《农村电子商务》基础知识培训讲义

《农村电子商务》基础知识培训讲义
《农村电子商务》基础知识培训讲义

《农村电子商务》基础知识培训讲义《中共中央、国务院关于深入推进农业供给侧结构性改革加快培育农业农村发展新动能的若干意见》的2017中央一号文件,此文件共分6个部分33条,其中在第14条专门针对农村电商,其原文是:“14.推进农村电商发展。促进新型农业经营主体、加工流通企业与电商企业全面对接融合,推动线上线下互动发展。加快建立健全适应农产品电商发展的标准体系。支持农产品电商平台和乡村电商服务站点建设。推动商贸、供销、邮政、电商互联互通,加强从村到乡镇的物流体系建设,实施快递下乡工程。深入实施电子商务进农村综合示范。鼓励地方规范发展电商产业园,聚集品牌推广、物流集散、人才培养、技术支持、质量安全等功能服务。全面实施信息进村入户工程,开展整省推进示范。完善全国农产品流通骨干网络,加快构建公益性农产品市场体系,加强农产品产地预冷等冷链物流基础设施网络建设,完善鲜活农产品直供直销体系。推进“互联网+”现代农业行动。”

从中央一号文件可以看出,农村电商将是2017年三农工作的一项重要工作,这必将推动农村电商向纵深方向发展。乡村旅游电商也将助推农村电商向深发展,形成农村一二三产业融合发展的新局面。

电子商务已经进入了快速发展的阶段,2015年中国B2B贸易总额为20.8万亿,预计中国B2B电子商务未来五年将保持44.6%的复合增长。人们将热烈的目光投向了城市电子商务,却忽视了农村电子商务从孕育到成长的过程。而今,悄无声息中,电子商务在农村的发展日渐壮大,其为农村带来的巨大变化更是不言而喻。伴随着轰轰烈烈

的电脑下乡运动,业内人士预言,未来几年,农村电子商务将呈爆发性增长。

一、农村电子商务概念

农村电子商务是指利用互联网、计算机、多媒体等现代信息技术,为从事涉农领域的生产经营主体提供在网上完成产品或服务的销售、购买和电子支付等业务交易的过程。农村电子商务以农业网站平台为主要载体,涉及政府、企业、商家、消费者、农民以及认证中心、配送中心、物流中心、金融机构、监管机构等各方面因素,通过网络将相关要素组织在一起,其中信息技术扮演着极其重要的基础性的角色。

通过网络平台嫁接各种服务于农村的资源,拓展农村信息服务业务、服务领域,使之兼而成为遍布乡、镇、村的三农信息服务站。作为农村电子商务平台的实体终端直接扎根于农村服务于三农,真正使三农服务落地,使农民成为平台的最大受益者。农村电子商务平台配合密集的乡村连锁网点,以数字化、信息化的手段、通过集约化管理、市场化运作、成体系的跨区域跨行业联合,构筑紧凑而有序的商业联合体,降低农村商业成本、扩大农村商业领域、使农民成为平台的最大获利者,使商家获得新的利润增长。

二、为什么要开展农村电子商务

近年来,从中央到地方都非常重视农村的发展,原因有

1、发展农村经济是扩大内需的重要途径。

2、有利提升农村消费品质。

3、促进农产品的交易使农民增收。

4、吸引外出务工人才返乡创业。

因此,我们看到从中央到地方各级政府密集出台相关政策。

(一)中央层面:仅今年的头几个月里,关于推动农村电商发展的政策,有目不暇接之感。

2015年1月,农业部印发《农业电子商务试点方案》、提出将在10省份开展农业电商试点,逐步探索出农产品、农业生产资料、休闲农业等不同类别农业电商发展路径。

同月,国务院扶贫开发领导小组与京东签署《电商精准扶贫战略合作框架协议》,提出将在832个贫困县中选择200个县作为电商扶贫示范县。2月,国家发展改革委与阿里巴巴达成结合返乡创业试点发展农村电商战略合作的协议。未来三年,双方将共同支持300余试点县(市、区)结合返乡创业试点发展农村电商。

(二)地方层面:2015年底河北省政府发布了《关于推进农村电子商务全覆盖的实施意见》,提出了到2016年底在全省实现“县域农村电子商务体系全覆盖”、“农村电子商务双向流通渠道全覆盖”、“行政村电子商务应用全覆盖”的三个全覆盖目标。

四川省下发的《四川省促进农村电子商务加快发展实施方案》明确了培育农村电子商务市场主体、建设新型农村日用消费品流通网络、加快推进农产品电子商务、鼓励发展农业生产资料电子商务、大力发展农村服务业、提高电子商务扶贫开发水平、加强农村电子商务基础设施建设等未来全省农村电子商务发展的七项重点任务。

三、农村电子商务发展现状

从2014年开始,商务部和财政部共同开展了电子商务进农村综合示范工作,国务院有关部门,像农业部、团中央等一些部门也相继出台了一些相关支持政策。许多地方政府也将农村电商作为“区域经济”发展的重要引擎,结合本地的一些资源特点相继出台了一系列的政策文件,创造良好的发展环境。

在政府积极推动下,社会资本也积极介入,像供销总社、邮政局、万村千乡等传统的商贸流通企业和物流企业,进行线上线下融合,共同推动农村电商升级发展,像阿里巴巴、京东、苏宁等大企业也纷纷下沉营销渠道,布局农村电商。

到目前为止,我国共有涉农网站3万多家,其中电子商务网站3000多家,2015年农村地区网购交易额达到3530亿元,同比增长了96%。农产品网络零售额也达到了1505亿元,发展农村网民达到了5659万人,新增网店达到118万家,在全国1000个县里,已经建成了25万个电商村级服务点,这组数据可以说明农村电商发展态势非常好。

1、京东:早在2013年,京东就吹响了向农村电商市场进军的号角。经过3年的探索和实践,京东农村电商战略——包括工业品进农村战略,农村金融战略和生鲜电商战略逐渐成形并迅速推进。

不久前,京东在一次发布会,正式发布了,“渠道下沉战略”开始在农村拓展线下业务。他们将在原有的“乡村推广员+京东帮”的

基础上将业务深入到县级及以下区域。而根据规划,京东县级以下区域将从 2015年的京东帮服务点直接转变为“京东家电专卖店”。

“京东家电专卖店”将兼具乡镇、零售、加盟、实体四个要素。在“京东家电专卖店”入驻乡村以后,以前的纯服务商“京东帮”也将在原有的基础上获得移动仓库、店铺升级以及深化推广的升级。

2、阿里:2014年阿里启动“千县万村”计划,在三至五年内投资100亿元,建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。在一年时间里,农村淘宝以每天200个存点(库存地点)的速度进行覆盖,建立了 6000个存点。可以让几十万村民享受淘宝服务,2015年,阿里巴巴又推出了村淘APP,并且在阿里内部发动全体员工,在家乡寻找“村淘合伙人”,使其成为淘宝撬动农村电商的杠杆。

《2015年中国淘宝村研究报告》显示,全国范围内符合标准的淘宝村达780个,同比增长268%,覆盖活跃网店超过20万家。这些淘宝村广泛分布于17个省市区。光鲜的增长数据,密集的扶持政策、电商巨头们在农村市场开疆扩土,火爆农村电商背后后——农村电商对农民增收贡献几何?

然而,国家大力支持农村电商的发展,最终的目的还是要改变农民的收益渠道,让农民真正获利。但是农民能从中获得多少实惠?而农民增收也在某种程度上左右着农村电商发展的顺利与否!

使农民通过发展农村电商而实现增收,关键之一是构建“上行渠道”。商务部部长助理王炳南指出,增强农村电商对农民增收的带动作用,更加注重推动农产品由农村到城市的上行渠道。使线下产业发

展和线上电商有机融合,拓宽农产品进城的门路,带动农产品品牌化、标准化,促进农民增收。

这不仅需要解决物流问题,更需要破解农村电商人才缺乏的问题,特别是既懂种植、也会经商,又了解电商的复合型人才。这绝不是朝夕之功。

此外,有媒体还指出,一些大型电商平台上的营销费用越来越贵,对资金短缺的农民或农业公司来说是一个巨大的负担,甚至绝大部分是赔本买卖。就算现在电商平台对农村电商有相关的优惠,但还是满足不了绝大多数农民的需求。因此,要使农村电商成为农民增收的利器,还需要加把劲儿!

四、发展农村电商存在的问题

1、农村基础设施比较薄弱,特别是乡村信息基础设施不够完善,网速还比较低。

2、物流也是农村电商的痛点之一

3、农村电商人才缺乏,特别是缺少既懂种植,也会经商,又了解电商的复合型人才。村名电子商务意识薄弱。

4、农产品的品牌化、标准化不行,竞争力不强。

5、农特产品不成规模生产、

6、农村市场秩序不够规范。

7、政府当怨大头

(1)被骗补贴

前两年京东刘强东就曾毫不客气地指出:“现在很多电商都打着农村电商骗地方的补贴,这你们也可以问,很多电商平台跟地方省签了很多合同,找了省长、县长签字,要到了扶持资金。”最终是肥了电商瘦了政府,基础设施投入和巨额补贴打了水漂。

(2)盲目对待电商巨头

不少地方政府还存在电商神话思维,对于电商巨头的崇拜有点过了头,为了让电商巨头青睐自己,不惜使出“为了响应该县与阿里巴巴达成“农村淘宝”电商协议,要求职工每人网购至少1000元金额物品。

这些地方政府所做的一切其实都是在拱手给电商输送利益,像接财神一样迎接电商巨头,这却有失市场竞争本意,既然京东、淘宝、苏宁都想杀进来,为什么不让他们血战一番?开展直接竞争?让他们也为农民兄弟有所付出?货源方面,价高者得,服务方面,做得好的引进,消费者方面,各凭本事营销,既然他们能在城市大把大把地散钱,为什么到了农村就兵不血刃地收割呢?!

(3)不切实际的培训

2015年,电子商务进农村综合示范工作在全国遍地开花,农村电商产业园孵化班也如雨后春笋般涌出。不少地方政府都不约而同把重点放在了人才培训上。

一位政府人员说:“此前很多地方都在搞培训,效果微乎其微。大多只是为了培训而培训,不注重实际结果。”,“我们不需要这样‘打酱油’的培训,而是要实实在在的成果。”

五、如何发展农村电子商务

商务部下一步重点从三个方面推动农村电商工作,一是补短板,破解制约行业发展的瓶颈。2016年财政部和商务部将继续深入推动农村电子商务试点示范工作,下大力气解决物流配送最后一公里的问题,推动地方整合乡镇一级各种资源,畅通物流的渠道。

二是重上行,增强农村电商对农民增收的带动作用,更加注重推动农产品由农村到城市的上行渠道。使线下的产业发展和线上电商有机融合发展,拓宽农产品进城的各种门路,带动农产品的品牌化、标准化,促进农民增收。

三是促竞争,激发市场主体活力,鼓励各地市场主体创新发展,更加注重农村电商人才培训,抓骨干,带队伍,加强资源统筹共享。

现在很多企业热衷于跑马圈地,抢占农村的市场,一些地方政府忙着赶上“互联网+”的快车,却不知道怎么赶,很少沉下心来真正思考布局农村战略。因而,难免会出现这样那样的问题。对于这些问题要区别对待。

发展农村电子商务我们要是考虑的几个问题:

(一)如何把更多“互联网+”的收益留在农村、留给农民?

从普普通通的农民家庭,到合作社家庭农场等新型经营主体,再到地方区域产业协会,在“触网”的过程中,并没有太多的议价能力。由于很多地方政府自身应用互联网发展农业的能力较差,不得不倚靠外来大型互联网企业。地方政府在与企业合作的过程中不得不让渡产业、农民甚至地方整体利益给互联网企业。是把整体的产业做大了,

但是桃子却让互联网企业摘走了大部分,这种模式既影响农民利益,也影响地方触网积极性。

(二)信息进村入户如何实现公益性和商业性的双重可持续?

信息进村入户不应是政府或企业任何一方的独角戏。在推进信息进村入户的过程中,既需要政府部门加强在人员、硬件等方面的支持力度,也需要充分发挥企业的市场力量,让“益农信息社”有钱可挣,才能从根本上解决信息进村入户的最后一公里。

(三)“互联网+三农”资金和力量的条块分割亟待统筹整合。

建议从中央到地方加强对相关资金力量的整合,成立相关部际联席会议或更高层面的议事协调机构,试点给地方整合利用相关资金更大的自主权,提高“互联网+三农”资金的使用效率。

(四)拉通一根线。

之前发了几篇关于农村电商的文章,其中不少网友回复,没有网络还电什么商呀!到去年底我国还有5万个行政村没有通宽带,要实现宽带覆盖98%行政村,得到2020年。世界上最遥远的距离就是没有网!如果网络不通,电商就是天方夜谭,装宽带只能政府牵头,因为农村装宽带成本不低,运营商不会主动去干。而且去年10月份,国务院常务会议决定完善农村及偏远地区宽带电信普遍服务补偿机制。利好消息!但就怕地方政府和运营商等补偿,这一等可能就要到2020年了。

(五)、解决物流问题

有一位网友这样说:“刚开网店的时候,邮寄一件3斤装的荔浦芋到浙江需要6元每斤,而当时网上销售荔浦芋不过10元每斤,单是邮费就去了一大半。”因为这位朋友的村子在镇和县城中间,车程15分钟,即使快递收件价格高,但因为发货量小,很多物流公司都不愿到村子里来收件。有时只能自己开车送到县城,时间和油钱比商品还贵。

还有网友说,他们的村子和镇、县城都没有通马路,只能是摩托车、自行车配送,装得少,效率低。据调查后发现,现在农村各大物流快递企业布点,基本都是在县城和少数的大乡镇设配送网点,还无法覆盖全部乡镇,更别说村一级了。

物流、修路这种事真不是个人能解决的,只能依靠政府,比如:有的地方政府专门推出政策加强配送能力,特别是大件商品配送能力,配置三轮摩托车或微型车,甚至配备专门的农村电商物流车辆,以此强化村级配送力量。还有的地方政府直接采用物流补贴的办法,这个办法比较直接,见效快,但因为不可能全面撒网式的补贴,有可能造成腐败和低效的反作用。

市场经济就应该让市场说话,在下面会提出我们的建议与意见。

(六)农产品上线7个统一:让散、小、乱变成集、大、齐

现在农村电商普遍呈现的是单兵做战状态,这就出现了散、小、乱的问题,政府可以着力在这方面下功夫。

统一地方品牌:政府统一注册品牌,免费授权农村电商使用,但授权不能过度,应考虑资质、能力等,还可以进行分品类的品牌授权。

统一价格体系:成立当地电商协会,对于本地特色产品,制定统一销售价格,谁违反谁就出局。

统一推广宣传:对外不断宣传推广地方特产和品牌,营造XXX之乡,XXX最甜美等概念,让全国人民对地方特产和品牌留下深度印象。

统一包装:现在不少农村电商在包装上非常不讲究,没有正规统一的包装盒,包装袋,胶带、宣传页等,地方政府完全可以在这方面为大家集中定制,电商以成本价采购,不仅服务了电商,还提高了整体形象。

统一质检:现在大部分农村电商的产品都没有经过正规质量检测,这在很大程度使买家有点打鼓,因此,地方政府可以帮助当地所有电商销售的产品进行质检,提供相关证明等。

统一店铺:现在淘宝、天猫、京东等电商平台上的营销费用越来越贵,对资金短缺的农民或农业公司来说是一个巨大的负担,甚至绝大部分是赔本买卖。就算现在电商平台对农村电商有相关优惠,但还是满足不了绝大多数农民的需求。建议,政府完全可以牵头成立股份化公司,统一开办本地的天猫店铺,客服共享、设计共享、物流共享等,每个品类或几个品类承包给一个农村电商来经营。

统一物流:可以直接补贴物流公司,这个是最简单奏效的,但要有健全的投诉打分机制,几次被投诉或累计到多少分就直接换,这样就能在很大程度上避免腐败等问题的产生。

(七)成立地方电商协会

1、共同对外的窗口

政府可以牵头组织当地的电商协会,协会以后代表当地电商与外部连接,成为共同对外的窗口。

2、向上找组织

向上靠拢市级电商协会、省级电商协会等,也可以直接靠拢在对自己支持力度最大的组织下面,比如:“互联网+”城市促进办公室。有了更大的组织,就意味着有了更好的靠山和更广阔的视野和资源。

3、信息整合传递

在某县一家农业合作社中调研时,该企业利用当地农作物深加工出来了酒、茶等产品。但这类产品在网上很多、同质化严重、竞争激烈,如果没有强势卖点和优势,难度蛮大。但在这家企业产品展厅的角落里,发现了另外一款农作物的深加工产品,虽然企业并不看好,但坤鹏论却认为大有可为。因为目前全国没有同类产品,而其功效正好是很多消费者强烈需求的。通过这个亲身体验,发现,由于这些地方企业及个人,对于互联网、电子商务、网络营销,以及互联网上的各种商业模式和渠道并不熟悉,所以应该开发什么样的产品、什么产品在网络上有销路,并不了解。

产生这个问题的根源就在于信息不对称,所以坤鹏论才会感慨,让产品流通前,先让信息流通。而让这些企业解决信息对称和流通问题,比较难。

所以当地电商协会完全可以起到信息整合与传递的作用,通过信息搜集整理、同行交流、引进专家培训等,将最新的资讯、经验带给大家。

(八)人才如何培养

前面说过培训班大多华而不实,其实最好的人才培养方法就是实战型的培训,在实战中学习和成长绝对比坐那里听强百倍!而现在各种培训班天花乱坠,真正实战型的凤毛麟角,因为大部分培训班的老师可能自己都没有开过店。

(九)发展农村电商,一定要解决地方政府领导干部和农村电商培训者两个层面的人才问题!

1、是地方领导干部要学习。如果基层政府官员总是坚持固有的思维,跟不上目前的形势,甚至总想着见马云,这不是好事情。他们需要深入地学习,向互联网学习。

2、是不要被外行蒙蔽。

3、是多搞专业的培训。要学习,要避免被外行蒙蔽,那就得去真正的农村电商那里学习,找真正的电商培训者对自己进行培训。闭门造车不行。

六、2017年农村电商十大趋势

1、政策继续高度重视,从加强顶层设计到具体部署落实。2015

年5月国务院下发电商“国八条”,完成整个电商的顶层设计,此后又出台专门农村电商意见;加上国务院《关于打赢脱贫攻坚战的决定》关于电商扶贫的部署,连续三年中央一号文件关于农村电商的部署,共同构成了整个农村电商的顶层设计。

核心的要义是,用互联网帮助农民增收,促进脱贫攻坚,帮助农业农村经济发展,并配套完善相关基础设施。从2016年开始,国务院及各部委继续出台电商及农村电商相关方面的文件,但重点已经转向对各个领域、各个行业、各个环节的具体安排部署。

2、模式加快创新,从理想主义到农味加重。一开始的农村电商特别是农产品电商,是借用工业产品的电商渠道来做,以为就是城市电商向农村的延伸。所以,按照城市电商模式提出的农村电商模式,都比较理想化,套用的痕迹也比较重。

随着农村电商的发展,大家明显感觉到,农村有自己的特殊性,农业有自己的特殊性,农民也有自己的特殊性,套用城市电商、工业电商的模式,在农村是很难行得通的。由此,一种共识逐渐形成,农村电商就要农味十足,接地气。所以,后来的农村电商逐渐土气了,逐渐本土化了,逐渐有个性了,模式加速差异化。这种趋势在2017年还会加速演化。

3、线上线下加速融合,从电商进村到农村商业在线。

初期的农村电商是从电商端向农村的实体商业切入,就像原始概念上的O2O,即从线上到线下。而后来的事实表明,如果按照一般电商的模式,让普通的工业品或者农产品在城乡之间千里奔袭,其对成

本和物流包装等配套体系的考验,是非常大的,不经济,很难规模化,很让人头疼。

农村现有的商业体系是可以借助的,此后农资电商也步了家电的后尘。到目前,农村日用消费品也开始了O2O的步伐,出现的乐村淘、淘实惠等农村电商,已经在做本地商业的在线化,并力争形成闭环。

4、上行更加重视,从简单上网到供应链、产业链打造。

农产品目前的生产体系相对要落后一些,而电商的产品标准化要求非常的高,这就导致农产品好像还在19世纪,而电商却在21世纪,两者之间牵手是很困难的。所以,农产品上行,不是把农产品放到网上就可以,而是要进行系统性的开发。

首先要整合供应链,从源头的采购,到中间的仓储、包装、物流、运输,一直到终端的配送、售后等,都需要完整的做起来。后来又发现,仅仅做供应链,还是不够的,因为农产品生产的源头更有问题,所以必须进一步做产业链,从农产品的选地、选种、播种、施肥、浇水、收获一直延伸到餐桌,形成一个完整的产业链,这就走上了所谓的重资产的奴役之路,但是却别无选择。

这一趋势将成为今后农产品电商竞争的根本,这也意味着对资本的需求越来越大,农产品电商由此进入资本竞争时代,这个从八大生鲜电商纷纷投入资本的怀抱就可以看得出来。

5、电商扶贫更加深入,从简单的买卖到优势资源互联网化。对于电商扶贫,初期的理解是把贫困地区的农产品卖到网上去。后来发现贫困地区所具有的优势不仅仅是农产品,还有良好的生态环境,美

丽的山水风光,深厚的民俗文化底蕴和让城里人向往的田园牧歌。

所以,电商扶贫已经不是简单单单的卖东西,而是要把贫困地区的优势资源系统地搬到网上。而且也不是现买现卖那么单调,而是可以进行预售、众筹、领养和实际的体验式消费,从而让电商扶贫更加多姿多彩起来,向互联网+扶贫不断拓展。

6、农产品价值重构升温,从卖产品到卖品牌转变。

随着大量农产品陆续上网,同质竞争的现象日趋严重,打价格战成为常见现象,不仅伤害了农民,也导致做农产品电商的人亏损严重,危害了整个行业的健康发展。尽快的跳出低价营销的陷阱,是当务之急,根本出路就是走品牌化。从2016年开始,越来越多的地方认识到品牌化对于农产品电商的重要性,纷纷开始挖掘、包装、推广。到2017年,这种趋势还会加剧。

但是应该注意,农产品品牌具有双重性,首先因为农业生产的地域性,产生了区域公共品牌的第一需求。但如果仅有地域公共品牌,而没有企业的市场品牌来引领,则又陷入公地悲剧,李鬼比李逵猖狂,鱼龙混杂,消费者火眼金睛也难以辨认。所以,要把地域公共品牌与企业市场品牌完美地统一起来,才能既做得做得大,又做得强。

7、中盘洗牌开始,从春秋百国到战国七雄演变。当全国60多万个行政村接近2/3已经有农村电商覆盖的时候,平台之间的竞争将会异常激烈,那些模式没有创新、没有核心竞争力的平台,将会在竞争中被迫进行转型,可能会被收购,可能会转型做相关的产业链、生态链的分工,也有可能被迫关闭,有一种无可奈何花落去式的悲壮。

8、农村物流有望破解,从纵向一体到区域整合。

目前的农村物流各家都自成体系,像一根线条一样,从城市一直延伸到基层的乡、村,无论怎么算账,无论技术怎么先进,都是不划算的,因为农村太分散,订单量太小,不规模,也就不经济。

所以,应该大力培养第四方物流,专门来承接县域内的最后一公里和农产品上行的最初一公里,启用公共仓储空间,最大限度利用现有资源,把分散在各个电商平台之间、各个物流公司之间的、分散的物流快递业务进行有效重组,可以**的降低成本,提高效率。这个已经在一些县初见效果,2017年这一态势将会加速推进。

9、县域电商回归常态,从靠模式到精耕细作练内功。

到2016年,几乎所有的县都在做县域电商。再靠一个模式、一个点来**的可能性已经很小了。在2017年,县域电商将从最初的新鲜、刺激回归,成为县域经济互联网时代的新常态。如何把县域电商做好,需要从县域实际出发,认真的把县域经济和电商的要素完美地整合在一起,融合创新,任何的抄袭、模仿和简单粗暴,都是没有前途的。

10、电商创业开始分化,从扎堆网上卖货到寻找生态圈新商机。

越来越多的创业者发现,跟随在别人的背后去网上卖农产品,已经生意很难做。即使现在红红火火的微商,跟随在别人的背后去做,也很难再火起来。这么多的农村电商创业者,都需要人人在网上卖货吗?绝对不需要。

所以,呆在农村,创业者面前的问题是要研判农村电商发展的趋

势,做农产品电商可能还不如做农产品电商的服务商,自己在网上卖农产品可能还不如给别人在网上供农产品。需要转换思维、理念,认真寻找农村电商大生态圈、大链条下各个环节、各个领域丰富的新机遇。

比如,农产品的标准化、农村物流的专业化、包装设计推广、人才培训提升等,都蕴含着大量的创业机遇。即使最不好的创业之后,也可以靠自己的实践经验选择加入电商做一个电商白领。

当老夫子站在黄河的边上感叹地说“逝者如斯夫,不舍昼夜”时,我们今天也可以感叹地说,电商的潮流浩浩荡荡,不舍昼夜更变化无穷,唯有勇于站在潮头,捕捉趋势,及时作出调整,方能顺应电商发展的趋势。

金融学基础知识培训教材

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单选 20 x 1 20分 多选 5 x 2 10分 判断改错 5 x 2 10分 名词解释 5 x 3 15分 计算 1x 6 6分 简答 4 x 6 24分 论述 15分 第一章 P28 图 六个基本的要素:货币、信用、汇率、资产价格、金融资产、利率 重点介绍:货币、信用、汇率、利率 考核的重点:汇率、货币、利率、市场金融机构框架体系、中央银行、货币政策、货币供给的形成机制。 第二章 币材的演进实物货币—金属货币—信用货币 知道什么是存款货币和电子货币 存款货币是指能够发挥货币交易媒介和资产职能的银行存款,包括可以直接进行转账支付的活期存款和企业定期存款、居民储蓄存款等。 电子货币是指以金融电子化网络为基础,通过计算机网络系统,以传输电子信息的方式实现支付功能的电子数据。 货币的两大职能:交换媒介,资产职能。 交换媒介职能就是货币在商品交易中作为交换手段、计价单位和支付手段,从而提高交易效率,降低交易成本,便利商品交换的职能。 资产职能是指货币可以作为人们总资产的一种存在形式,成为实现资产保值增值的一种手段。 货币层次的划分和计量,货币层次划分的依据是什么,各国都是根据哪些标准对货币层次进行划分的。我国货币划分的三个层次包括哪些,要会应用。哪些地方是M0,哪些地方是M1,哪些地方是M2要清楚。 货币层次划分的依据:以“流动性”作为依据和标准。流动性程度不同的金融资产在流通中周转的便利程度不同,形成的购买力强弱不同,从而对商品流通和其他各种经济活动的影响程度也就不同。因此,按流动性的强弱对不同形式、不同特性的货币划分不同的层次,是科学统计货币数量、客观分析货币流通状况、正确制定实施货币政策和及时有效地进行宏观调控的必要基础。 我国将货币划分为以下三个层次:M0=流通中的现金 M1=M0+活期存款 M2=M1+准货币(企业单位定期存款+城乡居民储蓄存款+证券公司的客户保证金存款+其他存款) 货币制度里面,什么是货币制度,国家货币制度有哪些容。什么是主币、辅币、无限法偿、有限法偿。 货币制度是针对货币的有关要素、货币流通的组织与管理等容以国家法律形式或国际协议形式加以规定所形成的制度,简称币制。 国家货币制度的容:

网络信息安全基础知识培训

网络信息安全基础知识培训 主要内容 网络信息安全知识包括哪些内容 培养良好的上网习惯 如何防范电脑病毒 如何安装杀毒软件 如何防范邮件病毒 如何防止QQ密码被盗 如何清除浏览器中的不明网址 各单位二级站点的安全管理 如何提高操作系统的安全性 基本网络故障排查 网络信息安全知识 包括哪些基本内容 (一)网络安全概述 (二)网络安全协议基础 (三)网络安全编程基础 (四)网络扫描与网络监听 (五)网络入侵 (六)密码学与信息加密 (七)防火墙与入侵检测 (八)网络安全方案设计 (九)安全审计与日志分析 培养良好的上网习惯 1、安装杀毒软件 2、要对安装的杀毒软件进行定期的升级和查杀 3、及时安装系统补丁 4、最好下网并关机 5、尽量少使用BT下载,同时下载项目不要太多 6、不要频繁下载安装免费的新软件 7、玩游戏时,不要使用外挂

8、不要使用黑客软件 9、一旦出现了网络故障,首先从自身查起,扫描本机 如何防范电脑病毒 (一)杜绝传染渠道 病毒的传染主要的两种方式:一是网络,二是软盘与光盘 建议: 1、不使用盗版或来历不明的软件,建议不要使用盗版的杀毒软件 2、写保护所有系统盘,绝不把用户数据写到系统盘上 3、安装真正有效的防毒软件,并经常进行升级 4、对外来程序要使用尽可能多的查毒软件进行检查(包括从硬盘、软盘、局域网、Internet、Email中获得的程序),未经检查的可执行文件不能拷入硬盘,更不能使用 5、尽量不要使用软盘启动计算机 6、一定要将硬盘引导区和主引导扇区备份下来并经常对重要数据进行备份,防患于未然 7、随时注意计算机的各种异常现象 8、对于软盘、光盘传染的病毒,预防的方法就是不要随便打开程序或安装软件、可以先复制到硬盘上,接着用杀毒软件检查一遍,再执行安装或打开命令 9、在使用聊天工具(如QQ、MSN)时,对于一些来历不明的连接不要随意点击;来历不明的文件不要轻易接收 (二)平时的积极预防,定期的查毒,杀毒 (三)发现病毒之后的解决办法 1、在解毒之前,要先备份重要的数据文件 2、启动反病毒软件,并对整个硬盘进行扫描 3、发现病毒后,我们一般应利用反病毒软件清除文件中的病毒,如果可执行文件中的病毒不能被清除,一般应将其删除,然后重新安装相应的应用程序 4、某些病毒在Windows状态下无法完全清除,此时我们应采用事先准备的干净的系统引导盘引导系统,然后在DOS下运行相关杀毒软件进行清除 备注:可以随时随地防护任何病毒反病毒软件是不存在的、随着各种新病毒的不断出现,反病毒软件必须快速升级才能达到杀除病毒的目的、具体来说,我们在对抗病毒时需要的是一种安全策略和一个完善的反病

网络基础知识培训资料

网络基础知识 .什么是局域网: 局部区域网络( )通常简称为"局域网",缩写为。局域网是结构复杂程度最低的计算机网络。局域网仅是在同一地点上经网络连在一起的一组计算机。局域网通常挨得很近,它是目前应用最广泛的一类网络。通常将具有如下特征的网称为局域网。 )网络所覆盖的地理范围比较小。通常不超过几十公里,甚至只在一幢建筑或一个房间内。 )信息的传输速率比较高,其范围自到,近来已达到。而广域网运行时的传输率一般为、或者、。专用线路也只能达到。 )网络的经营权和管理权属于某个单位。 .什么是广域网: 广域网( , )它是影响广泛的复杂网络系统。 由两个以上的构成,这些间的连接可以穿越*以上的距离。大型的可以由各大洲的许多和组成。最广为人知的就是,它由全球成千上万的和组成。 有时、和间的边界非常不明显,很难确定在何处终止、或在何处开始。但是可以通过四种网络特性通信介质、协议、拓扑以及私有网和公共网间的边界点来确定网络的类型。通信介质是指用来连接计算机和网络的电缆、光纤电缆、无线电波或微波。通常结束在通信介质改变的地方,如从基于电线的电缆转变为光纤。电线电缆的通常通过光纤电缆与其他的连接。 .什么是网桥: 网桥这种设备看上去有点像中继器。它具有单个的输入端口和输出端口。它与中继器的不同之处就在于它能够解析它收发的数据。网桥属于模型的数据链路层;数据链路层能够进行流控制、纠错处理以及地址分配。网桥能够解析它所接受的帧,并能指导如何把数据传送到目的地。特别是它能够读取目标地址信息(),并决定是否向网络的其他段转发(重发)数据包,而且,如果数据包的目标地址与源地址位于同一段,就可以把它过滤掉。当节点通过网桥传输数据时,网桥就会根据已知的地址和它们在网络中的位置建立过滤数据库(也就是人们熟知的转发表)。网桥利用过滤数据库来决定是转发数据包还是把它过滤掉. .什么是网关: 网关不能完全归为一种网络硬件。用概括性的术语来讲,它们应该是能够连接不同网络的软件和硬件的结合产品。特别地,它们可以使用不同的格式、通信协议或结构连接起两个系统。和本章前面讨论的不一样,网关实际上通过重新封装信息以使它们能被另一个系统读取。为了完成这项任务,网关必须能运行在模型的几个层上。网关必须同应用通信,建立和管理会话,传输已经编码的数据,并解析逻辑和物理地址数据。

金融学基础知识

金融学基础知识 精品文档 --------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档---------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 金融学专业 目录 金融学 培养目标 金融学历史起源 金融学学科分支 就业前景深入分析: 一、商业性质银行 二、保险公司 三、金融业相关委员会 四、政策性银行 五、证券公司 六、投资公司 七、基金公司 八、上市(或欲上市)股份公司证券部及财务部 课程优势

主要课程 就业方向 入学条件 金融学 金融学:Finance:是从经济学中分化出来的应用经济学科,是以融通货币和货币资金的经济活动为研究对象,具体研究个人、机构、政府如何获取、支出以及管理资金以及其他金融资产的学科。[1]金融学专业主要培养具有金融保险理论基础知识和掌握金融保险业务技术,能够运用经济学一般方法分析金融保险活动、处理金融保险业务,有一定综合判断和创新能力,能够在中央银行、商业银行、政策性银行、证券公司、人寿保险公司、财产保险公司、再保验公司、信托投资公司、金融租赁公司、金融资产公司、集团财务公司、投资基金公司及金融教育部门工作的高级专门人才。金融学主要学习货币银行学方向有货币银行学、商业银行经营管理、中央银行、国际金融、国际结算、证券投资、投资项目评估、投资银行业务、公司金融等。 培养目标 --------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档---------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品文档 --------------------------精品文档,可以编辑修改,等待你的下载,管理,教育文档----------------------

网络基础知识学习笔记讲义

网络基础知识整理

目录 1交换技术 (1) 1.1线路交换 (1) 1.2分组交换技术 (1) 1.3帧中继交换 (2) 1.4信元交换技术 (2) 2网络体系结构及协议 (3) 2.1网络体系结构及协议的定义 (3) 2.2开放系统互连参考模型 (3) 2.3TCP/IP的分层 (4) 2.4IP协议 (4) 2.5用户数据报协议UDP (5) 2.6可靠的数据流传输TCP (6) 3局域网技术 (6) 3.1局域网定义和特性 (7) 3.2以太网Ethernet IEEE802.3 (7) 3.3标记环网Toke Ring IEEE802.5 (8) 3.4光纤分布式数据接口FDDI ISO9314 (8) 3.5局域网标准 (9) 3.6逻辑链路控制协议 (10) 3.7CSMA/CD介质访问控制协议 (11) 3.8标记环介质访问控制协议 (11)

3.10基于交换技术的网络 (12) 3.11ATM局域网 (13) 3.12无线局域网 (13) 3.13城域网 (14) 4广域网技术 (14) 4.1电话网 (14) 4.2点到点通信 (15) 4.3综合业务数字网ISDN (15) 4.4分组交换网 (16) 4.5帧中继网 (18) 4.6ATM网 (19) 4.7数据数据网DDN (20) 4.8移动通信 (21) 4.9卫星通信系统 (21) 4.10Cable Modem线缆调制解调器 (22) 4.11数字用户线 (22) 5网络互连技术 (23) 5.1局域网互连 (23) 5.2网络互连原理 (24) 5.3无连接网络互连 (24) 5.4IP数据报的路由选择 (25)

消防基础知识培训内容

消防基础知识 “火”最早只被人们认为自然灾害的一种,但正是因为“火”的使用,才真正加速了我们的祖先的进化过程。然而,人们从怕火、用火至今“火”造成的灾害性事件从未停止过。时至今日,在物质文明高度发达的年代,直接用火的机会愈来愈少,但从全世界范围来看,火灾非但没有减少,反而呈逐年上升之势。有精品财会,给生活赋能 些悲观主义人士曾发出这样的感叹,称“人类文明付出的代价”。 这种说法虽过于悲观,但有一定道理,那就是现在的生产生活条件太多的火 灾的必然性。 不过,可喜的是随着科技的进步,人们对“火”的认识正在不断加深,防火、 灭火的技术产品也在不断完善,效率也越来越高。 一、燃烧与火灾的基本知识 1、什么是燃烧? 燃烧是可燃物与氧化剂作用发生的放热反应,通常伴有火焰、发光和(或)发烟的现象。 2、燃烧有几种类型? 四种类型:闪燃、着火、自燃、爆炸 3、燃烧形成的要素和条件是什么? 可燃物、助燃物和引火源。 4、燃烧的本质是什么? 自由基的连锁反应。 5、什么是火灾? 在时间和空间上失去控制,对财物和人身造成一定损害的燃烧现象,叫火灾。 6、火灾造成人员伤亡的主要原因是什么? 烟熏、火烧、跳楼等。 7、根据物质及燃烧特性划分,火灾可分为哪几类? A类火灾:是指固体物质火灾。如:木材、棉、毛、麻、纸张、塑料制 品、化学纤维等火灾。 B类火灾:是指液体火灾和熔化的固体物质火灾。如:汽油、柴油、酒

精、植物油、变压器油、各种溶剂、沥青、石蜡等火灾。 C类火灾:是指气体火灾。如:天然气、氢气、氨气等火灾。 D类火灾:是指金属火灾。如:钾、钠、铝、镁及合金材料等火灾。 电气类火灾 二、燃烧知识在消防工作中的运用 1、怎样控制火灾? 根据物质燃烧原理,消除燃烧的三个基本条件中的一个或两个,以及限制其影响等而采取的相应措施。 2、初期火灾怎样扑救? 使用灭火器对准火焰根部喷射,随着火势减小逐步靠近,直至火被扑灭。 3、灭火的方法有几种? 冷却法、窒息法、隔离法、抑制法。 4、常用灭火器有哪几种? 水、泡沫、干粉、二氧化碳、卤代烷灭火剂等类。 三、火场逃生基本知识和技能 1、建筑物内人员安全疏散一般要经历哪几个阶段? 疏散路线一般可分为四个阶段:第一阶段从着火房间内到房间门,第二阶段是公共走道中的疏散,第三阶段是在楼梯间内的疏散,第四阶段为出楼梯间到室外安全区域的疏散。这四个阶段必须是步步走向平安,以保证不出现“逆流”。疏散路线的尽端必须是安全区域。疏散过程中不能乘坐电梯。 2、疏散通道的要求有哪些? 疏散通道应保证其耐火性能;走道中的墙面、顶棚、地面的装修应符合《建筑内部装修设计防火规范》要求;疏散走道内不应设置阶梯、门槛、门垛、管道、踏步等突出物,以免影响疏散;疏散走道内不应堆放物品,以免影响疏散的通畅;疏散走道内应有火灾事故照明和疏散指示标志。 3、疏散注意事项有哪些? 疏散的人员要听从引导沿最近的消防楼梯和消防通道撤离,严禁乘坐电梯;烟雾较大时,采取低位行走,用毛巾手帕等织物捂住口鼻,减少烟气进入呼吸道引起窒息;并避免因拥挤和人流堵塞造成人员伤害。

消防员基础知识培训课件

建(构)筑物消防员基础知识培训课件 (一)火灾定义和危害 1、火灾的定义: 火灾是指在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。 2、火灾危害 (1)毁坏财物,易造成巨大的财产损失; (2)残害人类生命; (3)破坏生态平衡; (4)引起不良的社会和政治影响。 3、火灾特征 (1)发生频率高; (2)突发性强; (3)破坏性大; (4)灾害复杂; (5)易形成灾害连锁和灾害链; (6)灾后事故处理艰巨。 4、火灾分类 (1)按燃烧物分类 分为A、B、C、D四类: A类火灾:指固体物质火灾。固体物质往往具有有机物质性质,一般在燃烧时能产生灼热的余烬。如木材、棉、毛、麻、纸、赛璐珞片、赤磷张等。 B类火灾:指液体火灾和可融化的固体物质火灾。如汽油、煤油、乙醇、沥青、石蜡等。 C类火灾:指气体火灾。如乙炔、煤气、天然气、液化气、石油气等。 D类火灾:指金属火灾。如钾、镁、钛、铝镁合金等。 (2)按造成的人员伤亡和直接损失分类 分为特别重大火灾、重大火灾、较大火灾和一般火灾四类: 特别重大火灾是指造成30人以上死亡,或者100人以上重伤,或者1亿元以上直接财产损失的火灾; 重大火灾是指造成10~30人死亡,或者50~100人重伤,或者5000万~1亿元以下直接财产损失的火灾; 较大火灾是指造成3~10人死亡,或者10~50人重伤,或者1000万~5000万元以下直接财产损失的火灾; 一般火灾是指造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者1000万元以下直接财产损失的火灾。 (二)消防工作的主要目的 1、消防工作的主要目的: 预防火灾和减少火灾危害,加强应急救援工作,保护人身、财产安全,维护公共安全。

网络信息安全基础知识培训学习

主要内容 网络信息安全知识包括哪些内容 培养良好的上网习惯 如何防范电脑病毒 如何安装杀毒软件 如何防范邮件病毒 如何防止QQ密码被盗 如何清除浏览器中的不明网址 各单位二级站点的安全管理 如何提高操作系统的安全性 基本网络故障排查 网络信息安全知识包括哪些基本内容 (一)网络安全概述 (二)网络安全协议基础 (三)网络安全编程基础 (四)网络扫描与网络监听 (五)网络入侵 (六)密码学与信息加密 (七)防火墙与入侵检测 (八)网络安全方案设计 (九)安全审计与日志分析 培养良好的上网习惯 1、安装杀毒软件 2、要对安装的杀毒软件进行定期的升级和查杀

3、及时安装系统补丁 4、最好下网并关机 5、尽量少使用BT下载,同时下载项目不要太多 6、不要频繁下载安装免费的新软件 7、玩游戏时,不要使用外挂 8、不要使用黑客软件 9、一旦出现了网络故障,首先从自身查起,扫描本机 如何防范电脑病毒 (一)杜绝传染渠道 病毒的传染主要的两种方式:一是网络,二是软盘与光盘 建议: 1、不使用盗版或来历不明的软件,建议不要使用盗版的杀毒软件 2、写保护所有系统盘,绝不把用户数据写到系统盘上 3、安装真正有效的防毒软件,并经常进行升级 4、对外来程序要使用尽可能多的查毒软件进行检查(包括从硬盘、软盘、局域网、Internet、Email中获得的程序),未经检查的可执行文件不能拷入硬盘,更不能使用 5、尽量不要使用软盘启动计算机 6、一定要将硬盘引导区和主引导扇区备份下来并经常对重要数据进行备份,防患于未然 7、随时注意计算机的各种异常现象 8、对于软盘、光盘传染的病毒,预防的方法就是不要随便打开程序或安装软件、可以先复制到硬盘上,接着用杀毒软件检查一遍,再执行安装或打开命令 9、在使用聊天工具(如QQ、MSN)时,对于一些来历不明的连接不要随意点击;来历不明的文件不要轻易接收 (二)平时的积极预防,定期的查毒,杀毒 (三)发现病毒之后的解决办法

网络信息安全知识培训

网络信息安全知识培训 网络信息安全知识培训网络信息安全基础知识培训 主要内容 ? 网络信息安全知识包括哪些内容 ? 培养良好的上网习惯 ? 如何防范电脑病毒 ? 如何安装杀毒软件 ? 如何防范邮件病毒 ? 如何防止QQ 密码被盗 ? 如何清除浏览器中的不明网址 ? 各单位二级站点的安全管理 ? 如何提高操作系统的安全性 ? 基本网络故障排查 网络信息安全知识包括哪些基本内容 ? ( 一) 网络安全概述 ? ( 二) 网络安全协议基础 ? ( 三) 网络安全编程基础 ? ( 四) 网络扫描与网络监听 ? ( 五) 网络入侵 ? ( 六) 密码学与信息加密 ? ( 七) 防火墙与入侵检测 ? ( 八) 网络安全方案设计 ? ( 九) 安全审计与日志分析 培养良好的上网习惯 ? 1、安装杀毒软件 ? 2、要对安装的杀毒软件进行定期的升级和查杀 ? 3、及时安装系统补丁 ? 4、最好下网并关机 ? 5、尽量少使用BT 下载,同时下载项目不要太多 ? 6、不要频繁下载安装免费的新软件 ? 7、玩游戏时,不要使用外挂 ? 8、不要使用黑客软件 ? 9、一旦出现了网络故障,首先从自身查起,扫描本机 如何防范电脑病毒 (一)杜绝传染渠道 ? 病毒的传染主要的两种方式:一是网络,二是软盘与光盘 ? 建议: ? 1 、不使用盗版或来历不明的软件,建议不要使用盗版的杀毒软件 ? 2 、写保护所有系统盘,绝不把用户数据写到系统盘上 ? 3 、安装真正有效的防毒软件,并经常进行升级 ? 4 、对外来程序要使用尽可能多的查毒软件进行检查(包括从硬盘、软盘、局域网、Internet 、Email 中获得的程序),未经检查的可执行文件不能拷入硬盘,更不能使用 ? 5 、尽量不要使用软盘启动计算机

金融知识培训资料

集中作业中心培训资料 第一部分银行金融基础知识 第一节关于银行的介绍 (一)中央银行:即中国人民银行,简称人行,主要职责:依法制定和执行货币政策;发行人民币,管理人民币流通;监督 管理银行间同业拆借市场和银行间债券市场;实施外汇管 理,监督管理银行间外汇市场;监督管理黄金市场;持有、 管理、经营国家外汇储备、黄金储备;维护支付、清算系统 的正常运行;指导、部署金融业反洗钱工作,负责反洗钱的 资金监测;负责金融业的统计、调查、分析和预测等工作。(二)银行业监管机构:中国银行业监管管理委员会见简称银监会即中国银行业监督委员会,2003年成立,主要职责是制定有 关银行业的金融机构监管的规章制度和办法,起草有关的法 律和行政法规,提出制定和修改的建议;审批银行业的金融 机构及分支机构的设立、变更、终止及其业务的范围;对银 行业金融机构实行现场和非现场监管,依法对违法违规行为 进行查处;审查银行业金融机构高级管理人员任职资格;负 责统一编制全国银行数据、报表,并且按照国家有关规定予 以公布;会同有关部门提出存款类金融机构紧急风险处臵的 意见和建议;负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管 理;承办国务院交办的其他事项。 (三)国家政策性银行:是为确保国家大型基本建设和大宗进出口贸易的顺利完成而设立,并向这些项目提供国家政策性专项

贷款的专业银行。其目的是建立健全国家宏观调控体系。国 家开发银行(国开行)、中国进出口银行、中国农业发展银行 (农发行)。 (四)商业银行 (1)四大商业银行:中国工商银行(工行)、中国银行(中行)、中国建设银行(建行)、中国农业银行(农行)。 (2)股份制商业银行:交通银行(交行)、深圳发展银行(深发展)、招商银行(招行)、中国民生银行、上海浦东发展银行(浦发)、 华夏银行、中信银行、兴业银行、中国光大银行、广东发展 银行(广发)、渤海银行、浙商银行、恒丰银行。 (3)城市商业银行:基本上各城市都有自己的城市商业银行(前身为城市信用社) (4)各农村商业银行(农商行)及农村信用合作社(农村信用社、农信社 (五)银行机构内部构架:总行—分行—支行—分理处(储蓄所)。 第二节银行结算的总体概述 (一)银行结算业务的产生和意义 (1)银行是经营货币和信用业务的机构,是商品经济发展到一定阶段的产物,随着市场经济的发展,要求银行发挥越来越多 的中介服务功能,银行的结算业务就是其中重要的一个内容, 是单位、个人在社会经济活动中使用票据、信用卡和汇兑、 托收承付、委托收款等结算方式进行货币给付及其资金清算 的行为,即银行接受客户委托代收代付,从付款单位存款帐

《金融学》知识点总结

金融学 直击考点重点 1.什么是货币政策?其基本特征表现在哪些方面? 中央银行为实现特定的经济目标而采取的各种控制、调节货币供应量或信用量的方针、政策、措施的总称。 货币政策的基本特征 (1)宏观政策 (2)调节总需求 (3)间接调控 (4)连续性政策 2.什么是货币政策的中介指标?选择中介指标应该注意什么问题? 一、中介指标及其三大功能 为实现货币政策目标而选定的中间性或传导性金融变量。其功能集中体现在以下三个方面: 1.测度功能 通过金融变量来测定货币政策工具的作用和效果。 2.传导功能 货币政策的实施过程中,需要一个承前启后的中介或桥梁来传导。 3.缓冲功能 根据有关信息,及时调整货币政策工具及其操作力度,避免经济的急剧波动 二、选取中介指标的基本标准 1.可测性 中央银行能够迅速获得该指标准确的资料数据,并进行相应的分析判断。 2.可控性 该指标在足够短的时间内接受货币政策的影响,并按政策设定的方向和力度发生变化。 货币供应量、信用总量、利率、汇率等宏观经济总量 通过货币供给调节投资需求、消费需求、出口需求 运用经济手段、法律手段对经济行为进行调整 多元化政策目标具有长期性特征,在短期内是难以 实现

3.相关性 该指标与货币政策最终目标有极为密切的关系,控制住该指标就能基本实现政策目标。 三、货币政策中介指标的选择 1.利率 以利率作为中介指标,就是通过政策工具来调节、监控市场利率水平。 2.货币供应量 通过政策工具来调节、监控货供给量增长水平,以使货币供给增长与经济增长要求相适应。 3.超额准备金 通过政策工具来调节、监控商业银行及其他各类金融机构的超额准备金水平。4.基础货币 中央银行直接对基础货币进行调节。 第一节 3.货币的定义?职能及相互关系? 固定充当一般等价物的特殊商品。价值尺度、流通手段、支付手段、贮藏手段、世界货币。 其中,价值尺度和流动手段是货币的基本职能,也是货币历史上最先出现的职能。 4.货币制度及构成要素? 一个国家为保障本国货币流通的正常稳定,对货币发行和流通的各个要素所做出的法律规定的总和。 货币制度的构成要素 1.货币材料。用什么作为货币的材料。 2.货币单位。规定货币的名称和货币单位的“值”。 3.货币种类。本位币与辅币。 4.法定偿付能力。无限法偿,有限法偿。 5.铸造、发行与流通程序。 第二章 1.通过本章的学习,你对“信用”是否有了专业意义上的理解?

消防安全知识基础培训内容培训内容2015年

消防安全知识 一、救火的一般原则(36字方针): 1、报警早、损失小 2、边报警、边扑救 3、先控制、后灭火 4、先救人、后救物 5、防中毒、防窒息 6、听指挥、莫惊慌 二、火场逃生十三决: 1、逃生预演、临危不乱 2、熟悉环境、暗记出口 3、通道出口、畅通无阻 4、扑灭小火、惠及他人 5、保持镇静、明辨方向、迅速撤离 6、不入险地、不贪财物 7、简易防护、蒙鼻匍匐 8、善用通道、莫入电梯 9、缓降逃生、滑绳自救 10、避难场所、固守待援 11、缓晃轻抛、寻求援助 12、火已及身、切勿惊跑 13、跳楼有术、虽损求生 三、发生火灾切莫奔跑呼喊: 火灾爆炸现场绝对不能奔跑呼叫,应用湿毛巾捂在嘴、鼻子上,避免呼吸道烧伤,因为火焰和有毒气体均往上走,所以这时候应该尽量伏低身子努力靠近空气流通的门窗处,如无法逃出,应使用大衣、棉被、毛巾等用水浇湿后披在身上保护自己,爬在门窗处等待救援。 四、烧伤急救谨记五字秘诀: 烧伤急救的时候,谨记“冲、脱、泡、包、送”的五字秘诀,冲,就是用清水冲洗烧伤创面,脱,就是边冲边用轻柔的动作脱掉烧伤者的外衣,如果衣服粘住皮肉,不能强扯可以用剪刀绞开,泡,就是用15—20度的冷水浸泡创面,包,就是用比较干净的布单、衣物包扎伤处,送,就是尽快送到具有救治烧伤经验的医院治疗。 五、避免烧伤者“二次伤害”: 在烧伤早期救治中,千万不能用酱油、牙膏、红汞、紫药水作为止血或者疗伤“药物”,这种做法可能会影响到医生对于烧伤深度的观察和判断,也会增加创面感染的机会,而感染正是烧伤者面临的大敌之一。 六、(天然气、煤气)漏气时如何处置 1、立即关闭燃具开关及管道上的开关。 2、千万不可开启或关闭任何电器开关,如开灯、打电话等。 3、通风换气应及时打开门窗,切忌开启排风扇。 4、到室外拨打抢修报警电话。 七、灭火的基本方法有哪些 冷却灭火法,是将灭火剂直接喷洒在燃烧着的物体上,将可燃物质的温度降低到燃点以下,终止燃烧,如用水灭火。 (1)窒息灭火法,是阻止空气流入燃烧区,或用不燃物质冲谈空气,使燃烧物质断绝氧气的助

网络基础知识培训讲义

第一章IP基本原理 第一节什么是INTERNET? Internet概述 Internet网又称国际互连网,它是目前世界上最大的信息网络,通过INTERNET网,我们可以和世界上大多数国家进行交流,检索各种信息资料。我国已连通INTERNET网,并向全社会开放。 INTERNET网是由美国军用计算机网络发展起来的,1968年美国国防部研究局主持研制用于支持军用研究的计算机实验网络(ARPANET)。该网络的设计思想是:要求网络能够经受住故障而维持正常工作。为此,ARPA使用了国际互连协议IP和传输控制协议TCP实现网络互连,1969年ARPANET投入运行,标志着计算机网络的发展进入了一个崭新的纪元。INTERNET 的发展先后经历了三个阶段: 1、1969~1984年,为军用实验阶段。 2、1984~1992年,学术应用阶段。 3、1992~1995年,向商业应用过度阶段。 1995年以后,INTERNET网进入商用阶段。 I NTERNET网是一个“网络的网络”它是以TCP/IP协议把各个国家、各个部门、各种机构的内部网络连接起来的数据通信网,从信息资源的观点看,INTERNET网是一个集各个部门、各个领域内各种信息资源为一体的信息资源网。它提供的价值远远超出了任何一个单独网络。 INTERNET实质是物理网络和信息资源相结合而形成的一个庞大的信息网络实体。具有以下特点: 1.TCP/IP协议是INTERNET网的基础和核心。INTERNET网中,依靠该协议实现各种网络的互连。

2.用户在使用INTERNET网时,并不需要了解网络底层的物理结构,这种透明性使得用户在使用时十分方便。 3.由于INTERNET网也“互连”了公用电话网,因此,对一般用户,只要具备一部电话机、一台微机和一台调制解调器,就可以接入INTERNET网。 4.没有对INTERNET网上的通信进行统一管理的机构,INTERNET网上的许多服务和功能都是由用户来开发、经营和管理的。可以说,从经营管理的角度来讲,INTERNET网是一个用户的网络。 目前,连接到INTERNET网上的大型网络包括有NSINET(美国宇航局NASA的网络)、ESNET (美国能源部的网络)、CREN(由美国BITNET和CSNET合并的网络,提供电子邮件及专题讨论等服务)、UUNET(基于UNIX的UUCP协议)、NCSANET(美国超级计算机网络)、USAN (美国院校卫星网)、EBONE(欧洲骨干网)、SWITH(瑞士院校网)、SUNET(瑞士院校网)、ILAN(以色列科技网)、AARNNT(澳大利亚科研网)等等。我国接入INTERNET网的骨干网是CHINANET(中国公用计算机互连网)。 第二节TCP/IP网络协议 IP协议提供一种全网间网通用的地址格式,并在统一的管理下进行地址分配,使网上的每一台计算机或其他设备都有一个唯一的网间网地址(即IP地址)与它相对应。而原来的物理地址保持不变。这样,物理地址的差异就被IP地址所屏蔽。 IP地址结构与表示 (一)IP地址的结构 IP地址是一种层次结构的地址,它的组成如下: 网络号+主机号 其中,网络号确定计算机所在的网络,主机号确定计算机在该网络中的所处的位置。在INTERNET网中,根据TCP/IP协议规定,每个IP地址是由32bit的二进制数组成的。主要分为三类:

计算机网络基础知识学习资料 (2)

计算机网络基础知识 1、什么是计算机网络 计算机网络,是指将地理位置不同的具有独立功能的多台计算机及其外部设备,通过通信线路连接起来,在网络操作系统,网络管理软件及网络通信协议的管理和协调下,实现资源共享和信息传递的计算机系统。简单地说,计算机网络就是通过电缆、电话线或无线通讯将两台以上的计算机互连起来的集合。 计算机网络的发展经历了面向终端的单级计算机网络、计算机网络对计算机网络和开放式标准化计算机网络三个阶段。 2、计算机网络的结构组成 一个完整的计算机网络系统是由网络硬件和网络软件所组成的。网络硬件是计算机网络系统的物理实现,网络软件是网络系统中的技术支持。两者相互作用,共同完成网络功能。 ①网络软件=网络操作系统+通信软件+网络通信协议 ②网络硬件=网络拓朴结构+网络服务器+网络工作站+传输介质+网络设备 █网络服务器:是网络的核心,为使用者提供了主要的网络资源。网络服务器应是一台功能较强的计算机,一般用高档微型机或小型机作服务器。与一般计算机相比主要区别:一是运算速度快;二是存储容量(包括内存和硬盘)大;三是可靠性、稳定性好。另外,为了保证数据的安全,一般服务器应装两套完全相同的硬盘,且处于热备份状态。服务器一般分为文件服务器和打印服务器现类。 █网络工作站(客户机):是指供用户直接使用入网的计算机,只要求一般的

计算机即可。但在硬件上应配备网卡,软件上配备相应的网络软件。 █通信处理机:一方面作为资源子网的主机、终端连接的接口,将主机和终端连入网内;另一方面它又作为通信子网中分组存储转发结点,完成分组的接收、校验、存储和转发等功能。 █信息变换设备:对信号进行变换,包括:调制解调器、无线通信接收和发送器、用于光纤通信的编码解码器等。 █网卡:网络与计算机相连的接口电路。网卡是连接计算机与网络的基本硬件设备。网卡插在计算机或服务器扩展槽中, 通过网络线(如双绞线、同轴电缆或光纤)与网络交换数据、共享资源。 由于网卡类型的不同,使用的网卡也有很多种。如以太网、FDDI、AIM、无线网络等,但都必须采用与之相适应的网卡才行。目前,绝大多数网络都是以太网连接形式,使用的便是与之配套的以太网网卡。 网卡虽然有多种,不够有一个共同点就是每块网卡都拥有唯一的ID号,也叫做MAC地址(48位),MAC地址被烧录在网卡上的ROM中。安装网卡后,还要进行协议的配置。例如,IPX/SPX协议、TCP/IP协议。 网卡的功能:网卡的功能主要有两个,一是将计算机的数据进行封装,并通过网线将数据发送到网络上;二是接收网络上传过来的数据,并发到计算机中。 网卡的分类:按总线分类:ISA总线、PCI总线、PCMCIA总线; 按端口分类:RJ-45端口、AUI粗缆端口、BNC细缆端口。 按带宽分类:10Mb/s、1000Mb/s、10/100Mb/s、1000Mb/s █传输介质:是指连接计算机网络的信号线,是网络中信息传递的载体。其性能好坏直接影响网络的运行,常用的介质有同轴电览、双绞线和光览等:

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计算机网络基础知识 1、什么就是计算机网络 计算机网络,就是指将地理位置不同的具有独立功能的多台计算机及其外部设备,通过通信线路连接起来,在网络操作系统,网络管理软件及网络通信协议的管理与协调下,实现资源共享与信息传递的计算机系统。简单地说,计算机网络就就是通过电缆、电话线或无线通讯将两台以上的计算机互连起来的集合。 计算机网络的发展经历了面向终端的单级计算机网络、计算机网络对计算机网络与开放式标准化计算机网络三个阶段。 2、计算机网络的结构组成 一个完整的计算机网络系统就是由网络硬件与网络软件所组成的。网络硬件就是计算机网络系统的物理实现,网络软件就是网络系统中的技术支持。两者相互作用,共同完成网络功能。 ①网络软件=网络操作系统+通信软件+网络通信协议 ②网络硬件=网络拓朴结构+网络服务器+网络工作站+传输介质+网络设备 █网络服务器:就是网络的核心,为使用者提供了主要的网络资源。网络服务器应就是一台功能较强的计算机,一般用高档微型机或小型机作服务器。与一般计算机相比主要区别:一就是运算速度快;二就是存储容量(包括内存与硬盘)大;三就是可靠性、稳定性好。另外,为了保证数据的安全,一般服务器应装两套完全相同的硬盘,且处于热备份状态。服务器一般分为文件服务器与打印服务器现类。 █网络工作站(客户机):就是指供用户直接使用入网的计算机,只要求一般的

计算机即可。但在硬件上应配备网卡,软件上配备相应的网络软件。 █通信处理机:一方面作为资源子网的主机、终端连接的接口,将主机与终端连入网内;另一方面它又作为通信子网中分组存储转发结点,完成分组的接收、校验、存储与转发等功能。 █信息变换设备:对信号进行变换,包括:调制解调器、无线通信接收与发送器、用于光纤通信的编码解码器等。 █网卡:网络与计算机相连的接口电路。网卡就是连接计算机与网络的基本硬件设备。网卡插在计算机或服务器扩展槽中, 通过网络线(如双绞线、同轴电缆或光纤)与网络交换数据、共享资源。 由于网卡类型的不同,使用的网卡也有很多种。如以太网、FDDI、AIM、无线网络等,但都必须采用与之相适应的网卡才行。目前,绝大多数网络都就是以太网连接形式,使用的便就是与之配套的以太网网卡。 网卡虽然有多种,不够有一个共同点就就是每块网卡都拥有唯一的ID号,也叫做MAC地址(48位),MAC地址被烧录在网卡上的ROM中。安装网卡后,还要进行协议的配置。例如,IPX/SPX协议、TCP/IP协议。 网卡的功能:网卡的功能主要有两个,一就是将计算机的数据进行封装,并通过网线将数据发送到网络上;二就是接收网络上传过来的数据,并发到计算机中。 网卡的分类:按总线分类:ISA总线、PCI总线、PCMCIA总线; 按端口分类:RJ-45端口、AUI粗缆端口、BNC细缆端口。 按带宽分类:10Mb/s、1000Mb/s、10/100Mb/s、1000Mb/s █传输介质:就是指连接计算机网络的信号线,就是网络中信息传递的载体。其性能好坏直接影响网络的运行,常用的介质有同轴电览、双绞线与光览等:

【财务培训讲义】年会计基础知识培训讲义

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第一章总论第一节会计概述 一.会计的概念 会计是人类社会生产经营活动发展的产物。 (一)会计的概念:会计是以货币为主要计量单位,运用一系列专门方法,核算和监督一个单位经济活动的一种经济管理工作。(选择题) (二)会计的特点: 1.以货币为主要计量单位 2.以凭证为依据 3.所提供的会计信息具有完整性,连续性,系统性 (三)会计的分类: 会计按其报告对象的不同,又有财务会计与管理会计之分。 财务会计侧重于过去的信息,为外部有关各方提供所需数据;管理会计侧重于未来,为内部管理部门提供数据。 二会计的基本职能 能包括,会计监督两个方面: (一)进行会计核算 会计核算职能是指会计以货币为主要计量单位,通过对特定主体的经济活动进行记账,算账和报账,为有关各方提供提供会计信息的功能。会计核算职能也称反映职能,是会计最基本的职能,它贯穿经济活动的全过程。 1.进行会计核算须经历的四个环节 (1)确认 (2)计量

(3)记录 (4)报告(最终环节) 2.会计核算的具体表现形式: (1) (2)算账 (3)报账 4.会计核算中运用的七种方法: (1)设置科目和账户 (2)复式记账 (3)填制记账凭证 (4)登记会计账簿 (5)成本计算 (6)财产清查 (7)编制财务会计报告 (二)实施会计监督 会计的监督职能也称控制职能,是指会计人员在进行会计核算的同时,对特定主体经济业务的合法性,合理性进行审查。 (三)关系 会计核算是会计监督的基础,没有核算提供的各种信息,监督就失去了依据;而会计监督又是会计核算质量的保障。 除上述基本职能外,会计还具有预测经济前景,参与经济决策,进行经济控制和评价经营业绩等功能。

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计算机网络基础知识学习资料 1.1.1 什么是计算机网络 计算机网络,是指将地理位置不同的具有独立功能的多台计算机及其 外部设备,通过通信线路连接起来,在网络操作系统,网络管理软件及网络通信协议的管理和协调下,实现资源共享和信息传递的计算机系统。 简单地说,计算机网络就是通过电缆、电话线或无线通讯将两台以 上的计算机互连起来的集合。 计算机网络的发展经历了面向终端的单级计算机网络、计算机网络对计算机网络和开放式标准化计算机网络三个阶段。 计算机网络通俗地讲就是由多台计算机(或其它计算机网络设备) 通过传输介质和软件物理(或逻辑)连接在一起组成的。总的来 说计算机网络的组成基本上包括:计算机、网络操作系统、传输介质(可以是有形的,也可以是无形的,如无线网络的传输 以及相应的介质就是看不见的电磁波)应用软件四部分。 1.1.2 计算机网络的主要功能 计算机网络的功能要目的是实现计算机之间的资源共享、网络通信和对计算机的集中管理。除此之外还有负荷均衡、分布处理和提高系统安全与可靠性等功能。 1、资源共享 (1)硬件资源: 包括各种类型的计算机、大容量存储设备、计算 机外部设备,如彩色打印机、静电绘图仪等。 (2)软件资源: 包括各种应用软件、工具软件、系统开发所用的

支撑软件、语言处理程序、数据库管理系统等。

(3)数据资源:包括数据库文件、数据库、办公文档资料、企业生产报表等。 (4)信道资源:通信信道可以理解为电信号的传输介质。通信信道的共享是计算机网络中最重要的共享资源之一。 2、网络通信 通信通道可以传输各种类型的信息, 包括数据信息和图形、图像、 声音、视频流等各种多媒体信息。 3、分布处理 把要处理的任务分散到各个计算机上运行,而不是集中在一台大型计算机上。这样,不仅可以降低软件设计的复杂性,而且还可以大大 提高工作效率和降低成本。 4、集中管理 计算机在没有联网的条件下,每台计算机都是一个“信息孤岛”。 在管理这些计算机时,必须分别管理。而计算机联网后,可以在 某个中心位置实现对整个网络的管理。如数据库情报检索系统、交 通运输部门的定票系统、军事指挥系统等。 5、均衡负荷 当网络中某台计算机的任务负荷太重时,通过网络和应用程序的控制和管 理,将作业分散到网络中的其它计算机中,由多台计算机共同完成。 1.1.3 计算机网络的特点 1、可靠性 、|/ 在一个网络系统中,当一台计算机出现故障时,可立即由系统中的另一台计算机来代替其完成所承担的任务。同样,当网络的一条链路出了故障时可选择其它的通信链路进行连接。 2、高效性 计算机网络系统摆脱了中心计算机控制结构数据传输的局限性,并且信息传递迅速,系统实时性强。网络系统中各相连的计算机能够相互传送数据信息,使相距很远的用户之间能够即时、快速、高效、直接

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