永辉超市薪酬制度

永辉超市薪酬制度
永辉超市薪酬制度

永辉超市薪酬制度

薪酬结构:基本工资+学历职称工资+工龄工资+福利+奖金

为便于区分,根据工作性质相同的原则,将超市不同的工作岗位归入普通岗位、一般管理岗位、主管岗位、经理岗位、副总岗位五个职系。为反映不同岗位的价值区别和体现公平,每个职系中,根据岗位工作内容、承担的责任、工作强度和复杂性、知识技能及工作环境的综合比较,将不同的岗位归入A、B、C几类,代表岗位由高到低的价值区别。

超市岗位分类表

为体现相同岗位不同员工间的公平和给员工提供合理的晋级空间,每个职系中的A、B、C三类岗位均分为1-6六档,代表级别的高低区别

超市职系岗位级别工资对照表

工龄工资根据员工在超市工作时间确定。五年(含)以下工龄,按4元/年计算;五至十(含)年工龄,按6元/年计算;十年以上工龄,按8元/年计算。

学历职称工资根据学历或职称情况确定,就高不就低。

学历职称工资标准表

保险与福利

福利主要以物资或货币形式进行发放,具体分为:

1、节日津贴:春节、中秋节等节日发放实物或过节费。

2、医疗保健津贴:每人每月20元,另外,超市为高层管理人员每年提供一次免费体检。

3、妇女津贴:每人每月10元。

4、加班津贴:根据国家《劳动法》规定执行。

5、其他生活性补助:

防暑费:每人给予一次性补助50元

取暖费:每人给予一次性补助50元

6、意外补助:员工出现重大疾病、伤残、死亡、失火失窃等意外事件时给予一次性救助金。

经济学院2015级硕士学位论文答辩安排表

一、时间:2018年5月23日(星期三)下午2点 二、地点:新区文经楼3楼经济学院小会议室 三、答辩委员会组成人员名单: 组长:陈玲教授 成员:李建建教授、杨强教授、陈晓枫副教授、魏国江副教授 秘书:刘福文老师 四、参加答辩的硕士生情况一览表 (本组专业:政治经济学7人+经济思想史1+经济史1+区域2=11人)

一、时间:2018年5月23日(星期三)下午2点 二、地点:新区文经楼3楼经济学院大会议室 三、答辩委员会组成人员名单: 组长:林永健研究员 成员:黄茂兴教授、黎元生教授、林寿富副教授、郑蔚副教授秘书:王海艳老师 四、参加答辩的硕士生情况一览表 (本组专业:区域经济学7人+国民3人=10人)

一、时间:2018年5月23日(星期三)下午2点 二、地点:新区文经楼3楼经济学院工商系会议室 三、答辩委员会组成人员名单: 组长:吴秋明教授 成员:林子华教授、张国教授、王建华教授、林翊副教授秘书:熊华敏老师 四、参加答辩的硕士生情况一览表 (本组专业:企业管理8人+产业2人=10人)

一、时间:2018年5月23日(星期三)下午2点 二、地点:新区文经楼3楼经济学院经济学系会议室 三、答辩委员会组成人员名单: 组长:张春霞教授 成员:林卿教授、李碧珍教授、邹文杰教授、林孔团副教授秘书:苏杭老师 四、参加答辩的硕士生情况一览表 (本组专业:产业经济学7人+人资环4人=11人)

一、时间:2018年5月23日(星期三)下午2点 二、地点:新区文经楼3楼经济学院财金系会议室 三、答辩委员会组成人员名单: 组长:高明教授 成员:张华荣教授、陈少晖教授、黄瑾教授、陈玲芳副教授秘书:董清风老师 四、参加答辩的硕士生情况一览表 (本组专业:世界经济5+会计6=11人)

乐购超市管理规章制度

乐购超市管理规章制度 第一章总则 第一条范围 1.本制度将指导全体员工的一切工作及与工作有关的事项。 2.超市全体人员必须严格遵守本制度内容执行。 第二条目的 本制度旨在于通过良好的工作秩序及员工关系,确保超市经营宗旨的实现。 第三条补充与修订 本制度实施后,超市有权根据情况变化作必要的修改或补充,一旦作出修订,以新修订的条款为准,超市会尽快告知全体员工。 第二章行为规范 第四条职业操守 一.员工守则 请您遵守超市的一切规章制度,维护超市秩序、信誉及形象,扮演好自己的职业角色,争取成为合格的职业员工。

1.超市希望全体员工能忠勤职守、有责任感、团结同志、和睦相处,能与超市同舟共济,与同事协同合作,并具有奉献和敬业精神。 2.请您不泄露超市机密,不接受贿赂,不结党营私。切勿利用职权或职务之便,在本超市之外从事不利于超市名义的其他活动。 3. 希望您服从领导安排,听从指挥。领导在其职权范围指派任务或履行职责,每一位员工均有服从或积极配合的义务,不得敷衍、阳奉阴为。如您对自己的职务或工作职责有不清楚或不满意的地方,可向上一级主管反映;对于上一级的指示,应全力以赴,认真执行,不得推诿违抗。除特殊情况外,严禁越级请示。 二.行为准则及日常工作 超市要求每个员工的行为准则是:一切以顾客利益、超市信誉为第一需要。 1.按作息时间要求上下班,不得迟到、早退、旷工,上班时间不得购物,所有员工在考勤之后不得私自走出店门。 2.讲究商业道德,保守商业秘密是每个员工应尽的义务和职责。员工服务时应做到主动、热情、耐心、周到,文明用语、礼貌待客、热情大方、笑脸相迎,严禁与顾客争吵、斗殴。 3员工上班必须统一着工作服,佩带上岗证,挺胸站立,保持良好的精神状态。不利于工作的话不讲,不利于工作的事不做,严禁嘻

汽车4S店薪酬制度(标准模板)

XX汽车4S店薪酬制度 二 XX年X月

目录 第一章总则 (1) 第二章薪酬体系 (3) 第三章薪酬结构 (4) 第四章考核对于薪酬的影响 (5) 第五章薪酬调整 (6) 第六章结构工资制 (6) 第七章特殊情况处理 (9) 第八章薪酬组织与发放 (10) 第九章附则 (11) 附件一、岗位工资等级参照表 (12) 附件二、人员薪资/异动变化记录表 (12)

第一章总则 第一条原则 本制度是公司依据国家法律法规并结合自身实际情况订立的薪酬管理规定,是员工获得正当劳动报酬的保证,也是维持企业效率和持续发展的基本保证,体现了企业效益与员工利益相结合的原则。 第二条适用范围 凡XXXX汽车销售有限责任公司各级从业人员,除公司以专案方式另行处理者外,其薪酬均依本管理办法实施。 第三条目的 本管理办法旨在客观评价员工业绩的基础上,奖励先进、鞭策后进、提高员工工作兴趣和热情,体现选拔、竞争、激励、淘汰为核心的用人机制,充分发挥薪酬的作用,对员工为公司付出的劳动和工作的绩效给予合理报酬和激励。即: 1、薪酬与岗位价值紧密结合; 2、使薪酬与员工业绩紧密结合; 3、使薪酬与公司发展的短期、中期、长期收益有效结合起来。 第四条分配原则 薪酬作为分配价值形式之一,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的指导思想,体现公平性、竞争性、激励性和经济性的原则。 - 公平性原则:薪酬以体现工资的外部公平、内部公平和个人公平为导向。 - 竞争性原则:薪酬以提高市场竞争力和对人才的吸引力为导向。 - 激励性原则:薪酬以增强工资的激励性为导向,通过活性工资和奖金等激励性工资单元的设计激发员工工作积极性。 - 经济性原则:薪酬水平须与公司的经济效益和承受能力保持一致。 第五条薪酬分配的主要依据是:贡献、能力和岗位价值,并参考XX地区社会平均工资水平和行业平均水平。 第六条离退休人员的薪酬另行规定。 第七条为保证公司对员工激励的长期性、稳定性,设立发展奖励基金。 第八条公司根据利润增长幅度,决定当年年终提取奖金的额度,以作为发展奖

超市管理规章制度(全)

(七)、超市管理制度 一、工作态度 1.热情——以热情的态度对待本职工作,对待客户及同事。 2.勉励——对于本职工作应勤恳、努力、负责。 3.诚实——作风诚实,反对虚假作风。 4.服从——员工应服从上级主管人员的指示及工作安排,按时完成本职工作。 5.整洁——员工应时刻注意保持自己良好的职业形象,保持工作环境的整洁 与美观。 二、开关门营业工作 开门营业前的工作: 1.工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐,包括入口处,售货区,收银台,陈列商品,验货区,仓库。 2.设备和设施的工作状态良好,包括照明,设备和固定装置,悬挂的设备牢固。 3.存活的补充,保证售货区货架上的商品充足,整齐。 4.办公区的书面凭证的完整和条理性。 营业结束后的工作: 1.向主管人员汇报设备和设施的损坏并记录,便于及时准确的维修。 2.补充购物袋。 3.确保收款机有足够的小票打印用的纸卷。 4.整理收银台和销售区。 三、员工的行为准则 1.必须穿工作服进入卖场,仪表要端庄。

2.以理服人,理直气和,定位定岗,上班时不闲聊,不说笑打闹。 3.待客必须有礼貌,有敬语,说话诚实,帮助挑选,当好顾客参谋,保证顾客满意。 4.个人卫生:外表朴实,干净,整洁,并保持头发清洁。 5.员工只可在非工作时间购物。 6.上班时间不允许打手机,玩手机,听手机音乐。 7.上班时间不允许吃零食。 8.上班时不许偷吃货物,拿货物(如纸箱、塑料桶)。 9.库房若发现偷吃货物(按偷盗处理)。 四、上班时 1.上班时不能随便离开工作岗位。 2.上班时不能与亲朋好友闲聊。 3.员工不允许坐在货物上。 4.员工应当按照项目经理制定的工作时间进行工作,不遵守的员工将按旷职处理。5.上半时上厕所不能超过15分钟。 6.上班时不允许睡觉。 7.若发现以上几条轻者罚10元,重者开除。 五、售货员的职责 1.负责商品的缺货登记,摆货,查日期。 2.随时问经理并汇报缺货情况,调查市场变化。 3.及时向经理反映快过期产品。 4.若发现过期产品未及时向经理汇报者,请自动买回。

汽车4S店薪酬制度(经典)

丰田汽车4S店销售公司薪酬制度二一〇年十二月

第一章总则1 第二章薪酬体系2 第三章薪酬结构3 第四章考核对于薪酬的影响4 第五章薪酬调整4 第六章结构工资制4 第七章特殊情况处理9 第八章薪酬组织与发放10 第九章附则 11 附件一、岗位工资等级参照表12 附件二、人员薪资/异动变化记录表 12

原则 本制度是公司依据国家法律法规并结合自身实际情况订立的薪酬管理规定,是员工获得正当劳动报酬的保证,也是维持企业效率和持续发展的基本保证,体现了企业效益与员工利益相结合的原则。 适用范围 凡东营丰田汽车销售有限责任公司各级从业人员,除公司以专案方式另行处理者外,其薪酬均依本管理办法实施。 目的 本管理办法旨在客观评价员工业绩的基础上,奖励先进、鞭策后进、提高员工工作兴趣和热情,体现选拔、竞争、激励、淘汰为核心的用人机制,充分发挥薪酬的作用,对员工为公司付出的劳动和工作的绩效给予合理报酬和激励。即: 薪酬与岗位价值紧密结合; 使薪酬与员工业绩紧密结合; 使薪酬与公司发展的短期、中期、长期收益有效结合起来。 分配原则 薪酬作为分配价值形式之一,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的指导思想,体现公平性、竞争性、激励性和经济性的原则。 - 公平性原则:薪酬以体现工资的外部公平、内部公平和个人公平为导向。 - 竞争性原则:薪酬以提高市场竞争力和对人才的吸引力为导向。 - 激励性原则:薪酬以增强工资的激励性为导向,通过活性工资和奖金等激励性工资单元的设计激发员工工作积极性。 - 经济性原则:薪酬水平须与公司的经济效益和承受能力保持一致。 薪酬分配的主要依据是:贡献、能力和岗位价值,并参考东营市社会平均工资水平和行业平均水平。 离退休人员的薪酬另行规定。 为保证公司对员工激励的长期性、稳定性,设立发展奖励基金。 公司根据利润增长幅度,决定当年年终提取奖金的额度,以作为发展奖励基金。 有关劳动合同规定 根据公司有关用工制度,实行全员劳动合同制度,劳动合同期限为1年和两年;管理干部聘任制度,每年通过业绩考核实行一年一聘,技术设计岗位及部分关键岗位可以两年一聘。岗位工资调整规定 在各岗位每年劳动合同到期续签之前,由综合部对其前期考核结果进行汇总,对经过绩效考核证明工作业绩优异、工作态度良好、工作能力突出的一般员工结合实际情况给予晋级、调岗,对有突出贡献的一般员工可以越级晋升;对部门经理(含部门经理)以上的管理人员由总经理办公会或董事会根据其表现决定岗位变动。 公司通过总经理办公会,进行每年的岗位定级、月度业绩奖金、年终效益奖金方案以及特殊津贴发放等方面的评定、审议,以及个别薪酬定级、调整、奖励方案的审议。

永辉超市薪酬管理制度

永辉超市 薪酬制度 永辉集团 二零零一年十一月

第一章总则 第一条薪酬是对员工为永辉所做出的贡献和付出的努力的补偿,同时充分考虑工作性质、员工的学历、技能与经验,以达到超市吸引人才,激励、留住人才的目的。 第二条薪酬制度的设计体现公平性、竞争性和激励性原则。 1、公平性原则:薪酬以体现工资的外部公平、内部公平和个人公平为导向,在确定员工薪酬时以岗位特点、个人能力、工作业绩及安阳市社会平均工资水平为依据。 2、竞争性原则:薪酬以提高市场竞争力和对人才的吸引力为导向,在充分调查竞争对手、安阳不同层次企业工资水平的基础上确定薪酬水平。 3、激励性原则:薪酬以增强工资的激励性为导向,通过工资晋级或激励性工资结构激发员工工作积极性。 第三条本制度的适用范围是超市除总经理外的全部员工。 第四条超市的薪酬水平根据今后的经济效益、物价水平、竞争对手的工资水平、社会平均水平及发展需要进行调整。 第五条薪酬结构: 基本工资+学历职称工资+工龄工资+福利+奖金 第二章基本工资 第六条基本工资反映每一个岗位的工作性质、责任、强度、难度,以及胜任本岗位所需的知识、技能、经验。 第七条为便于区分,根据工作性质相同的原则,将超市不同的工作岗位归入普通岗位、一般管理岗位、主管岗位、经理岗位、副总岗位五个职系。

第八条为反映不同岗位的价值区别和体现公平,每个职系中,根据岗位工作内容、承担的责任、工作强度和复杂性、知识技能及工作环境的综合比较,将不同的岗位归入A、B、C几类,代表岗位由高到低的价值区别。 超市岗位分类表 第九条为体现相同岗位不同员工间的公平和给员工提供合理的晋级空间,每个职系中的A、B、C三类岗位均分为1-6六档,代表级别的高低区别。 第十条第八条和第九条的基础上,岗位工资制的岗位分为二十四级,对应不同的月基本工资,并与不同的职系与岗位相对照。 超市职系岗位级别工资对照表见下页。 第十一条员工档次级别的确定:员工新入职基本工资定在相应职类的六档,若经验、能力和业绩突出员工,经总经理办公会综合评定可定五档。 第十二条岗位工资制实行定期调级制度。每年年终根据员工年终综合考核结果确定员工工资晋级、保持或降级。调级的范围和比例由总经理办公会根据当年实现的效益和人力资源成本提出建议由总裁批准后执行。

超市员工管理规章制度范本2020最新

合同编号: ___________ 2020 超市员工管理规章制度范本 最新 甲方:_______________________________________ 乙方:_______________________________________ 20 年月日

(文中蓝色字体下载后有风险提示) 为了更好地经营本超市,方便管理,严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本规章制度将超市的员工规范、奖惩办法集于一册,希望超市全体员工认真学习,自觉遵守。 第一章、总则 一、工作态度 1、热情& mdash;&mdash以热情的态度对待本职工作、对待顾客及同事。 2、勤勉& mdash;&mdash对于本职工作应勤恳、努力、负责。 3、诚信& mdash;&mdash讲求诚信,反对虚假作风。 4、服从& mdash;&mdash各位员工应服从上级主管人员的指示及工作安排,按时完成本职工作 5、整洁& mdash;&mdash各位员工应注意保持自己良好的职业形象,保持工作环境的整洁。 二、工作要求 1、开门营业前,当值的员工,应保证: (1)工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐,包括入口处,售货区,收银台,陈列商品,验货区,仓库。 (2)设备和设施的工作状态良好,包括照明,空调,设备和固定装置,悬挂的设备牢固。 (3)存活的补充,保证售货区货架上的商品充足,整齐。 (4)办公区的书面凭证的完整和条理性。 2、营业结束后,当值的员工,应保证: (1)向主管人员汇报设备和设施的损坏情况并记录,便于及时准确的维修。 (2)补充购物袋。 (3)确保收款机有足够小票打印用的纸卷。 (4)整理收银台和销售区。 三、行为准则 1、工作时间必须穿工作服进入卖场,仪表要端庄。 2、定位定岗,上班时不扎堆闲聊,不说笑打闹,上班时不允许睡觉。 4、待客必须有礼貌,说敬语,帮助挑选,当好顾客参谋,尽量做到顾客满意。 5、个人卫生:干净,整洁,保持头发清洁。 6员工只可在非工作时间购物。 7、上班时间不允许玩手机、听手机音乐。

汽车4S店销售人员业绩及工资考核管理办法

汽车4S店管理之汽车销售人员业绩及工资考核管理办法 目的:鼓励先进,鞭策后进,公司与个人双赢 原则:多劳多得,少劳少得 一、汽车销售人员薪资实施办法 工资=(N1+ N2 +N 3…….+N n)×系数a+精品提成+保险提成 1、车辆提成 Nn——某种车型提成之和 系数a——销售过程中综合指数,a1×a2×a3……an a1:A卡生成率系数 a1= 销售员A卡生成 率 (公司确定月平均每人生成A卡率+当月实际平均每人生成A卡率)/2

a2:试乘试驾比例系数 a2= 销售员试乘试驾 率 (公司确定月平均每人试乘试驾率+当月实际平均每人试乘试驾率)/2 a3:成交率系数 a3= 销售员成交 率 (公司确定月平均成交率+当月实际平均成交率)/2 an:修成系数——遇资源配给、国家政策及丰田商务政策的调整而修定 2、精品提成 以每台车销售的精品额为考核标准——3000元/台 (2)4500元/台——以上提精品销售额4.5% (3)4000元/台—4500元/台提精品销售额4% (4)3500元/台—4000元/台提精品销售额3.5%

(5)3000元/台—3500元/台提精品销售额3% (6)2000元/台—3000元/台提精品销售额2% (7)2000元/台以下提精品销售额1% 3、保险提成 A.新车保险 商业险计入保险提成依据,交强险与第三者险不计入提成依据,只计入保险比例。(市内四区、旅顺、开发区) (1)投保率90%以上提保费总额4% (2)投保率80%—90% 提保费总额3% (3)投保率70%—80% 提保费总额2% (4)投保率60%—70% 提保费总额1.5% (5)投保率60%以下提保费总额1% B.续保 续保每台提保费4%

超市管理制度

超市管理制度 店面工作人员管理制度 一、店面员工岗位职责: 1、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源 2、保持销售区域的卫生(包括货架、商品) 3、保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾 4、按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满 5、及时收回零星物品和处理破包装商品 6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡 7、整理库存区,做到商品清楚,码放安全,规律有序 8、先进先出,并检查保质期 9、事先整理好退货物品,办好退货手续 10、微笑服务,礼貌用语 二、主要工作: (一)补货 1、补货时必须检查商品有无条码 2、检查价格卡是否正确,包括促销商品的价格检查 3、商品与价格卡要一一对应 4、补完货要把卡板送回,空纸皮送到指定的清理点 5、新商品须在到货当日上架,所有库存商品必须标明货号、商品名及收货日期 6、必须做到及时补货,不得出现在有库存的情况下有空货架的现象 7、补货要做到先进先出 8、检查库存商品的包装是否正确 9、补货作业期间,不能影响通道顺畅 (二)理货 1、检查商品有无条形码 2、货物正面面向顾客,整齐靠外边线码放 3、货品与价格卡一一对应 4、不补货时,通道上不能堆放库存 5、不允许随意更改排面 6、破损/拆包货品及时处理 (三)促进销售,控制损耗 1、依照公司要求填写“三级数量帐记录”,每日定期准确计算库存量、销售量、进货量 2、及时回收零星商品 3、落实岗位责任,减少损耗 (四)价签/条码 1、按照规范要求打印价格卡和条形码 2、价格卡必须放在排面的最左端,缺损的价格卡须即时补上

3、剩余的条形码及价格卡要收集统一销毁 4、条形码应贴在适当的位置 (五)清洁 1、通道要无空卡板、无废纸皮及打碎的物品残留 2、货架上无灰尘、无油污 3、样品干净,货品无灰尘 (六)整库/库存/盘点 1、库房保持清洁,库存商品必须有库存单 2、所有库存要封箱 3、库存商品码放有规律、清楚、安全 4、盘点时保证盘点的结果正确 三、辅助工作: (一)服务 1、耐心礼貌解答顾客询问 2、补货理货时不可打扰顾客挑选商品 3、及时平息及调解一些顾客纠纷 4、制止顾客各种违反店规的行为:拆包、进入仓库等 5、对不能解决的问题,及时请求帮助或向主管汇报 (二)器材管理 1、卖场铝梯不用时要放在指定位置 2、封箱胶、打包带等物品要放在指定位置 3、理货员随身携带:笔1支、剪刀1把、手套一副、封箱胶、便签若干 4、各种货架的配件要及时收回材料库,不能放在货架的底下或其它地方 (三)市调 1、按公司要求、主管安排的时间和内容做市调 2、市调资料要真实、准确、及时、有针对性 (四)工作日志 1、条理清楚,字迹工整 2、每日晚班结束时写 3、交待未完成的工作内容, 四、仓库保管员的岗位职责: 1、保管员是物资保管的直接责任人,负有对物资入库验收,出库复核和保管保养的责任。 2、严格手续,出入库物资做到:收有凭,发有据,及时记帐,手续清楚,帐物相符。 3、掌握保管物资的性能和要求,提高保管水平。 4、加强管理,合理规划,库房使用要做到“堆垛整齐,方便收发,方便检查”。 5、讲究文明卫生,经常保持环境清洁。 6、要妥善保管好库存物资,分门别类摆放整齐,按时做好物资的清盘报表工作。 7、完成实训中心领导交办的其他工作。

汽车4S店各岗位职责篇

行政经理岗位职责 1、主持公司人力资源部的工作,对公司人力资源部的工作质量负责; 2、制定公司人力资源管理制度,全面负责公司人力资源管理工作,在总经理的授权下主持公司的人员招聘,在公司授权范围内代表公司解决劳动纠纷或进行劳动仲裁; 3、监督公司各部门严格执行公司行政管理制度,对违反制度的部门、个人按照制度进行处罚,并对公司的规章制度在执行中的问题提出修改意见; 4、组织制定公司年度设备、用品采购计划,经批准后组织实施; 5、制定公司年度管理培训方案,经批准后组织实施; 6、全面负责公司的培训管理,监督指导各部门执行培训计划,对违反计划的部门进行处罚; 7、组织公司年度岗位考评,根据年度考评结果对分管部门负责人提薪酬调整建议,根据考评结果及部门负责人建议,建议调整部门各岗位任职人员的薪酬; 8、根据年度考评结果对分管部门负责人提出年度奖励建议; 9、完成总经理交办的相关事宜。 人事专员岗位职责 1、负责依据公司规定,办理公司人员的各项劳动保险以及各项劳动保险的日常工作。 2、建立公司人员的劳动保险档案,负责公司人员的各项劳动保险因人事变动的原因而发生的传入、转出手续。 3、负责公司人员的劳动合同拟订、签订、鉴证、管理工作。 4、负责公司员工招聘、培训、考核的管理工作。 5、负责公司员工的日常考勤工作; 6、负责组织公司员工的岗前培训工作。 7、负责收集、建立公司人才资料库。

8、负责及时处理公司员工的各项投诉与合理化建议。 9、负责公司员工牌、工作服的发放及管理工作。 10、负责公司员工人事档案的立卷、维护、管理等工作,建立和完善公司人事档案的管理工作。 行政人员岗位职责 1、负责公司的后勤服务车辆的保险办理、年检事宜等管理工作。 2、负责组织公司各类会议,传达会议精神,整理会议纪要。 3、负责公司各类公文的收发、传阅、催办、立卷存档等工作。完成公司内部的打字、复印等工作。 4、负责公司办公所用资料及表格的印制工作。 5、负责公司安全及后勤日常管理工作; a)保洁员的日常管理工作 b)洗车组的日常管理工作 c)保安的日常管理工作 d)公司后勤食堂用水、电、柴油,以及办公室饮用水的日常管理工作 e)公司办公设备、电器、用具、办公家具等公共设施的日常维护工作 f)处理公司非生活垃圾 6、负责公司固定资产的登记、入库、领用、管理工作。 7、负责公司办公易耗品的采购、入库、领用工作。 8、负责协调公司与汽车城的日常行政事务的接洽工作。 9、负责公司行政公章的管理工作。 10、负责不断修订及完善公司各级岗位说明书及员工绩效管理制度。 11、负责不断修订及完善公司薪资、员工福利、日常管理制度

超市管理制度

超市经宣管理制度及各岗位职责总经理岗位责任 1负责完成超市下达的各项经营指标。 2、分析个柜组销售情况,掌握门店销售动态。 3、及时与采购部经理协调处理滞销品、淘汰商品和破损商品。 4、及时与财务部协调处理报损商品。 5、严格执行店长作业流程。 6、落实促销方案的门店执行情况。 7、受理顾客投诉事宜。 8、组织实施定期盘点工作。 10处理突发事件。 11、管理店内供应商的驻场人员。 12、负责门店人员的调配、考核、考勤管理 二、总经理工作流程

三、店长每日检查项目表 四、柜组长岗位职责 1. 负责本部门人员的考核、考勤管理。 2. 负责检查本部门商品陈列、补货、卫生状况、标价签、POP牌及商品状态。 3. 负责本部门商品的接货、验货及将单据交由电脑录入、入库并确定。 4. 负责本部门淘汰商品、滞销商品、破损商品、过期商品、退货商品的上报。 5. 负责退货商品的整理。 6. 负责组织本部门商品的盘点。 五、柜组长工作流程

理货员岗位责任 1、负责商品的补货、陈列、使商品充足,排面整齐美观。 2、维持卖场商品、陈列设施的清洁,并维护商品包装的完整。 3、检查商品的标价签、POP、条形码是否正确完整。 4、管理商品的库存及退换货协助处理。 5、负责商品的盘点,若差异大,找出原因,以应对策。 6、清查、更换变价商品的标签。 7、检查商品的保质期。 8、新进人员的培训及沟通。 9、协助顾客大宗购物。 10、负责整理修复破损包装及不良品分检汇报。 11、对顾客询问应热情回答,并指引商品,提供协助。 12、对顾客及员工破损商品、偷吃偷拿商品,应及时报告,及时制止并协助处理。 13、整理收集孤儿商品,并分析原因,并主动处理 七、服务台岗位责任 1、负责顾客的存、取包工作。 2、负责顾客的退换货工作,严格执行退换货流程。 3、负责顾客投诉及抱怨处理。 4、集团购买的接待。 5、为顾客开具发票。 6、负责本区域的清洁卫生。 7、负责失物招领及登记工作。 8、负责赠品发放、承办各种卡券。 八、收银员岗位责任 1、态度和蔼、积极主动的服务顾客。 2、结帐快速、正确、不短、超收顾客金额。 3、负责清理收银去及设施、设备卫生、整理孤儿品并告知理货员原因。 4、负责整理好条形码字典。 5、熟悉店内日常促销及其它经营活动。 6、熟悉商品销售单位及价格。 7、定期清洗购物车和购物篮。

汽车4S店薪酬制度(附工资标准表)

公司工资制度方案 第一章总则 第一条按照公司经营理念和管理模式,遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其他有关规章制度,特制定本方案。 第二章原则 第二条按照各尽所能、按劳分配原则,坚持工资增长幅度不超过本公司经济效益增长幅度,职工平均实际收入增长幅度不超过本公司劳动生产率增长幅度的摿讲怀瑪原则。 第三条结合公司的生产、经营、管理特点,建立起公司规范合理的工资分配制度。第四条以员工岗位责任、劳动绩效、劳动态度、劳动技能等指标综合考核员工报酬,适当向经营风险大、责任重大、技术含量高、有定量工作指标的岗位倾斜。 第五条构造适当工资档次落差,调动公司员工积极性的激励机制。 第三章年薪制 第六条适用范围。 1. 公司总经理; 2. 下属法人企业总经理; 3. 董事、副总经理是否适用,由董事会决定。第七条工资模式。 公司经营者与其业绩挂钩,其工资与年经营利润成正比。年薪=基薪+提成薪水(经营 利润X提成比例) 1. 基薪按月预发,根据年基薪额的1/12 支付; 2. 提成薪水,在公司财务年度经营报表经审计后核算。 第八条实行年薪制职员须支付抵押金,若经营业绩不良,则用抵押金充抵。 第九条年薪制考核指标还可与资产增值幅度、技术进步、产品质量、环保、安全等指标挂钩,进行综合评价。 第十条年薪制须由董事会专门作出实施细则。 第四章正式员工工资制第十一条适用范围。 公司签订正式劳动合同的所有员工。第十二条工资模式。采用结构工资制。 员工工资=基础工资+岗位工资+工龄工资+奖金+津贴 1. 基础工资。参照当地职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价格指数和各 类政策性补贴确定,在工资总额中占% (如40%?50%)。 2. 岗位工资。 ( 1) 根据职务高低、岗位责任繁简轻重、工作条件确定; (2)公司岗位工资分为 (如 5 类18 级)的等级序列,见正式员工工资标准表, 分别适用于公司高、中、初级员工,其在工资总额中占 %(如20%?30%)。 3. 工龄工资。 ( 1) 按员工为企业服务年限长短确定,鼓励员工长期、稳定地为企业工作; ( 2) 年功工资根据工龄长短,分段制定标准,区分社会工龄、公司工龄; ( 3) 年功工资标准见正式员工工资标准表。 4. 奖金(效益工资)。 ( 1) 根据各部门工作任务、经营指标、员工职责履行状况、工作绩效考核结果确立; ( 2) 绩效考评由人事部统一进行,与经营利润、销售额、特殊业绩、贡献相联系; (3)奖金在工资总额中占%(如30%)左右,也可上不封顶; (4)奖金考核标准见正式员工工资标准表; (5)奖金通过隐密形式发放。 5. 津贴。

超市管理规章制度.doc

超市管理规章制度1 超市管理规章制度 超市管理规章制度(一) 为使管理制度与人事考核制度有机的结合起来,特制定如下的行为标准: 1、三不进卖场:不穿工作服不进卖场;不佩戴工号牌不进卖场;仪表不注重,衣帽不整洁不进卖场。 2、三条铁规矩:商品必须上齐、丰满、卫生;顾客骂不还口,打不还手,以理服人,理直气和;定位定岗,不集扎堆闲聊,不说笑打闹,不抢购快讯商品。 3、三个必须这样做:待客必须有礼貌,有敬语,有五声;说话诚实,帮助挑选,当好顾客参谋;认真执行便民措施,保证顾客满意。 4、衣着要求 A、个人卫生:外表朴实、干净、整洁,发式要求朴素大方,并保持头发清洁。 B、制服:公司为所有员工统一配备制服,全体员工必须保持制服的干净、整洁。 C、工号牌:公司将发给每位员工工号牌,它是每日着装的重要组成部分,若您上班时未佩戴工号牌,将会受到公司的警告处罚,若遗失,则必须重新补办,并缴纳工本费五元。 5、员工购物/包装

公司鼓励所有员工成为风采超市有限公司的会员,并享受购物乐趣,故有如下规定: A、员工只可在非工作时间购物,也不可在用餐时间内选购。 B、所有员工的包袋在进入和离开卖场时间均接受检查(购物需在营业时间内进行)。 C、所有员工在未经许可的情况下不得购买损坏的商品。 D、当快讯商品紧缺时,所有员工必须把利益让给广大顾客,而不得私占、多占紧销商品。 超市管理规章制度(二) 一、店面员工工作程序 1、更换工作服,佩戴工牌,打卡签到; 2、参加班前会,了解公司的规章,信息以及面临的问题; 3、进入工作现场,各部门分配工作; 4、清理自己负责区域的卫生; 5、逐一检查货架,确保整齐,安全; 6、整理货架,确保整齐,安全; 7、准备好足够的购物车,购物篮及相关工具; 8、微笑服务,隔三米向顾客问好;

汽车4S店岗位级别薪资

岗位级别薪资方案 一、薪酬体系 1.薪酬策略 对外,采取适度领先策略,保持在人才和劳动力市场中具有一定的竞争性;对内,采取按责任与贡献取酬策略。目前不宜采取提成方式,售后服务部、销售部采用基本工资+浮动工资+奖金的方式。其他职能部门仍采用基本工资+浮动工资的工资结构,工资结构及比例如下: 工资=基本工资(60%)+浮动工资(40%)+奖金+工龄工资+全勤奖 2.奖金 奖金由售后服务部、销售部根据公司的政策,结合本部门的具体情况分别制订,报公司总经理、董事长批准后实施。 3.工龄工资 4.全勤奖 当月考勤无迟到、早退、请假、休假、旷工等情况视为全勤,奖励50.00元/月。 5.试用期无奖金、全勤奖。 二、岗位级别 三、岗位级别工资标准 见附件。 四、浮动工资的考核及发放方法:

1.主要从工作业绩、能力、态度、知识等几个方面进行考核,考核方式如下: 1)考核方式:上级考核下级 2)考核周期:每月一次 3)绩效沟通:直接上级必须就考核结果与被考核人面谈,告知被考核人的表现符合公司 和部门期望的地方,同时指出被考核人需要提高的方面,并帮助被考核人制订可行的 改善计划,指导被考核人提高绩效。最后双方需要在绩效考核表上签名确认。 4)考核申诉:若考核人与被考核人就考核结果无法达成一致认识,被考核人可以就考核 结果向考核人的直接上级进行申诉,由考核人的直接上级作出最终考核。 5)加、减分:按照公司有关管理制度的规定,当被考核人对公司有突出的贡献或者做出 严重损害公司利益、形象的行为时,直接考核人有权加分或减分。 2.根据不同类型的岗位设计不同的考核方案(附考核表) 五、考核结果应用 1.在浮动工资中的应用 考核分数满分为100分,本月考核的得分数作为浮动工资发放的百分比,例如: 某岗位的核定工资为3000元,60%基本工资为1800元,40%浮动工资为1200元,他当月的考核分数为90分,那么他就可得到90%的浮动工资1080元,即: 当月工资=基本工资1800元+浮动工资1080元=2880元 考勤及违反公司规章制度应该缴纳罚款的,从基本工资总扣除。 2.优胜劣汰 20xx年9月10日

超市消防安全管理制度

超市消防安全管理制度 为了预防火灾和减少火灾危害,加强应急救援工作,保护人身、财产安全,维护公司的消防安全,制定本制度。 一、消防安全教育、培训制度 1、定期参加学校组织的学习消防法规和各项规章制度,做到依法治火。 2、针对岗位特点对员工进行消防安全教育培训。 3、对员工进行消防设备实地演示和培训。 4、对新员工进行岗前消防培训,经考试合格后方可上岗。 二、防火巡查、检查制度 1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,落实巡查检查制度。 2、每日对全场进行防火巡查。检查中发现火灾隐患,检查人员应填写防火检查记录,并按照规定,要求有关人员在记录上签名。 3、部门经理日巡查制度,发现超市存在火灾隐患及时整改。 三、安全疏散设施管理制度 1、保持疏散通道、安全出口畅通,严禁占用疏散通道,严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。 2、按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。 3、消防安全疏散指示标志、应急照明等设施处于正常状态,并定期组织检查、测试、维护和保养。 4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖 四、消防设施、器材维护管理制度 1、消防设施日常使用管理由专人负责,每日检查消防设施的使用状况,保持设施整洁、卫生、完好。 2.了解消防设备的运行情况。查看运行记录,听取当班人员意见,发现异常及时安排维修,使设备保持完好的状态。 3、消防设施和消防设备定期测试: (1)消防设备定期检查其是否完整好用。 (2)室内消火栓、喷淋泄水测试每季度一次。 4、消防器材管理: (1)专人管理,定期巡查消防器材,保证处于完好状态。 (2)对消防器材经常检查,发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。 五、火灾隐患整改制度 1、对存在的火灾隐患做到及时发现即刻消除。 2、在防火安全检查中,对所发现的火灾隐患进行逐项登记,同时要做好隐患整改情况记录。 3、在火灾隐患未消除前,落实防范措施,确保隐患整改期间的消防安全,对确无能力解决的重大火灾隐患应当提出解决方案并及时报火警119. 4、对公安消防机构责令限期改正的火灾隐患,及时改正并写出隐患整改的复函,报送公安消防机构。 六、电器设备管理制度 1、安装和维修电器设备,由专门电工按规定进行施工。

汽车4S店售后服务部薪酬考核制度

汽车4S店售后服务部薪酬考核制度售后服务部岗位考核制度(试行) 1、前台服务顾问: (业务级别) 接车台次奖金(以车主服第三方满意度精品销 接车产值(不含精品)奖金 底薪 DMS工单为准) 务奖金 (全国排名)考核售奖金 前10名奖500元;参见《养初级1100元、产值?13万,按产值2,提成;完成?250辆,每辆 前20名奖300元;护产品次中级1200元、13万<产值?10万,按产值提2 元;250<完成?参照车 前30名奖100元,销售激中级1300元、 1.5,提成;10万<产值?7万,150辆,每辆提成1主服务 后50名罚100元,励方案》次高1400元、按产值1,提成;7万<产值,元;完成<150辆,每提成 后40名罚300元,高级1500元按产值0.5,提成辆提成0.5元 后20名罚500元月度薪资,(业务级别)底薪+补贴+绩效奖金 补贴:200元 绩效奖金,(接车产值奖金+车主服务奖金+精品销售奖金)×考核系数+个人接车奖金+第三方满意度 考核 举例:

业务级别为次中级,当月接车产值100000元,接车250台,车主服务提成200元,第三方满意度考核排名25名,精品销售奖金300元,考核系数为0.85。其本月工资计算如下: 1200 + 200元+(100000×1.5%+200+300)×0.85+250×2+200=3800元 2、售后前台主管 月度薪资,底薪+补贴+绩效奖金 绩效奖金,(部门产值奖金+接车产值奖金+车主服务奖金+ 精品销售奖金)×考核系数+个人接车奖金+强保回厂率考核+第三方满意度考核 底薪:1300元 补贴:200元 部门产值奖金:产值×0.5%×目标达成率 接车台次奖金标准:2元/台(以DMS工单为准) 接车产值奖金:接车产值×1% 车主服务奖金:参照“车主服务提成标准” 精品销售奖金:参见《养护产品销售激励方案》 强保回厂率考核(本地):回厂率?100%,奖励200元;100%<回厂率?95%,奖励100元;95%<回 厂率?90%,无奖励;回厂率<90%,罚200元 第三方满意度考核:前10名奖500元;前20名奖400元;前30名奖300元;后50名罚200元;后 40名罚300元;后20名罚500元 举例:

永辉超市营业员薪酬设计报告

营业员薪酬设计报告

组员: 2015年4月12日星期日 目录 第一部分背景介绍 (3) 1.公司简介------------------------------------------------ 2 2.组织结构--------------------------------------------------2 3.岗位分析--------------------------------------------------5 第二部分对外薪酬水平调查 (3) 1.与十家相似企业对比------------------------------------9

2.数据分析--------------------------------------------------9 3.结论--------------------------------------------------------9 第三部分对内薪酬满意度调查 (4) 第四部分岗位分类与分级 (5) 第五部分薪酬设计 (7) 1.薪酬制度设计---------------------------------------------9 2.营业员的薪酬设计---------------------------------------9 第六部分附录 (9)

第一部分背景介绍 1、公司简介 永辉超市成立于2001年,十年创业,飞跃发展,是中国企业500强之一,是国家级“流通”及“农业产业化”双龙头企业,获“中国驰名商标”,上海主板上市(股票代码:601933)。国务院授予“全国就业先进企业”,获“全国五一劳动奖状”等荣誉称号。 2、组织结构 永辉超市坚持“融合共享”“竞合发展”的理念开创蓝海,与境内外零售企业共同繁荣中国零售市场,在福建、广东、重庆、四川、贵州、陕西、北京、天津、河北、平山、安徽、上海、江苏、浙江、黑龙江、吉林、辽宁等17个省市县已发展超过360家大、中型超市,经营面积超过300万平方米,拥有员工超过70000名,位居2012年中国连锁百强企业13强、中国快速消费品连锁百强7强。 永辉超市门店组织架构图

永辉超市员工管理制度

永辉超市是以零售业为龙头,以现代物流为支撑,以食品工业和现代农业为两翼,以实业开发为基础的大型企业集团!至于永辉超市是如何管理旗下员工的呢?下面就随爱汇网一起来了解下吧! 永辉超市员工管理制度篇11、三不进卖场:不穿工作服不进卖场;不佩戴工号牌不进卖场;仪表不注重,衣帽不整洁不进卖场。 2、三条铁规矩:商品必须上齐、丰满、卫生;顾客骂不还口,打不还手,以理服人,理直气和;定位定岗,不集扎堆闲聊,不说笑打闹,不抢购快讯商品。 3、三个必须这样做:待客必须有礼貌,有敬语,有五声;说话诚实,帮助挑选,当好顾客参谋;认真执行便民措施,保证顾客满意。 4、衣着要求A、个人卫生:外表朴实、干净、整洁,发式要求朴素大方,并保持头发清洁。 B、制服:公司为所有员工统一配备制服,全体员工必须保持制服的干净、整洁。 永辉超市员工管理制度篇2一、理货员岗位职责1、为所有的顾客提供优质的服务,包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简单介绍商品的性能、为顾客提供购物篮。 2、保障商品的销售,及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货作业。 3、保证销售区域的每一种商品都有正确地条形码、正确地价格标签。 4、做好理货陈列要求,力求达到整齐美观丰满的效果。

5、做好销售区域的卫生,保持购物通道的顺畅,及时清除杂物。 6、进行商品的现场促销,以提高营业额。 7、控制商品损耗,对特殊商品进行防盗处理,及时处理破包装商品。 8、整理货架库存区和仓库,做好库存商品,标识清楚,码放整齐,规律有序。 9、做好商品的先进先出,并检查保质期。 10、负责整理好退货商品,并填写相关单据。 11、具备防盗意识,对易丢失商品和可疑人员予以关注。 12、参加本店的周期性盘点。 (一)理货员的主要工作:补货、理货(二)商品的陈列要求1、每个单品整洁、平展、无绉皱。 2、商品之间间隙紧凑,无裸露层板,满陈列。 3、货架前排商品呈80度—90度,竖直陈列,货架前排商品与货架边齐平。 4、商品前后陈列无粘连,横成排,竖成行。 5、大类商品纵向陈列,小类商品横向陈列。 6、大类商品,按包装特点,分布陈列,商品陈列,高低相近。 7、商品正面面向顾客,标价齐全、正确。 8、货架、通道内干净无杂物。 9、堆头整洁,商品丰满、醒目,pop宣传到位,货架存货安全、整齐,高低适中。

超市管理制度

超市管理制度 发布时间:2015-05-12 12:57:11 [篇一:超市员工管理制度] 为使管理制度与人事考核制度有机的结合起来,特制定如下的行为标准: 1、三不进卖场:不穿工作服不进卖场;不佩戴工号牌不进卖场;仪表不注重,衣帽不整洁不进卖场。 2、三条铁规矩:商品必须上齐、丰满、卫生;顾客骂不还口,打不还手,以理服人,理直气和;定位定岗,不集扎堆闲聊,不说笑打闹,不抢购快讯商品。 3、三个必须这样做:待客必须有礼貌,有敬语,有五声;说话诚实,帮助挑选,当好顾客参谋;认真执行便民措施,保证顾客满意。 4、衣着要求: a、个人卫生:外表朴实、干净、整洁,发式要求朴素大方,并保持头发清洁。 b、制服:公司为所有员工统一配备制服,全体员工必须保持制服的干净、整洁。 c、工号牌:公司将发给每位员工工号牌,它是每日着装的重要组成部分,若您上班时未佩戴工号牌,将会受到公司的警告处罚,若遗失,则必须重新补办,并缴纳工本费五元。 5、员工购物/包装 公司鼓励所有员工成为风采超市有限公司的会员,并享受购物乐趣,故有如下规定: a、员工只可在非工作时间购物,也不可在用餐时间内选购。 b、所有员工的包袋在进入和离开卖场时间均接受检查(购物需在营业时间内进行)。 c、所有员工在未经许可的情况下不得购买损坏的商品。 d、当快讯商品紧缺时,所有员工必须把利益让给广大顾客,而不得私占、多占紧销商品。 [篇二:超市管理规章制度]

就流程来说,一个商品入场应当经过验货、试销、销售、下架等过程,注意商品质量检验,防止假冒伪劣商品上架,过期商品及时淘汰。陈列有很多原则,关键有同类陈列、同牌陈列、同价陈列,前进陈列(新上架的商品陈列在货价后部,使临近过期的商品先销售完毕),黄金陈列(3-5层容易被消费者注意到的货价应当陈列畅销品和重点商品)等;商品促销小超市也可以搞,多留意点大超市的促销方式,选适合自己的用。品类管理很重要,因为80/20法则在超市行业非常灵验,80%的销量、销售额、毛利是由20%的商品带来的。 首先,做好商品定位,应当区分跑量商品和盈利商品,对每一类商品,每类商品中的每一个商品,做到差别定价,像柴米油盐和知名品牌商品等“价格敏感”商品应当低毛利经营,树立低价形象,集聚人气,带动销量;家用日化、饼干小食品可以适当提高毛利,保证经营业绩。 然后(需要电脑管理,以将商品销售数据输入电脑为前提),根据不同的商品定位,分别为每一类(当然分类越细越有分析价值)商品的销量、销售额、毛利设定权重,建立数学分析模型,计算每一个商品在该类商品、一类商品的各个价格段、规格段、乃至全部商品中的重要性,进行取舍。当然,光靠数学模型不行,还要根据市场调查和竞争状况进行经验判断。以上方法靠悟性慢慢探索。 第三,滞销品和高库存商品应当定期进行分析、淘汰,例外情形:虽然滞销、占库存,但具有补齐品类,符合超市定位的商品应当保留。 再次,新品引进应当先经过试销,并运用上述方法进行保留和淘汰。季节性商品、节庆商品对销售的影响是很大的,尤其是春节、元宵、清明、端午、中秋、圣诞,做好节日商品的选择和促销,对大超市来说甚至可以使营业额数倍增加,小超市也不能忽视。 [篇三:超市店面管理制度] 一、店面员工工作程序 1、更换工作服,佩戴工牌,打卡签到; 2、参加班前会,了解公司的规章,信息以及面临的问题;

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