信息技术专员岗位说明书

信息技术专员是信息部门和业务部门之间的桥梁，主要负责信息部门和业务部门的沟通与联络，保证业务部门正常使用信息系统。

配合销售人员或代理商为客户进行售前演示、售中技术支持和售后培训工作，了解客户需求、建立客户关系;

信息技术专员岗位职责

1、常用的操作系统及应用软件的使用与配置;

2、负责公司计算机硬件设备及外设的使用与维护;

根据行业有关汽车维修技术标准和工艺过程，处理好生产上出现的重大技术问题，负责对全厂员工进行技术业务指导。

3、负责公司网络协议及服务的安装与配置;

本学期积极配合各处室，争取第一时间内完成对所需材料的电子化处理。本学期继续负责对全校师生的饭卡充值、挂失、消费机数据的下载等工作。

4、对未来的计算机软件、硬件、网络的发展有较好的认识，准确掌握市场动态,做好市场推广及企业宣传工作;

5、处理公司员工的电脑故障，提供相关IT支持;

6、维护公司内网设备及相关线路。

岗位说明书是对该岗位职责的说明，下面是为大家精心搜集的一篇“市场部专员岗位说明书”，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!

信息技术专员岗位要求

1、要求电子、通讯、信息管理及其相关专业，具有一定的英语水平;

2、有网站开发经验优先考虑;

3、了解局域网的搭建和掌握网络设备的基本维护;

4、熟悉常用服务器设备,具备故障诊断和处理能力;

5、熟练windows、linux、unix 操作系统的管理、维护;

6、有计算机网络维护经验,熟悉相关网络安全产品,如防火墙、ids、防病毒,漏洞评估工具等。

客户的需求不断变化,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。

客户专员工作职责主要包括客户资料管理、对不同类型的客户进行不定期回、高效的投诉处理、与各部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售等等职责。

信息技术专员关键技能

专业能力

计算机软硬件维护服务器使用网络的搭建和维护

个人能力

沟通团队精神学习能力

信息技术专员升职空间

信息技术专员→信息技术经理→技术总监

信息技术专员薪情概况

应届毕业生￥

1年经验￥

2年经验￥

3年经验￥

信息技术专员工作内容

1、对OA系统进行维护，包括OA流程建立、流程内容修改、OA账号等信息建立以及对新入职同事OA的使用做讲解等;

2、公司企业网站的维护。负责公司企业网站内容的更新、网站数据安全性维护，网站改版的建设工作;

3、网管为网络安全运行的归口部门，负责计算机网络系统的日常维护和管理;

4、负责系统软硬件、电子产品的询价、采购、安装、升级、保管、维护等工作;

岗位描述:按公司或客户要求策划、组织、实施各种项目活动及跟进项目进度，协助上级与媒体进行沟通，完成上级安排的其它工作任务。

企业实施电话营销对销售成功与否起着重要作用,这就

售后信息员岗位职责

售后信息员岗位职责售后信息员岗位职责售后信息员的岗位职责一、售后客户档案的整理1、整理装订售后单据、存档。 2、对所有客户的维修记录登记在“客户售息卡”上。同时查阅此客户是否不间断的在我店维修保养，我店搞活动期间来免费维修除外。找出流失客户，查其原因。*二、售后客户的回访、跟踪由维修顾问建立一对一式服务，解决客户遇到的维修保养问题。同时积累维修顾问自己的客户群，为绩效考核提供依据。维修保养过程回访：客服代表回访时间：维修后3日内，有问题的客户填写《快速处理表》；回访内容：1、询问客户在维修接待期间、完工期间、结帐时间对速度的评价。 2、询问客户对配件价格、工时的评价。 3、询问客户对维修人员的服务的评价，是否接待时主动报价，维修完毕后是否逐项讲解维修内容。 4、询问客户维修质量、喷漆质量、清洁程度的评价。5询问客户的到店情况。 6、询问客户对本次服务过程的总体评价及用户意见。 7、提醒客户本服务店预约服务。 1、对在我店维修过的车辆（包括保养）重点是私家车，进行回访工作，并对客户维修项目咨询客户的满意度。并提醒客户下次保养项目及里程，理解客户提出来的问题，建议客户一个合理的驾车及合理保养习惯。并对客户提出的意见记

录下来，查其原因尽自已所能解决问题，把所存在的问题即时向上级汇报。要站在公司的立场上使客户满意。 2、在回访中遇见客户投诉问题要以表格的方式反映到售后专人负责，并有负责人签字确定解决问题的时间。 3、对俱乐部会员维修保养的会员要以不同于一般客户的方式回访，让会员有一种家的感觉，随时有人去关心他们，并从会员口中了解我们售后存在的不足，及其它店的长处。并对会员的合理化建议进行汇总。上报到上级领导。 4、对于客户投诉要在为客户解决问题之后进行二次回访，力争客户满意。 5、回访中推出俱乐部，让每一位客户认识我店的特色，力争客户加入车友俱乐部。 6、对其来我店购车由于价格原因没有我店购车的附近客户，在来店登记表中查到客户信息，进行追踪，争取客户来我店维修、保养。*三、售后信息及数据统计 1、汇总每天回访中有问题的客户，并对其分类统计出售后各个部门的客户满意度。 2、每周一上报售后全部回访内容计算出客户满意度。提供详细客户回访报表（表中只记录有问题的客户及解决情况、客户满意度等）。 3、每月3号上报前一个月的“月客户满意度回访表”汇总本月的客户满意度，反详细反映各个部门存在的问题。上报到本部门领导。 4、每月3号上报客户投诉问题解决情况表，汇总本月出现的问题，并注明解决的结果及客户的反映。

信息技术部职责与岗位说明书

省级分公司信息技术部工作职责在总公司信息技术部指导下，负责分公司信息建设及管理，负责分公司应用系统的运行、维护和管理，负责信息技术基础设施及平台的配备及其运行、维护和管理，为公司经营管理提供有效的技术支持。（1）根据信息技术发展战略规划，按照总公司的统一部署，负责辖区内信息中心的建设与管理，满足公司经营管理的需要；（2）根据全系统数据中心建设的实施战略，实施业务及经营管理数据的统一和集中管理；（3）负责应用系统的运行、维护和管理，及时解决运行中出现的问题，提供相关技术培训，保障应用系统正常运行；（4）负责分公司信息中心的运行、维护及管理，及时处理在运行过程中出现的各种问题，并保障系统与数据安全；（5）根据分公司经营管理的有关需求，收集、整理、及时提供有关信息和数据，并提供相关的技术支持；（6）根据总公司的统一部署，配备信息技术设备，建立并更新分公司及下属公司的信息技术基础设施及平台，同时提供运行支持、维护和管理，确保其安全、有效运行。（7）领导交办的其他工作。岗位说明书

说栏岗位目的用一句话概括该岗位对组织机构的贡献和设立的意义：根据总公司信息化战略规划以及全省业务发展要求，制定、组织实施全省信息技术工作计划，协调上下级公司信息技术部、省级公司相关部门、中国人寿系统外相关部门和合作单位，确保全省信息系统安全、稳定、有效运行，为公司运营提供有效的信息技术服务。岗位任职要求

该岗位所需的最低资格要求计算机本科或以上学历，5年以上信息技术工作经验，3年以上保险行业经验，2年以上管理经验。岗位说明书说明栏岗位目的用一句话概括该岗位对组织机构的贡献和设立的意义：根据部门要求，组织全省信息系统及平台的日常运行、维护、管理工作，组织非总公司集中

药品注册专员岗位知识(美国药事法规部分)II

1. 在NDA 被批准后，因为某种原因会出现改变。 A ．改变二级包装的生产基地不需要提交专门的NDA supplement 。 B ．改变测试标准属于重大改变，需要提交专门的NDA supplement ，等FDA 批准才能实施。 C ．改换生产基地的名称因为不涉及到产品质量，所以不需要通知FDA 。 D ．所有的非重大改变只要放在年度报告中就可以了。 B B B 2. “In God we trust,” A ．的下文是“devil is in details!”说明细节里有恶魔。 B ．的下文是“all others bring data.”说明数据很重要。 C ．来自美钞，说明金钱就是上帝。 D ．来自圣经，说明必须相信上帝。 B B B B 3. 研发原创新药的最大风险在于 A ．药理机制复杂，成药配方难以把控。 B ．保证质量稳定的因素不易掌握。 C ．临床试验的费用高，耗时长，失败的可能大。 D ．申报文件太复杂，难以保证合规。 C C C C 4. IND 阶段的药物不良反应与上市后药物不良反应的区别是 A ．来自是否研究用药。 B ．少量受试者或大量病人。 C ．是否有非遵医嘱用药。 D ．以上都是。 D D B 5. 质量源于设计Quality by Design (QbD)是 A ．研发仿制药最关键的策略之一。 B ．贯穿生产质量检验全过程。

C．研发化学药最需要优先考虑的因素之一。 D．是从人用药品研发提出的口号。 6. 仿制药 A．的质量可能优于原创新药的质量。 B．的质量不可能优于原创新药的质量。 C．的质量必须与原创新药的质量完全相同。 D．只要证明与原创新药有一致的生物等效性，两者的质量也会完全一致。 B B D 7. 美国的处方药的药品说明书 A．包括医生用和病人用两种版本，虽然内容和格式都一样。 B．与欧盟的处方药药品说明书一致，因为都在CTD的范围内。 C．提交时与其他申报文件一样，必须用PDF版。 D．与研究者手册同属IND的药品说明书一类。 8. 美国的市场专有期 A．孤儿药7年，新分子5年，新临床试验3年，儿童药6 个月，4种类型，最多可有15.5年。 B．孤儿药7年，新分子5年，新临床试验3年，儿童药6 个月，首仿180天，5种类型，共16年。 C．有很多种，可以叠加，越多越好，没有限制。 D．FDA不一定向药企下首仿批准的书面通知。 A A A D 9. 临床暂停（Clinical Hold） A．可能出现在临床试验阶段的任何时期。 B．只在临床试验开始前会有。只要取得临床批件，就不用再担心会有临床暂停。 C．只是针对临床试验。只要临床试验方案没问题，就不用担心临床暂停。 D．只是针对临床试验。质量问题或者动物实验问题不会引起临床暂停。 A A A 10.药品广告和说明书 A．应该写得尽可能详细，让所有的用户明白。 B．应该写得尽可能靓丽，以获取最多的客户。 C．应该用layman language，不能让消费者懵圈。 D．应该简明扼要，因为言多必失。 C C C 11.CTD是A．在ICH 件标准格式。 D

信息专员岗位职责

信息专员岗位职责 1、负责营业部信息系统的日常运行管理，严格按照公司规定的维护范围和操作规程进行操作，指导、监督电脑维护人员的日常工作。 2、根据公司规定，安装和调试营业部的计算机信息系统，监控和检查网络系统的运行，保障营业部计算机网络、电脑系统的安全性和可靠性; 3、负责营业部计算机设备的保养和维护，确保交易活动的正常进行。负责应用软件的安装调试和运行维护。负责电脑网络系统和应用软件的密码设置和更换; 4、负责本营业部网络系统的接入、接出端口的控制管理，保障网络系统安全。负责本营业部应用软件系统安全，防范病毒入侵; 5、依据权限最小化原则及权限管理有关规定，作好营业部各岗位权限的设置、变更、检查等管理工作;依照总经理的批复负责对柜员权限的设置和更换; 6、负责完整、准确、详细地记录日常的各类工作表格，如工作日志、应急演练文档等; 7、负责技术档案的管理。根据本营业部的实际情况，征询本营业部业务部门意见，制定营业部年度的电子设备预算，并上报信息技术中心;

8、根据公司有关规定，为业务部门提供技术业务咨询、现场指导培训等技术服务工作，负责营业部员工计算机知识和技术的培训。 9、建立健全完备的突发情况处理预案，及时解决突发事件; 10、负责技术故障的现场处理和申报工作，对工作中遇到的疑难问题进行分析处理，并以日报、周报文档等形式定期汇报; 11、组织安排信息系统应急演练工作，提高信息技术人员及营业部相关人员的应急处置能力; 12、完成公司总部、信息技术中心及营业部的通知、通告要求完成的其它工作;完成营业部总经理交办的其他相关工作。 1、认真做好电子归档，对信息、资料按类归档，重要资料必须备份; 2、负责信息的建设，资料更新，情况通报，分布公共资料; 3、负责每天的投诉信息，定时查看系统信息，及时处理有关部门业务; 4、负责核实投诉信息，并及时向有关部门上报，主动联系问题用户，杜绝问题扩大化，按规定做好记录，并做好相关信息资料的存档工作;

信息技术部门工作职责及分工

信息技术部门工作职责和分工为应对事务所的发展和需要，适时成立“信息技术部（IT部）”。针对事务所软硬件、信息网络等相关的建设、管理、维护及培训等方面，开展工作。部门设岗位3人，1名牵头主管，2名员工。一、IT部工作职责 (一)已明确的工作职责 1、负责事务所内部局域网、内部电话网络的日常维护工作； 2、负责事务所内部强电设备、线路的日常维护工作； 3、负责事务所公共主页、公共电子邮箱的日常维护工作； 4、负责事务所办公OA平台的日常维护工作； 5、负责事务所审计软件、财务软件的日常维护工作； 6、负责事务所公共区域内公共设备（如：复印机、传真机、打印机及会议室多媒体设备等）的日常维护工作； 7、负责事务所后勤管理部门电脑的维护、维修管理； 8、负责事务所业务部门电脑的维护管理，维修建议； 9、负责制定规范的信息建设有关制度， 10、负责事务所宽带网络、电话线路的管理及与有关部门协调的工作； (二)有待开发的工作职责 1、事务所公共信息的内部公开化、共享化，提取信息的便捷化、快速化，信息建设的合理化、规范化，信息资源的数据化、条理化，信息安全的严谨化，机密化； 2、未来信息化建设完成后，针对事务所员工的培训和再教育工作； 3、针对分支机构的行政、人力、财务、质量及标准方面的信息管理机制；

4、建立电子信息化的语音会议、视频会议系统等； 5、各分支机构之间网络环境建设（如：vpn专线等）； 6、统一未来电子办公设备的形象建设； 7、未来电子办公软件、数据库等的统一管理、维护工作； 8、针对事务所未来在装修、线路改造、内部调整中所涉及的采购及维修硬件设备工作中，提出必要建议及意见； 9、配合事务所领导重点针对外部检查、投标工作中所涉及的电子信息收集和整理工作，并在必要时配合讲评工作；二、日常工作的职责及分工 (一)牵头主管工作职责 1、根据事务所发展和需要，制定未来在实施信息化、无纸化、高效化的办公环境改造中需要实施的计划方案供事务所领导参考执行； 2、制定本部门工作计划（每月），并监督部门员工完成情况； 3、制定信息技术部工作规章制度，并以此规范管理和实施安排本部门员工工作； 4、负责对分支机构OA平台的总培训和管理工作； 5、针对事务所网络环境， 6、事务所领导交办的其他重要工作； (二)员工1岗位工作职责 1、管理事务所内部局域网、电话网络等设备，并进行日常维护工作； 2、管理事务所内部强电线路、办公电器等设备，并进行日常维护工作； 3、管理公共区域及后勤管理部门使用的电脑、打印机、传真机及复印机等办公设备，并进行日常维护工作； 4、负责事务所业务部门员工使用的电脑、打印机等设备的维护、维修工作

客服专员岗位职责表

客服专员岗位职责表【篇一：常见客服人员岗位职责范本】客服岗位职责范本 1、定位潜在客户; 2、向客户宣传介绍公司的产品和服务，了解确定客户的需求; 3、维护与新老客户的良好合作关系; 4、根据客户需求和市场变化，对公司产品、商务拓展提出建设性分析及意见; 5、根据公司制定的销售工作计划，完成公司下达的销售任务。 (一)某金融行业公司的客服专员岗位职责： 1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈; 2、能及时发现来电客户的[3]需求及意见，并记录整理及汇报。 3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务; 4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作; 5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据; 6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。 (二)某网络公司的客服专员岗位职责： 1、通过internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售; 2、回复电话咨询和网络咨询; 3、接受电话订单和网络订单，处理订单; 4、回访和维护客户，服务订单。 5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。 (三)某电子商务公司的客服专员岗位职责： 1、负责公司与银行[4]客户间的沟通，处理银行客户所提出的需求 2、负责银行订单管理; 3、负责与公司产品部的沟通; 4、配合部门经理完成相应的工作。 (四)某导航公司的客服专员岗位职责： 1、负责监控管理平台日常监控管理。 2、车载设备id等相关信息资料录入，sim卡等管理。 3、负责公司软件监控系统、硬件设备培训支持工作。 4、负责公司软件监控平台日常运营管理技术支持、在线答疑、培训。

信息科工作人员岗位职责

信息科人员岗位职责一、信息科长岗位职责 1 ．负责信息科的日常管理工作，制定信息科年度工作计划．提出发展规划和计划建议。 2 ．制定信息信息科各项管理制度，并监督各项管理制度的落实。 3 ．拟定有关业务工作计划，经主管院长批准后，组织实施，按时总结汇报。定期召开科务会，组织检查和督促本部门的各项工作。 4 ．协调解决医院信息化建设中存在的问题。 5 ．负责定期总结信息科工作，并提供书面总结报告。 6 ．完成院领导交办的其他工作。二、系统管理员岗位职责 1 ．在科长的领导下，负责拟订并执行医院信息系统管理的具体实施细则。 2 ．负责管理中心机房，制定统一的计算机使用操作程序和规范。 3 ．主持、指导和协助综合或专业性信息系统的总体设计、功能划分、软件开发、运行、验收．参与全过程的监督、管

理工作。 4 ．追踪计算机科技发展动态，提出软、硬件升级换代的建议和方案，经批准后组织实施。 5 ．负责网络中心和各工作站系统软件、应用软件的安装、调试和维护。负责全院网络工作站的硬件配置，装机和维修，负责检测网络计算机正常运行。 6 ．负责各用户软件权限的分配、授权、严格执行口令的保密制度． 7 ．负责制定单位与国际互联网连通、网址注册、网页设计和制作、网上信息广告发布，以及员工上网管理监控等技术方案。 8 ．负责对计算机网络中心技术员和基础数据维护员进行计算机知识和操作技能的培训，指导技术员进行全院计算机知识和操作技能的培训． 9 ．关注网络安全发展动态，提出切实可行的预防措施．谨防病毒侵袭。 10 ．掌握计算机常用部件的原理和维护方法，指导技术员对全院通用计算机的硬件进行维护，定期检查、保养，解答用户咨询。 11 ．协助计算机网络中心秘书完成设备资料的管理，包括登记、分类、存储、备份、转录。 12 ．完成领导临时交办的其他任务。

岗位说明书汇编

2018年组织架构设计及岗位说明书汇编人力资源部 2017-10-26

目录一、前言 (1) 二、组织架构概览 (2) 三、各部门职能职责 (3) 3.1 园区管理部 (3) 3.2 总经办 (4) 3.3 zSpace项目部 (5) 3.4 云南研发部 (6) 3.5 南昌技术部 (7) 3.6 业务部 (8) 3.7 轨道项目部 (9) 3.8 BIM项目部 (10) 四、各部门各岗位职责 (11) 4.1 股东大会 (12) 总经理 (12) 4.2 园区管理部 (13) 4.2.1 园区管理部经理 (13) 4.2.2 园区服务主管 (14) 4.2.3 物业管理主管 (15) 4.2.4 园区服务专员 (16) 4.2.5 后勤专员 (17) 4.2.6 运维工程师 (18) 4.2.7 水电工 (18) 4.2.8 保安 (19) 4.2.9 保洁 (20) 4.3 总经办 (21) 4.3.1 总经办助理 (21) 4.3.2 行政主管 (22) 4.3.3 人力资源主管 (23) 4.3.4 财务主办会计 (24) 4.3.5 运营主管 (25) 4.3.6 行政专员 (26) 4.3.7 司机 (27)

4.3.10 出纳 (30) 4.3.11 文案 (31) 4.3.12 平面设计 (32) 4.4 zSpace项目部 (33) 4.4.1 zSpace项目部总监 (33) 4.4.2 销售一部总监 (34) 4.4.3 销售二部商务总监 (35) 4.4.4 渠道运营总监 (36) 4.4.5 商业运营总监 (37) 4.4.6 PD小组组长 (38) 4.4.7 外联经理 (39) 4.4.8 专职销售 (40) 4.4.9 商务助理 (41) 4.4.10 产品PD (42) 4.4.11 技术PD (43) 4.4.12 招投专员 (44) 4.4.13 外联文员 (45) 4.5 云南研发部 (46) 4.5.1 云南研发部总监 (46) 4.5.2 总监助理 (47) 4.5.3 内容设计小组经理 (48) 4.5.4 U3D小组组长 (48) 4.5.5 Web小组组长 (49) 4.5.6 IOS工程师 (50) 4.5.7 3D建模师 (51) 4.5.8 UI设计师 (52) 4.5.9 内容设计师 (53) 4.5.10 U3D工程师 (54) 4.5.11 Web前端 (55) 4.6 南昌技术部 (56) 4.6.1 南昌技术部总监 (56) 4.6.2 移动端小组经理 (57) 4.6.3 内容技术小组经理 (57)

信息技术专员岗位职责

信息技术专员岗位职责(总2 页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除

岗位职责【信息技术专员】 1、负责营业部信息系统的日常运行管理,严格按照公司规定的维护范围和操作规程进行操作，指导、监督电脑维护人员的日常工作。 2、根据公司规定，安装和调试营业部的计算机信息系统，监控和检查网络系统的运行，保障营业部计算机网络、电脑系统的安全性和可靠性； 3、负责营业部计算机设备的保养和维护，确保交易活动的正常进行。负责应用软件的安装调试和运行维护。负责电脑网络系统和应用软件的密码设置和更换； 4、负责本营业部网络系统的接入、接出端口的控制管理，保障网络系统安全。负责本营业部应用软件系统安全，防范病毒入侵； 5、依据权限最小化原则及权限管理有关规定，作好营业部各岗位权限的设置、变更、检查等管理工作；依照总经理的批复负责对柜员权限的设置和更换； 6、负责完整、准确、详细地记录日常的各类工作表格，如工作日志、应急演练文档等； 7、负责技术档案的管理。根据本营业部的实际情况，征询本营业部业务部门意见，制定营业部年度的电子设备预算，并上报信息技术中心；

8、根据公司有关规定，为业务部门提供技术业务咨询、现场指导培训等技术服务工作，负责营业部员工计算机知识和技术的培训。9、与当地证券监管部门保持联络，及时掌握国家对金融系统电脑网络的新要求、新动向； 10、建立健全完备的突发情况处理预案，及时解决突发事件； 11、负责技术故障的现场处理和申报工作，对工作中遇到的疑难问题进行分析处理，并以日报、周报文档等形式定期汇报； 12、组织安排信息系统应急演练工作，提高信息技术人员及营业部相关人员的应急处置能力； 13、完成公司总部、信息技术中心及营业部的通知、通告要求完成的其它工作；完成营业部总经理交办的其他相关工作。

注册申报岗位职责

注册申报岗位职责【篇一：新药申报注册专员工作职责】新药申报注册专员：岗位职责： 1、按照国家相关法律、法规对研制药品进行新药注册申报；负责新药、补充申请、变更等申报资料的编写、整理与上报； 2、掌握国家政策法规、药品注册政策和药品发展动态； 3、负责与注册部门、药检机构和审评中心的联系，跟踪注册进度，及时掌握注册信息； 4、负责新药研发的临床前安全性药理学和毒理学研究，新药报批资料中药理部分的撰写和申报工作等； 5、对多个拟开发新药进行产品特性、市场信息、文献资料等检索； 6、对拟开发新药的注册申报状况、市场前景、开发成本、技术要求等进行综合分析； 7、根据新药开发方案进行新药研究前的文献资料翻译整理、原辅料及相关配套设备设施的准备工作； 8、新药研发药理毒理动物模型的建立及拓展； 9、参与新药的药效学、药物动力药物代谢学、安全性评价及体外检测等研究； 11、负责完成临时交办的其它工作【篇二：注册员岗位职责】【篇三：注册专员职责】注册专员岗位职责职位职责：主要承担注册过程中的资料准备和日常沟通职责，向注册主管汇报；注册工作是从样机准备好开始（样机+说明书+安全关键件+自测报告+常用的注册文件）、检测过程、临床过程、审评过程、至获取此款产品的注册证书的全部过程。 1、负责组织编写、修改产品注册标准； 2、负责注册中各类申请的起草、上交和领取回执等工作； 3、负责对注册申报相关资料进行翻译和校对工作；

4、负责与食品药品监督管理局、技术审评中心、医疗器械质量监督检测中心及其它相关部门的日常沟通，并向注册主管及时汇报有关情况； 5、负责对上交文件资料的保管工作； 6、负责对注册样品的下单、编号进行确认； 7、负责定期制定本人注册任务的推进计划并交注册主管审核； 8、负责对注册准备的注册申报材料进行编制、审核； 9、负责接收药监管理部门的审评意见，并根据意见进行修改，或者与其他部门沟通解决； 10、负责检测工程师的行程安排和接待工作； 11、监督公司检测部门对检测样机进行检测，标准条款形成自测报告的审核； 12、协助检测工程师完成样品检测工作并记录相关重要数据； 13、完成注册主管安排的其他任务。 14、负责每两个月或不定期给其他部门进行一次新标准或新法规的培训。 15、帮助研发技术人员解决有源或无源项目的标准项目和界定问题。 16、初步审核研究所有源或无源产品的输出资料是否符合法规要求。 17、国际、国家医疗器械标准的收集、存档等； 18、注册检测、临床申请、联络及检测报告跟踪、递交注册资料及证书领取、校对等； 19、负责获取的注册证书包括sfda、ce、ccc、fda。岗位要求： ? ? 学历要求：大学专科或以上专业要求：医疗器械维修、医学影像学、生物工程、生物制药专业、临床专业、高分子专业、生物化学等 ? ? ? 性别要求：不限语言要求：大学英语6级 + 标准普通话工作年限：医疗器械注册3年以上

信息技术部岗位设置与岗位职责

信息技术部岗位设置及岗位职责【岗位名称】部主任【任职条件】（1）具有大学本科以上学历或中级以上职称。（2）具有系统的计算机专业、图书情报专业知识，具有较高的外语水平。（3）具有较强的管理才能，具有较高的数字化图书馆建设理论水平和实践能力。（4）具有良好的职业道德和沟通技能；开拓进取，勇于创新。【岗位职责】（1）负责本部门人员的管理及各项工作的有效运作。（0.4）（2）配合馆领导制订图书馆数字化建设规划，负责图书馆数字化建设的实施工作。（0.2）（3）负责组织对全馆各部门的技术支持，积极协作各业务部门熟练掌握和利用图书馆自动化管理系统。（0.2）（4）负责做好与学校网络中心、校园卡中心等相关部门的联系与协调工作。（0.1）（5）负责组织本部门的值班及防火、防盗等工作，完成馆里、部里安排的临时性工作。（0.1）【聘期目标】（1）完成上述岗位职责。（2）完成2个以上的馆级业务项目建设，或1个校级以上项目建设。（3）在本专业刊物上公开发表2篇以上论文。

【岗位名称】主任助理【任职条件】（1）具有大学本科以上学历或中级以上职称。（2）具有较强的计算机专业或图书情报专业知识，较高的外语水平。（3）具有较强的系统管理能力；熟悉web架构，精通java语言及相关web开发工具；精通数据库管理。（4）具有较好的组织、协调能力、良好的职业道德及协作精神；工作责任心强；服从部门全局工作安排。【岗位职责及要求】（1）协助部主任，协调部门同事，完成本部门各项日常工作，完成数字化图书馆的建设规划与实施工作。（0.3）（2）负责本馆UNIX/LINUX系列服务器的管理及ORACLE数据库系统的管理工作。（0.3）（3）负责图书馆门户的开发、管理工作。（0.2）（4）负责本馆各类新系统的规划、开发、部署与管理工作，及时追踪各类信息服务新技术的发展，对部门工作提出建设性意见与建议。（0.1）（5）承担本部门值班工作，做好防火、防盗等安全工作，做好相关技术咨询工作，完成馆里、部里安排的临时性工作。（0.1）【聘期目标】（1）完成上述岗位职责。（2）参与1个以上的馆级以上业务项目建设。（3）在本专业刊物上公开发表2篇以上论文。

药品注册专员职业规划

药品注册专员-薪资?职业规划 (2011-10-28 11:54:15) 药品注册专员所属职业分类：研究型 - 药剂·化验·检验人员由于药品注册专员工作完成的数量与质量和从业者的工作年限、就业经验、社会关系等紧密相关，而待遇水平与工作效绩直接挂钩，故薪酬浮动范围相对较大。职业概述药品注册，是指SFDA根据药品注册申请人的申请，依照法定程序，对拟上市销售的药品的安全性、有效性、质量可控性等进行系统评价，并决定是否同意其申请的审批过程。其中“注册申请人”承担的工作一方面指填写、翻译、整理及审核申报资料，并依照法定程序向药品监管部门报送，另一方面，接受药品监管部门为其进行的政策培训，与之建立相应联系，及时将药品注册的信息、政策和结果反馈给企业高层；而申请人工作完成与否，质量好坏，直接关系到企业的自身利益，也牵系着百姓的健康乃至安危：这也就是前文所述的“纽带”作用。《北京市药品注册专员登记办法》对这个职业给出的官方定义是：熟悉药品注册的管理法律法规和各种规定要求，熟练掌握药品注册申报程序的、从事药品注册申报工作的专业人员，即药品注册专员。工作内容 1、审核报送药品注册资料，按照程序及时申报，并配合药品监管部门办理相关手续；跟踪药品注册进度，使注册申请得以顺利批准； 2、通过多种途径，掌握药品注册政策和品种动态，及时办理药品注册；或对不公正的注册提出行政复议、行政诉讼，维护企业利益； 3、承担药品监管政策法规宣传任务，向企业各部门提供药品监管的政策法规信息，为企业决策层做好参谋，对违法违规行为及时制止； 4、为企业销售提供信息支持，及时将申报品种与市场同类品种的比较情况等反馈给企业市场部，以帮助其制定与调整销售政策； 5、为药品研发接轨国际提出指导性意见，在充分理解ICH（人用药品注册技术要求国际协调会）制定的国际公认标准的基础上，针对自身实际，将这一标准结合到企业生产中去；

信息技术员的岗位职责

信息技术员的岗位职责本文是关于信息技术员的岗位职责，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。篇一岗位职责： 1、负责公司内部所有办公设备的日常维护和管理，以系统故障处理 2、负责系统定期维护计划制定、分工安排与监督执行 3、配合软件开发工程师完成特定任务，例如软件性能测试、数据库参数配置，仪器数据传输测试等 4、负责监督公司网络安全情况，排查网络故障，保障网络安全与各项信息系统的正常运行 5、协助公司大型会议、组织活动时的摄影、摄像等工作 6、完成上级领导交办的其他工作任职要求： 1、大专以上学历,计算机相关专业，1年以上相关工作经验 2、熟悉各种网络设备，熟悉pC和服务器等设备的常见问题和处理办法 3、具有良好的沟通能力以及分析问题解决问题的能力 4、具有相关编程能力者优先篇二岗位职责： 1.负责各系统应用故障及时修改调整到位、需求及时调研调整并完善到位; 2.负责各系统针对一些新需求及新项目进行分析整理、调研到位，及时做出可行性的解决方案;需做二次开发调整的要及时改进完善到位，保证满足应用需求，正常运行; 3.负责对各系统的数据库进行维护和及时优化，使系统处于满足应用的状态; 4.负责相关应用平台搭建、测试、调试、实施、培训的工作; 5.负责相关系统应用时对BUG故障分析、疑难问题排查处理，故障问题汇总

及时定期提交落实完成并上报; 6. 严格遵守职业操手，对公司各项应用系统信息及数据严谨处理，遵守公司的各项保密管理要求; 7. 完成公司及部门领导交待事项，并提出合理性、可行性的解决方法和其它日常工作; 任职条件： 1.学历要求大专以上，专业计算机应用专业或软件工程专业，男女不限，22-30岁左右，具有一年半至两年以上相关工作经验者优先; 2.至少懂或精通SQL、Oracle相关语法其中一个; 3.熟悉SQL、Oracle数据库维护性能优化及操作应用，有一定的维护工作经验者优先; 4.熟悉医药行业的ERp管理管理系统、WMS仓储物流管理系统、金碟财务系统、TMS物流管理系统，其中一个有运维的工作经验者优先; 5.有强烈的责任心、良好的职业操守、有很强的敬业精神;有钻研、处事踏实、细致，积极性强，动手能力强，不断学习新知识; 6.有责任心、较强的动手能力、分析和判断能力，沟通能力、逻辑性强，原则性强，能够完成相关的系统各项维护工作; 篇三岗位职责： 1. 对已建立的内部信息化项目进行实施维护及优化，确保应用系统安全稳定运行; 2. 协助实施公司信息化项目，包括：需求调研、项目分析、对接开发、项目验收、后期维护; 3. 实时监控公司系统运行及潜在风险，提出解决措施;对公司系统数据安全备份。任职资格： 1. 大专及以上学历，电子、通讯、信息管理、计算机等相关专业; 2. 具备2年以上信息技术管理岗位工作经验;

药品注册专员岗位知识(美国药事法规部分)III

2. Interchangeable 指的是 A ．在安全性和有效性上能够互相转换的生物制品。 B ．在安全性和有效性上能够相互转换的生物类似药。 C ．在安全性和有效性上能够与原创产品相互转换的生物类似药。 D ．生物类似药的另一种叫法。 C C C C 3. 向美国出口医疗器械 A ．有中国的申报、批准、出口文件就行，因为都是ICH 的。 B ．有日本或欧盟的申报、批准、出口文件就行，因为执行同样的标准。 C ．FDA 不认可外国的上市许可，因此需要向 FDA 进行申报、被批准上市，才能进入美国市场。 D ．需要申报FDA ，还需要申报美国海关。 C C C C 4. 生物制品的cGMP A ．与人用药品的cGMP 是一样的。 B ．只需要执行生物制品的cGMP 。 C ．在人用药品的cGMP 之上，还加上对生物制品的特定cGMP 。 D ．按照不同的情况而决定执行何种cGMP 。 C C C C 5. 人体组织、细胞治疗和基因治疗的产品 A ．与化学药品和抗体类产品有相同的上市要求，否则不公平。 B ．因为科学上有很多未知，所以FDA 有很大的缺失。 C ．商业化不可能，因为需要符合的法律法规太多。 D ．因为产品的多样化，FDA 法规政策经常有相当细致的针对性。 7. 法规里指的DMF 是 A ．Drug Master File 的简称。 B ．Device Master File 的简称。 C ．Design Master File 的简称。 D ．看情况，都可以。 A A A A

A．包括治疗“每年在美国不超过4000 的罕见病人用的”医疗器械。 B．包括体外诊断设备及试剂产品。 C．告。 D．临床试验不需要顾虑GCP 床试验。 9. 指出下述的一个不正确答案： A．表面有药物涂层的心脏支架属于药品+医疗器械组合产品。 B．预装药品的注射针筒因为注射针筒很常见，所以属于药品。 B B B B C．内带手术器械、消毒酒精和止血药的手术包也属于组合产品。 D．保健品里掺了哪怕很少量的药用成分，也不能算保健品。 10.Biosimilar 也叫生物类似药，或生物仿制药， A．在美国的上市要求与欧盟是一致的。 B．也被列入橙皮书中。 C．情况太复杂，还要做一些验证性临床试验， C C C C 甚至动物实验，FDA规定产品上市必须申请 BLA。 D．因为化学药上市需要申请NDA，化学仿制药申请需要申请ANDA，生物制品上市申请BLA，所以生物类似药上市应该申请ABLA。 11.提交组合产品上市申报 A．最早应该提交Mode of Action。 A A A A B．最早应该提交Request for Designation。 C．最早应该申请Primary Jurisdiction。 D．如果有药品在里面的话，最早应该申报NDA。 12.研发化学药比研发生物制品 A．容易，因为化学药是小分子，生物制品是大分子。 B．困难，因为竞争对手多，研发历史长，容易 D D D D 做的产品都做完了。 C．一样，因为都是FDA监管，都要申报eCTD。 D．不同，因为各自的科学依据不同，应用和市场也完全不同，不可同日而语。

产品注册专员

自己搜索职位描述：岗位职责 1、根据公司拟申报产品的要求搜集技术资料、编制产品申报材料； 2、协助准备产品申报所需现场考核工作，完成产品考核及考核报告； 3、负责产品注册申报材料的撰写、报送、督办工作，以及与相关资料收审部门的联系工作； 4、相关产品企业标准撰写、送检、复核与备案； 5、沟通企业与相关行业主管部门、机构的关系，信息的传递； 6、负责其他临床等公共事务的协调和执行等事项。任职资格 1、大学本科以上学历，英语水平CET6以上； 2、具有医疗器械从业背景，2年以上三类医疗器械注册以及临床跟踪工作经验； 3、熟悉《医疗器械生产质量管理规范》等相关法规和产品注册流程，熟悉无菌（植入）类医疗产品临床实验和产品注册者优先； 4、逻辑思维能力强，善于表达、沟通，组织协调能力强。职位描述：岗位职责 1、负责手术器械类产品（消化内科）的注册工作，为公司提供及时有效的注册事务支持； 2、搜集技术资料、编制注册材料、撰写产品标准、跟踪产品检测等各项步骤； 3、负责申报资料递交后对注册评审的跟踪和反馈，确保各项注册工作如期完成； 4、负责协调公司内部的相关法规要求的落实执行。任职资格 1、大专以上学历； 2、1年以上医药产品注册工作经验（优先）； 3、具备良好的英语听说读写能力和良好的沟通能力； 4、熟悉电脑办公软件，会制作表格； 5、熟悉消化内科手术器械类产品注册最新法律法规； 6、熟悉《注册管理办法》等相关规定，熟悉医疗器械研发注册相关政府事务部门工作流程。其他： 1、工作认真细致、积极主动、责任心强、具有较强的应变能力，能独立开展工作； 2、思维敏捷、实事求是。职位描述： 1、负责办理国产及进口产品的注册工作、资料汇编、申报工作； 2、与药监局和产品注册检测部门的沟通协调； 3、撰写产品的注册标准，熟悉产品注册检测的部门和程序； 4、与其它部门的协助和支持。

信息员岗位职责

信息员岗位职责为科学有效的利用我校校园网络传播平台，及时全面地发布各部门相关信息，对信息化资源进行规范化管理并做好安全保密工作，特制订信息员工作职责： 1、学校各部门信息员作为学校信息建设的骨干，是学校综合管理部门和本部门联系的纽带，承担着本部门信息采集和编写的责任。各部门指定一名具备一定的文字组织能力，责任感强，工作积极主动，对信息的获取、分析和加工能力较强的人员，担任本部门的信息员。 2、信息员工作原则与作风：必须本着“及时、准确、真实、快捷”的原则，坚持“严谨、求实、认真、负责”的工作作风，负责本部门的信息采集、整理和编写工作，积极宣传报导本部门的教学、科研、活动开展、团队建设、日常管理等信息，及时宣传先进人物事迹，优秀学生信息； 3、信息员要及时将本部门的工作信息上传至学校办公系统； 4、需要上传学校网站的信息，提交的稿件标题左上处应标明信息准备放在校园网上的具体栏目；有时效限制的应注明时效，并注明稿件来源，时间；撰写的稿件要求简明扼要，文笔流畅，领导讲话内容和政策法规、文件要与原文精神一致。稿件保证无错字别字、无格式错误、无无效链接； 5、信息员提交的信息必须由部门负责人审核后方可提交；发布信息必须遵循信息发布流程：各部门信息员收集、编写的信息——部门负责人核稿—主管校领导审批—信息中心发稿。由主管校领导核发稿件交由学校信息中心存档保存。 6、已发布的信息要自行备案，保留电子文档及相关原图片，以备查找。从网上转载的信息要经本部门负责人审核，留存转载网址，必须保证政策性、安全性和保密性。

7、信息员必须认真收集信息和撰写相关稿件，每个部门每两周至少需要有一篇新闻稿或专业资讯上传学校信息中心； 8、信息员参与网站建设：信息员要每天浏览、访问学校网站和学校办公系统，参与网站建设，为网站建设献计献策，发现问题及时反映。 9、信息员提交信息方式：上网信息文稿以WORD文档格式存放于一个文件夹内，文件夹要标明部门名称，文档格式按照《太原生态工程学校文档格式要求》编排，以附件形式发送，如有图片需要发布，请提供原始大小的数码照片 10、严格遵守学校规章制度，严格执行学校安全保密制度并对提供的信息负责。 11、信息员奖惩：对工作积极、成绩突出的信息员分学期予以表彰、奖励，比例为20%，主要以投稿数量和质量作为评选优秀信息员的标准；信息员若一个月内未向信息中心提供稿件和信息，信息中心将通知本人，若下一个月仍无稿件投放，则通报所在部门。信息员要对稿件的真实性负责，提供稿件必须经部门负责人审核并报主管校领导批准，不得提供虚假信息，否则因此造成严重后果的将视情节轻重给予处罚。 12、信息员负责本部门与学校信息中心的沟通、协调工作。 13、配合信息中心完成其他工作。

信息技术人员岗位职责

信息技术人员岗位职责中小学信息技术人员（含网络教室管理、校园网络中心机房管理、多媒体设备管理、影视策划制作、校园电视台管理、监控录播、软件策划开发、远程资源接收等），是教学或教学辅助人员，是学校正常开展信息化教育教学活动与信息化管理的重要业务岗位。具备中级职称的信息技术人员应能培训和指导初级职称信息技术人员的业务工作。具备高级职称的信息技术人员，在具备中级职称的基础上，还应具备扎实的信息技术、教育技术、网络技术理论研究、课题研究、创新制作的能力和成果。信息技术人员均需参加上级业务主管部门组织的专业培训，并获得上岗资格证书。信息技术人员在教育技术中心(组)领导下，负责拟定本学期学校信息技术、网络管理、资源建设等工作计划，按照各年级、班级的教学需求和学科教师的申请，拟定各信息技术专用教室周课表，填写信息技术专用教室教学日志。总结本学期信息技术工作完成情况。负责信息技术设备的账务管理、实物管理、使用管理和安全管理以及申购补充，并实行信息化管理。应每学期清点一次，每学年盘存一次，做到账目清楚完整，账账相符，账物相符，卡物相符。负责信息技术设备的保养、防护、维修及电子垃圾回收处理，满足正常教育教学需要。负责学校网络管理与维护、学校网站建设与管理、负责网络舆情监督。指导师生建立个人网站、学习空间。

负责学校信息技术专用教室管理，指导班级教室信息技术设备管理。指导学生遵守信息技术专用教室管理规则，及时处理各信息技术专用教室应急情况, 确保设备和学生人身安全。组织学生轮流打扫信息技术专用教室清洁卫生。参与组织学校数字化校本资源、区域精品课程资源的研发、制作与推介，指导学科教师课件制作。负责组织对学科教师进行新技术、新工具、新软件的校本培训，指导信息技术与学科教学有效融合，负责组建学校信息技术特长活动小组并开展活动，组织师生参加信息技术各类评选赛事和成果展示活动。熟悉信息技术设备的规格型号、功能、使用方法、技术标准、商家产地、一般质量检测方法和性价比。收集整理信息技术设备及教学档案资料。负责向学科教师推介新产品、新资源。加强信息技术业务进修，经常访问相关网站，阅读信息技术期刊，掌握信息技术尤其是网络技术最新发展动态，参加有关信息技术学术活动和培训活动，不断提高其业务水平和学术能力。学校教育技术中心（组）应定期对信息技术管理人员岗位履职情况进行考评，并按制度要求实行奖惩。。

客服专员岗位职责

客服专员岗位职责范文一： 1) 负责受理和妥善处理顾客投诉，调节顾客与公司之间的关系，回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求； 2) 负责客户网站的制作跟进和宣传推广工作； 3) 负责客户产品的拍照工作、网站上传工作； 4) 负责客户域名注册、通用网址注册的管理工作； 5) 分公司的ftp申请和下发后的管理；客户企业邮箱的开通； 6) 公司产品平台和内部宣传资料最新会员推荐的维护及产品平台数据库的录入；客户网站的非铭万平台的网上推广； 7) 负责组织公司产品的满意度调查的分析，并将统计分析报告及产品质量问题及时通报相关部门和报告总经理； 8) 对公司服务过程中所出现的问题，及时协调相关部门予以解决，并形成有效记录； 9) 对一次未解决的用户技术问题进行追踪，必要时上门现场服务； 10）负责销售服务的电话回访工作和协助会员沙龙的召开，并将客户反馈意见提交相关部门领导。客服专员岗位职责范文二：不管是电子行业，金融行业，网络公司等，为提升服务的质量，都少不了客服专员一职。行业不同，他们的岗位职责都不一样。以下为各行业客服专员岗位职责汇集，可供参考。（一）某金融行业公司的客服专员岗位职责： 1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈; 2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。 3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务; 4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作; 5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据; 6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。（二）某网络公司的客服专员岗位职责： 1、通过internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售; 2、回复电话咨询和网络咨询; 3、接受电话订单和网络订单，处理订单; 4、回访和维护客户，服务订单。 5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。（三）某电子商务公司的客服专员岗位职责： 1、负责公司与银行客户间的沟通，处理银行客户所提出的需求 2、负责银行订单管理; 3、负责与公司产品部的沟通; 4、配合部门经理完成相应的工作。