保安部加强保安工作的重要性

致：各部门

由：人事部

事宜：关于维护保安形象及配合保安工作

时间：2005年1月5日

酒楼开业至今，各部门工作均正常开展，然而在遵守与维护酒楼各项规章制度方面，各部门均有所欠缺，个别部门甚至无视酒楼制度。为加强员工管理，开业以来一直由安全办保安部协助人事部督导员工纪律，然而在实际工作中却遇到重重阻力。

鉴于以上情况，结合工作中出现的种种问题，特要求各部门认清安全办保安部工作的重要性，它不仅仅是酒楼安全的保障，还是树立公司良好纪律形象的保证；同时也希望各部门认清保安工作的特殊性，它是公司对员工实行管理的直接执行部门。因此我们要求各级员工严格遵守酒店各项管理制度，若有不遵守者，安全办保安部有权按公司规定对其开据处罚单，直接报人事部备案。

各部门主管要带头遵守纪律，并约束教导下属遵守纪律。若有公司各项规章制度因各级主管传达、教导不力造成员工不知而违纪者，将追究各级主管的责任，并按公司有关规定进行严厉处罚。

呈报

做好信息宣传工作的重要意义和方法

做好信息宣传工作的重要意义和方法信息宣传工作，是农业综合开发战线一项重要工作，可以说是推动农开事业发展的重要举措。信息宣传工作就是用各种渠道、各种形式、多种层面向领导、向社会、向系统、向农民传递农开政策法规、职能定位，传递农开工作部署、工作成就以及困难问题，传递农开科技信息和市场信息。通过传递政策法规、职能定位，使领导和社会知道农业综合开发主管部门是干什么的，部门的职能作用是什么。总的来说，近年来，随着开发事业的发展，信息宣传工作的不断加强，领导层面和社会对本部门的职能作用，社会地位已经有所了解。但还有相当一部分干部、群众，对本部门的基本职能不甚了解，认为农业开发部门就是简单的土地治理，就是打井、栽树，并不了解农业综合开发工作为改善农业生产条件，提高农业综合生产能力，扶持壮大农业产业化龙头企业，促进农业增效和农民增收发挥了积极而重要的作用，所以将农业综合开发地位明显弱化。这主要是由于部分县（市、区）对信息宣传工作仍然认识不足，重视不够，措施不利，宣传不到位等因素造成的。因此我们应该通过多种渠道、多种形式向领导层面、社会层面和本系统及时进行宣传、报道工作的进展，取得的成绩，发挥的作用，做出的贡献以及存在的困难和问题，使领导和社会了解我们正在干什么，干了些什么，存在哪些问题和困难，以赢得领导的关注和支持，得到社会的理解和支持的目的。同时通过信息宣传使广大农民能够提高自身科技水平，提高自身效益，这也是本部门的重要职责。各级政府之所以能几年来连续在农业开发建设上给予扶持，和针对各级领导的宣传报

道，得到各级领导的理解和支持密不可分。如果没有及时地宣传和传递，就不会引起领导的重视，不会取得社会的关注和理解。也是说，只有做好信息宣传工作，才能得到各级领导的重视，只有加强信息宣传工作，才能使社会各界了农业综合开发战线，给与关注，进而提高我们的社会地位。只有加强信息宣传工作，才能够提高队伍的政策、业务水平，才能提高队伍的综合素质、战斗力和凝聚力。只有加强信息宣传工作，才能充分发挥我们部门的职能作用，向广大农民提供科技服务、市场信息。所以说，各市县一定要充分认识宣传通联工作的重要性、必要性和紧迫性。搞好信息宣传工作主要措施：做到三个转变，准确把握“四情”。做到三个转变：一是数量向质量的转变。多数县侧重信息数量，忽视质量，呈现出滥竽充数的现象，造成人力、物力、财力的浪费。我们必须摈弃那种单纯只为加分、考核评比而写的信息，要端正态度，写出有价值、典型性、真实性的高质量信息，切实发挥信息对领导决策的导向作用。二是喜忧结合，侧重点的转变。工作中，我们报难、报忧的信息或者调研报告几乎没有，这对领导掌握全局情况，特别是难点、热点问题不能及时获悉和妥善处置，一定要立足实际，该报喜时报喜，该报忧时报忧，转变为了不给领导添麻烦，不挨批的思想和动机。三是滞后性向时效性的转变。各单位一定要抓住信息的时效性，紧扣信息主题，及时将有价值的信息上报市局，真正做到早有早报、早报早知、早知早处理。准确把握“四情”：一是准确把握“上情”，提供决策依据。只有坚持宏观性、政策性、科学性、实效性原则，认真了解省局、市委、市政府和市局不同时期的工作要点、工作思路和意图需要，带着新视觉，选择新角度，凝聚新思路，提出新见解，做出正确决

浅谈安保工作人的重要性的认识

关于华塑公司武装保卫工作人员薪酬待遇的建议一、武装保卫工作的重要性企业的发展需要一个稳定的社会环境做保证，保稳定就是保发展，没有稳定的的政治与社会环境，一切无从谈起。华塑公司是一个设计化工、电力、冶金、水泥等多种行业的项目集群。是国有大型企业，人员众多、治安环境复杂，是治安保卫重点单位。目前，公司进入生产运营期，稳定工作至关重要，武装保卫工作肩负着为企业保驾护航的重要职责，治安保卫人员是保障企业财产的卫兵，是维护企业日常工作秩序、生活秩序、维护稳定的尖兵，是预防和配合打击各类违法犯罪活动的哨兵，承载着企业的重托。企业安保工作责任重大。二、武装保卫人员的工作特点及风险性企业的武装保卫工作具有特殊性、综合性、复杂性、政策性、危险性等特点，是别的岗位所没有的，武装保卫人员在守护、巡逻、押运、秩序维护等工作的过程中，往往会因为预防和制止不法侵害遭遇违法犯罪嫌疑人的袭击。有时会因为处置聚众冲击、围堵企业办公机关、铁路和交通要道等突发性群体事件、大规模暴力犯罪、大规模械斗及打、砸、抢、烧事件、紧急救援、扑救火灾等而受到意外伤害。看似简单的工作蕴含着综合要求很高的技术含量和工作智慧，有的东西是书本上找不到的。安保工作所产生的效益和价值是无形的，不能用具体数字来

衡量，但他也是有形的，企业和谐稳定的发展环境，凝结着安保人员的辛勤汗水。企业安保工作千头万绪，纷繁复杂，有人比喻为“上面千条线，下面针鼻穿”。从事安保工作多年的人，大都落下有胃病、腰腿病、高血压、神经衰弱的等职业病，一个老保卫曾深有感触的说：抛开遇到危险挺身而出所带来的危害不说，单就日常工作所造成的精神压力和身体损伤不亚于一线工人。

浅谈政务信息的重要性

对政务信息的认识及几点看法田镇工商所张大千政务信息是局领导了解各部门、基层所情况、驾驭工作全局的重要工具，是科学决策、抓好落实的重要基础；也是我们检验日常工作扎实与否，服务水平高低的标尺；更是各部门、基层所沟通工作、反映情况、了解信息的桥梁，因此，抓好政务信息工作是我们义不容辞、责无旁贷的责任。政务信息的重要性表现在以下几个方面: 一、为领导提供了解工作情况、实施科学决策的平台。工商局人员、部门相对较多，尤其是基层所距离比较远，在一定程度上限制了领导掌握各所、部门工作动态，而政务信息为领导决策提供了便捷的平台。政务信息可以从一个侧面基本上反映出一个单位整体工作情况，各部门、所工作中取得的成绩、成果、举措可以迅速、便捷的让领导了解，形成双向即时沟通，降低行政管理成本，提升领导决策的准确性、前沿性。二、为个人提供检验日常工作、提升服务水平的标尺。政务信息的时效性、及时性、迅速性要求在收集、传递、整理政务信息的同时要对办证等日常工作的完成情况，对食品检查等专项任务的巡查情况。对12315群众意见的反馈情况进行一定的总结和处理，找出工作的不足，不断的在工作中完善，建议行之有效的流程和服务方法，切实提高工作能力和服务水平。

三、为各部门单位建立沟通工作、反映情况、了解信息的桥梁。通过网络平台，各部门能够迅速的掌握其他部门的工作动态、工作方法、工作成果，各单位可以通过外部网络及高青政务网等网站了解单位内部的工作动态和工作方向，方便进行工作交流，也一定程度达到宣传单位风采，增强工作可信度，建立亲民高效的机关形象的目的。工商行政机关作为综合执法部门，随着社会和市场的有序发展，个体工商户和企业不断增加，面临的问题越来越多，综合管理难度也越来越大，在这种情况下，局领导对政务信息给予高度重视，各部门尤其是基层工商所的政务信息也能够基本上从侧面反映出各单位的工作动态和工作结果，但也存在一些不足，主要表现在以下几个方面：一是历史原因，军转干较多，老同志较多，部分人员文化水平相对比较低，在一定程度上限制了政务信息的写作和发布；二是各部门尤其是基层所复杂问题较多，接受信息量大，工作繁忙，一定程度上造成了信息发布的滞后性和难选择性；三是部分人员对政务信息的认识不够，对政务信息写作不太了解，对政务信息的写作产生抵触情绪。我认为应该从以下几个方面做好政务信息工作：一、加强重视，建立行之有效的考核体系。各部门、工商所一把手要思想上高度重视政务信息工作，根据各部门实际情况、人员数量等信息建立以月度、季度、年度考核为主的绩效考核体系，适度提高政务信息写作及发布在绩效考核中的权重，对政务信息进行全方位的考核，不仅考核工作动态等日常模块，还要考核理论探讨等的写作情况，

浅谈信息工作重要性的几点看法

浅谈信息工作重要性的几点看法做好信息工作，服务改革开放和社会主义经济建设，这是党政机关不可或缺的一项重要内容。城管部门作为一个地方政府组成部门，除了要在城市管理与执法两方面下功夫外，也同样应该把信息工作视为是日常工作的一个重要组成部分。下面，结合工作实际，谈谈对信息工作重要性的几点看法： 1、信息工作可以对领导的决策与管理工作起到参谋作用。一个决策的出台，往往需要大量的实际调研，而信息的有效传达会大大节省领导者的信息收集过程，事半功倍，换一句话说，信息的流通与采集贯穿于任何一个决策形成的全部过程。 2、信息工作可以实现下情上达，及时反映群众的呼声和愿望，这就是我们常说的对社情民意的反馈作用。信息已成为各级领导掌握下情和大趋势的“晴雨表”，管理者通过各种可用的信息，可以对辖区实际情况有一个更加全面的了解，从而在处理日常事务时做到更符合客观实际。 3、信息工作对政策落实和工作部署情况有监测作用。信息是沟通各级各部门工作情况的重要载体，信息是领导者掌握情况、指导工作、控制局势的有效手段。 4、通过信息报送，可以展示整个部门的工作情况，从一个侧面反映城管部门的工作水平，通过信息报送，可以起到推广经验的效果。 5、信息工作对倾向性和苗头性问题有超前预测作用，可以说，信息是领导处理问题的“预警器”。 6、信息工作还是领导者发现、培养本单位人才的有效载体。

在新时期，随着信息化时代的到来，信息工作无疑将在各级政府的日常管理活动中扮演越来越重要的角色。我们城管工作者必须不断提高对做好信息工作重要性的认识，我们必须站在全局的高度，认真研究、明确责任，进一步提高信息工作的质量和水平，努力开创城管信息工作新局面，推动城管事业的新跨越。一、做好党委信息工作要优化好“三面服务”，切实提高信息服务的针对性和有效性。一是要贴近上级需求做好信息服务。今年是党和国家发展史上具有重要意义的一年，中央和省市委更加关注重大决策和部署在基层的贯彻落实情况，更加关注各地经济社会发展情况，更加关注社会和谐稳定。信息工作必须坚持以上级需求为导向报送信息，要注意围绕上级重大决策和重要工作部署的贯彻落实，及时报送进展情况，反映存在问题，总结典型经验，提出参考建议等，使上级及时、准确地了解和掌握情况，指导工作，解决问题。二是要贴近领导需求做好信息服务。要确立信息服务与领导工作同频共振、与领导所谋有效对接的理念，坚持把领导关注的、正在思考的、有待了解的问题，作为信息工作的切入点，把握工作重点，及时、全面、准确地为领导提供有价值、高质量的信息。同时，对群众的生产、生活影响较大，群众反映强烈的突出问题，也是领导比较关心和重视的问题，要及时发现、收集和整理上报。要注意反映基层党政领导、人大代表、政协委员、专家学者和社会各界对上级党委工作的有针对性和建设性的意见、建议。三是要贴近基层工作做好信息服务。坚持从基层的实际工作中、从群众的反映中捕捉信息，积极反映民情、民意，发挥信息工作的纽带作用，使信息工作成为“民情通道”。一方面，要通过加强与各网络单位的联系，发现、掌握各种情况，把最微观、最具体的情况及时提炼成信息上报各级领导。同时，有针对性地选题，直接到工作一线进行信息调研，把最真实的声音、最鲜活的材料、最迫切需要解决的问题，整理、加工成信息传送到领导手中，真正使信息工作成为连接党和政府与群众之间的桥梁，成为领导决策的“千里眼”和“顺风耳”。二、做好党委信息工作要实现好“三个确保”，切实增强信息服务的灵敏度和精准度。一是要确保信息的时效性。凡是需要上级领导及时掌握、立即处置的重要情况和紧急信息，都要迅速收集上报。重大突发事件、重大安全生产事故、重要社会动态、紧急灾情、疫情以及其他重要紧急情况，要随时发生随时报送，并要续报事态进展、处置措施和原因、后果以及吸取教训、开展工作的情况。二是要确保信息的真实性。上报信息必须实事求是。反映工作进展和成绩的信息要恰如其分，反映问题的信息要真实可靠，反映困难的信息要客观准确。要尊重事实，不粉饰，不拔高，不编造。要加强对信息的分析核实，向相关单位核实，务求信息准确无误。对一些正在发生的重要情况，还要进行跟踪了解，以确保真实和准确。三是要确保信息的完整性。要坚持全方位、多领域、多角度地提供信息，防止以偏概全，顾此失彼。要准确反映事物的全貌，既反映现象，又反映本质；既反映初始，又反映结果；既反映相关侧面，又反映内在联系。不断章取义，不过滤截流。只要上级领导需要，无论是哪一方面的信息都要报送。三、做好党委信息工作要处理好“三种关系”，切实扩大信息服务的影响力和

安全保卫工作重要性

安全保卫工作重要性我作为一名建设银行安全保卫工作的新兵，有幸第一次参加举办的全省安全保卫首期培训，感触颇深，这是省分行安全保卫部新班子上任后在全省安全保卫条线进行的一次“内强素质，外树形象”的具体行动。其规模之大（举办五期）、人员之多（500人）、范围之广（基层分管领导），都尚属首次。通过这次培训，使我不仅系统地学习了有关安全保卫工作的相关法规和制度，也掌握了业务领域安全检查的重点和方法，学到了有关技防、物防设施的基础知识和消防常识，尤其是通过实地观摩一日操作演练和防抢劫演练及护卫队的实战表演，看到了自身工作中的不足，从而使自己进一步提高了对安全保卫工作重要性的认识，增强了工作的责任感和紧迫感。这对我今后更好地开展工作有着积极的指导意义。一、提高对安全保卫工作的认识是做好安全保卫工作的重要前提首先，安全保卫工作说起来容易，看起来简单，但真正干起来是非常不容易的，过去自己在基层行当领导，对保卫工作的认识比较单一，认为不出问题，不出事件，安全保卫工作就做好了，来到保卫部后，起初也觉得只要枪支弹药不出问题，押运不出问题，也就没有什么了，一年的工作实践和这次培训使自己真正认识了安全保卫工作的内容很丰实，任务很艰巨，责任很重大，尤其是当前我行顺利完成了金库管理和押运工作的社会化后，安全保卫工作发生了很大的变化。如何适应新的变化，工作目标如何定位，是摆在我们面前的一个重要课题。其次，做好安全保卫工作，不仅是我们创建“平安建行”的基本要求，也是为确保社会稳定与和谐的一项重要基矗同时，随着公民民主和安全意识的提高，客户和员工的安全需求不断增长，要求我们要针对不同客户、不同交易方式提供相适应的安全服务，银行安全保卫工作的质量和水平，将成为银行竞争力和客户选择的一个因素。更重要的是股份制商业银行的安全防范水平、刑事治安案件和安全事故、员工违法犯罪状况等受到有关监管部门、投资者和公众更多的关注，安全保卫工作好坏，不但影响到银行的经营状况，更重要的是影响到银行的声誉，影响到投资者对银行的信心，影响到银行股票价格的波动。从这个意义上讲“安全责任大于天”一点也不过分。从我们自身的经营和管理看，安全保卫工作也是确保我行各项业务健康稳定发展的前提和保障。一个健康、安全、稳定的经营环境，有利于我们集中精力发展业务，壮大自己，从而争取更大的经营业绩。反过来讲，不论我们业务发展的再好，一个案件、一起事故所造成的资金、名誉损失来看，总是得不偿失的。这一方面我们有着无数惨痛的案例。二、强化安全防范意识是做好安全保卫工作的重要保证从当前我行安全保卫工作面临的内外部形势看，我们的压力还是很大的。从内部看，全行的风险防范水平还有待进一步提高，对风险点的监控能力还有待进一步加强，由不得我们有丝毫马虎和松懈；从外部看，全省金融系统近期频频发案，转移库款、虚存实娶私

简论客户信息维护工作的重要性

精心整理简论客户信息维护工作的重要性摘要：客户信息是企业决策的基础，如果企业对客户的信息掌握不全、不准，就会判断失误，决策就会出现偏差，同时，如果企业无法制定出正确的经营战略和策略，客户关系就会破裂，出现客户流失。所以，企业必须全面、准确、及时地掌握客户的信息，才能够有针对性地开展经营活动，从而使企业的营销成本降到最低。关键词：客户信息；个人客户；企业客户；直接渠道；间接渠道一、客户信息的内容有一则真实的营销案例，讲的是企业家李先生到泰国出差，第二次下榻曼谷东方饭店，从他在前台递上自己的护照那一刻起，酒店的服务完全超过他的预期。无论楼层服务生还是餐厅服务生对李先生的住宿和饮食爱好都了如指掌，在李先生还没有提出以前，都为李先生准备妥当。这则案例很直观的反应可客户信息对营销工作的重要性。通常我们所说的客户信息，主要分为两大类，个人客户的信息和企业客户的信息。个人客户的信息主要包括以下几个方面的内容：基本信息：姓名、户籍、籍贯、身高、体重、出生日期、家庭住址、身份号码、电话、单位、职务等；消费情况，例如客户的消费金额、消费频率、消费和购买方式的偏好等等；事业情况，例如就业单位名称、职务、收入以及对事业的态度等；家庭情况，例如已婚或未婚、子女情况、配偶情况等；教育情况，例如最高学历、所修专业、主要课程等。幼儿教育机构在收集客户信息时，通常关注父母的教育情况，这些在结合家庭人口、职业、年龄和收入等数据进行分析后，往往能够得出该客户是否有购买幼儿教育产品的需求，购买时间和数量等。企业客户信息内容主要由客户的基本信息、客户特征、业务状况、负责人信息和交易状况组成。二、客户信息的收集及维护客户的信息可以为企业提供很多有价值的内容，从而有效的指导企业的营销工作。但市场处处竞争，信息变得隐蔽，不完整，客户信息收集渠道的有效性对于企业来说就显得异常重要。收集客户信息只能从点点滴滴做起，把客户的信息由少到多，慢慢完善。通常来说，可以通过直接渠道和间接渠道来完成信息收集工作。直接收集客户信息的渠道，主要是指客户与企业的各种接触机会。如从客户购买前的咨询开始到售后服务，包括处理投诉或退换产品，这些都是直接收集客户信息的渠道。例如，在办理商场会员卡时，会填写表格，里面内容涵盖了客户基本信息，如电话，生日，住址，收入等，在会员生日时可收到商场的礼物，这是营销策略的一种。具体来说，直接收集客户信息的渠道主要包括：在调查中收集客户信息，主要是指通过面谈，调查问卷，电话调查等获取客户的一手资料；在营销活动中获取客户信息，例如麦德龙是一家实行会员制的企业，会员在填写客户登记卡时，就将客户名称、行业、地址、电话等记录在电脑中，在客户每次消费时，消费记录便被自动记录，这对于掌握客户消费情况十分有利；在服务过程中获取客户信息，在服务过程中听取客户对产品的看法和期望，对服务的评价和认识等，也是收集客户信息的最佳时机，例如亚马逊网站会根据客户的购买记录，为客户推荐感兴趣的相关产品并发送电子邮件。另外还可以通过博览会、展览会、洽谈会或公司网站、呼叫中心等获取客户信息。客户拨打企业的客服电话，呼叫中心会自动记录客户的来电记录以便了解客户使用产品情况。间接收集客户信息的渠道主要是指各种媒介、工商行政管理部门、咨询公司及市场研究公司或从已建立客户数据库的公司租用或购买。客户信息的重要性一则营销案例：在沃尔玛超市里，有一个有趣的现象：尿布和啤酒赫然摆在一起出售。但是这个奇怪的举措却使尿布和啤酒的销量双双增加了。原来，美国的妇女们经常会嘱咐她们的丈夫下班

保安工作总结范文

保安工作总结范文年终工作总结斗转星移，时光如梭，转眼已近岁末，回顾自己年前这段时间的工作历程，收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会，在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下，基本完成了公司赋予的各项工作，履行了自身职责，积累了工作经验，得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。现将自己xx年度工作、思想情况向上级领导汇报如下：一、坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。二、坚持预防为主、防治结合的治安管理方针，时刻教育和要求自己，并严格要求自己加强对项目工地的巡查力度。三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，完善消防设备巡视及保养措施并加强自己的消防知识培训，提高自己的防火意识，使自己能熟练掌握消防设备的操作方法。确保写字楼的消防安全。

四、遵守部门各项规章制度、管理规定。在工作中尽量严格要求自己，以便起到带头作用。五、公司领导经常带领客人到项目参观，自己要认真做好礼节礼貌等工作。六、积极地参加公司的各项培训和学习，不断提高自身的素质和服务水平。七、本人在日常管理中力求做到： 1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，团结同事，培养团队协作精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。 2、遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，做到良性发展，营造健康的工作气氛。 3、在各类理论培训中，张经理和各位其他领导通过讲解、点评、交流使我们在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育我们要有紧迫感，应具有上进心，使其明白秩序维护员工作不是高科技，没有什么深奥的学问。

简论客户信息维护工作的重要性

简论客户信息维护工作的重要性摘要：客户信息是企业决策的基础，如果企业对客户的信息掌握不全、不准，就会判断失误，决策就会出现偏差，同时，如果企业无法制定出正确的经营战略和策略，客户关系就会破裂，出现客户流失。所以，企业必须全面、准确、及时地掌握客户的信息，才能够有针对性地开展经营活动，从而使企业的营销成本降到最低。关键词：客户信息；个人客户；企业客户；直接渠道；间接渠道一、客户信息的内容有一则真实的营销案例，讲的是企业家李先生到泰国出差，第二次下榻曼谷东方饭店，从他在前台递上自己的护照那一刻起，酒店的服务完全超过他的预期。无论楼层服务生还是餐厅服务生对李先生的住宿和饮食爱好都了如指掌，在李先生还没有提出以前，都为李先生准备妥当。这则案例很直观的反应可客户信息对营销工作的重要性。通常我们所说的客户信息，主要分为两大类，个人客户的信息和企业客户的信息。个人客户的信息主要包括以下几个方面的内容：基本信息：姓名、户籍、籍贯、身高、体重、出生日期、家庭住址、身份号码、电话、单位、职务等；消费情况，例如客户的消费金额、消费频率、消费和购买方式的偏好等等；事业情况，例如就业单位名称、职务、收入以及对事业的态度等；家庭情况，例如已婚或未婚、子女情况、配偶情况等；教育情况，例如最高学历、所修专业、主要课程等。幼儿教育机构在收集客户信息时，通常关注父母的教育情况，这些在结合家庭人口、职业、年龄和收入等数据进行分析后，往往能够得出该客户是否有购买幼儿教育产品的需求，购买时间和数量等。企业客户信息内容主要由客户的基本信息、客户特征、业务状况、负责人信息和交易状况组成。二、客户信息的收集及维护客户的信息可以为企业提供很多有价值的内容，从而有效的指导企业的营销工作。但市场处处竞争，信息变得隐蔽，不完整，客户信息收集渠道的有效性对于企业来说就显得异常重要。收集客户信息只能从点点滴滴做起，把客户的信息由少到多，慢慢完善。通常来说，可以通过直接渠道和间接渠道来完成信息收集工作。直接收集客户信息的渠道，主要是指客户与企业的各种接触机会。如从客户购买前的咨询开始到售后服务，包括处理投诉或退换产品，这些都是直接收集客户信息的渠道。例如，在办理商场会员卡时，会填写表格，里面内容涵盖了客户基本信息，如电话，生日，住址，收入等，在会员生日时可收到商场的礼物，这是营销策略的一种。具体来说，直接收集客户信息的渠道主要包括：在调查中收集客户信息，主要是指通过面谈，调查问卷，电话调查等获取客户的一手资料；在营销活动中获取客户信息，例如麦德龙是一家实行会员制的企业，会员在填写客户登记卡时，就将客户名称、行业、地址、电话等记录在电脑中，在客户每次

安全保卫工作重要性

安全保卫工作重要性一、提高对安全保卫工作的认识是做好安全保卫工作的重要前提首先，安全保卫工作说起来容易，看起来简单，但真正干起来是非常不容易的，过去自己在基层行当领导，对保卫工作的认识比较单一，认为不出问题，不出事件，安全保卫工作就做好了，来到保卫部后，起初也觉得只要枪支弹药不出问题，押运不出问题，也就没有什么了，一年的工作实践和这次培训使自己真正认识了安全保卫工作的内容很丰实，任务很艰巨，责任很重大，尤其是当前我行顺利完成了金库管理和押运工作的社会化后，安全保卫工作发生了很大的变化。如何适应新的变化，工作目标如何定位，是摆在我们面前的一个重要课题。其次，做好安全保卫工作，不仅是我们创建“平安建行”的基本要求，也是为确保社会稳定与和谐的一项重要基矗同时，随着公民民主和安全意识的提高，客户和员工的安全需求不断增长，要求我们要针对不同客户、不同交易方式提供相适应的安全服务，银行安全保卫工作的质量和水平，将成为银行竞争力和客户选择的一个因素。更重要的是股份制商业银行的安全防范水平、刑事治安案件和安全事故、员工违法犯罪状况等受到有关监管部门、投资者和公众更多的关注，安全保卫工作好坏，不但影响到银行的经营状况，更

重要的是影响到银行的声誉，影响到投资者对银行的信心，影响到银行股票价格的波动。从这个意义上讲“安全责任大于天”一点也不过分。从我们自身的经营和管理看，安全保卫工作也是确保我行各项业务健康稳定发展的前提和保障。一个健康、安全、稳定的经营环境，有利于我们集中精力发展业务，壮大自己，从而争取更大的经营业绩。反过来讲，不论我们业务发展的再好，一个案件、一起事故所造成的资金、名誉损失来看，总是得不偿失的。这一方面我们有着无数惨痛的案例。二、强化安全防范意识是做好安全保卫工作的重要保证从当前我行安全保卫工作面临的内外部形势看，我们的压力还是很大的。从内部看，全行的风险防范水平还有待进一步提高，对风险点的监控能力还有待进一步加强，由不得我们有丝毫马虎和松懈；从外部看，全省金融系统近期频频发案，转移库款、虚存实娶私自放贷、票据诈骗等等，案件形态多种多样。毫不夸张地讲，放松安全保卫无异于是将自己放在了火山口上。因而，我们有必要进一步强调以下意识：一是“一把手”负总责的意识。行长在省分行安全保卫座谈会上讲到：“做好安全保卫工作首先是‘一把手’工程，……要认真贯彻落实“谁主管，谁负责”的原则，切实履行“一把手”作为安全保卫工作“第一责任人”的职责。不论是行处“一把手”，还是部门“一把手”，都要把“为

浅谈如何做好新形势下的信息工作

浅谈如何做好新形势下的信息工作信息是反映行政管理活动的文稿，是领导应所了解的、有价值的、客观情况的反映。现代社会已经进入信息时代，谁掌握了信息情报谁就掌握了主动。在一个单位信息既应该是领导的“耳目”、“喉舌”，又应该是“眼睛”、“外脑”；既应该是“窗口”、“渠道”，还应该是“桥梁”、“纽带”。层次高的信息是对原始信息的归纳、综合，是各级领导科学管理决策的基础和重要依据。因此，做好信息工作对任何一个单位来讲都十分重要和必要。就如何做好新时期的信息工作，要注重做好以下几点：一、创新工作理念，强化信息意识信息是科学决策的基础和依据，它贯穿于各级领导决策的制定和实施的全过程。信息工作管理部门作为各级机关的参谋部、后勤部和中枢机构，责任重大，作用重要。其中，及时准确地提供高质量的信息服务，为领导把握动态、科学决策、指导工作、当好参谋和助手更是各级信息工作部门的重要职责。特别是在当今信息时代，在改革开放和市场经济条件下，在全面推进社会主义小康建设的形势和任务面前，信息工作所发挥的作用将越来越大，承担的任务也将越来越重。可以说，在新的形势下，更加需要大量的、真实的、具有前瞻性的信息，以作为了解情况、制定决策、指导工作的参考和依据。信息工作做得好不好，提供的信息及时不及时、准确不准确、全面不全面，将直接影响到各级机关的决策以及对全局工作的领导。在机关获取信息的众多渠道中，信息工作部门是主渠道。信息工作做得怎样，在某种程度上反映着一个单位的层次和质量，反映着单位的整体工作水平。决不能把信息视同一般的情况反映，可有可无，可报可不报，抱着无所谓的态度。信息工作者更不能为完成工作任务而应付了事，而要从讲政治、促发展、保稳定的高度，从为公司长远发展的角度出发，充分认识搞好信息工作的重要性，真正把这项工作放在应有的位置、给予应有的重视、做出应有的成绩、发挥应有的作用。做好宣传信息工作，有利于宣传贯彻国家的方针政策，有利于团结广大员工积极投入到发展和改革的工作实践中，更有利于加强与社会各界的沟通，形成有利于单位和谐发展的外部氛围。因此，各单位必须要进一步提高对宣传信息工作的认识，准确把握公司发展新形势下宣传信息工作的特点和规律，增强紧迫感、责任感和使命感，切实把宣传信息工作抓在手上，抓紧抓牢，抓出成效。在信息工作方面必须做到“三个强化”：一是要强化政治意识。把“三个代表”重要思想和党的方针政策贯穿于信息工作的全过程，敏锐发现信息，准确鉴别信息，科学加工信息，及时报送信息。二要强化主渠道意识。必须对传统的信息工作进行重新审视，更好地发挥信息工作主渠道作用，努力开拓创新，使信息工作从形式到内容得到升华。各单位、各部门要鼓励和支持信息工作人员实事求是地报送信息，信息工作者要实事求是，敢于负责，通过优异的工作成绩，真正发挥好信息报送的主渠道作用。三要强化服务意识。努力拓宽服务领域，充实信息内容，提高信息实效，正确处理为公司全局服务和为上级机关与基层服务的关系，使信息工作更好地为领导决策服务。二、创新服务水平，提高信息质量目前，多数单位在信息工作管理方面还存在着一些亟待解决的问题，有的领导对信息工作不重视，信息报送的视野不宽，质量不高，反映倾向性、苗头性问题方面的负面信息非常少，有情况、有分析、有对策的综合性调研信息也不多，这种信息工作被动运行的状况与当前公司发展的客观要求稍显滞后。对此，我们一定要增强紧迫感和责任感，在发展的全局中把握信息工作的地位和作用，找准信息工作的位置，用全新的视角审视和把握信息工作，用发展的眼光研究信息工作，用改革的精神推动信息工作，充分发挥信息工作效能，为领导正确决策、推动决策落实提供优质服务，在全面、准确、及时、量化、综合、深化上下功夫，

保安心得体会三篇

保安心得体会三篇保安，指保卫治安，是1个职业工种，主要职责为防火、防盗、责任区域内的人身安全。通过保安人员的工作实行来保障，固定区域内安全，正常工作秩序、治安秩序、防范于未然。本站为大家整理的相干的保安心得体会供大家参考选择。保安心得体会篇1通过培训学习，深受鼓舞和启发，也对安乐团体的发展更加了解，明确了解保安职业的重要和光荣。xx团体的前景和发展，使自己有了新的认识和奋斗目标。这次培训学习与昔日不同，总经理亲身挂帅亲身上课，把xx团体都市物业的发展壮大前景和目标都给我们讲了，并且制定了工作方式方法，为何要这样做?这样做要干甚么?我认为，是为了安乐团体更好的发展，建立全市注视的都市物业的典型形象。 xx团体，花大工夫，出大力，投大资，就是想把都市物业弄好。特别是保安这块，领导更是特别重视，从工资待遇，服装配备到奖罚制度，都是围绕1个“好”字转。如何干好?怎样干好?是摆在我们保安眼前的新课题。之前，我也干过保安，说句不好听的，也就是看门的，从没接受过xx培训，来到xx团体就不1样了，它不但担当物业的安全，而且在形象纪律上比任何单位都有1个严格的要求，这就要求我们从思想上有1个大的转变。如果思想不转变，那就是空谈。不管在哪里工作，首先是要做人，尊重他人等于尊重自己。要常常想想，自己的工作与领导要求差距有多大，自己的付出与回报有无差别。错与对是怎样区分。工作的好坏会带来怎样的效果。这些都需要我们斟酌和沉思的。

今天，我来到xx团体，感到非常高兴，愿和大家走在1起，做好自己的工作，不管在公司干的时间长短，都会以公司规章制度严格要求自己，都要以工作与要求相对照，都要以榜样为标准，把自己的工作成为光荣的职责，把为人民服务投入到工作中去，争做1名xx都市物业的合格保安员。保安心得体会篇2保安，顾名思义就是保证1方平安。物业保安就是要保证小区内有1个良好的生活环境和公共设施不受破坏，协助公安部门对小区做好安全防范工作。那末，怎样才能成为1名合格的保安呢? 要保持良好的形象。工作服是保安的脸面，工作服不管新旧，必须得干净整齐，公司发放肩章、用具要佩戴齐全;要做到发不过耳，不留小胡须，不留长指甲，上班时间不做与工作无关的事情。工作职责：物业保安给人的第1感觉是像“看大门”的，实则其实不那末简单。首先是对外来人员的盘查，做好记录。严格控制外来人员在园区内逗留，并禁止发放传单、小广告、传销人员进入园区。其次是对园区的公共设施做好看护与维修，由于他是业主的共有财产，任何人都无权对其破坏，保安人员有义务对其做好安全防范。与业主沟通：保安是物业公司对内、对外的1面镜子，平常与业主接触最频繁和最直接的。所以，保安与业主的良好沟通直接影响到物业公司在业主心目中的形象。与业主沟通要文明用语，“您好”“谢谢”“对不起”“请”“再见”等10字文明用语要记牢。不要与业主开1些与工作无关的过激玩笑，以避免产生1些没必要要的冲突。尊老爱幼：尊老爱幼是中华民族的传统美德，要将这1传统真正体现在平常服务中显得尤其重要。在每一个小区中老人、孩子占

做好公司办公室信息工作的重要性

充分认识做好公司办公室信息工作的重要性 —调研报告公司办公室是一个为本公司领导工作直接服务承上启下、协调左右的综合办事机构是上情下达、下情上达的信息枢纽在公司生产经营工作中具有举足轻重的地位。信息工作作为公司办公室的一项职能工作越来越成为各级领导了解情况、把握趋势、制定计划、科学决策、推动工作的重要手段。充分认识办公室信息工作的重要性是做好办公室信息和其他各项工作的保证对于确保各级领导正确决策提高办事效率推动企业的发展具有十分重要的意义。一、公司办公室工作的特性决定了他在公司的特殊重要地位。从公司办公室的工作性质看具有明显的四性即综合性、政治性、从属性和服务性。首先它不同于一般部室或主管某一方面业务的业务部门。公司办公室其工作范围很广尤其是党政办公室他的工作从企业内部到外部都有联系诸如文书处理、会务工作、来人接待、车辆管理、机要保密、档案管理、信息搜集、党员管理、群众工作、职工思想工作以及外部联系等工作都要由办公室来承担。同时上级部门的方针、政策、指示本公司的规划、计划、决策以及各部门和下级各单位贯彻实施的情况都需要办公室来汇集、掌握、分析、处理。这种多方面、多角度的信息组合工作清楚地体现了办公室工作的综合性。

第二办公室工作是直接为领导工作服务的在协助领导贯彻党和国家的路线、方针、政策方面负有重要的责任政治性强稍有疏忽就可能给工作造成重大损失。第三办公室工作是从属于领导工作的一部分是直接为领导工作服务保证领导班子和领导人员顺利进行工作的。它不能自身独立存在有明显的从属性。第四是它的服务性它的一项重要职能就是直接为本单位的领导、各部门和下级服务。这些特性决定了办公室在公司各部门中的重要地位。办公室作为领导的直接服务机构承担着为领导决策提供文件、资料、信息和建议对领导工作部署进行组织、协调、监督、检查以及协助领导处理日常事务的任务处于参谋和助手的地位同时由于它在本公司各部门中起着综合组织各方面工作、协调平衡各部门关系的作用因此它又处于中心枢纽的地位另外办公室要承担接收、接待上级、下级和兄弟单位的来文、来函、来人任务需要沟通上下左右联系四面八方所以说它又处于“门面”和“窗口”的地位。办公室的特性和地位充分说明了其工作的重要性。公司办公室在新时期做好公司办公室信息工作是完善社会主义市场经济体制、服务社会主义现代化建设的需要是实践“三个代表”重要思想的需要是公司领导把握大局、提高科学决策水平的需要信息是公司各级领导班子正确决策的前提和基础面对当前复杂多变的经济社会发展形势公司领导既要掌握党和政府的路线方针政策了解经济社会的发

浅谈保安工作中文明用语的重要性

浅谈保安工作中文明用语的重要性文明用语，它的应用范围很广泛，在当今社会有许多服务行业都在提倡使用文明用语（您好、请、对不起、谢谢、请慢走、再见等等）。我们公司也不例外，并经常开展文明用语专项培训，把它当成工作用语，在工作中大力推广和运用。在日常工作执勤过程中，我们经常接触到一些各种各样的访客，有外籍访客、政府官员、企业老板和高管、供应商等等。他们的个人素质高低也不同，而和他们保持良好沟通的途径就是运用语言表达的技巧，在运用恰当的情况下，不但能赢得对方的好感和尊重，更重要的是能够顺利的完成执勤工作，增强客户的信赖，提高客户满意度。一声“您好”，不仅显得彬彬有礼，还让人听后有一种亲切感，拉近了陌生的距离；一声“请”，虽然平淡，而平淡中又包藏着自己的文明修养，让对方在你的文明气氛中一起跟你走进文明的境界；一声“对不起”，你满脸的笑容让对方找不到埋怨你的理由；一声“谢谢”，能让对方有一种倍受尊重的感觉，而对你也敬重有加；在友好的“再见”声中，相信你的文明举止已经深深地印在对方的脑海之中了。这就是文明用语的妙处，它不仅能为你的服务工作带来一片艳阳天，还能显示出你自己的语言艺术表达魅力。有些同事在工作中很善于运用文明语言，与人说话时的语气不失诚恳。但也有些同事运用不当，给执勤

工作带来不利，双方发生争论，搞得大家都不愉快，甚至影响公司声誉。一般情况下，我们在工作当中遇到的多数都是找人、办事或联系业务的访客，所以我们的用语可以变成多种多样，例如：先生（小姐）您好！请问您找哪位？或先生（小姐）您好！请问有什么事，需要我们帮你做点什么？请稍等一下好吗？对不起，您要找的人他不在，请您改天再来吧！您好！请您将车停放在指定停车区域！您好！请您到吸烟区吸烟。对不起！此区域禁止拍照。对不起，这是公司的管理规定，请您配合我的工作。您好！请您走人行通道。对不起，这是我的不对请您谅解。这些对话看似简单，但体现了人与人之间的相互尊重，你尊重了别人，别人也一定会尊重你，只要你每次都能依法值勤，文明值勤。相信你不管在任何工作岗位上都能顺利而圆满的完成各项工作任务，并给人留下一个良好印象。而工作用语，它是灵活多变的，也不仅仅限于以上几点，但我想，任何工作用语都应建立在文明用语的基础上加以运用和发挥。唯有这样，才能确保安保工作的顺利开展，得到更多的支持和更好的评价。亲爱的各位员工希望您们花费几分钟时间认真阅读并学习，在工作中加以运用。或许对您的工作和将来的发展有所帮助，更能展现您的人格魅力。相信自己是最优秀的保安员。周文红

充分认识信息工作的重要性

充分认识信息工作的重要性同志们我们这次会议是在四川汶川大地震发生后奥运会召开之前全国上下都全力投入到“抗震救灾重建家园”和“保平安促发展迎奥运”活动的情势下召开的。为了节约经费减少外出提高效率同时也充分发挥省工商联系统网站自身的功能经省工商联驻会领导班子同意会议通过互联网召开。这次会议的主要议题有五项一是贯彻全联和省委有关会议精神二是各市工商联对上半年信息工作进行总结三是省工商联对各市工商联上半年信息工作情况进行综合评价四是成立省工商联信息和网络建设委员会五是对下半年的工作进行部署。这几天我认真阅读了各市上半年信息工作总结很受鼓舞也很受启发非常感谢全省同志们为信息工作所做出的辛勤努力。同时更坚定了我们从省工商联层面全面推进全省工商联信息系统建设提升各级工商联组织信息工作能力的信心。从各市上半年工作总结来看总的情况可以用三句话来概括重视程度普遍提升信息质量稳步改善发展的空间和潜力还很大。重视程度普遍提升。可从四个方面来看一是重视将信息工作作为开展工作的重要抓手。从各市反映的情况来看十分重视调查研究反映情况用信息来推动我们的工作。张家口、秦皇岛、沧州、邯郸等市都办有信息刊物成为对上及时反馈情况的载体和对下沟通情况促进工作的手段。特别是一些市还依据信息反映出来的问题和情况积极协调有关部门开展工作解决了一些民营企业关注的热点和难点问题。二是重视信息员队伍建设。各市区县一级信息员队伍已基本建立起来。一些市还注重从民营企业中选聘信息员拓展新的信息渠道。各市都制定了信息上报评比办法采取会议和印发书面材料的方式对基层信息工作人员进行培训。有的市还专门将各区县信息工作人员集中在一起请省联培训信息工作人员的能力得到了较大的提升。三是重视自动化办公的基本建设。目前全省11个市级工商联全部完成了办公电脑的配备全部接入了互联网充分利用省工商联提供的网站平台开展工作。石家庄、廊坊、邯郸都建有自己的网站张家口等市也正在筹建自己的网站。有些市还专门配备了数码相机、数码摄像机等设备石家庄、廊坊等市所有的区县工商联都已配备了微机为全省工商联系统开展信息工作和自动化办公打下了坚实的物质基础。四是重视电子信息报送新方式。目前已经在全省形成了以网站报送形式为主以电子邮件、传真、信件等形式为辅的报送系统。11个市工商联和部分区县工商联可以完全通过网站报送信息大大提高了信息报送工作的效率和信息本身的时效性。信息质量稳步改善。上半年全省各级工商联充分发挥工商联的职能作用紧紧抓住与党委、政府中心工作最直接、最密切的情况和问题进行反馈以会员企业发展和代表人士的成长为主线及时反映会员企业关注、关心的热点和难点问题反映他们的呼声和诉求为领导决策提供科学参考上报信息的质量得到稳步改善。2008年上半年省工商联上报和通过省工商联上报的“河北省工商联连续开展民营企业家集中培训活动”、“河北省开展‘民企系三农共建新农村’光彩事业活动”等32条信息分别被全国工商联、省委信息中心、省委统战部、省政协社情民意采纳。各市报送的信息有相当部分被省工商联网站刊登。发展的空间和潜力还很大。从各市的情况来看还有一些可以改进的地方。一是信息化办公基础条件还需加强。从全省来看各市所辖区、县很不平衡有的市各区县工商联基本上都配备了微机可以实现在互联网上办公。可有的市还有三分之一以上的区县没有微机有的区县甚至没有传真电话的使用也要受控制。使这些地方的信息几乎不能及时报送成为全省信息工作的盲点。二是信息员队伍建设还有空间。现在报送信息依然存在着“数量多精品少正面多负

保安爱岗敬业工作心得体会

保安爱岗敬业工作心得体会通过在物业公司集体培训后，让我深感启发，使我进一步更加了解，安保行业对于社会次序的重要性和责任性，同时，也非常希望能有更多类似的学习机会，不断的认识社会，认识隐患的危害性。自从事安保这份工作已有四年之久，对于这项职业深深感到所存在的自豪和荣幸，这份工作也是种服务行业，一定要有好的语言沟通能力.一件小事如果你说话的方式方法，不但处理的结果是截然不同的，最主要是责任心的问题，不管你正担任什么样的工作，请不要看它分工的价值，保安的职责就是维护人身及财产安全，和维持所管辖区内正常有序的顺利进行，工作的责任心直接关系到所管辖内的安全，所以，要时时刻刻提醒自己，增强责任心，以预防为主。只要在平时的工作中，多重视一点细节，多一点付出，多一点分析和总结，不断学习有关知识，增强应急操作能力，遵守公司的各项规定及要求，如，在每次按时巡视时要到位需多加留心，须做到眼看，耳听，鼻闻，对待，所发生的异常情况，须做到，处理问题要快，反映问题要快，时间就是禁止进步恶化，对待来访的人或车辆，甚至处理每件事时，要按照规程来操作，须做到清而有序，当遇到素质不好的访客，须调节好自我的情绪不争吵并有礼的耐心去处理，如没效果，及时向上级领导汇报，在不违背各项规定的情况下，给予需帮助的人伸出援助之手，让他们感觉到微笑的和谐。都说当保安没出息，是因待遇低，地位低，不被理解的一项工作，也是大多数安保不想长期做的主要原因，做安保工作不光要有激情，谁的激情也不是常在的，主要还是做一行爱一行的精神，只要尽心尽责，积极配合领导的安排杜绝漏洞，不断的把安保工作做到最完善，不要给不法分子作案的机会，确保安全，珍惜岗位只要管好别人，也要管好自己的同时，不断提高总体素质，才能树立我们的安保在他＜她＞人心中的形象，让被服务单位的领导放下一份心，多一份信任。