管理学概论单选

管理学概论单选
管理学概论单选

二、单项选择题

1.在组织各项资源中,处于核心地位的是

A、人力资源

B、金融资源

C、物资资源

D、信息资源

2.组织内部成员形成的球迷协会,其性质属于

A、正式组织

B、非正式组织

C、行业协会

D、团队

3.电影院经理所面临的环境往往属于

A、简单-静态型

B、简单-动态型

C、复杂-动态型

D、复杂-静态型

4.大公司维修部经理所面临的环境往往属于

A、简单-静态型

B、简单-动态型

C、复杂-动态型

D、复杂-静态型

5.麦格雷戈的Y理论指的是

A、理性-经济人

B、社会人

C、复杂人

D、自我实现的人

6.消费者权益保护协会的性质属于

A、正式组织

B、非正式组织

C、行业协会

D、团队

7.人本管理的目的是

A、始终把人放在中心的位臵

B、着眼于所有成员工作积极性的发挥

C、实现人力资源的优化配臵

D、追求人的全面发展以及由此带来的组织效益的最优化

8.关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系,正确的描述是

A、物质层规范和制约着精神层和制度层

B、制度层是企业文化的外在表现

C、精神层是物质层和制度层的思想内涵,是企业文化的核心和灵魂

D、制度层是物质层和精神层的载体

9.关于公司总经理与中层管理人员之间的区别,下列哪种说法更为贴切

A、总经理比中层管理人员更需要人际技能

B、总经理比中层管理人员更需要自由行为权

C、总经理比中层管理人员更需要掌握公司经营问题的信息

D、总经理比中层管理人员更需要掌握概念技能

10.理性-经济人假设相当于

A、X理论

B、Y理论

C、Z理论

D、超Y理论

11.对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是

A、概念技能

B、人际技能

C、技术技能

D、诊断技能

12.()强调随机应变,试图通过“权宜应变”融各学派学说于一体。

A、经验学派

B、权变理论学派

C、管理过程学派

D、决策理论学派

13.由梅奥等人进行的“霍桑试验”分成四个阶段进行,其中第一阶段是工厂照明试验,主要是想证明()之间有没有直接关系。

A、工作环境与生产率

B、工作条件与生产率

C、个人心理与生产率

D、社会因素与生产率

14.法约尔认为,无论对哪一件工作来说,一个下属人员只应接受一个领导的命令,这是()原则的要求。

A、权力和责任

B、纪律

C、集中

D、统一指挥

15.决定管理工作为什么做、做什么、谁去做、何时做、何地做以及如何做,这是哪项管理职能

A、计划

B、控制

C、领导

D、组织

16.一般情况下,可以对产品开发的市场销路作一定的预测,得出各种销路可能存在的概率,以此确定开发的风险程度,这种决策称为

A、确定型决策

B、不确定型决策

C、风险型决策

D、非程序性决策

17.对于企业高层管理人员来说,它的主要精力应集中在()上。

A、程序性决策

B、非程序性决策

C、业务决策

D、战术决策

18.根据Y理论,你认为持有此理论观点的管理者在为下属制定计划时,会倾向于

A、指令性计划

B、具体性计划

C、综合性计划

D、指导性计划

19.面面俱到的目标会使组织无所适从,因此,目标的确定必须遵循

A、现实性原则

B、关键性原则

C、协调性原则

D、权变性原则

20.企业年度生产经营计划属于

A、综合计划

B、部门计划

C、项目计划

D、长期计划

21.计划工作的核心是

决策 B、实施 C、目标 D、计划编制

22.一个企业在兼并过程中面临的裁员决策属于

A、程序性决策

B、非程序性决策

C、战略决策

D、不确定型决策

23.决策过程中最为重要也是最为困难的环节是

A、识别问题

B、确定决策目标

C、选择满意方案

D、实施方案24.企业高层管理人员对于()可以不必投入过多的精力,避免事无巨细的局面产生。A、程序性决策 B、非程序性决策 C、战略决策 D、无法确定

25.企业在每年的生产旺季需要征召季节工的决策属于

A、程序性决策

B、非程序性决策

C、战略决策

D、无需决策

26.一个冶炼厂设立了熔炼、冲压、制管、精轧等车间和检验、包装、发运等部门,这种部门化的依据是

A、工艺流程

B、顾客

C、产品

D、职能

27.决策的一般过程开始于

A、确定决策目标

B、识别问题

C、确定决策标准

D、确定标准的权重

28.下列哪种情形不应该考虑促进组织的分权

A、组织规模扩大

B、组织活动分散化

C、组织环境复杂多变

D、维护政策与命令的一致性

29.招聘的一般程序是

A、招募-甄选-录用-评估

B、招募-评估-甄选-录用

C、人员需求预测-人员选聘-人员考评-人员培训-保持人员配备的动态平衡

D、人员需求预测-人员选聘-保持人员配备的动态平衡

30.小陈是一家合资公司的职员,在日常工作中,他经常接到来自上边的两个、有时甚至相互冲突的命令。导致这一现象的本质原因很可能是

A、该公司在组织设计上层次过多

B、该公司在组织设计上采取了直线职能型结构

C、该公司在运作上出现了越级指挥

D、该公司在运作过程中有意或无意违背了统一指挥的原则

31.若较低层次做出的决策比较重要,影响面较大,则表明该组织的权力划分特征是

A、分权程度较高

B、集权程度较高

C、集权分权程度相当

D、不确定32.让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应职务的培训方法是

A、临时职务

B、角色扮演

C、职务轮换

D、委以助手职务

33.下列哪个选项适合于缩小管理幅度

A、工作简单而稳定

B、工作内容相似程度较高

C、管理者需要处理的非管理事务较多

D、工作的计划程度较高

34.许多从小发展到大的企业,在其发展之初通常采用的是直线制形式的组织结构,这种组织结构所具有的最大优点是

A、能够充分发挥专家的作用,提高企业的经营效益

B、加强了横向联系,能够提高专业人才与专业设备的利用率

C、每个下级能够得到多个上级的工作指导,管理工作细致深入

D、命令统一、指挥灵活、决策迅速、管理效率较高

35.被许多组织广泛采用的一种部门化方法是

A、人数部门化

B、职能部门化

C、产品部门化

D、时间部门化

36.制造企业将工程、会计、制造、人事和采购等专家分别组合到不同的部门中来建立工厂的组织结构,这种划分部门的依据是

A、职能

B、顾客

C、产品

D、人数

37.组织中的每一个下属应当而且只能向一个上级主管直接汇报工作,一个下属在做同一件工作时,只应接受一个直接上级的命令,这体现哪项原则的要求

A、分工协作

B、集权与分权结合

C、统一指挥

D、权责利对等

38.被各国各类组织广泛采用的组织结构形式是

A、直线制

B、直线职能制

C、职能制

D、事业部制

39.“集中决策、分散经营”是下列哪种组织结构的基本思想

A、事业部制

B、职能制

C、直线制

D、直线职能制

40.某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品)和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以继续对所有的产品进行有效的领导。为此,提出以下组织变革方案,请你选出最可行的方案

A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层

B、更换一位能力更强的总裁

C、淘汰几种产品

D、各产品部实行自主管理

41.当组织规模一定时,管理层次与管理幅度存在着()关系

A、相关

B、无关

C、正比

D、反比

42.一个组织的规章条例越多、越完善,则该组织结构的()程度越高。

A、正规化

B、复杂性

C、集权化

D、分权化

43.如果你是一位公司的高级主管,当你看到你所不愿和不希望看到的行为发生时,采取的态度是不理不睬,视而不见、闻而不听,不让当事人有“人来疯”的机会,让他慢慢感到其行为的不被认同,依据“强化理论”的分类,这种做法是

A、正强化

B、负强化

C、惩罚

D、自然消退

44.在管理方格图中,9.1型的领导风格是

A、贫乏型

B、团队型

C、乡村俱乐部型

D、任务型

45.冲突各方本着求同存异的精神,避免把意见分歧公开化以避免冲突的激化,这种处理冲突的方法是

A、妥协

B、不予理睬

C、和平共处

D、协商

46.通过建立一定法规或以上级的命令限制冲突,它虽然可收效于一时,但并没有消除冲突的根源,这种处理冲突的方法是

A、压制冲突

B、第三者裁判

C、教育

D、重组群体

47.随着组织的发展,组织活动日益复杂,管理问题日益凸现,创业者难以通过个人管理来解决这些问题,因此,在创业阶段的后期就会产生

A、领导危机

B、自主性危机

C、失控危机

D、僵化危机

48.在组织发展的聚合期,通过分工形成了专业化的集权指挥,整顿混乱。但这种集权指挥的管理方式会使中下层管理者渐生不满,高层领导的集权指挥与中下层管理者的自主性要求之间的矛盾开始出现,从而产生了所谓的

A、领导危机

B、自主性危机

C、失控危机

D、僵化危机

49.团队型的领导风格是

A、1.9型

B、9.1型

C、5.5型

D、9.9型

50.参与性的领导方式的特点是

A、低工作、低关系

B、低工作、高关系

C、高工作、高关系

D、高工作、低关系

51.如果在工作中你的领导非常信任和赏识你,给你授予一定的权力、责任,让你在具有挑

战性的工作中充分发挥你的创造力,这种激励因素是

A、激励因素

B、保健因素

C、健康因素

D、心理因素

52.如果你的老板为了留住你这样的人才,给你增加工资、提高待遇、改善工作环境,你认为这样就能挽留住你吗?从本质上讲,这是赫兹伯格双因素理论中的哪种激励因素

A、激励因素

B、保健因素

C、健康因素

D、心理因素

53.在一系列的领导理论中,()是一种随机制宜理论,它强调领导无固定模式,领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。

A、管理方格理论

B、管理系统理论

C、领导权变理论

D、领导特质理论

54.在管理方格图中,1.9型的领导风格是

A、贫乏型

B、团队型

C、乡村俱乐部型

D、任务型

55.在组织发展的成熟期,组织提高了规范化程度,但随着规范化程度的提高,各种规章制度日趋复杂,最终会导致文牍主义盛行,管理效率下降,这样,在成熟期的后期,组织就会出现所谓的

A、领导危机

B、自主性危机

C、失控危机

D、僵化危机

56.如果你在工作中十分卖力,但目的只是为了避免不受上司的批评,根据“强化理论”分析,这是哪一种强化方式的结果

A、正强化

B、消极强化

C、惩罚

D、自然消退

57.通过讨论冲突的得失,使双方了解冲突带来的后果,帮助双方改变思想和行为,这种处理冲突的方法是

A、妥协

B、教育

C、和平共处

D、协商

58.按照管理职能在管理活动过程中的顺序来排列,管理职能可以排列成

A、计划_组织_领导_控制

B、组织_计划_领导_控制

C、计划_领导_组织_控制

D、领导_计划_组织_控制

59.第一线的管理人员对下属人员进行监督指导,这种控制方法属于

A、前期控制

B、同期控制

C、反馈控制

D、不属于控制方法

60.对工作人员和部门的业绩进行评定属于

A、前期控制

B、同期控制

C、反馈控制

D、不属于控制方法

61.一般来说,规模较小的组织、必须时刻保持上下高度一致的组织可以采用()的形式。

A、现场控制

B、反馈控制

C、集中控制

D、间接控制

62.控制的最高境界是(),因为它较好地解决了一个控制举措“滞后”的问题,避免由于失效的信息反馈而造成的纠偏失误。

A、现场控制

B、反馈控制

C、前馈控制

D、间接控制

63.在组织中将管理组织分为不同的层级,各个层级在服从整体目标的基础上相对独立地开展控制活动,这种控制活动是

A、直接控制

B、分散控制

C、间接控制

D、分层控制

64.实施控制的第一步是

A、制定控制标准

B、衡量实际绩效

C、分析衡量结果

D、采取管理行动

福建师范大学19年8月课程考试《管理学概论 》作业考核试题

网络学院《管理学概论》考核题 特别注意:答案必须标清楚题号。不按要求提交的会被扣分。 1.()对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理不重要。 A.人际技能 B.概念技能 C.技术技能 D.专业技能 2.山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40-45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况?() A技术技能、人际技能、概念能力都弱 B技术技能、人际技能、概念能力都强 C技术技能和人际技能强但概念能力弱 D技术技能和概念技能强但人际技能弱 3.在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是( ) A.科学管理理论 B.管理科学理论 C.管理过程理论D.行为科学理论 4.马克斯·韦伯在管理学上的主要贡献是提出了() A理想的行政组织体系理论 B人际关系学说 C X-Y理论 D管理方格论 5.“人际关系学说”创建的基础是( ) A.霍桑试验 B.技术分析 C.数学模型 D.权变学说 6.表明一个组织机构在社会上应起的作用和所处的地位的计划形式是()。 A.目的或使命B.预算C.程序D.方案 7.决策过程的第一步是() A.诊断问题 B.明确目标 C.拟定方案 D.执行方案 8.在集体决策中,如果大家对问题的性质了解程度有很大差异,或意见有较大分歧,直接开会讨论效果并不好时,可以采取() A.头脑风暴法 B.德尔菲技术 C.名义小组法 D.数量分析法 9.下列关于头脑风暴法的说法,不正确的是() A.鼓励独立思考、奇思妙想 B.可以补充完善已有的建议 C.所发表的建议必须要深思熟虑 D.相关专家或人员各自发表自己的意见,对别人的建议不作评论 10.目标管理法的提出者( ) A.彼得·德鲁克 B.泰罗 C.赫伯特·A 西蒙 D.哈罗德·孔茨 11.企业中管理干部的管理幅度,是指他() A.所管理的全部下属数量 B.直接管理下属数量 C.所管理的部门数量 D.B和C 12.确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容,下列哪种说法是正确的?() A. 管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低 B. 管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升

管理学原理单选教学总结

1:管理方格理论中,领导者既不关心人,也不关心生产,对组织运行放任自流,无所作为的领导方式被称为()。 1.贫乏型管理 2.集体协作型管理 3.乡村俱乐部型管理 4.任务型管理 2:下列指标中的哪一项是用于衡量组织整体绩效的() 1.生产率 2.利润 3.员工士气 4.上述A,B,C都是 3:实施控制的关键性步骤是() 1.拟定标准点 2.选择关键控制点 3.选择控制技术 4.建立控制系统 4:在组织结构与战略关系研究方面,()通过《战略与结构》的写作做出了较大的贡献。 1.孔茨 2.法约尔

3.钱德勒 4.韦伯 5:以下机构中,更多行使参谋职能的是()。 1.国务院发展研究中心 2.证监会 3.中共河北省委 4.全国人大委员会 6:管理方格理论是由()提出的。 1.利克特 2.菲德勒 3.布莱克和穆登 4.坦南鲍姆和施米特 7:领导权变理论的代表人物是()。 1.利克特 2.菲德勒 3.布莱克和穆登 4.坦南鲍姆和施米特 8:以下关于结构与战略的说法中,错误的是()。 1.组织结构必须服从组织所选择的战略的需要 2.战略选择的不同,会直接影响到组织结构的选择

3.结构紧跟战略,在20世纪70年代是西方成功企业的一般做法 4.不同的战略对业务活动提出不同的要求,但一般不会影响到管理结构的设计 9:统计分析表明,“关键的事总是少数,一般的事常是多数”,这意味着控制工作最应重视() 1.突出重点,强调例外 2.灵活、及时和适度 3.客观、精确和具体 4.协调计划和组织工作 10:根据赫兹伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是() 1.工作上的成就感 2.提升 3.工资 4.责任 1:目标管理的具体步骤通常不应包括() 1.上下级共同讨论下属的任务、责任和工作内容等 2.确定长期绩效目标 3.定期检查进展情况 4.期末共同评估所取得的成果

管理学原理试题及答案

全国2010年7月高等教育自学考试管理学原理试题 课程代码:00054 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.“管理是一种艺术”,这个命题强调的是() A.管理的综合性 B.管理的实践性 C.管理的层次性 D.管理的具体性 2.“任何组织都必须以某种权力作为基础,才能实现目标,只有权力,才能变混乱为秩序。”反映这一观点的理论是() A.泰勒的科学管理理论 B.巴纳德的社会合作理论 C.韦伯的行政组织理论 D.西蒙的决策理论 3.“人际关系学说”创建的基础是() A.霍桑试验 B.技术分析 C.数学模型 D.权变学说 4.组织外部环境中,不确定性最高、对组织管理者挑战最大的环境是() A.简单和稳定的环境 B.简单和动态的环境 C.复杂和动态的环境 D.复杂和稳定的环境 5.计划工作程序的第一步是() A.确定目标 B.估量机会 C.编制预算 D.制订派生计划 6.某服装厂兼并一家纺织厂,此种战略形式属于() A.水平一体化 B.前向一体化 C.后向一体化 D.水平多元化 7.传统的程序化决策制定中最普遍和最为盛行的技术是() A.管理信息系统 B.组织结构 C.结构分析 D.惯例 8.汽车、家电的生产所采用的生产技术形式是() A.单件或小批量生产技术 B.大批量或集中生产技术 C.连续流程性生产技术 D.非连续流程性生产技术 9.被称为“斯隆模型”的组织结构是() A.直线型组织结构 B.职能型组织结构 C.事业部制组织结构 D.矩阵结构 10.下列不属于 ...分权制组织特点的是() A.中下层有较多的决策权限 B.上级的控制较多 C.在统一规划下可独立经营 D.实行独立核算,有一定的财务支配权 11.管理者所能进行的组织变革领域是() A.结构 B.结构、技术 C.结构、技术、人员 D.结构、技术、人员、环境 12.人员配备指的是() A.设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程 B.对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评,以保证组织活动的正常进行 C.将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位 D.对组织内每个成员的行为进行引导和施加影响的活动过程 13.法约尔认为对小型工业企业的领导人来说,最重要的能力是() A.管理能力 B.技术能力 C.商业能力 D.财务能力

管理学概论考试试题及答案

管理学概论考试试题及 答案 集团标准化小组:[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

一、判断(10个,每个 1分,共 10分) 1、从生产过程来看,技术创新可划分为要素创新、要素组合创新和产品创新。 2、甘特图是在霍桑试验基础上提出的横道图。 3、力场分析理论是波特提出来的。 4、技术技能对管理人员非常重要,因为它能使管理人员通过分析,确定问题所在,得出解决问题的方法。 5、权力的分配可以通过两个途径来实现,制度分权和授权。 6、当一个人以他人的期望为行为准则时,那么他的道德阶段处在惯例阶段。 7、管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系。 8、现代企业管理学认为,企业管理的重点在于经营,而经营的核心是计划。 9、外部招聘比内部招聘的选择范围更大,因此,更容易找到优秀的人才。 10、决策理论学派是从Barnard创始的社会系统学派中独立出来的。 二、单选题( 20个,每个 1分,20分) 1、一个管理者所处的层次越高。面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备() A、领导技能 B、组织技能 C、概念技能 D、人事技能 2、“管理就是决策”是 ( )的着名观点。

A、赫茨伯格 B、戴尔 C、西蒙 D、亨利 .福特 3、Max Weber的主要贡献在于,提出了() A、人际关系理论 B、官僚组织理论 C、团体力学理论 D、权变管理理论 4、法约尔管理原则中,组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令,这一原则是() A、统一命令原则 B、等级链原则 C、统一指挥原则 D、个人利益服从整体利益原则 5、最先提出科学管理理论的代表人物是()。 A、法约尔 B、韦伯 C、甘特 D、泰罗 6、19世纪末 20世纪初,()的出现,是管理学形成的标志

管理学原理题库考试试题及答案

管理学原理题库考试试题及答案
(*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参考*)
一、名词解释 A 类 MA1 差别化 在满足顾客全部需求过程中,确定在哪些环节形成与竞争对手的差别,形成竞争优势。 MA2 动机 是在需要基础上产生的,引起和维持着个人行为,并将其导向一定目标的心理机制。 MA3 多种经营战略 多种经营又叫多角化经营战略,就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。 在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品----市场战略,即与企业从事经营 的产品领域的配合有关的经营战略。多种经营是新产品和新市场相配合,即增加新产品和增 加新市场两者同时并进的战略。多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。 MA4 非正式组织 所谓非正式组织,是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。 MA5 风险管理 风险管理是对风险的识别,适应和处置。风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。 MA6 风险识别 即在损失风险刚出现或出现之前,就予以识别,一准确把握各种风险信号及其产生原因。 MA7 负强化 负强化又称消极强化,即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。包括批评、惩罚、降 职降薪等。 MA8 个人惯性 个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。 MA9 管理
管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。管理行为是一种分解和综合、 协调其他行为的一般职能,是组织的一部分职能,是组织的特殊器官,离开组织或协作行为,
不存在管理。管理的实质是协调,围绕共同目标,解决矛盾、协调力量,形成一致。 MA10 管理制度 是对企业管理各基本方面规定活动框架,调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本 制度层次略低的制度规范。它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范,主要针对 集体而非个人。 MA11 激励 所谓激励,是指人类活动的一种内心状态,它具有激发和加强动机,推动并引导行为使之朝 向预定目标的作用。一般认为,一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成 人的激励。激励与人的行为呈正相关关系。激励在企业管理中具有多方面的重要功能:有助 于激发和调动职工的工作积极性;有助于将职工的个人目标导向现实企业目的轨道;有助于 增强企业的凝聚力。 MA12 计划 计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程 MA13 技术规范 技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在 技术要求、科学性和规律性,是经济活动中心须予以尊重的。P163
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管理学原理试卷考卷及答案

管理学原理试卷考卷及 答案 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

附件五 武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评价课程综合测验 武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评价课程综合测验试 卷(期中□期末□) 姓名_______ 准考证号_____________ 专业____________ 课程适用_____年___月考期测验时间____年___月____日(上午、下午、晚上)测验得分__________ 阅卷人:___________ 满分100分,考试时间150分钟。 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中 只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是( ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 世纪初,提出图表系统法的人是( ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是( ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是( ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( ) A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 6.一般认为管理过程学派的创始人是( ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( ) A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制 8.双因素理论中的双因素指的是( ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素

《管理学概论》在线作业二

一、单选题(共35 道试题,共70 分。)V 1. 利益的差别可以推动() A. 竞争 B. 管理 C. 创新 D. 生产 满分:2 分 2. 管理者是指从事管理活动的人,即在( )中担负对他人的工作进行计划、组织、指挥、协调和控制等工作以期实现( )目标的人。 A. 公司、公司 B. 组织、组织 C. 团队、团队 D. 部门、部门 满分:2 分 3. 集权是指____在组织系统中较高层次的一定程度的集中。 A. 所有权 B. 经营权 C. 决策权 D. 参与权 满分:2 分 4. 以下哪项不是控制的原则( )。 A. 控制成本原则 B. 控制趋势原则 C. 控制关键点原则 D. 例外原则 满分:2 分 5. 创新方法之一的综摄法是谁创造的( )。 A. 戈登 B. A.F.奥斯本 C. 普林斯 D. 茨维基 满分:2 分 6. 组织文化强调的管理方法是() A. 科学管理 B. 目标管理 C. 质量管理 D. 人本管理 满分:2 分 7. 彼得·德鲁克在他的《创新与创业精神》一书中,提出了( )条创新原则。 A. 5 B. 6 C. 7

满分:2 分 8. 来自下级尊敬的权力是() A. 惩罚权 B. 奖赏权 C. 合法权 D. 专长权 满分:2 分 9. 激励研究的是() A. 领导行为 B. 组织行为 C. 人的行为 D. 人的心理 满分:2 分 10. 目标管理的基本概念是由美国企业管理专家____首先提出来的。 A. 梅约 B. 德鲁克 C. 康德 D. 霍桑 满分:2 分 11. 计划管理人员属于() A. 决策指挥者 B. 决策参谋人员 C. 职能管理者 D. 基层管理者 满分:2 分 12. 分工协作关系是由____限定的。 A. 组织结构 B. 授权与分权 C. 组织人员配备 D. 组织目标 满分:2 分 13. ( )诞生了一种进行变革的全新综合方法,称为组织发展(简称OD)。 A. 20世纪三四十年代 B. 20世纪五六十年代 C. 20世纪七八十年代 D. 19世纪七八十年代 满分:2 分 14. 管理的核心是处理() A. 人与物的关系 B. 物与物的关系 C. 各种人际关系 D. 隶属关系 满分:2 分

管理学原理(第2版)_在线作业

管理学原理(第2版)_在线作业_2 交卷时间:2017-09-27 10:10:49 一、单选题 1. (5分)现场控制是()。 ? A. 把注意力集中在历史结果上的控制 ? B. 在计划执行过程中实施的控制 ? C. 在计划执行过程的输入环节上的控制 ? D. 对制定工作细则的控制 纠错 得分:0 知识点:管理学原理(第2版) 收起解析 答案B 解析 2. (5分)控制活动应该()。 ? A. 与计划工作同时进行 ? B. 先于计划工作进行 ? C. 在计划工作之后进行 ? D. 与计划工作结合进行 纠错 得分:0 知识点:管理学原理(第2版) 收起解析 答案D

解析 3. (5分)以下是某企业制订的若干目标,其中最为合理的是()。 ? A. 未来5年内,企业产值达到1000万元 ? B. 机械车间本月的制造费用大幅度降低 ?C. 每个职工每班生产50个零件,合格率100% ? D. 年底精神文明建设更上一台阶 纠错 得分:0 知识点:管理学原理(第2版) 收起解析 答案C 解析 4. (5分)下列有关激励理论表述正确的是()。 ? A. 强化理论不考虑目标、期望、需求等因素,只关注个体采取某种行动后产生的结果 ? B. 亚当斯的公平理论认为,作为员工比较参照对象的只是他人的报酬 ? C. 双因素理论认为保健因素能够带来员工的满意 ? D. 需要层次理论认为所有人最终都会到达自我实现需要的层次 纠错 得分:5 知识点:管理学原理(第2版) 展开解析 答案A 解析 5.

(5分)组织中存在着非正式组因为有()的存在。 ? A. 社会人 ? B. 经纪人 ? C. 复杂人 ? D. 理性人 纠错 得分:5 知识点:管理学原理(第2版) 收起解析 答案A 解析 6. (5分)许多组织设有意见箱、接待日、走动管理等管理办法,是为了()。? A. 上行沟通 ? B. 下行沟通 ? C. 非正式沟通 ? D. 反馈沟通 纠错 得分:0 知识点:管理学原理(第2版) 收起解析 答案C 解析 7. (5分)()对于任何层次的管理人员来说,都是同等重要的。 ? A. 技术技能

管理学原理试卷及答案

管理学原理试卷及答案 篇一:管理学原理期末考试试题及答案 一、名词解释(本大题共7小题,每小题3分,共21分) 管理 目标管理 预测 决策 人员配备 激励 控制 二、单项选择题在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.管理的性质不包括() A.二重性 B.科学性 c.理论性D.艺术性 2.人们常说,身体是“三分治七分养”,对于这件事() A.反馈控制比前馈控制更重要B.现场控制比反馈控制更重要c.反馈控制比现场控制更重要D.前馈控制比反馈控制更重要3.打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是()

A.概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 c.技术技能D.人际技能和概念技能 4.差别计件工资制是()的内容之一。 A.泰罗的科学管理理论B.法约尔的一般管理理论 c.韦伯的行政管理理论D.现代管理理论 5.没有一个固定的信息中心,成员之间总是互相传递信息的是() A.园型沟通B.y型沟通 c.全通道型沟通D.轮型沟通 6.根据计划的明确性,可以将计划分为() A.长期计划、中期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划 c.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划 7.()是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。 A.经营预算B.投资预算 c.财务预算D.成本预算 8.目标的制定要有一定的高度和难度,这体现了目标的() A.差异性B.层次性 c.时间性D.先进性 9.某企业制造并销售单一成品,固定成本总额为60万元,产品售价为每件30元,单位变动成本为10元,该企业的盈亏平衡时的产

《管理学概论期末试卷

《管理学概论》期末试卷 单项选择题(每小题2分,共20分) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1、组织中最高层管理者经常做出的决策类型是(B )。 A.战略决策B.业务决策C.短期决策D.战术决策 2、有位名人说过:“人们从事工作,会有各种各样的动机,而每个人的动机又各不相同。你必须探知你所接触的每个人的不同动机,以便掌握和开启发挥各人潜能的‘钥匙’。”这句话说明,管理人员必须进行( D )。 A.激励B.授权C.人员配备D.沟通 3、古人云:“运筹帷幄中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?(A )

A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能 4、对一个生理需要占主导地位的人,下列哪种激励措施最能产生效果?(D ) A.提薪B.升职C.解聘威胁D.增加工作的挑战性 5、统计分析表明,“关键的事总是少数,一般的事常是多数”,这意味着控制工作最应重视(D )。 A.重点突出,强调例外B.灵活、及时和适度 C.客观、精确和具体D.协调计划和组织工作 6、洛克希德导弹公司的管理者常在政府宣布与该公司签订大笔军火合同之前就已开始招聘人员。这是一种(A )。 A.前馈控制行动B.反馈控制行动 C.同步控制行动D.无效的管理行动 7、在以下情况下,管理的幅度可以加宽的是(A )。 A.工作的相互依赖程度高,经常需要跨部门协调 B.组织各项工作的过程普遍得到标准化 C.组织环境很不稳定,时常出现新情况 D.下属的工作单位在地理位置上相当分散 8、贩毒组织中,各环节人员间往往只一对一单线联系,这是在使用(C )沟通网络。A.轮式B..环式C.链式D.全通道式 9、你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下,该决策的类型是(D ),加入()以后该决策将变成一个风险性决策。 A.确定性决策,各类奖项的数量B.风险性决策,不需要加其他信息 C.不确定性决策,可能购买该奖券的人数D.不确定性决策,各类奖项的数量 10、在许多企业中,都分别设有营销部、生产部、财务部、人事部等,这些机构的设置是(D )A.按顾客划分部门B.按产品划分部门C.按地区划分部门D.按职能划分部门 二、名词解释(每小题5分,共20分) 1、管理: 在一定的环境中,管理者为例实现特定的目标,合理和高效地运用有限资源而进行的计划,组织,和控制等活动的过程. 2、领导: 领导者为实现组织的目标而运用权利向其下属施加影响力的一种行为或行为过程。领导工作包括五个必不可少的要素,领导者、被领导者、作用对象(即客观环境)、职权和领导行为。 3、授权: 组织运作的关键,它是以人为对象,将完成某项工作所必须的权力授给部属人员。即主管将处理用人、用钱、做事、交涉、协调等决策权移转给部属,只授予权力,不可托付完成该项工作的必要责任,这是授权的绝对原则性 4、管理幅度: 又称管理宽度,是指在一个组织结构中,管理人员所能直接管理或控制的部属数目 三、案例分析(共三大题,每大题20分,共60分) 案例一 某一天,黛安娜?波兰斯基给医院的院长戴维斯博士打来电话,要求立即做出一项新的人事安排。从黛安娜的急切声音中,戴维斯能感觉到发生了什么事,他告诉她马上过来见他。大约5分钟后,波兰斯基走进了戴维斯的办公室,递给他一封辞职信。 “戴维斯博士,我再也干不下去了,”她开始申述:“我在产科当护士长已经四个月了,我简直干不下去了。我怎么能干得了这工作呢?我有两个上司,每个人都有不同的要求,都

管理学原理单选

1.13。0 认为“管理就是决策"的学者是() 赫伯特.A。西蒙 1.23。0 决定一个组织成败的是() 顾客 1。3 3.0 某化工厂企业为了在竞争中处于有利的地位,开发了某种投资很大的新产品,投产后销路很好,企业领导也很高兴。但不久便知,由于该产品对环境有损害,国家正在立法准备逐步取消该产品.该企业顿时陷入一片惶恐之中。从计划的过程看,该企业最有可能在哪个环节上做的不够周到?() 确定抉择的方案 1.4 3.0 管理活动总是在一定社会生产方式下进行的,其中生产力决定了() 管理的自然属性 1.5 3。0 从根本上影响组织构建的基本方法以及管理者的管理方式是() 技术的变革 1.6 3.0 不确定性高、对组织管理挑战最大的组织外部环境是() 复杂动态的环境 1.73.0 某企业产品合格率目前在93%左右,计划提高产品质量,将合格率提高到96%,这个96%称为() 突破性目标 1。83.0 决策按决策对象的内容分类有() 程序化决策和非程序化决策 1.83。0 在组织所面临的外部环境要素中,属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是()科技环境 1.10 3.0 系统特性中有效的管理总能带来1+1〉2的效果是指系统的() 整体性 3.0 管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的() 环境 1.12 3。0 通过听取专家意见进行预测的方法是() 德尔菲法

1.133.0 管理学形成的标志是() 泰罗科学管理理论 1.14 3。0 个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望的影响,表现该人道德发展处于()惯例阶段 1.143.0 人际关系学说和行为科学理论形成于() 20世纪30年代-50年代 1。16 3.0 国家制定和颁布《产品质量法》、《消费者权益保护法》等来约束企业行为和保护消费者利益是指( ) 政治和法律环境 消费者购买力、利息率、通货膨胀率等指的是() 经济环境 1。18 3.0 战略管理提出的根本原因主要在于( ) 外部环境的变化 1.19 3.0 医院、大学等所处的环境是( ) 复杂稳定 1.203。0 IT和软件开发等企业所处的环境是( ) 复杂动态 王某2000年被企业聘为财务主管,按规定三年后又转到本企业审计部任主管,这种职务变化属于() 在主管的职位间轮换 3。0 授权的绝对性原则是指() 责任不可下授 为了克服由于过度分工而导致的工作过于狭窄的弊端,提出的职位设计思想是() 职位扩大化 直线职权、参谋职权、职能职权三者之间的关系为() 职能职权介于直线职权与参谋职权之间 3.0 从组织工作角度看,下面哪种情况会造成组织工作的窒息() 无弹性集权 过程观点的焦点是() 说明组织为顾客创造价值时是如何工作的 1。7 3。0

管理学原理试题及参考答案

管理学原理试题及参考答案 一、填空题(每空1分,共10分) 1.如果生产专用性高,企业既难以( ),也难以( )。 2.量本利计算的基本公式是( )。 3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心,重点是( ),范围是( )。 4.组织机构设计是在管理分工的基础上,设计出( )和( )。 5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力,它们是人际关系技能、( )、( )和技术技能。 6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是( )。 二、单项选择题(每小题1分,共20分) 1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指 A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括 A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括 A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和 A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是 A.初创、动荡、有序、衰亡 B.形成、动荡、规范、表现 C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟 6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤 A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的 A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部 A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 9.人员配备的工作包括

管理学概论练习题A

管理学概论练习题A 一、填空题 1、组织内资源的配置主要依赖()机制。 2、约瑟夫·熊彼特于1912年出版了《经济发展理论》,他在书中首先给出了()的定义。 3、近一百年来管理理论学派林立,大致可分为4个发展阶段:()、行为科学阶段、()、()。 4、从20世纪70年代至今,管理理论进入了()。 5、行为科学理论实为(),它的产生源于有名的“霍桑实验”。 6、决策的有效性是指()的有效。 7、共同愿景的组成:()、()、使命和目标。 8、()是共同愿景构建的基础。 9、激励的基本组成因素是()、驱动、()和()。 10、()是整个绩效评价系统中至关重要的构成要素和基本环节。 11、马斯洛的需要层次理论将人的需要分为()、()、()、()、()五个层次。 12、影响薪酬设计的外部环境因素有()、()、()和()。 13、按照控制过程中的控制措施的作用环节不同来划分,控制工作可分为()、()和()。 14、影响组织沟通的一般性因素:()、()、沟通的渠道和媒介。 15、()也称为全景式反馈或多源评价。 二、概念题 1.资源配置 2. 心智模式 3. 决策 4. 计划 三、简答题 1、利用组织有限资源达成组织目标的两种方式是什么。 2、简述管理的特征。 3、简述科学管理对管理发展的贡献。 4、简述管理创新的过程。 5、简述影响管理幅度的因素 6、管理主体的心智模 四、论述题 1、试论现代管理理论的最新思潮。 2、克服有效沟通障碍的方法。 五、分析题 阿迪达斯与耐克 在20世纪60年代或70年代,长跑爱好者只有一种合适的鞋可供选择:阿迪达斯。阿迪达斯是德国的一家公司,是为竞技运动员生产轻型跑鞋的先驱。在1976年的蒙特利尔奥运会上,田径赛中有82%的获奖者穿的是阿迪达斯牌运动鞋。 请采取一种有效的分析方法来说明阿迪达斯不良决策导致的市场份额极大的减少,以及阿迪达斯今天所能采取的纠正措施? 管理学概论练习题A答案 一、填空题 1、(泰勒)(确切地知道你要别人去干什么,并使他用最好的方法去干。) 2、(数量),(有限的)。 3、(出发者)(执行者)(对象) 4、(告知)、(推销)、(测试)、(咨询)、(共同创造) 5、(维持信息交流)(提出和制定目标)。 6、(远见卓识)(优秀的品质)。 7、(指明了方向)(指明了路径)(规定了前进的步骤)。 8、(整个决策过程)(决策者)。 9、(直线制)(职能制)(矩阵制)(事业部制)。10、(上行沟通)、(下行沟通)、(水平沟通)和(对角沟通)。 11、(动机和目标导向) 二、概念题: 1.资源配置:是指对有限的不同类型的资源,根据组织目标和产出物内在结构的需求,在量和质等方面进行不同的配比,并使之在产出过程中始终保持相应的比例,从而使产出物成功产出。 2. 心智模式:是指由于过去的经历、习惯、知识素养、价值观等形成的基本固定的思维认知方式和行为习惯。 3.决策:是为了实现一定目标,提出解决问题和实现目标的各种可行方案,依据评定准则和标准,在多种备选方案中选择一个方案,分析、判断并实施的管理过程。 4. 计划:是组织根据环境的需要和自身的特点,确定组织在一定时期内的目标,通过计划的编制、执行和监督来协调、组织各类资源以顺利达到预期目标的行为安排。 三、简答题: 1.利用组织有限资源达成组织目标的两种方式是什么? (1)在既定的资源条件下,使组织目标更好的实现。(2)在既定组织目标条件下,尽量少地占用资源。 2.简述管理的特征。 (一)动态性(二)科学性(三)艺术性(四)创造性(五)经济性 3.简述科学管理对管理发展的贡献。 (一)时间和动作研究(二)任务管理(三)作业人员与管理者的分工协调 4.简述管理创新的过程。 (1)创意形成阶段(2)创意筛选阶段(3)创意验证实施阶段 5.简述影响管理幅度的因素。 (1)管理者所处的管理层次。(2)管理者能力的高低。(3)被管理者素质的高低。(4)工作本身的性质。 (5)组织群体凝聚力的强弱。(6)管理者授权意识的强弱。 6.管理主体的心智模式是什么?(1)远见卓识(2)健全的心理(3)优秀的品质 四、论述题 1.试论现代管理理论的最新思潮。 答题要点:(1)公司再造(2)学习型组织(3)知识管理(4)管理创新

2017管理学原理试题及答案

2017管理学原理试题及答案 2017管理学原理试题及答案一、名词解释 1、管理 管理是一个过程,是让别人与自己一同去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。 2、保健因素 赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等,如果得到则没有不满,得不到则产生不满,他把这类因素称为”保健因素”。 3、反馈控制: 这类控制主要是分析工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现已经发生或即将出现的偏差,分析其原因和对未来的可能影响,及时拟定纠正措施并予以实施,以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。 4、命令一致 原理命令一致原理,是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致,个人在执行命令中发生矛盾就越小,领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。 5、商议式的管理方 法利克特的四种管理方法中的一种。主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议;试图去酌情利用下属的想法

与意见,运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理。 二、单项选择题 1、下列原理中,属于人员配备工作原理的是(c ) A、许诺原理 B、目标统一原理 C、责权利一致原理 D、命令一致原理 2、20世纪初,提出图表系统法的人是(A ) A、甘特 B、泰罗 C、维纳 D、穆登 3、管理控制工作的基本目的是(A ) A、维持现状 B、打破现状 C、改变现状 D、实现创新 4、管理的主体是(D ) A、企业家 B、全体员工 C、高层管理者 D、管理者 5、利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B ) A、因果法 B、外推法 C、德尔菲法 D、头脑风暴法 6、一般认为管理过程学派的创始人是(D ) A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、德鲁克 7、下列哪种组织结构又称为”斯隆模型”( D) A、多维立体结构 B、矩阵结构

最新管理学概论试题及答案80614资料

期末作业考核 《管理学概论》 满分100分 一、简答题(每小题5分,共30分) 1. 简答管理的特征。 答:第一,管理既是人类实践的产物,也是人类实践的组织形式。 第二,管理的载体是组织,是有组织的活动过程。 第三,管理既是一个有机系统,又是一个机制发挥作用的过程。 第四,管理既要处理人与物的关系,更要处理好人际关系。 第五,现代管理是科学,又是艺术,是二者的统一。 2.简答组织设计的影响因素有哪些? 答:(1)战略。 (2)规模。 (3)技术。 (4)环境。 (5)权力控制。 3. 简答领导的组织功能。 答:组织功能指领导者为实现组织目标,合理地配置组织中的人、财、物,把组织的三要素构成一个有机整体的功能。组织功能是领导的首要功能,没有领导者的组织过程,一个组织中的人、财、物只可能是独立的、分散的要素,难以形成有效的生产力,通过领导者的组织活动,人、财、物之间的合理配置,构成一个有机整体,才能去实现组织的目标。 4.简答对领导定义的理解。 答:第一,领导包含领导活动的主体和客体两个方面。领导活动的主体是由组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的人员,包括领导个体和领导群体。领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。领导客体主要包括领导者的部属和领导的部分对象。领导主体是领导活动的发动者与组织者,领导客体则是领导活动的执行者与作用对象。领导目标的顺利实现,有赖于领导主体和领导客体间的密切合作与良性互动。 第二,领导是一种活动,是引导人们的行为过程,是领导者带领、引导和鼓舞部下去完成工作、实现目标的过程。 第三,领导的基础是领导者的影响力。领导者必须有追随者,领导者必须有影响其追随者的力量。第四,领导的目的是通过影响群体的行为来达到组织的目标。 5.简答决策的特点。 答:(1)目标性。 (2)可行性。

管理学原理-网络助学综合测试-单选题

()的核心是要确立新的价值观来取代旧的落伍的价值观。A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革【正确答案】:D ()的重点在于组织成员之间在权力和利益等资源的重新分配。 A.人员变革B.结构变革 C.技术变革 D.组织文化变革【正确答案】:A ()是对组织设计、权力的分配、分工与协调等方面进行的变革。 B.结构变革C.技术变革【正确答案】:B ()是管理控制中最常见的控制类型。A、前馈控制B、现场控制C、事先控制D、反馈控制【正确答案】:D ()作为预测未来变化、设法消除变化对组织造成不良影响的一种有效手段。A.决策B.计划C.组织D.筹划【正确答案】:B ()认为,员工首先思考自己收入与付出的比率,然后将自己的收入付出比与相关他人的收入付出比进行比较。如果感觉到自己的比率与他人相同则为公平状态,否则就会产生不公平感。A、期望理论B、公平理论C、强化理论D、归因理论【正确答案】:B ()无疑增强了组织快速反应的能力。A.大企业内部的“小企业化经营” B.组织结构扁平化C.组织运行柔性化D.组织协作团队化【正确答案】:B ()是领导活动中最关键的因素,是领导活动的主体。A.领导者B.被领导者C.目标D.领导环境【正确答案】:A ()是管理的核心任务。A、人员配置最优B、实现组织目标C、工作合理安排D、提高工作效率【正确答案】:B ()是为实现组织的长远目标而采取的总计划。A、宗旨B、目标C、战略D、政策【正确答案】:C ()是组织最大的资源。A.人 B.财 C.信息 D.时间【正确答案】:A ()是在外部环境和内部条件研究基础上,确定组织在行业中的地位。A.战略目标的制定B.战略定位C.战略选择D.战略计划的实施【正确答案】:B ()是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护社会福利方面所承担的职责和义务。 A.管理道德 B.社会责任 C.社会贡献 D.组织文化【正确答案】:B ()曾这样描述控制的作用:“尽管计划可以制定出来,组织结构可以调整得非常有效,员工的积极性也可以调动起来,但是这仍然不能保证所有的行动都按计划执行,不能保证管理者追求的目标一定能达到。A.法约尔B.孔茨 C.谢默霍恩 D.斯蒂芬?罗宾斯【正确答案】:D ()结构也叫规划—目标结构制。A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.矩阵制【正确答案】:D ()是应用于整个组织,为组织设立总体的较为长期的目标,寻求组织在环境中的地位的计划。A.战术计划B.战略计划C.长期计划D.中期计划【正确答案】:B ()可以帮助组织各级管理者从资金和现金收支的角度,全面、细致地了解管理活动的规模、重点和预期成果。A.目标B.预算 C.决算D.规划【正确答案】:B ()是指在某项活动或工作进行过程中,在现场发现存在的偏差或潜在的偏差,及时提供改进措施以纠正偏差的一种控制方式。A.前馈控制B.现场控制C.事先控制D.反馈控制【正确答案】:B ()也叫事先控制,是计划实施前采取预防措施防止问题的发生,而不是在实施中出现问题后的补救。A.前馈控制B.现场控制C.过程控制D.反馈控制【正确答案】:A ()日本丰田汽车公司首先应用的准时生产制是一种先进的生产控制和时间控制方法。A. 20 世纪80 年代B. 20 世纪50 年代C. 20 世纪60 年代D.20 世纪70 年代【正确答案】:D ()是研究人的需要结构的一种理论,是美国心理学家马斯洛所首创的一种理论。A.需要层次理论 B.双因素理论C.成就需要理论 D.期望理论【正确答案】:A ()是对企业的固定资产的购置、扩建、改造、更新等,在可行性研究的基础上编制的预算。A.运营预算B.投资预算 C.财务预算 D.增量预算【正确答案】:B ()的主要特点就是形成以运筹学和计算机应用为主体的管理定量方法。A.系统管理学派B.管理过程学派C.管理科学学派D.经验主义学派【正确答案】:C ()是指以基期的业务量水平和成本费用消耗水平为基础编制的预算,又称调整预算。 A.零基预算 B.增量预算 C.运营预算 D.支出预算【正确答案】:B ()认为企业管理的核心是“流程”,即一套完整的、贯彻始终的、共同为顾客创造价值的活动,而不是一个个专门化的“任务”。A.战略管理理论B.跨文化管理理论C.行政组织理论D.再造理论【正确答案】:D ()是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护社会福利方面所承担的职责和义务。 A.管理道德 B.社会责任 C.社会贡献 D.组织文化【正确答案】:B

管理学原理试题库

管理学原理试题库 《管理学原理》测试题(一) 一、名词解释 1.例外管理原则 2.需要层次理论 二、单项选择题 1.企业管理应随机而变,不存在普遍适用的最好的技术和方法是()的观点。 A.社会系统学派 B.经验主义学派 C.权变学派 D.管理科学学派 2.某公司经理被批评“管理得太多,而领导得太少”。该经理在工作中的主要问题是()。 A.未对人的因素给予足够的关心 B.未对任务的完成给予应有的重视 C.把太多的时间花在亲自处理各种事情上,没有做好对下级的授权工作 D.很可能同时存在A与C两方面的问题 3.一家用器械制造商以往从未向美国大型百货店提供过产品,最近却与希尔斯百货公司签订了一份三年期合同,将其洗衣机产品40%的生产量集中出售给希尔斯公司。这一行动使该制造商的经营环境发生了何种变化() A.环境复杂性降低 B.环境复杂性升高 C.环境动态性降低 D.环境动态性升高 4.某君到一百货商店考察,随阅了其规章制度手册,有三条特别引起他的注意:(1)我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。(2)货物售出超过30天,不再退还购货款。(3)在退

还顾客购货款前,营业员需注意检查退回的货物,然后取得楼层经理的批准。试问这三条规定各自是属于常用计划的哪一种形式() A.都是规则 B. 都是政策 C.分别是政策、程序、规则 D.分别是政策、规则、程序 5.古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”。这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能() A.计划职能 B.组织职能 C.领导职能 D.控制职能 6.你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下,该决策的类型是什么 A.确定型决策 B.风险型决策 C.不确定型决策 D.冒险决策 7.人际、概念技能和技术技能是合格的管理者必备的三项基本技能,但在三者组合比例上,不同层次的管理者就各不相同。试根据下表中的数据,标明左栏中相应的管理层次是什么。( )

管理学原理试卷A 及答案

注:装订线内禁止答题,装订线外禁止有姓名和其他标记。 东北农业大学成人教育学院考试题签 管理学原理(A) 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.“确立一种正式的、用来协调各种活动和任务的框架,以便明确人们在其中各自所扮演的角色和所起的作用。”这属于管理的哪项职能? () A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 2.下列不属于战略管理特点的是() A.系统性 B.长远预见性 C.对外抗争性 D.不变性 3.随着市场的发展,电子产品、计算机软件的更新换代越来越快,这些行业所处环境的不确定性也越来越高,这说明该类型行业所处环境倾向于() A.简单稳定 B.复杂稳定 C.简单动态 D.复杂动态 4.分清事物的主要矛盾与次要矛盾,强调抓主要矛盾,类同于计划工作中的() A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理 D.改变航道原理 5.某公司一直将中原地区作为其重要的销售市场,今年计划继续增加广告投入,以提高现有产品在现有市场的占有率,这种做法属于() A.市场开发 B.市场渗透 C.前向一体化 D.后向一体化 6.军队中连、排、班是最原始、简单的部门划分,其依据的是() A.职能 B.时间 C.人数 D.地区 7.依照“安东尼结构”,制定组织目标和大政方针的层次是() A.战略决策层 B.运行管理层 C.执行管理层 D.战术计划层 8.“集中政策,分散经营”是下列哪种组织结构的特征? () A.直线制 B.职能制 C.事业部制 D.矩阵制 9.下列不属于董事会职能的是() A.制定公司发展目标 B.挑选总经理 C.确定产品采购计划 D.决定利润分配 10.下列选项中对“百万机会缺陷数(DPMO)”表述错误的是() A.它是一个衡量质量的通用指标 B.缺陷是指所有导致顾客不满的情况 C.它是一个比率 D.6西格玛的质量水平对应的DPMO为2.4 11.“倘若要所用的人没有短处,其结果至多只是一个平平凡凡的组织。”这句话强调的() A.职务要求明确原理 B.用人之长原理

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