喷水角度和绕车检查。

第三步:下车,支起腿子和铺膀子布,检查后备箱和备胎。支起副司机侧腿子并支车入位。

第四步:领料,从空滤壳拆卸换空滤。清理检查发动机仓、拧松机滤、添加

油液。

第五步:绕车检查悬挂、轮胎和制动片。升车。

第六步:换汽滤检查汽车下部,询问对方发现的问题报项。拆发动机底护板,放机油,打气

第七步:报项,安装空滤落车,更换机滤,加机油。

第八步:着车填工单升车检查。

第九步:检查汽滤装护板装护板

第十步:检查机油,交车

常规保养操作指导书

一、总体操作步聚要求：

1、从外部到内部；

2、从前部到后部；

3、从左边到右边；

4、从上部到下部。

二、工作操作流程：

1、审单→确认维修项目→确认交车时间。

2、检查三件套是否齐全、安装到位→从左边车头绕车一周检查车外观是否有缺陷及损坏。

3、着车，检查车内部各部件功能→包括大灯开关功能→前部远近光灯、前后小灯、前后雾灯与牌照灯等照明灯光→转向灯开关功能→前部及后部转向灯光→远近光灯切换功能→检查信号喇叭功能→方向盘转向柱调节功能→雨刮喷水开关功能及计算机按钮功能→仪表上的功能开关及显示是否正常→检查音响系统功能→空调系统开关及功能、各风口开关及工作情况→危险灯开关功能、后视镜折叠开关功能、后窗帘开关功能→前烟灰缸功能→前点烟器功能→前化妆镜照明及功能→前顶灯照明开关功能→天窗开关及天窗功能→门边灯功能→左前座椅调节开关功能、座椅下杂物盒功能状态、座椅导轨前后饰盖是否齐全有效→左前安全带及调节功能→左前门功能状态(把手开关、各功能开关状态、门板紧固情况、门边灯照明功能及完整状态)→铰链及左前门线束紧固状态→B柱外饰盖→左前门框密封胶条→左后门功能状态(把手开关、各功能开关状态、烟灰缸功能状态及照明状况、儿童锁功能、门边照明灯状态、左后座脚坑灯状态、后座椅紧固情况、左后座安全带功能、左后门框密封条情况、左后门铰链及线束紧情况)→尾箱(包括内部照明灯情况、危险警示牌、后盖内饰板附件及铰链、铰链旁的线束紧固情况及功能状态、左侧盖板内部安装情况、右侧内部零件、随车工具

是否齐全有效、整个尾箱内部饰板完整性及紧固情况、备胎安装状态及功能〈须取出检查〉、油箱盖功能→关闭点火开关.

4、打开头盖→铺好叶子板垫→放好升降台脚固定车→拆下发动机舱饰盖→检发动机仓线束接头及安装固定位置状态→检气管、油管安装位置及状态→检发动机仓内各部件是否安装到位、是否有泄漏及损坏→发动机传动机构状态→拆风格→打开加油口盖→举升车辆到半腰检查左前悬挂、内衬紧固情况、轮胎及附近线束、油管紧固情况、刹车系统状况、挡泥板状况→左后内衬安装状态、轮胎状态、刹车系统、避振器、挡泥板状况→右后轮部位(同左边相同)→右前轮部位(同左前一样)→拆轮胎→升高拆底板顺便检查螺丝是否齐全及有无损坏→拆机油格→放油→检查发动机底部是否有渗漏及损坏以及各油管、气管、水管安装位置及状态→检左、右各连接杆及零部件是否损及紧固情况→检查左、右刹车系统油管、分泵及盖帽是否有泄漏和缺少及损坏→检半轴内外球笼防尘套有无损坏→右则检查同左边相同→检波箱紧固情况及有无渗漏→检排气管紧固情况及隔热板的紧固情况以及完整性→左下油管护板完整性及紧固情况→(右侧同左侧检查步聚相同)→汽油格部位紧固情况及有无渗漏→右后悬挂各部件紧固情况及有无损坏→检查油箱完好性→检左后悬挂各部件有无损坏及紧固情况→检备胎底部密封性→后保险杠下部紧固情况→上紧放油螺丝→报价(发现有缺少及损坏的零件须报价)→视情况是否须装发动机底板→放低车加油→装轮胎、风格尘格、饰盖→自检发动机仓内所有装复件是否安装到位、安装齐全→着车检查全车油水→发动机灯亮的车辆全车电脑检测(针对特殊情况时须先用电脑检查后施工）→润滑门铰链及门胶边、门锁、头盖锁→自检确定所有项目是否完成及做到位→签单→点击完成维修项目。

⑤ 通知质检试车。

注:因车型各异,若以上项目不能包括所有检查项目的,请以最全的项目检

查!

注意事项：

1、换机油时，应该按这样的流程操作。

拧开发动机上机油加注口的盖子→升起车辆→放干净旧机油→卸下旧机滤，放出机滤口的旧机油→装上新机滤，用20Nm力量拧紧，同时用30Nm力量拧紧放油螺丝→用抹布擦干净油底壳及机滤周边→检查底盘各部件→落车→用漏斗或用抹布围住机油加注口，加注机油，3L后，停止→检查机油尺液面高度→再不断少量加注，同时不断检查机油尺液面高度，直到机油尺MAX位置→点火轰几下油门→检查油底壳放油螺丝处及机滤处有无机油渗漏→检查机油尺液面高度→如果机油缺少，少量添加到中央位置→如果机油加多，用管子吸出来

2、一般操作流程，机油不会加多，因为加机油到MAX后，便会停止，除非工人没经验，或偷懒不频繁检查机油尺。

3、要求加到MAX位置，是因为放油后，安装的新机滤会吃掉一部分机油，点火机油循环后，便会从MAX位置下降一些。

4、另外，机油过多，会造成发动机烧机油，会损坏三元催化装置。

9项免费检查操作指导为体现“懂车更懂你”的服务理念，雪佛兰品牌车辆进入4S店均可享受终身免费9项检查的服务，为保证此项工作的有序开展，特制定此操作指导。

一、指导原则

凡进入我站的均需进行9项免费检查（在雪佛兰厂家有专项免费检查期间以专项免费检查项目为主），在车辆保养及维修结束后无理由及借口为客户免费提供此项服务。

二、操作流程

1、在进店车辆待交之前由车间按照以下顺序对车辆进行检查；

（1）、检查冷却水

（2）、检查雨刮水及充气

（3）、检查轮胎螺母

（4）、检查机油

（5）、检查全车灯光

（6）、检查前刹车片及刹车油

（7）、清理及紧固电瓶接线柱

（8）、检查轮胎及备胎气压

（9）、润滑车门

2、在检查项目中，如果存在需要进行处理的，及时向服务顾问进行传达，服务顾问与客户沟通确认后根据客户需求进行处理。

3、根据检查情况填写《9项免费检查表》

烤漆房的操作指导

一、喷漆操作前的注意事项：

1、喷房内及外面1米范围内应该保持清洁、干净、无易燃、易爆物品。

2、汽车必须处于待喷漆状态。

3、喷漆前风机先工作一段时间(5-6Min)。

4、喷漆时，所持喷枪不得超过呼吸带的高度。

二、喷漆操作步骤

1、在环境温度低于10℃(一般在低于10℃以下)时，设定升温喷漆温度值，建议温度为20~C；环境温度高于20℃时，不需此步骤。

2、接通启动电源(钥匙开关右旋)

3、接通喷漆开关(左旋常温喷漆，右旋升温喷漆)。

4、接通照明开关(右旋)。

5、喷漆结束后，关掉喷漆开关即可(旋钮开关置于中间位置)。

烤漆操作

三、烤漆操作前的注意事项

喷漆结束后，不应立即进行烤漆，应使车辆静置15-20分钟(流平)后，方可进行烤漆，以防止流挂和桔皮。

烤漆时必须关掉照明装置，否则可能损坏镇流器。

四、烤漆操作步骤

1、接通控制电源开关。

2、打开烤漆开关，自动进入烤漆状态。

3、设定烤漆所需温度(出厂设置为60℃，一般无需作调整)。

4、设定烤漆所需时间及冷却时间。

5、当烤漆温度达到设定值时，自动切断加热源；当烤漆温度低于设定值下限时，自动打开加热源。确保烤房内温度恒定。当烤漆时间达到设定值时烤房将自动关闭加热源，风机仍运转，以冷却烤房

2-3min后，烤漆结束。

6、在烤漆过程中需要停机，即关掉烤漆开关，控制系统自动进入误操作保护，关掉燃烧器电源，停止加热，再延时2-3min关闭风机。若需重新进入烤漆状态，必须切断电源后再接通电源方能继续进入烤漆工作