科技公司行政管理制度

科技公司行政管理制度
科技公司行政管理制度

公司行政管理制度

为了使公司行政部的工作实现规范化、程序化、制度化,并一步加强管理和协调,明确办公程序,提高办公效率,保障战略目标的实现及各项业务的发展,制定本制度。

本制度自2010年5月15日开始开生效执行,老制度在新制出台后自动失效。

一、入职制度

1、入职员工试用期是二个月。

2、入职员必须提供身份原件、学历证书原件,交由行政部门复印归档。

3、入职员必须对工作相关的电脑及物品进行签收,在签收时,请确认领用的物

品完好。

4、新入职的员工,必须与公司签署保密协议。

5、对每个员工建立档案,由行政部门管理

二、行政制度

公司实行5天工作制。每天工作7个半小时。周一至周五上班。

每月迟到累积时间不超过60分钟, 没有请假,为全勤,奖励100元。

1.每日工作时间

上午8:30上班,12:00下班,下午13:30上班, 17:30下班。

2.上班打卡

所有员工每天早上上班必须准时到公司进行打卡。

3.中午打卡

除市场人员外,其它人中午必须打上班卡。中午不打卡,矿工半天处理。

4.下班打卡

所有员工包括市场人员必须下午打下班卡,下午不打卡,按矿工半天处理。

5.迟到或早退:

每次迟到或是早退15分钟内,每一分钟扣2元,迟到超过15分钟按每分钟3元(如迟到16分钟,扣款 16x3=48元),迟到超过 30分钟,每分钟扣5元(如迟到31分钟,扣款 31x5=155元)。如无故不打考勤者,一律以旷工处理。若有特殊原因,导致未及时打卡,必须由项目主管出具书面证明交由总经理签字同意。

6.请假

1)员工请假,必须提前一天先向总经理书面申请,写明请假原因,没有总经

理同意的请假,或是请霸王假者均算旷工,按旷工处理。

2)请假一天扣除当天工资及相应的绩效工资(每月以22个工作日计算)

7.旷工

旷工一天扣除两天工资并扣除当月所有绩效工资。每月超过三天矿工,公司有权解雇此员工。

8.外出规范

任何人必须做到外出有交代。

1)有事外出必须向主管请假,并进行外出登记,若发生未登记者, 按矿工处理。

2)需到客户办公处进行办公,必须每天客户办公室时,使用客户公司电话打给行政部进行上班时间登记及下班登记。

3) 若需要长期到客户地点办公时,必需在客户办公地点安置打卡机。

4) 行政部门必须每周对外出办事者进行突击抽查并填写《突击抽查表》及《客

户意见反馈表》,若发现外出人者离岗,按矿工处理。若不填写,每次处罚500元。

4) 拜访客户时,上身必需着装西装或衬衣,下身西裤及皮鞋。

9.仪容及卫生

1)每周至少洗澡一至二次。

2)在公司内上班,必需佩戴工作牌。

3)每人必需保持个人区域卫生。

4)值日生必需保持公共卫生。

5)行政部门,必需每周对公司卫生抽查,填写卫生调查表。若没有发现问题,

将对行政部门进行处罚。

6)值日生不值日,每次罚款100元。

10.关于联系方式

1)所有员工必须7x24开机,公司经理及主管必须使用二个电话

2)每月员工每人补贴通讯费 50元

部门经理及市场人员,每人补贴100元。

3)如手机关机、停机或无法打通电话,每次扣100元,不设上限。

三、行政监督制度

1.行政部门必须设立监督机制,每月定期,不定期对客户进行技术支持服务调查。

2.行政部门必须严格客户回访报表。

3.行政部门必须每月提交绩效考核指标,对公司员工进行考核。

4.行政部门设立投诉机制,对客户投诉进行记录。被客户投诉一次,首先无条件处

罚100元。被投诉者,必须在6小时做出应答。若客户投诉属实,每个投诉处罚500元。

四、处罚条例

所有员工必须严格管理好个人时间,若上班时间发生以下情况将进行处罚。

1)玩游戏,看电影,看小说,每次罚款100元, 若经理没有处罚,同时对经

理处罚200元

2)睡觉, 每次罚款50元 , 若经理没有处罚,同时对经理处罚100元

3)打牌,每次罚款100元, 若经理没有处罚,同时对经理处罚200元

4)公司办公室不允许抽烟,发现一次扣10元。

5)上班看小说每次罚款50元。

6)被客户投诉,首先无条件处罚100元。若客户投诉属实,每个投诉处罚

500元。

五、报销制度

所有报销必须凭发票报销,否则不予以报销

1.日常费用报销集中在每月1至7日。交给总经理签字同意才能报销。

报销流程:

申报人填写报销单→总经理签字→财务部报销

2.在昆明本地外出,只报销公交车费用, 若需要打车,必须总经理同意才能特殊报销。在报销时,必须附有原因及总经理签字。

3.省内出差报销,来回班车的旅费实报实销,有特殊原因需要坐飞机,需总经理同意。

单人外并,每天差旅费用为150元(含住宿费)。

两人及二人以上外出,每人每天差旅费用为120元(含住宿费)。

4. 需要请客户吃饭或是应酬,100元以下,需要项目经理同意,100元以上,需总经理同意,吃饭费用从项目成本费用中扣除。

5. 出差人员需要借款者,须填写《借款暂支单》并经总经理签字同意。借款金额由个人申请,由公司根据工作情况进行预支。

六、辞职、辞退、开除

1.公司有权辞退不合格的员工,员工有辞职的自由,但均须按本制度规定履行

手续。

2.员工辞职必须提前两周向公司提出辞职书面报告,由部门经理签署意见,经

公司经理审批后,由行政部配合部门经理办理相关离职手续。

3.员工未经批准或未提前申请自行离职的,公司不予办理任何手续;员工自行

离职起,后期以旷工处理。员工辞职、被辞退、被开除或终止聘用,在离开

公司以前,必须交还公司的一切财物、文件及业务资料,并移交相关业务手

续。否则,公司不予办理任何手续,给公司造成损失的,应负赔偿责任。

小公司行政管理制度

小公司行政管理制度 ****公司 行政管理制度(试行) 为提高工作效率,严格工作秩序,按照“向质量要市场,想管理要效益”的方针,保 证公司的生产经营的正常进行,规范员工的行为,维护公司良好形象,特制定本制度。一、员工行为规范和工作守则 1、公司员工应仪表整洁、大方得体,举止文明,禁止穿裙子、拖鞋、光背等。不安全、不文明着装,初次警告,二次罚款50元。 2、生产区域内,禁止喧哗、说笑、打闹、说粗话、脏话。严禁吸烟,禁止酗酒上岗或者当班期间喝酒。违者将给予50元~100元罚款。 3、生产区内,如需动用明火,必须请示当班领导同意。备好安全消防设备,确保安全生产。 4、各工程部在生产操作区域内,生产原料和加工产品堆放整齐,并保持工作场所清洁卫生。每天下班前10分钟把卫生区域打扫干净。整理保管好常用工具,关闭水电,关好门窗,做好防火防盗工作。 5、因公司事抽调员工必须按组织程序调配,任何人不得随意越权调人。所有员工必须服从领导安排,尽心尽职完成工作任务,不得目无上级,消极怠工,无理取闹等。 6、发现设备(包括照明、电动工具等)损坏或发生故障时员工立即向办公室报修。不能影响生产工作。 二、考勤制度 1、工作时间:上午8:30 – 11:30,下午12:30 – 17:30

2、所有员工,在上下班时必须进行指纹考勤,各部门必须坚持公开每月考勤,明确专人负责。每月必须和指纹考勤表核对公布一次,确保无差错。每月5日前将考勤表(包 括现场考勤)上报办公室审核,并以此作为当月工资计算依据。 3、现场施工人员考勤和费用支出由带队领带负责,返回公司三天内结清费用并将考勤表交办公室审核备案。凡需要加班,必须经领导同意,申报加班完工时间和考勤表。 4、各级领导必须在当班10分钟前到岗考勤。员工必须在当班前5分钟到岗考勤参加早会,并做好生产前交接、交底各工作。员工不得在考勤后又离开工作岗位。不得以任何理由代为考勤。 5、员工因事、因病不能上班,必须履行请假手续。请假1~2天的必须以书面形式申请,写明事由、起止时间,经工程部经理批准,超过3天的由总经理批准。却因特殊情况未能到公司请假,可打电话请假。行管人员每周轮休一次。 6、新进员工应服从安排。工作不满三天者不予结算工作,一个月以内可按70%结算工资。对于严重违反劳动纪律(如严重过失、刑事犯罪等),公司将立即给予清退或开除,无需提前通知和赔偿。 7、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到、不早退。工作时间拒绝串岗、脱岗、扎堆聊天、久坐吸烟室等。 8、办公室负责公司内部及生产区域的消防安全、环境卫生及员工的考勤,做到有布置、有检查、杜绝隐患。 三、公司例会制度 1、公司坚持每周一次会议制度,至少没两周召开一次,根据工作需要随时召开会议。办公室做好会议记录 2、会议主持人必须做好会议前工作准备,控制时间。要开短会、说短话,达到开会的效果、目的。时间控制半小时至一小时左右。早会班会每次不超过10分

公司或企业办公行政管理制度

办公行政管理制度 总公司办公管理制度 第一章总则 第一条为使11公司系统的办公工作实现规范化、程序化、制度化,迸一步加强管理和协调,明确办公程序,提高办公效率,保障和促进11公司战略目标的实现及各项业务的发展,制定本制度。 第二条总公司办公室负责本制度的组织实施和管理监督。 第二章经理办公会议 第三条总公司经理办公会议分为管理工作会和业务工作汇报会。 第四条每月第一、二、四周的周一上午8:40分召开管理工作会议,由总经理(或指 定其他总公司领导)主持,总公司其他领导及各管理部门正副职总经理(主任)参加,必要时指定人员列席。主要研究公司重大事项,如经营战略、重大经营决策、重要规章制度;决定重大投资或贸易项目、重要对外关系、主要工作部署以及需要经理办公会议讨论研究的其它事项。 第五条每月第三周周一上午8:40分召开业务工作汇报会,由总经理(或指定副总经理)主持,总公司其他领导、各部门、各专业公司负责人参加,必要时指定人员列席。业务工作汇报内容包括:组织机构建设情况、职工思想状况和具体业绩、业务发展情况等。汇报单位应于会前认真准备,届时全面汇报。 第六条各部门及各专业公司需要提请经理办公会研究的事项,应在会议召开的上周五前以书面形式提出并附背景说明,送办公室汇总筛选后,报总经理确定会议议题。议题确定后,由办公室通知有关部门做好会前准备(包括会议材料等)。 第七条经理办公会议对议定的事项形成相应决议或决定,总经理有最终集中决策及决定权。 第八条办公室指定专人作好经理办公会议记录,并整理存档。重要决议事项形成会议纪要,印发有关单位或人员。办公室对需贯彻落实的事项进行催办、督察并反馈情况。 第九条总公司领导会议由总经理主持,总公司其他领导参加,不定期召开,必要时由办公室主任负责记录和督促会议议决事项的协调落实。 第三章公文处理 第十条各部门原则上不得以部门名义对11公司系统外的单位制发正式文件。 第十一条国务院各部委及国务院扶贫办来文(包括各部门收到或代领的),均应交由办公室统一登记、传阅和归档。有关文件经办公室同意,部门可复印留存。 第十二条凡以总公司名义发出的公文、函件及用总公司印章的,办公室对内容和文字有权审核,并负有把关责任。 第十三条办公室负责文书档案的管理工作并负责指导全系统的文档工作。 第十四条办公室负责制定总公司保密工作条例并指导全系统的保密工作。 第四章内部呈批

办公室行政管理岗位职责

办公室行政管理岗位职责 要统筹管理、负责办公室的工作,具体职责如下: (1)负责公司红头文件、会议记录、通知等起草和发放; 具体情况:1.认真听取公司领导下达的指令并作好记录; 2.排版、列出草稿,上交领导批阅; 3.经领导批改后,上交总经理批阅; 4.经总经理批改、同意后下达通知; 5.通知须张贴在通知栏中,并告知各部门及时知晓通知的内容。 6.红头文件要弄清报送给哪些部门和领导。当领取红头文件等通知,要填写《公司文件领取记录》。 (2)负责协调公司内部部门的工作; 具体情况:1.要了解公司内部部门构成,明确各部门的领导和其员工的具体分工情况; 2.做好办公室的协调工作,保证公司内部和谐的、积极的工作气氛; 3.对办公室突发状况,能做出及时、恰当的反应。 (3)协助办公室专员管理文件、标书、机构代码证等的使用、整理、存放。 具体情况:1.将文件、标书、代码证等合理的进行分类、整理、存放; 2.某部门要使用时,让其填写《公司资料领用记录》 (4)配合办公室专员做好车辆的使用和管理; 具体情况:1.当部门要用车时,询问去处,及时的通知司机领钥匙并且记录领钥匙的时间; 2.当司机回来后,让其填写《车辆使用登记表》; 3.处理一些突发状况。 (5)协助领导做好参谋辅助工作,及时全方面的搜集相关行业信息,

为领导提供合理化建议。 (6)负责公司内部后勤工作; 具体情况:1.公司各部门对办公用品的领用,及时填写《办公用品领用记录》、《物品出库、入库单》 2.当办公用品不足时,联系采购部采购相应的办公用品; (7)负责办公室日常办公制度维护、管理。 具体情况:在经总经理同意后,合理的拟定办公室制度;并且维护、管理、监督制度的实施。 (8)办理公司所需要的相关证件、证书等文件。 具体情况:去行政服务大厅等相关部门办理证件、证书等文件 (9)完成领导交办的任务。 具体情况:及时的、高效的完成领导安排的任务。

日常行政管理制度

日常行政管理制度 (一)办公室管理 1、办公室锁匙管理: 为保证公司办公钥匙管理规范化、有序化,减少不必要的办公成本,特订立以下条例: (1)锁匙管理:公司锁匙统一由财务部进行管理,各部门负责人设定为锁匙管理人员,各部门负责人需到财务部部填写领用表格用于备案,若相关人员调离职位或者离职,则锁匙需归还公司财务部; (2)锁匙保存:锁匙管理人员必须妥善管理公司锁匙,不随意乱放,本人不允许私配钥匙,若不慎遗失,应立即向公司汇报,并到财务部备案,否则,因此引起的相关责任,锁匙管理人员需承担相关责任。 (3)锁匙借用:公司规定锁匙不随意借用,若有急需,在锁匙转交给借用人后,需及时到行政部门填写借用申请表,并由锁匙管理人、借用人签字确认,锁匙借用人应及时归还公司,若因无及时填写相关转交表而在此期间导致的公司财产丢失,锁匙管理人、借用人均负有相关责任; 2、水电管理: 为进一步树立节约水电、安全用水用电意识,自觉维护公司水电管理制度,切实保障公司的利益,特别订立以下条例: (1)办公设备管理:鉴于公司办公设备较多,各部门人员在使用办公设备时必须将其中的电线理清、扎好,不允许电线、电板随意摆放、缠绕摆放。养成随手关闭不使用的办公设备的习惯。全员离开办公室时,注意将所有电器关闭,并拔掉插座,如电脑、传真机、打印机、饮水机等用电设施在离开前均要及时关闭,并尽量减少待机时间。办公室禁止使用高热电器设备,例如红外取暖器、电磁炉等大功率电器。 (2)空调管理:空调一般在夏季开放,使用空调时应关闭门窗,减少冷气流的损失,节约用电。全员在离开公司前必须切保空调关闭。办室室无人时不使用空调,室温低于26摄氏度不使用空调。禁止使用空调时在办公室吸烟。 (3)用水管理:员工用水注意节约用水,杜绝浪费,用后请拧紧水龙头,用水过程中若出现不慎将水洒落地板,应及时清理,保持地板干净干燥。在使用饮用水时,杜绝随意浪费,做到喝多少水倒多少水,若发现饮用水机的水桶无水,则应立即更换。 (4)安全检查:公司全员在离开办公室时必须检查所有的用水用电,切保卫生

公司日常行政管理制度

日常行政管理制度 总则 为营造良好的公司氛围和办公环境,促进各成员工作的积极性和自觉性,贯彻“味尚商贸”艰苦创业的奋斗精神,和“客户至上”的经营理念,体现团队价值和打造个人理想平台,确保公司各项工作的顺利开展,制定本制度,请各部门人员严格遵守。 奖惩原则:“奖优罚劣,奖勤罚懒,鼓励上进,鞭策落后”;做到有功必奖、有过必罚。 一、考勤制度 1、上班时间:上午8:30至下午18:00(其他时间视工作进度自行调整),午餐时间为12:00—13:00,晚到按迟到处理,提前离开按早退处理。每周六、周日轮休,法定节假日按国家规定放假;若因公事出差,则视具体情况而定。 2、无故迟到或早退5~30分钟,按10元扣除;迟到或早退30~60分钟,按50元扣除;迟到或早退1个小时,按缺勤1天计算,扣除当天基本工资;无故缺勤1天,扣除3天基本工资,无故旷工3天视为自动离职。 3、设立全勤奖,每月核算出满勤的,奖励该员工100元; 4、每日早会时间30分钟,主要由各部门总结前一天工作,安排当天工作,讨论并处理相关问题,并由总经理提出工作指示,如因无故缺会者,扣除10元进行处罚。

5、公司每周一次总结会议,会议时间定于周五下班前,如因无故缺会者,扣除50元进行处罚。 6、如非故意,可能出现迟到、早退、缺勤的,应及时向直接上级作出申请,条件允许的,拍照取证报予上级主管,交公司核定。 7、公司驾驶人员、跟车人员的下班时间,根据物流情况可作临时决定,考勤由物流部统一处理。 二、加班、调休、请假规定 1、法定假日不建议任何部门加班,如需加班,请填写“加班申请表”,报审(总经理/董事长)。批准后将加班申请表交到行政部,以备查验。 2、一般例假日,销售部自行到公司办理工作相关事宜的,不计算为加班。 3、公司安排的拓展、培训活动,属于福利活动,不视为加班。但员工可自由选择参与。如报名人数未达成标准人数,将取消活动。 4、加班后应尽量在2个月内安排进行调休,包含事前安排及事前请假后调整为调休情形。 5、行政部应于每月考勤表中,体现当月的实际考勤记录。包含请假、迟到、早退,当月/年度累计加班记录,当月调休记录,实际上班日数记录。 6、每人每月请假不得超过3天,如遇病假、婚假、产假、丧假等情况,按国家规定执行,并附加证明,如没有依规定附加证明者,一律以事假方式处理。

企业行政管理制度范本

企业行政管理制度范本 一个企业的壮大,离不开严谨的行政管理制度。以下是某企业行政管理制度范文,如想更加明朗地管理企业,可参考以下范文。 第一条总则 1.为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。 2.本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。 第二条档案管理 1.归档范围: 公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。 2.档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。 3.档案的借阅与索取: (1)总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档; (2)公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续。 借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、

抄录、转借、遗失。如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制;一般内部档案经总经理办公室主任批准方可摘录和复制。 4.档案的销毁: (1)任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料; (2)若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁;一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。 (3)经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。 第三条印鉴管理 1.公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。 2.公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。 3.公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询、存档。 4.公司一般不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出。持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。 5.盖章后出现的意外情况由批准人负责。 第四条公文打印管理 1.公司公文的打印工作由总经理办公室负责。 2.各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字,交电脑部打印,

行政办公管理制度汇编

行政办公制度管理

目录 第一篇行政办公管理制度.............................. 错误!未定义书签。 第一章总则................................................................................................. 错误!未定义书签。 第二章办公秩序管理................................................................................. 错误!未定义书签。 第三章办公形象管理................................................................................. 错误!未定义书签。 第四章办公室设备管理............................................................................. 错误!未定义书签。 第五章公司水电安全管理......................................................................... 错误!未定义书签。第二篇行政事务管理制度.............................................................. 错误!未定义书签。 第一章总则............................................................................................... 错误!未定义书签。 第二章档案管理......................................................................................... 错误!未定义书签。 第三章办公及劳保用品的管理................................................................. 错误!未定义书签。 第四章库房管理......................................................................................... 错误!未定义书签。 第五章报刊管理......................................................................................... 错误!未定义书签。 第六章信件管理......................................................................................... 错误!未定义书签。第三篇公司文书管理制度.............................................................. 错误!未定义书签。 第一章总则............................................................................................... 错误!未定义书签。 第二章文书主要种类................................................................................. 错误!未定义书签。 第三章文书格式......................................................................................... 错误!未定义书签。 第四章文书办理......................................................................................... 错误!未定义书签。 第五章文书立卷和销毁............................................................................. 错误!未定义书签。第四篇车辆管理制度........................................................................ 错误!未定义书签。 第一章总则:............................................................................................. 错误!未定义书签。 第二章安全行车规定................................................................................. 错误!未定义书签。 第三章车辆保养维修规定......................................................................... 错误!未定义书签。 第四章车辆使用规定................................................................................. 错误!未定义书签。 第五章车辆的调派..................................................................................... 错误!未定义书签。 第六章附则................................................................................................. 错误!未定义书签。第五篇保密规定.............................................................................. 错误!未定义书签。 第一章总则................................................................................................. 错误!未定义书签。 第二章保密范围和密级确定..................................................................... 错误!未定义书签。 第三章保密措施......................................................................................... 错误!未定义书签。 第四章责任与处罚..................................................................................... 错误!未定义书签。 第五章附则................................................................................................. 错误!未定义书签。第六篇印章管理制度...................................................................... 错误!未定义书签。 第一章总则................................................................................................... 错误!未定义书签。 第二章印章的领取和保管......................................................................... 错误!未定义书签。 第三章印章的使用....................................................................................... 错误!未定义书签。 第四章责任................................................................................................... 错误!未定义书签。 第五章附则................................................................................................... 错误!未定义书签。

中小型公司行政管理制度.doc

公 司 管 理 制 度 编制:核准:本制度自核准之日起开始执行

目录 第一篇员工守则 (3) 第二篇员工行为、礼仪规范 (4) 第三篇人力资源管理制度 (6) 第三篇人力资源管理制度 (6) 第一章制定依据及适用范围 (6) 第二章人员招聘、入职、离职管理 (7) 第三章薪酬与福利管理制度 (10) 第四章培训、考核、发展 (11) 第六章劳动合同管理办法 (15) 第四篇办公室管理制度 (17) 第二章办公用品管理制度 (18) 第三章印章管理制度 (21) 第四章资质证照管理制度 (25) 第五章合同管理制度 (28) 第六章公文、文书的管理制度 (31) 第七章档案管理 (34) 第八章图书管理制度 (36) 第九章会议管理制度 (38) 第十章招待、会饭制度 (39) 第十一章卫生管理制度 (43) 第十三章保密管理制度 (44)

第一篇员工守则 一、自觉遵守公司各项规章制度、认真履行岗位职责; 二、尽忠职守,服从上级,自觉维护公司利益; 三、诚实信用,竭诚服务。强化信誉意识和服务意识,不断提高工作质量; 四、自觉遵守公司的保密制度,不泄露公司商业机密; 五、不利用自己的职位和工作之便谋取私利; 六、严格遵守公司的考勤制度,不无故迟到、早退、缺勤; 七、对上级交办的事项应力求做到及时准确,不草率敷衍或任意搁置不办; 八、正确使用公司的物品和设备,桌面物品摆放整齐有序; 九、工作期间不怠慢拖延,严禁看视频、玩游戏浏览与工作无关的网页; 十、注重仪表,讲究卫生,创造和维护文明的工作环境;

第二篇员工行为、礼仪规范 一、仪容仪表 1、头发:经常清洗、保持清洁。男员工头发不可盖耳,前不遮面、后不压衣领,不留怪异发型,不着奇装异服,不得蓄须、染发、穿耳; 2、指甲:经常修剪、不宜过长,女员工若涂指甲油最好使用淡色; 3、胡子:不能太长,应经常剃刮; 4、口腔:保持清洁,上班前不宜喝酒或食用异味食品; 5、装扮:女员工宜保持清雅淡妆,不能浓妆艳抹; 6、员工在上班期间着装应整洁、大方,不宜追求过多修饰。佩戴工作牌上岗,不得穿背心、短裤、拖鞋等上班; 7、有违以上者每次罚款50元; 二、言谈举止 1、员工上班期间,语言要清晰、礼貌,举止要端庄、文明、大方; 2、工作场所切勿吸烟、应讲普通话,且不大声喧哗; 3、在通道、走廊遇到客户或上司请礼让,不要抢行; 4、员工在办公区工作期间,应将手机的铃声置于低音量状态; 5、公司召开各种会议或员工在与公司领导商讨工作等期间,员工应将手机置于静音状态; 6、按要求做好整理工作,保持办工区域整洁有序; 三、接待礼仪 1、接待来宾,应主动、热情、礼貌为原则,接待人员应落落大方,以礼相待; 2、贵宾来访,按公司领导通知的方式招待,行政部人员安排陪同人员,外来协助作项目的人员,由相关部门负责接待; 3、接待人员问清来者意图,引领其见所需见的人员,并奉上茶水; 4、接待流程:接待来访人员→询问来意,需要找的人→通知被访者→引领会见→奉上茶水→送客→整理客人走后清洁。

中小企业行政事务管理制度

行政事务管理制度 中小型企业行政事务管理制度 (一)总则 第一条为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。 第二条本规定所指行政事务包括档案管理、印章管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理等。 (二)档案管理 第三条归档范围: 公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。 第四条档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。 第五条档案的借阅与索取: 1.总经理办公室借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档. 2.借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。 第六条档案的销毁: 1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料; 2.若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。 3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。 (三)印章管理 第七条公司印章由总经理办公室主任负责保管。 第八条公司印章的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印章人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。 第九条公司所有需要盖印章的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。 第十条公司一般不允许开具空白介绍信,证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。 第十一条盖章后出现的意外情况由批准人负责。 (四)公文打印管理 第十二条公司公文的打印工作由总经理办公室负责。 1.总经理、各部门主管交由秘书打印之文函、广告,需填写《文书委派单》,并标明文件之性质,如传真、公函、内部文及保密级别,急迫性程度由秘书根据其缓急确定先后秩序。

办公室管理制度

办公室工作规章制度 为完善公司行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。 一、工作职责范围 综合部工作的职责范围:行政管理、人事管理。 1、拟定公司发展规划和经营方针、目标,编制经济责任制方案。起草公司合同及行政工作安排、总结、报告等文件。 2、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。 3、负责保管好公司公章、业务章、工程章、合同章,并做好使用登记工作。 4、管理公司的车辆、电脑、电话、传真机、复印机等办公设备。 5、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。 6、负责人事档案、技术档案、文书档案等资料的归档和管理。 7、负责按月缴纳公司的电话费、水、电、暖、气、网费等物业管理费用。 8、负责采购、分发、管理公司的办公用品、图书、音像资料等。 9、做好各种文件的收发、传递、催办、整理等工作。 10、负责公司办公会议的召集和会议纪录,整理会议纪要和决定,印发相关文件,并负责督促检查文件的执行情况。 11、督促检查部门职责和员工岗位责任制的落实。搞好综合管理,协调公司各部关系。 12、负责员工的社会保险工作。 13、负责监督检查公司的卫生清洁工作,为员工创建良好的工作环境。 14、处理好公司与外部的公共关系,做好接待工作。 15、完成公司领导临时交办的任务。 二、具体工作规定

第一条文件收发规定 一、公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发。 二、业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。 三、属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。 四、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。 五、文件由拟稿人校对,审核后方能复印、盖章。 六、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。 七、秘密文件由专人按核定的范围报送。 八、经签发的文件原稿送办公室存档。 九、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送 十、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。 第二条文印管理规定 一、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。 二、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见后打印。各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。 三、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。 四、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造

规范化的公司行政管理制度

规范的公司行政管理制度 (一)总则第一条为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。第二条本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。 (二)档案管理第三条归档范围:公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。第四条档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。第五条档案的借阅与索取: 1.总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档; 2.公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续; 3.借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。第六条档案的销毁: 1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料; 2.若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。 3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。(三)印鉴管理第七条公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。第八条公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。第九条公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。第十条公司一般不允许开具空白介绍信,证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。第十一条盖章后出现的意外情况由批准人负责。 (四)公文打印管理第十二条公司公文的打印工作由总经理办公室负责。第十三条各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字,交电脑部打印,按价计费。第十四条公司各部、室所有打印公文、文件,必须一式三份,交总经理办公室留底存档。 (五)办公及劳保用品的管理第十五条办公用品的购发:1.每月月底前,各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总经理办公室; 2.总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算;经主管副总经理审批后负责将办公用品购回,根据实际工作需要有计划的分发给各个部、室。由部室主任签字领回; 3.除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经总经理办公室主任批准方可领用; 4.公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作; 5.负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好; 6.负责购发办公用品的人员要建立帐本,办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字; 7.办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事,不允许非工作人员进入库房。第十六条劳保用品的购发:劳保用品的配给,由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。 (六)库房管理第十七条库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立帐卡。第十八条采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单,收票时要当面点清数目,检查包装是否完好,如发现短缺或损坏,应立即拆包清点数目,如发现实物与入库单数量、规格不符时,

小型公司行政管理制度知识分享

行政管理制度 一、总则 为加强公司行政后勤规范化管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,给员工创造一个舒适的生活环境,公司现制定本制度。 二、礼仪纪律 (一)遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则 (二)热爱公司,热爱本职工作,关心并积极参与公司的各项管理。 (三)树立全局观念,服从指挥,主动配合,共同搞好相关工作,充分发挥团队精神。 (四)遵守社会公德,团结友爱,相互尊重,礼貌待人,树立公司良好形象。(五)保守公司商业机密,爱惜公司财物,自觉维护公司的团结稳定及良性运作。 (六)不营私舞弊,不滥用职权,不拉帮结派,自觉维护公司的团结稳定及良性运作。 (七)恪守职责,不越权行事,如遇紧急情况,妥善处理后要及时向上级报告。(八)实事求是,不搞形式主义;坚持原则,不以工作之便谋私利。 (九)不得将公司物品擅自带出公司,不得将公司资料据为已有,对内封锁,对外泄露。 (十)不任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电。 (十一)工作时间要精神饱满,穿着得体,谈吐文明,举止庄重。 (十二)在办公场合不允许大声喧讲、交谈、接听电话影响他人工作。 (十三)严格要求自己,积极进取,努力钻研业务,与公司共同成长。 二、会议管理 (一)会议分类: 1、周会 时间:每周一上午九点。 与会人员:公司全体员工 会议安排: (1)总结本周的工作完成情况及需要解决的重大问题,下周工作计划; (2)集中解决各部门的协调问题、疑难问题; (3)安排下周工作; 2、年终销售总结会 时间:(待定) 与会人员:总经理、营销部全体员工等。 会议安排: (1)总经理组织,提前安排内容,办公室应在会议召开日一周以前向与会人员发出会议通知,并在该通知中列明会议召开日期、时间、 地点和会议内容。各参会人员需提前准备总结材料及上报,以备 讨论。

公司行政物品管理制度

行政办公用品管理制度 第一章总则 一、目的 为适应公司快速发展的需要,推进行政办公物品的规范化管理,控制办公费用,本着节约高效的原则,特制订本制度。 二、适用范围 本制度适用于公司所属各部门。本制度所指办公用品为员工日常办公所用文具(文件夹、档案袋),办公自动化所需用的耗材(含U盘、数码相机、硒鼓墨盒等)、办公设备(含电脑、复印机、打印机、传真机等)以及办公家具(含桌、椅、柜等)。 第二章办公用品的分类 一、行政办公物品的分类 行政办公物品分三类:办公固定资产、办公低值资产、办公用品。 办公固定资产:使用期限在两年以上,在使用过程中保持原有的实物形态,单位价值在2000元及以上的各种办公家具及办公设备。 办公低值资产:指使用期限较长,在使用过程中不易损耗,单位价值在2000元以下500元以上的各种办公家具及办公设备。 办公用品:使用期限较短,价值较低,在使用过程中容易消耗的各种办公类资产。

第三章行政办公物品的管理职责 一、行政部的主要职责:行政部是行政办公物品的综合管理部门,负责 行政办公物品支出情况进行监督、控制,其管理职责主要包括: 1.供应商选择及管理; 2.组织各部门行政物品管理程序监控; 3.年度、每月办公物品开支计划的编制、报批和执行; 4.行政办公用品的分配、调拨、维修和报废; 5.配合财务部对办公物品进行盘点,建立行政办公物品台账,负责日常维护和修理。 二、部门资产负责人的主要职责: 认真贯彻执行公司的资产管理制度; 部门有专人负责本部门资产的保管和资产增减、转移、维护、报废与监督记录;合理调配本部门室内的办公设备等资产; 三、资产使用人的主要职责: 应该爱护公司财产,合理使用办公设备,由人力资源部协助负责培训员工爱护国有资产意识,正确使用办公设备。如果因使用不当,人为破坏,由使用人自行付费维修,并报送人行部门进行维修登记。 第四章行政办公物品采购 一、办公用品的采购采用集中采购定量供应的办法

公司办公室行政管理规定,保密制度

公司办公室行政管理规 定,保密制度 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

保密制度 ? □ 总则 第一条为保守公司秘密,维护公司权益,特制定本制度。 第二条公司秘密是关系公司权力和利益,依照特定程序确定,在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。 第三条公司附属组织和分支机构以及职员都有保守公司秘密的义务。第四条公司保密工作,实行既确保秘密又便利工作的方针。 第五条对保守、保护公司秘密以及改进保密技术、措施等方面成绩显着的部门或职员实行奖励。 ? □ 保密范围和密级确定 第六条公司秘密包括本制度第二条规定的下列秘密事项: (一)公司重大决策中的秘密事项。 (二)公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、 经营项目及经营决策。

(三)公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主 要会议记录。 (四)公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。 (五)公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。 (六)公司职员人事档案,工资性、劳务性收入及资料。 (七)其他经公司确定应当保密的事项。 一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。 第七条公司秘密的密级分为"绝密"、"机密"、"秘密"三级。 绝密是最重要的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害;机密是重要的公司秘密,泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害;秘密是一般的公司秘密,泄露会使公司的权力和利益遭受损害。 第八条公司秘级的确定: (一)公司经营发展中,直接影响公司权益和利益的重要决策 文件资料为绝密级; (二)公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公 司经营情况为机密级;

办公行政管理制度

办公行政管理制度 Revised by Liu Jing on January 12, 2021

办公行政管理制度 总公司办公管理制度 第一章总则 第一条为使11公司系统的办公工作实现规范化、程序化、制度化,迸一步加强管理和协调,明确办公程序,提高办公效率,保障和促进11公司战略目标的实现及各项业务的发展,制定本制度。 第二条总公司办公室负责本制度的组织实施和管理监督。 第二章经理办公会议 第三条总公司经理办公会议分为管理工作会和业务工作汇报会。 第四条每月第一、二、四周的周一上午8:40分召开管理工作会议,由总经理(或指 定其他总公司领导)主持,总公司其他领导及各管理部门正副职总经理(主任)参加,必要时指定人员列席。主要研究公司重大事项,如经营战略、重大经营决策、重要规章制度;决 定重大投资或贸易项目、重要对外关系、主要工作部署以及需要经理办公会议讨论研究的其它事项。 第五条每月第三周周一上午8:40分召开业务工作汇报会,由总经理(或指定副总经理)主持,总公司其他领导、各部门、各专业公司负责人参加,必要时指定人员列席。业务工作汇报内容包括:组织机构建设情况、职工思想状况和具体业绩、业务发展情况等。汇报单位应于会前认真准备,届时全面汇报。 第六条各部门及各专业公司需要提请经理办公会研究的事项,应在

会议召开的上周五前以书面形式提出并附背景说明,送办公室汇总筛选后,报总经理确定会议议题。议题确定后,由办公室通知有关部门做好会前准备(包括会议材料等)。 第七条经理办公会议对议定的事项形成相应决议或决定,总经理有最终集中决策及决定权。 第八条办公室指定专人作好经理办公会议记录,并整理存档。重要决议事项形成会议纪要,印发有关单位或人员。办公室对需贯彻落实的事项进行催办、督察并反馈情况。 第九条总公司领导会议由总经理主持,总公司其他领导参加,不定期召开,必要时由办公室主任负责记录和督促会议议决事项的协调落实。 第三章公文处理 第十条各部门原则上不得以部门名义对11公司系统外的单位制发正式文件。 第十一条国务院各部委及国务院扶贫办来文(包括各部门收到或代领的),均应交由办公室统一登记、传阅和归档。有关文件经办公室同意,部门可复印留存。 第十二条凡以总公司名义发出的公文、函件及用总公司印章的,办公室对内容和文字有权审核,并负有把关责任。 第十三条办公室负责文书档案的管理工作并负责指导全系统的文档工作。 第十四条办公室负责制定总公司保密工作条例并指导全系统的保密

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