我心目中的电子商务

在未学习电子商务时，在我心中，它就是网上购物，或者是那些以交易为目的的其他的网上活动。

网上购物是一个很神奇的东西，在网上购物可以省去很多平时生活中不想去做，但又不得不做的那些事情。

在平时生活中买一些东西，需要不停的逛街，然后货比三家，才能买到自己想买的东西；而在网上购物，只要看到喜欢的，只需要电脑操作，就可以看到自己喜欢的东西，同时也可以方便比较几家的东西。在平时生活中，那些实体店的东西由于房租，水电费等各种开支，增加了实体店里的那些东西的成本，所以买到的东西会比实际价格贵很多；但在网上买到的东西，由于成本少，所以，买到的东西总会比实体店里的便宜很多，而且质量也不比实体店里的差。

但在网上购物，也存在一些弊端。在网上购物，不能看到真正的货物，只能看到网上的那些人评价，看不到货物的质量到底如何。在网上购物，也不能像平时在实体店那样，可以按照自己的喜好，选择自己喜欢的款式，可以试试大小尺寸，也可以看到底哪种款型适合自己。

网上购物在现实生活中已经非常常见，它可以让人足不出户就买到自己喜欢的东西，它也可以让人用更低的价格买到自己所喜欢的东西，所以网上购物必将成为现实生活的购物主流。

[消费者权益,现状,电子商务]电子商务中消费者权益保护的现状分析

电子商务中消费者权益保护的现状分析摘要随着当今信息社会的发展，人与人之间的信息交流范围也日益广泛，致使一种新兴事物――电子商务的出现。现如今，电子商务已融入了我们的生活，成为了我们生活必不可少的一部分，而网络中侵害消费者权益的现象也时有发生，面对此种现状，探索电子商务中消费者权益保护也成为当下学者的热议话题。本文在界定电子商务的基础之上，立足于电子商务立法的现状，提出当前法律规定的不足之处，以便更好的提出电子商务中消费者权利保护的完善措施，最终建立完善的电子商务消费者权益保护体系，保护消费者的合法权益。关键词电子商务消费者权益保护一、电子商务概述（一）电子商务的含义在国内，对于电子商务的界定，学术界尚未形成一个统一的说法。例如，有学者认为，电子商务是一种以电子信息技术为媒介来完成交易的贸易活动。其中，电子信息技术包括了电话、邮件、电视等一些列的方式，凡是利用了这些途径进行的交易活动都属于电子商务的范畴。有些学者则看法不同，认为电子商务应当是通过网络来进行生产、销售和流通交易的，不仅包括通过网络来交易，其事前、事后的一系列活动（例如，产品展示，售后服务，商务活动等）都需要借助网络这个媒介来完成。另外，也有部分学者认为，电子商务主要指的是交易双方以计算机网络为媒介来进行合同签署、网上支付和接收商品的交易活动。从国际层面来看，对电子商务的法律规定主要有《联合国国际贸易委员会电子商务示范法》，在此法律规定中将电子商务区分为广义和狭义之说，所谓广义的电子商务指的是一切以电子技术手段为媒介来进行的商业贸易活动;所谓狭义的电子商务指的是必须借助于互联网这种媒介来进行的电子化的商业贸易活动，这就缩小了电子商务的范围，将其限定于必须通过网络平台来进行交易。目前，我国对电子商务的法律规定主要体现在《网络交易管理办法中》，其对网络交易及相关问题都做出了相应的规定。例如，此法第二条中明确规定，网络交易包括了商品交易和服务交易，其中，网络商品交易主要指以互联网为媒介所进行的商品销售或提供服务的交易活动;网络相关服务主要指运用互联网为交易平台来进行的宣传推广、支付结算、信用评价、产品运送等的营利性服务。对此，笔者较为认同对电子商务的狭义界定，即电子商务应是借助网络平台来实现的商业贸易活动。本文主要对网络交易过程中对消费者权益保护进行研究。（二）电子商务的特征电子商务与传统的商业交易活动不同，其特点主要体现在以下几个方面：第一，交易环境虚拟性。在传统的商业交易中，交易双方一般都是面对面的进行交易、谈判，从而订立合同完成交易。而电子商务不同，其是以网络为媒介的，交易双方互不知晓，

电子商务应用领域

由于商务活动时刻运作在我们每个人的生存空间，因此，电子商务的范围波及人们的生活、工作、学习及消费等广泛领域，其服务和管理也涉及政府、工商、金融及用户等诸多方面。Internet逐渐在渗透到每个人的生活中，而各种业务在网络上的相继展开也在不断推动电子商务这一新兴领域的昌盛和繁荣。电子商务可应用于小到家庭理财、个人购物，大至企业经营、国际贸易等诸方面。具体地说，其内容大致可以分为三个方面：企业间的商务活动、企业内的业务运作以及个人网上服务。自1997年底诞生我国第一家专业斐贝电子商务网站中国化工网以来，目前我国已有包括百万网、阿里巴巴、网盛生意宝、焦点科技、慧聪网、际通宝等在内的多家B2B电子商务上市公司，Ebay易趣、淘宝网、腾讯拍拍网、百度有啊的C2C公司，卓越亚马逊、当当网、新蛋中国、京东商城、VANCL、乐淘网、鹏程万里贸易商城、红孩子、走秀网、唯品会、时尚起义、马萨玛索、麦包包、衣服网、戴维尼、钻石小鸟、乐友、麦网、多购、SHOPEX、BONO、EC Spyder等B2C服务公司，支付宝、财付通、百付宝、贝宝、快钱、易宝支付、我要付等知名第三方支付平台。电子商务的主要应用领域电子商务系统作为信息流、物流、金流的实现手段，应用极其广泛，尤其适于以下场合： 1.国际旅游和各国旅行服务行业，例如旅店、宾馆、饭店、机场、车站的订票、订房间、信息发布等一系列服务； 2.传统的出版社和电子书刊、音像出版部门； 3.网上商城：批发、零售商品，汽车、房地产、拍卖等的交易活动； 4.Web工作站和工作网点； 5.计算机、网络、数据通信软件和硬件生产商； 6.无收入的慈善机构； 7.进行金融服务的银行和金融机构，持有各种电子货币或电子现金者(例如电子信用卡、磁卡、智能卡、电子钱包等持有者) 8.政府机关部门的电子政务，如：电子税收、电子商检、电子海关、电子政府管理； 9.信息公司、咨询服务公司、顾问公司； 10.进行小规模现金交易的金融组织和证券公司； 11.分布全世界的各种应用项目和服务项目等。利用电子技术从事商品零售业务的企业，我们称为电子商店(也称网上商店)。电子商店是建立在网络世界中的虚拟商店，在Internet网上就是一个站点，它可以只是一间小机房、一套电脑、一套联网设备和相应的一套软件，就可以达到现实中一个规模不小的商店同样的市场覆盖面。电子商店摆放的是商品的目录和各种商品文字影像的介绍，这样的信息通过网络可以传送到访问商店站点的千家万户的电脑中，无论他们居住何处，可使人们足不出户就

校园电子商务

校园电子商务发展状况分析发布者：张春程许琛王春发布时间：2010-3-20 9:43:00 内容摘要在信息化﹑网络化迅猛发展的今天，电子商务正逐渐渗透到人们生活的各个方面。校园电子商务作为电子商务的独特分支，有它本身的特点﹑优势，同样也存在着一定的局限性。本文首先介绍了校园电子商务的概念及特点，然后分析我国校园电子商务发展的现状和存在的问题，并提出相应的解决策略。关键词: 校园网络电子商务解决方案正文文字大小：大中小引言 20世纪90年代末以来，随着网络的普及和电子商务的迅猛发展，我国的电子商务在软环境建设﹑支付体系及信用评价体系等方面均取得了显著的进展。诞生了以阿里巴巴（B2B）、淘宝(B2C)为代表的一批典型企业。与此同时，我国高校存在一批群体数量大﹑持续增长的消费群体。仅2009年，就有690万新生走进校园，全国在校大学生总数达2200万，年增速超过13%，平均每个大学生每年消费支出在9000元左右，每年校园消费市场容量可达630亿元。但相比之下，校园电子商务的发展进程却相对迟缓，迄今为止更鲜有成功实践案例，普遍存在运行效果不佳﹑赢利能力欠缺﹑生命周期短等问题。本文从校园电子商务的概念、特点、制约因素着手，系统阐述校园电子商务的发展状况，并根据自身实践经验提出解决策略。一. 校园电子商务的概念校园电子商务是电子商务在校园环境下的具体应用，它是指在校园范围内利用校园网络基础、计算机硬件、软件和安全通信手段构建的满足于校园内单位、企业和个人进行商务、工作、学习、生活各方面活动需要的一个高可用性、伸缩性和安全性的计算机系统。二. 校园电子商务的特点校园电子商务从商业运作模式来看类似于一般电子商务，都是通过网络进行商品﹑服务或信息的交换。但与一般电子商务相比较，校园电子商务除了具有虚拟化、低成本、透明化交易等共性特点外，还有其独到的特色。（1）网络环境便捷随着我国校园信息化建设的不断深入及个人电脑的普及，大学校园已经成了电脑普及率最高的地方之一。校内的宿舍、自习室、图书馆的网络建设以及校内全覆盖式的无线网络建设已经把整个校园串联在一起，大家可以随时、方便地上网。而且校园网络快速、稳定，价格便宜且24小时开放。为师生营造了一个稳定的网络环境，为校园电子商务的发展提供了良好的基础条件。（2）客户群体高度聚集传统的电子商务一般不受地域限制，只要邮递公司能够到达的地方就能进行交易。但在现实生活中，校园电子商务交易由于受地理、交通、物流费用和时间等条件限制，大部分发生在同一校园或者同一城市的校园之间。比如校内BBS——早期的网上交易媒介。随着网络技术的发展，各个校园的网络也开始对外开放。校园电子商务区域范围由原来的同校的学生拓展到同城学生之间，甚至所有网络互联的学校的学生之间。但是，根据我们500份的随机抽样调查发现：43.2%的人会选择在校内BBS或校内购物平台上进行交易，17%的人会选择同城异校间交易，0.6%的人选择异地异校网上交易，39.2%的人选择在淘宝等校外平台交易。调研表明，校内电子商务主要是发生在校内及同城的校园之间，具有聚集性。（3）交易内容﹑方式独具特色校园电子商务的交易内容除了传统电子商务中的几乎所有商品，在此基础之上还有所偏重，如日用品﹑书籍。这与学生本身的经济条件是息息相关的，这也是校园电子商务的特色。学生闲置的书籍、书桌、台灯等生活用品或者学习用品，可以卖出或转让给需要它们的同学。不仅给自己增加了一些额外的收入，同时也实现了资源的优化配置和循环利用。校园电子商务中交易的内容覆盖领域非常繁琐、零碎，且二手商品居多，数量少、价格便宜。交易场所比较集中，交易一旦确定即可马上验货、付款，进而结束本次交易，整个交易周期非常短。所以校园电子商务具有商品种类复杂、交易量多、但单笔总额小的特点。三. 校园电子商务发展中存在的问题（1）缺少信誉保证及良好的认证、监督体系网上购物不直观，顾客缺少相应的购物观念。“眼看、手摸、耳听”的购物习惯已经根深蒂固。虽说大学生思想比较新潮，容易接受新生事物，但是没有很好的信誉保证和多方的保证，很少会有人选择网上进行交易并支付。而且，近年来很多代理商、中介机构一直都想进驻校园市场，交易中的卖主身份是否可信，商品有无质量保证，如何保证消费者的利益不受侵害。这些是学生比较关心的问题，也是阻碍校园电子商务发展的关键性问题。一个没有规则来引导、规范和制约的电子商务市场是不能健康发展的。（2）缺少安全可靠的支付平台

校园电子商务

电子商务的发展已经成为了一个不可阻挡的趋势，越来越多的商业活动都在与电子商务发生着千丝万缕的联系。国内目前的发展有B2B、B2C、C2C、GROUPON 团购等多种模式，在以阿里巴巴、中国制造网、敦煌网等大型B2B快速发展的过程中，传统的电子商务区域几乎没有任何机会用一个好的想法就可以在B2B 领域崭露头角；同时以当当网、卓越网、京东等大型的B2C的发展，现在开展传统的电子商务模式在面临巨大的物流、库存等多种压力下也很难实现实质性的突破；在C2C领域以淘宝网、拍拍网、百度有啊快速发展足矣摧毁任何性质的新型全国性的C2C，现在想要发展一个新的电子商务，只能在新区域，新方向，以一个新的模式开展，而大学校园作为一个相对封闭的小环境，因为其独特的环境特点，越来越受到人们的关注，也为人们打开传统电子商务的一个缺口。校园电子商务服务的对象内容范围不像一般电子商务那样广泛复杂，这些决定了校园电子商务服务的相对封闭性。 (1)服务对象的固定性。校园电子商务是为学校范围内的人员提供服务，它的服务对象主要是在校师生员工和学校的一些职能部门。 (2)服务内容的针对性。校园电子商务是以服务为宗旨，为师生员工提供便利。这些决定了其服务内容的针对性。校园电子商务不像一般电子商务平台提供种类繁多的商品，由于学生是主要消费者，它提供的商品以满足在校学生的需求为主;其次，校园电子商务还是一个服务平台，为个人与个人、个人与部门及部门与部门之间提供服务。 (3)服务范围的区域性。校园电子商务是基于校园网的平台，其主要是服务

本校师生员工。学生和老师居住比较集中，相对普通电子商务顾客的分散性而言具有服务区域性的特点。服务范围的区域性是校园电子商务的一个普遍特性，为校园电子商务的开展提供了契机。 3.安全的支付体系。网络安全和支付风险是电子商务发展的障碍。校园网通常采用防火墙系统与互联网和外联网链接，从而保证了网络系统的安全。校园电子商务的支付系统通常采用校园“一卡通”进行小额支付，从而避免或降低了在互联网上用银行信用卡或借记卡支付出现卡号被盗的风险。 4.方便的物流配送。师生们居住非常集中，就在那几平方公里的校园内，使物流的配送准确、及时，成本大大降低。 5.良好的信用机制。信用不足，信用体系不完善是阻碍我国电子商务发展的重要障碍。电子商务信用主要取决于个人信用、商家信用和社会信用等。在校园电子商务环境下，由于交易双方主要是在校师生员工和学校周边的注册商家，一旦出现违规现象，他们很快就会被曝光。因此，他们非常爱护自己的声誉，自觉培育良好的个人信用和商业信用。校园电子商务参与者 1，软件开发商--提供校园网上购物解决方案所需要的各种软件，通过Internet帮助校园网上购物治理中心维护网络和数据。校园网上购物治理中心--全面治理一个校园的电子商务活动，维护局域网内的数据和网络。商品供给商--提供可购买的商品或服务。配送中心--将商品送到消费者手中。结算中心--通过银行托收的方式，从消费者的帐号上，将钱划到结算中心的帐号

大学校园电子商务现状分析

引言 1.1研究背景与意义进入21世纪以后，电子商务在我国得到更为广泛的应用。学校教育常被认为是促进社会流动的重要工具，学校是学生学习获取知识的主要场所，属于社会组织的畴，因此学校或多或少的将会受到电子商务的影响，这样学校以往存在的商务行为将被打破，不得不开展电子商务来适应时代的需求。我们国家人口众多，高等院校同样很多，高校在校的学生人数相当的大，市场潜力巨大，在大学校园开展电子商务势在必行。现在网络迅猛发展，学生上网人数与日俱增，为新兴的大学校园电子商务奠定了消费基础。大学校园电子商务能够使学生更加便利的在学校生活，而且对于校方来说通过电子商务的自动化特点可以提高教职工的工作效率，使教职工更加方便快捷的工作。同时。学生们可以通过学校的电子商务学习电子商务知识甚至为学生提供创业平台。因此大学校园推行电子商务是非常有必要的。 1.2国外发展现状与趋势大学校园电子商务是电子商务在校园环境下的具体应用，它是指在校园围基于学校的校园网和电子通讯手段建立起来的一种电子商务形式，用来满足校园各单位、各企业或个人进行商务、工作、学习和生活等方面活动需要的一种高可用性、伸缩性和安全性的商务活动。 1.2.1国发展现状我国的校园电子商务目前只处于起步阶段，许多学校还没有意识到校园电子商务的良好的发展前景。现在仅有几所高校在这方面做过尝试，例如大学构建了“天天”校园电子商务和大学正在投入使用的“哎呀呀”校园电子商务。我国学校校园电子商务的发展主要有服务业务模式和商业模仿模式两种模式。国外高校校园电子商务系统已经发展到很高的水平，校园网上购物系统和

网上支付系统等都非常的完善，从而为学校师生和员工提供了很大的便利。国外的很多大学校园电子商务的发展相对国的高校来说更为成熟，国外在校的学生们在其校园电子商务平台上就能足不出户的用网络来实现购买各类商品和支付一些日常费用，这种模式给学校的教师与学生们的生活带来了极大的方便。 1.3研究大学校园电子商务的目的大学校园电子商务的建立和完善，可以给全校的师生带来一系列的好处，使大家能够感受到网络带来的新生活。同样的学习和教学经验，就代表着许多可以互通的资源。大学校园电子商务可以形成巨大的资源资源共享平台。有利于学生学习生活，有利于学校的教学研究工作的展开。大学校园电子商务还服务师生、方便师生。全体师生有很多工作可以通过校园网上商店系统来完成的，例如:网上订餐、二手交易、音乐服务等等。而不用像以往，什么事情都必须人到才能完成，保证了工作和生活的效率。校园电子商务也降低成本，提高了效率。校园电子商务减少了供应链，也就意味着产品从产出到消费的环节减少了，大幅度的减少了成本，提高了效率。教职员工只要坐在电脑面前，就可以享受到自己所需要的服务。当然对于企业来说，能够及时了解商品进销情况，减少库存。获得更多的效益。对于学校来说，也更方便了校园的管理，提供了工作效率。电子商务理论的探讨 2.1电子商务概念阐述电子商务:顾名思义，电子商务是指在互联网上进行的商务活动。国际商会在世界电子商务会议(The World Business Agenda for Electronic Commerce)上对电子商务的概念进行了最有权威的阐述:电子商务(Electronic Commerce )，是指实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动的电子化。

生活用品电子商务的发展

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河南商业高等专科学校毕业论文题目生活用品电子商务的发展学号班级电子商务2班专业电子商务系别营销系作者姓名李奎完成时间指导教师李娜职称

生活用品电子商务的发展电子商务的飞速增长已是不争的事实，它带来的商机是巨大而深远的。由于电子商务所依托的Internet的全球性和开放性，电子商务的影响是全面的，它不但在微观上影响企业的经营行为和消费者的消费行为，而且在宏观上影响到国际贸易关系和国家未来竞争力。作为快速发展中的中国，已经错过了多次发展机遇，我们再也不能坐失良机而应该应对挑战抓住电子商务发展带来的商机，为二十一世纪日益激烈的全球化竞争作好人才、技术准备和经营观念转变。生活用品时和消费者结合最紧密的，也是发展电子商务最迫切的，因此怎样促进我国生活用品电子商务的发展更是尤为重要。本论文就是要通过对生活用品电子商务市场的分析来展望我过我国电子商务的发展对我国电子商务提出一些建议。（一）电子商务的发展对经济的发展有很大的促进作用（1）提高了效益和效率。与传统商务活动相比它具有下列竞争优势：(1)降低交易成本。首先，通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用，据统计在Internet上做广告可以提高销售数量10倍，同时它的成本是传统广告的1/10。（2）降低采购成本，因为借助Internet企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商，而且通过与供应商信息共享减少中间环节由于信息不准确带来的损失。有资料表明，使用EDI通常可以为企业节省5%-10%的采购成本。（3）减少库存。企业为应付变化莫测的市场需求，不得不保持一定库存产品和原材料库存。产生库存的根本原因是信息不畅，以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时企业的需求信息可以马上传递给供应商适时补充供给，从而实现零库存管理。（4）缩短生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的成果，因此产品的设计开发和生产销售可能涉及许多关联的企业，通过电子商务可以改变过去由于信息封闭导致的分阶段合作方式改为信息共享的协同并行工作方式，从而最大限度减围少因信息封闭而无谓等待的时间。（5）增加商机。传统的交易受到时间和空间限制，而基于Internet的电子商务则是24小时全球运作，网上的业务可以开展到传统营销人员销售和广告促销所达不到的市场范，（6）减轻物资的依赖。传统企业的经营活动必须有一定物资基础才可能开展业务活动，而通过Internet可以创办虚拟企业，如网上商店和网上银行开设和发展基本不需要很多的实物基础设施，同时企业还可以将节省费用转让给消费者，这正是著名的网上书店Amazon为什么能给消费者提供传统书店无法提供的优惠折扣原因所在。（7）减少中间环节。电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社

电子商务中消费者权益保护

电子商务中消费者权益保护一、电子商务中消费者权益保护的重要性伴随着网络信息技术与移动互联网的飞速发展，电子商务成为了商务活动中的重要组成部分。电子商务指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。电子商务从本质上来说是一个交易活动，只不过他的媒介是网络。电子商务因具备交易方式便捷、选择范围宽泛、更贴合快节奏的工作生活模式等特征，已成为社会公众消费的重要选择。有数据表明，仅仅2015 年中国通过网络购物的人数已经达到了接近3 亿人，全国零售业一项，就有17%的份额通过电子商务进行。在电子商务迅速发展的同时，电子商务过程中对消费者的保护一直饱受质疑。一方面持续有消费者网络购物受到欺骗的新闻出现；另外一方面国家立法对于电子商务中个人权益保护并未有明确规定，使消费者在网络购物过程中安全感减低。消费者权益保证不足，正在逐渐成为阻碍和影响电子商务发展的一大障碍。二、电子商务的特征对电子商务被侵害的消费者权利进行全面的分析，就应该对电子商务本身的特点进行分析。（一）支付方式的电子化由于电子商务无法像传统商务那样做到一手交钱，一手交货。电子商务的支付过程相对于传统商务方式往往时间更长，所以使得第三方支付成为电子商务付款的优先使用方式。与传统商务活动的两方主体相比，电子商务在支付阶段增加了第三方支付平台，例如支付宝、paypal 等。具体操作模式为，消费者和经营者

在网络就某一商品的交易协商一致后，使用第三方支付工具，将交易款项转入第三方账户进行监管。其后，由经营者向消费者发送货物，消费者核对货物无异后，通知第三方支付平台将监管款项支付经营者。此种支付模式解决了电子商务模式消费者付款和经营者发货存在时间间隔易引发交易危险的问题，有利于保护交易双方，尤其是处于劣势地位的消费者的合法权益。（二）空间信息的虚拟化电子商务中，交易双方均在虚拟的网络平台上进行交易。经营者介绍商品多通过虚拟店铺中的文字描述、图片介绍等方式进行，消费者了解商品信息，也是通过阅读经营者提供的商品信息、与经营者进行网上沟通进行。交易过程中，经营者无需提供固定的经营场所、销售人员以及产品实物。相较于传统交易模式，电子商务为经营者节省了店铺租赁、人员工资以及商品损耗等支出，很大程度上降低了经营者的经营成本。在此基础上，经营者可以进一步降低商品价格，提升其产品竞争优势。（三）交易内容的多样性及全面性电子商务通过网络信息平台交易，不受经营时间以及经营地域的限制。经营时间上，电子商务脱离了传统交易方式营业场所营业时间的限制，消费者可以在任意时间利用互联网络选购自身需要的商品和服务，买卖合同或服务合同可以在全天候无休息日的任意时间订立。经营地域上，消费者可选购的商品地域范围更加广泛，商品的生产地点或销售地点可以跨区域，甚至跨国界，经营者也常常遍布世

电子商务正在改变我们的生活

电子商务正在改变我们的生活由于商务活动时刻运作在我们每个人的生存空间，因此，电子商务的范围波及人们的生活、工作、学习及消费等广泛领域，其服务和管理也涉及政府、工商、金融及用户等诸多方面。Internet逐渐在渗透到每个人的生活中，而各种业务在网络上的相继展开也在不断推动电子商务这一新兴领域的昌盛和繁荣。电子商务可应用于小到家庭理财、个人购物，大至企业经营、国际贸易等诸方面。具体地说，其内容大致可以分为三个方面：企业间的商务活动、企业内的业务运作以及个人网上服务。自1997年底诞生我国第一家专业斐贝电子商务网站中国化工网以来，目前我国已有包括百万网、阿里巴巴、网盛生意宝、焦点科技、慧聪网、际通宝等在内的多家B2B电子商务上市公司，Ebay易趣、淘宝网、腾讯拍拍网、百度有啊的C2C公司，卓越亚马逊、当当网、新蛋中国、京东商城、V ANCL、乐淘网、鹏程万里贸易商城、红孩子、走秀网、唯品会、时尚起义、马萨玛索、麦包包、衣服网、戴维尼、钻石小鸟、乐友、麦网、多购、SHOPEX、BONO、EC Spyder等B2C服务公司，支付宝、财付通、百付宝、贝宝、快钱、易宝支付、我要付等知名第三方支付平台。电子商务的主要应用领域电子商务系统作为信息流、物流、金流的实现手段，应用极其广泛，尤其适于以下场合： 1.国际旅游和各国旅行服务行业，例如旅店、宾馆、饭店、机场、车站的订票、订房间、信息发布等一系列服务； 2.传统的出版社和电子书刊、音像出版部门； 3.网上商城：批发、零售商品，汽车、房地产、拍卖等的交易活动； 4.Web工作站和工作网点； 5.计算机、网络、数据通信软件和硬件生产商； 6.无收入的慈善机构； 7.进行金融服务的银行和金融机构，持有各种电子货币或电子现金者(例如电子信用卡、磁卡、智能卡、电子钱包等持有者) 8.政府机关部门的电子政务，如：电子税收、电子商检、电子海关、电子政府管理； 9.信息公司、咨询服务公司、顾问公司；10.进行小规模现金交易的金融组织和证券公司；11.分布全世界的各种应用项目和服务项目等。利用电子技术从事商品零售业务的企业，我们称为电子商店(也称网上商店)。电子商店是建立在网络世界中的虚拟商店，在Internet网上就是一个站点，它可以只是一间小机房、一套电脑、一套联网设备和相应的一套软件，就可以达到现实中一个规模不小的商店同样的市场覆盖面。电子商店摆放的是商品的目录和各种商品文字影像的介绍，这样的信息通过网络可以传送到访问商店站点的千家万户的电脑中，无论他们居住何处，可使人们足不出户就好像进人了一家商店，可以看到各种商品的具体型号、规格和售价以及商品的真实图片(图像)和性能介绍，达到亲临商场的效果。尤其具有吸引力的是这种方式还可以达到亲临现场无法达到的目的。比如，对于一个要购买西服的消费者来说，如果他(她)非常喜欢一个品牌的西服，而现有的品种又没有适合自己的色彩、款式、大小搭配的话，他(她)不必像往常一样必须选择别的品牌或找人另做，而只需将自己喜欢的色彩、款式和尺寸通过电子邮件发给这个商家，便可以在很短的时间里满足自己的要求。尤其是对于那些爱好汽车的朋友们来说，他们可以按照自己的要求来组装一辆本来不存在的汽车，来满足自己与众不同的驾车习惯。这种销售方式在国外的一些比较大的汽车公司，如美国的克莱斯勒公司，已经开始运行了。应用系统（1)企业——企业应用系统(B to B) 企业与企业之间的电子商务将是电子商务业务的主体，约占电子商务总交易量90%。就目前来看，电子商务在供货、库存、运输、信息流通等方面大大提高企业的效率，电子商务最热心的推动者也是商家。企业和企业之间的交易是通过引入电子商务能够产生大量效益的地方。对于一个处于流通领域的商贸企业来说，由于它没有生产环节，电子商务活动几乎覆盖了整个企业的经营管理活动，是利用电子商务最多的企业。通过电子商务，商贸企业可以更及时、准确地获取消费者信息，从而准确定货、减少库存，并通过网络促进销售，以提高效率、降低成本，获取更大的利益。企业间电子商务通用交易过程可以分为以下四个阶段。一是交易前的准备。这一阶段主要是指买卖双方和参

校园电子商务平台的设计与实现

校园电子商务平台设计一．（1）设计背景电子商务的发展，改变了传统商务的模式，其本身具有极大的优势和发展前景。对于我们国家来说，发展电子商务可以促进我国企业的内部改革，加快企业的信息化建设,提高企业服务质量，并为我国参与国际竞争打下坚实基础。但目前在中国大面积发展企业电子商务，还受到很多因素的制约,如网络带宽、安全认证、物流配送、企业信息化程度、人们的消费观念等，不过在大学校园发展电子商务的话，这些问题都可以得到一定程度的解决。近年来，社会各行业都已进行电子商务建设，校园电子商务也开始进入普及阶段。我国校园电子商务的建设虽然取得了一些成绩，但与发达国家相比，差距还很大。目前，我国还没有比较实际的校园电子商务构筑平台，更缺乏成熟的校园电子商务软件。所以，如何抓住全球信息化所带来的机遇，采用internet技术，根据自身校园的特点，构筑校园电子商务平台，以适应校园现代化管理的需要，将是我们教育界乃至整个社会面临的机遇和挑战。（2）设计理念校园电子商务平台是指在校园范围内利用基础网络、计算机硬件、软件和电子通讯手段构建，满足校园内单位、企业或个人进行商务、工作、学习、生活各方面活动需要的一种高可用性、伸缩性和安全性计算机系统。它以校园网为依托，服务于广大师生员工。二．设计规划步骤 1.建立网上商店首先，必须建立一个网上商店, 提供信息发布，有供应的信息和需求的信息，满足浏览者根据他们的需要，新颖的网站设计也是吸引顾客的焦点, 当然, 更重要的还是要能提供丰富的服务和商品, 如设计简易的购物操作过程和方便快捷的信息查找。 2.与校园后勤服务部门联合校园电子商务与后勤部门的关系应该是既有联合又有竞争的关系, 可以打破目前大多数高校中后勤服务垄断的局面, 全面提高后勤服务质量, 开拓新的服务内容。如自办小批量零售业务, 利用网络的特点为企业产品做广告宣传、代理校内销售等。 3.设计网站布局及内容展示 4.通过发放宣传手册打响网店的知名度 5.在校园网内建立网站链接，方便同学们找到并访问网店三．网站设计内容 1.自主选择商品模块，采用左侧导航栏方便顾客自主选择喜欢的商品。通过校园后勤服务部门的物流渠道，开展代购物品(如报纸，食品，文具，书籍，礼品，鲜花等)，送货上门的业务, 使师生们真正做到足不出户便能享受到信息化的便捷服务。2二手交易市场模块高校的二手交易市场绝对是一个大市场，每年都有毕业生要毕业，每年都有新生来报到，毕业生们不可能将几年来留存下的东西都带走，有些物品已成为累赘，

(电子商务)校园电子商务的特点及建设分析最全版

（电子商务）校园电子商务的特点及建设分析

校园电子商务的特点及建设分析总结校园电子商务的特点，重点讨论校园电子商务发展的制约因素和系统建设。壹、校园电子商务的定义校园电子商务平台是指在校园范围内利用基础网络、计算机硬件、软件和电子通讯手段构建，满足校园内单位、企业或个人进行商务、工作、学习、生活各方面活动需要的壹种高可用性、伸缩性和安全性计算机系统。它以校园网为依托，服务于广大师生员工。二、校园电子商务的特点 1.优良的网络环境高校既是知识密集的地方，也是电脑普及率最高的地方之壹。大部分学校为便于学生的学习和生活都建有内部的局域网。局域网将高校内大部分部门、机构、宿舍等联结起来，以达到信息资源传输和共享、提高效率的目的。此外，高校拥有较多的先进实验室，为学生开展电子商务模拟操作和实际操作提供了良好环境。 2.服务的相对封闭性校园电子商务服务的对象内容范围不像壹般电子商务那样广泛复杂，这些决定了校园电子商务服务的相对封闭性。 (1)服务对象的固定性校园电子商务是为学校范围内的人员提供服务，它的服务对象主要是在校师生员工和学校的壹些职能部门。 (2)服务内容的针对性校园电子商务是以服务为宗旨，为师生员工提供便利。这些决定了其服务内容的针对性。校园电子商务不像壹般电子商务平台提供种类繁多的商品，由于学生是主要消费者，它提供的商品以满足在校学生的需求为主；其次，校园电子商务仍是壹个服务平台，为个人和个人、个人和部门及部门和部门之间提供服务。 (3)服务范围的区域性

校园电子商务是基于校园网的平台，其主要是服务本校师生员工。学生和老师居住比较集中，相对普通电子商务顾客的分散性而言具有服务区域性的特点。服务范围的区域性是校园电子商务的壹个普遍特性，为校园电子商务的开展提供了契机。 3.安全的支付体系网络安全和支付风险是电子商务发展的障碍。校园网通常采用防火墙系统和互联网和外联网链接，从而保证了网络系统的安全。校园电子商务的支付系统通常采用校园“壹卡通”进行小额支付，从而避免或降低了在互联网上用银行信用卡或借记卡支付出现卡号被盗的风险。 4.方便的物流配送师生们居住非常集中，就在那几平方公里的校园内，使物流的配送准确、及时，成本大大降低。 5.良好的信用机制信用不足，信用体系不完善是阻碍我国电子商务发展的重要障碍。电子商务信用主要取决于个人信用、商家信用和社会信用等。在校园电子商务环境下，由于交易双方主要是在校师生员工和学校周边的注册商家，壹旦出现违规现象，他们很快就会被暴光。因此，他们非常爱护自己的声誉，自觉培育良好的个人信用和商业信用。三、制约校园电子商务发展的因素校园电子商务涉及到计算机，通信等全新技术领域，科技含量好，资金投入大。目前从建设和应用方面来见，主要有以下几个方面的问题。 1.认识因素首先对校园电子商务的理论研究不足。由于受到外界环境影响，人们对网络教育形式过分崇拜，急功近利的思想严重，造成了壹些不切实际的教育资金的流失、浪费。然而对电子商务的作用和优势认识不足，不知道校园电子商务如何构建和应该怎样发挥作用。2.实施因素

电子商务给我们生活带来的影响

我国正处在信息化带动工业化，工业化促进信息化，走新型工业化道路的现代化过程中。传统工业化的生产方式难以为继，要进一步发展，就要求在科学发展观的指导下，走一条“科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源得到充分发挥”的发展路子。电子商务非常符合这个发展方向。所以电子商务的发展对社会生活也产生了一定的影响，就当前来说，在很大程度上它对解决国民经济中的急迫问题有很大的作为。现在我就电子商务对我们的社会生活的影响谈几点。一、电子商务能解决一定的就业问题当前，电子商务网站为我国提供了32万个就业岗位，包括企业网站提供的就业机会达110万个，第三方物流和配送行业还会带来上千万人的就业机会。我国一年的劳动力就业缺口在一千三四百万左右，如果电子商务搞得好，一下子就可以解决就业问当前，电子商务网站为我国提供了32万个就业岗位，包括企业网站提供的就业机会达110万个，第三方物流和配送行业还会带来上千万人的就业机会。我国一年的劳动力就业缺口在一千三四百万左右，如果电子商务搞得好，一下子就可以解决就业问据2004年CNNIC有关统计推算，全国网站总数为59.56万个，各类网站中，企业网站数的比例最大，占整个网站总体的70.9%，即42万个左右，直接吸纳了大约110万人就业。其次为商业网站，占8.2%。约有4.88万个网站，专门从事电子商务活动，全职员工在10人以上的，占40%以上，约有20万左右人员就业。电子商务网站总共吸纳大约32万人就业。如果考虑网站以外电子商务及间接带动因素，电子商务吸纳就业的数字还会更高。例如，第三方物流和配送行业带来了上千万人的就业机会，形成了电子商务师、网络营销等新兴职位。就业信息网站和大量人才供需频道都在为供需双方提供更多撮合机会，减少摩擦性失业，促进了人才资源更合理的配置。二、电子商务发展与物流关系密切随着电子商务的迅猛发展，物流在电子商务发展中所起的作用越来越大，物流被看作是电子商务发展的基石.电子商务涉及的信息流、商流、资金流和物流四个基本要素中，前三流均可以通过计算机和网络通信设备实现。但作为四流中最特殊的物流，除一些信息产品外，大多数商品和服务需借助一系列机械化、自动化工具传输。可见，物流是电子商务的重要组成部分。美国在20世纪初就开始发展物流，他采用的是以整个利益为重，冲破按部门分管的体制，统一从整体进行规划管理的管理方式，即中央物流化的物流模式。当美国在提出电子商务的时候，因为他已经有了较为完善的现代化物流体系，所以他可以直接将电子商务的信息流、商流、资金流和物流衔接在一起，得到了很好的效果。日本也非常重视他的物流业发展，20世纪70年代时，日本已经成为了世界上物流最发达的国家之一，他用高效配送中心的模式发展电子商务，也取得很大的经济利润。而在我国由于现代化的物流体系尚未建成，我国的物流水平与发达国家相比还存在起点晚，水平低，在引进电子商务时，并不具备能够支持电子商务的物流模式，所以现行的物流体系在很大程度上制约着我国电子商务的发展。从现在的发展趋势看，大力发展现代化物流体系对我国电子商务的发展将起到重要的推动作用，也只有解决好物流瓶颈问题，才能真正通过电子商务来发展经济，创造更大的经济利益。三、电子商务给企业发展带来的机遇和挑战

校园电子商务运作分析_2

校园电子商务运作分析_2 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

湖南女子学院毕业论文论文题目：校园电子商务运作分析学生姓名： X X X 学生学号： 2008070043 系别：湖南女子学院信息技术系专业：电子商务指导教师：职称：学生日期： 2014 年 1 月 1 日

目录（湖南女子学院信息技术系，长沙 410004） (4) 校园电子商务运作分析 (1) （一）校园电子商务的定义 (1) （一）国内大学校园电子商务发展状况 (1) （二）服务业务模式 (1) 二、国外校园电子商务发展状况 (2) 三、电子商务在大学校园的主要应用类型 (3) （一）建立网上二手交易市场 (3) （二）建立网上商店 (3) (三)为我校后勤服务 (3) 四、制约校园电子商务的发展因素 (4) (二）对校园电子商务的认识不足 (5) (四)校园电子商务监督力度不够 (5) (五)校园电子商务缺乏安全保障 (6) 五、发展校园电子商务的措施 (6) (一)做好校园电子商务建设的调研及建设方案的论证工作 (6) (二)采取有吸引力的价格策略,提高网上购物的信誉度和满意度 (7) （五）强化网络安全建设 (7) 六 .总结 (8) 参考文献 (8) 致谢 (9)

浅析电子商务在大学校园的应用（湖南女子学院信息技术系，长沙 410004）摘要:随着信息技术的高速发展，电子商务逐渐渗透到人们生活的各个方面，在大学校园开展电子商务也成为一个热门话题。文章论述了校园电子商务的概念和发展现状,以及主要应用类型，分析了校园电子商务存在的问题,如校园电子商务建设总体规划不完善、对校园电子商务的认识不足、校园电子商务缺乏复合型人才和监督力度不够、校园电子商务缺乏安全保障等进行分析;并针对相应问题提出对策,包括建设好校园电子商务的调研及方案、提高网上购物的信誉度和满意度、建立完整的客户资料库、利用校园电子商务的发展推动社会电子商务的发展、强化网络安全建设等。关键词：校园电子商务; 大学校园;电子商务

校园电子商务发展分析(一)

校园电子商务发展分析(一) 摘要:校园电子商务具有较大的市场发展潜力,本文分析了校园电子商务的特征,研究了校园电子商务在发展中存在的问题,针对其问题,提出了相应的解决对策。通过实施这些对策,校园电子商务将获得新的市场机遇和发展空间。关键词:校园电子商务网络作者简介:张丽凤(1976-),女,辽宁锦州人,渤海大学管理学院讲师,主要研究方向为物流与电子商务。张金凤,女,辽宁锦州人,辽宁省凌海市谢屯初中教师。一、校园电子商务的特征校园电子商务从商业运作模式来看类似于一般电子商务,都是通过网络进行商品、服务或信息的交换。但与一般电子商务相比较,校园电子商务除了具有跨时空、数字化、公开、透明等一般特征外,还有其独到的特色。(一)优良的网络环境高校既是知识密集的地方,也是电脑普及率最高的地方之一,大部分学校为了便利学生的学习与生活人都建有内部的局域网,校园网站可以24小时全天候开放服务,而且网络使用费用很便宜、局域网将高校内大部分部门、机构、宿舍等联结起来,以达到信息资源传输与共享、提高效率、优化组合的目的。此外,高校拥有较多的先进实验室,为学生开展电子商务模拟操作和实际操作提供了良好环境。(二)稳定的消费群体大学校园里稳定的学生、教师客户群是别人无法复制的。大学生有许多共同的兴趣和消费倾向,消费商品较单一。每年数千学生的流动又为校园电子商务注入了新鲜血液。大学校园里的消费群体素质较高,容易接受新生事物,特别是学生年龄一般在18-25岁左右,正处在求知欲旺盛的阶段,是开展电子商务的主力军。(三)安全的支付体系网络安全和支付风险是电子商务发展的两人障碍、校园网通常采用防火墙系统与互联网和外联网链接,从而保证了网络系统的安全。校园电子商务的支付系统通常采用校园“一卡通”进行小额支付,从而避免或降低了在互联网上用银行信用卡或借记卡支付出现卡号被盗的风险。 (四)方便的物流配送师生们居住非常集中,就在那几平方公里的校园内,使物流的配送准确、及时,成本大大降低。大多数高校在学校的大力支持和帮助下,通过贫困生勤工助学的方式解决了传统电子商务物流配送中的“最后一英里”的问题,同时也推动了校园电子商务的发展。(五)良好的信用机制信用不足,信用体系不完善是阻碍我国电子商务发展的重要障碍。电子商务信用主要取决于个人信用、商家信用和社会信用等。若缺乏良好的监督机制,就会存在各种信用危机。在校园电子商务环境下,由于交易双方主要是在校师生员工和学校周边的注册商家,一旦出现违规现象,他们很快就会被暴光。故此,他们非常爱护自己的声誉,自觉培育良好的个人信用和商业信用。二、校园电子商务发展中存在的问题(一)对校园电子商务缺乏足够的认识首先,体现在对校园电子商务理论的研究不足。由于受外界大环境影响,人们对网络教育形式过分推崇,急功近利思想严重,校际间攀比、跟风现象严重,在教育经费不足的状况下盲目“铺路搭桥”,把网络硬件建设作为实现教育现代化、教育信息化、提高教育质量的唯一标准,造成了一些不切实际的教育资金流失、浪费。其次,对校园电子商务建设所需要的教育管理理念变革认识不足。很多人认为校园电子商务就是更新校园管理手段。然而实践证明,仅仅是改变管理手段已经不足以应付外界环境的迅速变化,要想成功变革就必须从教育管理理念的革新开始。也就是说,教育信息化最根本的不是技术问题,而是思维模式问题,因此在教育信息化的过程中,千万不要让人成为技术的奴隶,而应该让技术“融合”在人们的生活中,融合在师生的交互活动中,融合在整个教育系统中。(二)电子商务.缺乏总体规划,建设中重网络设备,轻应用系统。许多学校建立校园电子商务初期缺乏整体规划,网络建设缺乏必要的网络建设监督人员,项目公司实力较弱等导致建网质量低、网路不畅、带宽不足、访问性能差、等待时间长等。建网

电子商务四大发展趋势

电子商务四大发展趋势：数字与现实相结合 2011-10-24 08:22:54 来源: 动点科技作者：周翔 SoLoMo：社会化电子商务，位置服务电子商务，移动电子商务。还有数字与现实结合的电子商务。这是电子商务未来最巨大的四个趋势。从人类最早以物易物到今天商品通过互联网交易，然后送达你的手中，我们走了数万年。今天我们对如何做电子商务的认识就是，引入流量，提高转化率，优质服务。除此之外呢？电子商务至今只有十多年的历史意味着仍有着无限的可能，每一次的技术革新都会给人们的生活方式带来巨大的改变。未来电子商务趋势是怎样的？你的利润今天是这样来的，明天是怎样来的？要回答上面的问题，我们不如来看看大洋彼岸美国硅谷的电子商务巨头eBay在做什么。eBay是目前全球最大的C2C电子商务交易平台，eBay旗下的Paypal支付也在全球线上支付领域拥有难以撼动的地位。eBay近些年来花费数十亿美金收购许多电子商务相关企业，其中最为重要的有GSI，Magento。eBay传统C2C业务近年来增速放缓，越来越多的用户更愿意直接从快速方便的网上B2C商店直接购买商品。GSI使eBay具备了为大企业，大品牌提供电子商务解决方案的能力。Magento更是为eBay提供了从小型（甚至个人）到大型企业的电子商务全套开发平台。那么收购这些企业，仅仅是为了增加市场份额吗？如何将这些企业的优势与eBay整合在一起，发挥出更巨大的能量，成为eBay新的业务发动机？eBay的意图何在？答案eBay在前几个月为我们揭晓了。eBay推出了https://www.360docs.net/doc/7d5864244.html,merce平台。 https://www.360docs.net/doc/7d5864244.html,merce平台 https://www.360docs.net/doc/7d5864244.html,merce之前国内的报道认为他是eBay模仿Apple的应用程序商店，让开发者在https://www.360docs.net/doc/7d5864244.html,merce平台上开发，提交应用，然后电子商务企业购买这些开发者的程序，形成一个良性发展的生态环境。国内淘宝也有类似的应用商店，基于淘宝用户，数据的开放平台开发应用，提交后淘宝用户付费购买使用。仔细阅读https://www.360docs.net/doc/7d5864244.html,merce网站内的产品介绍你会发现，应用商店只是https://www.360docs.net/doc/7d5864244.html,merce中极小的一部分。https://www.360docs.net/doc/7d5864244.html,merce的真正核心是一个云服务平台。云的概念几乎已经被人炒烂了，搞得我遇见人都不好意思开口说云这个事，人家会觉得我这人特俗。目前国内企业对云的应用主要是在操作系统虚拟化的层面，即运算资源的云。这主要是因为企业内部服务器资源多了，管理维护很麻烦，用云可以提高硬件资源利用率，降低能耗，也易于管理维护。互联网服务企业对云的应用更多一层在SaaS层面，即软件运营使用的云。这主要是因为当用户数量多了，程序的部署维护支持就是个大问题了，用SaaS可以解决部分问题。而云计算在平台架构层面的一个重要基础理念SOA，目前国内涉及很少。一方面SOA的复杂度更大，不像操作系统虚拟化有标准软件可以用，也不像SaaS那样概念的实现几句话能说明白并在一个系统里就能实现。另一方面国内基本谁也不服谁，谁也不听谁的，你搞一个开放标准，我非要稍微改改，自己也弄一个，结果谁的服务也对不上谁的。 https://www.360docs.net/doc/7d5864244.html,merce主要的设计理念就是一个SOA的云服务平台。举几个简单的https://www.360docs.net/doc/7d5864244.html,merce上