标准化管理办法
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企业标准
Q/XXX XXXXX—XXXX
标准化管理办法
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XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施
前言
本标准的编写规则符合GB/T1.1-2009。
本标准由***提出并归口。
本标准由***负责编写。
本标准主要起草人：***、***。
本标准首次发布。
标准化管理办法
1 范围
本标准规定了***标准化工作的基本任务，标准化方针，标准化目标，标准化工作规划和计划，标准化组织机构及职责，标准体系的建立，标准制、修订和发布，标准实施与监督检查，标准化培训，标准化信息资料管理，标准体系自我评价与改进，标准化考核与奖惩等。
本标准适用于***标准化管理工作。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T 1.1 标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写。
GB/T 13016 标准体系表编制原则和要求。
GB/T 13017 企业标准体系表编制指南。
GB/T 24421.1 服务业组织标准化工作指南第1部分：基本要求。
GB/T 24421.2 服务业组织标准化工作指南第2部分：标准体系。
GB/T 24421.3 服务业组织标准化工作指南第3部分：标准编写。
GB/T 24421.4 服务业组织标准化工作指南第4部分：标准实施及评价。
3 标准化工作基本任务
3.1 贯彻执行国家有关标准化法律、法规和方针政策。
3.2 建立、实施标准体系并持续改进。
3.3 实施标准体系中的国家标准、行业标准、地方标准。
3.4 制定和实施企业标准。
3.5 对标准的实施进行监督检查。
3.6 积极采用国外先进标准和国际标准。
3.7 参与国内外标准化活动。
4 标准化方针、目标
4.1 标准化方针
以标准化为手段，打造***的***化企业。
4.2 标准化目标
标准化目标如下：
a)创卓越管理模式，打造一流***服务；
b)通过建立健全***服务标准体系，有效规范***服务各环节；
c)企业服务标准覆盖率达到90%；
d)标准实施率达98%以上；
e)顾客满意度达到95%以上。
5 标准化工作规划和计划
5.1 标准化管理办公室根据实际工作情况制定标准化工作规划、计划，报标准化工作领导小组批准后实施。
5.2 年度标准化计划的内容包括：
a)年度标准制修订计划；
b)年度标准培训计划；
c)年度标准实施计划；
d)年度标准实施的监督检查计划。
5.3 工作规划和计划中应列出项目名称、主要内容、进度要求、负责部门及配合部门。
6 标准化组织机构及职责
6.1 标准化组织机构
6.1.1 成立标准化工作领导小组，下设标准化管理办公室（以下简称“标办”），负责***服务标准化工作的开展。
6.1.2 由公司主管领导任标准化领导小组组长，负责***标准化工作的开展。
6.1.3 标办配备标准化专职人员，负责标准化具体工作在各部门的实施。
6.1.4 各部门应确定本部门的标准化兼职人员，负责本部门的标准化工作。
6.2 标准化组织机构职责
6.2.1 标准化工作领导小组职责
6.2.1.1 贯彻落实各级关于服务业标准化体系建设的要求。
6.2.1.2 确定***服务标准化工作机构、人员及其职责。
6.2.1.3 审核***服务标准化工作的目标、任务，并督促按时完成工作进度。
6.2.1.4 指导和审查***服务标准。
6.2.1.5 监督推进***服务标准体系的运行、考核与奖惩。
6.2.2 标准化领导小组组长
6.2.2.1 负责组织同***服务标准化工作的实施。
6.2.2.2 组织研究和制定标准化工作方针、目标。
6.2.2.3 审批***服务标准化工作发展规划、年度计划和标准化活动经费。
6.2.2.4 负责审批标准制修订计划和***服务标准体系。
6.2.3 标准化办公室职责
6.2.3.1 组织贯彻落实国家标准化工作的法律、法规、方针政策。
6.2.3.2 组织编制和实施标准化工作实施方案、标准化规划和年度计划。
6.2.3.3 负责组织标准化相关重大问题的研究、审议和决策。
6.2.3.4 组织建立和实施***服务标准体系，编制***服务标准体系表。组织评审标准体系，并对标准体系的有效运行负责。
6.2.3.5 组织制、修订企业服务标准，定期对企业标准复审。
6.2.3.6 负责标准信息的收集、传递，负责标准文本的管理。
6.2.3.7 组织对标准实施情况进行监督检查，组织***服务标准体系的自我评价。
6.2.3.8 积极参加国内外相关标准化活动，组织参加国家标准、行业标准、地方标准的制、修订。6.2.3.9 负责标准化知识普及、教育和培训，对各部门的标准化工作进行指导。
6.2.3.10 鼓励、表彰为标准化工作做出贡献的部门和个人；对不贯彻执行标准，造成损失的责任者，进行惩戒。
6.2.4 专职标准化管理员职责
6.2.4.1 组织贯彻国家标准化工作的方针政策、法律法规，组织实施有关国家、行业、地方标准和筹建办企业标准。
6.2.4.2 组织编制和实施***年度标准化工作规划、试点实施方案和年度计划。
6.2.4.3 组织建立、实施***标准体系，编制标准体系表，负责***标准体系代码的编号和管理。
6.2.4.4 对服务提供的新方法、新项目提出标准化要求。
6.2.4.5 组织制修订***标准，定期对标准进行复审。负责***标准的审查、编号。
6.2.4.6 统一管理***日常标准化工作，搜集国内外相关标准化情报资料，维护、更新***标准体系内容。
6.2.4.7 对***标准化整体运行情况进行管控，对标准实施情况组织监督检查。
6.2.4.8 组织标准体系的自我评价和标准化成果评审。
6.2.4.9 建立健全***标准化工作管理制度，负责标准文本发放、归档、保管等管理工作。
6.2.4.10 负责***标准化知识普及、教育和培训，对各部门的标准化工作进行指导。
6.2.4.11 负责向标办提出***每年标准化工作方面的表彰、奖励和处罚建议。
6.2.4.12 负责***“创建***服务业标准化试点”等有关标准化活动的组织和管理。
6.2.4.13 参与国家、行业、地方标准化行政主管部门委托的有关标准的制定和审定工作，积极参加国内外相关标准化活动。
6.2.5 兼职标准化管理员职责
6.2.5.1 兼职标准化人员负责本部门标准化工作的开展。
6.2.5.2 负责贯彻标准化工作方针、落实和开展组织下达的各项标准化工作任务。
6.2.5.3 结合本部门工作特点，制定本部门年度标准化工作计划，负责工作计划的执行及检查。
6.2.5.4 负责组织本部门标准的制修订，并及时向标办提出标准制修订建议。
6.2.5.5 负责组织本部门相关标准的宣贯和培训工作，做好记录并妥善保管。
6.2.5.6 负责与本部门标准的实施和监督检查，并督促和跟踪整改措施的落实。做好标准实施、监督检查及落实整改措施的记录并妥善保管。
6.2.5.7 参与相关标准复审和标准体系自我评价工作。
7 标准体系建立
7.1 建立标准体系的要求
7.1.1 按GB/T 24421.1、GB/T 24421.2、GB/T 24421.3、GB/T 24421.4的要求建立企业标准体系，加以实施并持续评价与改进，确保其有效性。
7.1.2 企业服务标准体系内所有标准都应在标准化方针目标和有关标准化法律的指导下形成。
7.2 标准体系表
7.2.1 建立企业服务标准体系应首先研究和编制***服务标准体系表。标准体系表包括：***服务标准体系结构图、标准明细表、标准统计表和标准体系编制说明。
7.2.2 编制服务标准体系表应依据GB/T 13016、GB/T 13017的概念、原理、编制要求和方法进行。7.2.3 服务标准体系结构应按GB/T 24421.1、GB/T 24421.2的要求构建。***服务标准体系结构图见附录A。
7.2.4 已收集或计划收集标准的有效版本，应按标准体系表编号列入标准明细表，明细表中包括执行的国家标准、行业标准、地方标准和筹建办企业标准。
7.2.5 各标准的使用部门应在每年12月底前通过查询，对标准版本的有效性进行确认，确保使用的标准为有效版本文件。
8 企业标准的制、修订和发布
8.1 标准制、修订范围
需要在***服务工作范围内协调统一的服务事项、管理程序和人员工作要求等应制定的标准主要包括：
a)没有国家、行业或地方标准，需要在***内部制定统一的服务提供要求和服务保障要求；
b)为不断提高服务效率、提升服务水平，制定严于国家、行业或地方标准的企业标准。
8.2 标准制、修订原则
8.2.1 遵循国家和行业的有关法律法规，有利于提高服务效能、提升服务水平、提供优质服务。
8.2.2 依据现实需求，注重***管理服务标准化工作的自我完善和发展能力。
8.2.3 充分考虑服务对象需求，提高服务质量和顾客满意度。
8.2.4 结合***标准化工作实际情况，使***服务标准与国家、行业及地方标准之间协调一致。
8.3 标准制、修订程序
8.3.1 编制计划
8.3.1.1 每年年底前标办发布征集下一年度标准制、修订项目的通知，各部门兼职标准化管理人员对照通知要求，对涉及本部门的标准是否需要修订组织自查，同时，可根据部门实际需求提出新标准制定建议，对本部门标准制修订项目进行汇总，由部门负责人签字后上报标办。
8.3.1.2 标办对各部门上报的标准制、修订项目进行初审，初审合格后，汇总上报标准化工作领导小组，通过审批的项目列入下一年度《标准制修订计划》，并下发各部门实施。
8.3.1.3 各部门根据年度《标准制修订计划》，组织人员按期完成标准编制工作。
8.3.1.4 由于国家政策调整、国家、行业标准修订或其他特殊情况，应尽快制定、修订、更改的标准，相关部门应尽快与标办沟通协调，经标准化管理者代表同意后，列入年度标准制、修订增补计划执行。
8.3.2 标准编制
标准的编制应按照三稿定标的原则进行。三稿指标准征求意见稿、送审稿、报批稿。起草规则应符合GB/T 1.1、GB/T 24421.3的要求。
8.3.3 征求意见
8.3.3.1 标准起草部门按进度要求完成标准征求意见稿及编制说明起草工作后，应及时上报标办，由标办统一征求意见。意见征集工作结束后，标办应将征集到的修改意见汇总反馈给标准起草部门进行分析、论证，并对标准进行相应修改，形成标准送审稿，上报标办组织审查。
8.3.3.2 标办上报标准化工作领导小组对标准送审稿进行会审。审定结束后形成审定纪要，由起草部门按照审定意见对标准进行修改完善，形成标准报批稿。
8.3.3.3 起草处室应按规定时间要求，将标准报批稿、审定纪要、评审人员签字表汇总上报标办。
8.3.4 标准审核、发布
标办将各部门上报的标准报批资料统计汇总，经标准化工作领导小组审批、签发后，由标办负责统一编制标准号和体系代码，编入企业标准体系，下发各部门正式实施。
8.4 标准及体系编号
8.4.1 标准编号
标准编号由标准代号（由企业标准代号/单位简称）、标准顺序号和年代号组成。其中：Q—企业标准代号；***—***单位简称；×××表示标准顺序号；××××表示年代号。如图1所示。
Q/*** ×××—××××
年代号（4位数字）
标准顺序号（3位数字）
标准代号
图1 ***标准编号方法
8.4.2 标准体系代码编制方法
标准体系代码根据体系结构的形式采用层级关系进行编号，JC表示服务基础标准体系,BZ表示服务保障标准体系，TG表示服务提供标准体系，方法如图2所示：
标准的顺序号
体系代码号
图2 标准体系代码编制方法
示例：TG 01.02表示服务提供标准体系服务规范子体系里的第2个标准。
9 标准实施
9.1 基本原则
9.1.1 系统性原则
标准实施应坚持系统性原则，统筹兼顾，按计划有步骤地进行。实施标准应做到：
a) 纳入体系的强制性标准必须执行；
b) ***采用的国家、行业或地方标准必须执行；
c) ***编制的服务基础、服务保障和服务提供标准必须执行。
9.1.2 有效性原则
标准实施应坚持有效性原则，把保证服务质量、促进***发展作为首要目标。实施标准应因地制宜，注重实效，按标准要求建立规范的记录并保存记录。
9.1.3 持续性原则
标准实施应坚持持续性原则，使服务的各个环节符合标准的要求，并不断改进实施方法，提升实施效果。
9.2 实施程序
9.2.1 计划
标办负责编制《标准实施工作计划》，规定有关部门应承担的任务和完成时间。计划包括：实施标准的内容、步骤、落实部门、时间、应达到的要求和目标等。
9.2.2 准备
9.2.2.1 标办负责实施标准的组织、协调工作，做好组织准备。标准化领导小组组长牵头组织重要标准的实施；专职标准化管理员负责组织各部门标准的实施；各部门兼职标准化人员负责落实本部门标准的实施。
9.2.2.2 实施标准涉及的关键岗位，应配备具有相应资质的工作人员。实施标准前，应组织标准体系、重要标准、相关基础标准和服务提供标准的宣贯学习。
9.2.2.3 应配备相应的设施设备、服务用品、工具和资金，应提供与实施标准相适应的环境条件。9.2.2.4 当实施标准涉及到服务技术改进时，应进行必要的技术改造。应为各级各类人员准备实施标准所需的标准文本、技术资料等。
9.2.3 实施
9.2.3.1 各部门根据《年度标准化工作计划》，落实编制本部门所执行标准的实施计划，使标准规定的各项要求在服务过程的各个环节得以实现。
9.2.3.2 对服务活动涉及的设施设备、服务用品、用具、环境条件等，应按服务保障相关标准的要求确认其达到要求后方可投入使用；服务人员应通过考核确认其达到工作岗位标准要求后，准予上岗。9.2.3.3 各部门对本部门的服务质量、服务提供要求应转化成各个岗位的具体工作要求，人手一份，认真实施。
9.2.3.4 对于****安全、环保方面的标准要求，应有相应的保证措施。
9.2.3.5 各部门对于实施标准过程中遇到的各种问题应采取有效措施加以解决，涉及到本部门解决不了的问题应及时报告标办，标办应采取有效措施加以解决，以保证标准各项要求的贯彻落实。
9.2.4 信息反馈与改进
在标准实施的过程中，各岗位工作人员都应认真做好各项记录，并将形成的数据和有关情况及时反馈至办公室，以便及时调整和改进标准实施工作。当发现标准不完善或不适用等问题时，应及时将改进建议和对标准的修改意见反馈给标办。
10 标准实施监督检查
10.1 总体要求
10.1.1 实施标准的监督检查是指对标准贯彻执行情况进行督促、检查和处理的活动。通过监督检查，可促进标准的有效执行，并发现标准本身存在的问题，以采取改进措施。
10.1.2 标办按照《标准实施监督检查计划》规定的检查范围、内容、时间、频次、检查方法等组织标准化专、兼职管理人员对标准实施情况进行监督检查。检查时应按照本标准附录B的要求，填写《标准实施监督检查表》，并妥善保管，检查考核结果按有关规定实施奖惩。
10.1.3 标准实施监督检查包括标准化办公室组织的年度性综合检查、日常检查、计划检查、现场随机抽查、自我评价。
10.2 监督检查的内容
10.2.1 纳入***服务标准体系的各项标准的贯彻执行情况。
10.2.2 年度标准化工作计划中标准制修订及实施项目的完成情况。
10.2.3 根据标准的各项规定，确认管理、服务、工作各环节是否达到标准的要求。
10.2.4 标准宣贯培训的开展情况。
10.2.5 标准中要求的相关记录表单的完成情况。
10.3 监督检查程序
监督检查的一般程序包括下列内容：
a) 准备：编制检查计划、安排检查人员、通知相关科室、做好必要的物资准备；
b）实施检查：检查人员按照分工，采用查阅文件和记录、现场观察或验证、提问和交谈等方法进行；
d) 汇总检查情况，确定检查结果；
e) 通报检查结果，指出发现的问题，并提出整改意见。
10.4 监督检查结果的处理
负责监督检查的部门和人员，应确保监督检查的客观性和公证性，检查结果应形成记录。对发现的问题，根据情节轻重，口头提出或按照本标准附录B的要求，在《标准实施监督检查表》上记录不合格事实，要求标准实施部门采取有效措施并限期改正，标办及责任部门应跟踪验证整改结果。
11 标准化培训
11.1 培训的实施
标办按照《年度标准化工作计划》组织实施标准化相关培训。培训应有相关记录。
11.2 培训的对象
标准化培训采取分层培训的形式，培训对象包括中心决策层领导、中层领导干部、各部门兼职标准化管理员、各岗位一线工作人员。
11.3 培训的内容
标准化培训的内容主要包括：标准化相关法律法规；服务标准体系相关国家标准；***服务相关行业、地方标准；***服务标准体系及其标准的宣贯等。
11.4 培训程序和方法
11.4.1 各部门每年年底将科室年度标准化培训计划上报标办，标办汇总各部门培训计划，制定年度标准化培训方案，第二年年初下发实施。
11.4.2 采取多层次的培训形式，包括邀请标准化专家讲座、参加外部标准化会议和学习班、到外单位参观、讨论和网络宣传等方式。
12 标准化信息资料管理
12.1 标准化信息资料收集范围
12.1.1 国家、行业和地方有关标准化的法律、法规、规章和规范性文件。
12.1.2 与***服务业务有关的国家、行业和地方标准。
12.1.3 国内外有关的标准化期刊、出版物等。
12.1.4 其它与***服务有关的标准化信息资料。
12.2 标准化信息资料的管理
12.2.1 标准的使用部门应建立广泛而稳定的标准化信息搜集渠道，如标准化出版发行机构、互联网、标准化会议、培训班等，并应及时将搜集到的标准化信息反馈到标办，标准化信息搜集工作要作为年度标准化工作的一项重要内容进行考核。
12.2.2 标办应有专人负责了解并收集***服务管理所使用的国家、行业、地方标准的发布、修订、更改和废止的信息，以保证***服务标准体系信息资料的有效性，对作废标准应及时回收并按要求处理。
12.2.3 标办负责标准化信息资料的管理，对本部门收集的信息和其他标准使用部门反馈的信息进行整理、分类，提出信息处理的措施建议。
12.2.4 对标准体系建立、服务标准制定、实施、评价和改进过程中的重要事件及其结果进行记录并予以妥善保存。
13 标准体系评价与改进
13.1 自我评价的要求
为确保***服务标准体系的适宜性、充分性和有效性，标办每年组织不少于一次自我评价，并结合平时标准实施监督检查结果进行持续改进。持续改进应按照PDCA管理模式和方法进行，按策划、实施、检查、处置、再策划的模式周而复始地顺序运作，从而实现对标准体系持续改进的目的。
13.2 自我评价的组织和人员要求
13.2.1 由标办组织成立由标准化领导小组组长参加的标准体系自我评价小组，并确定一名组长。成员包括标办、各部门标准化人员组成，外部标准化专家。
13.2.2 评价小组人员应经过标准化培训，具有相关专业技术知识，掌握GB/T 24421系列国家标准，熟悉***服务、管理情况和服务标准体系文件。
13.3 自我评价的程序和方法
13.3.1 评价的程序
自我评价的程序如下：
a)成立评价小组；
b)制定评价计划或方案，确定评价方法、指标体系和判定规则；
c)评价准备；
d)评价实施；
e)编写评价报告；
f)评价结果处置。
13.3.2 评价的方法
标准体系评价一般采用下列方法：
a) 查看记录和报告；
b) 过程验证；
c) 观察、提问；
d) 顾客满意度测评。
13.4 自我评价的内容和要求
自我评价的内容和要求包括以下方面：
a)标准化工作基本要求；
b)标准体系；
c)标准实施与持续改进；
d)绩效评估。
13.5 标准体系的持续改进
13.5.1 日常改进
各部门的日常改进包括收集有关不合格信息，确定信息来源，分析不合格原因，制定纠正措施，对流程或管理进行调整，避免不合格再发生。
13.5.2 评价后的改进
根据自我评价或社会评估确认结果，标办会同相关部门组织对不合格项进行分析和验证，提出改进和预防措施，各相关部门付诸实施。标办对改进过程的有效性进行跟踪评价。
13.5.3 记录
应对日常改进、评价后改进情况进行记录，并保存记录。
14 标准化工作考核与奖惩
14.1 在标准化领域内，通过制修订标准和标准化管理活动，对提高管理水平有显著作用的论文、著作、标准、管理方法等成果，由标办负责组织、收集和评选，按相关规定，予以奖励。
14.2 对违反本办法规定的部门或个人，应按有关规定，视情节轻重，给予批评教育或经济处罚。
附录 A
（规范性附录）
服务标准体系结构图
***服务标准体系结构图见表A.1。
表A.1 ***服务标准体系结构图
附录 B
（规范性附录）
标准实施监督检查表
表B.1标准实施监督检查表
被查部门负责人：检查负责人：
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公司标准化管理制度
公司标准化管理制度 1 总则 1.1 标准化工作是公司实现科学管理的基础和准则，做好标准化工作，对于推动公司技术进步，稳定和提高产品质量，改善经营管理，增强在国内外市场竞争力，提高经济效益都具有十分重要的作用。 1.2 公司标准化工作的基本任务是：执行国家有关标准化的法律、法规，实施国家标准、行业标准和地方标准，制定、修订和实施企业标准，并对标准的实施进行检查；承担上级标准的制定、修订；在公司内部建立完整的标准化体系，切实加强标准化管理；公司应在生产、技术、经营管理各个领域，充分发挥标准化系统效应。 1.3 公司成立标准化委员会，统一负责公司标准化工作中重大问题的研究和决策。标准化工作在技术副总经理的领导下，由产品开发部门归口管理，日常标准化工作由产品开发部门工艺研究所负责，管理标准由公司综合管理部门负责。2 公司标准化工作的主要职能 2.1 贯彻执行上级标准化工作的方针、政策。 2.2 贯彻有关国家标准、行业标准、地方标准和企业标准，并对其实施进行监督。 2.3 承担国家标准、行业标准和地方标准的制定和修订任务，参加有关国家标准、行业标准和地方标准的讨论审定会议，对标准草案及时提出意见。 2.4 制定和修订企业标准。 2.5 进行企业新产品设计和老产品改进设计的产品图样和技术文件的标准化审查工作。参加产品鉴定会议，发表标准化审查报告。进行定型后的产品图样和技术文件的标准化审查工作。 2.6 负责对各部门、分厂（分公司）标准化工作业务指导，督促兼职标准化员做好对工艺技术文件的标准化审查工作，提供有关标准化资料。 2.7 负责有关标准的宣贯和有关标准化知识的讲座。 3 标准化工作的管理要求 3.1 在调查研究的基础上，每月做好标准化工作实施计划的制定和总结，做好标准化工作的年度总结。
技术标准化工作管理守则4.doc
技术标准化工作管理制度4 技术标准化工作管理制度 1.总则 1.1严格遵守和履行《中华人民共和国标准化法》。 1.2企业标准化是一项综合性的基础工作，是企业管理的一个组成部分。 搞好企业标准化工作，对稳定和提高产品质量，合理的发展品种规格，加强技 术管理，改善经营管理、提高经济效益等方面具有重要作用。 1.3为了加强企业标准化工作的管理，提高标准化水平，充分发挥标准化 在生产过程中的作用，根据国家有关标准化规定，特制定本制度。 1.4技术标准分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准；企业标准 按使用范围分为公司通用标准和部门自用标准，按标准成熟程度分为正式标准 和试行标准。 1.5根据LSLT-KJ-03《兰州兰石集团有限公司技术标准管理
制度》的有关 规定，结合公司实际特制定本制度。 2.机构与职能 2.1技术中心下设技术管理部的分支组织标准化管理组归口管理公司的技 术标准化的日常工作。设计、工艺等相关部门及各工段技术组设兼职标准化员。 2.2公司设标准化工作委员会（简称标工委），其机构见附图1。 2.3标准化管理组的主要任务 2.3.1认真宣传、贯彻国家有关标准化工作的方针、政策，严格贯彻执行 国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。 2.3.2积极收集国内外有关技术标准和资料，研究标准发展方向，了解本 企业各方面的现状，找出差距，组织编制公司标准化工作规划及计划，并组织 实施。 2.3.3组织企业标准的讨论、制订、修订工作，积极组织开展产品系列化、通用化、标准化工作，不断提高产品零、部件及
工艺装备的“三化”水平。 2.3.4有计划。有步骤地贯彻国家标准、行业标准和企业标准。 2.3.5负责进行图样及技术文件的标准审查。负责处理生产、技术方面有 关标准化问题。 2.3.6负责处理本企业与上级标准化部门及行业标准化部门的业务联系。 2.3.7参加上级机构组织的标准草案讨论、制订，为上级标准草案的制订、修订提供测试数据、讨论意见及实验论证数据，并向上级机关反映情况，提出 意见和要求。 2.3.8负责技术标准和标准资料订购的计划、申报及分发工作，搞好标准 资料的管理。 2.4标准化委员会的职能 2.4.1审查、审定企业内控标准。 2.4.2审查、审定企业标准化工作规划。 2.5设计、工艺、试验研究等专业部门标准化员承担的标准化工作任务。
13、技术标准化管理办法
技术标准化管理办法 第一章总则 第一条为贯彻、执行国家、行业标准，通过标准化宣传、普及、培训工作，提高员工的标准化认识、觉悟和执行标准的自觉性，特制定本管理办法。 第二条技术标准化工作的主要任务是制定修订、更新标准，组织实施标准以及对标准的实施过程、标准实施有效性进行监督。 第三条凡公司生产的主要产品，均应根据生产实际制订出企业产品标准，并定期进行标准监督检查和复审。 第四条本制度适用于特变电工新疆新能源股份有限公司和各经营单位。 第二章工作机构与职责 第五条技术标准化工作由公司技术中心归口管理，工作机构与人员包括公司标准化技术委员会和各经营单位的标准化专兼职人员。 第六条技术中心作为技术标准化工作的归口管理部门，其职责为： （一）组织制定和推进公司和各经营单位技术标准化战略和工作规划。 （二）负责公司主要产品通用标准的查询、更新和建档。
（三）负责监督各生产经营单位企业产品标准的制订、审核发布、贯彻及落实工作。（四）负责督促、检查、指导、评价、考核各经营单位的技术标准化执行工作。 （五）组织和实施技术标准的培训、技术标准的研究 （六）定期组织对公司各单位企业标准的有效性和可行性进行排查，组织企业标准的申报、评审和备案工作，对内部企业标准的有效性每年第一季度进行确认标识，每三年对企业标准组织复审和报备。 （七）指导或协助各经营单位参与国际标准、国家标准、行业标准的编制、修订工作； 第七条公司标准委员会负责对公司技术标准化工作进行技术决策，职责为： （一）负责组织制定和审核公司的技术标准化战略和工作规划。 （二）组织公司所有产品的企业标准评核与审批工作； （三）负责对公司产业各类技术标准重大问题进行技术决策。 （四）负责组织公司外文标准翻译项目的立项评审和翻译文本的技术、标准化审核。 第八条各经营单位标准化专兼职标准化人员负责组织推动本单位标准化工作，其职责为：（一）制定本单位的标准化工作战略和工作规划。 （二）落实公司安排的各项标准化工作，制定本单位的企业标准。 （三）贯彻执行国家制定的标准化法律、法规，国家标准、行业标准、企业标准技术要求，并对在执行过程中发现的问题，及时反馈组织修订与完善。 （四）负责本单位技术研发、对外技术合作、客户协议中的标准制定。 （五）负责本单位企业标准有效性和可行性年度定期确认与标识，以及每三年企业标准的复审工作。
文件标准化管理规定
文件标准化管理规定 做成： 日期： 批准: 日期：2015-10-30
更改记录 *修改类型分为：A –新规 V –换版
1 目的 对公司的文件结构、编号做出统一规定，确保公司在用文件的编号具有唯一性，便于文件的识别、追溯和控制，以保障公司管理体系的有效运转。 2 适用范围 适用于本公司文件的标准化管理，包括各项规章制度执行过程中产生的记录。 3 术语 3.1文件：指规范员工工作方法的作业流程以及明确员工行为标准的规章制度、作业规范等。 3.2记录：阐明所得到的结果或提供所完成活动的证据文件。 4 职责 4.1人事部负责本规定的做成与解释，并维护本文件的有效性。 4.2各部门做成相关文件时应严格执行本规定。 4.3人事部行政专员负责文件编号的统一管理，确保现场在用文件版本的有效性。 4.4技术文员负责技术文件编号的统一管理，确保现场在用文件版本的有效性。 5 内容 5.1编号 5.1.1公司内部文件的编号格式： 版本号（ 文件序号（ 备注： a版本号：指文件的版本序号，按照英文字母顺序自A开始延续，后续版本依次为B、C…（以下同）。 b文件序号：指同一类文件的排列序号，自001开始（以下同）。 c文件分类代码：指根据文件的用途划分的文件类型。其中： 1：指一级文件的分类代码，如质量手册。 2：指二级文件的分类代码，如程序文件。 3：指三级文件的分类代码，如各项规定、作业流程、作业标准等。 d体系文件标志：以Q代表质量管理体系的文件标志。 5.1.2外来文件保留其原始的文件编号，包括国际、国家及行业的标准、客户规定要求等。 5.1.3技术文件的编号格式： 版本号（ 文件序号（1-9） 产品号 客户代码 备注： a文件序号：根据技术文件类型将下表中9类文件的序号予以固定，所有产品的相关技术文件均执行 b产品号：指客户图纸的编号。 c客户代码：指公司为便于管理对客户赋予的区分编号。
标准化工作管理制度(正式)
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 标准化工作管理制度(正 式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-7659-69 标准化工作管理制度(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管 理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作， 使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 第一章总则 第一条标准化是企业进行现代化生产的重要手段，是现代化企业科学管理的重要组成部分，是国家的一项重要的技术经济政策。为了加强公司的标准化工作，提高公司的管理水平，充分发挥标准化工作在科研、生产及售后服务中的作用，根据《中华人民共和国标准化管理条例》，《兵器工业标准化管理条例》，《兵器工业标准化工作条例》，结合公司实际情况，特制定本制度。 第二条标准化工作贯穿于公司科研、生产、售后服务和管理的各个方面，关联到各个工作部门。公司的标准化工作在总工程师的领导下，坚持专业化队伍与群众相结合的原则，以专业化队伍为主，各有关部门及相关人员密切协作，共同完成公司的标准化工
作任务。 第二章机构和职责 第三条技术管理部门为公司标准化工作的归口管理部门。各有关部门和单位设兼职标准化员。专、兼职标准化员组成公司标准化工作网。 第四条标准化机构的主要职责 （一）贯彻执行上级有关标准化工作的方针、政策。 （二）编制公司的标准化工作计划；处理对外标准化业务问题，参加标准化活动。 （三）组织制定、修订企业标准。 （四）组织贯彻国家标准、国家军用标准、部（专业）标准、地方标准和相关企业标准，参与产品质量监督，处理标准化执行中的问题。 （五）参与新产品设计，研制前提出标准化综合要求，定型鉴定时出据标准化审查报告；做好技术文件的标准化审查。 （六）收集国内外标准化情报资料。对所需要的
企业标准化管理办法2017全文
企业标准化管理办法2017全文 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 《企业标准化管理办法2017全文》是有达内考试网为你整理收集： 第一章总则 第一条企业标准化是企业科学管理的基础。为了加强企业标准化工作，根据《中华人民共和国标准化法》和《中华人民共和国标准化法实施条例》及有关规定，制定本办法。 第二条企业标准化工作的基本任务，是执行国家有关标准化的法律、法规，实施国家标准、行业标准和地方标准，制定和实施企业标准，并对标准的实施进行检查。 第三条企业标准是对企业范围内需要协调、统一的技术要求、管理要求和工作要求所制定的标准。企业标准是企业组织生产、经营活动的依据。
第四条企业的标准化工作，应当纳入企业的发展规划和计划。 第二章企业标准的制定 第五条企业标准由企业制定，由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准、发布，由企业法人代表授权的部门统一管理。 第六条企业标准有以下几种： (一)企业生产的产品，没有国家标准、行业标准和地方标准的，制定的企业产品标准; (二)为提高产品质量和技术进步，制定的严于国家标准、行业标准或地方标准的企业产品标准; (三)对国家标准、行业标准的选择或补充的标准; (四)工艺、工装、半成品和方法标准; (五)生产、经营活动中的管理标准和工作标准。 第七条制定企业标准的原则： (一)贯彻国家和地方有关的方针、政策、法律、法规，严格执行强制性国家
标准、行业标准和地方标准; (二)保证安全、卫生，充分考虑使用要求，保护消费者利益，保护环境; (三)有利于企业技术进步，保证和提高产品质量，改善经营管理和增加社会经济效益; (四)积极采用国际标准和国外先进标准; (五)有利于合理利用国家资源、能源，推广科学技术成果，有利于产品的通用互换，符合使用要求，技术先进，经济合理; (六)有利于对外经济技术合作和对外贸易; (七)本企业内的企业标准之间应协调一致。 第八条制定企业标准的一般程序是：编制计划、调查研究，起草标准草案、征求意见，对标准草案进行必要的验证，审查、批准、编号、发布。 第九条审查企业标准时，根据需要，可邀请企业外有关人员参加。
技术标准体系管理办法
龙头电子生产技术部受控文件 文件名称：技术标准体系管理办法 文件编号： *********** 生效日期： ********* 版本号： A/0 受控正本受控副本 编制： 审核： 批准：
6.2技术标准的配备 6.2.1标准的配备是依据标准开展生产、经营和科研活动的前提。各所属部门应配备与工作范围相适应的、现行有效的标准。 6.2.2各所属部门提出的标准需求和采标建议统一纳入生产技术部标准化工作规划，进行技术标准体系维护。 6.2.3配备标准包括纸版和电子版。 纸版标准资料库由编制单位负责日常管理，须使用人员可到相关部门办理借阅手续。 电子版标准由标准化办公室存共享盘，服务器公享盘查询地址\\172.16.9.6,有权限使用人员可根据相应权限进行下载或浏览。 6.3标准的宣贯 6.3.1生产技术部应对新发布的标准开展宣贯学习，将技术标准的宣贯列入培训工作计划。 标准化办公室负责组织标准化体系知识宣贯，对标准化法律法规、标准化基本知识进行培训； 各所属部门负责组织本部门所执行技术标准的宣贯，在标准发布后通过主管培训、发文（技术标准及相关资料）自学或者其他适当方式，促使该标准涉及的所有岗位人员能够理解、熟知并按标准的技术要求、流程进行作业； 各所属部门应建立各岗位执行技术标准明细，建立并完善各岗位人员接受技术标准培训及考核情况档案。 6.3.2国家标准、行业标准和地方标准中的强制性标准，各所属部门必须严格执行。 6.3.3已纳入公司技术标准体系表中的推荐性标准，以及公司已备案的企业产品标准，应按强制性标准贯彻实施。 6.3.4按标准生产的产品，可以申请产品质量认证。已取得认证证书的产品不符合标准的，未经认证或认证不合格的，不得使用认证标志。 6.3.5公司生产的产品，应在产品或其说明书、包装物上标注所执行的标准的代号、编号、名称。 6.3.6新产品研制、产品改进、技术引进和技术改造应符合标准化要求。
文件标准化管理
文件和资料标准化管理制度 1 目的 通过对公司文件资料的有效控制，确保工作现场使用唯一有效的文件资料，并形成统一规范的编写格式及处理程序。 2 适用范围 本制度适用于公司所有公务文书、文件和资料的管理。 3 术语和定义 3.1 公文：指公司在处理各种公务时使用的应用文书，包括：决定、决议、通知、通报、报告、请示、批复、函（电报）、会议纪要。3.2 制度（程序）：指要求公司成员共同遵守的，按一定程序办事的规程性文件。 3.3 办法：指公司针对某项工作依照其所需标准制定的考核奖惩性的文件。 3.4 标准：指公司对某项工作应达到的要求进行规范和约定的文件。 3.5 规章制度：公司各种制度、规定、办法的泛称。 3.6 记录：指公司对某项活动的各工作环节、结果进行记录，可供事后追溯该项活动完成质量的证据性文件，主要为表格形式。 4 职责权限
4.1 经理负责公司制度、办法、标准、计划、记录和以公司名义下发的公文的批准。 4.2 管理者代表负责制度、办法、标准、计划、记录的审核。 4.3 各单位负责本单位相关文件资料的编写、审核、打印、校对工作。 4.4 总经办负责以公司名义下发执行的各类文件资料的编号、发放、收回、作废销毁和归档，负责对各单位文件资料管理情况进行监督检查。 4.5 各单位负责以本单位名义下发执行的各类文件资料的编号、发放、收回、作废销毁和归档。 5 工作程序 5.1 文件资料的编写格式 5.1.1 文件资料的用纸标准： 公司各类文件资料的正式编印一般用A4(210mm×297mm)型纸张。图纸表格等不宜减小时，该页应按以上纸型尺寸折叠装订。张贴的公文用纸大小，根据实际需要确定。 5.1.2 文件和资料章、条、款的编排规则： 5.1.2.1 根据文件内容的编排划分，“章”就是一个章节，包括条和款，“条”是章的一个部分，“款”是章或条的一个层次。章、条均用阿拉伯数字编号。
公司标准化工作管理制度
公司标准化工作管 理制度
XX油田服务股份有限公司标准化工作管理规定(讨论稿) 第一章总则 1.为了加强公司标准的管理工作,促进公司的科技进步,更快地提 高公司的技术水平,实现公司的战略目标,依据<中华人民共和国标准化法>和<中国海洋石油总公司标准化工作管理规定及实施细则>,特制定本管理规定。 2.公司标准化工作的任务是执行国家有关标准化的法律、法规, 组织标准的制定、修订、实施和对实施进行监督。 3.公司标准化工作指导方针是积极采用国际标准和国外先进标准 以及国内行业标准为主,自主制定标准为补充,建立健全与公司发展相协调的标准体系。 4.公司的标准化工作应当纳入公司的发展规划和计划。 第二章机构与职责 5.公司标准化工作的办事机构设在研发管理中心,归口管理公司 系统内的标准化工作,负责指导和组织公司下属单位开展标准化的有关工作。公司成立标准化技术委员会,委员会的秘书处
设在研发管理中心。公司各事业部设立相应的标准化技术委员会,配备专职或兼职人员,统一管理本单位的标准化工作。 6.公司标准化技术委员会的职责: 6.1批准和发布公司的企业标准。 6.2审核和经过各事业标准化技术委员会的工作总结报告和下 一年度工作计划。 6.3审核经过公司标准化年度工作总结报告和下一年度工作计 划及经费预算。 7.公司标准化技术委员会秘书处的职责是: 7.1宣传贯彻国家标准化工作的法律、法规、方针、政策。 7.2组织制定、修订公司企业标准体系表。 7.3组织制定公司标准工作年度计划。 7.4组织完成总公司企标委下达的”企业标准”编制任务。 7.5组织制订、修订公司企业标准。 7.6管理协调各事业部的标准化管理工作。 7.7负责组织审批、发布公司企业标准,并向上级有关部门备 案。 7.8归口管理、组织有关公司标准化业务培训、技术交流和学 术活动。 7.9负责标准化经费预算及管理,负责标准化成果奖励的评审 组织工作。 8.各事业部标准化技术委员会的职责是:
企业如何做到标准化管理工作
企业如何做到标准化管理工作 一、企业标准化管理的内涵和特征 企业标准化就是以企业获得最佳秩序和最佳效益为目标。它将生 产工作的方式和方法形成科学规范具体的规程和准则，从而使工作 变得更为规范化、常规化和程序化。 企业标准化管理是现代企业管理的基础和支柱，是企业基本的管 理职能、管理手段和管理方法，它具有四个明显的特性：一是功能 上的监控性;二是状态上的稳定性;三是时间上的先行性;四是空间上的基础性。 二、企业标准化管理的意义 企业标准化管理是现代化企业卓有成效的科学管理方法。对于提 升企业经济效益，增强企业凝聚力、竞争力，促进企业健康持续发 展发挥着重要作用。 1.企业标准化管理工作是企业实现科学管理、现代化管理和科学 发展的需要，也是企业创造良好的经营业绩和经济效益必不可少的 基础手段和基础工作。现代企业的生产是建立在先进技术、科学分 工和广泛协作基础上的，任何一个流程、环节都离不开标准化，无 论是企业新产品开发、生产流程再造，还是生产工艺创新，从研制 到鉴定都需要标准把关，只有符合技术标准、工作标准和管理标准， 才能正常生产，在市场上得到推广和应用，才能使企业获得最佳的 经营业绩和最大的经济效益，促进企业科学发展和可持续发展。 2.企业标准化管理工作是企业联系各职能部门的桥梁和纽带。企 业的生产、经营、技术和质量等各职能部门、各环节之间关系错综 复杂，既存在内在的联系又有不同分工，只有通过各种标准来制衡、 约束彼此，才能使企业整个运营过程按照客观科学的规律运行，从
而在管理中防止权利不明、责任不清、人浮于事的现象发生，提高 管理效率，降低成本消耗，实现企业经济效益最大化。 3.企业标准化管理工作是提高和稳定产品和服务质量的重要保证。企业的质量管理离不开标准，如果没有先进的、合理的、科学的标 准，那么就谈不上有高质量的产品和服务。全面质量管理所强调的 是企业全员、全过程的管理，它是以标准化为基础。 三、企业标准化管理中存在的问题 一是“两张皮”。当前，我国绝大多数企业已经通过了ISO9001质量管理、OHSAS18000职业健康安全、ISO14001环境保护、SA8000社会责任等体系认证。与此同时企业也建立健全了数量众多、内容 齐全的与标准化管理相关的管理制度。但在企业的实际运营中，与 标准化管理相关的管理制度，有的并没有真正“落实到管理上，体 现在实践中”，只是每年在汇报总结或者外部审核时才抛头露面， 平时基本束之高阁。
技术标准管理制度
技术标准管理制度 一总则 1.目的 为规范公司的技术标准管理工作，遵循国家相关的技术标准规定，提高公司的技术水平，特结合公司的实际情况制定本制度。 2.适用范围 本制度适用于设计部各技术标准审批、执行与管理事宜。 3.责任 设计部负责技术标准的管理，包括识别并确定适宜的各种技术标准；负责技术标准执行情况的监督、检查、考核。 二技术标准的管理内容 1.标准分为国际标准、国家标准、部颁标准、企业标准和国军标。 2.国家标准、行业标准的分类 国家标准、行业标准根据标准的性质分为“强制性”和“推荐性（标准号前带 /T）”两种。 （1）强制性标准一般是有关安全的标准，国家强制要求执行； （2）推荐性标准由国家推荐执行，但是如果在国家有关法律、法规规定需要执行的标准，或者企业在产品的包装等处明示执行的标准，不管其标准性质如何，均相当于强制性标准，需要强制执行。 3.国军标 国军标是为了保证军用元器件的质量，对元器件所制定的一系列的标准与要求，以备对部队等部门提供优质的元器件。
自90年代初期开始的军标认证，是依据国家军用标准的认证。其认证机构是由原国防科工委授权的中国军用电子元器件质量认证委员会，它独立于元器件的生产方和使用方，所以属于第三方认证。 质量认证包括两方面的内容：对于元器件生产单位质量保证能力的评定：对其所生产的元器件进行鉴定或考核，合格者列入合格产品目录(QPL)或合格生产厂目录（QML）。 4.国家标准、行业标准及国军标的发放要定期搜索，及时根据国家规定更新新版本。 三技术标准的执行 1.设计部必须严格贯彻执行相关国家及行业技术标准。任何人在工作执行过程中，不得擅自修改工艺、降低标准。否则，所引起的质量事故将按生产质量管理中的有关条款执行。 2.设计部各种质量验收、检测活动，都必须按照相关的技术标准执行。符合标准的设计样图和技术文件予以审批，不符合标准的设计图样及文件予以返工。 四标准化审查 1.标准化审查是检查核对产品图样及设计文件是否正确、有效的贯彻各级、各类标准的重要手段，在产品的初步设计、技术设计、工作图设计的各个阶段应进行相应的图样及设计文件的标准化审查。对图样及设计文件标准化审查的全部记录将是评价设计质量的依据之一。 2.标准化审查基本任务 （1）检查图样、技术文件是否正确地贯彻了国家现行各级标准及企业有关规定，提出并纠正不符合各级标准及有关规定的缺陷、差错。有效地实施对图样、技术文件质量的技术监督。
企业标准化管理办法(适用)
本标准。 GB/T 1.1 标准化工作导则 GB/T 15796 企业标准体系 GB/T 15497 企业标准体系 GB/T 15498 企业标准体系 GB/T 19273 企业标准体系 3 企业标准化工作的基本要求与任务 3.1 企业标准化工作的基本要求 第1部分：标准的结构和编写规则 要求 技术标准体系的构成和要求 管理标准工作标准体系的构成和要求 评价与改进 3.1.1企业标准化是企业科学管理的基础，每个企业的生产都与外部环境有着密切的联系， 并存在絮叨影响企业生产经营管理的约束条件， 而在企业内部各部门、 各环节之间又存在一 个相互依存、相互制约有机整体， 所有这些外部约束和内部依存制约关系， 只有通过制定和 实施一整套标准（包括偶国家、行业、企业的技术标准、企业管理标准、及企业工作标准） 才能实现企业与外部环境协调和内部的协调， 从而建立起最佳生产经营秩序。 通过制定企业 管理标准，工作标准，使企业科学化、有序化、规范化，提高企业管理效率，因此企业标准 化是企业获得经济效益的有效方法。 3.2企业标准化工作的基本任务 3.2.1贯彻国家和地方有关标准化法律、法规、方针政策。 322建立并实施企业标准体系。 3.2.3实施技术法规、国家标准、行业标准和地方标准，并强制标准坚决贯彻实施， 推荐性 标准一经采用应严格贯彻执行。 3.2.4企业的服务、运行、和物资采购、营销、设备、财务等工作应尽快纳入标准化轨道, 制定出积 极、可靠、有效的企业管理标准和工作标准 ，并贯彻实施。 3.2.5应根据经营需要和企业标准体系提出的制修订标准项目做好规划和计划， 列出标准项 目名称。主要内容说明，工作进度、要求及负责起草的单位等。 326 积极采用国际标准和国外先进标准，应有计划和措施。 企业标准化管理办法企业标准化管理制度 1范围 本标准规定了企业标准化工作的基本要求与任务、 人员素质与职责、企业标准化规划与 计划的管理、企业标准的制修订管理、企业标准体系总要求、 贯彻实施各级标准管理、标准 实施监督、检查的管理、标准及标准化信息资料的管理、 际标准工作的管理、企业标准化成果给管理等规定。 企业标准化人员培训管理、采用国 本标准适用于公司的企业标准化工作管理。 2规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准引用而成为本标准的条款, 凡是注日期的引用文件，其随 后所有的修改单或修订版均不适用于本标准， 凡是不注日期的引用文件， 其最新版本适用于
技术标准化管理办法
XXXX公司企业标准 技术标准化管理办法 1目的和主题 本标准规定了公司技术标准化工作的基本任务、技术标准体系及技术标准的制订、审批、发布、修订、复审流程、贯彻实施及监督检查、标准的管理和图纸技术文件标准化审查等要求。 2适用范围 2.1适用于研发模块、品质模块、工艺模块。 2.2其中主导部门是技术管理模块。 3定义 3.1技术标准 对标准化领域中需协调统一的技术事项所制订的标准，如技术术语、技术规范、要求、方法、规定等。 3.2技术标准体系 指企业技术范围内的标准按其内在联系和特点分类而成的标准体系，包括企业所贯彻和采用的技术法规、国家标准、行业标准、地方标准、本企业制定的产品执行标准（备案标准）和内控技术标准。4管理内容 4.1企业技术标准的管理 4.1.1技术标准制订的基本原则 a)贯彻国家和地方有关的方针、政策、法律、法规、规章和强制性标准； b)积极采用国际标准、国外先进标准、推荐性国家标准和行业标准； c)保证安全，保护环境，充分考虑市场需求； d)企业标准不得与国家标准、专业标准相抵触，企业内的技术标准之间应协调一致； e)为满足特殊需要，可根据用户要求双方签定供货合同和技术协议，作为产品技术标准的 补充。 4.1.2技术标准的管理流程 4.1.3新技术标准的提出 公司任何模块根据需要均可向技术管理科提出技术标准的制定要求，并说明制定理由。 4.1.3.1技术标准编制的组织方式 技术管理模块制定编制标准计划，确定编制人员，组织编制和讨论。 4.1.3.2技术标准报批稿的形成、审批及发布 a)技术管理模块负责组织召开技术标准审查会议，对标准的合理性、可操作性等方面进行 审查，并由参与审查会议的人员签名确认，决定是否同意标准的内容。 b)技术管理模块根据审查会议达成的统一意见对技术标准进行修改，形成报批稿（电子格 式）。技术标准编写过程中有关的资料由标准负责人负责保管，保存期要求一年以上。 c)制定技术标准经过充分讨论后定稿，并按“企业技术标准审批表”要求审批并发布。
文件标准化管理办法
文件标准化管理办法 （试行版） 修改记录
发送部门： 1、目的：通过对公司文件资料的有效控制，确保工作现场使用唯一有效的文件资料，并形成统一规的编写格式及处理程序； 2、围：本管理办法适用于公司所有公务文书、文件和资料的管理； 3、定义： 3.1公文：是指公司在处理各种公务时使用的应用文书包括：决定、决议、通知、通报、报告、请示、批复、函（电报）、会议纪要； 3.2制度（程序）：是指要求公司所有员工共同遵守的按一定程序办事的规程性文件； 3.3办法：是指公司针对某项工作依照其所需标准制定的管理的文件； 3.4标准：是指公司对某项工作应达到的要求进行规和约定的文件； 3.5规章制度：公司各种制度、规定、办法的泛称； 3.6记录（表单）：指公司对某项工作的各工作环节、结果进行记录可供事后追溯该项工作完成质量的证据性文件，主要为表格形式； 4、权责：
4.1总经理负责公司办法、制度、标准、计划、表单和以公司名义下发的公文的批准； 4.2常务副总负责办法、制度、标准、计划、表单的审核； 4.3各部门负责本部门相关文件资料的编写、审核、校对工作； 4.4办公室负责以公司名义下发执行的各类文件资料的编号、发放、收回、作废销毁和归档，负责对各部门文件资料管理情况进行监督检查； 4.5各部门负责以本部门名义下发执行的各类文件资料的编号、发放、收回、作废销毁和归档； 5、容 5.1文件资料的编写格式 5.1.1文件资料的用纸标准： 公司各类文件资料的正式编印一般用A4(210mm×297mm)型纸；图纸表格等不宜减小时该页应按以上纸型尺寸折叠装订；贴的公文用纸大小根据实际需要确定； 5.1.2文件和资料章、条、款的编排规则： 5.1.2.1 根据文件容的编排划分“章”就是一个章节包括条和款，“条”是章的一个部分，“款”是章或条的一个层次；章、条、款均用阿拉伯数字编号； 5.1.2.2 “章”应左起顶格书写如第1章用“1、”标注，写该章的标题标题一行书写不够时可另起一行这一行的第一个字与标题的第一个字平排书写，章与章之间应空一行编排； 5.1.2.3 “条”在“章”的编号右下空一格加一个小圆点再写该条在该章所处的顺序，如第4章第1条用“4.1”表示后空一格书写该条的标题；如果一章的各条根据需
企业产品标准化及信息工作管理制度
企业产品标准化及信息工作管理制度 第1条 标准化工作是企业实现科学管理的基础和前提, 搞好企业标准化工作对稳定和提高产品质量、降低消耗、改善经营管理, 提高劳动生产率, 提高经济效益具有重要的作用。科技信息情报工作是科研和生产的重要组成部分, 它对提高产品质量、突破技术关键、产品更新换代和赶超世界先进水平具有重要意义。为加强我厂的标准化及信息工作, 根据国家有关法令、条例的精神制订本制度, 本制度仅对研究所下设的标准信息组所分管的技术标准而言。 第2条 标准化工作管理： (一) 标准化工作的任务 1、宣传贯彻国家标准, 专业（部）标准及上级有关标准化工作的方针指示与规定并检查、总结各级标准化的贯彻执行情况。
2、起草工厂标准化工作规划和年度计划。归口统一管理各类技术标准, 提出收集和采购标准资料计划, 并进行标准编号归口管理。 3、负责处理有关标准化工作的文件。积极参加上级所组织的有关标准的编制, 审查、验证等工作, 及时掌握上级标准化动态, 并提出对策建议。 4、组织制（修）订与贯彻企业标准。提高标准化、通用化及系列化程序。 5、参与新产品开发工作, 提出产品的标准化综合要求。对设计的产品图样、技术文件进行标准化审查和必要的标准件出图, 并参加新产品试制鉴定和小批试制鉴定工作, 协助产品设计人员掌握标准化要求。 (二) 企业标准化的制订、修订、审批、发布 1、企业标准包括技术标准、管理标准、工作标准。 2、技术标准是企业标准的主体, 包括产品标准、基础标准、工艺标准、工装标准、材料标准、零部件标准、方法标准、标准工作的微机管理等。
3、企业标准由总工程师批准上报作为商品交货条件的产品标准。 4、本厂贯彻的有关国家标准, 专业（部）标准, 企业标准的重要措施, 上级的规划、计划, 由总工程师批准。 5、参加国家标准, 专业（部）标准起草的草案中所需的验证报告, 由总工程师审核后, 报上级批准。 6、凡是没有国家标准, 专业（部）标准的重复生产产品, 都必须制订企业标准, 有条件的应积极采用国际标准或国外先进标准, 凡符合下列情况的也应制订企业标准, 须经总工程师批准后发布。 ①根据生产技术的发展和提高经济效益的原则, 对厂自制或外购选用的元器件。 ②根据生产技术使用特点, 对国家标准专业（部）标准中未作规定的某些要求加以规定。 ③对本厂使用的零部件, 材料等品种、规格按国家标准或专业（部）标准进行选择和压缩。 7、企业标准应根据使用和生产技术发展要求, 凡与新发
企业标准管理办法
1 目的 贯彻国家和上级有关部门法律、法规，规范企业标准化管理。 2 范围 本办法规定了企业标准化管理职能，企业标准体系的组成，企业标准的制定，技术标准的管理以及企业标准编号方法。 本办法适用于公司标准化管理。 3规范性引用文件 3.1 TB/T 2002-2004 产品图样及设计文件标准化审查 3.2 GB/T 1.1-2009 标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写规则 4 术语和定义 4.1 标准 为在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。 4.2 标准化 为在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款活动。4.3 企业标准体系 企业内的标准按其内在联系形成科学的有机整体。 4.4 企业标准体系表 企业标准体系的标准按一定形式排列起来的图表。 4.5 技术标准 对企业标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准。 4.6 管理标准（制度） 对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准包括管理制度（统称管理标准）。 4.7 工作标准 对企业标准化领域中需要协调统一的工作事项所制定的标准。 4.8 职能标准 在技术管理、工作标准中，为实现相同或相近的功能，而制定的系列标准的总和。 4.9 个性标准 在各职能标准中，为实现各种技术、管理、工作的功能，而制定的各个特性标准。
5 企业标准化组织机构 5.1 公司标准化组织机构图见附录A。 5.2 公司标准化工作决策机构是公司总经理领导下的公司技术标准化委员会。主任委员由总工程师担任，副主任委员由分管副总工程师担任，委员分别由有关部室主要领导担任。 5.3 企业标准的审查机构是技术标准化委员会领导下的三个标准审查组即技术标准审查组、管理标准审查组和工作标准审查组。其分别由信息科技部、规划发展部和人力资源部的技术、管理和标准化方面人员组成，负责企业标准报批前的审定。 5.4 企业标准化管理机构是信息科技部，负责统一管理企业标准化业务，并负责技术标准的工作。5.5 规划发展部负责管理标准的工作，人力资源部负责工作标准的工作。 5.6 其余各部室和车间设兼职标准化员，负责本单位的标准化工作。 6 企业标准化组织机构职责 6.1 技术标准化委员会职责 a) 贯彻国家标准化工作的法律、法规、方针、政策和有关强制性标准，制定公司的标准化管理办法并组织实施； b) 组织编制和实施公司的技术标准化工作计划和年度计划； c) 组织制订、修订并经批准发布公司的企业标准； d) 会同公司有关专业主管部门，组织重大标准的实施，组织实施国内外各类标准； e) 标准实施情况的监督检查； f) 讨论企业标准化重大事项，提出标准化奖惩意见； g) 完成上级交办的其他标准化工作任务。 6.2 信息科技部职责 a) 贯彻国家标准化工作的法律、法规、方针、政策，编制公司技术标准化工作计划； b) 组织制订、修订企业技术标准； c) 编制和完善企业技术标准体系表； d) 组织实施国内外各类标准； e) 标准实施情况的监督检查； f) 参与研制新产品、技术改造和技术引进中的标准化工作，做好标准化审查； g) 负责收集、订购、发放国内外标准； h) 统一归口管理各类技术标准资料和标准图样，建立电子目录，负责厂内标准资料和标准图样的查询服务。
标准化项目管理办法
精心整理浙江省块状产业标准化重点项目管理办法（试行） 第一章总则 第一条为大力实施标准化战略，引导市场主体运用标准提升和标准创新手段，促进科技成果产业化，推动经济转型升级， 第二章重点项目申报 第六条凡在浙江省行政区域内具有独立法人资格的企事业单位、行业协会（商会），可以申报承担重点项目建设任务。 第七条重点项目申报类型：
（一）企业将技术创新成果转化为国际标准、国家标准或块状产业联盟标准，促进区域经济转型升级； （二）块状产业行业协会（商会）通过制定和实施区域名牌准入联盟标准（包括技术、管理和诚信要求），在产业内形成激励和约束机制，提升块状产业整体质量水平； （九）促进块状产业质量提升的其他项目。 第八条申报原则要求： （一）坚持自愿申请原则； （二）企业或块状产业有提升的内在要求； （三）企业或块状产业所在地政府及有关部门已出台支持重
点项目建设的政策措施（包括技术改造、科技等方面）； （四）重点项目有明确目标、内容、措施和可预见的效果。 第九条申报单位应填写《浙江省块状产业标准化重点项目申报表》（附表1），对块状产业整体提升的重点项目还应填写《块状产业情况分析报告》（附表2）），并提供有关证明材料，一式 划做好对比分析和总结，每年6月15日和12月15日向县（市、区）质量技术监督局报送。 第十五条县（市、区）质量技术监督局根据重点项目申报内容和计划安排，定期开展检查，每年6月底和12月底向市质量技术监督局报告重点项目进展情况，并抄报省质量技术监督
局。报告内容包括： （一）计划期内目标完成情况（包括存在的问题和原因）； (二) 取得的阶段性成效（有数据对比）； （三）有关的建议和意见。 第十六条省质量技术监督局对正在实施的重点项目组织开 （二）、项目建设完成情况总结（包括项目建设前后效益统计分析和绩效报告）； （三）、提供相关证明材料。 第二十条项目实施期间，出现产品质量安全事故或产品质量安全监督抽查不合格的，不予验收。县或市质量技术监督局发
企业安全生产标准化评审工作管理办法(试行)
企业安全生产标准化评审工作管理办法 （试行） 一、总则 （一）根据《安全生产法》、《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》(国发〔2010〕23号)，为有效实施《企业安全生产标准化基本规范》（AQ/T9006-2010），规范和加强企业安全生产标准化评审工作，推动和指导企业落实安全生产主体责任，制定本办法。 （二）企业应通过安全生产标准化建设，建立以安全生产标准化为基础的企业安全生产管理体系，保持有效运行，及时发现和解决安全生产问题，持续改进，不断提高安全生产水平。 （三）本办法适用于非煤矿山、危险化学品、化工、医药、烟花爆竹、冶金、有色、建材、机械、轻工、纺织、烟草、商贸企业（以下统称企业）安全生产标准化评审管理工作。 （四）企业安全生产标准化评定标准由国家安全监管总局按照行业制定，企业依照相关行业评定标准进行创建。 （五）企业安全生产标准化达标等级分为一级企业、二级企业、三级企业，其中一级为最高。 达标等级具体要求由国家安全监管总局按照行业分别确定。 （六）安全生产标准化一级企业由国家安全监管总局公告，证书、牌匾由其确定的评审组织单位发放；二级企业的公告和证书、牌匾的发放，由省级安全监管部门确定；三级企业由地市级安全监管部门确定，经省级安全监管部门同意，也可以授权县级安全监管部门确定。 海洋石油天然气安全生产标准化达标企业由国家安全监管总局公告，证书、牌匾由其确定的评审组织单位发放。 （七）工贸行业小微企业可按照《冶金等工贸行业小微企业安全生产标准化评定标准》（安监总管四〔2014〕17号）开展创建，其公告和证书、牌匾的发放（证书样式见
附件5，牌匾式样见附件6），也可由省级安全监管部门制定办法，开展创建。鼓励地方根据实际，制定小微企业创建的相关标准。 （八）企业安全生产标准化建设以企业自主创建为主，程序包括自评、申请、评审、公告、颁发证书和牌匾。企业在完成自评后，实行自愿申请评审。 （九）企业应通过国家安全监管总局企业安全生产标准化信息管理系统 （https://www.360docs.net/doc/7c15550422.html,）完成网上注册、提交自评报告（样式见附件1）等工作。 二、企业自评 （一）企业应自主开展安全生产标准化建设工作，成立由其主要负责人任组长的自评工作组，对照相应评定标准开展自评，形成自评报告并网上提交。 （二）企业应每年进行1次自评，形成自评报告并网上提交。 （三）每年自评报告应在企业内部进行公示。 三、评审程序 （一）申请。 1.企业自愿申请的原则。申请取得安全生产标准化等级证书的企业，在上报自评报告的同时，提出评审申请。 2.申请安全生产标准化评审的企业应具备以下条件： （1）设立有安全生产行政许可的，已依法取得国家规定的相应安全生产行政许可。 （2）申请评审之日的前1年内，无生产安全死亡事故。 行业评定标准要求高于本条款的，按照行业评定标准执行；低于本条款要求的，按照本条款执行。 3.申请安全生产标准化一级企业还应符合以下条件： （1）在本行业内处于领先位置，原则上控制在本行业企业总数的1%以内； （2）建立并有效运行安全生产隐患排查治理体系，实施自查自改自报，达到一类水平；
中国大唐集团公司班组标准化管理办法参考文本
中国大唐集团公司班组标准化管理办法参考文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
中国大唐集团公司班组标准化管理办法 参考文本 使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 第一章总则 第一条为加强和规范中国大唐集团公司(以下简称集 团公司)系统班组建设和管理，培养具有创新精神，综合素 质较高的班组群体，提高班组管理水平和工作效率，提高 企业综合管理水平,根据集团公司发展战略和有关规定，特 制定本办法。 第二条本办法适用于集团公司系统各基层企业。 第三条本办法所称班组是指“为了完成某项工作任 务，实现共同的工作目标，按照统一指挥、分工明确、相 互配合的原则，由一定数量工作人员组成的工作集体”。
第四条班组是企业的“细胞”，是企业各项工作的基础和落脚点，是三个文明（政治文明、物质文明和精神文明）建设的第一线，加强班组标准化管理是集团公司系统各级领导的重要职责。 第五条集团公司班组标准化管理坚持以人为本，努力做到安全管理规范化，生产管理精细化，综合管理简易化，职工培养个性化，业绩考核指标化，全面推行标准化作业，努力培养一支有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍，实现社会、企业、员工的全面、协调、可持续发展。 第六条班组标准化管理目标 （一）遵纪守法：遵守党纪、国法和厂纪、厂规,无职工受到刑事拘留及以上处罚和党纪、政纪、团纪处分，无职工违反计划生育有关规定而受到处罚。 （二）安全生产：职工控制差错，班组控制未遂和异