卫生管理考核标准

（一）卫生管理考核基本标准

1．统一着装，挂牌上岗。

2．文明礼貌服务，有良好的职业道德。

（二）服务管理原则要求

室内卫生工作应做到“十二无”，努力做到“洁、齐、美”。

1．屋顶面、地面及物品表面无积尘、无积水、无杂物；

2．墙面、窗、天棚以及物品，无污垢、无蛛丝；

3．厕所等处无异味；

4．库房无潮变、无霉变；

5．房屋及建筑物内鼠迹、蟑螂、蝇、蚊密度控制在国家标准之内。

公共区域卫生保洁工作：台阶、门厅、楼梯、走廊、外门等，地面及表面每天清扫2次，做到无灰尘、无积水、无杂物。

墙面、窗、顶棚、消防器材，每周清洁1次，做到无积灰、无污垢、无蛛丝。

屋顶面每月清理1次避免杂物堵塞排水道，雨季应每周巡察1次。

3. 套房内厕所、盥洗间、淋浴室每天冲洗2次，上、下午上课前完成。做到无污垢、无臭、无杂物、无积水。厕所内污物桶（篓）每天清倒，特殊情况增加次数。

4. 室内物品定置管理，堆放整齐，保持文明、整洁、美观、有序的环境。每日进行清扫，每月组织大扫除。做到地面干净，墙面无污损、无积灰，门窗玻璃明亮。室内不乱贴、不乱画。

5. 办公室、活动室、值班室每天上班前清扫，保持清洁卫生。

6. 仓库内保持干燥，无垃圾、无积尘、无蛛丝、无怪味，物品堆放整齐有序。

7. 实行垃圾袋装化，按时、按要求完成清运保洁工作：生活垃圾做到日产日清。上午8：00时前和下午2：00时前先后2次清运垃圾。

公寓内垃圾应按要求运至指定地点。

清运工具落手清，随时保洁。禁止挪用垃圾筒及其他卫生设施。

二．

2．公共区域卫生保洁工作：台阶、门厅、楼梯、走廊、外门等，地面及表面每天清扫2次，做到无灰尘、无积水、无杂物。

墙面、窗、顶棚、消防器材，每周清洁1次，做到无积灰、无污垢、无蜘蛛。

3．厕所、盥洗间每天冲洗2次。做到无污垢、无臭、无杂物、无积水。厕所内污物桶（篓）每天清倒，特殊情况增加次数。

4．仓库内保持干燥，无垃圾、无积灰、无蛛丝、无霉味，物品堆放整齐有序。

5．实行垃圾袋装化，按时、按要求完成清运保洁工作：生活垃圾做到日产日清。上午9：00前和下午2：00前先后2次清运垃圾。清运工具落手清，随时保洁。禁止挪用垃圾筒及其他卫生设施。

6．制止乱张贴、乱划现

（一）卫生保洁服务规范

1．广场、道路（含人行道）、房屋及建筑物边缘地区，每日清扫2次（上午8时前和下午2时前），不留卫生死角和卫生盲区。地面保持清洁，无痰迹、无杂物、无垃圾、无烟蒂。地面积灰过多，应洒水后清扫。

象。

3．静水平台、亲水平台、涉水平台处水面漂浮物应每日清捞1次（每日下午1时前），保持水面清洁。

4．室外设施（广告栏、停车架、各类标牌）应每周两次进行清洁工作，无积灰、无积垢。5．每日安排人员，在8小时内进行校园巡视保洁工作，及时清理杂物、垃圾。

6．重大活动，加强保洁力度。

（二）垃圾清运工作规范

1．保持垃圾箱房及周围环境整洁，加强维护保养，遇有故障及时修复。

2．有害垃圾分类堆放清运。

3．生活垃圾日产日清不隔夜。

4．每日清理废物筒、箱，保持废物筒、箱表面整洁。

2．路面损坏，窨井盖缺失应及时报修，并设置明显标志警示路人。

四．重大事项报告制度

1．发现道路、广场严重破损，或地面设施（含窨井盖）严重破损、失窃，应及时报告管理处。

2．排水、排污管道通畅。

3．卫生基本设施及其他室外设施无破损、无积垢。