第三方物流公司KPI考核表-2016
武汉彬宇汽车零部件有限公司
被考核公司：武汉天鸿运物流有限公司考核
考核项目考核内容及评分标准
权重得分
评分说明
帐实相符率
盘点的库存数＝帐务的库存数，通过抽盘、月盘进行检验，物流公司原因出现一次不相符情况则此项扣5分
10
在库零件残损正常签收的零件在保管过程中如果出现残损，每出现一件扣2分，此
项可以为负分；对于整托盘收货，最迟五日内拆托验货，超过该期限
发生的到货破损申诉将不予以处理，视为在库损失。发生在库损失视
零件损失程度按照索赔标准进行赔偿
5
单据准确及时传递
收货后及时将签字版收货清单交由司机带回彬宇，每出现一次不符合
要求的扣1分3先进现出的出库原则对应批次先入库的物料先行出库，断点零件须做好管理，当期考核
中，每出现一次不符合要求的扣2分
5库房整洁度
地面、货品无灰尘，通过抽盘、月盘进行检验，出现一次不相符情况
扣1分
3库位管理
摆放有序、推码合理、标识明确、分类清晰，每出现一次不符合要求
的扣1分3入库及备货
及时准确性库房入库及备货操作及时准确，每出现一次不符合要求的扣1分
3取货及时率运输公司来彬宇物流取货及时性，参照双方确定的规定，每出现一次不符合要求的扣1分
3运输安全
运输途中出现零件倾倒或车厢内以为严重、包装破损等，每次扣2分
6配送准确性错发、漏发，每出现一次不符合要求的扣5分，可以为负分10包装合格性
配送零件包装须符合客户要求，每出现一次不符合要求的扣5分，可以为负分
10配送及时率配送准时到达率100％，每低于1％扣5分，可以为负分10客户投诉
如出现一次酌情扣2－5分，每递增一次加扣5分，当期有书面表扬加10分
10
客户回单及
时性及彬宇
送货单签回
及时性
回单：次日上午11点前提供前一天的客户收货回单，要求单据完整、有效；
回单电子档：第三个工作日上午11点前邮件发送，要求数据完整有
效，且与纸质回单一一对应
彬宇送货单：次日10点前回收物流公司签字单据，要求要求单据完
整、有效；
出现一次扣1分；
6
信息管理报表传递库存报表、入出库明细表、客户回单（纸质及电子档）、月度对账表等报表及时准确提报，不及时或不准确每出现一次扣1分
5满意度
服务态度
基于接口人员工作配合度，突发事件解决能力，流程执行情况，客户反馈等进行评价
8
得分小计：
审核人：
制表：__________审核：__________确认：__________
运输管理
外协仓储运输考核表
得分评估：绩效分数≥95分，优；85分≤绩效分数＜95分，良；75分≤绩效分数＜85分，一般；绩效分数＜75分，差
考核月份：库存管理
物流公司反馈：