员工培训与开发:培训需求分析报告
培训需求分析报告
一、培训需求分析实施背景
2016年1月,人力资源部在进行年度训练需求调查时,了解到新员工由于刚到职,时间比
较短,对公司没有深入的了解,相对缺乏工作经验,希望在工作技能上得到系统培训,为此, 将新员工培训列入年度培训计划当中。并在1月份进行了培训需求调查
二、调查对象
1、刚毕业新入职员工
2、升职员工
3、调岗人员
三、调查时间
2016年1月10号一2016年1月20号
四、调查方式
问卷填写与面谈相结合
面谈:12人
问卷发放:37份
回收:15份
五、调查内容
毕业新入职员工,按企业发展状况、工作环境及程序,
对刚进入公司工作的新员工的入职培训分为公司整体培训,
部门工作引导和实施培训3个阶段。
六、培训调查结果分析
调查共查问卷37份,收回有效调查问卷15份,结合培训
需求调查观察表、职务说明书以及公司其他相关文件,可得
出以下结论:
1.公司94%的应届毕业生想了解公司的发展状况、企业文化、工作环境以及相关的工作程序等方面的内容。
2.公司90%的升职人员感到管理技能欠缺且无法快速进入新的角色。
3.公司90%的调岗人员认为他们对新工作岗位的工作技巧不熟练,会影响其工作效率
七、培训内容设置建议
员工对公司与岗位的熟悉程度的不同,建议设置三套不同的培训内容体系。
1.应届毕业生的培训按公司发展状况、工作环境以及
程序,对应届毕业生的入职培训分为公司整体培训、部门工作引导和实地培训三个阶段。培训内容主要包括以下四个方面:
(1)公司的发展历史以及现状。
(2 )公司的经营理念、企业文化、规章制度。
(3 )企业的组织结构以及部门职责
(4)工作岗位介绍、业务知识以及工作技能培训。
2.升职人员的培训
(1 )岗位技能
(2 )管理技能
3.调岗人员的培训
(1)岗位基本知识
(2)岗位工作技能
八、岗前培训时间安排
对不同新员工的类型,为其安排的培训时间是不同的,
具体时间安排如下所示:
1、应届毕业生的培训时间为2016年2月1日至2016年2 月7日
2、升职人员的培训时间为2016年2月8日至2016年2月
14日
3、调岗人员的培训时间为2016年2月15日至2016年2月
21日
九、新员工岗前培训的详细计划
正的落实培训的具体内容,建议建立新员工培训资料档案,由人力资源部统一装订,内容如下:
十、培训效果反馈
训后进行培训内容考察,将考试结果反馈给公司人力资源部,按照考试的成绩决定培训是否通过。