IT运维工程师岗位的主要职责

IT运维工程师需要负责公司办公环境的软硬件和桌面系统

的日常维护。以下是小编整理的IT运维工程师岗位的主要职责。

IT运维工程师岗位的主要职责1

1) 熟悉Windows 各种桌面操作系统，以及Windows 系统下常用软件的安装调试和配置。

2) 熟悉苹果系统(包括MAC OS、Ipad 及手机IOS 等系统)的相关配置及问题处理。

3) 了解Windows Server 200320XX 的安装，调试，配置和使用，熟练配置AD 管理端及客户端、DNS

服务，DHCP 服务，文件共享，文件备份等server 功能。

4) 熟悉台式机和笔记本基本硬件组成和配置，熟悉各种电脑外接设备和OA 设备，了解复印机、网络打

印机和传真机简单的故障处理，故障判断，替客户报修。

5) 了解各种网络相关设备(路由器，交换机，防火墙，无线AP 等)的安装，调试和配置。

6) 了解语音电话交换系统，熟悉网络与电话水晶头制作、网络和电话交换机跳线及电话机维护，语音交

换机系统会另有语音专业人员进行维护。

7) 丰富的电脑终端桌面维护经验，和较强的终端故障解决能力，具备很好的网络常识和网络故障排除能

力。

8) 熟悉ITSM

IT运维工程师岗位的主要职责2

职责：

1.公司IT桌面工作支持

2.公司数据中心日常巡检和维护管理;

3.公司IT资产管理维护

4.公司网络设备和电话系统日常维护

5.公司windows和linux 服务器安装配置;

任职资格：

1.熟悉主流操作系统的安装和维护，有linux操作系统安装配置经验;

2.熟悉IT软硬件的安装维护;

3.熟悉网络知识，能够处理局域网网络故障;

4.良好的服务意识，耐心，性格开朗、积极主动;

5.具有IT安全意识，细致，较高职业素养;

6.良好的主动沟通交流能力，和问题反馈能力;

7.有1-2年的IT 企业工作经验;

8.具有一定英文读写能力;

IT运维工程师岗位的主要职责3

1、负责全公司网络架构的规划、设计、调整、性能优化。

2、负责管理IT资产。

3、负责维护机房、办公区域的IT设备。

4、负责优化办公电脑的桌面管理。

5、提供相关技术支持给其他部门，解决其他部门在使用网络、电话、PC时遇到的问题。

6、学习和掌握业务发展所需的新技术，完成上级领导交办的其它工作任务。

IT运维工程师岗位的主要职责4

IT部门软件维护与运维人员职责说明

软件维护人员职责及运维人员岗位职责一、软件维护人员职责 1.1概述全面负责公司网约车业务有关程序的二次开发和维护工作，对项目负责。负责公司项目的想象设计，编码、内部测试的组织和实施，按照标准流程对技术开发的代码和文档进行管理，及时完成上级交派的各项技术开发任务。 1.2说明 1．全面负责技术开发工作，并严格按照公司的标准流程进行二次开发和代码管理等工作；2．掌握必要的技术开发技能，满足日常开发工作的需求； 3．建立标准的技术开发流程，方便公司对技术开发进行更好的管理； 4．负责更换，维护公司已有软件或设备，解决在日常遇到的各类技术问题； 5．良好的学习能力，不断的提高自身业务水平； 6．恪守保密原则，不将公司内部机密外泄或用于其它不合法的用途，提交可供审核评定的工作成果，保证公司软件系统的正常使用，积极完成上级领导制定的其他开发任务。二、运维管理人员岗位职责 2.1 软件安装 1.软件安装需要安装在指定的目录下； 2.软件安装操作如需要重启服务器，需要通知相关负责人，通知内容包括：操作原因，操作可能造成的影响，操作时间等信息，得到批准后方能进行安装，重启服务器； 3．严禁在服务器中私自安装与公司业务无关的软件，如私自安装软件造成公司业务受损，

将追究个人的法律责任； 4．日志检查与备份 A.每天定时检查一次每台服务器的日志文件，如发现有“严重错误”的，必须立即检查并排除故障； B.所有日志需定时备份，每天应进行增量备份，每周需进行全备份一次。 C. 备份文件夹统一为：* D:\DataBack\ 下，文件名格式为： YY（年）（月） DD（日） 5.文件、磁盘检查每天检查每个服务器的磁盘情况，如果发现磁盘的使用容量超过70%以上时: A．应及时删除不必要的文件腾出磁盘空间，必要时提报申购新的磁盘； B.定时检查服务器相关文档，严禁存放违规的软件及资料，一旦发现，立即通知当事人，并要求解释，如果情节严重时，应去除该用户的访问权限，保留现场，同时通知相关负责人进行下一步处理； C. 每月进行一次磁盘文件整理 6. 文件备份管理 A.重要文件需进行定时备份； B.服务器重要数据，每周备份一次； C.每月进行一次备份检查。 7. 服务器管理与故障收集 A. 服务器的故障包括：软件故障，硬件故障，网站故障，黑客入侵与攻击，其他不可预料的未知故障等； B. 故障记录：建立服务器故障日志数据库，对发现的各种故障现象进行详细记录，记录内容包括：故障发生的时间，故障现象，故障位置，故障分析，故障原因，故障记录人员应尽快以书面或者电话或者其他相关形式； C. 对于维护人员不能尽快处理的故障，尽快通知相关负责人并发布公告，自己保留相关记录存档。 D．需要对服务器进行软件改动和服务改动等更新申请时需要对相关负责人提交邮件申请，待主管人员批准后由专门的人员进行操作，并对操作记录进行登记备查。 E、各类故障处理流程首先检查网络状况，联系网络运维人员。检查网络状况，如有必要，对服务器进行重启。核查网络是否异常，登陆服务器检查服务器运行情况，如有必要，对服务器进行重启。

运维工程师岗位职责及任职要求

驻场运维工程师岗位职责及要求一、系统维护人员能力/素质要求： 1.具备优秀的计算机软、硬件知识，能够快速判断软、硬件故障，并且能够指导用户使用主流软、硬件； 2.熟悉常用的操作系统(Windows)的安装、操作、配置、故障处理，具备微软商业桌面； 3.具备网络基础知识，对相关网络设备及综合布线有一定了解；熟悉IT设备数据配置，教学服务器数据库数据优化、备份、存档整理。 4.熟悉视频会议系统、多媒体系统；熟练配置BIAMP数字音频处理器、Soundcraft 数字音频调音台、EXTRON高清混合型视频矩阵、能够熟练对Crestron等品牌中控主机程序进行编程、读、写数据程序，备份历史数据、优化视听数据库运行环境； 5.具备良好的服务意识与职业素养，沟通能力和良好的语言表达能力，具备团队协作精神； 6.具有极强的责任心，工作积极主动。二、驻场桌面运维工程师（岗位职责）： A.负责桌面计算机软硬件（计算机、显示器、电话、网络设施和其他附属硬件设施，如打印机、扫描仪）安装、配置、升级、运行维护与管理，保障桌面系统正常运行，满足日常工作的需要； B.负责对网络设备、服务器及安全系统等运行监控与管理，负责对大楼综合布线系统的维护与管理； C.撰写运维技术文档，统计整理运维数据。三、驻场多媒体运维工程师（岗位职责） ?常用教室部分 A.开课前20分钟启动教室里所有多媒体设备，检查投影机是否能正常显示、话筒是否能正常发言。 B.下课后关闭教室里所有设备并切掉总电源。 C.日常巡检保持5个工作日巡检一次，发现问题能有充足的时间来处理。

?普通会议部分包括：启动会议系统、使用会议系统、关闭会议系统。 A.启动会议系统：操作员在会议开始前40分钟启动会议需要使用的相关设备。操作员启动会议系统后，根据会议要求，测试会议系统的相应功能，确保会议系统正常为会议提供服务。（如：启动会议系统后，操作员可以测试显示功能是否可以正常，麦克风和桌面话筒是否可以将声音送给音响等,根据参会发言人数调试BIAMP音频处理器声场模式至最优曲线模式。） B.使用会议系统：详细使用方法请查看各会议室会议系统操作手册。 C.关闭会议系统：会议结束后，操作员负责关闭会议系统，并断开设备电源。 D.日常巡检保持5个工作日巡检一次，发现问题能有充足的时间来处理。 ?重要会议部分 A.大型阶梯报告厅可包含以下设备： a)音响系统：（录音机、DVD影碟机、功放、调音台、数字音频处理器、无线话筒、手拉手话筒等） b)显示系统：（液晶电视、投影机、投影融合器、返看电视、会议电脑客户端等） c)信号处理系统：（高清混合矩阵、HDBaseT高清信号处理器） d)多媒体录播系统：（录播设备、跟踪设备、专业型摄像机设备等） e)灯光控制系统：（面光灯、顶光灯、灯光控制台等） f)中控系统、以及相关视音频源（多媒体计算机）、互联网等组成。 B.收到大型会议通知后应增加2-3人；检查报告厅里所有音频设备、视频设备、控制设备等，确保能正常工作。 C.日常巡检保持30个工作日巡检一次，发现问题能有充足的时间来处理。 ?其它多媒体部分 A.信息发布系统信息的更改与发布； B.拼接屏显示信息的更改与显示屏的清洁维护； C.LED屏显示信息的更改与信息模版的维护； D.九层督导室教学集控系统维护。四、建立运维团队服务保障机制和专业技术支持

运维岗位职责

运维部门经理岗位职责： 1、负责部门规划和管理，包括完善内部运维团队，技术规划，团队建设等； 2、负责运维制度的制定，包括运维制度的细化和监督执行； 3、根据公司及部门总体目标，制定团队发展的中长期计划； 4、负责公司的电商平台资源管理：分配、实施、采购申请； 5、负责各个系统及网络架构的规划、管理和维护； 6、安排并实施相关业务的第三方技术服务合作； 7、负责整体把握运维服务质量，数据分析质量，资源规划等。 8、负责软件质量检测：流程测试，代码测试，bug提交等；高级系统运维工程师岗位职责： 1、参与设计、审核、优化公司电商系统以及各应用系统的体系架构； 2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实，配合开发需求，测试、调整运维平台； 3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化； 4、建立面向开发部门，业务部门的服务流程和服务标准； 5、负责电商平台运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进； 6、负责日常系统维护，及监控，提供电商平台软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定，负责内部分派下发，对实施结果负责。运维工程师岗位职责： 1. 负责日常网络及各子系统管理维护； 2. 负责设计并部署相关应用平台，并提出平台的实施、运行报告； 3. 负责配合开发搭建测试平台，协助开发设计、推行、实施和持续改进； 4. 负责相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告； 5. 负责网络监控和应急反应，以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力； 6、负责日常系统维护，及监控，提供电商平台软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定。测试工程师主要职责说明： 1.编写测试计划：仔细阅读项目规格说明、设计文档、使用说明书等，充分掌握软件的性能、特点、使用方法、业务流程等，协助测试经理制定项目的测试计划，保证产品测试工作的计划性与规范性 2.编写测试用例：按照测试流程、计划以及对产品特性的把握，沟通确认测试的范围、重点，考虑逻辑、数据完整性等要求，详细规定测试的要求，策划、编写测试用例，设计

IT运维绩效考核方案

**公司 IT运维绩效管理办法 **公司

总则当前，在**分公司，数据大集中的一体化系统实施后，IT运维中心作为承上启下、信息控制和信息转发的枢纽环节，承担着包含一体化系统在内的近70台硬件设备、20个应用系统的运维职责。特别是在一体化系统实施后，分公司的IT运维职责非但没有减轻，反而明显增强，目前分公司存在机房温度不稳定、设备老化等问题，设备故障率比较高，为了保障设备稳定运行，需要加强设备日常管理，结合责、权、利三个方面对运维小组的考核与激励机制给予考虑，做到工作质量与绩效挂钩，做到奖惩有度。同时，IT运维绩效管理作为运维管理的重要组成部分，对信息管理有着重要的现实激励作用。建立起科学规范、系统全面的IT运维绩效管理体系，是箭在弦上，刻不容缓。为调动IT运维组员工劳动积极性，提高执行力，切实保障****分公司IT运行维护工作的持续稳定运行，打造优质的运维服务质量，根据实际情况，同时参照《大唐****分公司信息化管理制度》，制定本绩效考核方案。考核对象 ****分公司IT运维组全体成员。考核基数考核基数由两部分组成：日常考核基数和全年安全考核基数。 ●日常考核基数：全年激励基数为项目组全年工资15%。每月考核，按季度发放。 ●全年安全考核基数：全年安全考核（无事故）基数为合同额度1%元，如果全年未发生任何安全事故，项目组全额奖励合同额度1%元。非人为原因一类故障第一次扣1200，第二次扣2500，第三次全扣；非人为原因二类故障第一次扣800，第二次扣1500，第三次2500，第四次全扣；非人为原因三类故障第一次扣500，第二次扣600，第三次及以上扣,700；第五次全扣；人为原因一类故障一次全扣；人为原因二类故障第一次扣1500，第二次扣2000，第三次全扣；人为原因三类故障第一次扣1000，第二次扣1500，第三次扣2000，第四次全扣；考核周期按月实行考核，按季度进行绩效发放。年底兑现全年绩效。考核原则 1、按劳分配、按责问制原则。奖金的分配要依据小组成员的工作业绩及贡献大小，多劳多得，少劳少得，不劳不得；同理，事故责任也要落实到主要岗位责任人，并对应给予相应的罚款。 2、考核在先原则。奖金和罚款考核分配要遵循先考核后分配的原则，利用得分制和扣分制最终决定小组成员的考评结果。得分制来源于服务意识、个人能力、上级安排任务、日常岗位工作的完成情况，以及工作态度等。扣分制来源于系统故障的程度、响应时限是否满足要求等。 3、奖惩兑现原则。奖金考核分配要体现奖励为主、惩罚为辅、奖惩兑现的原则。 4、向服务主管安排的任务倾斜原则。奖金考核分配要向客户服务主管重点安排的工作任务和指示倾斜，确保重要工作更好的完成。

软件运维工程师的主要职责描述.doc

软件运维工程师的主要职责描述软件运维工程师需要负责同项目经理以及研发的沟通，提供需求与BUG的解决建议，同时跟进问题解决进度。以下是我整理的软件运维工程师的主要职责描述。软件运维工程师的主要职责描述1 职责 1、面向国网电力公司，进行信息系统性能监控模块运维，浙江本地性能监控系统运维，以及信息系统数据库运维工作，监测所有二级系统功能、性能、数据库等，对于出现问题的信息系统，能够从服务器、数据库、中间件、等环节检查、分析、定位问题根因。 2、日常巡检及实时监控。 3、统计日常监测数据，分析监测结果，明确影响信息系统运行质量关键因素，提出优化整改建议。 4、全面负责客户现场系统在使用中出现的问题处理及故障分析，配合客户完成各系统检修支撑，系统重保等。 5、支撑完成运行处性能监控总项目组日常业务要求。 6、其他客户、甲方及公司要求的事务。 7、各项运维工作均需形成文档。编写客户所要求的各类文档等。 8、跟踪所属项目进度，完成项目各环节交付品编制，以

及其他项目拓展、回款等。岗位要求 1、本科及以上学历，计算机，电子信息及软件类专业优先。 2、熟悉国网信息化系统，熟悉服务器、中间件、数据库及网络等相关业务流程; 3、3年以上软件运维、开发或实施经验、有过国网系统运维或研发工作经验者优先考虑。 4、熟悉Java语言，熟悉linux，熟悉数据库Oracle等。 5、熟练运用office办公软件，能够熟练编写项目文档，熟悉项目各环节。 6、具有良好的客户服务意识、及优秀的沟通表达能力，保证和客户及甲方良性沟通。软件运维工程师的主要职责描述2 职责： 1、负责公司各类应用系统的日常技术维护及系统配置; 2、负责数据及报表的整理及分析; 3、跟踪、处理ERP系统异常数据，解决用户问题; 4、负责用户需求的收集与整理，完善软件操作手册、业务流程、方案、培训手册及系统维护日志等各类文档的编写、整理、更新; 5、参与系统开发与整体、单元测试工作。

运维监控工程师岗位职责范本

岗位说明书系列运维监控工程师岗位职责（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-94515运维监控工程师岗位职责 Operation and maintenance monitoring engineer job responsibilities 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。监控运维工程师深圳市稳速网络科技有限公司深圳市稳速网络科技有限公司，稳速网络，稳速职责描述: 1、负责系统的实时监控、告警确认、处理及跟进工作; 2、记录监控日志及故障记录; 3、故障的分析、判断及通知; 4、及时发现各种网络异常、故障及告警，可以进行故障的初步判断及分析; 5、及时将问题反馈到技术负责人处理，并跟踪问题解决过程，形成闭环记录。 6、具体负责处理割接验证、故障报告的相关工作; 7、向监控组长汇报割接通知及故障报告。 8、大用户量下高性能服务器系统部署方案的制定及实施;

任职要求: 1、1-3年相关经验，精通服务器部署、系统资源调度、网络流量及异常监控、防火墙技术，熟悉基本的安全常识，搭建高效安全的运维架构; 2、至少熟练使用Shell、Perl、Python等脚本编程语言的一种，熟练使用shell/bash，应用shell解决相关问题; 3、熟悉防火墙、路由器、交换机的运行机制和配置，了解TCP/IP协议、熟悉路由、交换的基本原理; 4、熟练Linux系统的命令和各种应用lvsinx/tomcat/LAMP/配置和性能优化; 5、熟悉常见IT监控运维产品(如:nagios/cacti/zabbix 软件等配置与使用); 6、精通虚拟服务器的配置与优化vmware/kvm等; 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd

IT运维工程师的岗位职责说明

IT运维工程师的岗位职责说明 IT运维工程师需要负责计算机及服务器软硬件安装，配置，升级，运营维护与数据治理。下面是为您精心整理的IT运维工程师的岗位职责说明。 IT运维工程师的岗位职责说明1 职责： 1、负责操纵系统、数据库的使用及常用软件的安装、配置和维护，保证系统稳定运行; 2、负责服务器相关硬件日常巡检、维护、故障分析及处理; 3、负责IT相关软件的安装及对公司用户提供相应的技术支持、客户培训等; 4、收集客户需求，处理客户协调工作; 5、编写技术支持相关文档和方案; 6、协助IT经理完成相关运维工作。任职要求： 1、大专及以上学历;年龄20-30岁; 2、计算机技术等相关专业; 了解数据库优先; 3、良好的沟通、表达和人际交往的能力; 4、具有较强的学习能力和强烈的学习愿看; 5、具备专业的IT软硬件知识：服务器、网络、计算机设备、操纵系统、数据库等;

6、有IT行业智能交通、系统集成工作经验者优先; 7、团队合作能力强，能承受较大的工作压力。 IT运维工程师的岗位职责说明2 职责： 1、参与项目需求的调研、讨论，提出优化建议; 2、负责对接项目方开展项目的研发、实施，确保项目按时保质完成; 3、负责对内开展系统相关的培训工作; 4、及时响应并处理系统故障，保障系统的稳定运行; 5、负责公司的桌面运维工作; 6、完成领导交办的其他工作。任职要求： 1、计算机或相关专业的全日制本科及以上学历; 2、1年及以上计算机软件的工作经验或优秀的应届毕业生，有承担软件项目经理工作经验者优先，有融资租赁行业经验者优先; 3、精通j2ee平台(webshpere,weblogic等)，了解SSO，精通B/S 体系架构下的应用开发技术;熟悉主流网络设备的安装和调试，熟悉网络结构、服务器、Oracel数据库等技术;熟悉CMM软件开发治理过程，有良好的编程规范及开发技能; 4、具有良好的职业道德，较强的沟通协调及语言表达能力; 5、工作认真、细致、有责任心，待人热情有耐心。 IT运维工程师的岗位职责说明3

IT运维工程师岗位的基本职责简述.docx

IT运维工程师岗位的基本职责简述 IT运维工程师需要维护和监控公司局域网、广域网，保证其正常运行，确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行。以下是第一范文网小编整理的IT运维工程师岗位的基本职责简述。 IT运维工程师岗位的基本职责简述1 职责： 1.负责桌面计算机软硬件(计算机、电话、网络设施和其他附属硬件设施，如打印机、扫描仪)安装、配置、升级、运行维护与管理，保障桌面系统正常运行，满足日常工作的需要。 2.负责对网络设备、服务器及安全系统等运行监控与管理，负责对公司综合布线系统的维护与管理。 3.负责电话、视频会议系统的运行维护与管理。 4.撰写运维技术文档。任职要求： 1.计算机、信息技术等专业专科以上学历，具有二年以上工作经验; 2.乐于从事服务性工作，耐心、细致，具备良好的服务意识、团队意识和专业素质; 3.有责任心，能够承担责任，承受工作压力; 4.有较强的网络基础，有良好的安全管理意识，熟悉病毒防护; 5.精通windows20xx的管理及维护; 6.精通windows10 操作系统及OFFICE办公套件的安装调试，故障排除; 7.熟悉华为网络设备; 8.优秀的沟通能力。 IT运维工程师岗位的基本职责简述2 职责： 1、能贯彻和落实公司的各项管理制度、公司业务规范，按时完成相关流程要求的交付物提交;

2、从事网络安全、通信设备的驻场安装调试和维护工作(包括定期巡检、技术支持)等; 3、接收和协助解决客户遇到的各种现场技术问题，能够对用户的需求给出相应的解决方案; 4、快捷准确并按要求提供所有报告、数据，如故障处理报告、周报总结等; 5、学习领悟力强，善于主动钻研，向客户提供全面优质的服务。任职要求： 1、专科以上学历，通信或计算机相关专业，一年以上相关工作经验; 2、熟悉掌握CISCO、华为等主流厂商的路由器/交换机设备配置和维护; 3、熟练掌握相关网络技术、TCP/IP协议、路由与交换技术等，具有CCNP或HCNP认证或同等经验证者优先; 4、具有良好的文档撰写能力，语言沟表达能力强，能同客户建立良好的沟通关系，适应团队合作，能适应中短期出差; 5、思维清敏捷，具有较强网络故障排查和解决经验的能力;较强的逻辑分析能力和对问题的诊断能力。 6、了解X86服务器，熟悉LINUX命令等。 IT运维工程师岗位的基本职责简述3 (1) 负责机房物理环境各项指标控制与安全管理; (2) 负责各类服务器的软硬件的配置安装和维护管理; (3) 系统的数据保护，容量规划，实施调整和监控及灾难恢复、服务器的性能监控与优化，配置安全策略; (4) 为相关接口部门提供技术技持; (5) 进行各项新应用的系统、网络测试工作; (6) 提供服务监控和常规系统健康检查; (7) 负责各应用服务器终端用户帐号注册、冻结、注销管理; (8) 部门经理临时安排其它工作任务处理。

运维工程师的岗位职责描述

运维工程师的岗位职责描述运维工程师负责系统的日常使用支持，挖掘老客户需求，形成潜在商机。下面是小编为您精心整理的运维工程师的岗位职责描述。运维工程师的岗位职责描述1 职责： 1.负责客户现场日常安全运维工作，完成客户制定的相关工作; 2.安全设备的日常监控与维护，及时进行安全设备策略的变更与调整; 3.安全运维的结果文档、技术资料、设备日志，配置信息等相关资料的管理与维护; 4.定期关注安全设备系统的升级补丁，核实准确性后及时更新补丁，完成安全设备系统升级; 5.根据客户规定完成：安全设备的健康检查、健康检查表、基线统计、流量统计、特殊事件报告、日报、周报等日常工作; 6.参与信息安全事件的分析工作和应急处理工作。 7.定期安全评估、扫描和加固，协助进行安全加固。 8.完成客户及公司交代的其他相关事宜; 任职要求： 1.计算机或相关专业大专及以上学历; 2.熟悉TCP/IP原理，熟悉各种网络安全产品的原理及应用，如FW、IPS、IDS、漏洞扫描、日志审计系统等;

3.有责任心，善于学习，沟通能力强; 4.有网络及安全认证相关证书者优先考虑。运维工程师的岗位职责描述2 职责： 1、负责公司售卖机产品的安装、维护、调试工作 2、对售货机进行远程技术指导处理设备故障，保证机器正常运作 3、对公司的远程以及后台软件系统进行管理与维护 4、配合工程部门进行一些必要的零配件调试或更换 5、对出故障的设备需要跟客服部一起配合快速处理并安抚好客户任职要求： 1、专科以上学历，计算机或者机电一体化专业的优先 2、能适应短期出差工作，有售后服务工作者优先 3、有较强承压能力，面对突发事件需冷静处理运维工程师的岗位职责描述3 职责： 1 、负责配置游戏运行环境，安装部署游戏; 2 、游戏服务器的规划、监控，数据备份，日志分析，故障排除，性能调优等工作; 3 、研究运维相关技术，根据系统需求制定运维技术方案; 4 、研究系统架构、提高系统的健康性，参与运维流程制定、保证高效响应。

运维岗位职责

济南科技中心运行维护岗位职责第一章部门职责一、运行科主要是指按照既定的工作流程和操作手册进行的系统监控、事件记录、日常操作、监控报告等具体工作，运行岗位工作具有程式化、流程化的特点。主要工作内容是负责济南科技中心部署的各类管理系统、操作系统、中间件、数据库的运行、监控和管理，以及各类设备、网络、基础环境的日常监控等工作。运行岗位包括值班长岗、运行操作岗、基础设施监控岗、系统环境监控岗、网络监控岗、自助设备监控岗。具体工作职责如下：（一）负责制定济南科技中心运行值班管理的相关规章制度，并负责组织实施和考核；（二）负责济南科技中心机房的安全运行管理，确保机房安全、稳定、高效运行；（三）负责济南科技中心各管理系统和监控系统的日常运行监控和日常操作，保障各类业务正常开展；（四）负责做好济南科技中心机房和监控室的出入管理；（五）负责运行值班相关登记薄的格式制定、更新，并按登记薄格式进行及时登记，并定期存档保管；（六）负责记录运行事件，并及时将异常情况转相应二线支

持人员处理，跟踪事件处理过程；（七）配合维护人员制定济南科技中心机房详细、可行的应急方案及措施，并定期组织人员进行模拟演练，有效防范各类意外情况和突发事件；（八）配合做好机房设备和应用系统的安装调试、系统优化、版本升级及问题反馈等技术支持工作；（九）根据外包管理相关制度，对外包人员进行统一管理考核，并对考核结果及时与外包公司反馈；（十）每周、月汇总系统运行情况，提交事件统计、批量情况、故障处置、生产变更、报警情况等报表；（十一）负责做好轮训人员基础培训及岗位安排；（十二）完成领导交办的其他工作。二、维护科主要负责济南科技中心管理系统、操作系统、中间件、数据库的日常维护，基础设施与机房的环境保障，以及主机、网络设备的日常巡检、维护保养和应急处置等工作。主要包括基础环境管理岗、主机环境管理岗、网络环境管理岗、数据库管理岗、备份管理岗、安全管理岗、综合管理岗。具体职责如下：（一）负责制定济南科技中心运行维护管理的相关规章制度，并负责组织实施和考核；（二）负责制定各类维护登记薄的格式制定、更新，并按登记薄格式进行及时登记，并定期存档保管；

运维经理岗位的主要职责概述

( 岗位职责) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-021317 运维经理岗位的主要职责概述Overview of main responsibilities of operation and maintenance

运维经理岗位的主要职责概述运维经理岗位的主要职责概述1 职责： 1、主导公司相关信息平台系统相关项目实施计划，协调资源并按计划推进项目实施工作; 2、负责对项目实施过程进行控制和管理，控制项目进度与风险; 3、负责与业务部门沟通，了解业务需求，编制业务需求报告及业务流程图的整理，配合相关部门评审工作; 4、负责项目相关部门人员培训工作，包括项目知识，技术和技能培训; 5、承担公司平台系统项目实施后期的维护和管理工作。任职资格： 1、计算机相关专业本科及以上学历，三年以上工作经验。 2、具有家居、装饰行业经验者优先考虑。具有大型平台类系统实施和运维管理经验者优先考虑。 3、具有较强的管理沟通与协调能力，善于团队的管理与培训。 4、具有良好的文档撰写能力，具有独立自主的分析设计能力，出色的分析、

解决问题的能力。运维经理岗位的主要职责概述2 职责： 1、负责IT基础设施的整体运维管理工作，确保办公网络、服务器、通信网络、应用系统和数据库的高度稳定性，并持续优化性能; 2、负责公司运维平台的规划和建设，建立规范、高效、自动化的运维体系，保障系统性能、可用性与稳定性，降低运维成本; 3、建立和完善运维制度、流程、管理策略和安全策略;负责公司内部运维资源调配; 4、负责带领团队开发、完善系统监控告警、自动部署等运维内部的自动化工具和辅助系统; 5、保障部门运维安全，处理运维事故,优化各项维护工作流程，不断降低系统风险; 6、公司IT运维的实施和管理工作，完善公司IT管理规范。任职要求： 1、5年以上大型平台运维从业经验; 本科或本科以上学历，计算机、通信、软件工程相关专业; 2、深入理解linux系统，常用服务器组件，运维体系结构，精于容量规划、架构设计、性能优化; 3、熟悉OpenStack、虚拟化kvm/VMWare、ceph等。 4、具备很强的故障排查能力，有很好的技术敏感度和风险识别能力; 5、良好的客户服务意识，善于团队协作，项目管理。主动思考，自我驱动

运维部岗位职责

系统集成部岗位职责（三）运维事业部总经理/总监 1. 跟踪运维行业发展趋势，了解最新行业发展动态，推动公司运维业务快速稳定发展； 2. 根据公司经营发展规划，组织编制运维业务发展规划，制定运维业年度工作计划； 3. 负责运维业务市场拓展，编制运维业务市场推广计划； 4．负责运维事业部技术管理工作，编制公司运维服务标准及质量保证计划与措施； 5．负责运维项目服务合同的洽谈，组织合同评审，监督合同签订； 6．审阅运维项目客户服务计划及实施方案，监督客户服务计划的实施和质量管理； 7. 负责运维服务的业务指导，组织解决运维服务中的重大技术问题和质量问题； 8. 督促检查运维事业部各项质量计划和规范的实施； 9．组织做好运维服务项目实施过程中设备及网络管理、系统运行及节能、存储与系统安全及用户现场环境保护的有关技术工作。 10. 组织运维服务项目涉及的各类评审会、研讨会； 11．组织并主持运维事业部例会，进行会议记录或编制会议纪要； 12．督促检查运维事业例会决议执行情况，保证各项服务工作及时高效完成； 13．审批运维事业部合理化建议，审查技术和服务改进方案； 14. 负责建立健全运维事业部服务及质量管理规章制度，并监督执行； 13、拟定、调整运维事业部岗位设置，确定各岗位职责； 14、负责工程运维事业部团队建设，配合人力资源部实施各岗位人员招聘、录用、转岗、解聘等事宜； 15、根据公司管理制度，实施对运维事业部人员的绩效考核工作，负责绩效考核计划的制定、执行、总结； 16、根据绩效考核情况，动议并实施对运维事业部有关人员的奖惩； 17、根据绩效考核及综合表现，动议并实施对运维事业部人员职位、薪酬调整； 18、配合人力资源部，计划并实施对运维事业部人员的培训，以提高其工作能力与专业素质；

IT运维工程师岗位的具体职责

IT运维工程师岗位的具体职责 IT运维工程师需要安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持。以下是小编整理的IT运维工程师岗位的具体职责。 IT运维工程师岗位的具体职责1 职责： 1、负责日常桌面维护，负责公司内部服务器的维护，包括公司电话系统，视频会议系统，安防系统，办公电脑，打印机、投影仪等周边设备; 2、负责网络的维护、管理、故障排除等日常工作，负责公司机房设备的日常巡检，确保网络日常的正常运作; 3、执行公司信息安全策略、日常操作规范和制度; 4、维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持; 5、解决排除各种软硬件故障，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告;

6、数据数据库的常用操作和维护，并根据要求形成相关统计报告。 7、IT运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进。任职资格： 1、通信、计算机等相关专业，本科或以上学历，有相关工作经验者优先; 2、善于维护网络的安全，可熟练进行网络设备的基本维护和故障处理; 3、英语良好; 4、较强的分析能力; 5、良好的沟通技巧及团队合作能力。 IT运维工程师岗位的具体职责2 职责： 1、负责服务器及存储的运维工作及响应支持; 2、负责操作系统及应用系统的设置、维护和优化以及安全监控; 3、负责办公设备软硬件日常维护(计算机、打印机、传真机、投影仪、网络等);

4、公司网站和ERP系统的管理和维护。任职要求： 1、本科及以上学历，计算机、通信等相关专业，有一年以上网站管理、ERP管理和维护工作经验。 2、熟悉SQL Server20XX,具有较强的SQL性能优化能力,具备存储过程的编写能力者优先。 3、熟练掌握Windows操作系统的管理、维护，具有局域网及综合办公网络的维护经验。 4、熟练掌握常用的办公软件的安装、配置和维护技术，熟悉电脑周边设备安装与维护。 5、执行力强，工作认真踏实，责任心强，良好的团队合作精神,有良好的沟通和学习能力。 IT运维工程师岗位的具体职责3 职责: 1、网络与电话线路搭建与维护; 2、机房设备、视频会议系统维护; 3、计算机、打印等日常办公设备维护与维修; 4、服务器、AD域、DNS、文件共享、IIS服务管理与维护;

IT-运维工程师的工作要点、岗位职责及任职需求-进阶

运维技能武器库 Bootstrapping： Kickstart、Cobbler、rpmbuild/xen、kvm、lxc、Openstack、Cloudstack、Opennebula、Eucalyplus、RHEV 配置类工具: Capistrano、Chef、puppet、func、salstack、Ansible、rundeck 监控类工具: Cacti、Nagios(Icinga)、Zabbix、基于时间监控前端Grafana、Mtop、MRTG(网络流量监控图形工具)、Monit 性能监控工具: dstat(多类型资源统计)、atop(htop/top)、nmon(类Unix系统性能监控)、slabtop(内核slab缓存信息)、sar(性能监控和瓶颈检查)、sysdig(系统进程高级视图)、tcpdump(网络抓包)、iftop(类似top的网络连接工具)、iperf(网络性能工具)、smem)(高级内存报表工具)、collectl(性能监控工具) 免费APM工具: mmtrix(见过的最全面的分析工具)、alibench 进程监控: mmonit、Supervisor 日志系统: Logstash、Scribe 绘图工具: RRDtool、Gnuplot 流控系统: Panabit、在线数据包分析工具Pcap Analyzer 安全检查: chrootkit、rkhunter PaaS：Cloudify、Cloudfoundry、Openshift、Deis （Docker、CoreOS、Atomic、ubuntu core/Snappy） Troubleshooting:Sysdig 、Systemtap、Perf 持续集成: Go、Jenkins、Gitlab 磁盘压测: fio、iozone、IOMeter(win) Memcache Mcrouter(scaling memcached) Redis Dynomite、Twemproxy、codis/SSDB/Aerospike MySQL 监控: mytop、orzdba、Percona-toolkit、Maatkit、innotop、myawr、SQL级监控mysqlpcap、拓扑可视化工具

运维岗位职责和任职要求

岗位职责: 1.负责运维部门工作，制定部门工作计划以及进度目标； 2.合理分配部门人员工作，公司所有相关IT设备的保管和维护工作； 3.负责运维体系建立和实施，设计并推进运维自动化； 4.保障部门运维安全，处理运维事故,优化各项维护工作流程，不断降低系统风险； 5.负责基础设施项目交付包括新的或改进的核心基础设施服务、网络、主机、安全等参与新IT基础设施的可行性研究。协助公司软件的选择和IT咨询服务； 6.制定系统及数据备份策略，加强系统及数据的日常备份，定期做灾难恢复演练，适当提供冗余，确保公司信息系统的可靠性和可恢复性； 7.制定信息技术管理政策、流程、标准并执行，包括信息安全管控、防病毒攻击策略的完善并执行； 8.全面负责公司机房服务器及IDC的服务器、防火墙、网络等各中IT设备架设与正常运行；负责应用系统的性能分析与系统架构优化，不断提高系统运行效率负；针对信息安全风险提供妥善解决方案； 9.协调部门内部关系，指导并考核员工的工作，提升工作效率； 10.协调部门和其他部门的工作以及关系；任职要求 1.负责全面在技术上、流程上、制度上建立公司的运维规范和运维基础平台，保证公司各机房各服务器的稳定运营，保证公司产品运行的健壮性和稳定性。

2.负责在技术上带领运维团队进行技术攻关，钻研各个运维领域的技术，提升整个运维团队的技术深度。 3.与研发团队充分沟通，既从运维角度、也从软件研发角度，制订各种技术规范，使产品的运行更加稳定。 1.五年或者以上的大型互联网的系统运维经验，管理过大型机房、大量服务器及相关的硬件、软件设备。 2.精通常用的运维技术的其中一种或多种，例如大型网络的技术、Linux系统技术、Windows系统技术、数据库管理和运维技术、海量储存技术等，深刻明白各种系统背后的原理。 3.拥有技术钻研能力，可以进行技术攻关，熟悉各种软件体系结构，拥有设计高可用性系统架构的能力。 4.有团队管理的能力，拥有管理运维团队的经验。 5.拥有优秀的沟通能力和执行能力，能将运维规范落实到产品上线的各个流程，有效监督研发团队执行所制订的运维规范。

运维班岗位职责

运维班岗位职责（一）班长岗位 1.负责运维班全面工作。认真贯彻执行国家有关电力方面的方针、政策、法律、法规和上级制定的各项标准、制度和规定。 2.负责组织员工做好10千伏线路、设备和装置的巡视检查、运行维护、缺陷消除、故障抢修等工作，确保配网安全可靠运行，杜绝各类人为责任事故发生。 3.负责组织员工做好10千伏线路、设备的周期试验和检修、线路保护装置、配网自动化终端设备的安装及安全运行，并监督实施。 4.负责组织落实“两措”计划，召开安全分析会，开展事故预想、反事故演练活动，严格执行各项预案。落实安全生产责任制，定期组织安全检查，制定和落实事故防范措施，做好配网缺陷管理、电力事故分析、处理等工作。 5.负责各项预案的制定（修订），检查各运维组预案执行情况，督促定期演练，组织事故处理及救灾抢险工作。 6.负责供电服务车辆和驾驶人员的安全管理和安全教育。 7.负责对全班员工进行业务技能、安全规程、职业道德的培训，提高人员素质。 8.完成上级下达的各项经济技术指标和其它工作。

（二）运维组长岗位 1.负责运维组全面工作。组织落实工作计划，夯实基础管理，圆满完成上级下达的各项生产和安全、经济技术指标。 2.负责落实安全生产责任制，严格执行“两票”、“三制”，定期组织对线路设备进行安全检查，制定和落实防范事故措施，保证配电网安全、可靠、经济供电。 3.负责安全运行分析，对供电区域内10千伏线路、设备以及配网自动化终端设备安全运行情况进行分析，提出改进措施。 4.负责运维组 24 小时电力故障抢修值班，并按报修流程和服务承诺时间完成故障抢修任务。 5.负责运维组的业务技术、安全规程、事故演练培训。 6.负责落实保电及事故抢修的现场安全工作。 7.负责依法保护供电区域内的电力设施,做好交通、防火、防盗等安全工作。 8.完成班长交办的其它工作。（三）运行及安全管理岗位 1.认真贯彻执行国家有关电力方面的方针、政策、法律、法规和上级制定的各项标准、制度和规定。 2.负责10千伏配电网安全运行管理工作，制定“三率”目标管理及保证措施，完成安全生产目标任务。 3.负责10千伏配电网运行维护管理，严格执行“两票”、

it运维岗位职责描述

IT运维岗位职责描述技术总监职责描述： 1、把握公司产品研发与业务发展方向，领导技术团队的建设和管理；带领公司技术开发部门制定和实施公司在技术开发和应用方面的发展计划； 2、根据市场状况进行产品预研管理、产品开发规划、品质控制和产品开发管理； 3、负责公司内部技术支持及对外技术合作； 4、负责提升研发团队的技术核心能力； 5、有良好的市场概念，能把握公司的技术发展方向，具有技术前瞻性和敏感性。部门经理：职位描述： 1、负责部门规划和管理，包括完善内部运维团队，技术规划，团队建设等； 2、负责运维制度的制定，包括运维制度的细化和监督执行； 3、根据公司及部门总体目标，制定团队发展的中长期计划； 4、负责公司的IT资源管理：分配、实施、采购、成本控制； 5、负责各个系统及网络架构的规划、管理和维护； 6、安排并实施相关业务的第三方技术服务合作； 7、负责整体把握运维服务质量，数据分析质量，资源规划等。高级系统运维工程师岗位职责： 1、参与设计、审核、优化公司IT系统以及各应用系统的体系架构； 2、全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实，配合开发需求，测试、调整运维平台； 3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化； 4、建立面向开发部门，业务部门的服务流程和服务标准； 5、负责IT运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进； 6、负责日常系统维护，及监控，提供IT软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定，负责内部分派下发，对实施结果负责。运维工程师岗位职责： 1. 负责日常网络及各子系统管理维护；

IT运维工程师的基本职责

IT运维工程师的基本职责 iT运维工程师需要负责操作系统、数据库的使用及常用软件的安装、配置和维护，保证系统稳定运行。下面是xx 为您精心整理的iT运维工程师的基本职责。 iT运维工程师的基本职责1 一、分担部门KPi指标，实现部门SLA承诺 1、事件管理 a.通过主动积极服务或热线电话和邮箱受理等公司用户提交的iT服务请求; b.及时记录所有用户的事件，保证记录完整率达标: c.在SLA承诺的时间内响应用户的事件，响应及时率达标: d.对用户事件进行规范的分类、分级，并按事件级别不同要求进行响应和处理; e.在承诺的时间内处理用户事件，或按规范传递给高一级技术支持，保证事件处理及时率达标; f.综合运用服务规范、沟通技巧和专业技能处理用户事件，并记录处理过程及方案，

保证事件处理平均时间达标: g.规范跟踪用户事件的处理进展，最终关闭事件或提交BUG立项，保证事件解决率达标: h.定期抽样回访用户和汇总用户意见，进行自我批判和持续改善用户满意度，保证用户满意度达标，用户投诉率在承诺范围以内: i.承诺日平均事件处理数量，主动接管处理事件，高峰期需要灵活调整事件平均处理时长; J 运维值班人员按规范跟踪突发事件以及通报相关人员，保证跟踪正确率达标: k.对本岗负责的事件跟踪处理，根据事件处理经验，提出合理化建议，将各类隐患消除在可控范围内; i.养成良好工作习惯，做到事前有计划、事中有控制、事后有反馈、完成有记录; 2、配置管理资产配置管理:对iT资产生命周期进行管理，包括分类

统计，保证配置管理正确率达标; b.建设案例库:累积和提炼工程师的事件处理经验制作成案例，并持续丰富运维案例库供查询，案例覆盖已知事件的比率达标，不断提高运维工程师工作效率; 系统配置信息管理:定期更新网络及应用系统描述信息及技术支持信息配置，保证最新; 3、问题管理 a.对事件进行统计分析，找出疑难、重复发生的事件，纳入问题管理流程，分析问题产生的根本原因，确定可能解决的方案，需要修改网络或应用系统配置时提交变更申请触发变更管理流程。二、其他运维工作 a.承担新员工导师工作，辅导新员工快速熟悉公司文化、环境、工作岗位及提升技能，为新员工顺利通过试用期提供保障; b.持续反省自身的工作、总结工作中存在的不足和可改善之处，积极对部门运作提出改善建议; c.积极参加公司重点应用项目的培训并按事件管理规范提供支持，如SAP、OA系统等;

运维经理岗位的工作职责.docx

运维经理岗位的工作职责运维经理需要负责运维团队人才建设，保障公司人才战略落实。以下是第一范文网小编整理的运维经理岗位的工作职责。运维经理岗位的工作职责1 职责： 1. 根据公司的战略，进行系统运维相关的规划和管理，建立规范化的运维体系，提高运维的稳定性、可靠性 2. 建立和完善公司的监控体系和事件处理机制，确保业务的稳定运行 3. 负责IT基础架构、系统安全、数据安全、网络安全等系统建设，维护及管理公司各项业务系统的运作 4. 了解并分析用户需求，并与需求方有效沟通，转化用户需求为技术实现 5. 项目管理及团队管理，与研发中心进行沟通协作，进行相关系统的规划、实施及管理岗位要求： 1. 计算机相关专业本科学历 2. 至少5年以上IT运维经验，具备故障分析和处理能力，有同行经验优先考虑 3. 熟悉Linux和Windows系统以及主要服务的安装、配置、维护和优化 4. 熟悉数据库系统SQL Server/MySQL, 熟悉数据配置管理 5. 具有系统开发或开发项目管理经验优先 6. 具有呼叫中心行业经验优先 7. 工作细致踏实，责任心强，积极主动,有较强的沟通、执行能力 8. 具备组织及团队管理能力，良好的沟通表达能力及组织协调能力，具备一定的战略思考能力运维经理岗位的工作职责2 职责：

1、负责项目现场的需求了解、反馈。 2、负责项目实施的进度把控，处理项目现场问题。 3、负责项目实施人员的管理工作。 4、负责项目款项的催收。 5、负责公司维保期内项目的售后工作。任职要求： 1、计算机专业、软件工程专业本科学历。 2、具有项目现场实施工作经验，具备一定的项目管理经验。 3、有ERP、电力营销、物资管理系统、生产管理系统、巡点检项目等项目实施管理经验。 4、沟通、应变能力强，事业心强，能够接受长期出差。 5、具备一定软件开发能力，或拥有PMP等证书者优先。运维经理岗位的工作职责3 职责： 1.参与设计、审核、优化公司各电商平台、互联网产品系统以及各应用系统的体系架构; 2.全面负责公司电商运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实，配合开发需求，测试、调整运维平台; 3.负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化; 4.建立面向开发部门，业务部门的服务流程和服务标准; 5.负责电商平台运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进; 6.负责日常电商系统维护，及监控，提供IT软硬件方面的服务和支持，保证系统的稳定，负责内部分派下发，对实施结果负责任职要求： 1、担任过运维经理或同等职务，具备互联网产品2年及以上运维工作经验，最少1年以上