领导力对员工的作用

领导力对员工的作用
领导力对员工的作用

领导力对员工的作用

领导力对员工的作用

作为领导者,其本身就是员工效仿的标准之一!在一家企业、一个单位,甚至一个部门当中,领导者都是员工最直接、最有效的效仿标准,其一言一行往往决定着员工们的行为方式。

一个公司或部门的管理者如果经常喜欢抽烟,就不要期望员工会戒烟;一个管理者如果喜欢打麻将,基本上其所带领的下属没有不会牌九的。反之,如果领导者喜欢学习,下属也将会被无形感染到学习的团队氛围中来,从而形成真正的学习型组织;领导者如果能带头洁身自好,下属才会品格高尚。

美国大器晚成的女企业家玛丽·凯非常注重企业组织中经理的榜样作用,她认为:“经理作为一个部门的负责人,其行为受到整个工作部门员工的关注。人们往往模仿经理的工作习惯和修养,甚至可以说是如法炮制,而不管其工作习惯和修养是好还是坏。”

事实上,领导者的行为本身就是一把尺子,而员工就是用这把尺子来衡量自己的。领导者处处为员工树立一个高标准的榜样,员工们才会做得更好。拥有了作风好的领导和员工,企业就不愁得不到发展壮大的机会。反之,领导者的行为不检就会有上梁不正下梁歪的危机,那么企业想稳站市场就是一件极其困难的'事。一个真正优秀的领导者绝对不是以下达命令的方式管理员工的,而是要在工作中为员工起到表率作用。用自己的行动感化员工、带动员工,这可以在潜移默化中达到说教无法达到的效果,即得到员工由衷的认可和尊敬,进而激发员工的工作动力,使员工任劳任怨地为企业作出更多贡献。

古人云:“近朱者赤,近墨者黑。”当一个人走进新的工作环境里,首先会以学习为主,所以领导者的一言一行都会受到员工的关注和效仿。

教育学家陶行知说得好:“好学是传染的,一人好学,可以感染许多人好学。就地位论,好学的教师最为重要。想有好学的学生,须有好学的先生。换句话说,要想学生好学,必须先生好学。唯有学而不厌的先生才能教出学而不厌的学生。”在企业中,员工就是“学生”,领导者则是“先生”。

因此,如果你想做好员工的激励工作,想做一个优秀的领导者,就要少一些口头教化,多一些实际行动,以身作则,使自己拥有良好的工作作风和品质,给员工们提供一个可以效仿的标准,相信这种方法定能调动员工的积极性,使管理工作卓有成效,而且这也是领导者自我进步的最便捷通道。

以身作则并不是一件难事,它体现在工作中的每一个细节里。为此,你不妨时常拿以下这些问题问问自己:

“我希望自己的团队具有哪些品质呢?那么我的个人习惯能够体现我所期望的团队品质吗?”

“我希望下属对客户说话正确得体,可是我说话时是否达到了同样的标准呢?”

“我每天要求下属不要迟到早退,可我自己做到了吗?”

“我时常提醒下属要追求工作精细化,而我是否依然正在产生粗放的工作行为呢?”

团队管理团队执行力不足的10大原因

团队管理团队执行力不足的10大原因 --明阳天下拓展培训什么是团队执行力? 学术界对于团队执行力的理解是——将战略与决策转化为实施结果的能力。许多成功的企业家也对此做出过自己的定义。通用公司前任总裁韦尔奇先生认为所谓团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。而中国着名企业家柳传志先生认为,团队执行力就是“用合适的人,干合适的事”。综上所述,团队执行力就是“当上级下达指令或要求后,迅速做出反映,将其贯彻或者执行下去的能力。” 团队执行力从团队二字入手。一个团队需要许多方面组成,有4大因素,大致可以用三种情况表示: 队伍—人 体系—形士气—势 对应这以上4点,一个缺乏团队管理执行力的团队一般会暴露出4大类问题: ⑴团队执行力人员问题:下属缺乏贯彻执行的能力。 ⑵团队执行力结构问题:执行结构过于复杂,不适合贯彻执行命令。 ⑶团队执行力士气问题:下属缺乏贯彻执行的原动力,或者下属贯彻执行时态度不端正 ⑷团队执行力团队文化问题:团队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理

念。 今天,几乎每天我们都在讨论团队执行力的问题,不论是在网络的文章里,还是在职业讲师交流的**群里,还是在今天的培训课堂上我们都在不断的研究和讨论团队执行力问题。为什么您的团队执行不力?原因何在?故借此机会我就个人观点与见解与大家分享团队执行不力的原因分析: 笔者据工作上所遇情况和诸多企业相关负责人讨论分析得出以下团队执行不力的十大原因: 1、您的团队管理不知道为何要执行?(也就是没有统一的目标) 2、您的团队管理不知道执行的利益(好处)是什么?(也就是不明白其执行的价值与意义) 3、您的团队管理不知道为谁执行?(不明白为谁而做?) 4、您的团队管理不知道由谁来做?(就是其岗位工作分配情况) 5、您的团队管理不知道什么时候执行?(什么时候开始去执行?) 6、您的团队不知道被要求执行的任务是什么?(任务分解不明确) 7、您的团队不知道执行的标准是什么?(什么才是做好了?什么样才算是完成任务) 8、您的团队不知道怎么执行?(有目标了,方法呢?怎么去做?) 9、您的团队不知道自己缺乏执行的能力?(领导跟进不到位,监督不到位) 10、您的团队不知道不去执行的后果是什么?(不去完成将会有何惩罚?)

领导者的角色定位与认知 试题答案讲义100分

课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得 2.0 学分!
得分: 100
学习课程:领导者的角色定位与认知 单选题
1.在决定人生成败的八项能力中,最核心的两项是: 回答:正确
1.
A
终身学习能力和职业化生存能力
2.
B
经营人际关系的能力和高效沟通的能力
3.
C
做出正确选择的能力和解决问题的能力
4.
D
整合资源的能力和为人处世的能力 回答:正确
2.下列选项中,对“世界变平了”的描述错误的是:
1.
A
权威化的时代到来
2.
B
透明度越来越高
3.
C
信息获取渠道广
4.
D
价值观多元化 回答:正确
3.下列选项中,属于领导者的非职务影响力的是:

1.
A
奖赏权力
2.
B
惩罚权力
3.
C
法律权力
4.
D
专家权力 回答:正确
4.下列关于领导者“六气”修炼的表述,属于“静气”的是:
1.
A
懂得控制自我欲望,驾驭自我的心性
2.
B
有自己的原则和立场
3.
C
有正确的人生观、价值观
4.
D
要胸怀宽大,舍得付出 回答:正确
5.“我知道我不知道什么”的意识能力指的是:
1.
A
表意识中的竞争能力
2.
B
表意识中的无能为力
3.
C
潜意识的无能为力
4.
D
潜意识的竞争能力 回答:正确
6.在意识与潜意识的联动中,“驾轻就熟”与“老马识途”对应的是:

领导力学习心得体会

篇一:领导力提升培训学习心得体会 强化学习,武装头脑 不断提高为人民服务本领 ——领导力提升培训学习心得体会李兴龙 7月9日至13日,我非常荣幸地参加了商洛市市委组织部在西安交通大学举办的商洛市优秀年轻干部领导力提升专题培训班。走进心仪已久的名校,感受着西安交大“精勤求学、敦笃励学、果毅力行、忠恕任事”的治学理念和浓厚的学习氛围,恭耳聆听了西安交大谈民宪教授、桂维民教授、李德昌教授及西安市委党校李伯均教授等名师对当前的政治、经济、政策、法律及领导干部的党性、责任、思维、能力等方面进行的精彩讲授。教授学者们渊博的学识、丰富的管理经验、妙语连珠的讲授使我思域大开、心悦诚服;深入浅出、引人入胜的讲解让我对某些问题的模糊认识茅塞顿开,无论是在心灵上还是认识上都得到了一次全新的洗礼,使我受益匪浅。本次培训,使我感最深的有以下几点: 一、增长知识,视野得到了拓宽。这次培训内容有较强的针对性和时效性,并且大都是我知识结构上的薄弱环节,通过学习使我有机会接触到政治、经济、金融、行政管理等方面最新的理论成果,在领导能力、危机防范、政务礼仪等方面有了全新的认识,这些知识像新大陆一样开扩了我的视野,启发了我的思维,许多一直困扰我的问题一下子从理论上找到了依据,对原来在工作实践中深感难以解决的棘手问题也找到了很好的切入点,学习收获颇丰。我参加工作以来几乎一直行政工作,实际操作多,宏观管理少,对工作的谋划和设计重视不足、思考不够,这样肯定不利于工作思路的创新和工作局面的开展,通过培训我要努力在更高的层面上、用更全的视角去分析情况、解决问题,谋划思路,更好地完成好本职工作,努力实现经济发展的创新突破,努力做到思想更成熟、工作更积极、言行更稳健。 二、总结经验,领导能力得到了提升。领导力是一种影响力,最关键的执行力,它能使人们超出常规标准,常规质量的去完成任务,并且乐意这么做。领导力作为社会交互作用的一种要素,是一种复杂的活动,是领导干部贯彻落实上级战略决策、方针政策和工作部署的操作能力和实践能力,它是一位行政管理人员最重要的能力之一。通过这次培训学习,我清楚地认识到在过去领导能力上的一些缺陷。作为一名基层乡镇领导,个人能力急需进一步完善与提高。提高能力不仅是要对自己的前途负责,更是对党和国家、对人民负责。通过这次学习,我完全弄清了“一个好的领导者不应该等同于一个好的管理者”的理念。领导者应该是一个主动者、创造者和发明者,他必须善于预见前途,分析国家经济发展态势,准确提发展方向与战略目标,向确定好的目标去努力奋斗。这就需要我不断地学习,学以立德、学以培智、学以陶情、学以修身,增强自己的理想信念和对岗位责任的认识。 三、学以致用,工作水平得到了提高。专题培训结束后,我认真研究总结出了干好基层行政工作应具备的六种能力:一是科学决策能力,面对错综复杂的局面和千头万绪的工作要有善于及时做出正确抉择的能力;二是贯彻执行能力,面对问题能及时拿出行之有效的方案与计划,贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力,在工作中能把握大局、思虑周全、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力,善于社会交往,有较高的管理水平,组织得当;五是开拓创新能力,以大无畏的精神,在旧有的经验基础上大胆尝试创新,做到与时俱进、科学合理;六是学习实践能力,把学习当成是毕生的任务,作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐,活到老学到老,促进社会科学地进步。 四、交流体会,友谊得到了升华。参加研修培训的几十名学员来自全市不同部门和单位的同志,大家所处的岗位不同,从事工作的内容各异,与他们的交流给了我很大的触动和启发,让我受益匪浅。虽然大家的经历不同,但都赤诚相待,尽力将自己最热情、最精彩的一面展现给大家。同志之间由陌生到相识、到相知。学习和生活中大家相互帮助,每次集体活动大家都积极参加,体现出我们是一个团结奋进的团体。授课专家平易近人、幽默风趣,与大家

关于组建公司管理团队提高执行力和完善管理制度的基本认识(已转交)

关于组建公司管理团队 提高执行力和完善管理制度的基本认识 (文中宋体部分属重点强调的内容) 山东科力华电磁设备有限公司从老板一个人艰苦创业开始,在亲情和友情的协助下发展到现在的规模,取得了骄人的业绩。 随着企业规模的扩大,推动企业发展的已不再是老板一个人,而是一个具有执行能力--能驾驭企业、带领企业有序经营、规模发展的管理团队和切实可行、较为完善的管理制度。 一、关于组建公司管理团队。 公司是靠一群具有团队精神、目标一致、各有所长、能积极主动工作的人组成一个团队来做大的。企业团队是公司赖以生存和发展的基础。没有它的匹配,公司的目标、组织架构、各项流程、规章制度和管理上的措施都将无法实现。 如何组建企业管理团队? 1、要使团队成员树立和坚定公司必定成功的信心—他们不仅要明确公司发展的规划,还要参与公司目标的制定与实施。要让团队成员在思想上认同公司发展的方向和理念,把自己与公司融为一体,在行动上与公司发展方向保持一致。这样,大家才能同心同德,形成合力(培育团队成员的使命感和事业心)。 2、管理团队可能有不同层次的人员构成,但基本上应具备如下要素,否则,即使进入,也会因缺乏基本的层次素质,被“规避”而最终退出或降低团队的执行能力(成员应具备的素质)。 2-1.基本的职位技能和品行。具有本职位决策的技能、水平,能为不同的成员提供不可或缺的决策建议;明白时局、事局,知道该说什么,该做什么,不会让成员为难或抵触。 2-2.较强的沟通和协作能力。能够接纳成员并让对方接纳,不是单纯提问题、找问题,更多的是提供解决方案;懂分工,善于配合,知道借力、聚力,调动团队的积极性,注重协调配合,不搞各自为政。

新常态下领导者自我认知与领导力提升

新常态下领导者自我认知与领导力提升 课程简介: 骄(骄傲)、娇(娇气、抗压力差)、焦(焦虑、迷茫),通常是一个领导者止于进步的障碍。 为什么要在领导力中谈“自我认知”?斯丹福大学的一项调查研究中显示,几乎百分之百的受访者都认为,“Self-Awareness”(自我认知)是一个好的领导者必须具备的品格。谦逊的自我认知,让领导者成为卓有成效领导者。 什么是自我认知(Self-Awareness)?自我认知是指个人清楚理解自己的人生目标(愿景),生活上的情绪,自己个性或能力上的优点、弱点、需求、思维上的局限(心智模式)以及驱动自己的力量的来源和自身内在认可的价值理念。自我认知有三大领域:对自己的认知、对他人的认知、对环境的认知。对一个领导者来说这些也就是他领导企业或团队成功的领导力必须的力量:认知自我、认知他人、认知环境、认知团队、有效管理。 高情商的人第一就是自我认知(Self-Awareness),第二是认识别人,第三是能够激励自己和别人,即自我管理。好的自我管理,是从自我认知出来的。 缺乏自我认知能力,不能意识到自己正生活在自己的盲点里!而越是成功的企业家、领导者越容易被自己曾经的成功带来的盲点所固宥,因此很多企业家会成也萧何败萧何,会因骄傲、习惯很难持续成功,特别需要自我认知来克服盲点。 一个有自我认知能力的领导者,应该有以下几个方面的表现:1.前瞻的能力。2.适应环境的变化。3.建立高效团队。4.用激励代替控制。5.不断学习与改进。6.把策略变成可执行方案。 本课程即从麦克利兰的冰山模型出发,从人性的角度分析如何认知自己,觉察自己,自省自己,成就自己。 通过本课程学习,学员能够借助工具 对自己的天赋、个性、内在价值观、心智 模式、驱动力、自我愿景进行有效认知, 能够分析自己目前的领导力优势、短板, 通过明晰自身的方向,找到激发潜能的解 决之道。并掌握如何运用好这些工具于管 理中。由于本课程结合管理心理学工具, 帮助学员解读心灵密码,因此帮助学员打 在内在心灵之窗,顿悟成长过程中的困

领导能力与自我成长

领导能力与自我成长 一、一个人,只有了解自己的优势和短板,才能避免因为自 己的行为习惯,而导致的风险或冲突。 相反,所有不重视认识自己、管理自己和完善自己的人,因为缺乏对自己的思维模式和行为习惯的认知,会在生命本能的驱动下去采取行动。做自己喜欢的,逃避自己不喜欢的,喜怒哀乐完全受外部环境的影响,对自己的不足之处也未曾真正接纳过。本能驱使下的人,都只能追求肤浅的幸福。这种幸福,就像动物饿了找吃的,渴了找喝的一样,是无意识的,因此也就无法获取真正的幸福。对于个人的成长和发展,如果只停留在知识和技能的层面,并不能带来真正长远的幸福。 事实上,除了知识技能和智力的不同,人和人之间并没有太大的差异,所以真正的自我认识,应当是深入的自我认识,是对自己内在的稳定的个性特质的认识。“知人者智,知己者明”,“度己度人”,讲的就是同时认识自己和认识他人的价值。一个人只有认识了自己,接纳自己,才能更好地发展自己;同样,一个人也只有认识了他人,才能真正理解他人,预测、影响和改变

他人。 1.专业科学的心理测量工具,可以帮我们更客观认识自己。借助心理测量的专业方法和工具,我们可以比传统的观察或内省,更简便、深入地认识自己和他人。每个人受成长经历的影响,都会形成一套自己主观的视角。这种视角下的自己和他人,常常与真实情况不符。借助于科学研究的工具,个人的主观色彩可以得到更多的修正,以真实有效地认识自己和他人。 2.为什么要认识自己?对自我和他人的认识,从短期来看,可以帮助我们更好地发现自己和他人的优势,识别个人身上的致命短板,找到个人学习和发展的重点,提升事业或职业成功的概率。 从长远来看,人的一生如果只是关注外在,而忽略内在,仅是在生命本能的促动下度过,完全随着自己的性子来做事,虽然快意恩仇,但难免会丧失真正的幸福。每个人这一生都需要处理三重关系:与自己的关系、与他人的关系、与客观世界的关系;如果一个人处理不好这三重关系,常常就会导致不幸福。而要处理好这三重关系,就需要认识到自己在这三个方面会有什么样的倾向。 二、认识自我的前提:了解“人的内在冰山模型”素质

管理者的领导能力对团队的影响作用

管理者的领导能力对团队的影响作用 一个单位存在的问题,少数是普通员工的责任,大数源于管理者的领导能力和管理制度。管理就是沟通、沟通、再沟通,管理的艺术在于沟通的技巧和真诚。管理从思想上来说是哲学,从理论上来说是科学,从操作上来说是艺术。 管理就是用合适的方法管人管事。对于不同的部下,采取不同的管理方法。管理的主要技能是宽容部下所短,充分发挥部下所长。不能容忍部下的管理者的领导能力也不是优秀的管理者的领导能力。管理就是把复杂的问题简单化,把混乱的事情规范化。不重视人才管理、不重视员工素质培养,是一个糟糕的单位。所谓“三现”,指的是现场、现物、现实。当发生问题的时候,管理者的领导能力要快速赶到“现场”去解决问题,处理矛盾。 郭枫阳——思维管理专家;原小米、LG高级讲师。 10余年中外企业管理实战经历,曾在LG、小米等多家中外知名企业担当培训经理、高级讲师等不同职位。 精通思维分析、心理学,长于工具应用,能够将培训方法落地,让企业能够顺利实施。 现任天下伐谋独家签约讲师,思维管理学院副院长。 管理是人的管理。领导等于“领袖+导师。”人才是单位最宝贵的财富,能够经营好人才的单位才是最终的大赢家,这是领导者的责任。卓有成效的管理者的领导能力善于用人之长。用人不在于如何缩减部下的短处,而在于如何充分发挥部下的长处。 管理有如修塔,如果只想往上砌砖,而忘记打牢基础,总有一天会快速倒塌。管理者的领导能力要把精力多用在引导员工的思维和反思自己的管理行为上,而不是盯在员工的行为和缺陷上。 不要抱怨员工不尽力,而要检查管理方式是否合适。好单位出现问题经常自我检查,坏单位出现问题总是批评别人。管理知识不等于管理能力,管理能力不等于管理素养。高层管理者的领导能力做正确的事,中层管理者的领导能力正确地做事,执行层人员把事做正确。 以人为本的管理是管理者的领导能力的核心管理精神。抓好提高员工的素质工作,单位的力量自然会产生;不抓员工的素质工作,单位的力量就会越来越差。留人有“薪酬留人、情感留人和文化留人”,但是后二者更重要。管理就是让员工知道领导的规划,理解领导的规划,理解领导的实施计划和要求,同时让利益维系彼此。如果领导在工作中失去冷静和忍耐,只会用愤怒去指导工作,被怒火控制心情,那么只会带来管理的恶果。 君视臣如草芥,臣视君如寇仇。自始至终把人性化管理放在第一位,尊重员工是管理成功的关键。你奖励员工什么,就会得到什么。优秀的管理者的领导能力不会让员工觉得他在受束缚和折磨。没有不适的员工,只有不适的领导者。不善于倾听不同的声音,是管理者的领导能力最大的无能。 管理者的领导能力的人品,品是上下三个口,众人的口;人格的格去掉木,就是各人的各。二种领导思维:一是内向型思维模式:从内到外,错误的几率低,内耗小;二是外向型思维模式:从外到内,错误的几率多,内耗大。从外转向内,所有的问题就是领导自己的。团队各自责,天晴地宁;团队各相责,天翻地覆。

浅谈团队管理者执行力与团队建设

浅谈团队管理者执行力与团队建设 公司领导多次在公司会议上指出管理人员执行力弱的问题,要求团队管理者不断加强内部管理,提高执行力。随着公司的不断发展,团队管理者的执行力得到一定程度的提高,但有些团队管理者仍然存在执行力弱的问题,对公司会议精神和工作安排的传达和执行不到位,对他人高标准、严要求,对自己却低标准、宽要求,所带领团队的整体执行力也弱。 团队管理者作为整个团队的领头人,应当加强自我约束,以身作则,起到好的模范带头作用。无论是在工作能力方面,还是个人品质方面,团队管理者都应当得到团队员工的认可和敬重。只有这样,作为团队领头人的管理者才能服众,才能树立自己的威信,才能带头将公司的工作安排很好地执行下去。如果团队管理者对团队成员高标准、严要求,对自己却标准降低,就很难让团队成员心悦诚服,造成团队内部产生不和谐的氛围,团队成员对管理者出现不满和抵触情绪,团队执行力弱也不足为奇。团队管理者应当在对团队成员高标准、严要求的同时,对自己设定更高的标准和更加严格的要求,为团队成员起到模范带头作用。 一个团队要想有好的执行力,既需要一个优秀的团队管理者,又要有很好的团队凝聚力。团队管理者是团队凝聚力的维系者,是维系团队凝聚力与战斗力的关键人物。团队凝聚力和战斗力是团队拥有强大执行力的重要保障。优秀的团队管理者懂得尊重团队成员,不断给予团队成员鼓励,会主动与团队成员保持良好的沟通。团队管理者的导向作用是团队获得成功的重要前提,团队管理者只有将

公司的发展战略和定位准确传达到团队每一个人,才能确保团队工作努力的方向与公司的发展方向一致,使团队为公司的发展贡献最大力量。 团队管理者要不断加强团队的队伍建设,努力提升员工的工作能力和素养,并对团队成员进行优胜劣汰,做到“能者上庸者下”,清除团队内部影响团队凝聚力和战斗力的“毒瘤”。团队管理者要有变革思维,不能因为当前的困难和挫折而畏惧不前。国家革命难免会有流血牺牲,而企业内部团队的变革势必会触及某些人的利益,对于那些不顾公司利益,毫无团队意识,无组织、无纪律,视公司规章制度如无物的员工应当及时给予淘汰。团队管理者在团队队伍建设上要以提升团队凝聚和战斗力为第一原则,努力打造以公司利益为上、团结奋进的团队。 团队管理者要注重塑造团队文化,确立团队使命与愿景。每个企业都会在发展过程中建立和完善自己的企业文化,作为企业一部分的团队也应当注重自身团队文化的塑造。作为一名团队管理者要有意识的去建立适合自身团队的文化,让每一个团队成员明确团队使命,积极宣导团队愿景,方能给予团队精神凝聚之源,形成强大的团队凝聚力和战斗力。 优秀的团队管理者应当永远保持积极进取、谦虚谨慎的心态,执行力强,在团队中起到模范带头作用,不断加强团队建设,提升团队凝聚力和战斗力,提升团队执行力,成为企业不断发展壮大的重要推力。

如何正确认知领导力

如何正确认知领导力 1、个人领导力的第二个层次是:(6.67 分) A职位 ? B认同许可 C众望所归 D人才培育 正确答案:B 2、韩非子认为,硬权力的内容主要包括:(6.67 分) A督促和惩罚 B监督和惩罚 ? C奖励和惩罚 D奖励和监督 正确答案:C 3、“严慈力涉于小事”,指的是:(6.67 分) A领导人的硬权力应该在组织外部的轰轰烈烈的大事上予以体现 B领导人的硬权力应该在组织的轰轰烈烈的大事上予以体现 C领导人的硬权力不应该在组织的一点一滴的小事上予以体现 ? D领导人的硬权力应该在组织的小事上予以体现 正确答案:D 4、国内著名领导力专家林正纳先生把领导力分成三个层次,其中不包括:(6.67 分) A个人领导力 ? B应对内部变化的改革领导力 C面对组织和外界变化的变革领导力 D团队领导力 正确答案:B 5、下列选项中,不属于领导者让下属认同许可的方法的是:(6.67 分) ? A倾听 B尊重 C宽容 D爱护 正确答案:A 6、正所谓“希望别人怎么对自己,自己就应该怎么对别人”,下属对领导者的忠诚实际上来源于:(6.67 分) A下属的意愿 ? B领导者本身的感召 C领导者的命令 D领导者的权力 正确答案:B

7、在领导力的五个层次中,领导者能够形成一套思想体系,并得到下属完全的接受和配合的层次是:(6.67 分) A第一层次 B第三层次 C第四层次 ? D第五层次 正确答案:D 8、下列选项不属于领导力五个层次的是:(6.67 分) A认同许可 B生产成果 C人才培养 ? D软实力 正确答案:D 9、对于职位硬权力的认识,下列说法错误的是:(6.67 分) A领导者应掌控奖励和惩罚权 B对于奖惩的决定要严格执行 C严慈力涉于小事 ? D领导者应该坚持民主 正确答案:D 10、通过对胜局的把握,能引领下属从一个胜利走向另一个胜利的人具有的领导力层次是:(6.67 分) A许可认同 B众望所归 ? C生产成果 D职位硬权力 正确答案:C 判断题 1、对于领导者来说,“爱兵如子”和“慈不掌兵”是互相矛盾的。此种说法:(6.67 分) A正确 ? B错误 正确答案:错误 2、领导者对于战略性的小事要严责,大多数情况下要大度宽容。此种说法:(6.67 分) ? A正确 B错误 正确答案:正确 3、领导力中的“人才培育”是从领导者对下属的培养方面来说的。此种说法:(6.67 分) A正确

从组织行为学的角度分析如何发挥领导力在团队中的作用

从组织行为学的角度分析如何发挥领导力在团队中的作用 摘要:随着当前社会发展,经济不断进步,各行各业在极为激烈的竞争环境下艰难生存,并面临着前所未有的挑战。所以各行各业的组织都在不断采取措施强化自身的综合竞争能力,并开始重视领导力在团队管理建设中的作用。而在组织行为学的相关理论指导下如何发挥领导力的作用也成为相关经济组织重点关注的问题。本文通过对组织行为学在管理中的发展历程,以及对团队管理的作用进行分析,并且研究了组织行为学对领导者素质的基本要求,在此基础上提出了在团队发挥领导作用的一些措施。希望能够为如何发挥领导力在团队作用的研究提供一些有益借鉴。 关键词:组织行为学;领导力;团队;影响;观察 引言 任何一个组织要想达到最佳管理水平,都需要科学的领导和强有力的管理活动。企业领导者的领导力对一个群体愿景的实现以及一系列目的的达成产生着直接性的影响。在一个企业中,相关领导者在工作中必然肩负着组织领导本企业各项生产经营活动、制定经济发展战略的重要任务,其自身思想观念、处事方式、心理素质等都能够对领导力的发挥以及基层员工的工作成效产生影响,更在一定程度上决定着整

个企业的发展方向和经济效益的获取,对企业的发展以及企业效益的提高起着至关重要的作用,因此,如何在组织行为学相关理论的指导下正确发挥领导力在团体的作用显得至关重要。 一、组织行为学 (一)在管理学中的发展 组织行为学在西方国家产生较早,于上世纪七八十年代正式传入中国。然而,中国心理学界的研究者其实在早期研究中就已经对这一问题有所涉及,并从心理学角度对这一问题进行了分析,但是也正是由于心理学研究者对这一问题的研究局限于心理学课题之中,没有形成独立的理论,所以研究的代表性和系统性都相对偏低。同时,由于中国在组织行为学中的专题研究起步时间相对较晚,至今尚未取得较为显著的成果,所以相关研究者为了对组织行为学研究加以深化,从中国古典文化入手,探寻中国文化中潜在的组织行为学理论,例如较为典型权术与御心术理论[1]。并适时的将中国文化中的组织行为思想与西方现代社会组织行为学中较为著名的领导理论有机结合在一起,创建了具有中国特色的组织行为学。如今中国经济社会改革发展的进程不断推进,各行各业中相关经济组织的经营自主权被不断的扩大,在这种社会形势下,企业中的领导者作为带领组织发展的领头羊必将发挥出更大的作用,肩负更为艰巨的任务。因此,领导

团队建设与执行力心得体会

感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参加张斌博士主讲的《团队建设与绝对执行力》的课程,让我受益匪浅,感触许多。特别是让我明白企业团队建设和执行力的重要性。 一、让我深刻认识团队建设及团队精神的重要性 企业的发展需要建设良好的团队,团队建设的好坏 ,象征着一个企业后继发展是否有实力 ,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。团队建设首先应该从管理层做起 ,管理层之间亲密团结 ,协作到位 ,管理者心里始终要装着员工 ,支持员工的工作 ,关心员工的生活 ,用管理者的行动和真情去感染身边的每位员工 ,平时多与员工沟通交流 ,给员工以示范性的引导 ,扑捉员工的闪光点 ,激发员工工作的积极性和创造性 ,更重要的是管理者要沉下身去和员工融为一体 ,让员工参与管理 ,给员工创造一个展示自己的平台 ,形成一种团结协作的氛围 ,让员工感到家庭的温暖 ,在这个家庭里面分工不分家 ,有福同享 ,有苦同担 ,个人的事就是团队的事 ,团队的事就是大家的事,要让员工爱企业如爱家,相信这样不会没有一个团队。 所有团队成员要有大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,也就是个体利益和整体利益的统一后而推动团队的高效率运转.团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式所产生的真正的内心动力。团队必须要有统一的目标、统一的思想、统一的规则、统一的行动,队员之间要相互信任、坦诚相对且有良好的从业心态和奉献精神。 二、企业执行力的重要性 企业的发展也需要政令畅通,也就是执行力,企业执行力不好,其中最大的问题源自于沟通,也就是说执行者没有搞清楚整个事情的来龙去脉,就开始执行操作。这种错误概率肯定非常的高。有的时候,不是不想搞明白,而是在特定的执行环境下还没有搞清楚就使然。正如张斌博土叫大家一起折纸一例,大家就没有很好的沟通导至结果五花八门,由此可见沟通过的执行力中的重要性。 如果我们每个员工严格按照制度的要求,按照流程要求去工作,不互相推诿、不拖拉懈怠、尽心尽职,团结协作,将每一个环节的工作都落实到实处,将每一件任务都不折不扣地完成,这样的公司何愁不能壮大发展呢?其实在这个过程中我们每个人的职业素养同样得到了相当的提升,作为公司的一分子,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,掌握工作技能,提高工作效率,强化执行力,实实在在地为公司的发展付出最大的努力。 我作为一名管理者同时也是一名员工,要做到“日精进、修己安人”。在企业飞跃发展的时候,我们也必须要象鹰那样进行一次痛苦脱变,改一切不适应企业发展的习惯,不断的学习专业知识、新技术、才能迎来美好的未来,为公司发展献力。

我对领导力的理解分析

我对领导力的理解 我认为一个成功上司的领导力是修炼出来的,而不是学出来的。这种修炼更多的是修炼无形的东西,没有一种固定的方式。领导要进行自我修炼只需要按照一种指导方向去完善自己,至于最后的结果要看个人的修炼程度了。 一、知识结构方面 一个上司应该有怎样的知识结构?这里介绍一种飞机型的知识结构。飞机的机头里面包括社会学、心理学、行为科学、人文科学几种知识,机尾部分是哲学、思维科学、学习方法知识;飞机的两翼部分包括有关政策、法律、历史、政治、计算机的应用、外语等工具性知识;飞机的核心是相关行业知识、相关专业知识管理科学知识、营销科学知识。 这是一个全方位的知识结构图,作为一个上司,你的知识面越宽,对你的管理会越有帮助。这里面有一个侧重点,高层领导更多需要的是理论知识和社会学知识,也就是机头部分;中高层管理者首先应该有扎实的专业知识,同时所具备的人文知识应该大于专业知识;基层领导更多需要的是专业知识,也就是机身部分。 每一个领导者都应该读哲学,毛泽东思想里面就充满了哲学。哲学有三个基本构成:一个是物质决定意识;一个是辩证法;第三是矛盾论。如果所有的问题都能用哲学思想去思考、去解释的时候,都可以解释明白了。

我经常讲授人力资源的课程,很多的人力资源经理和总监对我说:“娄老师,没有听你讲课之前我们认为是自己专业不够,听完你讲课之后发现不是我们专业不够,而且人文知识太缺乏了。”其实做人力资源总监和经理专业是第二位的,如何管理老板、跟同级沟通、赢得下属的尊重才是第一位的。 很多领导都是专业知识太强,人文知识严重地不足。所以我们要引入哲学思考,一切存在都是合理的,只是因时而异,因人而异,因势而异。要对具体问题具体分析。 “以铜为镜,可以正身;以史为镜,可以正己。”企业中的领导应该学习一点社会学、心理学、人文科学、哲学以及思维方法等知识,充实自己的人文修养。 二、能力结构 1. 三大根本能力 三大根本能力包括思维能力、学习能力和创新能力。 ?思维能力 思维的高度决定了人生的高度,所以我们要有辩证思维、要有水平思维、要有逆向思维。很多人的思维都是直线思维,要走出这种直线思维就要引入创新思维。人与人的差别就在于思维方式的不同,无论是处理问题还是做规划决策,关键就在于思维方式,所以要打开思维的空间。 所以眼界决定境界,上司一定要开阔眼界,多去看看外边的世界,这有助于增长你的思维能力,培养决策能力和学习能力。

团队建设与领导力

考试标题:团队建设与领导力考试试卷:共80道题,满分100分 单选题(共20道,分) 第1题.本讲座中提到的“精通的目的全在于应用”是以下哪位国家领导人说的(分) ? A.毛泽东 ? B.邓小平 ? C.江泽民 ? D.胡锦涛 正确答案:A 第2题.罗家德老师认为以下哪个皇帝是帮主型的代表人物(分) ? A.汉文帝 ? B.汉武帝 ? C.唐太宗 ? D.汉景帝 正确答案:B 第3题.樊景力教授曾经把恩威德三者并济的领导方式分为八种领导类型,以下哪个选项属于高威高恩高德的领导类型(分) ? A.明主型 ? B.帮主型 ? C.清官型 ? D.霸主型 正确答案:A 第4题.以下选项中,不属于翟鸿燊老师给沟通下的定义的是(分)

? A.情绪的转移 ? B.信息的传递 ? C.感觉的互动 ? D.权势的表达 正确答案:D 第5题.当双方利益都很重要且不能折中,也没有一致的解决方案时,我们应该采取()策略来解决问题。(分) ? A.强制 ? B.回避 ? C.迁就 ? D.合作 正确答案:D 第6题.罗家德老师认为中国最好的一部管理书籍是()。(分) ? A.《菜根谭》 ? B.《论语》 ? C.《中庸》 ? D.《道德经》 正确答案:C 第7题.下面哪个选项不属于吴维库教授所讲的择业标准(分) ? A.兴趣 ? B.能力 ? C.直觉 ? D.回报

正确答案:C 第8题.对销售员的管理,我们知道可以分为自下而上和自上而下两种方式,以下哪个不是自上而下的管理方式(分) ? A.随机抽查 ? B.协同拜访 ? C.定点报告 ? D.定期回访 正确答案:C 第9题.“圣人无常心,以百姓心为心”语出()。(分) ? A.《菜根谭》 ? B.《论语》 ? C.《老子》 ? D.《庄子》 正确答案:C 第10题.当冲突带来的损失大于解决问题带来的利益时,我们应该选择以下哪种策略(分) ? A.竞争性策略 ? B.回避性策略 ? C.合作性策略 ? D.妥协性策略 正确答案:B 第11题.影响薪酬有很多的因素,翟新兵老师认为它主要可以分为内在和外在两类,以下哪个选项不是影响薪酬的外在因素(分) ? A.国家相关的法令和法规 ? B.人力资源市场的供需关系

谈谈你对领导力的理解

谈谈你对领导力的理解 同样的,如果你是一个部门的普通员工,你又是如何评价自己的主管是什么样的领导呢?如果仅仅看这个领导的个性、为人处事、影响力可能也不足以判断他是不是一个好领导。 个人领导力框架做了定义。 主要分为两部分:一是处事,包含能力和经历二是为人,包含特质和动机其中,能力是取得可观察的成功所需的技能和行为;经历是让人为未来角色做好准备的任务或角色;特质是个人具有的素质、资质和自然倾向,包括个性特质和智力;动机则是影响个人职业路径、动机和敬业度的价值观和兴趣。 如果是面试一个主管,在“处事的维度,仅仅考察岗位要求的能力可能还不够,按照个人领导力框架还要关注面试者的经历。 很显然如果他在之前的公司也有担任管理者角色的经历,如果曾经管理的团队规模和应聘的岗位所属团队相当,那么肯定更占有优势。 在“为人方面,素质、个性和智力也很关键,研发岗位的主管和销售岗位的主管在个人特质上的要求也会不一样。 最后一项是“动机,每个人的跳槽动机都有很大差异,有的是为了主动寻求更好的发展,获得更高的职位和待遇,有的则是因为原公司的发展出现瓶颈,还有的人则是为了换行业、家庭或私人的原因等。 管理者对于一个团队很关键,因此判断求职者的跳槽动机是否符合他本人的职业发展以及价值观等也尤为重要。

有人会觉得上面说的“特质可能千人千面,很难有统一的标准来判断,的确有这样的问题,但是也并非毫无头绪。 有一项测试被称为“大五人格测试,受测者在线上认真回答120个单项选择题,每道题的答案选项都是从低到高五个等级,回答完了之后就会有一份大五人格测试解析报告。 这份报告提供了对人格五个维度(能量、随和性、责任心、情绪稳定性、开放性)的测评,这五个维度是与业界广泛认同的人格分类是相一致的。 当然,测验结果是基于受测者给出的描述,关于他自己的人格和行为的描述,这不一定反应出别人对他的看法。 因此,结果的准确性依赖于受测者回答的认真程度,和他对自己认识的清晰程度。 我自己也做了这个测试,测试的结果的确跟我本人对自己的认识高度一致,解析报告中对个人缺点的描述非常直接、一针见血,别人看不出来的一些人格问题也会被报告解析出来。 当然也有人觉得报告描述的不是他自己,或者跟自己认为的自己并不一致,这也非常常见。 我在之前的一篇文章《为什么人与人沟通那么难?》中就提到过,每个人都有三个“我,一是真实的我,二是自己认为的我,三是别人眼中的我,这三个我之间经常存在差异。 如果是认真的做了大五人格的测试,那么测试的结果基本上就是

卓越领导者在团队管理工作中的作用

卓越领导者在团队管理工作中的作用凌冰:中国名人演说家协 会高级讲师北京大学、清华大学特邀专家实战派人力资源管理 专家课程:NLP企业管理人员教练技术培训打造高绩效学习型 团队高绩效团队建设与管理技能培训高绩效团队建设与管理技 能提升培训中基层管理人员全面管理技能培训拿破仑说过“只有糟糕的将军,没有糟糕的士兵”。团队管理工作合作竞争 力不强,业绩不突出,主要原因是领导者不强,领导者不知如 何让其员工发挥更大的力量,不知如何才能让团队管理合作取 得更大的成绩。那如何才能成为卓越的领导者呢?答案就是:必须懂得“给力”于团队管理工作。那到底要给予团队管理什么 力量,团队管理才能取得满意的业绩呢?答案就是领导者必须懂 得最大可能增大团队管理的工作动力,懂得最大可能的减小团 队管理的工作阻力。一个企业的团队管理工作比竞争对手的团 队管理合作要优秀,业绩要好,肯定这个团队管理合作的工作 动力要比对手的大,工作阻力要比对手的小。那领导者如何增 大团队管理的动力呢?那又如何减小团队管理合作的阻力呢? 领导者想要最大可能增大团队管理的工作动力,首先必须找到 动力的来源?宝马的动力比夏利的要大,于是跑的比夏利的快, 它们的主要差别是因为宝马的发动机品牌好、排量大。如果想 要夏利的动力超过宝马,必须要更换发动机的品牌和加大发动 机的排量。那么汽车的动力取决于发动机,那么人的动力又取 决于哪里呢?答案肯定是人的心脏!但是人的心脏却没有品牌、

排量和材料的差别,这样理论上来说人的动力应该是一样的。既然是一样的,那李嘉诚为什么又比我们强亿万倍呢?是因为李嘉诚比我们聪明亿万倍?李嘉诚比我们帅气亿万倍?李嘉诚文化比我们多学亿万倍吗?答案肯定是否定的! 那人的动力到底又是什么呢?那到底是什么影响了人与人之间动力的差别呢? 人的动力通俗一点的说:就是人饿了3天,看见狗在地上吃半个包子,都敢去抢;自己3年没有买新衣服,看见卖新衣服的就是想去买;自己生了病,不舒服,就想去医院治疗。所以人的动力的解释:是由于人内心明确、强烈需求而产生的强烈内心驱动力。所以人与人之间动力的差别就是因为需求明确与否、需求强烈与否而决定的。那如何能够找到这些需求呢?其实这些需求又是由人的三个方面决定的:1、衣食住行;2、身体状况;3、希望自己好、希望家人好、希望企业好。而这些需求在企业中又具体表现为:报酬需求、成就需求、机会需求。所以要想团队管理成员动力比对手大,领导者第一步必须和团队管理一起找到团队管理成员他们在企业需要实现的明确需求,譬如说:员工要在公司赚到钱,领导者必须帮他们明确到多久要赚多少钱;员工要在公司实现成就,具体要实现什么样的成就,多久实现;员工需要公司提供机会和平台,具体提供什么样的机会和平台,什么时候需要。因为只有明确了需 求,才会激发动力,有了动力,才有了目标,有目标,行动才有了方向。领导者第二步,在帮助团队管理合作找到明确需求

打造执行力团队—执行力的重要性与管理

打造执行力团队—执行力的重要性与管理 一、管理者执行力的重要性 在现在的出版发行的管理类书籍和许多商业财经杂志上,不止一次的看到关于执行和执行力的讨论,也不止一次看到关于企业执行与企业家执行的一些评论。这些发行量非常大的商业财经杂志腾出如此大的篇幅,运用大段大段的论述执行和执行力,实际上已经说明了执行力对现如今我们的现实生活有多么重大的意义。而就企业而言诸多的企业也非常重视执行并落实执行力,看来是一个真正执行的时代已经到来。 按照常例与常理和惯性逻辑进行评判,作为管理者也好,管理者层一罢是只是在做着管理与现实的决策的,对于他们而言如果再谈执行力就难免有点牵强附会了。但笔者却不这样认为,笔者认为,管理者的执行力却更为重要。 许多人把管理这个概念几乎神话,而失去了管理本质,以致使管理陷入一片混乱或处于僵局状态。把简单的事情复杂化了,管理如果复杂起来那就更使执行力得不到应有的落实。我非常赞成管理三段论中的理论评点,即“管理就是把想到的事情记下来,把记下来的东西运用正确的方法去做,然后把做过的事情再写下来”,这是管理的本质,如果抛弃了管理的本质特征,管理也就成为了一种空话。不论现在叫得非常响的细节决定成败的管理、精细化管理还是其它先进和管理模式的导入,都离不开管理者将管理思想与管理的策略运用实施到实际管理当中去,这就是管理者应具备的执行力。 管理者本身的角色就是以教练者的身份指导下属进行工作和达成工作目标的,而管理者的执行力如果不到位,管理思想与指导方法没有尽可能的运用于实际的管理要求,导致的后果就会使下属以致于更基层的工作人员不能认真的对待和落实上面的执行目标与工作方案。这就应正了许多企业所提出的80/20原则一样,如果工作中出现了问题,目标是正确的,只是执行力出现或存了问题,80%的的工作未达成率则应追究管理者的执行力问题上,所以管理者的执行力我认为非常重要。 二、管理者要参与执行力管理当中去 在许多的文章对执行力的论述中,强调了管理者的执行能力与企业的执行能力是两个完全不同的概念。管理者的执行能力是个人能力,而企业执行能力是组织能力或制度性的能力。而这里的企业执行能力很大程度上要求的是由每位员工组成的团队组织或部门的执行能力的强弱是在管理者普遍执行到位的情况下而具备和提高的执行能力。 美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过:“一位管理者的成功,5%在战略,95%在执行。”每一个企业的管理者人都可以说是战略家,都有很好的想法,但当自己必须亲自处理公司的管理流程时却又大皱眉头,认为这是早已过时的微观化管理,自己应该充分地放权,将权力交给那些负责具体工作的人。 其实这种观点极为片面。管理者参与到过程的执行中,并不是要削弱其他人的权力,而是一种更好的积极融合。管理者常常会从更加细小的环节入手,根据自己的理解不断提出新问题,将企业存在的问题公之于众,并最终号召大家一起来解决这个问题。 对企业管理者来说,只有那些参与到企业运营当中的管理者,才能拥有足以把握全局的视角,并且做出正确的取舍决策。而且无论组织大小,都不应该将其

如何正确认知领导力测试答案

测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 个人领导力的第二个层次是:V A厂职位 B広认同许可 C厂众望所归 D厂人才培育 正确答案:B 2. 韩非子认为,硬权力的内容主要包括:V A厂督促和惩罚 B厂监督和惩罚 C运奖励和惩罚 D厂奖励和监督 正确答案:C 3. "严慈力涉于小事",指的是:V A厂领导人的硬权力应该在组织外部的轰轰烈烈的大事上予以体现 B厂领导人的硬权力应该在组织的轰轰烈烈的大事上予以体现 C「领导人的硬权力不应该在组织的一点一滴的小事上予以体现 D缶领导人的硬权力应该在组织的小事上予以体现 正确答案:D 4. 国内著名领导力专家林正纳先生把领导力分成三个层次,其中不包括: A「个人领导力 B金应对内部变化的改革领导力 C「面对组织和外界变化的变革领导力 D广团队领导力 正确答案:B 5. 下列选项中,不属于领导者让下属认同许可的方法的是:V A忆倾听

B 厂 尊重 C 宽容 I, 正确答案:A 正所谓“希望别人怎么对自己,自己就应该怎么对别人”,下属对领导者的忠诚实际上来源于: 正确答案: 在领导力的五个层次中,领导者能够形成一套思想体系,并得到下属完全的接受和配合的层次是: 第一层次 C 厂第四层次 D B 第五层次 正确答案:D 8. 下列选项不属于领导力五个层次的是: V A 认同许可 B 活生产成果 C ( 人才培养 D 软实力 正确答案:D 9. 对于职位硬权力的认识,下列说法错误的是: V A Q 领导者应掌控奖励和惩罚权 B 「 对于奖惩的决定要严格执行 C 严慈力涉于小事 D * 领导者应该坚持民主 正确答案:D 10. 通过对胜局的把握,能引领下属从一个胜利走向另一个胜利的人具有的领导力层次是: V 许可认同 6. 7. 爱护 D 下属的意愿 A 领导者本身的感召 B 领导者的命令 C 领导者的权力 D 第三层次 B

谈谈我对领导力的理解(20200521102804)

谈谈我对领导力的理解 谈到领导力这个词,一下子让我想起了很多人,毛泽东、丘吉尔、肯尼迪、拿破仑、韦尔奇、格鲁夫……我 仍记得在《恰同学少年》最后阶段的那次谈判中,青年的毛泽东所表现出的智慧勇敢、沉着淡定,那一幕让同龄 的我深感震撼,并久久记忆,那就是我想追求的领导力。 我觉得一个人体现出的领导力应该具体表现在几个方面: 第一,是个人的素质。这一综合素质包括价值观、道德人品、行为方式、做事态度。领导和管理不同,一个 领导者必须要有宏观的视角和远见,能激发和引领下属走向正确的方向,要有号召力和使命感,而这些就要求领 导者所表现出来的领导力不仅仅是一种控制力,而是一种能自觉地吸引和号召人才的力量,这种力量首先要来自 领导者内部,所以一个领导者最基本的要做到为人诚实、正直,有良好的道德人品和正确的价值观,这是做人的 基石,更是一个领导者发挥领导力的基石;此外,一个具有领导力的人必须清晰地明白他的目标是什么,他在做 什么,他的行为方式是否是符合目标的,也就是说一个人要表现出领导力,他的行为方式、做事态度就绝不应该 是随便的,而是应该具有严格控制力的,这种控制力的动机来自于领导者的责任。 第二,智慧。尽管高领导力不一定要具备高智慧,但领导力离不开智慧,这一点毋庸置疑。这里的智慧表现 在很多方面,比如学习能力,随机应变的能力,演讲和影响他人的能力,竞争能力等。 第三,情商。高领导力必须具备高情商,而这情商又包括情绪、情感、意志、耐受挫折等品质。一个领导者 如果管理自己情绪的能力超差,那即使他有再好的本事,也必然影响他的追随者,而领导力的一个表现就是追随 者的数量和质量;作为一个发挥高领导力的领导者,他应该有很强的情感沟通能力,他不仅能够理解自己和员工 的情感,而且能够明白什么时候应该用情感沟通,什么时候应该用理性沟通;意志是一个领导者要有面对困难的 决心和勇气,在任何压力和困难面前,一个具有领导力的人必然精力充沛、给人信心,就像马丁·路德金说的“要最终评价一个人,不能看他在顺境中如何意气风发,而要看他在逆境中能否乘风破浪”,领导力不单体现在顺境 中,同时更体现在逆境中,体现在领导者是如何凭借坚强的意志和信念带领团队走出困境的;最后逆商也是考验 领导力的一个重要要素,逆商就是要有面对逆境坚韧不放弃的性格,拿破仑曾说“victory belongs to those who are perseverance”,站起来比倒下去多一次就是胜利——这就是一个领导者耐受挫折的能力,也是领导力的体现。 第四,沟通能力。领导力还体现在领导者与其追随者的沟通能力,一个领导者要能清晰地表达其愿景并且让 其追随者容易理解和接受,信任也是建立在沟通的基础上的,良好的互动和沟通能力是发挥领导力的一个重要途 径。 第五,影响力。领导者通过个人的素质、智慧、情商和沟通能力发挥出的个人影响力是观察其领导力的一个 重要指标。领导力跟影响力是分不开的,影响力来自很多不同的方面,如何发挥影响力又是另一个问题了。 在商界,领导力同时还需要其他一些素质:The first thing in need is ambition, then in need is the will to win. Then intellect, commercial intellect and finally in need lashing and lashing of resilience. 举个例子吧,我在本科任班长的四年里,让我印象最深的是那次班级聚会。我不是一个强势的人,但我很在 乎同学的理解和尊重,自我当班长的第二年我就认识到班长不是一个权力活(虽然小学到高中也当班长,但从不 会考虑这些,都是跟着老师转),我开始认识到大家选举你后你应该担负的责任,比如组织大家去春游、秋游, 组织集体活动,聚会等,你的责任是要让大家认识到你们是一个优秀的集体,你是同学们和老师、学校沟通的桥 梁,你要给同学们带去帮助和利益。到了大二第二学期大家已经不像刚来的时候那样对什么事情都充满了热情, 而是各自有事情去了,当时班级内部也开始出现拉帮结派分裂的现象,作为班长,我感到有责任让大家重新团结,所以我策划了聚会和春游的事情,但并没有很多人热情响应,大家的意见是没有时间。我开始跟每个人沟通,告 诉他们我们都应该给大学留下一些美好的回忆,而这些回忆就是我们曾经一起成长,一起经历了一些故事,一起 快乐和悲伤。记得上完课的那天下午,我让大家都留下,说有几句话,当时我讲了近四十分钟,具体讲啥我忘了,讲完后不少女生哭了,教室沉默了好一阵。第二天,不少人给我发短信告诉我说,“谢谢你,班长,我们一起聚 会吧”。虽然这只是件小事,但在大学,要整个集体去共同去办一件事,这在刚开始或许容易(因为大家给你面 子),但在以后并不一定事件很容易的事情,尤其当你不依赖于上级的命令或所谓的“权力”,而是努力发挥自 己沟通力、影响力、号召力,这样才能称得上是领导,才能称得上领导力。 瞿新荣——2010/5/5

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