采购管理调研问卷
仕高玛机械设备公司U8项目
调研问卷
(采购管理)
珠海用友有限公司
二零零九年二月
调研计划说明：
请提前将此份调研清单分发给责任部门，并要求其如实填写现行业务状况，以便我们后续续制定有针对性的解决方案!
调研内容及目标
A、对仕高玛机械设备公司的业务部经营管理模式及与相关部门的接口等进行全面的了解；
B、了解仕高玛机械设备公司业务部目前的运营状况；
C、实施人员通过调研，了解业务部门对系统的潜在需求，以便更好地制定解决方案；
调研对象
仕高玛机械设备公司业务部
调研小组成员
仕高玛机械设备公司：（项目组长）及相关部门人员
用友公司：
被访人：
仕高玛机械设备公司被访人：
电话：
Email:
部门主管：
调研时间（请单独提供详细的调研时间安排表）
调研地点
仕高玛机械设备公司会议室
调研资料准备
调研时间表：用友方起草，仕高玛机械设备公司确认；
业务部门日常用到有数据（数据之间尽量有关联）的单据和管理报表：仕高玛机械设备公司提供；
调研环境准备
会议室、白板、白板笔、投影仪
特别说明：
如以下调研内容涉及公司需严格保密的资料，可以不用回答或填写
采购管理的组织机构
采购管理的组织和岗位职责：
主要的物资按采购控制的程度和流程不同如何分类？有几种物资？
是否存在集中采购，集中采购的业务流程是什么？哪些物资进行集中采购，集中采购的流程是什么？
采购计划
采购计划体系和层次，如何控制采购业务？
物料计划的来源
物料计划工作流程：
物料计划所要收集的数据从哪些部门的人员收集？例如主生产计划、库存、在制品、采购定单等数据的收集。
由生产计划到物料计划的计算流程以及计算方法？是否考虑部品变更、替换件以及库存资金的流转积压等问题？如果考虑，那么基于什么原则？
由物料计划生成采购计划的流程是怎样的？有哪些部门参与？
生成采购计划需要考虑的因素有哪些？比如说提前期、采购最小批量、分批采购、库存积压等问题。
当主生产计划变动时采购计划的调整流程是怎样的？例如在客户定单取消时为此而发生的采购计划的是如何处理的。
紧急采购计划的处理流程与正常采购的处理流程是否有区别？如有请详细说明。
下达采购计划除了正常的因素（比如生产计划、订单、库存以外的因素）以外，是否还要考虑与计划无关的因素，如采购件的生命周期，价格波动等问题，如有请详细说明。
请购计划的生成与调整
生产的计划内需求和计划外需求分别是如何生成请购计划的（如：主要原材料订货策略，参与MRP运算或不参与MRP运算，采用最小最大计划、重订货点计划等几种，指明所占比例。）？请购计划的生成频次是多少？由哪些人审核确认？
辅助材料及杂项采购的请购计划如何生成？由哪些人审核确认？
采购提前期是如何确定的？
是否有进口采购业务，如果有，进口采购的业务处理流程是怎样的？
请购计划是否存在调整的情况？如果存在，会有哪些情况？它们的审批程序是怎样的？
供应商认证与管理
现行的供应商认证与管理工作是怎样运做的？采购部负责哪些工作？
根据不同的指标要求（如供货能力、技术服务、价格、产品质量），供应商是否区分不同级别管理？是否定期对合格供应商进行再认证？
采购业务是否全部通过标准订单的形式执行？对固定（稳定）供应商，是否存在一揽子协议或框架性协议的方式？
对于多变构件采购或紧急采购，供应商的确认原则是什么？流程（审批程序）是怎样的？
采购成本
产品经理对材料成本的目标估算，是否影响采购价格？如果存在较大差异，如何协调？
公司是否有采购成本（率）的目标计划？采购部是否定期对采购成本及采购费用做分析？如有请做详细说明。
采购执行
如何对采购业务进行分配？
采购订单的审批流程是怎样的？
不同的采购订单（合同）分别包含哪些信息？请提供订单样本。
在生成采购订单（合同）的过程中，需要调用哪些信息？并请指出这些信息的来源。如果是书面文件或电子文档，请提供该文件样本。
采购订单生成后，是否存在调整的情况？如果存在，会有哪些情况？它们的处理、审批程序是怎样的？
对于请购计划，是否建立了合理采购批次或采购量的管理方法？采购库存的控制由谁负责？
采购订单（合同）生成一式几份？并请指出分别的去向。如果对外传递，请指出传递形式（示例：电话/信函/传真/电子邮件等等）、传递时间（示例：订单生成后24小时内发出）、在途时间（示例：发出后24小时内对方收到）。如果内部留存，请指出保存人、留存形式（示例：书面/电子文档等等）。
采购预付款在支付后，由谁负责跟踪控制？为避免有预付款的采购订单重复付款，采取了哪些控制方法？
到什么时间，才可以认为一个采购订单已经完成（示例：多批货物均已到达海关/运抵仓库/通过验收/入库之后）？
是否定期对采购执行结果与请购计划，进行对比分析？
未尽事宜
除以上内容，还有哪些重要或需提请注意的方面：
改进意见或者管理难点
您认为本部分业务管理还有哪些需要改进？改进建议是什么？
您认为与本业务相关的其它业务管理需要在哪些方面改进，改进建议是什么？
(采购管理)采购管理调研提纲
_______项目需求调研提纲 客户项目经理： 日期： 用友项目经理： 日期：
文档控制修改记录 审阅人 存档
1.公司总体调研 建议描述内容提要： 1、公司领导对ERP软件了解程度； 2、企业领导上ERP软件最需要解决的问题是什么？达到xx目标； 3、整个公司的组织架构； 4、公司的经营策略； 2.采购管理调研提纲 2.1、采购管理总体部分 建议描述内容提要： 1.调研客户采购部门的组织机构、内部人员分工情况以及各自参与的工 作流程以及岗位职责。 2.客户的采购业务分类情况，供应商及物料是否指定了采购员？ 3.目前公司采购单据主要有哪些？如请购单、合同等。请提供单据样本。 4.公司对采购单据（合同、订单等）的保密性有何规定？如，哪些单据 只能哪些人查看？哪些人有权对哪些单据进行修改？等等。 2.2、业务流程部分 建议描述内容提要： 1.采购计划的制定（包括采购计划的编制、编制时考虑的因素、审批确 认到提交采购部门执行采购的全过程）； 2.请购的流程，什么样的业务用请购如：生产材料采购、低值易耗采购、 固定资产采购、办公用品采购等； 3.采购订单的生成及管理； 4.采购入库流程； 5.采购退货流程； 6.采购暂估流程； 7.采购结算流程； 8.采购付款流程； 2.3、供应商管理 建议描述内容提要：
1.目前供应商档案管理的流程，供应商档案的信息主要有哪些？由谁来 维护供应商信息？参与该流程的部门及岗位有哪些？ 2.客户目前的供应商数量大概有多少个？其中固定供应商有多 少？ 3.根据不同的指标要求（如供货能力、技术服务、价格、产品 质量、区域等），供应商的类别如何划分？ 2.4、其它事宜 建议描述内容提要： 1.采购业务管理中目前存在哪些突出问题？原因何在？ 2.对ERP系统有哪些需求和期望？ 3.采购退货如何处理？ 4.有哪些报表需求？ 2.5、未尽事宜 建议描述内容提要： 1.除以上内容，在采购业务管理方面尚有一些重要或需提请注意的方面， 请予以列示，也可提出业务改进的意见和建议。 3.销售管理调研提纲 3.1、销售管理总体部分 建议描述内容提要： 1.客户销售部的组织机构、人员分工情况？请简要描述各自参与的工作 流程与岗位职责。（可以利用文字、图表描述） 2.销售部门与财务如何衔接？（财务业务一体化） 3.销售部门与生产（或采购、仓库）如何衔接？ 4.业务员要进行怎样的考核？ 5.目前如何对产品进行定价？定价的方法有哪些？有哪些部门及岗位参 与？ 6.是否有促销管理及其如何管理？ 7.包装物如何进行管理? 8.你们怎样维护你们的销售数据？对于销售数据是否进行访问权限控 制？
采购管理制度—供应商管理流程图
供应商管理流程图
1．总则 1.1．制定目的 为规范供应商开发流程，使之有章可循，特制定本规章。 1.2．适用范围 本公司新供应商之开发工作，除另有规定外，悉依本规章执行。 1.3．权责单位 1.3.1．采购部负责本规章制定、修改、废止之起草工作。 1.3.2．总经理、采购经理负责本规章制定、修改、废止之核准。 2供应商开发程序 2．1供应商开发权责 2.1.1．采购部负责供应商开发主导工作。 2.1.2．品部负责供应商样品的确认。 2.1.3．采购部组成供应商调查小组，负责供应商的调查评核。 2.2．供应商资讯来源及新供应商资讯来源一般有下列方式： 2.2.1．各种采购指南。 2.2.2．新闻传播媒体，如电视、广播、报纸等。 2.2.3．各种产品发表会。 2.2.4．各类产品展示（销）会。 2.2.5．行业协会。 2.2.6．行业或政府之统计调查报告或刊物。 2.2.7．同行或供应商介绍。 2.2.8．公开征询。 2.2.9．供应商主动联络。 2.2.10其他途径。 2.3．供应商问卷调查 2.3.1．问卷设计由采购部主导，出品部等单位协助，设计应注意的事项有： 2.3.1.1．依本公司需要设计内容及格式。 2.3.1.2．应尽可能掌握、了解供应商的资讯。 2.3.1.3．易于填写。 2.3.1.4．通俗易懂。 2.3.1.5．便于整理。 2.3.2．《供应商基本情况表》。已有或新增供应商填列，该表包括下列内容： 2.3.2.1．公司名称、法定代表人、联系人、地址、电话、传真、E-mail、网址。 2.3.2.2．公司概况，如实收资本、印业执照及信息、年营业额、银行讯息。 2.3.2.3．公司信用、工商信息、主要供应商品状况。 2.3.2.4．人力资源状况。 2.3.2.5．主要产品及原材料。 2.3.2.6．主要客户。 2.3.2.7．其他必要事项。
供应链管理调研问卷精
供应链管理调研问卷精 This manuscript was revised on November 28, 2020
供应链管理调研问卷 一、企业基本情况调查: 1. 企业特征: (生产制造商;(经销商;(零售商,(其他。 2. 企业规模: (1企业人数: (200人以内;(200-400人;(400-600人;(600-1000人;(1000-1800人;(1800-3400人;(3400人以上 (2企业主营业务收入: (1000万以内;(1000-3000万;(3000万-7000万;(7000万亿; 亿-3亿;(3亿以上 3. 企业性质: (国有控股企业;(民营企业;(中外合资企业; 4. 企业所处行业描述: 5. 企业的主要产品描述: 二、供应链管理详细情况调查 1. 贵公司是否开展过专门的供应链管理体系建设 (是;(否 2. 贵公司是否设立了专门的供应链管理部门或供应链管理专职岗位 (是;(否 3. 贵公司认为供应链管理对于企业的重要性如何 (完全没必要;(有必要;(一般;(有必要;(非常有必要;(说不清
4. 贵公司认为目前企业的采购成本: (很低;(比较低;(比较高;(很高;(没统计过 5. 贵公司认为目前企业的分销成本: (很低;(比较低;(比较高;(很高;(没统计过 6. 贵公司的整体物流成本中,哪一项最高 (库存;(运输;(仓储;(失销而引发的惩罚性成本;(其他(请描述 7. 贵公司对客户订单的准时完成率是: (低于50%;(50%-65%;(65%-80%;(80%-95%;(高于95%(没统计过 8. 贵公司觉得与供应商保持长期稳定的关系: (没必要;(有必要 9. 贵公司是否对供应商进行了分类管理: (是;(否 10. 贵公司制定采购计划的时间跨度是: (少于1个月;(1~5个月;(6个月以上 11. 贵公司是否建立其了对供应链管理人才的培养机制 (是;(否 12. 贵公司使用的实物计量单位是否统一 (是;(否 贵公司是否使用了标准容器来承载实物(比如托盘 (是;(否 13. 贵公司是否对销售进行定期预测
政府采购工作调查问卷
附件 政府采购工作调查问卷 填写单位： 联系人：电话：传真： 一、价格问题 （一）政府采购价格是否存在比市场平均价格高的情况？你认为政府采购价格高这种情况表现在（请选择在○里面打√）： 集中采购项目○，分散采购项目○，公开招标项目○，竞争性谈判项目○，询价项目○。 偶尔会有个别项目的价格偏高○，价格偏高只是推测或听说而已○。 可通过你单位采购的案例来说明并提出改进的建议（请另附纸填写）。 （二）你认为协议供货项目，其价格比你在市场上了解的价格高吗？协议供货项目价格高主要出现在（请选择在○里面打√）： 公务用车○、空调机○、除湿设备○、摄影器材○、摄像器材○、速印机○、复印机○、复印纸○、传真机○、碎纸机○、公务用车维修○、公务车保险○、公务车加油○、出国机票○、会议服务单位○。 如果有此情况，请通过你单位采购的案例来说明并提出改进的建议（请另附纸写） （三）你认为“网上询价”、“网上快速询价项目”，其价格比你在市场上了解的价格高吗？项目价格高主要出现在（请选择在○里面打√）：
电脑○、服务器○、打印机○、其他信息网络产品○。 如果有此情况。请通过你单位采购的案例来说明并提出改进的建议（请另附纸写）。 二、效率服务问题 （一）根据《政府采购法》第十七条规定，“集中采购机构应当符合采购效率更高、采购质量优良和服务良好的要求”。集中采购机构与分散采购机构相比，你认为（请选择在○里面打√）： 1．集中采购机构比分散采购代理机构的采购效率更高，采购质量优良：市政府采购中心：是○，差不多○，否○，不清楚○ 市信息工程招投标中心：是○，差不多○；否○，不清楚○2．在执行政府采购法律法规方面，集中采购机构比分散采购代理机构是否做得更好： 市政府采购中心：是○，差不多○，否○，不清楚○ 市信息工程招投标中心：是○，差不多○，否○，不清楚○。 3．你认为集中采购机构工作人员在制作采购文件，帮采购人完善技术方案等专业水平方面比分散采购代理机构好： 市政府采购中心：是○，差不多○，否○，不清楚○ 市信息工程招投标中心：是○，差不多○，否○，不清楚○4．集中采购机构工作人员的主动热情，服务态度比分散来购代理机构好： 市政府采购中心：是○，差不多○，否○，不清楚○ 市信息工程招投标中心：是○，差不多○，否○，不清楚○
采购管理的自查报告
采购管理的自查报告 采购管理是计划下达、采购单生成、采购单执行、到货接收、检验入库、采购发票的收集到采购结算的采购活动的全过程，下面是小编为大家整理的关于采购管理的自查报告，欢迎大家的阅读。 采购管理的自查报告一为深入贯彻落实党的十七大精神，规范政府采购行为，加强反腐倡廉建设，提高资金使用效益，我院严格遵守《中华人民共和国招标投标法》与《政府采购法》等政府采购有关法律法规，依法行政，先后制定和修订了一系列医院采购制度，推行政府采购，积极参加省卫生厅组织的药品、医用耗材等专用物资部门集中采购，加强院内分散采购的管理和监督，不断拓展政府采购范围和规模，努力规范采购行为，防止和预防腐败行为发生，实现依法采购、阳光采购。根据《福建省政府采购执行情况专项检查实施方案》要求，现将我院开展政府采购执行工作自查自纠情况作简要汇报。 一、健全各项规章制度，严格依法采购 为加强医院管理，促进医院反腐倡廉建设，我院根据《政府采购货物和服务招标投标管理办法》、《福建省省级政府采购管理暂行办法》、《福建省招投标条例》等规范性文件，结合实际，制定了一系列配套文件，并根据具体情况和上级新的精神对文件及时进行了更新和修订。主要规章如下：
1、各项货物、服务、工程类的采购制度有《医院院内招标试行办法》、《加强基本建设和修缮工程管理的暂行规定》、《医院采购与付款内部控制制度》等。 2、药品采购制度有《关于加强药品采购管理的实施意见》、《药品备案采购管理制度》、《协和医院新药引进管理办法》等。 3、关于设备、医用耗材及试剂采购等制度有《关于进一步规范医疗设备采购的规定》、《关于医用耗材、检验试剂备案采购管理的暂行规定》、《关于医疗器械耗材特殊采购的规定》等。这些文件参与的职能部门多，涉及的采购范围广，既有关于政府采购的规定，也有院内公开招标采购制度，初步建立起了规范医院采购工作的基本制度框架。 各采购科室依据要求，按照政府采购的目录范围和有关金额限定的规定，依据不同情况分别选择政府集中采购、部门集中采购、委托代理机构公开招标、院内公开招标等方式进行采购，做到凡纳入政府采购范围的，均选择政府采购方式，依政府采购程序进行采购；符合定点采购、协议采购的均按规定执行；凡没有达到政府采购金额起点或在政府采购范围外低于20万元的，执行院内采购有关规定，小额零星采购则由采购科室依据规定直接采购。院内公开招标参照政府采购程序制定，有张贴招标公告、制定招标文件、开标评标、发出中标通知、签订协议等采购程序。
采购调查问卷
采购岗位调查问卷 注：本次问卷采用匿名形式，不会对您造成任何负面影响，为保证调研数据统计的真实性，请您如实填写，感谢您的积极参与。 单选题（最多选4个） 1、您是否了解标书售卖的相关规定？ A了解B不了解 2、您是否了解免于招标的条件？ A了解B不了解 3、您认为公司的采购效率如何？ A非常高B较高C一般D较低 4、您认为公司的采购效率如何？ A非常高B较高C一般D较低 5、目前您采购过程中遇到最大的问题是什么？ A价格问题B质量问题C供货速度D其他 6、您采购过程中遇到的质量问题情况？ A很多B偶尔碰到C几乎没有D经常 7您对采购供应商的供货速度满意么？ A非常满意B还可以C不满意 8、您对现阶段供应商的综合实力满意么？ A非常满意B比较满意C不满意 多选题（最多选5个） 1、在采购商与供应商胡合作过程中，你认为存在哪些问题？ A、技术方面 B、质量方面C服务方面D成本方面 2供应商在提供货物时，应该遵循以下哪些质量标准？ A是否所有生产用原辅料都建立了质量标准？ B是否对所有原辅料都进行质量检验？ C是否保留样本？ D产品检验是否根据规定的质量标准？、 3、收到以下哪些评价最多？可（多选） A优秀供应商B质量好 C、质量差D送货准时
4、您采购过程中最常用的控制供货价格的手段？ A招标B价格核算C网上报价D无法控制E其他 5、对供应商的不满和投诉主要集中在哪些方面？ A质量B交货及时率C服务。。。。。。D价格 排序题 1．跨国采购的基本要素包括四个： A物流 (2) B商流 (1) C信息流 (3) D资金流 (4) 问答题 1问题：请问贵公司试说明采购作业催料之依据为何？ 答案：1.提前追踪：预计交货日期提前几天 2.到期追踪：预计交货的日期 2、请问贵公司采购数量来源依据： 销售预测，比率：___________％ 客户订单，比率：___________％ 安全存量，比率：___________％
采购管理调研问卷
仕高玛机械设备公司U8项目 调研问卷 (采购管理) 珠海用友有限公司 二零零九年二月
调研计划说明： 请提前将此份调研清单分发给责任部门，并要求其如实填写现行业务状况，以便我们后续续制定有针对性的解决方案! 调研内容及目标 A、对仕高玛机械设备公司的业务部经营管理模式及与相关部门的接口等进行全面的了解； B、了解仕高玛机械设备公司业务部目前的运营状况； C、实施人员通过调研，了解业务部门对系统的潜在需求，以便更好地制定解决方案； 调研对象 仕高玛机械设备公司业务部 调研小组成员 仕高玛机械设备公司：（项目组长）及相关部门人员 用友公司： 被访人： 仕高玛机械设备公司被访人： 电话： Email: 部门主管： 调研时间（请单独提供详细的调研时间安排表） 调研地点 仕高玛机械设备公司会议室 调研资料准备 调研时间表：用友方起草，仕高玛机械设备公司确认； 业务部门日常用到有数据（数据之间尽量有关联）的单据和管理报表：仕高玛机械设备公司提供； 调研环境准备 会议室、白板、白板笔、投影仪 特别说明： 如以下调研内容涉及公司需严格保密的资料，可以不用回答或填写 采购管理的组织机构 采购管理的组织和岗位职责：
主要的物资按采购控制的程度和流程不同如何分类？有几种物资？ 是否存在集中采购，集中采购的业务流程是什么？哪些物资进行集中采购，集中采购的流程是什么？ 采购计划 采购计划体系和层次，如何控制采购业务？ 物料计划的来源 物料计划工作流程：
物料计划所要收集的数据从哪些部门的人员收集？例如主生产计划、库存、在制品、采购定单等数据的收集。 由生产计划到物料计划的计算流程以及计算方法？是否考虑部品变更、替换件以及库存资金的流转积压等问题？如果考虑，那么基于什么原则？ 由物料计划生成采购计划的流程是怎样的？有哪些部门参与？ 生成采购计划需要考虑的因素有哪些？比如说提前期、采购最小批量、分批采购、库存积压等问题。 当主生产计划变动时采购计划的调整流程是怎样的？例如在客户定单取消时为此而发生的采购计划的是如何处理的。
采购管理状况调研报告
摘要随着企业之间的竞争逐渐向供应链之间的竞争转变，采购职能作为企业经营的核心职能地位越来越重要。提出了构建轨道交通装备企业集中统一的采购管理体系，打造优质、高效、迅捷的供应链的思路。关键词采购管理;集中管控;供应商管理采购职能作为企业的三大核心职能之一，也是企业生产运营的源头。以机械装备行业而言，已经进入微利化竞争时代，采购竞争力成为决定企业成败的核心竞争力之一。采购成本作为企业第三利润源泉，采购职能不再仅仅是保证企业的供应，对企业来讲更是一种有效的资源，通过采购管理水平的提升，对采购资源进行合理整合和配置，支撑企业打造高效供应链。1采购管理状况诊断目前戚墅堰机车车辆工艺研究所简称戚所采购管理体系已形成基本规模，采购人员对采购管理的认识和定位已有初步的突破，已开始由简单买卖向增值活动探索，例如集中采购、电商平台采购等。但总体而言，采购管理处于相对传统状态，采购能力建设仍处于初期。11集中管控缺乏实质性深入采购业务虽然实现了一定程度的集中管控，但部分采购职能重复建设，岗位重复设置。部分品类供应商也是自成一体，谈判话语权和制约能力分散，造成整体供应链管理效率较低。采购职能分散和重复建设直接造成各采购部门均有采购权限，但专业能力都不强，无法培养专业的人才和队伍，形不成专业的管理体系和合力。12采购活动缺乏有效策划和计划性采购需求大部分停留在缺什么买什么的阶段，业务活动缺乏框架性和前瞻性，应急采购、一单一议情况大量存在，采购人员束缚于低水平的重复性事务工作之
中，采购策略研究、成本分析、供应市场分析等工作未有效开展。13专业采购队伍建设有待加强缺乏具备先进理念、熟悉市场、有先进实战经验的专业采购人才，采购管理人员多是转岗而来，缺乏系统性专业培训和经历，部分管理人员对采购核心理论存在教条式理解，业务能力和理念停留在胜任事务性采购，很少开展增值性采购活动，缺乏业务骨干和人才培养储备。对先进理念以及采购操作认识不够，与先进企业相比采购人员专业素养还有较大差距。14采购业务流程与实际执行存在两张皮情况采购业务的监督在任何企业都是一个敏感的话题，平衡监督与业务效率之间的关系也是一个不可回避的难题。在这方面不同企业的探索与做法不尽相同，但是传统的通过平行监督、增加业务审批层级、降低业务部门和负责人审批权限等方法来防范权力失控，不仅难以奏效，而且极易造成管理效率低下、业务响应慢以及协同岗位间扯皮、掣肘等问题。2打造优质高效、迅捷供应链的策略针对戚所采购管理现状，需要从以下方几个面实施提升和优化，形成支撑戚所跨越发展的采购管理体系。21深入打造集中统一的采购管理体系当前经济环境下，采购管理是企业价值链管理的核心环节，构建集中统一的采购管理体制，是现代企业管理的发展趋势。采购集中管控的实现形式首先要实现采购机制的集中，要建立统一的人员管理、统一的采购管理制度、统一的采购平台和统一的供应商管理。采购的铁律是批量越大，砝码越重，资源获取能力、市场议价能力和风险控制能力越强。在很多实践中，基层公司抱怨集中采购的效率太低，在基层单位3天或
采购工作调查问卷(对外)
供应商满意度调查问卷 尊敬的供应商朋友： 您好！感谢多年来您对XX公司的支持和帮助。追求与供方共赢是XX公司的一贯目标，为了解您的需求，增强双方的精诚合作关系，互利共赢，创建和谐、高效的经营环境，我们将开展XX公司供应商满意度调查工作。您的意见对我们至关重要，我们将依据调查结果改进工作，以期更好地为您服务。 为确保您能放心的填写，本次调查为不记名调查。 我们期待您的积极参与，请您务必于2011年X月XX日前将填写好的调查问卷邮寄至XXXXXX，邮编：XXXXXX；XX公司人力资源部，对您的热情支持我们表示衷心的感谢！ 联系电话：XXXX—XXXXXXXXX 联系人：XX 一、基本信息调查： 供货的种类及名称：_________________ ___ 二、合同条款履行情况： 1、您是否与我公司签订了2010年的合同：□是□否 2、您是否了解合同的条款：□是□否 3、您是否了解供货比例？□是□否 4、您是否了解我公司的采购流程？□是□否 5、您的供货情况： （如表格数量不够，您可以自己增加） 6、提交订单至送货入厂流程是否顺利？如果不满意请填写原因或建议。 □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 （原因及建议：） 7、发票审批流程是否顺利？是否按帐期支付货款？如果不满意请填写原因或建议。 □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 （原因及建议：） 8、发票入账审批资料单据是否齐全？
□很满意□满意□一般□不满意□很不满意 （原因及建议：） □按期□偶尔按期□根本不能按期□其它 9、货物入厂检验环节，人员是否及时到位？ □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 （原因及建议：） 10、您对合同条款履行 □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 （原因及建议：） 三、采购员满意度 1、您对采购员的态度： □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 （原因及建议：） 2、您对采购员的业务水平 □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 （原因及建议：） 3、不合格品反馈及时性 □很满意□满意□一般□不满意□很不满意 （原因及建议：） 4、采购员是否有找不到票据现象？□是□否（举例：） 5、采购员是否提出非合同约定的要求，例如索要财物、请客吃饭，或者暗示供方赠 送财物等行为？：□是□否，如果被拒绝或者未能满足要求是否采取报复行 动？如调整供货比例、拖延发票核销手续等行为？□是□否 请举例： 四、财务人员满意度调查。
采购管理自查报告
采购管理自查报告 进一步促进了政府采购的公开、透明，形成了更加规范、高效的运作机制，下面是小编为大家精心收集的采购管理自查报告，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家! 采购管理自查报告范文(一) 一、政府采购规范运作情况 严格按照《政府采购法》、《招投标法》及相关法律法规要求，按照公开透明、公平竞争、公正和诚实信用的原则及法定程序，从建立和完善各项管理规章制度入手，并注重制度的落实，来规范政府采购行为。20**年，市政府采购中心花大力气、下狠功夫加强政府采购制度建设，完成了《XX市政府采购政策文件汇编》《XX市政府采购集中工作手册》的编撰，进一步促进了政府采购的公开、透明，形成了更加规范、高效的运作机制。 二、采购目录、采购程序的执行情况 严格执行市政府办公室印发的《20**年度政府集中采购目录、采购限额标准》等通知要求，严格执行财政局下达的政府采购计划，按法定的公开招标、邀请招标、竞争性谈判、询价、单一来源等采购方式及程序进行采购，从未随意变更招标方式、预算控制价和采购内容，凡需变更采购方式的，均及时书面报告监督管理部门。严格使用省上标书模板，严格进行预公告、公示，严格开标、评标程序，确保采购组织
的公开、公平、公正。同时，扩面增量也取得新进展，实施了生态绿化工程、物业管理、审计中介机构备选库、交通安全组织规划等新的项目采购，采购的范围覆盖了货物、服务、工程各个领域。 三、采购价格、节约资金效果的情况 20xx年,以公开招标方式为主，组织各类政府集中采购687次，采购预算亿元，采购总额亿元,节约资金4700万元，节约率13%。其中环境综合整治“五十百千”项目，共组织完成10余个单位约30个相关项目采购，采购预算亿元，采购总额亿元，节约资金2411万元，节约率18%。组织完成教育、卫生等灾后重建专项资金采购计划50余个，采购预算约7000万元。 四、建立健全内部管理监督制度情况 不断加强机关作风、制度和廉政建设，并通过上墙、上等形式，公开服务承诺，公开采购制度及办事指南等，自觉接受社会监督。同时，健全内部管理规章制度，按照相互监督、相互制约的原则，实行招标文件互审会审等制度，进一步明确人员分工，完善了岗位工作职责及工作纪律;实行项目责任制和回避制度，在政府采购管理系统中运行内部业务流程，管理操作环节权责明确，各环节的内部监督制约体系基本形成。 五、政府采购基础工作情况
某公司采购管理系统调研问卷
X X X公司 金蝶K/3E R P管理系统采购管理系统调研问卷 作者： 建立日期： 2011/02/16 确定日期： 2011/02/20 版本号: V 1.0 审批： XXX项目经理： 金蝶项目经理： 金蝶软件XXX分公司 二零一一年二月
文档控制变更记录 审阅 分发
文件目录 填写说明 (4) 部门基本情况 (5) 部门基本工作范围 (7) 采购管理部分 (12) 供应商情况 (13) 采购申请/价格管理 (14) 订单管理 (15) 收料/退料 (17) 对账 (19) 日常使用表单 (20) 需求 (21) 流程设置方面问题 (22) 请准备并提供如下资料 (28) 未尽事宜和改进意见 (29)
填写说明 业务流程优化与ERP实施项目的成功，离不开各部门的切实投入 与大力支持 因此，首先感谢您在百忙中接受问卷的访问，感谢您一直以来对 业务流程优化与ERP实施项目的高度重视与大力支持！ 目前，XXX业务流程优化与ERP实施项目已进入业务流程调研与管 理诊断分析阶段，此阶段的工作目标是：识别出企业的核心问题， 对问题的存在原因进行深刻分析，对问题可能的解决途径提出 初步意见。 因此，您对问卷中各项情况的了解、对XXX历史沿革的经验体会， 对当前情况的深刻理解、对XXX未来发展的真知灼见，能给项目 组本阶段的工作起到重要的指导、帮助和参考作用。 问卷包括以下几个部分： 部门岗位名称与在岗人数清单，请详细填写； 部门记录情况清单，请详细填写； 基本情况，请对每一个问题给出详细回答； 对同本部门没有任何关系的问题，不用做出回答，并注明 “N/A”，表示“与本部门无关”； 对于在流程图描述中已经说明清楚的问题，不用做出回答， 注明“参见 ** 流程”； 对于在某项制度、规定里已经规定的问题，需要将制度、规 定中的有关部分摘录出来进行填写； 对于其他所有问题，请给出详细回答。 问卷回收时间：__2010__年_2_月_17_日 问卷填写咨询：金蝶软件XXX项目实施小组 问卷相关工作：如果对问卷有些问题的回答不够清晰，还将返回 问卷要求进一步说明。