计算机使用规范 -

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计算机使用规范

一、目的

为了避免因操作失误等人为因素导致计算机系统的损环,维护团委计算机系统的安全,以保证正常动作,进一步提高电脑办公效率,现制定以下的安全使用规范。

二、工作程序

1. 不要随便尝试不明的或不熟悉的计算机操作步骤。遇到计算机发生异常而自己无法解决时,就立即通知网络部同学解决。

2. 不要随便运行或删除电脑上的文件或程序,不要随意更改计算机参数等。

3. 不要随便安装或使用不明来源的软件或程序。不要随意开启来历不明的电子邮件或电子邮件附件。

4. 不向他人披露网站后台的帐号密码,防止他人接触计算机系统造成意外。

5. 定期使用杀毒程序扫描计算机系统。对于新的软件、档案或电子邮件,应先使用杀毒软件扫描,检查是否带有病毒、有害的程序编码,进行适当的处理后才可开启使用。

6. 插入U盘之前请先进行杀毒,不要打开U盘中与工作无关的文件。

7. 当计算机出现异常死机,闻到异常的味道,或出现报警声(滴滴的声音),请立即拔掉电源,然后联系网络部成员。

8.各部门资料,每个月进行一次整理,按月份分类,放到一个文件夹中保存,每个月进行一次备份。

第一课:Word文本的操作

一:文本的清除:

题目1:明白下面两个键的不同

Backspace(退格键) 删除光标以右的内容

Delete(删除键) 删除光标以左的内容

题目2:用鼠标拖选的方法,把下面两段话一次性删除

网络部和磁湖在线工作室的干事都非常可爱,

学长学姐都感到特别欣慰。

题目3:在以下两句诗的中间打入1234567,然后按下键盘上的insert键,然后接着输入,看看有什么不同(插入和改写的差别)

回首向来萧瑟处,要报就报网络部。

二:文本的选定

鼠标在“选定栏”:单机选行,双击选段,三击选全文。

网络部是校团委的网络与信息中心,下设二级组织磁湖在线工作室,主要负责各部门的网上宣传工作以及网络信息的管理,及时充实网站各版块的内容,不定期为各部门开发相应网站,提供技术支持,后期网站改版与维护,维护各部门网络安全,为各部门的电脑与网络的正常运行提供保障,举办网站、网页制作比赛,培养有关网络建设的人才。

磁湖在线工作室是团委下设组织,隶属于网络部,负责校内各学生组织的网

站维护工作,并为团委计算机的维修与维护和网站的正常运行提供技术支持,主要工作是协助网络部完成团委各部门网站的开发、维护与改版。同时磁湖在线工作室给全校学生提供了计算机技术交流平台,是培养网站建设人才的摇篮,也是团委网络部的后备军和坚实的后盾。

三:全选和清除

题目:利用Ctrl+A可全选文章

四:撤销和恢复:撤销Ctrl+Z

题目:把一下三段文字分三次删除掉,然后使用“撤销”按钮,撤销刚才三步的操作

1、窗前明月光

2、疑是地上霜

3、举头望明月

五:剪切与复制:ctrl+C复制,ctrl+V粘贴,ctrl+X剪切

题目一:把下面的一句话复制到新文档里面

在团委要好好好好听话,努力工作

题目二:把下面的一句话剪切到新文档里面

明月几时有,把酒问青天

六:查找与替换ctrl+f,ctrl+h

题目一:查找本文中“团委”这个词的地方

题目二:把下文中“网站”这个词一次性替换成“团委网站”

网络部是校团委的网络与信息中心,下设二级组织磁湖在线工作室,主要负责各部门的网上宣传工作以及网络信息的管理,及时充实网站各版块的内容,不定期为各部门开发相应网站,提供技术支持,后期网站改版与维护,维护各部门网络安全,为各部门的电脑与网络的正常运行提供保障,举办网站、网页制作比赛,培养有关网络建设的人才。

七:光标定位ctrl+g

题目一:把光标定位到第一页

八:Word文档页眉和页脚(视图菜单)

题目一:把此文档页眉改成“word文档学习”

题目二:把此文档页脚改成“第X页,共X页”

题目三:学习使用页眉页脚工具栏

第二课:Word文件操作和视图设置

一、Word的文件操作

1,新建:

题目一:建立一个空白文档:

2,

题目:把刚才创建的“空白文档”编辑后保存在桌面,文档名称为“fax”

3,

题目:打开“fax”,把它另存一份到“D盘”,名字改为“空空空”。

4,

题目:打开“空空空”,为文档设置一个打开权限密码为123。

5,

题目1:把上一题文档的密码改为456

题目2:把上一题文档的密码去除

6,

题目:,在其下拉菜单中找到并打开“计算机使用规范”

这一课

二、Word的视图设置

1/

题目:把当前文档在各个视图间转换。

提示:“wed版式”视图用于网页设计,“页面”视图有“所见即所得”的效果,常用于办公排版。

2,显示\ →/

题目:把“常用”和“格式”工具栏隐藏再显示出来

提示:显示和隐藏工具栏(有“√”表示显示,没有“√”表示隐藏)3,拖动工具栏

4, / /

题目:把“标尺、段落标记、网格线”显示出来,再隐藏

5,→

题目:把当前文档的显示比例改为50%,再改为75%

第三课:Word字体与段落

一、 Word字体格式

1、使用“格式”工具栏快速设置。(选中文字,单击格式工具栏字体按钮)

题目:使用“格式”工具栏把“原文”下的字体变成“范例”下的字体

题目2:分别使用“格式”工具栏的“两端对齐”、“居中”、“右对齐”、“分散对齐”、对以下这段文字进行设置。观察其不同。

共青团湖北师范学院委员会

题目3:把下面文字的行距增大

女教师在黑板上画了一个苹果,然后提问:"孩子们,这是什么呀?"

孩子们异口同声地回答:"屁股!"女教师哭着跑出教室,找校长告状:"孩子

们嘲笑人。"校长走进教室,表情严肃地说:"你们怎么把老师气哭了?啊!还

在黑板上画了个屁股!"

题目4:把上面文字的第一句话加“突出显示”

题目5:为下面文字加“拼音指南”,和“带圈字符”

假如你都不认为自己是最棒的,那谁还会认为你是呢

题目2:完成以下的文字动态效果

团委我的家团委我的家

3,快速应用格式

a)格式刷:格式的复制

题目:利用格式刷,把右边的字体变成左边的格式

读书人一声长叹读书人一声长叹

b)样式:预定的一组格式

题目:新建一种“样式”,名称为“ABC”,格式为蓝色、倾斜、删除线,三号字体。

再把这种样式应用到下面字体来

山外青山楼外楼,西湖歌舞几时休

二、Word段落格式

1、段的概念:回车换行产生一段。

2,题目1:蓝色的两段变成红色的两段的样子。

CorelDRAWL是COREL公司开发的功能强大的图形设计软件,随着新版本的推出,其功能也在不断地完善。

CorelDRAWL是一个可以让你事半功倍的软件工具。使用它来制作和设计作品,不仅得心应手,还会在创作的过程中,得到源源不断

的启发。它被广泛地应用于广告设计、封面设计、产品包装、漫画创

作等多个领域。

CorelDRAWL是COREL公司开发的功能强大的图形设计软件,随着新版本的推出,其功能也在不断地完善。

CorelDRAWL是一个可以让你事半功倍的软件工具。使用它来制作和设计作品,不仅得心应手,还会在创作的过程中,得到源源不断的启发。它被广泛地应用于广告设计、封面设计、产品包装、漫画创作等多个领域。

c)标尺栏:

题目:使用“标尺栏”,把上题再做一遍

三、快速加大、减小字体字号

题目:将下列文字快速加大、减小(Ctrl+]、Ctrl+[)

每天进步一点,没有任何事情可能碍挡你成功.

第四课:Word其他格式与插入符号

一、Word其他格式

1,项目符号和编号:(格式-项目符号和编号)

题目:使用菜单栏的“格式-项目符号和编号”和格式工具栏的“增加缩进量”

按钮,对以下几段文字进行设置

培训课程

信息化办公班

五笔打字班

Microsoft Word

Microsoft Excel

Microsoft PowerPoint

平面设计班

Photoshop图像处理

CorelDRAW图形绘图

2,边框和底纹(格式-边框和底纹)

题目一:参照范例,对以下文字的格式进行设置

祝大家学习进步、学以致用祝大家学习进步、学以致用

提示:注意“段落”和“文字”的不同

题目二:使用“格式-边框和底纹”,给页面添加一个艺术型

...的边框3,分栏(格式-分栏)

题目:参照范例,把以下段落分成两栏

我习惯性的随手打开了“开始”菜单中的“程序”项,这时我惊呆了,啊,我安装过的程序呢?第一个念头我马上想到有可能是系统感染病毒了,随后又想,不可能啊,一直装着实时病毒监测软件,并且是刚升级过的病毒库,应该不会有病毒。不是病毒,那又是什么问题呢?我努力的思索着,突然我想到Windows 2000是一个采用的NT内核技术,会不会是…,会不会是不同的用户会拥有不同的桌面呢?

我习惯性的随手打开了“开始”菜单中的“程序”项,这时我惊呆了,啊,我安装过的程序呢?第一个念头我马上想到有可能是系统感染病毒了,随后又想,不可能啊,一直装着实时病毒监测软件,并且是刚升级过的病毒库,应该不会有病毒。不是病毒,那又是什么问题呢?我努力的思索着,突然我想到Windows 2000是一个采用的NT内核技术,会不会是…,会不会是不同的用户会拥有不同的桌面呢?

5,首字下沉:(格式-首字下沉)

题目:参照范例,对以下文字的格式进行设置

团校word培训课程

面可以说是一台电脑的衣服,衣服漂亮使用起来心情也舒畅。你

经常会发现别人的桌面和自己的不一样,不但有很漂亮的背景,桌面的风格也很特别,你是不是也想试一试呢?除了使用Windows提供的壁纸外,我们还可以将自己发现的漂亮图片当作Windows的壁纸

桌面可以说是一台电脑的衣服,衣服漂亮使用起来心情也舒畅。你经常会发现别人的桌面和自己的不一样,不但有很漂亮的背景,桌面的风格也很特别,你是不是也想试一试呢?除了使用Windows提供的壁纸外,我们还可以将自己发现的漂亮图片当作Windows的壁纸

6,文字方向

题目:参照范例,把黑色字体的文字变成竖桌

7,背景

题目1:为本文档添加背景。

提示:背景在默认情况下是不能被打印出来的,如果想打印,需要修改“工具—选项—打印—背景和图像”

题目2:给本文档添加一个红色的“水印”,“水印”名称为“保密”、颜色为红色半透明 题目3:给本文档添加一个红色的“水印”,“水印”名称为“校团委大家庭

”、颜色为蓝色透明

二、插入符号 1,

页码: 题目

:给此文档添加页码

2, 时间和日期:

3

题目:把以下句子变为“自动图文集”,然后再插入这句话

要让事情改变,先改变我自己,要让事情变得更好,先让自己变得更好

插入点:

4,插入特殊符号:

题目: 插入特殊符号的几种方式。 ① 插入—符号 ② 插入—特殊符号

③ 视图—工具栏—符号栏

第五课:Word 插入图形

一, 插入自选图形:

题目1:绘制以下图形,掌握自选图形的“插入、移动,大小”

插入点:

题目2:绘制以下图形,掌握自选图形的“填充、边框、阴影、添加文字……”

题目3:绘制以下图形,掌握自选图形的“填充、立体效果……”

二, 插入剪贴画:(插入-图片-剪贴画)

题目:插入一幅剪切画,并改变大小 插入点:

三,插入图片文件:(插入-图片-来自文件题目1:插入一张图片插入,并改变大小 插入点:

题目2:学会使用“图片工具栏”

四, 插入艺术字:

题目1:参照范例,插入艺术字

插入点:

题目2:学会使用“艺术字工具栏”

五, 插入文本框:

题目:参照范例,插入以下两种竖排的文本框 插入点:

插入点:

六,插入其他图示

题目1:插入以下的组织结构图

一骑红尘妃子笑

人知是

枝来

第六课,:图文混排和综合排版

一,图文混排

1,组合和折分

题目:画出以下图形,并将其组成一组

提示:按ctrl+拖动=复制

按shif+t逐个单击=多选

2,叠放次序

题目:画出以下的图形

3,对齐或分布

题目1:把下面的四个栏目左边对齐,并平均分布题目1:把下面的四个栏目左边对齐,并平均分布

4

题目:把下面的图形旋转

5,文字环绕

针锋相对的局面一下被她扭转,结果当然是她胜我败。

老婆视力1.5,我则高度近视。老婆充分发挥其优势痛击我的劣势,每每下棋下到关键所在,她便移动身子挡住射到棋盘上的光线,让我误走棋子,抑或耍伎俩谎报军情,说我眼镜上根头发,有点灰尘,于是好心地帮我取下擦擦,我在蒙胧视线中走棋,结果一着不慎,满盘皆输。

下棋的时候,老婆悔棋名正言顺,每悔一次棋时,便理直气壮日:“一个大男发扬点风格好不好,不就是悔一步棋吗?又没有什么大不了的事。我若一不留神走错一步,也想悔一步棋简直难于上青天。老婆日:好马不吃回头草,好男儿宁输不悔棋!然后质问我“是不是好男儿”

每次下棋下到我败局已定时,我想投降老婆都不接待俘虏,硬是逼着我一步一步走到最后,她则满面含春、笑意盈盈地看着我深锁眉头、冥思苦想计算着如何才能少输几步。这种做法对我而言简直就是极大的羞辱,她则快感丛生,得意洋洋。

按照国际惯例,比赛时以局数定输赢。老婆颇不以为然,国际惯例在老婆那里行不通。我俩闲来无事,进行比赛时,如果我赢局数多输的步数也多,她便按步数来定胜败;如果她赢的局数多输的步数也多,她便按局数来决定胜负。

综上所述,我决定以后不再和老婆下棋。

二,综合排版

题目:参照《嫁给我的十大理由2》,对《嫁给我的十大理由1》进行排版。

第七课:Word表格制作

1,插入表格:。。)

题目:插入一个3行4列的表格

插入点:

2,修改表格:(视图-工具栏—表格和边框)

题目:利用“表格和边框”工具栏的笔和橡皮擦,修改上题的表格如下面表格一样

二,表格的编辑

1,输入内容:

2,选定行列:

题目:选择“品牌”一行,把这一行的文字加粗,变成红色

3,插入行列: (定位单元格,(可选择上下左右位置))题目:给表格“语文”这一列前插入一列,命名为“政治”,再在“何亮”上面插入一行,命名为“赵云”

4,删除行列:(定位单元格,)

题目:把上一题的“数学”这一列删除,再把“何亮”这一行删除

5,拆分表格:(定位单元格,)

6,合并单元格:(选定单元格,)

7,拆分单元格(选定单元格,)

8, 行高和列宽:

题目

1:用鼠标拖动的方法,设置下面表格的行高和列宽 题目21厘米,“列宽”设定为2厘米

题目3:用“平均分布各列”的法,平均要布后3列

9,绘制斜表头:() 题目:参照范例,给表格绘制斜表头

三,表格的格式。 1, 边框和底纹:

2, 对齐方式:

,“居中”“右对齐”观察其不同

3文字环绕: 题目:把以下表格的变成“文字环绕”方式

公司出品的最新版本的矢量图形制作工具软件,它既是一个大型的矢量图形制作工具软件,也是一个大型的工具软件包。

以下版本的软件,建议最好先将其卸载后,再开始安装CorelDRAW10。因为CorelDRAW10不提倡将其安装在原有的低版本软件上,这样做是为了避免该软件在使用中发生一些意外故障

4, 文字的对齐方式

题目:参照范例,把以下表格做成范例的格式【配合格式工具栏和表格属性中的单元格属性】 范例:

四,综合练习

题目:参照范例,做出以下表格

第八课:Word打印和页面设置

一,word文档的页面设置

1,页边距:

题目:把文档“09有一种爱”的上边距和左边距设置为3厘米。

2,纸张的方向:

题目:把文档“09有一种爱”的纸张方向设置为“横向”。

3,纸张的大小:

题目:把文档“09有一种爱”纸张的大小改为A3。

4,页眉和页脚的距边界

题目:把文档“09有一种爱”页眉的距边界改为3厘米。

5,行网格和字符网格

题目:把文档“09有一种爱”的每页改为30行,每行40个字符。

6,字体设置

题目:把文档“09有一种爱”的字体都设置为“黑体字”颜色为“深蓝色”。

7,行号:

题目:为文档“09有一种爱”添加行号。

提示:注意“每页重新编号\每节重新编号\连续编号”的不同。

二,打印机设置。

1, 打印预览:打印前要先看“打印预览”,因“打印预览”为最真实的效果。

题目1:把“段落标记”和“网格线”显示出来,然后进入打印预览,看看效果。

2, 打印

设置:

全部:打印所有页

当前页:打印鼠标所在页

页码范围:8表明打第8页

2.8表明打第2和第8页

2-8表明打第2至第8页。

份数:表示打多少份。

维修操作规范

惠普维修操作规范 (2000年6月)

目录 第一章“惠普维修”工作流程- - - - - - - - - - - - 第3页第一节送修和现场工作流程- - - - - - - - - 第3页 第二章岗位定义及工作职责- - - - - - - - - - - - - 24页第一节岗位定义- - - - - - - - - - - - - - 24页 第二节工作职责描述- - - - - - - - - - - - 24页第三章协调员的工作程序及操作细则- - - - - - - - - 26页第一节协调员的工作程序- - - - - - - - - - 26页 第二节协调员工作操作细则- - - - - - - - - 26页第三章工程师的工作程序及操作细则- - - - - - - - - 30页第一节工程师的工作程序- - - - - - - - - - 30页 第二节工程师工作操作细则- - - - - - - - - 30页 第三节防静电工作室的维护- - - - - - - - - 33页 第四节维修工具清单- - - - - - - - - - - - 34页第四章备件管理员的工作程序及操作细则- - - - - - - 35页第五章服务产品销售人员的工作程序及操作细则- - - - 36页

第六章维修部经理的工作程序及操作细则- - - - - - - 40页 第一节维修部经理的工作程序- - - - - - - - 40页 第二节维修部经理的工作操作细则- - - - - - 40页 第六章取/送机注意事项- - - - - - - - - - - - - - - 42页 第一章“惠普维修”工作流程一般的维修方式分为两种,即“送修”和“现场维修”。 第一节送修工作流程 流程 1 送修

员工使用个人电脑办公补贴管理办法

员工使用个人电脑办公补贴管理办法 第一章总则 第一条为规范公司办公电脑的使用,适应不同业务、工作岗位的实际需求,提高运作效率,保障信息安全,特制定本办法。 第二条本办法中所谓“员工使用个人电脑办公”是指员工在正常的工作时间或经批准的加班时间内使用个人所有的便携式笔记本电脑履行工作职责、完成工作任务的活动。 第二章补贴标准和核发办法 第三条自本办法实施之日起,新入职员工应当使用个人电脑办公并向公司申请补贴,补贴标准为200元/月且多台不累计(即员工使用两台或两台以上个人电脑进行办公的,仍按此标准执行)。 补贴自员工入职之日起按月随工资一同发放、自员工离职之日起停止发放,并按国家规定扣除个人所得税。其中,员工入职日为当月25日(含)之前的,从入职当月开始核发;员工入职日为当月25日之后的,从入职次月开始核发;员工离职日为当月25日(含)之前的,从离职当月停止核发;员工离职日为当月25日之后的,从离职次月停止核发。 第四条网络工程师将不定期对员工投入办公使用的个人电脑进行质量和配置的抽查,凡是因故不能继续使用或不符合公司办公要求的,公司将从即日起停止发放补贴,直至员工另行提供符合公司无纸化网络办公需求的个人电脑。

第五条每月(指工资核算月份)未使用个人电脑办公超过10个工作日的,当月补助不再核发(包括但不限于各种假事期间,外出培训期间等)。 第六条员工将个人电脑投入办公使用并领取补助的,应与公司签订《个人电脑补贴协议》(详见附件)。 第七条新入职员工因经济原因无法提供个人电脑投入办公的,可向公司申领电脑作办公使用,相关手续按固定资产领用的流程办理。 第三章个人电脑的准入和准出 第八条鉴于公司内部的各个部门和不同岗位对于信息安全和办公便利的差异化要求,为避免公司及员工个人的合法权益遭受不必要的损害,员工将个人电脑投入办公使用前,应在公司OA系统中提交《电脑补助申请审批流程》,由本部门负责人及相关部门负责人进行审批。 第九条网络工程师应对员工所使用的个人电脑基本性能和网络安全保障进行核验并签字确认《个人电脑配置单》(详见《办公自备电脑补贴协议》),确保其在正常使用情形下能够达到公司对无纸化网络办公的要求。未能通过网络工程师核验的,员工不得将该个人电脑投入办公使用。核验标准由网络工程师制定并每半年更新一次,网络工程师应确保核验通过的个人电脑可以通过网络连入公司OA系统,并为其加装263云通信用户端。

(完整版)计算机管理办法

第一章总则 第一条为了适应信息化工作的需要,进一步规范和加强我局计算机管理,根据省厅、省局、市局有关管理规定,结合本局实际,特制定本办法。 第二条办公室和计算机管理人员负责本部门计算机管理工作。办公室负责计算机设备固定资产的管理,计算机管理人员负责技术保障。 第三条我局各科室、所属各事业单位必须设置计算机运行管理员负责本单位的计算机管理,运行管理员应选派计算机应用技术好、工作责任心强的人员担任。 第四条计算机实行专人管理,对每台计算机应根据岗位指定管理单位和管理人。 第二章计算机设备管理 第五条计算机设备管理工作主要包括: (一)现有计算机设备资产管理; (二)新购设备的申请、采购和领用; (三)上级下发设备管理; (四)设备的安装、维修和升级; (五)耗材和配件的管理; (六)设备的回收、调拨、报废等。 第六条计算机设备资产主要包括服务器、台式电脑(微机)、笔记本电脑、打印机、扫描仪、刻录机、不间断电源(UPS)、交换机、路由器、集线器(HUB)、收发器等。

(一)每台计算机设备应根据使用情况指定管理单位和管理人员,填写设备标签,并将设备标签贴于醒目位置。设备明确管理单位和管理人后,使用单位不得擅自变更用途;如确因人员调整或工作需要变更用途,需送办公室备案并通知计算机管理人员。办公室和计算机管理人员每年对计算机等相关设备组织一次清查。 (二) 我局服务器由计算机管理人员集中管理,服务器的管理单位是办公室,以后如果系统扩展人员分工,则应责任到人。所属各单位服务器的管理单位是各使用单位,管理人由各单位的运行管理员担任。 (三) 台式电脑(微机)、笔记本电脑、打印机、扫描仪、刻录机的管理单位我局为各科室,所属各事业单位为上级主管部门或科室。设备管理人根据设备使用情况指定专人负责,专用设备使用人为设备管理人;共用设备(共享的打印机、多人共用的电脑)由单位领导指定一名使用人员担任。 (四)不间断电源(UPS)分用于微机的小型UPS和用于服务器与系统的UPS。用于微机的UPS管理单位和管理人由UPS连接的台式电脑(微机)确定。用于服务器与系统的UPS 的管理单位为服务器与系统所在的单位,我局为办公室,所属各单位为部门或科室;管理人由各单位运行管理员担任。 (五)交换机、路由器、集线器(HUB)、收发器等设备,其管理单位我局为设备所在科室,所属各单位为设备所在部门或科室,管理人由各单位运行管理员担任。 第七条新购设备的申请、采购和领用。 (一)作为系统运行平台的交换机、路由器、集线器(HUB)、线调制解调器(CABLE MODEM)、收发器、大型服务器和用于服务器与系统的UPS由办公室和计算机管理人员根据业务需要统一安排。本章所指的新购设备主要包括小型服务器、台式电脑(微

电脑维护服务规范

附件一:“阳光维保”之“电脑保姆”业务内容 一、服务内容与服务标准 (一)服务内容 1、硬件维护:电脑各类硬件维护及故障检测。 2、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装与维护。 3、网络维护内容: (1)、简单宽带路由器与交换机安装与配置。 (2)、网络整理服务:首次客户网络拓扑梳理与确认、客户计算机与网络设备维护清单梳理与确认、客户计算机操作系统首次备份服务等。 (3)、网络规划咨询与培训:IT 设备的电话故障咨询、技术知识咨询及简单故障电话指导处理、为客户提供各种IT 设备的升级选型方案咨询及简单操作培训。 4、各类IT设备、配件及耗材代购:提供各类IT设备、电脑与网络配件、办公耗材代购服务。 5、内部局域网施工:有偿为客户提供内部局域网设计与施工服务。(具体收费标准另行下发) 6、用户回访:每月一次进行主动上门回访,了解并检查客户网络与终端使用情况,进行杀毒软件升级等维护性操作。 (二)服务标准 1、现场响应提供两种服务标准可选:①标准服务:7×9小

时现场响应(周一至周日,工作时间为8点30分—17点30分); ②普通服务:5×9小时现场响应(周一至周五,工作时间为8点30分—17点30分)。 承诺在现场响应时间段内从报障时间点计2小时内安排工程师上门(根据故障情况,确定是否需要上门)。 2、非现场响应时段应急故障处理上门,提供按次收费服务。 3、下列情况,客户可以将主机交给维护人员搬回维护,承诺在48小时内预约送回(若需时间测试除外,预约送回时间双方商量约定): ①客户不希望上门维护人员在现场操作。 ②故障情况在现场无法解决。 ③故障情况解决所需的时间较长而客户不能相陪。 ④每月1次不定期上门回访(可与障碍查修时同时进行)。 二、业务与服务流程 (一)业务开通流程 各单位根据价格标准与客户签订维护协议,并填写《阳光维保服务需求单》,将协议和需求单提交综合维护安装部(谁??),由综合维护安装部派单(《阳光维保服务需求单》)到客户支撑班。 维护人员根据《阳光维保服务需求单》,上门进行首次网络整理服务,确认维护电脑终端并在维护终端上张贴维护确认标签,完工后由客户在《阳光维保服务确认单》上盖章签字确认。完工后,各单位单位将《阳光维保服务确认单》传真到综合维护

计算机设备管理办法

计算机设备管理办法 1.范围 适用于公司各部门计算机配置、使用、保养、维修、报废全过程。 2.术语和定义 计算机设备 各类计算机、打印机、扫描仪、网络服务器、网络交换机、数码摄像头、移动硬盘、U盘及其它相关设备等。 3.管理职责 3.1.信息中心是全公司计算机设备的归口管理部门。 3.2.项目部信息中心负责本项目使用的计算机设备管理,项目部没有信息中心的由项目部办公室负责。 3.3.建立所辖范围内所有计算机设备的台帐,及时记录设备的领用、维修、调动、变更情况。 3.4.负责计算机设备的统一选型、购置、软硬件维护。 3.5.负责网络设备的正常运行和维护。 3.6.负责计算机设备的故障处理。 4.工作程序 4.1.计算机设备的配置 4.1.1.由部门填写计算机设备配备申请表(附件1),经公司经理同意后由信息中心先在现有资源范围内进行调配,如现有设备不能满足使用要求或无可调配的设备,由信息中心请示公司经理同意后,可购买新设备并调配使用。 4.1.2.新购计算机设备以满足业务要求、性价比适中、适

度超前为原则,大宗计算机设备的购买必须进行招标采购。设备由管理部门统一采购,各部门不得自行采购。 4.1.3.领用人领用计算机设备需在管理部门填写计算机设备领用登记表(附件2)并签字确认,多人共用的设备需指定一人办理本手续,领用人对所领用的设备负责。 4.1.4.随机资料原则上由管理部门统一保管,如由领用人保管需在设备登记表中注明。 4.2.计算机设备的使用变更 4.2.1.管理人员所配置的设备,原则上机随人走,即设备随人员工作地点变动而变动,如发生岗位变动需另行安排时,由信息中心再作调用。 4.2.2.计算机设备的领用人发生变更时,领用人和新领用人须到管理部门办理设备移交手续。 4.2.3.公司员工调离基地、项目或调出、退休时,需持人资部出具的手续办理单到公司或项目的计算机管理部门办理设备的退还手续。 4.2.4.计算机设备在基地、项目分公司或部门之间进行调动时,使用人须到设备原在地的计算机管理部门办理设备调动手续,并由其通知目的地的计算机管理部门做好登记准备,设备到位后,使用人正式办理领用手续,严禁各单位自行调动计算机设备。设备跨项目调动时,相应设备的登记表同时移交新使用地点的管理部门管理。 4.2. 5.领用人应及时将不使用的计算机设备退还管理部门,并在设备登记表上销账。 4.2.6.计算机设备的领用人发生变更而未到管理部门办理

微机维修人员安全操作规程

行业资料:________ 微机维修人员安全操作规程 单位:______________________ 部门:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共4 页

微机维修人员安全操作规程 一、作业前带好完整的确良电气用具。 二、必须两人以上方可检修作业,工作后及时清理现场。 三、检查前必须对电路进行验电,确认无电后方可操作。 四、停电时,必须在切断电源的开关上挂标志牌,未经停电人员允许,任何人不得合闸,不得将标志牌摘下。 五、更换电路板时,应将电源断开,确认连接无误后,方可通电操作。 六、更换槽控箱内其它器件时,必须先验电,确认断电后,方可操作。 七、严禁用手和湿布擦电器设备。 八、进入电解房应遵守(电解厂房基本安全要求)的各项规定。 九、开动槽上线时,首先保证(纯手动)位正常,新开槽符合控制要求时,方可对其进行自动控制。 十、电器设备拆除后,不应有裸露的电线头。 十一、遵守维修电工的有关规定。 十二、处理下跑马达时,先保证升正常,然后试验降动作。(发现跑马达时,应立即按紧急挑闸按钮。然后进行故障处理。) 微机运行安全技术操作规程 一、接班时要认真察看设备的运行情况,发现问题及时找有关人员 第 2 页共 4 页

处理。 二、现场的各种电器设备和线路,未经检验均按有电处理。 三、需要更换或检修运行中的设备和部件,应由维修人员进行,待更换线检修结束,经检查确认无误后方可操作。 四、计算机及其它电器设备外壳应保持良好的接地和绝缘。 五、保持计算机及其它电器设备的完好、整洁。 六、定期检查计算机及其它电器设备,并做好记录。 七、严禁用湿布擦电器设备。 八、值班时,发现设备异常,应及时通知有关维修人员。 九、遇到系统停送电,应按技术规程及时正确处理。 十、值班人员必须了解系统的运行情况,避免错控和漏控。 十一、值班人员应按控制权限检查和修改有关参数。 十二、值班人员应及时准确打印数据报表。 十三、严格执行交接班制度,并认真填写交接班记录。 十四、及时准确的提供有关部门需要的临时数据记录。 第 3 页共 4 页

IT设备管理办法

重庆环保科技有限公司 IT设备管理办法 1目的 为了加强公司IT设备管理工作,提高IT设备的完好率,延长IT设备的使用寿命,充分发挥IT设备的使用效益,特制定本办法。2适用范围 公司IT设备的申购、使用、调配、维护、维修、报退、报废适用本办法。 3定义 3.1IT设备 本办法所指IT设备包括IT主设备及IT附属设备。 3.2IT主设备 本办法所指IT主设备是指计算机、打印机、复印机、扫描仪、绘图仪等相关设备及其附带的驱动程序、配件等。 3.3IT附属设备 本办法所指IT附属设备是指不属于IT设备常规配置的配件,如USB延长线、摄像头、耳麦、话筒、耳机、鼠标垫、优盘、刻录机、移动硬盘、外置光驱盒、软盘驱动器等及其附带的驱动程序和配件。 4职责 4.1综合管理部 负责IT主设备、附属设备的采购;登记属于固定资产、低质易

耗品的IT设备;验收报退报废IT设备。在保修期内的设备发生故障时联系设备供应商维修。负责所有IT设备的建档、统计、调配、维护、维修、报退、报废等工作。 4.2网络主管 规范公司IT设备使用和网络行为,维护、维修公司IT设备和网络系统。 4.3财务部 负责公司IT设备报废的财务相关手续。 4.4设备使用人 负责对本人使用的IT设备进行日常维护保养并保管驱动程序、附属配件。 5IT设备申购 5.1各部门因工作需要需购置IT设备时,由部门提出书面申请,经部门分管领导审批后交综合管理部汇总,综合管理部负责汇总后提交公司总经理审批,审批通过后方可进行采购。 5.2如已报退的IT设备中有能满足其使用需求的,则直接从已报退的IT设备中调配;如无法调配,由综合管理部提交公司总经理审批,审批通过后方可进行采购。 5.3新购的IT设备,由综合管理部登记入固定资产卡。相关设备的配件及驱动程序由设备使用人保管。 6IT设备使用管理 6.1IT设备的使用人为该设备的责任人,部门负责人为部门公用IT

计算机系统的操作和管理操作规程

李生晓梦晓李飞刀制作双击可修改,再上传必究 再上传必究计算机系统的操作和管理操作规程 1、目的:通过制定计算机系统的操作和管理操作规程,有效控制计算机系统的操作和管理符合质量规定的要求。 2、依据:新《药品经营质量管理规范》及现场检查指导原则的规定制定本制度。 3、适用范围:适用计算机系统的操作和管理全过程。 4、责任者:分店所有在册人员。 5、内容: 5.1计算机信息管理员依照编制好操作人员岗位权限,对员工发放管理软件登录使用信息,由使用者保存,应注意对自己使用的登录信息做到保密,由质量负责人监督,防止人员之间相互跨权限登录使用计算机管理系统。 5.2计算机信息管理员负责建立系统管理软件的服务器和数据库,对数据库产生的数据信息应采取安全保密的储存管理,对每天产品的数据信息进行备份,防止数据缺失,数据应保存至少5年。 5.3当数据的录入因疏忽产生错误时,操作人员应当及时联系门店质量负责人及计算机信息管理员提出数据修改申请,由质量负责人审核、确认后,由计算机信息管理员进行数据的修改。 5.4药品在计算机系统上的采购和收货:采购员每次采购药品时,依据系统数据库生成采购订单,采购订单确认后,系统自动生成采购计划;药品到货时,收货员根据系统生成的采购计划,对照实物确认相关信息后,方可进行验收,系统录入相关信息后系统生成“采购记录”。 5.5药品在计算机系统上的验收:药品验收员按规定进行药品质量验收,对照药品实物在系统采购记录的基础上核对药品的批号、生产日期、有效期、到货数量等内容并系统确认后生成验收记录。 5.6药品在计算机系统上的养护:系统依据质量管理基础数据和养护制度,对药品按期

电脑维修技术规范Word版

技术规范考试试题 题干 题目 类型 知识点 答案一 答案二 答案三 答案四 正确答案 如果部分CPU 无法取下,可以 准备下列哪些工具? 2 CPU 操作规范 美工刀 酒精 电吹风 尖嘴钳 BC 下列关于CPU 和CPU 散热器的 检验规范的描述,哪些是正确的? 2 CPU 操作规范 检查BIOS 在温控方面、CPU 设置方面是否合理 BIOS 版本是否合适 部件外观检查 检验CPU 风扇的方向 是否正确 ABCD 在CPU 和CPU 散热器检验规范中的部件外观检查包括下列哪些? 2 CPU 操作规范 检查CPU 插座附近的电 容及电感是否有变形或烧坏的现象 检查主板的CPU 插座是否有烧毁、变色现象 检查CPU 插针是否有弯曲、断针情况 检查CPU 表面是否有 烧痕、变形、破损 ABCD 下列关于CPU 和CPU 散热器的操作规范的描述,哪些是正确的? 2 CPU 操作规范 拆装CPU 时,注意垂直插入或者拔出 CPU 与散热器应在机 箱外安装在主板上,先 进行硬件最小化测试, 然后再安装到机箱内 CPU 风扇的电源可以接到SYS FAN 接口上 主板无法识别新换上 的CPU ,可能需要更新主板BIOS ABD 以下关于CPU 散热器安装原则的描述,正确的是? 1 CPU 操作规范 CPU 散热器风扇的电源线出线方向务必朝向显示卡方向 CPU 散热器风扇的电源线出线方向务必朝向电源方向 CPU 散热器风扇的 电源线出线方向务必朝向内存方向 保证CPU 散热器与 CPU 紧密接触 D 下列关于LGA 775 CPU 及相应 主板进行操作时的描述,哪些是正确的? 2 CPU 操作规范 插座的触针不可以触碰,但CPU 的触点可以 必须拆下主板,才能安装CPU 散热器和风扇 不能用手接触CPU 有触点的一面 正确的做法应该是安 装上CPU 后再安装上 塑料保护盖,最后再 安装散热器 BC 拆装CPU 及CPU 风扇有哪些注意事项? 2 CPU 操作规范 AMD CPU 散热器扣具扳手一端多数应该朝向显卡方向 更换测试AMD CPU 时,必须上散热器和扣具 拆装CPU 时,注意 垂直插入或者拔出 更换CPU 后,要在风 扇与CPU 芯片结合处添加适量硅脂 ABCD 下列关于电源检测部分的描述, 哪些是正确的? 2 电源操作规范 计算机电源故障的检测包括市电检测和电源输出检测两个方面 只要不更换部件,就可 以不进行市电检测 市电检测又包括市电电压和市电接地两个方面 由于电源自带最小负 载,故直接用万用表就可以进行检测 AC 下列哪些是对电源进行外观检 查时所要关注的要点? 2 电源操作规范 主板电源接口与电源接 口插针有无变形、断针、虚接、烧痕 检查电源其他接口和连线是否正常 是否有漏液或烧坏的电子原件碎片 电源内部灰尘是否过 多 ABCD 技术规范九要素中,有几项是关 于台式产品服务的? 1 技术规范九要 素 6 7 8 9 B 按照技术规范九要素的规定,只要是上门服务,必须做的操作是哪两项? 2 技术规范九要 素 市电检查 释放电荷 电源检测 验机操作 AD 在市电检查项目要求中,需要确 定哪两种指标? 2 技术规范九要 素 市电电压 漏电保护 市电接地 滤波电路 AC 关于市电检查,下面的说法哪些 是正确的? 2 技术规范九要素 市电检查需要使用到万 用表的交流电压测量档位 市电检查中,如果第一次测量用户的市电正常,就不需要再次测量了 所有的上门服务都需要做市电检查 如果测量用户电脑连 接的插排接地不正 常,则表明用户家的 市电接地不正常 AC 测量用户处的市电情况之后,我 们应该做哪些操作? 2 技术规范九要素 如果用户处没有接地,我们应该给用户做接地 如果用户处的电压不正常,应该拒绝维修 根据测量的情况,给予用户确定的答案。 如果用户家市电不正常,应指出,建议用户整改 记录在验机单相应栏 目中 CD 在与用户解释市电检查的重要性的时候,可以从哪些方面来进行解释? 2 技术规范九要素 稳定的市电电压是主机正常工作最基本的条件 联想简易电源负载器是一个能够有效的测量电源电压的设备 市电的接地可以将 电路中一些杂波进行过滤,导入大地 计算机相对于一些其 他的家用电器,对于 市电电路稳定性的要 求要高很多 ACD 进行释放电荷操作的目的在于 什么? 1 技术规范九要素 释放静电 清除CMOS 数据 清除市电中的杂波 释放主机部件电容附 带的残余电荷 D 释放电荷的时候,有什么注意事 项? 1 技术规范九要素 务必要断开市电连接之后再进行操作 务必要断开电源与主板连接之后再进行操作 可以在打开机箱之 后进行操作 笔记本释放电荷操作 时可不必拔掉笔记本电池 A 关于主机电源检查的步骤,下列 描述正确的有哪些? 2 技术规范九要素 将万用表调整到直流电压测量档 以联想简易电源负载器的显示灯亮暗就可以作为判断电源输出电压标准的依据 在测量电源之前,必 须断开电源各接头 与计算机内设备的 连接 联想简易电源负载器 可以加电长时间烤机使用 AC 技术规范九要素主机电源检查 项目中,需要使用到哪些工具? 2 维修工具 POST 卡 万用表 联想简易电源负载 器 验机表格 BC

个人计算机使用规范

个人计算机使用规范 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

个人计算机使用规范 版本控制表 为规范我司的个人计算机及相关附属设备的管理、使用,保证公司计算机内的数据及文件安全,降低软、硬件损坏及数据泄露的风险,特制定本使用规范,请大家严格遵照执行: 1、个人计算机是公司财产,爱护计算机设备是每一个员工应尽的职责。 2、个人计算机设备由分公司信息技术部统一管理,根据工作需要统一调配下发 使用。 3、计算机硬件设备及软件的安装及维护由信息技术部负责,请勿擅自队计算机 硬件、软件进行变动。 4、公司配发的计算机仅限用于公司同意并经授权的管理及业务工作以及经公司 相关部门同意的学习培训使用。任何出于个人目的使用公司的计算机设备均不允 许。 5、每台个人计算机必须指定一名责任人,由责任人负责该计算机的管理、安全 及一般性日常的维护工作。责任人一般为主要使用该个人计算机的操作人员。

6、每台个人计算机可以有一名或多名使用人员,增加或减少使用人员必须报所在部门批准及信息技术部备案。增加或减少使用人员后,必须修改开机密码和屏幕保护程序密码。 7、任何个人不得私自变动计算机软、硬件设置/配置,如有硬件改动需要,必须由信息技术部工作人员确认并操作. 8、任何个人不得私自在计算机中安装任何软件。严格控制桌面电脑的预装软件;严禁预装与工作无关软件。 9、任何人不得私自从公司个人计算机中复制数据到软盘、USB盘、移动硬盘等外部介质中,如确实因工作需要复制的,需经所在部门批准并报信息技术部备案后由所在部门中指定的信息技术管理人员进行复制。 10、任何个人不得私自从外部存储介质中复制数据到公司的计算机中,如确实因工作需要复制的,需经所在部门批准并报信息技术部备案后由所在部门中指定的信息技术管理人员对计算机病毒进行检查后进行复制。 11、所有桌面电脑必须设定用户密码。桌面电脑必须开启屏幕保护功能设置屏保密码,操作人员离开计算机,必须锁定计算机。员工下班、出差,必须关闭计算机。密码要求使用不得少于6位数字母、数字和非字母字符的组合,密码至少三个月修改一次。 12、管理员密码由信息技术部掌握。开机密码由该个人计算机指定的使用人员掌握。由责任人负责修改,密码每三个月至少修改一次。不得将该计算机的口令告诉除该计算机使用人员外任何人员,一旦怀疑密码可能泄露,必须立即修改,并报分公司信息技术部备案。

计算机设备与耗材管理制度

计算机设备、耗材管理制度 为了加强计算机设备、耗材的采购、领用、维修、报损管理,保障有效供给,切实减少浪费,提高使用效率,确保医院系统和网络的正常运行,特制定本制度。 一、计算机设备、耗材的内容 计算机设备、耗材是指除计算机主机以外,日常工作应用中经常消耗的必需品,具体包括打印纸、打印机色带、色带架、喷墨打印机墨盒、激光打印机硒鼓、内存条、U盘、移动硬盘、计算机其他配件等。 二、计算机设备、耗材的验收管理 1、检查外包装是否完好,生产日期是否在有效期限内。 2、核对购物发票描述的货物名称、型号规格,生产日期(生产批号或产品编号) 是否与产品实际标示的一致。如有不符,应退货。 3、验收完毕后建立耗材账薄,对货品进行登记核算。 三、计算机设备、耗材的领用管理 1、各科室领用计算机设备和耗材需要填写领用单,写明领用货物的名称、规格、 数量等,并由领用人签字后才能发放所需的设备和耗材。 2、各科室应对本科室所需计算机耗材的类型、数量进行登记,确定对应型号与 所需的数量,报信息科备案。 3、特殊型号的计算机耗材,如喷墨打印机墨盒等,应提前在信息科备案,以便 及时采购,保证供给。 4、除定量领取的低值易耗品外的计算机产品或配件,有关科室按规定填写申请 单,由院、科两级领导审批后方可请领。 四、计算机设备、耗材的维修管理 1、各科室领用的设备和耗材在信息科专业人员的指导下进行安装、使用。 2、新购置的计算机设备和耗材在使用短时间内出现问题应及时联系信息科,由 信息科负责处理,如果经检测是设备和耗材的质量问题,由信息科通知供应商负责更换相同规格型号的产品。 3、各科室对计算机设备和耗材进行日常的保养,如设备和耗材出现故障不能自 行维修的,应及时通知信息科进行维修。 4、如果设备和耗材维修需要一段时间,信息科负责提供备用设备,保证各科室 正常业务的进行。

机关计算机使用管理办法

机关计算机使用管理办法 一、计算机设备及软件管理 1、计算机相关耗材管理 集团机关各部室日常计算机使用耗材,包括:墨盒、光盘等方面的购置,需先填写《购买计算机、打印机等设备及耗材申报单》交办公室,由办公室根据不同机型配置及集团整体网络系统需要提出意见,报集团领导批准后,办公室出办理通知单,由保卫物业部负责购置。 2、计算机硬件配置。 机关各部门使用计算机显示器、主机、键盘、鼠标等各类硬件需要升级或购置,需由使用部室提交购置、升级申请报办公室,由办公室根据集团整体网络需求和业务工作需要,结合计算机自身配置情况,与技术维护单位共同提出意见,报集团主管领导批准后,办公室出办理通知单,进行相应硬件设备调整或由保卫物业部购置。 3、计算机日常维修 各部门计算机、打印机等设备,维修前需填写《计算机维修申报单》交办公室,由办公室与计算机维护单位共同提出解决方案。在送修前相关部室应将硬盘中的重要数据或文件清除,确保无涉密信息。在维修过程中需更换、添加或减少硬件,经请示集团主管领导批准后,由办公室出办理通知单,计算机维护单位协助办理。 4、集团计算机、打印机、复印机等设备的财产管理统一由保卫行政部负责。各部室要配合保卫行政部做好财产确认,以及日常维护管理工作。 二、计算机病毒防治 1、在使用他人计算机软盘、光盘、移动存储等信息存储设备前,必须先进行病毒检查,确信无病毒后,方可使用。

2、集团所有计算机的软、硬件资源必须用于与集团有关的业务范围,除通过办公室找有关技术部门给各部门安装的软件、硬件,及本部门工作专业软件外,未经主管领导许可,不得加载安装任何与工作无关的软件,不得擅自改变机器的配置与系统设施。 3、严禁在集团计算机上玩电子游戏。 4、每周各部门对所使用计算机最少进行一次病毒检查,如发现计算机病毒,及时清除。 5、各部门现存笔记本电脑,需到办公室统一安装网络版杀毒软件。各部门需设一人负责本部门笔记本电脑的保管及使用,同时负责每周通过集团局域网对笔记本电脑进行杀毒及杀毒软件升级。当使用笔记本电脑上局域网时,必须先杀毒后上网。 三、计算机数据备份制度 1、在计算机数据备份前,必须对存放备份数据的物理介质(包括软盘、硬盘、光盘等)进行计算机病毒检查,确保无病毒后,方可使用。 2、为防止供电系统不可预见的断电事故,各部门必须定期把更新的计算机数据进行备份。 3、集团财务审计部、人力资源部,因其所用久其系统、网上银行系统不属集团整体网络工程范围内,故以上两个部门属电脑软件维护事宜由其部门自行解决,属硬件故障问题由办公室负责解决。 4、为确保集团办公区及华龙街饭庄安全,集团在华龙街装修时安装了视频监控系统。该系统对整个大楼13个点进行24小时监控。办公室将以月为周期向保卫物业部征求有无需保存录像事宜,如没有,该数据将删除。 四、计算机网络安全管理

维修后试车操作规范

维修后试车操作规范 Last revised by LE LE in 2021

辅导资料仅供参 考 维修后试车操作规范(模板) 一、试车的目的: 确保所进行的维修工作的有效性 提高一次修复率 二、试车人员职责: 决定车间维修工作的质量 爱护顾客交付维修的车辆 正常驾驶,满足顾客爱惜车辆的心情 在顾客在场的情况下不评论试车 让客户认为该车的问题已经过特别处理 向直接上级汇报车辆的维修情况,记录试车结果 严格遵守当地的交通法规 禁止吸烟 三、试车人员资质(经销商自订) 驾驶执照 具备经销商书面试车资质证明 四、需试车维修项目 制动系统维修 转向系统维修 底盘、车身等异响排除 车辆性能(加减速、方向操控、车身振动等)恢复 大型事故修复后 大总成部件(发动机、变速器、传动轴、差速器等)更换后 五、试车方式: 厂内试车 周边附近 道路行驶

使用专业检测设备仪器(制动台等) 六、 试车操作流程: 是 否 是 否 七、 车辆检查操作要点: 试车前检查 轮胎制动 发动机固定 散热器的固定和清洁情况 电气线束的布设整齐 水管、油管和卡箍接头的固定 风扇皮带松紧度 内部检查 车载设备与各部件的运行 方向盘的固定与平行情况 维修班组提报试车需求 试车人员根据维修项目,检查维修操作是 否正确,确认试车必要 检查车辆(外观、里程、车内物品等) 试车准备(类型、路线、证件、任务委托 书等) 通知服务顾问,告知试车路线和时间 试车操作,注意任务委托书中客户描述的驾驶感觉或异响等故障是否已排除并记录 试车结果 车辆交付维修班组做交车准备 车辆交付维修班组重新安排维 修,通知服务顾问变更交车时间

个人计算机使用规范

个人计算机使用规范 版本控制表 为规范我司的个人计算机及相关附属设备的管理、使用,保证公司计算机内的数据及文件安全,降低软、硬件损坏及数据泄露的风险,特制定本使用规范,请大家严格遵照执行: 1、个人计算机是公司财产,爱护计算机设备是每一个员 工应尽的职责。 2、个人计算机设备由分公司信息技术部统一管理,根据 工作需要统一调配下发使用。 3、计算机硬件设备及软件的安装及维护由信息技术部负 责,请勿擅自队计算机硬件、软件进行变动。 4、公司配发的计算机仅限用于公司同意并经授权的管理及业务工 作以及经公司相关部门同意的学习培训使用。任何出于个人目的使用

公司的计算机设备均不允许。 5、每台个人计算机必须指定一名责任人,由责任人负责 该计算机的管理、安全及一般性日常的维护工作。责任人一般为主要使用该个人计算机的操作人员。 6 、每台个人计算机可以有一名或多名使用人员,增加或减少使用人员必须报所在部门批准及信息技术部备案。增加或减少使用人员后,必须修改开机密码和屏幕保护程序密码。 7、任何个人不得私自变动计算机软、硬件设置/配置,如 有硬件改动需要,必须由信息技术部工作人员确认并操作. 8、任何个人不得私自在计算机中安装任何软件。严格控制桌面电脑的预装软件;严禁预装与工作无关软件。 9 、任何人不得私自从公司个人计算机中复制数据到软 盘、USB盘、移动硬盘等外部介质中,如确实因工作需要复 制的,需经所在部门批准并报信息技术部备案后由所在部门中指定的信息技术管理人员进行复制。 10、任何个人不得私自从外部存储介质中复制数据到公司的计算机中,如确实因工作需要复制的,需经所在部门批准并报信息技术部备案后由所在部门中指定的信息技术管理人员对计算机病毒进行检查后进行复制。 11 、所有桌面电脑必须设定用户密码。桌面电脑必须开启屏幕保护功能设置屏保密码,操作人员离开计算机,必须锁定计算机。员工下班、出差,必须关闭计算机。密码要求使用不得少于6 位数字母、数

计算机使用与维护管理规定(最新版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 计算机使用与维护管理规定(最 新版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

计算机使用与维护管理规定(最新版) 1.公司根据工作的需要,将电脑配发给各科室和个人,科室和个人对配发的电脑负相关责任。 2.配发电脑用于查找资料、编写文件书稿、网上学习进修等与业务相关的工作。 3.公司内的所有计算机系统及相关的附属设备(如打印机、扫描仪、网络设备等)的采购、使用、报废等必须经过行政部审核同意;若有未经审核的计算机设备的使用,公司不提供任何类型的服务支持。 4.为了更有效地治理及应用公司内的电脑,行政部对公司内的所有电脑及其相关设备进行编号并登记注册,其中包含每台机的型号、IP地址、使用部门、使用人、用途等。任何人未经网管中心允许,不得私自更改计算机配置。 5.公司内员工不得滥用电脑设备,使用者有义务对自己所使用

的电脑设备的资产负责;对计算机硬件设备的损坏、丢失、被盗等情况,必须及时通知上级部门。 6.电脑设备故障原因的确定由网管员负责,如在使用电脑中碰到了非正常使用情况或困难,通知网管员确定故障原因以及维修。 7.电脑设备经网管员确定需外出维修的,维修好后由使用人确认。 8.除网管员外任何人不得打开电脑机箱自行拆装、修理硬件设备。 9.配发电脑的科室和个人要妥善保管、维护好电脑,做好防尘、防潮、防雷等工作。电脑的主机、显示器、键盘、鼠标以及电脑桌都必须定期进行清洁工作。 10.配发电脑的科室和个人应正确规范进行电脑操作,避免因违规操作而产生故障,应懂得注意防范计算机病毒,避免病毒对电脑造成危害。 11.本公司内部的电脑软件统一由网管员管理、安装,电脑使用者不得私自改动、删除或安装软件。当出现电脑软件故障、损坏时,

计算机及周边设备管理制度

计算机及周边设备管理制度 一、目的 为规范公司计算机、数码相机、打印机、传真机、复印机、网络设备、软件及相关零配件(以下统称计算机及周边设备)的管理,提高工作效率,保障公司资产安全,特制订本办法。 二、适用范围 本公司(含各事业部、项目组)所有计算机及周边设备的采购、出入仓、使用、日常维护、报修报废等管理。 三、管理要求 (一)资产管理责任 1.人力资源行政部:负责公司计算机及周边设备的统一管理,包含资产统一调配、采购、出入仓、维修报废等。未经人力资源行政部办理相关手续,任何部门不得自行调动和处理计算机及周边设备,违反规定将严格按照公司规定对责任人和部门负责人进行处罚。 2.各部门:负责各自部门所领用计算机及周边设备的日常管理,保证所领用计算机及周边设备在数量和质量上与公司账务的符合性,出现遗失和损坏时部门负责人承担管理责任。 3.财务部:负责资产账务登记、监控资产安全,每半年进行一次资产盘点,确保资产的帐实相符,及时发现资产的损毁损害情况。 4.资产使用人:所领用资产的第一安全责任人,必须按照要求妥善保管和使用自己所领用的资产。因保管或使用不当造成的遗失和损坏,

必须按资产价值赔偿。 5.计算机管理员:为公司计算机及周边设备日常维护和管理的具体责任岗位,统筹公司计算机及周边设备的调配、维修报废、资产实物台帐登记、硬件资产标签粘贴等。 (二)计算机及周边设备的申购、采购、验收入库、申领管理 1.申购: 各部门填写《物资需求单》,经分管副总经理审批后交人力资源行政部。人力资源行政部根据库存情况进行调配。如无库存可调配,填写《采购计划单》按规定流程进行审批。 2.采购 由行政后勤主管负责采购办理,计算机管理员协助。经常需要购买的计算机及周边设备,需开发3家以上合格供应商,建立完整的合格供应商档案资料。经常需要购买的计算机及周边设备,原则上在公司合格供应商中采购。物品单价超过3000元的,需要3家以上供应商的报价资料,从中挑选性价比高的供应商进行采购;当次采购总金额超过8000元的,需人力资源行政部副经理与行政后勤主管共同办理。 3.验收入库 公司所有计算机设备采购回来后,必须经过人力资源行政部计算机管理员检查合格后才能入库。人力资源行政部计算机管理员需对检查结果承担责任。检查合格后填写《验货单》(固定资产需填写《资产验收单》。入库的整机物品,计算机管理员需对其进行统一编号,

公司电脑安全使用管理办法

公司电脑安全使用管理办法 为提高现代化办公实效,规范公司电脑的使用管理,确保电脑以及网络资源高效安全的用于工作,特制本规定 一、公司电脑及网络资源仅为公司所配置,员工不得从事无关使用。 1.公司电脑只供本公司人员使用。 2.每天下班前应检查主机和显示器电源是否关好,下班将桌面重要资料储存至非系 统盘,严禁频繁开关或重启电脑,非特殊情况不要强行关机。 3.严禁上网浏览反动、色情、暴力以及宣传不良言行的网站,不准在任何网站散布、 发表对公司不利的言论、不得下载网络未被公认的文件,防止病毒和木马的入侵。 4.定期对电脑进行病毒扫描,以免感染病毒。 5.任何时间,在公司禁止使用BT、电驴等占用网络带宽过多的P2P软件下载文件, 禁止使用在线听歌,在线视频的软件,严禁下载与工作无关的影视文件,以免影响整体网速。 6.在平时的工作中,应养成将文件分门别类地存放在相应文件夹中的习惯,避免出 现急需某个文件时遍寻不获的情况。不要把有用的文件存放在系统盘(一般为C 盘)、“我的文档”和“桌面”。 7.员工使用网络时,必须使用分配的IP,严禁擅自修改,如有IP冲突,请与IT联 系 二、公司内部有专人负责电脑的维护、维修等各项工作,公司员工对所使用的电脑有 管理、维护责任与义务。 1.员工入职领用电脑需到IT处登记备案,IT根据其岗位性质发配合适的电脑

2.在职期间,员工未经允许,不得更改系统配置,严禁私自拆卸和装接各种硬件设 施 3.当电脑出现故障时应立即报告IT 4.员工离职,需请IT 检查,确认后方可正常离职,如有问题需追加其责任,并做 相应的赔偿 5.每周至少对电脑进行一次清理。对本机资料进行分类及整理、删除多余文件、案 例,保证硬盘容量和运行速度。 6.员工应该保持电脑周围环境的清洁,键盘、鼠标、机箱、显示器等不应堆积灰尘, 应该每日清理 三、公司电脑已全部建档立案,并进行了合理的使用定位,任何部门和个人不得私自 挪用、调换、外借和移动电脑 四、出于维护公司商业利益的需要,公司电脑中的文件未经允许禁止复制或者传送给 超出公司业务范围的人员。 五、违反电脑使用规定的个人,第一次警告并记录,第二次罚款200元,经多次屡教 不改的公司有权开除,该部门负责人负连带责任,并处罚款100元/人/次,以上罚款从当月工资中扣除。 六、对于监督有功者,经公司核实后,奖励100元/次,以奖金形式在当月工资中体 现。 七、 八、 九、(资料素材和资料部分来自网络,供参考。可复制、编制,期待你的好评与关注) 十、 十一、 十二、

设备维修操作规程

设备维修操作规程

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设备维修安全操作规程 基本规定 1、所有作业人员,必须熟练掌握本岗位和所操作机械设备的安全操作规程, 熟悉相关行业规定的工程施工,安全技术规程,遵章守纪,服从指挥,规范作业; 2、施工中采用新技术、新工艺、新材料或新设备时,必须制定相应的安全技术措施并对有关人员进行培训; 3、设备必须进行定期检验检测,任何情况下必须保证安全设施和附件的齐全、灵敏、可靠 4、维修时掌握和检查所使用工具、设备的性能,确认是否完好,方可使用 5、高压配电房和各配电设施应做到“四防一通”(,(防火、防雨雪、防汛、防小动物侵入及保持良好通风) 6、认真贯彻“维护为主,维修为辅”的原则,每台设备落实到岗,责任到 人。 7、加强岗位培训,操作人员要做到四懂、四会。 四懂:懂结构、懂原理、懂性能、懂用途。 四会:会使用、会维修、会保养、会排除故障。 电气工作安全 1.线路巡视不论线路是否停电,均应视为有电设备;事故巡线,即使明知该线路已停电,亦认为线路随时有恢复送电的可能;?2.倒闸操作应填写倒闸操作票.倒闸操作人员应根据值班员的操作命令(口头或电话)填写倒闸操作票.操作命令应清楚明确,操作人员应将命令内容向值班员复诵,核对无误后,方可操作.事故处理可根据值班员的命令进行操作,可不填写操作票; 3.倒闸操作下令前,应按操作票顺序与模拟图板核对相符.操作前后都应检查核对现场设备名称,编号和开关刀闸断合位置.操作时应先拉开刀闸隔离开关后拉开高压跌落保险,先拉开负荷侧刀闸,送电时操作顺序相反; 4.操作中发生疑问时,不准擅自更改操作票,必须向值班调度员或领导报告,弄清楚后再进行操作;?5.倒闸操作应由两人进行,一人操作,一人监护,应带绝缘手套; 6.如发生严重危及人身安全情况时,可不等命令即行拉开电源开关,但事后应立即报告领导;? 7.使用钳形电流表时,应注意安全距离,防止短路,必要时应将临近导线用绝缘板隔离;

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