有关文员的面试问题及答案

有关文员的面试问题及答案
有关文员的面试问题及答案

有关文员的面试问题及答案

1.谈谈你自己,你有什么工作经验?

这是一个很普通的问题,虽然这是一个正式的问题,但和面试的最终结果关系不大,面试官通常是为了能得到你的初步印象。

请记住,面试官不会有足够的时间听取详细的故事。

因此,你可以提前准备好一个简短的,快捷的关于自己工作经验的自我介绍。你可以简要地介绍一下你以前的工作记录,并突出一

些重要的背景点——你从事过的与文员相关的工作经验。

2.你是什么学历,是否有能力使用文员的应用程序?

任何工作,都有连接到它的具体责任。确保自己携带了一份有关自己学历的文件,证明你能够熟练的应用各种程序。当然,不是每

一个面试官会有时间去查看这些文件,但你手边的这份文件,会给

你带来一些印象分。

3.在日常工作中如何安排自己的工作?

文员可以说是一个公司的不可缺少的一部分,如何合理的安排好来自企业组织内的许多部门和自身的工作内容是必须的。

要回答这个问题,最简单的方法是,你要优先考虑工作方面的资历水平和重要性水平。每一个组织内部,都是一个垂直的工作层次,这是最安全的方式。

因此,在许多情况下,文员优先考虑的是更高权威性的工作。

然后,面试官会要求您对您的科技教育感兴趣。下面是对您的技术知识为基础的问题:

4.那种类型的软件你用着最顺手?

面试官想从这个问题中了解到求职者是否能够跟得上时代的步伐,日新月异的网络技术,时刻都在发展着,所以,这个问题基本上是

没有确定答案的。现在的社会,公司里的工作是离不开计算机的。

5.你的打字速度是多少,正确率如何?

这是申请文员工作中最基本的一个问题。

因此,确保你的答案与事实符合。其实,很多时候,这个问题只能有一个答案,你为什么不能超过其他竞争者呢?

6.在工作压力很大德情况下,你该如何处理?

作为一个业务员,不用说,在工作压力大的某些情况下如果没有理智的头脑,很容易出丑。如果你有任何这样的经历,面试官问及时,可以坦然的分享经验。但是,请记住,你不应该添油加醋的说

故事。

7.如果老板有个重要项目让你安排,你会怎么做?

这个问题基本上是在考验你是否有承担更多责任的能力。面试官可能要观察,你是否有个人的管理技能或领导能力,你能否成为最

佳人选,或者你有没有成长的空间。

提供一个简短的关于你最大的成就的说明,并突出一些的主要项目中给你的责任。

8.你该如何做好这份工作?

这个问题一般都是被面试官在面试进行的中间部分被提及。它考验的是求职者是否真正具备一个文员应有的素质和能力,以及求职

者工作的风格是如何的。

最新办公室文秘人员基础知识考试笔试题

办公室文秘人员基础知识考试笔试题 秘书人员要深刻认识秘书工作的普遍规律。下面是学习啦小编为您精心整理的办公室文秘人员基础知识考试笔试题。 篇一 写作及语法知识占40分 考核内容: 一、写两篇应用文(每篇15分)。 1、学校领导决定召开本学期高中班教学课时安排会议,时间定在1月26日下午2点,地点在学校行政办公楼三楼小会议室,要求高中部各课程教研组长,所有班主任参加会议。请根据要求事项以你原来所读学校教导处的名义写一份通知。

2、本校高中268班张明同学代表学校参加全市数学竞赛,获得第一名,学校决定在全校通报表场,并发给500元的奖金。请根据以上内容,请以你原来所读学校的名义写一份通报表扬张明同学的文件。要求文件标题(由自己根据内容而定)收文单位、正文、发文单位落款,发文日期(随意确定)五项要素齐全。 评价标准:会议通知作为最常用的公文,要求要素齐全,层次分明,语法通顺,言简意赅,用精练的文字说明问题。 通报表扬的标题要能概括内容,除了说明要通报的具体事件以外,还应表达出通报表扬要达到的效果。 二、纠正病句(10分) 下面的句子存在语法上的错误,请找出其中的问题,修改成通顺的句子(每题2分)。

1、当我走进公司厂区大门,首先看到的是那高大厂房和从厂房里传来的机器轰鸣声。 当我走进公司厂区大门,首先看到的是那高大厂房,并听到了从厂房里传来的机器轰鸣声。 2、加强管理是生产高质量的保证。 加强管理是生产高质量产品的保证。或者改为:加强管理是提高产品质量的保证。 3、通过技术改造,工业废水排放达到了国家标准。 通过技术改造,工业废水污染物排放指标达到了国家标准。

办公室文员考试题教学提纲

办公室文员考试题

办公室文员考试题 一、单选题(共20题,应选10题,每题2分) 1、女士坐姿中正式场合最基本的坐姿是(D)。 A.双腿斜放式 B.双腿叠放式 C.双腿交叉式 D.双腿垂直式 2、请来宾入座时,手势要斜(D)。 A.向左方 B.向右方 C.向上方 D.向下方 3、电话沟通基本礼仪错误的是(C)。 A.铃声响过两声后接听电话 B.确定来电身份姓氏 C.大声回答问题 D.注意表情 4、“明天下午3:00在公司会议室召开办公室会议,请准时参加”该通知缺少的关键内容是(A)。 A.议事内容 B.注意事项 C.出席范围 D.会议召集人 5、下面关于握手礼仪的描述错误的是(C)。 A.握手时,一般主人、年长者、职位高应先伸手 B.客人、年轻者、身份低者、男士应先问候,待对方伸手后随应握手 C.初次见面,握手时间应加长,以加深感情 D.握手时间一般在3秒-4秒 6、在有平行于门的会议桌的会议厅进行双方会谈时,主人方一般坐在(B)。 A.正对门一侧 B.背对门一侧 C.双方交叉坐 D.无所谓 7、圆桌宴请时,关于主客双方座次的摆放正确的是(B)。

A.主人居中,主宾在主人左侧,主、客双方按职位高低左右间隔排列 B.主人居中,主宾在主人右侧,主、客双方按职位高低左右间隔排列 C.主人居中,主宾在主人左侧,主、客双方按职位高低右左间隔排列 D.主宾居中,主人在主宾右侧,主、客双方按职位高低右左间隔排列 8、一般来访者要见上司,只要上司在办公室,秘书就应该(D)。 A.及时通报引见 B.婉言拒绝 C.视情况而定 D.先请示后再决定 9、公文区别于其他文章的主要特点是(C)。 A.公文形式的主体是国家机关及其他社会组织 B.公文形式的条件是行使职权和实施管理 C.公文是具有法定效用与规范格式的文件 D.公文是办理公务的重要工具之一 10、属于“密级”的文件有(A)。 A.绝密文件、机密文件、秘密文件 B.绝密文件、机密文件、普通文件 C.绝密文件、普通文件、分布文件 D.绝密文件、机密文件、分布文件 11、根据公文来源,在一个机关内可将公文分为(A)。

招聘面试题办公文员类

招聘经典面试题 一、自我介绍 一般先让应聘者作自我介绍,着重说明自己的优势,时间大约2—3分钟。通过这一程序,招聘者旨在了解应聘者的学习成绩,语言表达能力以及精明干练程度。 二、提问:开始之前务必记住: 黄金法则:80/20---你要承担起80%的谈话而面试官只会说20%。 白金法则:你必须试着控制面试的节奏和话题。 钻石法则:对于没有把握的问题,抛回给面试官。 1、谈论你对办公室文员这个工作的看法?怎么做好这份工作? 2、为什么选择我们学校?谈谈你应聘本校的动机。 3、你对我单位有何了解? 你准备怎样做好办公室文员工作? 4、你有何缺点和不足? 5、你认为你作为一名办公室文员需要具备哪些素质和能力,怎么才能做好这个工作? 6、如果我单位录取你,你打算怎样开展工作? 7、来我单位求职最担心的是什么? 你找工作考虑的重要因素是什么? 8、如果我们录用你,你有何要求? 9、谈谈你自己的个性特征,是否外向,内向,是否有幽默感 10、谈谈你对人际关系的处理与看法 11、你有什么业余爱好?如果单位要求你参与集体活动,比如演讲、知识竞赛 12、你的司长让你将一份急件送给中宣部,第二天却发现送错了单位,他不仅不承担责任,还生气地批评你马虎大意,没按要求将材料送给文化部。这时,你要怎样表白自己,而又不影响工作,不加剧你与领导的矛盾?

13、假设你手头上有好几项工作没有完成,可是上级又给你安排了一项任务。你感到自己完成这项工作有困难。你如何处理这个矛盾? 14、你认为一个优秀的教师应该具备哪些素质? 15、你的座右铭是什么?谈谈你对办公室文员这个工作的看法? 16、你长远的打算和奋斗的目标是什么? 17、你谈谈最理想的工作集体应该具有哪些条件? 18、谈谈团队合作在教学工作中的必要性。 19、领导前一天交代你将文件交给甲,第二天领导一上班就责怪你,本应将文件送给乙,为什么却送给了甲,你该如何处理? 20、对你的上级领导有意见怎么办?如果领导的能力比你低,你怎么做?如果领导的水平比你高很多,你又怎么做? 21、作为国家机关公务人员打电话和接电话是一种常见的日常工作,你认为做好这项工作有哪些要注意的礼议和环节? 22、做任何工作都很认真吗?谈谈你的学习经历,好吗? 23、能和同事团结相处吗?怎样搞好团结?能接受批评吗? 24、请简单介绍一下你的简历和家庭情况。 25、假如你是我单位办公室的工作人员,我单位决定在两周后召开上级电大部门组织的全市电大系统工作会议,探讨电大教学管理与发展规划。从现在起,直到全体与会人员报到为止,由你负责会议通知和接待工作,你具体应做哪些工作? 26、作为国家机关公务人员打电话和接电话是一种常见的日常工作,你认为做好这项工作有哪些要注意的礼议和环节? 27、有人认为成功必须坚持“没有什么不可能”,而有人觉得“凡事需要量力而行”,你如何看待这两个观点? 28、谈谈你对“爱一行,干一行”的看法。 29、单位准备组织员工去基层学习,领导把这件事情交给你去处理,你将如何组织? 30、领导交给你一项任务,并交代你如何办理,可是如果完全按领导的意思办,定会造成重大损失,你该怎么办?

办公室文员考试题(二)

办公室考核试卷 文员 日期:部门:姓名: 一、单项选择题(共25分,每题5分) 1、在接听政府部门电话通知时,下列哪项不属于必须记录的内容?() A、来电人姓名 B.来电人职务 C.来电人联系电话 D.通知的详细内容 2、公司接待外来单位及人员参观、政府领导视察工作、与外部单位业务洽谈等外部会议,开会时每隔()分钟接待人员进场添茶倒水。 A.10 B.15 C.20 D.30 3、公司员工小王在市场内见到消费者老李的钱包并归还失主,公司决定在全公司所属市场内张贴发文对小王进行表彰。该文件适用下列哪种公文文体?() A.通知 B.通告 C.决定 D.通报 4、公文上下左右边距为2.5cm,如有公司标识的文件上边距为()。 A.6.1cm B.6.9cm C.7.1cm D.7.9cm 5、宽城区财政局给公司送来一份文件,该文件应由下列哪个部门签收?() A.办公室 B.管理部 C.财务部 D.前台 二、多项选题(共15分,每题5分) 1、某次你外出采购A4纸时,一直合作的供应商告诉你每箱涨了10元钱,这时你应如何去做?() A. 公司没有A4纸用了,涨价也得买。 B. 请示领导,由领导决定是否购买。 C. 先不买了,看看其他销售商的价格。 D.先买一箱用着,剩下的回去请示领导再说。 2、宽城区政府要求公司报送2013年第三季度经济收入数据,你填写完毕后,须经()签字确认方可报送? A.办公室主任 B.财务经理 C.副总经理 D.总经理 3、某日,领导交代明天上午给区发改局打电话咨询几项政策,这时你应该() A.立即去做 B.重复领导交代的工作 C.没听清的请领导重复一遍 D.在工作记录本上立即记录下来。 三、判断改错题(共15分,每题5分,判断正确但修改错误扣2分) 1、召开部门工作会议,需由总经理批准,公司领导参加。() 2、公司员工如有工作变动,需将领用物品如数归还所属部门资产专管员处,由资产专管员统一出具资产盘点表,资产负责人签字后财务负责人方可签字办理离职手续。()

办公室人员综合测试题(新)

办公室人员综合测试题(二) 一、单选题(共60小题,每题1分,共60分) 1.社会生产力发展的主要标志是()。 A.市场范围的扩大 B.商品交换的繁荣 C.劳动者技能的提高 D.生产工具的变革 2.社会基本矛盾的运动总是从()的变化开始。 A.经济基本 B.上层建筑 C.生产力 D.生产关系 3.在现实生活中,价值规律对生产和交换活动的支配作用是通过()表现出来的。 A.商品销售数量 B.产品生产数量 C.商品价格运动 D.货币流通速度 4.在市场经济条件下的资源配置过程中,市场机制起()作用。 A.辅助性 B.先导性 C.基础性 D.平衡性 5商品具有使用价值和价值两个属性,是由()所决定的。 A.劳动的二重性 B.劳动的差异性 C.生产和交换 D.生产和消费 6.在价值形式的演变过程中,一种商品的价值表现在与它相交换的一系列商品上,这种商品的价值充分地表现为无差别的人类劳动的凝结。这种价值形式是()。

A.简单的价值形式 B.扩大的价值形式 C.一般的价值形式 D.货币的价值形式 7.在社会主义市场经济体制建立以后,国家对企业的管理应以()为主。 A.间接方式 B.直接形式 C.统一管理 D.风险控制 8.正常情况下,每月依照法定程序延长的工作时间不能超过()。 A. 34小时 B. 36小时 C. 38小时 D. 40小时 9.适合于调整劳务关系的法律是()。 A.刑法 B.民法 C.劳动法 D.各地行政规章 10.某公司为了填补营销总监的空缺,对营销部人员做了一个素质测评,这属于()素质测评的类型。 A.考核性 B.诊断性 C.开发性 D.选拔性 11.看了应聘者的资料,就认为他不错,这是面试考官犯了()的偏见。 A.晕轮效应 B.首因效应 C.录用压力 D.对比效应

办公室文员面试问题及答案

像文员、办公室文员、行政助理、秘书等文职类的工作在面试的时候,面试官会问写什么样的问题,又该怎样回答这类型的问题呢?以下是为你整理的办公室文员面试问题及答案,希望能帮到你。 办公室文员面试问题及答案1、办公室文员的基本素质是什么?日常用语有哪些?答:我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进。 日常用语有:见面时:“您好!见到您很高兴!“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。 分别时:“再会!明日再见“祝您一路顺风,请转达我们对您家属的问候等。 “请对我们的工作提出宝贵意见“请您稍等,我马上帮您去办。 2、如何对档案进行分类?标准是什么?档案分类常用的有以下三种,在现实中可根据实际情况结合运用。 年度分类法:根据形成和处理文件的年度进行分类组织机构分类法:根据内部组织机构进行分类问题分类法:按照文件所反映的问题进行分类3、办公室文员的具体工作是什么?办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。 4、在工作中如何处理与上下级的关系?这属于办公室文员工作中的协调部分的内容。 对上级:办公室文员在工作中要维护领导成员的威信和形象,尊敬领导,积极配合领导工作;维护领导层内部的团结,请示或汇报工

作,应严格按领导成员职责分工进行,不越级请示,不利于团结的话、闲话、气话不说。 对下级:可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方,以达到协调的目的。 5、谈一谈你的个人工作体会。 在我从事办公室文员工作过程中,感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。 作为一名办公室文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。 办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。

行政专员笔试题

行政专员笔试题 姓名:性别:联系方式: 第一部分:单项选择题(每道题2分,共15题) 1、以下哪个选项内容不是办公室事务管理的特征?( B )。 A.服务性 B.决策性 C.专业性 D.主动性 2、传真机的使用哪一项是不对的?( B )。 A.发送前检查原稿质量 B.随时随地可向对方发送 C.不宜发送礼仪性文本 D.不宜发送私人、保密文本3、行政专员必须具有合作精神,以下合作方法中哪一项是不适宜的?( B )。 A.善于同他人合作,密切配合,步调一致 B.应该有自己的个性,尽可能使别人服从自己 C.配备文秘人员时遵从异质结合的原则 D.公允地与同事分享胜利的成果,分担失败的责任 4、以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不正确的?( D )。 A.定好目标,把想做或需要做的事情写下来 B.想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务 C.开始工作之前要做好准备工作,就不会因遗忘某事而中途停顿 D.把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做 5、以下关于文员对办公室布置的情况,哪一个是错误的?( B )。 A.伸直双臂再合拢,在高于桌面15cm左右画弧形,手臂所能覆盖的桌子面积,比较适合摆放与工作有关的物品 B.办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐,东西可放得满一些 C.各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品,并贴上标识 D.纸张和较重的东西放在架子下面几层,较小的物品先放人盒中,再放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方 6、以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的?( D )。

A.安置窗帘遮挡室外光线 B.与其他设备正确连接 C.投影机要远离热源 D.应设置电脑的桌面屏幕保护功能 7、向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用( D )。 A: 请示 B: 报告 C: 请示报告 D: 函 8、在印制本上,文头位于公文的( A ),作者位于()。 A: 首页上端;右下方 B: 首页下端;右上方 C: 首页上端;右上方 D: 首页下端;右下方 9、用于对某一项行政工作作比较具体规定的规范性文件,称作( C )。 A: 条例 B: 规定 C: 办法 D: 决定 10、在购买电脑时从报价单上看,计算机的硬件配置中“Pentium4 2.8G”指的是( A )。 A.计算机中央处理器的信息 B.内存储器的信息 C.硬盘的信息 D.软盘驱动器的信息11、在Windows XP环境下,复制选定的对象可以用按住( C )键并拖动鼠标的 方法。 A. Shift B. Alt C. Ctrl D. F10 12、Word文档文件的扩展名是( C ) A. txt B. xps C. doc D. wod. 13、小周、小李、小方的工资比数是3:4:5,小李工资是300,则小周与小方工资分别是多少?( B ) A.230、280 B.225、375 C.220、370 D.240、290 14、泡茶时,杯里的水在( B ) A.七分满 B.六分满 C.八分满 D.满至杯口 15、在交通工具中,座次的尊卑优劣往往显而易见的。轿车的座次最高级别的是 ( B ) A.后排左座 B.后排右座 C.后排中座 D.前排副驾驶座第二部分:多项选择题(每小题3分,共5题) 16、公文是一种特殊的文体,这种特殊性表现在(AD )。 A: 采用白话文形式 B: 具有真实性、合法性 C: 具有规范性、相对确定性 D: 用议论、说明、叙述多种方式表达 17、下列有关公文印章或签署的说法何者正确(ACD )。

办公室面试问题及答案

办公室面试问题及答案 下文是关于办公室面试问题及答案相关内容,希望对你有一定的帮助: 办公室面试问题及答案:文员面试问题及答案 文员面试问题及答案 很多女生都很喜欢从事像文员、办公室文员、行政助理、秘书等文职类的工作,当然有的男生也从事这方面的工作。那么这类型职位的工作,在面试的时候,面试官会问写什么样的问题,又该怎样回答这类型的问题呢?下面我为大家分享一下,希望对大家的面试有所有帮助。 1、办公室文员的基本素质是什么?日常用语有哪些? 答:我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进。日常用语有: 见面时:“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。” 分别时:“再会!明日再见”“祝您一路顺风,请转达我们对

您家属的问候

”等。“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等,我马上帮您去办。” 2、如何对档案进行分类?标准是什么? 档案分类常用的有以下三种,在现实中可根据实际情况结合运用。 年度分类法:根据形成和处理文件的年度进行分类 组织机构分类法:根据内部组织机构进行分类 问题分类法:按照文件所反映的问题进行分类 3、办公室文员的具体工作是什么? 办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。 4、在工作中如何处理与上下级的关系?

这属于办公室文员工作中的协调部分的内容。

对上级:办公室文员在工作中要维护领导成员的威信和形象,尊敬领导,积极配合领导工作;维护领导层内部的团结,请示或汇报工作,应严格按领导成员职责分工进行,不越级请示,不利于团结的话、闲话、气话不说。 对下级:可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方,以达到协调的目的。 5、谈一谈你的个人工作体会。 在我从事办公室文员工作过程中,感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。 办公室面试问题及答案:社团联合会办公室面试题集 办公室面试题选

行政人事文员面试题及答案

行政人事文员/助理面试题(含答案) 一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分) 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分) 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分) 五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分) 六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分) 七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理?(10分) 八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分) 九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类?(10分) 十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分一、请写出企业常用的公文文种?(5分) 企业常用的公文文种:决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要 1.条例。条例可用于组织制定规范的工作、活动和行为的规章制度。 2.规定。可作为内部规章制度的名称。用于对特定范围内的工作和事务作出规定,如确立活动规则,提出处理问题的准则与规程,明确有关单位或人员的权利、义务、责任,对其他法律、法规和规章的内容予以补充等。 3.命令。适用于依照有关法律公布行政法规和规章;宣布施行重大强制性行政措施;嘉奖有关单位及人员。 4.指示。适用于对下级机关布置工作,提出开展工作的原则和要求。 5.决定。适用于对重要事项或者重大行动作出决策和安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 6、决议。用于经会议讨论通过的重要决策事项。 7.意见。用于对重要问题提出见解和处理办法。 8.批复。用于答复下级机关的请示事项。 9.通报。用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要情况。实践中常用于:总结推广先进典型的经验;褒扬先进模范事迹;总结并要求借鉴吸取具有较普遍借鉴意义的各种教训;批评具有一定典型性的错误思想、错误观念、错误做法、错误行为;告知性质重要、

办公室文员考试答案

办公室文员考题 一、实作考试:总分50分 1.打字要快。(25分) 2.能熟练使用办公室常用软件:如Word,Excel。(20分) 3.会收发电子邮件、使用传真、复印机等办公设施。(5分) 二、文考内容:总分100分 (一)改错(10分) 1.判断正误 图象、图像;录象、录像;布署、部署;天燃气、天然气;响誉、享誉;年青人、年轻人;默守成规、墨守成规;负作用、副作用;在坐的、在座的;脉膊、脉搏。 2.改错 甘败下风(拜) 、自抱自弃(暴)、针贬(砭)、一愁莫展(筹) 、穿流不息(川)、按步就班(部)、布署(部)、对驳公堂(簿);再接再励(厉)、)坐阵(镇)指挥。 (二)党政机关法定公文的种类(8分) 命令、指示、决定、决议、批复、通知、通报、意见、公告、通告、公报、函、会议纪要、议案、报告、请示 (三)办公室文员的基本素质是什么?日常用语有哪些?(8分) 答:我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进。 日常用语有:见面时:“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。” 分别时:“再会!明日再见”“祝您一路顺风,请转达我们对您家属的问候”等。“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等,我马上帮您去办。” (四)办公室文员的具体工作是什么?(6分) 办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。 (五)工作中如何处理与上下级的关系?(10分) 这属于办公室文员工作中的协调部分的内容。 对上级:办公室文员在工作中要维护领导成员的威信和形象,尊敬领导,积极配合领导工作;维护领导层内部的团结,请示或汇报工作,应严格按领导成员职责分工进行,不越级请示,不利于团结的话、闲话、气话不说。 对下级:可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方,以达到协调的目的。 (六)谈一谈对办公室工作及办公室文员的认识(10分) 了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。 (七)自我介绍(包括个人经历、认识)8分。 (八)拟写一份启事和一份倡议书。(招聘销售人员的启事和献血倡议书)。共20分。 (九)以“交流”为主题自拟题目写一篇作文(除诗歌外,体裁不限,不低于300字)(20分)

办公室文员面试技巧(共7篇)

一项.如果要应聘地是办公室文员,那么要掌握哪些办公室文员面试技巧呢?以下是求职网 提供地重要地资料,请大家参考. 办公室文员面试技巧一:文职岗位要求面试者有很好地亲和力,能与其他人进行充分地沟通,这就要求面试者必须要保持良好地心态来面对招聘人员.关键要做到八个字—— 顺其自然,不卑不亢.只有这样才能给招聘人员留下好印象,使其相信你有能力在将来进 入公司后与同事和谐地相处.资料个人收集整理,勿做商业用途 要做到面带微笑,平视考官,避免情绪波动,走向两个极端:一是自卑感很重,觉得坐在对面地那人博学多才、回答错了会被笑话.所以,畏首畏尾,不敢畅快地表达自己地观点 ;另一种情况则是,很自信,压根不把招聘人员放在眼里,觉得对方还不如自己.这两种 表现都要不得,最好地表现应是,平视对方,彬彬有礼,不卑不亢.资料个人收集整理, 勿做商业用途 办公室文员地面试技巧二:面试者要注意自己在面试中地礼仪问题.因为文职人员地形象 和礼仪往往代表公司地形象,所以这一点必须要在面试中予以充分注重.要做到仪表大方 ,举止得体.穿着前卫、浓妆艳抹,尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异地穿着与装饰 不太合适,与文职人员地身份不符,给招聘人员地印象也不太好.面试者入座以后,尽量 不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作,容易给招聘人员一种不成熟、不庄重地感觉.一般说来,着装打扮应求端庄大方,可以稍事修饰,男生可以把头发吹得整齐一点, 皮鞋擦干净一些,女生可以化个淡雅地职业装,总之,应给招聘人员、大方、干练感.资 料个人收集整理,勿做商业用途 办公室文员面试技巧三:文职岗位需要很强地语言表达能力,所以在面试时要注意特别说话内容,说话语气以及所表达出地诚意.如果求职者说话颠三倒四,语意不清,容易让人 觉得无法担当大任或是语言虽然动听,但华而不实,缺乏诚意,都不是成功地表达.资料 个人收集整理,勿做商业用途 在回答问题时要辩证分析,多维答题.回答问题不要陷入绝对地肯定与否定,应多正反两 面考虑.从很多面试中所出地一些题目来看,测评地重点往往不在于面试者答案地是与非 ,或是观点地赞同与反对,而在于分析说理让人信服地程度.所以要辩证地分析问题,理 由充分地说理论证,而不要简单地下结论,有时还要从多个角度思考,具体情况具体分析. 办公室文员面试着装:资料个人收集整理,勿做商业用途 套装是办公室行政女职员地必选之物,因为它可以使穿着地人显得干净利落,干练坚决. 而男性最好以深色优雅合体地西装为最佳选择.资料个人收集整理,勿做商业用途 .不影响工作效率地前提下,职业女性可以通过合身地连衣裙,适当地展现女性地气质与 风度. .为了适应行政族工作地特点,在面料地选择上应当尽量选用那些不易起皱地丝、棉、麻 以及水洗丝等面料,从而保持衣服形态地整洁.资料个人收集整理,勿做商业用途 资料来源:中国教育在线 办公室文员面试妆容: 化妆 、面试适宜清爽自然、轻松明快地淡妆,显得人有亲和力!切忌浓妆艳抹. 、发型要中规中矩,如果是长头发最好束起来,如果散开一定要干净,最好不要烫发. 、不宜擦拭过多地香水.指甲一定要保持整洁. 饰品: 、结婚戒指、订婚戒指总是合适地.小巧地耳环可接受.项链手镯戴时需要配合套装. 、面试时,与服饰搭配地公文包显得非常雅致. 资料来源:中国教育在线 篇二:办公室文员面试技巧

办公室文秘人员基础知识考试笔试题

办公室文秘人员基础知识考试笔试题 办公室人员基础知识考试笔试题 写作及语法知识占40分 考核内容: 一、写两篇应用文。 1、学校领导决定召开本学期高中班教学时安排会议,时间定在1月26日下午2点,地点在学校行政办公楼三楼小会议室,要求高中部各程教研组长,所有班主任参加会议。请根据要求事项以你原来所读学校教导处的名义写一份通知。 2、本校高中268班张明同学代表学校参加全市数学竞赛,获得第一名,学校决定在全校通报表场,并发给500元的奖金。请根据以上内容,请以你原来所读学校的名义写一份通报表扬张明同学的文件。要求文件标题收文单位、正文、发文单位落款,发文日期五项要素齐全。

评价标准:会议通知作为最常用的,要求要素齐全,层次分明,语法通顺,言简意赅,用精练的文字说明问题。 通报表扬的标题要能概括内容,除了说明要通报的具体事件以外,还应表达出通报表扬要达到的效果。 二、纠正病句 下面的句子存在语法上的错误,请找出其中的问题,修改成通顺的句子。 1、当我走进公司厂区大门,首先看到的是那高大厂房和从厂房里传来的机器轰鸣声。 当我走进公司厂区大门,首先看到的是那高大厂房,并听到了从厂房里传来的机器轰鸣声。 2、加强管理是生产高质量的保证。 加强管理是生产高质量产品的保证。或者改为:加强管理是提高产品质量的保证。

3、通过技术改造,工业废水排放达到了国家标准。 通过技术改造,工业废水污染物排放指标达到了国家标准。 4、公司在临沧建立了员工生活基地,并安排了上下班交通车,使员工的生活条件得到了改善。 公司在临沧建立了员工生活基地,并安排了上下班交通车,使员工的生活环境得到了改善。 5、通过技术攻关小组的不懈努力,解决了影响产品质量的原因,产品合格率由原来的90%提高到95%以上。 通过技术攻关小组的不懈努力,解决了影响产品质量的问题,产品合格率由原来的90%提高到95%以上。 简述题40分 一、秘书人员的职业道德标准为以下8条内容。 1、爱岗敬业、忠于职守

办公室文员考试题

办公室文员考试题 一、单选题(共20题,应选10题,每题2分) 1、女士坐姿中正式场合最基本的坐姿是(D)。 A.双腿斜放式 B.双腿叠放式 C.双腿交叉式 D.双腿垂直式 2、请来宾入座时,手势要斜(D)。 A.向左方 B.向右方 C.向上方 D.向下方 3、电话沟通基本礼仪错误的是(C)。 A.铃声响过两声后接听电话 B.确定来电身份姓氏 C.大声回答问题 D.注意表情 4、“明天下午3:00在公司会议室召开办公室会议,请准时参加”该通知缺少的关键内容是(A)。 A.议事内容 B.注意事项 C.出席范围 D.会议召集人 5、下面关于握手礼仪的描述错误的是(C)。 A.握手时,一般主人、年长者、职位高应先伸手 B.客人、年轻者、身份低者、男士应先问候,待对方伸手后随应握手 C.初次见面,握手时间应加长,以加深感情 D.握手时间一般在3秒-4秒 6、在有平行于门的会议桌的会议厅进行双方会谈时,主人方一般坐在(B)。 A.正对门一侧 B.背对门一侧 C.双方交叉坐 D.无所谓 7、圆桌宴请时,关于主客双方座次的摆放正确的是(B)。 A.主人居中,主宾在主人左侧,主、客双方按职位高低左右间隔排列

B.主人居中,主宾在主人右侧,主、客双方按职位高低左右间隔排列 C.主人居中,主宾在主人左侧,主、客双方按职位高低右左间隔排列 D.主宾居中,主人在主宾右侧,主、客双方按职位高低右左间隔排列 8、一般来访者要见上司,只要上司在办公室,秘书就应该(D)。 A.及时通报引见 B.婉言拒绝 C.视情况而定 D.先请示后再决定 9、公文区别于其他文章的主要特点是(C)。 A.公文形式的主体是国家机关及其他社会组织 B.公文形式的条件是行使职权和实施管理 C.公文是具有法定效用与规范格式的文件 D.公文是办理公务的重要工具之一 10、属于“密级”的文件有(A)。 A.绝密文件、机密文件、秘密文件 B.绝密文件、机密文件、普通文件 C.绝密文件、普通文件、分布文件 D.绝密文件、机密文件、分布文件 11、根据公文来源,在一个机关内可将公文分为(A)。 A.收文、发文 B.上行文、平行文、下行文 C.通用公文、专用公文 D.本机关制发的和内部使用的公文 12、向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用(D)

办公室面试常问问题

办公室面试常问问题 以下是办公室常问问题,希望对大家有帮助。 1、办公室文员的基本素质是什么?日常用语有哪些? 答:我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进。日常用语有: 见面时:"您好!见到您很高兴!""您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。" 分别时:"再会!明日再见""祝您一路顺风,请转达我们对您家属的问候"等。 "请对我们的工作提出宝贵意见""请您稍等,我马上帮您去办。" 2、如何对进行分类?标准是什么? 档案分类常用的有以下三种,在现实中可根据实际情况结合运用。 年度分类法:根据形成和处理文件的年度进行分类

组织机构分类法:根据内部组织机构进行分类 问题分类法:按照文件所反映的问题进行分类 3、办公室文员的具体工作是什么? 办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。 4、在工作中如何处理与上下级的关系? 这属于办公室文员工作中的'协调部分的内容。 对上级:办公室文员在工作中要维护领导成员的威信和形象,尊敬领导,积极配合领导工作;维护领导层内部的团结,请示或汇报工作,应严格按领导成员职责分工进行,不越级请示,不利于团结的话、闲话、气话不说。 对下级:可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己 ___,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最佳办

法;以建议的态度、谦逊的语言将自己 ___转告给对方,以达到协调的目的。 5、谈一谈你的个人工作体会。 在我从事办公室文员工作过程中,感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。 模板,内容仅供参考

行政文员笔试题库及答案

文书、秘书竞聘上报考试试题 姓名:得分: 一、单项选择题(每题2分,共20分) 1.文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的? () A.先将自己想做的工作以重要程度为标准分类 B .其次以紧急程度和重要程度为标准分类 C.同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率 D .可以按照文员自己的习惯进行工作 2.文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( A.传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见

B .必要时可形成文字材料,照本宣科

c ?不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示 D .重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记 3.以下接打电话的行为中,哪一项是不适宜的?()0 A .电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔,一有留言就能立即记录 B .文员离开办公室时,要安排别人替你接电话 C .应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系 D .如果已经回电,但没打通,切记要再联系 4.在会议开始前和进行过程中,文员的以下哪项活动是不恰当的?()。 A .协助签到 B.分发资料

C ?作会议记录时离开会议室接听电话 D.暂时保管与会者的物品 5.文员进行会议的计划和准备时,不应该做的是()0 A.文员按照上司的指示,应事先调查时间安排对参加者是否方便 B.什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度 C.会议场所的选择,要根据会议时间长短、花费多少作决定 D.文秘人员必须配合会议议程,详细检查各项工作 6.文员做会议记录时,可以在会议记录中()o A .加入自己的主观意见 B .不记录议题 C .与发言者用词不一致但意思完全一致 D .对所记内容作评论

办公室文员考试题

办公室文员考试题 一、单选题(共20题,应选10题,每题2分) 1、女士坐姿中正式场合最基本坐姿是(D). A.双腿斜放式 B.双腿叠放式 C.双腿交叉式 D.双腿垂直式 2、请来宾入座时,手势要斜(D). A.向左方 B.向右方 C.向上方 D.向下方 3、电话沟通基本礼仪错误是(C). A.铃声响过两声后接听电话 B.确定来电身份姓氏 C.大声回答问题 D.注意表情 4、”明天下午3:00在公司会议室召开办公室会议,请准时参加”该通知缺少关键内容是(A). A.议事内容 B.注意事项 C.出席范围 D.会议召集人 5、下面关于握手礼仪描述错误是(C). A.握手时,一般主人、年长者、职位高应先伸手 B.客人、年轻者、身份低者、男士应先问候,待对方伸手后随应握手 C.初次见面,握手时间应加长,以加深感情 D.握手时间一般在3秒-4秒 6、在有平行于门会议桌会议厅进行双方会谈时,主人方一般坐在(B). A.正对门一侧 B.背对门一侧 C.双方交叉坐 D.无所谓 7、圆桌宴请时,关于主客双方座次摆放正确是(B). A.主人居中,主宾在主人左侧,主、客双方按职位高低左右间隔排列

B.主人居中,主宾在主人右侧,主、客双方按职位高低左右间隔排列 C.主人居中,主宾在主人左侧,主、客双方按职位高低右左间隔排列 D.主宾居中,主人在主宾右侧,主、客双方按职位高低右左间隔排列 8、一般来访者要见上司,只要上司在办公室,秘书就应该(D). A.及时通报引见 B.婉言拒绝 C.视情况而定 D.先请示后再决定 9、公文区别于其它文章主要特点是(C). A.公文形式主体是国家机关及其它社会组织 B.公文形式条件是行使职权和实施管理 C.公文是具有法定效用与规范格式文件 D.公文是办理公务重要工具之一 10、属于”密级”文件有(A). A.绝密文件、机密文件、秘密文件 B.绝密文件、机密文件、普通文件 C.绝密文件、普通文件、分布文件 D.绝密文件、机密文件、分布文件 11、根据公文来源,在一个机关内可将公文分为(A). A.收文、发文 B.上行文、平行文、下行文 C.通用公文、专用公文 D.本机关制发和内部使用公文 12、向级别与本机关相同有关主管部门请求批准某事项应使用(D)

办公室文员面试问题 办公室文员面试实用技巧

办公室文员面试问题办公室文员面试实用技巧 每一种职称的文员岗位,在面试前,都有许多要准备的,其中了解文员面试窍门是很重要的一项。假如要应聘的是办公室文员,那么要把握哪些面试窍门呢?下面是小编为大家整理的办公室文员面试技巧,希望对大家有用。 办公室文员面试窍门一 文职岗位要面试者有很好的亲和力,能与其他人进行很好的沟通,这就要求面试者必要有一个优秀良好的心态来面对招聘人员。关键要做到八个字顺其自然,不卑不亢。只有这么做才能给招聘人员留下一个很好的印象,使其相信你有能力在将来进入公司后能和大家和睦共处。 要做到面带微笑,平视考官,避免情绪波动,走向两个极端:一是自卑感很重,觉得坐在对面的那人才学过人、答复错了会被笑话。所以,畏首畏尾,不敢痛快地表达自己的观点;另一种状况则是,很自信,压根不把招聘人员放在眼里,觉得对方还不如自己。这两种表现都要不得,最佳的表现应是,平视对方,文质彬彬,从容不迫。 办公室文员面试窍门二 文职岗位需要很强的言语表达能力,所以在面试时要格外注意说话内容,说话口气以及所表达出的诚心。假如求职者说话杂乱无章,语意不清,这样很容易让人觉得无法担当大任或是言语尽管悦耳,但虚有其表,缺少诚心,都不是成功的表达。 在答复问题时要辩证剖析,多思维答题。回答问题要不堕入绝对的肯定与否定,应多正反两面考虑。从许多面试中所出的一些标题来看,考察的重点通常不在于面试者答案的是与非,或是观点的正确与否,而在于分析说理让人服气的程度。所以要辩证地分析问题,理由充分地说理论证,而不要简单地下结论,有时还要从多个角度思考,具体情况具体分析。 办公室文员的面试窍门三 面试者要注意自己在面试中的礼仪。原因是文职人员的形象和礼仪通常代表公司的形象,所以这一点必需在面试中予以重视。要做到外表大方,举动得穿着前卫、浓妆艳抹,尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适,与文职人员的身份不符,给招聘人员的印象也不太好。

文员面试问题和答案【精选】

文员面试问题和答案 文员面试问题和答案 1、办公室文员的基本素质是什么?日常用语有哪些? 答:我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进。日常用语有: 见面时:“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。” 分别时:“再会!明日再见”“祝您一路顺风,请转达我们对您家属的问候”等。“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等,我马上帮您去办。” 2、如何对档案进行分类?标准是什么? 档案分类常用的有以下三种,在现实中可根据实际情况结合运用。 年度分类法:根据形成和处理文件的年度进行分类 组织机构分类法:根据内部组织机构进行分类 问题分类法:按照文件所反映的问题进行分类 3、办公室文员的具体工作是什么? 办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。 4、在工作中如何处理与上下级的关系? 这属于办公室文员工作中的协调部分的内容。 对上级:办公室文员在工作中要维护领导成员的威信和形象,尊敬领导,积极配合领导工作;维护领导层内部的团结,请示或汇报工作,应严格按领导成员职责分工进行,不越级请示,不利于团结的话、闲话、气话不说。 对下级:可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方,以达到协调的目的。 5、谈一谈你的个人工作体会。 在我从事办公室文员工作过程中,感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。 文员面试题目及答题技巧 1、谈谈你自己,你有什么工作经验?

文员面试问题及答案

文员面试问题及答案 很多女生都很喜欢从事像文员、办公室文员、行政助理、秘书等文职类的工作,当然有的男生也从事这方面的工作。那么这类型职位的工作,在面试的时候,面试官会问写什么样的问题,又该怎样回答这类型的问题呢下面我为大家分享一下,希望对大家的面试有所有帮助。文员面试题目 1、办公室文员的基本素质是什么日常用语有哪些 答:我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进。日常用语有: 见面时:“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗您是初次来这里吗路上辛苦了。”分别时:“再会!明日再见”“祝您一路顺风,请转达我们对您家属的问候”等。“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等,我马上帮您去办。” 2、如何对档案进行分类标准是什么 档案分类常用的有以下三种,在现实中可根据实际情况结合运用。 年度分类法:根据形成和处理文件的年度进行分类 组织机构分类法:根据内部组织机构进行分类 问题分类法:按照文件所反映的问题进行分类 3、办公室文员的具体工作是什么 办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。 4、在工作中如何处理与上下级的关系 这属于办公室文员工作中的协调部分的内容。 对上级:办公室文员在工作中要维护领导成员的威信和形象,尊敬领导,积极配合领导工作;维护领导层内部的团结,请示或汇报工作,应严格按领导成员职责分工进行,不越级请示,不利于团结的话、闲话、气话不说。 对下级:可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方,以达到协调的目的。 5、谈一谈你的个人工作体会。 在我从事办公室文员工作过程中,感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。

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