配送中心运作与管理形考作业答案
《配送中心运作与管理》课程形成性考核册
深圳电大经济管理系
第一次作业
（第1～2章）
一、名词解释
1、配送(P01)
2、配送中心(P27)
3、共同配送(P12)
4、自动化立体仓库(P77)
二、单项选择题
（ B ）1、的实质是从物流终点至用户的一种特殊送货形式，它区别一般送货，是一种“中转”形式。
A.运输
B.配送
C.配货
D.配装
（ A ）2、运输和配送的区别在于是物流活动最终环节的活动。
A.配送
B.运输
C.销售
D.仓储
（ C ）3、它的组织者是商业或物资的门市网点，这些网点主要承担商品的零售，规模一般不大，但经营品种较齐全。
A.仓库配送
B.定量配送
C.商店配送
D.定时配送
（ D ）4、是两个或两个以上的有配送业务的企业相互合作对多个用户共同开展配送活动的一种物流模式。
A.专业配送
B.兼营配送
C.销售配送
D.共同配送
（ A ）5、是指配送企业从接受用户订货或配送要求开始到货物发运送交客户为止，整个配送作业过程中，有关订单信息的工作处理。
A.订单处理
B.订货处理
C.信息处理
D.共同配送
（ B ）6、是中转型送货，用户需要什么送什么，而且从事送货的多是专职流通企业。
A.工厂送货
B.配送
C.多式联运
D.仓储
（ C ）7、按企业生产需要，尤其是装配型企业生产需要，将生产每一台件所需全部零部件配齐，按生产节奏定时送达生产企业，生产企业随即可将此成套零部件送入生产线装配产品。
A.配送中心配送
B.工厂配送
C.配套成套配送
D.供应配送
（ A ）8、用户为了自己的供应需要所采取的配送形式，往往由用户或用户集团组建配送据点，集中组织大批量进货，然后向本企业配送或向本企业集团若干企业配送。
A.供应配送
B.销售配送
C.定时配送
D.定量配送
（ A ）9、瑞士CIBA-CEICY公司所属的配送中心是属于的配送中心。
A.储存型
B.销售型
C.供应型
D.其他类型
（ D ）10、你认为下列有关配送的理解，是正确的。
A.配送实质就是送货，和一般送货没有区别
B.配送要完全遵循"按用户要求",只有这样才能做到配送的合理化
C.配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,与商流是没有关系的
D.配送是"配"和"送"的有机结合,为追求整个配送的优势,分拣、配货等项工作是必不可少的。
（ C ）11、汽车整车装配厂一般要求零部件生产企业采用方式向其生产线供货。
A.单品种大批量配送
B.多品种、小批量配送
C.配套成套配送
D.小品种、大批量配送
（ D ）12、看板供货形式是属于配送方式的一种。
A.即时
B.定时、定量
C.定量
D.定时
（ B ）13、配送是在规定的运行路线上制定时间表，按运行时间表进行配送，用户可按规定路线及规定时间接货及提出配送要求。
A.即时
B.定时、定路线
C.定量
D.定时、定量
（ A ）14、从本质上看,销售型配送中心所从事的各种物流活动是服务于商品的。
A.销售活动
B.存储活动
C.加工活动
D.其他活动
（ B ）15、配送中心的车流量很大，一个日处理量大10万箱商品的配送中心，每天的车流量达辆次
A.150
B.250
C.350
D.400
三、多项选择题
（ACE ）1、配送的几个基本环节是。
A.备货
B.配货
C.送货
D.储货
E.理货
（ABC ）2、配送运输与干线运输相比较具有以下特点。
A.处于末端运输和短距离运输
B. 常常为多方向运动
C.运输的次数比较多
D.以火车和汽车为主要的运输工具
E.送货中面对的客户较少
（ADE ）3、按照经济功能的角度划分，配送中心可分为几种。
A.供应型配送中心
B.公用型配送中心
C.自用型配送中心
D.销售型配送中心
E.储存型配送中心
（DE ）4、配送中心的主要功能不包括。
A.加工
B.理货
C.送货
D.销售
E.生产
（ACE ）5、物流配送系统设计原则是：
A.完整性原则
B.安全性原则
C.可靠性原则
D.效率性原则
E.经济性原则
（BCD ）6、城市配送中心覆盖的客户多数在城市范围内,货物的运距比较短,因此,这类配送中心在从事送货活动时,一般都使用载货汽车。汽车配送物资具有特点。
A.一次送货量较大
B.反应能力强
C.运距较短
D.多品种少批量
E.司机容易联系
（AB ）7、区域配送中心有以下基本特征。
A.经营规模比较大,设施和设备齐全
B.配送的货物批量比较大而批次较少
C.为最终消费者提供门到门配送服务
D.由于单个中心的规模较大，所以该类配送中心的数量较少
E.该类中心具有较大规模的生产加工能力
（CDE ）8、配送中心信息系统功能结构组成是：。
A.订单处理
B.信息查询
C.AS/RS系统
D.电子标签拣选系统
E.RF系统
（ACDE）9、自动化立体仓库主要由以下部分组成：。
A.货架
B.叉车
C.巷道堆垛起重机
D.出入库配套机械设施
E.仓库管理控制系统
（ACD ）10、自动分拣机的组成包括：。
A.输入装置
B.输出装置
C.进货装置
D.分拣装置
E.动力装置
四、判断题
（√）1、配送是在全面配货基础上，完全按用户要求，包括种类、品种搭配、数量、时间等方面的要求所进行的运送，是配和送的有机结合形式。
（×）2、日配是定量配送中广泛实行的一种形式，在接到用户的订单之后，24小时之内将所需要的货物运送到指定的接货点。
（√）3、定时、定路线配送的方式适用于消费者比较集中的地区，并且一次配送的品种、数量不能太多。
（×）4、运输和配送的区别是，配送是采用了先进的运输工具和管理方法。
（×）5、由于自用型配送中心的各种物流设施和设备归一家企业或企业集团所拥有，配送中心只服务于集团内部各个企业,所以，这种配送中心是绝对不对外提供配送服务的。
（×）6、配送中心是为了满足货物的存储、配送的功能，不需要具有加工的功能。
（√）7、美国沃尔玛商品公司的配送中心属于自用型配送中心。
（×）8、根据美国有关的统计资料，一般进项以及出项物流运输成本要占公司总配送成本的的30％～50％。
（√）9、对于多楼层的配送中心，各楼层之间的输送机倾斜角大于18度时，输送机上方的物品在输送机启动和停止时，因惯性作用而有翻滚的可能性。
（×）10、货物进入物流中心后，应如何处理、如何放置、放置在何处等，都应该做出合理有效的规划和管理。这就是所谓的储存管理。
五、问答题
1、运输和配送关系如何？(P03)
2、请简述配送的一般流程，画出配送作业流程图。(P21)
3、现代配送中心有哪些基本功能？按经济功能分类配送中心可分为哪几种？(P28-31)
4、现代配送中心规划与设计应考虑哪些因数？包括哪些内容？(P36-55)
第二次作业
（第3～4章）
一、名词解释
1、播种式分拣法(P121)
2、经济订货批量(P106)
3、辊子输送机（P163）
4、叉车(P159)
二、单项选择题
（ C ）1、为了良好的管理在库品,则定期或不定期的进行检查。
A.储存
B.质量
C.盘点
D.数量
（ D ）2、拣选作业完成后一旦发现拣选区内所剩的存货量过低时，则必须由储存区进行
作业。
A.订货
B.运货
C.发货
D.补货
（ A ）3、配送中心货品有效期管理要求：如果送来的商品从生产之日算起已达到保质期的了，则配送中心拒绝入库。
A.1／3
B.1／4
C.1／2
D.1／5
（ A ）4、滚装船的装卸速度比一般集装箱船快，装卸费用比集装箱低左右，无需在港口安装大型超重装卸设备。
A.30％，2／3
B.30％，1／3
C.10％，2／3
D.20％，1／3
（ B ）5、按订单分拣作业要投入仓库作业的一半以上的人力，至少要占配送中心全部作业时间的。
A.10％～20％
B.30％～40％
C.10％～15％
D.20％～25％
（ A ）6、流动式托盘货架采用密集式流道储存货物，空间利用率可达。
A.85％
B.75％
C.65％
D.55％
（ C ）7、移动式货架充分利用空间，使用高度可达12米，单位面积的储存量比托盘货架可提升倍左右。
A. 1
B. 3
C. 2
D. 4
（ A ）8、分拣法是每张订单准备一个分拣箱置于分货场，然后，作业者取来货物，按每个订单所需数量投入分拣箱，同种货物数量多的订单分拣效率高。
A.播种式
B.摘果式
C.排队式
D.分拣式
（ B ）9、知道客户的配送顺序后，配送作业车辆装载的方式为：将货物依照的顺序装车。
A.先送先上车
B.后送先上车
C.先近后远
D.后送后上车
（ C ）10、是评估运输商一贯的履行递送服务能力的一个重要标准。
A.经济性
B.直达性
C.可靠性
D.安全性
（ D ）11、仓储设备中的货架可以。
A.改变结构
B.改变放置地点
C.减少存储成本
D.提高库容率
（ B ）12、根据每一个货位的编号按其“区域—列—层数—段”的“四位编码”顺序来决定货物存放位置的分拣法称为。
A.编号分拣
B.区域分拣
C.四位分拣
D.层列分拣
（ B ）13、作业人员拉着集货箱在排列整齐的仓库货架间巡回走动，按照配送订单上所列的品种、规格、数量等将客户所需要的货物放入集货箱内的分拣方式为。
A.播种式
B.摘果式
C.插葱式
D.分拣式
（ C ）14、配送中心货品有效期管理要求：当商品出货时，如果发现商品自生产之日起已达到的保质期，配送中心对此商品封仓，门店则不能提到此商品的货。
A.1／2
B.1／3
C.2／3
D.1／4
（ A ）15、配送中心的作业中，从接到商店订货开始到准备出货之间的作业阶段，称为。
A.订单处理
B.生产制造
C.履行合同
D.分拣备货
三、多项选择题
（ACDE ）1、配送中心进货作业主要包括的环节。
A.订货
B.发货
C.接货
D.验收
E.储存
（ABC ）2、仓库货位是仓库内具体存放货物的位置。仓库货位的使用有哪几种方式？。
A.固定的货位
B.不固定货物的货位
C.类固定货物的货位
D.半固定货位
E.随机货位
（ABCDE）3、入库货物质量检样主要方法有哪些？。
A.视觉检验
B.听觉检验
C.触觉检验
D.嗅觉、味觉检验
E.仪器检验及运行检验
（ADE ）4、重力式货架的突出优点是：。
A.空间利用率高
B.补货容易
C.投资少见效快
D.先进先出
E.搬运和堆垛能耗较低
（BE ）5、配送中心库存管理的内容主要是：。
A.采购入库
B.库存水平的确认
C.分区分类
D.配送线路选择
E.经济订货批量的确定
（ABCD）6、分拣配货的作业类型有：。
A.按订单分拣分类
B.按作业程序分类
C.按作业方法分类
D.按出库类型分类
E.按货物流向分类
（BCDE ）7、物流运输中的集装化包含以下形式：
A.按订单分拣分类
B.集装箱化
C.装卸的散装化
D.托盘化
E.其他改善装卸作业的方法
（ACDE ）8、分拣配货作业按其作业方法分类有下列几种形式：。
A.播种式分拣法
B.区间分拣法
C.摘果式分拣法
D.总量分拣法
E.批量分拣法
（ABCDE）9、现代配送中心的主要设备有：。
A.容器设施
B.储存设备
C.订单拣取及物流搬运设备
D.流通加工设备
E.物流外围配合设备
（BCDE ）10、平衡重式叉车按动力分类有以下几种：。
A.煤油
B.汽油
C.柴油
D.液化石油气
E.电动
四、判断题
（√）1、储存作业的首要目标是储存空间的最大化使用。
（×）2、货架储存系统一般由许多个货架组成，通常我们把货架纵向数称为“列”。（×）3、按经济订货批量订货，可以使企业的缺货费用和订货费用之和最小。
（×）4、叉车又称铲车，是最常用的具有装卸、搬运、运输三重功能的装卸搬运装备。（√）5、分拣是配送中心的核心业务，占其作业量的一大部分。
（×）6、滚装船是从汽车轮渡的基础上发展而来，用于在海上航行专门装运汽车和集装箱的船舶，世界上第一艘滚装船是美国于1968年建成并投入运行的。
（×）7、配送中心的储存设备是由各种货架、容器和叉车构成。
（√）8、由于各类型起重机结构特点、起重量、起升高度和速度、工作级别等的不同，使用范围也各异。所以，选择起重机时首先选择起重机的类型，然后决定用其中的某个型号。（×）9、手动托盘搬运车在使用时将其承载的货叉插入托盘孔内，由机械驱动液压系统来实现托盘货物的起升和下降，并由人力拉动完成搬运作业。
（×）10、输送机是按照规定路线连续地运送散料和成件物品的搬运机械。
五、问答题
1、入库作业的准备工作有哪些？画出入库作业流程图? (P90)
2、入库检验的方法有哪些？怎样进行外观质量检验？(P95)
3、装卸搬运有哪些基本原则？怎样改进装卸搬运作业方法？(P139-141)
4、现代配送中心的应用设备有哪些？其设备选用的重点是什么？(P146-148)
第三次作业
（第5～7章）
一、名词解释
1、信息(P166)
2、电子自动订货系统（EOS）（P263）
3、交货时间（P212）
4、物流EDI (P237)
二、单项选择题
( B )1、物流的管理随着物流行业的发展壮大日益为从业者和管理信息系统提供商所重视。
A.标准化
B.信息化
C.机械化
D.自动化
（ C ）2、就是指综合功能型物流组织与地区型物流组织的设计要素，利用两者的优点来设定物流组织。
A.功能型物流组织
B.地区型物流组织
C.混合型物流组织
D.矩阵型物流组织
( C )3、EDI的中文意思是。
A.电子数据接口
B.数据库接口
C.电子数据交换
D.电子商务平台
( D )4、配送中心是为满足客户需要而产生，其信息系统所体现出来的作用和结构管理应以管理为系统管理的重点。
A.大量采购和节约成本
B.储存保管和配送
C.降低储存费用
D.销售出库和采购入库
（ D ）5、全球定位系统的英文名称是。
A.GRPS
B.EPS
C.EAS
D.GPS
（ A ）6、人员、设备（车辆）、、成本、品质是我们在配送活动中需要考虑的评估要素。
A.配送时间
B.配送路线
C.配送距离
D.配送顺序
（ C ）7、配送成本分析系统是以为基础分析配送中心各项费用，来反映盈利或资金投资与回收状况，同时也可作为运费制定系统中运费制定的基准。
A.经营数据
B.收入数据
C.会计数据
D.支出数据
（ B ）8、配送中心主要根据服务的产出，按照地域将组织划分部门，由各地区组织机动性揽货，这种组织划分方式称为。
A.功能型物流组织
B.地区型物流组织
C.混合型物流组织
D.矩阵型物流组织
（ C ）9、就是指综合功能型物流组织与地区型物流组织的设计要素，利用两者的优点来设定物流组织。
A.功能型物流组织
B.地区型物流组织
C.混合型物流组织
D.矩阵型物流组织
( C )10、是对配送组织管理中的人员负担进行研究，有利于评估配送人员工作分摊及其作业贡献度，以衡量配送人员的能力负荷与作业绩效。（P205）
A.人均配送量
B.人均配送距离
C.人员负担指标
D.人均配送重量
（ A ）11、国际物品条形码又称为码。
A.EAN
B.UPC
C.DAN
D.DNA
（ D ）12、在传统的作业流程中，分拣、配货要占去全部所用劳力的，且容易发生差错。
A.30％
B.40％
C.50％
D.60％
（ A ）13、配送中心以职工的工作、技巧或活动为基础将组织划分部门，这种组织划分方式称为。
A.功能型物流组织
B.地区型物流组织
C.混合型物流组织
D.矩阵型物流组织
（ C ）14、一般的理解，就是将需要传输的数据（包括文件、订单、发票等）经专用软件按照特殊的标准转换，通过通信线路进行传输，当然其中包含了加密解密过程。
A.GPS
B.EOS
C.EDI
D.GIS
（ D ）15、可定义为用以采集、模拟、处理、检索分析和表达地理空间数据的计算机信息系统。
A.全球定位系统
B.电子数据交换系统
C.电子订货系统
D.地理信息系统
三、多项选择题
（ABD ）1、建立物流配送中心信息管理系统应该可以提供下列信息：。
A.绩效管理
B.经营规划
C.采购和库存
D.配送资源计划
E.客户
（BCDE）2、现代配送中心管理信息系统的基本业务有以下内容：。
A.客户管理
B.订单处理作业
C.采购作业
D.进货入库作业
E.库存管理作业
（ACDE）3、销售出库管理系统与其他管理系统相关的是：。
A.客户
B.订单处理作业
C.采购入库管理系统
D.财务会计系统
E.经营绩效管理系统
（ABC ）4、配送中心的组织结构可按下列方式划分：。
A.按职能部门划分
B.按产品部门划分
C.按区域部门划分
D.直线职能制划分
E.事业部制划分（ABCDE）5、现代配送中心管理绩效的评价指标是：。
A.人员负担
B.车辆负荷
C.配送时间效率
D.配送成本
E.配送服务质量（ABCDE）6、常用的条形码有：。
A.通用产品条形码
B.国际物品条形码
C.二五条形码
D.三九条形码
E.库德巴条形码
（CDE ）7、扫描标识系统一般包括以下构件：。
A.光电识别
B.条形码
C.天线
D.无线收发器
E.RFID标签
（ABC ）8、EDI的组成要素是：。
A.EDI数据标准化
B.EDI软件及硬件
C.通信网络
D.计算机系统
E.网络连接设备（ABCD）9、自动分拣系统的主要装置有：。
A.控制装置
B.分类装置
C.输送装置
D.分拣道口
E.安全装置
（BCDE）10、物流GIS的基本功能是：。
A.位置显示
B.客户地址定位
C.机构区域划分
D.站点选址
E.投递排序、路线编辑
四、判断题
（√）1、信息的有效管理就是强调信息的准确性、有效性、及时性、集成性、共享性。（×）2、GPS在物流中的应用，主要是用于车辆的通信联络。
（×）3、订单管理系统所涉及的对外作业主要自客户处取得订单、进行订单处理、仓库管理、出货准备到实际将商品运送至客户手中为止，均以对客户服务为主。
（×）4、商品入库后有几种作业方式：一是入库商品上架，二是商品分区储存，三是直接出库。
（×）5、配送中心计算机管理系统应具备的基本作业中，库存管理作业包括：库区划分及库存控制。
（×）6、具备配销功能的配送中心一般采用混合型的物流组织，即公司以职工的工作、技巧或活动为基础将组织划分部门。
（√）7、一个现代化的物流配送中心拥有采购管理、销售出库管理、财务会计和运营成绩管理等四大主管理系统。
（√）8、EDI是以标准化的电子报文格式、可用计算机自动处理的方式来进行的公司间文件交换。
（×）9、EOS也称为电子自动订货系统，其有效应用的前提条件是硬件设备的标准化。（×）10、自动分拣系统的分拣误差率主要取决于所输入分拣信息的准确性，也取决于分拣信息的输入机制，目前自动分拣系统主要采用计算机技术来识别货物。
五、问答题
1、物流配送中心的信息管理系统结构包括那些系统？各自包含哪些内容？（P170-174）
2、配送中心外部绩效评价包括哪些内容？（P210）
3、EOS系统在企业物流管理中有何作用？(P264)
4、自动识别技术有哪些？它在现代配送中有哪些作用？（P221）
第四次作业
（第8～10章）
一、名词解释
1、配送成本(P268)
2、电子商务物流配送(P327)
3、纵向一体化（见PPT）
4、看板管理(见PPT)
二、单项选择题
（ C ）1、运费在配送成本中占据主要地位，下列因素中，是影响配送成本的主要因数。
A.时间
B.配送物的数量、重量
C.距离
D.外部成本
（ A ）2、可变成本是指随的变化而发生变化的成本。
A.配送量
B.配送成本
C.配送定价
D.配送收费
（ D ）3、以下不是影响配送成本的因素的是。
A.时间
B.距离
C.重量
D.质量
（ A ）4、配送的是指配送业务一部分由企业自身完成。
A.混合策略
B.差异化策略
C.合并策略
D.延迟策略
（ C ）5、配送成本控制的指导思想是：产品特征不同，顾客服务水平也不同。
A.合并策略
B.延迟策略
C.差异化策略
D.标准化策略
（ D ）6、配送中心选址的必要条件是，业务增长率，辐射范围。
A.交通运输条件
B.土地使用条件
C.配套服务条件
D.顾客分布现状及预测
（ A ）7、承运人决定装载一卡车的货物从深圳运往广州时，卡车从广州返回深圳的费用是不可避免的，这部分费用就称为。
A.联合成本
B.可变成本
C.固定成本
D.公共成本
（ B ）8、ABC分析法最重要的是，通过分析找出并确定与之适应的管理方法。
A.次要的少数
B.关键的少数
C.次要的多数
D.关键的多数
（ B ）9、在配送活动中，沿着一定的配送路线巡回服务，按照规划的交货时刻表，将货物准时送达客户，这种配送方式被称为：。
A.定时配送
B.定时、定路线配送
C.定路线配送
D.定量配送
（ C ）10、配送中心车辆运营管理的内容可以分为人员管理、、和车辆运行管理三个部分。
A.行车作业管理
B.派车管理
C.车辆养护管理
D.车辆调度管理
（ D ）11、车辆调度的方法有多种，可根据客户所需货物、及交通线路的布局不同而选用不同的方法。
A.客户分布
B.车辆情况
C.货物的情况
D.配送中心站点
（ A ）12、所谓是指同一资源的两个方面处于相互矛盾的关系之中，要达到一个目的必然要损失一部分另一目的；要追求一方，必得舍弃另一方的一种状态。
A.二律背反
B.效益背反
C.损益互补
D.矛盾对立
（ C ）13、成为企业发展扩张的主要模式，该模式的要点是，在核心业务领域做强做大，从而成为产品价值链上的一个关键环节，处于有利的竞争位置上。
A.利润扩大化
B.纵向一体化
C.横向一体化
D.企业兼并
（ D ）14、所谓是指生产现场的所有工作人员具有及时发现生产过程中出现的问题，查明原因并加以改善的责任和能力。
A.现场管理
B.生产管理
C.流程管理
D.目标管理
（ A ）15、，即把工厂中潜在的问题或需要做的作业显现或写在一块显示板上，让任何人一看显示板就知道出现了何种问题或应采取的何种措施。
A.看板管理
B.目视管理
C.现场管理
D.作业管理
三、多项选择题
（ABDE ）1、现代配送成本中的运费按实用的范围划分为：。
A.普通运价
B.特定运价
C.零担运价
D.地方运价
E.国际联运运价
（BCD ）2、以下成本属于固定成本的是。
A.汽油费
B.仓库租金
C.固定员工工资
D.设备折旧费
E.装卸搬运费
（ABCDE）4、在一定的顾客服务水平下使配送成本最小的策略是。
A混合策略 B.差异化策略 C.合并策略
D.共同配送策略
E.延迟和标准化策略
（DE ）5、下面不属于配送中心选址基本条件的是。
A.运输条件
B.用地条件
C.法规
D.作业量
E.费用
（BDE ）6、配送中心车辆运营管理的内容分为几大部分。
A.车辆调度管理
B.人员管理
C.车辆线路管理
D.车辆养护管理
E.车辆运行作业管理
（BCDE）7、最佳的配送路线应该是车辆高效率运行而且。
A.交通畅通
B.所需车辆最少
C.运距最短
D.所需时间最少
E.配送成本最低
（ABCD）8、供应链管理主要具有以下特征：。
A.复杂性
B.动态性
C.交叉性
D.经济性
E.面向用户需求
（ABCDE）9、与传统的配送相比，电子商务配送具有以下几方面的特点：。
A.物流配送信息化
B.物流配送虚拟化
C.物流配送自动化
D.物流配送高效性
E.物流配送网络化
（BDE ）10、及时制（JIT）生产方式消除库存、改善物流的关键做法是：。
A.计算机控制
B.生产流程化
C.生产标准化
D.生产均衡化
E.看板管理
四、判断题
（√）1、从根本上来说，物流电子化应是电子商务概念的组成部分，缺少现代化的物流配送过程，电子商务过程是不完整的。
（×）2、固定成本是指短期内必须支出的成本，随经营量发生变化的成本，只要开展配送经营，就必须支出的成本。
（×）3、现代配送成本控制策略中的延迟策略是指接到顾客的订单后延迟送货。
（×）4、一般来讲，配送中心选址及网点布局应以费用低、服务好、辐射强以及社会效益高为目标。费用低是指配送中心建设费用最低。
（√）5、物流成本的“冰山理论”是指现有会计科目很难完全反映配送成本。
（√）6、GPS在物流配送管理中的应用主要是汽车定位、跟踪调度、陆地救援、船队航线测定、监测及水上救援等。
（×）7、及时配送是指，将必要的零件以必要的数量在必要的时间送到生产线，并且只将所需要的零件、以所需要的数量、在正好需要的时间送到。
（×）8、降低在制品库存常用的原则之一：区分内部更换作业和外部更换作业，所谓内部更换作业，是指不需使机器停下来进行调整、装卸的作业更换工作。
（×）9、JIT生产是一种全新的管理模式，而不是一种生产技术。
（√）10、及时管理方式成功的条件之一是小批量生产。
五、问答题
1、现代配送成本的含义是什么？请联系实际举例说明。(P268)
2、配送中心的车辆运营管理包括哪些内容？（P307）
3、电子商务下的配送与传统的配送比较有哪些不同？
4、配送中心选址的因数有哪些？请结合实际说明。(P292)
《财务管理》形成性考核册作业1答案 (5)
《财务管理》形成性考核册作业1答案 暨教材P14第二章练习题 1. S ＝P （1+i ）n ＝5000×（1+10％）1＝5500元。 一年后的今天将得到5500元钱。 2. P A ＝A ×i i n -+-)1(1＝1000×% 10%)101(110-+-＝1000×6.145＝6145元。 现在应该存入6145元钱。 3. 购买：P A ＝160,000元； 租用：适用公式：P A ＝A ×i i n -+-)1(1 方法一、P A ＝2000+2000×% 6%)61(19 -+- ＝2000+2000×6.802＝15604元。 方法二、P A ＝2000×% 6%)61(110 -+-×（1+6％）1 ＝2000×7.360×1.06 ＝15603.2万元。 因为购买P A >租用P A ，所以选择租用方案，即每年年初付租金2000元。 4. P A ＝20,000元，S ＝20,000×2.5＝50,000元， 将已知数带入格式S= P A (1+i)n ， 50,000＝20,000×（1+i)5 ==?（1+i)5=2.5 查复利终值系数表， 当i=20%,（1+ i)5＝2.488， 当i=25%,（1+ i)5=3.052, 采用插入法计算： i --%25%20%25＝5 .2052.3488 .2052.3--==?i ＝20.11％。 该公司在选择这一方案时，所要求的投资报酬率必须达到20.11％。 《财务管理》形成性考核册作业2答案 暨教材P114第四章练习题 1.①债券资金成本＝筹资总额－筹资费用 使用费用×100％
＝％） －（％）－（％511125*********??×100％＝6.9％ ②普通股成本＝ －筹资费率） 普通股筹资总额（第一年预计股利 1×100％+预计年增长率 ＝） －（%515.278.1×100％+7%=13.89% ③优先股成本＝ －筹资费率）优先股筹资总额（优先股年股息 1×100％ ＝ ％） －（％ 1211759150?×100％＝8.77％ 2. 普通股成本＝ －筹资费率）普通股筹资总额（第一年预计股利 1×100％+预计年增长率 ＝ ）－（%411000 6000 4 .0?×100％+5%=11.94% 3. 债券资金成本＝ 筹资总额－筹资费用 使用费用 ×100％ ＝ ％） －（％） －（％412500*********??×100％＝6.7％ 4.设负债资本为x 万元，自有资本为（120－x ）万元，则 %401%24-×120x 120－+12％×120 x ＝35％ 经计算，x ＝21.43万元（负债资本）， 则自有资本为：120－21.43＝98.57万元。 5.借款的实际利率＝ ％） －（％ 101401240??＝13.33％。 6.借款的实际利率＝％）－（％ ）－（％101405.0401001240??+?＝14.17％。 7.①普通股资金成本＝8 .11 .0+10％＝15.56％， ②债券资金成本＝ 95 33111100％） －（％??＝7.76％， ③加权平均资金成本＝80100100+×15.56％+8010080 +×7.76％＝12.09％ 8.①债券资金成本＝ ％） －（％） －（％211000*********??＝6.84％，
配送中心运营管理
配送中心运营管理复习大纲 一、配送的定义 《现代物流学》对配送的定义是：配送是以现代送货形式实现资源的最终配置的经济活动；按用户订货要求，在配送中心或其他物流节点进行货物配备．并以最合理方式送交用户。 《中华人民共和国国家标准——物流术语》中对配送下的定义是：“在经济合理区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。” 二、配送的特点 1、配送不仅仅是送货，是流通加工、整理、拣选、分类、配货、末端运输等一系列活动的有机结合 2、配送的全过程有现代化技术和装备的支持与保证 3、配送是一种专业化的分工方式 4、配送活动不仅是物流活动的终结环节，而且是营销或促销活动的重要手段 三、什么是运输，有什么功能 运输是指人或物借助运力在空间上产生的位置移动。 运输的功能主要是实现物品远距离的位置移动，创造物品的“空间效用”，或称“场所效用”。 1）配送中心输配送系统中的运输主要表现为对用户的“末端运输”，为短距离运输，并且运输的次数比较多。而干线运输多为长距离运输。 2）配送中的运输要面对众多的最终用户，并且要多方向运输，因此常常需要进行运输方式、运输路线的选择，以便实现经济、安全、合理的配送。干线运输一般路线的选择余地较小，运输方式一般也比较固定。 3）配送的主要运输工具是卡车，特别是中小型卡车。但干线运输可以进行多种运输工具的选择，不同运输工具之间的费用差距很大。 4）配送运输通常一次为很多用户送货，由于顾客收货中存在的一些原因，如有的用户采用人工卸货，花费很多时间；有的用户临时没有放货的场地，配送顺序需要修改或货物需要重新拉回配送中心等，导致配送计划常常被更改。但干线运输中这种情况较少。
配送中心运作与管理题库
配送中心运作与管理题库 （1）简述配送及配送中心的概念、类型及作用。 配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 配送中心是一种以物流配送活动为核心的经营组织，其目的是为了提供高水平的配送服务，因此，配送中心应具有现代化的物流设施和经营理念。 配送中心的类型根据不同的标准进行划分，可以分为以下几大类： 按配送中心的隶属关系划分可以分为：自有型配送中心和公共型配送中心；按配送的层次和范围划分可以分为：城市配送中心和区域配送中心；按配送中心的功能划分可以分为：储存型配送中心、流通型配送中心、加工型配送中心；按运营主体的不同划分可以分为：以制造商为主体的配送中心、以批发商为主体的配送中心、以零售商为主体的配送中心、以仓储运输业者为主体的配送中心；其他类型的配送中心可以分为：专业配送中心、柔性配送中心、供应型配送中心、销售型配送中心。 配送中心的作用，从不同的角度分析可以分为： 从全社会的角度分析：①有利于实现物流的系统化和专业化；②有利于调节供需之间的矛盾，适应市场需求的变化；③有利于促进国民经济的健康、快速发展。 从供应商和厂商的角度分析：①有利于提高物流服务水平，促进产品销售； ②能实现商品的集中库存，降低物流成本；③有利于把握销售信息，了解市场动态。 从需求方（以连锁店为例）的角度分析：①统一进货，有利于严把商品质量关，降低进货成本；②集中库存，降低了门店的存货水平，有利于实现商品的零库存、低库存经营；③加速商品周转，减少商品损耗，降低流通费用；④利用集中配送方式能降低库内装卸搬运作业量，减少配送次数，增加配送车辆装载量，有利于实现规模经济效应。
生产运作管理》作业答案
《生产运作管理》作业计算题答案 第四章 生产/服务设施选址与布置 1.一个制造厂计划在某车间旁增加一侧房，建一条新的生产线，……。 解：A 方案的月运输量是： （15+15）×2000+（15+10）×2000+（30+10）×3000+（15+10）×1000+（20+35）×3000 =420000（m ）. B 方案的月运输量是： （25+35）×2000+（25+10）×2000+（10+10）×3000+（15+10）×1000+（10+25）×3000 =380000（m ）. 故B 方案的月运输量最小。 2.根据如下图所示的作业活动图，将9个部门安排在一个3×3的区域内……。 （3）安置所以部门如右图 第五章 工作设计与作业组织 1.一个工作人员欲制定一个金属切削作业的时间定额…… 解：正常时间为：10.4×125%=13（分） 标准时间为：13×（1+16%）=15.08（分） 2.观测一项作业，共60次…… 解：（1）观测到的时间：1.2分 X 关系簇
（2）正常时间：1.2×95% （3）标准时间：1.2×95%×（1+10%） 5.一新达成的工会合同允许…… 解：正常工作时间：14 61+=6.35460??（）（分） 标准作业时间：24+10 6.351+= 7.2240+14 （）（分） 8.在一个对航空特快货运飞机…… 解：（1）闲置时间百分数的估计值是：6/60=10% （2）大约需要的观测次数为： 2 4*10%*1-10%=1440.05n =（） 第八章 库存管理 1.华海羽毛球俱乐部每天周大约丢失、损坏20打羽毛球…… 解：已知 D=20×52；P=5×12=60元/打；H=60×1.5%=0.9元/打.年; S=7元/次；LT=3周。 （1）经济订货批量： （2）订货点：RL=200+20×3=260（打） （3）由于每次对所剩的羽毛球进行清点，需要花费12元，大于订货费，故可以采用固定间隔期订货点方法，间隔期为127/20=6.35周，所以可以每隔6周订一次货，每次订货20×6=120（打）。 2.新华纺织厂生产牛仔衣面料…… 解：已知 D=180000m; d=180000/250=2500m/天；H=0.4元.m/年； （1）工厂的经济生产批量： （2）每次开工，工厂需要持续生产的天数： 14873/2500=5.95天 （3）最大库存量水平： 市场日需求量为：180000/250=720m/天； 在5.95天中需要720×5.95=4284m ； 因为生产率大于需求率，故生产的最后一天就是库存量最大的时候，其库存量为：14873-4284=10589m 。
2019《财务管理形成性考核册》作业答案
《财务管理》作业1 1.某人现在存入银行1000元，若存款年利率为5% ，且复利计息，3年后他可以从银行取回多少钱？ 1000×(1+5%)3=1157.63元。三年后他可以取回1157.63元。 2.某人希望在4年后有8000元支付学费，假设存款年利率为3% ，则现在此人需存入银行的本金是多少？ 设存入银行的本金为x x （1+3%）4 =8000 x=8000/1.1255=7107.95元。每年存入银行的本金是7108元。 3.某人在3年里，每年年末存入银行3000元，若存款年利率为4%，则第3年年末可以得到多少本利和？ 3000×［(1+4%)3 -1］/4%=3000×3.1216=936 4.8元 4.某人希望在4年后有8000元支付学费，于是从现在起每年年末存入银行一笔款项，假设存款年利率为3% ，他每年年末应存入的金额是多少？ 设每年存入的款项为x 公式：P=x （1-（1+i ）n -n)/i) x=（8000×3%）/ (1+3%)4-1 x=1912.35元 每年末存入1912.35元 5．某人存钱的计划如下：第1年年末，存2000元，第2年年末存2500元，第3年年末存3000元，如果年利率为4% ，那么他在第3年年末可以得到的本利和是多少？ 第一年息：2000×(1+4%) = 2080元。 第二年息：（2500+2080）×(1+4%) = 4763.2元。 第三年息：（4763.2+3000）×(1+4%) = 8073.73元。 答：第3年年末得到的本利和是8073.73元。 6．某人现在想存一笔钱进银行，希望在第一年年末可以取出1300元，第2年年末可以取出1500元，第3年年末可以取出1800元，第4年年末可以取出2000元，如果年利率为5%，那么他现在应存多少钱在银行。 现值PV=1300/(1+5%)+1500/(1+5%)2+1800/(1+5%)3+2000/(1+5%)4=5798.95元 那他现在应存5799元在银行。 8．ABC 企业需要一台设备，买价为本16000元，可用10年。如果租用，则每年年初需付租金2000元，除此以外，买与租的其他情况相同。假设利率为6%，如果你是这个企业的决策者，你认为哪种方案好些？ 如果租用设备，该设备现值＝2000×[（P/A ，6%，9）+1]=15603.4(元) 由于15603.4＜16000，所以租用设备的方案好些。 9．假设某公司董事会决定从今年留存收益中提取20000元进行投资，期望5年后能得当2.5倍的钱用来对生产设备进行技术改造。那么该公司在选择这一方案时，所要求的投资报酬率是多少？ 已知Pv = 20000，n = 5 S = 20000 × 2.5 = 5000 求V 解: ∵S = Pv – (1+i)n ∴5000 =2000×(1+i)5 ∴2.5 =(1+i)5 查表得(1+20%) 5=2.488 ＜2.5 (1+25%) 5=3.052 ＞2.5 ∴% 20%25488.2052.3488.25.2-=--x ∴% 5564.012.0x = ∴x = 0.11% i= 20% + 0.11% = 20.11% 答:所需要的投资报酬率必须达到20.11% 10．投资者在寻找一个投资渠道可以使他的钱在5年的时间里成为原来的2倍，问他必须获得多大的报酬率？以该报酬
生产运作管理作业题答案
生产运作管理本科作业题答案 作业题（一） 一判断题 1√2×3√4×5√6√7√8√9√10×11√12√13×14√15√16×17×18×19 √20× 二概念理解 1工时定额：是产品生产过程中劳动消耗的一种数量标准，是在一定的生产技术组织条件下，生产单位产品所需要的时间消耗，或者是在一定的时间内规定生产合格产品的数量。 2工时消耗:是对工人在整个轮班的工作过程中全部时间的分类. 3 工艺专业化形式：这种组织方式是以工艺为中心，组织设备、人员等生产运作资源，为每一工序提供一个工作场地 4 生产设施单元化：是指企业通过小生产设施的规模及范围，在保持其柔性的同时，集中精力于优势产品或项目，以提高生产经营绩效。 5 生产运作计划: 是指在企业生产策略的指导下，根据需求预测和优化决策对其生产系统产出的品种、数量、速度、时间和劳动力的配置及库存水平等问题预先进行的考虑和安排。 三填空题 1生产运作系统的三种基本职能是﹝生产﹞，﹝销售﹞和﹝理财﹞。 2按顾客的需求特征分类，可将服务业分为﹝通用性生产﹞和﹝专用型生产﹞。按运作系统的特征分类，可分为﹝技术密集型﹞和﹝人员密集型﹞。 3市场竞争的重点要素分为﹝成本﹞，﹝质量﹞，﹝时间﹞和﹝柔性﹞。 4制造业生产运作系统的竞争能力的种类可分为﹝缺乏竞争力﹞，﹝竞争对峙势﹞，﹝有竞争优﹞和﹝世界及制造系统﹞。 5顾客满意度可用顾客让渡价值来衡量，它是指顾客获得的﹝总价值﹞和顾客为之付出的﹝总成本﹞之间的差距。
6生产运作策略是用以支持企业总体经营战略的﹝长远规划﹞，使生产运作系统成为立足于市场并获得长期竞争优势的基础。 7 CIMS 有两个基本观点，一是在（功能设计）方面，一个制造企业的全部生产和经营活动，从市场预测、产品设计,经营管理到（售后服务）是一个整体，要全面考虑。二是在( 信息处理)方面，整个生产过程实质上是一个（信息采集）、传送和处理决策的过程。 8CIMS 集成的内涵，它包括五个方面：系统运行环境的集成、（信息的集成）、应用功能的集成、（技术的集成）、人和组织的集成。 9大批量定制生产是指既具有（大量生产）下的高效率，低成本，又能像（定制生产）那样满足( 特定)顾客需求的一种全新型生产模式。 10企业的生产能力是指企业全部（生产）固定资产在一定时期和一定的（技术组织）组织条件下，经过综合平衡后所能生产一定种类和一定质量产品的最大数量或者能够加工处理一定原材料的最大数量。 11敏捷制造系统实际上包括三个要素, 生产技术, 管理技术和( 人力资源) 四简答题 1简述工作研究的程序 选择研究对象：需注意经济因素，技术因素，人的因素。 确定研究目标：主要包括：减少作业所需时间；节约生产中的物料消耗；提高产品质量；增强职工的工作安全性，改善工作环境与条件；改善职工的操作方法，减少工人劳动疲劳程度；提高职工对工作的兴趣和积极性等 现状分析：将现在采用的操作方法详实地记录下来。 制定改进方案：包括建立新方法和评价新方法两项任务。 实施新方案：将选出的实施方案报请有关部门批准后，作为新的工作标准，用以培训职工，然后贯彻执行。2简述在产品设计阶段，大批量定制生产所采取的技术方法。
财务管理形成性考核册作业3、4、5参考答案
财务管理形成性考核册作业3、4、5参考答案 （2016秋财务管理课程使用新教材和新形考册，常州开大常月琴老师、徐州开大张建伟老师、江苏开大孙凤琴老师把新形考册答案商讨如下，同学们如有问题欢迎在课程非实时讨论答疑区提出） 财务管理作业3 1、某公司发行一种1000元面值的债券，票面利率为8%，期限为4年，每年支付一次利息，问： （1）若投资者要求的报酬率是15%,则债券价值是多少? （2）若投资者要求的报酬率下降到12%,则债券的价值是多少?下降到8%呢? 每年票面利息=1000×8%=80元 （1）债券发行时市场利率为15% 债券的价值=票据面值的现值+每年利息的现值 =80×（P/A，15%，4）+1000（P/F，15%，4） =80×2.855+1000×0.5718=800.2（元） 该公司2016年计划销售收入比上年增长20%。据历年财务数据分析，公司流动资产与流动负债随销售额同比率增减，公司现有生产能力尚未饱和。假定该公司2016年的销售净利率和利润分配政策与上年保持一致。预测该公司2016年外部融资需求量。 外部资金需要量△F=增加的资产-增加的自然负债-增加的留存收益 其中增加的资产=增量收入×基数期敏感资产占基期销售额的百分比 =（1000×20%）×（100+200+300）/1000=120（万元） 增加的自然负债=（1000×20%）×（40+60）/1000=20(万元) 增加的留存收益=1000×（1+20%）×10%×（1-60%）=48（万元） 外部资金需要量△F=120-20-48=52（万元）
3、F公司拟采用配股的方式进行融资。假定2015年3月25日为配股除权登记日，现以公司2014年12月31日总股本5亿股为基数，拟每5股配1股。配股价格为配股说明书公布前20个交易日公司股票收盘价平均值（10元/股）的80%，即配股价格为8元/股。假定所有股东均参与配股。要求根据上述计算：（1）配股后每股价格； （2）每份配股权价值。 （1）配股后每股价格 =（10××20%×8）/（×20%）=9.667（元/股） （2）每份配股权价值=（9.667-8）/5=0.33（元/股） 4、某公司发行面值为一元的股票1000万股，筹资总额为6000万元，筹资费率为4%，已知第一年每股股利为0.4元，以后每年按5%的比率增长。计算该普通股资本成本。 普通股成本K E=D1/P E(1-f)+g=0.4×1000/[6000×(1-4%)]+5%=11.95% 5、某公司发行期限为5年，面值为2000万元，利率为12%的债券2500万元，发行费率为4%，所得税率为25%，计算该债券的资本成本。 (1-4%)]=180/2400=7.5% 万元，筹资费率2%，债券年利率为10%；优先股500万 4%，第一年预期股利10%，以后各年增长 已知某公司当前资本结构如下：长期债券10001元），留存收益2000 用，有如下两种方案可供选择：A方案：增发1000 末付息、票面利率为10%的公司债券2500万元。 要求计算： 1.两种筹资方案下的息税前利润无差异点； 2.处于无差异点时A方案的财务杠杆系数； 3.若公司预计息税前利润为1200万元时该采用何种融资方式； 4.若公司预计息税前利润为1700万元时该采用何种融资方式。 1．两种筹资方案下的息税前利润无差异点 （EBIT-1000×8%）×(1-25%)/（4500+1000）=[EBIT-（1000×8%+2500×10%）]×（1-25%）/4500 解之得:EBIT=1455(万元) 或：A方案年利息=1000×8%=80（万元） B方案年利息=1000×8%+2500×10%=330（万元） （EBIT-80）×（1-25%）/（4500+1000）=（EBIT-330）×（1-25%）/4500 解之得：EBIT=1455(万元) 2．A方案财务杠杆系数=1455/（1455-80）=1.0582 3．因为预计息税前利润=1200万元＜EBIT=1455万元
配送中心运营管理论文
成绩 徐州工程学院管理学院 课程实践作业 课程名称供应链与物流管理 实践作业的名称配送中心运营管理 专业市场营销 班级 08营销（1） 学号 20081506113 学生姓名王海燕 指导教师宋效红 时间：2011 年11 月29日
配送中心运营管理论文 联华生鲜食品加工配送中心案例分析 案例背景： 联华生鲜食品加工配送中心是我国国内目前设备最先进、规模最大的生鲜食品加工配送中心，总投资6000万元，建筑面积35000平方米，年生产能力20000吨，其中肉制品15000吨，生鲜盆菜、调理半成品3000吨，西式熟食制品2000吨，产品结构分为15大类约1200种生鲜食品；在生产加工的同时配送中心还从事水果、冷冻品以及南北货的配送任务。连锁经营的利润源重点在物流，物流系统好坏的评判标准主要有两点：物流服务水平和物流成本。联华生鲜食品加工配送中心就是其中在这两个方面都做得比较好的一个物流系统。 生鲜商品按其秤重包装属性可分为：定量商品、秤重商品和散装商品，按物流类型分：储存型、中转型、加工型和直送型；按储存运输属性分：常温品、低温品和冷冻品；按商品的用途可分为：原料、辅料、半成品、产成品和通常商品。生鲜商品大部分需要冷藏，所以其物流流转周期必须很短，节约成本；生鲜商品保值期很短，客户对其色泽等要求很高，所以在物流过程中需要快速流转。两个评判标准在生鲜配送中心通俗的归结起来就是“快”和“准确”，本文下面分别从几个方面来说明一下联华生鲜配送中心是如何做的。 一、订单管理 门店的要货订单通过联华数据通讯平台，实时的传输到生鲜配送中心，在订单上制定各商品的数量和相应的到货日期。生鲜配送中心接受到门店的要货数据后，立即生成到系统中生成门店要货订单，按不同的商品物流类型进行不同的处理。 二、物流计划 在得到门店的订单并汇总后，物流计划部根据第二天的收货、配送和生产任务制订物流计划。 三、储存型物流运作 商品进货时先要接受订单的品种和数量的预检，预检通过方可验货，验货时需进行不同要求的品质检验，终端系统检验商品条码和记录数量。在商品进货数量上，定量的商品的进货数量不允许大于订单的数量，不定量的商品提供一个超值范围。对于需要重量计量的进货，系统和电子秤系统连接，自动去皮取值。 捡货采用播种方式，根据汇总取货，汇总单标识从各个仓位取货的数量，取货数量为本批配货的总量，取货完成后系统预扣库存，被取商品从仓库仓间拉到待发区。在待发区配货分配人员根据各路线各门店配货数量对各门店进行播种配货，并检查总量是否正确，如不正确向上校核，如果商品的数量不足或其他原因
配送中心运作与管理试题三及答案
配送中心运作与管理试题三及答案 一、单项选择题（下列每道题只有一个正确答案，将答案填在括号中，每题2分，共20分） 1. 仓库空间有限，要求尽量利用空间，货品种类少宜采用什么储位策略（）。 A、定位储放 B、随机储放 C、分类储放 D、分类随机储放 2. （）是订单处理作业的第一步。 A、接收订单 B、订单内容确认 C、订单操作 D、确定订单号码 3. 配送中心的（）是配送信息化的核心，有较强的综合性，其主要目的是向各配送点提供配送信息，根据订货查询库存及配送能力，发出配送指令、结算指令和发货通知，汇总并反馈配送信息。 A、管理信息系统 B、搬运作业 C、储存作业 D、盘点作业 4. 配送中心具有基本功能和（）两大类功能。 A、储存功能 B、流通加工功能 C、增值功能 D、信息处理功能 5. （）是联结生产和消费的流通部门，利用时间及场所创造效益的机构与设施，对于不同的货物和不同的流通方式，其设置的目的也是多种多样的。 A、配送中心 B、仓库 C、物流网点 D、运输 6. （）是指同一资源的两个方面处于相互矛盾的关系之中，要达到一个目的就必然要损失另一部分的目的，要追求一方就必将舍弃另一方的一种状态。 A、二律背反 B、配送运输 C、配送成本 D、库存 7. （）是指在同属于一个中央级配送中心的配送网络中，由多个配送中心向多个
客户的配送运输。 A、分送式配送运输 B、联合式配送运输 C、直送式配送运输 D、分批次配送运输 8. 按订单或出库单的要求，从储存场所选出物品，并放置在指定地点的作业是( )。 A、分货 B、拣选 C、流通加工 D、保管 9. 车辆配装时，应遵循的原则是( )。 A、重不压轻，后送后装 B、重不压轻，后送先装 C、轻不压重，后送后装 D、轻不压重，后送先装 10. 下列不属于按一次作业的订单数量划分的是（）。 A、单一拣选法 B、批量拣选法 C、混合拣选法 D、大量拣选法 二、多项选择题（下列每道题有一个以上正确答案，将答案填在括号中，少选、 2分，共30分） 1. 配送中心的选址过程应同时遵循以下原则（） A、适应性原则 B、协调性原则 C、经济性原则 D、战略性原则 2. ABC库存分类法中，对A类商品的管理方法有（） A、双仓法储存，采用订货点法进行订货 B、采取定期订货方式，定期调整库存 C、实行严格盘存制度，减少不必要的库存 D、预备库存要尽量减少 E、为防止库存缺货，安全库存要多些 3. 配送中心按功能可划分为（） A、流通型配送中心 B、城市配送中心 C、加工型配送中心 D、区域配送中心 E、储存型配送中心 4. 退货的原因主要有（）。 A、质量问题 B、搬运中损坏的商品 C、商品过期退回 D、次品回收
生产与运作管理作业答案1资料
生产与运作管理作业1 一、单项选择题 1.生产与运作管理应遵守的首要原则是（C ）。 A.节能减排、保护环境的原则 B.创新的原则 C.以市场为导向的原则 D.可持续发展的原则 2. 企业中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等。它从属于（A ）过程。 A.基本生产 B.生产技术准备 C.辅助生产 D.生产服务 3. 在组织生产与运作过程时，要把（ B ）放在首位。 A.综合性 B.目标性 C.连续性 D.平行性 B ）。 C. 5. 由开始、结束、工作项目、决策支撑点等组成，加转接点，以各单位的职责为依据的流程图为（C ）。 A.基本流程图 B.平面流程图 C.跨功能作业互动图 D.由上而下流程图 6. （B ）属于设备利用率高的生产类型。 A.大批生产 B.成批生产 C.小批生产 D.单件生产 7. 根据市场预测为主制订生产计划的生产类型是（ A ）。 A.大量生产 B.小批生产 C.单件生产 D.订单生产 8. 平行移动方式生产周期的计算公式为（ C ）。 A. 1 m i i T n t = =∑ B. 1 (t) m i i T t n t = =+- ∑∑∑ 较大较小 C. 1 (-1)t m i i T t n = =+ ∑最长 D. 1 (-1)(t) m i i T t n t = =+- ∑∑∑ 较大较小 9. 在产品加工移动方式中，组织生产较简单，设备在加工产品时不出现停顿、工序间搬运次数少，应采用（B ）。 A.平等移动方式 B.顺序移动方式 C.流水线生产 D.平行顺序移动方式 10. 在进行企业总平面布置时，对企业内的各个部分的布置不要一下子就排得满满当当的，要留有余地属于（C ）。 A.综合的原则 B.安全的原则 C.弹性的原则 D.单一流向的原则 11. 将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起，形成一个群体，对产品进行相同和相似的加工。这种设备布置称为（B ）。 A.产品导向布置形式 B.工艺导向布置形式 C.流水线布置形式 D.混合式的设备布置形式 二、多项选择题 1. 生产与运作系统结构化要素主要有（CDE ）。 A.人员组织要素 B.生产与运作计划要素养 C.生产技术 D.生产设施 E.生产能力 2. 生产与运作管理的基本职能有（ABCD ）。 A.组织 B.计划 C.领导 D.指挥 E.控制 3. 与制造业比较服务业的主要特点有（BCD ）。 A.产品可以库存 B.生产与消费同时进行 C.以提供无形产品为主 D.消费者反作用（干预）相对程度大 E.质量可以直接衡量 4. 属于企业职能战略的有（BCDE ）。 A.愿景 B.经营（业务）战略 C.生产与运作战略 D.人力资源管理战略 E.财务管理战略 5. 在生产与运作中，计划与控制战略决策的主要内容（ACE ）。 A.库存策略 B.管理人员的选择 C.库存量的大小 D.设备的选择 E.质量控制
物流配送中心的基本作业流程
配送中心的基本作业流程 一、配送中心的作业流程 上图所示，流程中的每一步都要准确、及时，并且具备可跟踪性、可控制性和可协调性。 目前，门店的需求由“大批量、少批次、长周期”转变为“小批量，多批次，短周期”，为适应这一重大变化，我们将对物流中心的工作采取“统采、统配”。所谓的“统采、统配”就是指“统一采购，统一配送”。统一采购的主要目的是： （1）减少交易手续和费用，提高经营效率； （2）减少流通环节，产生采购规模效益。 通过降低库存水平，可以减少库存商品占用的流动资金，减少为这部分占压资金支付的利息和机会损失，降低商品滞销压库的风险。 统一配送的主要目的是：减少分店的库存量，加快资金周转流动，优化整体库存水平，提高送货车辆的实载率，从而降低送货发生的费用。 配送中心的作业流程设计要便于实现两个目标： （1）降低企业的物流总成本； （2）缩短补货时间，提供更好的服务。 二、配送中心的作业 配送中心把订货、收货、验货入库与存储管理、订单处理、货物分拣、出货、理货、配装送货、送达服务及退货处理等作业，有机地结合起来，形成多功能、全方位的供货枢纽。 （一）进货作业程序和要求 配送中心进货环节是物品从生产领域进入流通领域的基本环节，包括从货运卡车上卸货、点数、分类、验收、搬运到配送中心的存储地点，之后将有关信息书面化等。 进货作业首先由采购中心根据门店的销售和要货计划，制定采购计划并生成采购订单。然后用传真将订单发给供应商，供应商根据传真资料填写送货单，将订单上的物品送到配送中心。最后由配送中心的工作人员根据具体的收货操作程序和要求对物品进行验收入库操作。 配送中心验收的目的之一，在于与送货单位分清责任。 1．收货操作程序和要求 （1）当供应商送货卡车停放收货站台时，收货员“接单”，对于没有预报的商品办理有关手续后方可收货。 （2）卸货核对验收，验收商品条形码、件数、质量、包装等。
财务管理形成性考核册答案(2016年秋新版)
财务管理作业1 计算题 1、甲公司平价发行5年期的公司债券，债券票面利率为8%，每半年付息一次，到期 一次偿还本金，该债券的有效利率是多少？ 答：计息期利率=8%/2=4% 有效年利率=（1+4%）2（的平方）-1=8.16% 2、某公司拟于5年后一次还清所欠债务100000元，假定银行利息率为10%，5年10% 的年金终值系数为6.1051，5年10%的年金现值系数为3.7908，则应从现在起每年末 等额存入银行的偿债基金为 A=F/（F/A,10%,5）=100000/6.1051＝16379.75（元） 3、有一项年金，前2年无流入，后5年每年年末流入500万元。假设年利率为10%，， 该年金的现值是多少？(F/A ，10%，5)=6.1051 (P/F ，10%，7)=0.5132 答：500×（F/A ，10%，5）×（P/F ，10%，7） =1566.543万元 4.已知A 证券收益率的标准差为0.2，B 证券收益率的标准差为0.5，A 、B 两者之间 收益率的协方差是0.06,则A 、B 两者之间收益率的相关系数是多少？ () 6.05 .02.006.0cov ,=?==m i m i m i σσρρρ 5、构成投资组合的证券A 和证券B ，其标准差分别为12%和8%。在等比例投资的情况 下，如果两种证券的相关系数为1，该组合的标准差为10%；如果两种证券的相关系 数为-1，则该组合的标准差为2% 当相关系数=1时，δp =[2× 50% ×50%×1×12%×8%+50% ×50%×1× (12%)2 +50%×50%×1×(8%)2 ]1/2 =10% 当相关系数=-1时，δp =[50%×50%×1×(12%)2 +50%×50%×1×(8%)2 +2×50%×50%×(-1)×12%× 8%]1/2 =2%。 6、假设资本资产定价模型成立，表中的数字是相互关联的。求出表中“？”位置的 无风险报酬率） 某股票的期望报酬率的标准差=该股票的贝塔值*市场组合期望报酬率的标准差/该股 票和市场组合的相关系数 某股票和市场组合的相关系数=改过的贝塔值*市场组合期望报酬率的标准差/该股票 的期望报酬率的标准差
《生产与运作管理》平时作业参考答案
生产与运作管理作业一答案 一、单选题 1.生产与运作管理应遵守的首要原则是（ C ）。教材P13 A.节能减排、保护环境的原则 B.创新的原则 C.以市场为导向的原则 D.可持续发展的原则 2. 企业中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等。它从属于（A ）过程。教材P26 A.基本生产 B.生产技术准备 C.辅助生产 D.生产服务 3. 在组织生产与运作过程时，要把（ B ）放在首位。教材P26 A.综合性 B.目标性 C.连续性 D.平行性 4. B ）。教材P27-28 A. B. C. D. 5. 由开始、结束、工作项目、决策支撑点等组成，加转接点，以各单位的职责为依据的流程图为（ C ）。教材P29 A.基本流程图 B.平面流程图 C.跨功能作业互动图 D.由上而下流程图 6. （ A ）属于设备利用率高的生产类型。教材P34 A.大批生产 B.成批生产 C.小批生产 D.单件生产 7. 根据市场预测为主制订生产计划的生产类型是（ A ）。教材P36 A.大量生产 B.小批生产 C.单件生产 D.订单生产 8. 平行移动方式生产周期的计算公式为（ C ）。教材P39 A.1 m i i T n t ==∑ B.1 (t )m i i T t n t ==+-∑∑∑较大较小
C. 1 (-1)t m i i T t n ==+∑最长 D. 1 (-1)(t )m i i T t n t ==+-∑∑∑较大较小 9. 在产品加工移动方式中，组织生产较简单，设备在加工产品时不出现停顿、工序间搬运次数少，应采用（ B ）。教材P41 A.平行移动方式 B.顺序移动方式 C.流水线生产 D.平行顺序移动方式 10. 在进行企业总平面布置时，对企业内的各个部分的布置不要一下子就排得满满当当的，要留有余地属于（ C ）。教材P47 A.综合的原则 B.安全的原则 C.弹性的原则 D.单一流向的原则 11. 将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起，形成一个群体，对产品进行相同和相似的加工。这种设备布置称为（ B ）。教材P49 A.产品导向布置形式 B.工艺导向布置形式 C.流水线布置形式 D.混合式的设备布置形式 二、多项选择题 1. 生产与运作系统结构化要素主要有（ CDE ）。教材P5 A.人员组织要素 B.生产与运作计划要素 C.生产技术 D.生产设施 E.生产能力 2. 生产与运作管理的基本职能有（ ABE ）。教材P9 A.组织 B.计划 C.领导 D.指挥 E.控制 3. 与制造业比较服务业的主要特点有（ BCD ）。教材P11 A.产品可以库存 B.生产与消费同时进行 C.以提供无形产品为主 D.消费者反作用（干预）相对程度大 E.质量可以直接衡量 4. 属于企业职能战略的有（ CDE ）。教材P17
财务管理形考册习题+答案
2015.7 1. 对于财务与会计管理机构分设的企业而言 ,财务经理的主要职责之一是 (D A. 约束经营者的行为 B. 进行财务决策 C. 进行财务协调 D. 进行负责筹资决策 2 企业价值最大化作为企业财务管理目标 ,其主要优点是 (A A .考虑了时间价值因素 B. 有利于明确企业短期利润日标导向 C 无需考虑了风险与报酬问的均衡关系 D. 无需考虑投人与产出的关系 3. 息税前利润变动率相对于销售额变动率的倍数 ,表示的是 (C) A. 边际资本成本 B 财务杠杆系数 C. 经营杠杆系数 D. 总杠杆系数 4. 使资本结构达到最佳 ,应使 (B) 达到最低A.股权资本成本 B 综合资本成本 C.债务资本成本 D 自有资本成本 5. 某投资方案的年营业收人为1000元,年付现成本为6000 元,年折旧额为1000元所得税率为25%,该方案的每年营业现金流景为 (C) A. 1680 B2680 C3250 D4320 6. 企业留存现金的原因 ,主要是为了满足 (C A .交易性预防性、收益性需要 B 交易性 , 投机性、收益性需要 C. 交易性、预防性投机性需要 D. 预防性、收益性投机性需要 7. 某一殴票的市价为 10 元,该企业同期的每股收益为 0.5 元,则该股票的市盈率为 (A) A20 B30 C5 D10 8. 下列股利政策中 ,可能会给公司造成较大的财务负担的是 (B) A. 剩余股利政策 B. 定额股利政策 C. 定率股利政策 D. 低定额加额外股利政策 9. 当经营杠杆系数是 1.5,财务杠杆系数是 25 时,则总杠杆系数应为 (C) A2.50 B. 2,25
配送中心运作与管理试题一及答案
配送中心运作与管理试题一及答案 一、名词解释（每题8分，共6题，共48分） 1.配送 2.搬运作业 3. 配送中心 4. 物流网点 5. 无线射频识别技术 6. 货物检验
二、简答题（每题8分，共5题，共40分） 1.从国内外配送中心的建设与运营现状看，配送中心的主要功能有哪些？ 2. 配送中心选址的目标和步骤是什么？ 3.要建立一个完善的配送中心系统，应从哪些方面着手？具体步骤是什么？ 4. 无线射频识别技术具有哪些特点？
5.储存作业时可采用哪几种策略？ 三、案例分析题（共12分） 美国机械公司是一家以机械制造为主的企业，该企业长期以来一直以满足顾客需求为宗旨。为了保证供货，该公司在美国本土建立了500多个仓库。但是仓库管理成本一直居高不下，每年大约有2 000万美元。所以该公司聘请一调查公司做了一项细致调查，结果为：以目前情况，如果减少202个仓库，则会使总仓库管理成本下降200～300万美元，但是由于可能会造成供货紧张，销售收入会下降18%。 问题 （1）如果你是企业总裁，你是否会依据调查公司的结果减少仓库？为什么？ （2）如果不这样做，你又如何决策？
答案 一、名词解释（每题8分，共6题，共48分） 1. 配送 配送是指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 2.搬运作业 搬运作业是指把不同形态的散装、包装或整体的原料、半成品、成品，在平面或垂直方向加以提升、放下或移动的作业过程。它可能是运送，也可能是重新摆放物料，从而使货物能顺利地到达储位或指定位置。 3. 配送中心 配送中心是一种以物流配送活动为核心的经营组织，其目的是为了提供高水平的配送服务，配送中心应具有现代化的物流设施和经营理念。 4. 物流网点 物流网点，是指物流过程中所经过的中转站点。在物流系统中，物流活动可分为节点活动与线路活动，物流网点则是进行节点活动的位置和场所。 5. 无线射频识别技术 无线射频识别技术是利用空间电磁感应或者电磁传播进行通信，以达到自动识别目标信息目的的技术，其作用是利用无线电射频方式进行非接触双向通信，以达到识别和数据交换的目的。 6. 货物检验 货物检验是指货物在正式进入配送中心前，工作人员按照一定的程序和检验标准，对到库货物进行数量和质量方面的检查。 二、简答题（每题8分，共5题，共40分） 1.从国内外配送中心的建设与运营现状看，配送中心的主要功能有哪些？ 从国内外配送中心的建设与运营现状看，配送中心的主要功能可以分为基本功能和增值功能两部分。 配送中心的基本功能有：①货物集散功能；②储存功能；③分拣配货功能；④装卸搬运功能；⑤倒装、分装功能；⑥流通加工功能；⑦信息处理功能。 配送中心的增值功能有：①结算功能；②需求预测功能；③物流咨询功能。 2. 配送中心选址的目标和步骤是什么？ 配送中心选址的目标是：
《生产运作管理作业一》答案
《生产管理》作业答卷 第一章 思考与练习题:P24,1,2,6 1、试述生产系统的基本结构。 答:完成输入到输出的转化过程需要一个物质基础,这就就是生产运作系统或简称为生产系统。生产系统就是由人与机器构成,能将一定输入转化为特定输出的有机整体,使转化过程具有增值性就是生产系统的基本功能。 2、生产管理的基本内容包括哪些？ 答:生产运作管理就是对企业生产服务活动进行计划、组织与控制的总称,包括生产系统设计与运行管理两个方面。 6、服务业的运作管理与制造业的运作管理有哪些不同之处？ 答:服务业主要就是以提供服务为主与顾客打交道就是服务业与制造业的最主要的区别: (1)服务型生产效率难以测量,因为服务型生产的输出就是无形的,制造业企业可以统计每天生产的产品数量; (2)服务型生产的质量标准难以建立,服务质量难以评价,无形产品无法触摸、无法测量,因此没有办法建立一个标准的质量体系; (3)顾客参与服务型生产就是一个重要的内容,有时顾客就就是生产系统的一个组成部分,使得生产五福过程难以控制,因此,这种参与往往导致效率降低; (4)制造型生产可以通过增加或者将少库存来处理由于需求变化引起的波动,但就是服务型生产不能通过库存来调节,服务型通常的措施就是尽量使需求平衡; 服务型的设计更侧重于消费者的感知性要素。 案例题:P26 《F汽车有限公司的供应链运作管理》 1、从运作管理的角度瞧,F公司目前的运作管理模式就是如何实现生产运作管理目标的？ 答:(1)业务外包战略(2)全球性资源优化配置(3)供应商管理库存的管理方式(4)战略联盟的合作意识。 2、F公司的运作管理模式还需要从哪些方面做进一步的改进？ 答:可以从通过供应链系统、建立战略合作伙伴关系、设立中间仓库这些方面做进一步的改进。 第二章 练习题:P47-48,2,4,6,10,11 2、运作战略与企业总体战略的区别与联系就是什么？ 答:运作战略就是指企业在其经营战略的总体规划下,决定选择什么样的生产系统,确定什么样的管理方式来达到企业的整体经营目标、对运作系统的整体谋划。现在讲的运作战略不仅包括企业的生产管理战略,也包括与生产或服务配套的物流运作战略。 具体的说运作战略就就是要决定企业在产品/服务、生产过程、生产方法、制造资源、质量、成本、生产周期、生产计划、企业物流模式等方面的行动方案的选择。 企业总体战略就是全局性的战略,就是从整个企业所处的市场环境、社会文化背景及政治局势出发的包括企业所有职能部门在内的实现企业远景规划的方案及实施策略的长期计划。运作战略就是职能战略,它制定出实现企业战略的产品方案,确定构造符合企业战略的生产运作系统及实现企业战略的一系列决策规划内容与程序,就是企业总体战略的一个部分。运作就是讲某一部门的连续。企业战略就是整个公司的。联系就是没有运作管理就没有企业总体。 4、运作战略的制定应包含哪些具体内容？ 答:运作战略的制定应包含: