企业三类人员加密登陆上的常见问题解决方案

企业三类人员加密登陆上的常见问题解决方案
企业三类人员加密登陆上的常见问题解决方案

特种作业系统注册和登陆上常见问题解决方案

一、注册时的问题 (2)

a)注册前要注意的内容 (2)

b)点击注册按钮没有反应,请按下面所讲的步骤进行操作。 (2)

c)点击注册后提示【该企业或组织机构代码已存在】代表已经注册上不能重复注册。

7

二、用加密锁登陆系统常见问题 (8)

a)点击登陆提示【请检查是否插入加密锁】 (8)

b)提示【无法读到锁信息,请检查是否插入加密狗】 (13)

c)提示【该加密锁不存在或被停用】 (13)

一、注册时的问题

a)注册前要注意的内容

如果已有三类人员加密锁的企业确定三类人员系统内的【信息填报】--〉【企业基本信息】已经保存并提交,只有提交企业信息后才可以在特种作业注册时查询到。

b)点击注册按钮没有反应,请按下面所讲的步骤进行操作。

1.首先确定上传的图片在100kb以下,太大了会上传不动,一直在左上角显示loading。

2.注册页面上带红星号的内容确定都已填写

3.给浏览器添加可信任站点还要把安全级别最好设成低,设置方式如下

具体操作步骤如下

?添加“可信站点(受信任站点)”

根据IE浏览器的不同,添加可信站点的名称有所不同(IE6、IE9是添加受信任站点,IE7、IE8是添加可信站点)。具体步骤如下:

?打开IE浏览器

?依次点击IE浏览器上的“工具”——“Internet选项”,如下图(第①②步);

?进入到【安全】选项,选择【可信站点】,点击【站点】(第③④⑤步);

将http://60.216.103.27添加到可信站点;(注:若提示不能添加,请将[对该区域中的所有站点要求服务器验证(https)]前的勾去掉)(第⑥⑦步)

将可信站点的安全级别设为低(第⑧步)。

也可以点击“自定义级别”按钮在显示页面内重置为【低】后确定应用。

图自定义级别

有些浏览器的自定义级别没有’低’这一项,这时候就需要把页面”图自定义级别”内带ActiveX字样的内容都设置为启用后点击“确定”才可以。

4.清理电脑缓存

点击删除清理完毕后再重新注册

c)点击注册后提示【该企业或组织机构代码已存在】代表已经注册上不能重复注册。

二、用加密锁登陆系统常见问题

a)点击登陆提示【请检查是否插入加密锁】

1.首先确认加密锁注册控件是否安装

注意:如果是使用三类人员加密锁登陆的话要在三类人员系统登陆那里下载加密锁注册控件并安装,否则就在特种作业网页上下载并安装

2.确定使用IE(Internet Explorer)浏览器而且版本是8.0或者以上的版本。或者换其他

浏览器尝试。

3.设置浏览器受信任站点(设置方式和三类人员一样)

具体操作步骤如下

?添加“可信站点(受信任站点)”

根据IE浏览器的不同,添加可信站点的名称有所不同(IE6、IE9是添加受信任站点,IE7、IE8是添加可信站点)。具体步骤如下:

?打开IE浏览器

?依次点击IE浏览器上的“工具”——“Internet选项”,如下图(第①②步);

?进入到【安全】选项,选择【可信站点】,点击【站点】(第③④⑤步);

将http://60.216.103.27添加到可信站点;(注:若提示不能添加,请将[对该区域中的所有站点要求服务器验证(https)]前的勾去掉)(第⑥⑦步)

将可信站点的安全级别设为低(第⑧步)。

也可以点击“自定义级别”按钮在显示页面内重置为【低】后确定应用。

图自定义级别

有些浏览器的自定义级别没有’低’这一项,这时候就需要把页面”图自定义级别”内带ActiveX字样的内容都设置为启用后点击“确定”才可以。

b)提示【无法读到锁信息,请检查是否插入加密狗】

1、确认加密锁注册控件已安装

2、确认此文档上面的内容都已一一进行设置

3、把锁拔下来要隔几秒钟后再插上

c)提示【该加密锁不存在或被停用】

锁还没有和特种作业系统绑定有可能由以下两种情况造成的

1、没有在特种作业系统上注册

2、已在特种作业系统上注册,但注册时没有点击查询按钮这样就无法和三类人员锁绑

定,就会提示如上信息

这种情况可以和工程师联系进行解决。

淘宝客服常见问答技巧

针对淘宝客服遇到的问题,总结了一些解答技巧,无论是售后还是买家给中差评等。 淘宝客服常见问题一、要用支付宝才能付款啊,可是我不懂怎么用! 卖家:您已经成功拍下商品,点击付款时,就会提示您注册支付宝,您按提示填写就可以了。要填写真实准确的资料,为了账户安全,建议你的支付密码设置为字母和数字的组合,密码长度为8到16位的,记住你的支付密码哦,到时你确认收货或进行其他相关资料还需要用到这个密码。您可以登陆支付宝的帮助中心看详细图解:https://https://www.360docs.net/doc/7e8065851.html, 买家:如果我付给你钱,你不给我发货怎么办? 卖家:呵呵,支付宝是在线支付工具,起到了信用中介的作用。也就是你把钱付到淘宝网的支付宝,我再发货,等你收到货以后,再确认收货,汇报宝网才会由支付宝将钱转给我的。所以对买家来说再安全不过的了! 淘宝客服常见问题二: 买家:总共198元是吗,便宜些吧,零头去掉100元好了! 卖家:汗,卖家被砍受伤,装死中…… 买家:那就免个邮费吧! 卖家:好吧,不过您要亲自来拿~~ 买家:有赠品吗,我买的背心搭配的那件毛衣送给我吧? 卖家:呃,我家今天吃醋,能跟您借点螃蟹吗? 买家:唉,我被打折欺负了,你就帮我打打折吧! 卖家:~~~~~~~ 淘宝客服常见问题三: 买家:我已经收到货了,在哪里确认付款啊? 卖家:您可以登录“我的淘宝”--“已买到的商品”内选中该商品的“交易详情”点击“确认收货”输入支付宝的支付密码即可。 买家:我已经确认收货了,可是我不知道怎么给你评价? 卖家:您可以登陆“我的淘宝” ,在“信用管理”——“对卖家评价”或在“我的淘宝”——“已买到的商品”,点击要进行评价的商品详情下方“评价”按钮就可以进行评价。 买家:我一不小心点了中评,要怎么修改? 卖家:~~~~~~~ …… 以下收集淘友提问与答案,并持续更新(类似的问答仅收录具代表性的),希望这些对大家有所帮助! 商品咨询类

信息系统常见问题解决方案

管理信息系统 常见问题解决方案 1.保存时【解析XML数据失败】 2.点运行时提示【格式错误】 3.与【服务器连接失败】 4. .netframework 2.0安装时【版本冲突】问题. 5.登陆不上.提示返回的【数据集为空】 6.点运行时显示【无法启动应用程序,请与应用程序提供商】问题1.解析XML数据失败问题:

如果出现上图提示,大多都是输入数字的时候用的是全角。 解决方法:使输入法在半角状态重新输入即可。 全角与半角切换方法如图。 https://www.360docs.net/doc/7e8065851.html, framework 问题。 这个是系统自动将.net framework 2.0 自动升级到3.0或者3.5的状态。 解决方法:进入控制面板, 先卸载.net framework 3.5,从高版本到低版本卸载。卸载完后重新装下.net framework 2.0就可以了。关闭电脑的自动更新功能.(我的电脑-属性—自动更新-关闭) 3.网络问题

主要是网络原因,请检查网络情况.建议使用电信网络. 4…netframework版本问题 这个问题的原因是系统内安装了.netframework其它或者更高的版本. 解决:在控制面板—添加或删除程序里找到如图 把.netframework从下往上全部卸载,重新安装2.0版本 5.防火墙问题. 登陆时候登陆不上.见截图 网络情况差的时候也会出现这个问题. 但是网络情况良好,ping 服务器地址正常.

原因是windows防火墙阻止了登陆.关闭windows防火墙即可. 6.无法启动应用程序 点运行时出现错误如截图: 解决办法.: 出现这个问题的原因有可能是windows防火墙或者360防火墙屏蔽了地址.如果将所有防火墙和杀毒软件关闭以后仍然出现这个问题- 打开C盘,在工具,文件夹选项里,选中显示所有文件和文件夹, 打开C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings,下的apps文件夹( 红颜色的表示当前电脑登陆用户名) ,将apps文件夹删除. 然后在系统网页里点运行,重新下载程序.

客户常见问题及话术解答(股票)

客户常见问题及话术解答 1我的股票现在被套着,就放到那里吧,等解套再说吧 答:针对此类客户要分析出股民目前的心态,他说这句话,是真的这样想,还是找的一种借口,可引导到“你是不是害怕跟着我们赚不到钱”,你的股票套了多长时间了?大盘都涨了两倍,那你的股票呢?既然这样,那你觉得你的股票解套的机会又能有多大!万一它又跌了怎么办?我能理解你的心情,你无非是不忍心割肉是吧!XX老师说了,股票套牢不要紧,关键是心态不要套牢了,坐等解套不是办法,解套有几种方法。好的股票有解套的机会可以留住,在这过程当中最好还能做一些高抛低吸,推平成本;一种方法是不断低位补仓摊平成本,一到成本价以上尽早出来,但这种风险很大;一种是不好的股票,须坚决的止损,把资金盘活换基本面优质,成本性好的股票,早日把损失转回来。并且,目前的市场,你等着解套根本就是一种不明智的选择,现在的大盘正在高位震荡,个股分化极其严重。不好的股票会一路跌下去。现在的大盘如果是在2000点以下,你完全可以放到那里等解套。可是,现在在2800点以上,所以这个时候只能来做短线,才能赚钱。其实,先生/女士,你肯定不是在等解套了,您是担心跟着我们赚不到钱,是吧?(参加跟着我们做可以赚钱的话术) 2.我只做长线投资,不想做短线也不想换股票了。 答:如果能宣导好的股票做长线确实能更省心去赚钱!但风险也是最大的!为什么这样说呢?因为中国股市历史遗留下来的问题,真正值得长期投资的股票很少,就算让你知道了的时候,他的股价也大多给主力炒高了,而且中国的上市公司作假的实在太多了,今天还好好的,明天可能会传出报表作假,有坏账啊,公司高层携款私逃等等问题出来。如果你选的是这样的股票,损失就会很严重。所以在中国股市还没有完全规的前提下,根本没办法做长线!虽然有人说长线是金,短线是银!但那也是针对一个完善的,成熟的股市而言的!就算不小心给你碰到一个好的股票,但他长线的波动也会非常大。并且,目前的盘势是在高位震荡,个股分化极其严重,根本不适合做长线的操作,做长线只能来来回回的坐电梯。现在的盘势,只适合做短线,做波段(解下来讲老师的绩效) 3.要跟家里人或者朋友商量商量再说 答:你这样做我都能理解!是对家里人最起码的尊重!可是,我始终认为,使自己在股市里的资金增值,才是对家里人最好的尊重。你家里人知不知道你在做股票啊?你家人做不做股票呢?你做股票一直在亏钱,你家人也没有给你好的建议,说明他们在股市根本没办法帮你,在股市里面,帮你赚钱的只有我们专业的老师和机构,一些专业的、权威的、有指导性的意见!还有,万一你家人不同意你怎么办?一边是亏损了这么长时间好不容易认识了鸿运老师,找到赚钱翻身的希望,一边家人又反对,那岂不是左右为难!既然咱们知道跟着我们老师肯定能赚钱,我建议咱们到不如先跟着老师合作上,等赚到钱之后,咱们再把这件事情跟家人说明白。那时候你家人不仅能理解你,还会夸你做的好!(讲故事给他,故事中的主角,一定要和客户相像,主要激昂这个客户当初也是瞒着家里人跟老师来做的,后来得到了很好的结果),其实,先生/女士呀,你是不是担心跟着我们赚不到钱,没办法和家里人交代,对不对?(参见我们做能赚钱的话术) 4. 现在大盘涨了这么多,应该回调了,所以现在不打算做股票了,等过一段时间再说 答:也许你说的对,大盘可能要回调了,但也只是可能而已,他也可能继续上涨!因为行情永远都是在绝望中诞生,在犹豫中延伸,在大家都不敢相信的时候,机会反而是最大的。在每一个相应的高点,咱们都会有相应的害怕和怀疑,但往往因而错过了不少机会,吃了不少亏了,难道咱们还要继续犯这样的错误吗?先生/女士啊,你做了这么多的股票,大盘你看对了几次?(举前期大盘涨,他们看准的例子,叫他回忆)。而且,大盘只有一个基础,关键是看你能不能把握住个股。大盘涨了两倍,而你又赚了多少?再说,大盘回调了反而是好事啊!对于买股票来说回调才是最好的卖点。况且跟着我们做股票根本不用担心大盘的的涨与跌,我们老师说了,这时候咱们正确的做法应该是大盘放两边,个股摆中间,要重个股轻大盘,我们选出来的个股都是独立于大盘能够不断上涨的,你现在如果在回调的时候跟上老师的操

客户常见提问及客服的回答

客户常见提问及客服的回答 1、你好,在吗? 答:亲,您好,欢迎光临小店,我是客服“小诗”,很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您吗? 2、你能给我介绍一下这款卸妆油吗? 答:BEELY清透净痘卸妆油:采用天然植物华油为基地,只要轻轻按摩就可深入毛孔,溶解彩妆,底妆或其他在毛孔中的残留物,有效舒缓肌肤,特添加祛痘活肤成分,有效预防青春产生,同时改善及修护痘痘留下的痕迹,收细毛孔,令肌肤清爽、柔润。 3.这产品是什么规格的啊? 答:是化妆品的正常规格,净含量150ml的哦。 4、这卸妆油的主要成分是什么啊?会不会添加什么防腐剂的啊? 答:亲,这您可以放心,我们产品的主要成分是矿油、霍霍巴籽油、异硬脂酸脂、辛酸、甘油三异硬脂酸脂。都是有天然植物成分,不会对皮肤造成伤害的哦。 5、这卸妆油还有别的功效没? 答:卸妆油不仅仅只能卸妆的哦,我们这款卸妆油还有保湿、补水、控油、祛疤/去印的多层功效哦,这款卸妆油补水功能很好的哦。 6、卸妆油不是会使皮肤变得干燥吗?怎么说保湿、补水呢? 答:这是我们公司对产品进行的水分的测试,充分的证明了产品的保湿和补水的功效 7、我是男性,不知道这款产品有没有分男女专用,还是都能用? 答:我们这款产品没有男女之分的哦,都适合使用的。

8、我是油性皮肤,我女朋友是中性的肤质,两种肤质都能使用吗?会不会过敏啊? 答:亲,我们这款产品适合任何肌肤、包括痘痘肌、敏感肌、暗淡肌。您和您的 女朋友都可以放心使用的哦 9、不知道这款卸妆油清洁度怎么样? 答:这是对我们产品进行清洁度实验的效果图哦,您可以放心产品的质量 10、用完这款卸妆油可以使用别的品牌的护肤品吗? 答:可以的哦,当然也不排除与别的护肤品一起使用的会发生个别过敏等现象,因为每个人使用的品牌的都同,按照我们客户回馈的消息来说,用我们BEELY 配套的护肤品效果更明显的哦。您也可以看看一下我们BEELY的套装哦 11、嗯嗯,好的 答:有什么疑问都可以来问我们的哦,希望您能找到你喜欢并合适您的的产品。 12、买套装还有什么优惠吗? 答:我们首页有很多种套装价格,您可以根据您的需要选择适合的套装哦。都是很优惠的价格了哦。 13、不能打折了吗? 答:亲,不好意思。这真的是最低优惠的价格了,我们都是按照上面的价格出售的哦! 14、太贵了,第一次来你给我便宜点,我下次会再来买的,还有很多朋友也会来买的。 答:非常感谢亲对小店的惠顾,亲您是第一次来小店消费,优惠不是很大,还请理解。当您第二次在小店购买就是我们的老顾客和会员啦,以后不论是您再次购

NTFS文件加密常见问题

NTFS文件加密常见问题 我们知道NTFS文件格式可以实现对文件夹的加密,增强了文件的安全性,但因NTFS涉及的细节内容比较复杂,所以用NTFS加密后的文件由于我们的操作不当经常会出现一些问题,比如用户名丢失后、文件密码丢失了等等,都会带来不小的麻烦。今天,我们就来共同探讨一下这方面的问题。 1. 改变文件加密后的文件夹颜色 问:我用的是Windows XP系统,对NTFS格式的文件加密后,文件夹的颜色变成了淡绿色,请问如果我不想让它呈现其他颜色,只要和其他文件夹一样,呈现黄色就可以,请问如何恢复?对了,如果我想改变它的颜色显示,行不行? 答:如果不想让加密文件呈现其他颜色,可以在我的电脑中选择“工具→文件夹选项→查看”,将“以彩色显示加密和压缩的NTFS文件”复选框取消就可以了。如果想更改文件颜色的话,可以在注册表中找到“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer”,然后新建一个二进制值的“AltEncryptionColor”,更改它的RGB方式,直接输入颜色数据,重新开机后就可以了。 2. 不让其他用户看到加密的文件夹 问:请问通过文件加密的文件夹能不能不让其他用户看到,就只有本人可见呢? 答:如果希望其他用户根本看不到你的文件,可以将文件夹设置为私有,指定其他用户为受限的用户就可以。另外,在文件属性窗口中你还可以设置其他用户是否可以允许使用该文件夹,是否有修改删除等权限,NTFS文件加密功能还是很不错的,请你放心使用。 3. 不能访问加密的文件夹

问:我的电脑设置了多个用户,并对相应的文件夹设置了用户访问密码,有一次不小心将其中一个密码用户删除了,现在那个用户对其加密的文件不能访问了,这该怎么办啊? 答:这个问题比较头痛,看看这样能不能解决:首先以Administrator身份登录,在文件夹选项中的“查看→高级设置”列表中将“使用简单文件共享”去掉,然后切换到丢失用户的文件夹,打开它的属性窗口,在“安全”选项下可以看到其中没有允许访问的任何用户,单击“高级”按钮,进入高级设置界面。切换到“所有者”选项,在其中如果有你的用户列表,选择它,并选择界面下边的“添加权限及对象的所有者”复选框,单击“Apply(应用)”添加设置,此时你可以看到在“权限”选项卡中看到你的名字了,这样就可以访问该文件了。 4. 备份加密文件的证书解密文件 问:常听别人说备份加密文件的证书解密很重要,请问是否我将它备份到其他分区,或者是其他地方,也可以照常使用? 答:在确保证书解密文件不被破坏的情况下,把其放到任何地方都是没有问题的,甚至你重新安装了系统或者更改了用户,只要证书解密文件没有问题,就可以正常解密文件。 5. 电子证书安全吗? 问:我们经常看到的电子证书,只要获得了它就可以使用并修改它,这样如果,我有一个很重要的文件,那么其他人使用证书文件就可以访问了,是不是很不安全? 答:这个大可不必担心,在证书解密文件导出,进行保密的时候可以选择密码保护的,导出的证书没有密码是不能使用的,这样你的后顾之忧就没有了吧?证书文件很重要,建议大家要妥善保存好。 原文地址:https://www.360docs.net/doc/7e8065851.html,/blog/1041-ntfswenjianjiami.html

施工中常见问题及解决方案

1、存在问题:外墙铺贴外墙砖,阴阳角的嵌缝剂吸水导致窗框周围渗水 解决措施:外墙砖改为涂刷质感漆,在上窗框处预留滴水槽 2、存在问题:现浇混凝土板内预埋PVC电管时,混凝土板经常沿管线出现裂缝。解决措施:钢筋混凝土板中预埋PVC等非金属管时,沿管线贴板底(板底主筋外侧)放置钢丝网片,后期内墙、棚顶等满铺纤维网格布,刮腻子抹平。 3、存在问题:首层隔墙自身发生沉降,墙身出现沉降裂缝。 解决措施:首层隔墙下应设钢筋砼基础梁或基础,不得直接将隔墙放置在建筑地面上,不得采用将原建筑地面中的砼垫层加厚(元宝基础)作为隔墙基础的做法。 4、存在问题:凸出屋面的管道、井、烟道周边渗漏。 解决措施:凸出屋面的管道、井、烟道周边应同屋面结构一起整浇一道钢筋混凝土防水反梁,屋面标高定于最高完成面以上250mm。 5、存在问题:门窗耐候胶打胶不美观 解决措施:门窗预留洞口尺寸跟现场测量尺寸存在误差,造成窗框与墙垛的间隙不均匀,打胶不美观。建议在抹灰过程中安装窗户副框,副框对门窗起到一个定尺、定位的作用。弥补门窗型材与墙体间的缝隙,利于防水;增强门窗水平与垂直方向的平整度。有利于门窗的安装,使其操作性更好。 6、存在问题:室内地面出现裂纹 解决措施:出现裂纹的原因是施工中细石混凝土的水灰比过大,混凝土的坍落度过大,分格条过少。在处理抹光层时加铺一道网格布,网格布分割随同分格条位置一同断开。 7、存在问题:内墙抹灰出现部分空鼓 解决措施:空鼓原因,内墙砂浆强度较低,抹灰前基层清理不干净,不同材料的墙面连接未设置钢丝网;墙面浇水不透,砂浆未搅拌均匀。气温过高时,砂浆失水过快;抹灰后未适当浇水养护。解决办法,抹灰前应清净基层,基层墙面应提前浇水、要浇透浇匀,当基层墙体平整和垂直偏差较大时,不可一次成活,应分层抹灰、应待前一层抹灰层凝结后方可涂抹后一层的厚度不超过15mm。 9、存在问题:吊顶顶棚冬季供暖后出现凝结水,造成吊顶发霉 原因:冬季供暖后,管道井内沙层温度升高,水蒸气上升遇到温度较低的现浇板,形成凝结水,凝结水聚集造成吊顶发霉。解决措施:管道井底部做防水层截断水蒸气上升渠道。 10、存在问题:楼顶太阳能固定没有底座,现阶段是简单用钢丝绳捆绑在管道井上固定 解决措施:建议后期结构施工中,现浇顶层楼板时一起浇筑太阳能底座。 11、存在问题:阳台落水管末端直接通入预留不锈钢水槽,业主装修后,楼上的垃圾容易堵塞不锈钢水槽,不易清扫。 解决措施:建议后在阳台上落水管末端预留水簸萁,益于后期的清扫检查。12、存在问题:卫生间PVC管道周围出现渗水现象 原因,出现渗漏的卫生间PVC管道,周围TS防水卷材是冬季低于5℃的环境下施工的,未及时浇筑防水保护层,防水卷材热胀冷缩,胶粘剂开裂,造成PVC

客服工作中常见的问题

客服工作中常见的问题 1、有些产品的存货还很多,不好卖,能不能换成其它的货? 客:可以给您换其它的货,但是我这边做不了主,需要和领导汇报一下,我们这边退换货有相应的政策,麻烦您跟我说一下是什么原因需要换货?同时把您需要换货的明细单给我发一份,我收到以后去请示领导,看怎么处理。 (此时,客户会说出自己的换货的理由,同时发退换货明细单,客服收到明细单以后开始进行评估)评估标准:1)、如果客户要把动销产品换成滞销产品,可以给换,按退换货流程,收10%的报损费,同时运费由对方承担。 2)、如果客户要把滞销产品换成动销产品,原则是不换,客服回答如下:答:您提的问题我很理解,我也看了您发过来的换货明细表,我感觉您可能对我们的模式了解的还不够透彻,我先跟您说一下,我们公司最大的优势在于,我们独创的“三维立体营销模式”,这种模式的优势又在于产品必须成系列,而且我们的产品包装是红色系,非常吸引眼球,当诸多产品一起陈列时,不用做专柜也能吸引顾客的视觉,显示我们的产品品系全面,也就意味着我们公司是有实力的企业,顾客从心里就会感觉放心购买。当然,我们也知道其中某些产品不做活动销售会比较小。可是如果您把这些产品换掉,那我们的产品就不成系列了,成列面就会小,这样您在做二次、三次活动的时候势必会受到影响,这些问题我们公司也知道,可是我们也一直在做,就是因为以上的原因。其实您大可不必担心,因为这类的产品我们本身一个店就只配了三个,您一个月卖不了多少,一年总是没问题的,而且器械这个产品和别的不一样,它没有保质期;再者后期我们也会针对这些产品做一些活动,帮您消化掉的。 2、当到淡季时,季节性产品就不好卖,能否换成应季的产品?例如:夏季,护具类的产品不好卖,能不能换成别的畅销产品? 答:可以给您换成应季的产品,但是不建议您更换,因为夏季护具类产品虽然不好卖,但并不是不能卖,只是销量比较慢而已。这些问题我们公司都是知道的,可我们还是坚持在做,原因就是我们的产品是成系列的,需要成系列的陈列,护具类的产品在反季节时如果坚持陈列,会给消费者形成一个心理价位,当到旺季咱们做活动时,就会因为淡季形成的心理价位,旺季时降价促销活动才会更加明显,假如你们没有成系列的陈列我们的产品,那么在后期做活动时会受到一定的影响,这也是我们公司这么多年来跟很多药店合作总结出来的经验。而且这些产品也是没有保质期的,您大可以放心,后期做活动时,我们也会帮您慢慢消化掉的。 3、我们首次合作培训怎么做?后续培训又怎么做? 答:我们公司首次培训会先跟您那边确定培训日期,我们会派2—3名老师到您公司来,我们大概需要三天时间培训,培训第一天上午您公司需要安排专员陪同我们老师去巡店,下午是中高层领导开思想统一大会,接受我们老师的“三维立体营销模式”的培训,第二天和第三天都是培训一般员工,但是第二天我们要求所有的店长必须参加,会场内需要您那边提前准备好白板笔、投影仪、

Windows7常见问题解决方案

Windows7常见问题解决方案 问题1:我的笔记本电脑有无线上网的功能,为什么我上不了网? 现在的笔记本电脑大都可以无线上网,但买回来后却上不了网,访问什么网页都无法找到该页。想要用无线上网,要做的准备工作很多: (1)部分笔记本电脑会在机身两旁设置独立的无线功能开关,将开关调至“on”的状态,才能打开笔记本电脑的无线功能;如果没有独立的无线功能开关,可以通过两种方法:1. 摁住“Win”+“X”键,即可打开Windows移动中心找到“无线网络”,摁下“打开无线”就完成了;2.笔记本电脑都有“Fn”键,摁住“Fn”+“F2”(有些电脑不同,如LenovoTinkpad,只需找到无线标识,然后摁“Fn”+无线标识所在的键),启用之后,大多会在屏幕上显示无线功能以开启。Ok,现在你已经完成了笔记本电脑上的准备工作,接下来要搜索网络。 (2)在此之前请先确定路由器和线的连接没有问题(如果在公共场所即可跳过)。之后搜索附近可供连接的无线点,有些须要密码,有些咖啡厅、连锁快餐店、火车站、机场等地有设置可连接上网的无线点。如果你在特殊的地点,如公司,要连接请询问公司网络管理员即可。问题2:无线网络应该怎么连接? 请先确认问题1中上网前先准备的工作,之后请看以下步骤。 【1】单击通知区域内的网络图标。 【2】单击要连接的无线点(如出现“通过此网络发送的信息可能对其他人可见”,即说明该无线点未加密,这是不安全的网络),在右上角可以看信号强度,若连接信号强度强的网速就快,反之,网速越慢。 【3】单击“连接”按钮。 页脚内容1

【4】这时会出现三个选项,分别是:家庭网络、工作网络、公用网络。如果是用户连接到家中或公司的无线点,有时需要与其他计算机共享文件,因此单击“家庭网络”。如 果连接到公用网络,请单击公用网络,可以不与其他计算机共享文件。 【5】确认操作完毕后请单击“关闭”按钮。 【6】接着把鼠标指针移动至通知区域的无线网络图标处,稍微停留,就会出现一个白色的框,若显示“Internet访问”就可以上网了。 问题3:有“可以使用”的无线点,连接上了却无法上网,还出现了一个黄色的感叹号? 现象:笔记本电脑显示“未连接-连接可用”,连接后虽显示连接,还出现了“未识别的网络-无网络访问”。 在此之前应先明白一个真理:无线上网的连接稳定性比不上传统的有线宽带,易受干扰,请参考以下说明,排除故障。 (1)先单击网络图标,把鼠标指针移动至已连接的无线点上,停留1秒左右,会显示出一白色框,查看其安全类型,若显示安全类型为“WEP”,则说明这个无线点有密码, 无法随意连接,一般的密码是连接不上的。 (2)由于无线网络属于开放式网络连接,为避免陌生人随意连接,许多非公用无线上网的无线点会设置各种安全验证,其中就有一选项是“指定的电脑才能连接”功能,所 以用户无法直接连接至这个无线点。 (3)虽然检测到该无线点,但由于信号过弱,就需要选择信号强的无线点进行连接,如果搜索到的无线点信号都不是很好,请到空旷的地点再试试。 建议:【1】请把无线路由器放在距离电脑较近的地点,且该地点要空旷,无较厚的遮挡物。 页脚内容2

客服常见问题解答:

ww客服常见问题解答: 一、客户说:“软件怎么不能用了?”首先你要搞清楚客户所说的不能用了是什么概念,你要问他是怎么提示的?一般都有以下几种情况: 1.软件激不活,回答:这是因为软件序列号在三台不同电脑上激活过,现在被系统琐定了,请客户稍等一下,你从系统后台将客户名称和序列号复制出来发给“商友华东客服”让她重新开通即可,5分钟便可让客户重新激活;还有一种可能就是序列号输错了或是公司名称前面多了个空格或是少了个空格,你可以把系统后台里面的公司名称和序列号复制出来发给客户让他在复制进软件激活; 2.客户说跳出来一些英文字母。一般回答是:“一些应用的文件丢失了,需要重新安装,是否被你无意删除了?”因为客户对软件的一些东西不是很了解,你只要跟他这样讲,他就会去重新安装;一般跳的英文字母如果你也不知道是什么原因,你可以参考一下“我的电脑---E盘----周蕾文件夹-----booksir------商友常见问题整理PPT”这里面大多都是对软件出现异常的解决方法。注意,不要在客户出现问题的时候犹豫再三该怎样解答或是跟客户说你也不知道,这样会让客户觉得我们很不专业,技术上的东西不懂的时候可以询问技术部戴工,都忙的时候可以视情况转给厦门,让他们帮忙处理,回头再问一下是什么原因,自己记住,下次再碰到的时候就可以自己搞定了; 2.为什么黄页注册那么多失败的。首先问客户成功率是百分之多少?当他回答后,你告诉他不可能百分之百的,回答他:黄页注册跟你所填写的配置信息,包括网速,以及商贸网站自身验证码都有直接关系的,第一次黄页注册会有失败的这都是很正常的,因为这些商贸网站是每天都在变动的,软件每天都在更新升级。我们的参数人员每天都会对这些网站进行参数解析和维护同时每天差不多都会有三十多个的新旧网站替换,所以你再怎么注册是怎么也跟不上他的,你也不要一天注册很多次,你只需要三天左右注册一次就OK了,这样成功率就会很高”当你给客户说出这些的时候,百分之百都会接受的; 4.为什么我看不见发出去的图片。先肯定的回答他“可以的,你去查看了吗?”当客户说看了,但是没看到。你就说:“这个肯定是看的见的,只要是商贸网站提供了发布图片的版面而你又添加图片进去了那就能看见”当客户再跟你说那他怎么去找了看不见说显示不了。那你就告诉他:“我跟你一讲你就清楚了,你之前发布信息一个一个去发肯定也知道有的网站是提供可以发图片而有的是不提供对不对?而这些提供发图片的商贸网站每个对图片大小要求、格式要求都是不一样的。而软件发信息却是一下发好几千个网站,而你发出的图片也必须要跟里面的网站要求匹配才会出现啊,你说对不对?所以是肯定能发上去的,你可以去找的,只是麻烦了一点而已”道理就是这样,想想就是这样的,对图片的问题一般这样去回答,客户能够接受; 5.为什么我发的信息搜也搜不到。先问客户软件使用多长时间了?如果在两个月以内的无须跟他讲什么别的,多询问关心一点就OK了,只让他多发信息就成。如果是个有三月以上什么的,就多问一下,比如你每天都发信息吗?你的引擎登陆是三天左右登陆一次吗?问罢,远程协助“软件打开----工具-----选项”里面一个一个都看看,包括什么关键字啊,邮件配置啊,然后就是信息发布的一些关键字设置啊什么的,你都帮他整整,讲些小技巧,然后再跟他讲,多发,一定有效果。”当客户看到你这么认真的在帮助他,会很开心的!客户开心了,信息发多了,就不会有那么多的问题了! 6.怎么那么多验证码。告诉客户这是很正常的,就算你一个一个网站发送也有需要验证码的,这是商贸网站的要求,不过现在还好呢,3。5版本的软件可以自动识别很多,而剩下那些需要你自己手工输入的。你可以在软件里面设置不要验证码,但是成功率就没这么高了,最起码需要输入验证码的那些网站发布会不成功。一般客户都会“哦哦哦,是这样啊”就没什么问题了。

价值用户常见问题集-加密锁

大客户加密锁常见问题 一:常见问题 1、客户在无法绑定和解除授权 (1)首先,检查公司网络是否正常,看是否可以登录授权平台。(2)检查一下杀毒软件是否有影响。 (3)安装新的驱动,安装驱动时勾选清理缓存。 2、绑定授权提示connection reset by peer

用360 LSP软件修复一下网络。 3、绑定授权提示:加密锁设备不存在 先用GSCReader工具升级锁硬件,若升级成功在尝试绑定授权若升级过程出错,直接换锁。 4、"用户绑定授权,提示授权信息非法,错误代码2" 首先确保是广联达的正版锁 使用GSCReader工具进行锁硬件升级。 关闭服务控制程序中的服务,打开GSCReadaer工具,点击“其他工具”--“升级设备”, 升级成功后,再尝试绑定授权。若升级设备失败,直接换锁。

5、绑定授权报错:unable to open database file. 放置授权文件的文件夹没有管理员权限,获取管理员权限后,重新绑定授权成功 6、绑定授权提示连接不上https://www.360docs.net/doc/7e8065851.html, 删除机器hosts文件中关于glodon、grandsoft相关的信息. hosts路径:C:\Windows\System32\drivers\etc 7、用户机器中设置了代理,通过代理才能访问外部网络。 解决办法:请使用具有代理功能的加密锁驱动(268及以上版本)。打开广联达授权服务控制程序——>其他工具——>服务器设置——>代理设置,依据客户公司的代理方法设置代理,然后再尝试绑定授权。

注意事项 1、锁在公司绑定后,拿回家后如何使用 解决办法:通过企业通进行转移授权 2、客户端机器系统重新安装,授权锁无法使用,绑定授权时提示需要转移授权 原因:机器系统重新安装后机器的信息与原授权系统中的信息不一致

软件开发项目管理中的常见问题和解决方案(精)

软件项目管理常见问题及解决方案资料来源:互联网整理人:class4117 软件行业是一个极具挑战性和创造性的行业, 软件开发是一项复杂的系统工程, 牵涉到各方面的因素, 在实际工作中, 经常会出现各种各样的问题, 甚至面临失败。如何总结、分析失败的原因,得出有益的教训,对一个公司来说,是在今后的项目中取得成功的关键。 1 .项目管理在软件开发中的应用的成因 目前我国大部分软件公司,无论是产品型公司还是项目型公司,都没有形成完全适合自己公司特点的软件开发管理模式, 虽然有些公司根据软件工程理论建立了一些软件开发管理规范,但并没有从根本上解决软件开发的质量控制问题。这样导致软件产品质量不稳定, 软件后期的维护、升级出现麻烦, 同时最终也会损害用户的利益。 2. 软件项目管理常见问题及解决方案 (1缺乏项目管理系统培训 在软件企业中, 以前几乎没有专门招收项目管理专业的人员来担任项目经理, 被任命的项目经理主要是因为他们能够在技术上独当一面, 而管理方面特别是项目管理方面的知识比较缺乏。 解决方案:项目经理接受系统的项目管理知识培训是非常必要的, 有了专业领 域的知识与实践, 再加上项目管理知识与实践和一般管理的知识和经验的有机结合,必能大大提高项目经理的项目管理水平。 (2项目计划意识问题 项目经理对总体计划、阶段计划的作用认识不足, 因此制定总体计划时比较随意, 不少事情没有仔细考虑; 阶段计划因工作忙等理由经常拖延, 造成计划与控制管理脱节,无法进行有效的进度控制管理。

解决方案:计划的制定需要在一定条件的限制和假设之下采用渐近明细的方式进行不断完善。提高项目经理的计划意识, 采用项目计划制定相关知识、技术、 工具,加强对开发计划、阶段计划的有效性进行事前事后的评估。 (3管理意识问题 部分项目经理不能从总体上把握整个项目, 而是埋头于具体的技术工作, 造成 项目组成员之间忙的忙、闲的闲,计划不周、任务不均、资源浪费。有些项目经理没有很好的管理方法,不好安排的工作只好自己做,使项目任务无法有效、合理地分配给相关成员,以达到“负载均衡”。 解决方案:加强项目管理方面的培训,并通过对考核指标的合理设定和宣传引导项目经理更好地做好项目管理工作。技术骨干在担任项目经理之前, 最好能经过系统的项目管理知识,特别是其中的人力资源管理、沟通管理的学习, 并且在实际工作中不断提高自己的管理素质, 丰富项目管理经验, 提高项目管理意识。 (4沟通意识问题 在项目中一些重要信息没有进行充分和有效的沟通。在制定计划、意见反馈、情况通报、技术问题或成果等方面与相关人员的沟通不足, 造成各做各事、 重复 劳动,甚至造成不必要的损失 ; 有些人没有每天定时收邮件的习惯,以至于无法 及时接收最新的信息。 解决方案:制定有效的沟通制度和沟通机制, 提高沟通意识 ; 采取多种沟通方式, 提高沟通的有效性。通过制度规定对由于未及时收取邮件而造成损失的责任归属 ; 对于特别重要的内容要采用多种方式进行有效沟通以确保传达到位, 例如:除发送 邮件外还要电话提醒、回执等, 重要的内容还要通过举行各种会议进行传达。 (5风险管理意识问题

计算机网络常见故障及解决方案

一、计算机网络常见故障及解决方案 1 无法连接上网的故障 解决方案:检查调制解调器的驱动是否正常。检查调制解调器是否处于可以使用状态:双击“控制面板→系统→设备管理”,在列表中选择调制解调器并单击“属性”,确认是否选中“设备已存在,请使用”选项。检查端口的正确性:双击“控制面板→调制解调器”,单击选择调制解调器,然后单击“属性”,在“通用”选项卡上,检验列出的端口是否正确。如果不正确。请选择正确的端口,然后单击“确定”按钮。确认串口的I/O地址和IRQ设置是否正确:双击“控制面板→系统→设备管理”,再单击“端口”,选取一个端口,然后单击“属性”。单击“资源”选项卡显示该端口的当前资源设置,请参阅调制解调器的手册以找到正确的设置,在“资源”对话框中。检查“冲突设备列表”以查看调制解调器使用的资源是否与其它设备发生冲突,如果调制解调器与其它设备发生冲突,请单击“更改设置”,然后单击未产生资源冲突的配置。检验端口设置:双击“控制面板→调制解调器”,单击选择调制解调器,然后单击“属性”,在出现的菜单中选择“连接”选项卡以便检查当前端口设置,如波特率、数据位、停止位和校验等。 2 无法浏览网络 解决方案:第一是因为在Windows启动后,要求输入Microsoft网络用户登录口令时,点了“取消”按钮所造成的,如果是要登录NT服务器。必须以合法的用户登录,并且输入正确口令。第二种是与其它的硬件产生冲突。打开“控制面板→系统→设备管理”。查看硬件的前面是否有黄色的问号、感叹号或者红色的问号。如果有,必须手工更改这些设备的中断和 I/O地址设置。第三是防火墙导致网络不通。在局域网中为了保障安全,安装了一些防火墙。这样很容易造成一些“假”故障,例如Ping不通但是却可以访问对方的计算机,不能够上网却可以使用QQ等。判断是否是防火墙导致的故障很简单,你只需要将防火墙暂时关闭。然后再检查故障是否存在。例如用户初次使用IE访问某个网站时,防火墙会询问是否允许该程序访问网络,一些用户因为不小心点了不允许这样以后都会延用这样的设置,自然导致网络不通了。比较彻底的解决办法是在防火墙中去除这个限制。 3 IE默认的搜索引擎被篡改 在IE工具栏中有一个搜索引擎的工具按钮,点击之可以进行网络搜索。IE默认使用微软的搜索引擎。如果IE的搜索引擎被恶意网站篡改,只要你点击那个“搜索”按钮,就会链接到恶意网站。 解决方案:单击“开始/运行”,输入“Regedit”打开注册表,定位到 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支,找到“SearehAssistant”键值名,在右面窗口点击“修改”,将其值改为某个搜索引擎的网址,然后再找到“CustomizeSeareh”键值名,将其键值改为某个搜索引擎的网址。 4 上网速度慢 解决方案:

客服常见问题与参考答案

精品文档你我共享 客服常见问题与参考答案 1、您们公司佣金太贵了,别人都是0.8‰。 答:目前证监局对广省内所有的证券公司佣金收取都要求严格执行相关的规定,我们会依据相关的规定为不同的客户按排相对应的佣金标准。您方便的话可以把资金帐号和电话号码告诉我,我帮你看看你能够享受多少的佣金,尽快给你一个答复;同时你也可以直接找你的服务人员咨询。 2、你们公司的荐股太差了。 答:我们公司推荐的个股都是经过我们研究人员精心挑选的,可以说无论技术面或者基本面都是不错的,只是股票上涨与否还与市场各方面因素息息相关,所以有时候可能也会表现的不是太好,但从过去平均的回报来看,还是能够取得不错的表现,所以可能需要您耐心去跟进和持有。另外我们公司的推荐产品中是分短线、中线和长线品种,这也需要客户详细了解相关产品的特点再选择适合自己的,如果你觉得自己对选择产品不是太准确,也可以直接联系你的服务人员,协助你作正确的选择。 3、您们的投资信息太多了,我不需要这么多。 答:首先我们的信息都是按照不同类别分别推送的,其中每一类信息都是我们部门的专业人才精心挑选的精华。能够使您尽快全面的了解当前经济走势,市场环境,投资热点。另外当今社会就是信息社会,谁掌握了更多的信息,谁就获得了更大的优势。如果您还是觉得我们的信息太多,我们会根据您的个性化需求给出为您量身定做的投资信息,使您定位市场更加准确快捷。 4、对于客户已经在其他券商开户的情况。 答1:那您一定在投资上有很多心得,是一个高手了。那家证券公司是不是多年来都给予您很多建议? 我没有钱做投资。 答1:不要紧,您可以先了解一下银河投顾的服务和产品,对市场和我们保持一个认识和接触, 您这么努力,以后您一定会成功的,总会有相关需求的,您现在先做一些准备,对您未来肯定是有益的。 答2:您太谦虚了,成功人士总是这样低调。其实投资与做其他工作是相通的,您了解了投资 的一些技巧可以协助您交很多投资圈的朋友,多一个朋友多一个成功的机会。 5、我没有时间做投资。 答1:我想您一定工作很忙吧,我理解,但是朋友,工作忙是为了实现个人的经济与社会价值,

常见问题及解决方法

重庆电子招投标常见问题

目录 一、常见问题说明 (3) 二、投标人注意事项 (6) 1、投标函 (6) 2、导入word目录乱的问题 (6) 3、资格标制作 (7) 4、技术标 (7) 5、填报“清单数据”中分部分项清单综合单价与综合合价 (7) 5、填报措施项目费 (9) 6、填报主要材料 (9) 三、招标人注意事项 (10) 1、填写项目基本信息 (10) 2、模版的应用 (10) 3、清单数据 (10) 4、添加补遗、答疑或者最高限价文件 (12) 五、标盾使用说明 (12) 六、开标 (13)

一、常见问题说明 《金润电子标书生成器》软件需安装在Windows Xp系统上,暂不支持Vista和Win7系统,安装时不能插入任何加密锁,同时关闭所有杀毒软件和防火墙 1、安装了“重庆电子标书生成器(重庆)”,导入标书一闪而过,却没有导入任何文件? 答:金润电子标书生成器没有正确安装,若安装正常可在“打印机和传真”看到“金润电子标书生成器”的虚拟打印机,如下图: 解决方法:A:运行以下命令安装打印机不包含引号 “C:\WINDOWS\system32\BJPrinter\PrinterSet.exe”,点击“安装打印机”,如(图一)。此后如弹出提示框都选择继续、信任、通过等按钮,如(图二):倘若被阻止则程序安装不完整,电子标书生成器软件无法正常使用。 图一图二 或者 B:卸载金润电子标书生成器并且重新安装。 2、安装了“重庆电子标书生成器(重庆)”,却无法双击打开或者报错? 答:金润软件相关程序可能被防火墙或者杀毒软件默认阻止了。 解决方法:查看杀毒防护软件,在阻止列表将其设为信任,以360安全卫士为例

电脑常见问题即解决方案

?浏览:10268 ?| ?更新:2014-03-01 21:21 ?| ?标签:计算机 计算机已经变成我们生活中不可或缺的工具,在日常使用中,难免会出现很多问题而没有办法解决。在这里根据平时积累的一些经验,加上在网上搜索的一些资料,在这里晒出来,希望能给大家的学习和工作带来一些帮助。 我们日常使用计算机中出现的问题一搬可以分为硬件问题和软件问题两大类。我们在处理计算机问题的时候,一搬遵守以上原则:首先怀疑软件问题,再怀疑硬件问题。 桌面常见问题 1. 1 一、当把窗口最大化后,任务栏被覆盖,不是自动隐藏,怎么回事? 最佳答案 1.在任务栏上右击,在弹出的菜单中单击“属性”, 2.然后在弹出的"任务栏和开始菜单属性"对话框中选择下面两个选项: "锁定任务栏"和"将任务栏保持在其它窗口的前端"

二、IE窗口的大小在哪里设置? 最佳答案: 先把所有的IE窗口关了;只打开一个IE窗口;最大化这个窗口;关了它;O K,以后的默认都是最大化的了也可以用鼠标直接将IE窗口拖动为最大或最小) 三、桌面不显示图标,但有开始任务栏? 最佳答案: 1、右击桌面---->排列图标---->显示桌面图标把它选上! 2、右击桌面---->属性---->桌面(标签)---->自定义桌面--->把需要的显示项目前打勾,应用确定! 四、桌面IE图标不见了(桌面上自定义桌面没有IE选项) 最佳答案: 右键点击我的电脑->资源管理器->在窗口左侧选择“桌面”->把这里的I E图标拖到桌面上即可。 五、任务栏的快速启动图标不见了? 最佳答案: 右键任务栏---工具栏---快速启动---打勾. 六、显示桌面的快捷键丢失了,怎么找回? 最佳答案 打开“记事本”: 把下面内容复制上去:

客服常见问题.docx

参考用语: 1 接待开场白: 亲,您好,非常高兴为您服务了,有什么可以为您效劳的呢? 亲,您看中的这款宝贝是有现货的呢. 有活动:现在全场做活动,满xx有活动,您看一下。(推出活动特款) 2 是否有货? 亲,您看中的这款宝贝是有现货的呢,您可以放心拍哦 O(_)O~ 亲,非常抱歉这款宝贝已经没有现货了呢,您可以看一下这款哦,两款宝贝的质量都是非常不错的,款式和价格也相差不多呢。。。 3 什么时候发货? 亲,您拍下的72个小时内就可以为您安排发货的呢,个性化烫金定制周期较长,一周内给亲安排发货。 4 发什么快递? 亲,默认是发物流到付哦,您这边物流方便吗?物流不方便的的话我们可以为您安排发快递,但快递费用比物流要贵。但是咱家会以最实惠的价格给您发过去的。 5 什么时候到货? 亲,一般物流发货以后3-5天左右可以到货的呢(偏远地区会延迟到货时间),您收到货以后可以仔细检查一下,如有任何质量问题,可以联系咱们。 6 可以便宜一点吗? 亲,非常抱歉,我们的定价已经是最低销售价格了呢,没有办法再优惠啦~~~ 7 质量问题 亲,我们是工厂官方直营阿里店呢,质量都是有保证的,您这边可以完全放心拍下哦。。。 8 结束语

亲,非常感谢您的惠顾我们这边会在第一时间为您安排发货的哦,请您耐心等待一下收货,如果有任何问题请您及时联系我们客服为您处理~~祝您购物愉快,【可以加些表情】 9 退换货问题 亲,7天内是可以无条件退换货的,质量问题您退换货单邮费都是我们为您承担,如果是非质量问题呢,您退回来的邮费以及我们给您换货发出的邮费是由您承担的哦 10 包邮吧 亲,非常抱歉呢,邮费是由物流公司这边收取的,我们只是代收的呀,不能为您包邮的哦~~~ 11实物和图片有差异 亲,我们店铺的图片都是实物拍摄的呢,没有经特别的PS处理,但是图片拍色过程中由于光照原因的影响可能会照成实物和图片有一点差异,但是请您放心差异肯定是非常小的呢,基本都是一样的哦。 12 什么材质的? 食品级白卡纸,环保PET透明材质 13 可以拿样品吗? 亲,我们这边的样品和商品一样,是有偿索样的。不过您在拿到样品后,在咱家订货,咱家是可以返还您的索样费用的~ 14标准须知 蛋糕盒500套以上可提供免费烫金,不足500套加收100元烫金加工费,烫金版最大尺寸13*6(长*宽).

加密锁常见问题解答

加密锁常见问题解答 Q1:登录帐务系统提示找不到网络锁,然后系统自动退出。 A1:(1)检查网络狗是否正确安装,可点击安装加密狗的服务器上右下角任务栏R图标右键“服务管理”,查看901356下能否看到最大用户数500;如果无法看到,表示网络狗驱动程序安装不正常,请重新安装驱动;如果重新安装驱动仍看不到,换一台机器试试;如果能够看到,将本压缩包中gsnhw32.DLL文件复制粘贴到软件目录下,通过执行ndtool.exe或ClientTool.exe设置待查找服务配置文件,并将配置文件(GSNetDog.ini)保存到软件目录下,只选择TCP协议,并指定网络狗所在IP地址。 Q2:各个系统都能登录,但执行功能时提示授权信息不正确。 A2:维护工具授权信息有问题,核对授权信息卡,严格按照授权卡授权模块、站点数进行设置。 Q3:网络版各个系统都能登录,但执行功能时提示超过两个月试用期。 A3:维护工具授权信息中未选中授权的模块。 Q4:帐务系统能够登录,但长时间不操作软件再次操作时,软件时提示超过试用期。 A4:客户端同网络锁服务器端超时断开连接,在加密狗服务器上服务管理中的服务程序设置中设置“定时查看客户端信息间隔”、“定时查看硬件狗间隔”为最大值1200秒。 Q5:网络版执行帐务、库存、采购等系统功能操作没问题,登录报表系统后提示授权信息不正确。 A5:维护工具授权信息有问题,但帐务、库存、采购等系统仍在试用期,故并未提示。核对授权信息卡,严格按照授权卡授权模块、站点数进行设置。 Q6:当服务器只有并口,无USB口或只有USB口,无并口时安装网络锁驱动时提示出错,无法继续安装。 A6:安装本压缩包中提供的网络锁驱动。 Q7:为方便以后扩展,购买网络锁,在一台不联网的机器上登录,提示找不到网络锁。 A7:缺少实际的网络环境,可通过在系统中增加虚拟网卡,并为虚拟网卡指定TCP/IP方式解决。虚拟网卡的安装。以XP为例:控制面板-->添加硬件-->是,我已经连接了此硬件-->添加新的硬件设备-->安装我手动从列表选择的硬件-->网络适配器-->Microsoft Microsoft LoopBack Adapter。 Q8:客户端跨网段访问网络狗提示找不到网络锁。 A8:将本压缩包中gsnhw32.DLL文件复制粘贴到软件目录下,执行ndtool.exe或ClientTool.exe设置待查找服务配置文件,并将配置文件(GSNetDog.ini)保存到软件目录下,建议只选择TCP协议,并指定网络狗所在IP地址。 Q9:如何卸载网络锁驱动。

相关文档
最新文档