合同管理业务标准

XX事业部合同管理规定

一、为了明确本部门合同签订和履行过程中各职能部门和岗

位的职责,确定合同签订、履行、监督、归档等程序,加快合同签订速度,规范合同管理,特制定本规定。

二、合同签定和履行程序

1、房地产事业部的业务部门根据业务需要,经过与订立合同的其他单位充分协商,取

得一致意见后,草拟合同文本;合同中交易价格的确定按《价格管理规定》执行。

2、业务部门总监对合同草案进行审查和提出修改意见。

3、业务部门根据本部门总监意见对合同文本进行修改完善,然后交本部门总监审核确

认。

4、业务部门将本部门总监审核通过的合同文本(草案)提交法律顾问审查,并根据法

律顾问审查意见对合同文本进行修改完善,修改后的合同文本需要交本部门总监和

法律顾问审核确认。

5、业务部门将经本部门总监和法律顾问都确认同意的合同文本(草案)交集团财务部

审查,并根据财务部门的意见进行修改,修改后的合同文本需要再经本部门总监、

法律顾问和财务部门审查确认。

6、业务部门将经本部门总监、法律顾问和财务部门都同意确认的合同文本(草案)提

交房地产事业部总经理审核,并根据房地产事业部总经理意见对合同文本进行修改,修改后的合同文本需要再经本部门总监、法律顾问、财务部门和房地产事业部总经

理审查确认。

7、业务部门将经本部门总监、法律顾问、财务部门和房地产事业部总经理都同意确认

的合同文本(草案)提交集团总裁审批,并根据集团总裁的意见对合同文本进行修

改,修改后的合同文本需要再经本部门总监、法律顾问、财务部门、房地产事业部

总经理和集团总裁审查确认。涉及集团战略部署、整体运作或合同总金额超过千万元的合同还需要交董事长审批同意。

8、业务部门将集团总裁审批同意的合同文本交给指定人员签订和盖章,并将订立合同

各方全部签字盖章后的有效合同进行编号、登记、保存和归档,同时送复印件给财务部门备案。

9、业务部门在合同签定后负责合同的履行和跟踪,并将履行过程和情况及时记录备案,

遇到重要问题须及时向上级报告,并根据需要通知相关的业务部门,合同履行完毕

后,需要提交合同履行报告,合同履行报告经业务部门总监、财务部门、房地产事

业部总经理、集团总裁审阅后进行归档,同时送复印件给财务部门备案。

10、合同履行过程中,如果需要提前终止合同或变更合同条款,必须报经业务部门总监、

房地产事业部总经理和集团总裁审核批准。

三、合同签订和履行过程中各部门和岗位职责

1、业务部门

(1)审查订立合同的其余各方的资信和履约能力。

(2)认真严谨地撰写合同条款,不允许有模棱两可、含糊不清的字句;根据本部门总监、法律顾问、财务部门、房地产事业部总经理和集团总裁(董事长)意见修改

合同文本。

(3)严格履行合同,对合同的进度、质量进行跟踪并记录备案。

(4)对合同履行中出现的问题及时向上级和有关部门反映。

(5)高质量地编写合同履行结果报告。

(6)做好合同资料文档资料管理,便于存档、查询。

2、业务部门总监

(1)从业务角度严格对合同草案进行审核和复核,确保合同的合法性、真实性和可行性。

(2)对合同的进度、质量进行认真监控,并及时向上级及有关部门反映。

(3)严格审核《合同履行报告》,真实反映合同履行情况及结果。

3、法律顾问

(1)从合同法角度审查合同草案是否符合合法、有效、严密而无歧义。

(2)从有关专业法律角度审查合同草案是否违法或与现行政策法规相抵触。

(3)根据合同起草人、公司部门经理以上领导要求,对某些条款的合法性进行详细审查并给出专业意见。

4、财务部门

(1)从集团资金安排方面对合同文本进行审查,指出不符合公司财务制度和损害公司利益的合同条款。

(2)根据业务部门提供的合同履行进度情况资料,合理安排资金支付;及时筹措(收取)资金,保证合同款项的支付(收取)如期完成。

(3)及时向集团总裁反映合同资金需求量及时间安排。

(4)配合编写《合同履行报告》,如实反映合同履行的资金运作结果,并提出合理改进意见。

(5)对合同履行情况进行监督和跟踪,对合同资金收付情况进行登记核查,并形成完备资料,提供给上级领导和业务部门查询。

5、房地产事业部总经理

(1)从集团整体战略和房地产事业部发展战略、发展规划和工作计划、资金来源与使用计划方面对合同的必要性、可行性进行审查;同时审查合同条款和合同涉及的

交易价格的合理性、合同的合法性。

(2)对合同履行过程进行监督、检查和控制,及时解决合同履行中出现的问题。

6、集团总裁

(1)从集团整体战略、发展规划以及工作计划和资金来源与使用计划方面对合同的必要性、可行性进行审批。

(2)参与涉及集团战略部署、整体运作或合同总金额超过千万元的重大合同的起草和合同签字。

(3)对重大合同的履行进行跟踪、监督和检查,及时向董事长反映重大合同履行过程中的问题。

7、集团董事长

(1)审批重大合同。

(2)对重大合同的履行进行监督和检查并及时根据情况变化作出重大合同履行决策。

四、合同签字、盖章和登记管理

1、合同签字

(1)一般事务性、经常性业务合同和工程设计合同,且合同总金额不高于万元的,由部门总监代表集团签字。

(2)土地交易、房地产交易、征地、建安工程施工等合同和任何合同总金额超过万元的重要合同由房地产事业部总经理代表集团签字。

(3)涉及集团战略部署、整体运作或任何合同总金额超过千万元的重大合同由集团总裁代表集团签字。

2、业务部门的合同经办人持总裁(董事长)审批同意并经集团代表签字的

合同文本,到集团印章监管人处盖章。

3、业务部门将各方全部签字盖章的有效合同文本进行编号和登记,同时抄

送一份复印件给财务部门;如果合同涉及到集团其他业务部门,还需要将复印件抄送这些相关部门。

合同审批表

合同管理登记表

公司销售业务合同管理流程

公司销售业务合同管理规定及流程 为加强和完善公司销售业务合同的管理,对销售业务合同的履行、实施进行有效监控,特制定本合同管理流程。 一、合同、协议的审批权限 销售副总、市场部经理对业务合同签订进行审核,并对合同执行采取的风险措施提出建议。 1、所有业务合同、协议需要在原始文本上添加内容、修改内容的,必须由 主管副总审批签字,并在修改处加盖合同章。 2、静点非联网客户的合同签订,必须报销售副总审批。 3、新装静点客户《静点业务监控服务期特别约定》中给客户送1—2个月 服务费的,由部门经理审批。 4、新装静点客户《静点业务监控服务期特别约定》中给客户送3个月(含3个 月)以上的月服务费,报销售副总审批。 5、续约客户《静点业务监控服务期特别约定》中给客户送1—2个月月服务 费,由收费主管核实签字,由部门经理签字,报经销售副总批准。 6、续约客户《静点业务监控服务期特别约定》中给客户送3个月(含3个 月)月服务费,由部门经理签字,报经销售副总批准。 7、合同、协议经部门经理签字确认后,方可到办公室盖章。在客户交纳业务款项后,此合同正式生效。 二、合同履行 1、合同生效后,合同履行部门要安排相关项目人员随时跟踪合同履行 情况,发现问题及时上报总经理。 2、合同履行过程中发现客户主体名称不一致、合同权利义务转让及履 行延迟等特殊情况,业务经办及时上报市场部经理及客服部经理, 以便及时处理。 三、合同的登记、归档 1、合同签订后,合同管理员应在合同文本上标注合同编号,以便查找 及监督履行。 2、合同管理员要建立完整的合同静点数据库,静点数据库中要输入的 有:账号、合同编号、合同名称、合同金额、业务类别、监控起止

业绩合同管理办法DOC

贵州永红航空机械有限公司业绩合同管理办法 二○○二年八月

目录

第一章总则 第一条目的 为保证战略的顺利实施,使公司高层管理者把精力集中在对公司价值最大的经营决策上,以合同的方式体现业绩考核的严肃性,特制定本办法。 第二条业绩合同适用范围 业绩合同签订对象(受约人)主要是公司总经理、副总经理、事业部部长、副部长。业绩合同受约人可按自身的业绩合同分解成下属人员的关键业绩指标,以督促、考核下属人员,保证业绩合同的实现。 第三条业绩合同的期限 业绩合同的有效期为一年,具体签订日期根据公司的经营周期、会计核算等特点确定,通常情况下业绩合同的有效期可以设为每年一月一日至十二月三十一日止。在有效期结束前,通过新一轮业绩目标谈判签订下一年的业绩合同。 第四条业绩合同的效力 业绩合同一旦被签署就具有约束力,在有效期内不得擅自更改。如遇到对公司经营影响重大、不可抗拒的情况时(如自然灾害或外部环境的巨大改变),经双方协商,董事会批准,可以酌情予以调整。

第二章业绩合同的制定 第五条业绩合同的作用 业绩合同作为绩效管理的有效手段,有助于: (一)提高公司内部管理的透明度,有利于对业绩进行监督和及时反馈。 (二)将个人对业绩负责的做法制度化。 第六条业绩合同的设计原则 (一)以价值为驱动:建立以价值创造为核心的企业文化;以岗位职责为基础:全面体现各岗位关键业绩成果,充分反映岗位特色。 (三)与战略密切结合:充分体现公司发展战略方向和目标,业绩指标及其权重的设定以公司战略为依据。 (四)公平一致性:上下级进行开放、充分的沟通,对业绩合同产生认同。 第七条业绩合同核心内容 业绩合同主要包括四个部分: (一)关键业绩指标类别 (二)关键业绩指标 (三)指标权重 (四)指标量化目标 第八条关键业绩指标类别 关键业绩指标分为三类: (一)效益类:体现公司价值创造的直接财务指标,全面衡量创造价值的能力,典型的效益类指标包括三类: 1. 资产盈利效率指标,如净资产收益率 2. 现金获利能力指标,如自由现金流 3. 盈利水平指标,如净利润、息税前利润 (二)营运类:是实现公司价值增长的重要营运结果与控制变量,体现为完成战略及财务目标运用营运杠杆的能力,包括七类:

(完整版)企业合同管理制度

企业合同管理制度 一、合同管理职责 (一)法定代表人的主要职责 1、加强合同管理工作,支持合同管理机构开展工作,解决合同管理工作中的重大问题。 2、授权委托人员对外签订合同。 3、对本公司合同签订人员进行考核、奖惩。 4、定期了解合同的签订、履行情况。 (二)企业合同管理部门的主要职责 1、认真组织学习、贯彻执行《中华人民共和国合同法》和有关条例,依法保护本企业的合法权益。 2、制定、修订本公司合同管理制度、办法,组织实施合同管理工作的考核。 3、做好合同文本管理,严格按照有关规定制定和使用合同文本。 4、审查合同,防止不完善或不合法的合同出现。 5、监督、检查本公司合同签订、履行情况。 6、宣传合同法和有关法规,培训合同管理人员和业务人员。 7、统一办理授权委托书,严格管理本公司合同专用章的使用。 8、依法处理本公司的合同纠纷。 9、制止公司或个人利用合同进行违法活动。 10、按期统计、汇总本公司合同签订、履行以及合同纠纷处理情况并向公司领导汇报。 11、配合合同管理机关,共同搞好合同管理工作。 (三)企业合同管理员的主要职责 1、协助合同承办人员依法签订合同,参与重大合同的谈判与签订。 2、审查合同,保管好合同专用章。

3、检查合同履行情况,协助合同承办人员处理合同执行中的问题和纠纷。 4、登记合同台帐,做好合同统计、归档工作。 5、发现不符合法律规定的合同行为,及时向合同管理部门负责人或公司负责人报告。 6、参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼。 7、定期向分管领导汇报合同管理情况。 (四)供销部门的主要职责 1、依法签订、变更、解除本部门的合同。 2、严格审查本部门所签订的合同,重大合同提交有关方面会审。 3、对所签合同,认真执行,并定期自查合同履行情况。 4、在合同履行过程中,加强与其它各有关部门联系,发生问题及时向合同分管部门管理员通报。 5、本部门合同的登记、统计、归档工作。 6、参加本部门合同纠纷的处理。 7、配合企业合同管理分管部门做好合同管理工作。 (五)财务部门的主要职责 1、加强与供销等有关部门的联系,及时通报合同履行中的应收应付情况。 2、做好与合同有关的应收应付款项的统计、分析,提出处理建议。 3、解决合同履行中有关问题。 4、依法签订、变更、解除合同。 5、配合企业合同管理分管部门做好合同管理工作。 二、“法人委托书”管理 (一)主体内容与适用范围 1、本制度规定了本公司授予“法人委托书”者的条件、程序、管理规定及责任等内容。 2、本制度适用于本公司各有关部门和分公司。 (二)被授予“法人委托书”者的条件

合同管理程序

合同管理程序 1.目的: 明确合同的要求,并通过合同评审确保公司有能力满足这些要求。 2适用范围: 适用于公司产品销售合同、订单的管理。 3定义: 略 4职责分配: 4.1销售部:负责确定合同/订单要求,组织对合同/订单进行评审,并对合同/订单的执行情况进 行跟进。 4.2制造部、采购部、品质部、研发部等部门参与合同/订单评审,并实施合同/订单中的有关部分。 4.3 总经理:负责合同/订单评审表的批准。 5. 过程分析乌龟图:

6流程图: 7程序内容: 7.1业务洽谈 7.1.1销售部做好与顾客的业务洽谈。洽谈前,要做好充分的准备;洽谈过程中,要充分听取顾客 的意见,帮助顾客掌握完整的产品信息,同时要了解顾客的资信情况。 7.1.2 洽谈过程中,要就合同的基本要求,如品名、规格、数量、价格、交付、包装、交货期、交 付方式、结算方式、违约责任、仲裁与索赔等,逐条与顾客明确,达成一致意见。 7.2 接收合同/订单 7.2.1 本公司只接收书面的购货合同/订单。对于顾客的口头订单,销售部应将其记录在《顾客口 头订单记录表》上,用电子邮件发给顾客,由顾客书面确认后回传。 7.2.2 销售部应将合同/订单送至销售部跟单员,由销售部跟单员组织对合同/订单的评审。 7.2.3 销售部跟单员根据合同/订单的性质将其分成常规合同/订单或特殊合同/订单; 1)常规合同/订单是指针对公司已有的产品所订的合同/订单 2)特殊合同/订单是指常规合同/订单外的合同/订单,包括针对新产品或者对现有产品有附加技术要求、包装要求的合同/订单

7.2.4 销售部跟单员填写《合同/订单评审表》,连同合同/订单一起送有关部门进行评审。 7.3 合同/订单的评审 7.3.1 合同/订单的要求。合同/订单评审要保证: 1)顾客的各项要求(规格、数量、性能、交货期、结算方式等)得到确定并形成文件 2)合同或订单中各项要求不存在含糊不清之处,特殊要求有明确说明,多次洽谈前后不一致的地方得到了解决 3)合同或订单符合有关法律法规、标准的要求 4)顾客的潜在要求得到识别,这些要求是预期或者规定用途所必需的 5)本公司的附加要求能确保兑现 6)本公司有履行合同或订单要求的能力 7.3.2 常规合同/订单的评审 1)销售部跟单员从进销存系统中知道有现货时,只需将《合同/订单评审表》送计划科及销售部经理进行评审 2)无现货时,由销售部跟单员将《合同/订单评审表》交计划科就生产能力、生产完成日期进行评审,如果库存中无所需产品的物料,则还应将《合同/订单评审表》送采购部就 采购能力、到货日期进行签字评审,之后由销售部经理就交货期限进行评审。 7.3.3 特殊合同/订单的评审 1)以专题会议的形式进行,由销售部牵头,副总经理主持,研发部、工艺部、采购部、制造部、计划科、品质部参加 2) 评审时应注意: ①设计、采购和生产的周期 ②要衡量本公司的设计、工艺和检测能力 ③要识别新的质量要求、产品颜色要求、包装要求 ④对成本和利润进行核算 7.3.4 评审后,参加评审的部门应在《合同/订单评审表》中的相应栏目中签字,最后将《合同/ 订单评审表》送总经理批准。 7.3.5 在合同/订单评审过程中,评审人员对合同中有关内容和要求提出疑问或者修改建议时,由 销售部跟单员负责与顾客联络,征求其书面意见,经协商确定后的变动事项需在《合同/ 订单评审表》中予以记录。 7.4 合同的签订与合同/订单的执行 7.4.1 合同评审后,销售部经理根据合同草案与批准的评审结果,负责与顾客正式签订合同,订单 评审通过后即生效。 7.4.2 销售部跟单员将合同/订单及《合同/订单评审表》中的内容转化为《顾客订货要求表》,连 同有关的顾客资料分发给有关部门,作为设计、生产、检验、出货等的依据。 7.4.3 销售部跟单员应建立《合同/订单跟进控制表》,记录合同/订单的执行情况。若发生与合同

合同协议书审核审批流程修订稿

合同协议书审核审批流 程 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-

合同审核审批流程 一、总则 流程目的:规范合同的签订、履行和付款程序,并最大限度的避免风险。 适用范围:适用于公司签署的所有经济类合同的管理,不适用于劳动合同等其他类合同的管理。 二、合同审批流程图 合同审批共包括7个环节:缮制合同文本、审核业务风险、审核法律风险、审核财务风险、审批、签署合同和登记存档。 三、合同审核审批流程详细说明 1、缮制合同文本(F1) 缮制合同文本是指根据双方协商的结果及相关资料起草合同文本的过程。只有采用非标准样本的合同需要缮制合同文本。 工作内容: ①、收集相关信息:在缮制非标准合同文本之前,公司相关人员必须收集相关信息,包括业务协商的结果、公司以前的合同样本、类

似合同的标准样本等,作为起草合同文本的基础,同时将相关资料作为合同附件。 ②、制定合同框架:根据合同的价格条款、交易方式等条件,同一类型的合同也具有不同的框架体系,因此,在起草非标准合同文本之前,必须先确定合同的框架体系,根据价格条款、交易方式确定应包括的合同类型。 ③、起草合同文本:对于合同框架中的非标准合同,合同文本的起草必须遵循《中华人民共和国民法通则》及《中华人民共和国合同法》等相关法律、法规的规定,保证条款的合法性、严密性和可行性。对于关键条款,如数量条款、质量条款、价格条款、付款方式、付款时间、违约条款等,必须向公司的法律顾问咨询,保证用词准确,没有歧义,同时还必须对合同的盈亏状况进行预测。 ④、上报合同:在起草完合同文本之后,相关业务人员必须仔细检查合同的各项条款,保证内容完整,用词准确,没有文字错误。并将检查过的合同文本及盈亏预测等相关附件上报上级主管。 2、审核业务风险(F2) 审核业务风险主要是评价合同的业务前景、业务利润和回款风险。工作内容: ①、评价业务前景:公司的部门主管在拿到业务员缮制的合同文本后,首先需要对业务的发展前景进行评估。对于有发展潜力的业务,可以考虑适当增加优惠条款,以维护双方的长期合作关系;对于临时性和没有发展潜力的业务,必须对其它业务风险进行严格审核,并提出修改建议。

XX业绩合同管理办法

贵州永红航空机械有限公司 业绩合同管理办法

二O二年八月 第一章总则 3 第二章业绩合同的制定 4 第三章业绩合同的签订8 第四章业绩合同过程控制9 第五章绩效评定办法10 第六章业绩考核后续管理工作12 第七章附则13 附件一:业绩合同制订流程 14 附件二:公司业绩合同15 附件三:2003年总经理关键业绩指标 17 附件四:2003年技改与信息化建设副总经理关键业绩指标 (19) 附件五:2003年军品事业部部长关键业绩指标 (21) 附件六:2003年军品事业部副部长关键业绩指标 (23) 附件七:2003年民品事业部部长关键业绩指标 (25) 附件八:2003年民品事业部副部长关键业绩指标 (27) 第一章第一章总则 第一条第一条目的 为保证战略的顺利实施,使公司高层管理者把精力集中在对公司价值最大的经营决策上,以合同的方式体现业绩考核的严肃性,特制定本办法。 第二条第二条业绩合同适用范围 业绩合同签订对象(受约人)主要是公司总经理、副总经理、事业部部长、副部长。业绩合同受约人可按自身的业绩合同分解成下属人员的关键业绩指标,以督促、考核下属人员,保证业绩合同的实现。

第三条第三条业绩合同的期限 业绩合同的有效期为一年,具体签订日期根据公司的经营周期、会计核算等特点确定,通常情况下业绩合同的有效期可以设为每年一月一日至十二月三■ 日止。在有效期结束前,通过新一轮业绩目标谈判签订下一年的业绩合同。 第四条第四条业绩合同的效力 业绩合同一旦被签署就具有约束力,在有效期内不得擅自更改。如遇到对公司经营影响重大、不可抗拒的情况时(如自然灾害或外部环境的巨大改变),经双方协商,董事会批准,可以酌情予以调整。

XX银行合同管理办法

XX银行合同管理办法 第一章总则 第一条为规范本行合同管理,加强风险控制,依据《中华人民共和国合同法》等法律法规及本行有关制度,制定本办法。 第二条本办法所称“合同”系指本行各级机构在经营管理中对外签署或出具的、构成单方或者多方民事权利义务关系、具有法律约束力的文件,形式上包括合同(书)、协议(书)、(担)保函、承诺(书)、证明(书)、声明(书)、备忘录、意向书、授权书、业务申请表或章程等。 本办法所称“合同”不包括本行与本行员工签订的劳动合同。 第三条本办法所称“合同”按内容分为银行业务合同和非银行业务合同。 (一)“银行业务合同”系指本行在经营商业银行资产业务、负债业务以及中间业务和表外业务过程中订立的合同,包括因不良资产重组或处置而订立的合同。 (二)“非银行业务合同”系指本行日常经营管理活动中所签署的、除银行业务合同外的其它合同,包括但不限于: 1.与房屋买卖、租赁及房屋建造、维护、装修等建筑工程有关的合同;

2.与购买软件、委托开发或合作开发软件、购买技术服务有关的合同; 3.因购买、租赁运输工具、电子化设备、银行卡设备及其它大宗办公用品、物品订立的合同; 4.与律师事务所、会计师事务所、评估机构、拍卖机构、保安公司、劳务公司及广告公司等中介服务机构订立的服务合同。 第四条本办法所称“合同管理”包括合同的起草、谈判、审查、审批、签署、履行、档案管理及信息管理等环节。 第五条本办法所称“格式合同文本”系指总行制定颁布的、为便于反复使用而固定格式的合同文本。 第六条合同管理实行以下基本原则: (一)依法合规。合同主体、内容、形式应当合法合规,合同各方意思表示应当真实,合同谈判、合同条款的设定、合同签署、合同履行以及合同相关证据的收集、保管等各个环节应当依法维护本行的合法权益。 (二)授权签署。本行持有营业执照的各级机构均可以自己的名义在授权范围内签署合同,各级机构的内设部门不得以自己的名义对外签署合同。非本行法定代表人代表本行签署合同必须取得相应授权。 (三)分级管理。总行负责全行的合同管理工作,分支机构负责以本级机构及所辖机构名义签署的合同管理工作。

房地产公司业绩合同管理办法

ZZ 业绩合同管理办法北大纵横管理咨询公司

目录 第一章总则 (1) 第二章业绩合同考核指标和确定原则 (1) 第三章业绩合同过程控制 (2) 第四章业绩合同考核方法 (3) 第五章业绩考核后续管理工作 (4) 第六章附则 (4) 附件:北京ZZ房地产开发有限公司业绩合同 (5)

第一章总则 第一条业绩合同签订目的 为了保证公司总体战略的顺利实施,使公司高层管理者把精力集中在对公司价值最关键的经营决策上,在公司创造业绩至上的企业文化,以合同的方式体现被承诺的业绩的严肃性,制定本办法。 第二条业绩合同签订范围 公司下属一、二开发分公司经理。 第三条业绩合同的期限 业绩合同的有效期为一年。公司首批业绩合同的有效期可以设为二零零二年一月一日至二零零三年十二月三十一日。在有效期结束前,通过新一轮设定的业绩目标谈判签订下一年的业绩合同。 第四条业绩合同的效力 业绩合同一旦被签署就具有约束效力,在有效期内不得擅自更改。如遇到对公司影响重大的、不可抗拒的情况时(如自然灾害或外部环境的巨大改变),经双方协商,公司总经理批准后予以调整。 第二章业绩合同考核指标和确定原则 第五条关键业绩指标类别 (一)效益类:销售收入指标、工程成本控制指标等

(二)营运类:分公司管理费用、工程质量控制、项目竣工时间、安全生产等。 第六条关键业绩指标权重 (一)效益类:60%; (二)营运类:40%。 第七条关键业绩指标目标值确定原则 (一)认同性原则:业绩合同的初始目标应由公司总经理提出,然后经过总经理和分公司经理共同商讨而最终决定。当双方在关于目标设定无法达成一致时,总经理具有最终的决定权。 (二)公正性原则:业绩合同目标必须客观公正,具有足够的挑战性,综合考察多方面的信息来确定。例如:过去业绩效果、同行业公司的业绩成果、公司未来发展预测、对分公司控制要求等等。 (三)严肃性原则:业绩合同目标一经设定,原则上不再轻易改变。 第八条业绩合同签订步骤 (一)每年十月份,市场部根据公司下年度生产计划,对公司整体目标进行分解,提出分公司关键业绩指标的目标建议值; (二)每年十一月份,分公司、财务部、预算合同部、规划部、总工办对市场部提出的目标建议值修正并进行反馈; (三)每年十二月份,市场部根据分公司、财务部、预算合同部、规划部、总工办提出的反馈意见进行修改,报公司总经理审核;

业务合同管理制度

业务合同管理制度

合同管理制度 为明确各部门的合同管理的职责和要求,切实推进全公司项目合同管理工作,有效控制成本和规避法律风险,维护企业利益,促进企业稳定、健康的发展,加强合同管理,避免失误,提高经济效益,根据《合同法》及其他有关法规的规定,结合公司的实际情况,制订本管理制度。 一、合同档案特点 合同档案除具有一般档案共性外,还具有以下的特点。 1、突出的依据凭证性 依据凭证性,是合同档案最突出也是重要的特点,意思是说依法订立的合同对当事人具有法律的约束力。合同的订立、生效、履行、变更以及权利义务的转让、终止、违约、责任等等,都必须完全地、唯一地依据合同档案,否则,就要承担由此产生的法律后果。由于具有这一作用,在市场经济体制下,合同档案时维护当事人合法权益的最直接、最有效的手段之一。这点特点需要引起领导、管理部门以及档案工作者的重视。 2、时效性强 时效是一个法律术语,指时间在法律上的效力。时间本身就是一种法律事实,能够引起一定的法律后果。《合同法》《民法》等许多相

关法律对在合同的要约、承诺、履行以及争议解决各个不同阶段内合同的效力以及当事人各种权力、义务的存在与消灭等均有所规定,可以说时效性特征贯穿于合同始终。 3、形式与内容的规范性程序较高 合同要对当事人有法律的约束力,其自身必须具备法律规定的许可性,即对于合同本身是否具有法律效力,法律规定了特定的形式,不具备法律所要求的特定形式,该合同就不具有法律效力,视为无效合同。在诉讼中,要证明一个合同法律效力的成立,就应当以法律要求的特定形式去加以证明。而在合同档案管理工作中经常发生的“证据灭失”问题,原因正是对合同形式与内容的规范性要求不甚了解,以致在收集、保管过程中缺失了合同档案的若干组成部分,造成合同档案法律效力的部分乃至全部的丧失,导致当事人合法权益受到损害。 这些就是设立专人专管的重要性。 二、合同实行统一管理和存放: 1、公司行政工作部门对所有合同原件实行统一管理,各业务分公司、各部门应分别建立健全合同文档的形成、积累、整理、归档工

合同管理制度及流程图

合同授权审批制度 第1章总则 一、为明确企业合同审批权限,规范企业合同订立行为,加强对合同使用的监督,防范和降低因合同的签订给企业带来的风险,特制定本制度。 二、规范企业合同的拟定、审批及签章工作,以符合《中华人民共和国公司法》和《中华人民共和国合同法》等法律法规及规范性文件有关规定,确保合同的顺利履行,维护企业的合法权益。 第2章适用范围 一、本制度所称合同指企业与自然人、法人及其他组织设立、变更、终止民事权利义务的合同或协议。 二、本制度适用于企业所有的书面合同审批,包括冠以合同、合约、协议、契约、意向书等名称的规范性文件的审批。 三、本制度中所称部门指代表企业洽谈、签订合同的各业务、职能部门。 四、本制度中所称业务经办人是合同谈判、签订及履行的第一责任人,并有责任保证合同最终文本与经各级审批后的合同文本在条款内容上的一致性。 第3章授权审批职责 一、合同分类 1.一般性合同:合同标的在xx元资金支出或xx元资金收入以下的合同。 2.重大合同:合同标的超出xx元资金支出或xx元资金收入的合同。二、企业对外签订合同均由总经理代表企业行使职权。

三、总经理职责。 1.审批企业所有格式合同和各部门的合同文本。 2.负责企业对外重大合同的签章,并审核超出各部门负责人审核权限的合同。 3.授权业务经办人员代表企业签订合同。 四、法律顾问职责 1.草拟企业主营业务格式合同或企业重大、特殊合同。 2.监督、指导各部门起草及修订合同文本。 第4章授权审批流程 一、原则上,在业务谈判、双方达成一致意见后,各部门应尽可能使用企业制定的格式合同或部门合同文本。 二、法律顾问草拟的格式合同应经法务部经理、总经理审核批准后形成正式书面,变更程序亦同。 三、各部门草拟的合同文本应经法律顾问审查、法务部经理审核、总经理审批,然后形成正式书面,变更程序亦同。 四、业务经办人员与合同对方拟定的一般性合同,须经所属部门负责人初审、法律顾问审查后正式订立合同,变更程序亦同。 五、业务经办人员与合同对方拟定的重大合同,须经所属部门负责人初审、法律顾问审查、总经理审批后方能订立正式合同,变更程序亦同。 第5章附则 一、本制度报总经理办公室审议批准后生效。

业绩合同管理规定精编

业绩合同管理规定精编 Document number:WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986

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第一章总则 第一条业绩合同签订目的 为了保证北京鲁艺房地产开发有限责任公司总体战略的顺利实施,促使公司管理者重视运营业绩,特以合同的方式体现承诺业绩的严肃性,并制定本办法。 第二条业绩合同签订对象 公司总经理、副总经理、总会计师、总经济师、总工程师、各部门经理。 第三条业绩合同的期限 业绩合同的有效期为一年。 第四条业绩合同的效力 业绩合同一旦被签署就具有约束效力,在有效期内不得擅自更改。如遇到对业务影响重大、不可抗拒的情况(如自然灾害或外部环境的巨大改变),造成业绩目标无法完成时,经双方协商,公司董事会讨论批准后予以调整。 第二章业绩合同考核指标和确定原则 第五条考核指标 业绩合同考核指标分为定量指标和定性指标,工作目标完成情况评价指标为定性指标,其他为定量指标.定性指标所占比重不应超过20%。

在本业绩合同中,定性指标称为“目标设定指标”,定量指标成为“关键业绩指标”。 本业绩合同中的本期重点工作目标是指已列入公司高层领导或各部门当年年度工作计划,但尚未纳入关键业绩指标中的重要工作任务和突发性的由上级领导临时交办的重要工作任务。 按照房地产企业经营特点,根据项目进展的不同阶段和选择当年适用的关键业绩指标以体现当年的工作重点和主要价值驱动因素.如:在立项期应选择土地取得成本指标;在建设期应选择成本控制指标;在销售期应选择销售收入类指标;在竣工决算期应选择投资收益率指标和利润类指标;各年一般都应选择部门费用预算控制率指标等. 第六条业绩合同指标目标值确定原则 (一)认同性原则:业绩合同的初始目标应由董事会提出,由办公室负责组织按照初始目标编制经营计划并分解指标,报总经理办公会讨论通过,下达给各部门经理,然后经过总经理办公会和各部门经理共同商讨而最终决定。当董事会设定的初始目标与总经理办公会讨论结果不一致时,由总经理办公会与董事会进行协商,最终以董事会决议为准。当总经理办公会和部门经理无法就目标设定达成一致时,公司总经理具有最终决定权。 合同签署的全过程由合同双方共同参与,而且是在认同合同内容的前提下签署的,双方的法律地位平等。合同一旦签定,合同中的条款对双方同时产生约束力。

中小企业合同管理制度

中小企业合同管理制度 第一章总则 第一条为规范公司合同管理,防范与控制合同风险,有效维护公司的合法权益,制定本制度。 第二条以公司的名义对外签订合同(包括买卖合同、加工承揽合同、租赁合同、运输合同、仓储合同、服务合同、技术合同、劳动合同等),应当依照本制度执行。 以公司的名义对外出具其他法律文书(包括授权委托书、单位证明函等),应当参照本制度执行。 第三条公司设立合同管理部门,全面负责法律咨询、法律事务和合同管理的日常工作,其具体职责: (1)负责联系公司聘请法律顾问; (2)负责管理公司合同专用章,建立合同台账,填写合同报表,保管合同文本、变更函件与合同有关的资料,办理合同资料年终归档,建立合同档案(合同档案原件由行政部、财务部各执一份)。 第二章合同的签订管理 第四条合同承办人签约前必须对对方主体资格、代理身份、代理资格、履约能力及合同可行性进行审查,并收集整理相关资料,以备合同进行评审。 第五条对外签订合同,应由法定代表人或法定代表人授权的代理人进行。未经授权,任何人不得对外签订合同。 第六条合同应当采用书面形式,各部门所需的合同文本由合同管理部门统一购买或定制。 第七条各部门的合同都应按统一规则编号。合同及其有关的书面材料,应当语言规范,字迹清晰,条款完整,内容具体,用语准确。 第八条订立依法可以设定担保或者对对方当事人的履约能力没有把握的合同,应当

要求对方当事人依法提供保证、抵押、留置、定金等相应形式的有效担保。 对方当事人提供的保证人,必须是法律许可的具有代为清偿债务能力的法人、其他组织或者自然人。对对方当事人的保证人的主体资格和清偿债务能力要进行审查。 第九条法定代表人或合同承办人应当亲自在合同文本上签名盖章。签订合同,应当加盖单位的合同专用章。严禁在空白合同文本上加盖合同专用章。 第十条合同承办人应将合同的副本一份及时送交本单位财务部门备案,作为财务部门收付款物的依据。 第三章合同履约管理 第十一条合同承办人应当随时督促对方当事人及时履行其合同义务,并按照合同约定全面履行自己的合同义务。 第十二条在履行合同过程中,根据情况的变化,应当对对方当事人的履行能力进行跟踪调查。如发现问题,合同承办人要及时处理,必要时经单位负责人同意,可实地调查合同标的情况和对方当事人的履约能力。 第十三条接收合同标的物时必须经过严格的验收或商检程序。对不符合制度的标的应在法定期限内及时提出书面异议。 第十四条凡与合同有关的来往文书、电报、电传、信函、电话记录都应作为履约证据留存。对本公司的履约情况,除妥善保存有关收付凭证外,还要做好履约记录。第十五条合同管理部门负责监督检查合同履行情况,按时间顺序及时建立合同签订与履行情况台帐。 第四章合同的变更和解除管理 第十六条合同的变更与解除由合同承办人以书面形式报单位负责人审核,批准后,尽快与对方签订变更或解除协议。 第十七条如遇有不可抗力或者其他原因无法履行合同时,应当及时收集有关证据,并立即以书面形式通知对方当事人,同时积极采取补救措施,减少损失。 第十八条发现对方当事人不履行或不完全履行合同时,合同承办人应当催促对方当

(完整)合同管理流程

合同管理流程 编制日期 审核日期 批准日期 修订记录 日期修订状态修改内容修改人审核人批准人

合同管理流程 合同策划 合同形成及管理 合同变更、转让或解除 支持文件 区域公司领导各经办部门/合约组成本管理部 亦可由对方提出 审批路径与合同签署前的审批路径相同 Y Y 合约规划 《合同标准文本审批表》 提出变更、转让或解除申请 《采购方式选择作业指引》 合同审批 《合约分解表》 《档案管理作业指引》 合同履约检查和后评估 按审批意见执行 组织编制标准合同文本 登记存档 合同草拟 合同签署 审批 《项目成本管理流程》 审批 总结归档 合同交底履行 工程招标管理流程 发起审核 项目成本管理流程 合同谈判 《工程招标管理流程》《合同会签审批表》

1.目的 1.1.规范公司合同的管理,防范与控制合同风险,有效维护公司的合法权益。 2.适用范围 2.1.项目开发中对外签订的各类采购合同,包括实物的采购和服务过程的采购。 3.术语和定义 3.1.标准化合同:本流程中所述标准化合同,即公司为了规避合同风险,同时在合同洽谈前掌 握主动权,对公司核心业务的外包合同自行编制的标准合同文本。在标准合同文本中要基本锁定商务条款和法律条款,任何合同的签订,在有标准合同文本的前提下,应使用标准化合同。 3.2.采购合同的分类定义如下; 3.2.1.工程及材料设备类合同:总、分包施工合同,监理合同,材料、设备订购合同等。 3.2.2.技术服务类合同:勘察、设计合同,造价合同。 3.2.3.营销类合同:项目开发过程中签订的市场调研、定位策划、广告制作、广告设计、媒体、 营销现场包装、印刷品、销售代理、物业管理等合同。 3.2. 4.其他类合同:土地及相关合同等。 4.职责 4.1.成本管理部 4.1.1.负责组织合约规划并确定合约规划方案。 4.1.2.负责组织并推动公司的合同标准化工作。 4.1.3.负责公司设计、工程及材料设备类合同的商务条款审查和谈判。 4.1.4.负责合同的登记、保管,建立公司合同台帐。 4.1. 5.定期对合同的履约情况、执行情况进行抽查。 4.2.财务管理部 4.3.1.负责对各类合同进行财务审核; 4.3.2.负责有关合同事宜与外部法律顾问的对接。 4.2.1.公司各经办部门 4.2.2.配合进行合约规划。 4.2.3.负责本专业部门标准合同文本的制定和修订。 4.2.4.负责本专业或职责范围内的合同的草拟、谈判与签署。 4.2. 5.负责本部门合同台帐的登记与管理。 4.2.6.负责发起本专业外包合同的评审与会签。 4.2.7.负责本部门经办合同的履约监控。 4.2.8.负责发起本部门经办合同的变更、转让或解除事宜。

合同签订审批流程54977

合同签订审批流程 一、总则 流程目的:规范合同的签订、履行和付款程序,并最大限度的避 免风险。 适用范围:适用于公司签署的所有经济类合同的管理,不适用于劳动合同等其他类合同的管理。 定义:合同是企业经济活动的准则,既可以维护企业的利益,也明确规定了企业的责任和义务,是企业经济活动必须遵守的法律规 范。 意义:合同审批可以保证合同内容满足国家法律、法规和政策的要求,贯彻平等互利、协商一致和等价有偿的原则,同时,最大限度降低企业的各种风险。 二、合同审批流程图 合同审批共包括7个环节:缮制合同文本、审核业务风险、审核 法律风险、审核财务风险、审批、签署合同和登记存档。

三、合同审批流程详细说明 1、缮制合同文本(F1) 缮制合同文本是指根据双方协商的结果及相关资料起草合同文本的过程。只有采用非标准样本的合同需要缮制合同文本。 工作内容: ①、收集相关信息:在缮制非标准合同文本之前,佳洁置业公司相关人员必须收集相关信息,包括业务协商的结果、公司以前的合同样本、类似合同的标准样本等,作为起草合同文本的基础,同时将相关资料作为合同附件。 ②、制定合同框架:根据合同的价格条款、交易方式等条件,同一类型的合同也具有不同的框架体系,因此,在起草非标准合同文本之前,必须先确定合同的框架体系,根据价格条款、交易方式确定应包括的合同类型。 ③、起草合同文本:对于合同框架中的非标准合同,合同文本的起草必须遵循《中华人民共和国民法通则》及《中华人民共和国合同法》等相关法律、法规的规定,保证条款的合法性、严密性和可行性。对于关键条款,如数量条款、质量条款、价格条款、付款方式、付款时间、违约条款等,必须向公司的法律顾问咨询,保证用词准确,没有歧义,同时还必须对合同的盈亏状况进行预测。 ④、上报合同:在起草完合同文本之后,相关业务人员必须仔细检查合同的各项条款,保证内容完整,用词准确,没有文字错误。并将检查过的合同文本及盈亏预测等相关附件上报上级主管。 2、审核业务风险(F2)

【房地产公司】业绩合同管理办法

房地产公司 业绩合同管理办法二零一四年三月

目录 第一章总则 (1) 第二章业绩合同考核指标和确定原则 (1) 第三章业绩合同过程控制 (2) 第四章业绩合同考核方法 (3) 第五章业绩考核后续管理工作 (4) 第六章附则 (4) 附件:**ZZ房地产开发有限公司业绩合同 (5)

第一章总则 第一条业绩合同签订目的 为了保证公司总体战略的顺利实施,使公司高层管理者把精力集中在对公司价值最关键的经营决策上,在公司创造业绩至上的企业文化,以合同的方式体现被承诺的业绩的严肃性,制定本办法。 第二条业绩合同签订范围 公司下属一、二开发分公司经理。 第三条业绩合同的期限 业绩合同的有效期为一年。公司首批业绩合同的有效期可以设为二零零二年一月一日至二零零三年十二月三十一日。在有效期结束前,通过新一轮设定的业绩目标谈判签订下一年的业绩合同。 第四条业绩合同的效力 业绩合同一旦被签署就具有约束效力,在有效期内不得擅自更改。如遇到对公司影响重大的、不可抗拒的情况时(如自然灾害或外部环境的巨大改变),经双方协商,公司总经理批准后予以调整。 第二章业绩合同考核指标和确定原则 第五条关键业绩指标类别 (一)效益类:销售收入指标、工程成本控制指标等 (二)营运类:分公司管理费用、工程质量控制、项目竣工时间、安全生产等。 第六条关键业绩指标权重 (一)效益类:60%; (二)营运类:40%。 第七条关键业绩指标目标值确定原则 (一)认同性原则:业绩合同的初始目标应由公司总经理提出,然后经过总经理和分公司经理共同商讨而最终决定。当双方在关于目标设定无法达成一致 第 1 页

公司合同管理办法22796

公司合同管理办法 第一章总则 第一条为规范公司的合同管理工作、满足合同管理工作需要,实现公司合同管理的制度化,预防和减少合同纠纷的发生,维护公司合法权益,根据《中华人 民共和国合同法》和有关的法律、法规,结合公司实际情况制定本办法。 第二条本办法适用于公司及公司下属单位的一切合同管理活动。 劳动合同的管理按照上级劳动人事部门的有关规定执行,借款合同、财产保险 合同按公司财务部门要求执行。 第三条本规定所称合同,是指公司在经营管理活动中,与其它平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。 第四条本办法所称合同管理,是指公司制定和修改有关合同管理制度以及对合同的订立、审查批准、履行、变更与解除、纠纷处理等进行监督、检查与考核 等全过程的管理活动。 第五条合同经办部门负责本部门合同的订立和管理工作,实行“谁订立,谁负责”和“谁主管,谁负责”。主要职责为: 1、负责组织本部门职责分工范围内的合同谈判,拟定合同条款; 2、全面准确地填写合同条款,必要时组织进行合同评审。办理合同送审、报批、盖章及送交存档手续; 3、负责合同履行跟踪,追踪合同标的的内外质量,收集使用单位意见; 4、及时妥善办理合同的变更或解除事宜,并报管理规划部和有关领导审查、批准; 5、及时向合同管理部门报送合同正本、招投标文件以及合同有关的各种纪要、变更澄清等资料,及时反映合同履行中出现的法律问题; 6、参与合同纠纷的调解、仲裁或诉讼,负责提供有关的一切资料;

7、安排专人负责合同管理工作,及时做好本部门合同副本及有关文件的归档工作,建立本部门合同台账; 订立合同,如涉及公司内部其他单位的,应事先在内部进行协商,统一意见, 然后签约。对于涉及多个部门或难以确定由哪个部门作为合同经办部门的,由 与该项业务最相近的部门负责,或由与该项业务最相近的上级主管领导确定哪 个部门作为合同的经办部门。 第二章合同管理部门 第六条综合管理部为公司合同管理的主管部门,统一管理公司的合同工作。其主要职责是: 1、负责拟定、修订合同管理制度,并组织实施; 2、组织宣传贯彻《合同法》及相关法律法规,组织对各业务部门合同经办人的培训; 3、参与公司对外订立重大合同的谈判; 4、参与标书评审和合同评审; 5、对合同订立、变更及解除进行审查把关; 6、负责公司本部及所属各单位的各类合同执行情况的监督检查; 7、负责公司合同专用章的管理; 8、负责公司合同台账、合同档案的建立和管理; 9、协调单位内部和外部合同关系,对合同纠纷依法申请仲裁或诉讼; 10、合同管理中需要解决的其他问题。 第七条公司财务与资产管理部是合同财务监督部门,主要职责: 1、负责从财务角度审查和监督合同的订立和履行情况,注重在价格、结算方式、票据等方面进行审查把关;

合同签订管理规定及流程

合同签订管理规定及流程 一、目的 规定签订合同的要求、对合同条款要求、签订合同的注意事项和审定合同的要点,以维护公司利益,降低经营风险,减少签订合同不当造成的损失,方便合同的有效执行,最终保证业务活动的正常进行。 二、适用范围 适用于合同签订相关的过程中与合同签订相关的所有人员必须遵守此规定。 三、职责 营销部合同审核人员和部门领导负责对合同进行审核,业务人员负责与客户签订合同,营销部专责人员负责合同的传递、保管和协调签订合同的整个过程,部门主管负责初审合同,公司领导负责对合同签订的一些例外事项进行决策。 四、内容 1、总则 与合同签订相关的各部门和各级领导应严肃对待合同,认识到合同的重要性,平时要认真学习合同法,进行合同谈判时在坚持原则性的基础上,也必须有一定的灵活性; 公司只认可书面形式的合同; 每一份合同的签订必须有指定的承办人,承办人要求是公司正式员工,其应对合同自订立起至合同履行完毕的全过程负责,并对所提供的材料的真实性负责; 合同签订人员应是公司法定代表人或者取得法定代表人授权的有关人员; 任何人不得以任何形式泄漏合同涉及的商业、技术秘密。 2、定义 合同:是指本公司所属各部门同外部的自然人、法人及其它组织之间签订的经济合同,也指本公司我公司使用本公司经销产品企业名义与外部的自然人、法人及其它组织之间签订的经济合同。 授权委托书:法定代表人需要委托代理人签订合同时,开据的一个书面授权文件至代理人叫授权委托书,授权委托书必须明确委托权限,有法定代表人和代理人双方有效印鉴。3、合同签订的主体 我方签订合同的主体视情况需要可以是我公司所经销产品的生产厂家或其它挂靠的公司。 与我方签订合同的对方应是有独立法人的实体或者是有合同履行能力的个体。部门主管有责任对对方进行资格审查。审查的重点包括:法人资格:有效期内并经过年检的营业执照,执照所载内容与实际相符;合同标的应符合对方经营范围,涉及专营许可的,应具备相应的许可等级、资质证书;对方是代理人代签合同的,应有真实、有效的法定代理人身份证明书、授权委托书、代理人身份证明;具有相应的履行能力及履约信用。自然人:有效的身份证明

某企业对于业绩合同制定的管理办法

业绩合同的制定 第一条业绩合同的作用 业绩合同作为绩效管理的有效手段,有助于: (一)提高公司内部管理的透明度,有利于对业绩进行监督和及时反馈。 (二)将个人对业绩负责的做法制度化。 第二条业绩合同的设计原则 (一)以价值为驱动:建立以价值创造为核心的企业文化;以岗位职责为基础:全面体现各岗位关键业绩成果,充分反映岗位特色。 (三)与战略密切结合:充分体现公司发展战略方向和目标,业绩指标及其权重的设定以公司战略为依据。 (四)公平一致性:上下级进行开放、充分的沟通,对业绩合同产生认同。 第三条业绩合同核心内容 业绩合同主要包括四个部分: (一)关键业绩指标类别 (二)关键业绩指标 (三)指标权重 (四)指标量化目标 第四条关键业绩指标类别 关键业绩指标分为三类: (一)效益类:体现公司价值创造的直接财务指标,全面衡量创造价值的能力,典型的效益类指标包括三类: 1. 资产盈利效率指标,如净资产收益率 2. 现金获利能力指标,如自由现金流 3. 盈利水平指标,如净利润、息税前利润 (二)营运类:是实现公司价值增长的重要营运结果与控制变量,体现为完成战略及财务目标运用营运杠杆的能力,包括七类:

1. 收入管理指标,如销售额 2. 成本费用控制指标,如生产成本、管理费用 3. 投资支出控制指标,如投资资本支出 4. 营运资本管理指标,如营运资本周转期 5. 进度管理指标,如产量计划完成率 6. 科研管理指标,如新产品数量 7. 质量管理指标,如产品合格率、废品率、返工率、投诉次数、客户满意度 (三)组织类:是实现积极健康的工作环境与公司文化的人员管理指标,体现推动公司价值观建立与人员组织竞争力的能力,包括三类: 1. 岗位设置与聘用指标,如员工总数、减员数量 2. 员工士气指标,如员工满意度 3. 人才发展指标,如优秀人才流失率 (四)事故类指标:此类指标按照贵航集团对公司的考核要求设置,完成该类指标不加分,未完成该类指标扣分,包括两个具体指标: 1. 重大质量事故 2. 重大安全事故 第五条关键业绩指标的设定 (一)关键业绩指标的界定范围 1. 关键业绩指标是对公司战略目标的分解,随公司战略的演化而被调整、修正; 2. 关键业绩指标是能有效反映关键业绩驱动因素变化的衡量参数; 3. 关键业绩指标是对重点经营行动的反映,而不是对所有操作过程的反映。 (二)关键业绩指标的作用 1. 使高层领导清晰了解对公司价值最关键的经营操作的情况; 2. 使管理者能及时诊断经营中的问题并采取行动; 3. 有力推动公司战略的执行; 4. 为业绩管理和上下级的交流沟通提供客观基础; 5. 使经营管理者集中精力于对业绩有最大驱动力的经营方面。 (三)关键业绩指标的选择原则

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