媒介经营管理考试内容整理
媒介经营管理考试要点总结
以下15道思考题题目中用红色标出的是按照大家的课堂笔记和课件的整理而来的，黑色标出的是自己查找资料整理的，不一定准确。仅供参考，为了不被老巫婆抓，大家还是背背吧，祝大家考试顺利！
1.网络新媒体的主要盈利模式
与传统媒体产品同质化和运营模式的同质化不同，网络媒体呈现出产品和盈利模式的多元化态势，某种意义上讲，一种网络媒体产品往往呈现出一种盈利模式。
（1）基于基本网络服务项目的免费而派生的各类网络广告模式。网上新闻、网上资讯浏览、免费电子邮件、免费即时通讯等基本网络服务项目的免费而派生的传统网络广告、百度竞价排名广告、网络游戏广告、博客广告、微博广告
（2）基于派生的各类网络增值服务的各种收费模式。A、电子邮件的收费模式（VIP邮箱）；B、无线增值的收费模式：（2000-2004）年高速发展，2005年后逐步下降。短信、彩铃、彩信、WAP服务、手机游戏、IVR（互动式语音应答）；C、互联网增值的收费模式，典型的如腾讯；D、网络游戏的收费模式；E、电子商务的收费模式；F、网络威客的收费模式；2.我国报业网站目前仍处于花钱买吆喝初级阶段的主要原因？其解决思路？
原因：大多数报业网站不能实现盈利的原因是十分复杂的：目前我国报纸网站不论在影响力方面还是盈利能力都与商业网站存在较大的差距
主要原因：缺乏适应特定网民需求的独立的媒体化产品形态；缺乏稳定清晰的盈利模式。
其背后深层次的原因：体制滞后、经营意识落后、人才资金的缺失、内容缺乏创新，等诸多方面因素的现实瓶颈制约。
解决思路：（课件上有些乱，我也整不动了，各位自己看着课件分析一下~(╯﹏╰)b）
3.传统媒体的主要盈利模式
长期以来，我国传统媒体的盈利模式一般都遵循着“二次售卖”模式，即媒体将媒介产品以低于成本的价格卖给媒体受众，再将受众卖给广告商，通过收取广告费来获得利润。在这一模式下，媒体靠“买内容”盈利，利润往往很小或不盈利甚至亏损。但从利润总额来看，由于广告收入的增加，可以弥补相应的损失，甚至能够增加利润总量。这种盈利模式的关键因素是媒体要占有较大的媒体传播市场份额，才能依次获得较多的广告收益。
4.在媒介产品（品牌）经营是遵从“内容为王”还是“渠道为王”？如何处理媒介内容与渠道的关系？
（1）“内容为王”解决了传媒产品的内容问题，但没解决市场问题。
在媒体资源过剩的压力下，传媒过去依靠垄断而获取巨额利润的时代一去不复返了。报纸、电台、电视台纷纷把经营的核心转移到内容的制作上来，希望依托高品质的内容战胜竞争对手，即内容为王理念的产生。
“内容为王”的理念提升了媒体产品的质量，解决了长久以来我们媒体节目和报道缺少精品的问题，使媒体不断的推陈出新，创新能力得到加强。然而，在媒体资源过剩，品牌混战的年代，媒介产品的客观差异越来越小，互相模仿和内容同质化严重，仅仅依靠内容来取胜是远远不够的，激烈的市场争夺需要强大的渠道建设和销售能力。报纸从过去的依托邮
局进行发行到现在自办发行公司，在努力构建自己的发行网络；除了订阅，市场监管宽松的杂志则比较容易的进入全国各个报亭，渠道相对畅通；而电视节目的发行渠道则相对困难，虽然有着“制播分离”的要求，但由于行政体制的分割，电视节目在全国自由流通的渠道还未建立；网络成为渠道最为畅通的媒体，但由于网络不具备独立的新闻采集权，所以内容一直是网络媒体发展的心病。
（2）“渠道为王”解决了市场问题，但仍属于“以产定销”的推销观念。
机关报在行政命令和行政保护下，构建起了强大而又稳固的发行渠道，从而维系了相当的发行量，而新兴的市场化运作的报纸则需要不断地开拓发行渠道，构建发行网络，通过大量的促销活动来扩大发行量。
“渠道为王”的提出，就反映了媒体市场意识的增强，通过价格手段、发行手段和促销活动等手段来争夺市场份额，努力实现利润的最大化。“渠道为王”的理念仍然属于营销学中“推销观念”，目的是媒体通过各种手段和途径，把产品销售给消费者，仍然是以媒体为核心，以产品为核心，以销售为目的。
（3）对任何一个媒体经营人员而言，时刻牢记把受众放在第一位是首要的事情，先确定媒体为谁而办，然后针对受众的需求进行各种定位，这是营销定位的“受众导向原则”和大众传播的“受众本位论”在媒介定位决策中的具体运用。
媒介内容与渠道的关系：尽管麦克卢汉认为媒介（渠道）即信息，但媒体从来都包含内容和渠道两方面。结合我国媒体实际，在短缺经济时代，媒体以内容为王；在非短缺经济时代，媒体以渠道为王、营销为王、经营为王。同一个媒体内，做渠道的，希望渠道对内容的控制；做内容的，期望渠道为内容服务。但做内容不是传统媒体的专利，新媒体同样可以做好内容，不过已不是传统的新闻产品，而是多元内容题材的产品，做适应新渠道的内容，满足受众的对象化需要，焦点是新媒体盈利模式的支持度以及与媒介政策的匹配程度。做渠道也不是新媒体独占的地盘，关键是要发现匹配的形式，量体裁衣。
整体看来，将自身定位成媒体的组织，内容仍然是第一位的。内容处于整个传媒产业的最上游，缺少内容或内容不佳，那传媒就不能称作传媒。而将自身定位成渠道、刊播平台的组织，可能更愿意网罗布点，有效控制尽可能多的终端。要承认媒体是内容与渠道的合作，就需要改变目前传媒经营的格局，打破媒体介质壁垒，将传播形态扩张到多种介质形态的融通和规模上，以适应数字化时代传媒疆界改变的现实。媒体如果有优质的内容资源，完全可以成为内容品牌的供应商，那么不管以后是做出版、会展，还是动漫、信息产业，都具备一定的先发和联动优势。（如迪斯尼）
5.何谓卖方市场？何谓买方市场？我国媒介在三十多年的市场化经营过程中，总体市场竞争环境呈现出何种变化态势？
卖方市场是指供给小于需求、商品价格有上涨趋势，卖方在交易上处于有利地位的市场。在卖方市场上，商品供给量少，由于供不应求而不能满足市场的需求，即使商品质次价高也能被销售出去，商品价格呈上涨趋势。这时，买方对商品没有选择的主动权，卖方只关心产品数量，很少考虑市场需求。卖方在交易上处于主动地位。
买方市场是指供给大于需求、商品价格有下降趋势，买方在交易上处于有利地位的市场趋势。在买方市场上，商品供给过剩，卖方之间竞相抛售，价格呈下降趋势，买方在交易上处于主动地位，有任意选择商品的主动权。买方市场意味着商品交换中买卖双方之间的平等关系，由于商品的供大于求而被打破。
变化态势：变化态势是总提升由卖方市场向买方市场过渡
6.根据我国当前媒介总体市场竞争环境与同质化竞争状况，说明我国媒介内容产品差异化创新的现实必要性？（大家凑出来就这两点了）
（1）报业的内容、发行和广告等主要经营环节相互脱节
（2）报业内容和运营模式同质化日趋严重，造成报业的整体运营效率低
7.说明报刊内容新产品的差异化创新的主要运作流程
（1）成立有领导挂帅的小组，协调各方面问题；
（2）充分的市场调研；调查资料,制定定位方案:A市场竞争定位；B核心受众群定位；C内容产品功能定位；D形式产品功能定位
（3）制定可执行方案;
（4）修订，改进方案
8.说明我国媒介老产品的内容产品创新与改进的主要运作流程
（1）组织——保障
（2）市场调研——定位方案的基础，最主要，用以确定内容和方案
（3）制定可行的方案，进行SWOT分析，改版方向定位
（4）各部门制订具体操作方案
（5）市场反馈，改进
9.如何正解理解有效发行概念？有效发行主要实施思路与实施步骤，有效发行营销策略在具体实践运用中如何考虑其适用性？
有效发行指能够有效的扩大报纸的市场占有率，阅读率和影响力，并能直接带来广告回报或对广告有较强吸附力的发行，能导致报业产品的总收入（发行与广告）增长、盈利最大化的报刊发行形式，否则就是“无效发行”。
实施思路：在追求报刊发行的量与质上求得平衡
（1）发行量：发行的读者群的规模（发行幅度）。最小发行量→新产品；最大发行量→老产品；最佳发行量→报刊产品的发行与广告收入最大化、利润最大化。
（2）发行的质（优化发行的读者群结构；发行的密度与精度）
从广告商的角度看，只有广告商的“目标消费群体”与报纸的“目标读者群”叠合，或广告商的“目标消费市场区域”与报纸的“目标读者市场区域”叠合的那一部分发行，才对广告商有真正的吸引力。
增加“有效发行”捷径：优化发行结构。优化发行的读者群人口分布结构，提高中高端读者发行比例；优化发行的读者群的地理分布结构（城市报刊→中心城市区；省级报刊→中心城市区与周边经济发达地县；全面性报刊→重点经济区域）
实施步骤：根据报纸的市场生命周期的阶段性特征来逐步实施，总体上应追求报刊发行量与质的平衡。
（1）导入期：达到吸引广告商的基本发行量；
（2）成长期：在达到基本发行量的基础上，针对自身读者群的主要特点，进一步扩大发行量，同时也优化了发行的读者群结构；
（3）成熟期：重点调结构，提高发行量，寻求精确发行（细分目标读者群，提升目标读者群的阅读率），寻找出目标受众集中的区域，确定重点终端，开展重点工作，自主开发渠道数据库程序，保证精确发行。
当下新形式：以读者的数据库为基础，进行营销，技能精确的推广报纸，又有利于精确地广告投放
适用性：在报业发行经营实践中要具体问题具体分析
10.近三十多年来，我国报刊产品发行营销模式呈现出哪些主要演变特性？当下报刊产品发行营销策略有哪些新趋势？
四种模式：
（1）邮发阶段；
（2）自办发行阶段（报社发与邮局发行的矛盾：成本高，效益差）；
（3）自主发行阶段
（4）自治发行阶段（读者数据库）
发展趋势：科学化，精确化
11.分析报刊产品广告经营的主要方式与具体经营理念、经营策略的变化趋势
方式：（1）报业自主经营→广告自营阶段；（2）广告业务外包给广告代理商，报社只承担广告代理商的产品发布；（3）混合模式：广告自营+广告代理，优势在自营，劣势在广告代理、外包。选择原则：优势带动劣势。强势媒体加大了广告自营的比重。
趋势：
过去：广告公司拉广告客户
拉广告模式→粗放式，不计成本的经营理念，单纯追求广告经营的数额
现在：粗放的拉广告模式逐渐转变为精细化经营的理念，不拉广告；有效发行，注重品牌效应，重视多种广告资源的开发。广告版面不是越大越好。采取整合营销模式。
12.分析当下我国报刊媒介活动策划与管理过程中存在的主要问题，如何改进？
当下我国报刊媒介活动主要有三种形式：（1）单纯传播活动；（2）单纯商业活动；（3）混合式。
存在的主要问题：（1）要么只有经济效益，要么只有社会效益，无法做到双赢；（2）没有一体化管理组织机构；（3）活动策划无持续性。
改进：公益为本，经营为用；整合经营
13.以某一类细分媒介市场（报业市场、期刊市场、广播市场、电视市场、电影市场）为例，说明当前媒介品牌运营的现实意义？（自己举例哈！）
必要性：1.媒介产品经营的市场竞争环境日趋白热化：
（1）不同细分同质媒介数量的急剧膨胀 同质媒介市场竞争环境由“卖方市场”转向了“买方市场”；
（2）传播数字技术背景下，单一媒介组织面临“多媒体”乃至“全媒体”的媒介市场竞争；（3）加入WTO后，媒介竞争环境出现了“媒介市场竞争的国际化”；
2.品牌是媒介产品市场致胜的法宝：从当下媒介经营实践来看，大都尚在产品导向和销售导向的低层次市场竞争阶段，难以在媒介市场中赢得长期的核心竞争优势。
（1）品牌运营是当下媒介经营从“注意力经济”向“影响力经济”转变的
法宝；
（2）品牌的稀缺性是媒介取得长期的核心竞争力的法宝；
（3）与企业品牌相比，媒介品牌的市场生命周期较短，媒介品牌需要持续地创新性维护，才能真正赢得长期的核心竞争力。
可行性：历史将世纪之交的中国传媒推进品牌竞争时代。
（1）世纪之交，平面媒体进入到品牌竞争时代；激烈的市场竞争使收入明显地向名社、名报、名刊集中；
（2）电视媒体也进入到品牌竞争时代(节目精品化、栏目个性化、频道专业化、品牌化)，
电视媒体出现两极分化 告客户手里的广告费明显向优质品牌媒体集中；
（3）新媒体也进入到品牌竞争时代。
14.以某一媒体产品为例，说明媒介产品如何全面地开展媒介品牌运营与管理？
（1）以某一媒体为例，说明媒介塑造媒介产品内在品牌的主要策略（只写了理论部分，举例靠自己~）
定位→品牌之母。定位就是寻找品牌在市场中的最佳位置，确立品牌的热点、趣点、视点和卖点，并牢牢占领市场。
媒介品牌化的三步曲:以报纸为例
①受众市场定位要精准（Whom）：准确确定报纸的服务对象是谁？报纸做给谁看？媒介的市场”定位”就是在目标受众心目中占有一个独特位置的行动。
②内容的理念和功能定位要精准(How)：报纸为这些服务对象做什么？能满足受众的什么样的心理需求？
③媒介内在品牌个性风格的探索与形成过程：在有效满足受众特定的心理需求的过程中，不经意地显现它的风格和优点，并形成媒介独特的形象或个性。
以下例子自己选一个对号入座吧。
《焦点访谈》→用事实说话,焦点访谈
《广州日报》→“比往年更好、比太阳更早”
《南方都市报》→“办出一个最好的报纸”
《南方南末》→深入成就深度
《新京报》→负责报道一切
《新周刊》→就是为了新一点
《华西都市报》→市民的公仆
上述媒体逐步显现的风格，分别从不同的角度树立了自身独特的品牌个性，直接起到加强读者与报纸情感的作用。媒介的品牌个性风格往往不是一步形成的，往往是在实践中逐步探索和形成的，一旦经过市场的检验是有效的，就要保持其相对稳定性，不能“朝令夕改”。当然，不同时期的具体内容和功能，要与时俱进。否则，媒介品牌就会老化，遭遇市场淘汰。（2）与凤凰卫视相比，我国内地传媒在传媒品牌形象识别与品牌整合营销传播方面存在哪些主要问题？（只写了理论部分和凤凰的做法，自己对比着找出自己觉得有问题的地方吧~）
<1>传媒品牌形象识别方面：
①传媒品牌识别方法之一：MI（理念识别）。传媒首先要确立具有独特个性的媒介理念，要设计具有感召力的形象口号。（对外往往以广告宣传口号形式呈现）
凤凰卫视：“开创新视野 造新文化”的办台理念。
②传媒品牌识别方法之二：传媒视觉识别（VI）。对报刊媒体而言：标识、象征图形、纸张、开数、色彩等。对电视媒体而言：对频道、栏目标识、片头片尾、宣传语、主持人形象、演播室装饰、声画造型、音乐节奏、字型字号、色彩色调等进行定位，以形成独特的鲜明视觉形象。
A.台标形象创意设计：台标是一家电视最重要的标识。
凤凰卫视：凤凰独特操持的台标给每一个见过的人都留下了深刻的印象。看上去，凤凰就像中华民族的传统图腾龙一样。在传统中凤凰代表了民族的话语，凤为阳，凰为阴，在东方意识形态与西方意识形态之间，凤凰取得了微妙的平衡。而玄妙之处在于，凤凰的台标在中国传统的、封闭的意识形态中找到了出口，由阴阳盘踞的两只鸟所组成的台标中，所有的口都是开放而非封闭的，这与凤凰卫视的身份定位和宣传呼语“开创新视野，创造新文化”是相
契合的。凤凰将悦目的形象与大众的幻想结合，消除了意识形态坚硬的边界。在千差万别的世界各地，华人获得了共同的形象感召。
B.电视人（尤其是主持人）形象设计。电视人是电视品牌形象的主要内容之一，也是电视品牌内涵的诠释者。以主持人为例，主持人的形象是节目风格与个人风格的高度统一。在节目中，主持人的定位较重要，它是节目的最终体现者，要靠个人的实力与个人的主持艺术表现节目的内容和特点，赢得受众。
凤凰卫视：致力于打造“三名”→名主持人、名记者和名评论家。凤凰卫视打造主持人模式更接近于明星制。a.让主持人频频曝光 近与观众的距离;b.量身定造适合其个性、风格、特长的栏目。（吴小莉、陈鲁豫等）
③传媒品牌识别方法之三：传媒行为识别系统（BI）。
A. 对内：一般包括仪表仪容的规范、员工素质与修养、岗位行为准则、工作规范等内部管理策略。
凤凰卫视：采用以人为本的内部策略来塑造品牌形象，突出体现在其集聚多领域人才，人才培养多元化这两方面，而这又与凤凰卫视开放、多元的频道文化形象吻合，由此形成人与台的交融。
B. 对外：以举办有影响力、有美誉度的媒介活动最能提升媒体的良好形象。
凤凰卫视：举办的大型活动都声势浩大，活动自始至终都伴以密集的宣传攻势，大大提高了凤凰卫视的知名度和收视率。
<2>品牌整合营销传播方面：
A.《凤凰卫视》的办台理念（MI）：“开创新视野 造新文化”（品牌与文化是相互依存、共生共荣的天然关系）；
B.《凤凰卫视》的VI和BI都是围绕其特有的MI展开并始终服务于其MI。（强调整体感，寓变于同）；
C.凤凰卫视将标准色金色用于节目片头、片尾和滚动插播的节目预告中，在强调整体感的同时又不乏变化，灵活而精致；
D.凤凰卫视的频道识别系统还不放过任何容易被遗漏的细节，比如它演播厅的背景布置风格相似，和而不同；
E.在形象宣传片的制作上，也突出整体感，不仅起到了节目预告和收视指南的作用，还带有很强的包装性，在播放时则打破栏目间的分隔，而插入到各个广告时段，统筹安排；
F. 在节目命名上，也注重一致性，最著名的就是早晚两趟的时事资讯快车——《凤凰早班车》和《时事直通车》；
G.另外，凤凰卫视在一些大型的户外活动和时事直播活动中，也强调工作人员着装的同一性来突出频道形象的整体感。
（3）以某一媒体产品为例，说明影响我国媒介产品品牌品牌生命力的主要因素有哪些？如何维护和延长自身媒介品牌的生命力？（只写了理论部分，举例靠自己~）
主要因素：①质量下降；②包装陈旧；③内容老化；④模式刻板化；⑤受假冒伪劣的恶意模仿；⑥创新不足而老化。
媒介品牌有市场生命周期，要维护管理，更要创新。
（1）注重媒介品牌资产的管理：媒介品牌商标注册(避免“商标被抢注”的市场风险)；（2）注重媒介品牌资产的维护:无形资产的评估与认定；
（3）注重媒介品牌的日常维护：由于受众日常对媒介品牌接触多，关注高，一两次节目的落差，就可能导致品牌的贬值。因而媒介品牌的维护难度较高，周期较短（尤其是全国性电视品牌）
（4）以某一媒体为例，媒介品牌开展多层次市场拓展的主要思路（只写了理论部分，举例
靠自己~）
以品牌为核心拓宽市场半径 行品牌延伸战略。一类是媒介产品形态的拓展，包括品牌延伸和品牌购并；媒介集团的品牌建设不能“单打一”，不能“孤军奋战”。否则，市场风险太大。另一类是媒介地域形态的拓展，包括品牌特许和品牌全球化，同一品牌对外扩张，发挥其最大的延伸的社会效益和经济效益。
15.媒介产品与一般有形商品相比，其品牌运营的特点有何特殊性？
（1）创建品牌相对容易；
（2）外在品牌的识别和整合营销传播；
（3）品牌资产管理：无形资产评估缺乏科学的依据性，新媒体的品牌价值与市场环境有关；（4）媒介品牌维护难度大。
媒介经营与管理知识重点严三九著
绪论 媒介经营管理的定义： 广义：指运用媒介产业的人力、物力、财力等资源，通过领导、计划、组织、控制等行为，使产业资源（包括有形资源和无形资源）得到合理配置，发挥最大效用。 狭义：指出售媒介的广告版面时段的有关经济活动和管理运作。 宏观：国家、社会、对媒介的制度、体制的规定和要求。 微观：指具体的媒介单位对自身的行政、生产、营销、财务、人事、技术、安全管理等的规定和要求。 特殊性：1.媒介必须把追求社会效益放在首位。 2.媒介管理中的一个极其重要的组成部分，即信息资源管理。 3.媒介组织的内部机构有着特殊的设置和构架。 意义*****：1.有利于媒介对资源进行合理的配置和协调，从而协同发展。 2.有利于媒介实现社会效益与经济效益的协调和“双赢”。 3.有利于媒介提高自身品质，从而应对时代的挑战和激烈的市场竞争。 媒介的生存环境：***** 1.国外媒介产品将会更多地进入中国。 2.中国媒介的工作只能和管理体制将发生变化，会越来越向国际惯例，国际通行规 则靠拢。 第一章媒介组织结构 组织形式***** 1.直线制（单线制） 2.职能制（复线制） 3.直线—职能制（生产区域制）
4.事业部式 5.矩阵制 6.集团控股制 媒介组织的定义： 各级各类的报社、广播电台、电视台等媒体的内部治理结构和各级管理组织结构。是社会中的一个特殊的组织，既不是纯粹的市场竞争的企业，又不是彻底的国家机关、完全的公益机构。它是专门从事大众传播活动以满足社会需要的社会单位或群体。 主要特征： 1.具备管理组织的一般特性 2.生产特殊的文化产品 3.组织成员从事大众传播活动 4.以实现社会与经济功能的统一为目的 5.趋于垂直或水平整合化 媒介组织包括：管理主体，客体，环境，目的。 媒介组织结构设计的8个原则： 1.任务目标 2.分工协作 3.统一指挥 4.管理幅度 5.责权对等 6.集权分权 7.执行部门与监督部门分设 8.协调有效 媒介组织结构随着社会环境、科学技术的变化下，作出的相应调整与变化体现在： 1.结构组织趋于简化，制作与播出分离。
中国传媒大学 媒介经营管理试卷(B卷) 答案
2019年秋季媒介经营管理期末试卷B 参考答案，完整答案在后面 一、单选题（每题2分，共20分） 1. 经营是（A ）的产物 A. 商品经济 B. 集体协作 C. 社会分工 D. 劳动社会化 2. “经营”行为的出现原因不包括（D ） A. 商品经济高度发达 B. 买方市场占据主导 C. 商品数量和种类繁多 D. 企业以生产为中心 3. 广州日报报业集团成立，这一标志性事件发生在我国媒介经营管理发展的（C）阶段 A. 自发经营阶段 B. 自主经营阶段 C. 市场化经营阶段 D. 深入市场阶段 4. 媒介宏观环境分析不包括（D ） A. 政治环境 B. 经济环境 C. 社会环境 D. 地缘环境 5. 媒介的有形资源不包括（D ） A. 生产设备 B. 原材料 C. 厂房 D. 商标 6. 根据如年龄、性别、家庭人口、家庭类型等统计变量对媒介市场进行划分，属于（ B ） A. 地理细分 B. 人文细分 C.心理细分 D. 行动细分 7. 现代西方媒介组织的基本模式是（D ） A. 一权统配制 B. 两权分离制 C.三权并列 D. 股份制 8. （B ）认为消费者总是喜欢那些质量最好，性能最优、功能最多的产品。 A. 生产观念 B. 产品观念 C.推销观念 D. 营销观念 9. （C ）就是起初定一个很高的价格，然后慢慢降下来，从不同的消费者群众获得最大的撇脂利润 A. 最高档期利润 B. 最高市场份额 C.最高市场撇脂 D. 产品质量领先 10. 媒介品牌的建立实际上就是在建立（A ） A. 品牌资产 B. 品牌元素 C.品牌识别 D. 品牌结构 二、多选题（每题4分，共20分） 1. 媒介战略的层次包括（ABC ） A. 公司层战略 B.事业层战略
2013媒介经营与管理期末复习题
2013媒介经营与管理期末复习题 考试要求： 1、有字（不要开天窗） 2、接近（答案要和题目相关） 3、如能有自己的观点，且有独道的看法，分数更高） 4、闭卷 一、问题： 1、媒介市场细分的常规方法： ●细分方法：（不同变量作为市场划分的依据） 1、地理区域细分---按受众所处地理位置划分。 2、行业细分---按受众所在行业划分。 3、人口统计细分---按年龄、性别、婚否、收入、教育程度、信仰等。 4、时间细分---按时间因素划分，如老人节目的设置。 5、受众兴趣细分—或称利益细分。 6、受众的受传行为----如报纸购买和阅读习惯、频率。 7、生活方式细分---与其它变量结合分析，能更深刻地解释消费者的行为。 2、媒介消费者的特点 （1）碎片化的受众 碎片化的受众导致了消费需求的碎片化，而小众媒介又在传播上强化了这种需求，使得受众的需求进一步固化和异化，从而造就了多变的、差异化的受众。受众碎片化是在大众市场基础上，由不同分众市场板块不断撞击而形成的，这种碎片化的影响体现在消费者的消费行为、品牌选择、媒介接触和生活方式等方面，展现出的是一个个立体、生动、高度同质化的消费者集合体。 (2) 病毒性受众 在新媒介语境下，每一个个体的受众都是自媒体，我们都可以将其看做是一个病毒传播者，而新媒介就是病毒传播的主要途径。 受众的个性和自主性的加强使得受众的病毒特征更为突出。在信息极大丰富的今天，通过交互性媒介的口耳相传成为人们传播病毒的主要方式。
2008年5月18日晚，加多宝集团在央视的赈灾募捐晚会上宣布捐款1亿元，顿时成为人们关注的焦点。各大论坛、贴吧纷纷发帖询问，一些社区网站、门户网站纷纷发布相关新闻。王老吉用一个正话反说的方法，炒作“封杀”王老吉，在各大论坛上炒作这样一个名为《封杀王老吉》的帖子：“王老吉，你够狠！捐1个亿，胆敢是王石的200倍！为了整治这个嚣张的企业，买光超市的王老吉！上一罐买一罐！不买的就不要顶这个帖子啦！”接下来不断出现王老吉在一些地方断销的新闻。⑤ 这是典型的由病毒性受众发起的病毒攻势被企业成功利用的病毒营销案例。受众的病毒性特征来源于对信息的刺激反应，这种刺激反应足以让受众进行主动传播，并使信息的爆炸和影响呈几何级数增长，从而达到信息快速复制、传播的目的。(3) 分享的受众 分享是人的本性，特别是在新媒介匿名环境下，受众更乐于 与他人分享。分享是一种体验，也是一种沟通，因为体验能够创造意想不到的效果，而沟通是受众个性化、主体性增强的重要表达渠道。当受众分享完某个事件后，无论结果如何，都会开始一种新的活动，或者通过另外一种方式进行沟通和传递信息，以使分享能够进一步进行。(4) 游戏型受众 新媒体具有游戏特质，如博客、视频网站等，它们与受众的游戏特质能够产生共鸣并发生聚变反应。一方面，受众的游戏特质使媒体进一步向游戏型转变，或者加强内容的游戏比例；另一方面，媒介的游戏诱惑又进一步激发受众的游戏意识，使受众沉湎于游戏而不能自拔。这种互涉性一方面使受众和媒介相互促进，一方面又彼此掣肘，制约着彼此的进一步发展。 (5)批判型受众 新媒介的数字化传播速度为受众的批判提供了快速传播通道。一些博主、版主等为了提高点击率、影响力及关注度，对社会的各种现象进行批判，观点鲜明、言辞激烈，甚至夸大其词或不择手段。这样，一方面吸引人们的注意，另一方面又引起新的批判，从而使“事件”扩大化以影响现实世界。 批判性受众是对媒介及社会的一种监督，但批判性受众需要培养、教育与引导：培养他们的批判和质疑精神，这样有利于社会的进步和媒体的完善；教育他们要以科学的精神严肃对待，要以事实为依据，以法律为准绳，以促进社会和谐为目的，正确使用新媒介；引导他们批判什么、如何批判，等等。批判是一种精神，这种精神是时代赋予受众的一种权利。 3、媒介集团化的特点 （1）媒介管理战略的全局性和综合性； （2）媒介组织机构的多元化和多层次；
第八章 新闻媒介经营管理
第八章新闻媒介经营管理 加强对新闻事业经营与管理的研究，是深化新闻改革的需要，是建立社会主义市场经济体制的社会变革在新闻事业和新闻学研究方面的深刻反应。 一．新闻媒介经营管理的地位 1．经营管理的概念 管理是对由人、财、物等组成的某一系统的运动、发展和变化进行有意识、有目的的控制行为。 经营是指一个经济组织为达到其既定的目的，对组织内部的人、财、物所实施的有效管理。 对新闻事业而言，管理是国家意志在新闻事业体制、运作方式等方面的体现。经营是媒介维持其生存的手段和促进发展的谋略。研究新闻媒介的经营管理，实质上就是研究管理新闻事业的规律以及新闻媒介从事经营和管理活动的规律及方法。 2．新闻媒介经营管理的地位 首先，新闻媒介的经营管理时新闻事业发展的基本条件，它是在新闻事业发展的实践中逐步明确、逐步提高的。 其次，新闻媒介通过经营管理，为国家积累资金，是对社会的重要贡献。 第三，加强经营管理时新闻媒介适应市场经济体制的必然要求。在市场经济体制下，一切经济活动都必须纳入正常轨道，新闻媒介也不例外。 第四，新闻媒介经营管理还是新闻学理论的重要组成部分。 3．新闻媒介经营管理的理论依据 研究新闻媒介的经营管理，不应忽视新闻媒介产品及其经营的特殊性。 首先，新闻媒介产品具有观念性，受意识形态的影响很强。 其次，新闻媒介产品面向社会、公众，具有公共性，它可以形成舆论、影响决策乃至引发动荡。 第三，新闻媒介产品具有时效限定性，产品价值“保质期”最为严格。 第四，消费过程的一次性，新闻媒介产品属于一次性消费品。 第五，产品生产的持续性，新闻媒介产品是连续性生产，每一次每一期都是不同的。
媒介经营与管理作业
《媒介经营与管理》课程学习心得小结 经过一学期的对于《媒介经营与管理》这门学科的学习，使我对一个企业乃至一个行业的整个运行，经营和管理过程在广度上和深度上都有了更深层次的认识和了解。 在这个基础上，我也产生了关于这一门学科自己的一些见解和看法，也许不尽准确和全面。 首先，我认为，一个企业的运行和赢利，是分为不同的几种情况的。其中，赢利部分主要分为两大类，即：商业赢利和非商业赢利。在我看来，商业赢利是理所应当，是支撑企业继续运行和发展的，也是最为众人所知晓的一种情况。而另外一种情况，虽然不是企业运行和发展中的主线，却也不能被国家，社会和广大民众所忽视，那就是非商业赢利。 何为企业的非商业赢利？企业的非商业赢利，通俗来说就是企业在运行和发展的过程中，最终获得的除以商业手段获得的经济效益之外的赢利，如社会的认可，群众的口碑等等。 与企业的商业赢利相比，非商业赢利具有以下几点特征。第一，非商业赢利是企业以不片面追求经济效益为目的和前提的情况下，进行的一些关乎社会民生和普遍存在的社会问题的，有助于呼吁和提高广大民众思想觉悟和和整体素质的社会活动等等。其这一不同点集中表现在企业在进行这项赢利时的出发点与其进行商业赢利单纯的为达到经济效益的目的不尽相同。第二，非商业赢利与商业赢利相比，在过程上也截然不同。企业的非商业赢利手段是不求丝毫经济效益和任何经济回报的可谓“零收入”的活动，如花费大量资金进行公益宣传，广告和活动，相信大家在现实生活当中也经常看到。这一不同点是通过比较其与商业赢利的手段不同所得到的。第三，作为：“非商业”赢利，这个概念与商业赢利相比，是绝对抽象的。这种赢利可以说是绝对非物质的。企业自始至终获得的都是与经济利益无关的无形的效益。可是这种无形的效益却不能说是绝对隐形的，它对企业今后的发展可谓是益处良多。企业在最终以投资大量资本的代价之下，获得了相应的甚至实质上超出商业赢利很多倍的赢利，那就是强大的社会认可和民众的支持，实际上可以说是企业得到的更大的收益。这一不同点是从商业赢利和非商业赢利的性质上来说的，也可以说是二者最大的不同的点。 其次，在谈过企业的商业赢利和非商业赢利的不同之处之后，下面我要谈一谈作为企业和行业最主要的两种赢利方式，它们之间存在着怎样不容忽视的联系。在我看来，这二者之间是存在着密不可分的联系的。首先，商业赢利离不开非商业赢利。为什么这么说呢？一个企业要想在自身的领域更长远更稳定的发展下去，凭的是什么？它需要拥有与其他企业相比之下怎样的过人之处才能立于不败之地？答案是：民众的信任和良好的口碑，社会的认可等等。那这样一些企业赖以生存的条件如何具备，要从何处去获得？这就要靠一个企业通过自身平时较多的投入资本去积极的参与社会事务，为社会的进步和民众的觉醒作出属于自己独特的贡献来获得了。这些无形的赢利对于企业日后的发展是极其有利的，为企业的发展壮大和不断进步打下了坚实的社会和群众基础。在企业获得了这项隐形的财富之后，之后随之而来的就是巨大的经济收益，也就是所谓的商业赢利了。其次，非商业赢利是以商业赢利为基础的。一个企业如果计划要获得一定的非商业赢利，那么大量的资金投入是必不可少的。所以，这就要求企业积极发展生产，努力提高效益，进益求精，争取获得最大程度的经济效益，并运用这笔资金来作
媒介经营与管理之考试要点梳理
考试方式： 1.简答（10*4=40）100-150字即可 2.论述（20*3=60）→结合案例 《媒介经营与管理》课程重要知识点 第一讲媒介经营管理概论 一、管理特征【了解】 1.普适性：适用于各种组织形态和组织中的各个阶层。 2.目的性：有明确目标，通过各种手段促成目标的完成，如创造利润并增殖。 3.功能性：管理者的功能主要包括计划、组织、领导、控制。 4.人本性：以人为本，把调动人的积极性放在首位，实现高水平、高效率、高效益的管理。 5.创新性：管理需要不断变革和创新，根据条件的变化调整管理方式，适应新环境和新要求。 二、管理科学要素（7M） 人力（）资金（）方法（）原料（） 机器（）市场（）士气（） 三、经营活动的主要内容 1、预测：对市场的供需状况、技术的进步、资源的变化、竞争的态势做出科学的预测。
2、决策：对企业的发展方面、目标与达成目标的举措做出正确决策。 3、规划：产品方向、品种、数量、质量、人员的使用、技术设备的更新等做出计划并明确步骤。 4、运作：为实现企业的发展目标而开展的与市场活动有关的各种工作，如资金筹集、生产资料采购、产品销售、市场开拓、新产品研制、机构调整、协调对外 四、现代媒介的生存环境 第二讲媒介策划 一．媒介策划实质——市场营销策划【了解】 “市场营销是指买方市场条件下的一整套引导思想、货物与劳务从生产者流转到消费者，有效地实现各种不同的供给能力与
各种不同的需求相适应的策略与方法。” —美国著名市场营销学者尤金?麦卡锡 营销就是与市场有关的人类活动，即以满足人类各种需要和欲望为目的，将潜在交换变为现实交换的活动与管理过程。 营销就是要实现与潜在顾客的交换。 二．媒介组织交换的对象包括两类消费者：【了解】 信息消费者（用户） 广告消费者（广告客户） 三、两次售卖示意图
媒介经营管理考试内容整理
媒介经营管理考试内容整理 媒介经营管理考试要点总结 以下15道思考题题目中用红色标出的是按照大家的课堂笔记和课件的整理而来的，黑色标出的是自己查找资料整理的，不一定准确。仅供参考，为了不被老巫婆抓，大家还是背背吧， 祝大家考试顺利！ 1.网络新媒体的主要盈利模式 与传统媒体产品同质化和运营模式的同质化不同，网络媒体呈现出产品和盈利模式的多元化态势，某种意义上讲，一种网络媒体产品往往呈现出一种盈利模式。 （1）基于基本网络服务项目的免费而派生的各类网络广告模式。网上新闻、网上资讯浏览、
免费电子邮件、免费即时通讯等基本网络服务项 目的免费而派生的传统网络广告、百度竞价排名 广告、网络游戏广告、博客广告、微博广告 （2）基于派生的各类网络增值服务的各种收费模式。A、电子邮件的收费模式（VIP邮箱）； B、无线增值的收费模式：（2000-2004）年高速 发展，2005年后逐步下降。短信、彩铃、彩信、WAP艮务、手机游戏、IVR （互动式语音应答）; C 互联网增值的收费模式，典型的如腾讯；D、网络游戏的收费模式；E、电子商务的收费模式；F、网络威客的收费模式； 2.我国报业网站目前仍处于花钱买吆喝初级阶 段的主要原因？其解决思路？ 原因：大多数报业网站不能实现盈利的原因是十 分复杂的：目前我国报纸网站不论在影响力方面 还是盈利能力都与商业网站存在较大的差距主要原因：缺乏适应特定网民需求的独立的媒体化产品形态；缺乏稳定清晰的盈利模式。 其背后深层次的原因：体制滞后、经营意识落后、人才资金的缺失、内容缺乏创新，等诸多 方面因素的现实瓶颈制约。
解决思路：（课件上有些乱，我也整不动了，各位自己看着课件分析一下?L — J ）b） 3.传统媒体的主要盈利模式 长期以来，我国传统媒体的盈利模式一般都遵循着“二次售卖”模式，即媒体将媒介产品以低于成本的价格卖给媒体受众，再将受众卖给广告商，通过收取广告费来获得利润。在这一模式下，媒体靠“买内容”盈利，利润往往很小或不盈利甚至亏损。但从利润总额来看，由于广告收入的增加，可以弥补相应的损失，甚至能够增加利润总量。这种盈利模式的关键因素是媒体要占有较大的媒体传播市场份额，才能依次获得较多的广告收益。 4.在媒介产品（品牌）经营是遵从“内容为王” 还是“渠道为王” ？如何处理媒介内容与渠道的关系？ （1）“内容为王”解决了传媒产品的内容问题，但没解决市场问题。 在媒体资源过剩的压力下，传媒过去依靠垄断而获取巨额利润的时代一去不复返了。报纸、电台、电视台纷纷把经营的核心转移到内容的制作
媒介经营与管理热点考点
一、绪论 1．媒介经营管理属于新闻传播业务。 2. 新闻传播学：历史理论、业务 3. 媒介经营与管理：新闻事业管理、广告经营管理 4. 媒介经营管理研究的范畴 a.微观（新闻、广告的产制） b.中观（媒介的运营管理） c.宏观（国家对媒介的规制） 4. 垂直管理： 中央新闻出版局广电局 省新闻出版局 市××市出版局 县 二、产业经营动态 1.跨媒介经营（破除媒体资源配置单一制） e.g. 牡丹江新闻传媒集团，以电视为主；成都传媒集团，以报业为主；CCTV-2与浙江日报报业集团；南方广播影视传媒集团与报业传媒集团；金鹰网、芒果TV 2.跨地域经营（破除媒体市场采邑制） e.g. 青芒果、上海广播电视台和宁夏电视台 3.跨级别经营（破除媒体行政体制） e.g. 光明日报报业集团与南方报业传媒集团合作经营的《新京报》 4.跨所有制经营（破除媒体企业身份制） e.g. 华谊兄弟与多家国营电视媒体的商业合作 5.跨行业经营（破除媒体产业垄断制） e.g. 电视媒体跨业经营网站和手机电视等新媒体；报纸等平面媒体跨业经营；电视媒体和新媒体等 三、媒介融合 1.媒介融合概念：印刷的、音频的、视频的、互动性数字媒体组合之间的战略的、操作的、 文化的联盟。 2.媒介融合分类 ①所有权融合：大型传媒集团拥有不同类型媒介，因此能实施这些媒介之间的内容相互推 销和资源共享，将各自在同一地区的不同媒介融合。 ②策略性融合：指所有权不同的媒介之间内容上共享。 ③结构性融合：与新闻采写、分配方式有关（借助平台）。 ④信息采集融合：指新闻报道层面上，一部分新闻从业者需要以多媒体融合的新闻技能完 成新闻信息采集。 ⑤新闻表达融合：记者、编辑要综合运用多媒体的、与公众互动的工具与技能完成对新闻 事实的表达。 3. 媒介融合形式（技术/软件融合）
媒介经营管理笔记
媒介经营管理（闭卷考试！） 媒介经营管理的演进 媒介经营管理的实质是解决媒介的生存和发展问题。 媒介生存和发展的依据：效率性和社会性 效率性：资源的获取能力，资源配置能力，资源转换比竞争对手有更高的效率，效率优势是媒介生存和发展的首要依据。 社会性：媒介提供的产品和服务是否符合社会需求，倘若不符合，媒介将失去生存的资格，更谈不上发展。不能将媒介经营理解为狭隘的追求媒介经济增长，这一增长应以社会福利为前提。 国家利益 社会发展考量 正当市场需求 平台延伸媒体不再过度依赖广告 历程的演进： 一、1978年至1984年（起步阶段） 1978年12月召开的党的十一届三中全会，决定停止使用“以阶级斗争为纲”的口号，确定了“解放思想，实事求是”的思想路线，将全党工作重点转移到社会主义现代化建设上来，这是以后整个社会系统变革的起点。 1媒介的功能重新实事求是是被认识 2媒介传播内容发生了变化 3媒介广告经营体制得以重新确立 4“事业单位，企业化管理”试水经营——大转折
二、1984年至1992年1多向探索阶段 变化：1随着城市经济体制改革的启动，企业广告增多，外商广告也开始进入，媒体资源出现偏紧的局面，需求剧增带来了媒体的打发展 2办报热和观点“四级办”，媒介规模急剧扩张。此后10年，我国电台、电视台以后年均122%，134.7%的速度增长 3诞生了大批直接为经济建设服务的报刊和观点节目 4受商品经济的影响，传播运营费逐年飙升，有限的财政支持，媒介运营捉襟见肘 5以广告营收为主，多元化经营共存 1984年10月，中央召开了十二届三中全会，通过《中共中央关于经济体制改革的决定》，确立社会主义计划经济必须党依据合适用价值规律，是在公有制基础上的有计划的商品经济，以城市为重点的经济体制改革全面展开。 促进了媒介发展 商品经济——企业自主经营——价格上涨——通货膨胀——社会稳定——政治不稳定 1984管理调控成本调控市场调控 三、1992年至2002年（推进阶段）（92年后传媒发展2nd高峰） 1992年10月中国共产党第十四次全国代表大会确立了社会主义市场经济体制。社会主义市场经济体制的核心是使市场经济与公有制相结合。以此为转折点，我国的传播媒介开始呈现了整体的市场化经营，这一年是中国媒介经营发展的重要转折点。 1社会主义市场经济体制的提出，市场对媒介影响力度开始加大，按照传播规律和市场规律经营媒体。（上海东方电台央视东方时空）
媒介经营管理课堂练习
从“双性互动”原理看媒介产业未来发展趋势 张艺伟1996年1月，中国第一家报业集团——广州日报报业集团正式挂牌成立，此后南方报业集团、羊城晚报集团、文汇新民联合报业集团等报业集团先后成立。报业发展的集团化作为媒介发展的先行军，迅猛地拉开了中国媒介产业化的序幕，中国的传媒业开始通过自身重组和外部扩张等多种方式整合资源、面向市场，不断探索经营模式和新的盈利模式，实力和影响力都得到了极大地增强。特别是最近几年，媒介产业更是异军突起，在市场份额和自身结构方面有了很大的改变。2011年中国传媒产业的总产值为6379亿元，比上年增长15.2%。 相关资料表明，我国媒介产业化是从上个世纪七十年代开始的，但是这一发展并未引起社会各界足够的重视，到了九十年代中后期，随着几家传媒机构进入资本市场并创造了不凡的成绩，我国传媒产业化才引起了足够的关注。伴随着传媒行业的新变化，理论上的研究也多了起来。学术界对媒介的属性有了一定的认知和概述。1995年，李良荣在《试论当前我国新闻事业的双重性》一文中，第一次明确界定了我国新闻业具有双重属性，即“形而上的上层建筑属性和形而下的信息产业属性”，也可以表述为媒介产业的意识形态属性和商业属性，我们有称之为“双性互动”。 下面笔者试着通过媒介“双性互动”原理分析媒介产业未来的发展趋势。 一、媒介双重属性的拉锯战 由于媒介自身的特殊性，决定了其政治属性和商业属性就如矛盾的两方面，会永久的存在。双方在媒介发展的过程中不断博弈，展开没有终点的拉锯战。 （一）意识形态方面，政治属性的绝对优势 当今，媒介存在形式多种多样，从原来的纸质媒体报纸、杂志、书籍到电子媒体时代的电视、广播等以及今天数字媒体时代的互联网、智能手机、平板电脑等，未来将会有更多的形式出现。但是不管形式如何变化，作为大众传播媒介的内容，其意识形态始终受到一定的制约，这是中国特色社会主义政治文明建设的一部分。 对于报纸媒体来说，对中国领导人的行程、重大的社会、政治事件，这样的新闻的发布要严格按照一定的程序，从一定意思上来说，中国所有的报纸都可以称之为“党报”，我们在抱怨其不活泼的风格的同时，也不能忽视其党性原则的制约因素。 对于电视节目，就拿燃烧了今年整个夏天的《中国好声音》来说，可谓在经济领域获得了极大的成功，广电总局专门下文对其进行表彰，其颁奖词是这样写的：“坚持正确导向，注重社会效益，体现以人为本，追求改进创新……受到广大群众的热烈欢迎，产生了良好社
媒介经营与管理 试题
媒介经营： 一、名词解释 1.传媒经济：(1)以传媒业为核心所组成的经营管理类的学科。 (2)是大众传播学和微观经济学交叉的结果，作为微观经济学的分支，从属于 微观经济。 （3）它的形成在西方欧美等国有悠久的历史，尤其在美国。在中国形成时间较短，有较大的发展空间，它在传媒业竞争中起重要的决定作用。 2.传媒市场：（1）以传媒为中心的另类传媒产品市场所组成的整体市场，包括硬件（印刷类、电子类）的传媒市场和软件（稿件市场，广播电视节目市场、图书、报刊市场等）的传媒市场，以后者为主。传媒市场是一种包含内容相当广泛的信息市场。 （2）特点：a.产品多属于无形产品（如信息）； b.产品多属大众产品； c.与信息技术市场成同步运行的态势； d.运营所追求的首要目标是社会效益（尤其在社会主义制度下） 3.市场细分：指经营者根据不同消费群体的需求特点，把一个市场分割成若干个小市场，然后根据不同的细分市场，组织产品的生产和营销活动，目的是提高细分市场在整体市场中的竞争力，扩大细分市场在整体市场所占有的比重，市场细分化是民营活动中必备的思路之一。 对市场的细分，可进行多重细分，市场细分越细，说明对消费者的了解越充分，对自身的经营条件（如资金、设备、技术、人才等）越明确，对经营活动越有利。 4.市场营销组合(4P理论）：包括产品本身，产品价格，分销渠道、促销四种方式。 其中，产品本身是基本因素，价格是唯一不增加成本的因素，分销渠道是卖家让渡消费者，促销方式包括广告，销售促进，公关，人员推销和直销等方式。 5.传媒效益：（1）效益是指正向的效果，从经济学的角度来看，效益是指生产性活动中投入和产出之间的关系。（2）传媒效益是指利用一定的传媒工具进行信息传媒所带来的效益，它是处于传播者效益和受众效益之间，是实现传播者效益和受众效益的桥梁，传播者效益和受众者效益则是整个传播的两极，失去任何一极，传媒效益则无从谈起。 6.印刷媒介：（1）一般指报纸、杂志书籍等以纸质稿为主的传媒渠道。（2）从大众传播的角度来看，是指在传播途径上通过印刷技术、印刷设备，把文字，图画等信息符号的原稿复制在纸上，有编辑人员，印刷人员的报社，杂志社，图书出版社等传播组织的传播渠道，包括五要素：印刷技术，印刷设备，符号信息，编辑人员，组织机构。 7.电子传媒技术 （1）电子传播也是一种现代社会重要的传播工具，是以电的掌握和应用为前提条件。从18世纪起。人类开始传播有关的信息内容，从电报的出现作为电子媒介的市场。 （2）与印刷媒介相比较，电子媒介是一种新型的传播媒介。 （3）包括电子媒介机构，如电（视）台,网站，电影制片厂和通讯部门等 （4）机械设备，具体是指广播电视节目的制作和传输的设备，电影制片厂的拍摄设备，卫星及地面站的设施，电话等的传真设备。
媒介经营与管理复习要点(1)
《媒介经营与管理》复习要点 1、我国的大众媒介具有双重属性（P27） 2、我国媒介消费者需求的“三解”理论 解闷、解气、解惑 4、报纸、广电的一般工作步骤 报纸生产流程：p65 广播节目生产流程：p66 5、传统媒介盈利模式与媒介受众价值 传统媒介营销模式： 广告+活动+服务+电商+产业 6、说明媒介广告效果的指标： A 广度； B 深度； C 速度； D 密切度； E 干扰度； F 力度； 7、重点概念： 记者中心制:是以政府部门的机构设置为参照，在媒体内部建立了强大的记者部，或以记着为主的专题新闻部。 编辑中心制：是目前国际上媒体通院的运作方式。在这种机制下，编辑的权利很大，可以直接分派记着，对报道进行组织策划。 媒介经营：媒介经营是指使媒介组织将媒介生产要素投入媒介市场，通过媒介产品的生产、交换实现其价值的过程。 采编分离： 制播分离：是指在电视节目的生产、流通与播出的过程，节目的生产制作与节目的播出分别有不同的单位负责的管理制度。 媒介利润窗口：就是将某一内容用尽可能多的媒介形式传播出去。每一种媒介形式即为一个盈利窗口。 确定选题、报道要点和实施步骤 实施采访、组织稿件撰写 审查付印 编辑审稿 编辑版面内容 进入发行流通环节 播音录制 录音剪辑 录音合成 前期制作 后期制作 准备播出
媒介营销渠道：是指产品或服务从生产者向消费者转移过程中所经过的、由各中间环节连接而成的路径。 媒介战略：媒介战略管理：媒介组织根据外部环境和内部条件确定媒介生存的发展和战略目标，并对实现目标的途径和手段进行总体谋划和具体实施以及进行控制的动态管理过程。（书P238） PPT（是关于媒介经营与发展方面总体的，长远的，全局的，未来的，前瞻的，预期的，方向和目标-----谋划与思考-----以及由此开展的管理。） 媒介受众：在媒介传播的过程中，受众是媒介内容的接收者和使用者；在媒介经营过程中，受众是媒介产品的消费者。（P11、120） 根据《中国大百科全书·新闻出版》卷的定义，受众是指接受信息传播的群众。 媒介产品：媒介产品是由大众媒介组织生产的精神产品的统称。（P50） 包括两个层面：一是物质载体——如报纸媒介的纸张，电子媒介的胶片、磁带、光盘；二是内容，即由信息符号（文字、声音、图像等）组合而成、构成一定意义的文本。 广告主和广告人： 广告主是为推销商品或者委托他人设计、制作、发布广告的法人、其他经济组织或者个人。广告人，在广义上泛指从事广告行业的人员，既包括广告策划创意人员，也包括广告设计制作人员。狭义上特指那些在广告行业有所成就的广告从业人员和广告研究人员。 媒介形态：媒介形态，是指媒介在完成信息传播过程中所表现出来的各种特征，包括媒介的历史定位、外部形态、内部结构（所使用的传播符号）、媒介的传播状态、传播过程和传播方式以及由此衍生出来的媒介功能、特征和发展趋势。 客户思维与用户思维、 木桶定律：一个木桶由许多块木板组成，如果组成木桶的这些木板长短不一，那么这个木桶的最大容量不取决于长的木板，而取决于最短的那块木板。（总）一只水桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。彼得定律：在一个阶层中，每个雇员都趋于被普升到一个其无法称职的级别。 8、简述媒介市场分析对媒介经营的意义 （1）分析和研究媒介市场是市场经济条件下媒介经营管理的一个非常重要的课题。 （2）媒介要发展，要做大做强，必须紧紧围绕市场，面向市场，实现媒介社会效益和经济效益最大化。 （3）因此，无论是媒介组织还是媒介领导，要在市场竞争中赢得优势，就必须研究市场的结构，了解受众和市场的需求，明确市场的定位和目标，把我每一次市场的机遇，并且以市场化的运作手段最终去赢得市场。 9、简述信息市场、广告市场、知识市场三者的关系 信息市场：读者、观众、听众寻求多种信息的地方。在信息交换中，用户支付金钱并使其注意力转移到广告主身上。 广告市场：广告主从媒介组织购买空间和时间，向观众、读者和听众展示他们的产品和服务。 知识市场：也叫“观念市场”，个体和社会团体寻找思想和信息的地方，这些思想和信息可以帮助他们在社会上追逐其目标。
媒介经营管理复习资料
《媒介经营管理学》复习思考题 一、名词解释 1、媒介产业化是指大众传媒采用产业运营方式生产、销售媒介产品，持续获得利润，主要依靠销售产品及产业运营手段获得自身生存发展的资金。 2、传媒影响力是指媒介通过特定信息的传播影响受众对事物认识的能力，是媒体在受众心目中形成的对它的正面高端评价和一定的心理依赖。 3、媒介融合：印刷的、音频的、视频的、互动性数字媒体组织之间的战略的、操作的、文化的联盟，他强调的“媒介融合”更多是指各个媒介之间的合作和联盟。 4、创意产业指那些从个人的创造力、技能和天分中获取发展动力的企业，以及那些通过对知识产权的开发可创造潜在财富和就业机会的活动。 5、都市报：是指诞生于20世纪90年代的以《华西都市报》、《南方都市报》为代表的大众化报纸类型，他们一般在省会城市出版，内容主要以都市社会新闻、生活服务类信息、娱乐体育新闻为主，是一种广义上的晚报。 6、报纸的同质化：指在某个城市内存在数家读者定位、广告市场定位、内容定位大体相同的报纸，他们分别向着共同的目标进行残酷的竞争。 7、从经济效益的角度来讲，所谓“有效发行”，就是能够有效地扩大报纸的市场占有率、阅读率和影响力，并能直接带来广告回报或对广告有吸附力的发行。否则，就是“无效发行”。 8、报纸软文指企业通过策划在报纸、杂志、DM、网络、手机短信等宣传载体上刊登的可以提升企业品牌形象和知名度，或可以促进企业销售的一些宣传性、阐释性文章，包括特定的新闻报道、深度文章、付费短文广告、案列分析等。 9、归户制度：这是广告业的惯例，就是广告业务员在营销活动中，谁先争取到广告客户的业务，且此单业务广告额达到一定的额度，该广告客户就归其管理，其他人不得插手。 10、数字报业是指报纸所在的媒体——报社整体转型为内容提供者，报纸不再是报社媒介产品的唯一载体，而是要将内容通过多种介质多次传播，报社媒介经营也向多方位转换。 11、报网互动是指报纸与网站作为两个相对独立的媒介系统之间相互联系与作用，随着传播技术的发展，报网还将进一步融合为一个功能相辅、价值相补的新的系统。 12、UGC是“User Generated Content(用户原创内容)”的缩写。UGC的概念最早起源于互联网领域，即用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。UGC并不是某一种具体的业务，而是一种用户使用互联网的新方式，即由原来的以下载为主变成下载和上
媒介经营与管理知识梳理
第一章 1.如何理解媒介经营管理的意义？ 答：第一，有利于媒介对资源进行合理的配置和协调，从而协同发展。第二，有利于媒介实现社会效益与经济效益的协调和“双赢”。第三，有利于媒介提高自身品质，从而应对时代的挑战和激烈的市场竞争。 2.如何理解媒介经营管理的生存环境？ 答：第一，全球化与媒介业的竞争。第二，区域化与媒介业的分众。第三，数字化与媒介业的“换血”。第四，娱乐化与媒介业的“洗脑”。 3.如何理解媒介经营管理的原则？ 答：第一，坚持党性，把持方向。第二，整体把握，促进协调。第三，发扬民主，贯彻法制。第四，依循程序，谋求发展。 4.为什么要学习媒介经营管理？ 答：第一，社会主义市场经济的激烈竞争、全球传媒产业的形势发展及人才紧缺的实际需要。第二，传媒业谋求生存的必然需要。第三，媒介单位竞争越来越激烈，紧迫感，危机感加剧。第四，全媒体时代的媒介业必须尽快提高现代化的经营管理水平，以及对信息传播全球化的挑战。 第二章 1.媒介组织及其主要特征是什么？ 答：媒介组织是社会中一个特殊的组织，既不是纯粹的市场竞争的企业，又不是彻底的国家机关，完全的公益机构。它是专门从事大众传播活动以满足社会需要的社会单位或群体。它有以下特征：第一，具备管理组织的一般特征。第二，生产特殊的文化产品。第三，组织成员从事大众传播活动。第四，以实现社会与经济功能的统一为目的。第五，趋于垂直或水平整合化。 2.媒介组织结构设计的原则有哪些？ 答：1.任务目标原则。2.分工协作原则。3.统一指挥原则。4.管理幅度原则。5.责权对等原则。6.集权分权原则。7.执行部门与监督部门分设原则。8.协调有效原则。 3.媒介组织结构设计的内容有哪些？ 答：第一，确定组织设计的基本方针和原则。第二，设计组织结构的框架。第三，设计管理幅度和管理层次。第四，设计管理规范。第五，设计职能分析和职能。6.设计各类运行制度。第七，人员配备和训练管理。
《媒介经营与管理》的学习体会(2020年九月整理).doc
《媒介经营与管理》的学习体会 人总是在认真中感觉时间过的很快，不知不觉，《媒介经营与管理》这门课已经接近尾声。回过头来，颇有许多收获。 一学期以来，学到了很多，记忆深刻的当然是我们组共同完成的课题“媒介的开发与营销”这章。明白了媒介产品是一种有一定特殊性的精神商品，所以媒介产品也就只是一种商品而已。知道了媒介开发的各种策略，以及4P,5C究竟是何物？，老师让我们自己做，给予我们自己动手实践的能力。这才能让我们记住，很喜欢老师的这种教学方式。而且通过老师的讲课懂得了媒介的双重属性，媒介不仅是一种公益事业更是一种信息产业。随着经济的发展，媒介经营管理随之运营而生。感觉大学生学习这门课程是非常有必要的。作为一种促进媒介生态和谐发展的行为，媒介经营管理与媒介自身的壮大和社会功能的发挥有着至关重要的作用。现代意义上的媒介经营管理是指媒介经营的管理者借助传播手段、传媒的功能价值和公众的认知度以及社会影响力将传播职能与经营管理有机结合起来，从而实现传媒组织的社会效应及经济效应的最大化。媒介经济来源主要依靠广告收入，使得一个媒体经营状况的好坏，很大程度上由这个媒体的广告收入的多少来决定。但是这样的经营模式最大的弊端在于媒介本身缺乏足够的主动性，广告来源需要看广告商的喜好和主观意识。这使得媒体之间常常为广告播出权展开激烈争夺，导致了广告生态的恶化。每一种媒介都有自己的覆盖范围和服务范围。比如央视辐射全国，所以节目类型，主持人特点都要兼顾到各个地域，各个民族，尽可能地使其具有
全国的共性特种。而各省是电视台就可能带有地方特色，包括方言，地域性名人。 在这门课的学习中，我学到了老师的认真，寓教于乐的态度，每次没有特殊情况都能准时到班。虽然没有养成每次都记笔记的好习惯，但是老师在QQ上上传的文件我每次都下载认真的观看。老师的这种教学方式能让我们每一个人都参与到课堂上来，共同完成这门课程的学习，共同成长。在小组学习中，分工合作，在合作中体现乐趣，在乐趣中学到知识。在小组分工中，我参与了整理材料这一块。在网上搜集了大量的资料，整理出来，学到了很多没有接触过的知识。4P，5C以及Xbox的成就和它的经营战略以及它的业务模式。 老师的教课方式与大多老师都有所不同，能听取同学们的意见并加以改正。从老师平时讲课以及PPT的制作都能看出老师的认真，让我们在学习的同时，能感受到老师这份敬业的精神。在以后的教学生涯中，希望老师能延续这种教学方式，出淤泥而不染，濯清涟而不妖。让同学们更好的吸收您所传授的知识。
媒介经营与管理的学习体会
媒介经营与管理的学习体 会 Prepared on 22 November 2020
《媒介经营与管理》的学习体会 人总是在认真中感觉时间过的很快，不知不觉，《媒介经营与管理》这门课已经接近尾声。回过头来，颇有许多收获。 一学期以来，学到了很多，记忆深刻的当然是我们组共同完成的课题“媒介的开发与营销”这章。明白了媒介产品是一种有一定特殊性的精神商品，所以媒介产品也就只是一种商品而已。知道了媒介开发的各种策略，以及4P,5C究竟是何物，老师让我们自己做，给予我们自己动手实践的能力。这才能让我们记住，很喜欢老师的这种教学方式。而且通过老师的讲课懂得了媒介的双重属性，媒介不仅是一种公益事业更是一种信息产业。随着经济的发展，媒介经营管理随之运营而生。感觉大学生学习这门课程是非常有必要的。作为一种促进媒介生态和谐发展的行为，媒介经营管理与媒介自身的壮大和社会功能的发挥有着至关重要的作用。现代意义上的媒介经营管理是指媒介经营的管理者借助传播手段、传媒的功能价值和公众的认知度以及社会影响力将传播职能与经营管理有机结合起来，从而实现传媒组织的社会效应及经济效应的最大化。媒介经济来源主要依靠广告收入，使得一个媒体经营状况的好坏，很大程度上由这个媒体的广告收入的多少来决定。但是这样的经营模式最大的弊端在于媒介本身缺乏足够的主动性，广告来源需要看广告商的喜好和主观意识。这使得媒体之间常常为广告播出权展开激烈争夺，导致了广告生态的恶化。每一种媒介都有自己的覆盖范围和服务范围。比如央视辐射全国，所以节目类型，主持人特点都要兼顾
到各个地域，各个民族，尽可能地使其具有全国的共性特种。而各省是电视台就可能带有地方特色，包括方言，地域性名人。 在这门课的学习中，我学到了老师的认真，寓教于乐的态度，每次没有特殊情况都能准时到班。虽然没有养成每次都记笔记的好习惯，但是老师在QQ上上传的文件我每次都下载认真的观看。老师的这种教学方式能让我们每一个人都参与到课堂上来，共同完成这门课程的学习，共同成长。在小组学习中，分工合作，在合作中体现乐趣，在乐趣中学到知识。在小组分工中，我参与了整理材料这一块。在网上搜集了大量的资料，整理出来，学到了很多没有接触过的知识。4P，5C以及Xbox的成就和它的经营战略以及它的业务模式。 老师的教课方式与大多老师都有所不同，能听取同学们的意见并加以改正。从老师平时讲课以及PPT的制作都能看出老师的认真，让我们在学习的同时，能感受到老师这份敬业的精神。在以后的教学生涯中，希望老师能延续这种教学方式，出淤泥而不染，濯清涟而不妖。让同学们更好的吸收您所传授的知识。
最新媒介经营管理考试题目答案
精品文档名词解释 媒介管理： 百度百科：指研究媒介管理者协调、组织、领导和控制媒介员工的工作和充分利用媒介资源 来达到既定的媒介发展目标的过程。 在现代社会，媒介如同一般的企业厂商，要制造产品(信息)和分销产品(信息) 。因而将媒介实体视为厂商的话，它也需要“管理”和“经营”，才能顺利发展。简单地说，运用媒 介的人力、财力、物力等资源，以期有效地实现媒介所设定的目标，即是媒介管理。 媒介二元市场 与其他产业相比。媒介运作的市场是独特的，典型的二元产品市场是它的主要特征。媒介只创造一种产品，却活跃于两个性质完全不同的市场。媒介的这种运作方式也被称为二次销售，它从根本上影响了媒介的赢利模式。 媒介运作的第一个市场，是产品市场，即内容市场。这一市场根据传播的具体内容还可以细 分为信息市场和文化市场。在这一市场上媒介销售的是内容或是具体的包含了内容的载体。 如印刷媒体第一次销售的是报纸或杂志本身，广播电视第一次销售的是频道或节目，网络提 供的是信息和服务。媒介将内容提供给受众，换取的是他们的金钱或者是注意力。在当今的信息时代，注意力越来越成为一种稀缺的资源。 一般认为，媒介运作的第二个市场是广告市场。媒体第二次销售的是广告，准确说是读者或 观众的受众近用权(aCCeSS to audiences),表现出来的是收视率和发行量等指标，购买者是广告主。 多元化经营：多元化经营是指企业为发挥其核心优势，充分利用已有的企业资源,提高资本 的经营效益，不是将其经营活动只局限于某一产品或只涉足某一行业，而是同时生产和经营多种产品或涉足多个行业以谋求企业长远发展的一种商业经营模式。 核心竞争力：核心竞争力的概念是1990年美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德 (CKPrahalad )和伦敦商学院教授加里？哈默尔(Gary Hamel)在其合著的《公司核心竞争力》(The Core Compete nee of the Corporati on ) —书中首先提出来的。他们对核心竞争力的定义是：“在一个组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。”从与产品或服务的关系角度来看，核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能，或者知识和技能的集合体。 三、简答题 媒介市场分析的步骤 1、确定市场的类型 2、理解管理组织的总体目标 3、分析公司商品的需求属性 4、确定市场结构 5、考察经济环境 报纸经济效益聚焦化 精品文档即几家规模大实力雄厚的传媒机构获取了极大利益比例的市场利益。