企业管理经典故事集
让一只手的乞丐搬砖
话说有一个乞丐来到一个庭院向女主人乞讨，这个乞丐很可怜，他的右手连同整条手臂断掉了，空空的袖子逛荡着，让人看了很难过，碰到谁都会慷慨施舍的，可是女主人毫不客气地指者门前一堆砖对乞丐说：你帮我把这砖搬到屋后去吧！
乞丐生气的说：我只有一只手，你还忍心叫我搬砖？不愿给就不给，何必捉弄人呢？
女主人并不生气，俯身搬起砖来，她故意只用一只手搬了一趟说：你看，并不是非要两只手才可以干活，我能干，你为什么不能呢？乞丐怔住了，他用异样的目光看着妇人，尖突的喉结像一枚橄榄上下滑动了两下，终于他开始搬砖了。他整整搬了两个小时才把砖搬完，累得气喘如牛，脸上有很多灰尘，几绺乱发被汗水粘在了一起，歪贴在额头上。妇人递过来一条白毛巾，乞丐接了过来，很感激的说：谢谢您！妇人说：你不用谢我，这是你自己凭力气挣的工钱。乞丐说：我不会忘记您的，这条毛巾给我作个纪念吧！说完他深深得鞠一躬就走了。过了很多天，来了一个乞丐，那妇人把乞丐领到砖前说：把砖搬到我指定的地点，我给你20元钱。这位双手健全的乞丐却鄙夷的走开了，妇人的孩子不解的问母亲：为什么叫他们把砖搬来搬去呢？母亲说：砖放在哪里都一样，可搬不搬对乞丐可就不一样了。此后还来过几个乞丐，那堆砖也就来回几趟。
若干年后，一个很体面的人来到了这个庭院。他西装革履，气度不凡，跟那些自信、自重的成功人士一模一样，美中不足的是，这人只有一只手，后边是一条空空的衣袖，一荡一荡的。来人俯下身拉住有些老态的女主人说：如果没有你，我还是一个乞丐，可是现在我是一个公司的董事长。独臂的董事长要把妇人连同她的家人迁到城里去住，过好日子。妇人说：我们不能接受你的照顾。“为什么？”“因为我们一家人各个都有两只手”。董事长伤心的坚持着：“夫人，你让我知道了什么叫人，什么叫人格，那房子是你教育我应得的报酬。”妇人终于笑了：“那你把房子送给连一只手都没有的人吧！”
管理心得：一般人见到乞丐都会把他撵走，但故事中的女主人富有“同理心”，也具有较高的“情绪控制力”，她通过“亲为”的行动教育乞丐，让他懂得了什么叫“做事”，如何做事，做什么事的道理。而这位昔年的乞丐利用这位女主人“传染”给自己的情绪通过“运用内在动力”进行自我激励，如今终于成功地当上了董事长。他要报答女主人，知道感恩报德，这说明他具有“因果思维”的情绪，他认为自己今天的成功是女主人当年的教育之结果。女主人谢绝董事长的报答，这是一种“追求超我目标”的情商，她最后的建议，又体现出她丰富的“同理心”。女主人就像是企业的领导者，而乞丐就像是企业的一个团队，高情商的领导者必然会带出一支高情商的团队。同时故事还告诉我们的领导：“你怎样待员工，员工就怎样待你”，这是双赢的最好模式，而且员工可能会以双倍的忠诚去回报企业。这样的企业一定是会取得巨大成功的企业。
三只鸟的不同命运，你属于哪只鸟？
很久以前，曾经有三只小鸟，它们一起出生，一起长大，等到羽翼丰满的时候，一起寻找成家立业的地方。
它们飞过了很多高山、河流和丛林，飞到一座小山上。一只小鸟落到一棵树上说：“这里真好，真高。你们看，那成群的鸡鸭牛羊，甚至大名鼎鼎的千里马都在羡慕地向我仰望呢。能够生活在这里，我们应该满足了。”它决定在这里停留，不再往前飞了。
另外两只小鸟却失望地摇了摇头说：“你既然满足，就留在这里吧，我们还想到更高的地方去看看。”
这两只小鸟继续飞行，它们的翅膀变得更强壮了，终于飞到了五彩痖斓的云彩里。其中一只陶醉了，情不自禁地引吭高歌起来，它沾沾自喜地说：“我不想再飞了，这辈子能飞上云端，便是最大的成就了，你不觉得已经十分了不起了吗？”
另一只鸟很难过地说：“不，我坚信一定还有更高的境界。遗憾的是，现在我只能独自去追求了。”
说完，它振翅翱翔，向着云霄，向着太阳，执著地飞去……
最后，落在树上的小鸟成了麻雀，留在云端的成了大雁，飞向太阳的成了雄鹰。
麻雀、大雁和雄鹰，它们的命运为什么不同呢？
管理心得：你是三种员工中的哪一种呢？一个很明确的答案就是：它们对自我的要求不同。麻雀满足于树梢，所以它的世界只有几丈之高；大雁满足于云层，所以它永远都飞不出层层云雾的缠绕；雄鹰则不懈追求，力求最高，所以它的世界阔及宇宙。三只小鸟不同的生命追求，恰与企业中的三种人状况相似。
盲人过桥：相信再看到
有个盲人经过一条干涸的溪流上的木桥，从桥上摔下，两手抓住了桥栏。他战战兢兢地抓紧栏杆，自己估计松手后肯定会掉进深渊里。过路人告诉他：“别害怕，只管撒手好了，下面就是平地。”-
盲人不相信，紧抓着栏杆高声呼叫。时间长了，手上累得没力气了，一松手就落到桥下干涸的地面上。于是他自己也笑起来，说：“嗨！早知道桥下就是干涸地面，何必让自己受这么长时间的罪。”
管理心得：这个盲人是有些夸张，但企业管理中常常会遇到相同的境遇，不敢“往下看”，宁可把下面想的恐怖点，预期相信是安全，不如相信这个是危险的，所谓的忧患意识，要把问题想得更加复杂点，把问题想得更加困难点，这从某种角度而言没有错，但对企业战略来说是存在问题。企业战略过程中对于未来预估，往往会采取相应的措施，某种预估将会对当下的行为发生扭曲，企业会将大量的人力和物力用在可能无谓的因素上。宁可想得复杂点，不要想得太容易，这种思维其实是掉以轻心的反面，中国人有句话叫船到桥头自然直，这其实就是中国人的思维模式，从另一角度而言是“阿Q”，但在企业管理中，若没有这种阿Q精神，做事情可能会事倍功半，当然有这种阿Q精神，成事的概率也可能大大降低。因此灰天鹅现象在当下信息如此之多，管理理论与模式如此之多的当下，企业着眼于当下的未来预估，将成为企业发展过程中核心要解决的问题。
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楚王断带：生活中需要宽容
春秋时期，楚王请了很多臣子们来喝酒吃饭，席间歌舞妙曼，美酒佳肴，烛光摇曳。同时，楚王还命令两位他最宠爱的妃子许姬和麦姬轮流给他的属下敬酒。
忽然一阵狂风乱来，吹灭了所有的蜡烛，漆黑一片，席上一位官员乖机揩油亲泽，摸了许姬的玉手，许姬一甩手，扯了他的帽带，匆匆回到座位上并在楚王耳边悄声说：“刚才有人乖机调戏我，我扯断了他的帽带，你赶快叫人点起蜡烛来，看谁没有帽带，就知道是谁了。”
楚王听了，连忙命令手下先不要点燃蜡烛，却大声向各位臣子说：“我今天晚上，一定要与各位一醉方休，来，大家都把帽子脱了痛快饮一场。”
众人都没有戴帽子，也就看不出是谁的帽带断了。后来楚王攻打郑国，有一将领独自率领几百人，为三军开路，斩将过关，直通郑国的首都，而此人就是当年揩许姬油的那一位。他因楚王施恩于他，而发誓毕生忠于楚王。
管理心得：在企业管理中，属下犯错是难免的，就是最优秀的人才也会有犯错的时候，面对属下的错误，特别是优秀人才的错误，管理者应该善待。通用电器公司的总裁查理•里德在他的自传里说：“当人们犯错的时候，他们最不愿意看到的就是惩罚。”“人非圣贤，孰能无过。”很多
时候，我们都需要宽容，宽容不仅是给别人机会，更是为自己创造机会。同样老板在面对下属的微小过失时，则应有所容忍和掩盖，这样做是为了保全他人的面子和企业的利益。
为人才买公司：企业是人才的竞争
福特汽车公司是世界上一家大名鼎鼎的公司，该公司有个显著特点，就是非常器重人才。
一次，公司有一台马达坏了，公司所有的工程技术人员都未能修好，只好另请高明，这个人叫思坦因曼思，原是德国的工程技术人员，流落到美国后，一家小工厂的老板看重他的才能雇用了他。-
福特公司把他请来，他在电机旁听了听，之后要了一架梯子，一会儿爬上去，一会儿爬下来，最后在马达的一个部位用粉笔划了一道线，写上几个字：“这儿的线圈多了16圈”。果然，把这16圈线圈一去掉，电机马上运转正常。
亨利-福特因此对这个人非常欣赏，一定要他到福特公司来。
思坦因曼思却说：“我所在的公司对我很好，我不能见利忘义，跳槽到福特公司来。”
福特马上说：“我把你供职的公司买过来，你就可以来工作了。”
福特为了得到一个人才，竟不惜买下一个公司。
管理心得：可谓“千军易得，一将难求”，福特求才若渴的举动让人不难理解，因为市场竞争归根结底就是人才竞争，设备需要人才去操作，产品需要人才去开发，市场需要人才去开拓，人才意味着高效率、高效益，意味着企业的兴旺发达。没有人才即使硬件再好，设备再先进，企业仍然难以支撑长久。反观我们一些企业对待人才的态度则令人忧虑。这些企业往往只有在遇到很大困难，火烧眉毛时才会想到人才，平时则把人才晾到一边，该享受的待遇不能享受，使他们该得到的利益不能得到。在工作上，也不积极创造条件，甚至故意刁难，使人才伤透了心，纷纷流走，留下来的也是“做一天和尚撞一天钟”，这不仅仅是人才个人的悲哀，更是企业之不幸。
君患于军：领导的惑乱
《孙子兵法》曰：
故君之所以患于军者三：不知军之不可以进而谓之进，不知军之不可以退而谓之退，是谓縻军；不知三军之事而同三军之政，则军士惑矣；不知三军之权而同三军之任，则军士疑矣。三军既惑且疑，则诸侯之难至矣。是谓乱军引胜。
今意是：国君危害军队的情况有下列三种：不懂得军队不可以前进却命令它前进，不懂得军队不可以后退却要使它后退，这叫做束缚军队。
不懂得军队的内部事务，而要干预军队的行政，那么官兵就会变得迷惑；不懂得军队作战的权宜机变，却要干预军队的指挥，那么军队就会产生怀疑。
将士既迷惑又怀疑，那么列国诸侯军队乘机进犯的灾难就来了。这就叫做搞乱军队，自取其亡。-
管理心得：在企业中企业领导人之乱也随处可见，危害严重。我们可以这么理解：縻军，企业领导者动不动就亲临一线，却因对企业运营不甚熟悉，使得企业运行混乱，造成公司重大损失。惑军，企业领导人用人不当，派外行领导内行，使员工迷惑，无所适从。疑军，以不知权变、缺乏前瞻眼光的人为主管干部，员工不然因为疑惑而士气低落。因此，领导人对下面所做的决定，一定要是专业化，有前瞻性，有眼光等各方面能力。
上帝看得见：心诚则质好
历史上有这么一个故事：公元前440年，古希腊雕刻家菲迪亚斯被委任雕刻一座雕像。今天，这座雕像仍然伫立在雅典的帕德嫩神殿屋顶上。但是当菲迪亚斯完成雕像，要求支薪时，雅典市的会计官却拒绝了。他说：“这座雕像伫立在殿堂屋顶，而殿堂又位于雅典最高的山坡上，你为什么把雕像的后面雕刻得和正面一样美丽？没人能看到雕像背面！”菲迪亚斯反驳说：“你错了！上帝会看见的。”
如果你是一家公司的管理者，你为客户所提供的产品和服务就如同菲迪亚斯的雕像一样，它背后所裸露的，无论是粗糙的岩石还是完美的线条都不会逃过上帝——客户的眼睛。这个故事，说明了品质的重要性。
在生产奔驰、宝马车的德国公司里，每一位员工都视品质为生命，对品质精益求精。面对奔驰、宝马车，你一定能感受到德国工业产品那种特殊的技术美感――从高贵的外观到性能良好的发动机，每一个细节都无可挑剔，其中深深地体现出德国人对完美产品的无限追求。德国产品因其高品质，已成为“精良”的代名词。
日耳曼民族素以近乎呆板的严谨、认真闻名，对于德国的工业产品而言，正是日耳曼民族的严谨与认真造就了德国产品卓越的口碑。
管理心得：很少有人知道，是什么造就了德国人的严谨与认真。要是不知道这一点，我们就永远无法学到日耳曼人打造精良产品的诀窍。我们要说的是：心诚，产品就好。德国产品之所以精良，是因为德国人用宗教般的虔诚来看待自己的职业和生产的产品，而不完全是受金钱的刺激。德国是马丁路德宗教改革的发源地，马丁路德给德国人带来一个新的概念，那就是“天职”。包含着宗教的概念：上帝安排的任务。也就是说，对于一个教徒来说，他做一份工作、生产一件产品，并不是为了工资、为了谋生而做，而是为了完成上帝安排的任务。可想而知，这与只是为了对得起所拿的那份工资相比，在工作态度的严谨与认真程度上会有多大的不同，制造出来的产品在品质上又会有多大的不同。
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小猴种瓜：双赢的最大效益
小猴很爱吃瓜，看到小熊种的瓜又大又好，就跟小熊要了一些种子，准备自己种瓜。小猴从小熊那里拿到瓜籽后，就在自家门前向阳的地方开垦了一块地，按照小熊告诉它的方法种了下去。小猴每天精心照顾它的瓜田，每天要为瓜田浇水、除草，虽然很累，但小猴觉得很有趣。不久，在小猴的精心照顾下，瓜田里的瓜苗逐渐长大、开花了。瓜苗上开出的花很多、很漂亮，小猴开心极了。小猴瓜田里的花引来了许多蜜蜂，它们在瓜田里忙忙碌碌采集着香甜、可口的花蜜。小猴看到蜜蜂在自己的瓜田里采蜜，非常生气。它想如果蜜蜂把花里的蜜都采走了，自己的瓜肯定不甜了。于是它不时地驱赶着来自己瓜田采蜜的蜜蜂们。蜜蜂们看到小猴不愿意它们在自己的田里采蜜，就纷纷离开瓜田去其它地方寻找蜜源了。到了瓜成熟、收获的季节了，小熊的瓜又获得了大丰收，而小猴的瓜田里却没有几个瓜。我们都知道，蜜蜂在采蜜的同时也起着授粉的作用，它们在采走花蜜的时候，顺便完成了植物授粉的任务。可以这样说，蜜蜂在植物花朵上采蜜，对蜜蜂和植物来说是典型的“双赢”。小猴因害怕蜜蜂采走花蜜后自己的瓜不甜了，于是把采蜜的蜜蜂赶走了，致使自己的瓜苗授粉不好，从而影响了瓜田的收成。
管理心得：“双赢”是我们在企业经营管理过程中经常挂在嘴边的名词，在涉及到企业与企业之间关系、企业与员工之间关系、企业与政府之间关系等等时候，“双赢”一次是出现频率最高的词。可“双赢”说起来容易，做起来难。在实际的操作过程中往往因为自私心理的作祟，使本应该顺利进行的合作破产，“双赢”也便成了空谈，关系各方各自应得的利益也就成了泡影！从大局入手，以合作的眼光看待，双赢不是梦想。
如何养好花：立足根本
家里曾经养过一盆银心吊兰，虽然，并不名贵，但却因为婆娑的枝条，狭长的叶子中银白色的线条，很是好看而得到全家人的珍爱。
去年的时候，我因为忙一直在外面的公司里没有回去照顾，所以，就交给家里那些不会养花的女人们去养了。无巧不成书，恰巧在这种时候，岳母要清理抽油烟机，于是，抽油烟机下面收烟油的塑料碗中的油成了她们打主意的对象了，她们的逻辑是：油，是比较有营养的东西，人都需要，花施上一些总也是有利而无害的吧，况且，也听说过在乡下人们种西瓜用饼肥（一种压榨植物油而得到的残渣）可以增加西瓜的甜度也可以增加土地的肥效，所以，她们经过协商以后，就把油碗里的植物油浇在了银心吊兰的花盆里。原以为，这盆花很快会长出嫩油油的新苗和叶子来，却不想一段时间以后，银心吊兰的叶子和枝条都枯死了，这下可把她们吓坏了，急忙打电话给我，搞的我气也不是笑也不是，要知道，植物和动物所需要的营养是不一样的，所以，没经过转化的油不但没能给她们带来预期的效果，反而，使本来良好的状况变得一团糟。
管理心得：这就像企业管理中存在的一些类似的人和事件：比如一些企业不根据自身企业的情况，把其他经营状况良好，管理上了一定的水平，有一定知名度的企业的文化和管理方式不加任何转化的照搬照抄，结果，不仅没有实现企业管理的预期，而且，还让本来运营良好的企业变成了一团糟。而在企业的内部制定奖励和惩罚等绩效考核时，不做具体的调查和分析，在完全不能了解员工的价值观的情况下，只是想当然地把自己认为的利也看成员工的利；把自己一位的“害”也看称员工的“害”，结果推行以后不但没有收到明显的效果，反而，搞得上上下下怨声载道。所以，作为企业的管理人员，一定要了解企业自身的情况，或者员工的需求情况来制定企业的具体规章和建立企业的激励机制，切不可象上面养花的女人一样，办事情想当然，结果不但不能实现预期，反而，把局面弄得无法控制。还好把还活着的那些叶子上的油洗去，又重新换了土，浇上水，好好地伺候了一段时间后，才让它由重新焕发了青春。
面对强大的对手，明知不敌，也要毅然亮剑，即使倒下，也要化成一座山
管理学经典案例20篇.docx
管理学经典案例 20 篇 1．安通公司的投资决策 安通公司是一家特种机械制造公司。该公司下设１０个专业工厂，分布在全国 10 个省市，拥有 20 亿资产， 8 万员工，其中本部员工200 人。本部员工中60%以上技术管理人员，基本都是学特种机械专业的。该公司所属企业所生产的产品 由政府有关部门集中采购，供应全国市场。 改革开放以来，安通公司的生产经营呈现较好的局面，在机械行业普遍不景气的 情况下，该公司仍保持各厂都有较饱和的产品。但是，进入90 年代以后，国内市场开始呈现供大于求的趋势。政府有关部门的负责人曾透露，如果三年不买安通公司的产品，仍可维持正常生产经营。面对这样的新形势，安通公司领导连续 召开两次会议，分析形势，研究对策。 第一次会议专门分析形势。刘总经理主持会议，他说，安通公司要保持良好的发 展趋势，取得稳定的效益，首先必须分析形势，认清形势，才能适应形势。我们 的产品在全国市场已经趋于饱和。如果不是有政府主管部门干预和集中采购，我们的生产能力一下子就过剩30%，甚至更多。我们应该对此有清醒的认识负责经 营的李副总经理说，改革开放以来，全公司的资金利润率达到了8%左右，局全国机械行业平均水平之上。但是现在产品单一，又出现供大于求的趋势，今后再 保持这样的发展水平很难。目前，公司本部和各厂都有富裕资金和富余人员，应该做出新的选择。分管技术工作的赵副总经理说，总公司和各厂的产品特别是有 一部分产品通过近几年引进国外先进技术，基本是能满足国内市场目前的需要， 总公司和各厂的专业技术力量很强，如果没有新产品持续不断开发出来，单靠现有老产品很难使本行业有较大发展，专业人员也要流失。其他的副总们也都从各 自的角度分析了安通公司所面临的形势，大家都感到这次会议开得及时，开得必要。 第二次会议仍有刘总主持。他说，我们上次会议全面分析了形势，使我们大家头脑更清醒，认识更加一至，这就是总公司要适应新形势，必须研究自己的发展战略。分管经营的李副总说，我们应该充分利用富余人员和富余资金，寻找新的门路，发展多种经营。要敢于进入机械行业外的产品。现在，国家不是提倡发展第 三产业吗，我们应该利用国家的优惠政策，开展多种经营，取得更好的经济效益。分管技术的赵总谈到，安通公司的产品虽然经过引进国外先进技术，已经升级换代，但是和国际先进水平比还有相当差距。我们现在应该充分利用技术力量和资 金，进一步引进技术，开发新产品，为国内市场作一些储备，以适应未来市场的需要，同时争取把产品打到国际市场上去。其他各位老总也都一致认为，安通公司必须发展，不能停滞不前。大家认为，安通公司是一个专业化很强的企业，虽 然现在主产品是供大于求的趋势，但现在特别是将来还是有比较稳定的市场的， 这个主业绝不能放松，但是单靠这个主业要想过得富裕是不行的，要不断地开辟
21个经典哲理小故事
1.甲去买烟，烟29元，但他没火柴，跟店员说：“顺便送一盒火柴吧。”店员没给。乙去买烟，烟29元，他也没火柴，跟店员说：“便宜一毛吧。”最后，他用这一毛买一盒火柴。这是最简单的心理边际效应。第一种：店主认为自己在一个商品上赚钱了，另外一个没赚钱。赚钱感觉指数为1。第二种：店主认为两个商品都赚钱了，赚钱指数为2。当然心理倾向第二种了。同样，这种心理还表现在买一送一的花招上，顾客认为有一样东西不用付钱，就赚了，其实都是心理边际效应在作怪。启示：变换一种方式往往能起到意想不到的效果! 通常很多事情换一种做法结果就不同了。人生道路上，改善心智模式和思维方式是很重要的。 2.有个小男孩，有一天妈妈带着他到杂货店去买东西，老板看到这个可爱的小孩，就打开一罐糖果，要小男孩自己拿一把糖果。但是这个男孩却没有任何动作。几次的邀请之后，老板亲自抓了一大把糖果放进他的口袋中。回到家中，母亲好奇地问小男孩，为什么没有自己去抓糖果而要老板抓呢?小男孩回答很妙：“因为我的手比较小呀!而老板的手比较大，所以他拿的一定比我拿的多很多!”启示：这是一个聪明的孩子，他知道自己的有限，而更重要的，他也知道别人比自己强。凡事不只靠自己的力量，学会适时地依靠他人，是一种谦卑，更是一种聪明。 3.美国知名主持人林克莱特有一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当做什么呀?”小朋友天真地回答：“嗯……我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办?”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在场的观众笑得东倒西歪时，林克莱特继续注视着这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之心远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：为什么你要这么做?”小孩的答案透露了这个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来!!!”启示：这就是“听的艺术”。一是听话不要听一半。二是不要把自己的意思，投射到别人所说的话上头。要学会聆听，用心听，虚心听。 4. 有两个和尚他们分别住在相邻的两座山上的庙里。这两座山之间有一条溪，于是这两个和尚每天都会在同一时间下山去溪边挑水，久而久之他么变成为了好朋友。就这样时间在每天挑水中不知不觉已经过了五年。突然有一天左边这座山的和尚没有下山挑水，右边那座山的和尚心想："他大概睡过头了。"便不以为意。哪知道第二天左边这座山的和尚还是没有下山挑水，第三天也一样。过了一个星期还是一样，直到过了一个月右边那座山的和尚终于受不了，他心想："我的朋友可能生病了，我要过去拜访他，看看能帮上什么忙。"于是他便爬上了左边这座山，去探望他的老朋友。等他到了左边这座山的庙，看到他的老友之后大吃一惊，因为他的老友正在庙前打太极拳，一点也不像一个月没喝水的人。他很好奇地问："你已经一个月没有下山挑水了，难道你可以不用喝水吗？"左边这座山的和尚说："来来来，我带你去看。"于是他带着右边那座山的和尚走到庙的后院，指着一口井说："这五年来，我每天做完功课后都会抽空挖这口井，即使有时很忙，能挖多少就算多少。如今终于让我挖出井水，我就不用再下山挑水，我可以有更多时间练我喜欢的太极拳。"启示：我们在公司领的薪水再多，那都是挑水。而把握下班后的时间挖一口属于自己的井，培养自己另一方面的实力，未来当我们年纪大了，体力拼不过年轻人了，依然还是有水喝，而且还能喝得很悠闲。 5.有两个人相约到山上去寻找精美的石头，甲背了满满的一筐，乙的筐里只有一个他认为是最精美的石头。甲就笑乙：“你为什么只挑一个啊?”乙说：“漂亮的石头虽然多，但我只选一个最精美的就够了。”甲笑而不语，下山的路上，甲感到负担越来越重，最后不得已不断地从一筐的石头中挑一个最差的扔下，到下山的时候他的筐里结果只剩下一个石头!启示：人生中会有许多的东西，值得留恋，有的时候你应该学会去放弃。看大图 6.有一家牙膏厂，产品优良，包装精美，受到顾客的喜爱，营业额连续10年递增，每年的增长率在10％～20％。可到了第11年，业绩停滞下来，以后两年也如此。公司经理召开高级会议，商讨对策。会议中，公司总裁许诺说：谁能想出解决问题的办法，让公司的业绩增长，重奖10万元。有
21个心灵成长故事
第一天心中的顽石 从前有一户人家的菜园摆着一颗大石头，宽度大约有四十公分，高度有十公分。到菜园的人，不小心就会踢到那一颗大石头，不是跌倒就是擦伤。 儿子问：“爸爸，那颗讨厌的石头，为什么不把它挖走？”爸爸这么回答：“你说那颗石头喔？从你爷爷时代，就一直放到现在了，它的体积那么大，不知道要挖到到什么时候，没事无聊挖石头，不如走路小心一点，还可以训练你的反应能力。” 过了几年，这颗大石头留到下一代，当时的儿子娶了媳妇，当了爸爸。 有一天媳妇气愤地说：“爸爸，菜园那颗大石头，我越看越不顺眼，改天请人搬走好了。”爸爸回答说：“算了吧！那颗大石头很重的，可以搬走的话在我小时候就搬走了，哪会让它留到现在啊？”媳妇心底非常不是滋味，那颗大石头不知道让她跌倒多少次了。 有一天早上，媳妇带着锄头和一桶水，将整桶水倒在大石头的四周。十几分钟以后，媳妇用锄头把大石头四周的泥土搅松。媳妇早有心理准备，可能要挖一天吧，谁都没想到几分钟就把石头挖起来，看看大小，这颗石头没有想像的那么大，都是被那个巨大的外表蒙骗了。 启示： 1.阻碍我们去发现、去创造的，仅仅是我们心理上的障碍和思想中的顽石。你抱 着下坡的想法爬山，便无法爬上山去。如果你的世界沉闷而无望，那是因为你 自己沉闷无望，改变你的世界，必先改变你自己的心态。 2.潜能开发大师安东尼罗宾说过：“任何人的改变来自4个字——我受够了。”亲 爱的同学，花1个小时记了10个单词，明天就不属于你，你能容忍吗？如果背 了一个晚上的古文，第二天就忘记了，你能容忍吗？如果考试的时候，一个公 式忘记了，你能容忍吗？既然不能容忍，说明你受够了是吗？既然受够了，就 立刻改变目前的局面，重新学习新的技能和方法，让自己的学习更高效起来， 恭喜你参加了脑力开发的训练，你已经迈开了改变自我的第一步。现在，你要 重新拥有梦想，你到底想拥有什么？你愿意为自己的梦想付出什么代价？
10个传统文化中的经典小故事
10个传统文化中的经典小故事 壹 屠龙之技 战国·庄周《庄子》 从前，有个人叫朱泙漫，他一心想学到一种神奇的本领。 听说支离益会宰龙，心想这可是世上罕见的本领，于是他就去拜支离益做老师。 他学呀学，学了整整三年，把家产都折腾光了，才把宰龙的本领学到手。可是本领学到手又有什么用呢？天下根本没有龙，他那绝妙的本领到哪儿去施展呢？ 点评：后来人们用“屠龙之技”这个成语，来比喻毫无实际用途的本领。人在世上，应当学习切实可用的知识，不要把时间荒废在虚无缥缈的事情上。
贰 凿井得一人 战国·吕不韦《吕氏春秋》 宋国有户姓丁的人家，家里没有井，需要到河边打水。因此，家里必须有个人经常出去挑水。 家里打了一口井以后，他告诉别人说：“家里打了一口井，就等于多了一个人啊。” 有人听说了就传开了：“老丁家打井挖出一个人来。” 宋国人都在传扬这件事，后来连国君也听说了。 国君派人问这户人家到底是怎么回事，他解释说：“我们的意思是，凿了井以后，家里省出人手，便多了一个劳动力，并不是打井的时候挖出了一个人。” 点评：要懂得辨别信息的真伪，不要以讹传讹，间接途径获得的信息可能会不可靠。
叁 猫头鹰搬家 西汉·刘向《说苑》 猫头鹰碰见了斑鸠。斑鸠问：“你到哪里去啊？”猫头鹰说：“我打算搬到东边去住。” 斑鸠又问：“为什么呢？”猫头鹰说：“西边的人们都讨厌我的叫声，所以我想搬走。” 斑鸠说：“如果你能改变自己的叫声，搬走是可以的。不然的话，迁到东边，那里的人一样会不喜欢你的叫声啊。” 点评：对于自己的缺点和错误，不要选择逃避的态度，而是要勇于改正。
肆 狂泉 南朝·沈约《宋书》 从前有一个国家，国中有一条河流，名叫“狂泉”，国人饮用狂泉里的水，都毫无例外的发狂。 只有国君饮的是井水，没有发狂。但由于国人全都疯了，反而觉得国君是个不正常的狂人。 大家商量，如何来治好国君的“狂病”，于是抓来了国君，给他针灸吃药，什么方法都用到了。 国君被折磨得受不了，便取狂泉的水来喝，结果国君和大家一样，也得了狂病。这样一来，该国再没有一个不一样的人了，全国人一个个都非常高兴。 点评：要警惕群体性的疯狂，在群体只流行一种荒诞的意识，只贯彻一种虚伪的做法的情况下，一个有健康头脑和正常行为的人，要想在众人颠倒黑白的环境下保持清醒，那是极其困难的。
21个经典故事启迪你的商业思维
个经典故事，启迪你地商业思维 甲去买烟，烟元，但他没火柴，跟店员说：“顺便送一盒火柴吧.”店员没给. 乙去买烟，烟元，他也没火柴，跟店员说：“便宜一毛吧.”最后，他用这一毛买一盒火柴. 这是最简单地心理边际效应.第一种：店主认为自己在一个商品上赚钱了，另外一个没赚钱.赚钱感觉指数为.第二种：店主认为两个商品都赚钱了，赚钱指数为.当然心理倾向第二种了.同样，这种心理还表现在买一送一地花招上，顾客认为有一样东西不用付钱，就赚了，其实都是心理边际效应在作怪. 启示：变换一种方式往往能起到意想不到地效果! 通常很多事情换一种做法结果就不同了.人生道路上，改善心智模式和思维方式是很重要地. 有个小男孩，有一天妈妈带着他到杂货店去买东西，老板看到这个可爱地小孩，就打开一罐糖果，要小男孩自己拿一把糖果.但是这个男孩却没有任何动作.几次地邀请之后，老板亲自抓了一大把糖果放进他地口袋中.回到家中，母亲好奇地问小男孩，为什么没有自己
去抓糖果而要老板抓呢?小男孩回答很妙：“因为我地手比较小呀! 而老板地手比较大，所以他拿地一定比我拿地多很多!” 启示：这是一个聪明地孩子，他知道自己地有限，而更重要地，他也知道别人比自己强.凡事不只靠自己地力量，学会适时地依靠他人，是一种谦卑，更是一种聪明. 美国知名主持人林克莱特有一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当做什么呀?”小朋友天真地回答：“嗯……我要当飞机地驾驶员!”林克莱特接着问：“如果有一天，你地飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办?”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上地人绑好安全带，然后我挂上我地降落伞跳出去.”当在场地观众笑得东倒西歪时，林克莱特继续注视着这孩子，想看他是不是自作聪明地家伙.没想到，接着孩子地两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子地悲悯之心远非笔墨所能形容.于是林克莱特问他说：为什么你要这么做?”小孩地答案透露了这个孩子真挚地想法：“我要去拿燃料，我还要回来!!!” 启示：这就是“听地艺术”.一是听话不要听一半.二是不要把自己地意思，投射到别人所说地话上头.要学会聆听，用心听，虚心听.
企业战略管理经典案例
海尔作为中国的世界名牌，是我们的骄傲，它能够在短短二十几年的时间里，从一个濒临倒闭的冰箱厂发展成为世界第四大白色家电制造商，这是中国企业的奇迹，海尔的发展模式值得其他的企业研究和学习，从海尔的发展战略中也许我们会有很多的收获！ 张瑞敏，中国的杰克.韦尔奇，在接手青岛冰箱厂以后，以他的智慧使它得到了腾飞，也让中国多拥有了一个世界500强企业，张瑞敏的理念就是：追求卓越，实施名牌战略。 海尔在发展过程中经历了四个发展阶段：名牌战略阶段（1984-1991）,多样化战略阶段（1992-1998），国际化战略阶段（1999-2005），全球品牌战略阶段（2006年至今），在每个阶段海尔都以其自己的方式进行建设，在竞争激烈的家电行业赢得一席之地！ 一下是对这几个阶段的分析：
一，名牌战略 特征：只干冰箱一个产品，探索并积累了企业管理的经验，为今后的发展奠定了坚实的基础，总结出一套可移植的管理模式。 张瑞敏在一次对全员工的大会上说过“要做就做最好的”，他决心以世界一流名牌为目标而努力。而世界一流企业的共同点是都将体现本国文化的一流品牌。家电行业的优秀品牌=高质量的产品+优质的售后服务，从这里可以看出，海尔的名牌战略不是以价格为竞争武器进入市场的，而是通过获得消费者的信任，以高质量，高附加值提高其产品的市场占有率。 分析 分析是指宏观环境的分析，P是政治，E是经济，S是社会，T是技术。在分析一个企业集团所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。
政治法律环境： 在海尔1984年的时候，青岛冰箱厂是众多冰箱企业的一员，当时中国的政治生活稳定，国家的政治生活衣发展经济为目标，国家对企业的发展特别是国有企业的发展提供必要的政策财政支持，在税收政策上也给与帮助。同时也因为市场经济制度的不够完善，使市场有一定的混乱，家电行业也未处于垄断之中。 经济环境： 当时的国民经济处于快速发展的时期，人民生活水平不断的提高，可支配收入也有了很大程度的增加，城镇居民也有强烈的消费愿望，渴望改善自己的生活水平，同时社会经济也面临着通货膨胀的压力。 社会环境：
团队管理经典案例分析
案例分析 沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首 沃尔玛的团队建设之道： 美国沃尔玛公司总裁萨姆?沃尔顿曾说过：“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。” 沟通就是为了达成共识，而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实。沃尔玛决心要做的，就是通过信息共享、责任分担实现良好的沟通交流。 沃尔玛公司总部设在美国阿肯色州本顿维尔市，公司的行政管理人员每周花费大部分时间飞往各地的商店，通报公司所有业务情况，让所有员工共同掌握沃尔玛公司的业务指标。在任何一个沃尔玛商店里，都定时公布该店的利润、进货、销售和减价的情况，并且不只是向经理及其助理们公布，也向每个员工、计时工和兼职雇员公布各种信息，鼓励他们争取更好的成绩。管理界有许多关于团队建设的理念和方法，但都过于抽象或复杂，搞得“团队建设”神秘兮兮的，其实“团队建设”不过是管理工作中的一项而已，并没有多少与众不同的地方，都存在“务实”和“务虚”的成分，所谓“务实”就是物质层面的东西，即表明团队建设始终要从工作出发，以工作结尾；所谓“务虚”就是精神层面的事情，即团队建设工作要搞好团队内人际关系，要始终关注人在工作过程中的感受，想方设法提高他们的工作满意度。有一个不好的倾向是其一是许多人认为团队建设就是和稀泥，只要大伙高高兴兴就是了，这是大错特错，如果只会做人不会做事，团队必定乌烟瘴气。 沃尔玛特别重视管理者在团队建设中核心作用，一个好的领导能够将一支羸弱的队伍变成士气高昂、富有战斗精神的团队，而一个不好的领导足够摧毁一支威武之师。权变管理理论认为领导力由“领导、环境、下属”互动决定，领导给予什么样的领导方式取决于下属综合素质和具体工作环境。在沃尔玛我们有两种领导方式可供实施，即“指南针式”和“地图式”领导方式。针对那些新入门、技能较差、综合能力较低的员工，领导者要施以“地图式”领导方式，要手把手的教会他们技能、非常详细地告诉他们工作目标和要求、经常给予工作支持，否则他们永远到达不了“目的地”；而对于那些能力、经验、动力都较高的员工则只须施以“指南针式”领导方式，告诉他们你的期望，给予恰当的鼓励，他们就会象狮子一样冲向阵地。 沃尔玛特别擅长员工士气的塑造，只要我们的员工有较好的表现，那怕仅仅是一个天才的思想，管理者都会立刻作出积极的反馈，然后“公开的大声的”表扬我们的同事，并号召全体同仁效仿。管理层的这种“以小见大”的认可会极大的鼓舞我们的同事追求卓越，并成为他们长期的工作动力。相反有时我们的同事犯了错误，我们管理层则会小心的呵护员工“已经受伤”的心灵，尽量避免在公众场合批评他，而是把他叫到没人的角落，帮他分析失误的
企业危机处理十大经典案例
企业危机处理十大经典案例 企业危机解决方案推荐： 在一个新的市场环境中，我们不应该将企业危机简单理解为利益上的冲突，价值观、情感方面的迥异及对抗都可能是引发企业重大危机的根源。在网络时代，便捷的网络传播环境为集结、扩散、煽动公众对企业或品牌的敌对情绪提供了最好的平台。这对企业而言，危机管理的重点或许就应该在完善企业部管理同时，认真倾听、追踪公众舆论，并及时对舆论情绪做出反应，第一时间将危机的种子扼杀在萌芽状态，这或许就是十大企业危机管理案例给我们最好的启示。 企业危机处理案例一：新奥燃气政府公关泄密事件 1、企业危机经过： 2009年1月7日，一位网友在其博客中发表题为《聊城一燃气公司行贿官员预算表》的帖子，聊城新奥燃气公司拟维护的官员名字、职务以及费用款项一目了然。 这篇题为《聊城一燃气公司行贿官员预算表》的帖子热透了，舆论一片哗然。
2、企业危机处理方法： 在泄密事件发生之后，新奥燃气进行紧急危机管理： 一是在1月8日紧急召开新闻发布会，澄清新奥从未做过此计划，指责事件由竞争对手所策划，称已报警，并警告其他媒体不要盲目报道，否则将被追究责任。 二是紧急开展网络媒体的负面报道的删帖处理。新浪、搜狐、网易等主流门户的新闻报道已大部分被删除。 三对事件更多幕闭口不谈，所以对外信息披露均以新闻发布会上公布的称此事乃对手策划所致。 3、事件启示： 新奥燃气所采取否认策略虽然不符合道德规，但从危机管理的角度却是正确的。因为无论这份公共关系维护方案是如何被曝光的，企业这种行为本身已经跨越了企业道德与法律之间的界限，所以否认策略是企业必须坚守的底线——苍白无力的否认尽管会到质疑与批判，但起码将事件框定在企业道德层面。如果承认则使事件升级至法律层面，既使媒体不再炮轰，聊城官员也会让新奥燃气吃不了兜着走。 企业危机处理案例二：马自达6危机：明星吸毒，品牌遭殃
企业战略管理经典案例(1)
北京人资网 海尔作为中国的世界名牌，是我们的骄傲，它能够在短短二十几年的时间里，从一个濒临倒闭的冰箱厂发展成为世界第四大白色家电制造商，这是中国企业的奇迹，海尔的发展模式值得其他的企业研究和学习，从海尔的发展战略中也许我们会有很多的收获！ 张瑞敏，中国的杰克.韦尔奇，在接手青岛冰箱厂以后，以他的智慧使它得到了腾飞，也让中国多拥有了一个世界500强企业，张瑞敏的理念就是：追求卓越，实施名牌战略。 海尔在发展过程中经历了四个发展阶段：名牌战略阶段（1984-1991）,多样化战略阶段（1992-1998），国际化战略阶段（1999-2005），全球品牌战略阶段（2006年至今），在每个阶段海尔都以其自己的方式进行建设，在竞争激烈的家电行业赢得一席之地！ 一下是对这几个阶段的分析：
北京人资网 一，名牌战略 特征：只干冰箱一个产品，探索并积累了企业管理的经验，为今后的发展奠定了坚实的基础，总结出一套可移植的管理模式。 张瑞敏在一次对全员工的大会上说过“要做就做最好的”，他决心以世界一流名牌为目标而努力。而世界一流企业的共同点是都将体现本国文化的一流品牌。家电行业的优秀品牌=高质量的产品+优质的售后服务，从这里可以看出，海尔的名牌战略不是以价格为竞争武器进入市场的，而是通过获得消费者的信任，以高质量，高附加值提高其产品的市场占有率。 PEST 分析 PEST分析是指宏观环境的分析，P是政治，E是经济，S是社会，T是技术。在分析一个企业集团所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。
北京人资网 政治法律环境： 在海尔1984年的时候，青岛冰箱厂是众多冰箱企业的一员，当时中国的政治生活稳定，国家的政治生活衣发展经济为目标，国家对企业的发展特别是国有企业的发展提供必要的政策财政支持，在税收政策上也给与帮助。同时也因为市场经济制度的不够完善，使市场有一定的混乱，家电行业也未处于垄断之中。 经济环境： 当时的国民经济处于快速发展的时期，人民生活水平不断的提高，可支配收入也有了很大程度的增加，城镇居民也有强烈的消费愿望，渴望改善自己的生活水平，同时社会经济也面临着通货膨胀的压力。
决定你一生成就的21个信念—易发久讲座原文(经典)
决定你一生成就的21个信念 1. 我是最棒的 2. 我是一切的根源 3. 我是我认为的我 4. 成功是因为态度 5. 过去不等于未来 6. 人，因梦想而伟大 7. 不是不可能，只是暂时还没有找到方法 8. 成功一定有方法 9. 成功者找方法，失败者找借口 10. 命运在自己的手里，而不是在别人的嘴里 11. 天助自助者 12. 你越努力，你的运气就会越好 13. 我要，我就能 14. 决心决定成功 15. 山不过来，我就过去 16. 每天进步一点点 17. 没有失败，只是暂时没有成功 18. 只要不服输，失败就不会是定局 19. 坚持到底，永不放弃 20. 人人都能成功 21. 立即行动 全文如下: 各位朋友，大家好！我是易发久。 我有一个观点，就是人与人之间的差别，在一开始仅在于思考问题方式的不同，不知你是否也认同它。我步入训练界之初，是从事销售技巧训练的。销售技巧其实是很简单的，几天差不多就可以教完。可是当我教完所有技巧之后，我发现大部分销售人员的业绩并没有得到持续的增长。一段时间的跟踪研究发现，销
售员持续的业绩百分之八十并不来源于技巧的本身，而来源于他在销售时候的心理状态。于是我就立即决定缩小我的训练领域，专门从事销售心理的专业训练。事实证明，效果立即大不一样。 后来的几年的训练实践，我又发现成功的道理都是相通的。无论什么领域，最后突破的方法几乎都殊途同归，那就是成功根源于人的思考问题的方式，根源于他对问题的看法，根源于他的态度和信念。 我有一位朋友，是一位拥有24项国际专利的美籍华人科学家林先生。有一次林先生回国，坐飞机途经地中海上空，突然飞机发生故障，出现了剧烈的颠簸，飞机上的人群开始由紧张而骚动，空中小姐也想尽力控制局面，极度恐慌的人们仍然是慌作一团。林先生也被这突如其来的意外吓得发抖，紧咬的牙关都快渗出了血丝啊！脑袋完全是一片空白，此刻什么金钱、地位、荣誉等等早已被吓得烟消云散，所剩下的就只有对死亡本能的恐惧。 然而，无意间，他突然看见邻座有一位客人非常奇怪，他居然一脸安祥，在那里祈祷。那可能是一位教徒，他在祈求上帝保佑。后来飞机最终还是奇迹般地迫降成功。飞机着陆以后，可能是受惊吓过度，林先生发现自己居然好几分钟站不起来，但是邻座那位客人从容地拧着自己的行李走下飞机，一下飞机，只见他把皮箱往旁边一扔，扑通一下就跪在地上感谢上帝，完毕以后呢，他好像什么事都没有发生过，若元其事地拧着他的行李，就这样离开了机场。 林博士自认为自己是个彻底的唯物主义者，本应该可以坦然地面对死亡，可他想，为什么当时自己就是无法控制自己，控制那本能的恐惧感，而那位教徒却可以轻而易举地做到？ 这件事情对他刺激很大，这个刺激倒不是因为这件意外事件的本身，而是因为后来他终于悟透了其中的一些奥秘。当然，其中道理非常简单。在飞机出事故的整个过程当中，那位教徒满脑子都是上帝保佑，快来搭救我等等。试想，一旦飞机安全着陆，这个教徒他会怎么想？他会说：哇，上帝果然无所不能，感谢上帝，感谢上帝！如果飞机真的失事了呢？他又会怎么想？噢，上帝，真的感谢你，这么快就能够上天堂，这么快就能够见到你。也就是说，不管飞机失事与否，面对死亡，这位教徒始终都能够保持一颗平静的心！因为他有一个信念：上帝与我
企业管理流程优化方案全解析——最经典管理流程案例分析
企业管理流程优化方案全解析——最经典 管理流程案例分析 引言： 近年来，随着能源价格的上涨，能源开发产业呈井喷的态势，越来越多的企业投资矿山开采，矿山机械市场的需求旺盛，不少公司步入了发展快车道，企业资产和人员规模迅速扩大。然而市场需求的扩大还带来了大量的竞争者，市场竞争愈发激烈。但是企业在人工规模迅速扩大的情况下并没有优化管理流程，导致员工工作效率下降，企业效益也顺着下降，那么，企业如何优化自身管理流程，在优化管理流程的过程中又会出现什么问题，这些问题又该如何解决，这些都是企业管理人员需要注意的。人力资源专家——华恒智信在管理流程方面有着多年的关注与研究，本文是关于某企业对于优化管理流程的案例分析。 【客户行业】矿山机械销售企业 【客户背景】 A公司是一家专业矿山机械销售企业，近年来，随着能源价格的上涨，能源开发产业呈井喷的态势，越来越多的企业投资矿山开采，矿山机械市场的需求旺盛，A公司步入了发展快车道，企业资产和人员规模迅速扩大。企业职工增加到4000多人，且70%以上的人员是销售人员。经过10年的快速发展，该公司已一跃成为西北地区最大的矿山机械销售企业。 【现状问题】 A公司扩大销售人员规模，其主要意图是通过加强部署市场力量，以在矿山机械市场上占有更大的市场份额。而企业面临的现实情况是，一方面，看到中国矿山机械市场的巨大需求，外资企业纷纷染指，意欲分得矿山机械市场的一杯羹。外资企业凭借着系统的企业文化和远远优于国内企业的管理水平优势，在国内矿山机械市场上获得了迅猛发展，并占有了一定的市场份额，其竞争力不容小觑；另一方面，国内的矿山机械制造企业也不甘心将大部分利润让给A公司这种销售企业，他们凭借着专业生产制造等技术
中国企业管理经典案例
中国企业管理经典案例 视力保护色:[ ] 字体:[小中大] [打印] [关闭] 改革开放以来，中国企业界涌现了一批以喝中国米汤为主、兼服洋参含片的本土管理精英。他们的管理案例值得加以总结和借鉴。 【分槽喂马】 ●典出：据战国野史记载：蒙古马能负重，大宛马善奔跑。某家恰养有大宛、蒙古二马，喂则同槽，卧则同厩。但是，相互踢咬，两败俱伤，主人不胜其恼。求之伯乐，伯乐瞥之，建议分槽喂养。主人从此轻松驾驭二马，家业遂兴。 ●案例 正选案例：联想分拆，二少帅分掌事业空间2001年3月，联想集团宣布“联想电脑”、“神州数码”战略分拆进入到资本分拆的最后阶段，同年6月，神州数码在香港上市。 分拆之后，联想电脑由杨元庆接过帅旗，继承自有品牌，主攻PC、硬件生产销售；神州数码则由郭为领军，另创品牌，主营系统集成、代理产品分销、网络产品制造。
至此，联想接班人问题以喜剧方式尘埃落定，深孚众望的“双少帅”一个握有联想现在，一个开往联想未来。曾经长期困扰中国企业的接班人问题，在联想老帅柳传志的“世事洞明”的眼光下，一笑而过。 备选案例：李嘉诚敲定家业接班人。 性格沉稳、作风踏实的长子李泽矩被立为长江实业集团新掌门人，崇尚自由创新、同时喜欢作秀的次子李泽楷另创https://www.360docs.net/doc/8115169016.html,事业。 ●未来启示 柳传志分槽喂马对其他企业的意义在于： ①人才最好从系统内培养；②培养一批而不是单个接班人，让他们在相同的游戏规则下跑出高下；③如果有幸得到难分轩轾的赛马结果，千万珍惜这种幸福，不要轻易把宝马送人，尤其是送给敌人；④把跑道划开，一定要清晰、明白、严谨地划开；假如一方受扼，另一方可以立即出手相助。 【欲取先予】 ●典出：《道德经》第36章：“将欲去之，必固举之；将欲夺之，必固予之。”后两句的意思就是：想要夺取它，必须暂时给予它。 ●案例 正选案例：蒙牛号召“向伊利学习”
20140711_让人拍手叫绝的21个小故事
美女住酒店一晚结账时账单800元，她抱怨太贵。经理说这是标准收费，酒店附设泳池、健身房和wifi。美女说自己完全没使用，经理说饭店有提供，是她自己不用。女客人打开皮包掏钱付账，但说要扣除经理和她共度春宵的700元，只拿出100元。经理急呼：“我哪有？”女客人：“我有提供，是你自己不用！” 启示：换位思考，以理服人。 【习惯】 乞丐到小王家乞讨，他给十块，第二天乞丐又去，又给十块，持续两年。一天只给五块，乞丐：以前给十块，怎么现在给五块？小王：我结婚了。乞丐一巴掌打过去：妈的，你竟拿我的钱去养你老婆？ 启示：当提供免费服务让客户成为一种习惯，这种服务就不再是优势，而是劣势。 【夫妻】 夫妇逛商场，女的看中一套高档餐具，坚持要买，丈夫嫌贵，不肯掏钱。导购一看，悄悄对丈夫说了句话，他一听马上掏钱。是什么让他立马转变？导购员对丈夫说：“这么贵的餐具，你太太是不会舍得让你洗碗的。” 启示：人的观念没有什么不可改变，关键是角度，要善于揣摩客户心理。 【班花】 女生公开投票选班花，相貌平平的小梅发表演说：如我当选，再过几年，在座姐妹可以向自己先生骄傲的说，我上大学时候，比班花还漂亮！结果，她全票当选 启示：说服别人支持你，不一定要证明比别人都优秀，而是让别人觉得,因为有你，他们变得更优秀更有成就感。 【管理的弊端】 女孩买了条裤子，一试太长，请奶奶帮忙剪短，奶奶说忙；找妈妈，也没空；找姐姐，更没空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家务想起小孙女的裤子，就把裤子剪短了一点；姐姐回来又把裤子剪短了；妈妈回来也把裤子剪短了，最后裤子没法穿了。 启示：管理的弊端就在于：要么都不管，要么都来管！ 【经典故事】 老虎抓到一头鹿后要把它吃掉！鹿说：“你不能吃我！”老虎愣了一下，问：“为什么？”鹿：“因为我是国家二级保护动物！”老虎大笑道：“总不能为了二级保护动物而让一级保护动物饿死
企业管理经典案例各章案例及问题
企业管理经典案例各章案例及问题 未课堂发言的小组可以选择1个案例撰写案例报告，其中所列问题可以选择3—4个进行回答，报告的体例应该包括封面（内含题目、小组成员姓名、学号）、案例概况描述（300字以内）、问题、分析，字数在1000—2000字，分析内容应该本着全面、合理、思路清晰、有理有据的原则。 一、战略管理篇 谭木匠：我善治木 1.您小组认为，谭木匠公司为什么要实施差异化战略？ 2.您小组认为，谭木匠公司是如何实施差异化战略的？ 3.您小组认为，谭木匠公司是否该进入家居饰品行业实施多元化战略？谭木匠公司 在实施多元化战略应当注意什么问题？ 4.谭传华在港交所上市仪式上表示公司上市融得资金将用于全面的品牌提升，未来 的市场目标主要是白领女孩和大学生，您小组认为谭木匠定位是否发生变化，战略应如何调整？加盟商的管控问题？谭木匠如何进入国际市场？TAN’S品牌定位超前问题？ 桔子酒店：我另类故我在 1．在成熟的行业中，竞争格局已经基本确定，后进入的企业如何打破僵局进行有效竞争？试述几种可行的策略。 2．桔子酒店未来的发展空间有多大？你是基于哪些理论和事实判断的？ 3．桔子酒店还有哪些强化其“另类”精品酒店定位的措施？如果你是他们的咨询顾客，请给他们一些合理的建议。 4．普通桔子酒店与桔子水晶酒店会不会在市场形象上发生冲突？ 5．从中国的文化背景来看，比例较高的情侣顾客会不会对桔子酒店的发展产生不利影响？（拓展思考题）。 二、组织结构篇 产片开发部的组织设计与管理 1. 如果你是胡经理，面对现在的状况，你会怎么做？ 2. 为什么原有的组织结构会造成采购部门和开发部门的矛盾？组织结构模式会对组织内部的沟通造成什么样的影响？ 3. 对搞产品开发和设计的技术工程师，采取项目管理的方式有什么好处？ 4. 有人建议在开发部内部再设计一个技术组，你觉得是否合适？应该注意什么问题？ 再造一个美的 1.被业界认为是家电企业“新贵”的美的制冷家电集团CEO方洪波，在美的集团中担当什么样的角色？美的集团所最终选定的集团管控模式方案的不同，是否会影响到方洪波所扮演角色的权责差异？具体影响表现在哪些方面？
坚持不懈的事例21篇_短故事优秀版
《坚持不懈的事例21篇》 1、九九年的阿里巴巴创办者马云，对梦想从不放下。他以前想考重点小学，但却失败了；考重点中学也失败了；考大学更是考了三年才考上；想念哈佛大学也没有成功。但他有坚持不懈，勇往直前的精神，俗话说：宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。他透过自已的发奋，最终成功了。他说：梦想，要脚踏实地，和眼泪是息息相关的。 2、有一次上课时，苏格拉底布置了一道作业，让他的弟子们做一件事，每一天把手甩一百下，过一个星期后，他问有多少人此刻还坚持做了的，百份之九十的人都坚持做了。一个月后，他又问了，此刻只有一半的人了。一年后，他再问了，此刻只有一个人坚持下来了，那个人就是柏拉图。 3、英国著名作家狄更斯平时很注意观察生活体验生活，不管刮风下雨，每一天都坚持到街头去观察谛听，记下行人的零言碎语，积累了丰富的生活资料。这样，他才在《大卫科波菲尔》中写下精彩的人物对话描述，在《双城记》中留下逼真的社会背景描述，从而成为英国一代文豪，取得了他文学事业上的巨大成功。 4、三十年前，一个年轻人离开故乡，开始创造自我的前途。他去拜访本族的族长，请求指点。老族长写了个字：不好怕。然后抬起头来，望着年轻人说：孩子，人生的秘诀只有个字，这天先告诉你个，供你半生受用。年后，这个从前的年轻人已是人到中年，有了一些成就，也添了很多悲哀事。归程漫漫，到了家乡，他又去拜访那位族长。他到了族长家里，才知道老人家几年前已经去世，家人取出一个密封的信封对他说：这是老先生留给你的，他说有一天你会再来。还乡的游子这才想起来，年前他在那里听到人生的一半秘密，拆开信封，里面赫然又是个大字：不好悔。人生在世，中年以前不好怕，中年以后不好悔，这是经验的提炼，智慧的浓缩。 5、世界无产阶级革命户外导师马克思为著《资本论》化了多年的时刻，在大英博物馆翻阅了超多的资料，他所坐的位子下水泥地上竟磨掉了一层水泥。透过他不懈的发奋，马克思最后著成了全世界无产者所需的《资本论》。 6、海伦凯勒双目失明两耳失聪，却发奋的从一个让人同情默默无闻的小女孩变成让全世界尊敬的女强人。如果生活真的不公平，那么，生活对她的不公平可谓到了极致。她完全能够放下她的梦想躲在阴暗的角落里放声痛哭，没有人会责怪她，她也完全能够躺在床上或坐在轮椅上，像一个植物人一样由人服侍。但是这一切，她都没有做，她只是吃力的在老师的帮忙下学习盲语，触摸着事物，仅仅凭着她永不言弃的信念和坚持不懈的意志。她把她理想的天空涂上了人生最亮的色彩。 7、中国的农民科学家吴吉昌为了周总理的嘱托搞棉花试验，他吃也想棉花，睡也想棉花，年浩劫人家不让他搞试验他就在自我家里偷偷搞。最后，培育出棉花新品种，为祖国的农业发展贡献了力量。
8大公司经典最佳案例
8大公司经典最佳案例 从企业生产经营的各个角度，为经理人理出这些优秀案例，萃取其值得吸收的精华，指出其操作过程中的不足，是我们评选这组最佳案例的缘由。这组案例，均是发生在知名企业的标志性事件，在一段时间内曾有过很高的新闻价值，更重要的是，其操作方法和所秉承的理念，对高速发展的中国企业有相当重要的借鉴意义。 最佳战略案例：华为转型 可推荐度：★★★★★ 关注率：★★★★★ 关键词：国际化、并购、分拆、上市 经典动作： 1、2004年7月28日，思科诉华为侵权官司以和解告终。这场诉讼就像一出为华为量身定做的活广告，在国际市场上默默无闻的“中国的华为”变成了“让思科畏惧的华为”，华为开始真正在国际化的道路上高歌猛进。 2、2004年2月，华为收购SUNDAY5.01%的股权，之前的2003年12月，华为已和SUNDAY签订了价值9亿港币的3G合同；5月31日，华为用1000万元收购宏智科技在湖北、青海的BOSS项目及湖北、青海、新疆的BI项目的已签合同和全部知识产权。 3、华为有关人士称，华为已建立投资控股、技术、移动通信、培训、应用集成芯片和软件等六个部门，最终将建立八个部门。
4、2004年11月12日，华为与汇丰等9家银行签署总值3.6亿美元贷款协议，拟用这些资金加快开拓国际市场的步伐。 价值点： 华为——这家在国内企业中国际化触角最为广阔、深入的企业正在经历巨大的蜕变，中国“土狼”正在进化为国际化的“狮子”！ “思科事件”不是中国企业第一次遇到国际知识产权诉讼纠纷，但以往，很少有中国企业能将此类官司打得如此酣畅淋漓，何况是迎战一家来者不善的全球500强企业！无畏的勇气和充分的自信，是华为获得最终和解的决定性因素。这一点，值得所有中国企业学习！“思科事件”也使在中国商业文化、法律体系、游戏规则中成长起来的华为，从管理、技术、文化等方面不断修正自己，有了更加开放、包容的姿态，并和爱德曼、3COM等更多的国际伙伴紧密地团结在了一起——这也是所有渴望国际化的中国企业都必须要走的道路。 上市也是“国际化”的需要，它不但与华为的竞争优势密切相关，而且是风险社会化的需要。拆分则是伴随着各种上市努力出现的；并购、股市投资等外部增长方式的引进，可以大大提高扩张的效率和降低扩张的风险。不过，华为如果不尽快将剪不断、理还乱的股权结构理清，可能会成为其上市和进一步国际化的障碍。 最佳营销案例：可口可乐决胜奥运 可推荐度：★★★★★ 关注率：★★★★★
企业战略管理经典案例
第一篇企业战略管理经典案例 ●战略管理总论 ●企业战略分析 ●企业战略规划 ●企业战略选择 ●企业战略实施 目录 第一章战略管理总论 第一节企业战略涵义 第二节企业战略特征 第三节企业战略管理过程 实用案例1 索尼：为何你的品牌套路开始失效 实用案例2 麦当劳：有效实施管理控制 实用案例3 古井酒厂：实施PPSP战略 实用案例4 春兰公司：大胆决策，周密部署 实用案例5 福特汽车：经营战略控制过程 实用案例6 海尔：优势企业经营战略 第二章企业战略分析 第一节企业内部条件分析 第二节企业外部环境分析 实用案例1 柯达：与机遇失之交臂 实用案例2 摩托罗拉：从集权到分权的演绎 实用案例3 福特汽车：系统的外部环境分析 实用案例4 梅赛德斯：面向市场，赢得竞争 实用案例5 长虹：捍卫民族彩电的价格战 第三章企业战略规划
第一节企业总体战略 第二节单一经营发展战略 第三节多样化发展战略 第四节一体化发展战略 实用案例1 福特汽车：一个世纪的辉煌 实用案例2 福特汽车：“优秀中心”的全球战略实用案例3 联想集团：独具特色的海外发展战略实用案例4 青岛啤酒：在困境中崛起 实用案例5 长虹：跻身“世界500强”的梦想 第四章企业战略选择 第一节战略制定框架 第二节影响战略选择的因素 实用案例1 福特汽车：经营战略选择 实用案例2 日本松下：战略转移，走为上计实用案例3 苹果公司：走出经营困境 实用案例4“康师傅”：迎合需求，占领市场实用案例5 通用：组织结构创新与战略选择 第五章企业战略实施 第一节战略计划体系 第二节企业战略与组织结构 第三节企业战略与企业文化 实用案例1 福特汽车：历史使命与战略目标 实用案例2 通用：推行分权制度 实用案例3 德州仪器：改善组织机构 实用案例4 惠普与王安：截然不同的命运 实用案例5 耐克公司：与阿迪达斯的竞争策略实用案例6 肯德基：与麦当劳的竞争战略 实用案例7 百事可乐：与可口可乐的竞争战略
21个经典员工培训小故事
一、小故事分享 一个刚退休的老人回到家，在小城买了房住下来，想在那儿宁静的打发自己的晚年，写些回忆录。刚开始的几个星期，一切都很好，安静的环境对老人的精神和写作很有益，但有一天，三个半大不小的男孩子放学后开始来这里玩，他们把几只破垃圾桶踢来踢去，玩得不亦乐乎。老人受不了这些噪音，于是出来跟年轻人谈判。 “你们玩得真开心。”他说：“我很喜欢看你们踢桶玩，如果你们每天来玩，我给你们三人每天每人一块钱。”三个年轻人很高兴，更加起劲地表演他们的足下功夫。过了三天，老人忧愁地说：“通货膨胀使我的收入减少了一半，从明天起我只能给你们五毛钱。”年轻人很不开心，但还是答应了这个条件。每天下午放学后，继续去进行表演。一个星期后，老人愁眉苦脸地对他们说：“最近没有收到养老金汇款，对不起，每天只能给两毛了。”“两毛钱？”一个男孩脸色发青，“我们才不会为了区区两毛钱浪费宝贵时间为你表演呢，不干了。” 从此以后，老人又过上了安静的日子。老人退休前，是一家单位的工会主席。 大智慧提示： 工资福利是刚性的，只可涨不可跌，加上年轻人的逆反心理，老工会主席巧妙地达到了自己的目的。如果不是这样拐弯抹角，而是直言相斥的话，毛孩子们肯定会更加调皮难缠。在HR的工作中，善于利用心理会让我们的工作更加简单和完美。 小故事分享 爱因斯坦经常拒绝作家的采访或坐着由画家为他画像，但有一次，他改变了态度。 一天，一位画家请求为他画像。 爱因斯坦照例回绝道：“不，不，我没有时间。” “但是，我非常需要靠这幅画所得的钱啊。”画家恳切地说。 “噢，那就是另外一回事了。”爱因斯坦马上改变了态度，“我当然可以坐下来让您画像。” 大智慧提示： 这个故事中有两点引人深思，一是爱因斯坦的同情心使他的人格更加伟大；二是画家坦率地直陈困难，而获得成功，这种做法比花言巧语更能打动人心。在HR的工作中，不仅要考虑Live，还有Let live。 小故事分享 很久以前，有两条鱼想要知道什么是快乐。他们去问海里知识最深厚的海龟，海龟告诉他们说，“你们的快乐叫游泳，游泳是最快乐的”。于是，他们穷毕生之精力，游遍大江南北，五湖四海，寻找那个叫“游泳”的快乐。在生命结束时他们才恍然大悟，原来他们每天在做的事情就是游水，而他们一直追寻的快乐，一直在他们的周围。 大智慧提示： 这是一个关于珍惜与发现的另一个小故事。也许，你一直都不知道，你就是其中的一条鱼。我们在得知所谓的幸福后，就穷尽一生精力去自己的追求幸福，但是却因为种种原因而忽略了那近在咫尺的幸福。这些幸福需要你去发现，需要你去珍惜，无论是爱情、家庭、健康、事业还是那一丝丝的感恩的心。 小故事分享 一天，在书上看到一道选择题，觉得很有意思，便把它带到单位，让同事做出选择：1、今天一次性给你1000万元。2、今天给你1元，连续30天每天都给你前一天1倍的钱。你会选哪一个？结果所有的同事都选择了1。选择1的，能得到1000万元。然而选择2，却能在第30