关于举办办公自动化应用技能提升培训班的通知
文件
关于举办办公自动化应用技能提升培训班的通知
穗才培…2008?60号关于举办办公自动化应用技能
提升培训班的通知
各有关单位：
为帮助人们熟练掌握和运用办公自动化的新方法、新技术，有效地提高工作质量和效率，我中心将举办办公自动化应用技能提升培训班。现将有关事项通知如下：
一、培训对象
各单位办公室工作人员、管理人员和专业技术人员。
二、培训时间
每专题1天，上午 9：00—12：00 下午 1：30—4：30
三、课程及内容安排
广州市政府系统培训中心（小北路266号北秀大厦）2楼。
五、培训费用
每专题160元/人（含培训费、午餐、资料费）。
六、证书登记
参加以上课程学习均可在《专业技术人员继续教育证书》上登记，1天计8学时，作为在省、市继续教育基地参加专业技术人员继续教育的依据。
七、报名与交费
（一）以现金或支票交培训费的学员，请于开班前3天填妥报名表，与培训费一并交到我中心报名处（小北路266号北秀大厦一楼总台）。
（二）以银行汇款方式交培训费的学员，请于开班前3天传真报名表并汇款至我中心。
支票填写内容：
（收款单位）广州市政府系统培训中心
（支票用途）培训费
银行汇款填写内容：
（开户名称）广州市政府系统培训中心
（开户银行）广州市商业银行营业部
（账号）328-8000935-67
附件：办公自动化应用技能提升班报名表
二○○八年九月一日
（联系人：张健宁、楚铮，联系电话：83554623、83567972，传真：83553432）
附件
附件
办公自动化应用技能提升班报名表单位名称：
联系人：联系电话：传真： E—MAIL：
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关于举办办公自动化应用技能提升培训班的通知
穗才培…2008?60号关于举办办公自动化应用技能
提升培训班的通知
各有关单位：
为帮助人们熟练掌握和运用办公自动化的新方法、新技术，有效地提高工作质量和效率，我中心将举办办公自动化应用技能提升培训班。现将有关事项通知如下：
一、培训对象
各单位办公室工作人员、管理人员和专业技术人员。
二、培训时间
每专题1天，上午 9：00—12：00 下午 1：30—4：30
三、课程及内容安排
广州市政府系统培训中心（小北路266号北秀大厦）2楼。
五、培训费用
每专题160元/人（含培训费、午餐、资料费）。
六、证书登记
参加以上课程学习均可在《专业技术人员继续教育证书》上登记，1天计8学时，作为在省、市继续教育基地参加专业技术人员继续教育的依据。
七、报名与交费
（一）以现金或支票交培训费的学员，请于开班前3天填妥报名表，与培训费一并交到我中心报名处（小北路266号北秀大厦一楼总台）。
（二）以银行汇款方式交培训费的学员，请于开班前3天传真报名表并汇款至我中心。
支票填写内容：
（收款单位）广州市政府系统培训中心
（支票用途）培训费
银行汇款填写内容：
（开户名称）广州市政府系统培训中心
（开户银行）广州市商业银行营业部
（账号）328-8000935-67
附件：办公自动化应用技能提升班报名表
二○○八年九月一日
（联系人：张健宁、楚铮，联系电话：83554623、83567972，传真：83553432）
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信息化技术能力提升培训总结
《教师信息化技术能力提升》培训总结 我参加了2016年9月至2017年5月的中小学教师信息化技术能力提升与研修培训。这次培训，我学到了很多知识,很好的完成这次学习任务。对于计算机我可以说既熟悉又陌生,虽说经常使用,但其中好多东西都还不懂,但我对计算机特别感兴趣,经过老师的讲解,使我对网络世界有了更进一步的了解。可以说让我大饱眼福,大开眼界。学习中,我学会了如何下载各种软件,如建立了自己的博客,拥有了自己的邮箱。学习是辛苦的,但我认真的去把的所有内容学好,认真完成每一天的学习任务。这次培训学校从教师的实际培训出发,做到了通俗易懂,由浅入深。学习了微课的操作。这次培训为教师搭建了相互学习,相互交流的平台,使我们在相互交流和合作中不断提高和成长。并能在以后的教学活动中熟练运用这些知识,不断提高自己的教学水平,为孩子们的成长带来福音。 我清楚地认识到随着以计算机为核心的信息技术在教育中的广泛应用,教师不是像以前那样,单凭一张嘴、一支粉笔、一块黑板即可进行教学,而是综合应用多种媒体技术,利用多媒体和微机网络开展教学。所以这种教学必然要打破传统的传授式的教学模式,而构建出适应信息社会的新型教学模式来。我深深的体会到了信息技术与各学科的密切联系,信息技术今后将成为教师教学和学生学习的重要工具。在新课程改革的形势下,未来教育应溶入先进的教学理念与最新的信息技术,致力于信息技术在课堂上的有效应用,提高课堂教学效果,冲击着传统教学模式。 通过这次短期培训,我深深体会到:
1.信息技术对教师的重要作用。在高科技飞速发展的今天,教师不能只停在原有知识的认识上,要不断学习,不断完善自己,不断充实自己。现在的学生更是聪明,他们不仅能在学校里学习知识,还能通过电视、网络等多种途径学到更多的知识。因而,教师必须有一种超前意识。 2.良好的信息素养是教师终生学习、不断完善自身的需要。当今社会,一名优秀的教师应具有现代化的教育思想、教学观念, 掌握现代化的教学方法和教学手段, 熟练运用信息工具 (网络、电脑) 对信息资源进行有效的收集、组织、运用;通过网络与学生家长或监护人进行交流,在潜移默化的教育环境中培养学生的信息意识。这些素质的养成就要求教师不断地学习,才能满足现代化教学的需要;信息素养成了终生学习的必备素质之一,如果教师没有良好的信息素养,就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。 3.掌握计算机操作技能,也是教育系统本身的需要。在教育系统中,教育信息是最活跃的因素。教师可以通过网络学习新知识,可以与同行交流经验,可以与学生进行沟通。因此,教育系统本身要求教师具备一定的信息素养。这次培训，我通过学习认识到如何巧妙运用多媒体辅助教学,我会在今后的工作中,充分利用学到的知识进行教育教学,还要不断学习新的信息技术。
办公自动化设备使用规定
公司办公自动化设备使用规定一、目的： 为提高办公效率和节约办公成本，制定本规定。 二、实施范围： XXXX有限公司及分支机构。 三、职责分工： 综合部负责本规定的制订、完善、监督执行和管理。 四：规定如下： （一）、办公自动化设备包括： 台式计算机系统、手提式计算机系统、EPSON C900激光打印机 EPSON C43喷墨打印机、Nikon5400 数码相机、夏普复印机 松下传真机、U盘及其他外设用品等等。 （二）、使用规范 1、台式机使用规定： （1）做到定人定机或一部门共用固定几台机器，不得使用他人他部门计算机。如特殊情况要使用请通知信息员。 （2）财务部机器不得共享机器资料，如有共享文件请上传到服务器。外部门人员未经财务部负责人同意不得使用和远程登陆其部门机器。 （3）公司规定专业设计电脑由部门负责人直接指定专人管理，其他员工不得擅自使用电脑。 （4）各部门人员要养成良好的办公习惯，重要文件要及时备份到非系统盘。可以共享的文件要上传到服务器上以免数据丢失或机器瘫痪时，文件无法使用。 （5）各部门人员不得擅自安装各种软件和下载与工作无关的资料，不得登陆非法网站及浏览黄色网页。因此造成的机器瘫痪或文件丢失要追究相关人员责任。如要安装软件请 通知信息员。 （6）信息员每星期会对机器的性能作一次保养，请各部门人员向信息员如实反映使用情况并积极配合信息员工作。 （7）各机器负责人要在下班时仔细检查机器运行状态，并确保安全关机。如有异常请及时通知信息员。 2、打印机及其他设备使用规定： （1）EPSON c900激光打印为公司共享打印机，公司人员要共同爱护，规范使用。未经文印专员同意不得打开机器相关控制面板。 （2）EPSON c900 为彩色打印机。为节约办公成本和提高机器使用寿命不经综合部负责人
企业办公自动化管理系统
综合实验说明书 指导教师：成绩： 完成日期：2010 年月日
目录 功能说明 (2) 1 系统分析 (3) 1.1需求分析 (3) 1.2功能分析 (4) 1.3开发工具简介 (5) 1.3.1 https://www.360docs.net/doc/7f676089.html,语言概述 (5) 1.3.2 SQL Server2000概述 (5) 2 系统总体设计 (6) 2.1系统逻辑组成结构 (6) 2.2系统概念结构 (10) 2.3功能模块图 (10) 3 系统详细设计与实现 (12) 3.1系统登陆模块 (12) 3.2日常管理模块设计 (12) 3.2.1收文管理模块设计 (12) 3.2.2会议管理模块设计 (13) 3.2.3个人办公管理模块设计 (14) 3.2.4人事管理模块设计 (16) 3.3业务管理模块设计 (17) 3.3.1生产报表管理模块设计 (17) 3.3.2 指标情况管理模块设计 (17) 3.4用户管理模块设计 (18) 3.4.1用户添加模块设计 (18) 3.4.2用户修改模块设计 (18) 3.4.3用户注销模块设计 (19) 结论 (20)
功能说明 本项目主要实现了对企业办公日常繁杂的信息处理，她将崭新的办公理念与先进的信息技术完美结合，本系统避免了传统办公自动化的种种弊端。您无论身处何地，只要有上网条件就可以利用企业办公管理系统，及时有效地对各种文件、报告进行处理，同时也将彻底摆脱桌面上沉沉繁杂的纸张文件，使得繁重的工作变得轻松自如，极大地提高工作效率。 随着经济的发展，市场的国际一体化，市场的多变性、竞争的残酷性、企业运作的艰难性，使企业主们越来越体会到办好一个企业的艰辛。对于一个大的企业，可能遇到的问题是设备陈旧、负担过重、体制僵化、管理混乱，其产品在市场上的竞争力每况愈下。ERP的出现，就是针对解决这一类问题而来的。ERP是什么？值得单位花那么多的钱、时间、精力来实施。其实ERP就是一套思想，一套以企业系统成本最低、利润最高为目标的，适应新经济运作特征的流程化的管理思想，它能使企业耳聪目明，虑事周密、运作流畅，决策科学。它的实体就是一套满足以上诸多条件的软件。 办公自动化管理系统是一个典型的数据库开发应用程序，由日常管理模块、业务管理模块、用户管理模块组成，规划系统功能模块如下： ●日常管理模块 该模块包括收文管理模块、发文管理模块、批示管理模块、会议管理模块、公共信息管理模块、个人办公管理模块、人事管理模块7部分。 ●业务管理模块 该模块包括生产报表模块、采购计划模块、库存管理模块、指标情况模块4部分。 ●用户管理模块 用户管理模块主要包括超级用户、普通用户两种登录情况。超级用户包括用户添加、用户修改(所有用户)、用户注销3部分；普通用户包括用户修改(个人信息进行修改)、用户注销2部分。
办公自动化设备发展历程精
办公自动化设备应用与维修姓名:张亮 学号:3080205117 班级:电气工程及其自动化081班 学院:电气工程学院 办公自动化技术发展状况 OA 系统即办公自动化系统,就是采用Internet/Intranet技术,基于工作流的概念, 使企业内部人员方便快捷地共享信息, 高效地协同工作; 改变过去复杂、低效的手工办公方式,实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,为企业的管理和决策提供科学的依据。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。 办公自动化(OfficeAutomation是20世纪70年代中期发达国家迅速发展起来的一门综合性技术。我国的OA 产业从80年代末发展至今, 已从最初的提供面向单机的辅助办公产品, 发展到面向企业级应用的大型协同工作软件。 一、办公自动化发展历程 1、以数据为处理中心的传统MIS 系统它的最大特点是应用基于文件系统和 关系型数据库系统, 以结构化数据为存储和处理对象, 强调对数据的计算和统计能力。其贡献在于把IT技术引入办公领域, 提高了文件管理水平。但是这种方式缺乏对收发文等群组协作工作过程的处理能力, 因而其自动化程度是有限的。2、以工作流为中心的办公自动化系统办公自动化已实现了以工作流为中心。这种方式制、目录复文档数据库管理、E-mail 以, 彻底改变了早期办公自动化的不足之处． 服务、群组协同工作等技术作支撑, 以工作流为中心的第二代办公自动化系统包含众多的实用功能和模块, 实现了对人、对事、对文档、对会议的自动化管理。与第一代办公自动化相比, 第二代系统具有以网络为基础, 以工作流自动化为主要的技术手段, 缺少对知识管理的能力等特点。 3、以知识管理技术为基础的自动化系统第三代OA 的核心是知识, 实现的基础是知识管理技术。知识管理是一个系统工程, 可以帮助企业解决知识共享和再利用的问题, 目标是将正确的知识传授给正确的人, 使他们采取合适的行动, 避免重复错误和重复工作。知识管理关注“如何获取、组织、利用和传播在企业信息系统和人们头脑中的知识”。第三代OA 系统有几个显著的特点:实时通信, 员工与专家可以网上实时交流, 信息广泛集成的内容编目, 知识门户的构造。第三代OA 帮助企业从How to 的过程转到Know 的过程, 将办公自动化系统由模拟手工作业向改变并提高手工作业效率过渡。二、我国现有OA 系统的分析 二、办公自动化发展现状 进入20世纪90年代中期到现在, 由于国内经济的飞速发展引发市场竞争的逐渐激烈, 以及政府管理职能的扩大和优化, 这一切导致政府和企业对办公自动化产品的需求快速增长。这时, 办公自动化开始进入一个快速发展阶段。国内专门从事软件开发的公司也逐渐成长起来, 并专门为政府和企业订做办公自动化系 统。由于这些系统是根据用户的具体需求开发的, 所以需要功能比较完善, 并
“信息化教学能力提升”培训总结
“信息化教学能力提升”培训总结 2018年8月26日——2018年8月30日，为期5天的信息化教学能力提升培训。专家老师从资源库建设、在线开放课程的设计与微课的开发思路、PPT高级课件制作、FOCUSKY软件的应用、Camtasia录屏软件、信息化常用软件、视频的拍摄方法与技巧、线上线下的混合教学与经验交流等多方面详细讲解了信息化教学的思路和方法，给我打开了一扇信息化教学新的窗户，使我对以前信息化教学的浅显认识提高到了一个全新的认知。 通过本次培训，我个人在以下几方面得到了提高： 1、更新了在线开放课程的设计和微课的开发思路。在线开放课程的本质以微课视频为核心，按照授课进程设计的一系列教学活动，呈现的是完整的教学过程。微课是指为使学习者自主学习获得最佳效果，经过精心的信息化教学设计，以流媒体形式展示的围绕某个知识点或教学环节开展的简短、完整的教学活动。在单节课中，以学习者为中心，以学习者的认知规律为依据，围绕知识点、技能点将相关资源有序排列。我们要积极更新教学理念，积极开发在线开放课程的建设，同时投入时间制作微课，把传统的课堂讲授通过微视频上线的形式进行前移，给予学生充分的学习时间，尽可能让每个学生都带着较好的知识基础走进教室，从而充分保障课堂面授教学的质量。在课堂上讲授部分仅仅针对重点、难点，或者同学们在线学习过程中反馈回来的共性问题，彻底利用在线开放课程完善我们的传统教学，给与学生多方面的课堂体验，让他们爱上课堂，爱上学习。 2、掌握了加深了PPT高级课件的制作能力。我们以上上课基本都是采用教材配套课件进行教学，如同刘万辉老师说的，我们只是在照本宣科，换任何一个人都能讲，激发不起学生的兴趣；只有我们从学情出发，自己制作课件，对自己的课件了如指掌，才能按照一定的思路完善教学，充分调动学生积极性，改善课堂气氛。同时，以前我也应用PPT制作课件，但是制作方法不高级，接下来我会在图书馆借几本PPT高级制作书，根据老师讲解，全面学习PPT高级制作，老师课堂也说了，我们的培训只是给我们提供一个方向，学习还在下面，我要按照老师讲授的印子花时间加深学习，尽快全面掌握PPT高级制作能力。 3、全面学习了录屏软件和视频制作方法。本次李刚老师带领我们实战了Camtasia录屏软件，苗健老师给我们讲授了视频的拍摄方法和技巧。他们用他
办公自动化系统工作总结
办公自动化系统工作总结 篇一：集团公司办公自动化报告 关于选择使用办公自动化系统的请示 集团公司： 近期，党政办公室根据集团公司关于推进信息化工作要求，对如何选择使用办公自动化（OA）系统进行了调研、学习，现结合集团公司实际，汇报如下： 一、定位问题 办公自动化（OA）系统由数个数据模块组成，根据使用单位管理工作和业务量的涵盖范围大小，确定需研发模块的数量。办公自动化系统的信息量大小、涵盖范围由使用单位根据需要确定，也就是说使用单位想达到什么程度、对现用的其它管理软件业务纳不纳入办公自动化（OA）系统的问题？ 目前，集团公司的客运结算、财务管理（电算化）、安全、机务等业务已使用专门的信息管理软件，均设有服务器，且运转正常。 二、价格问题 通常，办公自动化（OA）系统的收费按照需研发的模块数量和连线微机同时上线的数量，制定标准，一次性收取；从报价来看，几万元、十几万元到几十万元的都有。软件运
行在免费维护期后，一般按年收取维护服务费。 三、建议意见 鉴于集团公司部分管理工作已使用专门信息软件进行管理且运转良好的实际，综合考虑办公自动化（OA）系统软件的价格、办公安全、节能降耗等因素，提出如下建议意见：（一）初始阶段，办公自动化系统的数据模块不宜过多，可从公文（文件）处理、集团办公（办事）流程、相关业务链接等几个方面，委托研发6至8个数据模块，以期达到办公环节（业务）流畅、工作效能、降低办公耗材（纸张、油墨等）的效果。经过阶段性运作，待工作人员熟识、熟练掌握办公自动化系统，需要完善或因工作需要增加（并入）部分业务模块时，再行研究处理。 （二）集团公司办公自动化系统定位为内部办公局域网，使用范围为集团公司机关各处室、基层各单位，根据工作需要部分微机同时连线外网。机关各处室的微机全部联网，各单位按照每个单位2台微机联网，微机联网总量在200台左右。价格估算，从委托开发到安装使用，费用控制在10万元以内（不包括新增设备）。 以上当否，请批示。 党政办公室 20XX年月日 篇二：办公自动化实训总结
企业办公自动化系统品牌最新排行
企业办公自动化系统品牌最新排行 办公自动化系统（Office Automation system，简称OA），是利用技术的手段提高办公的效率，进而实现办公自动化处理的系统。它采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。OA 办公自动化系统不是孤立存在的，而是与企业其它管理系统（如ERP、CRM）密切相关、有机整合，因此，它对技术的先进性、功能的扩展性、不同版本的兼容性要求非常高。鉴于此，我们根据互联网最新统计信息，对OA办公自动化系统排名前十的品牌和产品进行逐一介绍，希望对企业选型有所帮助。 1、IBM IBM办公自动化/OA系统 企业简介： IBM（International Business Machines Corporation），国际商业机器公司，或万国商业机器公司的简称。总公司在纽约州阿蒙克市，1911年创立于美国，是全球最大的信息技术和业务解决方案公司，目前拥有全球雇员30多万人，业务遍及160多个国家和地区。公司创
立时的主要业务为商用打字机，及后转为文字处理机，然后到计算机和有关服务。IBM公司的全球营业收入达到1036亿美元，08年在美国共计注册4186项专利，成为美国历史上首家在单一年度专利注册数量超过4000项的公司。 产品简介： IBM全面的办公自动化解决方案旨在为企业打造一个高效的OA系统平台，通过规范作业流程，减少重复劳动，帮助企业加快流程处理速度，提高工作效率和市场竞争力。通过IBM全面办公自动化解决方案，可以改善企业OA系统管理水平。 2、用友 用友办公自动化系统 企业简介： 用友软件股份有限公司是亚太本土最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件、小型企业管理软件公司，已形成NC、U8、“通”三条产品和业务线，分别面向大、中、小型企业提供软件和服务。用友拥有丰富的企业应用软件产品线，覆盖了企业ERP企业资源计划、SCM供应链管理、CRM客户关系管理、HR人力资源管理、EAM企业资产管理、OA办公自动化等业务领域，可以为客户提供完整的企业应用软件产品和解决方案。 产品简介： 用友办公自动化系统可以帮助企业通过网络技术，建立一张高质量、高效率的信息网络，实现移动办公、资源共享、高效协同的事务处理机制，为员工提供一个即时有效的信息交流管道，为领导提供一个方便有效的事件跟踪和监督手段，从而实现办公现代化、信息资源化、传输网络化和人性化管理。 3、智邦国际 智邦国际办公自动化系统（OA系统） 企业简介： 北京智邦国际软件技术有限公司是中国领先的管理软件开发商和服务提供商，是国家重点支持的“双软企业”。智邦国际拥有丰富的产品线，覆盖了ERP企业资源计划、CRM客户关系管理、FM财务管理、SCM供应链管理、PM项目管理、EAM资产管理、KM知识管理、HRM人力资源管理、OA办公自动化、TM团队管理、BI商业智能、绩效管理、进销存等多业务领域，为企业提供从创立、发展到成熟完整生命周期的软件产品和解决方案，
教师信息技术能力提升的方案和计划
教师信息技术能力提升的方案和计划 为了能让本次培训学习起到真正的实效，真正让自己获得一定的长进，我以在培训期间各位专家教授的授课精髓为指导，制定一套自我研修方案。 一、指导思想 通过专家教授的讲解引领，不断更新自己的教育观念，促使自己向专业化方向发展。 二、研修目标 1、提高自己对信息技术应用在语文教学中应用的理解能力和操作能力。 2、能结合有关信息技术应用能力，针对语文教学不断反思和总结，提高自身的专业发展能力。 3、转变固有的教育观念，与新时期的教育观念保持一致。 三、研修方式 1、聆听请教 对讲解中不明白问题和教学中的困惑，及时上网查询并向同行请教，努力向寻求专家帮助解决。积极参与研修班的各项研讨活动，努力向各位学员交流学习，拿出自己的问题请教各位学员，与各位学员共同探讨。 2、反思提升 加强业务进修，主动关心国内外及周围教育信息和专业理论，每周至少抽出几个小时，并通过多种途径，如中学信息技术教学相关的刊物、多媒体技术、观摩、听讲座，上网等，汲取信息技术学科的新知识、新技能。 利用信息技术手段辅助教学，充分利用网络优势，积极参与在线研讨。 在多媒体教学环境中，合理利用软件、数字教育资源，优化课堂教学，提高自己的课堂效率。 利用网络教学平台，有效开展自主、合作、探究等学习活动，转变学生的学习方式，培养学生的创新意识和综合能力。 利用教师网络研修社区，养成网络学习习惯，树立终身学习的理念，为自身的可持续发展奠定基础。 3、积极学习 珍惜这次培训提升机会，认真遵守培训能力提升工程的各项要求，每天挤出时间上网学习，专心听讲，认真聆听专家报告，并做好必要的记录。无论专家报
办公自动化设备管理规定
办公自动化设备管理规定 为加强对办公自动化设备的管理，进一步规范使用办公自动化设备，提高办公自动化设备的服务效益，特制定本规定。 一、凡配有电脑、传真机的科室，一律实行专人保管使用责任制，未经培训人员不准使用，其他人员不得随意启用。 二、严禁在传真机上传送秘密文件和保密资料。 三、收发传真要有登记，发传真时应先核实收方后再传真。 四、传真机只限于传真办公文件、会议通知、宣传信息等工作性资料，如传真其它信息时，需由科长以上领导批准。 五、上机人员必须严格遵守设备操作规程。严格控制外单位人员上机、拷盘、打印，未经允许不得随意转借软盘。必须使用外来软盘时，应首先进行病毒检查以防病毒感染，对重要材料应定期备份保存。 六、各科室利用计算机打印资料，应做好登记、编号、标识工作。凡涉及秘密材料的，一律按有关手续转入办公室专用机上打印。各科室无权在无保密措施的计算机上打印保密材料。违反者一旦泄密，按保密法有关规定处罚。 七、未经领导批准，各科室计算机不得私自与办公无关的
外部网络联通。工作时间机上严禁运行游戏软件及其它与工作无关的软件。 八、计算机一旦需要外出维修，应检查软、硬盘有无保密资料，采取相应措施，防止泄密。平时应注意保养设备，发现故障及时维修，并做好维修记录。 九、工作人员在使用办公室电话时，要简明扼要地说明事情，不能用办公电话谈论与工作无关的文艺和体育节目等。 十、机关各科室打印的材料由科室自己打印。 十一、下属单位需打印或复印材料必须经主要领导签字同意。如材料打印或复印份数较多，应征得打印室主管领导同意。 十二、为了节约纸张，防止浪费，凡需要份数较多的材料一律经主管领导审批，制版复印。 十三、打字室工作人员要认真做好本职工作，按照送交文件顺序，做好安排，保证按时、保质、保量完成任务，对打印材料做好登记，以备后查。凡属保密的材料，要做到绝对保密，不得泄密。 十四、打印室属机要重地，禁止在打印室会客。禁止与打印、复印文件无关的人员在打印室久留或翻阅打印材料。
办公自动化系统_文献综述
基于J2EE办公自动化系统的设计与实现文 献综述 专业：计算机班级：06级计1 班作者：吴莉明指导老师：涂伟一、前言 中小企业办公自动化管理系统(OA)，是伴随着Internet技术在各个领域的广泛应用，和各行各业企业信息化建设步伐的加快应运而生。 当代社会已经进入信息时代，信息技术革命使社会的各个领域都发生了翻天覆地的变化，每个企业都必须紧跟时代的步伐，加强企业竞争力和提升现代化企业的管理能力，以适应整个社会的发展变化。 企业对信息需求的增长，使计算机、网络技术已经渗透到企业的日常工作中。传统的企业内信息的交流方式早已不能满足企业对大量信息的快速传递与处理的需求，中小企业办公自动化管理系统的应用满足了企业的办公网络化、自动化的管理需求，提高了企业内部的管理水平，进而全面提升了企业在市场竞争中的综合竞争力。 二、办公自动化系统的历史背景、现状和发展 办公自动化，英文Office Automation，简称OA，是办公信息处理的自动化，它利用先进的技术，使人的各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人、机信息系统来协助完成，达到充分利用信息，提高工作效率和工作质量，提高生产率的目的。 办公自动化由70年代末80年代初在我国提出，到现在已有近二十年的发展历史。由于办公自动化技术的不断发展，办公自动化新产品不断的出现，办公自动化的内涵也不断地丰富和发展。 传统的办公模式主要以纸介质为主，在信息革命的浪潮中，显然已经远远不能满足高效率、快节奏的现代工作和生活的需要。如何实现信息处理的自动化和办公的无纸化逐步得到了人们的重视。 现有网络办公自动化系统和大型信息管理系统中，企业业务流程重组或者是文件流转功能都是核心功能。同时企业办公主要是一个文件流转的过程，所有的
自动化办公系统运行情况报告
OA系统运行情况调查 一、OA概述 在OA刚刚出现的时候，政府和事业单位的确是OA的主要用户，OA还没有进入企业。所以人们认为OA并不能解决企业管理层关心和控制企业运营过程中关键业务过程的作用，也没有帮助员工有效的辅助到他们的日常办公。但是伴随着OA 的逐步发展，企业成为OA应用的广泛对象，OA也不再停留在传统的收发文系统或行政办公系统，OA发生了质的变化。它需要结合不同的部门和岗位、人员，成为他们的个性化的办公系统才有生命力。对于管理层来说，办公审批(不仅指公文，更多的管理流程和业务流程的审批)以及员工输入的数据汇总为不同权限的报表就是他们的办公系统。对于其他部门来说，他们除日常行政办公支持外，更需要他们的日常的业务流程的审批(如采购流程，合同审批，出差，借款，资金的审批)，这些资源与信息的协同运作，才能构建适合现代企业运作和应用的协同办公OA产品。 二、系统上线 总裁办在2010年9月份展开了集团OA系统的上线准备工作，完成了包括服务器的安装配置、网络机房的选址、人员信息的收集及整理、各功能模块的应用设定、邮件系统配置及切换、OA系统运行测试等主要工作，集团OA办公系统在2010年9月底正式上线运行，总裁办并在系统上线后及时安排了在总部和项目公司的操作培训，方便集团员工及时熟悉及使用OA系统。 集团OA系统上线使用后，总体运行情况稳定，未出现过严重的问题或故障。 三、OA系统的使用意义 1.建立集团信息发布平台：在集团内部建立了一个有效的信息发布和交流的场 所，例如：公告、论坛、规章制度、新闻，促使技术交流、公告事项等能够
在集团内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够及时了解公司的发展动态； 2.实现工作流程的自动化：工作申请及审批流程的使用，解决多岗位、多部门 之间的协同工作问题，实现高效率的协作。各个单位都存在着大量流程化的工作，例如各种申请、审批、请示、汇报等，都是一些流程化的工作，通过实现工作流程的自动化，就可以规范各项工作，提高各单位及部门之间协同工作的效率； 3.实现知识管理的自动化：传统的手工办公模式下，文档的保存、共享、使用 和再利用是十分困难的。在手工办公的情况下文档的检索存在非常大的难度。办公自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享； 4.辅助办公：像图书管理、档案管理、考勤管理等与我们日常事务性的办公工 作相结合的各种辅助办公，实现了这些辅助办公的自动化； 5.协同办公：就是要支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。随着 集团的业务发展及考虑到新的地区公司的地域分布，移动办公和协同办公成为很迫切的一种需求。通过协同办公使相关信息能够获得有效的整合，提高集团总部领导层整体的反应速度和决策能力。 随着集团信息化的建设与发展，OA（办公自动化系统）的应用也越来越广泛，它将从单纯的电子文档审批和信息发布转变为一套完整的信息化管理系统，更重要的是透过先进的管理思想和方法实现管理的提升、业务的改善，促进企业制度与文化的发展。 四、已上线的OA功能应用 1.工作流程： 1.1上线流程数：共57个，其中公文类1个，人资类34个，行政类11个， 运营类1个，信息类4个，系统流程6个；
办公自动化设备的使用与维护-教学大纲
《办公自动化设备的使用与维护》课程教学大纲 课程名称：办公自动化设备的使用与维护 学时：60 考核方式：考查 适用对象：高校学生 一、课程性质、目的与任务： 学生通过这门课程的学习，学生可以掌握现代办公活动中经常使用的现代办公设备，提高信息处理能力，另一方面，也可以使教学真正实现专业加特长的就业需求，提高基本技术和基本技能的训练，使学生步入工作岗位以后，能尽快具备现代办公的意识和能力，增加就业的机会和竞争力。 二、教学基本要求： 学生通过对《办公自动化设备的使用与维护》这门课程的学习，应重点掌握现代常用办公设备的工作原理、使用方法与日常维护相关的一些基本技术；深入理解这些设备的基本操作技术，提高应用水平，探索这些设备为工作人员带来高效服务的技巧；了解办公自动化发展趋势。 三、课程内容与学时分配： 第一章办公自动化简介（2学时） 教学内容与学时分配： 1．办公自动化简介（2学时）重点 教学目标和要求： 重点掌握现代办公的特点，办公设备的类别及发展趋势。 第二章计算机与计算机网络（16学时） 教学内容与学时分配： 1．多媒体计算机及常用外部设备（2学时）重、难点 2．笔记本电脑（2学时）重点 3．计算机网络的一些应用（2学时）重、难点 4．用多媒体计算机制作演示文稿（2学时） 5．实验（8学时） 教学目标和要求： 重点掌握计算机、打印机、扫描仪的使用与维护，以及制作演示文稿技术。 第三章通信与信息传输设备（8学时） 教学内容与学时分配：
2．移动通信设备（2学时） 3．传真机（2学时）重、难点4．实验（2学时） 重点掌握通信设备与信息传输设备的使用与维护 第四章复印与复制设备（10学时） 1．静电复印机（2学时）重点2．一体化速印机（2学时）重、难点3．扫描仪（2学时） 4．光盘刻录机（2学时）重点5．实验（2学时） 教学目标和要求： 了解静电复印机、一体化速印机、扫描仪、光盘刻录机的使用与维护。第五章影像设备（12学时） 教学内容与学时分配： 1．摄像机的原理、使用与维护（2学时）重、难点2．摄像机拍摄基本技术（2学时）重点3．照相机的原理、使用与维护（2学时）重、难点4．激光影碟机（2学时）重点5．实验（4学时） 教学目标和要求： 重点掌握照相机、摄像机、录像机、激光影碟机的使用与维护方法。第六章投影设备（6学时） 教学内容与学时分配： 1．幻灯机与投影器（2学时） 2．数据投影机与视频展示仪（2学时） 3．实验（2学时） 第七章其他办公设备（6学时） 教学内容与学时分配： 1．掌上电脑与电子词典（2学时）重点2．数码录音笔、碎纸机与数码摄像头（2学时）
信息化能力提升培训两篇
通过信息化 2.0 能力提升培训，我对教育信息化有了新的认识，当今以计算机和网络技术为核心的现代技术正飞速的发展，改变我们的学习方式，信息的获取、分析、处理、应用的能力将作为现代人最基本的能力和素质的标志。特别是对信息技术的综合运用能力，现在已不只停留在课本知识课件的制作上。作为一名教师应积极主动吸纳当今最新的技术，并把它们应用于教学活动之中，在这短短的培训中我深深的体会到: 一、理念上应更新 1、这次教育信息化能力提升培训，我真正的认识到活到老学到老，只有更新观念，不断学习新知，从根本上提升专业素养，才能跟上时代的步伐。 2、作为一名教师，具备良好的信息素养是终生学习、不断完善自我的需要。还应具有现代化的教育思想、教学观念，掌握现代化的教学方法和教学手段，熟练运用信息工具（网络、电脑等）对信息资源进行有效的收集、加工、组织、运用，这些素质的养成就要求我们不断地学习，才能满足现代化教学的需要，信息化素养成了终生学习的必备素质之一。 二、专业知识方面 1、通过专题与案例分析的学习，我充分认识到作为老师，要具备基本的信息化素养，掌握信息操作的基本能力和获取信息的能力，还应具备信息收集处理以及表达的能力和综合运用能力。同时，认识到教育信息化的重要性，了解了教育信息化的发展情况，信息化教学环境在教育教学中的作用以及几种常用的教学模式和软件的基本应用。 2、教育的实质是通过传播、交流信息，有目的的影响他人的活动，因此我们要充分利用五大感官对信息的获取，并按一定的目的要求，选择一定的合适的信息内容，通过有效的载体把经验，知识，方法传给学生。发挥信息传递视角的六大功能，方可创造情境，变静为动，变可见为不可见，变抽象为直观，模拟场景，转化信息，课堂教学效率才会不断提高。 3、利用现代技术，解决传统教学手段传统信息技术教学目的的那些关键性的教学因素和教学环节。有效达成教学目标的困难点和影响有效达成教学目标
办公自动化设备管理制度
办公自动化设备管理制度 第一条办公自动化设备是指围绕信息网络系统相关的网络接入设备、网络交换设备、传输设备、计算机设备、打印复印设备、通讯设备、图形输 入输出设备、多媒体设备等。 第二条办公自动化设备档案管理： 1. 设备使用建档制度 所有的办公自动化设备要建立统一的设备档案，明确相关的使用人、维护人，并对设备的状况进行动态更新。 2. 设备技术文档统一归档制度 所有的办公自动化设备的技术文档、配置文件、保修单、驱动程序统一由行政管理部网络小组负责管理。 第三条设备使用、维护责任人管理： 1. 所有的办公自动化设备要明确使用人、维护人，建立相关的设备使用 档案卡； 2. 设备使用责任人负责设备的常规使用，严禁自行开启、调换内部配件; 3. 设备使用责任人因工作岗位变动等原因导致设备更换时，要办理相关的移 交手续； 4. 设备在移交过程中，设备维护人员要对设备进行验证，确认与档案卡的内 容相吻合后，方可办理移交手续； 5. 设备在使用过程中因人为原因导致设备损坏，设备使用责任人要负 责相关设备的赔偿； 6. 设备使用责任人在使用重要办公设备前，必须要经过技术人员的操作使用
培训，否则，严禁使用该设备。 第四条设备障碍申报、维护制度 1. 办公自动化设备出现故障，设备使用责任人要及时填写设备障碍申报单， 设备维护人员统一安排设备的修复； 2. 设备维护人员在处理完毕设备软故障后，要及时的向设备使用责任人进行 相关的培训，以避免同样的问题再次出现； 3. 设备使用责任人若屡次出现相同的软故障申告，维护人员有权拒绝 为其服务，并申报其主管部门，给予相应的处罚； 4?维护人员有权拒绝设备使用人员提出的与工作无关的维护服务（比如游戏的设置等）。 第五条办公自动化设备相关的耗材、易损件管理制度 1. 对于价值在2万元以上的办公自动化设备，其所用的耗材必须要使用设备 指定的耗材，严禁使用替代品； 2. 对于办公自动化设备所出现的易损件的报废，必须要经过设备维护人员的 鉴定方可给予更换； 3. 所有的办公自动化设备耗材和配件要实行计划管理，提前制定采购计 戈统一购买。 第六条多媒体会议设备使用管理 1. 多媒体会议设备包括投影设备、音响设备、播放设备和控制设备； 2. 多媒体会议设备必须由多媒体会议管理人员开启，其它人严禁启用相关设 备； 3. 多媒体设备的使用必须按照设备的操作规范去使用； 4. 多媒体设备要使用时，必须提前1小时通知多媒体会议管理人员，并告知
办公自动化系统精
办公自动化系统规格说明书目录 1. 办公自动化规格概述 1.1办公自动化的描述 1.2预期目标 1.3实现语言 2. 办公自动化结构 2.1总体结构 2.2功能描述 一、新信息 二、企业宣传 三、领导办公 四、个人办公 五、部门办公 六、公文管理 七、企业园地 八、流程中心 九、系统管理 十、综合查询
3.性能需求 3.1效能 3.2输入输出要求 3.3 数据管理能力要求 3.4. 资料词典 3.4 故障处理要求 3.5安全性 4.运行环境规定 4.1 用户接口 4.2 硬件接口 4.3 软件接口 4.4 通讯接口 1. 办公自动化规格概述 1.1办公自动化的描述 xx集团办公自动化软件属于xx行业专用的办公软件。该软件服务的对象是xx 集团及其下属机构的广大员工,该软件的主要作用是让该企业的员工通过计算机网络及时获得与其日常工作相关的信息,使每个员工的工作快速、紧密地融入到企业的整体行为中去,最终使整个企业作为一个整体协调地运行,最终达到无纸化办公的工作模式。 本工程的建设内容主要包括:
?新建连接xx集团各部门的计算机传输网络平台,在各节点配置相应的网络设备、服务器设备和软件; ?建设xx集团内部邮件系统; ?建设办公自动化系统; ?建设综合信息查询; ?建立企业信息网站 通过本工程的建设,将为xx集团的全体员工营造一个统一的企业办公及运作支持综合平台,提高全系统的办公效率和企业管理水平。 1.2预期目标 本系统的用户是xx集团,由于该企业对核心业务类软件的应用也已较为成熟,大部分具备技术条件的单位逐渐开始应用外围服务类软件,使办公自动化的工作模式和传统的办公方式的融合;采用先进的软硬件系统和各级xx集团单位办公自动化的实际需求有机结合;建设系统具有高度安全性、保密性和可靠性;要求系统具有支持移动办公的能力,具有便捷的场所切换功能,具有广泛的信息采集、方便管理的能力。达到更加科学的规范化管理,树立良好的企业形象。 1.3实现语言 本次项目的开发工具是: Microsoft Visual Studio 6.0 Macromedia Dreamweaver 4.0 Adobe Photoshop 6.0 2. 办公自动化结构
教师教学信息化能力提升
教师教学信息化能力提升 1前言 信息技术的进步给各行各业带来了巨大变化，教育领域也不例外，各项互联网新技术纷纷进入高校课堂，使得传统教学出现了课程重构、模式创新等等革命性的变革。新的教学模式、教学手段对教师提出了新的要求，为了使得高校教育更加适应时代的发展，广大教师应与时代步伐必须保持一致。然而，教师的教学习惯和信息化素养制约了改革的深度和教学质量，因此，学校必须采取有效的培训方式，帮助教师提升其信息化教学能力。 2信息化教学能力的概念阐述 学界对于教学信息化的定义众说纷纭。其中受到广泛认可的一种是：教学信息化，是基于现代化教学理念的指导，以信息技术作为技术支撑，使用现代化教学模式的教学。教学信息化能力是一种利用信息技术手段实现教学资源数字化的能力及利用先进设备和互联网资源完成教学任务、实现教学目标的综合能力，其终极目的在于提高教学质量。教学信息化能力主要包含信息化课堂设计能力、数字资源制作能力、信息化设备的使用能力、信息化教学资源管理能力及互联网技术与课程、课堂结合的能力等。 3当前高职教师信息化教学能力的现状 3.1高职教师的信息化素养不高 信息化素养是当前“互联网+”背景下高职教师应当具备的一项非常关键的职业素养，决定了教师对当前教育大环境的适应程度。有关调查结果表明，我国大多数高职教师的信息化素养都比较低，往往只局限于制作PPT和从网上下载教学资源，而并不能熟练地制作微课、混合课，不能将手机、平板电脑等日常设备融入教学，更不能利用大数据技术存储和分析学生的学习能力和操作能力。 3.2教师教学信息化设计能力薄弱 教学信息化设计是以学生为中心，充分利用现代化的互联网技术和资源，通过采用先进和教学模式、重构课堂教学过程，提高学生的学习兴趣和教学质量。而今大部分高职教师在利用多媒体手段开展教学时并不会系统地根据学情、和技术手段及资源情况对教学过程进行设计，整个教学过程呈现零散性和碎片性的特点，因此无法实现既定的教学目标。 4促使高职教师教学信息化能力提高的因素 4.1教学对象的变化 现在学生是联网的原居民，信息化基础扎实，接受新事物的能力较强，因此那些仅仅使用粉笔和课本的教师对于他们而言毫无吸引力。而今高职院校之间的竞争日益激烈，高校只
2018年自考《办公自动化设备》试题及答案
2018年自考《办公自动化设备》试题及答案 1.幻灯机的聚光部分由哪两部分组成?各部分的作用是什么? 2.选用幻灯机时，应考虑哪几部分问题? 3.对幻灯机应进行哪些日常维护? 4.使用幻灯机，若开关接通，灯泡不亮的产生原因及排除方法是什么? 5.简述投影机的种类与特点。 6.什么是光程?若投影机的光程不等，应如何调整? 7.维护投影机主要包括哪些内容? 8.使用投影器时，若图像模糊或图像缺损，产生的原因和排除方法是什么? 9.多媒体教室的投影机有哪些技术特点? 10.视频展示仪有哪些技术特点? 11.视频展示仪有哪些常见故障?如何排除? 习题6 参考答案 1. 幻灯机的聚光部分由哪两部分组成?各部分的作用是什么? 答：幻灯机的聚光部分包括反光镜和聚光镜组两部分。反光镜的作用是把光源向后发射的光线反射回去，以加强银幕上的亮度。聚光镜的作用是汇聚光源发出的光线，并且把通过幻灯片的光线聚到放像镜头上。 2. 用幻灯机时，应考虑哪几部分问题? 答：幻灯机的选用，要根据实际需要除了从用途和功能来选择外，
主要从技术性能上来选用，主要考虑以下几个方面： (1)镜头的焦距要合适。 (2)光通量要大。 (3)机械传动要可靠。 (4)片门温度要低。 (5)幻灯机的照度均匀度要好。 3.对幻灯机应进行哪些日常维护? 答：为延长幻灯机的使用寿命和保证放映的质量，应对幻灯机进行如下日常维护： (1)幻灯机内外经常用毛刷和软布清理灰尘和污物。避免用硬物随意挑刮，以免造成部件表面划痕和刮伤。 (2)经常检查机械各部件螺丝是否松动，尤其是片门外。 (3)保持灯泡和反光镜的清洁，不应有印迹，否则影响亮光度。 (4)镜头面必须用镜头纸或麂皮进行擦拭，切不可用布条或废纸抹擦以免划伤镜头，擦不掉的污物，可用纯酒精擦拭。 (5)传动部分的齿轮和轴定期润滑。 (6)幻灯机长期不用时，定期通电以防机器受潮，零件生锈，镜头长霉斑。 (7)幻灯机长期存放时要保持室内清洁干燥，不可重压、倒置。 4.使用幻灯机，若开关接通，灯泡不亮的产生原因及排除方法是什么? 答：使用幻灯机，若开关接通，灯泡不亮的产生原因有：
办公自动化系统的特点与发展
办公自动化系统的特点与未来发展 姓名：邓林 学号：2009111340 班级：应本09级3班
1.办公自动化系统的概念 (3) 2.办公自动化系统的特点 (3) 3.办公自动化系统的现实应用与发展 (3) 4.办公自动化系统的优点与不足 (4) 5.办公自动化的未来发展 (4)
摘要：办公室自动化系统一般指实现办公室内事务性业务的自动化, 随着三大核心支柱技术：网络通讯技术、计算机技术和数据库技术的成熟，世界上的OA已进入到新的层次，在新的层次中系统有四个新的特点：集成化；智能化；多媒体化；运用电子数据交换（EDI）。因办公自动化的对象办公室是各行业工作的领导进行决策的场所，办公自动化系统在现实生活中的运用逐渐广泛。办公自动化系统也有它看得见的优点和因现在科技水平和信息传播的限制存在着它的缺点。随着科学技术水平的不断进步，办公自动化系统的普及化将成为其主要的发展趋势。 1.办公自动化系统的概念：办公室自动化系统一般指实现办公室内事务性业务的自动化, OA（办公自动化）技术分为三个不同的层次：第一个层次只限于单机或简单的小型局域网上的文字处理、电子表格、数据库等辅助工具的应用，一般称之为事务型办公自动化系统；信息管理型OA系统是第二个层次,信息管理型的办公系统，是把事务型（或业务型）办公系统和综合信息（数据库）紧密结合的一种一体化的办公信息处理系统；决策支持型OA系统是第三个层次。它建立在信息管理级OA系统的基础上。它使用由综合数据库系统所提供的信息，针对所需要做出决策的课题，构造或选用决策数字模型，结合有关内部和外部的条件，由计算机执行决策程序，作出相应的决策。事务级OA系统、信息管理级OA系统和决策支持级OA系统是广义的或完整的OA系统构成中的三个功能层次，三个功能层次间的相互联系可以由程序模块的调用和计算机数据网络通信手段做出。一体化的OA系统的含义是利用现代化的计算机网络通信系统把三个层次的OA系统集成一个完整的OA系统，使办公信息的流通更为合理，减少许多不必要的重复输入信息的环节，以期提高整个办公系统的效率。 2.办公自动化系统的特点：办公室自动化是近年随着计算机科学发展而提出来的新概念。通常办公室的业务，主要是进行大量文件的处理，起草文件、通知、各种业务文本，接受外来文件存档，查询本部门文件和外来文件，产生文件复件等等。所以，采用计算机文字处理技术生产各种文档，存储各种文档，采用其它先进设备，如复印机、传真机等复制、传递文档，或者采用计算机网络技术传递文档，是办公室自动化的基本特征。随着三大核心支柱技术：网络通讯技术、计算机技术和数据库技术的成熟，世界上的OA已进入到新的层次，在新的层次中系统有四个新的特点：（1）集成化。软硬件及网络产品的集成，人与系统的集成，单一办公系统同社会公众信息系统的集成，组成了“无缝集成”的开放式系统。（2）智能化。面向日常事务处理，辅助人们完成智能性劳动，如：汉字识别，对公文内容的理解和深层处理，辅助决策及处理意外等。（3）多媒体化。包括对数字、文字、图像、声音和动画的综合处理。（4）运用电子数据交换（EDI）。通过数据通讯网，在计算机间进行交换和自动化处理。这个层次包括信息管理型OA系统和决策型OA系统。 3.办公自动化系统的现实应用与发展：我国专家在第一次全国办公自动化规划讨论会上提出办公自动化的定义为：利用先进的科学技术，使部分办公业务活动物化于人以外的各种现代化办公设备中，由人与技术设备构成服务于某种办公业务目的的人一机信息处理系统。而办公自动化的对象办公室是各行业工作的领导进行决策的场所。领导机关做出决策，发布指示，除了文档上的往来之外，更深层的工作，实际上是信息的收集、存储、检索、处理、分析，从而做出决策，并将决策作为信息传向下级机构或合作单位，或业务关联单位。在行政机关工作中，以计算机为中心，采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术，广泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用信息，为科学管理和决策服务，从而达到提高行政效率的目的。在公用服务业、公司等经营业务方面，使用计算机替代人工处理的工作日益增多，如订票、售票系统，柜台或窗口系统，银行业的储蓄业务系统等。事务型或业务型的OA系统其功能都是处理日