环境营造才是旅游目的地竞争力的根本!

环境营造才是旅游目的地竞争力的根本!
环境营造才是旅游目的地竞争力的根本!

环境营造才是旅游目的地竞争力的根本!

近日,NASA的一张MODIS数据分析图震撼了我们所有人:20年间地球正在变绿,其中仅中国一个国家植被增加量,便占到过去17年里全球植被总增加量的至少25%。

这些年下来,即便空气问题从风沙转变为雾霾,但是还是能看出,我国在环境保护上取得的重大成就。一些曾经是风沙策源地的西北城市如金昌,几经蜕变之后成为了全国文明城市、园林城市,发展起了生态旅游。环境的改善也在支持着西北旅游规模的扩大与发展,至2018年3月,西北地区旅游业已经成功跨入万亿产业时代。绿水青山就是金山银山再一次得到印证。蓝天白云也成为了西北旅游的一大卖点。

那么说到旅游目的地的竞争力,究竟会受多大的环境影响呢?旅游目的地竞争力的专业界定为:旅游目的地能够持续地为旅游者提供满意的旅游经历,并且能够不断提高旅游目的地居民生活质量以及其他利益相关者福利的能力。在“避霾之旅”盛行的当今,远离喧嚣和污染,亲近自然,呼吸清新空气,享受优雅环境等此类环境要素的营造已经成为目的地竞争力的根本!

一、举国之力改善环境

1、瑞士

瑞士美丽的自然风光世界闻名,被称为“欧洲的花园”,每年前来这个素有“花园之国”美誉的国

家旅游观光的游客多达上千万。然而,瑞士也曾饱受环境污染之苦。19世纪末,随着瑞士旅游业的兴起和工业化发展,大量森林遭砍伐,这引起联邦和各州政府的忧虑,瑞士1876年颁布了第一部保护森林资源的《森林法》,把森林保护纳入法制轨道。二战后,瑞士化学工业迅猛发展,工厂排污对河流、湖泊和空气的污染越来越严重。为此,瑞士颁布了《联邦水保护法》,对水资源进行有效保护。

如今的瑞士森林覆盖率高达30%以上。瑞士人在提倡环保的同时,也受益于环保。瑞士境内70%湖泊的水可直接饮用。赏心悦目的环境充分释放了瑞士人的创造力,使这个中欧小国生产的许多产品处于世界顶级水平。瑞士的众多环保技术一直处于世界前列,拥有大量的环境工业从业人员,年收益近100亿瑞郎。

2、日本

以“干净到无死角”著称的日本也经历过“脏乱差”时期,尤其是在六十七年代。日本也像英美各国一样,以一系列污染造成的死亡事件为契机才开始慢慢想着要改善起环境来。

从垃圾分类到利用回收,各种基础和综合性环保政策法规相继出台。还有各种具体类别的法规,比如《家用电器回收法》《食品回收法》《汽车再循环法》等等。按照《废弃物处理法》,那些随意丢弃垃圾的人,轻则罚款30万日元(人民币2.1万元),重则将被处以5年以下有期徒刑以及1000万日元(人民币约合71万元)的罚款。

通过数十年的努力,日本社会形成了一股合力来对抗各项污染。如今到日本旅行,春赏樱花

秋赏枫,环境清新醉人。日本入境游人数连年高速增长,如今已由2010年的世界近30位上升为2018年的第十一位。东京的羽田机场还多次被评为世界最干净机场,完全看不出它已经有了80多年的历史。

除了城市通过环境营造获得了巨大成效之外,乡村环境的营造更成为其旅游发展的巨大推动力。

其实在当时,日本乡村的环境比城市更加恶劣,大量重污染工厂,每天排放着污染,河流里散发着恶臭,村庄被垃圾包围,更不要提对当地产业、自然资源、文化遗产的保护了。然而改造农村环境运动在日本古川町的濑户川地区率先发起,从治水开始,道路以及景观的美化逐渐得到成效,通过相关法律政策来杜绝不顾环境的乱开发行为,同时严格景观政策保持乡村的传统风格。

日本乡村通过环境营造来促进发展的范例不胜枚举:长野小布施长年派遣居民前往欧洲“花园先进城市”进行视察学习,回来打造自己的开放花园;福岛喜多方利用自己丰富的环境以及农业资源,积极开展最具日本特色的绿色旅游...“一村一品”让乡村旅游的内容形式百花齐放,但是优美的环境是其所有的根基。

二、旅游目的地的环境可持续发展

1、西班牙特内里费岛

西班牙的入境游客人次于2017年超越美国成为世界第二,去西班牙度假是欧洲人长久以来的度假传统。这里气候温和、阳光充裕,加之一年至少有150天在放假,曾有媒体评价西班牙:“这是一个靠售卖阳光和海滩就可以养活一半民众的国度”。以西班牙特内里费岛为例,从明媚的沙滩到皑皑白雪的山峰,从温带雨林到峡谷与火山,拥有如此得天独厚的环境,其竞争优势的可持续性也得到了旅游管理部门的重视。

由此,特内里费岛打造的自然风景品牌促进了其农村地区和大自然活动的开发,海洋品牌促进了岛屿度假地的海上休闲活动的开发,视听品牌促进了作为电影制作拍摄地的开发。全方位利用自然生态和环境保护的竞争力优势,特内里费岛不仅做到了在环保基础上的物尽其用,而且还创造出独特的品牌、获得可观的经济收益,更好地为岛屿作为旅游目的地的可持续发展做出巨大贡献。

三、环境营造形成”生态”IP

1、英国芬德霍恩生态村

说到更高级的生态环境营造与利用,不得不提到芬德霍恩,它位于苏格兰北部,是世界生态村的一个典范。这个享誉世界的小型地球村的建立要归功于半个世纪前来此的三位外乡人。1962年,失业又失意的Peter、Eileen和Dorothy来到芬德霍恩海边村庄的拖车屋栖身。附近的沙质土地贫瘠干燥不适合耕种,但迫于生计Peter还是硬着头皮撒下了种子。而这一撒,却结出了世界最负盛名的“生态村”。

1962年,芬德霍恩生态村创立;20世纪80年代,开始整体生态村的建设。包括生态住宅、绿色能源系统、节水系统与污水再利用、自给自足的有机种植、自治的经济系统与管理机制、定期的生态教育、公共空间及聚会空间;现在,芬德霍恩生态村有360多位居民。每年有来自世界70多个国家的游客来这里参观、游览、灵修。

在这里,建筑独具特色,建筑设计与环保建材处处展现生态理念;以生态种植、风力发电、碳平衡策略以及废水回系统作为生态村的技术支撑,构建完整的环保系统;生态冥想活动渗透社区,多元文化背景的居民也可在此和谐共生。

专注“生态”IP的打造,高体验度与参与感以及多元价值观与包容度则是其环境营造与利用的重要的成功经验。

无论是从瑞士、日本痛定思痛改善环境,还是西班牙岛屿的环境可持续策略和苏格兰乡村“生态”IP的打造,事例中虽然他们的环境营造与发展从不同的角度与方式来体现,但不可置否的是,优质的环境是其作为旅游目的地的竞争力的根本。

目光再次回到我国,虽然我们在近几十年的植树造林上取得了巨大的成就,然而整体的环境状况依旧让人堪忧,空气质量差、景区垃圾、卫生条件落后等等依旧是人们在出游中的痛点。相对比于2015年全球旅游竞争力排行里中国排在第17位,其中自然和文化资源位列全球第一,我国在环境保护上要做的努力依旧很多。

环境保护不仅是我国的基本国策,健康良好的生态环境亦是旅游发展的基础。以环境保护为

核心的环境营造也应当是各个旅游目的地提升其竞争力的一种方法,大到城市全域、小到景区景点,这也都将是该地域可持续发展的重要举措。当一个旅游目的地的环境营造成为了一个IP与口碑,它的竞争力优势也将不言而喻。

企业核心竞争力的研究.doc

企业核心竞争力的研究- 摘要:随着科学技术的日新月异,管理理念的不断更新与深化,人的综合素质不断的提高,经济全球化,市场国际化,企业面临的竞争异常激烈,企业的寿命也越来越短。我国加入WTO 以来,面对国外企业强劲涌入我国市场,我国企业的长期生存与发展面临着严峻挑战。面对现状,我国企业寻求长期生存与发展之路尤为紧迫。面对全球经济的一体化,我国企业有挑战,也有机遇。抓住机遇,充分利用国外先进的设备、技术和管理思想打造我国企业自身的竞争优势,去迎接挑战,成为我国企业界研究的重要课题之一,也成为时代关注的焦点之一。 关键词:核心竞争力;创新 自中国加入世界贸易组织之后,加上全球经济一体化的深入发展,这为中国企业的生存、发展,带来了更多的机遇和挑战。中国企业面临着巨大的市场环境的变化,伴随着我国对外开放程度的加深,有越来越多的外国大企业入住本国,这些企业所带来的全球新的管理模式和方法,对我国企业的管理方法与体制的革新有着深远的影响。如何才能确保企业在众强林立的市场环境中更好的生存发展,关键点就是要提升企业的核心竞争力。 针对企业核心竞争力的探讨和研究已经成为全球性的一个热门话题,现代企业面临的市场竞争,归根结底就是核心竞争力的竞争。核心竞争力拥有五个特点,即:价值性、难以模仿性、独特性、难以替代性、可延展性。一个企业要想培育自身组织的核心竞争力就需要从内部培养和外部获取两方面入手。内部培养这一块主要的就是要不断对企业内部职能各个领域的优势和劣势进行综合评价和整合,从而明确企业的竞争地位,进而帮助企

业管理者在生产和产品设计研发决策中提供相关的参考。核心竞争力可以帮助一个企业快速的适应不断变化的市场环境,帮助企业迅速的整合相关资源,进而完成组织既定战略目标。 一、企业核心竞争力的内涵及特征表现 “核心竞争力”的概念首次出现在1990年《哈佛商业评论》中,核心竞争力是一个组织累积性资源和学识,特别是那些灵活运用、整合这些资源的独特能力。企业赖以生存、发展、壮大之基就是核心竞争力,它主要具有以下几个基本特质。 首先,它具有异质性,它组织内独一无二,有别于其它的。核心竞争力的评价在不同的行业、不同的企业有不同的表现和认定,如联想的核心竞争力就是刷新理念,华为的核心竞争力是技术优先,中集集团的核心竞争力是物美价廉等。而核心竞争力还表现为一个行业、一个企业内的独有性,它是其他行业、企业所买不到、偷不来、带不走的有形或无形的企业财富。 其次,它具有不易识别性。它可能是有形的,可度量的,也可能是无形的,不可度量的。通常核心竞争力比较容易从企业外部得到评价,常用的一种做法,称为“对标”,即企业将自己的产品及经营管理方式与先进的企业进行对比,通过一堆堆的数据分析,以帮助企业找出差距,精确获得核心竞争力,从而提升企业竞争力。而选定的一系列对比分析指标可以是公司规模、持续盈利能力、持续发展能力、经营管理水平、国际化程度、抗风险能力等方面。 另外,它具有动态性。核心竞争力也是一个不断发展、动态着的过程,同一企业在不同的发展阶段,会有不同的核心竞争力。尤其在企业有一定的全方位积累之后,企业如何发展,如何培养其新的核心竞争力,这就要涉及规模效益、产品差异化水平、

旅游目的地竞争力的提升

旅游目的地竞争力的提升 旅游目的地是能够使旅游者产生旅游动机并追求动机实现的各类空间要素的总和。旅游目的地必须对旅游者产生足够的吸引力,为此,旅游目的地就必须具有自己的核心竞争力。 旅游目的地核心竞争力必须具有下列特征: (1) 价值优越性。旅游目的地在创造价值和降低成本方面比竞争对手更优秀。(2) 不可交易性。无法像其它生产要素一样通过市场交易进行买卖。(3) 难以替代性。核心能力受到替代品的威胁相对较小。由于旅游目的地核心竞争力具有以上特征,当旅游目的地在创造了一个潜在的旅游消费群体或者新兴市场后,可以给试图进入的竞争对手制造了不易进入的市场壁垒。(4)动态变化性。核心竞争力是动态的,不同的竞争环境和竞争时机,核心竞争力的因素是变化的,而且一个特指的核心竞争力因素,其自身也是变化的。 基于顾客让渡价值理论的旅游目的地核心竞争力的建设和管理 顾客让渡价值(Customer Delivered Value)指顾客总价值(Total Customer Value)与顾客总成本(Total Customer Cost)之间的差额(如图表1)。顾客总价值是顾客购买某一产品与服务时期望获得的一组利益,包括产品价值、服务价值、人员价值、形象价值等,顾客总成本是顾客为购买某一产品所耗费的时间、精力、体力及支付的货币资金等,可分为货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等 顾客在购买产品时,总是希望把有关成本降低到最低限度,而同时又希望从中获得更多的实际利益,以使自己的需要得到最大限度的满足。因此,顾客在选购产品时,往往从价值与成本两个方面进行比较分析,从中选择出价值最高、成本最低,即“顾客让渡价值”最大化的产品作为优先选购的对象 由于顾客让渡价值概念的提出, 旅游目的地的核心竞争力第一次成为旅游目的地创造顾客、细分目标市场和造就新兴市场的原动力 旅游目的地的核心能力不能直接创造利润, 只有将其转变为满足顾客需要的产品和服务才有真正意义。旅游目的地吸引旅游者依靠的是个性化、差异化的高价值的产品和服务,这也是顾客总价值的最重要的两个部分 第一、旅游目的地核心竞争力的提升必须增加旅游者购买的总价值 顾客总价值是产品、服务、人员、形象等价值的函数,即TCV=(Pd、S、Ps、I…),使旅游者获得更大“顾客让渡价值”的途径之一,是增加旅游者购买的总价值。构成旅游者总价值系统的每一因子的变化均对总价值产生影响。 产品价值的基础是产品品质,若产品品质低劣,不能正常发挥其功能和特性,就不具有任何价值。但是产品品质不是产品价值的全部,如果产品不具有顾客所期望的功能,不能满足顾客的需求欲望,即使品质再好也无人问津。鉴于此,旅游目的地在设计开发旅游产品时就要在注重旅游产品品质的同时,以市场为导向,开发适销对路的、独特的、竞争对手难以模仿的、具有核心竞争力价值的旅游产品。 服务是产品的延伸,是现实产品效用的保证,是全面满足消费需要和提高产品价值的重要内容。众多旅游目的地在“同质化”开发下,各自在“硬件”方面的差距不断缩小,吸引游客就需要在“软件”上下苦功了,即努力提升独特的服务价值 员工是旅游目的地经营中最直接、最有效的“创收”资源。游客或许会因为欣赏员工的工作效率、工作态度而频繁光顾,因此旅游目的地在管理中应通过各种方式提高顾客心目中的人员价值。 形象价值是旅游目的地各种内在要素质量的反映。不同的产品形象会产生不同的形象价值,旅游目的地应从各个构成因素方面提升整体形象和产品形象。 值得注意的是:构成顾客总价值的产品价值(Product Value)、服务价值(Service Value)、人

浅谈企业核心竞争力

浅谈企业核心竞争力 摘要 在现代市场经济社会中,培育和发展核心竞争力对于一个企业来说是至关重要的,这常常关系的企业的生死存亡,只有形成企业核心竞争力,那么企业才会拥有属于自己的战略资产.本文首先阐述了企业核心竞争力的概念,然后强调企业核心竞争力的重要性,再介绍企业核心竞争力的内容,最后提出打造企业竞争力的途径。 关键字:市场经济核心竞争力战略 abstract In the modern market economy, society, nurture and develop core competencies for an enterprise is crucial, which often involves the company's survival, only the formation of core competitiveness of enterprises, then the business will have their own strategic asset. this paper first describes the concept of core competitiveness of enterprises, and stressed the importance of core competitiveness of enterprises, and then describes the content of the core competitiveness of enterprises, and finally proposes ways to build the competitiveness of enterprises.

中国旅游研究院-全球海岛旅游目的地竞争力排名研究报告-2019.8-41页

全球海岛 旅游目的地竞争力排名研究报告 中国旅游研究院 2019.08

目录 第一部分全球海岛旅游发展总述 (3) 1.1 全球海岛旅游资源背景 (5) 1.2 全球海岛旅游市场现状 (7) 第二部分全球海岛旅游竞争力排名 (8) 2.1 样本选择 (10) 2.2 全球海岛竞争力指标体系 (11) 2.3 指标简介 (12) 2.4 指标分析 (15) 第三部分全球海岛旅游发展模式 (29) 3.1邮轮港口驱动模式——加勒比海岛 (29) 3.2 商务娱乐驱动模式——新加坡、济州岛 (30) 3.3 文旅融合驱动模式——斐济群岛 (31) 第四部分全球海岛旅游发展问题与建议 (34) 4.1 全球海岛旅游现存问题 (34) 4.2 全球海岛旅游发展建议 (37) 附:图目录 图1 全球海岛分布图 (10) 图2 全球海岛旅游指标体系 (12) 图3 希腊群岛各项得分 (16) 图4 澳大利亚群岛各项得分 (17)

图5 加拿大群岛各项得分 (17) 图6 印度与文莱群岛各项得分 (18) 图7 斐济、法属波利尼西亚和中国的群岛各项得分 (18) 图8 不同地区的海岛竞争力总指标得分分布(不含群岛) (23) 图9 美洲各区域海岛旅游竞争力指标的得分情况 (24) 图10 非洲各区域海岛旅游竞争力指标的得分情况 (25) 图11 欧洲各区域海岛旅游竞争力指标的得分情况 (26) 图12 亚洲各区域海岛旅游竞争力指标的得分情况 (26) 图13 大洋洲、南太平洋与印度洋海岛旅游竞争力指标得分.. 27图14夏威夷接待亚洲游客数量趋势(2008-2017) (35) 表目录: 表1 全球旅游发展趋势(2015-2017) (7) 表2全球海岛数量分布 (11) 表3 全球海岛旅游目的地竞争力排名(群岛) (15) 表4 全球海岛旅游目的地竞争力排名(非群岛) (19)

如何构建企业的核心竞争力(doc8)(1)

如何构建企业的核心竞争力 山东艺术学院饮食服务中心高元波 企业核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础。中国企业欲在经济全球化大潮中立于不败之地,最有效也是最关键的一点,即提升企业的核心竞争力。那么,如何构建企业的核心竞争力呢?笔者认为,人力资源的开发和管理、企业文化的建设、名牌战略的实施这三个方面缺一不可。 一、人力资源开发与管理 1、人力资源的开发和管理是构建企业核心竞争力的前提 人是企业中最有价值的组成部分,人力资源是企业的第一资源,如何不断优化人力资源,更好地发挥万物之灵的作用和价值,已成为管理者思考的重要问题之一。著名管理顾问尼尔森认为,未来企业经营的重要趋势,即是管理者不再像过去那样扮演权威角色,而是必须设法以更有效的方法,间接引爆员工潜力,创造企业最佳效益。 人力资源是企业拥有的特殊资源,也是企业获取和保持竞争力的重要资源。现代管理大师彼得.德鲁克曾经说过“企业只有一项真正的资源:人。”IBM公司总裁华生也说过:“你可以搬走我的机器,烧毁我的厂房,但只要留下我的员工,我就可以有再生的机会。”由此,可以看出:人力资源管理对企业管理是具有关键性意义的。它是企业

发展动力的源泉,是企业可持续发展的根本保障。随着企业对人力资源的利用和开发,使得企业管理层的决策越来越多地受到人力资源管理的约束,人力资源管理正在被逐渐纳入到企业的战略规划之中,成为企业竞争力至关重要的因素。 2、企业如何实施人力资源开发与管理战略 办企业就是办人。人力尤其人才是利润最高的商品,谁能开发人力,拥有人才并用好人才,谁就是最终的大赢家。未来世界的竞争是人才的竞争,所以,企业若想构建和提升核心竞争力,必须实施人力资源的开发与管理战略。 (1)树立“以人为本”的现代人力资源管理思想 从观念上,把人力资源视为最宝贵的资源,不分身份等级,将企业中的所有成员均看作待开发利用的资源;从主次关系上,把人的开发、利用和培训视为管理的重心,注重完善竞争机制和激励机制,挖掘人的潜力;从地位上,把人力资源管理者纳入决策层,鼓励全体成员参与管理,重视人的存在和人的价值,形成尊重人、理解人、关心人、培养人的良好氛围;建立起提高企业职工素质的教育培训机制,加大教育投资,形成国家、企业、劳动者个人的多元化投资主体。重视职业教育和技术培训,并设立教育培训、技术改造和发明创造基金,提倡边干边学,充分挖掘现有潜力,不断提高职工人力资本的存量和综合

企业核心竞争力论文范文

企业核心竞争力论文范文 【摘要】: 在国际化竞争日趋热烈的今天,市场竞争日趋激烈,企业要想形成自己独特的竞争优势,必须构建自己强大的核心竞争力。本文从企业核心竞争力的基本概念入手,介绍了企业核心竞争力的主要特征和内容,分析了我国企业在打造核心竞争力方面存在的差距,提出培育我国企业的核心竞争力,要在学习借鉴国外先进经验的基础上,以我国传统文化中的优秀元素为根基,积极打造适合我国国情和企业特点的高水平的人力资本、核心技术能力和竞争优势,提出要兼收并蓄,形成独具特色的管理模式、品牌整合能力和企业文化,同时,呼吁政府要在培育企业核心竞争力 方面多做工作。 【关键词】:核心竞争力、企业核心竞争力、企业文化…… 【正文】: 在国际经济一体化趋势愈演愈烈的背景下,提高我国企业的整体素质和国际竞争力,形成一批核心能力突出、竞争力强的大公司和企业集团,对我国经济的持续发展有着极其深远的战略意义。对每一个企业来说,要生存与发展,必须不断适应市场变化培育自己的核心竞争能力,创造出比竞争对手更强大的能力即核心竞争力。在现阶段,这已成为企业的生存之本。 一、企业核心竞争力的内涵 企业核心竞争力是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿,使企业在某一市场上长期具有竞争优势的独特的内在能力资源。它是企业在生产经营、新产品研发、售后服务和各种决策中形成的独特的技术、文化或机制优势,并依托这种优势所产生的巨大的资本能量和经营实力。核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础,其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。 企业核心竞争力通常具有如下特征: 1、不易摹仿性。核心竞争力是企业以特定方式沿着自己独特的技术或管理轨迹,逐步积累,长期形成的,走的是自己的发展之路,个性化发展的特点非常突出,很难被竞争对手完全模仿掌握。比如Intel公司领先世界的芯片技术,联想公司独步中国的销售网络和渠道。 2、不可分离性。核心竞争力与企业息息相关,任何一个企业核心竞争力的形成都非一朝一夕之功,也不可能从天而降,它是企业历经多少年积累所形成的企业理念、企业管理、企业文化等无形资产。多年来依据企业实际而进行的变革和修缮,使这些理念和行为已经与企业融为一体,不可分离。而正是这种不可分离性,使得企业达到了竞争对手难以匹敌的高度,成为企业竞争差 异化的有效来源。 3、动态发展性。竞争,使得竞争对手会竭尽全力弥补自己的不足,逐步缩小与原先拥有核心竞争力企业的差距,直至完全超越,最终使个别企业的核心竞争力成为所有企业的一般竞争力,甚至形成差距。比如河北天纶纺织有限公司,从一个旧体制下的国营棉纺厂,历经多年改革,不

大学生旅游调研报告

目录 引言 (2) 一、调查背景 (2) (一)杭州市大学生旅游现状 (2) (二)研究内容和研究方法 (3) 二、调查结果分析 (3) (一)调查问卷图像分析 (3) (二)调查样本的人类学特征分析 (7) 1、大学生基本信息分析 (7) 2、大学生的出游费用用途 (7) (三)大学生旅游消费行为特点 (7) 1、大学生出游目的分析 (7) 2、大学生的出游时间和范围分析 (7) (四)大学生旅游消费的心里分析 (7) 三、结论与思考 (8) (一)结论 (8) (二)思考 (8)

摘要:随着经济的发展,旅游业将成为全球最具活力的产业,而大学生旅游作为旅游业发展的一个部分,应引起高度重视,其开发与利用的程度直接关系到社会的经济效益。而杭州大学生旅游市场开发潜力巨大。杭州处于长江下游的经济中心,其地位突出、所以大学生的旅游也日渐升温。因此,本课题主要研究杭州大学生旅游特点,分析大学生消费行为对市场的开发的影响,并提出相应的结果,对促进杭州大学生的市场开发对策发展具有一定的积极作用,为杭州旅游业的发展提供了一定的智力支持。 关键字:大学生旅游市场 大学生旅游调查分析 引言 近几年来大学生不断扩招,大学生群体不断壮大,《中国统计年鉴2010》数据显示,截至2009年底,我国普通高校在校人数2144.657万人。今年已经是2011年大学生的总人数至少2100万,这是一个巨大的群体,这个潜力巨大的旅游市场他们的出游时间集中在暑假期间。现在旅游研究的发展情况由于没有普遍认可权威的理论,所以我们对浙江工业大学之江学院大学生旅游现状的分析通过发放问卷的形式进行,在对回收的108份问卷分成男女对比的整理和分析后,得出一系列的结论,为开发杭州大学生暑期旅游市场提供第一手资料。 一、调查背景 (一)杭州市大学生旅游现状 大学生旅游市场常常被旅行社看作低利润,低消费的群体。因此,对大学生旅游市场的研究常常被旅游公司忽略,大学生暑期旅游调查更是不受重视,针对这个市场的产品开发也不受重视。实际上,大学生旅游市场商机巨大,只是旅游目的地,旅游企业对这个市场的认识和了解还不够。 对旅游的认知目前还没有统一的意见,“旅游学至今仍是一门尚未定型的新兴学科。对这门学科的性质,研究对象,研究内容以及研究方法上争论持续至今,而结论却很不统一。”所以大学生旅游的市场研究,也没有权威的方法和理论指导,但调查问卷时普遍认可的方法之一。旅游学刊中有一篇专门研究“从2000-2009年《旅游学刊》载文统计探究旅游学术研究的发展”的论文,里面详细列举了各种旅游内容的安就,但没有专门的对大学生暑期旅游的调查或研究。所以我们想通过问卷的方式对我校大学生的旅游做一次调查,本文希望通过对我校大学生旅游的调查这个微小面透射出大学生旅游这个大市场,为旅行社,酒店企业等相关旅游企业提供第一手资料,并且为其决策层做出决定提供依据。

国内外旅游产业竞争力研究进展(定稿)

国内外旅游产业竞争力研究进展 20世纪80年代起,旅游需求量随着各国经济的恢复和发展迅速增加,旅游产业得到了蓬勃发展,旅游竞争局面逐渐形成,众多学者对旅游产业竞争力展开了广泛的研究。1993年在阿根廷举行的艾斯特(AIEST)会议提高了学术界对旅游产业竞争力的关注程度,会议在产业竞争力理论的基础上,专门研讨了长途旅行目的地的竞争力问题,并使得“旅游目的地竞争力”成为重要的学术研究领域。2000年,国际权威旅游研究期刊、英国Tourism Management (旅游管理)杂志第21卷第1期作为旅游竞争力问题专刊出版,对众多学者不同角度的研究成果进行了刊登。 国外学者对旅游产业竞争力的研究要早于国内,一般以国家、区域、景区等旅游目的地为研究对象,旅游产业竞争力多用“旅游业竞争力”和“旅游目的地竞争力”两个术语表述;国内学者一般以旅游产业为研究对象,多使用“旅游产业竞争力”术语表述。 1、国外旅游产业竞争力综述 国外经济财富积累丰富,旅游产业发展起步较早,在20世纪60年代,就已有学者涉入旅游地竞争方面的研究。美国哈佛大学教授迈克尔?波特(Porter Michael E)的《竞争战略》、《竞争优势》、《全球产业中的竞争》和《国家竞争优势》四部著作,创立了著名的竞争力分析的钻石模型,为系统研究产业竞争力问题奠定了理论基础。1980年,世界经济论坛和瑞士洛桑国际管理发展学院建立的国际竞争力评价指标体系,为旅游产业竞争力研究提供了理论与方法指导1。进入80年代后,国外学者对旅游产业竞争力的研究范围和深度都逐渐扩展开来,研究方法也不断丰富。

1)研究内容 国外学者对旅游产业竞争力研究以旅游目的地为旅游业运行系统的核心,目的地竞争力一直是其研究的重要组成部分。研究内容主要包括旅游产业竞争力影响因素分析、旅游产业竞争力可持续发展研究和提升旅游产业竞争力实用策略研究等。 (1)旅游产业竞争力影响因素分析 影响因素分析在旅游产业竞争力研究中占有重要的地位。国外学者普遍认为影响旅游业竞争力的因素是多方面的,早期首先从系统的角度研究影响旅游竞争的因素,后来研究内容集中于目的地形象、旅游吸引物和旅游业发展的支持因素。N. Leiper(1979)2首先提出客源地区域、目的地区域、旅行路径和旅游产业本身是影响一个旅游系统竞争力状况的四个关键因素。R L Mill和A M Morrison(1985)3认为影响区域旅游系统竞争力的几个要素共同构成一个复杂系统,包含着多层次的功能关系和空间关系。 E Canestrill(1991)4等人指出旅游目的地的竞争力除了体现在旅游市场的占有份额上,还更要关注它的潜在的发展能力上,其中旅游目的地的承载力是影响旅游地竞争潜力的重要因素之一。Ritchie J R B与Crouch G L5.6首先通过构建旅游业竞争力Calgary模型,将影响目的地旅游竞争力因素划分为目的地吸引力、目的地管理、目的地组织、目的地信息、目的地效率5个方面,其中目的地吸引力包括目的地吸引物和目的地威慑因素两方面内容,后经过多年的系列研究,将影响目的地旅游竞争力的因素分为核心资源与吸引力、辅助因素、目的地管理、目的地的政策、计划与发展、决定目的地质量和符加值的因素6个方面,其中核心资源和吸引物包括实体环境资源、历史文化资源、市场关系、重大活动、事件、基础设施6方面内容。Tanja(2000)7认为Ritchie的Calgary模型没有考虑环境质量因素,而环境质量是

虚拟生产企业核心竞争力构建探析研究

虚拟生产企业核心竞争力构建探析研究 虚拟生产企业核心竞争力构建探析研究 内容简介: 在经济全球化时代背景下,虚拟生产模式已经越来越广泛的被运用到企业中。论文网为您编辑了虚拟生产企业核心竞争力构建探析研究虚拟生产企业核心竞争力构建探析研究在经济全球化时代背景下,企业面临的市场环境、内部组织和管理 论文格式论文范文毕业论文 在经济全球化时代背景下,虚拟生产模式已经越来越广泛的被运用到企业中。论文网为您编辑了“虚拟生产企业核心竞争力构建探析研究”虚拟生产企业核心竞争力构建探析研究在经济全球化时代背景下,企业面临的市场环境、内部组织和管理理念都已发生了根本性的变化。虚拟经营作为一种应对全球市场瞬息变化的全新现代管理模式应运而生,成为企业有效整合内外资源并借助外部力量实现快速发展的有效途径。以共赢为目的,在激烈的市场竞争中谋取生存和发展空间的虚拟生产模式,逐渐被越来越多的企业采用。然而,虚拟生产模式在使企业发挥最大效率的同时,也不可避免的出现了一些问题,培育并构建企业的核心竞争力,就成为虚拟生产企业可持续发展的必然选择。 一、虚拟生产企业的内涵。虚拟生产(OEM),又称为外包加工,是指企业集中优势资源专攻最具核心竞争力优势,且附加值高的产品研发、品牌塑造和市场营销等关键环节,并将制造的具体任务委托给

其它相关企业代为实现。这是现代企业简化机构、降低成本、增加效益的有效模式。具体的做法是: 企业弱化其产品的直接生产制造功能,按照产品的生产要求,在已具备相应生产设备和生产工艺的企业中有针对性地选择和利用其中生产信誉好、工艺先进、产品质量过硬而且有良好合作意愿的企业,把具体生产过程用外包加工等办法转移到这些企业中来完成,自己则留下最具竞争优势、最能获得利润的研发、品牌维护和销售等关键环节。在经济全球化时代,基于生产工艺的复杂性和分工的精细化,再加上生产成本和各项管理费用的居高不下,许多企业为了更有效地提高自身核心竞争能力,采用虚拟生产模式,菲尔·耐克公司就是虚拟生产经营的成功实践者。耐克公司集中自身优势资源,专攻附加值最高的设计和营销环节。企业职工来往于世界各地,把按照客户需求设计好的样品和图纸交给生产成本较低的发展中国家,实行产品外包加工,最后再验收产品,贴上耐克的商标在世界范围内销售。由于公司采取了虚拟化经营,避免很多的生产管理环节,使企业有了更多的时间和精力来进行新产品的设计与市场销售,耐克公司采用虚拟生产模式,发展成为全球最著名的体育产品企业之一。虚拟生产企业在形式上强强组合,注重发挥各个合作企业的生产专长,利用各合作企业的核心竞争力,同时也使各合作企业效益最大化。虚拟生产模式有效降低了合作企业的人力资源成本,同时还极大降低了企业在厂房、设备、工艺等方面的投资,有效降低了单位产品成本;虚拟生产是由最具核心竞争力的各个合作伙伴发挥各自优势,研发生产制造出最佳产品,并提供最佳售后服务。虚拟生产企业在设计与制造端具有极大的

企业核心竞争力简介

企业核心竞争力又称核心能力,是美国著名管理学着普拉哈德和哈默尔在1990年提出的。他们认为:随着世界的发展变化和全球经济一体化的加强,企业间的竞争力会逐渐加剧,产品的生命周期也会相应缩短,企业的成功不再归因于偶然的产品发展或者灵机一动的市场战略,而是企业核心竞争力的外在表现。他们认为:“能够使竞争力独树一帜的能力才可称为核心能力。” 核心竞争力的概念是1990年美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和教授加里?哈默尔(Gary Hamel)在其合著的《公司核心竞争力》(The Core Competence of the Corporation)一书中首先提出来的。他们对核心竞争力的定义是:“在一个组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”。从

与产品或服务的关系角度来看,核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能,或者知识和技能的集合体。 起源发展 在普拉哈拉德和哈默尔看来,核心竞争力首先应该有助于公司进入不同的市场,它应成为公司扩大经营的能力基础。其次,核心竞争力对创造公司最终产品和服务的顾客价值贡献巨大,它的贡献在于实现顾客最为关注的、核心的、根本的利益,而不仅仅是一些普通的、短期的好处。最后,公司的核心竞争力应该是难以被竞争对手所复制和模仿的。正如总裁张瑞敏所说的那样:“创新(能力)是海尔真正的核心竞争力,因为它不易或无法被竞争对手所模仿。” 核心竞争力是一个企业(人才,国家或者参与竞争的个体)能够长期获得竞争优势的能力。是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性,并且是竞争对手难以模仿的或能力。 核心竞争力,又称“核心(竞争)能力”、“核心竞争优势”,指的是组织具备的应对变革与激烈的外部竞争,并且取胜于竞争对手的能力的集合。 核心竞争力是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力,是将技能资产和运作机制有机融合的企业自身组织能力,是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。的核心竞争力是一个以知识、创新为基本内核的企业某种关键资源或关键能力的组合,是能够使企业、行业和国家在一定时期内保持现实或潜在竞争优势的动态平衡系统。 特征来源 为企业提供了一个进入多种产品市场的潜在途径(延展性);为顾客带来较大的最终用户价值(有用性)。公司是否有出色的业绩或者就长远来说稳定的优势,最终还要由企业的上帝——顾客来评判。一切归根到底都是为更好地满足顾客的使用需求,都必须使产品具有顾客认可的实用价值;不易被竞争对手模仿(独特性)。一般来说,企业的核心竞争力具有对竞争对手而言越高的进入壁垒,核心竞争力结构中的智能化成分所占的比重越大,企业便可凭借其核心竞争力获得越长期的竞争优势;叠加性。即两项或多项核心能力一经叠加,可能会派生出一种新的,而且这种新的核心能力往往不止是原来几项核心能力的简单相加,这类似于经济学中的范围经济和物理学中的共振所体现出来的性质。 企业的核心业务是指能够为企业带来最大效益的、企业在行业内占据优势的业务。在确定企业的核心业务之前,请先问自己几个问题:1.企业是如何成长的?2.有没有核心业务?3.过去的是什么?4.今天的核心业务是什么?5.明天的是什么?中国的许多企业都陷入了这样一个误区,就是看到什么产品获利高就从事这种产品的生产,所以今天做饮食,明天出售,后天又经营,结果企业没有核心业务,经不起市场风险。 构成要素

大学生旅游调研报告

大学生旅游调研报告 Modified by JACK on the afternoon of December 26, 2020

大学生旅游市场调研报告 班级:市营3132班 撰写人:朱民军 指导老师:李雄 时间:2015年9月21日 大学生旅游调研报告 摘要:为开发大学生旅游市场,了解大学生对旅游目的地的偏好和基本特征,长沙某旅行社于2014年5月24-25日对临近的几所高校在校生进行了随机抽取发放调查问卷。共计发放问卷1000份,实际收回问卷1000份。 通过对学生的旅游情况进行问卷调查,对得到的相关数据进行解释分析。 关键词:大学生、旅游、旅游目的 目录

一、引言 (一)调查目的 本报告着重就大学生假期旅游目的地问题进行调查研究,从而了解大学生对旅游目的地的偏好和基本特征,为我国旅游业开发大学生旅游市场提供可参考的资料。 (二)调查对象 本次调查总体界定为在校大学生。大一有80人,所占比例为8%,大二有290人,所占比例为29%,大三有520人,所占比例为52%,大四有110人,所占比例为11%。 主要调查内容为:在校期间的旅游次数、在校期间的旅游形式、在校期间的出游范围、旅游信息的获取途径和对旅游目的地的选择因素。 (三)调查方法 由于本次调查时间有限,且考虑到科学性和可行性。本组对临近的几所高校(湖南大学、湖南师范大学、湖南中医药大学、中南大学)在读大学生进行随机抽样调查。经我们认真审核以及与被调查者的沟通保证了收回调查问卷的质量。

时间:2014年6月24-25日,共计发放问卷1000份,实际收回问卷1000份。 方式:采取上门调查、校门口随机填写问卷、电子邮件、电话等多种方式。 二、调查结果及分析 (一)样本结构分析 1.性别结构特征 本次调查选择在校大学生为对象,调查发放1000份问卷中男性占54%,女 性占46%(如图2-1所示)。男女比例相差不大。 图2-1 性别结构 表2-1 性别结构 2.年级分布特征

企业核心竞争力的构建与扩散

企业核心竞争力的构建与扩散 核心竞争力是企业持续竞争优势之源。企业通过构建自己的核心竞争力,并向关联性业务进行转移扩散,可以形成良性多元化的格局。这是一个战略协同的过程。 一、核心竞争力:企业持续竞争优势之源 当今世界,开放和竞争已经成为经济发展的主流,特别是全球经济的一体化和Internet技术的广泛应用,企业之间的竞争将日趋加剧。企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地并不断发展,惟有确立自己的竞争优势才行。传统上,企业往往习惯于通过提高现有产品的价格/性能比的方式来确立自己的竞争优势,或者是通过产品的低成本,或者是通过产品的高质量(性能)来赢得竞争优势。然而,当众多企业都热衷于这一标准方式时,这种方式作为企业获取差异化竞争优势之源的重要性便会大打折扣,而且因为技术的快速传播与模仿复制,其实现的难度也会越来越大。同时,由这种方式建立起来的差异化竞争优势很难维持太久,充其量为短期差异化竞争优势。从长期来看,一个企业的差异化竞争优势,应立足于企业在追求顾客价值实现的过程中,向顾客提供优于竞争对手并且不易被竞争对手所模仿的、为顾客所看重的消费者剩余价值的能力。企业的这种独特能力,由于意在追求顾客的满意度与忠诚度,体现了顾客价值导向,同时,又难以为

竞争对手所模仿,因而,可以为企业提供持续的差异化竞争优势。普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈默(Gary Hamel)在《企业的核心竞争力》一文中,将企业的这种能力称为企业的核心竞争力,并对其作如下定义:核心竞争力是企业组织中的集合性知识(collective learning),特别是关于如何协调多样化生产经营技术和有机结合多种技术流的知识。随着产品生命周期的日益缩短和企业经营的日益国际化,一个企业的差异化竞争优势来源于企业管理层如何比竞争对手既快速又低成本地将遍布于企业内的各种技术和生产技巧有机结合起来形成核心竞争力的能力。 核心竞争力不仅是企业在本行业、本领域获得明显竞争优势的保障,核心竞争力的积极运用还是企业开辟新领域、建立新的利润增长点,甚至是建立新的主导产业、实现战略重心的转移、寻求不断发展的重要手段。如日本的本田以发动机作为自己核心能力的基础,并将这种能力推广发展到动力机车、摩托车、轿车、割草机等产品。日本佳能公司则以光学、超微摄影技术和微处理器技术为核心能力发展了复印机、激光打印机、摄像机、图像扫描仪等产品,使佳能公司不仅在1976—1982年从发明静电印刷术的施乐公司手中夺来中档复印机市场的一半,而且今天又成为施乐公司在高档彩色复印机市场的主要竞争对手。 对于多元化公司而言,企业好比一棵大树,树干和枝干是核

旅游目的地竞争力研究概述

旅游目的地竞争力研究概述 前言 本文为我在阅读几篇旅游目的地竞争力的相关文献后,将读后的所感所学,结合我本人的所学所思,对旅游目的地竞争力做一个初步且简略的研究概述。文章主要分为研究背景、旅游目的地竞争力概念内涵、旅游目的地竞争力的影响因素、旅游目的地竞争力提升策略几大部分。 一旅游业现状(研究背景) 随着改革开放之后经济的不断发展,广大人民的生活水平日益提高,人们的生活追求已经不仅仅局限于温饱,而是上升到更高层面的追求。旅游作为一种够集物质享受、精神愉悦等多功能于一体的休闲活动,其需求在这段时间中也是有了急剧的增长,而旅游业也在此期间飞速发展并逐渐趋于成熟。繁多的现有旅游目的地和不断兴起的新型旅游目的地,导致旅游市场的竞争愈演愈烈。许多传统的旅游目的地已经面临着客源减少、产业收缩的困境。那么,如何保持和提升旅游市场竞争力便成了旅游目的地首要问题。 从上个世纪90年代末开始,至今的十几年间,在旅游目的地竞争力领域已经涌现出了许多研究成果,内容广泛涉及旅游目的地竞争力概念内涵的界定、旅游目的地竞争力的影响因素分析、旅游目的地竞争力评估体系的构建等。 二旅游目的地竞争力概念内涵 在最近 10年的旅游研究中,虽然“旅游目的地竞争力”已成为人们讨论的热门课题之一,但对于究竟何为“旅游目的地竞争力”,人们在认识上不仅存在差异,所使用的表述也不尽相同。“旅游竞争力”即是一种常见的替代性表述;也有学者在讨论这一问题时将“竞争力”理解为“竞争能力”。这些情况,一方面反映出人们对“旅游目的地竞争力”研究的关注,同时也反映出这一问题的复杂性。 在国内外的相关文献当中,人们对何为“旅游目的地竞争力”的认识并不统一。总的来说,可以归纳为两大观点,一种可称之为“市场定位论”,另一种可称之为“综合能力论”。市场地位论观点的基本认识是,一个旅游目的地的竞争

企业核心竞争力的三个来源

企业核心竞争力的三个来源 在当今竞争激烈的形势下,企业要想求得生存与发展,必须提升企业核心竞争力。提升企业核心竞争力必须了解企业核心竞争力的来源,而一个企业的核心竞争力主要来源于以下三个方面。 一、来源于企业核心技术的创新 所谓企业核心技术!是指企业所有相关技术群中能够保持企业在市场竞争中具有竞争优势的最关键技术。企业在市场上的竞争,表面上看是产品的竞争,实际上是技术的竞争。因此,要培育企业核心竞争力,必须以核心技术创新为重点。在提升企业核心竞争力过程中,核心技术的创新是至关重要的,没有核心技术上突破性的创新,所提升的企业核心竞争力的价值也将是十分有限的。这就必须从以下两个方面努力: 第一,勇于自主创新。自主创新是指企业依靠自己的力量独立完成创新工作,技术创新所需资源由企业投入,企业对创新独自进行管理。自主创新可以使企业在激烈的市场竞争中占据非常有利的地位。这是由于新技术的模仿、解密等都需要一定时间,再加上法律对这些专有创新和专有技术的保护,使自主创新企业在新技术的持有上具有较强的壁垒,因而能在一定时期内独立地控制某项产品或工艺的核心技术。同时,自主创新企业由于是新市场的开拓者,因而还可能较早地建立起原料供应和产品销售网,率先占领产品所需的稀缺资源,从而在竞争中处于有利地位。夏普公司在自主创新过程中,逐渐确立了以液晶技术为中心的光电子领域作为企业的核心技术专长,多角度地进行企业的技术研究与开发。目前我国一些成功企业也非常重视技术创新,如联想、海尔、春兰等都建立设施一流的技术研究院,并与著名高校合作科研,做到“生产一代,研制一代,开发一代,储备一代”。自主创新虽具有较强的竞争优势,但同样也具有较高的技术风险和市场风险,研究与开发投入的比例相对比较大,企业需要有较强大的资金实力和承担失败的能力。 第二,坚持持续创新。随着现代科学技术发展与企业经营日益国际化,使产品的生命周期不断缩短。过去要几年、几十年才更新的产品,如今可能在短短几个月中就会淘汰。这种日新月异的变化,给企业的技术创新带来了威胁———新产品加速老化。也许企业还来不及尽情品尝自己技术创新成果的甘甜,技术创新利润就已经在无情的市场竞争中消失了。可见,企业拥有了核心技术并非一劳永逸,只有通过坚持不懈地持续创新,才能延长产品的生命 周期,保持竞争优势。例如,微软公司的成功在于电脑操作平台的核心技术,不断开发系统和产品,并始终将其作为公司的永久性发展主业。 二、来源于企业核心业务的整合 所谓企业核心业务,是指那些直接开发、设计、制造、营销和服务的业务,也就是企业的产品或服务的直接增值过程,是企业利润的源泉。整合企业的核心业务,是提升一个企业核心竞争力的又一个战略措施。由于科学技术突飞猛进,产品技术结构日益复杂,产品生命周期不断缩短,投入成本不断增加,所以企业不会再愚蠢地去追求这种全能的过程,而是集中兵力于若干环节,培育并增强自己的核心竞争力。 整合企业核心业务的第一步,是要明确企业的核心业务,突出企业的核心业务。价值链上游环节经济活动的中心是产品,与产品的技术性紧密相关;价值链下游环节的中心是顾客,成败优劣主要取决于顾客特点。结合企业的业务发展目

大学生旅游调研报告

一、概要 (一)目的 本报告着重就大学生假期旅游目的地问题进行调查研究,从而了解大学生对旅游目的地的偏好和基本特征,为我国旅游业开发大学生旅游市场提供可参考的资料。 (二)对象 本次调研的总体界定为在校大学生。 主要调查内容为:在校期间的旅游次数、在校期间的旅游形式、在校期间的出游范围、旅游信息的获取途径和对旅游目的地的选择因素。 (三)方法 由于本次调查时间有限,且考虑到科学性和可行性。本组对临近的几所高校在读大学生进行随机抽样调查。并于年月 - 日,分别到临近几所高校及对上的一部分大学在校生进行了随机抽取发放调查问卷。共计发放问卷100份,实际收回问卷100份,经我们认真审核以及与被调查者的沟通保证了收回调查问卷的质量。 二、结果及分析 (一)样本结构分析 1.性别结构特征 本次调查选择在校大学生为对象,调查发放100份问卷中男性占54%,女性占46%。男女比例相差不大。 2.年级分布特征 本次调研小组对各大高校随机问卷调查的样本中,大一学生所占比例为8%,大二学生占29%,大三学生占52%,大四学生占11%。结果显示大三学生居多。 (二)大学生旅游基本特征分析 1.旅游喜好 据统计结果显示,调查的大学生中有87%选择喜欢旅游,其中更有35%的大学生非常喜欢旅游。说明在大学生群中旅游市场或说其潜在市场巨大。 2.旅游次数

调查结果显示每年至少出游1次的学生人数比例高达88%,2次以上的人数比例为39%。说明大部分大学生有着强烈的旅游需求,出游频率较高。 3.旅游时间 在对于旅游时间的安排上选择寒暑假这个时间段的人数最多,占总人数的42%。选择在法定假日出游的人数比例为35%。最后选择在周末出游的人数最少,只占到总人数的23%。综上可知,寒暑假的假期长,有利于长途旅行。而在普通节假日时间较短,没有充分时间做好旅游前的准备工作和游后的休整。另外,五一、十一黄金周长假亦是旅游高峰,故选择法定假日的同学也不在少数。 (三)大学生旅游目的地问题研究 1.旅游目的地 调查显示,对于旅游目的地的选择上,占总人数45%的人偏向于在国内,而选择省内的有38%,最后选择在学校周边和国外的比例分别为11%、6%。这说明大学生旅游已经不再局限于室内,而延伸至省内、国内甚至是国外。 2.旅游景观类型 在这个问题的选择上,调查中显示大学生偏好于名山大川等自然文化景观,其人数占到总数的48%。其次是繁华的现代都市人文景观,人数比例占总数的32%。而对于其他景观例如历史文化景观只占到20%。以上说明自然旅游在对在校大学生旅游产品开发设计当中应该占据重要位置。 3.旅游目的地信息获取 大学生旅游信息的:大学生信息比较广泛,各种媒体方式都有涉及,如电视、报纸、旅游杂志、互联、旅行社,另外还有一个无法忽视的信息是朋友及熟人的介绍。和其他的群体一样,朋友及熟人的介绍对大学生旅游目的地的选择起着至关重要的作用。这说明大学生的群体意识比较强烈,同时独立判断能力也在增强。目前大学生获取旅游信息的传统方式依旧占主要地位,通过同学熟人介绍(44%)和广告宣传(14%)了解旅游信息的占到了总体的58%;另外随着络的迅速发展,通过络途径获取信息的方式越来越可取,调查得知有31%的大学生获取旅游信息的途径是通过络,说明络对大学生出游起到一定的促进作用;相比之下,只有5%的大学生则通过咨询旅行社了解旅游信息,由此可以看出,旅行社对大学生的旅游宣传力度还尚待提高。 4.旅游目的 在本次调查中,我组发现大学生的旅游动机主要为娱乐身心为主,选择此项的人数为64人。同时,出于增长知识目的人数为21人。通过跟被调查对象的交谈中,以探访亲友和人际交往需要为目的的旅游并没有我们最初预想的多,仅有15人和12人。

旅游目的地

旅游目的地:形象塑造与竞争力提升 饶奔奔 (学院:公共管理学院班级:公共事业管理121班姓名:饶奔奔) 摘要:随着社会经济的迅猛发展,旅游业进入高速发展的阶段,旅游市场越来越大,旅游产品越来越多,旅游市场的竞争也越发激烈。旅游地已经由资源、产品的竞争转化为形象的竞争,好的形象已无可争议地成为了旅游地占领市场制高点的“秘密武器”。因此如何加强对旅游目的地形象的管理变得异常重要。随着旅游目的地形象重要性的日益凸现,构建一套完整的旅游目的地形象塑造系统迫在眉睫。 随着旅游业成为全球第一大产业,旅游业的竞争也相当激烈,其相关研究先后得到了国外和国内的重视。各大旅游地点纷纷采取各种营销策略提高其竞争力,提升其旅游业竞争力对于增强我国旅游业在世界旅游市场上的总体竞争力具有十分重要的意义。 本文将论述旅游目的地的概念,影响旅游目的地形象与竞争力地因素,以及如何塑造旅游目的地形象与提升竞争力。 关键词:旅游目的地形象塑造竞争力提升 一、相关概念 (一)旅游目的地的概念 所谓旅游目的地,是吸引旅游者在此作短暂停留、参观游览的地方。旅游通道将客源地和目的地两个区域连接起来,是整个旅游系统的桥梁。 “从传统的旅游理论来看,旅游目的地的范围更多地是从地理意义上来进行分类,比如按照城市、地域等进行分类。霍洛韦(英)指出具体的旅游胜地、一个城镇或整个国家或者地球上一片更大的地方都可以成为旅游目的地。当前,伴随旅游产业蓬勃的发展,旅游目的地成为了一个见仁见智的主观概念。布哈利斯(2000)把旅游目的地的范围设定为一个特定的已知地理区域,在这个区域当中旅游消费者被看作是一个政府框架,这个政府框架是独立的完整的且有统一旅游业管理和规划。即由统一的目的地管理机构来对这个区域进行管理。具体说来,旅游目的地可以分为以下几种类型:景点型旅游目的地、城市旅游目的地、国家级

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