用 人 招 聘 制 度

用 人 招 聘 制 度
用 人 招 聘 制 度

用 人 招 聘 制 度

一、目的

人员招聘录用是公司为了 自身发展及时获取所需人才的重要途径和手段,招聘录用需补充有较好素质和能给公司带来价值的新员工。

二、招聘政策

㈠招聘工作原则

1、公开平等竞争,严禁任何以权谋私、假公济私和任人唯亲的现象。

2、考用一致的原则。考核合格者方予试用,试用合格者才能聘用。

3、择优录取。

㈡人员招聘规范化

人员招聘要经过招聘程序进行,对于聘用人员要签订劳动合同,与现有员工在薪酬、考评、培训等方面同等对待。

㈢招聘人员的条件要求

1、思想品德端正,遵纪守法,事业心强。

2、能吃苦耐劳,身体健康,年龄35岁以下。

3、具备道路、给排水及工民建大专以上学历(第一学历),业务能力强,综合素质高,原则上以统招学生为主。

4、具有3年以上驾龄,持B证的专业驾驶员。有特种作业证者优先录用。

5、具有电气焊、电工实际操作经验,持电工证者优先录用。

三、招聘程序

㈠程序

1、报名:应聘人员持身份证、学历证、资格证原件,到公司办公

室报名。

2、甄选程序

公司办公室通过与应聘人员面谈,考察应聘者的工作态度、求职动机、沟通能力、应变能力、综合能力等,对合格者通知面试。

由办公室组织相关部门对其进行面试,主要考察应聘者的岗位专业技能,解决实际问题能力、团队合作精神等。

公司办公室负责对已合格招聘者的学历、背景以及以前工作情况进行核实。弄虚作假者取消录用资格。

核实无误后,公司办公室报总经理审批后,通知被录用人员前来报到,并通知用人部门接收。

㈡试用

1、公司新进员工试用期为3个月

2、试用期满后,由公司办公室组织相关部门进行考核,并明确以下事项后报总经理。

①胜任现职,同意转正

②不能胜任,予以辞退

③需延长试用期(最多3个月)

3、员工试用期考勤规定如下:

①事假超过5天者应予辞退

②病假达7天者应予辞退

③有旷工记录或迟到、早退达3次者应予辞退

4、考核程序

①由员工本人向办公室递交转正申请(附个人工作总结),办公室在接到申请5日内确定考核时间、地点、考核小组成员等,并通知相关人员。

②该员工所在部门或项目部经理在开始考核3日前对该员工出具书

面评价意见,供考核小组参考。

③考核小组依据该员工直接领导评价意见从工作绩效、工作态度、工作能力三方面给予评分。

④办公室自考核结束3日内将考核结果予以公示。

㈢最终聘用

1、对试用合格者出具原单位离职证明或相关证明后(如有特殊情况由总经理批准,否则继续按试用人员对待),由公司办公室代表公司与其签订聘用合同并办理相关手续。从正式聘用之日起,享受公司同类人员待遇。

㈣临时人员

对不符合招聘人员条件的人员,原则上不再录用,特殊情况时可以和应聘从事内勤服务工作人员一样,作为临时人员使用,其工资待遇按临时人员(800元/月)发放,不享受公司福利、保险待遇。

员工日常行为管理制度

员工日常行为管理制度 1、目的: 为了提高品牌形象,加强员工行为规范,确保公司各项工作的顺利进行,特制定本规定。 2、适用范围 本制度适用于公司全体员工。 3.行为准则 员工应遵守下述各项规定的劳动纪律以及其他的各项规章、制度。 (1)员工应服从上级主管的工作安排,保质保量按时完成工作任务。 (2)工作时间应该把精力集中在工作上,不得利用工作时间处理私事,禁止擅离工作岗位,不得无故串岗。外出人员须所在车间、部门填写出门证。 (3)禁止在公共场合内部吸烟(有吸烟需要的员工可到公司专设的吸烟区)、不得在厂区内乱扔废弃物和污物,保持办公区及公共场所整洁有序。下班将个人办公桌面收拾整齐,桌椅恢复原位。 (4)勤俭节约、反对浪费。爱护办公设备,节约使用办公用品、电话和水电等,打印纸尽量保持两面使用,不得随意丢弃。已经过期的文档和文件,交由行政专员统一处理。下班离开时要关闭计算机、显示器、电灯、空调等设备。 (5)不得随意翻阅他人文件资料或挪用他人办公物品。 (6)下班后,如无公事,请勿滞留在公司,不要将与公司业务无关的人员带入公司工作区(咨询师带领新生参观除外)。 (7)不许高声喧哗,打闹、闲聊、播放无关音响,以免影响他人工作。 (8)任何时间,不许在公司打牌、下棋,不许在办公室玩计算机游戏、与业务无关人员网上聊天、下载文件(下载文件可以统一由技术支持专员操作或者像向其报备),不得浏览与工作无关的网站,网页等,不得利用工作时间使用电脑看电影。 (9)按时出席约定的会议,会议上应关闭手机声响。

(10)不许以任何形式损坏公司的名誉,破坏公司的信用。 (11)应及时向上级主管汇报工作完成情况及工作进度,不得进行虚伪的和隐瞒事实的汇报、报告。 (12)不得利用职务牟取私利或不正当的使用公司的公款或公司财产。不得利用职务像第三者提供便利或不利的条件。 (13)不得为私人利益,向与公司有关业务关系的客户要求接受不正当的财物及娱乐、住宿或其他好处,发生金钱借贷关系等。 (14)除了业务上的目的,不得使用中心设备,物品,不得损坏、丢失、粗暴使用、藏匿公司的设备和物品,未经公司许可不得拿走或企图拿走公司的物品。公司物品因非正常使用而损坏的,当事人应负责赔偿。 (15)严格遵守防火规定,未经公司许可不得随意用火。 (16)员工应妥善保管个人物品,如在公司内丢失或损坏。其责任与风险由个人承担。 4.工作要求 (1)以结果为导向。 (2)处理问题坚决做到:对事不对人。 (3)上级对下级可以越级调查,但不能越级指挥;下级对上级可以越级投诉,但不能越级汇报,特殊情况除外。 (4)员工对现行的管理规定、业务流程有“优化建议权”,但是未经公司正式批准,任何员工不得更改正式公布的管理规定、业务流程和规范。 (5)公司资料属于“机密文件”,未经公司许可,一律不得对外公布。 (6)任何情况下不得与学员、同事、客户发生正面冲突。 5.着装要求 (1)上班期间,需确保着装符合行为规范要求。 (2)、不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤。 (3)、女员工不得浓妆艳抹,不得佩戴过于夸张的首饰,不得佩戴超过3厘米的耳环和耳坠。

下级对上级工作评价调查问卷(总经理)

下级员工对领导满意度调查问卷 调查对象:总经理岗位 尊敬的各位员工: 您好!非常感谢您能在百忙之中参加这次调查活动。 此次调查的目的在于了解您对公司上级管理人员领导方式的满意情况,问卷采用不记名方式,请您根据实际情况如实填写,我们承诺将会对您的填写结果完全保密。 谢谢您的支持和配合。 1.您对领导基本素质的满意情况 ( ) A非常满意 B基本满意 C不满意 意见及建议情况说明: 2.您对领导能力的满意情况 ( ) A非常满意 B基本满意 C不满意 意见及建议情况说明: 3.领导对于行业专业知识和企业部门工作指导情况 ( ) A非常满意 B基本满意 C不满意 意见及建议情况说明: 4.领导是否能在对企业发展战略和规划,做出明确判断,给各部门方向性指令()A能 B不能 意见及建议情况说明: 5.领导对企业政策性的决策(规章制度等),是否支持,执行有力? A始终做到 B偶尔 C完全乱套 意见及建议情况说明: 6.领导布置任务清晰,责任到人,有始有终,执行有力() A始终做到 B偶尔 C完全乱套 意见及建议情况说明: 7.领导奖罚分明,公平、公正的情况() A完全能做到 B偶尔徇私 C按个人意愿执行 意见及建议情况说明:

8.领导对同事提出的意见与建议处理情况( ) A及时答复并说明是否采纳 B及时答复但不予采纳,未说明理由 C不答复也不采纳 意见及建议情况说明: 9.当部门之间、同事之间发生矛盾时,领导如何处理( ) A先查清矛盾缘由再公正处理 B基本能公正处理 C未调查清楚,听信一面之词 意见及建议情况说明: 10. 当我遇到困难时,领导是否能够激励和鼓励我,并帮助我解决困难() A能 B偶尔询问 C不能 意见及建议情况说明: 11.您认为公司流失率大与领导有关吗?() A 没有任何关系,离职员工自身问题 B有一定关系,不全是 C 有关,都是他的责任什么原因: 12.您对领导还有哪些意见、建议或者看法?

业务员日常管理制度1完整篇.doc

业务员日常管理制度1 业务员日常管理制度(一) 为提高业务员工作责任心,端正工作态度,扭转当前业务开展的不利局面,达到提升业务员综合素质,提高工作绩效,开创业务工作的新局面的目的制定本制度。 一、日常管理细则: 1 、出勤:每天在早上8 :30 以前到公司签到,每日下午6 :00 之前回公司报到。因开展业务需要,需在业务场所滞留,须当日说明,对于不签到且没有提出请假/ 外出申请的视为旷工或者迟到,除按公司相关规定考核罚款20 元/ 次。 2 、日常报表提交:认真按时完成工作日报,日报表将各项事宜交代清楚,并于次日上午8 : 3 0 前交公司,不能按时完成的罚款20 元/ 次;早上到公司填写前日报表的,按10 元/ 次罚款;字迹潦草、敷衍了事的,按10 元/ 次罚款并重新填写,重新填写后仍然达不到要求的按10 元/ 次罚款; 3 、周计划:每周六下班前,交出周的拜访计划。月总结下月2 日前交给公司,迟交无论理由,罚款30 元/ 次。若临时有事须变更拜访行程,业务员应在当天早上离开公司前修改拜访行程,并呈报主管。 4 、按时参加公司及事业部组织召开的各项会议或活动。无故缺席除按公司相关规定罚款20 元/ 次。

5 、业务员当天下午下班前必须将收回的货款(现金或票据)交回公司核对,若业务员因工作需要而延迟至下班后才返回公司,则应第二天上班后马上交给公司。如若发现私自挪用公款者,经查实一律辞退。情节严重者移交司法机关处理。 6 、严格执行公司的各项销售计划、行销策略,如若发现业务员私自扣下给予客户的赠品与优惠的情况,经查实一律辞退。情节严重 者移交司法机关处理。 7 、每周日进行一次货品的清点与备货。货品出现丢失的均有业务员按批发价赔偿。 二、业务员薪酬管理条例: 1 、新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1 张身份证复印件、1 张毕业证复印件、1 张个人简介、1 张驾驶证复印件。 2 、新业务员实习期间只有基本工资无提成(但公司可根据实际情况实施奖励)。新业务员未出实习期或未满一个月离职者无工资无提成。 3 、新业务员实习期一般为3 个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心、业务能力及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核,由公司根据业务员表现决定业务员转正时间。新业务员试用3 个月后仍不能通过业务考核的,做自动离职处理。(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽试用期限。)

公司员工日常管理制度汇编

公司员工日常管理制度 一、总则 (1) 二、办公室管理制度 (2) 三、考勤管理制度 (4) 四、人事管理制度 (5) 五、差旅费管理制度 (7) 六、合同管理制度 (7) 七、档案管理制度 (8) 八、印鉴管理制度 (8) 九、保密制度 (9) 十、车辆管理制度 (9) 十一、办公用品管理制度 (10) 十二、会议管理制度 (10) 十三、工作过失责任追究办法 (11) 为加强公司的规化管理,完善各项工作顺利实施,促进公司发展壮大,提高经济效益,维护公司良好形象,特制定本管理制度,创造良好的企业文化氛围。 一、总则 1、公司全体员工必须严格遵守公司管理制度; 2、禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情; 3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不 断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益; 4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议; 5、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺浪费;倡导员工 团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力;6、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司管理制度的行为,都要予以追究。

二、办公室管理制度 1)劳动纪律 1、办公区域不得大声喧哗、打闹,不允许利用计算机、CD等高声播放音乐或歌曲而影响他 人工作,也不允许谈论与工作无关的事及公开对公司部和外部人员发表直接和间接评论或牢骚; 2、个人通信方式要留存公司,如有变动应及时通知办公室进行更新,若有急事须及时回复, 以免耽误工作; 3、保持办公环境清洁,不得在办公区域堆放与办公无关的杂物;不乱扔杂物、烟头、随地 吐痰;不得在办公区域用餐、吃东西;下班保持、电脑、办公桌等清洁,座椅归位; 4、不得在公司电脑上玩游戏、看电影; 5、不得在工作时间进行网上聊天、浏览、网购,下载与工作无关的容; 6、未经许可不得随意翻动、阅览他人办公桌上的文件,废弃的文件应及时销毁; 7、禁止用公司打私人,工作时间接听私人不得超过10分钟; 8、不得利用工作时间和公司设备做与工作无关的私事; 9、不得在公司赌博、聚众闹事、使用侮辱语言; 10、下班后各自检查并关闭电源、门窗等; 11、未办理相关手续不得将公司财产、文件或其他物品带出; 12、来客、来访人员必须在办公室进行;非公司人员不得将其带入办公室、财务室;未经允 许非仓库人员不得进入仓库; 13、晨会集合需在上班前5分钟集合完毕,所有人必须参与,不得请假。 2)文件收发规定 1、公司的文件由办公室拟稿,文件形成后,由总经理签发; 2、属于秘密的文件,核稿人应该标注“秘密”字样,并确定报送围。秘密文件按保密规定, 由专人印制、报送; 3、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理; 4、公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件容、报送日期、部门、接件人等事项登 记清楚,并报告报送结果; 5、经签发的文件原稿送办公室存档; 6、外来的文件由办公室负责签收,按领导批示的要求送达有关部门;属急件的,应在接件

展会的真正价值是参展商

展会的真正价值是参展商 更新用户名:editor 更新日期:2011-8-18 16:20:00 阅读次数:206 参与展会的目的是推销商品和企业,但是这是表面的现象,对于一个成功的展会来说,其真正的价值在于那些成熟的参展商。对此,赣冠深圳书城培训中心的深圳会展策划师就来和大家讲解展会的真正价值是参展商的原因。 第一,眼球经济展台先行 运来几台设备,挑选几名工作人员见人就发企业宣传册;拥挤的展台,阻止了观展者的脚步;展台上的服务人员没有足够的专业素质,想进一步了解产品信息、企业情况,还得等不知道什么时候才能亲临现场的管理人员……种种应该摒弃的参展方式仍然不同程度地存在于国内展览会场。落后的参展观念严重阻碍了企业的布展水平,中国机械工程学会分管展览业务的张强副秘书长对记者说,“在展会上,参展商必须要抓住观众的眼球,才能够吸引观展者停留下来进行进一步的探讨。比如,靠几张平平淡淡的图表和照片,或者现场放一段录像,这样的做法很难留住人。很多企业搞不清参展主体究竟是什么?有的企业很喜欢把曾经获得的各种奖项放大后陈列到展台上,殊不知,这种方式早些年可能还会有点用处,但是现在观展商更加注重参展企业的产品、技术、服务等等,作为参展商一定要搞清楚参展的主体是什么,展台的档次要与自己的身份相符。” 展台是参展企业留给观展商的第一印象,也是参展主体的载体,高水平的展台能够提升参展主体的水平。有些企业为了节省成本,使用劣质原材料搭建展台,或者恨不得在面积有限的展台上把企业的所有产品都排列上。节省成本是必要的,但是钱一定要用在刀刃上,不该节省的地方不能随便克扣,否则一个低档次的展台会让客户怀疑企业的实力。因此,在布展之前要做好一定的预算,请专业的会展策划师提供会展策划方案,确定能够吸引观众眼球的元素。参展企业的布展水平不仅直接影响企业能否实现参展的预期目的,而且从侧面反映了展会的整体水平。由于参展企业布展的水平参差不齐,以至于现在展会主办者为了提升展会质量,不得不提前对参展商进行培训。由于展会主办者承担了原本不该自己承担的任务不但加大了展会的运营成本,而且耗费了主办者的精力。尤其对一部分已经有影响力的展会来说,主办者把从招展方面节省下来的人力、物力、财力投入到更好地为参展企业做好展前、展中、展后的服务中,才能更好地提高展会知名度,而不是背负上培训参展企业的重担。 机电企业在参加展会时,应该全面考虑,精心布展。机械类展会大多数都定位为实物展示,首先,在展览期间应当尽量进行产品的性能演示,让产品动起来,增加展台的活跃元素,使观众能够在最短的停留时间内留下最深刻的印象;其次,产品介绍形式应该多样化,如果使用展板、幻灯片等,应该做到内容简明,标题醒目,色调舒适,正确使用广告语;最后,无论摊位的位置如何,都是企业花钱租来的,不能认为没有租到地理位置优越的摊位,就没有必要在布展方面投入,简陋的装备只会使得展台更加晦暗,已经付出的展位租借费也付之一炬。因此,相对而言,没有所谓的好展位,只有好展台。 第二,明确目的突出主体

中层领导满意度调查表

中层领导满意度调查表 被考核人姓名:职务: 他(她)是否是您心目中理想的领导?您的团队是否在他(她)的带领下蒸蒸日上?那么让我们来对您的直属上级作一次真实的测评!请在各个选题的()选项上打√,此次为不记名测评。 1、他在遵守公司制度方面非常以身作则,从不搞特殊化。 非常不认同非常认同 2、他在分配任务方面 本末倒置,目标虚幻分工合理,目标明确 3、一旦面临十万火急的难缠的危机,他能在第一时间内 报告上级,寻求支撑坦然以对,稳妥处理 4、他经常以下属为 出气筒,动则辱骂合作伙伴,真心相处 5、对待下属的工作能力和实力,他会将下属的考核分数 掺入其他因素,缩水实事求是,公正 6、无论是论功行赏还是秋后算账,他向来是“快、狠、准” 非常不认同非常认同 7、论起敬业精神,他是 自顾不暇,先私后公尽心尽意,废寝忘食 8、关于工作目标的设定,他是 虚晃一招,光说不练君子一言,快马一鞭 9、他的工作效率 头痛医头,脚痛医脚全盘规划,日日精进 10、他在管理策略及工作决策方面 朝令夕改,随意调整自始至终,贯彻如一 11、当他的策略或理念与他的下属有所冲突时 排斥异己,耿耿于怀倾听意见,当面讨论 12、他从不隐瞒自我的企图,也不会把下属当成一枚棋子来摆布 非常不认同非常认同 13、他对问题的处置解决方法让人觉得 不敢苟同心服口服 14、他喜欢采取的工作方式是 大肆渲染,充分展露默默耕耘,讲究实干 15、当您的部门工作出现重大失误时,他会 抛出下属,推卸责任直视错误,承担责任 16、他的“个人信誉”是 信口雌黄,信誉无存言出必行,万死不辞 17、您的部门正处于 上梁不正,军心涣散道德制帮,富而好礼 18、他的领导方式是 铁腕统治,惟命是从民主自治,全员共管 19、他所倡导并带头表现出的工作态度是 多做多错,少做少错牺牲小我,完成大我 20、他对因势变革所持的态度是 得过且过,何苦自扰不变则亡,因势利导 21、不管上班下班,我在他的面前总是 噤若寒蝉,唯恐惹祸知无不言,言无不尽 22、他的管理方式给下属更宽广的运作空间和职业上升空间 非常不认同非常认同 23、对于下属所面临的挑战和感觉,他会 熟视无睹,袖手旁观侧耳聆听,排忧解难 24、他所重视的不是工作业绩,而是在工作过程中表现出来的能力和品质 非常不认同非常认同 25、他的总体职业素质评价应为 职业素质不能达到我得期望值职业素质高于我的期望值

销售业务员管理制度

业务员管理制度 第一章总则 第一条为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。 第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。 第三条凡公司业务员适用本制度。 第二章业务员思想道德行为准则 第一条业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。 第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。 第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。

第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。 第五条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。 第六条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。 第三章业务员日常工作规范条例 第一条业务员严格遵守考勤管理规定,每天早晚必须到点打卡考勤,如因特殊情况不能准时到店打卡,必须提前通知主管领导,并说明原因,经批准后方可执行。 第二条业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情,如有困难,寻求解决困难的办法。每周周五提交“周工作总结”的书面报告,报告中包含本周每日拜访客户名单以及进度。此项规定旨在发现并解决业务员工作中存在的问题,予以总结归纳,帮助提高业务员的业务水平。

单位日常管理制度

Xx单位日常管理工作制度 一、机关作息时间按区政府办统一规定执行,全体人员应自觉遵守纪律,不迟到、不早退,工作时间坚守岗位,尽职尽责。 二、工作人员上班时间临时外出办事,应经分管领导批准,并将去向告知办公室;主任外出办事,告知办公室。 三、工作人员请事假三天以内的报分管领导审批并报办公室备案;三天以上(含三天)由主任审批;领导班子成员请事假须经主任批准;主任请事假经县政府有关领导批准。 四、工作人员请病假以县级以上医院出具的病休证明作为依据(急诊例外),请假亦按本制度第三条程序规定办理。 五、请假必须填写《请假申请单》并按规定签报后交办公室保存,年终汇总作为考核依据。请假人员上班后,须向批假人销假,不填写《请假申请单》的一律按旷工处理。 二○一二年五月十日

X单位学习教育制度 为了建立健全有效的学习制度,加强政治理论和业务知识学习,全面提高本单位全体工作人员的政治素质和工作能力,特制订学习教育制度。 1、学习教育要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以建设高素质干部队伍为目标,不断提高自身素质和知识水平。 2、学习教育应紧紧围绕党的路线、方针、政策,县委、县政府的安排部署,由办公室拟定教育计划并组织实施。 3、学习教育每周安排一个学习日,分别为星期二和星期五上午。 4、学习形式要灵活多样,既有集体组织,又有小组组织,也可以个人自学,要注重实效不图形式。 5、坚持学习签到考勤制度,参加学习人员不得无故缺席或迟到早退。办公室设立学习登记薄,认真记录学习时间、地点、内容、参加人员,并妥善保管,作为年终绩效考评的依据。 二○一二年五月十日

XX单位监督检查制度 一、严格学习制度。机关工作人员要积极参加机关组织的各类学习、讲座等活动。同时每季度要制定个人学习计划,自觉学习党的方针政策,安全生产法律法规。切实转变观念,提高服务水平。机关每季度检查一次,无学习笔记一次扣50元。 二、严格落实责任。机关工作人员必须刻苦钻研和熟练掌握相关业务知识及安全生产法律法规等,具有做好本职工作的能力。各科室及工作人员要做到岗位职责明确,工作有序,不推诿,不扯皮,办事效率高,质量好。凡因工作不认真造成失误的一次扣100元,未按时完成领导交办事项的扣500元。 三、严格上班纪律。凡发现在上班时间有玩电脑游戏、窜岗聊天、打跳骂笑等现象的,发现一次扣30元。各科室对工作人员出勤、病假、事假和无故缺勤及迟到、早退情况进行考勤登记。 四、建立优良办公环境。办公室要干净整洁,室内桌、椅、柜、沙发及文件报刊等摆放有序。机关工作人员要遵守公德,爱护公物,维护公共卫生。 二○一二年五月十日

业务人员薪资激励管理制度

业务人员薪资激励管理制度 业务人员薪资激励管理制度 一、业务人员薪酬由底薪、佣金两部分组成。 二、底薪 2-1标准: 片区经理月薪1200元+每月过程考核奖(详见过程考核实施办法)业务助理月薪1000元+所属片区经理过程奖的30% 初级业务助理月薪:本科900元,专科800元(不参加过程考核) 注:新聘用员工实习期(2个月)本科700元,专科600元,实习期满自动转为初级业务助理 2-2底薪发放时间为每月5日,出差人员回公司后领取底薪。 三、佣金 3.1佣金 3.1.1佣金标准:佣金=提成-分担费用-失误损失(包括本政策、业务管理制度、市场财务制度、业务人员业务费用制度范围内的所有应承担的损失) 3.1.2年底货款两清、账目明晰的,春节前可发放全部佣金. 3.2提成标准:提成=净回款(返利除外)×提成系数 3.2.1提成系数(指标均为百分比) 华南(西南)部部长提成系数(1100万)1.1,片区经理提成系数(海南粤西(200万)3.5、

珠三角(240万3.2)、粤东赣州(200万)3.5、广西(200万)3.5); 云贵川大区提成系数(480万):1.9(云贵1个助理(280万)3.1、四川(200万)3.5 华东部部长提成系数(1000万)1.2,业务代表提成系数(湖北(180万)3.5、湖南(200万)3.5、 浙赣(助理1人240万)3.9、福建(240万)3.2); 苏皖沪大区提成系数(480万):1.9片区经理提成系数江苏上海(220万)3.4、 安徽(260万)3.0 华北大区提成系数(800万):1.2,片区经理提成系数(辽宁(150万)4.5吉黑(150万)4.5、 冀北1个助理(300万)3.1、冀南直供(300万)3.1、 山东大区提成系数(750万):1.3(胶东1个助理(320万)3.0、鲁中(230万)3.5、鲁西(200万)3.5); 西北部部长提成系数(1000万)1.2,片区经理提成系数(山西(200万)3.5、陕甘宁蒙2个助理(400万)3.8、新疆(200万)4.0、河南(230万)3.3) 3.2.2销售公司后勤人员(包括财务人员)参考片区平均收入、结合个人工作表现给予奖励。 3.3业务助理提成为该市场业务员提成总额的15-20%,由该市场的片区经理负担,初级业务助理不参与提成分配。 3.4库存细则 3.4.1库存率=(退货总额/全年发货总额)×100% 3.4.2库存率指标 长江以北库存率为13%,长江以南库存率为8%,广东库存率为6%。

员工日常生活管理制度

民乐县荣善生物科技有限公司 员工日常生活管理制度 为加强规范公司的管理制度,完善各项工作制度的实施,使公司的管理体系健康的向细化的方向发展,特制定本日常生活管理制度。 1、公司中高层管理人员下班后外出,需口头请假告知上一级主管领导事由后并取得批准通过方可离开,未经批准私自离开超过1小时罚款100元,超过一夜未归罚款300元。 2、员工下班后,无特殊原因不得私自外出,确实需要外出时,应向所在班组长和部长口头请假告知外出事由,口头请假时间不得超过2小时。 3、外出超过2小时不归者,每人每次罚款50元,并对准假的班组长和部长追究监管不力的过失,按照每人每次20元处罚。超过23:00点不归者,每人每次罚款100元,并对准假的班组长和部长每人每次罚款50元。 4、班组长和部长要对准假外出的员工实行电话监管,最大限度的督促员工按时归来,并对员工外出是否驾车,证照健全与否严格审查,特别是员工请假会客、访友时,坚决制止驾车外出,确实需驾车外出时要写书面请假条并签署免责单。否者,班组长和部长私自放行的,经发现,罚款100元。 5、严禁在宿舍内3人以上的聚众喝酒,发现一次每人每次罚款100元,一周内违反2次制度的,予以清退回家,并扣除当月工资的30%。

6、严禁在宿舍内聚众赌博,发现一次,每人每次罚款50元,一周内违反2次制度的,一次性罚款200元,屡教不改的,予以清退回家。 7、严禁打架斗殴的现象发生,一旦发生,不论有理与否,每人罚款200元,情节严重的,送交公安机关处理,并对主要当事人予以清退回家。 8、员工驾驶的小轿车进入公司后,时速不得超过20公里,一旦超速(以监控录像为依据),一次性罚款100元。 9、员工驾驶的电动三轮车、三马子、小四轮、叉车等慢速机械,在公司各道路上行驶时,时速不得超过10公里,一旦超过10公里(以监控录像为依据) ,一次性罚款50元。 10、员工在就餐时,要依据自己用餐量打饭,一旦发现剩饭剩菜四处乱倒、掩埋等浪费现象,一次性罚款50元,同时对举报者奖励100元(公司对举报人有守密的职责,一旦公司知悉者泄密,给予降职处分和500元的处罚)。 11、对员工宿舍内进行不定期抽查,一旦抽查到宿舍内有纸屑乱扔、各类瓶子,梳妆用品乱摆乱放、不叠床铺、室内脏乱,对该宿舍人员每人每次罚款20元,并对不叠床铺者加罚30元。 12、员工在上班期间要关闭自己床头的各类电源(如:充电器、电热毯等),否则,发现一次罚款50元。白天由办公室巡查监管,夜间有巡查值班人员和门房监管。 以上管理制度由公司办公室与后勤保障部解释。并结合公司与此相关的制度同步实施。罚款由公司财务设立‘奖、罚专项使用金

一线员工满意度调查问卷

一线员工满意度调查问卷 尊敬的员工: 您好!公司目前进行的员工满意度调查,是希望通过调查、了解您对公司的真实想法,为我们改善公司管理中存在的问题提供帮助。本问卷匿名填写,请根据自己的实际想法,结合公司实际情况填写,感谢您的积极配合与参与(本问卷为单选与开放性问答题,请您在完成问卷后,于2015年2月10日前提交公司人力资源部)。 请将每题最符合您想法的一个选项字母写在题后的括号里。感谢您的积极支持和参与!(本问卷除标明为多选外,其余均为单选!) ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈问卷开始┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 一、基本信息 1、性别:□男□女 2、年龄:□25岁以下□26岁~30岁□31岁~35岁□36岁~40岁□41岁~50岁□51岁以上 3、学历:□小学□初中□高中(职高/中专)□专科 □本科□本科以上 4、到公司时间:□一年以内□1年~3年□4年~6年 □7年~9年□10年以上 5、您的职位:□特殊作业人员□一般技术人员□一般管理人员□中层管理人员□高级管理级人员 二、依据您的真实想法选择相应的答案。 第一部分:生活情况(16分) 1、目前您居住在: A.公司集体宿舍 B.公司外租宿舍 C.个人租房/住房 D.寄居亲戚朋友家 2、若住员工宿舍,您认为我们公司提供的宿舍环境如何: A.非常满意 B.比较满意 C.不满意 D.非常不满意 3、若住员工宿舍,您所在的宿舍出现过哪些不安全事故: A.火灾 B.偷盗、失窃 C.抢劫 D.意外伤害(滑倒、打架等) E.其他 4、若您在公司宿舍居住,您愿意接受的管理制度有: A.早晚按时休息,不能影响他人休息 B.禁止在宿舍吸烟、酗酒、赌博 C.每天早晚检查卫生,给予评比,卫生优秀的宿舍给予奖励 D.禁止在宿舍楼道摆放私人物品,禁止乱扔垃圾 E.员工宿舍除合法夫妻都是本公司职工可以居住一起外,其他员工一律按性别分开居住 F.其他 5、若在公司食堂就餐,您对公司食堂提供的饭菜感觉如何: A.非常满意 B.基本满意 C.不确定 D.不满意

业务员工作职责及管理制度

业务员工作职责及管理制度-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

业务员管理制度 第一章总则 第一条为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。 第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、客户关系管理办法等。 第三条凡公司业务人员适用本制度。 第二章业务员思想道德行为准则 第一条业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉 献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。 第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经 发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同, 予以解聘。(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比 如抢单等现象) 第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事 情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除 当月所有工资奖金。 第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或 以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自 己的单划到乙业务员的名下。 第五条业务员应善待公司的任何财物。 第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。第七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。 第三章业务员日常工作规范条例 第一条业务员严格遵守考勤管理规定,具体奖惩规定详见《业务员薪酬管理制度》。 第二条业务员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情,如有困难,寻求解决困难的办法。每周周一提交“周工作总结”的书面报告。此项规

日常工作管理制度-(总)

山西华鹏新型建筑材料科技研发有限公司 日常工作管理制度 为推进公司管理制度规范化,确立员工日常行为标准,落实目标管理,重塑管理流程,强化管理执行的力度,提高计划管理的效率和效果,营造良好的工作氛围,以确保公司经营战略及工作思路的有效分解和落实,促进公司各项经营活动的有序开展,特制定本管理制度。 第一章、员工日常行为规范 一、核心 四提倡 ★提倡艰苦奋斗、勤俭节约、开拓创新、锐意进取 ★提倡爱岗敬业、爱厂如家、尊敬领导、团结同事 ★提倡文明礼貌、举止端庄、衣衫整洁、精神饱满 ★提倡自我学习、自我检讨、自我批评、自我监督 五不准 ★不准在工作时间内做与工作无关的事情 ★不准迟到早退、无故离岗 ★不准在公司内部抽烟、酗酒、聚众攀谈

★不准私拿公司及同事财物 ★不准有任何损害公司形象的行为 六必须 ★必须遵守公司各项规章制度 ★必须保证工作环境整洁有序 ★必须着装公司统一制服 ★必须按时按质按量完成工作任务 ★必须忠诚公司、服从安排 ★必须严守公司机密 二、内容 (一)总则 第一条主动学习,勇于创新,积极进取,有团结协作精神;第二条恪尽职守,尊重领导、服从安排,保守商务秘密;第三条爱护公司购物财产,不铺张浪费,不假公济私; 第四条遵守公司一切规章制度; 第五条维护公司、个人信誉,严禁任何有损公司、个人信誉的行为; 第六条努力提高自己的专业技能,提高工作效率; 第七条热爱本职工作,对自己的工作职责负全责; 第八条部门之间、员工之间提倡友好合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄是非; 第九条对本职工作应做到今日事,今日毕;

第十条待人接物态度谦和; 第十一条发现问题时应履行告知或建议职责。 (二)细则 1. 精神面貌 第一条衣着整洁规范,仪表得体大方。 第二条态度热情,礼仪周到,精神饱满。 第三条不将个人负面情绪带到工作之中。 2. 言行举止 第一条对自己的言行举止负责,要做到言而有信。 第二条不随意承诺。 第三条语气中肯,不夸夸其谈,不恶意中伤。 第四条接受别人帮助时,衷心表示谢意;给别人造成不便时,真诚表达歉意。 第五条尊重对方发言,注意倾听。 第六条交谈的语气和言辞要注意场合,掌握分寸,力求简洁、明快。 第七条探讨工作时,坦诚地发表自己的见解,就事论事,不随意议论、攻击他人。 第八条在公共场所语言温和平静,注意不影响他人。站立时抬头挺胸,走路莫摇晃,急事莫慌张。 第九条坐下时不要跷二郎腿,不可抖动双腿,不可仰坐在沙发或座椅上。

参展商及顾客满意度问卷调查表

参展商满意度调查问卷 访问员姓名:_____________ 访问员编号:_____________ 尊敬的参展商: 您好!感谢您参加第十六届中国国际汽车用品展览会,为了进一步提升展览会服务质量和服务水平,提 高您的满意度,现诚邀您参与此次调查,调查数据均会保密不做其他用途。(说明:请在意向选项上打“○”) 甄 别 问 卷 A1: [单选]请问您是否是本次参展的负责人吗 1. 是 2. 否 →终止访问 A2: [单选]参展商所在场馆 1. E1 →查看配额 2. E2 →查看配额 3. E3 →查看配额 4. E4 →查看配额 5. E6 →查看配额 6. E6 →查看配额 7. E8 →查看配额 8. W1 →查看配额 9. W2 →查看配额 10. W3 →查看配额 11. W4 →查看配额 12. W6 →查看配额 13. W7 →查看配额 14. W8 →查看配额 主 体 问 卷 被访者姓名: 联系电话: 工作单位 : 职 位 : B1:请问贵公司的全称是 (注明城市) 问卷编号: 访问员誓言: 本人保证,问卷内的所有内容都是本人按照访问操作规程所做,全部内容真实,如有一份虚假,则所有问卷全部作废并承担为此造成的所有责任。

B2:请问贵公司此次展位的面积是平方米; B2a: [单选]您对本次的参展面积是否满意 1.非常不满意 2.不太满意 3.一般 4.有些满意 5.非常满意 B3:[单选]贵公司参加类似展览会的次数是多少 1.第一次参加 2.两次 3.三次 4.四次 5.五次 6.六以上 B4:[多选]您通过什么途径了解到本次展会信息 1.展会主办方邀请函 2.参展商邀请函 3.听传达或读内部文件 4.电视/广播 5.报纸/杂志 6.网页/电子邮件 7.参加社团活动 8.他人介绍 B5:[多选] 您参加本次展会的目的 1.销售产品 2.推广品牌 3.开阔市场 4.其他(请注明)____________ B6:[多选]您选择本次展会的参考依据是什么 1.主办方口碑 2.费用高低 3.档次和规模 4.品牌影响力 5.服务水平 6.专业程度 7.其他(请注明)_______________ B7:[多选]总体来看,您对本次展会哪些方面比较满意_______________; B6a [单选]其中最满意的是哪方面_______________; 1.服务质量 2.现场环境 3.展会规模(档次) 4.宣传效果 5.参展费用 6.其他(请注明)_________ B8:请问您对参展过程中的各项服务指标是否满意 (根据您对本次展览会评分标准来表达您对各项指标的满意程度,分值从1到10。) 服务指标非常不满意不太满意一般有些满意非常满意现场服务a)解决问题效率12345678910

下级员工对上级满意度调查表

下级员工对上级满意度调查 表 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

下级员工对上级领导满意度调查问卷 尊敬的各位员工: 您好!非常感谢您能在百忙之中参加这次调查活动。 此次调查的目的在于了解您对我司上级领导及管理人员领导方式、物业管理模式的满意情况,问卷采用不记名方式,请您根据实际情况如实填写,我们承诺将会对您的填写结果完全保密。 谢谢您的支持和合作。祝您工作愉快! 您所在部门: 1.您对领导素质的满意情况* 非常满意满意基本满意不满意非常不满意 2.您对领导能力的满意情况* 非常满意满意基本满意不满意非常不满意 3.部门主管奖罚分明,公平公开公正*情况 完全能做到基本做到偶尔徇私按个人意愿执行 4.部门主管布置任务清晰,责任到人,有始有终,执行有力* 始终做到偶尔有偏差完全乱套 5.部门主管吃苦在前,敢挑重担,有团队意识,先部门后个人,以部门整体利益为先* 基本做到偶尔指挥别人,自己不做事光说不到 6.部门主管对同事提出的意见与建议处理情况 及时答复并说明是否采纳及时答复但但不予采纳,未说明理由 不答复也不采纳 7.当同事之间发生矛盾时,您认为部门主管*应该: 先查清矛盾缘由再公正处理基本能公正处理未调查清楚,听信一面 之词 8.部门主管是否能够及时发现我的努力和工作进步,并进行表彰;当我遇到困难时,部门主管是否能够激励和鼓励我,并帮助我解决困难* 是偶尔能否 9.部门主管是否能在部门内建立起有效的管理机制与合理的部门规章制度。 *是否 10. 您认为部门文化的难易程度如何 *部门文化很简单,我很喜欢部门文化较难,但比较喜欢部门文化很难,不喜欢

销售部日常工作管理制度

销售部日常工作管理制度 第一章总则 一、目的:为规范销售员的市场行为,提高销售员的工作效率,充分调动销售员的市场开拓能力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本管理制度。 二、制定原则:坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。 三、适用范围:本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处,在制度修改版出台之前,全体销售团队成员必须服从和遵守。 四、实施时间:本制度自发布之日起实行。 注:第三章《总部各行政岗位日常工作细则》无需向驻外销售人员公布。 第二章驻外各级销售人员管理 一、岗位职责 (一)、大区经理、省级经理、区域经理职责: 1.负责领导制定本区域营销计划(销售计划和市场推广计划),并监督实施; 2.负责组织制定营销政策或方案,并监督实施; 3.负责监督实施市场推广、促销方案; 4.负责组织制定和监督实施营销预算方案; 5.负责销售队伍管理、建设、培训和考核; 6.新客户开拓及代理商关系维护、督导管理; 7.填写每日工作日志、制定下周工作计划,每周一电子版汇总至销售人员管理 岗。 (二)、业务员职责: 1.对所负责区域进行市场调查摸底,根据任务目标及市场实际情况制定营销计 划和营销预算,并负责实施; 2.积极开拓区域内客户群体,包括新渠道建设; 3.帮助客户发展销售网络和销售队伍建设; 4.执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系; 5.为客户提供必要的销售支持; 6.建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工作;

7.定期拜访老客户,收集市场信息; 8.填写每日工作日志,每周一电子版汇总至销售人员管理岗。 二、日常工作管理 (一)、业务系列人员工作时间安排原则: 1.拜访开拓新客户占30%; 2.维护回访老客户,协助督导客户相关销售工作占30%; 3.计划及准备性工作占20%; 4.电话回访、收集市场信息及其他占20%; (二)、考勤及工作汇报 1.考勤报岗: 1.1报岗时间:当天上午9:30之前 1.2报岗方式:任选以下三种方式作为考勤依据 到达工作地后用当地座机电话向销售部人力管理岗报岗; 留取卖场电脑小票; 留取具有明显时间标识的工作地点照片; 2.日工作汇报: 每日下午6:00前向销售人员管理岗或直接主管报岗并汇报当日工作成果。 3.公司本部销售管理人员随时抽查销售人员在岗情况,或者根据销售人员工作 日志回访客户业务洽谈情况。 (三)、客户维护及开拓 1.电话拜访:对三级市场(县、乡镇)经销商进行有计划的电话拜访。 1.1.按照《客户资料卡》内容与经销商进行沟通,认真填写《客户资料卡》(附 件1)。 1.2.建立良好的经销商客情关系,让他们树立一种信念:“我是厂家的经销商”。 1.3.初步了解竞争对手的最新动态:销售情况、价格变化、新产品、销售政策、 通路渠道、广告投入及促销活动等。 1.4.及时掌握经销商的意见反馈,产品的销售效果、产品质量、代理商配送货 是否及时、售后服务问题等。 1.5.传达公司最新的产品信息及营销策略。

工作人员日常工作制度

窗口工作人员日常工作制度 为切实转变工作作风,严肃工作纪律,树立窗口工作人员规矩意识、纪律意识,进一步提升人防政务服务水平与质量,提升群众满意度,根据有关规定,制定本制度。 一、考勤工作管理规范 (一)工作人员必须严格执行考勤管理规定,应提前5分钟到岗,做好所登录设备、启动电脑、打扫卫生、更衣、提水等工作前的各项准备工作,正点上班时必须立即进入工作状态,不得从事与工作无关的其它事宜。 (二)工作时间,周一至周五上班, 上午上班:8:30—12:00; 下午上班:13:30—17:00; (四)工作期间实行先时、延时服务。 到岗后,发现有群众排队等候,无论上班时间到否,都应帮群众办件,减少群众等候时间。临近下班时间,依然有群众等候办件的,应开展延时服务,直至办完为止。不准出现推脱、不耐烦或让群众再跑一次等行为。 (五)工作纪律:工作人员应按时上下班,不得无故迟到、早退、旷班。禁止上班时间擅自离岗、串岗、闲谈及从事与工作无关的活动,禁止中途无故不请假外出,禁止私自找他人顶岗。 (六)离岗手续。因公务、公休或私事等需要离开工作岗位的,应提前履行请假手续,并安排好本单位懂业务的其

他工作人员顶岗,无顶岗人员的一律不准假。 二、请销假管理规范 (一)工作人员工作日内,因事、因病或其他特殊原因请假的,需通过“行政审批管理系统”履行请假手续。请假同时需按审批局要求平台上传请假条。前台工作人员不论何种原因请假,须有顶岗人员方能准假。 (二)请假条要求 1、参加与审批服务工作相关的勘验、听证或参加评审会、技术审查等工作,请公假。 2、回单位参加学习、培训、会议或报送材料、查阅档案、汇报工作等因公请假的,需请公假条。 3、因病请假,需平台上传医院出具的诊断证明。 4、工作人员非公事请假的,按事假处理,并按请假时限履行签字手续,确定顶岗人员。 5、窗口工作人员请假必须在不影响工作的前提下,不论何种原因,均不可同时请假,确有特殊原因,需由所在单位安排顶岗人员,并报审批局备案,方可批假。 6、请假未获批准,擅离岗位,或请假到期后未及时到岗的,按缺勤处理。 三、统一着装规范 (一)本规范适用于进驻政务服务中心所有窗口和工作人员。 (二)在工作时间内,要按照统一标准着装。 (三)着装时制服与便服不得混穿;着秋冬装必须内穿

专业观众问卷调查

第10届武汉酒店用品与厨具餐具展览会 专业观众满意度调查问卷 尊敬的专业观众: 您好! 我们是湖北经济学院会展经济与管理专业2011级的学生,为了了解您对本次展会的看法以提供我们学习研究的资料,为我们将来涉足会展业打下基础同时也为本次展会收集意见以便进一步完善,希望您在百忙之中抽出几分钟协助我们完成此问卷。对于您的个人信息我们将严格保密。 谢谢您的合作! (请您在相应的字母上打钩) 一、基本信息 2.你的性别: A、男 B、女 2.您的年龄(周岁): A、15~25 B、26~36 C、37~47 B、48以上 3.您的受教育程度: A、硕士及以上 B、本科 C、大专 D、高中或中专 4.您的职业及职务: A、企业决策人 B、企业职员 C、学生 D、机关人员 E、个体及其他 5.您是第几次参加武汉酒店用品与厨具餐具展览会: 二、关于展会 1、您从哪个渠道了解到本次展会(多选): A、组委会邀请函 B、电视 C、报纸 D、网络 E、专业媒体 2、您参展的主要目的是(多选): A、订货 B、投资合作 C、了解行情 D、结识新客户 E、其他 3、您对本次展会成效的满意程度: A、很满意 B、满意 C、较满意 D、一般 E、不满意 4、若您认为成效不大则成效不大的主要原因: 5.您认为展馆在布局上还应该注意哪些方面: A、合理规划功分区如展示区、休息区等 B、挺高趣味性和欣赏性 C、其他____ 6、此次展会的那些展区比较吸引您(多选): A、加工食品的机械区 B、食品展区 C、食品包装工艺区

7.展位吸引您注意力的原因是(可多选): A、展位设计 B、公司品牌 C、产品 D、展台人员 E、宣传资料 F、其他_ 8、你对本次展会的服务是否满意: A、很满意 B、满意 C、较满意 D、一般 E、不满意 9、您对本次展会组织方面的总体感受: A、组织有序 B、组织较有序 C、组织较混乱D组织混乱 10、您觉得参展商数量: A、很多 B、较多 C、较少 D、很少 11、您对参展商质量的满意度: A、很满意 B、满意 C、较满意 D、一般 E、不满意 12、您是否参加下次展会: A、肯定会 B、可能会 C、不会 13、若不会参加则主要原因是: 14、你对本次展会的意见和建议:

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