周三多管理学读书笔记

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【篇一:周三多《管理学》笔记整理】

《管理学-原理与方法》

第一篇总论

第一章管理与管理学

第一节人类的管理活动

一.人类活动的特点:目的性依存性知识性——管理实践悠久历史原因

二.管理的必要性

1.作为发展中国家,资源短缺将是一种长期的经济现象,特别是资金、能源、原材料往往成为企业和社会经济发展的桎梏。

2.作为发展中国家,科学技术落后是阻碍生产发展的重要因素之一。

3.高度专业化的社会分工是现代国家的企业建立的基础。

4.实现社会发展和企业或任何社会组织的发展的预期目标,都要靠全体成员长期的共同努力。

5.近几年来,以计算机技术为基础,信息网络、互联网等在中国各行各业中得到了空前迅速的应用和普及。

三.管理的定义

管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任,运用管理职能进行的协调的过程。

(一)管理是人类有意识有目的的活动

管理不再单纯是为了实现组织目标,同时也要十分关注实现组织中每个人的发展和实现组织的社会责任。

(二)管理应当是有效的

不仅要有较高的效率,同时还要有较好的效果。

(三)管理的本质是协调

协调包括两方面内容。一是组织内部各种有形和无形资源之间的协调;二是组织与外部环境的协调。

(四)协调是运用各种管理职能的过程

第二节管理的职能与性质

一.管理的职能

计划、组织、领导、控制、创新这五种职能是一切管理活动最基本的职能。

(一)决策

组织中所有层次的管理者,都必须从事计划活动。

(二)组织

计划的执行要靠他人的合作。

组织目标决定着组织结构的具体形式和特点。

组织职能是管理活动的根本职能,是其他一切管理活动的保证和依托。

(三)领导

需要有权威的领导者进行领导,指导人们的行为,通过沟通增强人

们的相互理解,统一

人们的思想和行动,激励每个成员自觉地为实现组织目标共同努力。(四)控制

控制的实质就是使实践活动符合计划,计划就是控制的标准。

(五)创新

不可或缺的重要职能。

二.管理的自然属性

管理的出现时由人类活动的特点决定的。

管理也是社会劳动过程中的一种特殊职能。管理也是生产力。

管理的性质不以人的意志为转移,也不因社会制度意识形态的不同

而有所改变,这完全是一种客观存在。

四.管理的社会属性

管理是为了达到预期目的而进行的具有特殊职能的活动。

我国的企业及其他社会组织的管理都是为了建设中国特色社会主义

服务的,管理的预期目的都是为了使人与人之间的关系以及国家、

集体和个人的关系更加和谐。

第三节管理者的角色与技能

一.管理者的角色

(一)人际角色——联络者

(二)信息角色——监督者/发言人

(三)决策角色——企业家/干扰应对者/谈判者

二.管理者的技能

(一)技术技能——运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。

(二)人际技能——成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。

(三)概念技能——把观点设想出来并加以处理以及将关系抽化的

精神能力。

三.21实际管理者面临的挑战

(一)网络信息化

(二)经济全球化

(三)知识资源化

(四)管理人本化

第四节管理学的对象与方法

一.管理学的研究对象

管理学是以各种管理工作中普遍使用的原理和方法作为研究对象的。二.管理学的研究方法

(一)归纳法

归纳法就是通过对客观存在的一系列典型事物(或经验)进行观察、从掌握典型事物的典型特点、典型关系、典型规律入手,进而分析

研究事物之间的因果关系,从中找出事物变化发展的一般规律。(二)试验法

人为地为某一试验创造一定条件,观察其实际试验结果,再与未给

予这些条件的对比试验的实际结果进行比较分析,寻找外加条件与

试验结果之间的因果关系。

(三)演绎法

从简化了的事实前提推广得来的。

第二章管理思想的发展

第一节中国传统管理思想

一.中国传统管理思想形成的社会文化背景

二.中国传统管理思想要点

中国传统管理思想,分为宏观管理的治国学和微观管理的治生学和

微观管理的治生学。治国学适应中央集权的封建国家的需要。治生

学则是生产发展和经济运行的基础上通过官、民的实践逐步积累起来。

(一)顺“道”——顺应客观规律

(二)重人——重人心向背;重人才归离。

(三)人和——关键在于当权者,严于律己、严禁宗派、不任私人、公正无私才能团结大

多数。

(四)守信——信誉是人类社会人们之间建立稳定关系的基础,是

国家兴亡和事业成功的

保证。

(五)利器

(六)求实——实事求是,办事从实际出发,是思想方法和行为的

准则。

(七)对策——研究对策两个要点:预测、运筹。

(八)节俭

(九)法治

第二节西方传统管理思想

一.西方早期管理思想的产生

1.劳动分工可以使工人重复完成单项操作,从而提高劳动熟练程度,提高劳动效率。

2.劳动分工可以减少由于变化工作而损失的时间。

3.劳动分工可以使劳动简化,使劳动者的注意力集中在一种特定

的对象上,有利于创造新的工具和改进设备。

提出了“边际熟练”原则,即对技艺水平、劳动强度定出界限,作为

报酬的依据。

二.科学管理理论的产生与发展

(一)泰罗的科学管理理论

主要观点:

1.科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。

2.达到最高工作效率的重要手段,是用科学的管理方法代替旧的

经验管理。

3.实施科学管理的核心问题,是要求管理人员和工人双方在精神

上和思想上来一个彻底变革。

(二)对泰罗制的评价

(三)法约尔的组织管理理论

第三节西方现代管理思想的发展

一.“行为科学”学派

(一)行为科学的由来——20世纪,一门研究人类行为规律的科学。资本主义管理学家试图通过行为科学的研究,掌握人们行为的规律,找出对待工人、职员的新手法和提高工效的新途径。

(二)“行为科学”的早期理论——人群关系论

“霍桑试验”

主要观点:

1.企业的职工是“社会人”。

2.满足工人的社会欲望,提高工人的士气,是提高生产效率的关键。

3.企业中实际存在着一种“非正式组织”。

“非正式组织”:是指企业组织体系中的环节,是指为了实现企业总

目标而担当着明确职能的机构

4.企业应采用新型的领导方法。

(三)“行为科学”学派的主要理论

1.需要层次理论。

人的行为都是由一定的动机引起,而动机又产生于人们本身存在的

各种需要。

2.双因素理论。

(1)保健因素:使人感到不满意的工作环境或者工作关系方面,这类因素对职工行为的影响类似卫生保健对人们身体的影响。

(2)激励因素:使人感到满意的工作的性质和内容方面的,这类因素预备时,可以起到明显的激励作用;当这类因素不具备时,也不

会造成职工的极大不满。

3.x、y理论。

二.“管理科学”学派

(一)“管理科学”学派的特点

“管理科学”学派的主导思想是使用先进的数理方法及管理手段,使

生产力得到最为合理的组织,以获得最佳的经济效益,而较少考虑

人的行为因素。

(二)数学模型与“管理科学”

1.描述性模型是说明一个系统怎样进行工作的模型,用它可以清楚表明问题的现状,并可指明应该怎样改变这种现状。

2.规范性模型中包含早已确定了的某些准则及事物的变化规律。(三)系统管理理论的应用

系统管理理论把管理对象看作是一个整体,是一个有机联系的系统。三.“决策理论”学派

以统计学和行为科学为基础。

主要观点:

1.管理就是决策。

2.决策分为程序性决策和非程序性决策。

程序性决策即按既定的程序所进行的决策。当问题的涉及面广,又是新发生的,非结构性的,或者问题极为重要而复杂,没有理性程序可以遵循,就要进行特殊处理。对于这类问题的决策称为非程序性决策。

四.对现代管理理论的再思考

五.21世纪的管理

(一)管理指导思想创新

新时代的管理以知识的无限性和投资收益递增规律为指导思想。(二)管理原则创新

1.对等的知识联网。

2.集成的过程。

3.对话式工作。

4.人类的时间与计时。

5.建立虚拟组织和动态团队。

(三)经营目标创新

1.以可持续发展代替利润最大化。

2.以公司市场价值代替市场份额。

(四)经营战略创新

(五)生产系统创新

(六)企业组织创新

第四节中国现代管理思想的发展

一.中国现代管理思想形成的历史背景

(一)中国官僚资本企业和民族资本企业的管理

(二)我国革命根据地公营企业的管理

(三)全面学习苏联的管理模式

(四)探索中国现代管理模式

(五)十年动乱造成了管理的大倒退

二.社会主义经济管理体制改革

(一)第一阶段(1978年至1986年)

以扩大企业自主权,推行经济责任制和利改税为主要内容。

1.扩大企业自主权,简政放权。

2.推行经济责任者

3.两步利改税。

(二)第二阶段(1987年至1991年)

以推行各种经营责任制,实行所有权和经营权分离为主要内容。

1.承包经营责任制。坚持企业的社会主义全民所有制的基础上,

按照所有权与经营权分离

的原则,以承包经营合同形式,确定国家与企业的责权利关系,使

企业做到自主经营、自负盈亏的经济管理制度。

2.租赁经营责任制。租赁经营责任制,是指以国家为资产所有者

的代表,按出租企业资产

价值收取一定租金,将企业出租给承租人,使其在一定时期内获得

资产经营权与使用权的一种经营让渡行为的经济管理制度。

3.股份制。股份制是指将企业的资本划分为一定数量的股份,继

而发行认购,吸收投资者

入股的一种资本组织形式。

(三)第三阶段(1992年至今)

以理顺产权关系,转换企业经营机制和建立现代企业制度为主要内容。

1.转换企业经营机制,搞活国有大中型企业。

2.建立现代企业制度。

三.中国现代管理思想大战的新趋势

(一)由国内管理向国际化管理转化

(二)由科学管理向信息化管理转变

(三)由首长管理向人性化管理转变

(四)由政府管理向民营化管理转变

(五)由封闭式实体管理向开放式虚拟管理转变

【篇二:管理学读书笔记周三多】

管理学读书笔记

旅游管理专升本陈晗菲学号12154032

管理的职能与性质:决策组织领导控制创新

管理的二重性:自然属性与社会属性

管理者的角色和技能:人际角色、信息角色、决策角色管理学的代

表性观点管理者的角色和技能人际角色、信息角色、决策角色

管理者的技能有技术、人际、概念三个技能

中国传统管理思想:顺道重人人和守信利器求实对策节俭法治;

1 泰罗的科学管理理论

主要观点:目的、手段、核心1.目的是谋求高工效。手段是科学的

管理方法、操作流程、制度。核心是大家来一次思想彻底转变,不

能凭过去的经验 2制度工作的操作方法,科学化;操作流程,书面

推广;对工人的培训提高;工人的工资,差别计件;管理和劳动的

分离。

2 法约尔的组织管理(每个人只应有一个上司)

不仅仅要改善生产,更重要的是六个方面的职能:

技术、经营、管理、安全、财务、会计;经营:采购,销售,交换;财务:钱怎么来,怎么用;会计:算钱,统计钱,财产家当,得心

里有数

法约尔的进步之处在于重视企业的经营,组织结构的完善,而不是

仅仅从生产流程考虑。 1 梅奥的人群关系论行为科学的早期理论

霍桑实验:主要是研究环境、工资、对工人的关心和尊重、分组对

生产的影响。2 马洛斯的层次需求理论观点:人缺什么才想要什么,已经有了的就不想要了。人想要的东西有几个层次,依次是生理、

安全、感情归属感、尊重、自我实现

3 赫茨伯格的双因素理论

观点:这是关于激励的理论。它把激励分成两种,一种叫保健因素,一种叫激励因素。保健因素主要指外部因素,工作条件,工资,环境,上下级关系,安全,地位等等。激励因素主要指内在因素,工

作性质,工作的成就感,重视,提升,责任等。

4 x y理论:麦格雷格。

x、人性本恶,贪图安逸,不想承担责任。y、人并不懒惰,如果工

作对他是一种满足,就愿意承担责任。超y理论:人是复杂人。应

该根据工作情况,人的素质来确定管理方案。 z理论。威廉大内。

企业与员工的利益是一致的,积极性可融为一体。核心是信任和关

心员工。

管理原理的特征:客观性普适性稳定性系统性;

系统分类:系统特征集合性层次性相关性目的性;

原理要点:整体性动态性开放性环境适应性综合性信息化管理

信息的定义:数据经过加工处理后的结果信息和数据既有区别也有联系数据:记录客观事物的性质,形态和数量特征的抽象符号。信息由

数据生成,是数据经过加工处理后的结果数据——加工处理——信

信息系统概述信息系统:为管理者提供了一种在组织内收集、处理、维持和分配信息的系统方法。

信息系统的要素五个:输入处理输出反馈控制;

信息系统的开发步骤系统调查系统分析系统设计系统实施系统维护;

以计算机为基础的信息系统在组织中的应用 1:电子数据处理和业务控制 2:管理信息系统和功能控制 3:决策支持系统和战略计划

管理道德与社会责任

功利道德观道德权利观公平原则的道德观认为:管理者应该公平的实施规则

管理的基本方法

管理的法律方法特征强制性规范性概括性严肃性和稳定性、可预测性;

功能维护秩序,调解关系,使活动规范、制度化。有促进也有阻碍行政方法:依靠行政组织的权威和权力,运用行政命令、指示等强制方式,对组织及其成员施加直接影响的管理方法

特征:权威性强制性垂直性随机性(灵活性)无偿性:

决策

定义:管理者识别并解决问题并把握机会的过程。

原则:满意原则

类型:长短;战略战术业务;集体个人;初始追踪;程序化非程序化;确定不确定风险型

决策的特点:目标、可行、选择、动态、满意、过程

集体决策方法

1 头脑风暴法:原则庭外判决、追求数量、自由奔放的气氛、自我改进

优缺点:优点就是能排除折衷方案,产生建设性的意见,能发现人才;缺点是成本时间人的素质要求高。

2 名义小组技术

是什么:类似民主选举,找一些人,告诉是什么事儿,提前不能通气,然后让他们一一上台陈述观点,再投票表决。

缺点是容易产生折衷倾向

3德尔菲技术(专家意见法)

a 组建小组

b 提供相关材料和要求

c 专家提出意见,注明原因

d 汇总,让专家比较与其它人的意见,并修改

e 再收集汇总依此反复几轮,直到不再改

f 综合处理

计划与计划工作计划

概念及其性质

计划的概念很多管理界的学者都对“计划”作了详细的解释。无论在名词意义上还是在动词意义上,计划内容都包括5w1h

计划与决策决策:是关于组织活动方向、内容、形式的选择;计划:则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内行动任务的具体安排;

计划的类型:长短、业务财务从事、战略战术、具体性与指导性计划、程序与非程序计划的实施

把战略性计划转成战术性计划方法主要有:目标管理、滚动方式计划、网络计划技术、企业资源计划

目标的性质:层次性、网络、多样性、可考核、可接受、挑战性、信息反馈性

目标得分层总目标、分目标、分分目标等最上边是公司的使命、发展远景,下边是任务2、目标不是孤立的,目标之间有联系,实现目标的时候要相互协调、合作3、目标是多样的,不同的方面,如市场啊发展啊收益啊安全啊之类的

目标管理的过程:制定目标、明确组织的作用、执行目标、评价成果、实行奖惩、新的循环

【篇三:周三多管理学笔记】

周三多管理学笔记

目录

第一章绪论........................................................................................................ .. (2)

一、管理的涵义人类的共同劳动资源(人、财、物、信息、时间) (2)

二、管理的基本特征 (2)

三、管理的性质 (4)

四、管理学........................................................................................................ . (4)

第二章管理学的形成与发展 (5)

一、管理学理论的萌芽(18、19世纪,工厂制度早期) (5)

二、古典管理理论(19世纪末~20世纪30年代) (5)

三、行为科学阶段(30年代后) (7)

四、现代管理理论的丛林(二战后 --- 60年代) (8)

五、管理理论发展的新探索(60、70年代) (9)

六、现代管理理论的主要特点 (9)

第三章计划工作 (11)

一、计划工作概述 (11)

二、目标与战略 (12)

三、决策........................................................................................................ . (16)

第四章组织工作 (18)

一、组织工作概述 (18)

二、组织结构设计 (19)

三、组织结构的运行 (24)

三、考评........................................................................................................ . (30)

四、人员培训 (32)

第六章领导工作 (33)

一、概述........................................................................................................ . (33)

二、沟通联络 (34)

二、激励........................................................................................................ . (36)

三、领导理论 (41)

第七章控制工作 (44)

一、控制的概念............................................................................. (45)

二、控制的基本过程 (45)

第八章计划的基础 (47)

2.计划的目的:指出方向。 (47)

3.计划和债效 (47)

4.对计划存在着的误解 1.不准确的计划是在浪费管理当局的时间 (48)

5.计划的类型: (48)

6.计划的权变原因: (48)

7.计划的基础目标 (49)

第一章绪论

一、管理的涵义人类的共同劳动资源(人、财、物、信息、时间)

共同目标

定义:为实现预定目标而进行的计划、组织、人员配备、领导、控

制(孔茨)或合理组织和有效利用有限资源以达到既定目标的过程。管理的实质是一种手段、工具,不是目的。

管理的作用在于它的有效性,追求效率与效果的统一。效率是以较

少的代价完成活动,涉及活动的方式。即正确地做事效果指目标达

成度,涉及活动的结果。即做正确的事好的管理在于把对的事情做

得更好。

低水平的管理表现在:1)无效率(某些政府部门的办事程序)

2)无效果(某些企业的库存积压产品)

3)牺牲效率的效果

[例] 90年代中期,国家进行了金融体制改革,国有银行开始向商业

银行转变,在这种形势下,各行纷纷打算拓展自己的业务。某银行

也制定了一个长远规划:通过不断增设营业部,在五年之内,把每

年的储蓄额提高到20亿元。规划中的另一个目标是,一旦每年的储

蓄额达到20亿,那么年利润要达到2亿元。经过几年的努力,该行

在各地开设了20个营业部,而且在规定的时间内也达到了储蓄额为20亿元的目标,只有一件事出了差错:它不是赚了2亿元,而是亏

了近5000万元,使自身陷入困境,连掉头的机会也微乎其微。 ------答:有效果,无效率

二、管理的基本特征

1、管理是一种社会现象。(只要有人类社会存在,就有管理活动)管理产生的二个条件: 1二人以上的集体活动,共同的目标管理是社

会化劳动的产物,可追溯到原始社会。

2、管理的载体是组织,管理总是存在于一定的组织之中。什么是组织?

3、操作者:管理者:有下属向其汇报工作。

上层

包括中层共同任务:设计和维持一种环境,使人们努力工作以基层实现既定目标。

4.管理的核心是处理各种人际关系。

5、管理的职能

法约尔:计划、组织、指挥、协调、控制

孔茨:计划、组织、人员配备、领导、控制

6、管理工作的普遍性

管理工作具有普遍性,无论他在何处,所履行的职责有内在共同性。 ?组织的类型(如企业、政府部门、学校)

?组织的规模(如小公司与大公司)

?组织中的层次

?跨区域的可转移性

计划组织领导控制

基层管理者 15% 24% 51% 10%

中层管理者 18% 33% 36% 13%

高层管理者 28% 36% 22% 14%

7、管理与经营

管理经营

条件:社会化劳动的产物商品经济的产物

背景:原始社会奴隶社会末期

目的:提高效率提高效益

角度:内向性(资源的组织利用)外向性(环境)

适用:一切组织企业

三、管理的性质

1.管理的二重性:自然属性:管理与生产力、社会化大生产相联系的性质。社会属性:管理与生产关系、社会制度相联系的性质。

(体现所有者意志)(上层建筑、社会文化)学习意义:(1)明

确管理是生产力和生产关系的辨证统一(2)大胆地引进吸收(3)

批判地吸收(4)因地制宜,因时制宜

2.管理的科学性和艺术性

科学性:反映管理实践活动的客观规律。管理理论来自于实践,又

指导实践,有一套分析、解决问题的方法论。艺术性:即实践性、

创造性。是指在实践中创造性地运用管理理论知识的技巧,必须将

管理理论与具体的实践活动相结合。

到目前为止,管理是否是一门科学这一问题仍未得到回答。因为,

管理面对的不是一次又一次可以设定完全相同条件的实验环境,而

是分分秒秒都在变化着的内外环境,因而不存在可以一次又一次重

复验证的规律。

四、管理学

研究管理活动的规律和一般方法。

1.特点:一般性、综合性、历史性、实践性

2.学习方法:(1)唯物辨证法,克服形而上学。(集权与分权、

奖励与惩罚、民主与集中、自由与纪律等)(2)系统方法(3)理

论联系实际

*** 为什么要学习管理?

当你开始职业生涯后:不是管理者,就是被管理者。

对管理者:理解管理过程是培养管理技能的基础,可以使自己获得

成为有效的管理者的系统知识。

对被管理者:学习管理可以更好地理解上司的行为方式和组织的内

部运作方式,适应组织的需要。

思考题: 1.如何理解管理和管理者这二个概念?2.如何理解管理

的科学性和艺术性?例1-1 管理工作的特性

a是某建筑公司安装部经理,b是安装部下属的管道安装队队长。上个月,a吩咐b带领一

班人马去某工地安装一套管道系统。在工程验收时,发现这套管道

存在严重的渗漏现象。公司经理认为a应该对此负责,哪怕管道安

装时a正出差在外。同样,a会认为b必须对此负责,哪怕b已不

拿扳头干活。

第二章管理学的形成与发展

管理实践活动管理思想管理理论

古代中国:“得民心者得天下”,秦始皇:“车同轨,字同文”希伯莱

人的领袖摩西:授权原则和例外原则

一、管理学理论的萌芽(18、19世纪,工厂制度早期)1776年,亚当?斯密的《国富论》:劳动分工理论。 200 48000

specialization:专业化提高劳动熟练程度

simplification:简单化3s’ 优点减少工作转换时间

standardization:标准化利于发明专用工具、设备

1800年,jr.watt boulton:苏霍铸造厂

实行:分工、专业化、成本核算、医疗、福利制度

1810年,罗伯特?欧文: ---- “人事管理之父”

缩短劳动时间、禁止雇佣童工、改善生产、生活条件等。

1832年,查尔斯?巴贝奇:分工可减少工资支付提倡利润分享制度二、古典管理理论(19世纪末~20世纪30年代)

(一)科学管理:背景:美国的“管理运动”,生产规模的扩大与传统管理之间的矛盾,劳资矛盾 ,效率低,生产能力利用率不到 60%

?代表人物:泰罗(frederick w.taylor,1856~1915)

(1911年发表《科学管理原理》,1915年去世)

?科学管理的中心问题:如何提高效率

关于管理学的读书笔记

关于管理学的读书笔记 管理学是一门综合性的交叉学科,是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。下面是编精心为您整理的管理学读书笔记,希望您喜欢! 管理学读书笔记篇一大三上学期我选修了管理学,因为担任校纪检部部长想了解一点有关管理的学问,以前对于管理学不了解,但对管理有些了解,但不系统。经过半年的公共选修课的学习,我有了不少收获,慢慢知道原来管理不仅是一门科学,更是一门艺术。通过学习,我发现这门学科涉及面非常广,有效的管理,是没有一种固定模式的,但好的管理必须符合一定的标准,首先必须是结合实际,对不同的情况、不同的目标,都会有很多个管理的选择,而我们则要从中选择一种最有效、最节约,或最易实现的办法。因此,我们必须要先认识到一个最核心最本质的目标。 管理学大师彼得·德鲁克对于管理提出了经典论断,而有关企业管理更是情有独钟,所有的企业都是由无数人来担任无数职位然后形成的,因此所有的企业都有一定的组织结构和工作方式,同时每一个职位的人,不论是管理者、技术人员、工人,他们需要完成的工作也是在一定的计划内的,这些都是企业在运作前需要设计规划好的内容。因此管理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的结构和内容计

划安排好。单从工作的角度看,如果一个企业的组织结构达到了最合理最科学,而企业中每个人的工作也是最恰当最精准,那么这个企业就能做到已最少的投入换回最多的回报,现实中这是不可能的,因为永远找不到一个最完美的组织结构,现实的要求在不断改变,如果要“最完美”,那就必须不停的改变,这对于管理者来说也是极不现实的,因此管理学家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一个“最完美”。 其次,如果说对于工作方式的设计和调整是属于比较固定和硬性的话,那么对于人的工作则是充满弹性和不固定因素的。因为人和工作方式是不同的,人的心理和生理上的各种因素会影响人工作的效率。如果想提高工作效率,对人的关注是绝对不能忽视的,霍桑效应就说明了这一点。如果不这样,光靠改善组织结构,越来越机构冗肿,这样会使其办事效率大大降低。如果长久忽视对人的关注,则会产生更消极的影响。对于人,管理者要做到的是,使人的工作效率达到最大,这需要人对工作有很大的积极性,并且一切工作因素都是利于人发挥出他们的最大工作效率。工作环境、人际关系、奖励机制、竞争秩序等方面都是非常重要的。在这一方面,梅奥的人际关系学说开创了这一领域。他通过著名的霍桑实验,提出了与科学管理不同的新概念,包括工人生理、心理的需求、非正式组织。梅奥的理论使人们开始关注工作中的“人”。一个和谐愉快的工作环境、一群和睦竞争的工

最新关于管理学的读书笔记三篇

在读这本书之前,我有特地从网络上查找了该书作者的生平简介,百度百科上的资料显示曾仕强教授真的专注于“中国式管理行为”研究三十年。此外,他还对道家学派的经典著作有着很深刻的理解与阐释,间或地出现荀子之类的儒家之流和老子之类的道家之流,彰显了笔者极其深厚的文化底蕴。 前言中,英国历史学家汤因比指出:将来统一世界的,大概不是西欧国家,也不是西欧化的国家,而是中国。他认为尽管西方在全球化中重大而明显的成就,但是中国仍然将在政治上统一世界,并且带来共同的和平。我非常喜欢和欣赏曾老师这种自傲骄傲的口气开场,带我很有底气地阅读下去。中国式管理,应用了易经中的道理,充分体现了“阴中有阳,阳中有阴”的自然规律,来合理运用“同中有异,异中有同”的人事现象,而在儒家思想的主导下,中国式管理又主张从个人的修身做起。国人都有着“正心、修身、齐家、治国、平天下”的人生理想与“穷着独善其身,达者兼计天下”的积极而乐观的态度相互结合补充。当中国只局限于黄河谷地之时,传统的中国式管理便已充分发挥了它的功效了,所以我也一直很笃定,中国式的管理历经几千年的考验而不衰,这便是它的魅力所在。 杨教授的《学校常规管理学》的结构内容。全书由两部分构成。第一部分为基础篇(上篇),主要论述学校常规管理的一般理论基础,包括学校常规管理导论、学校馋鬼管理原理、学校常规管理领导、学校常规管理思维、学校常规管理方法、学校常规管理技术、学校常规管理模式、学校常规管理诊断、学校常规管理评价和学校常规管理认证等十章。第二部分为实务篇(下篇),着重阐述学校管理实务中几项工作的常规管理,包括学校校务常规管理、学校教务常规管理、学校总务常规管理、学校教育常规管理、学校教学常规管理、学校科研常规管理、学校师生常规管理、学校公关常规管理、学校时间常规管理、学校环境常规管理等各章。 书上提到说管理是修己安人的历程,用推、拖、拉来解决问题,以化解代替解决,务求尽量减少后遗症。这让我想起了“化干戈为玉帛这句话”。太极拳的动作无外乎是推、拖、拉的配合,组成各种花样,以求在动态中维持平衡,而立于不败之地,着推、拖、拉在我看来就是借力打力,在紧要关头争取缓冲时间,也是太极阴阳交接处的那条线。这并不是鼓励大家用阴奉阳违,恰到好处地使用这推、拖、拉是可以化解很多尖锐的矛盾,缓和大家的情绪,点到为止,不偏不倚。在经济飞速发展的今天,合理的管理方法能够有效地推动企业长久的发展。尤其是在中西文化激烈碰撞的环境下,曾老师的源于中国古典管理哲学,具有本土化性质管理行为的中国式管理能为中国企业大力来新的惊喜。在修己安人的管理过程和管理目标描述了中国式管理的理论支撑与管理特点。其坚持辩证法思想的新管理模式西学中用,运用中庸之道,在强调原则的前提下,变通地进行灵活的管理也是中国现代企业所需要的。 中国人把“推、拖、拉到没有解决问题”称为“圆滑”,这样的结果人人痛恨;把“推、拖、拉到把问题圆满化解掉”称为“圆通”,这样的结果但然人人都喜欢。国人都是喜欢圆通而厌恶圆滑的,同样的手段产生不同的效果,所以呢,

管理学》读后感

《管理学》(斯蒂芬·P·罗宾斯着) 读后感 在2017年度工商管理培训班,重温了本科专业,通过卫武教授的悉心教导,管理学的科班知识再次得到巩固和发展,温故知新。XX教授还专门推荐了斯蒂芬·P·罗宾斯着《管理学》,这本书是典型的教科书,知识点覆盖全面,案例分析具体,特别是感觉罗宾斯用浅显易懂的语言阐述了什么事管理以及如何做一名合格杰出的管理者。而且选用的都是贴近实际生活的例子,对学习实践具有直观的指导意义,结合课堂上老师的教化和书籍的拜读,受益良多。 《管理学》分为管理导论、综合管理问题、计划、组织、领导、控制六篇,每一篇都有特定的目标主旨。跟本科学习的“计划、组织、协调、控制”在表述有点不一致的地方,但仔细斟酌以后,发现“领导”更加贴近现实工作,无论你是哪个级别的管理者,领导是协调和指挥的一门艺术。 计划作为管理学理论的基础,让我有了许多很深的体会,无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。书中描述计划的一段话特别有感触,“在为群体中一起工作的人们设计环境,使每个人有效地完成任务时,管理人员最主要的任务,就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。”也就是说,如果

要使群体的努力有成效,其成员一定要明白期望他们完成的是什么,这就是计划工作的职能,而同时计划也包括旨在完成目标的行动制定。公司的计划有关于公司一个小项目的计划,也有公司的整体战略计划,这些计划的在的实行则需要管理者的决策。 决策、计划的制定过程,书中第三篇开篇就有详细的论述。确定一个问题→确定决策标准→为各项标准分配权重→形成各种备选方案→分析这些备选方案→选择一个方案→实施,我们在企业中,现今还会加上预评估和后评价,做到形成决策计划有依据,对决策计划有监督,对决策计划负责。 还有一点特别有意思,在本书第二章中特地分出了一大部分是用来说明环境对管理者的约束力。在现实中,管理者既不是软弱无能的,也不是全能的。像是一些自然性灾害、经济危机、政治性强制要求的等外界的约束,管理者自是要在决策的同时顾及这些,这些便是环境对管理者的约束。然而管理者也并不是完全的无能为力的。书中有提到的,杰出的管理者必定会运用相应的方法手段来维护自身利益受损最小化、不受损甚至是还能顺应趋势获得更多的利益。此外,我想到的是,这些外界因素对公司或者说公司决策者的种种约束力应该也是可以用公司本身的深厚底蕴避免或减轻其影响力。所以公司在创造经济效益的同时也应该发展自身的公司文化,公司文化越好公司的经营发展的也会更好。

管理学名著读后感

Who says the elephant can't dance ?》感奥巴马曾经说过:if I can get there as a human, who give you confidence to doubt ? 人不能怀疑自己,就算是没有把握,也要先上战场,后磨刀。 IBM 公司,长期以来执计算机世界之牛耳,被视为美国科技实力的象征和国家竞争力的堡垒,甚至《经济学人》杂志指出,“ IBM 的失败总是被视为美国的失败”。1993 年,郭士纳刚刚接手IBM 时,这家超大型企业因为机构臃肿和孤立封闭的企业文化已经变得步履蹒跚,亏损高达160 亿美元,正面临着被拆分的危险,媒体将其描述为“ one more step, and one more closer to the grave ”。 在郭士纳为IBM 掌舵的9 年间,这家公司持续赢利,股价上涨了10 倍,成为全球最赚钱的公司之一。有人评价,郭士纳的两个最突出的贡献就是:一、保持了IBM 这头企业巨象的完整;二、让IBM 公司成功地从生产硬件转为提供服务,成为世界上最大的一个不制造计算机的计算机公司。 郭士纳在书中将自己使IBM 改天换地的辉煌岁月娓娓道来,既有只有CEO 才接触得到的第一手内部资料――各种会议卷宗、事态行将有变的种种蛛丝马迹、重压之下背本一战的各项决策,又有带领一家巨型公司大步向前的高屋建领、深思熟虑的管理思想。郭士纳是技术的外行,但是他却通过一系列战略性的调整让一家在国际经济舞台上举足轻重的IT 企业重振雄风。在这部惊涛骇浪的管理传奇中,郭士纳将他对管理、企业文化、企业规模与竞争力、企业转型的种种真知灼见寓于生动的记述当中,丰富、翔实、推心置腹,对所有商务人士备加关注的“传统企业如何转变为与世界经济接轨的、务实而灵活的现代企业”作了最完美和精彩的诠释。 郭士纳(Lou Gerstner ,Jr .),IBM 现任董事长、前任CEO 。在加盟IBM 之前,他是RJR 纳贝斯克公司董事长兼CEO 。此前还在美国运通公司任总裁11 年,兼任其最大的分公司董事长兼CEO 此前,他还曾任麦肯锡管理咨询公司总监。他在达特茅斯学院获工程学学士学位,在哈佛商学院获工商管理硕士学位。

《管理思想史》读后感

读《管理思想史》有感 学习管理学原理绝对不能仅仅关注现今的理论思想,而要了解管理学的发展演变过程,这是毋庸置疑的。在读过这本书之后,我更是如此认为。今天的管理学之所以是现在的体系,究竟是为什么?我们为什么要如此设置?它的科学性何在?……我认为,很多问题都可以在本书中找到答案。探索前人的思想轨迹,我们可以吸取经验,取其精华,去其糟粕,更好地丰富现在的管理理论,更好地实践。 早期管理思想 一.管理的出现 人与生俱来具有经济、社会、和政治的需要,并寻求通过有组织的活动来满足这些需求。在个体寻求通过集体活动来满足这些需求的过程中,管理产生了。 在最早出现的组织中,有以下一些要素:(1)必须存在一个目标(2)人们必须受该目标或共同意愿的吸引,愿意参与进来(3)组织成员需要使用某些东西来进行工作或战斗(4)组织成员的各种活动必须是有组织的。同时,人们发现,如果能让某个人专门负责带领整个群体朝向既定目标前进,效果会更好。当人们通过合作来实现目标时,管理便会出现。 在管理的体系出现之前,很多人就已经对管理有了自己的认识,并将其付诸实践。 孙子早在公元前600年就将军队进行细分,建立官阶等级制度;考底利耶也在公元前就撰写了《政事论》,创建了印度的公共行政管理;埃及的古老术语维齐尔(vizier)代表督导,埃及人还发现了“十人管理原则”;罗马的立法权与行政权相分离……许多现代思想的影子都能在早年间找到。 我对这些先进思想(至少对那个时代是如此)的出现感到高兴,但同时我们也会发现,在早期的管理思想中,占统治地位的是反商业、反成就、和很大程度上反人性的文化价值观,在这个被束缚的时代,没有工业革命,更不可能有真正的管理思想体系。 而之后,三种力量为我们带来了工业化的新时代:挑战教会权威的新教伦理;维护个人权益的自由伦理;以及挑战重商主义的市场伦理。这是一次文化重生,而且为对于理性的、正是的、系统的管理知识体系的出现创造了条件。 当一个新生事物出现时,它难免会遇到些困难和问题,管理体系也不例外。比如,劳动力问题如何解决?对人员的招募、培训和激励简直太困难了;究竟该怎样寻找管理人才?毕竟没有太多人知道如何管理;组织结构相对扁平,人们对管理职能没有了解……太多的问题需要被解决。 然而工业革命也为我们带来了一些福音:人们的生活水平在提高,童工数量在下降,女工获得了市场工资,等等。 这就是最初的管理,有它的问题,也有着对未来美好的展望。我认为工业革命为我们带来的管理是成功的,因为问题总是无法避免的,我们需要的是去分析和解决问题,不能因为问题的存在就忽视了新事物带来的优势。人们的生活水平确实在提高。 二.早期的管理 在科学管理时代到来之前,早期的管理只是一些零碎的部分,但我们却能在这些思想中找到之后那些大家思想的影子,或是现代管理理论的开端。 比如,早在泰勒之前,就有人意识到了主管并不需要既有技术能力又有管理能力,他们可以依靠专业技术人员;美国的制造系统有了统一的零件精确标准,有了劳动分工;麦卡伦制定了详细的组织细则和树状图;普尔提出了团队精神,以系统观来看待组织……

陈振明《公共管理学读书笔记》

陈振明《公共管理学》导论公共管理学的视野 一、公共管理及相关概念 1、公共管理与公共行政 (1)、公共管理的含义:公共管理是指公共组织提供公共物品和服务的活动,主要关注的不是过程、程序和遵照别人的指示办事以及内部取向,而是关注取得结果和对结果的获得负个人责任。 (2)、公共行政的含义:公共行政是指政府特别是执行机关为公众提供服务的活动。行政官员或行政人员在这种活动中主要是执行由别人(政治家)所制定的政策和法律。 (3)、公共管理与公共行政的区别与联系:a、公共管理除包括公共行政的许多内涵外,还具有以最低的成本取得目标以及管理者为取得结果负责的内涵。B、公共管理是以管理概念为基础的公共服务,而公共行政是一种以传统的行政概念为基础的公共服务。 2、公共部门与公共物品 (1)、公共部门的含义:公共部门是指公共事务的管理者和公共服务的提供者。广义的公共部门包括政府机构、公用事业、公共事业、非政府公共机构等部门以及各种不同组织的公共层面;狭义公共部门仅包括政府机构以及依据政府决策产生的机构和部门,是最纯粹的公共部门。 (2)公共物品的含义:公共物品是指具有非竞争性和非排他性的物品。非竞争性是指一个使用者对该物品的消费并不减少对其他使用者的供应;非排他性是指使用者不能被排除在对物品的消费之外。 (3)公共物品的分类 A、纯公共物品和准公共物品。凡是能严格满足消费上的非排他等特征的物品是纯公共物品;凡是不能严格满足消费上的非排他性等特征的物品是准公共物品。 B、有形的公共物品(硬公共物品)和无形的公共物品(软公共物品)。有形的公共物品是指看得见、摸得着的公共物品,如公共设施;无形的公共物品主要是指政府所提供的法律、政策和制度一类的服务。 C、全国性的公共物品和地方性的公共物品。全国性的公共物品是指由国家或中央政府提供的物品和服务。地方性的公共物品是指由地方政府提供的物品或服务。 3、公共管理与私人管理 (1)、使命不同。公共管理是为公共服务,追求公共利益的,私人管理是以盈利为目的的。 (2)、效率意识不同。与私人管理相比,公共管理的效率意识不强。 (3)、责任意识不同。与私人管理相比,公共部门尤其是政府管理部门更强调责任意识。 (4)、人事管理的复杂程度不同。公共组织尤其是政府中的人事管理比私人组织中的人事管理系统更要复杂和严格的多。 (5)、政治性或公共性不同。与私人管理不同,公共管理具有明显的政治性或公共性特征。 4、治理与善治 治理可泛指任何一种活动的协调方式。当涉及国家发展的问题时,治理被等同于单个国家的可统治性,时为了发展而在一个国家的经济与社会资源的管理中运用权力的方式。 善治的基本要素包括:合法、法治、负责、透明、有效的政府几个方面,这几个要素是构成规范政治权力的主要标准。 二、公共管理学范式的兴起 1、公共管理学的形成 公共管理学形成于19世纪末20世纪初起研究方向由1887年威尔逊的《行政学之研究》一问所确定,其相对独立的学术框架建立于20世纪20-30年代,以1926年怀特的《公共行政学研究导论》和1927年威洛比的《公共行政管理》的出版为标志。 2、公共管理学的发展与公共管理范式的产生 (1)、公共管理学发展过程中的三次范式转换 指从传统的公共行政学到公共政策分析再到公共管理学,代表了公共部门管理研究发展过程中依次出现的三种研究途径或范式。 (2)、对传统公共行政学范式的批评

管理学读后感

《管理学》读后感 最近,老师推荐了我们读了周三多教授主编的《管理学》一书。在学习周教授著作《管理学》一书当中,我受益良多。明白了许多关于管理的知识和道理。 在《管理学》一书当中共写了六篇,包括十八章,而且全面的阐述了管理学的精华。分别写了以下几点:管理的活动与基本理论,在管理中的所涉及的道德与社会责任,以及面临着时代的进步,管理的要求也在日新月异,对全球化管理以及信息与信息化管理等问题的探究;其次在管理当中,作为管理者在管理当中需要决策与计划,寻找决策与决策方法,做好计划与计划的工作,得战略性计划与对计划实施进行;再次,本书中的第三篇深刻的反应出管理中的组织,其组织是对参与管理中的任何一种资源,对其进行合理的组织,优化配置,让资源得到合理的利用,对此详细介绍了组织设计、人力资源管理、组织变革与组织文化;另外,本书讲述了管理的职能——领导,领导的概论,以及作为领导需要的方法:沟通和激励。此外,在书的第五篇当中,对管理的另一个职能做了详细的介绍,那就是管理当中的控制,详细的介绍了控制与控制过程和方法,让一个管理者怎样去采用合理的控制方法,在管理控制过程当中做的恰到好处。最后,还提倡管理者们需要有创新的精神,不仅需要对管理的职能创新,也需要对企业技术和组织的创新。但是,这本书始终逃脱不了管理的五大职能:计划、组织、领导、控制、创新。

看完这本书,我深深地体会到,成为一个合格的管理者是多么的不容易。我觉得成为一个优秀的管理者,要做到以下几点: 首先,要履行好管理者要有效地履行管理职能,具体是计划,组织,领导与控制。就是首先确定组织的目标,制定战略,以及开发分计划以协调活动;其次决定需要做什么,怎么做,由谁去做;然后指导和激励所有参与者以及解决冲突;再对活动进行监控以确保其按计划完成;最后实现组织宣称的目的。 其次,要明确管理者的角色,管理者在管理活动中扮演着很多种种角色,大体上可以划分为三大类:人际角色,信息角色和决策角色。只有在这三大类角色红,发挥自己的作用,确立自己的权威,激励组织内的人更有积极性和创造性,才能打造一个优秀的团队。 最后就是掌握必备的管理技能,具体包括:技术技能,人际技能和概念技能。掌握专业的技术技能才能更好地开展工作,才能检验组织内的人员的工作效率。而良好的人际交往能力不但能给组织的发展带来新机遇,也能激励组织内成员的团结性和工作效率,促进信息的沟通。概念能力,就是指管理者观察,理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力。其核心是一种观察能力和应变能力。拥有者三种能力,你将会在管理者的位置上如鱼得水。 看完管理学这本书,真的收获颇多。真正的管理学不是在书本中,而是在生活中。学习管理学需要把课本与实际联系起来,亲鱼思考,我们才能成为一个优秀的管理者!

管理学书籍读后感

管理学书籍读后感 读?简单管理?有感 读书周期间,公司开展了征文活动,看到通知后想想自己在这毕业后的半年里大部分时间都是在岗位上度过,也没有抽时间好好儿看看书,学习书中的知识,如果一直这样下去,估计自己离被社会淘汰也就不远了。因此,我根据自己的定位选择了?简单管理?这本书来细细品读,学习其中的精髓。 翻开书的序言部分我了解了简单管理比较全面的定义,我觉得简单管理的定义应该总结概括为:准确找到并且把握事物的规律,将复杂的工作简单化,运用简单的技巧发掘员工最大的潜能,以使企业获得最大的利益。 书中作者列举了大量实例来与我们分享了众多成功企业家的管理方法。书中给我的最大启示就是:管理者都是通过员工来完成任务的,也就是说如果没有优秀的员工就无法高效的完成任务。那么管理者如何才能带出优秀的员工呢?结合书中的内容我总结概括为以下几点:第一:管理者在管理员工时需言传身教,以身作则,为员工树立好榜样。 第二:采取师徒制,即当新员工入厂时为其指定一名优秀有经验的员工作为其师父,规定师父须将自己所掌握的工作经验和技能全部教授于徒弟,不能有所保留。必要时也需在生活上提供力所能及的帮助。

第三:给予员工适当的压力,因为只有那些能够把压力转化为动力的员工才会适合那些更高要求的岗位。 第四:管理者在犯错后须主动承认错误,这样更容易赢得员工的尊重,否则会令员工有所失望。 第五:采用施压和奖励结合的方式以及管理者的以身作则来提高员工的执行力,毕竟执行力不是通过一时的开会指导教育就可以提升很大的,毕竟罗马不是一天建成的。 第六:管理者须与员工保持一定的心理距离,既要表现出亲和力,也要给人敬畏,便于对员工进行管理。 我想如果能够做到这六点的话,想要培养出优秀的员工就不成问题了。那么是不是有了这些优秀的员工,企业就能稳步向前发展呢?答案是否定的。在我们企业发展的过程中,以一当十固然重要,以十当一也同样重要,毕竟众人拾柴火焰高。因此我们需要个人优秀的同时还需要其能团结合作,形成一个高效的团队。 我觉得团队应该是团结的队伍,而要想团结,管理者起到了相当大的作用。首先如果团队做出成果后,管理者把功劳全都归于自己,团队做错事情时管理者却把责任全部归咎于员工,那么这样的团队还能上下一心么?估计早就散了吧。因此在这方面,我们的管理者须做到成果与团队分享,而团队做错时管理者须主动承担至少大部分的责任,只有这样的管理者才值得员工为其效力。不过团结对于团队来说只是基本条件,要想能够拥有一个高效的团队,我们还需要团队中人员能力的互补,这就需要管理者熟知每个员工的优势,整合资源,打

管理学原理读书笔记

《管理学原理》读书笔记管理 阅读书目:《管理百年》作者:斯图尔特·克雷纳 概述:选择斯图尔特·克雷纳这本《管理百年》是因为这本书是管理学中的经典之作,回顾了1900-2000这一百年中管理这门科学从萌芽到发展到现今的成熟阶段的重要事件和代表人物。但是当我读完这本书之后,发现了本书的价值绝不仅仅在于有条理的历史性的回顾,更重要的是作者对于每一个管理的历史性阶段作出的深刻的反思,他并没有全盘接受过去的被视为权威的管理者的管理思想和方法,而是站在旁观者的角度,冷静地分析和观察并得出自己的观点,而不只是进行单薄的陈述。所以这本书折射出了作者对于管理的永不满足的态度和批判性的精神,就像作者在书中曾经说过的一句话,管理只有恒久的问题,没有终结的答案。 这一本书是按照时间顺序来梳理一百年来西方主要是美国的管理思想的发展,读完之后,我认为最重要的三个部分便是最初的管理者们的纯粹的对效率的追求到中期的对于组织的重视再到后来的对人的探求,当然这种分法并不是完全合理的,因为在每一个时期都有对不同的管理内容的思考,只不过是在某一些时期中,某些探讨显得也尤为重要而已。而书中对于历史的回顾也主要是用具体的研究者或管理者和具体的案例来呈现的。 追求效率:: 在19世纪末到20世纪初的阶段,生产力已经被极大地提高,资本家管控的工人开始越来越多,管理的思想开始渐渐的萌芽,但是管理却并不被重视也没有基本的定义,直到亨利法约尔的出现,他开始意识到管理师一门科学,可以应用到生活中的各个方面,并且他给出了关于管理的严格的定义:计划,组织领导和控制,最重要的是他明确了管理者的职能所在,这开启了这个对管理探索的新的世纪。在法约尔之后的最杰出的管理者应该非泰勒莫属了,科学管理概念的提出让他一举成名,曾经有人评述说科学管理的精要就是对“对创造能细分体力劳动的流程的压倒性的重视”,的确,在科学管理中,我认为最重要的就是泰勒对于效率的强调,在他的思想中,工人必须要用严格的是时间管理来督促他们不磨洋工,以期在最短的时间内生产处最多的产品,这就是多即是好的信条。这当然极大的促发了生产力的提高甚至把人类的生产带到了一个新的领域,但是不容忽视的是,在科学管理中缺乏信任,基本的尊重还有沟通,工人只是生产的工具,在后来的出现的理论中可以被归为“X”型人,没有规定,督促就不能完成最大量的任务,这在当时的年代这些问题并没有凸现出来,科学管理只是给了资本家,工厂主等人更好的剥削工人的知识基础,虽然造成的结果与泰勒的初衷相悖而行。泰勒的一个忠实而又成功的跟随者便是福特了,福特汽车的创始人,生产线的发明设计者,最优秀的公司的总经理,这些头衔或许都不能全面的概括出福特的贡献和成就。福特是科学管理的实践者和创新者,他的公司的成功毋庸置疑地说明了这一理念的成功,当然,他的个人的敏锐的对市场的直觉等因素也不容忽视,但是正如上文所说,对于工人们的几乎无缝隙的控制,追求市场导向而不是客户导向,过于自负的判断以及对利润的过度追求最终导致了在福特下任后福特汽车公司的一步步衰落,而几乎同时期成长起来的松下公司则在关注企业自身利益的同时更加关注社会责任感和对员工的信任和沟通,从而走的也更加的远。不得不说,者20年是人们疯狂地追求效率的时期,虽然后来很多人对这一时期出现的理论等褒贬不一,但是不可否认的是,这个必要的阶段为后来的人们进一步探寻管理的真谛准备了条件。 发现组织 《管理百年》中的一个非常重要的具有清晰发展脉络的便是组织了。在泰勒和福特时代,组织被他们长时间的忽视,发现组织的重要性并且提出了合理的组织架构模式的人是马克思·韦伯,他提出了影响了后来的好几十年的官僚组织模型,组织利益高于个人利益,等级制度,非人格性,维护既定的规律,劳动的专业分工,效率的原则是这个模型中最重要的部

管理学的读书笔记

管理学的读书笔记 【篇一:《管理的实践》读书笔记】 《管理的实践》读书笔记 第一部分:内容概述 《管理的实践》是第一本视管理为整体、率先说明管理是企业的特 殊功能。本书以实际案例的实践为基础,以“管理企业、管理管理者、管理员工和工作”三项管理任务为主线,提供了管理观念、原 则和工具,揭示了管理的本质,是一套极具系统化的管理知识。该 书具有高度洞察性、前瞻性和启发性的优点。目标管理、参与管理、知识员工管理、客户导向的营销、业绩考核、职业生涯管理、事业 部制分权管理、企业文化、自我管理团队,平衡记分卡等现代大部 分流行的管理思想和实践,都可以在该书中论述中找到源头。 这本书采用“总分总”的方法。概论以管理之本质入手,阐述了管 理世界的角色、职位、职责以及未来面临的挑战和发展的趋向。分 述也就是本书的主体部分,而这部分内容又可分为五个部分: 第一部分以西尔斯公司的故事为实例,为我们说明我们的事业是什 么我们的事业将是什么我们的事业究竟应该是什么以及企业的目标、成果与生产的原则等等。 @ 第二部分以福特汽车的故事为例,阐述了“目标管理与自我控制” 的有效性管理,同时也呈现了组织精神(即企业文化)的完整性。 第三部分以活动分析、决策分析与关系分析入手,阐述了企业建立 组织结构的要求、选择原则,分析了几种不同组织结构的优缺点及 适用条件。

第四部分以其“绩效为核心的整体观”,主张雇佣整个人而不是一双手,以ibm的故事为例,描述了创新的实践价值,使员工有成就感和满足感,进而创造颠峰绩效的组织。 第五部分描述了管理者及其工作、决策及未来的管理者是什么,尤其一再主张“责任”的重要性和必要性。 最后一部分是本书的结束语,他主要强调的是企业管理者的社会责任以及企业的社会责任,他充分认识到了企业的社会责任。一个有责任感,敢于担当,对顾客高度负责的企业更能得到社会的尊重,得到顾客的认可,因此也能活的长久。 下面是《管理的实践》中的德鲁克的一些主要观点概述: 管理本质上是一种实践而不是一种科学和专业。管理本质上是依据目标、业 绩和责任进行的管理。管理者和员工在本质上没有差别,只有责任上的差别。员工的权利不是来自于管理者授权,而是来自所承担的责任。区分高层管理者和基层管理者的唯一纬度在于时间。管理者的重要任务就是将员工的目标引向组织目标。管理者需要在现在和未来之间取得平衡。因为管理能力是一种稀缺的资源,因而越是高层管理者越是应该集中与组织长远目标。管理者必须在多种目标、现在和未来之间取得平衡。管理是什么管理是一个有着多重目的机制,即管理企业、有管理人员,同时也管理工人和目的。 。 德鲁克视社会和企业为有机体。德鲁克指出:“管理是一种器官,是赋予机构以生命的、能动的、动态的器官。”管理作为企业的具体器官,具有管理企业、管理管理者和管理员工和工作三个功能。 德鲁克认为企业唯一目的和根本目的是创造顾客而非单纯的追求利润。企业处在一定的社会环境中,企业所需要创造的顾客就是整个的社会群体,也就是企业还需要承担社会责任。

管理学读书笔记1

管理学读书笔记(一) 一、书目: 1.《管理学精要》(第六版),安德鲁·J·杜柏林著,左浩、陈莹、袁媛译,电子工业出版社,2003年5月 2.《档案管理学基础》(第三版),陈兆祦、和宝荣、王英玮著,中国人民大学出版社,2005年4月 3.《看电影学管理》,孙路弘著,中国人民大学出版社,2007年4月 二、三本书及课本的对比分析 《管理学精要》此书结构简单明了,对管理学原理的阐述有着深入浅出而又充满思想的火花,引用大量的案例使之与理论分析紧密结合,内容新颖。大量的案例激发了学习者的研究兴趣。在阅读此书时我感觉案例能够帮助更好的理解所学的知识和原理。这些具体实际的实例开拓了我的眼界,而且它们给了我创造思考的机会,通过对信息进行思考则可以更好地理解信息并能长时间地记住。 对于一个初次接触管理学的学习者来说,这本书的结构也很合理,在每章开头都有“学习目标”,这些学习目标列出了每一章中重要的主题,并且将这些重要主题相关的内容融合进正文中。每章结尾的“本章提要”以本章的学习目标为基础,对关键点进行总结,归纳出本章的中心思想。用“开篇案例”阐明每章所要讲述的重要主题。“管理实例”等栏目展示了每章中特定的个体或者组织是怎样在管理方面进行实践的。每章结尾的“复习题”和“思考题”鼓励读者复习并回顾本章的学习目标,还有“技能训练”、“网络技能训练”可以使我们通过因特网扩展管理学知识。有趣的“自我测试”使我在测试的过程中认识到自己的优势和所擅长和不足的领域从而取得进步,在这些自我测试中受益。另外案例也位于每章的结尾,它们综合了每一章中所讲述的概念并模拟了实际的管理行为。 另外本书中有很多与这个新时代相紧密相联系的部分,例如,在第二章中阐述了国际化管理和文化差异,里面涉及对人权侵犯问题的进一步描述、全球化的优势和劣势,以及跨文化技能和态度的自我测评;还有第三章讲述了信息技术、因特网和电子商务。因特网的影响有对顾客和其他外部关系的影响和对内部运营的影响,还谈到了一个在当今网络普遍存在下的很现实的问题,即无线环境对管理者和专业人员的影响;还有第四章中作为道德研究的一个部分,有部分内容讲述了计算机道德和网络礼节……这些内容是新形势下作为一个成功有效的管理者所必须掌握的知识和技能。 我觉得需要注意的是作为一个美国学者写出的书中或多或少的存在着意识形态的问题,对于这一点我们需要把持着自己的价值观,唯物辩证地看待书中的观点,做到取其精华去其糟粕。 相比之下《档案管理学基础》这本书的内容与我们的专业知识及技能环环相扣,里面包括了档案、档案工作概论以及档案管理的基本原理、方法两部分的内容。它分为四个部分:第一部分是有关档案和档案工作的总结,第二部分是有关档案管理的一般原则和方法,第三部分是有关历史档案的专论,第四部分是关于档案管理自动化问题。这本书带给了我很多专业

罗宾斯的管理学读书笔记

罗宾斯的《管理学》读书笔记 光明新区组织人事局许茂煜 通过三周时间的认真学习,我感觉受益匪浅。在这里,首先感谢组织和深圳党校给我们一次加深理论学习的机会;感谢各位专家教授的悉心教授辅导。通过学习,起到了更新观念、开阔思路,转变理念的作用,达到了思想上清醒,政治上坚定的目的。同时在学习中进一步夯实政治理论基础,马克思主义世界观、人生观、价值观得到进一步改造。 按照学习安排,我抽空研读了两本管理学名著,一本是彼得·德鲁克《卓有成效的管理者》和罗宾斯的《管理学》(第七版),现就罗宾斯的《管理学》(第七版)谈谈自己的阅读体会。 罗宾斯的《管理学》(第七版)是一本比较经典的管理学著作,从它的版数就能看得出来,一直经久不衰。这么好得一本书,如果读完之后不写点什么岂不是跟没读一样。虽说这篇文章的题目是读后感,但更确切的说是读书笔记,因为书里不仅有理论,而是还有很多案例,一边读总会想到些什么其他的东西,理解之后有的问题更是可以扩展的很远,一发而不可收拾,不仅仅限于管理学的范围了。但在这篇文章里不会有扯得很远的东西,首先要说一些书中的理论,然

后理论要联系实际,针对中国现在管理领域的一些问题,说自己一些浅薄的看法。 第一,书的结构。本书共有六个部分,第一篇,绪论,主要是讲管理和管理者及迄今为止的管理理论;第二篇,没有题目,因为主要讲现今环境下管理的一些影响要素,包括组织文化,全球化环境,社会责任和管理道德;后四篇,按照管理过程论的四大职能——计划,组织,领导,控制的顺序,分别讲解。每一篇后面都要插入一个创业单元,也按照职能顺序分析;每一章后面的习题部分都有一个电子商务环境下的管理这样一个思考单元。书里讲了很多理论,但让读者思考的东西更多,比如道德和责任的问题,就像小标签一样,时不时出现提醒你,电子商务也是,现在的新趋势嘛,拓宽了读者的视野,而创业单元,就像一步步手把手教你创业一样,循序渐进,这让我想起另一本书的名字,《从优秀到卓越》,很有成就感,觉得自己学到了点东西。书的结构安排合理,写的好不枯燥,让人有兴趣读下去。管理学是一门实践性很强的学科,如果没有案例,无论是对教的还是对学的,都是不完整的。说到这里,有一些很重要的问题,虽然扯的有些远,但我个人认为,其实是十分重大的问题,我为什么要在这里介绍书的结构?为什么我们的大学教材没有这么好的?为什么在很多领域,比如计算机还有这个管理学,经典的教材都是外国的?这些问题都指向一个最根本的

管理学名著读后感(精选6篇)

管理学名著读后感(精选6篇) 管理学名著读后感1如果不是考试的需要,我也许不会看这本管理学方面的国外教材,因为就管理学专业书籍来说,我觉得浙大邢以群老师写的《管理学》更适合中国人的口味,写的很好,推荐大家去看看。 这本书延续了国外教材浅显易懂的写作风格,全书的框架简单明了,首先是绪论,介绍一些基本的管理知识,和管理学历史,后面分别以管理工作的4个基本职能来论述:计划,组织,领导,控制。很多国内外管理学方面的书的结构都延续了这一体系。除去团队管理的许多原理,以自我管理来说,我们能从管理学的4个基本职能中学到什么呢? 计划:一个很深刻的体会就是:如果你对事情、对时间的安排实现做计划,哪怕花上几分钟想想清楚自己到底要做哪几件事情,那么你所要完成的事情和所要经历的时刻会变得完全没有目的,浑浑噩噩,时间过得很快,到头来发现该做的事情没有做,而时间却浪费殆尽。与其浪费这大把的时间,为什么不能静下心来计划一下当下的事情呢?一天的时间对每一个人都是一样的,对时间的利用率决定了人与人之间日后成就的差异。但是自从电脑普及之后,人们在无聊的网络上,看着轻浮的文字,宣泄着自己的情绪,似乎电脑带给我们更多的是一份浮躁和虚度光阴。“吾日三省其身”,每天给自己留一点时间,给自己的心灵片刻的宁静,做好计划。 组织:一个沟通好的组织肯定是一个好的组织。一个人的组织能力体现在哪里?就是他的沟通技巧,处理事情的方式方法是否得当,这方面确实有很多要学习的地方。 领导:一个好的组织有一个好的领导才能成为一个团结高效的团队。因此,领导的能力十分重要,至少要从几个方面来提高自己的领导能力:职业态度,人格价值观,学习精神,以此来带领,激励员工。在这个过程中,要注意权变因素,即充分考虑到团队中可能出现的不稳定因素,外在的,内在的都要考虑。 控制:计划出来了,组织、领导也都有,事情也不一定会很顺利,因为各种促使事情达成的因子都在不停的发生着变化,因此控制就非常重要。当发展出现偏差时,要做出控制和决断,既不能死板硬套计划,也不能随意变动计划,控制是一门大学问,做好控制的前提是你有一个大的目标和方向或者有一个成熟的价值观,控制只是对方向进

《管理学》读书笔记

《管理学》读书笔记 第一章管理、管理者和管理学 第一节管理的定义及职能 一、管理的定义 1、管理是由计划、组织、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。 2、管理是通过计划工作、组织工作、领导工作和控制工作的诸过程来协调所有的资源,以便达到既定的目标。 3、管理就决策。 决策过程的四阶段: 第一阶段:调查情况,分析形势,搜集信息,找出制定决策的理由。 第二阶段:制订可能的行动方案,以应付面临的形势。 第三阶段:在各种可能解决问题的行动方案中进行抉择,确定比较满意的方案付诸实施。 第四阶段:了解、检查过去所选择方案的执行情况,作出评价,形成新的决策。 4、管理是指同别人一起,或通过别人使活动完成的更有效的过程。(计划、组织、领导、控制) 5、管理就是谋求剩余。(剩余:产出大于投入的部分) 6、管理就是领导。(组织活动的有效性取决于领导的有效性) 7、管理是为组织提供指导、领导权并决定如何利用组织资源去实现目标的活动 总的定义:管理是管理才在一定的环境和条件下,为了实现特定的,动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导和控制等社会活动。 管理定义的内涵: 1、管理是由管理者进行的活动。 2、管理是在一定的环境和条件下进行的。 3、管理的目的是为了实现特定的目标。 4、管理需要动员和配置有效资源。 5、管理具有基本的职能。 6、管理是一种社会实践活动。 二、管理的职能 1、计划职能:选定目标及实现的方法 2、组织职能:分配任务并对任务负责 3、领导职能:用影响力去激励员工(合法权力性、主导性、决断性、公正性、协调性、规范性)

4、控制职能:检测活动并纠正 [资源:人力、财力、原材料、技术、信息]出发 [工作绩效:实现目标、产品、服务、效率、效益]目标 从资源出发到工作绩效目标的实现,中间的过程就是管理过程。 第二节管理者及其理论 一、管理者 操作者:在组织中直接从事某项工作和任务,不具有监督他人工作职责的人。 管理者:在一个组织中工作并负责指挥别人活动的人。 二、管理者的分类 基层管理者:直接负责产品与服务生产的管理人员。(主要对非管理人员负责) 中层管理者:位于组织的中间层次,负责业务单位和重要部门的活动。 高层管理者:处于组织管理中的最高位置,需要对整个组织负责。 三、管理者的角色:三类十种(亨利·明茨伯格的管理者角色理论) 信息型:旨在保持和开发信息网络所展开的活动。 监督者 传播者 代言人 人际型:与他人的关系。 领袖 领导者 联络者 决策型:一般与管理者必须进行选择和采取行动的事件有并,它常常需要概念技能和人际技能的支持。 企业家:包括努力创造变革,管理者持续不断地考虑未来、分析如何实现既定的目标,为此,管理者不仅需要弄清楚问题的所在,而且还要不断探求可以矫正所存在问题的改进方案。 混乱处理者:在争论或危机期间采取矫正行动,解决下属之间的冲突和适应环境危机。 资源分配者 谈判者 四、管理者主要从事四种活动:(弗雷德·卢森斯的管理者行为理论) 1、传统管理。决策、计划和控制

管理学书籍读后感

《《不懂带人,你就干到死》读后感 我是在去年有幸接触到这本书的,我十分感谢我的老板能够把这本书推荐给我,这本书和以往的管理学书沉闷冗杂略有不同,这里的聚焦答案的思维和工作方式与中国人的优雅实际相互合作的交际方式很接近。这本书全部是关于合作、未来、情境、和循序渐进的工作方式的。它不是解决问题,而是讲如何构建解决方案。下来就让我来谈谈读这本书的感受吧! 管理有许多经典的定义,其中的一个定义是:管理是指规划、组织、领导和控制一个组织成员的工作,同时利用其他的组织资源,以期达成组织的目标。这本书设定“管理让人把事情做好的艺术”。毕竟,这也是管理学的意义所在,我们的任务就是管理员工的行为,以实现组织的目标。聚焦答案模式是一种实用主义的方法,它更关注朝着目标前进,而非变化本身。 先举个小例子,尼克尔是一家财务总监,但是最近他开始注意到同事间在违反一个规定就是部门之间要保持敞开的状态。他开始思索这个问题,是提醒同事遵守这项规定,对于屡教不改的严加指责?还是在他看到门被关上的时候,走过去把门打开?......他可以选择很多方式回应,在认真考虑之后,打电话给技术部门,让他们把所有门上的合页都卸了,不仅从现实上解决了问题,也给他人一个警醒。 简单直接!这就是聚焦答案模式的解决案例,很成功,带给我很大的启发,我们往往在很多时候会把问题考虑的特别复杂,就像电视剧甄嬛传里面胧月一刀解九连环那样,大人们百思不得其解,反而孩子思考问题简单却解决了问题,这就是这本书教会我的第一条“简单是最有效的”! 但是,其他事情都那么简单吗?当然不全是!无论在生活中还是在我们的学习中,变化是不可避免的,唯一不变就是变化。这就需要我们学会让员工与我们站在统一战线,培养他们的主人翁意识,避免与员工的疏离甚至独立。 解决问题传统模式是从问题入手,先调查问题的由来,深入分析其他所有可能的方面,追根溯源,实际上这种方法在处理简单的技术问题时比较有效,比如看病就医时,车辆检修时,但是如果处理我们周围的事情时,就会遇到各种问题,人的反应不像细菌和发动机,当我们找出问题所在,把问题追究到某一个人身上时,我觉得这是不合理的,有许多复杂的原因所致,若追根到一个人身上,人们相互指责,只会让问题更麻烦。 问题出来时就是要解决问题,聚焦答案模式就是用以往成功的经验,尝试着去解决新问题,多去开拓未来而不是纠结于现在,思考问题的出发点不同,这时候与员工多交流探讨就显得很有必要了,良好的关系会帮助我们从溺死在问题的海洋里爬出来,发掘资源去解决。

管理学原理读后感

读《管理学原理》有感 刘柏松的《管理学原理》是一本比较经典的管理学著作,虽说这篇文章的题目是读后感,但更确切的说是读书笔记,一边读总会想到些什么其他的东西,理解之后有的问题更是可以扩展的很远,一发而不可收拾,不仅仅限于管理学的范围了。首先要说一些书中的理论,然后理论联系实际,说自己一些浅薄的看法。 书的结构。本书共有六篇,第一篇,总论,主要是介绍全篇的绪论,概述管理思想的行程和发展过程,管理规律和管理基本原理方法;第二篇,计划职能,确定组织目标和实现目标的途径;第三篇,组织职能,为组织的有效运行提供了可依托的基本结构框架;第四篇,人事职能,为组织的每一个方位找到合适的人,并通过考评、培训与开发使他们保留在本组织,为本组织服务;第五篇,领导职能,对组织中的人的因素的研究和管理。第六篇,控制职能,与计划职能相连接,使管理过程形成一个循环过程。 一、对管理和管理者的认识、分析。 管理当然要从管理的定义和管理者讲起。这本书对管理的概念是:一是职能意义上的管理概念,指管理职能或管理过程,如管理的计划、组织、人事、领导和控制职能。二是制度意义上的管理概念,管理是指承担管理任务的人(即管理者)以及他们的活动和作用。这个定义可以分成几个层次,

第一,管理是各职能要素的简单相加。第二,管理是不同的管理阶段组成的、以实现某一目标为目的的过程。第三,管理是一个组织中的人们有效地利用资源以实现某一确定目标的过程。第四,管理看成是一种活动。但是对于概念,尤其是管理学而言,全世界恐怕有不下100种不同的定义,西方也没有定论,所以,概念这种东西是不宜深究的,理解他真正要说的就可以了,因为每一个定义都有它的侧重点,刘柏松强调的,或者说看重的,是说管理概念不断演进,具有的多样性特点,强调了管理的二重性,即管理的自然属性和社会属性。 在我们这个社会中,存在着各种各样的人,其中就有一类人,被人们称为管理者,尽管他们在非常广泛和不同的组织-——营利性的和非营利性的,大的和小的——以及各种各样的岗位上工作,但他们的工作都是和管理联系在一起的。 一个公司的发展离不开员工的辛劳付出,当然更离不开管理者的管理理念与管理模式。不管是公司还是组织,都是由一群人组成的,这一群人要发挥群体的力量,实现靠个人力量所无法或难以有效实现目标。而公司中最主要的分工就是管理者和操作者的分离。不管是大的小的公司都必须有管理者存在的必要。不管是在人际关系方面,信息传递方面,还是决策活动方面。因为任何组织或公司都是一个社会存在

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