青岛大学管理学与旅游学考研真题2015—2017年

青岛大学2015年硕士研究生入学考试试题

科目代码：865 科目名称：管理学与旅游学原理（共 2 页）

请考生写明题号，将答案全部答在答题纸上，答在试卷上无效

管理学部分（75分）

一、名词解释（共20分，每题4分）

1、Y理论

2、人本原理

3、德尔菲技术

4、组织文化

5、平衡积分卡

二、简答题（共25分每题5分）

1、人群关系论的主要观点。

2、目标管理的基本思想。

3、外部招聘的优点与局限性。

4、权变理论的主要内容。

5、控制的要求。

三、论述（共30分，每题10分）

1、“管理科学”学派与泰罗“科学管理”理论与的关系，并对“管理科学”学派进行简要评价。

2、影响管理道德的因素。

3、贡献考评与能力考评的联系与区别。

旅游学原理部分（75分）

一、名词解释（每题4分，共20分）

1. 奖励旅游

2. 旅游动机

3. 可进入性

4. 旅游乘数

5. 自然旅游资源

二、简答题（每题6分，共24分）

1. 简述现代旅游活动的特点。

2. 旅游资源开发工作要遵循哪些基本原则？

3. 旅游景点的特点有哪些？

4. 列举旅游乘数的类型？

三、论述题（第1题16分，第2题15分，共31分）

1. 论述旅游业的特点及其在旅游经营管理方面所体现出的意义。

2. 请论述近年来我国三大旅游市场（国内、入境、出境）表现出的主要态势。