当“互联网+”遇上银行传统业务 课后测试
单选题
1. 互联网金融的第二个阶段是（）√
A金融的信息化
B互联网与金融相结合
C把银行所有能做的事情都用互联网的方式做出来
D针对互联网开发出有别于线下的金融产品
正确答案： C
多选题
2. 互联网的未来发展趋势可以用三个词来概括，分别是（）√
A MO
B SO
C LO
D TO
正确答案： A B C
3. 银行网点存在的价值主要有（）√
A吸纳社会闲散资金
B进行中间业务
C创造就业
D方便百姓
正确答案： A B D
判断题
4. 互联网下的内容传播只能依靠广告和宣传彩页。√
正确
错误
正确答案：错误
5. 互联网金融相较于传统金融，它的优势在于信息更对称，交易成本更低。√
正确
错误
正确答案：正确
6. 银行搭建P2P平台面临的风险主要是声誉风险。√
正确
错误
正确答案：正确
7. 在对微信营销进行定位的时候，我们选择的行业要越大越好。√
正确
错误
正确答案：错误
互联网与传统行业的结合方式
枯藤老树昏鸦，小桥流水人家，古道西风瘦马。夕阳西下，断肠人在天涯。 分析家说：未来真正崛起的不只是互联网，更要的是传统行业与互联网的结合，互联网对传统行业的改变，如何改变正是我们需要思考的问题： 互联网最有价值的不是自己在产生很多新东西，而是对已有行业的潜力再次挖掘，用互联网的思维去重新提升传统行业。那么我从这个角度去观察，互联网影响传统行业的特点有两点： 第一，打破信息的不对称性格局，竭尽所能透明一切信息。 第二，对产生的大数据进行整合利用，使得资源利用最大化。 第三，互联网的群蜂意志拥有自我调节机制。 我把人类群体思维模式称之为群蜂意志，你可以想象一个人类群体大脑记忆库的建立：最初的时候各个神经记忆节点的搜索路径是尚未建立的，当我们需要反复使用的时候就慢慢形成强的连接，在互联网诞生之前这些连接记忆节点的路径是微弱的，强连接是极少的，但是互联网出现之后这些路径瞬间全部亮起，所有记忆节点都可以在瞬间连接。这样就给了人类做整体未来决策有了超越以往的前所未有的体系支撑，基于这样的记忆模式，人类将重新改写各个行业，以及人类未来。
以下是对各行业的盘点，涉及面较多，有些部分笔者观察尚浅，还望多包涵。 1.零售业 传统零售业对于消费者来说最大的弊端在于信息的不对称性。在《无价》一书中，心理实验表明外行人员对于某个行业的产品定价是心里根本没有底的，只需要抛出锚定价格，消费者就会被乖乖的牵着鼻子走。 而C2C,B2C却完全打破这样的格局，将世界变平坦，将一件商品 的真正定价变得透明。大大降低了消费者的信息获取成本。让每一个人都知道这件商品的真正价格区间，使得区域性价格垄断不再成为可能，消费者不再蒙在鼓里。不仅如此，电子商务还制造了大量用户评论UGC。这些UGC真正意义上制造了互联网的信任机制。而这种良性循环，是传统零售业不可能拥有的优势。 预测未来的零售业 第一，会变成线下与线上的结合，价格同步。 第二，同质化的强调功能性的产品将越来越没有竞争力，而那些拥有一流用户体验的产品会脱引而出。
银行业专业人员职业资格初级银行管理银行基础业务 试卷7
银行业专业人员职业资格初级银行管理（银行基础业务）-试卷7 (总分：50.00，做题时间：90分钟) 一、单项选择题(总题数：10，分数：20.00) 1.下列不属于商业银行中间业务的是( )。 （分数：2.00） A.同业存放√ B.结算业务 C.代理业务 D.保管箱业务 解析：解析：中间业务是指不构成银行表内资产、表内负债，形成银行非利息收入的业务，包括支付结算业务、代理业务、托管业务(如保管箱业务)、咨询顾问业务等。A项，同业存放属于商业银行的负债业务。 2.根据《项目融资业务指引》，贷款人可以根据需要，将( )为贷款设定质押担保。 （分数：2.00） A.为项目所投保的商业保险的第一顺位保险金请求权 B.符合条件的项目案产 C.项目发起人持有的项目公司股权√ D.项目批准文书 解析：解析：根据《项目融资业务指引》第十一条，贷款人应当要求将符合抵(质)押条件的项目资产和／或项目预期收益等权利为贷款设定担保，并可以根据需要，将项目发起人持有的项目公司股权为贷款设定质押担保。 3.银行理财人员不得将高风险级别理财产品推介给低风险承受能力的客户，即需遵循( )原则，只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品。 （分数：2.00） A.风险匹配√ B.公平 C.效用最大化 D.风险中性 解析：解析：商业银行销售理财产品，应当遵循风险匹配原则，只能向客户销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品，将合适的产品销售给合适的客户，禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。 4.关于个人存款业务，下列说法中正确的是( )。 （分数：2.00） A.存款人的利息税由存款人主动向税务机构缴纳 B.所有存款种类，均按复利计算利息 C.存款人必须使用实名√ D.定期存款不能提前支取 解析：解析：A项，根据国务院颁布的《对储蓄存款利息所得征收个人所得税的实施办法》，从中华人民共和国境内的储蓄机构取得的人民币、外币储蓄存款利息，应当缴纳储蓄存款利息所得税，由存款银行代扣代缴，自2008年10月9日起，暂免征收储蓄存款利息所得税；B项，除活期存款在每季结息日时将利息计入本金作为下季的本金计算复利外，其他存款不论存期多长，一律不计复利；D项，提前支取的定期存款计息，支取部分按活期存款利率计付利息，提前支取部分的利息同本金一并支取。
银行业消费者权益保护和社会责任-课后测试
第八章银行业消费者权益保护和社会责任 课后测试 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 ?1、根据《绿色信贷指引》要求，下列关于合同条款的表述错误的是（）。（3.33 分） A 在合同中应要求客户提交环境和社会风险报告 B 在合同中应订立客户加强环境和社会风险管理的声明和保证条款 C 在合同中应设定客户接受贷款人监督等承诺条款 在合同中应设定客户违约时的外部担保方 正确答案:D ?2、下列关于农村金融服务的表述，正确的是（）。（3.33 分） A 继续推动农村基础金融服务全覆盖工作，不允许将标准化网点改造为简易网点 B 允许成立超过一定期限的城商行和农商行到西部地区发起设立村镇银行 C 银行业金融机构应在有效提高贷款增量的基础上，努力实现涉农贷款增速高于去年贷款平均水平 银行业金融机构应推进精准扶贫，提高扶贫小额信贷覆盖建档立卡贫困农户的比例 正确答案:D ?3、下列关于绿色信贷合规审查的说法，错误的是（）。（3.33 分） A 银行业金融机构应当对拟授信客户进行严格的合规审查 银行业金融机构应当加强授信尽职调查，应寻求合格、独立的第三方和相关主管部门的支持 C
银行业金融机构应当对不同行业的客户特点，制定环境和社会方面的合规文件清单和合规风险审查清单 D 银行业金融机构应当确保客户提交的文件和相关手续的合规性、有效性和完整性 正确答案:B ?4、银行业金融机构应至少每（）开展一次绿色信贷的全面评估工作，并向银行业监管机构报送自我评估报告。（3.33 分） A 一年 B 三年 C 半年 两年 正确答案:D ?5、银行从业人员处理客户投诉时，下列行为正确的是（）。（3.33 分） A 若在机构规定的投诉反馈期限内无法提出处理意见，只能搁置 B 对非因我而起的投诉无需理会 C 应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当则不必再答复客户 应当将处理的进展和结果适时地反馈给客户 正确答案:D ?6、关于银行从业人员行为规范，下列说法错误的是（）。（3.33 分） A 自觉履行保密责任，做到不泄密、不失密，确保银行经营安全和客户的资金、信息安全 B 办理授信、资信调查、融资等业务的从业人员，在涉及亲属关系或利害关系人时，应主动提出回避 C 自觉抵制内幕交易，不得利用内幕信息牟取个人利益，不得将内幕信息以明示或暗示的形式告知他人
银行基础业务课后练习
第三章银行基础业务 1. 根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》的规定，保证收益理财计划或相关产品中高于同期储蓄存款利率的保证收益，（）。× A 不受限制 B 应征得监督机构批准 C 属违规经营 D 应是对客户有附加条件的保证收益 正确答案： D 2. 下列不属于商业银行中间业务的是（）。× A 同业存放 B 结算业务 C 代理业务 D 保管箱业务 正确答案： A 3. 申请房地产开发贷款必须“四证”齐全，四证是指（）。√ A 国有土地使用证、建设用地规划许可证、建设工程施工许可证、建设工程规划许可证 B 国有土地使用证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、商品房预售许可证 C 国有土地使用证、农村土地承包经营证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证 D 国有土地使用证、环境影响评价报告书、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证 正确答案： A 4. 根据《项目融资业务指引》，贷款人可以根据需要，将（）为贷款设定质押担保。√ A 为项目所投保的商业保险的第一顺位保险金请求权 B 符合条件的项目资产 C 项目发起人持有的项目公司股权
D 项目批准文书 正确答案： C 5. 商业银行按照约定条件向客户保证本金支付，本金以外的投资风险由客户承担，并依据实际投资收益情况确定客户实际收益的理财计划是（）。√ A 固定收益理财计划 B 非保本浮动收益理财计划 C 保本浮动收益理财计划 D 保证收益理财计划 正确答案： C 6. 下列金融市场中，（）是商业银行之间进行短期资金融通的市场。√ A 资本市场 B 股票市场 C 银行同业拆借市场 D 长期信贷市场 正确答案： C 7. （）指的是商业银行为保证客户在银行为客户对外出具具有结算功能的信用工具，或提供资金融通后按约履行相关义务，而与其约定将一定数量的资金存入特定账户所形成的存款类别。在客户违约后，商业银行有权直接扣划该账户中的存款，以最大限度地减少银行损失。√ A 定期存款 B 活期存款 C 单位协定存款 D 保证金存款 正确答案： D 8. 债券回购的最长期限为（）。√ A 6个月
互联网背景下的银行业务创新 课后测试
互联网背景下的银行业务创新
课后测试
测试成绩：100.0 分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 浙江网商银行是一家为小企业提供服务的银行，其贷款金融不超过（ ） √ A 200 万元 B 300 万元 C 500 万元 D 600 万元 正确答案： C 2. 在国内，率先推出银银合作平台的银行是（ ） √ A 工商银行 B 兴业银行 C 招商银行 D 建设银行 正确答案： B 多选题 3. 互联网金融的主要特征包括（ ） √ A 去中心化 B 去中介化 C 去精英化 D 去边界化 正确答案： A B C D 4. 互联网金融模式对传统金融的影响包括（ ） √
A 创新金融战略 B 优化资源配置 C 拓宽银行业务渠道 D 融合共生 正确答案： A B C 5. 传统金融机构在互联网金融创新方面的相同之处有（ ） √ A 以原有的电子渠道为起点，从零售和消费金融切入，向对公和产业互联网金融渗透 B 从支付和理财业务切入，向信贷和电商等多元服务渗透 C 从单一的个体分析和线下业务线上化，向综合金融服务转变 D 由重资产的物理网点经营模式，向轻资产的智能化网点+线上平台转变 正确答案： A B C D 6. 华瑞银行，号称“四无”，指的是（ ） √ A 无网点 B 无客户 C 无贷款 D 无存款 正确答案： A B C D 7. 互联网银行 2.0 的主要特点包括（ ） √ A 完全基于移动手机端提供服务 B 金融科技企业+合作银行模式 C 支票拍照即可存款 D 合作超市收银台可以存取现金
正确答案： A B C D 8. 互联网银行 2.0 带给我们的思考有（ ） √ A 手机 APP 用户量进行考核 B 客服人员配置 C 更加重视客户体验 D 大量引进新的技术 正确答案： A B C D 判断题 9. 当前，互联网金融去中介，主要指的是信息中介。 √ 正确 错误 正确答案： 错误 10. 互联网银行 1.0，一般是指直营银行或直销银行。 √ 正确 错误 正确答案： 正确
互联网与传统行业的结合方式
分析家说：未来真正崛起的不只是互联网，更要的是传统行业与互联网的结合，互联网对传统行业的改变，如何改变正是我们需要思考的问题： 互联网最有价值的不是自己在产生很多新东西，而是对已有行业的潜力再次挖掘，用互联网的思维去重新提升传统行业。那么我从这个角度去观察，互联网影响传统行业的特点有两点： 第一，打破信息的不对称性格局，竭尽所能透明一切信息。 第二，对产生的大数据进行整合利用，使得资源利用最大化。 第三，互联网的群蜂意志拥有自我调节机制。 我把人类群体思维模式称之为群蜂意志，你可以想象一个人类群体大脑记忆库的建立：最初的时候各个神经记忆节点的搜索路径是尚未建立的，当我们需要反复使用的时候就慢慢形成强的连接，在互联网诞生之前这些连接记忆节点的路径是微弱的，强连接是极少的，但是互联网出现之后这些路径瞬间全部亮起，所有记忆节点都可以在瞬间连接。这样就给了人类做整体未来决策有了超越以往的前所未有的体系支撑，基于这样的记忆模式，人类将重新改写各个行业，以及人类未来。 以下是对各行业的盘点，涉及面较多，有些部分笔者观察尚浅，还望多包涵。
传统零售业对于消费者来说最大的弊端在于信息的不对称性。在《无价》一书中，心理实验表明外行人员对于某个行业的产品定价是心里根本没有底的，只需要抛出锚定价格，消费者就会被乖乖的牵着鼻子走。 而C2C,B2C却完全打破这样的格局，将世界变平坦，将一件商品 的真正定价变得透明。大大降低了消费者的信息获取成本。让每一个人都知道这件商品的真正价格区间，使得区域性价格垄断不再成为可能，消费者不再蒙在鼓里。不仅如此，电子商务还制造了大量用户评论UGC。这些UGC真正意义上制造了互联网的信任机制。而这种良性循环，是传统零售业不可能拥有的优势。 预测未来的零售业 第一，会变成线下与线上的结合，价格同步。 第二，同质化的强调功能性的产品将越来越没有竞争力，而那些拥有一流用户体验的产品会脱引而出。 第三，配合互联网大数据，将进行个性化整合推送(现在亚马逊就已经将首页改版为个性化推送主页)。
银行风险管理课后测试
第七章银行风险管理 1.课程学习 2.课程评估 3.课后测试 课后测试 测试成绩：73.33分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1、下列不属于《关于加大防范操作性风险工作力度的通知》内容的是（）。（3.33 分） A 加强规章制度建设 B 加强职业道德建设 ?C 加强基层主管轮岗和强制性休假制度 D 加强对基层行的合规性监督 正确答案:B 2、根据《商业银行流动性风险管理办法（试行）》，本机构发生挤兑事件的，商业银行（）。（3.33 分）
?A 应当对流动性风险偏好、流动性风险管理策略、政策和程序进行重大调整，并应当在3个月内向银监会书面报告调整情况 B 应当在向银监会报送的与流动性风险有关的财务会计、统计报表和其他报告中详细披露 C 对该事件可能对其流动性风险水平或管理状况产生不利影响的重大事项和拟采取的应对措施应当及时向银监会报告 D 及时对本机构信用评级大幅下调 正确答案:C 3、根据《商业银行声誉风险管理指引》，商业银行在处置重大声誉事件后应及时向（）递交处置及评估报告。（3.33 分） ?A 银监会或其派出机构 B 中国人民银行 C 银行业协会
D 总行 正确答案:A 4、审慎确认操作风险损失，进行客观、公允统计，准确计量损失金额，避免出现多计或少计操作风险损失的情况，这是中国银监会对商业银行制定操作风险损失数据收集统计实施细则规定中的（）。（3.33 分） A 重要性原则 ?B 谨慎性原则 C 及时性原则 D 统一性原则 正确答案:B 5、金融机构的交易员、信贷员、其他工作人员越权或变相越权放款，向国家明令禁止的行业、企业审批发放贷款的行为所造成损失的风险属于（）。（3.33 分） A 市场风险
银行金融基础知识考试题库完整
银行金融基础知识考试题库 1．【4952】下列商业银行的管理理论主动进取特点最明显的是（）。 A．资产管理 B．负债管理 C．资产负债综合管理 D．资产负债比例管理 【答案】： B 2．【4954】某固定利率债券为到期一次还本付息，余期一年，以102元的价格买入并持有到期，到期收益率为10％；若其它条件均相同，但余期为2年，买入并持有到期，则到期收益率( )。 A． >10％ B． <10％ C． =10％ D．不能确定 【答案】： A 3．【4967】银行提供的储蓄服务的基本形式是（）。 A．柜台服务 B．银行卡服务
C．网上银行服务 D．电话银行服务 【答案】： A 4．【4975】我国代表国家制定和执行货币政策的是（）。 A．政策性银行 B．财政部 C．银监会 D．中国人民银行 【答案】： D 5．【4976】承担我国农业政策性贷款任务的政策性银行是（）。A．中国农业发展银行 B．中国农业银行 C．中国工商银行 D．中国国家开发银行 【答案】： A
6．【4978】在我国目前工资制度下，在工资的发放中货币发挥着（）的职能。 A．价值尺度 B．流通手段 C．支付手段 D．贮藏手段 【答案】： C 7．【4980】目前国内最大的寿险公司是（）。 A．中国人寿 B．中国平安 C．新华人寿 D．泰康人寿 【答案】： A 8．【4987】最基本的个人金融业务是（）。 A．储蓄业务 B．贷款业务 C．保险业务 D．信用卡业务
【答案】： A 9．【4988】保险人和投保人之间订立的正式保险合同的正式书面文件称为（）。 A．保险单 B．保险凭证 C．投保单 D．批单 【答案】： A 10．【4989】通常人们到银行办业务时会说"存定期"，这个"存定期"一般指（）。 A．整存整取 B．零存整取 C．存本取息 D．定活两便存款 【答案】： A 11．【4990】财务公司属于（）。 A．银行金融机构 B．非银行金融机构 C．证券公司
对比传统企业与互联网时代如何改变客户对产品和服务的认知
对比传统企业与互联网时代如何改变客户对产品和服务的认知
对比传统行业与互联网时代如何改变消费者对产品和服务的认知 1.用户至上 传统的商业里，客户是上帝。在这样的经济关系里，只有两个维度：一个是商家，一个是客户。谁买了我们的东西，谁向我们付钱，谁就是我们的客户，客户是上帝，要全心全意为客户服务，总而言之就是谁给我们付钱，我们就给谁提供好的服务。对于传统企业来说，他们往往并不注重客户关系的管理，只是死守着“二八”效应里的20%的顾客，顾客也享受不到平等的待遇。但是，在互联网时代更多的都是在考虑“用户”。用户是使用产品或者是服务的人，但是他们未必付费，他们也未必是买产品的人，他可能是在用一些甚至不重要的一些免费的服务，或者一些边缘的产品。马云曾经说过，传统企业的“二八效应”
在互联网时代应该倒过来，80%的小众用户才是给企业带来利润的重心。也就是在互联网上，如果你与客户之间永远是一个买卖的关系，永远是一个交易的关系，客户只是付了钱买你的服务，客户也觉得这就是一个交易。那么，很难跟客户建立真正的联系。在互联网领域首先要考虑用户，遵循“用户至上”的原则而不是掏钱买你东西的人，你要考虑把那些有可能使用某一个服务的人变成你忠诚的用户，用户基础是构建互联网商业模式的关键，也是改变用户对产品和服务认知的第一步。 2.注重用户体验 互联网时代，是体验至上，若想先获得商业利益，就先要考虑如何创造好的用户体验，去赢得用户的认可。互联网时代是一个消灭信息不对称的时代，是一个信息透明的时代。在互联网时代，顾客的消费行为发生了变化。在没有互联网的传统时期，商家跟消费者之间的关系，是以信息不对称为基础。通俗地讲，买的没有卖的精。外行人员对于某个行业的产品定价心里根本没有底，只需要抛出锚定价格，消费者就会被乖乖的牵着鼻子走。而互联网时代大大降低了消费者获取信
传统时代与互联网时代企业经营的三个比较
电商电商一站式解决平台传统时代与互联网时代企业经营的三个比较 文 by 极众网络CEO贺新杰 互联网的发展给商业社会带来了极大的冲击，企业的经营将逐渐从传统时代过渡到互联网时代。那传统企业的经营方式与互联网企业的经营方式到底有什么不同呢？我们非常有必要搞清楚这一问题。那么接下来我们就从客户、角色和竞争三个方面对二者做一个对比分析： 1、首先我们看客户。 传统企业的客户比较单一，一般情况下，一个产品对应一个客户群体，表现的关系为企业与客户的关系。 而互联网时代的企业可以对应多个用户群体，有时候企业并不直接提供产品，而是提供一个平台，企业只是这个平台规则的制定者。 在传统时代，这种企业与客户的关系比较容易理解，房地产行业中的万科，就是盖房子的，客户就是房子的需求者，他们的关系就是一买一卖的关系。 而互联网企业，典型的像阿里巴巴，她是一个连接淘宝商铺与普通买家两个用户群体的平台，阿里巴巴在这个平台中充当的角色是规则的制定者和次序的维护者，它们之间的关系是买家、卖家与阿里巴巴的三方关系。还有百度，主要服务的客户群体也是两个，一个是广告发布商，一个是内容搜索用户。还有腾讯、苹果等企业，都服务的是多方的用户。 单一的用户群体很难形成多方互动的网络效应，难以激发消费者的潜在需求，不易形成对企业（平台）有强烈依赖性的客户，客户忠诚度不高，很容易陷入恶性竞争中。这就是传统企业相对于互联网企业的一大劣势。 2、其次我们看企业在产业价值链中的角色。 传统企业在产业价值链中的角色往往是固定的，有自己的上游企业，也有自己的下游企业，企业在上下游中的位置是相对稳定的，而且企业所在的整个产业价值链也比较稳定。通常的表现是，原料供应商、生产加工商、产品代理商、产品经销商以及渠道终端的专卖店。
传统行业应该如何理解“互联网+”
传统行业应该如何理解“互联网+” “互联网+”代表一种新经济形态，即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成 作用，将互联网创新成果深度融合于经济社会各领域之中，提升实体经济的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。 自3月5日李克强总理于两会上提出“互联网+”行动计划起，“互联网+”迅速成为互 联网行业的热门词汇。“互联网+”是什么？传统行业企业要做互联网+，具体应该怎么实施？ “互联网+”，官方版解释是将互联网与传统行业相结合，促进各行各业产业发展。它 代表一种新的经济形态，即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中，提升实体经济的创新力和生产力，形成更 广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。给个接地气点的解释，何谓互联网+？从互联网发展历程来看，互联网1.0时代是PC的时代，以谷歌、百度等以信息 I/O为代表，互联网2.0时代是移动互联网的时代，以Native垂直应用为标志，而我们 现在所处于的是互联网3.0时代，以服务下沉为标志。互联网+实际上是互联网人视角的提法，加的是往各垂直行业走深一步的创新服务、升级服务。这代表着一种趋势，是传统行业焕发新生的机会，也是互联网企业逐渐贬值的流量的新的救赎。 对于传统行业的互联网+道路来说，要搭上互联网+的东风，获得长足发展，首先要明确 互联网3.0时代法则。以往玩转互联网的法则都是流量为王，而互联网+ 时代，法则一是 是否拥有线下资源，法则二是资源是否有效运转，法则三是资源能否在线上线下形成流动 回路。企业是否深耕某一行业并拥有充分的资源，是互联网+道路的首要考量标准，拥有 资源还不行，把资源运转起来，打通线上线下，形成完整流动回路才能真正走上互联网+的道路。 再简而言之，传统行业企业的互联网+之路需要做的其实就是三件事：第一，把自己的资源整合起来，第二，做互联网信息化基础建设，第三，运营好O2O平台即可。 资源整合，打造全新商业模式 有些人认为传统行业只要跟互联网沾边，便是插上了“互联网+“的翅膀，便可站在风口之上，乘风起飞。但事实是，”互联网+“是一种资源整合的能力，传统行业的互联网化 道路，意味着全新的商业模式设计，这个模式可从两个方向进行设计思考：一是线上打线下，从跨界资源整合入手，二是线下打线上，从创新服务入手。 线上打线下的例子很多，比如小米手机，比如京东商城，他们做的就是跨界资源整合， 或缩短业务流程或再造业务流程，互联网企业通过跨界资源整合可以实现传统行业的颠覆。再来说说线下打线上，传统行业企业，自身就是本行业的先行者，可通过升级自身服务与 创新服务，成为行业的守擂者。比如商业地产巨头万达集团成立电子商务公司，收购快钱，从商业中心布局上降低购物权重，提高生活配套及餐饮的比重，最主要的就是实现体验式 消费。 互联网信息化，创新载体作为技术支撑 信息化与互联网信息化，是互联网发展的两个不同阶段，前者侧重对内、局域内的连接 沟通，后者则侧重对外、连接一切（人与人、人与物、物与物）。传统行业的互联网信息化，其关键点在于找到适合自身的创新载体作为技术支撑。例如全新商业模式的业务系统 支撑，包括消费者端APP，劳动者端APP，对应的管理后台以及面向C端的营销渠道、营 销工具等等。
银行监管与市场约束课后测试(带答案)
第八章银行监管与市场约束关闭 ?1 ?2 ? 3.课后测试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：65.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 中国银监会在总结和借鉴国内外银行监管经验的基础上提出的理念是（）。√ A 管法人、管风险、管内控、提高透明度 B 管法人、管风险、管制度、提高透明度 C 管机构、管风险、管制度、提高透明度 D 管法人、管流程、管内控、提高透明度 正确答案： A 2. 监管机构对商业银行现场检查的重点不包括（）。√ A 市场竞争状况 B 业务经营的合法合规性 C 资本充足性 D 风险状况 正确答案： A 3. 无论是国家所有还是非国家所有的银行业金融机构所提供的服务或产品都具有一定的公共性质，应当 接受（）的监督。√ A 政府 B 政府或其授权机构 C 行业协会 D 评级机构 正确答案： B 4. 下列指标的计算公式中，正确的是（）。√
A 资本金收益率＝税后净收入/资产总额 B 资产收益率＝税后净收入/资本金总额 C 净业务收益率＝（营业收入－营业支出）/资产总额 D 非利息收入率＝（非利息收入－非利息支出）/（营业收入－营业支出） 正确答案： C 5. 下列关于风险监管的内容的表述，不正确的是（）。× A 银行机构风险状况包括其单一分支机构的风险水平 B 监管部门对商业银行人力资源状况的监管包括对技术管理人员实施任职资格审核和对商业银行人事政策和管理程序进行评估 C 监管部门高度关注银行类金融机构所面临的风险状况，包括行业整体风险状况、区域风险状况和银行机构自身的风险状况 D 监管部门对管理信息系统有效性的评判可用质量、数量、及时性来衡量 正确答案： B 6. 下列关于风险监管的说法，不正确的是（）。√ A 监管部门所关注的风险状况包括行业整体风险状况、区域风险状况和银行机构自身的风险状况 B 银行监管部门通过现场检查和非现场监管等手段，对银行机构风险状况进行全面评估和监控 C 按照诱发风险的原因，通常可将风险分为信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险、国家风险、声誉风险、法律风险以及战略风险八大类 D 银行机构风险状况不包括分支机构的风险水平 正确答案： D 7. 某商业银行目前的资本金为40亿元，信用风险加权资产为100亿元，根据《商业银行资本充足率管理办法》，若要使资本充足率为8％，则市场风险资本要求为（）亿元。× A 8.0 B 16.0 C 24.0 D 32.0 正确答案： D 8. 下列关于《商业银行资本管理办法（试行）》中对资本监管的要求，不正确的是（）。×
银行网点营销实战 课后测试 100分
银行网点营销实战 课后测试 100 分
测试成绩：100.0 分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. FABE 法则中，E 代表（ ）。 √ A 特征 B 优点 C 利益 D 证据 正确答案： D 2. 信息管理过程中，最重要的步骤是（ ）。 √ A 信息收集 B 信息分析 C 信息筛选 D 信息反馈 正确答案： C 3. 市场营销中，除去社会关系、权力以及职责的利益关系外，营销最容易成功的心理是（ ）。 √ A 歉疚 B 同情 C 尊重 D 无奈 正确答案： A 4. 在大业务营销过程中，我们跟真正的决策者交流的时间一般不会超过整个营销过程时间的（ ）。 √ A 0.1 B 0.05 C 0.15 D 0.2 正确答案： B 多选题 5. 以下对于银行网点短期目标的描述正确的是（ ）。 √ A 最大限度占领市场 B 通过产品策略、渠道策略等，实现商业价值的最大化 C 加强客户关系管理
D 从客户关系管理进阶到客户文化管理、客户价值管理 正确答案： A B 6. 以下对于创新灵活型客户的应对策略中，描述正确的是（ ）。 √ A 要沉稳 B 思路要清晰 C 要推荐一些有创意的产品 D 表现要成熟和踏实 正确答案： A B C D 7. 以下对于营销跟踪的描述正确的是（ ）。 √ A 采取较为特殊的方式，加深客户印象 B 目的性不要太强 C 业务越小，跟踪的频率越低 D 跟踪的关键是给客户留下良好的印象 正确答案： A B D 判断题 8. 跟客户第一次见面的时候，要充分介绍产品，尽可能多的让客户了解银行的产品。 √ 正确 错误 正确答案： 错误 9. 客户关系管理中的一个重要法则是选择比努力更重要。 √ 正确 错误 正确答案： 正确 10. 营销不是低声下气地求人，而是在对对手充分研究基础上的平等交流与展示。 √ 正确 错误 正确答案： 正确
2-互联网公司与传统公司的区别_互联网和传统行业区别
互联网公司与传统公司的区别_互联网和传统行业区别 今天乔布简历的小编就带大家看看互联网公司与传统公司的区别，互联网和传统行业区别。 关键词：互联网公司与传统公司的区别，互联网和传统行业区别 从产品社区来看 传统企业是没有产品社区的,只是单一的信息推送,也没有反馈,属于硬性生产; 而互联网企业的每个产品有自己的社交社区,也有自己的粉丝和专业维护粉丝的自媒体部门,迭代的速度快; 从数字化程度来看 传统企业的数字化程度低,互联网中几乎找不到企业的信息,也不允许对产品进行评论;互联网企业具有高度数字化,具有自己的图形标识,ID,作为客户的亲切伴侣,进行产品个性化定制,并即时对用户需求做出反馈; 从用户参与上来看 传统企业的生产工艺封闭,不允许客户进行参与,产品的封装完整，而互联网企业强调用户参与,产品组件化,会充分发挥客户创造力,来构建新型产品组件。 从技术要求上来看 传统企业的规模庞大,以流水线来生产,对技术要求低而互联网企业则以产品研发为主,对技术要求高。 从产品角度看 传统软件公司的产品和服务主要依赖于特定硬件终端和相应操作系统，而互联网公司产品和服务会依赖于浏览器和网络。以此来看，互联网公司的产品层面更高，封装的更多，而传统软件公司更加底层一些。类似于PHP/JAVA与C/MASM编程语言，最终高级的产品会取代底层的产品。 以上的信息希望对大家有所帮助，更多讯息尽在乔布简历。 互联网公司与传统公司的区别_互联网和传统行业区别
https://www.360docs.net/doc/7b4129773.html,/knowledge/articles/566e80a20cf24942ade590ee
银行金融机构-课后测试及答案(满分试题)
银行金融机构 单选题 1. 根据《金融租赁公司管理办法》的规定，金融租赁公司的业务主要是：√ A 经营租赁 B 转租赁 C 租赁 D 融资租赁 正确答案： D 2. 根据《银行业监督管理法》规定，以下哪个不属于银行业金融机构：√ A 中国工商银行 B 农村信用合作社 C 北京市农村商业银行 D 金融资产管理公司 正确答案： D 3. 中国进出口银行的业务不包括：√ A 办理出口信贷 B 筹集和引导境内外资金 C 提供对外担保 D 从事人民币同业拆借和债券回购 正确答案： B 4. 新中国第一家全国性的股份制商业银行是：√ A 招商银行 B 交通银行 C 中信银行 D 兴业银行 正确答案： B 5. 按照国家有关规定，村镇银行可代理部分金融机构业务，其中不包括：√
A 政策性银行 B 保险公司 C 证券公司 D 证监会 正确答案： D 6. 中国邮政储蓄银行成立的主要目的是：√ A 发放贷款 B 回笼货币 C 发行纸币 D 经办储蓄 正确答案： B 7. 我国最初成立金融资产管理公司的时间是：√ A 1997年 B 1998年 C 1999年 D 2000年 正确答案： C 8. 以下不属于汽车金融公司业务的是：√ A 为贷款购车提供担保 B 向金融机构借款 C 提供车险业务 D 提供购车贷款 正确答案： C 9. 中国保监会监管的非银行金融机构不包括：√ A 财产保险公司 B 人身保险公司
C 基金管理公司 D 保险中介机构 正确答案： C 10. 我国农村金融机构不包括：√ A 农村信用社 B 农村商业银行 C 农村资金互助社 D 农村邮电局 正确答案： D 11. 中国建设银行整体改制为股份有限公司的时间是：√ A 2004年9月17日 B 2004年9月17日 C 2006年8月26日 D 1954年10月1日 正确答案： A 判断题 12. 1994年，我国成立了国家开发银行、中国进出口银行、中国建设银行三家政策性银行。√ 正确 错误 正确答案：错误 13. 股份制商业银行打破了计划经济体制下国家专业银行的垄断局面，促进了银行体系竞争机制的形成和竞争水平的提高。√ 正确 错误 正确答案：正确 14. 中外合资银行是指一家外国银行与其他外国金融机构共同出资设立的银行。√ 正确 错误
银行业从业人员职业操守概述及从业基本准则课后测试公共基础
公共基础-银行业从业人员职业操守概述及从业基本准则课后测试 单选题 1. 近年来，金融案件时有发生，商业贿赂屡禁不止，这些现象的产生主要是由于()。√ A经济环境的影响 B银行业相关法律法规尚不完备 C银行业务多而杂 D银行业从业人员职业操守教育薄弱 正确答案：D 2. 中国银行业健康发展的基础层面的问题主要是()问题，唯有解决这一问题，我国银行业的发展才能跟上改革的步伐。√ A从业人员职业操守 B从业人员技术水平 C银行业相关立法 D从业人员管理水平 正确答案：A 3. 规范银行自律组织的法律法规是()。√ A《银行业从业人员职业操守》 B《银行业协会工作指引》 C《银行业监督管理法》
D《中国银行业自律公约》 正确答案：B 4. 中国银监会高度重视银行业金融机构()的建立和职业操守的践行。√ A企业文化 B信用文化 C内部管理控制 D风险控制机制 正确答案：A 5. 孔子曰：“信则人任焉。”这句话与下列《银行业从业人员职业操守》中()原则的要求相似。√ A诚实信用 B守法合规 C保护商业秘密与客户隐私 D勤勉尽职 正确答案：A 多选题 6. 下列符合公平竞争行为的有()。√ A某银行为了提高为客户提供服务的质量，定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点和技巧，经过一段时间后，该行的服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户 B某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务，答应其财
务部负责人可以给予一定比例的提成 C某银行在向客户推销信用卡业务时，明确告知客户在信用卡使用过程中，消费达到一定金额后，可以获得某些奖品 D某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的，但却能在提供产品和服务的过程中，为客户提供增值服务 E某银行以低于同类产品的价格向客户提供服务 正确答案：A C D 7. 以下关于保护客户隐私的说法正确的有()。√ A银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息 B出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私 C银行应当保护在为客户提供开户服务时了解到的客户财务状况信息 D保护客户商业秘密是避免客户损失、维护银行声誉的必然要求E客户的家庭状况不属于客户隐私，可以和其他同事讨论 正确答案：A B C D 8. 国外银行业在从业人员职业操守教育方面的做法有()。√ A每周背诵职业操守 B通过职业操守考试 C经过严格的以职业操守为核心的合规政策培训 D将遵守职业操守写入劳动合同
互联网经济和传统行业
互联网经济是基于互联网所产生的经济活动的总和，在当今发展阶段主要包括电子商务、互联网金融、即时通讯、搜索引擎和网络游戏五大类型。互联网经济是信息网络化时代产生的一种崭新的经济现象。 首先，互联网使中国经济产生质的飞跃，中国从传统的工业增长方式，转向工业化与信息化融合的增长方式。第二，通过数字化网络的“边际成本递减”这一低沉本扩张特性，小批量创意产品的低成本生产成为可能。互联网产业加速向各行业融合渗透：互联网经济增长快速，对实体经济的拉动作用明显；互联网加速与传统产业融合，服务平台作用凸显。互联网经济有四大特点：1.快捷性。消除时空差距是互联网使世界发生的根本性改变之一；2.高渗透性。迅速发展的信息技术、网络技术，使得信息服务业迅速地向第一、第二产业扩张，使三大产业之间的界限模糊；3.边际效益递增性。在互联网经济下边际成本递减，且具有累积增值性；4.可持续性。互联网经济是知识经济的一种具体形态，知识、信息是支撑网络经济的主要资源，使得产品成本愈发降低，形成一种可持续发展。 而互联网经济突出的优势有三点：1.用户至上体验。互联网时代是一个消灭信息不对称的时代,是一个信息透明的时代。有了互联网,游戏规则变了。因为消费者鼠标一点就可以比价,而且相互之间可以方便地在网上讨论,因此消费者掌握的信息越来越多,于是变得越来越精明,变得越来越具有话语权。2.基于免费的商业模式。在互联网经济中,不管是付费还是不付费的人,只要用你的产品或服务,那就是上帝。因此,互联网经济崇尚的信条是“用户是上帝”。在互联网上,很多东西都是免费的,例如聊天、搜索、电子邮箱、杀毒,不仅不要钱,不仅要把质量做得特别好,甚至倒贴钱欢迎人们来用。正是因为互联网经济是基于免费的商业模式,用户才显得如此重要。3.价值链创新。互联网免费的商业模式,本质上讲是通过免费获取巨大的用户群,然后在此基础上创造新的价值链。如果学不会互联网的思维,某一产品的价值链被互联网免费掉以后,可能只能变成代工,赚取微薄的利润,而高附加值的价值链则被提供互联网信息服务的厂商拿走。 尤其是互联网+概念，即是利用互联网平台，利用信息通信技术，把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来，成为“互联网+XX传统行业=互联网XX行业”，所以使得互联网融入到建材产业，不仅是对建材行业的更新换代，更是指明在大数据时代背景下，建材行业如何形成优良可持续的经济增长模式。
2019年银行金融基础知识考试复习题库及答案(共1000题)
2019年银行金融基础知识考试复习题库及答案 （共1000题） 1．【4952】下列商业银行的管理理论主动进取特点最明显的是（）。A．资产管理 B．负债管理 C．资产负债综合管理 D．资产负债比例管理 【答案】： B 2．【4954】某固定利率债券为到期一次还本付息，余期一年，以102元的价格买入并持有到期，到期收益率为10％；若其它条件均相同，但余期为2年，买入并持有到期，则到期收益率( )。 A．>10％ B．<10％ C．=10％ D．不能确定 【答案】： A 3．【4967】银行提供的储蓄服务的基本形式是（）。 A．柜台服务 B．银行卡服务 C．网上银行服务 D．电话银行服务 【答案】： A 4．【4975】我国代表国家制定和执行货币政策的是（）。 A．政策性银行 B．财政部 C．银监会 D．中国人民银行 【答案】： D 5．【4976】承担我国农业政策性贷款任务的政策性银行是（）。
A．中国农业发展银行 B．中国农业银行 C．中国工商银行 D．中国国家开发银行 【答案】： A 6．【4978】在我国目前工资制度下，在工资的发放中货币发挥着（）的职能。 A．价值尺度 B．流通手段 C．支付手段 D．贮藏手段 【答案】： C 7．【4980】目前国内最大的寿险公司是（）。 A．中国人寿 B．中国平安 C．新华人寿 D．泰康人寿 【答案】： A 8．【4987】最基本的个人金融业务是（）。 A．储蓄业务 B．贷款业务 C．保险业务 D．信用卡业务 【答案】： A 9．【4988】保险人和投保人之间订立的正式保险合同的正式书面文件称为（）。 A．保险单 B．保险凭证 C．投保单 D．批单
电子商业汇票的操作与风险课后测试
课后测试 测试成绩：70.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 人民银行下发通知，明确2017年1月1日起，单张出票金额在（）以上的商业汇票必须全部通过电票系统办理。√ A 100万 B 200万 C 300万 D 400万 正确答案： C 2. 电子商业汇票的使用期限,最长为（）√ A 6个月 B 9个月 C 1年 D 2年 正确答案： C 多选题 3. 以下属于第二代融资工具的是（）√ A 短融券 B 贷款 C 中期票据 D 电子商业汇票 正确答案： A C 4. 电子商业汇票，实现了以下哪个替代（）√ A 以数据电文替代纸质票据 B 以网络传输替代人工传递
C 以电子签名替代实体签章 D 以计算机录入替代手工书写 正确答案： A B C D 5. 以下关于电子商业汇票对企业意义的描述中，正确的是（）× A 期限灵活，融资功能增强 B 可以降低融资成本 C 可以降低资金使用效率 D 提高集团和供应链核心企业现金管理能力 正确答案： A B D 6. 电票交易的参与方包括（）× A 企业 B 银行 C 金融认证中心 D 人行电票系统 正确答案： A B C D 7. 以下属于电票承兑方式的是（）√ A 债务人出票并承兑 B 收款人出票，交债务人承兑 C 第三人出票，交债务人承兑 D 债务人出票，交第三人承兑 正确答案： A B C D 判断题 8. 只有银行业金融机构可以开立电子银行承兑汇票。√ 正确 错误
正确答案：错误 9. 电子商业汇票的出票日期是系统自动生成的。× 正确 错误 正确答案：错误 10. 承兑人为财务公司的，持票人提示付款时，须选择“非票款对付”。√ 正确 错误 正确答案：正确
论互联网对传统企业的冲击与传统企业的互联网转型升级之道
论互联网对传统企业的冲击与传统企业的互联网转型升级之道2014年，中国网络购物市场交易规模达到万亿，增长%，我国网购网民数量已经超过亿人。截至2014年9月, 全国移动电话用户数已达到１２.７亿户，其中３Ｇ用户４.８亿户，４Ｇ用户超过３０００万户。在这样的背景下,全民互联网化已经由一种趋势变成了日益清晰的现实。网络，尤其是移动互联网带来的不仅是技术上的转型升级，更是商业模式与经营逻辑的颠覆与重塑。在这样一个全新的时代，互联网技术和思维对传统企业和行业的冲击日益凸显，它改变了传统产业的生产经营方式和价值创造轨迹，以“倒逼”的方式要求传统企业做出改变。对众多传统企业而言，比尔盖茨曾经的经典名言“未来的企业要么电子商务，要么无商可务”已经绝非耸人听闻，而是渐渐成为一把高悬头顶的“达摩克利斯之剑”，在互联网时代转型升级求生存已经成为共识。然而，由于原有的生产模式和商业模式的惯性作用，业务渠道的长期沉淀和固化，加之经营者思想理念的滞后等原因，众多的传统企业虽然感受和意识到了危机，但真正做出实质性改变和创新的并不多。因此，研究互联网对传统行业的冲击，观察传统行业的业务形态和经营模式在互联网冲击和影响下形成的新特点，分析互联网向传统行业的渗透规律，预测行业未来的发展趋势，无疑会对各行业中传统企业的转型升级具有参考和助力作用。 从大势上看，互联网对社会各行各业的冲击都是不可避免的，上
到国家战略，下到个人生活，互联网的影响可谓无孔不入。然而，从近期来看，特别是近年来移动互联网的大规模普及，受到最直接和明显冲击的是以下七个行业。 一、零售业 传统的零售业是指线下的百货、零售等实体业态。2014年是零售业的颠覆与创新元年。在互联网浪潮的冲击下，整个信息链和供应链都被压缩，原有的渠道价值缩水；与此同时，在互联网时代，传统零售业对于消费者的信息不对称性被彻底打破，消费者购物行为发生剧烈变化，直接导致大型百货商场的优势开始逐渐削弱。其直接表现就是各实体店的关闭风潮，2014年全国主要大型零售企业(百货、超市)共计关闭201家门店，较2013年关闭的35家，同比增长%，创历年之最。其中百货类门店共计关闭23家，百货关闭4家门店，成为2014年关店最多百货企业；超市类门店共计关闭178家，关闭16家门店，成为2014年关店最多的超市企业。 具体来看，零售业无论是整体还是各个品类的业绩都不容乐观。中华全国商业信息中心统计数据显示，2014年全国百家重点大型零售企业零售额同比仅增长％，增速大幅低于上年水平，自2012年以来连续第三年呈现放缓情况。从全年各主要品类商品销售情况来看：粮油食品类商品零售额同比增长%，增速较上年同期放缓个百分点；服装类商品零售额同比增长1%，增速较上年同期下降4个百分点；家用电器类商品零售额同比下降%，增速较上年同期大幅放缓个百分点；除吸尘器和食品加工机外，其他大部分品类商品零售额同比均有