人力资源术语
人力资源术语
高级治理人员：(executive)
职业：(profession)
操作工：(operative employees)
专家：(specialist)
外部环境：(external environment)
内部环境：(internal environment)
政策：(policy)
目标：(mission)
股东：(shareholders)
跨国公司：(multinational corporation，MNC)
治理多样性：(managing diversity)
工作：(job)
职位：(posting)
工作讲明：(job description)
工作规范：(job specification)
行政秘书：(executive secretary)
地区服务经理助理：(assistant district service manager)
战略规划：(strategic planning)
长期趋势：(long term trend)
要求推测：(requirement forecast)
供给推测：(availability forecast)
治理人力储备：(management inventory)
裁减：(downsizing)
人力资源信息系统：(Human Resource Information System，HRIS) 聘请：(recruitment)
职员申请表：(employee requisition)
聘请方法：(recruitment methods)
内部提升：(Promotion From Within ，PFW)
工作公告：(job posting)
广告：(advertising)
专门事件：(special events)
选择：(selection)
简历：(resume)
标准化：(standardization)
有效性：(validity)
客观性：(objectivity)
规范：(norm)
录用分数线：(cutoff score)
准确度：(aiming)
业务知识测试：(job knowledge tests) 求职面试：(employment interview)
小组面试：(group interview)
会议型面试：(board interview)
组织变化与人力资源开发
培训：(training)
开发：(development)
定位：(orientation)
训练：(coaching)
辅导：(mentoring)
经营治理策略：(business games)
案例研究：(case study)
会议方法：(conference method)
角色扮演：(role playing)
媒介：(media)
企业文化与组织进展
企业文化：(corporate culture)
调查反馈：(survey feedback)
质量圈：(quality circles)
职业打算与进展
职业打算：(career planning)
绩效评判
绩效评判：(Performance Appraisal，PA)
晕圈错误：(halo error)
宽松：(leniency)
严格：(strictness)
360°反馈：(360-degree feedback)
集中趋势：(central tendency)
酬劳：(compensation)
直截了当经济酬劳：(direct financial compensation)
间接经济酬劳：(indirect financial compensation)
公平：(equity)
外部公平：(external equity)
内部公平：(internal equity)
职员公平：(employee equity)
小组公平：(team equity)
现行工资率：(going rate)
排列法：(ranking method)
分类法：(classification method)
海氏指示图表个人能力分析法：(Hay Guide Chart-profile Method) 工作定价：(job pricing)
工资等级：(pay grade)
工资曲线：(wage curve)
12. 福利和其它酬劳咨询题
福利(间接经济补偿)
职员股权打算：(employee stock ownership plan，ESOP)
值班津贴：(shift differential)
奖金：(incentive compensation)
安全与健康的工作环境
安全：(safety)
健康：(health)
频率：(frequency rate)
紧张：(stress)
催眠法：(hypnosis)
酗酒：(alcoholism)
地点工会：(local union)
行业工会：(craft union)
产业工会：(industrial union)
全国工会：(national union)
谈判组：(bargaining union)
罢工：(strike)
内部职员关系：(internal employee relations) 纪律：(discipline)
纪律处分：(disciplinary action)
申诉：(grievance)
降职：(demotion)
调动：(transfer)
晋升：(promotion)
目标mission/ objective
集体目标group objective
内部环境internal environment
外部环境external environment
组织organizing
人事staffing
领导leading
步骤process
原理principle
方法technique
经理manager
总经理general manager
行政人员administrator
主管人员supervisor
企业enterprise
商业business
产业industry
公司company
成效effectiveness
效率efficiency
权益power
职责responsibility
科学治理scientific management
现代经营治理modern operational management 生产率productivity
法律law
法规regulation
产品product
利润profit
中意satisfaction
归属affiliation
尊敬esteem
自我实现self-actualization
人力投入human input
盈余surplus
收入income
成本cost
资本物资capital goods
机器machinery
设备equipment
建筑building
存货inventory
体会法the empirical approach
人际行为法the interpersonal behavior approach
集体行为法the group behavior approach
协作社会系统法the cooperative social systems approach 社会技术系统法the social-technical systems approach
决策理论法the decision theory approach
数学法the mathematical approach
系统法the systems approach
随机制宜法the contingency approach
治理任务法the managerial roles approach
经营法the operational approach
人际关系human relation
心理学psychology
态度attitude
压力pressure
冲突conflict
聘请recruit
鉴定appraisal
选拔select
培训train
酬劳compensation
授权delegation of authority
和谐coordinate
业绩performance
考绩制度merit system
表现behavior
下级subordinate
偏差deviation
检验记录inspection record
误工记录record of labor-hours lost 销售量sales volume
产品质量quality of products
先进技术advanced technology
策略strategy
结构structure
领先性primacy
普遍性pervasiveness
担忧fear
忿恨resentment
士气morale
批发wholesale
零售retail
程序procedure
规则rule
规划program
预算budget
共同作用synergy
大型联合企业conglomerate
资源resource
购买acquisition
增长目标growth goal
专利产品proprietary product
晋升promotion
治理决策managerial decision
有竞争力的价格competitive price 供货商supplier
小贩vendor
利益冲突conflict of interests
派生政策derivative policy
开支帐户expense account
批准程序approval procedure
病假sick leave
休假vacation
工时labor-hour
机时machine-hour
资本支出capital outlay
税收率tax rate
现金状况cash position
资金短缺capital shortage
总预算overall budget
可行性feasibility
投入原则the commitment principle 投资回报return on investment
实际工作者practitioner
最终结果end result
业绩performance
个人利益personal interest
市场占有率market share
生产率productivity
利润率profitability
社会责任public responsibility
董事会board of director
组织文化organizational culture
目标治理management by objectives 评判工具appraisal tool
鼓舞方法motivational techniques
操纵手段control device
个人价值personal worth
优势strength
弱点weakness
机会opportunity
威逼threat
个人责任personal responsibility
顾咨询counselor
定量目标quantitative objective
定性目标qualitative objective
可考核目标verifiable objective
优先priority
工资表payroll
策略strategy
政策policy
灵活性discretion
多种经营diversification
评估assessment
一致性consistency
应变策略consistency strategy
公共关系public relation
价值value
抱负aspiration
偏见prejudice
审查review
批准approval
要紧决定major decision
分公司总经理division general manager 资产组合距阵portfolio matrix
明星star
咨询号question mark
赖狗dog
采购procurement
人口因素demographic factor
地理因素geographic factor
公司形象company image
产品系列product line
合资企业joint venture
破产政策liquidation strategy
紧缩政策retrenchment strategy
战术tactics
追随followership
个性individuality
性格personality
安全safety
自主权latitude
悲观的pessimistic
静止的static
乐观的optimistic
动态的dynamic
灵活的flexible
抵制resistance
敌对antagonism
折中eclectic
鼓舞motivation
潜意识subconscious
地位status
情感affection
欲望desire
压力pressure
满足satisfaction
自我实现的需要needs for self-actualization 尊敬的需要esteem needs
归属的需要affiliation needs
安全的需要security needs
生理的需要physiological needs
坚持maintenance
保健hygiene
鼓舞因素motivator
概率probability
强化理论reinforcement theory
反馈feedback
奖金bonus
股票期权stock option
缺勤率absenteeism
奖励reward
热诚zeal
信心confidence
鼓舞inspire
要素ingredient
忠诚loyalty
奉献devotion
作风style
品质trait
适应性adaptability
进取性aggressiveness
热情enthusiasm
毅力persistence
行政治理能力administrative ability
治理方格图the managerial grid
工作效率work efficiency
服从obedience
领导行为leader behavior
支持型领导supportive leadership
参与型领导participative leadership
指导型领导instrumental leadership
成就取向型领导achievement-oriented leadership
Action learning：行动学习
Application forms：工作申请表
Appraisal interview：评判面试
Aptitudes：资质
Arbitration：仲裁
Authority：职权
Behavior modeling：行为模拟
Behaviorally anchored rating scale (bars)：行为锚定等级评判法Benefits：福利
Bias：个人偏见
Boycott：联合抵制
Bumping/layoff procedures：工作替换/临时解雇程序
Candidate-order error：候选人次序错误
Capital accumulation program：资本积存方案
Central tendency：居中趋势
Citations：传讯
Civil Rights Act：民权法
Classes：类
Classification (or grading) method：归类（或分级）法
Comparable worth：可比价值
Davis-Bacon Act (DBA)：戴维斯─佩根法案
Day-to-day-collective bargaining：日常集体谈判
Decline stage：下降时期
Deferred profit-sharing plan：延期利润分享打算
Defined benefit：固定福利
Department of Labor job analysis：劳工部工作分析法
Discipline：纪律
Downsizing：精简
Early retirement window：提早退休窗口
Employee compensation：职员酬劳
Employee Retirement Income Security Act (ERISA) ：雇员退休收入保证法案
Equal Pay Act：公平工资法
Establishment stage：确立时期
Expectancy chart：期望图表
Experimentation：实验
Exploration stage：探究时期
Fact-finder：调查
Fair day's work：公平日工作
Fair Labor Standards Act：公平劳动标准法案
Flex place：弹性工作地点
Four-day workweek：每周4天工作制
Frederick Taylor：弗雷德里克．泰罗
Functional control：职能操纵
Functional job analysis：功能性工作分析法
Gain sharing：收益分享
General economic conditions：一样经济状况
Golden offerings：高龄给付
Good faith bargaining：真诚的谈判
Grade description：等级讲明书
Grades：等级
Grid training：方格训练
Grievance：埋怨
Grievance procedure：埋怨程序
Group pension plan：团体退休金打算
Growth stage：成长时期
Guaranteed fair treatment：有保证的公平对待Guaranteed piecework plan：有保证的计件工资制Health maintenance organization (HMO) ：健康坚持组织Illegal bargaining：非法谈判项目
Impasse：僵持
Implied authority：隐含职权
Incentive plan：鼓舞打算
In-house development center：企业内部开发中心Insubordination：不服从
Insurance benefits：保险福利
Interviews：谈话；面谈
Job analysis：工作分析
Job description：工作描述
Job evaluation：职位评判
Job posting：工作公告
Job rotation：工作轮换
Job sharing：工作分组
Junior board：初级董事会
Leader attach training：领导者匹配训练
Lifetime employment without guarantees：无保证终身解雇
Line manager：直线治理者
Local market conditions：地点劳动力市场
Lockout：闭厂
Maintenance stage：坚持时期
Management grid：治理方格训练
Management process：治理过程
Mandatory bargaining：强制谈判项目
Merit pay：绩效工资
Merit raise：绩效加薪
Mid career crisis sub stage：中期职业危机时期
Nondirective interview：非定向面试
Occupational market conditions：职业市场状况
Occupational orientation：职业性向
Occupational Safety and Health Act：职业安全与健康法案
Occupational Safety and Health Administration (OSHA)：职业安全与健康治理局
On-the-job training (OJT) ：在职培训
Open-door：放开门户
Opinion survey：意见调查
Organization development(OD)：组织进展
Outplacement counseling：向外安置顾咨询
Panel interview：小组面试
Participant diary/logs：现场工人日记/日志
Pay grade：工资等级
Pension benefits：退休金福利
Pension plans：退休金打算
People-first values："以人为本"的价值观
Performance analysis：工作绩效分析
Performance Appraisal interview：工作绩效评判面谈
Personnel (or human resource) management：人事（或人力资源）治理
Piecework：计件
Plant Closing law：工厂关闭法
Point method Policies：政策
Position replacement cards：职位调配卡
Pregnancy discrimination act：怀孕鄙视法案
Qualifications inventories：资格数据库
Quality circle：质量圈
Rate ranges：工资率系列
Ratio analysis：比率分析
Reality shock：现实冲击
Retirement：退休
Retirement benefits：退休福利
Retirement counseling：退休前咨询
Rings of defense：爱护圈
Role playing：角色扮演
Salary surveys：薪资调查
Savings plan：储蓄打算
Scatter plot：散点分析
Scientific management：科学治理
Self directed teams：自我指导工作小组
Self-actualization：自我实现
Serialized interview：系列化面试
Severance pay：离职金
Sick leave：病假
Situational interview：情境面试
Skip-level interview：越级谈话
Speak up! ：讲出来！
Special awards：专门奖励
Special management development techniques：专门的治理开发技术
Stabilization sub stage：稳固时期
Staff (service) function：职能（服务）功能
Standard hour plan：标准工时工资
Stock option：股票期权
Straight piecework：直截了当计件制
Strategic plan：战略规划
Strictness/leniency：偏紧/偏松
Strikes：罢工
Succession planning：接班打算
Supplement pay benefits：补充酬劳福利
Supplemental unemployment benefits：补充失业福利
Survey feedback：调查反馈
Sympathy strike：同情罢工
System Ⅳ：组织体系Ⅳ
System I：组织体系
Team building：团队建设
Team or group：班组
Termination：解雇；终止
Termination at will：随意终止
Theory X：X理论
Theory Y：Y理论
Third-party involvement：第三方介入
Training：培训
Trend analysis：趋势分析
Trial sub stage：尝试时期
Unclear performance standards：绩效评判标准不清
Unfair labor practice strike：不正当劳工活动罢工
Unsafe acts：不安全行为
Unsafe conditions：不安全环境
V alue-based hiring：以价值观为基础的雇佣
Vroom-Yetton leadership trainman：维罗姆-耶顿领导能力训练V ariable compensation：可变酬劳
V estibule or simulated training：新雇员培训或模拟
V esting：专门爱护权
V oluntary bargaining：自愿谈判项目
V oluntary pay cut：自愿减少工资方案
V oluntary time off：自愿减少时刻
Wage carve：工资曲线
Work sampling technique：工作样本技术
Worker's benefits：雇员福利
Adaptability 适应性
Aligning Performance for Success 和谐工作以求成功业绩Applied Learning 应用的知识
Building a Successful Team 建立成功团队
Building Customer Loyalty 对客户忠诚
Building Partnerships 建立合作关系
Building Strategic Working Relationships 建立战略性工作关系Building Trust 建立互信关系
Coaching 辅导
Communication 沟通
Continuous Learning 持续学习
Contributing to Team Success 对团队成功的奉献
Customer Focus 以客户为中心
Delegating Responsibility 授权
Drive for Results 注重实效
Energy 精力充沛
Facilitation Change 推动变革
Follow-up 跟进
Formal Presentation 专业演讲技巧
Gaining Commitment 具有使命感
Impact 阻碍力
Information Monitoring 采集信息
Initiating Action 主动采取行动
Job Fit 胜任工作
Leading Through Mission and Values 在使命与价值的认同中的领导才能
Managing Conflict 解决冲突
Meeting Leadership 会议组织能力
Meeting Participation 分享
Planning and Organizing 编制打算与组织能力
Quality Orientation 质量定位
Risk Taking 勇于冒险
Safety Awareness 安全意识
Sales Ability / Persuasiveness 销售能力/讲服能力
Strategic Leadership / Decision Making 战略性领导/决策制定
Stress Tolerance 压力忍耐能力
Technical / Professional Knowledge and Skills 技术专业知识和技能Tenacity 坚忍不拔
Work Standards 操作规范
Action learning：行动学习
Alternation ranking method：交替排序法
Annual bonus：年终分红
Application forms：工作申请表
Appraisal interview：评判面试
Aptitudes：资质
Arbitration：仲裁
Attendance incentive plan：参与式鼓舞打算
Authority：职权
Behavior modeling：行为模拟
Behaviorally anchored rating scale (bars)：行为锚定等级评判法Benefits：福利
Bias：个人偏见
Boycott：联合抵制
Bumping/layoff procedures：工作替换/临时解雇程序Burnout：耗竭
Candidate-order error：候选人次序错误
Capital accumulation program：资本积存方案
Central tendency：居中趋势
Citations：传讯
Civil Rights Act：民权法
Classes：类
Classification (or grading) method：归类（或分级）法
集体谈判Comparable worth：可比价值
Compensable factor：酬劳因素
Davis-Bacon Act (DBA)：戴维斯―佩根法案
Day-to-day-collective bargaining：日常集体谈判
Decline stage：下降时期
Deferred profit-sharing plan：延期利润分享打算
Defined benefit：固定福利
人力资源专业词汇汇总--(中英文)超全
目录 导论：人力资源环境与策略2第一篇设计：工作分析与人力规划5第二篇招聘：人力资源选拔与预测8第三篇开发：人力资源培训与评价12第四篇报酬：薪资方案与福利计划18第五篇影响：员工健康与劳资关系22
导论：人力资源环境与策略 第一章人力资源策略 1.人力资源政策与哲学 。人力资源管理(human resource management ,HRM) 。人力资源管理目标objectives of HRM 。人力资源管理职责duties of HRM 。人力资源管理任务tasks of HRM 。战略性人力资源管理strategic HRM 。人力资源政策human resource policy 。人力资源哲学human resource philosophy 。精神契约psychological contract 。企业认同感organization commitment 2.组织：行为与文化 。正式组织formal organization 。非正式组织informal organization 。组织文化organization culture
。亚文化subculture 。跨文化cross-national culture 。价值观values 。态度attitudes 。角色行为role behavior 。个人主义—集体主义individualism-collectivism 。不确定性规避uncertainty avoidance 。权力距离power distance 。直线和职能职权line and staff authority 3.激励与组织绩效 。激励motivation 。需要层次理论hierarchy of needs theory 。X理论与Y理论theory X & theory Y 。组织体系Ⅰ与组织体系Ⅳsystem Ⅰ& system Ⅳ 。激励-保健理论motivation-hygiene theory 。ERG理论ERG theory 。麦克莱兰德需要理mc-clelland’s theory of needs 。期望理论expectency theory 。公平理论equity theory 。强化理论reinforcement theory 。波特-劳勒期望机率理论borter-lawler’s theory of expectency 第二章人力资源环境
HR必知的人力资源专业术语
有人说，想要表现得高大上，专业术语往外掏就好了！可是，HR界的术语像海洋那般浩瀚、像星空那般璀璨。我们到底该掏哪些，怎么掏呢?特聘网小编今天给大家整理了人力资源专业术语，教你如何优雅的成为一名资深HR大咖。 规划模块 战略地图、平衡计分卡、MBO、甘特图、结构化思维(思维导图)、组织发展、组织进化、组织变革、组织结构优化(直线制、直线职能制、模拟分权制、事业部制、分子公司、矩阵制、委员会、多维立体)，基于效率提升的流程再造(优化)、职能再分配、三支柱模型、运营流程图、盈利模式、需求预测、人才供给、基于战略规划的人才盘点、人才对称图、波特价值链、洛克希德法、战略实施模型、决策树、蒙特卡罗模拟技术、SWOT、帕金森效应。 招聘模块 工作分析(观察法、实践法、问卷调查法、访谈法、工作日志分析法、文件筐分析法、关键事件分析法)、职位说明书、素质模型、素质辞典、任职资格、工作描述、岗位操作指引、基于任职资格的结构化面试、非结构化面试、BEI行为面试法、情景模拟法、限定式问答、压力面试法、集体面试法(含无领导小组讨论)、面试题库、面试评价标准、人才甄选、人才测评技术(各种测评工具DISC\PDP\16PF\MBTI\九型啥的)、招聘渠道扩张、招聘分析报告、人才库、科尔伯格两难故事测验。 培训模块 培训需求分析(九个维度)、TTT、PTT、讲师团队建设、讲师级别管理、讲师激励、讲师考核、课程体系构建、课程管理、课程优化、柯氏四层评估、学习路径图、基于职业生涯规划的培训体系、素质训练卡、培训八步法、NLP教练技术、情景模拟训练、ADDIE循环、沙盘推演。课程分类：职前培训、岗前培训、在岗技能优化系统班、基础素质提升班、高中基层管理技能提升班、专项培训、企业文化宣导、新规范新制度宣导、知识竞赛、技能竞赛、专访座谈会、专题论坛、户外拓展、室内拓展、沙盘模拟课程。 绩效模块 MBOBSCKPICPIKRAKPAOKRIPI360SMART，PDCA循环，汉堡原则，指标库，绩效指标提取，绩效计划，绩效实施，绩效监控与跟进，绩效面谈，绩效支持与辅导，数据统计，绩效总结，绩效改善计划，绩效推广培训，基于绩效结果的培训需求分析，目标责任书，绩效激励(正激励与负激励)、赫茨伯格双因素理论，马太效应，摩尔定律，罗密欧与朱丽叶效应，倡导行为的积分制、赋权分析矩阵。 薪酬模块 薪酬结构、EVA红利分配、3E薪酬、宽带薪酬、岗位评价技术(因素比较法，排序法，要素计点法，海氏，美世)，年薪制，职位序列，职簇职级职等职门还有职什么职什么，薪酬调查报告，股权激励方案，薪酬数据分析报告，基于价值链的薪酬分配，基于绩效结果的薪酬调整方案，基于价值贡献的年终奖励计划、马斯洛需求分析。 再补充几个不知道放哪个模块的东东： 马尔代夫链模型、职业锚、亚当斯公平理论、德尔菲法、人才引进与稳定八要素(薪酬、福利、成长、事业平台、工作条件、氛围、情感、愿景)。 如何优雅地使用？ 上面这些词使用起来是不是太牛掰了?具体怎么用呢，给小伙伴们举几个例子： 1、主导公司薪酬结构调整，建立基于EVA红利分配的薪酬机制，带领部门成员应用美世评价技术完成技术人员序列的岗位评价，设定与职业通道相匹配的宽带薪酬。 2、领导公司高速扩张阶段的组织变革与优化，顺利完成事业部制到多维立体式的组织转型，同时建立配套组织转型的人力资源管理三支柱体系，强势推进HRBP的业务辅助职能常规化。
人力资源管理词汇
人力资源管理词汇( 1) 【专业词汇】 人力资源管理 :(Human Resource Management ,HRM) 资源经理 :( human resource manager) 高级管理人员 :(executive) 职业 :(profession) 道德标准 :(ethics) 操作工 :(operative employees) 专家 :(specialist) 人力资源认证协会 :(the Human Resource Certification Institute,HRCI)
外部环境 :(external environment) 内部环境 :(internal environment) 政策 :(policy) 企业文化 :(corporate culture) 目标 :(mission) 股东 :(shareholders) 非正式组织 :(informal organization) 跨国公司 :(multinational corporation,MNC) 管理多样性 :(managing diversity) 工作：(job)
职位 :(posting) 工作分析：(job analysis) 工作说明：(job deion) 工作规范：(job specification) 工作分析计划表：(job analysis schedule,JAS) 职位分析问卷调查法：(Management Position Deion Questionnaire,MPDQ) 行政秘书：(executive secretary) 地区服务经理助理 :(assistant district service manager) 人力资源计划 :(Human Resource Planning,HRP)
人力资源管理专业词汇
人力资源管理常用词汇 Marketing and Sales(市场与销售部分) Vice-President of Sales 销售副总裁 Senior Customer Manager 高级客户经理 Sales Manager 销售经理 Regional Sales Manager 地区销售经理Merchandising Manager 采购经理 Sales Assistant 销售助理 Wholesale Buyer 批发采购员 Tele-Interviewer 电话调查员 Real Estate Appraiser 房地产评估师 Marketing Consultant 市场顾问 Marketing and Sales Director 市场与销售总监Market Research Analyst 市场调查分析员Manufacturer\'s Representative 厂家代表 Director of Subsidiary Rights 分公司权利总监Sales Representative 销售代表 Assistant Customer Executive 客户管理助理Marketing Intern 市场实习 Marketing Director 市场总监 Insurance Agent 保险代理人 Customer Manager 客户经理 Vice-President of Marketing 市场副总裁 Regional Customer Manager 地区客户经理 Sales Administrator 销售主管 Telemarketing Director 电话销售总监 Advertising Manager 广告经理 Travel Agent 旅行代办员 Salesperson 销售员 Telemarketer 电话销售员 Sales Executive 销售执行者 Marketing Assistant 市场助理 Retail Buyer 零售采购员 Real Estate Manager 房地产经理 Real Estate Broker 房地产经纪人 Purchasing Agent 采购代理 Product Developer 产品开发 Marketing Manager 市场经理 Advertising Coordinator 广告协调员 Advertising Assistant 广告助理 Ad Copywriter(Direct Mail) 广告文撰写人 Customer Representative 客户代表 Computers and Mathematics(计算机部分) Manager of Network Administration 网络管理经理MIS Manager 电脑部经理 Project Manager 项目经理
人力资源专业术语与 HR 术语英文对照
人力资源专业术语与 HR 术语英文对照 从事人力资源管理的你，肯定看过不少管理类的书籍，也牢记了不少管理的小诀窍与大道理，但你是否都懂得这些专业词语的解释与英文呢？以下是我总结出来的人力资源的专业术语解释与英文对照，记起来吧，肯定对你有帮助的。 HR 软件：人力资源软件，是对各类用来解决人力资源信息化的软件的统称，包括企业人力资源管理软件、人才市场管理软件、人才测评软件、 360 度评估软件、员工满意度分析软件、企业学习解决方案（培训管理软件）等。一般所讲的 HR 软件，就是指企业人力资源管理软件。 HRIS ：是 Human Resource Information System 的缩写，意指人力资源信息系统，即也可以说是对上述各类软件的统称，只不过含义更广。 HRMS ：是 Human Resource Management System 的缩写，意指人力资源管理系统，有广义和狭义之分。就广义来讲，指的是一个企业人力资源管理体系，即人力资源管理的规章制度、组织结构、方法等构成的体系；就狭义来讲，指企业人力资源管理信息系统。 人力资源管理电子化：就像是说会计电算化一样，人力资源管理电子化是指利用计算机来实现对企业人力资源管理的电子化、自动化操作，相对于人力资源管理信息化来讲是一个比较低层次的词，电子化层次并不能提供智能分析、较强的相互关联等。 人力资源信息系统提供商或供应商：一般说 HRIS 供应商或提供商，就是指为企业提供人力资源管理信息系统的企业或公司，是一个比较正式或大家比较习惯了的说法，表明这家企业具备为客户提供和实施人力资源管理信息系统的能力，而不再单纯是一个软件开发公司，具有综合解决企业人力资源管理信息化问题的能力。 ERP ：是 Eenterprise Resource Planning 的缩写，即企业资源规划系统，它的发展有以下几个阶段： A. MIS 系统阶段（ Management Information System ） 企业的信息管理系统主要是记录大量原始数据、支持查询、汇总等方面的工作。 B. MRP 阶段（ Material Require Planning ） 企业的信息管理系统对产品构成进行管理，借助计算机的运算能力及系统对客户订单，在库物料，产品构成的管理能力，实现依据客户订单，按照产品结构清单展开并计算物料需求计划。实现减少库存，优化库存的管理目标。C. MRP Ⅱ阶段（ Manufacture Resource Planning ，制造资源计划） 在 MRP 管理系统的基础上，系统增加了对企业生产中心、加工工时、生产能力等方面的管理，以实现计算机进行生产排程的功能，同时也将财务的功能囊括进来，在企业中形成以计算机为核心的闭环管理系统，这种管理系统已能动态监察到产、供、销的全部生产过程。 D. ERP 阶段（ Enterprise Resource Planning ） 进入 ERP 阶段後，以计算机为核心的企业级的管理系统更为成熟，系统增加了包括财务预测、生产能力、调整资源调度等方面的功能。配合企业实现 JIT 管理全面、质量管理和生产资源调度管理及辅助决策的功能。成为企业进行生产管理及决策的平台工具。 E. 电子商务时代的 ERP Internet 技术的成熟为企业信息管理系统增加与客户或供应商实现信息共享和直接的数据交换的能力，从而强化了企业间的联系，形成共同发展的生存链，体现企业为达到生存竟争的供应链管理想。 ERP 系统相应实现这方面的功能，使决策者及业务部门实现跨企业的联合作战。 SCM ：是 Supply Chain Management 的缩写，指供应链管理，是指企业的采购、库存等信息管理。 CRM ：是 Customer Relationship Management 的缩写，指客户关系管理系统，用来管理客户信息、交易记录、交易机会分析等。 就上述的概念来讲， ERP 涉及到财务管理、库存管理、进销存管理、人力资源管理、生产管理、物流管理等。而SCM 、 CRM 与 ERP 一起可以构建一个企业的电子商务平台。
人力资源专业术语中英对照
人力资源专业术语中英对照 The Role And Challenge of HRM Human resource management 人力资源管理 Human capital 人力资本：对组织来说具有经济价值的个人知识、技巧和能力。 Total Quality Management 全面质量管理：一系列的原则和实践、其中心思想就是了解顾客的需要、把事情一次性做好和不断取得进步。 Downsizing 精简(裁员) Outsourcing 外包：由其他组织提供以前由内部职工完成的工作。 Employee leasing 员工租借：解雇员工的过程，他们先被租界公司雇佣，然后由租界公司与原公司签订合同，由原公司再租借员工。 Managing diversity 管理多元化：在清醒地认识到员工的共同特点的同时，区别对待每一位员工。 Core competencies 核心竞争力：组织内部的综合性知识结构，以区别于其竞争对手，并为顾客创造价值。(C. K. Prahalad and G. Hamel) Protean career 多变的职业 Culture environment 文化环境 Culture shock 文化冲击 Consumer price index 消费者价格指数
Ethics 道德 Human resource information systems 人力资源信息系统Job analysis 工作分析：收集工作岗位信息一确定工作的责任、任务或活动的过程。 Functional job analysis(FJA) 职能工作分析(工作分析的方法) Position analysis questionnaire (PAQ) 职位分析问卷调查(工作分析的方法) Critical incidence method 关键事件法(工作分析的方法) Job description 工作描述：工作名称、工作身份、工作职责。(工作分析的结果) Job specification 工作规范：(工作说明书)：教育背景、技能、人格特点。(工作分析的结果) Job design 工作设计：工作分析的产物，它从技术和人道的角度考虑工作完善的问题，以提高组织效率和对工作的满意度。 Reengineering 流程再造：对基本问题的进行重新思考，彻底重新设计业务流程，从而在成本、质量、服务和速度方面取得巨大的进步。 Cross training 交叉培训：让员工到相关领域接受在职培训。 Job rotation 工作轮换 Job enrichment 工作丰富化：通过增加更多有意义的任务和责任，使员工感到工作回报和满意度更高，以提高工作的价值。支队工作内容的纵向 Job enlargement 工作扩大化：横向扩展工作。 Employee empowerment 员工授权：赋予员工变革的权力，以鼓励他们做工作的主人。 Flextime 灵活的工作时间
人力资源管理专业词汇(DOC 29页)
人力资源管理专业词汇(DOC 29页)
Appendix A Glossary of Human Resource Management Terms absentees Absentees are employees who are scheduled to be at work but are not present. Accident and sickness policies Accident and sickness policies usually provide a minimum-care stipend for several weeks up to six months to help employees defray the loss of income while they are sick or recovering from an accident. accreditation Accreditation is a process of certifying the competence of a person in an area of capability. The Society for Human Resource Management operates an accreditation program for personnel professionals. active listening Active listening requires the listener to stop talking, to remove distractions, to be patient, and to empathize with the talker. adverse selection Adverse selection occurs when an insurance company has a disproportionately high percentage of insureds who will make claims in the future. Adverse selection often results when people are given a chance to buy insurance without prescreening, which often means that a higher than normal proportion have a condition that is likely to cause them to be frequent claimants. affirmative action programs Affirmative action programs are detailed plans developed by employers to undo the results of past employment discrimination, or to ensure equal opportunity in the future. Age Discrimination in Employment Act of 1967 (as amended) This act prohibits discrimination on employment because of age against those who are 40 and older. American Federation of Labor and Congress of Industrial Organization(AFL-CIO) The AFL-CIO is a federation of most national unions. It exists to provide a unified focal point for the labor movement, to assist national unions, and to influence government policies that affect members and working people. applied research Applied research is a study of practical problems, the solutions of which will lead to improved performance. arbitration Arbitration is the submission of a dispute to a neutral third party. assessment centers Assessment centers are a standardized form of employee appraisal that relies on multiple types of evaluation and multiple raters.
人力资源管理名词解释大全
1.宽带薪酬: 是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合，从而变成只有相对较少的薪酬等级以及相应的较宽的薪酬变动范围。 2. 3.股票期权：指公司给被授予者，即股票期权受权人按约定价格（行权价）和数量在授权以后的约定时间购买股票的权利。 4. 5.员工持股计划：即公司内部员工出资认购本公司部分股权，委托员工持股会作为社团法人托管运作，集中管理，员工持股管理委员会作为社团法人进入董事会参与按股分享红利。 6. 7.自助餐式福利：企业向员工提供统一的基本福利，员工可在此基础上再选择自己喜好的额外福利，员工每年获得一个福利分数，按取得各项福利所需的福利分数，选取员工喜好的福利。 8. 9.工资结构线：工资结构线是一个企业的工资结构的直观表现形式，它清晰显示出企业内各个职务的相对价值与其对应的实付工资之间的关系。 10. 11.绩效面谈：由参与考绩的上级主管将结果反馈给被考评的下级。 12. 13.BSC：可以平衡财务指标的精确性、完整性和未来绩效的动因的方法。 14. 15.KPI：通过对组织运作过程的关键成功因素进行开发、分析、提炼和归纳，用以衡量绩效的一种目标式量化管理指标。 16. 17.MBO：以目标为中心的PDSF循环的管理过程，是以实现组织的整体目标为目的的全面管理体系。 18. 10.360度绩效考评：扩大考绩者人数与类型，使各类考绩者优势互补，结论公正而全面。 11.权重：是一个相对的概念，是针对某一指标而言的，指该项目在整体绩效考评中的相对重要程度。 12. 13.自助式整体薪酬体系:自助式整体薪酬体系是指在员工充分参与的基础上，建立每个员工不同的薪酬组合体系，并定期根据员工的兴趣爱好和需要的变化，做出相应的调整。 14.
HR专业名词
现代人力资源管理中常用专业术语 首席人力资源官(Chief Human Resource Officer) HRD Human Resource Development) 人力资源发展 简称HRD。 人力资源总监/主管HRD Human Resource Director 。 HRD的核心内容包括培训开发、组织发展和职业生涯规划三个部分。 HRM=Human Resource Manager.人力资源经理 HRM 是human resource management的缩写 是指人力资源管理 也叫HR管理 HR-Human Resource人力资源,目标是让企业HR更好地进行人力资源的发展和规划。系统重点是实现人力资源部门在员工素质管理、 薪资管理、绩效考核等方面的需求。 A Action learning 行动学习 Alternation ranking method 交替排序法 Annual bonus 年终分红 Application forms 工作申请表 Appraisal interview 评价面试 Aptitudes 资质 Arbitration 仲裁 Attendance incentive plan 参与式激励计划Authority 职权 B
Behavior modeling 行为模拟 Behaviorally anchored rating scale (bars) 行为锚定等级评价法 Benchmark job 基准职位 Benefits 福利 Bias 个人偏见 Boycott 联合抵制 Bumping/layoff procedures 工作替换/临时解雇程序Burnout 耗竭 C Candidate-order error 候选人次序错误 Capital accumulation program 资本积累方案 Career anchors 职业锚 Career cycle 职业周期 Career planning and development 职业规划与职业发展Case study method 案例研究方法 Central tendency 居中趋势 Citations 传讯Civil Rights Act 民权法 Classes 类 Classification (or grading) method 归类 或分级 法Collective bargaining 集体谈判
人力资源管理专业词汇
人力资源管理常用词 汇 Marketing and Sales（市场与销售部分） Vice-Preside nt of Sales 销售副总裁 Senior Customer Ma nager 高级客户经理 Sales Manager销售经理 Regio nal Sales Man ager 地区销售经理 Mercha ndisi ng Ma nager 采购经理 Sales Assista nt 销售助理 Wholesale Buyer批发采购员 Tele-I nterviewer 电话调查员 Real Estate Appraiser 房地产评估师 Marketi ng Co nsulta nt 市场顾问 Marketi ng and Sales Director 市场与销售总监Market Research An alyst 市场调查分析员 Manu facturer\'s Represe ntative 厂家代表Director of Subsidiary Rights 分公司权利总监Sales Represe ntative 销售代表 Assista nt Customer Executive 客户管理助理Marketi ng In tern 市场实习 Market ing Director 市场总监 In sura nee Age nt 保险代理人
Customer Manager 客户经理 Vice-Preside nt of Marketi ng 市场副总裁 Regio nal Customer Ma nager 地区客户经理 Sales Admi nistrator 销售主管 Telemarket ing Director 电话销售总监 Advertisi ng Man ager 广告经理 Travel Age nt 旅行代办员 Salesperson 销售员 Telemarketer 电话销售员 Sales Executive 销售执行者 Marketi ng Assista nt 市场助理 Retail Buyer 零售采购员 Real Estate Man ager 房地产经理 Real Estate Broker 房地产经纪人 Purchasi ng Age nt 采购代理 Product Developer 产品开发 Market ing Ma nager 市场经理 Advertisi ng Coordin ator 广告协调员 Advertis ing Assista nt 广告助理 Ad Copywriter(Direct Mail) 广告文撰写人 Customer Represe ntative 客户代表 Computers and Mathematics(计算机部分) Man ager of Network Admi nistratio n 网络管理经理
人力资源术语及名词解释 (英汉对照版本)
人力资源术语及名词解释（英汉对照版本） 人力资源管理：(Human Resource Management ，HRM) 人力资源经理：( human resource manager) 高级管理人员：(executive) 职业：(profession) 道德标准：(ethics) 操作工：(operative employees) 专家：(specialist) 人力资源认证协会：(the Human Resource Certification Institute，HRCI) 外部环境：(external environment) 内部环境：(internal environment) 政策：(policy) 企业文化：(corporate culture) 目标：(mission) 股东：(shareholders) 非正式组织：(informal organization) 跨国公司：(multinational corporation，MNC) 管理多样性：(managing diversity) 工作：(job) 职位：(posting) 工作分析：(job analysis) 工作说明：(job description) 工作规范：(job specification) 工作分析计划表：(job analysis schedule，JAS) 职位分析问卷调查法：(Management Position Description Questionnaire，MPDQ) 行政秘书：(executive secretary) 地区服务经理助理：(assistant district service manager) 人力资源计划：(Human Resource Planning，HRP) 战略规划：(strategic planning) 长期趋势：(long term trend) 要求预测：(requirement forecast) 供给预测：(availability forecast) 管理人力储备：(management inventory) 裁减：(downsizing) 人力资源信息系统：(Human Resource Information System，HRIS) 招聘：(recruitment) 员工申请表：(employee requisition) 招聘方法：(recruitment methods) 内部提升：(Promotion From Within ，PFW) 工作公告：(job posting) 广告：(advertising) 职业介绍所：(employment agency) 特殊事件：(special events) 实习：(internship) 1
人力资源常用英语词汇
人力资源常用英语词汇 计算机/互联网/通讯 Technology/Internet 首席技术执行官 CTO/VP Engineering 技术总监/经理 Technical Director/Manager 信息技术经理 IT Manager 信息技术主管 IT Supervisor 信息技术专员 IT Specialist 项目经理/主管 Project Manager/Supervisor 项目执行/协调人员 Project Specialist / Coordinator 系统分析员 System Analyst 高级软件工程师 Senior Software Engineer 软件工程师 Software Engineer 系统工程师 System Engineer 高级硬件工程师 Senior Hardware Engineer 硬件工程师 Hardware Engineer 通信技术工程师 Communications Engineer ERP技术/应用顾问 ERP Technical/Application Consultant 数据库工程师 Database Engineer 技术支持经理 Technical Support Manager 技术支持工程师 Technical Support Engineer 品质经理 QA Manager 信息安全工程师 Information Security Engineer 软件测试工程师 Software QA Engineer 硬件测试工程师 Hardware QA Engineer 测试员 Test Engineer 网站营运经理/主管 Web Operations Manager/Supervisor 网络工程师 Network Engineer 系统管理员/网管 System Manager/Webmaster 网页设计/制作 Web Designer/Production 技术文员/助理 Technical Clerk/Assistant 销售 Sales 销售总监 Sales Director 销售经理 Sales Manager 区域销售经理 Regional Sales Manager 客户经理 Sales Account Manager 渠道/分销经理 Channel/Distribution Manager 渠道主管 Channel Supervisor 销售主管 Sales Supervisor 销售代表 Sales Representative / Executive 销售工程师 Sales Engineer 医药代表 Pharmaceutical Sales Representative 保险代理 Insurance Agent
人力资源管理专业词汇(中英文对照)
人力资源管理专业词汇( 中英文对照) 人力资源管理:(Human Resource Management ,HRM) 人力资源经理:( human resource manager) 高级管理人员:(executive) 职业:(profession) 道德标准:(ethics) 操作工:(operative employees) 专家:(specialist) 人力资源认证协会:(the Human Resource Certification Institute ，HRCI) 外部环境:(external environment) 内部环境:(internal environment) 政策:(policy) 企业文化:(corporate culture) 目标/使命:(mission) 股东:(shareholders/stakeholder) 非正式组织:(informal organization) 跨国公司:(multinational corporation ，MNC) 管理多样性:(managing diversity) 、工作:(job) 职位:(posting) 工作分析:(job analysis) 工作说明:(job description) 工作规范:(job specification) 工作分析计划表:(job analysis schedule ，JAS) 职位分析问卷调查法:(Management Position Description Questionnaire ，MPDQ) 行政秘书:(executive secretary) 地区服务经理助理:(assistant district service manager) 、人力资源计划:(Human Resource Planning ，HRP) 战略规划:(strategic planning) 长期趋势:(long term trend) 要求预测:(requirement forecast) 供给预测:(availability forecast) 管理人力储备:(management inventory) 裁减:(downsizing) 人力资源信息系统:(Human Resource Information System ，HRIS) 四、招聘:(recruitment) 员工申请表:(employee requisition) 招聘方法:(recruitment methods) 内部提升:(Promotion From Within ,PFW) 工作公告:(job posting) 广告:(advertising) 职业介绍所:(employment agency) 特殊事件:(special events) 实习:(internship) 五、选择：(selection) 选择率:(selection rate)
人力资源管理词汇总结
人力资源管理词汇总结 人力资源管理词汇总结 人力资源管理:(humanresourcemanagement,hrm) 人力资源经理humanresourcemanager) 高级管理人员:(executive) 职业:(profession) 道德标准:(ethics) 操作工:(operativeemployees) 专家:(specialist) 人力资源认证协会:(thehumanresourcecertificationinstitute,hrci) . 外部环境:(externalenvironment) 内部环境:(internalenvironment) 政策:(policy) 企业文化:(corporateculture) 目标:(mission)
股东:(shareholders) 非正式组织:(informalorganization) 跨国公司:(multinationalcorporation,mnc) 管理多样性:(managingdiversity) . 工作:(job) 职位:(posting) 工作分析:(jobanalysis) 工作说明:(jobdescription) 工作规范:(jobspecification) 工作分析计划表:(jobanalysisschedule,jas) 职位分析问卷调查法:(managementpositiondescriptionquestionnaire,mpdq ) 行政秘书:(executivesecretary) 地区服务经理助理:(assistantdistrictservicemanager)
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第一篇导论：人力资源环境与策略第一章人力资源策略 1.人力资源政策与哲学 。人力资源管理(human resource management ,HRM) 。人力资源管理目标 objectives of HRM 。人力资源管理职责 duties of HRM 。人力资源管理任务 tasks of HRM 。战略性人力资源管理 strategic HRM 。人力资源政策 human resource policy 。人力资源哲学 human resource philosophy 。精神契约 psychological contract 。企业认同感 organization commitment 2.组织：行为与文化 。正式组织 formal organization 。非正式组织 informal organization 。组织文化 organization culture 。亚文化 subculture 。跨文化 cross-national culture 。价值观 values 。态度 attitudes 。角色行为 role behavior
。个人主义—集体主义individualism-collectivism 。不确定性规避 uncertainty avoidance 。权力距离 power distance 。直线和职能职权 line and staff authority 3.激励与组织绩效 。激励 motivation 。需要层次理论 hierarchy of needs theory 。X理论与Y理论 theory X & theory Y 。组织体系Ⅰ与组织体系Ⅳ system Ⅰ& system Ⅳ 。激励-保健理论 motivation-hygiene theory 。ERG理论 ERG theory 。麦克莱兰德需要理 mc-clelland’s theory of needs 。期望理论 expectency theory 。公平理论 equity theory 。强化理论 reinforcement theory 。波特-劳勒期望机率理论 borter-lawler’s theory of expectency 第二章人力资源环境 1.人力资源法律环境 。公平就业机会 equal employment opportunity，EEO 。公平就业机会委员会equal employment opportunity commission，EEOC 。实际职业资格 bona fide occupational qualification，BFOQ
人力资源名词解释
名词解释题 1.招聘的效度： 效度：效度是指测试的结果和工作相关的程度，也就是测试的结果能否预测出应聘者任职后的工作绩效。 2.宽带薪酬： 宽带薪酬：“宽带薪酬” 是目前在国外较流行的一种人力资源管理方法。所谓宽带薪酬或者薪酬宽带（Broadbanding）实际上是一种新型的薪酬结构设计方式，它是对传统上那种带有大量等级层次的垂直型薪酬结构的一种改进或替代。根据美国薪酬管理学会的定义，宽带型薪酬结构就是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合，从而变成只有相对较少的薪酬等级以及相应的较宽薪酬变动范围。一般来说，每个薪酬等级的最高值与最低值之间的区间变动比率要达到100％或100％以上。一种典型的宽带型薪酬结构可能只有不超过4个等级的薪酬级别，每个薪酬等级的最高值与最低值之间的区间变动比率则可能达到200％～300％。而在传统薪酬结构中，这种薪酬区间的变动比率通常只有40％～50％。 3.人力资源管理： 公共部门人力资源管理：是指公共部门依据法律规定对其所属的人力资源进行规划、录用、任用、使用、工资、保障等管理活动和过程。从总体上讲，公共部门人力资源管理包括宏观管理和微观管理两部分。前者是在整个公共部门系统中，为了保证其工作的性质与人力资源的整体结构的相互匹配以及发展的需要，对公共部门内外的人力资源供求状况进行宏观和中长期统计、预测、规划，制定人力资源管理的基本制度、政策、管理权限和管理标准，维持公共部门人力资源管理、流动和人才市场秩序的管理，其目的是奠定公共部门人力资源管理和发展的良好基础。微观的公共部门人力资源管理是指，每个具体的公共组织依法对本组织内现实的人力资源进行开发、管理的活动和过程。宏观的公共部门人力资源管理与微观的公共部门人力资源管理不是截然分离的两个体系，而是有机地结合在一起的，它们互为条件、相互保障，共同形成公共部门人力资源管理系统。 4.人力资源规划： 人力资源规划：是指组织为了实现其战略目标，不断地审视其人力资源需求的变化以确保在组织需要时能够获得一定数量的具有一定知识和技能要求的人力资源的一个系统过程。 5.职务分析： 职务分析：又称工作分析（job analysis），是指根据组织的目标，设置实现组织目标所需的岗位，对各岗位(职位)特定工作的性质、内容、任务和责任进行分析研究，并作出明确规定和对承担该类工作的人员所应具备的素质与能力予以分析研究并作出明确规定的系统过程。 6.职业生涯管理： 职业生涯管理：是指组织和员工个人对职业生涯进行设计、规划、执行、评估、反馈和调整的一个综合性过程。通过员工和组织的共同努力与合作，使每个员工的生涯目标与组织战略目标相一致，鼓励员工在完成组织目标的同时实现个人的职业发展目标。因此，职业生涯管理包含两个方面：第一是员工的职业生涯自我管理，强化自我对个人能力、潜质和终生职业计划的认知。自我管理是职业生涯成功的关键；第二是组织协助员工规划其生涯发展，并为员工提供必要的教育、训练、轮岗等发展的机会，促进员工职业生涯目标的实现。