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以绅士淑女的态度为绅士淑女们忠诚服务

信条：

1．我们的服务宗旨，是令丽嘉酒店成为一个让宾客获得体贴关怀和舒适款待的地方。

2．我们保证为客人提供最完善的个人服务及酒店设施，让客人身处一个温馨、舒适而

又优美的环境。

3．丽嘉的服务经验除可令宾客身心舒畅，甚至可满足客人内心的需求与愿望。

优良服务的三个步骤：

1. 真挚热诚的问好。应尽可能称呼客人的名字。

2. 预见客人所需，应做好充分准备，并须遵从客人意愿办事。

3. 欢欣的道别。跟客人亲切地说再见，应尽可能称呼客人的名字。

员工基本守则：

1. 信条是我们公司的基本信仰，所有员工均必须了解，谨守和实践该信条。

2. 我们的座右铭是：“我们以绅士淑女的态度为绅士淑女们忠诚服务。”作为专业服务人士，我们以相互尊重和保持尊严的原则对待客人与同事。

3. 优良服务的三个步骤是丽嘉酒店的待客基础。每位员工必须遵循，以确保客人满意，

愿意重临及忠于丽嘉酒店。

4. 员工承诺是丽嘉酒店工作环境的基础。全体员工都将信守该承诺。

员工承诺——

☆在丽嘉，我们的绅士和淑女是对客服务承诺中最重要的资源。

☆通过实施信任、诚实、尊重、团结和承诺的原则，我们培养并充分发挥员工的才

干以达到个人和企业的互利。

☆丽嘉致力于创造一个尊重个人价值观、提高生活质量、实现个人抱负、巩固丽嘉

成功秘诀的工作环境。

5. 所有员工均须圆满完成其工作岗位的年度培训课程。

6. 应将公司目标传达给所有员工，支持该目标的实现是每位员工的责任。

7. 在工作中创造乐趣和自豪感，所有员工都有权参加制定与其工作相关的计划。

8. 每位员工应不断寻找酒店运作弱点。

9. 为满足客人和同事的需要，每位员工都有责任建立团体协作和相互扶持的工作环

境。

10．授权于每位员工。例如，当客人有问题或有任何特殊需求时，即使需要

暂停您的正常工作，也要全力解决客人的问题。

11．时刻保持整洁是每位员工的责任。

12．向客人提供最好的亲身服务，每位员工都应负责了解和记录客人的喜好。

13．不可失去一位客人。每位员工都有责任确保客人得到即时安抚。任何员

工接到客人投诉都须负责，妥善解决并作好记录。

14．经常展示微笑。保持积极的眼光接触。对客人和同事使用恰当的礼貌用

语，例如“早上好”，“当然可以”，“乐意效劳”和“荣幸之至”。

15．无论身处工作环境以内或以外，均须充当酒店的使者。言谈保持积极肯

定。将关注转告相关人员。

16．亲自带客人到酒店内的其他地方，避免只是指示方向。

17．使用丽嘉酒店的电话礼仪，在铃响三声内接听电话，语带“微笑”。尽可

能称呼客人的名字。若需客人等候，应问客人“您可否稍等片刻？”不可

询问来电者的姓名和意图或挑选接听来电并尽量避免转接电话。

18．关注自身仪表并为之感到自豪。每位员工都应通过遵守丽嘉酒店的着装，仪容标准，展示职业化的形象。

19．安全第一。每位员工应负责为客人和同事建立起一个安全和无事故的工作环境。警惕所有的火警和安全紧急程序并立即汇报任何险情。

20．保护丽嘉酒店的财产是每位员工的职责。节约能源，正确地维护酒店资产并保护环境。

时至今天，这些黄金准则已用书面形式印刷在一张口袋大小的薄片上，为丽嘉酒店两万五千名绅士和淑女们所熟知，信奉并执行。

幸福，不能用手去捉摸，只能用心去琢磨，只能静静去体味。细细地品味了，你就享受到了它温馨的暖，或浓或淡的甜！

幸福，其实很简单。幸福就是和爱人一起漫步，幸福就是吃到妈妈的拿手饭菜，幸福就是孩子在你的脚跟前转悠，幸福就是你能帮父母洗衣洗碗。

幸福，其实很简单。拥有一份称心的工作，就是一种幸福；拥有一个温馨的家，就是一种幸福；拥有一位知心的朋友，就是一种幸福；拥有一份好的心态，就是一种幸福；拥有一个相濡以沫的爱人，那更是一种幸福。幸福就是如此的平平凡凡，幸福就是这样的简简单单。

幸福，其实就是自己心灵的感觉，沉淀在自己的心底，看不见摸不着，没有那么直观，可那种体验与享受却很真实、很直接。或许你没有丰富的物质，或许你不能掌控自己的名利，但只要你拥有一份良好的心情，幸福就会围着你转。

幸福，其实很简单。幸福就是口渴时的那杯水，幸福就是饥饿时的那顿饭，幸福就是劳累时的歇歇脚，幸福就是闲暇时的那茶盏，幸福就是困倦时的那场眠，幸福就是相爱的人彼此的牵挂，幸福就是离别的人默默的思念！

幸福，其实很简单。幸福就是平静的呼吸，仔细的聆听，忘情的观看；幸福就是有人爱，有事做，有所期待，有人给温暖；幸福就是不迷茫，不慌乱，生而无悔，活而无憾。幸福，其实就在路上，走一步，有一步的风景；进一步，有一步的欣喜；退一步，有一步的心境；停下步，忆往事，感到舒心的甜。

幸福，其实很简单。当你失落，当你伤心，当你落泪时，有人会走到你身边给你一个拥抱，让你不再心酸，让你顿生温暖。

幸福似一杯香茗，轻饮慢品里，溢出的却是淡淡的清香，沁人心脾，惬意而舒心；幸福似一杯红酒，无论酒的种类是什么，用心细品里，总能品出那缕浓浓的甘醇柔绵；幸福没有明天，幸福也没有昨天，它不怀念过去，也不向往未来，它只在乎眼前。

幸福，其实很简单。别人的幸福在你的眼里，你羡慕甚至嫉妒；可你的幸福也在别人眼里，你如果不觉得，岂不遗憾？

礼仪儿歌(一)

端坐歌双腿并拢大门紧闭，腰杆挺直好像铅笔，双手放在两腿之上，笑容满面目视前方，端端正正坐在椅上，好像一个小小士兵，精神抖擞准备出发，好好学习天天进步。出行歌遇到长辈侧身让，遇到伙伴打招呼乘坐滚梯站右边，左侧留给急行人乘坐电梯站里面，不挡门口方便进你上几楼我来按，进出电梯要礼让介绍歌微笑看着你，介绍我自己落落大方说，名字和年龄在哪里读书，生活在哪里开心认识你，热情不能少为你作介绍，手势不能错隆重说姓名，鼓掌加微笑。握手歌小绅士和小淑女，面对面来练握手

握手一定用右手，这样才能显尊重虎口掌心对对碰，四指弯曲友好握三到五下最正确，不能来回摇手臂见到尊长用双手，侧拢过来有诚意一侧握手一侧垂，千万别放口袋里双腿并拢站的直，眼睛友好看对方前倾身体有礼貌，热情语言不可少一日生活三字经清晨起，梳洗毕，离家前，要告知，到学校，问候礼，认真听，努力学，想提问，先举手，要回答，也举手，同意后，方开口，和同伴，要友好，有事情，相谦让，借物品，麻烦你，归还时，谢谢你，添麻烦，说抱歉，不喧哗，不吵闹，尊长前，声更低，被呼唤，忙应答，有机会，多助人，回到家，先报告，父母心，才安定。旅行歌今天我要去旅行，时时处处讲礼貌等候乘车排好队，一米黄线不超越对号入座不吵闹，在外说话声要轻

吵到别人不文明，公共场所人太多拥挤之时不慌乱，要和父母在一起保证安全最重要电话歌家里电话叮铃铃，拿起电话先问好，大方介绍我是谁，端端正正坐坐好，听筒声音才好听，热情友好说清楚，对方挂机我再挂，有事转告勿忘记。站立歌挺起胸脯并拢退，站姿好像小松树，一点一点往上长，像要冲到云霄里，正确体态长得高，身体健康形象好，小手放在腿两侧，身体挺拔真精神，嘴角轻轻往上扬，面带微笑多自信。问候歌挥挥小手点点头主动与人打招呼声音响亮问个好带给对方好心情

[绅士淑女必备的英语口语集锦]小绅士小淑女手抄报报

[绅士淑女必备的英语口语集锦]小绅士小淑女手抄报报 1.Afteryou.你先请。这是一句很常用的客套话，在进／出门,上车得场合你都可以表现一下。 2.Ijustcouldn’thelpit.我就是忍不住。想想看，这样一个漂亮的句子可用于多少个场合？下面是随意举的一个例子： IwasdeeplymovedbythefilmandIcriedandcried.Ijustcouldn’t helpit. 3.Don’ttakeittoheart.别往心里去，别为此而忧虑伤神。生活实例： Thistestisn’tthatimportant.Don’ttakeittoheart. 4.We’dbetterbeoff.我们该走了。 It’sgettinglate.We’dbetterbeoff. 5.Let’sfaceit.面对现实吧。常表明说话人不愿意逃避困难的现状。参考例句：Iknowit’sadifficultsituation.Let’sfaceit,OK? 6.Let’sgetstarted.咱们开始干吧。劝导别人时说：Don’tjusttalk.Let’sgetstarted. 7.I’mreallydead.我真要累死了。坦诚自己的感受时说：Afterallthatwork,I’mreallydead.

8.I’vedonemybest.我已尽力了。 9.Isthatso?真是那样吗？常用在一个人听了一件事后表示惊讶、怀疑。 10.Don’tplaygameswithme!别跟我耍花招！ 11.Idon’tknowforsure.我不确切知道。 Stranger：Couldyoutellmehowtogettothetownhall? Tom:Idon’tknowfors ure.Maybeyoucouldaskthepolicemanovert here. 12.I’mnotgoingtokidyou.我不是跟你开玩笑的。 Karin：Youquitthejob?Youarekidding. Jack:I’mnotgoingtokidyou.I’mserious. 13.That’ssomething.太好了，太棒了。 A:I’mgrantedafullscholarshipforthissemester. B:Congratulations.That’ssomething.

做一个绅士和淑女式的中学生

做一个绅士和淑女式的中学生一、绅士风度必备理智、礼仪、智慧和勇敢这四方面的道德品质。 1、仪态。中国人讲究“站如松，坐如钟，卧如弓，行如风”，男士要培养绅士风度，仪态至关重要。首先，随时挺胸收腹，下巴微向内收，双眼自然平视前方，坐时尽量不要靠椅背，不要晃腿；走路脚步轻盈，脚跟先落地。这样会让你平添一份优雅和自信。 2、外表。大汗刚过的男士应换上干净的衣服或注意与他人保持一定距离，吸烟的男士最好在与人交谈时停止吸烟，吸烟后嚼点儿口香糖等，注意保持鞋的清洁。口腔异味要去除。头发亮丽、下巴光洁平滑更显年轻。面部清洁。公共场合的男士更应举止文明。 3、着装。总原则“干净整洁,大方得体”。男士服装式样比较少，特别要注意细节和搭配，穿出自己的个性。男士不应使用过浓的香水，穿着太花哨的衣服，语言和动作也不应矫揉造作，否则不像个男子汉。 4、精神面貌。再漂亮的外表如果没有好的“精神面貌”，那就如同“行尸走肉”。男士在精神面貌上要保持对生活的乐观和追求，少些抑郁忧愁，多些爽朗欢笑。早睡早起，定期锻炼身体，运动时的男士最有魅力。 5、绅士德为先。真正的绅士心地善良、正直坚强、彬彬有礼、宽宏大度但坚持原则;助人为乐处处对老弱妇孺关心照顾。勇敢、包容和坚忍是绅士必备的美德，是一个真正有价值的人的品性，为此需要锻炼胆量，使之能忍受痛苦，克服怯懦、脆弱和自私的本性，能够做到刚毅。绅士既是：彬彬有礼,待人谦和,衣冠得体，谈吐高雅，自身修养，知识渊博，见多识广，有爱心，尊老爱幼，尊重女性，无不良嗜好，人际关系良好。二、"淑女的性格特征是正直、善良、温柔、文静、稳重大方、通情达理、利索、贤惠。总之，绅士和淑女应表现为：

绅士淑女评选细则

我们高桥金帆，期待每一位孩子能成长为文雅、博雅、高雅的绅士淑女。以后走出校门、走向社会，他们是谦谦君子，是雅致女人。其中具体的要求，陆续在跟孩子们讲，我们将以每周一小评，每月一大评的形式。今天在咱们小白鸽乐园的网上平台，也和各位家长说说，希望结合家长朋友的力量，一起教育培养。摘录其中主要一些学校部分—— 1、文明礼貌：见到老师或学校工作人员（保安、保洁阿姨等）能主动问好。 2、学习习惯：上课预备铃响后，有序进入教室，准备好学习用品，静待老师来上课。上课时不做小动作、不说空话、专心听讲。积极开动脑筋，认真回答老师提出的问题。回答问题声音响亮，倾听别人发言专心安静。认真完成作业，做到又快又对又好，做错的地方及时订正。 3、兴趣特长：坚持参加一项以上兴趣活动，并且学有所长。 4、集体活动：积极参加，好好表现。 6、课外阅读：午后阅读（故事）时间认真参加，勤做摘记，练习讲故事的本领。 7、人际关系：

能主动关心帮助同学，不欺负同学。 8、课间活动：文明有序，注意安全。不大声叫嚷，不追逐打闹。 9、卫生习惯：作业本整洁干净，书包、抽屉整齐有序，不乱丢纸屑，保持座位的干净。1 0、"值日工作：认真出色地完成值日工作。 1 1、"环保意识：爱护绿化，节约水电。家庭部分—— 1、回家作业：能自觉认真地完成，并有自己检查，再让家长检查签名的习惯。 2、自理能力：自己的事情尽量自己做。 3、对待家人：听从长辈的正确教导，会关心体谅家人。不乱发脾气，不惹家人生气。 4、阅读习惯：每天能自觉看有益的课外书。（不少于20分钟） 5、按时作息：

教案-我能举止更绅士(淑女)

活动专题13 我能“举止更绅士(淑女)”(涵养) 【活动参考目标】 1了解与理解 (1)了解“绅士”和“淑女”的概念，理解现代意义的“绅士”、“淑女”．认同和喜欢自己的性别角色，提高学生做“绅士”、“淑女”的意识，并以自己的形象更加“绅士”、“淑女”为荣。 (2)理解真正的绅士、淑女品质并不取决于表面的时尚与礼貌，而取决于道德价值观；并不取决于个人财富，而取决于个人品质。 2尝试与学会 (1)以活泼的活动形式，使学生充分张扬个性，展示自我的性别角色。 (2)在活动准备和过程中，提升学生的评判能力和审美能力。 (3)通过“示范”、“模仿”、“角色扮演”、“积极演练”等行为主义技术的训练，逐步塑造并巩固自己健康、阳光、受欢迎的性别形象和举止行为方式。 3体验与感悟通过“脑力激荡”或“讨论”．感受到男生哪些表现和行为是受女生欢迎的，哪些表现和行为是被女生反感，甚至是厌恶的；女生哪些表现和行为是受男生欢迎的，哪些表现和行为是被男生反感，甚至是厌恶的。【活动参考课例】悦纳自己的性别角色 ——我能“举止更绅士(淑女)” 活动理念绅士、淑女形象的打造能给青春期的学生带来自信，打造绅士、淑女型班级能提升班级文化的内涵。本次活动意在引导学生认同和喜欢自己的性别角色，男生能以自己的形象举止更加“绅士”为荣，女生能以自己的形象举止更加“淑女”为荣，让学生在潜移默化中进一步懂得怎样扮演自己的性别角色，怎样做一个社会人。从而推动学生在校学习期间就养成注重语言谈吐、行为举止、仪容仪表的好习惯，努力成为一个受异性尊重和喜爱、按社会主流价值观的要求展现自己性别角色的人。活动准备美国电影《窈窕淑女》《音乐之声》及国产影片《窈窕绅士》的视频剪辑；“不绅士”的行为“小品”；对联准备；“我和绅士的距离”的蓝卡片以及“我和淑女的距离”的粉红卡；每人16开白纸2张；分组：7人小组，男女混编，尽可能男女人数为4：3。活动过程一、团体热身阶段：欣赏“绅士”和“淑女” 1小品 (事先排练过的) 五位“非绅士”(假装)迟到人场，还跟老师进行一场“不很绅士”的辩解。由此迟到现象引出“绅士风度”。 2何为绅士 (1)从单词的字面入手：“绅士”一一词最早出现在英国，当时的英国绅士通常会手拿文明棍，头戴大礼帽，身着笔挺的西装，足蹬亮皮鞋。 (2)欣赏电影剪辑《音乐之声》2分钟，形象演绎“绅士”概念。二、团体转换阶段：辨析“绅士”和“淑女” l简析“绅士”形象

争做小绅士、小淑女

活动背景礼仪是一个人文化修养和道德修养的外在表现，是做人的基本要求。但是，在当今的青少年学生中，不少人礼仪观念淡薄，思想品德滑坡。学生在学校有乱扔垃圾，损坏公物，欺负弱小的行为；在家里养成了衣来伸手，饭来张口的陋习；在社会上更有讲脏话，放野话和打架斗殴的行为。为此提出如何加强礼仪教育，开展争做“小绅士、小淑女”的实践活动，引导学生养成高尚的道德情操，树立正确的道德观、价值观、世界观；形成内在素质优秀，外在形象良好，德才兼备的学生。活动目标 1．通过活动，了解有关绅士、淑女的常识，学习中学生的礼仪规范，养成文明礼貌的好习惯。 2．通过收集资料信息，学习制作简单的资料卡片、调查走访.和畅谈交流等方式，感知讲文明礼貌的深远意义，传承中华传统美德，树立健康的人生观、价值观。 3．在活动中，培养发现美、欣赏美、创造美的情感，通过亲身体验，熏陶学生的心灵，净化学生的灵感，促进学生争做小绅士、小淑女，争做社会文明少年，为创建文明校园、文明家庭、文明社会作贡献。 4、通过活动，教育、鞭笞部分品行不良的学生，形成优良的道德风范，树立良好的班风，打造优秀的班级形象。活动方式

上网查阅资料，走访美德少年，开展问卷调查，案例分析，倡议书宣传，排演小品等活动，进行自我学习、参与体验，协作交流，营造优良的美德环境，达到感化、自觉规范，勇做模范少年。活动过程（一）制定方案集体讨论明确实践活动目标，制定活动计划和实施方案，进行小组分工。（二）准备阶段分组：第一组：礼仪宣传组通过图书、网络等途径查阅“绅士淑女”的礼仪要求，了解校园中的礼仪，家庭中的礼仪等具体内涵。将相关资料进行整理汇编。第二组：礼仪访察组走访调查和观察我们身边同学的举止言行，了解同学们在生活中礼仪的注重程度情况，收集汇总形成调查结果统计表。第三组：礼仪劝导组针对同学们身上所缺失的礼仪习惯进行教育，耐心辅导。第四组：礼仪模拟组从我们的身边选出礼仪模范之星，对那些模范之星的事迹在校刊，黑板报，橱窗里广泛宣传，以点带面，促进学生自觉讲文明，有礼仪，讲规范，争做美德少年。（三）实施阶段 1．组织学生学习礼仪，自主学习与集体学习交流相结合。结合学校常规教育，利用班会课认真学习《青少年文明礼仪教育读本》，了解与青少年相关的礼仪知识。播放“全国青少年文明礼仪”录像片——学校礼仪、课堂礼仪、仪表仪容礼仪、来宾礼仪等内容。进一步学习文明礼仪知识，开展“人人学礼仪，规范行为”活动，营造良好的校园文化。

争做绅士淑女

争做绅士淑女有心计而安静从事，有内涵故内敛待人；有思想而注重方式，够古朴而不逆时代。清远于世而专情若火，坦心扉若依人之稚鸟。学则知书达理，行则落落大方。这是我认为对“淑女”一词最好的解释。在二十一世纪的今天，人们在追求时尚、渴望成功的同时，却忘记了最基本的修养。时尚一族的女性把头发整的辣劲十足，五彩缤纷，这被称作了前卫，再带上几个狐朋狗友骑着摩托到公路上飙车，嘴中叼着一个烟头，粗话脏话脱口而出，一点也不顾形象。虽然这只是少数人，但一个人的外表代表着一个人的精神面貌。一个人的外表不够庄重，她的内心还谈何淑女？有些男士却喜欢女性化，故意男扮女装，做些不正经的手术来满足自己一时的冲动。其中也不乏有与女人争名夺利者。而真正的绅士是言谈举止有教养的。他们这些人永远也谈不上绅士。如果我们每一个人都是这样，那黑白岂不是要颠倒过来吗？虽然这些看起来离我们太过遥远，但正是青少年时期的行为习惯影响着我们今后对待人生的态度。所以，我们要从小争做绅士淑女，展现我们的风采。学做绅士淑女，首先要学会使用文明语言，待人有礼貌，举止落落大方。这是最基本的原则。

但成为淑女，还要多一份气质。一个女生的外表和聪明都不是最重要的，重要的是气质与风采。因为它能或多或少地掩盖住自己其它方面的不足，进而完美自己。要成为绅士，首先要学会自信。自信能使一个男生更有魅力。一个充满自信的男生，即使不玉树临风，也会引人向颈，因为他阳光，所以他精彩。如果你已经成为一名绅士（淑女），还不要忘记一点——宽容。宽容包括了包容和乐观。包含别人的错误，事物的不足；乐观地面对每一件事，而不是盲目快乐。相信做到了这几点，我们一定可以成为当代的绅士淑女，让自己变得有修养，在自己的人生道路上变得越来越美丽。

绅士淑女行为规范

西簧初中绅士淑女行为规范二十条 1、不随地吐痰，不乱丢纸屑、垃圾；不践踏草坪，不乱折花木。 2、男生不留长发，女生不染发烫发，流海不掠双眼，不蓄怪异发型。 3、双手要保持干净，指甲修剪整齐；饭前便后要洗手。 4、保持领口和袖口的平整和清洁，衬衣袖不乱卷，注意使用袖扣。 5、不戴饰品信物，腰间不悬挂物品。 6、不说脏话，不骂人，与人交流善于使用文明用语，如“您”、“请”、“谢谢”、“对不起”等。 7、进入食堂或集会要自觉排队，遵守秩序。 8、吃饭时不发出声响，说话不大声嘻闹，饭菜残渣不要丢在桌面，更不要抛到地面上。 9、与人交谈时坐姿要端正，身体微向前倾，精力要专注，不要跷“二郎腿”。 10、与人交谈时要善于倾听，不要打断别人说话或抢接别人话头。 11、与人交谈时要顾及对方感受，说话内容避人弱点缺陷，交往不伤和气。 12、在人群中适度保持独立沉默，喜怒不形于色；与人相处两眼专注直视，不用眼角瞟入。 13、对不掌握或说不准的事不乱发表意见，对别人的意见不贸然质问意见的可靠性，不肆意指责和自己意见不同的人。 14、不以傲慢的态度拒绝他人的要求；不背后宣扬他人的缺点错误，不当朋友面说瞧不起别人的话。 15、与女生相处时，遵循女士优先的原则，在照顾上不放过细节。 16、与他人相约的事一定守时，把守时诚信当做人际关系的主要原则。 17、当着客人的面不要擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠。忍不住的咳喷嚷要使用纸巾，面向一旁，尽量降低响声。 18、到他人办公室或家中访问，进门前先按门铃或敲门，按敲的时间不要过长，未经主人允许不擅自进入室内。离开时要轻轻带门，不要带出碰门响声。 19、进入他人房间要注意地面卫生，自己鞋上有泥土要在室外清理，有备用拖鞋要注意客随主便。访友或到他人室内，不经允许不要动室内物品。 20、走亲访友时要知进退，辞别离开时要向主人辞行并表示谢意；当

绅士淑女教育之我见

绅士淑女教育之我见信息管理与工程系张宇敬作为11级信息与计算科学专业的班主任，在2012-2013学年的第一学期做了一点工作尝试，就是将“绅士淑女”教育引入到学生管理中。对男生和女生进行不同主题的班会，分别作了《做怎样的男孩》《做怎样的女孩》的讲座。在给男生讲时，引用了英国一则上世纪早期的招聘启示（招聘男孩）和马云说男人等资料。在给女生讲时，主要讲到女性价值如何体现的问题以及引用了《如何做一个好女人》等资料。旨在用“绅士风度、淑女风范“来要求学生，规范他们的日常语言行为，让他们不断加强自身修养，成为优雅的人。所谓绅士风度、淑女气质，是指人们的服饰打扮、言谈举止重视仪容仪表，待人接物、人际交往讲究礼节礼貌。一个真正的绅士理应彬彬有礼,待人谦和,衣冠得体，谈吐高雅，自身修养，知识渊博，见多识广，有爱心，尊老爱幼，尊重女性，无不良嗜好，人际关系良好。而淑女同样是追求完美品格的人，她应该自信自立，自尊自爱，自强自省，孝心爱心，幽默真我，乐观和谐，刚柔并济，贤淑通达，人格独立，事业独立。笔者认为，当前在大学教育中，迫切需要将“绅士淑女”教育引入我们的课堂。我们呼唤绅士淑女教育，原因有三。一，当前我们的学生都是在绅士、淑女的真空状态下无拘无束地成长起来的。在十几年求学过程中，家长和老师期望他们除了学习好、身体健康之外，没有人指望他们成为“绅士淑女”。所以亟需填补这

块空白。二，在日常生活和工作中，我们的学生随地吐痰、乱穿马路、公共场所大声喧哗、缺乏排队意识等现象屡见不鲜。甚至，有些女学生都出口成脏、粗鲁野蛮。这些现象与文明国家、和谐社会所倡导的完美做人及其不相称，必须引起我们高度的重视，有必要用“绅士淑女”的标准严格要求学生，规范他们的行为，在和风细雨中使他们受到谦恭礼让的绅士风度的熏陶。三，大学是人才培养的最后一个阶段。大学生即将结束学习生涯，步入社会，如果不懂感恩、不懂基本礼仪、不懂诚信等为人处世的道理，就会到处碰壁，一事无成。所以在大学课堂上我们呼唤“绅士淑女”的教育。

鹅湖小学小绅士小淑女评选标准

鹅湖小学“小绅士、小淑女”评选标准一、基本要求（一）绅士标准；恭谦礼让，胸怀宽广；博学多识，奋发图强；忠孝诚信，一诺千金；自省自律，意志如钢。（二）淑女标准；整洁大方，朝气阳光；知书达理，热情善良；举止优雅；聪明能干；自尊自爱，自信自强。二、评选条件（一）按时到校，不流动用餐，见到老师主动打招呼“您好！老师好！”见到进校车辆要行注目礼，避免左顾右盼，或四处打量人；（二）衣着干净、整洁，不敞怀，衣服脏了勤换洗，保持清洁讲文明，不穿与学生身份不符的服装；（三）脖颈应洗得干干净净，无脏痕，头发按时理、经常洗，注意口腔卫生，早晚刷牙，饭后漱口；（四）指甲每周剪一次，饭前便后要洗手，指甲干净无黑泥；（五）不穿拖鞋上学校，鞋子脏了勤换鞋，保持清洁无泥尘；（六）讲文明，不在墙上乱涂乱画，发现污迹及时处理，不随地吐痰，不随地乱扔杂物，发现纸屑主动捡；（七）课间休息讲文明，避免在廊道上追逐打闹，高声喊叫或动作发出很大的声音，进入安静场合脚步要轻，需要等待或排队时，自觉遵守规定的秩序；

（八）上下楼梯靠右行，坐姿自然、端正、挺直，入坐时要轻稳、端正，站立时保持直立，挺胸收腹；（九）避免在集会时毫不遮拦地做出搔头皮、掏耳朵、嘬齿龈、剔牙齿、咬指甲、搓泥垢、抠鼻孔、吐痰等不雅的动作习惯，随时保持神态自然、和善，经常面带微笑；（十）见到认识人，主动打招呼，不可用手指着别人说话，向客人问好，说再见时抬起头来，与客人有目光交流，需要别人帮忙时，不能用命令的口吻；（十一）同学之间相互团结，不以大欺小，以强欺弱，不欺负女生；（十二）认真完成每天的学业，安全文明开展一切活动；

部编版小学一年级语文习作专项训练【新】

一年级语文下册专项训练习作专项训练一、第一单元：识字题目：四季儿歌青的朋友多春天举行音乐盒二、第二单元：心愿题目：爸爸，我想对您说我多想...... 我的心愿三、第三单元：伙伴题目：我的小花狗我的好朋友小乌龟找朋友四、第四单元：家人题目：我的妈妈做家务钓鱼五、第五单元：识字六、第六单元：夏天题目：美丽的夏天炎热的夏天夏天的大雨七、第七单元：好习惯题目：我的好习惯整理书包过马路八、第八单元：问号题目：养鱼有趣的科学实验蚂蚁搬家写作专项训练答案第一单元识字点拨：平时你是怎么识字的？不认识的字该怎么记？联系简单的生活常识，充分调动已有的识字经验，写一写自己最喜欢、最习惯的识字方法。 1.点拨：根据生活常识写儿歌，通过儿歌语言环境理解字、词、句的意思，并通过入情入境反复的读，巩固字音、理解字义、熟悉字形，达到边读边识字的目的。范文：四季儿歌春天是个美丽的花姐姐，她抖抖身子，地上就散满了鲜花。

夏天是个和善的大哥哥，他敲敲鼓，地上就洒满了绿色。秋天是个严慈的老婆婆，她吹吹气，地上就落满了树叶。冬天是个白胡子的老爷爷，他剪剪胡子，地上就会白白的。 2.点拨：采用归类识字法写儿歌，可以先让观察一些形声字，并找出这些字的共性和个性，比方说发现一些字旁边都有一个共同的字，其读音也都相似。在此基础上进行拓展，思考还有哪些字带有同一个字，并写写识字方法。范文：青的朋友多日出天气晴；小河水清清；有心就有情；有目变成亮眼睛；要人帮忙说声请。 3.点拨：仔细观察一个字，根据字的形状或意义编成字谜，在猜字谜中学习生字，既识记了字音、字形，又知道了如何做字谜。范文： ①二木不成林。（相） ②奇怪奇怪真奇怪，有个字儿真难猜，一家至少有一个，全国总共才几百。（姓） ③左边应是绿，右边总是红，右边怕发水，左边怕来虫。（秋）第二单元心愿点拨：心愿，泛指心中期望实现的想法,多指美好的想法,它对某一特定物或情感的欲望、向往或强烈倾向性。每个人都有自己美好的心愿，你是怎么样描写自己的心愿的呢? 1.点拨：把心里想说却又没说出口的心愿写出来，要把心愿表达清楚。范文：爸爸，我想对您说爸爸，其实我有许多心里话想要对您说，但是我没有勇气。今天，我就在这作文里说吧。爸爸，我看到您几乎每天都在喝酒，或者吸烟。有时候，你喝酒喝多了，就躺在沙发上睡觉，或者跟妈妈吵架，我非常的伤心。爸爸，我劝你还是不要每天都喝酒，酒是可以喝，但不能天天喝。吸烟有害健康，也不能天天抽，偶尔抽几根没关系。还有一点，就是你的睡眠不足，你总是很晚才睡觉。我知道你这么晚睡觉是为了我们，为了让我们家过上幸福的日子。要是，晚上没有客人，你要赶快睡觉，别再睡眠不足。爸爸，你要是能听我劝告，不天天喝酒，不天天吸烟，要保持睡眠充足，你要是能完成这几点，儿子就很高兴了。爸爸，你对我们这么好，以后，我要努力学习，长大后好好报答你。

绅士风度和淑女气质教育

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绅士教育这一口号,是由17世纪英国著名的政治思想家、哲学家和教育思想家约翰?洛克最早提出的。约翰?洛克曾被誉为“培养绅士和淑女的教育家”,他主张要把年青人培养成有强健身体、有一定知识、有才干、具有优雅态度并善于处理各种事务的绅士。用当今的眼光来看，这种思想已发展成为了一种高雅的文化，一种做人的涵养。由此,做一位新时代的绅士、淑女已成为了许多人自觉而努力追求的目标。那么，作为教师,我们如何来精心培养真正具有“淑女气质、绅士风度”的学生呢?这一讲我们就系统的谈一谈如何使学生成为优雅的绅士和淑女。一、何为绅士风度和淑女气质要成为如前我们所说的新时代的绅士和淑女，首先,应知道什么样的人才能真正称的上是绅士和淑女。先来谈谈什么是绅士。《现代汉语词典》将绅士解释为：旧时地方上有势力有功名的人，一般是地主或退职官僚。这显然不是我们这里所说的绅士。有一种普遍的观点，它将绅士定义为:一个从来不会给别人带来痛苦和麻烦的人。所谓绅士风度，它指的是:无论什么人与他目光相接,他一定颔首微笑，不会有生硬冷漠的眼神,感谢一词几乎从不离口。凡事小心谨慎,举止得体,避免可能的猜忌、忧伤、怨恨。他关注身边的朋友，和蔼地对待害羞者，温和地对待陌生人,仁慈地对待可笑之人。与人交谈时,他很少出风头，但不会让人感到无聊乏味。他从来不炫耀自己,不会为了反驳别人而替自己辩解，也从来不愿意听信流言;他会向干扰自己的人，小心翼翼地讲述自己的目标;他会出于善意,理解周遭发生的一切,尤其在争论的时候,从来不用卑鄙、猥琐的手段,或者强词夺理,绝不会使用侮辱人格或激烈的言辞，更不会含沙射影地去攻击别人;他喜欢别人，也招人喜欢,因此,在无偿付出了以后，自然也会得到很多。那么，什么又是现代意义上的淑女气质呢?一个淑女不仅要有女性特有的魅力，还要注重自身的智慧修养。现代女性的理想追求应该是既要有外在的美,又要有内在的美。这样,即使青春远逝，仍然能够吸引众生。所以说，纯正的淑女气质来自她的智慧修养。这是一种自然美的体现，一种高贵的生命气质的自然流露。缺少了智慧,女性的贤淑便成了一种矫揉造作的举止，更谈不上什么魅力了。“秀外慧中”就是对淑女气质的最好写照。淑女气质常透出一种大气。如果没有了这种大气,那么，魅力也会变成一种俗气,贤淑通达就更无从说起了。大气的淑女既可以略施粉黛,也可以素面朝天;既可以华衣美食,也可以箪食瓢浆;既可以颐指千军，也可以举案齐眉；既可以安居广厦,也可以寄居茅舍。在举手投足之间,天然之大气会在一些女人身上显示成为超凡脱俗的优雅气质。这种大气产生于识大体、

以绅士淑女的态度为绅士淑女们忠诚服务

以绅士淑女的态度为绅士淑女们忠诚服务信条： 1．我们的服务宗旨，是令丽嘉酒店成为一个让宾客获得体贴关怀和舒适款待的地方。 2．我们保证为客人提供最完善的个人服务及酒店设施，让客人身处一个温馨、舒适而又优美的环境。 3．丽嘉的服务经验除可令宾客身心舒畅，甚至可满足客人内心的需求与愿望。优良服务的三个步骤： 1. 真挚热诚的问好。应尽可能称呼客人的名字。 2. 预见客人所需，应做好充分准备，并须遵从客人意愿办事。 3. 欢欣的道别。跟客人亲切地说再见，应尽可能称呼客人的名字。员工基本守则： 1. 信条是我们公司的基本信仰，所有员工均必须了解，谨守和实践该信条。 2. 我们的座右铭是：“我们以绅士淑女的态度为绅士淑女们忠诚服务。”作为专业服务人士，我们以相互尊重和保持尊严的原则对待客人与同事。 3. 优良服务的三个步骤是丽嘉酒店的待客基础。每位员工必须遵循，以确保客人满意，愿意重临及忠于丽嘉酒店。 4. 员工承诺是丽嘉酒店工作环境的基础。全体员工都将信守该承诺。员工承诺—— ☆在丽嘉，我们的绅士和淑女是对客服务承诺中最重要的资源。 ☆通过实施信任、诚实、尊重、团结和承诺的原则，我们培养并充分发挥员工的才干以达到个人和企业的互利。 ☆丽嘉致力于创造一个尊重个人价值观、提高生活质量、实现个人抱负、巩固丽嘉成功秘诀的工作环境。 5. 所有员工均须圆满完成其工作岗位的年度培训课程。 6. 应将公司目标传达给所有员工，支持该目标的实现是每位员工的责任。 7. 在工作中创造乐趣和自豪感，所有员工都有权参加制定与其工作相关的计划。 8. 每位员工应不断寻找酒店运作弱点。 9. 为满足客人和同事的需要，每位员工都有责任建立团体协作和相互扶持的工作环境。 10．授权于每位员工。例如，当客人有问题或有任何特殊需求时，即使需要暂停您的正常工作，也要全力解决客人的问题。 11．时刻保持整洁是每位员工的责任。 12．向客人提供最好的亲身服务，每位员工都应负责了解和记录客人的喜好。 13．不可失去一位客人。每位员工都有责任确保客人得到即时安抚。任何员工接到客人投诉都须负责，妥善解决并作好记录。 14．经常展示微笑。保持积极的眼光接触。对客人和同事使用恰当的礼貌用语，例如“早上好”，“当然可以”，“乐意效劳”和“荣幸之至”。 15．无论身处工作环境以内或以外，均须充当酒店的使者。言谈保持积极肯定。将关注转告相关人员。 16．亲自带客人到酒店内的其他地方，避免只是指示方向。 17．使用丽嘉酒店的电话礼仪，在铃响三声内接听电话，语带“微笑”。尽可能称呼客人的名字。若需客人等候，应问客人“您可否稍等片刻？”不可

我们以绅士淑女的态度为绅士和淑女们忠诚服务

我们以绅士淑女的态度为绅士和淑女们忠诚服务丽嘉酒店集团公司的前身是波士顿丽嘉酒店，这家著名的波士顿酒店出色的服务，已成为丽嘉在世界各地所有酒店恪守的标准。这一标准的本质已被归纳总结为一系列称为“黄金准则”的核心准则：信条、优良服务的三步骤和丽嘉员工的20条基本准则。信条： 1、我们的服务宗旨，是令丽嘉酒店成为一个让宾客获得体贴关怀和舒适款待的地方。 2、我们保证为客人提供最完善的个人服务及酒店设施，让客人身处一个温馨、舒适而又优美的环境。 3、丽嘉的服务经验除可令宾客身心舒畅，甚至可满足客人内心的需求与愿望。优良服务的三个步骤： 1、真挚热诚的问好。应尽可能称呼客人的名字。 2、预见客人所需，应做好充分准备，并须遵从客人意愿办事。 3、欢欣的道别。跟客人亲切地说再见，应尽可能称呼客人的名字。丽嘉的员工基本守则： 1、信条是我们公司的基本信仰，所有员工均必须了解，谨守和实践该信条。 2、我们的座右铭是：“我们以绅士淑女的态度为绅士淑女们忠诚服务。”作为专业服务人士，我们以相互尊重和保持尊严的原则对待客人与同事。 3、优良服务的三个步骤是丽嘉酒店的待客基础。每位员工必须遵循，以确保客人满意，愿意重临及忠于丽嘉酒店。 4、员工承诺是丽嘉酒店工作环境的基础。全体员工都将信守该承诺。对员工承诺

☆在丽嘉，我们的绅士和淑女是对客服务承诺中最重要的资源。 ☆通过实施信任、诚实、尊重、团结和承诺的原则，我们培养并充分发挥员工的才干以达到个人和企业的互利。 ☆丽嘉致力于创造一个尊重个人价值观、提高生活质量、实现个人抱负、巩固丽嘉成功秘诀的工作环境。 5、所有员工均须圆满完成其工作岗位的年度培训课程。 6、应将公司目标传达给所有员工，支持该目标的实现是每位员工的责任。 7、在工作中创造乐趣和自豪感，所有员工都有权参加制定与其工作相关的计划。 8、每位员工应不断寻找酒店运作弱点。 9、为满足客人和同事的需要，每位员工都有责任建立团体协作和相互扶持的工作环境。 10、授权于每位员工。例如，当客人有问题或有任何特殊需求时，即使需要暂停您的正常工作，也要全力解决客人的问题。 11、时刻保持整洁是每位员工的责任。 12、向客人提供最好的亲身服务，每位员工都应负责了解和记录客人的喜好。 13、不可失去一位客人。每位员工都有责任确保客人得到即时安抚。任何员工接到客人投诉都须负责，妥善解决并作好记录。 14、经常展示微笑。保持积极的眼光接触。对客人和同事使用恰当的礼貌用语，例如“早上好”，“当然可以”，“乐意效劳”和“荣幸之至”。 15、无论身处工作环境以内或以外，均须充当酒店的使者。言谈保持积极肯定。将关注转告相关人员。 16、亲自带客人到酒店内的其他地方，避免只是指示方向。 17、使用丽嘉酒店的电话礼仪，在铃响三声内接听电话，

小淑女演讲稿

小淑女演讲稿篇一：争做小绅士、小淑女活动背景礼仪是一个人文化修养和道德修养的外在表现，是做人的基本要求。但是，在当今的青少年学生中，不少人礼仪观念淡薄，思想品德滑坡。学生在学校有乱扔垃圾，损坏公物，欺负弱小的行为；在家里养成了衣来伸手，饭来张口的陋习；在社会上更有讲脏话，放野话和打架斗殴的行为。为此提出如何加强礼仪教育，开展争做“小绅士、小淑女”的实践活动，引导学生养成高尚的道德情操，树立正确的道德观、价值观、世界观；形成内在素质优秀，外在形象良好，德才兼备的学生。活动目标 1．通过活动，了解有关绅士、淑女的常识，学习中学生的礼仪规范，养成文明礼貌的好习惯。 2．通过收集资料信息，学习制作简单的资料卡片、调查走访.和畅谈交流等方式，感知讲文明礼貌的深远意义，传承中华传统美德，树立健康的人生观、价值观。 3．在活动中，培养发现美、欣赏美、创造美的情感，通过亲身体验，熏陶学生的心灵，净化学生的灵感，促进学生争做小绅士、小淑女，争做社会文明少年，为创建文明校园、文明家庭、文明社会作贡献。

4、通过活动，教育、鞭笞部分品行不良的学生，形成优良的道德风范，树立良好的班风，打造优秀的班级形象。活动方式上查阅资料，走访美德少年，开展问卷调查，案例分析，倡议书宣传，排演小品等活动，进行自我学习、参与体验，协作交流，营造优良的美德环境，达到感化、自觉规范，勇做模范少年。活动过程（一）制定方案集体讨论明确实践活动目标，制定活动计划和实施方案，进行小组分工。（二）准备阶段分组：第一组：礼仪宣传组通过图书、络等途径查阅“绅士淑女”的礼仪要求，了解校园中的礼仪，家庭中的礼仪等具体内涵。将相关资料进行整理汇编。第二组：礼仪访察组走访调查和观察我们身边同学的举止言行，了解同学们在生活中礼仪的注重程度情况，收集汇总形成调查结果统计表。第三组：礼仪劝导组针对同学们身上所缺失的礼仪习惯进行教育，耐心辅导。

教师国旗下演讲《培养绅士风度淑女形象》

教师国旗下演讲《培养绅士风度淑女形象》源教师国旗下演讲《培养绅士风度、淑女形象》大家好，今天我想这样介绍自己，我是七五班的班主任老师，作为这个班的班头儿，我感到骄傲，我很喜欢他们，在这个班什么事情有人主动去做，什么责任有人主动去承担我觉得有好多同学可以说是绅士，是淑女。去年刚开学不久,韩校长提出:要把男生培养的具有绅士风度,把女生培养的具有淑女形象，这为当前的学校德育工作提出了一个具有国际视野、时代价值的新课题，那么培养绅士风度、淑女形象,今天在这里,我们共同解读。风度气质是指人相对稳定的个性特征及气度，内在修养和外在的行为与待人接物的方式，是一个人气质的总和;优雅大方，自然亲和的气质,给人一种舒适随和的感觉，聪慧、潇洒、豪放、恬静、高洁的气质都能让人产生一定的美感。气质不是遗传，也不能突击培训而是在后天的生活环境、读书学习、参与有意义和高雅的文体活动中慢慢培养出来的。积极向上的校园生活最有利于培养人的行为习惯，陶冶人的道德情操，更有利于培养和造就人的风度气质。绅士、淑女的评选活动，更有利于学生塑造高品位的气质形象。

好的心态才能培养出好的气质，心理健康的人表现出来的气质就超凡脱俗，谦虚自信的人才显得更出众更美丽。风度气质的美，它是通过一个人对待生活的态度、个性特征、言谈举止等表现出来的。气质的美首先表现在丰富的内心世界，没有理想追求，内心空虚贫乏是谈不上气质美的。因此，同学们要树立远大理想和志向，内外兼修，倾力锻造有思想，有品位，有积极人生态度，具有国际视野中国特色的“精神贵族”。教育家叶圣陶先生说：“教育是什么，往简单方面说，只有一句话，就是养成良好的行为习惯。人要是各种好习惯都养成了，我们的教育目的就达到了。” 因此，要想成为现代绅士、淑女,必须从最基础、最简单、最现实的日常行为规范教育做起，从衣食住行、社会交往的细节上培养。现代绅士、淑女形象标准的明确对于解决当前德育、美育具有时代标准、具有学校特色有着十分重要的现实意义。更有利于塑造学生具有国际水准的人格道德模型。争取让绅士、淑女教育成为我们三中德育工作的时代亮色，让我们的校园“谦恭礼让尽显绅士风度，和声细语更展淑女形象。” 源

二班第二届小绅士小淑女活动评选方案

个人收集整理-ZQ 本期，继续开展小绅士、小淑女活动，通过活动开展培养孩子地良好行为习惯.结合三姿训练，使孩子是孩子地行为更具淑女气质，绅士风度.为了确保活动顺利开展特制定活动方案如下：活动目标、学习《市三小校园“小绅士”“小淑女”评选细则》，是学生明确应该做到地学习个方面、个重点指标、个行为习惯训练点.文档来自于网络搜索、通过活动，选拔班级行为举止文明地模范学生，树立学生学习地榜样. 、通过活动，教育、鞭笞部分品行不良地学生，形成优良地道德风范，树立良好地班风，打造优秀地班级形象. 二、活动方式小绅士、小淑女地评选与一日常规检查以及三姿训练结合起来，根据班级量化得分选出班级小绅士小淑女. 三、活动过程、认真组织学生学习《市三小校园“小绅士”“小淑女”评选细则》，结合班级情况每周确定一个专项训练点（如告别乱说话，迎接安静地课堂；课间活动“慢慢走路不奔跑，轻声说话不吵闹”；上课就餐坐姿规范，举止文明；放学路队快静齐；集会升旗站姿规范）进行班级量化考核.文档来自于网络搜索、以小组为单位，每天结合本周地训练点每组评出一个表现特别出色地一个“小绅士”一个“小淑女”，参加班级里地竞选，接收全班同学监督.文档来自于网络搜索、把每周确定地重点训练项目，通过校讯通告知家长，让家长在家里进行督促，家校联合起来，促使学生养成良好习惯.文档来自于网络搜索、把重点训练地行为习惯编成顺口溜，让学生天天说，耳闻目染，养成好习惯. 、“小绅士”“小淑女”之星，每天评选一次，每周汇总一次，公布在教室地宣传栏里. 、宣传栏里得分多得小绅士、小淑女评为班级班级十佳小绅士、小淑女，推选参加年级、校园小绅士小淑女地评选.文档来自于网络搜索 1 / 1

“绅士、淑女”也是一种文化

“绅士、淑女”也是一种文化男孩要当绅士不仅是谦和礼让，更是精神气质的修炼。女孩要做淑女不仅是美丽端庄，更是娴淑品质的沉淀。然而有人说如今的淑女只能在三个流向上去寻找：女大学生、知识女性和白领丽人；绅士也只能在英国带有骑士的小说里、高知识份子中找寻。（也许这话有点太绝对了）。其实“绅士淑女”也是一种“文化”。它不仅仅在于你是否拥有高学历，更在于你是否彬彬有礼；它不仅仅在于你是否有车有房有高年薪的工作，更在于你是否感到发自内心的自在和快乐；它不仅仅在于你是否一身名牌，会抽雪茄会喝红酒，更在于你是否知道其实什么适合自己，自己该做什么。一定不能忘记──在注重物质世界享受时，更要注重精神境界的提升，英俊的面具和漂亮的花瓶不是真正的绅士淑女。只有内在的自信、沉静和淡定，才会有外在的从容和优雅。作为服务行业的我们来说，平凡而又渺小。虽然没有华丽的外表，没有高薪的工作，没有高贵的身份，但是我们拥有一颗年轻、积极向上的心，从不放弃对那一份从容、优雅与闲适追求，热爱工作与生活，每天都为我们的目标而奋斗。看！停车场上，保安绅士正向宾客人敬礼，雨天，保安绅士撑起雨伞，为宾客遮风挡雨，细心的你是否发现，我们的保安绅士的一边身躯已经淋湿呢；前厅处，接待淑女满脸微笑“您好，请问您需要什么房型”？“请您收好您的证件，谢谢”！大堂处，PA员工正在为客人鞠躬问好，电梯早已为宾客按好，“您好，请您将烟头熄灭好吗”？温馨的提示让电梯里没有了烟雾，为“淑女”们提供了舒适的乘梯环境；餐厅淑女正在为客人殷情地上菜，随时为宾客加椅、添筷，有时还会奉上手机套；客房淑女正在向迎面走来的宾客点头微笑，“您好，请问有什么可以帮您的吗”？向住店宾客嘘寒问暖，不时为出门在外忙于工作的“绅士”清洗衣物，不时为爱美的“淑女”擦好皮鞋等等这些都是我们酒店的绅士和淑女，他们以“诚实、诚信、尊重他人”为原则，以“我们是绅士和淑女，我们为绅士和淑女服务”为座右铭，为宾客提供的热情、优质、体贴入微的服务，他们所做的，正是我们推崇的“绅士淑女”文化。现代生活中并非没有绅士和淑女，只要我们做一个待人友好、做事条理、

小学部评优评先方案

小学部评优评先方案为鼓励学生自我教育，自我管理，自我发展，让学生逐步学会做人、学会学习、学会生活、学会健体、学会审美、学会劳动、学会创造，学校设置“绅士与淑女”“三好学生”、“小星星阳光少年”、“优秀少先队员”、“优秀班队干部”等的评选项目。为使学生的评优评先能真正的起到激励作用，使其更规范、更公正、更合理，现将开展学生评优评先活动的细则制定如下：一、评选名额名额分配：“三好学生”每班10名；“小星星阳光少年”每班16名(文明星、学习星、进步星、诚实星各4名)；“优秀少先队员”每班10名；“优秀班队干部”每班2名。原则上每一个班级评优的学生数不得超过班级总人数的70﹪，一个学生不能重复评选，小学低年级以鼓励为主“小星星阳光少年”可以适当名额放宽，由各班班主任把握。二、评选条件（一）三好学生 1．在家里是好孩子：能很好地完成德育作业，家长评价各项优秀，并能做到尊敬长辈，孝敬父母，主动与家长交流、沟通，自觉承担力所能及的家务劳动，生活习惯良好。 2．在学校是好学生：尊敬老师，团结同学，乐于助人，遵守校纪班规，热爱集体，学习目的明确，勤奋好学，学习方法得当，学习成绩良好或进步显著。 3．在社会是好公民：遵守法律法规，遵守社会公德，自觉维护公共秩序，爱护公共设施和公共卫生，保护环境，语言文明，以礼待人，诚实守信，自信自强，谦逊宽容。（二）小星星阳光少年： 1.文明星：（1）能较好的完成德育作业，家长评价和教师评价必须达到良好以上。（2）讲文明礼貌，会使用基本的礼貌用语，尊敬师长，团结同学。（3）爱护公物、花草树木和教室内外的清洁卫生。（4）热爱集体，主动为班集体做事，不破坏班级荣誉（没有因个人行为扣掉班分）。（5）爱家人，知道家长的生日、爱好，能做力所能及的家务。 2.学习星：（1）坚持说好普通话，不说带有方音的普通话。（2）上课专心听讲，积极发言，能经常提出独特性的见解，并能创造性地解决学习中的问题。（3）能认真完成老师布置的各种作业，学习成绩优秀。（4）积极参加学校的各种活动，成绩名列班级前茅。 3.进步星：（1）热爱学习，对各门学科有着越来越浓厚的兴趣。（2）课堂上认真听课，不做小动作。（3）及时完成作业，作业书写整齐认真，页面干净。需要家长签字的时候能积极主动求得家长的配合。（4）在各科的学习中，成绩连续两次以上有较大幅度的提高。 4.诚实星：

绅士淑女课程!43个细节加分析

1.去别人家里，不要坐在人家的床上。 *可能主人会注重干净、整洁，外面的衣服会把床弄脏了，而且把床单坐皱了就不好看了2.在酒桌上与别人碰杯，自己的杯子一定要低于对方的，特别是对方是长辈或领导。 *一般都是长辈或领导可以举杯敬酒或致辞，所以要记得保持谦虚 3.晴带雨伞，饱带干粮---未雨绸缪总是好的。 *做事要保证效果，所以一定要未雨绸缪 4. 如果问别人话，别人不回答你，不要死着脸皮不停的问。 * 别人不回答你是有理由的，太坚持反而会有反感 5. 吃饭的时候尽量不要发出声音。 *发出声音的是小猪哦~ 6. 捡东西或者穿鞋时候要蹲下去，不要弯腰撅屁股。 *首先，撅屁股是不礼貌的，而且屁股的朝向不太好控制；其次，不蹲下去而撅屁股容易让腰受损 7. 别人批评你的时候，即使他是错的，也不要先辨驳，等大家都平静下来再解释。 *别人比较急，如果你很快反驳，不容易达意，而且可能吵起来，等冷静是金，再解释比较文明 8.做事情要适可而止,无论是狂吃喜欢的食物还是闹脾气。 *记得小欧文说物极必反，太任性对于自己和周围的人都不是个好的选择 9.到朋友家吃完饭,要主动帮忙洗碗清理桌子-----主人做饭已经很辛苦了,不能事后还让主人清理。 *不能吃完饭就万事大吉了，主人却很累，应该共同分担需要做的家务，不给别人添麻烦10.生活中会遇见各式各样的人,你不可能与每个人都合拍,但是有一点是四海皆准的:你如何对待别人,别人也会如何对待你。 *生活是面镜子。咎由自取 11.待客不得不大，持家不得不小。 *对人和对己是需要区分的，对人要宽宏，对己要严格 12.把拳头收回来是为了更有力的还击。 *做事不要冲动，拳头不是万能的，应该先积蓄力量，在冷静期中好好思考 13.人活在这个世上，首先要学会一个“忍”字。 *为了大家，也是为了自己 14.任何时候对任何人不要轻易告诉对方你的秘密。 *这点我是做不到的额~~但是据说会保守秘密是好的，别人没有义务为你保守你的秘密15.钱不是靠攒的，会花才会赚。 *节省是不会生钱的，有源头才是王道 16.学无止境，不仅仅是学书本知识，更要学会怎么待人处事，社会远比你想象的要复杂。 *学习是没有坏处的，据说学识越多的人，越不怕死