物业管理工作者先进事迹材料
物业管理工作者先进事迹材料***同志先进事迹材料
xxx同志，女，196#年#月出生，中共党员，大专学历，197#年#月参加工作。
多年来，xxx同志在加强和改善物业管理工作中，始终坚持吃苦在前、享乐在后，爱岗敬业、任劳任怨，努力加强自身修养，职工和业主称她是一个“爱事业，能干事，干实事，可信赖的好同志”。她始终工作在服务一线，表现出优秀的综合素质和出色的工作能力，为物业管理工作树立了良好形象。
近年来，由于单位管理工作人员少、事情多、任务重，为了做好工作，她经常是人家下班她上班，一心一意扑在工作上。自己经常是在身体不好、家庭负担重的情况下，仍然以工作为重，想方设法把工作做好，从不叫苦叫累，经常得到领导和同事的一致称赞，作出了突出贡献。
一是在具体工作中，她立足本职，兢兢业业，不忘职责。始终牢记服务于民、服务业主的宗旨，经常深入实际，及时了解掌握业主的具体情况，认真做好信息收集、动态分析等各项工作，在特定的岗位上推动了物业管理工作深入开展。
二是经常投身服务工作一线，她始终以工作为重、以单
位为家，对领导交办的各项任务和本职工作，以饱满的工作热情按时出色地完成任务，尤其是她能与广大业主打成一片，形成了上下联动的工作机制，经常与业主进行沟通，用自己平易近人的真诚与他们交谈，了解工作中存在的热点和难点问题，经常深入实际，默默奉献物业管理工作。
三是从物业管理的实际出发建立了基本制度，她及时与业主做好核算和收费结算工作，形成了科学、规范、有序的工作约束机制，从而提高了工作效率，以工作的高效率换来了单位的经济效益，为物业管理工作奠定了良好的基础。
多年来，***同志以服务业主为已任，以身作则，努力工作在服务一线，各项工作富有成效，在同事眼中她是一位既能干、又热心的好同事，充分体现了一个共产党员的不怕困难、勇于奉献的高贵品质。她紧紧围绕物业管理服务大局，经常深入实际、服务于业主，开拓创新，奋力拼搏。在平时，她努力学习政治理论、专业知识，注意自身的学习与提高；她始终以共产党员和人民公仆的形象严格要求自己，努力做到廉洁奉公，办事公正；她永远把工作放在第一位，身体力行，注重实际，办事深入；她雷厉风行，讲求实效，敢挑重担，敢于正视困难和问题；她性格直爽，乐于助人，关心同事，以诚待人。
回首往事，她把自己最美好的岁月奉献给了管理服务工作；展望未来，她将继续奋斗在物业管理服务工作第一线，
她将用自己的一生书写一个管理服务工作者、一个共产党员对党的宗旨的无限忠诚。
事迹材料物业管理先进事迹
三一文库（https://www.360docs.net/doc/7c8379161.html,）/报告范文/事迹材料 物业管理先进事迹 xx，男，1957年3月生，1976年元月参加工作，从1999年到XX年期间，连续6年单位考核等级优秀，并多次被评为单位先进工作者。XX年4月，调至xx大学工学部一教学楼工作，现为一教学楼楼栋长。xx原来是学生宿舍的一名管理员，XX年4月组织上将他调到一教学楼管理员岗位上时，没有教学楼的管理经验，也没有管理过这么大面积的综合教学楼，更没有管理过这么多人，当时组织上很关心这栋综合教学楼的工作，给一教学楼配有40多名工作人员，当时的一教学楼遗留的问题很多，但是，物业二公司领导及时对相关问题指导，xx及时报告，并积极找学校有关职能部门，对一教学楼的遗留问题进行多方面的协调，使一教学楼的很多遗留问题都得到了解决。当时xx在想，组织上既然安排他在这个岗位上，就得工作认真，一点一点的做好工作，因此，通过努力很快适应新的环境，让工作迅速的走上正轨。 在展开工作时，这么大一栋综合教学楼，重点要抓哪些方面的工作，还应注意哪些方面的问题，可能会产生哪些方面的后果，
xx作了全面地分析，在此基础上，通过了解情况，并结合实际，将工作分为6步走。 第一步：抓组织建设 将一教学楼的40多名工作人员，根据不同类型的岗位编为5个小组，实行组长负责制，抓好组长和部分骨干人员工作，以点带面，再将工作细化，进行日常的管理工作。作为一教学楼负责全盘工作的管理员，抓班子团结和团队精神是至关重要的，对岗位上的老同志要尊敬，对年青同志要多帮教，在具体操作上，不是脱离实际乱指挥，要有平易近人的踏实工作态度，将大家团结在一起，工作才会做得圆满。因此，在工作中，xx同志以身作则，将一教学楼全体同志团结成一股绳，为整个一教学楼的工作展开，打下了良好基础。 第二步：抓建章立制 xx同志根据物业总公司的规章制度，结合一教学楼的具体情况，他制定了相应的工作人员工作要求。但是，细化的工作要求不是坐在办公室里凭空想象的，而是在具体管理行为中收集第一手资料，通过与工作人员交谈、观察、互相取经的情况下，制定了相关的工作要求，将物业总公司的规章制度和一教学楼的工作要求，按物业二公司领导的工作要求细化，以规范的形式上墙予以公告，工作中严格按制度管理人，不是人管人，这规范了一教学楼的制度管理工作。
物业经理先进事迹
XX同志先进事迹 XX，女，40岁，2013年加入XX市XX物业服务有限公司任客服主管。由于工作积极努力，20XX年11月调任XX管理处担任处长一职。 XX同志是硕士研究生学历，不仅在我XX物业公司，即使在XX 市整个物业服务行业，这样高学历从事物业服务企业的人才仍是屈指可数。可她并没有因为自己的学历而停滞不前，却始终不曾放弃学习，服务在一线，表现出优秀的综合素质和出色的管理才能，为XX物业树立了良好的形象，和业主“打”成一片，亲似家人。 20XX年11月初调到XX任职处长，由于小区刚交房一年，本冬将是第一个采暖期，不知今年能否送上暖气，所以业主们情绪较为激动，言语激烈，部分业主甚至天天到管理处聚集，给日常工作带来了诸多的不便。一想到不通热上千户业主将挨冷受冻，不通热家里的老人孩子将有可能感冒生病，她就心急如焚，正是凭着心中这份全心全意为业主服务的信念，通过她的积极努力，协调各方关系，热力相关手续终于办妥。通暖前的试压工作是必不可少的，新系统运行免不了各处的跑冒滴漏，她不辞辛苦，身先士卒，热力设备间、热力泵房、管道维修现场，处处少不了她的身影。在她的指挥下，XX小区顺利完成了第一年的供暖工作，得到了业主们的一致赞扬。 20XX年6月9日早4：50分，一阵急促的电话铃声将XX从睡梦中惊醒，原来是管理处的值班电话，电话接通传来值班人员急促的声音：“领导，雨太大了，需要支援”，原来XX入夏以后第一场暴雨
就这样悄然而至。一听到有险情XX顾不上洗漱，更顾不上吃一口饭，穿好衣服出门直奔小区。但由于雨情来的又急又大，道路两边积水已经漫过便道上行人的膝盖了，电动车走到半路进水已经无法行使，她只好弃车改为步行，一直走到小区。虽然所有地库口已经准备了防汛沙袋并且堆放到位，但是道路上的雨水仍不停涌进车库，附近所有强排泵已经启动仍不能满足排水要求，险情刻不容缓。“除了必要的值班人员，其它人员一律拿上工具到地库扫水”，同时组织维修人员调来两台水泵协助抽水。这时各主管和管理人员已陆续赶来，一同加入扫水工作，此时才是早晨6：30分。在她的带领下，经过紧张的忙碌，险情终于完全被控制。看到地库干净的地面，业主车辆完好的停放，她悬着的一颗心终于放下，脸上也露出了会心的微笑，这时才想起原来早晨还没有吃，此刻却已经中午一点了。 事后立刻组织200个沙袋到位，再次检查所有水泵，汛期夜间安排双倍人员值班，自己更是带头值夜班，正是由于她这种认真负责的态度，20XX年XX三次暴雨特别是XX特大暴雨周边数个小区地下车库屡次瘫痪，不计其数的车辆被淹，但在她的带领下，我XXXX小区没有一辆汽车在地库被淹，得到了全体业主们的认可。 她秉承服务业主的宗旨，凭着专业的知识和真诚的态度，为业主服务。部分业主对物业服务内容不太理解，对物业工作不满不支持，她从不抱怨，而是积极与他们沟通交流，耐心听取业主们的意见和建议，主动给业主留下自己的电话，保持和业主们良好的沟通渠道，最终不仅获得了他们的理解和支持，甚至还成为好朋友，关系非常融洽。
物业公司党支部先进事迹材料
物业公司党支部先进事迹材料 物业公司党支部先进事迹材料作者：佚名 时间：2008-10-4 浏览量： XX市建华物业管理有限公司,职工47名,其中党员7名,党支部书记张光泉,男,汉族,1956年11月出生,江苏南京人,1996年8月入党,1976年10月参加工作,大学文化。 该单位主要事迹: 建华物业支部在2002年7月成立以来,能够按照总支决议开展工作,在抓党员的教育上,我们每月组织党员电化教育,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,保证党的路线方针、政策,全面代表人民的根本利益,坚持党要管党,从严治党的方针,从而提高党的领导水平;在工作中,党员处处起模范带头作用,哪里最困难最艰苦,哪里就有共产党员,在群众中起到了闪光的作用,如:在创“盛市优秀示范小区”时,全体党员和职工们早出晚归,奋战在维修维保现场,他们不怕苦怕累,利用休息日,及时解决住户提出的各种问题,不留
后患,从道路整修、绿化种植、车棚管理等,都是我们职工亲自动手修建,大家心往一处想,有问题共同协商,有困难共同克服,从而顺利地完成申报任务,被盛市物业管理部门评为“优秀住宅小区”的称号,这件事充分说明了党支部大凝聚力很高,只要支部发出号召,大家都积极响应,并努力完成; 在物业公司党支部成立以来,组织全体员工认真学习“十六大”报告,利用宣传橱窗、黑板报宣传党的“十六大”精神,并组织3名青年参加区委组织部、宣传部举办的学习“十六大”报告精神和“党在我心中”知识竞赛;参加区宣传部举办的黑板报比赛,荣获三等奖;组织员工同党员一起去阅江楼、静海寺参观,对他们进行爱国主义的教育,激发了青年干部对党、对祖国的热爱,过去一些青年认为“党票没有钞票”诱人,通过“十六大”报告的学习和这几次的教育,他们的思想觉悟大有提高,在抓积极分子培养工作上,我们看准目标,帮助教育、定人培养,使他们尽快跨入党组织,使4名青年向党组织递交了入党申请书,为党组织增添了新鲜血液。 总之,党支部成立以来,做出了不少成绩,在群众中有一定的威信,但也存在着不足之处。在今后的工作中,一定要加强学
物业经理先进事迹范文
物业经理先进事迹范文 XX任职XX物业公司副总经理。参加工作以来从事酒店服务、会所管理、建材市场物业管理、拆迁工作，及XX物业服务管理工作，在平凡的岗位上做出了突出的成绩。曾获得XX物业长期服务奖，先后多次年度考核等级优秀。 多年来，XX同志在加强和改善物业管理工作中，坚持做到吃苦在前、享乐在后，爱岗敬业、任劳任怨、无怨无悔。他努力加强自身修养，始终工作在服务第一线，表现出优秀的综合素质和出色的工作能力，为物业管理工作树立了良好形象，员工和业主都亲切地称他为“值得信赖的X总”。 XX物业现管理14个XX社区，其中XX同志管辖10个社区，总计20000多户业主，20XX年度所管辖的项目XX公园X府、XX·公园墅、XX·X都获得“全区城市物业管理优秀住宅小区”的称号。 管理范围宽、难度大，加上管理的项目园区服务中心事情多、任务重，想要把物业工作做好，存在着一大堆各种各样的问题。怎么办？作为副总经理的XX同志，拿出了百倍的信心，千倍的热情，竭尽全力地想办法、出点子、勤走访、抓落实，从组建管理处、介入前期工作，到后期交房，他经常是提前上班推迟下班，一门心思扑在工作上，一个一个把问题解决好，用他的话说，就是“要想方设法把管理服务做到位，让业主住得舒心、过得开心、离家放心！” XX同志是这样说的，也是这样做的。他秉承XX物业：“点点滴
滴XX心，XXXX全为您”服务业主的宗旨，凭着良好的业务知识和真诚的态度，为客户服务，为业主排忧。他管辖的小区有新建小区，部分业主对物业公司有疑问，不太信任，对物业工作不配合不支持，要么就是大大小小无论什么事情都来找物业服务中心，物业服务咨询初期工作进程缓慢，有的时候更是烦不胜烦。 此时，XX同志不是抱怨，更不是消极对抗，而是不畏困难，勇挑重担，从大处着眼，小处着手，无论刮风下雨或是烈日当空，每天都到小区，与一些有想法的业主沟通交流，争取业主的理解与支持，最终这些“老大难”们成为了服务中心的“常客”，物业与业主关系非常融洽，小区的日常管理工作，因此逐步走上了正轨。 本着对业务精益求精、对客户服务热情周到的目标，XX同志每天都要花费一半的时间，穿梭在小区楼宇之间、巡查在各个执勤点上，用自己的真诚与业主和员工交谈，及时了解掌握每个园区业主的具体情况，认真做好信息收集、动态分析等各项工作，把握员工思想动态，发现工作中存在的问题和不足，并及时加以改进。尤其是他能与广大业主关系融洽拉家常，形成了上下联动、内外协调的工作机制，在特定的岗位上推动了物业管理工作深入开展。 XX同志严格执行物业顾服务规范，牢固树立良好的职业道德意识，得到了广大业主及职工的赞誉。他事事亲历亲为，带领各项目服务中心同事们各司其责。在项目小区刚交房时，面对工程遗留的建筑垃圾充斥整个小区情况，他身体力行带领物业服务中心的员工用了半
物业管理员工作总结最新
( 工作总结) 单位：____________________ 姓名：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-048890 物业管理员工作总结最新The latest work summary of property manager
物业管理员工作总结最新 时间飞速、岁月如梭，我感觉到了时间走过的脚步，在管理员这个角色上，我能够认真负责的把工作做好，让自己成为公司坚强的后盾，让各位领导和同事没有后顾之忧，我觉得自己已经很出色了。下面我就自己的工作情况进行说明：作为一名普通物业管理员，我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策，不断提高、更新自己的知识结构，与时俱进地跟上物业管理发展方向;第二是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作，尽最大能力处理好，协调好企业与业主之间的关系;其次是尽职尽责地做好每一项工作，始终保持昂扬的精神状态，坚持服务为主、管理为辅的思想，取信于业主，维护好公司良好的形象。身为公司一员，这些都是我必须做到的。没想到却引起公司领导对我的关注，不但经常给予我口头表扬，当得知我在“侨苑”上班离家较远时，于今年初将我调到离家较近的总公司上班。现在不但上班近了，而且各方面待遇也得到了改善。同时也更深深地体会到公司的“人情味”，除工作外，公司领导还会关心每位员工的家庭情况，甚至连工作时的中餐、上下班的接送车都会充分考虑到安排得妥妥当当。未来公司之前，只知道“祥祺”公司是一个很有发展潜力，具有一定知名度的民营企业，但不知道还是一个充满爱心的集体，现在亲眼看
到“祥祺”的许多员工，因充分施展自己的才华，工作认真、踏实，在公司领导的关心帮助下，都能够享受到公司的在购车补贴，购房实实在在的优惠，从而才能成为“有房有车”一簇，人生价值得到了充分体现;家庭暂时有困难的员工也能及时得到公司适当损赠等等。因此我感到“祥祺”公司是每位有志之士施展自己才华的大舞台，也是一个“关爱”的大家庭，没想到我来“祥祺”才一年多时间，就亲身感受到了“祥祺”的这份爱。现在我终于明白在深圳这个人才流动频繁的城市，为什么有的员工在这里一干就是十年，有的竟表明只要“祥祺”不炒他，他愿意在这里奋斗终身。 人的一身有很多追求，我觉得我的追求就是找一份自己喜欢做的事，拥有温暖的家，安安稳稳的过日子，我相信我已经离我的目标越来越近了，我很期待梦想实现的一天。 可以在这输入你的名字 You Can Enter Your Name Here.
物业项目经理先进事迹
物业项目经理先进事迹 XXX同志，女，X族，19XX年8月出生，大学本科文化，现为XX 省XX物业服务集团有限责任公司项目经理。20XX年12月至今，先后担任XX区、XX服务中心、XX局、XX园、XX校区等项目经理。她在平凡的工作岗位上，勤勤恳恳、踏踏实实，无私奉献、锐意进取，以严谨、务实、热情的态度做好每一个项目的服务工作，在短短几年时间内，由一个物业工作的“门外汉”，成为了公司项目业务的“领头雁”，取得了可喜业绩，赢得了业主和公司领导的交口称赞。 社区管理出身的她，刚开始对物业管理可以说是一窍不通，是个十足的物业工作“门外汉”，可是她不畏惧、不退缩，为尽快掌握业务知识，通过自学课本、上网搜索、学历教育、岗前培训等多种形式，不畏艰难、利用业余时间勤耕苦学，很快熟悉了业务工作，提升了自己的管理水平和能力。几年来，通过不断的努力学习，考取了高级绿化工证、电工高压上岗证、中级电工证、高级楼宇管理证、中级工程师职称等证书，并于20XX年被XX区财政厅评为XX政府采购评审专家，为业主提供更专业的服务、为服务社会打下了良好的基础。事实证明，她肯学习、善钻研的职业精神焕发出了美丽的光辉。 对待工作，她一直严格要求自己，以恪守服务承诺，用心做事作为工作目标。凡是业主的需求，她总是以真诚甜蜜的微笑面对。在工作中，她本着对业务精益求精，对业主热情周到的原则，抓规范化服务，重视员工的服务意识，把服务管理落到实处，从细节做起，注重结果，日常工作中仔细聆听并认真记录，注重搜集业主反应的各
种情况与问题，并与员工一起分析解决问题，给业主满意的答卷，实实在在地提升服务品质。在任职XX项目经理的两年多时间里，尽管项目管理人员少，事情多，任务重，为了做好工作她经常早出晚归，一心一意扑在工作上，想方设法把工作做好。为了提升公司服务品质，提高公司服务品牌，20XX年6月，在争创20XX年度XX市、自治区优秀管理办公大厦的荣誉称号活动中。她作为项目负责人，以身作则，带领项目团队，根据创优的各项高标准，经常加班加点工作，有时甚至工作到凌晨两三点钟，哪里有困难，她就出现在哪里，与本项目的同志相互协调配合，各项工作有条不紊地开展，终于把十几年的老旧、破损、锈迹斑斑的设备房、凌乱不全的档案资料，整理得焕然一新。顺利评上了20XX年度XX市、自治区优秀管理办公大厦的双重光荣称号，得到了甲方领导、业主和同事们的肯定和赞扬，当年也顺利通过了项目两年的续签合同。创优期间，因为工作任务重、压力大，人员不稳定，以及连续加班，长期得不到较好休息，造成了身体内分泌失调，患上了甲亢，她坚持一边工作，一边治病，经过服用中西药调理了半年才恢复正常。同时，家中的母亲也病倒住院，但她一直因忙碌项目工作而顾不上到医院照顾，为此她一直深感愧疚，曾经偷偷流过很多眼泪，也想过要放弃。但就是凭着她对工作的执着和热爱，终于咬着牙挺了过来。同事们都说她是心里最美的项目经理。 对于社区管理的她来说，既然选择了物业专业，就要“干一行，爱一行，钻一行”。她不仅仅是自己要求进步，对所带的团队也是高标准、严要求。比如，在XX局项目创市、区优的那一年，为了规范
物业保安经理先进事迹材料
物业保安经理先进事迹材料 他，把汗水洒遍了公司管理小区的每一个角落；他，把经验无私地与每一个下属和新员工分享；他，把敬业精神感染给了每一个身边的人，每一位XXX庄园的业主。他，就是XXX物业XXX庄园物业项目经理----XXX。 XXX，男，汉族，1984年5月出生，一个平凡而简单的男孩，因为家庭原因没有受过高等教育。他黝黑的皮肤，魁梧的身材，平时不爱笑，却让同事和业主们感觉很亲切。谈起他的工作经历，那可多了他干过餐厅后厨、干过面包房做过蛋糕、干过公安协警等等。也许正是种种的生活经历促使他倍加努力，更加珍惜在XXX物业岗位上的每一天。 2008年4月，他初到小区任普通保安形象岗，22岁的他没有像其他人那样选择碌碌无为，而是在下班后主动学习物业管理相关知识；他身为队员却有领导人的高度，小区保安人员不足，他顾全大局常常利用下班时间，骑着自行车到周边村庄张贴招聘启事，功夫不负有心人在第一时间补充了人手。为此负责人将他提为保安主管。他在岗期间，不怕吃苦、认真负责，发现问题后想办法处理解决。这年深秋，小区内因为雨水管网对接问题，造成排水不畅，为了避免事态的恶性发展，他多次奋不顾身的跳进浑浊的雨水井用手去疏通杂物。因为他的出色表现，多次受到公司领导和业主的好评。 终于面对机遇，他得到领导信任，将其提升为项目经理。一开始因为工作经验的不足，为了稳定局面他在小区吃住一个月没有回家，
与员工同吃同干。一个月以后通过努力小区得到了明显的改观。与此同时他也深知自己物业知识的不足，经常因遇到各种各样的难题而困惑，于是他经常在下班以后到周边的大型物业公司取经、让家人到书店买来大量的物业管理方面的书籍阅读、与一线员工沟通、观察研究各个岗位工作流程。因为他明白，他要用最短的时间去组建一个团队，培养一个团队。最后功夫不负有心人他做到了…… 在他的带领下，员工上下一心，团结互助，最终收获了累累的硕果。20XX年X月，XXX庄园小区获得“XX城区杯”创建国家卫生城市十佳优美庭院； 20XX年X月，获得全省住房和城乡建设“十一五成就”十佳居住小区称号； 20XX年X月，获得由XX房产管理局颁发的师范住宅小区； 20XX年X月，获得XX省园林小区称号； 20XX年X月，被评为XX省物业管理优秀住宅小区称号； 20XX年X月，被评为XX市物业管理师范小区称号； 由于他的出色表现和较强的团队凝聚力，人力资源部把公司的培养新人任务放在了他的肩上，所有新进员工都需要先到XXX庄园项目部学习一个月，就这样九年来XXX庄园培养了一批又一批的物业管理人才，他们中有项目经理、有贴心管家、前台接待等等，他们都以饱满的热情顺利的胜任XXX物业的各个工作岗位。谈到此事，有人曾经讥讽他：“XXX庄园就是一个培训基地啊，都带出来那么多人才。没有给你提个老总干干”。听到此，他一般都会严肃回答说：“没有公司就
物业管理员个人年度工作总结
物业管理员个人年度工作总结 在工作中我能端正思想，努力提高服务意识，严格遵守考勤制度，服从领导及调度的工作安排。爱护车辆，每天上班对车辆进行清洁；节约用油；遵守交通法规；树立“双安”思想，即“行车安全、乘员安全”，每个月定期参加交管部门组织的安全学习；不断提高技术水平。下班后将车辆停在地下停车厂或指定的停车位置。在8 小时以外及双休日，无私自动车的现象发生。车辆需要保养及维修时，在指定的车辆维修站维修，车辆因技术状况要维修时，通过车管、经理批准后，确实符合维修条件的，在送修理厂修理。在报销停车、过路费经过车管的审核、经理的签字送致财务室报销，严格财务审批程序。 不知不觉XX年已过了一半了，我在XX物业管理有限公司工作也快xxxx 月了，也是我在社会初露锋芒的xxxx 月。从刚入公司的收取路面停车费到之后转为管理员都让我学到了许多在校园里学不到的知识和经验，也许这些就是理论和实践结合的成果。 下面我对这半年来从事管理员工作进行总结： 1、处理投诉、纠纷方面 刚为管理员经常遇到一些投诉、纠纷。由于欠缺工作经验，许多事情总不能很好的处理或解决，而且还担心自己把事情搞砸。经常遇到问题就跟小林、小陈咨询好方法、好措施，或者直接反映给上级领导，然后再观察并学习上级领导对这些事情的处理方法。自己也在不断的处理投诉、纠纷的过程中总结了一套处理流程： ⑴首先应该给投诉者或者纠纷者作“降温”的思想工作； ⑵分析、调查问题的原因；
⑶若问题有涉及物业管理的相关法律法规应该结合物业管理相关的法律法规，然后根据实际情况拟定科学的解决方法； ⑷最后当然是具体方法的落实。并总结每次处理经验为日后的处 理相类似问题做基础。 ⑸投诉、纠纷处理回访，可以让我们的工作得到业主的肯定，同 时也能缩进我们与业主的关系，方便日后物业管理工作开展。 2、交房、装修方面交房和装修方面又可以分为交房、装修手续的办理和装修管理两方面。 ⑴交房、装修手续方面 再还没有办理一份交房、装修手续之前，我就先跟小陈学习了交 房和装修手续的整个流程并且做好笔记，在给不同的业主办理交房、装修手续的过程中不断的熟悉。 交房：①检查业主的交房发票，和售楼部开出的交房通知单并回 收交房通知单。 ②确认业主身份且要业主身份证复印件一张归档，让业主填写 《业主档案表》，填写好《用户手册》的“业主合约”（一式3 份归档2 份）让业主签字； ③移交房屋质量保证书和使用说明书和进户们钥匙并让业主在《确认书》（一式2 份归档1 份）上签收以上3 样东西，且做好质量保证书和使用说明书的领取登记； ④指导业主对其套房进行验收，并填写好《质量验收单》； ⑤首要交房资料整理归档。 装修：①收取装饰装修的企业相关资质证书的复印件一份，并根 据建设部的《住宅室内装饰装修管理办法》审核施工图纸； ②填写《二次装修申请表》，然后物业公司、业主和装修公司三 方签订《装修协议书》（一式3 份各持一份）并跟业主和装修公司强调装修
物业管理先进事迹报告
物业管理先进事迹报告 工学部一教学楼是国家投资亿人民币，于1999年建成的一栋综合性教学楼，楼高20层，建筑面积近4万平方米，楼内配有5部电梯，地下室有自动抽水泵14台，1—8层共有72间教室，可供5000学生同时在楼内上课，第16层有xx大学工学部唯一国家重点实验室，工学部的5个学院中，就有2个学院在楼内第10层和第15层办公，另外，第17层和第18层是产业部的出租房，其他学院零星实验室、办公室、会议室、语音室、电脑机房、大型学术报告厅也在楼内，每天进出一教学楼的人数约2万人左右。由于楼高，面积大，进出人员复杂，一年四季不闭楼，为了搞好一教学楼的管理和服务工作，为师生提供一个良好的教学和学习环境，在物业总公司的直接领导下，xx同志狠抓了一教学楼的管理与服务工作，以次促进一教学楼的管理水平和服务质量上台阶，从中探索一套高校物业管理经验和管理模式，适应学校后勤改革的需要。 xx原来是学生宿舍的一名管-理-员，XX年4月组织上将他调到一教学楼管-理-员岗位上时，没有教学楼的管理经验，也没有管理过这么大面积的综合教学楼，更没有管理过这么多人，当时组织上很关心这栋综合教学楼的工作，给一教学楼配有40多名工作人员，当时的一教学楼遗留的问题很多，但是，物业二公司领导及时对相关问题指导，xx及时
报告，并积极找学校有关职能部门，对一教学楼的遗留问题进行多方面的协调，使一教学楼的很多遗留问题都得到了解决。当时xx在想，组织上既然安排他在这个岗位上，就得工作认真，一点一点的做好工作，因此，通过努力很快适应新的环境，让工作迅速的走上正轨。 在展开工作时，这么大一栋综合教学楼，重点要抓哪些方面的工作，还应注意哪些方面的问题，可能会产生哪些方面的后果，xx作了全面地分析，在此基础上，通过了解情况，并结合实际，将工作分为6步走。 第一步：抓组织建设 将一教学楼的40多名工作人员，根据不同类型的岗位编为5个小组，实行组长负责制，抓好组长和部分骨干人员工作，以点带面，再将工作细化，进行日常的管理工作。作为一教学楼负责全盘工作的管-理-员，抓班子团结和团队精神是至关重要的，对岗位上的老同志要尊敬，对年青同志要多帮教，在具体操作上，不是脱离实际乱指挥，要有平易近人的踏实工作态度，将大家团结在一起，工作才会做得圆满。因此，在工作中，xx同志以身作则，将一教学楼全体同志团结成一股绳，为整个一教学楼的工作展开，打下了良好基础。 第二步：抓建章立制 xx同志根据物业总公司的规章制度，结合一教学楼的具体情况，他制定了相应的工作人员工作要求。但是，细化的
最美物业人项目经理事迹
最美物业人项目经理事迹 XX同志于2017年4月入职XXXX物业管理有限公司，现担任XXXX物业管理有限公司XX大厦项目经理。任职期间，友谊咨询项目通过了“五星级项目”的评选；业主满意度均在98%以上。该同志管理经验丰富，具有很强的现场管控能力；为人亲和，关爱下属，团队凝聚力强；虚心好学，勇于挑战，善于接受新事物，并具有较高的领悟力,主要工作业绩为: 一、努力学习，注重自身工作能力的提高； 为确保物业公司年度目标的实现，使物业管理和服务工作更加规范，XX通过坚持刻苦学习，积极参加公司的各项培训工作，同时为员工提供各种培训计划及资源，从提高自身素质入手，结合工作实际，围绕目标责任制，从各方面落实措。工作中，注重调动全体员工的工作积极性，较好的推动了工作的进展，并取得成效。 二、爱岗敬业、严格管理，以身作则 在日常工作中，XX同志以身作则，注重管理技能的提高，不因循守旧，善于推陈出新、敢为人先，带头在项目实行绿化责任承包制，在保证绿化养护水平的同时，一定程度增加绿化工的福利待遇，提高了员工的工作积极性。同时，XX注重对员工企业文化、职业道德方面的培训，让员工增加企业的认同感，提高团队凝聚力。负责监督、检查与考核各岗位的工作成绩和服务质量，为项目员工提供公平、公正的晋升激励制度等。积极开展员工活动，丰富员工的业余生活，真正实现“快乐工作，健康生活”。
三、注重服务品质的提升，以优质服务赢得业主满意 在项目管理方面，坚持开展园区生活服务与基础物业管理并轨，积极为业主提供各类服务，并定期开展业主调查或访问活动，了解情况、听取意见，自觉接受甲方领导与入驻企业的监督，与业主保持良好的关系。为提高物业服务的透明度，保证业主对物业服务品质的有效监督，实施季度服务工作报告制度，定期向业主公布物业季度工作情况。 为让业主更加了解物业管理，了解物业核心的设施设备运行，提升物业服务的透明度，组织开展一年一度的设施设备房开放日活动，邀请业主参与检查督导。 四、大力推行企业文化，园区生活精彩纷呈 近两年，企业文化与社区文化活动井然有序进行，XX积极组织服务中心参与各类活动，带领保安部参加公司物业服务技能竞赛并取得优秀的成绩，展示了服务中心员工精诚协作、团结互助、勇于展示自我的良好精神风貌。 社区文化活动方面，按照园区生活年度计划工作，先后开展了清凉一夏，温暖一冬等活动。园区生活专员组织并多次开展健康讲座活动，丰富了写字楼业主的生活，获得了甲方领导和入驻单位的一致好评。 五、亲情服务，传递温暖，共建和谐 在持续坚持XX橙心橙意亲情敷的基础上，开展月度爱心活动，实施夏季送清凉、冬季送温暖等工作，针对写字楼高效紧张的工作节
物业管理员的个人工作总结(精选3篇)
物业管理员的个人工作总结（精选3篇） 物业管理员的个人工作总结 时间乘着年轮循序往前，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，该好好写一份工作总结，分析一下过去这段时间的工作了。那么如何把工作总结写出新花样呢？以下是帮大家整理的物业管理员的个人工作总结，希望对大家有所帮助。 物业管理员的个人工作总结1 自20xx年年6月份调入xxxx物业管理处以来，我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，自我感觉已经较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报如下： 一、自觉加强学习，努力适应工作 我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，
把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作，认真履行职责 耐心细致地做好财务工作。自接手xxxx管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合xxxx的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。 积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，xxxx的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整
物业优秀员工事迹材料
物业优秀员工事迹材料 一粒沙中着世界，一滴水中见人生，本文是我为大家整理的物业优秀员工事迹材料，仅供参考借鉴，希望可以帮助到大家。 物业优秀员工事迹材料范文一 允//20**年9月进入工程部工作以来，一直严格要求自己，处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强，善于沟通，乐于助人，团结同事，有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点： 一、工作主动，认真负责，脚踏实地，兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务，不让领导为之操心。 二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工，他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱，充分体现了一名优秀员工的崇高素质，他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程，坚信公司管理理念和公司一起进步。 三、大礼不辞小让，细节决定成败，泰山不拒细壤，故能成其高，江海不择细流，故能就其深。他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚
才回家，为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯，得到了广大业主的认可和好评，他的细心、耐心、热心温暖着业主的心，照亮了行家万户，并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。 四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平，加强自己技术方面的学习，了解更多的设备设施的使用和维修知识，相继在2012年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证，并把全部身心投入到公司的发展中去，他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评，受到公司领导和员工的一致认可。 五、在这一年的的工作中，他没有请假一天，节假日公司有事他准时到岗，逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位，让家远的员工回家过年、过节，从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标，不管从事什么工作，他都会做好本职工作，树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展，他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识，应用于实际操作中，更好地为业主服务。 六、平时工作时就把公司当做自己的家，将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力，做事效率高，而且组织观念强，劳动纪律好，没有一点私心杂念，用平常的心态对待平凡的工作，平时他总是这样说：我不需要领导表扬，只求领导不批评就是最大的满足!用这样的心态对待自己的工
物业管理员个人工作总结范文三篇
物业管理员个人工作总结范文三篇 【导语】日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。《物业管理员个人工作总结范文三篇》是为大家准备的，希望对大家有帮助。 篇一 回首XX，我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业，开始了一段新坏境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了，在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末，每个人都应该梳理过去.筹划未来，此刻就将自己近一年来的工作总结如下： 一.物业服务工作 物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，基础设施、设备维护，环境卫生，蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训，上级部门检查等。 催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20XX 年度的主要工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。 二.办公室工作 办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理.档案管理.文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识.注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事
务，力求周全.准确.适度.避免疏漏和差错。 三.存在的不足 本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗.创造性地开展工作，取得一定效果，但也存在一些问题和不足;主要表现在第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。 四.努力的方向 第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二，本着实事求是的原则.注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致.群策群力的氛围。第三，向领导提供有效数据。 “不积蛙步，无以至千里;不积小流，无以成江海。”20XX，收获了成功，经历了困难，感受了启迪;20XX我会一如既往，载着百倍的信心和努力驶向新的一年....... 最后预祝骏高物业公司日益壮大，祝全体同事工作顺利，平安幸福! 篇二 自20XX年年7月份调入XXXX物业管理处以来，我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，自我
物业管理公司工作人员先进事迹材料
物业管理公司工作人员先进事迹材料物业公司的发展，感恩于全体员工的努力，工作业绩的 取得，服务质量的提升，有以下员工的模范带头与爱心奉献，XX年度，XX物业管理有限公司纳帕溪谷与纳帕尔湾两项目 评选出优秀经理、主管、员工代表共计31名，他们分别是：平时他注重对警卫消防及安防技能的培训，提高警卫的 实战和应变能力，尽可能的将可预防的事件控制在萌芽状态， 防止滋生与蔓延。逢年过节，别人在家其乐融融，他却顶着 寒风，披星戴月的带领警卫手持灭火器，统一在园区巡查、 备勤。为了确保园区安全，他24小时驻岗，以保证在遇有突发事件时，第一时间到达现场进行解决。凌晨，别人还在 睡梦中，他却不辞辛劳的在各岗位巡查。他亲和下属，一视 同仁，不搞特殊化，积极参加保安部值班工作，保证了岗位 的正常运转。在他四年不懈的努力下，园区未曾发生一起安 全及消防事故，得到公司领导及地方公安机关的认可，他还 在XX年被评为昌平分局治安先进个人。 金科施工加大了保安部的工作强度，如对施工人员的出 入盘查、车辆指引等，他积极采取相应措施，如加设岗位、 封闭进出车道等，并认真予以培训。在遇突发事件时，他第 一时间赶赴现场进行部署指挥。在金科施工4个月时间里，确保了无一例金科施工人员进入我园区盗窃及交通事故的 发生。
他以身作则同绿化部的全体成员，从2月份开始组建园林绿化队伍至今，放弃节假日休息，从早上6点至晚上7、8点，每日不敢有丝毫懈怠，更换树木、修剪草坪、灌木、浇 水、除虫……将心血与汗水倾注到园区的一花一草一木，换 来季季花开、处处新绿，给园区业主创造了一个优美怡然的 生活环境。 为了达到“以规范的管理树精品品牌”这一质量方针， 他查阅了大量的资料，并结合自己的绿化工作经验，编写、 制定了小区绿化养护操作规程、绿化养护标准、绿化工操作 方法等相关制度，并对员工的礼仪形象及专业技术进行培训， 让每一位员工不仅掌握过硬的园林养护技术，更懂得了尊重 业主、服务业主的理念，多次得到业主的表扬。 围绕“以健康的环境走环保之路”这一理念，他开拓创 新，引进无污染的树枝粉碎处理设备，XX年仅落叶处理就达上万袋。此举不仅减少了枯叶的存放占地面积，还改良土壤，又为园区的植物提供了养料。 国庆节期间，在他的带领下，绿化部自己设计的以“万 众一心”为主题的国庆花坛，给纳帕溪谷带来一道亮丽的风 景线，不少业主前来合影留念并大加赞赏。 XX年开发对园区业主进行自来水一户一井的改造，这是一项有利于物业有利于业主的民心工程，但对小区的绿化破 坏极为严重。他废寝忘食的安排、指挥，施工期间及时给予
物业优秀员工事迹材料范文
物业优秀员工事迹材料范文 物业优秀员工事迹材料一 时光的转盘飞转，一年又将过去。今年是非同寻常的一年，是成绩斐然的一年。在这一年里我们综合市场物业服务科许多的同志都做出了成绩，获得了快速的成长和巨大的进步，使物业服务科的综合服务水平有了很大的提高，尤其是XX 同志，更加值得大力表彰。他爱岗敬业，积极进取，顾全大局；他服从安排，勇挑重担；他兢兢业业，任劳任怨；乐于学习，勤于钻研；急人所及，向人所想；他善于思考，头脑灵活；他团结同志，友善待人；他谦虚谨慎，处事周密。 在此我们将张涛的先进事迹约做简介 一.他热衷于本职工作，在思想上积极主动，在竞聘上岗时，他响应集团的改革政策，在水暖科大多数还在徘徊，还有很多同志在持观望的态度时候，他积极主动报名参加竞聘；问他为什么要参加竞聘，他说；“不管综合物业服务科工资多少，我要应聘上了，我能学到很多技术，我能发挥我的特长。” 二.1.他在工作中服从安排，工作认真负责、谦虚谨慎、兢兢业业，尤其是跑冒滴漏他接到安排从不拖延时间，接到安排后他根据具体事故原因进行分析，和他所掌握的情况把
该带的工具和该带的材料都带上，从不浪费时间，在去的途中就把解决的程序方案就定了，到了事故现场要和预知的一样，就以最快的速度解决，不一样就定更好的方案进行解决。 2.他勇挑重担，那是在12月15日A楼海尔橱柜的暖气阀门冻坏了，热热的暖气直往外喷，雾气特别大，当时没有班长也没有别的领导，别的同志都傻眼了，XX拿上工具和阀门把衣服往头上一遮就冲进雾气中，等他把旧的罚体拆下，把新的换上，早已成落汤鸡，别同志都惊讶了，然后竖起大拇指说张涛好样的，领导在与不在一样的干，而XX只是微微一笑说：“我只是比你们抢先了一步”等张涛到值班室衣服已冻得硬邦邦的了。 3.下水是B楼一个很严重的问题，尤其是夏天，每天要疏通两三次，蹲便池能疏通出矿泉水瓶子，成卷的广告纸，拖把池能疏通出毛巾、手套、还有整条的拖把等等，好多时候别的同志疏通好几次就疏通不了，而XX捣鼓几下就好，我们的同志给他取了个绰号“张一鞭”有好几次我们有些同志 B楼负二厕所污水泵抽不上水，就叫唤泵坏了，而XX 去把泵一拆把杂物一去好了。 4.还有他急人所及，向人所想，有好多经营户的手机，钥匙掉厕所，给XX求助，他义不容辞，经常开检查孔时厕所的下水溅得满身就是，经营户说要感谢他，都被他婉言谢绝，他只是微微一笑：“没什么我是华凌人”。
物业先进个人事迹
物业先进个人事迹 篇一：物业公司先进个人事迹材料 物业公司先进个人事迹材料 xx同志是xx物业公司经理，他以物业经营管理为己任，廉洁勤政，严于律己，十分尊重和支持书记的工作，密切配合，坦诚交流，同心同德地抓好物业公司的各项管理工作，与班子成员精诚合作，带领全体员工，优质、高效地完成了公司和业主下达的年度各项目标及各节点任务。 他在抓经营管理的同时，时刻不忘纪检监察和廉政建设工作。在公司开展的廉洁从业主题教育活动中，他及时把物业公司经理部各项管理工作与主题教育活动有机地结合起来，促进了班子、部门、小区、市场的各项工作健康有序地开展，在多次的检查评比中，受到了政府、企业有关部门的好评。 一、建立健全各项廉政制度，抓好源头防范。 为了促进党风建设，使公司开展的廉洁从业主题教育活动与物业公司有机地结合起来，xx同志紧紧围绕物业管理，结合现场实际，提出了“建廉政物业，做廉政楷模”的目标，参与并制订下发了《物业项目党风廉政建设责任制》，《廉洁自律保证书》。在日常工作中，他严格执行“党政会签”和“三重一大”制度，时刻提醒自己在经营管理过程中，不铺张浪费，不接受业主或部属的馈赠和宴请。
二、开展宣传教育活动，促进物业健康有序管理。 在日常的党风廉政建设过程中，他与班子成员一道把物业经营管理与创建“党风廉政建设”活动有机结在一起，并以此为切入点，认真开展《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》等党内法规和《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《公司20XX年反腐倡廉警示教育专刊》等有关文件的学习。 他还特别注重廉洁文化建设与现场管理相结合，在办公室驻地设立了廉政宣传栏、厂务公开栏及企业管理理念宣传标语。他与领导班子及各个部门负责人签订了廉洁从业绩效考核责任状。为了进一步增强领导干部廉洁从业意识，他主动接受党总支的监督。在物业施工外协队伍使用和管理上，他严格坚持执行公司相关文件规定，录用证件齐全的劳作队伍，并与他们签订《廉政建设协议书》。 三、树勤政形象，办优质物业。作为经理，他在很多事项上都有决策权，但在设备、物资采购、外协队伍的使用、设施的租赁、奖金的发放、突发事件的应急处理和对外经营、重要人事任免等，他杜绝个人说了算，所有重大事项他都与班子成员共同商量、讨论后才形成决议，既取得了成本控制效果，又避免了风险，使企业效益得到了最大化的体现，各项工作都得到了较好的落实。近一年来，他多次拒绝协作队伍的请吃活动，从未收受任何礼品和现金；今年春节过后，他乔迁河西新居，知情人纷纷前往祝贺，他在自己家里热情招待了来宾，但事后将所有的礼金全部如数退还。充分体现了一个共产党员的高尚品质，为物业公司员工作出了很好的榜样。
2011年物业管理先进事迹
2011年工作总结 即将辞去2011年，又将迎来崭新的一年，在这年终结尾之际，我们有必要总结过去以便更好的展望未来，深思反省过去，更好的把握将来，我管理处的工作在东晓街道办事处相关领导及绿景社区工作站的正确领导开展下，管理处本着“人性化管理，亲情化服务”的服务意念，取得了全面好成绩，全年无治安、无消防、无群体上访事件发生的小区，通过综合治理实现了安全文明和谐小区的稳定局面。主要工作表现在治安与消防方面： 一、治安方面：今年是大运年，第26届世界大学生夏季运动会于2011年8月12日在深圳开幕，给我们的治安工作带来了前所未有的挑战和机遇，我管理处保安员积极遵照街道办及社区工作站的工作要求，“佩戴红袖章、值班室亮警灯、保安员24小时值班、以及对小区暂住人口进行全面普查办理居信证”，在管理处全体员工的共同努力下，圆满完成管理区域的安全防范工作，取得的了全年无治安事故发生的成绩，同时也受到辖区派出所的表扬，得到社区工作站的肯定。 1、金稻田管理处理实行24小时值班制，每班做好交接班工作记录，在外来人员管理方面，为了有效、准确度掌握基地出租房暂住人口的基本情况，我们实行搬进一户登记一户，退一户销一户的原则，并将信息录入电脑，我公司严格实行来访人员登记制。且进行不定期的巡查，确保管理区域内住户生命财产的安全，规范和控制来访车辆，创造了一个安全、安静、和谐的居住环境。 2、为了加强保安员的管理，公司制定了《保安员岗位职责》、《安全管理规定》、《保安员岗位责任奖惩制度》，并每月对保安员进行考核，同时实行严格的保安考核办法和工作流程，奖励优秀队员，扣罚表现较差的队员。在考核中找出突出方面和不足方面。好的加以发扬，对存在的问题进行总结，并提出改进要求与措施。每月由