餐厅满意度调查问卷.doc

餐厅满意度调查问卷.doc
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餐厅满意度调查问卷

我们此次调查是为了了解学校餐厅满意情况。希望能占用您几分钟的时间帮忙填写以下这份问卷,在符合您的情况下打√。这份问卷对你无负面影响,我们会替你保守秘密,请您放心填写!真诚感谢您的参与!

(一)饭菜质量

1、食堂饭菜新鲜情况:

A新鲜 B比较新鲜 C不新鲜,有时有异味

2、大米、馒头质量:

A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意

3、肉类质量:

A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意

4、菜类质量:

A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意

5、你对食堂饭菜质量持何态度:

A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意

(二)饭菜口味:

6、食堂菜肴的味道如何?

A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意

7、主食和早餐的味道如何?

A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意

8、食堂饭菜是否适合你的口味?

A非常适合 B适合 C一般 D不适合 E非常不适合

(三)饭菜份量:

9、饭的份量是否够吃?

A非常够 B够 C一般 D不够 E非常不够

10、菜的份量是否足够?

A非常够 B够 C一般 D不够 E非常不够

11、早餐份量是否足够?

A非常够 B够 C一般 D不够 E非常不够

12、你对饭菜份量的满意度?

A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意

(四)饭菜品种

13、您觉得学校食堂菜肴样式如何?

A非常丰富 B丰富 C一般 D不丰富 E非常不丰富14、您觉得主食样式如何?

A非常丰富 B丰富 C一般 D不丰富 E非常不丰富15、早餐样式如何?

A非常丰富 B丰富 C一般 D不丰富 E非常不丰富16、你对饭菜品种的满意度?

A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意(五)卫生状况

17、食堂服务人员个人卫生情况良好:

A非常同意 B同意 C一般 D不同意 E非常不同意18、食堂(餐厅、厨房)卫生状况良好:

A非常同意 B同意 C一般 D不同意 E非常不同意19、餐具清洗消毒状况良好:

A非常同意 B同意 C一般 D不同意 E非常不同意20、大米、蔬菜清洗状况良好:

A非常同意 B同意 C一般 D不同意 E非常不同意(六)服务质量

21、食堂服务人员的服务态度良好:

A非常同意 B同意 C一般 D不同意 E非常不同意22、.你对食堂总体服务态度持何看法:

A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意(七)其他

23、您对学校食堂较关注:(可多选)

A饭菜份量 B饭菜质量 C饭菜口味

D花色、品种 E卫生情况 F服务态度

24、您觉得学校食堂在哪些方面需要改进的?(可多选)

A饭菜份量 B饭菜质量 C饭菜口味

D花色、品种 E卫生情况 F服务态度

美文欣赏

(完整版)居民生活满意度调查报告分析

居民生活满意度调查报告分析 作品名称:居民生活满意度调查报告分析 所在学院:西安财经学院统计学院 班级:统计1301,1302,1303 班作者: 指导老师: 时间:2014年8月

引言 随着中国改革开放与人们日益提高的生活水平,人们的生活方面发生了巨大的变化,对此的看法和满意度也是不同的。同时,生活在不同环境的人对生活方式的改变与生活满意度也是不同的。因此,本文通过实地调查问卷的方式收集数据,然后进行数据整合,数据分析,并结合相关学术理论,着实了解随着生活水平的提高,人们对于新的生活方式的反应与满意度是如何的,这样有利于为国家进一步的发展和为人民服务提供更加有利的和有针对性的意见和建议。

目录

(一)调查背景 改革开放三十多年来,我国的经济发展速度和质量是有目共睹的,甚至经济最为发达的美国都感受到了中国经济为其带来的巨大压力,这说明,我国正在向着实现社会现代化经济建设的最终目标大步前进。但是在最近几年国民幸福指数调查中发现,国民的幸福感指数和经济发展速度没有成正比,正在急剧的下降。这一调查结果的出现,引起了学术界的广泛关注和深思。居民对生活的满意度决定了我国的发展程度。现如今,随着改革开放,我国居民生活日益舒适,然而,我国城镇居民对生活的满意度却有所下降,本文针对这一问题,进行了深度的调查分析。 (二)调查目的 当前我国经济上的发展使人们的整体生活水平有了很大提高,为了了解人们对此的反应如何,是否满意或适应当前的生活方式变化,故在假期做了这份问卷调查并进行分析,以便为国家进一步发展和为人民服务提供更加有利和有针对性的意见和建议。 (三)调查对象 西安市、大同市、固原市、内江市、商洛市、怀化市、葫芦岛市等

XXX餐厅满意度调查问卷模板(完整版)

XXX餐厅满意度调查问卷 员工朋友: 您好!为了做好XXX餐厅的服务工作,希望您能用一点时间完成此次调查问卷,我们将会认真总结、分析并加以改进,感谢您的支持! 一、单选题,请在选择题相应的选项前面打“√”。 (一)以下是对食堂环境的总体评价: 1、您对餐厅的布置满意吗? A、很喜欢 B、基本喜欢 C 、一般 2、你觉得餐厅用餐的氛围怎么样? A、温馨舒适 B、平淡 C 、喧闹 (二)以下是对餐厅饭菜质量的总体评价: 1、您认为餐厅菜式品种更新情况如何? A、经常更新 B、还算可以 C 、没什么变化 2、您认为餐厅伙食的菜量如何? A、太多 B、正好 C、偏少 3、您认为餐厅米饭的口感如何?

A、很好 B、还可以 C、一般 4、您认为餐厅面点的品种如何? A、很多 B、一般 C、偏少 5、您认为餐厅每餐的荤素搭配如何? A、很好 B、还可以 C、一般 6、您认为餐厅晚餐或夜宵的质量怎么样? A、很好 B 、较好C、一般 (三)以下是对餐厅工作人员服务态度的总体评价: 1、您认为餐厅工作人员的个人卫生习惯如何? A、不错,整体感觉都挺干净的 B、比较好 C、一般 2、您认为餐厅工作人员服务态度如何? A、非常热情 B、热情 C、一般 (四)以下是对XXX餐厅整体的评价:

1、与其它酒店相比,您如何看待我们酒店所提供的膳食环境? A、很好 B、较好 C、与其它酒店差不多 2、您认为餐厅存在哪些优势?(可多选) A、就餐方便 B、饭菜可口 C、环境卫生 D、服务态度好 3、餐厅给您的整体感觉如何? A、环境舒适整洁、饭菜可口 B、环境一般、饭菜可口 C、环境一般、饭菜一般 (五)以下是对您个人信息的了解,下面信息仅用于我们对此次调查的数据分析,我们向您保证,您的个人信息我们将会严格保密: 1、您来自哪些相邻的省份? A 江西 B 湖南C湖北D四川或重庆 E 贵州F广东或广西G 云南 H 北方省份 2、您喜欢哪种口味的菜? A 、酸 B 、甜C、辣 D 、清淡

基本公共卫生服务居民满意度调查表1

基本公共卫生服务居民满意度调查表 调查时间: 年月日 被调查者: 年龄岁性别 答卷说明:将你知道的答案选项(A B C D )上打√对号得分(满分100分)_______分 一、你是否知道国家实施基本公共卫生服务项目工作及其基本内容? A 、不知道 B、知道 二、你觉的在该社区卫生服务站接受服务方便吗? A 、非常方便 B 、方便C、一般 D 、不方便 三、你对该社区卫生服务站(服务团队)服务态度满意吗? A 、非常满意 B 、满意C、一般D、不满意 四、你对该社区卫生服务站服务价格满意吗? A、非常满意 B、满意 C、一般 D、不满意 五、你知道社区卫生服务中心或卫生服务站要给什么样的居民建立健康档案吗? A、社区常住居民,包括常住半年以上的户籍及非户籍居民 B、尤其是0-6岁儿童,孕产妇,老年人,慢性病人的重点人群 C、为不健康的人建档案 D、以上都是 六、你接受过健康教育吗? A、接受过 B、没有 C、不知道 D、知道有,但从没参加过 七、你在社区卫生服务站就诊是否接收过健康指导? A、接受过 B、没有 C、不知道有这项服务 八、你知道社区卫生服务中心或卫生院对老年人提供保健服务有哪些? A、65岁以上老年人可获得每年1次老年人健康管理,包括免费健康体检,健康咨询指导和干预 B、生活方式和健康状况评估,包括体育锻炼,饮食,吸烟,饮洒,慢性病常见症状和既往所患疾病,治疗及目前用药等情况 C、体格检查及辅助检查,告知居民健康体检结果并进行相应干预 D、对所有老年居民进行慢性疾病危险因素和疫苗接种、骨质疏松预防及防跌倒措施、意外伤害和自救等健康指导 九、你知道高血压和2型糖尿病患者应享受到社区卫生服务中心或服务站的什么服务吗? A、35岁以上社区居民首诊可免费获得测血压服务*对原发性高血压患者,每年要提供至少4次面对面的随访,1次较全面的健康体检 B、35岁及以上2型糖尿病高危人群获得有针对性的健康教育和生活方式指导 C、对确诊2型糖尿病患者,每年要提供至少4次面对面的随访,1次较全面的健康体检 十、你对社区卫生服务的总体满意度如何? A 、非常满意 B 、满意C、一般D、不满意 为提高社区卫生服务工作你还有哪些建议

餐饮满意度调查问卷

学校周边餐饮业满意度调查问卷 亲爱的同学: 您好!为进一步提高我校周边餐饮业水准,来自吉林农业科技学院经济管理系市场营销班的同学将就“学校周边餐饮业满意度”进行问卷调查。本次调查针对我校在校同学对学校周边就餐相关情况进行调查,通过对相关行为的了解,从而了解同学们的消费的满意度,继而作为参考建议反馈给我校周边餐饮店。只需要占用你几分钟时间,希望您认真作答。您的真实答案是对我校周边餐饮业的最大支持,谢谢您! 1.外出就餐每餐价格? ( B ) A 5元/人以下 B 5—10元/人 C 10—20元/人 D 20元/人以上 2.您平均每周外出用餐几次?( B ) A 1-2次 B 3-4 次 C 5次或更多 D 不定期 3.您选择餐厅时最主要的考虑因素是? ( E ) A 干净卫生 B适合自己的口味 C服务态度好 D装修有品味有格调 E价格便宜 F上菜速度快 G有特色 H其它 4.您外出就餐的主要原因是? ( D ) A省时省力 B朋友聚会 C生意应酬 D改善生活 E节日庆祝 F其它 5.对消费过程中服务及时性:C A很不满意B不满意 C一般 D满意 E很满意 6.您在以往的用餐过程中,有抱怨或投诉的情况发生吗?( A ) A有 B没有 7.如果有,对处理的及时性?( C ) A很不满意B不满意 C一般 D满意 F很满意 8.学校周边餐饮业饭菜价格:(C ) A很不满意 B不满意 C一般 D满意 9.学校周边餐饮业原料新鲜度:C A很不满意 B不满意 C一般 D满意

F很满意 10.学校周边餐饮业饭菜质量:( C ) A很不满意 B不满意C一般 D满意 F很满意 11.消费过程中服务人员态度:( C ) A很不满意 B不满意C一般 D满意 E很满意 12.您对学校周边餐饮服务业还有哪些意见及建议:服务态度要诚恳,价格要实惠

学生专业满意度调查问卷

学生专业学院满意度调查问卷 亲爱的同学: 您好!通过一年的通识教育,经历学生-学院的双向选择,大家已经进入了专业学院投入下一阶段的学习。为了解我校新生适应专业学院的基本情况、进一步完善办学条件和提高教学质量,我们进行了针对**级本科生进入专业学院满意度的问卷调查。请您根据自身实际情况和真实感受选择、填写。本次调查我们将会严格保密。题目若无特别说明,请作单项选择。谢谢您的合作! 2012年9月 一、基本信息 1.您的性别: 1)男 2)女 2.您大一所属的专业大类是: 1)人文社科类 2)理学工学类 3)经济管理类 4)其他 3.您录取的专业是您的 1)第一志愿 2)第二志愿 3)第三志愿 4)调剂 4.您目前所属的学院是___________ 二、问卷主体 1.您选择本专业、本学院的主要理由是______ 1)自己的意愿 2)亲友的意愿 3)出于对就业的考虑 4)被学校调剂5)其他______ 2.您目前对本专业的了解程度是_____ 1)非常了解 2)比较了解3)一般 4)不是很了解 5)非常不了解 3. 在专业学院承接方面,您认为______ 1)学院做好了完善的准备工作,很开心融入这个集体 2)学院做好的准备工作,但我还是较难融入学院的氛围中 3)学院的准备工作略显粗糙,但我仍很好地融入了学院生活中 4)学院的准备工作略显粗糙,我较难融入学院生活中 5)其他______ 4.最近一周,您用于专业课的学习时间状况如何?

1)占用80%以上的空闲时间 2)占用50%~80%的空闲时间 3)占用30%~50%的空闲时间 4)占用30%以下的空闲时间 5. 经过这段时间的学习之后,您对本专业的感受如何? 1)十分感兴趣,并努力学习 2)感兴趣,但是学不到自己想学的知识或技能 3)不感兴趣,但还是要学 4)和想象中不一样,希望转专业或辅修 5)其他___________ 6. 进入专业学院学习以后,您认为 1)学业压力非常大大,课程任务繁重,经常完不成学习任务 2)学业压力较大,课程任务比较重,但还是可以按时完成学习任务 3)学业压力不是很大,课程任务比较轻,可以按时完成学习任务 4)毫无学业压力,课程任务非常轻,可以轻松完成学习任务 5)其他________________________ 7. 对于您现在就读的专业,您对那些方面比较满意?(限选2项) 1)学习风气2)课程规划3)就业率4)学习内容5)师资、设施 6)其他 8. 对于您现在就读的专业,您对那些方面不太满意?(限选2项) 1)学习风气2)课程规划3)就业率4)学习内容5)师资、设施 6)其他 9.下列哪几项的提升会对您所学专业的满意度增加(限选3项) 1)培养目标的定位 2)个性培养方面 3)教学设施 4)教学方法与内容 5)本专业图书资料 6)实践环节 7)其他_____ 10.您目前参加了下列学生社团或组织中的___________________ 1)本学院团委学生会 2)其他学院团委学生会 3)下属本院的学生社团或志愿者组织 4)非下属本院的学生社团或志愿者组织11. 下表是对专业培养、专业课程设置、教学资源及条件这三个方面的满意度测量,请您在“非常满意”、“满意”、“比较满意”、“一般”、“比较不满意”、“不满意”、“非常不满意”这7个选项下选择,用符号“√”表示。若遇到与实际情况不适用的选项,请在选项框内注明“不适用”。

关于市民满意度调查问卷统计分析报告文案

市民满意度(居住绿地使用状况)调查问卷统计分析报告 总体情况: 本次问卷调查针对下沙清雅苑居民,共发放问卷80份,收回有效问卷80份。 根据问卷设计,现做如下简要分析。 经统计,在80份调查问卷中: 男性52人,占65%;女性28人,占35%; 年龄18岁以下4人,占5.0%;年龄18~30岁32人,占40.0%; 年龄30~50岁28人,占20.0%;年龄50岁以上16人,占35.0%; 统计分析: 1、您对下沙目前的总体城市绿地的满意程度? 从以上统计可以得出: 只有10%的人对下沙的总体城市绿地表示非常满意,50%的人表示比较满意,30%的人表示满意,仅仅10%的人表示不满意,因此总体上,市民比较满意下沙的总体城市绿地,但也有些不足之处。 2、您对您所生活小区的绿化的满意程度?

从以上统计可以得出: 只有13%的人对满意清雅苑的小区绿化表示非常满意,44%的人表示比较满意,23%的人表示满意,有20%的人表示不满意,因此总体上,居民还是比较满意清雅苑的小区绿化。详细情况请见清雅苑具体环境分析。 3、您对小区内绿地的使用情况? 有39%的人表示经常使用,33%的人表示一般,23%的人表示偶尔,只有5%的人表示从不,因此可以看出,使用小区绿地是居民生活中不可或缺的一部分。 4、居住区的绿化情况对您日常生活的影响? 从以上统计可以得出: 有45%的人表示居住区的绿化情况对其日常生活的影响很大,35%的人表示一般,10%的人表示较小,有10%的人表示没影响。因此可以看出居住区的绿化与市民的日常生活息息相关。

5、您对居住区绿地的要求? 5%表示较低。因此可以看出市民对居住区绿地的要求相对较高,更向往生活在一个环境优雅、健康舒适的小区。 6、您对现在居住小区的绿化有什么意见和要求? 从以上统计可以得出: 认为绿化面积太小的有15%,绿化水平不够高的有28%,绿化设计不够新颖的有29%,景观条件差的有15%,还有13%的人认为是其他的因素。因此,对于居民区绿地的设计水平及设计新颖程度问题很值得开发商的关注,景观楼盘的打造会吸引更多的居民买房。居民区内的卫生环境也是问题之一,良好的后勤服务工作才能为居民提供休息去处。绿化面积的大小在目前城市可居住面积日益减少的情况下不容忽视,应该考虑更多的新颖、美观的方案,比如墙体绿化、屋顶绿化等等。 7、现在是否迫切希望有关部门对您的居住绿地进行改造?

餐厅满意度调查问卷

*****餐厅满意度调查问卷 尊敬的各位领导、职工: 你好!为进一步加强职工餐厅管理,提高就餐质量, *****餐厅针对目前饭菜的口味、卫生、环境以及服务态度等方面设计了满意度调查问卷表,以此了解职工对食堂的评价及工作建议,请你按照实际情况如实填写: 请根据每道题的调查要求,选择合适的选项,在选项的字母前打“√”。 (一)用餐环境 1、你认为餐厅的就餐环境怎么样: A很满意B满意C一般D不满意E很不满意(原因)___________________________ 2、你觉得餐厅的用餐秩序如何? A很满意B满意C一般D不满意E很不满意(原因)____________________________ 3、你认为目前用餐环境最不喜欢的一点在哪里? ____________________ (二)用餐卫生 4、你对餐厅食品供应区的清洁度满意吗? A很满意B满意C一般D不满意E很不满意(原因)____________________________ 5、你认为餐厅工作人员的个人卫生习惯如何: A很满意B满意C一般D不满意E很不满意(原因)____________________________ 6、你认为餐厅收拾餐桌整洁度如何:

A很满意B满意C一般D不满意E很不满意(原因)_______________________________ 7、你认为餐厅餐具的卫生、消毒情况如何: A很满意B满意C一般D不满意E很不满意(原因)_____________________________ (三)员工餐厅工作人员的服务 8、你认为餐厅工作人员服务态度如何: A很满意B满意C一般D不满意E很不满意(原因)______________________________ 9、你认为餐厅工作人员饭菜补给速度如何? A很满意B满意C一般D不满意E很不满意(原因)_______________________________ 10、你认为员工餐厅的饭菜保温度如何? A很满意B满意C一般D不满意E很不满意(原因)_____________________________ (四)菜肴品种与口味 11、你认为餐厅饭菜的整体质量如何: A不错B还可以C一般D不满意 E很不满意(原因)_____________________________ 12、你认为餐厅的饭菜种类如何: A很丰富B丰富C一般D太少 E很不好(原因)______________________________ 13、你认为餐厅的饭菜口味如何:

学生对学校的满意度调查问卷

学生对学校的满意度调 查问卷 文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

学生对学校的满意度调查 1、您的性别是 A、男 B、女 2、您的系别年级 3、您对学院的现状满意吗 A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意 4、您愿意在学院的食堂吃饭吗 A、很愿意 B、愿意 C、一般 D、不愿意 E、很不愿意 5、您对居住的寝室满意吗 A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意 6、您觉得在学院的出行方便吗 A、很方便 B、方便 C、一般 D、不方便 E、很不方便 7、您对您课程安排喜欢吗 A、很喜欢 B、喜欢 C、一般 D、不喜欢 E、很不喜欢 8、您乐于和您的辅导员交流吗 A、很乐意 B、乐意 C、一般 D、不乐意 E、很不乐意 9、您会为您在您所在的系感到骄傲吗 A、是的,非常骄傲 B、还好 C、一般 D、不,一点也不感到骄傲 10、您喜欢学院的环境吗 A、很喜欢 B、喜欢 C、一般 D、不喜欢 E、很不喜欢 11、您觉得学院的学习风气如何 A、很好 B、好 C、一般 D、不好 E、很不好

12、您觉得学院的基础设施能满足日常教学和师生活动吗 A、能 B、基本上能 C、一般 D、基本上不能 E、不能 13、您觉得学院的管理制度很好吗 A、很好 B、好 C、一般 D、不好 E、很不好 14、您觉得学院的管理层如何 A、很好 B、好 C、一般 D、不好 E、很不好 15、您觉得学院的安全度如何 A、很高 B、高 C、一般 D、低 E、很低 16、您觉得学院最需要改善的是哪方面 A、基础设施 B、食堂饭菜 C、住宿条件 D、交通 E、师资力量 F、管理制度 G、安全问题 H、教学实验设施设备 I、其他 17、您对学院的发展还有什么好的建议

国家基本公共卫生服务项目和家庭医生服务居民知晓率满意度调查问卷(老年人群)

国家基本公共卫生服务项目和家庭医生服务居民知晓率满意度调查问卷 先生/女生: 您好!我是XX市卫生健康局(市卫生局)调查人员,XX市目前正在开展基本公共卫生服务和家庭医生签约服务调查,希望能了解您对国家基本公共卫生服务项目和家庭医生签约服务的了解情况,为今后改进服务提出建议。社区卫生服务中心/乡镇卫生院为您建立了您的专属健康档案,您是我们随机抽选到的访问对象,您的回答将成为我们的重要依据,我们将对您提供的信息严格保密。希望能得到您的支持和帮助。衷心感谢您的支持与合作! 如果您对本次访谈有疑问,可以拨打电话XXXX-XXXXXX XX市卫生健康局(XX市卫生局)进行确认。 1

一、甄别内容 2

二、基本公卫知晓率调查 3

4

3.5以下关于抗生素(消炎药)使用的说法,正确的是(多选题): ①抗生素必须凭医生的处方购买②一般针对细菌感染的抗生素对病毒引起的感冒无效③必须在医师指导下,按时、按量、按疗程使用抗生素④不知道 正确答案为:①抗生素必须凭医生的处方购买②一般针对细菌感染的抗生素对病毒引起的感冒无效③必须在医师指导下,按时、按量、按疗程使用抗生素 三、综合满意度调查 5

6 ⑤非常方便 ④比较方便③感觉一般(没感觉)②比较不方便①非常不方便4.6对于本地的社区卫生服务中心/乡镇卫生院提供这些服务的技术水平,你感到满意吗?⑤非常满意④比较满意③感觉一般(没感觉)②比较不满意①非常不满意4.7 对于本地的社区卫生服务中心/乡镇卫生院提供这些服务时的态度,你感到满意吗? ⑤非常满意④比较满意③感觉一般(没感觉) ②比较不满意 ①非常不满意 4.8 您觉得,本地的社区卫生服务中心/乡镇卫生院提供的这些服务,对于改善您(或您的家人)的健康有用 吗?⑤非常有用 ④比较有用③感觉一般(没感觉)②比较没有用①非常没有用4.9 您愿意由本地的社区卫生服务中心/乡镇卫生院继续为您提供这些服务吗? ⑤非常愿意 ④比较愿意③感觉一般(没感觉) ②比较不愿意 ①非常不愿意 四、家庭医生签约服务调查 只调查重点人群:老年人、高血压和糖尿病慢病患者,一般人群2019年不作调查

餐厅满意度调查问卷

餐厅满意度调查问卷 我们此次调查是为了了解学校餐厅满意情况。希望能占用您几分钟的时间帮忙填写以下这份问卷,在符合您的情况下打√。这份问卷对你无负面影响,我们会替你保守秘密,请您放心填写!真诚感谢您的参与! (一)饭菜质量 1、食堂饭菜新鲜情况: A新鲜 B比较新鲜 C不新鲜,有时有异味 2、大米、馒头质量: A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意 3、肉类质量: A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意 4、菜类质量: A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意 5、你对食堂饭菜质量持何态度: A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意 (二)饭菜口味: 6、食堂菜肴的味道如何? A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意 7、主食和早餐的味道如何? A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意 8、食堂饭菜是否适合你的口味? A非常适合 B适合 C一般 D不适合 E非常不适合 (三)饭菜份量: 9、饭的份量是否够吃? A非常够 B够 C一般 D不够 E非常不够 10、菜的份量是否足够? A非常够 B够 C一般 D不够 E非常不够 11、早餐份量是否足够? A非常够 B够 C一般 D不够 E非常不够 12、你对饭菜份量的满意度?

A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意(四)饭菜品种 13、您觉得学校食堂菜肴样式如何? A非常丰富 B丰富 C一般 D不丰富 E非常不丰富14、您觉得主食样式如何? A非常丰富 B丰富 C一般 D不丰富 E非常不丰富15、早餐样式如何? A非常丰富 B丰富 C一般 D不丰富 E非常不丰富16、你对饭菜品种的满意度? A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意(五)卫生状况 17、食堂服务人员个人卫生情况良好: A非常同意 B同意 C一般 D不同意 E非常不同意18、食堂(餐厅、厨房)卫生状况良好: A非常同意 B同意 C一般 D不同意 E非常不同意19、餐具清洗消毒状况良好: A非常同意 B同意 C一般 D不同意 E非常不同意20、大米、蔬菜清洗状况良好: A非常同意 B同意 C一般 D不同意 E非常不同意(六)服务质量 21、食堂服务人员的服务态度良好: A非常同意 B同意 C一般 D不同意 E非常不同意22、.你对食堂总体服务态度持何看法: A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意(七)其他 23、您对学校食堂较关注:(可多选) A饭菜份量 B饭菜质量 C饭菜口味 D花色、品种 E卫生情况 F服务态度 24、您觉得学校食堂在哪些方面需要改进的?(可多选) A饭菜份量 B饭菜质量 C饭菜口味 D花色、品种 E卫生情况 F服务态度

学生对学校的满意度调查问卷

学生对学校的满意度调查 1、您的性别是 A、男 B、女 2、您的系别年级 3、您对学院的现状满意吗? A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意 4、您愿意在学院的食堂吃饭吗? A、很愿意 B、愿意 C、一般 D、不愿意 E、很不愿意 5、您对居住的寝室满意吗? A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意 6、您觉得在学院的出行方便吗? A、很方便 B、方便 C、一般 D、不方便 E、很不方便 7、您对您课程安排喜欢吗? A、很喜欢 B、喜欢 C、一般 D、不喜欢 E、很不喜欢 8、您乐于和您的辅导员交流吗? A、很乐意 B、乐意 C、一般 D、不乐意 E、很不乐意 9、您会为您在您所在的系感到骄傲吗? A、是的,非常骄傲 B、还好 C、一般 D、不,一点也不感到骄傲 10、您喜欢学院的环境吗? A、很喜欢 B、喜欢 C、一般 D、不喜欢 E、很不喜欢 11、您觉得学院的学习风气如何?

A、很好 B、好 C、一般 D、不好 E、很不好 12、您觉得学院的基础设施能满足日常教学和师生活动吗? A、能 B、基本上能 C、一般 D、基本上不能 E、不能 13、您觉得学院的管理制度很好吗? A、很好 B、好 C、一般 D、不好 E、很不好 14、您觉得学院的管理层如何? A、很好 B、好 C、一般 D、不好 E、很不好 15、您觉得学院的安全度如何? A、很高 B、高 C、一般 D、低 E、很低 16、您觉得学院最需要改善的是哪方面? A、基础设施 B、食堂饭菜 C、住宿条件 D、交通 E、师资力量 F、管理制度 G、安全问题 H、教学实验设施设备 I、其他 17、您对学院的发展还有什么好的建议?

社区居民服务满意度调查问卷模板

社区工作是一项长期且复杂的工作,做好社区工作不是一朝一夕的事情,只要真心付出了,社区的居民就能够体会到,也会得到真诚的回报。为了更深入了解居民对服务的满意度,故要进行此调查问卷。 调查对象:社区居民 调查内容:社区居民服务满意度 调查方法:采用问卷调查形式,针对社区居民设计问卷调查内容,并对调查的结果进行分析。 具体可参考以下问卷范文: 亲爱的居民朋友:您好!首先感谢您接受我们的问卷调查,我们是***社区社会工作服务中心的社工,感谢您一直以来对我们工作的支持,为了更深入了解广大居民朋友对我们服务的满意度,现向您进行问卷调查及意见征询,本次调查采取不记名方式,因此您不必有任何顾虑!您只需如实的回答即可。谢谢您抽出宝贵的时间填写问卷。 Q1:1、您的性别 男 女 Q2:2、您的年龄 18岁以下 19-30岁

31-45岁 46-60岁 60岁以上 Q3:3、您的户籍是 本地 非本地 Q4:4、您有参加过社工服务中心开展的服务吗参加过 没有参加过(跳到第9题) Q5:5、您对所参加过社工开展的服务内容满意吗非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意

Q6:6、您对社工的服务态度满意吗 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 Q7:7、您觉得社工中心开展的服务贴近您的需要吗 非常贴近 比较贴近 一般 不够贴近 非常不贴近 Q8:8、您觉得社工服务中心开展的服务对您是否有帮助非常有帮助 有帮助 一般 有点帮助

没有帮助 Q9:9、您觉得如何才能让您关注到社工服务 ____________ Q10:10、您希望社工服务中心以后开展哪些方面的服务 ____________ Q11:11、其他意见和建议 ____________ 问卷网是一家专业易用的问卷调研、报名表单、考试测评平台,拥有25+万免费问卷模板,用户一分钟就能制作出一份社区居民服务满意度调查问卷。 更多调查问卷模板详情,请进入官网查看:

学生学习满意度调查问卷0001

学生学习满意度调查问卷 您好,我是XXXXX勺学生。为了更好地了解在校大学生学习与生活情况,我们就关于大学生学习满意度进行调查。本问卷只做团体分析,不做任何个体呈现,我们也会对您的个人信息进行保密,请您根据实际情况填写调查问卷,无特别注明都为单选,请您在选择勺选项上打V,谢谢!对您的合作与支持表示衷心的感谢! 第一部分 (1代表很不满意, 2代表不满意, 3代表一般, 4代表满意, 5 代表很满意) 1 、对所学专业的理论教学内容(1 2 3 4 5 ) 2、对所学专业的教材选用(1 2 3 4 5 ) 3、对所学专业课程设置与专业的符合度(1 2 3 4 5 ) 4、对所学专业的理论教学的课时安排(1 2 3 4 5 ) 5、对任课老师的课堂教学方法(1 2 3 4 5 ) 6、对任课老师与学生的沟通频率(1 2 3 4 5 ) 7、对校内实践条件(1 2 3 4 5 ) 8、对校外实践条件( 1 2 3 4 5 ) 9、对所学专业的实习安排(1 2 3 4 5 ) 10、对实践课程任课老师的技能水平(1 2 3 4 5 ) 11、对实践课程任课老师的授课态度(1 2 3 4 5 ) 12、对学校的文娱社团活动与自我需要的符合度(1 2 3 4 5 ) 13、对学校的体育文化设施(1 2 3 4 5 ) 14、对学校营造的校园文化氛围(1 2 3 4 5 ) 15、对所学专业的就业前景(1 2 3 4 5 ) 16、对学校的心理咨询工作(1 2 3 4 5 ) 17、对学校的网络服务质量(1 2 3 4 5 ) 18、对图书馆的借阅服务质量(1 2 3 4 5 ) 19、对图书馆的阅读环境(1 2 3 4 5 ) 20、对图书馆的藏书丰富程度(1 2 3 4 5 ) 21、对学校提供的就业指导服务(1 2 3 4 5 ) 22、对学校的转专业制度(1 2 3 4 5 ) 23、对学校教学质量监控工作(1 2 3 4 5 ) 第二部分 基本资料: 1、、性别:A男B女 2、是否是独生子女:A是B否 3、你所在的年级:A大一B大二C大三D大四E大五 4、所在学校是否是报考的第一志愿:A是B否

社区居民满意度调查问卷

樵村社区居民满意度调查问卷 亲爱的居民朋友: 您好!非常感谢您能接受我们的调查! 为了研究社区居民对社区满意度情况,提高居民社区生活质量,我们设计了本次调查。本调查答案没有对错、好坏、高低之分,不会对您本人产生任何不良影响,旨在通过对居民满意度的调查对社区的相关建设做出改进。本次调查采用匿名形式,我们将严格保密您的信息,您可以放心作答。非常感谢您对我们此次活动的理解和支持! 第一部分:社区基本服务 Q1、据您经历过或了解到的,社区对一些困难家庭的帮扶工作做得怎样呢? 非常好----------------------------1 比较好----------------------------2 一般------------------------------3 比较差----------------------------4 非常差----------------------------5 不清楚----------------------------6 Q2、据您的了解,社区对一些老年人的服务方面工作做得怎样呢? 非常好----------------------------1 比较好----------------------------2 一般------------------------------3 比较差----------------------------4 非常差----------------------------5 不清楚----------------------------6 Q3、您对社区开展的就业帮扶工作是否满意? 非常满意--------------------------1 比较满意--------------------------2

餐厅满意度调查问卷模板

为了解餐厅满意度的实际情况,提高餐厅的服务质量,故设计了本次调查问卷。 调查对象:餐厅顾客 调查内容:餐厅满意度调查问卷,对餐厅的认识 调查方法:采用问卷调查形式,针对餐厅顾客设计问卷调查内容,并对调查的结果进行分析。 具体可参考以下调查问卷模板: 您好!感谢您能抽出宝贵的时间帮我们完成这份调查问卷,我们郑重承诺将对参加问卷调查的内容严格保密,非常感谢您对我们工作的支持与配合,祝您生活愉快! Q1:您的姓名及所在部门及职务: ____________ Q2:您对餐厅的布置满意吗? 满意 一般 不满意 Q3:您觉得餐厅用餐的氛围怎么样? 温馨舒适 平淡 喧闹 Q4:您认为餐厅清洁卫生工作如何? 很好 一般 较差 Q5:您认为公司提供的用餐硬件如何(餐具、餐桌等)? 非常好 好 一般 Q6:您认为餐厅菜式品种更新情况如何? 经常更新 还算可以 没什么变化 Q7:您认为餐厅的菜量如何? 太多 正好 偏少

Q8:您认为餐厅米饭的口感如何? 很好 还可以 一般 Q9:您认为餐厅面点的品种如何? 很多 一般 偏少 Q10:您觉得餐厅饭菜荤素搭配如何? 很好 还可以 一般 Q11:自8月1日以来,您认为现在享用的午餐平均每餐价值几元? 5元 8元 10元 Q12:您认为餐厅工作人员的个人卫生习惯如何? 不错,整体感觉都挺干净的 比较好 一般 Q13:您认为餐厅工作人员服务态度如何? 非常热情 热情 一般 Q14:与其它公司餐厅相比,您如何看待我们餐厅所提供的午餐环境?很好 较好 一般 Q15:您认为餐厅存在哪些优势?(可多选) 就餐方便 饭菜可口 环境卫生 服务态度好 Q16:餐厅给您的整体感觉如何? 环境舒适整洁、饭菜可口 环境一般、饭菜可口

新生入学满意度调查问卷

新生入学满意度调查问卷 1、你的性别是() A、男 B、女 2、你所属的班级是() A、14级酒店管理班 B、14级物流管理班 C、14级计算机平面设计班 D、14级电子商务班 E、14级会计电算化班 F、14级学前教育班 G、学前教育大专一班 H、学前教育大专二班 3、你是通过什么渠道了解我校招生信息的?() A、报考指南书 B、招生简章 C、初中老师 D、进校招生宣传 E、本校网站 F、同学、朋友、家人 G、其他_________________________ 4、你认为商贸学校最吸引你的地方是() A、就业前景 B、学校的声望 C、学校所在的区域 D、校园环境设施设备 E、学费和生活费等因素 F、同类学校中某些专业有优势 5、你对我校宿舍分配是否满意?() A、很满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 6、你的寝室是向阳还是背阳的?() A、向阳 B、背阳 7、你如何看待居住在背阳的寝室?() A、可以接受,反正有人住 B.没有办法,运气不好 C.无法忍受,为什么不都是向阳 8、你对寝室居住面积满意吗? A、很满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 9、你对寝室安全情况满意吗?() A、很满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 10、你对寝室楼层的卫生状况满意吗?() A、很满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 11、你对在寝室打热水满意吗?() A、很满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 12、你为自己现在居住的寝室综合情况满意吗?() A、很满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 13、你对你们寝室硬件设施满意吗?() A、很满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 14、你对寝室各个方面还有什么意见和建议? ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ 15、您对学校教学硬件设施(如教学楼、多媒体使用、机房、实训室等)的满意程度是() A、很满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 16、你对学校课程安排满意吗?() A、很满意 B、比较满意 C、基本满意 D、不满意 17、你认为代课老师的教学质量如何?() A、非常好,能学到很多东西 B、不错,有所收获 C、很一般 D、水平不高,没什么收获

餐饮企业顾客满意度调查问卷

地址:深圳市龙岗区中心城德政路龙福一村综合楼二楼(龙岗财政局正对面) 问卷编码:______________________ 顾客满意度测评问卷(餐饮企业) 尊敬的 (Z1、① 先生 / ② 女士): 您好! 我是龙岗区质量技术协会的访问员,受(某)餐饮企业的委托对您的需求进行了解,以提高顾客契合。现在打扰您几分钟时间,请您评价一下该酒店/餐馆/餐馆的产品质量和服务水平,可以吗? 谢谢您的支持与配合! 第一部分 甄别部分 Z2、请问您(或贵单位)是第一次还是多次到该酒店/餐馆/餐馆用餐?(新老顾客识别) 1、第1次……继续访问 2、经常……继续访问 第二部分 期望、质量及价值感知部分 以下请您对您接触过的服务以打分的形式进行评价,请您放心,对于您提供的评价信息,我们仅用于总体评价计分及综合改进建议,对于您的个人信息对被评价单位保密,并且不作任何其他用途。如果您不清楚的问题请在“N ”上打 “√”,如果您觉得不方便回答的请在“R ”上打 “√”。

地址:深圳市龙岗区中心城德政路龙福一村综合楼二楼(龙岗财政局正对面) 第三部分 满意度、抱怨度及忠诚度部分

地址:深圳市龙岗区中心城德政路龙福一村综合楼二楼(龙岗财政局正对面) C1. 请问您有没有对该酒店/餐馆提出过意见或建议? [ ] L1. 如果您还有到酒店/餐馆用餐的需要,您有多大的可能会再选择该酒店/餐馆?……………… [ ]% L2. 如果您的朋友或亲人需选择到酒店/餐馆用餐,您有多大可能推荐其选择该酒店/餐馆? ……[ ] % 第四部分 开放式问题 K 、您希望该酒店/餐馆在哪些方面做得更好些呢? 调查到此结束,您填写的资料将作为我们统计分析和改进产品及服务的依据,再次感谢您对我们工作的配合与支持,祝您用餐愉快!

学校食堂满意度调查问卷报告

学校食堂满意度调查问卷报告 调查背景:随着市场价格的升高,我校食堂也对各种饭菜的价格作了一些调整,并引起了不同程度的反响,因此我们组开展了此次调查问卷并作出相应的分析。 调查目标:通过调查,了解食堂服务的状况,探求食堂服务的问题,为相关部门解决食堂问题献言献策,促进食堂改善服务质量,提高大家对食堂的满意度,切实提高我院学生的生活水平,也为我院的综合实力添筹加码。 调查方法:问卷调查 调查内容:湖南涉外经济学院各个食堂的消费价格饭菜满意度、服务质量、就餐环境、就餐情况这些内容。 本次调查涉及我院部分学生,通过我们组8名成员以随机抽样的方式随机发到被调查者手中。这次问卷调查共发放问卷120份,收回114份,有效问卷114份,其中填写自己意见和建议的有86份,占被调查者的75.4%。我们调查采取当面答卷和随答随收的方式,问卷调查的地点为食堂、图书馆。从以上数据可以看出,这次问卷调查程序合理,主体广泛,性别分布合理,覆盖了各个年级和各个区的人群,调查结果可以公正有效地反映我校食堂的总体情况。 一、我校基本情况 问题5、您选择在这个食堂吃饭的原因是什么呢? A距离比较近B 价格比较划算C味道比较好D氛围比较好E其他原因 问题&你认为食堂的饭菜量多吗? 问题7、您认为食堂的价格高吗? A很高B 高C 低 D 很低

D 厂』一? 问题8您认为食堂的饭菜品种丰富吗? A很丰富B 丰富 C 一般 D 不丰富 E 很单一 问题9、您每次都能买到热腾腾的饭菜吗? A是B 经常C 偶尔D 没有过 问题10、您认为食堂的饭菜可口吗? A非常可口B 可口C 一般 D 不可口 问题11、您有排很长的队才能买到饭菜的经历吗?

大学生对校园生活满意度调查问卷及报告_图文

项目编号:______________ 项目类型:(B )A.个人B.集体 《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》 (2015-2016学年第二学期) 社会实践教学调查报告 项目名称:我校学生对新校区学习与生活满意度调查 学院年级: 专业班级: 学号:_____________________________________________________________ 项目负责人:________________________________________________________ 联系电话:____________________________________________________ 马克思主义学院编制 2016-3-15 填表说明 一、本课程社会实践调查报告请用A4纸双面打印,于左侧装订成册。 二、封面上方的项目编号学生不填。 三、项目类型。个人项目填A;集体项目填B o 四、项目名称。在已公布的社会实践调查选题范围内,按具体调查内容自行设计。

五、对应课程,即该学期所修思想政治理论课课程。 六、项目负责人。个人项目填写本人;集体项目必须有负责人一个,成员应以5人为上限。 七、项目组成员基本信息。个人项目填写本人;集体项目除填负责人外还填写其他成员信息。 八、选题意义、实施方案及过程记录按社会实践调查情况如实填写。 九、项目成果正文。可以是工整的手写稿也可以是打印稿,字数不少于3000字。若以附页 形式粘贴务必以方框线为界粘贴。 十、附属材料。可以使用照片、问卷等材料。 十一、课程评价指标及成绩栏由评阅老师填写。 十二、凡手写稿若表格不够用可另附页粘贴在方框线内。 课程评价指标及成绩: 评阅教师:______________________________ 、项目组成员基本信息 、实施方案

员工餐厅满意度问卷调查总结报告

员工餐厅满意度问卷调 查总结报告 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

员工餐厅满意度调查报告 民以食为天,日常膳食的品质关乎我们的生活品质以及健康。出门在外,父母最为关心的也是吃的好不好。而在公司,员工最常去的用餐地方就是公司的饭堂了。因此,公司饭堂的优劣与员工的生活可谓是息息相关。为了全面了解我司员工对饭堂的意见,使食堂更好地为员工在膳食方面提供优质的服务,同时,我们则更多的从员工的角度出发来阐述,因为员工才是公司的主体。 一、就餐情况 早餐就餐人数: 中餐就餐人数: 晚餐就餐人数: 在公司住宿人数: 公司总人数: 通过调查,我们不难发现有%的员工一直或经常在公司食堂就餐。这同时也表明公司饭堂得到大部分员工的信任。他们也相信公司能为他们提供优质的就餐。 二、2012年7月26日至27日展开的问卷查中,实际发放问卷140张,实际收回80张,有效80张,调查情况如下: 1、食堂目前的整体就餐环境满意度:

图1 如图1,员工对食堂整体满意度,13%的员工选择满意,15%的员工选择较满意,51%的员工选择一般,21%的员工选择不满。 1、员工不满意的原因是: ●菜不够辣及份量偏少,没有设重口味窗口(即:湘菜窗口); ●早餐的份量、花样偏少; ●肉量不够,特别是晚餐; ●饭的份量不够。 2、员工对食堂满意度具体信息如下: 评价 满意较满意一般不满意 项目 菜肴花样6%9%60%25% 油量程度30%11%43%15% 品质份量4%11%45%40% 服务态度23%26%40%10% 厨房卫生10%16%46%26% 餐厅卫生9%15%60%16%

关于学生对学校的满意度调查问卷

关于学生对学校的满意度调查问卷 亲爱的同学: 您好! 首先非常感谢您在百忙之中抽空填写调查问卷。为了更好的提高我们学院的服务与教学质量,特此进行全院学生对学校满意度的调查,请仔细阅读与填写问卷,我们将针对您给的意见向学校管理层提吃合理的改善建议,谢谢![凡阐述个人意见处均可另加附页] 1.您所在的年级是 ? A.大一 B.大二 C.大三 2.您的性别是? A.男 B.女 3.对于我们学校的教学楼的教学设备设施情况,您觉得满意吗? A.不满意 B.一般 C.满意 4.您对学校老师的教学方式感到满意吗? A.不满意 B.一般 C.满意 5.您对学校所安排的课程感到满意吗? A.不满意 B.一般 C.满意 6.您对学校设置的班主任这一角色感到满意吗? A.不满意 B.一般 C.满意 7.您觉得您的专业课程设置得是否合理 ? A.是 B.否 8.您对奖学金的评奖制度的满意度是 ? A.不满意 B一般 D.满意 9. 您对学校治安状况的满意度是 ? A.不满意 B.一般 C.满意 10. 您对宿舍安排的水电等公用设备感到满意吗? A.不满意 B.一般 C.满意 11.您对学校关于宿舍的设备齐全相对满意吗? A.不满意 B.一般 C.满意 12. 您对学校餐厅饭菜质量的满意度是 ? A.不满意 B.一般 C.满意 13.您对学校餐厅环境感到满意吗? A.不满意 B.一般 C.满意 14.您对学校学生会或团总支所举办的文艺类活动,对于丰富我们的校园文化所产生的作用感到满意吗? A.不满意 B.一般 C.满意 15.您对学校图书馆的藏书量感到满意吗? A.不满意 B.一般 C.满意 16.您对您对学校图书馆的工作人员的服务感到满意吗? A.不满意 B.一般 C.满意 17. 您觉得学校收取的学费书本费及杂费是否合理? A.是 B. 否 18.您对我们学校的校园环境感到满意吗? A.不满意 B.一般 C.满意

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