食品满意度调查表

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XXX食品安全满意度调查问卷

您好!受XXX委托,我们正在开展有关“食品安全”方面的民意调查,想听听您的宝贵意见,谢谢!

【甄别部分】

S1、记录电话拨打地区

XXXX

XXXXX

XXXXXXX

S2、请问,您在当地住了多久?

一年以下.............................................................................................. 1 -(终止访问)

一年或以上 (2)

S3、请问您住在城镇还是农村?

城镇 (1)

农村 (2)

S4、请问,您的年龄处于哪个阶段?

18岁以下............................................................................................ 1-(终止访问)

18岁-24岁 (2)

25岁-34岁 (3)

35岁-49岁 (4)

50岁-65岁 (5)

65岁以上............................................................................................ 6-(终止访问)

S5、请问,您目前的职业是?(不要都说是行政事业单位人员)行政事业单位人员 (1)

企业职工/管理人员 (2)

学生 (3)

外来务工人员 (4)

农民 (5)

离退休/失业人员 (6)

其它 (7)

S6、请问,您的文化程度是?

大学本科及以上 (1)

大学专科 (2)

高中/中职 (3)

初中及以下 (4)

S7、记录性别?

男 (1)

女 (2)

【主体问卷】

Q1、您通常在哪里购买食品?

超市 (1)

食杂店 (2)

食品连锁店 (3)

集贸市场 (4)

其他(请注明): (6)

Q2、您日常购买食品时比较关心哪些方面?

卫生安全 (1)

价格 (2)

品牌 (3)

外包装 (4)

生产日期/保质期 (5)

相关检验证明 (6)

食品安全认证标识(SC/QS/绿色食品/有机食品认证等) (7)

其他(请注明): (8)

Q3、最近一年,您是否知道政府相关部门开展了食品安全的整治和查处工作?比如整治流动食品摊点、市场食品安全检查、公布食品安全监管信息、曝光食品安全事件等。

知道 (1)

不知道 (2)

Q4、您觉得今年食品安全整治力度有加强吗?

明显加强 (1)

略有加强 (2)

差不多 (3)

略有减弱 (4)

明显减弱 (5)

Q5、您今年看到食品安全宣传的频率是?

经常看到 (1)

很少看到 (3)

从未看到 (4)

Q6、您认为本地蔬菜的安全性有改善吗?

明显改善 (1)

略有改善 (2)

差不多 (3)

略有下降 (4)

明显下降 (5)

Q7、您认为本地肉类的安全性有改善吗?

明显改善 (1)

略有改善 (2)

差不多 (3)

略有下降 (4)

明显下降 (5)

Q8、您认为本地水产品安全性有改善吗?

明显改善 (1)

略有改善 (2)

差不多 (3)

略有下降 (4)

明显下降 (5)

Q9、您认为本地其它食品(蔬菜、肉类、水产品除外)的安全性有改善吗?

略有改善 (2)

差不多 (3)

略有下降 (4)

明显下降 (5)

Q10、您认为本地餐饮业的安全性有改善吗?

明显改善 (1)

略有改善 (2)

差不多 (3)

略有下降 (4)

明显下降 (5)

Q11、您今年有遇到过食品安全方面的问题吗?

经常遇到 (1)

较少遇到 (2)

很少遇到 (3)

从未遇到................................................................................................... 4(跳问Q14)Q12、您今年遇到的食品安全问题有哪些?

注水肉、病害肉 (1)

有害物超标食品(如农药残留超标果蔬) (2)

三无食品 (3)

过期变质食品 (4)

包装不合格 (5)

以假充真、以次充好的食品 (6)

Q13、今年遇到的食品安全问题有解决吗?

解决了,且处理结果满意 (1)

解决了,处理结果一般 (2)

解决了,但处理结果不满意 (3)

有人处理,但还未解决 (4)

投诉了,没人处理 (5)

Q14、(针对遇到食品安全问题的提问)今年遇到食品安全问题时,您采取了哪些措施?

(针对没有遇到食品安全问题的提问)如果遇到食品安全问题,您会采取哪些措施?

与经营者交涉 (1)

向消费者协会投诉 (2)

向食品药品监管等部门投诉 (3)

向媒体反映 (4)

向法院控告 (5)

其它途径: (6)

想要投诉不知向哪里投诉 (7)

算了,自认倒霉 (8)

Q15、您认为产生食品安全问题有哪些原因呢?

不法食品生产加工企业和个人利欲熏心 (1)

对失信企业和假冒伪劣的惩罚力度不够 (2)

个人购买者鉴别能力不高 (3)

个人购买者安全意识不强 (4)

主管部门监管不严 (5)

Q16、您会主动获取食品安全方面的信息吗?

经常搜索和查找 (1)

偶尔搜索和查找 (2)

从不主动搜索和查找 (3)

Q17、您觉得食品安全工作在哪些方面还需要改进,如何改进呢?

结束语:

【谢谢您的支持和配合,我们的访问到此结束,祝您身体健康、万事如意!】

糖尿病患者饮食调查问卷

糖尿病患者饮食状况调查问卷(草案) Ⅰ基本信息: 医院名称:______________ 是否到营养科就诊:有/无 门诊/住院病历号:____________________ 姓名:________ 出生日期:_______ 性别:男/女民族:_______ 身高:_______cm 体重:______kg 腰围:______cm 婚姻状况:未婚已婚丧偶分居或离婚 居住地区:省份_______ 城市乡村 文化程度:文盲/半文盲小学初中中专/技校/高中大专及以上 吸烟:是/ 否/ 已戒烟 饮酒:不/ 偶尔/ 经常 家庭人均年收入:______元 糖尿病确诊时间:____年___月___日 糖尿病家族史:有/无 糖尿病相关并发症:无/ 糖尿病性肾病/ 糖尿病性视网膜病变/ 糖尿病性神经病变/ 周围动脉粥样硬化/ 糖尿病足/ 心血管疾病/ 脑血管疾病/ 高血压/ 高血脂最近半年是否有低血糖反应:无有若有请记录发作频率____次/(天/周/月)近期一次血糖水平:空腹血糖____mmol/L 未测 早餐后2小时血糖:____ mmol/L 未测 午餐后2小时血糖:____ mmol/L 未测 晚餐后2小时血糖:____ mmol/L 未测 最近三个月HbA1c:____% 未测 (备注:有一次血糖记录的填一次,有多次的填写平均值) 当前治疗:口服降糖药否是(若选是,请选择口服药类型) 双胍类α糖苷酶抑制剂类磺脲类 格列奈类噻唑烷二酮类DPP-IV类 胰岛素否是(若选是,请选择胰岛素类型) 短效胰岛素中效胰岛素预混胰岛素 速效胰岛素类似物长效胰岛素类似物 胰岛素使用剂量______U/日 GLP-1 否是 使用剂量______/日 职业:行政机关事业单位企业 自由职业者农民学生其他______ 劳动强度:A. 卧床休息B. 轻体力劳动 C. 中体力劳动 D. 重体力劳动 注:劳动强度分级详见附件1 Ⅱ饮食知识认知: 1. 您认为您的理想体重是()kg

活动调查问卷模板

活动调查问卷结果 一.问卷设计展示 武汉大学回访母校贵州省都匀一中 问卷调查 你怎样评价自己的学习状态?亲爱的学弟学妹们: 你们好! 这是武汉大学学长学姐们回访母校的调查问卷,请对以下问题一一作答。 通过这份问卷,我们希望能够更加深入地了解你们的现状,增进大学生与中学生的交流,为你们的学习与生活提供一些建议与帮助,谢谢你们在百忙之中完成这份调查问卷! 1、你现在在高考备战阶段最想克服的问题是哪一项? A 学习效率低下 B 心里压力过大 C 身体素质差 D 其他 2、你觉得现在的压力主要来自哪里? A 父母的期望 B 学校老师的期望 C 自己的高要求 D 其他 3、 A 充实有效率,满意 B 跟自己预期的差不多,还行 C 马马虎虎,得过且过 D 虚度光阴,后悔 4、以下几个环节你平时主要做到哪一项? A 课前预习B认真听讲C勤做笔记 D 课后复习 E 总结反思 F 错题整理 5、你的学习成绩目前处于年级的什么水平? A.前50位 B. 中上等 C.中等 D.中下 6、此时对大学的印象最符合以下哪一项? A 学术氛围浓厚,能让自己对感兴趣的事物进行进一步研究和学习 B 学习压力大大减轻,空余时间大大增加,享受悠闲生活 C 大学是社会的缩影,可以从各方面锻炼自己 D 学习到生存技巧或手段,是未来就业的一种途径 E 学做“大写的人”,提升自我修养内涵 7、对于大学的选择标准你最看重的是哪一项? A 专业排名 B 综合实力排名 C 所在地区环境 D亲朋好友的影响 E 师资力量,学术资源F其他

8、你主要通过下列哪两个途径了解高校? A、高校招生简章、高校官方网站 B、QQ、人人等一般网络手段 C、电话直接咨询招生办 D、参加教育机关举办的咨询会 E、中学老师、家长亲朋 F、报纸、电视、杂志等传统大众媒体 G、其他(请填写:) 9、在高考咨询期间,你最希望通过以下哪一种方式得到相关报考信息? A、现场咨询该校招生办老师 B、现场与在校或已毕业前辈交流 C、人工电话咨询 D、网络咨询 10、印象中的武汉大学实力最接近以下哪一种? A.非常好的一流大学 B.挺不错的十大名校 C.一般的重点,实力渐降 D.不怎么样,很少听说 11、你觉得武汉大学最吸引你的地方是? A、中国最美丽的大学,环境极佳 B、排名前十的学术名校 C、历史悠久,人文气息浓厚 D、其他 12、你最想了解武汉大学哪一个方面的信息? A 招生信息 B 专业信息 C 科研实力及人才培养特色 D毕业生就业情况E校园活动F其他(请填写:) 13、你比较倾向于哪一类专业? A、经济管理等社会科学类 B、文史哲等人文科学类 C、理化生等理科类 D、工科 E、医学 F、语言类 G、其他 14、听了关于武汉大学的介绍,你的想法是? A 很喜欢武汉大学,会在填报志愿时给予较大考虑 B从不了解到了解,填报志愿时予以一定考虑 C 出于各种原因,在填报志愿时基本不予考虑 D对本人的高考志愿填报完全没影响 15、听完宣讲会,你有何感受?你觉得我们的宣讲还有哪些地方需要改进?二.问卷结果分析

食品问卷调查表模板

xxx熟食问卷调查表 各位网友大家好!这是一份关于麒鸣集团旗下吉滋堂熟食食品的调查表,占用大家1—2分钟完成填表,请将您的资料信息认真填写,届时我们会从中选取50名被调查者,赠送每人一份吉滋堂卤制食品!感谢您对家乡企业的支持!您的真诚会对我们有很大帮助。收到产品并品尝后,请您用电子邮件的形式给予我们反馈意见和建议,我们会在反馈信息中抽取幸运奖一名,奖励手机一部!以致感谢!邮箱: 1.您的年龄? A.20岁以下 B.20—30岁 C.30—40岁 D.40—50岁 E.50岁以上 2.您的性别? A.男 B.女 3.您的职业? A.事业单位人员B.企业人士C.务工人员D.学生E.退休人员F.个体户或其他 4.您收入的情况? A.无收入B.1000元以下C.1000——3000元D.3000——5000元E.5000以上 5.家里是否有小孩(初中以下)? A.有 B.没有 6.您平时喜欢吃包装类肉制熟食吗? A.非常喜欢B.一般喜欢C.不喜欢D.非常不喜欢 7.在选购熟食产品时,您通常最关心哪些因素? A.口味B.价格C.品牌D.地道、富有特色E.包装F.营养及配料等健康元素G.卫生质量 8.您比较喜欢下列哪种口味的包装类肉制熟食? A.风干型B.多汁型C.腌制型D.香辣味E.麻辣味F.甜辣味G.五香味H.酱香味9以下哪些促销方式会激起您的购买欲望? A.打折促销B.免费试吃C.附赠礼品D. 会员积分换购E.广告F.新产品推出 10您了解麒鸣集团旗下的“吉滋堂”品牌吗? A.非常了解B.大致了解C.有所了解D.完全不了解 11.您经常一次性购买多少钱的卤味熟食? A.5元以下 B.5—10元 C.10—15元 D.15—30元 E.30元以上 12.您是出于何种需求购买卤制熟食? A.用餐 B.零食 C.其他 13.您购买熟食产品的频率是? A.经常 B.偶尔 14.请您填写真实姓名和联系方式(以便邮寄产品和礼品) ___________________________________________. 1 / 1

食堂满意度调查表模板

食堂满意度调查表 篇一为了完善公司食堂管理、持续提高食堂服务质量,让员工更加精神饱满地做好生产工作,现此次调查为不记名调查,希望大家从公司及自身实际出发,积极配合、认真、详实地填写。谢谢配合! 1、食堂给你的整体感觉如何? A、环境舒适整洁、饭菜可口 B、环境一般、饭菜可口 C、环境一般、饭菜一般 D、环境差、饭菜口味差 2、你是否熟知食堂就餐的相关规定? A、熟知并认真执行 B、知道一点 C、不知道、但自己能管好自己 D、不知道、去吃就行了,不管那么多 3、你在食堂饭餐中是否发现异物? A、很干净卫生、没发现过 B、没注意、吃饭时已经太饿了 C、有,发现过一些小的异物 D、每餐我都有看见,习惯了 4、你觉得食堂每餐的汤类味道如何? A、不错,挺好喝的 B、还行吧,偶尔时味道是可以的 C、一般般,吃饭噎到有的救就好 D、味道不行,哪里叫汤 5、你觉得食堂饭菜口味怎么样? A、很好啊、比我进过的其他厂都好 B、还行、偶尔味道是可以的 C、一般般、和其他厂没什么区别 D、有待提高,没吃过这么难吃的食堂 6、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何? A、挺好的,挺干净卫生的 B、餐盘消毒觉得做的不错,筷子就不行 C、饿了就吃饭,没注意过 D、没感觉有做过清洁消毒,感觉很不干净 7、你觉得食堂每餐的蔬荤搭配怎么样?

A、蔬荤搭配,不油不腻,口感不错 B、荤菜不错,青菜就不好吃 C、青菜种类多点就好了 D、无所谓,没注意过 8、你觉得食堂的就餐秩序如何? A、井然有序,人人自觉排队 B、大部分人都排队,个别人插队 C、大家都争先恐后,没秩序而言 D、自己管自己的,能吃到饭就行了,不管那么多 9、你对食堂的就餐环境怎样评价? A、宽敞明亮、整洁干净 B、秩序井然,但环境要改善 C、阴暗、闷热、环境差 D、环境而恶劣、剩菜剩饭、汤弄的到处都是 10、你觉得食堂的工作人员服务质量如何? A、和善可亲,服务很舒心 B、态度挺好,就是打饭菜时没听过我的要求 C、态度强硬、都不听我们个人的合理要求 D、不管他、吃到饭就好了 11、你觉得食堂工作人员的个人卫生习惯怎么样? A、不错,整体感觉都挺干净的 B、凑合吧,劳动人民哪有那么多讲究 C、一个字,脏 D、没注意过,不管我的事 12、如果公司将对食堂进行部分的整顿改建,你有哪些意见于建议呢?

教师教研活动问卷调查表

百分百教师教研活动问卷调查表 各位老师: 您好! 感谢各位亲对百分百学校工作的支持,为了解教师对教研活动的想法,进一步提高教研活动的质量,有效提高教师教研活动品质,完善教师教研活动有关制度,我们准备了一些调查问题,请各位亲在百忙之余帮助我们完成问卷调查,发表您对教师教研活动的一些看法。(注:此问卷调查完全为匿名填写) 再次感谢您对我们工作的支持! 您所在的学科______________________ 1.您对开展教师教研活动的目的和意义了解吗?() A.非常了解 B.不是很了解 C.不了解 2.您所在的专业开展教研活动有固定的时间吗?() A.有固定的时间 B. 没有固定的时间 C.有时固定有时不固定 D.不清楚 3.您认为平均多长时间开展一次教研活动比较合适?() A.一周 B.一个月 C.两个月 D.不确定 E.不大清楚 4.根据您自身及其他教师的情况,您认为教师参与教研活动的积极性高吗?() A. 很高 B.一般 C.不高 5. 您所在的专业开展教研活动一般有明确的主题吗?( ) A.有 B.有时有,有时没有 C.没有 D.不清楚 6.您希望教研活动主题是下面哪些内容?(此项可以多选,)( ) A.教学方式方法改革研讨 B.课程建设 C.教育理念的探讨 D.教材建设 E.专业建设 F.其他:

7.您认为教研活动采取哪种形式效果更好?(此项可以多选)( ) A.面对面交流 B.观摩其他教师授课 C.专家讲座 D.利用腾讯通、QQ或论坛进行网上交流 E.有校外专家参加 F.其他: 8.您认为百分百教研活动哪些方面需要进一步改进?( ) A.教研活动内容导向 B.教研活动次数 C.教研活动内容 D.教研活动形式 E.其他: 9.您认为教研活动的主题如何确定?(此项可以多选)( ) A.学科组自己确定 B.学校统一确定 C.教师提出选题,专业组择优确定 E.其他: 10.为了有效开展教研活动,您认为应采取哪些有效措施?(此项可以多选)( ) A. 完善教研活动的有关制度 B.建立激励机制 C.营造教研氛围 D.其他: 11.您目前需要哪些方面的指导和培训?(此项可以多选)( ) A.教学方法手段 B.教学设计和流程 C.班务管理+家校沟通+学情分析的方法 D.教研内容的选择和开展 E.先进的教育思想 F.其他: 12.您认为开展教师教研活动最需要校给予哪方面的支持和帮助?(此项可以多选) ( ) A.经费方面 B.设备方面 C.参与人员方面 D.专业知识方面 E.教研内容主题方面 13.您认为目前教师教研活动工作存在的主要问题是什么?应如何进一步改进?

长沙食品安全群众满意度调查报告

长沙市食品安全群众满意度调查报告 长沙市食品药品监督管理局委托第三方(湖南农业大学食品科学技术学院)对长沙市群众食品安全满意度、国家食品安全示范城市创建工作的知晓率和支持率进行了调查,调查结果显示,长沙市群众食品安全总体满意度为80.00%,群众对长沙市国家食品安全示范城市创建工作的知晓率和支持率分别为85.52%和98.35%,达到国家食品安全示范城市的创建标准。具体调查情况如下: 一、调查基本情况 (一)调查访问情况 1. 调查时间 按照《国务院食品安全办关于扩大食品安全城市创建工作试点范围的通知》(食安办函〔2015〕33号)和《食品安全满意度调查工作指南》,结合长沙实际,第三方调查机构(湖南农业大学食品科学技术学院)于2018年6月4日至2018年6月15日采用面对面问卷调查的方式,围绕人民群众对长沙市食品安全总体满意度、群众对长沙市创建国家食品安全示范城市工作的知晓率和支持率进行了问卷调查,共获得了1960个样本,其中有效样本1920个,有效率97.96%。 2. 调查区域 问卷调查的区域涉及到长沙市所有区县的35个街道(乡镇),每个街道(乡镇)分别设立了大型超市、农贸市场、社区、学校、医院区域、生产与经营单位和机关单位七个问卷调查点。 3.调查方法 调查方法为面对面问卷调查,所有问卷由被调查对象自主填写,文化程度较低的被调查者由经过统一培训的调查人员通过询问的方式填写。问卷填写完毕后,当场收回问卷并进行质量检验,存在项目信息缺失或者明显逻辑错误的问卷马上进行询问修改。 4.访问工具

采用定点拦截访问的形式,即在每个街道(乡镇)的大型超市、农贸市场、社 区、学校、医院区域、生产与经营单位和机关单位七个问卷调查区域分别选择一个相对固定的拦截点和一个固定的访问点;访问员在拦截点拦截、接触被访者,经过初步甄别后,把符合条件的被访者引导到固定的访问点完成访问。 5. 访问员数量 本次问卷调查分四组进行,每组7名访问员,共28名访问员参加了本次长沙市食品安全群众满意度问卷调查。每位访问员在调查前都进行了4h的培训及模拟访问。培训内容包括:项目简介、抽样过程、拦截技巧、问卷使用规范,对问卷所有问题进行了逐一讲解,并进行一对一模拟访问。对于质控要点进行了重点培训,质控的主要内容包括:开场白、时间要求、典型质量问题、数据录入要求、问卷配额及执行中特殊问题的处理等。 6. 平均访问时长 长沙市食品安全群众满意度调查问卷包括三部分内容:第一部分为长沙市食品安全群众满意度相关题目,第二部分为长沙市国家食品安全示范城市创建工作知晓率相关题目,第三部分为长沙市国家食品安全示范城市创建工作支持率相关题目。 每个被访问者完成长沙市食品安全群众满意度调查问卷的填写工作平均需要30min。 (二)样本量及抽样方法 1. 样本量 依据国家《食品安全满意度调查工作指南》的相关要求,确定样本量时主要考虑可以接受的抽样误差水平,目前长沙市常住人口791万人左右,属于大城市的规模等级,考虑3%-5%的抽样误差水平,按照统计学原理确定本次抽样的最少样本量为1494人,考虑问卷回收的有效性,本次调查的样本量在最少样本量的基础上增加约30%,实际调查人数为1960人。 2. 抽样方法 抽样的具体方法为:长沙市所有区(县)自动全部入选,在区(县)之下,按照街道(乡镇)、不同场所、个人进行分层抽样。 首先,按城市/农村和所有行政区县交叉分层,然后根据第六次人口普查各个行政区县城市/农村人口在全市人口中的占比,分配各层样本量,并结合长沙市各地人

食品市场问卷调查

食品市场问卷调查 您好,感谢您参加本次调查,调查内容为研究所用,请放心填写。 1、您的性别是? 单选题 ? 男 ? 女 2、可否告诉我们您的年龄 单选题 ? 5-12 ? 13-18 ? 19-25 ? 26-40 ? 41-60 ? 60岁以上 3、可否告诉我们您的收入 单选题 ? 无收入 ? 500-1000 ? 1000-2000 ? 2000-4000 ? 4000元以上 4、您的工作 单选题 ? 公务员及其机关工作人员 ? 高层管理人员 ? 公司职员及产业工人 ? 学生 ? 农民 ? 待业 ? 其他自由工作者 5、您平常消费休闲食品吗? 单选题 ? 经常 ? 一般 ? 偶尔 ? 从不 6、每月您大概会花多少钱在休闲食品上? 单选题 ? 10元以下 ? 10—30元 ? 30—50元 ? 50—100元 ? 100元以上 7、您平常倾向于消费的休闲食品是? 多选题 ? 烘焙类

油炸类 膨化类 其它米面类 干果制品 ?肉食制品 ?儿童食品 ?其它休闲食品 8、您对市面上休闲食品的看法是? 单选题 ?营养丰富、方便食用 ?口感好,但是营养过剩 ?有营养,但是品质不能保证 ?没营养 ?其它 9、您选择休闲食品时看重的是? 单选题 ?营养 ?时尚外观 ?口味 ?休闲 ?其它 10、您家里休闲食品的主要消费者年龄层次是? 多选题 ?2-12 ?13-18 ?19-25 ?26-45 ?46-60 ?60岁以上 11、您觉得油炸休闲食品与其它类别的休闲食品相 比优缺点是? 多选题 ?口味好、营养丰富 ?口感好、热量太高 ?价格合理、食用方便 ?价格稍贵、食用不方便 ?品质纯净、使用的食品添加剂最小 ?品质没保障、油脂不干净 12、您平时经常吃油炸类食品吗? 单选题 ?经常 ?一般 ?偶尔 ?从不 13、您认为油炸类食品的主要问题是? 单选题 ?用油存在质量问题

食品安全问卷调查表

食品安全问卷调查 一单项选择 1、在中国境内市场销售的进口食品,必须使用下列哪种标识() A、英文 B、中文 C、本国文字 D、其它文字 2、汤圆变红后不能食用的原因是() A、变红的地方不易被消化,容易引起消化不良 B、变红后汤圆的口感不好 C、变红是被酵米面黄杆菌污染的结果,由于该菌能产生毒素,食用后引起中毒 D、以上说法均不正确 3、黄曲霉毒素具有很强的毒性,对于因黄曲霉污染而变色的稻米,处理方法正确的是() A、不再食用 B、用醋浸泡一段时间后,洗净即可食用 C、用盐水浸泡一段时间后,洗净即可食用 D、用清水将表面的霉菌洗掉即可食用 4、食品安全监管的目的是为了()地预防、减轻和消除食品安全的危害与风险,防止特大食品安全事件发生,确保人民群众食品安全。 A、尽量 B、最大限度 C、尽最大努力 D、彻底 5、.巴氏消毒法的温度范围为() A.75~95℃ B.63~85℃ C.60~90℃ D.65~95℃ 6、世界卫生组织曾宣布,在某些洋快餐中有一种致癌物质存在于炸薯条、薄脆饼、烤猪肉、水果甜品上的棕色脆皮等煎炸食品中,它是() A、苏丹红 B、二氧化硫 C、苯并芘 D、丙烯酰胺 7、防止黄曲霉素污染食品的首要措施是: ( ) A.加碱水洗被污染的食物 B.食品防霉 C.制定食品中最高允许含量 D.加热破坏毒素

8、消费者因食品缺陷造成人身损害的:() A、只可以向销售者要求赔偿 B、只可以向生产者要求赔偿 C、可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿 D.以上都不是 9、骨痛病由以下哪种化合物污染环境引起() A.甲基汞 B.镉 C.铅 D.砷 E.亚硝胺 10、硒是一种生理活性物质,具有养颜美容的功效。硒含量高的食物为() A、海产品 B、蔬菜类 C、肉类 D、粮谷类 11、河豚鱼中含的河豚毒素(TTX)是() A、导致神经中枢及末梢麻痹的毒素 B、较稳定的,煮沸可解毒 C、一种过敏性物质,可引起过敏反应 D、胃肠道毒素,引起腹泻 12、黄曲霉毒素主要污染粮油及其制品,其中最严重的是() A、小麦 B、大米 C、花生和玉米 13、绿色食品标志使用权的有效期是()年? A、1年 B、2年 C、3年 14、儿童不宜经常食用以下哪种食品:() A、五谷杂粮 B、坚果类的零食 C、各种保健品 15、钙在肠的吸收减少,自肾的排泄增多,不能沉着在骨骼是因为缺乏() A、维生素B B、维生素C C、维生素D 16、食用没有煮熟的四季豆(扁豆)导致中毒的原因是() A、含有皂素 B、含有秋水仙碱 C、含有龙葵素 17、以下属于食用天然色素的是() A、姜黄素 B、亮蓝 C、孔雀石绿 18、下列哪种物质属于必需脂肪酸?() A. 牛磺酸 B. 棕榈酸 C. 油酸 D. α-亚油酸 19、粮食加工精度越高会导致什么结果?()

客户满意度调查表模版

客户服务满意度调查表 尊敬的客户: 力求客户满意一直是我公司追求的目标,了解您对我公司服务品质的满意程度,必有助于我们改善我公司产品品质,提升服务的品质。请您于百忙之中真实地填写此份问卷,您所提的每一项宝贵意见,都将成为我们改进的方向。 客户名称:填写日期: @ 1..您对本公司售前实施培训人员精神面貌的综合评价是:(多选) 诚信热情耐心友善 高效懒散浮躁拖沓 2.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在(产品/方案解析)方面的表现表现是否令您 满意(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 3.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在(与客户及时沟通)方面的表现表现是否令 您满意(单选)

4.在了解我公司产品的过程中,您觉得我公司的市场人员在(根据系统功能,充分了解客户需求)方面 的表现表现是否令您满意(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 5.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对培训的组织工作评价如何(单选) — 非常满意满意一般不满意非常不满意 6.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对培训人员的专业能力评价如何(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 7.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对培训人员的服务态度评价如何(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 8.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对我公司的培训内容评价如何(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 9.在我公司的实施过程中,我公司会提供培训,您对我公司的培训效果评价如何(单选) 非常满意满意一般不满意非常不满意 10.对于我公司的实施及培训您还有哪些要求(请说明): 11.《 12.您认为我公司客服在沟通表达能力方面表现如何(单选)

顾客对食品安全卫生的满意度调查

南京旅游职业学院人文艺术系实习企业调研报告 专业人文艺术系 班级空中乘务1班 姓名张子童 学号 140541131 指导老师狄苏 实习单位南京古南都饭店 实习时间 2016年7月—12月

目录 摘要 (2) 前言 (2) 一、调查目的 (2) 二、调研基本情况 (3) (一)调研背景 (3) (二)调研时间及地点 (3) (三)调研对象 (3) (四)调研方式 (3) (五)调研内容 (3) 三、调研数据分析 (3) (一)顾客最担心的食品安全方面问题 (3) (二)顾客对现食品安全问题投诉结果满意程度 (4) (三)食品安全出现安全问题的原因 (5) 四、调研结论与建议 (5) (一)加强餐饮企业信息化建设 (5) (二)完善我国食品安全法律法规与标准体系 (6) (三)加强国家食品监督部门的监管力度 (6) (四)提高消费者的食品安全意识 (6) 参考文献 (7) 附录 (8)

顾客对食品安全卫生的满意度调查 ——以南京古南都饭店为例 摘要:本报告以南京古南都饭店为例,通过顾客对食品安全卫生的满意度的调查研究,了解了当前食品安全卫生方面存在的问题,并得出相应的结论与建议,为我国食品安全卫生监管及治理提供参考资料。 关键词:食品安全;满意度;调查 前言 我国食品生产经营主体众多,点多面广,当前的食品安全违法犯罪活动比较突出,违法行为隐蔽性强,为人们的身体健康带来了一定的威胁。尤其是在餐饮行业暴露出的食品安全问题,直接威胁到人民群众的生命健康,已经成为了大众比较关注的一个社会问题,因此,食品安全卫生是否能够达到国家的相关标准,能否保证人们的生命健康,是一个值得深思的问题。本报告将通过对南京古南都饭店的顾客进行访谈,来了解目前顾客对食品安全卫生的满意程度,进而对目前食品安全存在的问题进行分析,最后提出解决对策。 一、调查目的 随着我国餐饮行业的不断发展,近年来暴露出的食品安全问题触目惊心。例如2010年,在陕西省安康市黄岗中学发生食物中毒事件,给该校广大师生的身体和心灵造成了严重伤害;2011年被央视媒体披露的双汇火腿肠瘦肉精事件,给人们带来的伤害是无法估量的;2014年8月深圳沃尔玛超市的“黑油”事件,该店煎炸用油“一个月不换”以及涉嫌用过期肉等原材料制作熟食等等问题。本文通过对南京古南都饭店顾客的调查,来了解目前餐饮行业食品安全存在的问题,并对调研数据进行分析研究,来提出一些建议,从而提高人们的食品安全意识,免受不卫生食品的侵害,同时也促使各餐饮企业提高自己的企业经营管理意识,让国家加大对不卫生食品的监督管理,一定程度上避免疾病的传播,保护了社会环境。

食品安全问卷调查表

食品安全问卷调查表 同学,你好!这是一份关于食品安全的问卷调查。请你如实填表,谢谢合作! 一、基本情况(请在符合的选项上打“√”) 1.你平时早饭通常吃哪里的? A.家里的 B. 小店的 C.路边的 2.你放学后会不会去小店买东西吃吗? A.会 B.不会 C.有时会 (下列2题请根据第2题选做)(二选一) 3.你在小店买得是那类食物? A.零食 B.吃饱的 C.两种均有 4.你放学后不吃东西吗? A.吃 B.不吃 C.回家吃 5.你认为利用塑料盒卫生吗? A.卫生 B.不卫生 6. 如果要用塑料盒存放剩菜,你认为用什么样的塑料盒比较安全? A.1号为PET(聚对苯二甲酸乙二酯),用于矿泉水瓶、碳酸饮料瓶,不能受热。 B.2号为HDPE(高密度聚乙烯),用于装牛奶、果汁。也用于装清洁、沐浴产品。 C.3号为PVC(聚氯乙烯),受热时容易产生有毒物质,目前较少用于食品包装。如果用于食品包装,接触食品的内衬面必须复合聚乙烯等食品用塑料。 D.4号为LDPE(低密度聚乙烯),用于保鲜膜、塑料膜等。 E.5号为PP(聚丙烯),能耐高温,微波炉餐盒、食品储藏盒一般都用它制造。 F.6号为PS(聚苯乙烯),用于快餐盒、碗装泡面盒、一次性杯子、塑料泡沫等,受热会产生有害物质。 7.你认为有人说重复使用塑料瓶会致癌,是真的吗? A.是 B.不是 8. 买饮料、食品时,应该选择玻璃瓶、塑料瓶、金属瓶还是纸包装?哪一种更卫生? A. 玻璃瓶 B. 塑料瓶 C. 金属瓶 9. 从卫生的角度看,罐头食品是好是坏? A. 好 B. 坏 10.为了自身健康要不要吃发菜? A.要 B. 不要 二.填写自身观点(写在空白处) 1.你对路边的卖食品的小店有什么看法? 2.你爱在路边的卖食品的小店里买东西吃吗?为什么? 3. 路边的卖食品的小店里有卖很好吃的油炸的三无产品,你会去买吗?为什么? 4.如果你看见有同学去买食品吃时,你会怎么做?为什么?

活动满意度调查问卷模板

第五届中国留学生Talk Concert问卷调查 在韩中国留学生朋友,大家好!非常感谢您参加我们举办的“中国留学生Talk Concert”。为了更好的完善我们以后的活动,希望大家就本次活动给我们一些宝贵的意见,完成并提交本调查问卷。谢谢! Q1 您参加过几次Talk Concert? (单选题) A. 没有参加过 B. 1-2次 C. 3-4次 D. 全都参加过 Q2 您正在哪个地区留学?(单选题) A. 釜山 B. 釜山之外的庆尚道地区 C. 首尔 D. 京畿道 E. 忠清道 F. 全罗道 G. 江原道 H. 济州岛以及其他地区 Q3 您是通过什么途径知道本次活动的呢?(单选题) A. 各大学宣传海报 B. 语学堂或国际交流处老师推荐 C. 朋友推荐 D. 人人网或微博 E. 现场报名处 F. 言论新闻 Q4 您参加这次活动的最大动机是什么?(单选题) A. 对就业方面的特讲感兴趣 B. 因为入场券不要钱 C. 为了获得多样化的情报信息(旅游,文化等) D. 因为信任韩国旅游发展局举办的活动 E. 想参加各种附带的节目及有奖活动 Q5 对于这次活动的讲演,想听一听大家的意见!(填空题) Q6 对于开场演出“魔术秀”,您的满足度为?(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q7 对于“咱们约会吧”短片及参加者的现场访问,您的满足度为?(单选题) 更多问卷模板请上问卷网

A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q8 对于讲演“釜山留学生前辈方珏的经验之谈”,您的满足度为? (单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q9 对于讲演“徐警官的安全讲座”,您的满足度为?(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q10 关于“李昌英院长针对留学生的《国内韩企就业指南》,您的满足度为?(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q11 关于成功就业的留学生(CJ FOODVILLE 矫健/ 《爱舞动》王海笑)的现场求职访谈,您的满足度为?(单选题) A. 非常满足 B. 满足 C. 普通 D. 不满足 E. 非常不满足 Q12 其他环节中,您觉得不错的部分是什么?(多选题) A. 外换银行“国际学生证”办理区 B. 韩国旅游发展局/ K-shuttle观光巴士活动区 C. 二手跳骚市场 D. 兰芝梦妆韩流拍照区 E. 皮肤测试活动区 F. 抽奖环节 Q13 如果有下次活动的话,您希望看到哪些方面的演讲及访谈呢?(填空题) Q14 最后,请您写一下关于本次活动的感想。(填空题) 更多问卷模板请上问卷网

学生餐厅满意度调查情况分析报告

学生餐厅满意度调查情况 分析报告 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

学生餐厅满意度调查情况分析报告一、引言 我校有学生约4200人,每天到食堂就餐的人数近4500人。食堂饭菜的质量直接关系到全校师生的身体健康、学习和生活,为了全面了解学生餐厅的就餐情况,加强对学生餐厅的管理,提高学生餐厅的饭菜质量,营造和谐的就餐环境,使同学们能够得到更好的饮食服务。学校对六个年级的部分级长、班主任进行了学生餐厅满意度调查。 二、统计资料 2012年3月26,向各年级长、班主任共发出70份《学生餐厅满意度调查表》,要求级长、班主任到对应餐厅就餐,并如实填写调查表,校医室共收回64份,收回率为%,统计如下: 注: 服务态度:A、服务态度好,B、服务态度良好, C、不好; 食品安全:A、对食品放心,B、对食品基本放心,C、对食品担心;食品口味:A、满意, B、基本满意, C、不满意; 卫生情况:A、好, B、较好, C、不好; 食品份量:A、能吃饱, B、基本能吃饱, C、不能吃饱;三、结果与分析

1、服务态度方面:服务态度好的为29人,占比%,服务态度良好的为35人,占比为%,服务态度不好的为0。从这里的数据来看,食堂员工服务态度方面还不错,但在服务态度好此项占比未超过60%,其中初二年级餐厅占该年级比为%、高一年级餐厅占该年级比为%、高二年级餐厅占该年级比为30%,因此在服务态度方面还需要进一步向好的方向提高,特别是初二年级、高一年级、高二年级学生餐厅更加要加强服务态度的改善。 2、食品安全方面:对食品放心有21人,占比为%,其中初二年级餐厅为1人,占该年级比为%,高一年级餐厅为1人,占该年级比为%,高二年级餐厅为1人,占该年级比为10%;对食品基本放心有41人,占比为%;对食品担心为2人,分别在初一年级和高二年级餐厅,占比为%。%的人对食堂食品安全基本放心,但%的人对食堂食品安全持担心态度,追踪调查得知主要为在饭菜中偶尔会吃到铁丝、虫子、头发丝、蟑螂;偶尔会看到员工上班没戴口罩帽子等不良卫生习惯。 3、食品口味方面:对食品口味满意为5人,占比为%;对食品口味基本满意为52人,占比为%;对食品口味不满意为7人,占比为%,分别为高一年级餐厅有5人,占该年级比%,高二年级餐厅1人,占该年级比10%,高三年级餐厅1人,占该年级比%。据调查,由于食堂食品菜品有时比较单一,菜品更换不及时,难一满足各种人群的需要,大多数人对食品口味只能保持基本满意的状态,在高一年级餐厅,对食品口味不满意度占比达到%,说明高一年级餐厅在食品口味上存在较大问题。 4、卫生情况方面:对食堂卫生情况认为好的有15人,占比为%,对食堂卫生情况认为较好的有41人,占比为%。对食堂卫生情况认为不好的有8人,占比为%。除了初三年级餐厅,每个年级都有分布。从整体来看,学生餐厅卫生情况一般,初三年级餐厅卫生情况较好,初二年级和高二年级卫生情况较差一些,有待改善。

食品安全问卷调查表

食品药品安全冋卷调查表 1您的性别? 男() 女() 2、您的年龄? 青年(35岁以下)() 中年(35 - 55岁)()中年(35 - 55岁)() 3、您的学历? 小学或以下() 中学/中专() 大学/大专() 研究生或以上() 4、国务院《关于进一步加强食品安全工作的决定》进一步理顺了食品安全监管职能。农业、质检、工商、卫生部门分别负责初级农产品生产、食品生产加工、食品流通、餐饮消费环节 的监管,食品药品监管部门负责对食品安全的综合监督、 组织协调和依法组织查处重大事故。对此您知道吗?(必 答) 知道( ) 听说过( ) 不知道( ) 5、您对我市食品市场的感觉怎样?(必答) 放心() 不放心() 一般() 其他() 6、您认为食品安全最大的隐患在哪一个环节? 种植养殖环节() 批发零售环节() 餐饮消费环节() 其他() 7、在食品安全方面,您最担心的问题是什么? 食品添加剂(如色素、香精、防腐剂)超量使用问题(使用转基因原料() 散装食品卫生问题() 有毒有害物质(如农药、抗生素、重金属)高残留问题(其他() 8、您采购食品最关注什么? 安全性() 价格() 包装、标识() 品牌() 9 、保障“食品安全”,您认为最重要的措施是什么?* 严格监督检验() 加大处罚力度() 开展消费者教育()倡导生产经营者诚信、自律()

10、除生产日期和保质期以外,您购买食品时,你一般会关注食品包装上的哪些信息: 选题) 外观 品牌、生产厂家及厂址()食品安全标志()产品成分()保存方法()食用方法() 11、如果您买到了假冒伪劣或者过期了的产品,您会怎么办? 自认倒霉() 直接找商家理论,退货() 直接到消协等部门投诉() 其他() 12、您认为提高食品安全水平最有效的办法是?政府部门加强监管,加强惩罚力度()向公众教授鉴别食品真伪好坏的方法,提高群众食品安全意识()曝光典型事件,曝光违法企业()行业自律,评选年度最佳及最差,逼迫企业加强质量() 13、如果要开展关于食品安全的宣传活动,你最想了解的是(多选题)食品法律法规() 食品安全常识() 食品安全事件() 食品安全现状() 其他() 14. 请问您在日常生活中是否经常关注医疗、健康、养生方面的资讯?以下为情况调查主动留意并收集网络、电视、广播、报纸等相关资讯()日常生活中同他人的交流、谈话中了解()不关注,忽略该方面资讯() 15. 您通过何种途径了解食品、药品消费安全知识?(可多选)* 有购买经验的人()报刊、杂志等平面媒体()电视、广播()网络()相关宣传活动() 相关知识讲座() 16. 您通常在哪里购买食品?(可多选)* 大型超市() 精品文档 中小型连锁超市门店、便利店()食品专营店()餐饮店、酒店()农贸市场()路边早/ 夜市() 17. 您购买药品时比较关注(至多选3 项)* 品牌、口碑()价格()生产日期、保质期、有效期()生产、加工厂商() 产地()相关资质、证明() 药品包装、外观() 药品成分等() 18. 您认为如何才能有效地提高食品、药品安全管理?严格 可多选)* 监督检验() 倡导生产经营者诚信()开展消费者教育()加大处罚力度()规范生产工艺()加强行业自律 ()曝光典型案件()

亲子活动调查问卷

实用文档% . “京城宝贝儿俱乐部”活动问卷调查表 亲爱的爸爸、妈妈您好: 本次活动即将结束,很高兴可以与您和您的宝宝共同度过一个愉快、美好的时光,同时感谢您对我们工作上的支持!为了使今后的活动更加丰富多彩,促进我们的工作服务质量,更好的为您和您的宝宝服务,请您藉由这份问卷提供您对我们的宝贵建议,谢谢您! 宝宝姓名:________ 性别___ 年龄_____ 出生日期________ 家长姓名________ 联系电话:________________ 家庭住址:___________________________________ 邮编:__________ E-mail: __________________ QQ: ________________ MSN: ________________ 一、基本情况 1. 您家宝宝的日常看护人是 ________________ 2. 在您对您的宝宝的教育中,您希望得到哪些方面的指导? □幼儿护理□营养与保健□心理、生理特点□教育行为□育儿知识 其他:____________________________________________________________ 3.在宝宝的早期教育中,您希望得到哪种服务? □教师入户指导□定期专家咨询□妈咪聊天室□亲子课程班□代接代管幼儿□亲情小饭桌□其它___________ 二、关于活动 1. 请问您对本次的亲子活动满意吗? □非常满意□满意□尚可□不满意 原因是:____________________________________________________________ 2. 您对本次活动的行程和时间上的安排是否满意? □非常满意□满意□尚可□不满意 需要调整的部分:_____________________________________________________ 3. 通过本次活动您对我们的哪个老师最满意? □牛牛□丫丫□安安□三石□光光□竹子□玲玲 4. 您认为哪种活动的形式最能吸引您和您的孩子?(可复选) □主题Party □户外亲子□自驾郊游□游园会□亲子讲座 其他:____________________________________________________________ 6. 您认为多长时间组织一次此类型的活动比较适宜? □一周□半月□一月□三月□其他 7.您认为本俱乐部的活动在什么地方还需要提高和改进? ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ 谢谢您的认真填写,我们将根据您的意见和建议,对我们今后的工作加以调整。

食品安全问卷调查16题以后答案

食品安全问卷调查 食品安全与我们每个人的生活息息相关,在最近几年全社会更加重视食品安全的背景之下,田家庵区想对这方面做一个调查,希望您能在百忙之中帮我们填份调查表。谢谢您!祝您:万事如意身体健康!!!姓名--------------------;身份证号--------------------------------- ? 1.您的性别() 男 女 ? 2.田家庵区正在进行什么创建活动()单选题 A文明城市 B省级食品安全示范区 C卫生城区 D其他 3.对田家庵区目前的食品安全状况,你认为()单选题 A、好 B、不好 C、一般 D、其他 4.您认为食品安全最大的隐患在哪一个环节()单选题 A种植养殖环节 B批发零售环节 C餐饮消费环节 D其他 ? 5.在您选购食品时,您都关注哪些东西()单选题 A.食品安全标志 B.生产日期、保质期

C.价格 D.食品品牌 E.食品配料表 ? 6.您认为造成目前众多食品安全事件的最主要原因是()单选题 A.不法生产产家利益熏心 B.执法部门的过失 C.司法监督不全面 D.各主管部门职责不明 ?7.您认为最容易出现不安全食品的地方是()单选题 A高级酒店 B.小餐馆 C.小摊贩 D.自己家中 ?8.您是如何获取有关食品安全方面知识的()单选题 A.电视,广播 B.杂志,报纸 C.网络 D.有关的讲座 E.向有关部门咨询 ?9.如果曾经有问题的食品产家进行了整改,那么您还会再买他们的产品吗()单选题 A.会 B.不会 C.看情况而定 E.消费者鉴别能力太弱

?10.您对哪一类食品最不放心()单选题 A蔬菜 B.水果 C.米、面 D.饮料 E.奶制品 F.酒 G.水产品 H.豆制品 I.肉及肉制品 ?11.在食品安全方面,您最担心的问题是什么()单选题 A食品添加剂(如色素、香精、防腐剂)超量使用问题 B使用转基因原料 C散装食品卫生问题 D有毒有害物质(如农药、抗生素、重金属)高残留问题 ?12.您认为提高食品安全水平最有效的办法是()单选题 A政府部门加强监管,加强惩罚力度 B向公众教授鉴别食品真伪好坏的方法,提高群众食品安全意识 C曝光典型事件,曝光违法企业 D行业自律,评选年度最佳及最差,逼迫企业加强质量 ?13.如果要开展关于食品安全的宣传活动,您最想了解的是()(多选题)A食品法律法规 B食品安全常识 C食品安全事件 D食品安全现状

食品调查问卷

食品调查问卷 亲爱的同学们: 您好!我们是市场营销专业的学生,下面是我们队本校食品市场消费情况的问卷,请您认真填写。我们将依据您的状况和需求进行改善,以便更好的为您服务! 1.你的性别?( ) A男B女 2.你经常买零食吗?( ) A经常买B偶尔买C不怎么买D不买 3.你在休息时有没有吃零食? A有B没有 4.您购买食品的时候会不会对包装精美的优先挑选? A会B不受影响C不清楚 5.你买零食之前,以下哪种因素可能会吸引您购买?( ) A品牌知名度B广告宣传C包装精美D价格不高E促销推荐 6.您能接受的单件零食的价格是多少?( ) A 1元以下 B 2~3元 C 4-6元 D 7~10元 E 10元以上 7.您选购食品时主要关心?( ) A.价格 B.品牌 C.生产日期、保质期/保存期 D.配料表 E.产品认证标志 F.产品说明 G.食品的色泽、外观等感官方面 H.其他 8.当您选购零食时,商家投放的电视广告是否给您带来一些指导作用?( ) A会的,我特别注意电视广告B不会,我不会看电视广告

C说不清 9.您平时经常去学校附近哪里购买零食?( ) A超市B便利店C小卖部D路边早、夜市E其他10.您会选择哪种类型的零食?()可多选 A糖果类B糕点类C坚果类D肉制类E其他11.请问你有用零食替代正餐吗? A有B没有C偶尔D经常 12.如果我们在学校设立一条街卖食品你们会去光顾吗?( ) A经常去B偶尔去C路过的时候去D基本不去E不去13.您对我们在学校设立一条街卖零食有什么建议吗?(可不写)___________________________________________________________ 非常感谢您在百忙之中来完成这份调查,谢谢您的支持!

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