对我国IT行业项目风险管理的研究

对我国IT行业项目风险管理的研究
对我国IT行业项目风险管理的研究

具相贯通的整体投融资架构中,财政手段和金融工具之间必然存在一种协调机制,以确保两者之间相辅相成。这种机制的中心环节就是以财政手段为主导和先锋,以金融工具为主力和支持,两者互为动力、互为补充。通过财政手段募集启动资金,以支持整个财政-金融工具相贯通的整体投融资架构的基本功能实现,它是财政-金融工具相贯通的整体投融资架构正常运作的基础。而运用金融工具进行资金的杠杆化运作,以确保基础设施建设所需要的庞大启动资金,则是财政-金融工具相贯通的整体投融资架构的重要核心。

在基础设施投资管理之中,其间的投资与维护管理需要建立完善的信息化的数据系统。投资根据需求规定模块划分和功能需求,利用计算机数据库技术和GIS地理信息技术,将在道路建设期产生的竣工电子文件和其余构造物等基本信息数据库结合起来,建立起包括桥管理子系统、路基管理子系

统、路面管理子系统、房建管理子系统、绿化管理子系统、交通工程附属设施管理子系统等在内的综合数据信息系统,为道路建设与维护管理系统做好基础工作。

参考文献

[1]马银波.制定区域交通运输一体化战略的必要性[J].综合运输,2005,(6):21-24.

[2]罗永泰.论城乡公共产品的隐性需求开发与有效供给[J].中央财经大学学报,2006,(10).

[3]鞠齐.基于城市可持续发展的基础设施建设研究[J].经济研究,2006,(6).

[4]李岩.道路运输基础设施投资方案专家群决策模式研究[J].黑龙江工程学院学报,2008,(2).

[5]Fan S,L Zhang,X Zhang.Growth,Inequality,and Poverty in R ural China:The R ole of Public Investments[J].Washington DC:IFPR I,2002,125.

(责任编辑:华明)

一、IT项目风险管理的意义和常见的风险源(一)IT项目风险管理的意义

从一般情况来讲,所谓项目(Project)是指为了创造一件独特的产品、一项服务或者一种结果而进行的临时性努力。IT项目与传统项目的不同之处在于,其生命周期中最长的一个阶段不是开发而是维护。它需要通过识别、分析和应对整个项目生命周期中的风险来最大限度地满足项目目标。项目风险管理对项目的选择、项目范围的确定、制定现实可行的进度和成本估计都有着积极的作用。它可以帮助项目利益相关者更好地理解项目的性质,让所有的团队成员都参与到辨别优势和劣势之中,并且可以把其他项目管理的知识结合到风险管理当中来,以便将IT项目的风险减轻到最小程度,将其经济效益提升到最高程度。

(二)IT项目中常见的风险源

对我国IT 行业项目风险管理的研究

文/张浩斌

【摘要】随着信息技术在社会发展和进步中所扮演的角色越来越重要,我们不难发现社会上正在经历着

的许多变革其实都是成千上万成功的IT 项目所带来的。本文紧密结合我国软件开发企业IT 项目管理的实际情况,通过分析IT 项目管理中常见的风险源,探索对这些项目风险源进行最佳管理的方法,以求取得IT 项目的最大社会效益和经济效益。

【关键词】信息技术;软件开发;、IT 项目;风险管理

【作者简介】张浩斌,浙江传媒学院电子信息学院助教,研究方向:计算机在经济和管理方面的应用、软件工程及网络技术、电子商务。

经济论坛EconomicForum

Mar.2010Gen.475No.03

2010年3月总第475期第03期

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美国项目管理专家凯西·施瓦尔贝在他的《IT项目管理》一书中对IT项目的风险是这样定义的:它是一种不确定性,会对项目目标的实现产生消极和积极的影响。可见,我们在讨论IT项目风险管理的时候,不仅仅要看到项目的消极影响的可能性,也要看到其积极影响的可能性。许多IT企业能够持续经营,正是因为他们管理好了那些能够带来机会的风险。

1.市场风险。市场问题无非是竞争对手、供应商和客户这三个方面的博弈。IT项目的市场风险主要是产品或者服务能否满足用户的需要,市场上有没有其他竞争者,用户是否接受该产品或服务,国家对IT市场有什么样的调控政策等等。在我国主要考虑以下几个方面:

(1)对IT产品的市场方面,我们需要弄清楚的问题是:公司拥有正确的客户吗?公司和客户的关系良好吗?公司了解客户的需求并能提供便捷的服务吗?公司对市场需求的多变以及新产品、新服务的不断更迭可能导致IT项目建设方向的急剧改变有充分的准备吗?

(2)对国家相关政策法律方面,我们要弄清与IT项目管理相关的政策从无到有不断涌现,给我们实施项目的公司设置了那些约束?公司应该如何针对这些政策制定出项目投资的方案?在IT项目管理中常见的法律问题主要包括项目成果的版权归属、项目后期维护的延续性以及从业人员的职业道德等。

(3)对国内IT行业发展方面,我们应该认识到IT行业之所以被称为朝阳行业的根本原因就在于这个领域出现的时间不长而发展又非常迅速,IT项目必然面临层出不穷的新标准和新趋势。

(4)对威胁IT项目的安全因素方面,主要是安全漏洞和黑客攻击等因素都会对IT项目管理造成重大的损失,这些因素一般也是很难事先控制的。

2.财务成本风险。研究IT项目的财务成本风险应该分别从财务和成本两方面加以考虑。主要有:IT项目所需要的全部资金落实了吗?与项目有直接关系的各个方面在资金预算方面有足够的信用吗?是否存在现金性筹集资金的风险?该项目是否能满足NPV、ROI和投资回收期的要求?投资这个项目是公司资金使用的最佳选择吗?因项目或项目组织的变化或失误从而影响项目成本控制的隐患有哪些?具体问题如下:

(1)项目运营成本是否溢出。由于IT项目的人员组成复杂且流动性非常强,项目运营牵涉的不可控因素较多,因此运营成本溢出的可能性非常大。

(2)项目范围的改变是否导致了成本上升。业主需求的变化和信息技术的发展导致IT项目范围的改变是项目经理经常遇到的现象,随之而来的便是项目成本的不断上升甚至成倍增长。

(3)是否出现未估算的项目成本。虽然IT项目在进行规划时就应做出精确的成本估算,但成本估算毕竟是一项预测性的工作,产生错算、漏算从而导致未估算的成本项目出现的可能性很大。

(4)是否项目预算超支。由于人力成本变动、设备价格上涨、项目工期延误等无法预期的特殊情况的出现仍然可能带来项目预算的超支。

3.工程进度风险。工程进度风险主要表现在错失或延误IT项目产品或服务的市场机会而导致项目失败的可能性,其包括的问题有:

(1)项目进度估计是否准确。项目进度估计与项目成本估算都是前瞻性的工作,因此出现项目进度估计不准也是项目管理中经常碰到的棘手问题。

(2)技术、运营和外部问题是否牵扯项目进程。在IT项目建设过程中可能出现诸如系统升级、人员变动和标准变更等各种各样的技术、运营和外部的问题,解决这些问题会牵扯项目组织的精力,从而导致项目进度的延迟。

(3)是否存在资源短缺或变更。提供充足的资源保障是如期完成IT项目建设的必要条件,但几乎所有项目都会遇到资源短缺或变更的限制。

4.技术风险。技术风险是从技术的角度考虑项目的可行性,其主要问题是硬件、软件和网络。具体问题是:

(1)技术是否成熟。无论是IT项目的业主还是项目组织都倾向于追求最新的技术,然而现实的情况是新技术往往不够成熟,将不成熟的技术引入IT项目的建设是极易招致失败的。

(2)项目测试是否严谨。测试是IT项目实施的重要环节,由于很多项目未经严格的测试就投入运行,以致无法提早发现和修正错误导致巨大的损失。

(3)软硬件的集成是否矛盾。由于IT行业在很多方面缺乏统一的标准和尺度,致使IT项目中所采用的不同产商的软件和硬件设备在集成到一起时可能产生无法预期的错误和冲突,进而影响IT项目的实施效果。

5.人力资源风险。人力资源风险是指由于IT行业和项目业主、政府部门和团队内部人员的沟通和理解方面存在着冲突的可能性,以及职责划分、

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保险管理、管理层支持等方面是否存在问题等等。

(1)对优势和冲突的理解不充分。IT项目组织和项目业主之间沟通的一个要点就是要确认项目的优势和冲突,从而避免对项目认识和理解上的分歧,以较好地调和项目的优势和冲突。

(2)各个方面的沟通不善。在IT项目管理中,构建良好的沟通机制和渠道是项目经理的重要职责,但很多项目经理忽视了沟通的作用,甚至连基本的沟通计划都没有,这不能不说是一种极大的隐患。

(3)多项目管理带来的牵制。一般来说多个项目同时上马是家常便饭,然而项目多、资源紧、任务重所带来的全面铺开但是全面滞后甚至全面失败的结果也是极有可能发生的。

二、IT项目风险管理的过程和方法

(一)IT项目风险管理的过程

对IT项目进行管理,主要通过风险管理规划的制定、风险的识别、定性风险分析、定量风险分析、风险应对计划和风险监管和控制等六个步骤。

(二)IT项目风险管理的方法

IT项目管理的方法比较多,常见的有定性分析法、定量分析法、风险应对规划法、风险监控法和软件辅助管理法等等。下面分别介绍这些具体方法。

1.定性分析法是对已经评估出的各种风险发生的可能性及其影响进行分析,以便确定它们的重要性和优先级别的方法。操作方法如下:第一,对影响项目的前十大风险源进行总结归纳,统计出每个风险条目现在和过去的排列等级;第二,统计出这些风险条目已经在该排列表中停留的月份数;第三,应对具体风险条目所取得的进展情况。

由研究中可见,影响该企业IT项目目标实现的最主要风险是计划不完善、缺乏领导支持和多项目管理协调不够等三个条目。其次是技术不够熟练、内部职责范围划分不合理、对冲突理解有分歧、团队合作不足、与客户沟通不够等五个条目。在十个条目中牵涉到人际关系的就有五个条目,可见在我们国家搞项目,首先要搞好各种人际关系。因为这些关系是生产关系中最重要的部分,搞不好就会影响生产力的发展。所以IT项目经理也应该学会人力资源管理,这样可以避免很多风险。

2.定量分析法。定量分析是在定性分析的基础上进行的,主要有资料聚集、定量分析数学模型、决策树分析模拟和灵敏度分析模拟等等。其中,定量分析数学模型比较简单好用,经常作为首

选方法使用,举例如下:

东方软件公司有两个项目,根据项目规划估算数据计算出两个项目各自的期望货币价值(EMV)。项目1的期望货币价值为:0.2×60000+0.8×(-40000)=(-20000)万元;项目2的期望货币价值为:0.2×50000+0.2×25000+0.6×25000=30000万元。由于期望货币价值(EMV)是为决策提供了一个估算价值,所以,我们就要在这两个项目中选择一个估算价值为正数的项目。以上的项目1为负值,应该放弃。而项目2为正值30000万元,所以应该选择项目2。这样就可以回避项目1带来的风险。

另外,还有其他一些复杂方法,比如数学模型法等。总之,IT项目风险管理的方法可以借鉴其他行业项目风险管理的一般方法。也就是说,把一般的项目风险管理方法尽量应用在IT行业,并针对IT行业的特点进行灵活应用,就可以取得比较好的成果。

三、结论

综上所述,IT项目经常伴随着一些风险,这些风险会对IT项目产生消极或积极的影响,这种影响的不确定性是可以通过一些特定的方法进行分析和控制的。最关键的问题是:必须让项目经理重视这些风险的存在,必须学会分析这些风险,必须采取积极的应对策略。所以说,加强IT项目经理的风险管理意识是软件开发的当务之急。

参考文献

[1]凯西·施瓦而贝.IT项目管理(杨坤译)[M].机械工业出版社,2009.

[2]高克智.财务风险识别指标体系简析[J].财务与会计.2009,(11).

[3]陈艳等.企业内部控制评价信息披露探析[J].财务与会计. 2009,(11).

(责任编辑:杨艳军)

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软件项目风险管理

软件项目风险管理 一、风险管理概述 软件风险是指软件开发过程中及软件产品本身可能造成的伤害或损失。风险关注未来的事情,这意味着,风险涉及选择及选择本身包含的不确定性,在软件开发过程及软件产品都要面临各种决策的选择。风险是介于确定性和不确定性之间的状态,是处于无知和完整知识之间的状态。另一方面,风险将涉及思想、观念、行为、地点等因素的改变。 当在软件工程领域考虑风险时,我们要关注以下的问题:什么样的风险会导致软件项目的彻底失败?用户需求、开发技术、目标计算机、以及所有其它与项目有关的因素的改变将会对按时交付和总体成功产生什么影响?对于采用什么方法和工具,需要多少人员参与工作的问题,我们如何选择和决策?对软件质量要达到什么程度才是“足够的”? 当没有办法消除风险,甚至连试图降低该风险也存在疑问时,这些风险就是真正的风险了。在我们能够标识出软件项目中的真正风险之前,识别出所有对管理者和开发者而言均为明显得风险是很重要的。 二、被动和主动的风险策略 被动风险策略是针对可能发生的风险来监督项目,直到它们变成真正的问题时,才会拨出资源来处理它们,更普遍的是,软件项目组对风险不闻不问,直到发生了错误才赶紧采取行动,试图迅速地纠正错误。这种管理模式常常被称为“救火模式”。当补救的努力失败后,项目就处在真正的危机之中了。 对于风险管理的一个更聪明的策略是主动式的。主动策略早在技术工作开始之前就已经启动了――标识出潜在地风险,评估它们出现的概率及产生的影响,对风险按重要性进行排序,然后,软件项目组建立一个计划来管理风险。主动策略风险管理的主要目标是预防风险。但是,因为不是所有的风险都能够预防,所以,项目组必须建立一个应付意外事件的计划,使其在必要时能够以可控的及有效的方式作出反应。 三、软件风险 1、软件风险包含两个特征: 不确定性——刻划风险的事件可能发生也可能不发生,没有100%发生的风险。 损失——如果风险变成了现实,就会产生恶性后果或损失。 2、进行风险分析时,重要的是量化不确定的程度和与每个风险相关的损失的程度。 为了实现这点,必须考虑以下几种不同类型的风险:

建设工程项目风险管理研究论文

毕业论文 题目:建筑工程项目风险管理研究系部:建筑工程技术 专业: 班级: 姓名: 学号: 指导教师: 建筑工程项目风险管理研究 目录

摘要 (1) 前言 (2) 一、建筑工程项目风险管理研究的意义 (2) 二、建设工程项目风险管理的概述 (3) 2.1风险的概念 (3) 2.2建设工程风险的概念 (3) 2.3建设工程风险管理的概念 (4) 2.4工程项目风险的特点 (4) 2.5我国建设工程项目风险管理存在的一些问题 (5) 三、建设工程项目风险识别与评估 (6) 3.1风险的识别过程中应遵循的原则 (6) 3.2工程项目风险识别的依据 (6) 3.3工程项目风险识别的评估 (7) 3.4建设工程项目风险识别的意义 (8) 3.5建设工程项目风险识别的特点 (9) 3.6建设工程项目风险识别的方法 (9) 四、建设工程项目风险管理规划 (10) 4.1项目风险的本质 (10) 4.2项目风险管理计划 (10) 五、建设工程项目风险响应与监控 (12) 5.1项目风险响应的含义 (12) 5.2建设工程项目风险的应对措施 (12)

5.3项目风险监控的意义 (14) 5.4风险监控与控制的主要方法 (15) 六、建设项目工程保险 (16) 6.1工程保险的含义 (16) 6.2工程保险的分类 (16) 6.3工程保险的特点 (16) 6.4工程保险的主要远程 (17) 结论 (19) 参考文献 (20)

摘要 建设工程项目风险管理的重要性和紧迫性是在中国建筑业与国际接轨的过程中逐渐显现出来的。建设工程项目风险管理是建立市场经济制的需要,是建筑体质改革的重要组成部分,也是中国建筑市场顺利向外开放和中国建筑业在国际建筑市场进一步发展,由大变强的必要前提条件。随着现代工业和现代科学技术的迅速发展,无论是发达国家还是发展中国家都投入了大量的资金进行基本建设,诸如我国有“三峡”工程、2008奥运场馆建设工程,机场建设工程等。这些工程具有建设规模大、参与主题众多、组织关系复杂、建设周期漫长、经历环节繁多、而且还具有易受不可抗拒因素和意外事故影响的相同特点,因此工程建设项目具有风险性大,风险不确定性等特。随着建设项目法人负责制的推广深入和与国际惯例接轨,项目招投标制、项目业主责任制和风险投资机制的逐步推行,所以,应加强对建设工程项目的风险管理,是适应国际建筑市场的客观需求,也有利于我国基本建设和国民经济的发展。 关键词:工程项目;风险管理;工程保险

IT项目管理中项目风险管理分析和心得

《IT项目管理》中项目风险管理分析及心得 电商马超 09501109 一 IT项目管理的简述 1项目管理概述 项目是为完成某一独特的产品或服务而进行的一次性努力。项目具有独特性、一次性、风险性、资源耗用等特性。每个项目都有一个项目发起人。 项目管理的“三项约束”是指项目的运行范围、时间和成本三个维度。 项目管理是指在项目活动中运用相关的知识、技能、工具和方法,以实现或超过项目干系人的需要和期望。项目干系人是指参与项目或受项目活动影响的有关各方。 2 项目范围管理 项目范围管理是指为了顺利完成项目而设置的一系列过程,用以确保项目包括且仅包括所有要求的工作。主要过程有项目启动、范围计划、范围定义、范围核实和范围变更控制 范围管理水平的低下是项目失败的主要因素之一。对于IT项目来说,要实现高水平的项目范围管理,重点要做好用户参与、明确的要求说明以及范围变更管理的程序设置等。 3 项目时间管理 项目时间管理常被引述为项目冲突的主要根源。大多数IT项目超过了时间估计。 时间管理涉及的主要过程包括活动定义、活动排序、活动历时估算、进度计划制定和进度控制。 赶工和快速跟进是缩短项目进度的两种技术。项目经理及其团队成员在接受不合理的进度计划时必须非常小心,尤其是在IT项目中。 4 项目成本管理 项目成本管理是IT项目中一个传统薄弱方面。IT项目专业人员必须承认成本管理的重要性,必须负责提高资源计划、成本估算、预算和成本控制。 成本估算是项目成本管理一个非常重要的部分。成本估算有几种类型:量级估算、预算估算和最终估算。每种估算类型分别用于项目生命周期不同阶段,并具有

不同的精度。建立成本估算有四种基本的工具和技术:类比估计法、自下而上法、参数模型估计法和计算机化的工具。成本估算的主要部分包括目标叙述、范围、假设、成本/收益分析、现金流分析、预算分解和解释或详细依据。 5 项目质量管理 项目质量管理包括质量计划编制、质量保证和质量控制。质量计划编制确认了与项目相关的质量标准且如何满足他们。质量保证包括评估所有项目执行情况来确保项目将满足相关的质量标准。质量控制包括监控特定的项目结果来确保他们遵从质量标准,并确认改进全部质量的方法。 IT项目质量提高空间非常大。强有力的领导有助于质量意识的形成。理解质量成本可以刺激质量改进。提供一个好的工作环境能有效提高质量和生产率。发展和遵从成熟度模型能帮助组织系统地提高他们的项目管理过程,从而提高项目的质量和项目成功率。 6 项目人力资源管理 人是组织和项目最重要的资产。因此,项目经理很有必要成为一个优秀的人力资源管理人员。激励、影响、权力和效率是影响人们更好工作的心理因素。 项目人力资源管理的主要过程包括组织计划编制、人员获取和团队开发。组织计划编制就是对项目角色、职责以及报告关系进行识别、分配和归档。RAM是定义项目角色和职责的关键工具。 7 项目沟通管理 沟通失败常常是项目——特别是IT项目——成功的最大的威胁。沟通是保持项目顺利进行的润滑剂。沟通计划编制包括信息发送、绩效报告和管理收尾,它需要确定项目干系人的信息和沟通需求。沟通管理计划应该是为所有项目创建的。 绩效报告包括收集和发送有关项目朝预定目标迈进的状态信息。项目团队可以使用挣值分析表和其他形式的进展信息,来沟通和评价项目绩效。状态评审会议是项目沟通、监督和控制的重要一部分。 8 项目风险管理 风险是指损失或损害的可能性。项目由于它们独一无二的本质而具有风险。 风险管理是一项投资,也就是说,风险管理需要花费与识别风险、分析风险和制定风险减轻计划相关的成本。这些成本必须包括在成本、进度和资源的计划编制中。

工程设计项目风险管理案例分析

工程设计项目风险管理案例分析 发表时间:2018-12-19T11:05:06.963Z 来源:《建筑学研究前沿》2018年第29期作者:方向 [导读] 有效分析工程项目管理风险,实施相应的措施和方法进行科学合理规避,推动我国工程项目的更好发展,促进我国经济的进步。重庆市轨道交通设计研究院有限责任公司重庆市 401122 摘要:工程项目进行建设过程中,经常有各种风险出现,其中设计过程的风险有不同特点。所以,要对工程项目的各种风险进行详细分析和研究,熟悉和掌握风险管理知识,同时要研究有关工程项目设计案例风险管理,有效规避工程项目的设计风险,保证工程项目的顺利实施。? 关键词:工程设计;风险管理;案例分析 随着经济的发展,加快了现代化建设的步伐。所以,工程项目也在不断增加数量,扩大规模,同时,也出现了各种不确定因素,这样就增加了工程项目的风险,增加了风险损失。这样的现实情况下,必须分析和研究项目设计风险,有效规避各种风险,减少相应的风险损失。结合设计项目风险管理案例,有效分析工程项目管理风险,实施相应的措施和方法进行科学合理规避,推动我国工程项目的更好发展,促进我国经济的进步。 1、工程项目风险? 1.1项目风险的种类? 工程项目的实施和建设中,一些让项目产生经济损失和人员伤害等的相关因素,都是工程项目存在的风险,根据工程项目的实际情况,具体分成三种类型:首先,政治风险。国家政策的变更等[1]。其次,经济风险。如本金投资、利率波动、外汇变换、通货膨胀等各种风险;再次,运作实施的风险。如决策企情况、存货多少、项目组织情况等各种风险;最后,其它一些风险。如信用问题、流动性问题等各类风险。 1.2各类风险的特点? 通过对所有项目风险因素的分析和研究,各种风险都有其共同的特点。首先,都具有普遍性和客观性。在工程项目的整个建设过程中一直都存在各种风险,并且这种风险是客观存在的,时刻存在的,是不以人的意志为转移的。其次,都具有规律性和偶然性。工程项目存在的风险,是因为具有的很多不明确因素在共同发生作用,这也是随机的、偶然的。同时,发生风险时,表面看着很混乱,可是经过研究大量风险事故,发现这些风险又都有一定的规律。再次,都具有多样性和复杂性。工程建设一般都有很大的投资,规模也很大,周期比较长。所以,工程建设过程中会经常出现各种不同的风险因素。同时这些因素关系复杂,相互影响。最后,这些风险都具有可变性。在工程项目建设的过程中,会进行各种风险因素的控制和处理,一些风险得到了规避,一些风险会继续存在,并且发生了变化,形成了新的风险。 2、工程设计项目风险管理 工程设计项目风险管理,是进行风险主动分析和控制的方法,是工程项目管理的重要组成部分。进行风险管理首先要分析和识别风险,再对风险进行定量和定性,最后应用相应的方法和措施进行处理和控制。在进行工程项目风险的具体管理时,一般都应用转移风险的方法,通常进行风险转移有两种形式,分别是工程担保和工程保险。 2.1工程保险 工程项目建设前,业主和承包商要根据项目的具体情况和保险公司的规定给其缴纳一定的保险费用,并签订保险合同,如果项目在建设过程中有财产损失或者人员伤害等损失,由保险公司赔偿资金,这也就是工程保险。工程保险是根据合同约定,进行经济补偿,减少损失的方式[2]。通常包括建筑、安装工程的所有项目,保险公司可以承担施工本身、机械器具、人员伤亡、物品损失等各个方面的保险责任,赔偿其经济损失。一些西方国家,建筑工程师、建造师、设计师等都会向保险公司购买专业责任保险,在其工作的过程中因出现失误产生的项目损失,也会由保险公司承担。 2.2工程担保 对于项目工程的工程担保,是相关担保人给工程项目方出具书面承诺,承担其项目施工中的损失和赔偿资金,担保人通常是金融机构。我国有关法律对工程担保事项进行了明确规定,并且标准的工程项目合同当中也会设有相关规定和条款。一些发达国家和地区,常见的工程担保有投标、履约、预付款和维修等四种担保形式。投标担保是进行投标过程中,如果中标,就必须承担相应的项目风险责任,通常缴纳的保证金是工程标价的0.5%到5%之间。履约担保是对于承包方的责任,假如承包方没有根据合同进行施工和建设,担保人要赔偿产生的损失。这种方式是工程担保的重要形式,保证金很大。预付款担保是承包商提供的,是为了保证工程顺利实施,避免在建设过程中出现挪用工程款或者携款潜逃的现象。维修担保,是指在项目施工过程中有质量问题或缺陷,对其正常使用产生了影响,就由担保人承担维修费用或者进行维修。 3、工程设计项目风险管理案例分析 下面以某商业办公大楼的设计项目为例,对项目风险管理进行分析,并提出相应的解决措施和方法。 3.1项目基本资料信息 这座商业办公大楼的总建筑面积是12000平方米,总投资人民币5500万元,这里包括工程的设计费用100万元。签订合同后,要求在三天内向设计方支付20%的定金20万元;在设计图纸方案提交后,三天内支付30%设计费用30万元;到全部设计施工图纸都提交完成后,付清所有设计费用,即剩余50%设计费用50万元。 3.2分析项目设计风险 根据项目情况进行了设计风险的分析,这个项目的设计风险相对比较小。其中包含有工期、质量和费用三种风险[3]。工期风险是指假如在规定时间不能提交相应的设计图纸和方案,会对正常施工建设产生影响。质量风险是如果设计方案不能符合施工要求,也不符合国家的有关规定和标准,就会对施工质量产生影响。费用风险是指在施工建设过程中,如果发生成本超支、报价不准、价格波动、追加投资等

(风险管理)项目风险管理机制研究

(风险管理)项目风险管理 机制研究

华南理工大学学生研究计划结题报告 IT项目的风险管理机制研究 研究人员:林逸丰王晓星潘江浩王博航指导老师:宗其俊 完成时间:2006年12月

目录 第一章绪论 (4) 1.1 项目管理的定义 (4) 1.2 风险管理的内涵 (5) 1.3 研究对象 (7) 1.4 研究方法与路线 (8) 1.5 本章总结 (9) 第二章风险来源与处理机制 (11) 2.1 风险蕴藏机理 (11) 2.2 风险识别机制 (14) 2.2.1因果识别方法 (14) 2.2.2 思维导图识别方法 (15) 2.2.3 头脑风暴识别法 (17) 2.3 风险分析机制 (18) 2.3.1 定性分析 (18) 2.3.2 定量风险分析 (20) 2.4 风险处理机制 (21) 2.4.1 风险应对计划 (21) 2.4.2 全面风险管理(TFM) (23) 2.5 本章总结 (25) 第三章TFM流程化风险控制 (26) 3.1 风险流程化追溯模型 (26) 3.2 开始阶段的风险控制 (27) 3.3 计划阶段的风险控制 (35) 3.4 执行控制阶段的风险控制 (68) 3.5 收尾阶段的风险控制 (98)

3.6 本章总结 (110) 致谢 (111) 参考资料 (112) 附件 (113)

第一章绪论 1.1 项目管理的定义 在PMBOK(美国版的项目管理指南)中认为项目是为提供某项独特产品、服务或成果而进行的临时性努力;PMI(欧洲版项目管理指南)中认为项目是一项有待完成的专门任务,是在一定的组织机构内,在限定的资源条件下,在计划的时间里,按满足一定性能、质量与数量的要求去完成的一次性任务;在齐善鸿编写的项目管理丛书中认为项目是为创造特定产品和服务而进行的一项有时间限制的任务。 无论项目是如何表达,在以上三个定义中都说明项目具有几个典型的特征,分别是: 1.有一个明确的目标:一个期望的产品或成果国。 2.项目都表现为临时性的,有开始和结束时间。 3.需要使用各种资料来执行项目。 4.独一无二的,没有完全重复的两个项目。 5.包含不确定性。 6.有特定的客户。 项目管理的定义在不同的项目管理知识体系中都具有相对统一的定义,本文取其中一个定义:“在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和技术,使项目能够实现或超过利益相关者的需要和期望”。事实上,项目管理与运营管的不同的关键在于他们管理的对象不同,项目管理的对象是项目,而运营管理的对象是一般的企业运营事务,管理对象具有明显的区别与特征,所以不能把项目管理当成一般的运营管理,否则项目的失败风险将非常高。由于项目管理的对象是项目,所以,项目管理必须围绕项目的6个特征来管理,在项目管理中必然会存在项目的生命周期管理,项目管理必然存在项目的管理主角,即项目经理。 所谓IT项目,取自于英文INFORMATION TECHNOLOGY PROJECT,IT

工程项目风险管理论文 项目风险管理论文

工程项目风险管理论文项目风险管理论文 基于伙伴关系的工程项目风险管理 摘要:当前,中国现代化建设中各类风险事件时有发生,提升项目风险管理水平已成为中国工程建设行业面临的重要课题,并且需要项目参与各合作管理共同风险。鉴于伙伴关系模式能最大程度地整合资源,有助于相关组织的革新、学习和提高效率,创建了基于伙伴关系模式的项目风险管理模型。该模型系统地描述了伙伴关系应如何组织风险管理体系以及项目风险管理和评价与激励之间的紧密结合,使项目参与各组织通过资源最优化配置提升项目风险管理水平。 关键词:伙伴关系;工程项目;风险管理 引言 风险在项目中是普遍存在的,项目管理在一定程度上可以说就是风险管理。由于内、外部环境的快速变化,项目以及项目群所涉及的不确定因素日益增多,面临的风险种类也越来越多,导致的损失规模更是越来越大,这些都促使科研人员和实际管理人员从理论上和实践上重视工程项目的风险管理。工程项目实施过程中的风险与所有参与者(业主、承包商、设计、监理、供应商等)有关,涉及众多组织,如何使这些组织间资源最优化配置是合作管理风险机制所要解决的基本问题。国资委也指出,具有上下游产业关系或具有优势互补关系的企业间,要加强产品供应、技术开发、市场开拓等方面的合作,形

成战略联盟,实现资源、信息共享。鉴于伙伴关系模式能最大程度地整合建设业资源,有助于相关组织的革新、学习和提高效率[1],有必要建立基于伙伴关系的项目风险管理机制,充分整合项目开发相关各方的资源,以有效提升中国建设业风险管理水平。 一、伙伴关系管理模式 1.伙伴关系的概念。伙伴关系应用于项目实施源自美国,目前主要应用于北美、欧洲、澳洲等地,已有十余年历史。伙伴关系模式是:“两个或多个组织间的一种长期合作关系,旨在为实现特定目标尽可能有效利用所有参与方的资源;这要求参与方改变传统关系,打破组织间壁垒,发展共同文化;参与方之间的合作关系应基于信任,致力于共同目标和理解尊重各自的意愿”[2]。从建筑业市场的自身特点来看,引入伙伴关系模式也有其必要性。建筑业产品的品质是由不同的组织决定的,这些组织包括业主、承包商、设计、监理、供应商和运行单位等。如果各组织间缺乏合作,将导致决定项目品质的各个组织的资源难以充分整合。伙伴关系管理模式则可以通过不同层面的措施实现组织间资源的最优化配置,从而提高项目的实施结果,最终为所有组织带来利益。相对于传统方式,伙伴关系方式可以降低项目造价1.76%,缩短工期约8.99%;在伙伴关系的基础上,美国、英国和澳洲的一些工程加入了激励机制,即风险共担、利益共享,这些项目实施的结果显示,相对于目标,实际成本降低了8.1%,工期缩短6.94%[3]。

浅谈基础设施工程项目的风险管理

浅谈基础设施工程项目的风险管理 近年来,随着国家不断加大在基础设施领域内的投入力度,建筑市场的基础设施工程份额不断扩大,有不少建筑施工企业也纷纷调整经营结构,转向基础设施工程主战场。但市场总是具有双重性,利润往往和风险并存,而对一些刚涉足基施工程的施工企业来说,市场的风险有时会远远大于预期的利润,甚至少数企业还出现了巨大的亏损。在这种情况下,认真研究并有效开展基础设施工程的风险管理,就显得更加具有现实性和迫切性。 1、对工程项目风险管理的认识 1.1 工程项目风险管理的概念。工程项目风险管理是指项目主体通过风险识别、风险估计和风险评价等来分析工程项目的风险,并以此为基础,使用多种方法和手段对项目活动涉及的风险实行有效的控制,尽量扩大风险事件的有利结果,妥善地处理风险事件造成的不利后果的全过程的总称。 1.2 工程项目风险管理的作用。工程项目风险管理的作用大致可以总结为:一是通过风险分析,可加深对项目的认识和理解,澄清各方案的利弊,了解风险对项目的影响,以便减少或分散风险;二是通过风险分析,有利于抓住机会,利用机会,转危为机,化被动为主动;三是能够将处理风险后果的各种方式更灵活地组合起来,使应急计划更有针对性;四是通过深入了解情况,可以使决策更有把握,更有利项目目标的实现;五是通过风险管理,能有效子积累风险管理的资料和数据,以便改进将来的项目管理。

2、基础设施项目施工过程中的主要风险 基础设施工程,一般都有着工程体量很大、管理要求很高、技术难度很高、工期要求很紧的特点。在施工过程的某一环节,稍有松懈,就可能导致几百万甚至上千万元的经济损失。其风险主要有: 2.1 投标报价风险。投标是取得工程承包权的重要途径,但不能中标时,投标过程发生的费用是无法得到补偿的。报价过高,面临着不能中标的风险;报价过低,则又面临着利润低,甚至亏本的风险。 2.2 合同缺陷风险。由于基施工程合同包含的内容庞杂,合同内容存在缺陷是很正常的。如对自然条件的描述不具体、项目建设内容不充分、合同文件之间不一致、合同用语不准确、合同内容不全面等等。 2.3 施工技术风险。如对一些跨度广、工程量大、施工难度高的重大基施项目,总承包单位如果不掌握全面的地理人文资料和关键节点的新技术,施工中技术不能有效指导生产,就会在施工过程中产生很大的不确定性。 2.4 合同管理风险。合同是静态的,施工是动态的,特别是基施项目的实际施工情况和合同描述总是有很大差别的。如何化危为机,也是一种很大的风险。 2.5 资源配置风险。劳动力、建筑材料和施工机械等资源的合理组织,是保证施工顺利进行的必须条件,若资源配置不当,就存在着遭受重大损失的可能。

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软件开发项目的风险管理 我讲的主题是:软件开发项目的风险管理,因为我认为风险管理在软件项目中很重要,又不容易做好,所以希望通过和大家讨论能够有一些思路和启发。 希望在这里在如下几方面展开讨论: 1.在软件项目管理中如何做好风险防范 2.软件项目中的典型风险事件是哪些 软件开发项目的风险管理 众所周知,软件开发过程可分为:需求分析、设计、编码、测试、安装及维护等几个过程(在RUP方法中:业务建模、需求、分析设计、实施、测试、部署),实际上一个完整的软件项目前后还有其它过程,在这里列出的只是和软件开发相关的核心过程。软件项目的生命周期可以分为四个阶段(不同行业的项目生命周期不同),即初始阶段、设计阶段、实施阶段、收尾阶段。软件开发过程在软件项目的这四个阶段中的分布情况如下(括弧里面表示RUP方法中的过程): 初始阶段:大部分需求分析,少部分设计(大部分业务建模和需求,少部分分析设计) 设计阶段:大部分设计,少部分编码(大部分分析设计,部分实

施及测试,开始考虑部署) 实施阶段:大部分编码和测试,少部分设计(大部分实施及测试,部分部署) 收尾阶段:安装及维护(大部分部署) 而项目管理则贯穿在整个生命周期的每个阶段。 根据PMBOK,项目管理可以从范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整体管理等9个方面考虑,对于软件项目管理来讲软件配置管理(属于整体管理)、软件质量管理、软件风险管理及开发人员管理(属于人力资源管理)等四个方面的管理尤为重要,软件开发的每个阶段、每个过程都要重视这几方面的管理。 下面就以软件项目的风险管理为主题展开讨论。 软件项目管理的四个阶段中,在初始阶段项目成功的可能性最小,风险发生的概率也就最高,但是这时候一旦预计的风险发生了,损失是最小的,比如:在这个阶段如果某种原因突然资金来源断了(这在需求阶段是很有可能的),以至于不能继续进行项目,不得不终止项目,那么这时候的损失只是需求分析阶段的投入。随着项目的进展项目成功的可能性变大,风险发生的概率逐渐变小,风险对项目的损失逐渐变大,快到收尾阶段的时候风险对项目的损失最大,随着收尾阶段的进行风险又逐渐变小。

07-工程设计项目风险管理案例分析

工程管理 Management 42 工程设计项目风险管理案例分析 张波 (贵州常丰建设有限公司,贵阳市 550000) 中图分类号:TU2 文献标识码:A 文章编号:1007-6344(2014)09-0042-01 摘要:工程项目在建设之中会出现各种各样的风险,其中在设计阶段的风险具有不同的特点。我们只有掌握工程项目中不同种类的风险,了解风险管理知识,并且对工程设计风险管理的案例进行探究,才能够真正规避工程设计风险。 关键词:工程设计风险管理案例分析 近些年来,我国经济发展迅速,现代化建设的步伐越来越快。因此,工程项目数量更多、规模更大,与此同时工程建设中的不明确因素也越来越多,在无形中增加了项目风险,导致风险损失逐渐增加。在这种情况下,深入研究工程项目风险尤其是设计风险,寻找规避风险的途径,才能够降低风险损失,促进我国工程建设的良性发展,并进一步推动经济社会的进步。 1 工程项目风险 1.1 风险分类 在工程项目建设过程中,导致项目损失的所有因素都是项目风险,具体来说,可以分为以下几类:第一,政治风险;第二,经济风险,例如本金风险、利率风险、外汇风险、通货膨胀风险等;第三,运作风险,例如决策风险、存货风险、项目组织风险等;第四,其它风险,例如信用风险、流动性风险等。 1.2 风险特点 通过分析所有的项目风险因素,可以得出它们的共同点如下:第一,普遍性、客观性。工程项目风险存在于项目建设的整个过程中,并且不会因为人们的意志而发生转移,因此它是客观存在的,并且时时刻刻都存在着。第二,规律性、偶然性。风险之所以存在,是因为多种不明确因素的共同作用,因此属于随机现象的一种。另外,风险的发生在外表看来比较混乱,但对大量的风险事故进行研究可以发现,这些风险具有一定的运动规律。第三,多样性。众所周知,工程建设项目具有投资大、规模大、周期长的特点,因此在工程建设之中,各种风险因素层出不穷,多种多样。另外,这些因素之间的关系比较复杂,交叉影响。第四,可变性。伴随着工程项目的建设,风险因素中有些会得到控制处理,有些则会一直存在,并且不断发生变化,转化为新的风险。 2 工程项目风险管理 工程项目的风险管理,是一种对风险进行主动控制的方法,是项目管理中的一项重要内容。主要步骤是先对风险进行辨别和分析,然后将风险定量,最后采取措施进行控制和处理。具体到工程项目上,主要采取风险转移的方法,常用的包括工程保险和工程担保两种形式。 2.1 工程保险 工程项目业主和承包商向保险公司缴纳保险费,双方签订合同,一旦项目在建设中出现了人身伤害或财产损失,就由保险公司担负资金赔偿,这就是工程保险。具体来说,建筑、安装工程一切险是主要的保险内容,能够对施工自身、使用器械、人员伤亡、物质损失等各方面承担责任、赔偿损失。在西方社会,工程师、建筑师、设计师等都要购买专业责任险,工作中造成的失误而导致项目损失,可以由保险公司负责。 2.2 工程担保 至于工程担保,主要是担保人向工程项目方做出的书面承诺,担保人一般是一些金融机构。如果出现项目风险导致项目有所损失,就由担保人负责损失的赔偿。我国法律法规中规定了工程担保事项,同时在工程项目合同中也有相关条款。 在西方社会,工程担保常见于四种形式,分别是:投标担保、履约担保、预付款担保、维修担保。在投标担保中,项目一旦中标,就要承担项目风险责任,一般保证金在工程标价的0.5%—5%之间。履约担保主要针对于承包方,如果承包方没有按照合同履行义务,担保人就要赔偿相应的损失。该方式在工程担保中很重要,并且金额较大。预付款担保由承包商提供,主要确保工程项目的顺利进行,防止出现承包商挪用工程款或携款潜逃的情况出现。维修保险,则指的是建筑项目在使用过程中出现质量缺陷,影响到正常的使用功能,就由担保人进行维修。 3 工程设计风险管理案例分析 我方于2012年承接了某商业办公楼的设计项目,以下以此为例,详细介绍管理中的风险,和应对风险的措施。 3.1 项目基本信息 该商业办公楼建筑总面积12000㎡,总投资5500万元人民币,其中工程设计费用100万。合同签订后,规定三天内向设计方付定金20%,即20万;提交方案设计图之后的三天内付费30%,即30万;最后提交所有施工图纸后,付清剩余50%费用,即50万。 3.2 项目设计风险分析 通过分析,该设计项目的风险比较小,主要包括工期风险、费用风险、质量风险三大类。其中,工期风险主要是如果不能在规定的时间内提交设计图纸,就会影响到正常的施工。费用风险例如成本超支、追加投资、报价风险等。质量风险则是方案设计达不到施工要求,不满足国家相关标准或规范。 3.3 规避风险的做法 第一,严格控制设计产品质量。主要方法是对设计过程进行控制,确保每一个分项工程的设计都能够按照质量体系管理要求进行。设计输入要形成文件,作为设计大纲;设计输出要符合设计输入的要求;设计评审是对设计方案进行探讨;审计验证是对设计结果进行检验。对以上各个环节进行严格控制,才能最终得到设计确认。 第二,风险转移。主要从分包、保险、担保三个方面进行。分包,能够将自己并不专业的部分交由专业设计队伍负责,从而提高设计质量,降低成本风险;保险和担保,能够在出现设计风险时获得保险公司的资金补偿,从而减轻风险带来的不利影响。 4 结语 综上所述,通过本文分析我们了解到,工程项目由于自身的特征决定了风险因素较多,而且具有随机性、客观性、多元化的特点。规避风险的主要对策是工程保险和工程担保,通过这两种方式,能够很好地降低工程风险导致的经济损失,从而确保项目的正常运行。并且,在实际工作中,要关注合同风险和施工风险,通过控制设计产品质量和风险转移的方式,实现规避风险的目标。

浅谈企业风险管理论文全文

浅谈企业风险管理 蔡则明吉林大学 摘要 随着全球化的发展,市场竞争越来越激烈,任何企业都处在多变的环境中, 重要性和紧迫性逐步突显出来。企业的风险管理是企业经营的重要内容,风险管理对于企业目标的实现、经营效率的提高、企业报告的可靠以及有关政策法规的执行都将是十分有益的,对于提升企业生存能力、增强企业核心竞争力具有不可替代的作用。因此,有必要对我国企业风险管理进行研究。本文介绍了风险管理的理论,并对风险管理的内涵及过程进行了阐述,指出建立风险管理体系将有助于提升企业风险管理水平,从而创造更好的经济效益。讨论分析了我国企业风险管理发展的新趋势,并指出风险管理新趋势对我国企业实施风险管理的启示。本文总结了风险管理的意义及我国的风险管理现状,并讨论了完善我国企业的风险管理体系 关键词:风险 ,企业风险管理,启示 一、企业风险管理简介 (一)企业风险管理概述 风险是客观存在不可避免的,人们只能把风险缩减到最小程度。这就要求社会各部门积极主动认识管理风险,以保证社会生产正常运行,在此背景下,20世纪30年代产生了风险管理。风险管理是指经济单位对风险进行识别、衡量、分析,并在此基础上有效地处置风险,以最低成本实现最大安全保障的科学管理方法。 企业风险管理是企业管理层根据战略决策的要求,对影响战略目标实现的不确定因素进行识别、分析评价、管理与处理,为使风险损失、可能性、发生频率降到适当低的水平的系统管理过程。企业风险管理所涉及的范围十分广泛,从目前的市场环境看现代企业主要针对投资风险、产品风险、市场风险、政策风险等风险采取相应的措施进行预防和防范[1]。 (二)企业风险管理的含义

生产过程中,风险管理部门对可能遇到的各种风险因素进行识别、分析、评估,以最低成本实现最大的安全保障的过程。 从表层上分析,风险管理就是对生产活动或行为中的风险进行管理,从深层上研究,风险管理是指主体通过风险识别、风险量化、风险评价等风险分析活动,对风险进行规划、控制、监督,从而增大应对威胁的机会,以成功地完成并实现总目标。风险管理的主体是管理人员,客体是生产活动中的风险或不确定性,大型、复杂的生产活动过程应设置专门的风险管理机构和相应的风险负责人。 风险管理是一个过程,由风险的识别、量化、评价、控制、监督等过程组成,通过计划、组织、指挥、控制等职能,综合运用各种科学方法来保证生产活动顺利完成;风险管理技术的选择要符合经济性原则,充分体现风险成本效益关系,不 科学规避风险;风险管理具有生命周期性,在实施过程的每一阶段,均应进行风险管理,应根据风险变化状况及时调整风险应对策略,实现全生命周期的动态风险管理。 (三)企业风险管理的意义 由于各种不确定因素的存在,企业的经营活动难免存在各种风险,企业必须及时采取必要措施对风险进行控制,才能避免或降低风险给企业带来的损失,从而确保企业经营目标的实现。因此,有效的风险管理对企业来说具有重要意义[2]。 1.有利于实现企业的经营方针和经营目标。企业经营活动的目标是追求股东价值最大化,但在实现这一目标的过程中,会受到各种不确定性因素的影响,从而影响企业经营活动目标的实现。因此,企业有必要进行风险管理,化解各种不利因素的影响,以保证经营目标的实现。健全的风险控制制度,可以增强企业的管理功能,会计信息可以在会计系统中畅通无阻地传递,对于偏离企业经营方针和经营目标的经济行为,可以立即予以发现并及时反馈到企业各级管理机构,便于采取措施,使企业的经营活动按照既定的方针进行。 2.有利于提高业务处理的工作效率。风险控制系统要求企业各个职能部门的工作能够相互协调和制约,通过业务处理的授权,使企业各职能部门明确工作范围和职权,使各个职能部门能够各司其职,各负其责,从而提高工作效率。风险控制制度是社会经济发展到一定阶段的产物,是现代化企业管理的重要手段。在信息产业已经发达的现代社会,不断完善企业内部风险控制制度,对于防范舞弊、

浅谈项目风险管理的阶段论

浅谈项目风险管理的阶段论 由于项目管理的特性之一:渐进明细性,所以项目风险也具有渐进性,使我们有可能为它的发展进程设置里程碑。在多年的项目管理过程中,本人觉得风险的历程可以分为三个阶段,在不同阶段,风险管理各有不同的内容和重点。 第一阶段:在风险的潜伏阶段,风险尚未显现,但其可能性存在于各种征兆之中。这个阶段的风险管理重在预防: 1、识别潜在的风险。这是预防风险的第一要务,不能识别就无法预防。识别风险的一个重要手段是量化,量化的好处是可以通过对比来鉴别风险征兆,可以设置临界点作为预警指标。例如,我们识别出高血压是引发心脏病的重大风险,为此我们设置出一套检测血压的量化指标,把预警临界值设置在90/140。这样,我们就可以通过与正常指标的对比来监测高血压的风险了。 2、规避和转移风险。是预防潜在风险的另一个有效办法。当你识别出某件事情可能会有风险时,只要放弃做这件事,或者换一种较稳妥的方式去做它,就可以避免风险发生。如果你知道喝酒有可能导致高血压或心脏病,只要避免喝酒或者改喝红酒或啤酒,就可以规避风险。转移风险最常用的办法之一是买保险。即使你不幸患了心脏病,医疗费有保险公司买单,可以大大减少生命危险和经济损失。 3、准备风险应对方案和危机处理预案。是预防风险的核心内容。一旦风险和危机来临,有应对预案就可以有效地降低风险的损失和危机的灾难。你可以把常用的药物分放在家里和办公室容易拿到的

地方,把医院的电话输入电话机,预先嘱咐身边的人如何处理,这就是风险预案。一旦心脏病突发,这些事先准备好的预案就足以挽救你的生命。很多人就是因为没有这些预案而猝死非命。也许有些风险预案永远也用不上,但是这并不说明它们是多余的。只有风险降临的危机关头,人们才会感觉到它们性命攸关的价值。 第二阶段:在风险的发生阶段,风险已经来临,风险将带来的损失已经不难预料,这个阶段的风险管理重在应对: 1、选择和实施风险应对预案。事先准备的预案可以大大提高风险应对的决策效率,把决策简化到抉择。例如,当飞行故障发生时,油料往往只够飞半个小时,没有时间决策,只能在预先准备的预案中选择实施。当你的电脑系统被病毒侵袭的时候,当你的技术关键人突然辞职的时候,当你的主要客户因故拖延付款的时候,当你的主要供应商突然宣布提高价格的时候,如果你能够事先准备好应付的预案,你就会有更多的选择余地,有充分的应对时间,就不会在突然降临的风险打击下束手无策。 2、采取权宜措施缓解风险。有些时候实施风险预案需要时间和条件,权宜措施就是为了争取时间和创造条件。面对绑匪,你首先应该派遣的不是军队而是谈判代表,后者将为前者的部署争取时间;面对航班拖期后愤怒的旅客,你首先需要调动的不是飞机而是饮料和食品,以抚慰旅客激动的情绪;当你的电脑被病毒袭击而瘫痪的时候,你首先要做的也许不是修复系统而是抢救文件;当客户拖延付款的时候,你当务之急也许不是催讨债款而是拆借周转资金。在很多情况下,

软件项目风险管理

软件项目风险管理 1 前言 一般来说,软件工程师总是非常乐观。当他们在计划软件项目时,经常认为每件事情都会像计划那样运行,或者,又会走向另外一个极端。软件开发的创造性本质意味着我们不能完全预测会发生的事情,因此制定一个详细计划的关键点很难确定。当有预想不到的事情引起项目脱离正常轨道时,以上两种观点都会导致软件项目的失败。 目前,风险管理被认为是IT软件项目中减少失败的一种重要手段。当不能很确定地预测将来事情的时候,可以采用结构化风险管理来发现计划中的缺陷,并且采取行动来减少潜在问题发生的可能性和影响。风险管理意味着危机还没有发生之前就对它进行处理。这就提高了项目成功的机会和减少了不可避免风险所产生的后果。 2 什么是风险 所谓“风险”,归纳起来主要有两种意见,主观说认为,风险是损失的不确定性;客观学认为,风险是给定情况下一定时期可能发生的各种结果间的差异。它的两个基本特征是不确定性和损失。IT行业中的软件项目开发是一项可能损失的活动,不管开发过程如何进行都有可能超出预算或时间延迟。项目开发的方式很少能保证开发工作一定成功,都要冒一定的风险,也就需要进行项目风险分析。在进行项目风险分析时,重要的是要量化不确定的程度和每个风险相当的损失程度,为实现这一点就必须要考虑以下问题: 要考虑未来,什么样的风险会导致软件项目失败? 要考虑变化,在用户需求、开发技术、目标、机制及其它与项目有关的因素的改变将会对按时交付和系统成功产生什么影响? 必须解决选择问题,应采用什么方法和工具,应配备多少人力,在质量上强调到什么程度才满足要求? 要考虑风险类型,是属于项目风险、技术风险、商业风险、管理风险还是预算风险等? 这些潜在的问题可能会对软件项目的计划、成本、技术、产品的质量及团队的士气都有负面的影响。风险管理就是在这些潜在的问题对项目造成破坏之前识别、处理和排除。 3 风险管理 项目风险管理实际上就是贯穿在项目开发过程中的一系列管理步骤,其中包括风险识别、风险估计、风险管理策略、风险解决和风险监控。它能让风险管理者主动“攻击”风险,进行有效的风险管理。 在项目管理中,建立风险管理策略和在项目的生命周期中不断控制风险是非常重要的,风险管理包括四个相关阶段: 风险识别识别风险的方法常用的有风险识别问询法(座谈法、专家法)、财务报表法、流程图法、现场观察法、相关部门配合法和环境分析法等。

(完整版)建设工程项目风险管理研究毕业设计

天津大学 毕业设计(论文)任务书 题目:建筑工程项目风险管理研究 完成期限:2014年6月1日至2014年11月30日 学院管理与经济学部指导教师刘立秋 专业工程管理职称副教授

学生徐敏系主任王雪青 接受任务日期2014.6.1 批准日期2014.6.2 一、原始依据(资料) [1]邓铁军.工程建设项目管理第二版.武汉理工大学出版社,2009 [3]雷胜强.国际工程风险管理与保险[M].北京:中国建筑工业出版 社,2008. [4]杨宝君.国际工程项目风险管理应研究的几个问题 [J].2007(12):47-48. [5]刘伊生.工程项目进度计划与控制[M].北京:中国建筑工业出版 社,2005. [6]乔明.项目管理中的风险管理分析[J].工程建设与设计,2003,(12). [7]邱苑华.现代项目风险管理方法与实践[M] .北京:科学出版社.2005 [8]王卓甫.工程项目风险管理-理论、方法与应用[M].北京:中国水利水 电出版社,2003 [10]王鹏.工程项目风险管理理论的演进[J].西北工业大学学报,2004 [11]王卓甫.工程项目风险管理-理论、方法与应用[M].北京:中国水利水 电出版社2003. [12]张臻,工程项目风险分析与防范对策[J],铁道工程企业管理,2007(3) 二、设计内容和要求:(说明书、专题、绘图、试验结果等) 设计内容:本文应综合运用人力资源管理的基本理论,结合激励机制在企业管理中的重要性,阐述企业人力资源管理中的激励机制,并对当前

我国企业人力资源管理中激励机制存在的问题进行具体分析。通过分析,提出企业设定员工激励机制的基本思路以及实施的方法。 论文要求:写作规范,结构合理,脉络清晰,内容充实,理论联系实际。

国际建设工程项目风险管理的研究问题

国际建设工程项目风险管理的研究问题 一、引言 在我国加入WTO后,我国企业参与的国际工程项目将日益增加,另一方面,国际工程项目伴随着全球经济、科技、文化的发展变化,也日益呈现出复杂性和不确定性,因而我国企业参与国际工程项目所面临的风险必将日益增加。但是国内关于国际工程项目风险管理的研究仅仅处于起步阶段,研究内容比较泛泛;比较重视对客观事件风险概率的计算和对损失的估计,而对项目主体行为风险研究不足;比较注重对发生风险后的风险处置研究,对风险的预警研究不够;比较注重风险管理一般程序的研究(风险辩识—)风险分析->风险处置);对风险管理的后评估研究不够;比较注重数量分析方法的应用,应用现代项目管理理论不够。正是基于这样的考虑,本文研究了以下几个问题。 二、国际工程项目的基本特点 研究国际工程项目风险管理问题,首先应界定什么是国际工程项目。关于国际工程项目的含义,学术界还没有一个统一的、明确的定义。本文认为国际工程项目是跨越国界或项目主体来自不同国家的工程项目。 工程项目“国际性”的程度,取决于跨越国界的数量,取决于项目主体来自不同国家的数量。 国际工程项目除了具有一般工程项目的特点,即一次性、独特性、目标的确定性、活动的整体性、组织的临时性和开放性、开发与实施的渐进性之外,它的最大特点是复杂性、不确定性和由此产生的高风险性。 国际工程项目高风险的特点主要来自以下几方面原因:一是地理距离,项目主体间的距离造成了协调的不便和面对面交流的缺乏;二是语言障碍,国际工程项目往往涉及到许多不同的语言,这造成了信息交流的困难,容易造成对一些关键术语理解上的混乱;三是文化差异,由于项目主体成员来自不同国家,因此项目主体往往在价值观、行为标准和规则等方面存在许多差异,这些差异又造成了不同项目主体在运用项目管理方法和工具上具有协调上的困难,因而项目主体之间不容易相互理解,常常产生矛盾和纠纷。四是环境条件不同,即社会政治、经济、法律制度(宏观与微观)具有很大差异,这些差异往往造成项目管理工作范围 扩大、持续时间延长,造成了组织与信息交流结构要不断更新,造成了必须按照 1

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