电子商务系统的分析与设计毕业论文

电子商务系统的分析与设计毕业论文

目录

摘要………………………………………………………………………… I

第一章绪论

1.1系统开发背景 (1)

1.2课题研究意义 (1)

1.3系统的发展 (2)

1.4系统的开发方法 (3)

1.5本章小结

第二章系统分析

2.1基本功能 (4)

2.2功能模版图示 (4)

2.3系统的可行性 (5)

2.4开发及运行环境 (5)

2.5本章小结

第三章数据库设计

3.1数据库技术概述 (6)

3.2数据库选择 (6)

3.3数据库的E-R图 (8)

3.4数据库逻辑结构设计 (10)

3.5数据库的安全性 (14)

3.6本章小结

第四章开发技术

4.1卡发技术介绍 (14)

4.2B/S 模式及优势 (15)

4.3Web应用程序开发环境-Jsp技术 (17)

4.4Tomcat应用服务器 (18)

4.5SQL server 2000 (20)

4.6数据访问接口 (21)

4.7本章小结

第五章系统设计

5.1系统总体设计 (22)

5.2应用模块的编写 (23)

5.3系统的实现 (23)

5.4本章小结

致谢 (27)

参考文献 (28)

第一章绪论

1.1 系统开发背景

网上购物商务的不断发展，为在线支付行业发展提供了新的市场。近几年中国网上购物规模的增长极其迅速。据数据显示，2001 年中国网上购物交易额为2 亿元，2004年该规模已经增长为44 亿元，年均复合增长率（CAGR）为116.6%。其中网上支付的比率也在不断提高，2004年，中国网上支付规模数据中，网上购物以15亿元的交易额，仅次于游戏点卡排在第二位，占网上支付总交易额的20%。

由于网上购物能够实现订购、值机、结算的电子化流程，其电子信息能够在订购、离港、结算之间安全、快速、准确的传递，便于检索和查询，而且购买电子购物的会员无需担忧丢失及未随身携带产品，只需凭借有效身份证件就可领取产品，方便快捷，且定购物可在异地完成。因此，电子客票自诞生以来受到了越来越多会

员的青睐，已经成为未来购物的主要方式。电子购物的推出为旅游电子商务带来了新机遇。在美国，80%以上的购物都是电子购物，只有不到20%是在特殊情况下才使用纸质购物。购物的无纸化、网络化是全球主流趋势。华迅掌上通董事长肖庆平在接受记者采访时透露，掌上通将全力介入电子购物市场。据了解，华迅掌上通推出电子购物第一个月就凭借销售业绩跨进国航一级代理。杀入这个领域以来，最快增长速度曾经达到500%。

1.2系统研究的意义

网上购物系统作为面向广大用户的服务终端，具有操作简单、流程清晰、效率高、完善

严谨的特点，是根据市场需要，融合交通运输业实际的业务运作特点和管理需要，推出的体现当前行业最先进管理思想的解决方案。

通过实时、透明的产品价格与信息的提供，使用户及购物代理均可获得诸多的益处：改市面上流行的“订”购服务为的“定”购服务，排除了用户“订购后可否获得所需客票的不确定性；用户对购物时刻、产品等可以进行自主选择，摒弃了传统“问讯式”服务的弊端；使产品价格及信息透明化，最大限度地消除了目前产品销售市场上存在的散、乱、黑等现象，使用户及销售代理人的合法权益得到最大保障。打印电子购物单功能，使购票过程大大简化，不仅降低了成本，而且提升了客户的服务响应速度和满意度，真正实现了现代化管理。

综上所述，网上购物系统实现了对票据的制作及自动化管理，结束了传统手

工购物及统计的历史，它的意义不仅是用票据打印机代替了手工购物，而是使得购物管理工作走向全面自动化、规化，提高了购物的透明度和自主性，从根本上解决了产品查询难、购物劳动强度大的现状，提高了购物管理效率和对客户的服务质量。并对方便旅客购买产品，以及规整个票务市场具有相当重要的意义。1.3系统的发展

1994年10月，美国联合航空公司率先推出了网上购物系统，会员只须在网上输入自己的信用卡号和有效期，就可以直接购买产品。出票方式有电子购物、送货上门等多种方式。

网上购物给会员带来了方便。购物者足不出户就可在电脑上查询产品动态、物价和产品的可售情况，并直接订购产品，免去了奔波之苦。网上购物还扩充了销售公司的销售网点。截至1997年9月底，世界上排名前20位的销售公司都有了自己的网上售票系统。

网上购物的优越性使国越来越多的购物公司着手研制自己的网上购物系统。1999年9月，中国南方购物公司的网上购物系统正式启动，只要进入南购的网上购物页面就可以自己订购产品了，货款的支付方式为网上支付和金支付。1999年10月，中国东方购物公司也正式开通了网上购物系统，凡是持工商银行上海分行牡丹信用卡的客户均可在东购购买产品。

1.4 系统的开发方法

本系统主要采用JSP技术进行开发，JSP是服务器端的脚本执行环境，可用来产生和执行动态的高性能的WEB服务器程序。当用户使用浏览器请求JSP主页时，WEB服务器响应，调用JSP引擎来执行JSP文件，并解释其中的脚本语言，

通过ORCALE连接数据库，由数据库访问组件ADO完成数据库操作，最后JSP生成包含有数据查询结果的HTML主页返回用户端显示。

由于JSP在服务器端运行，运行结果以HTML主页形式返回用户浏览器，因而JSP源程序不会泄密，增加了系统的安全性。此外，JSP是面向对象的脚本环境，用户可自行增加ActiveX组件来扩充其功能，拓展应用围。

1.5 本章小结

根据现阶段市场的需求发展，网上购物成为新潮，本章主要介绍本系统的开发

背景、系统的研究意义、系统的发展史以及系统的开发方法。为开发本程序有一个

初步的了解。

第二章系统分析

2.1基本功能

本课题要实现的是基于网上购物系统，根据程序结构化设计的要求，把整个项目

分为两个用户角色，分别是管理员与会员。在具体的功能模块设计上，两个角色的

功能又不尽相同。

对于管理员来说，主要实现以下功能模块。

1.会员信息模块：主要实现对会员信息的添加、查询、修改和删除的功能。

2.产品信息模块：主要实现对产品信息的添加、查询、修改和删除的功能。

3.查询购买退货信息模块：主要实现对会员购物信息的查询和退货的功能。

对于会员来说，主要实现以下功能模块。

1.会员注册模块：主要实现初次使用者系统用户身份的注册功能。

2.产品信息模块：主要指会员对产品信息的查看以及购物操作。

3.购物信息模块：主要指会员对购物信息的查看和退货操作。

2.2功能模板图示

系统功能连接图示如下：

2.3 系统的可行性

1.经济性

本系统以客户为核心，实现销售和服务的管理平台。能够改善客户关系，增加企业收益，提高企业的竞争力。

2.技术性