社会实践个人总结—服装店店员

社会实践个人总结—服装店店员

在踏入大学之前，就听很多人说大学相当于半个社会，在大学里，我们会通过实践活动的磨练，丰富自身的成长。时间飞逝，一转眼，迎来了大学的第一个暑假。虽然不知道其他人之前的暑假是怎么过的，但我的就很枯燥乏味了，整天无所事事。但今年我决定要做点事了，当然，我是没有想到我们会有一项关于社会实践报告的任务。但是，我认为这项任务对大学生来说太重要了，因为社会实践可以让我们早一点走向社会，接触社会，了解社会，并能提高自身的能力。任何事都有始有终，让我们一起去实践吧！

暑假开始了，由于在外面没有找到合适的工作，我就决定回家了，回到家我也没有停下来，想看看附近有没有可以工作的地方。后开，经朋友介绍，去了一家买衣服的实体店做店员了，可能因为没什么经验，刚开始，客人问的问题没有及时回答出来。要知道，对于没有经验的人来说这很累，毕竟是磨嘴皮子的工作，而且我也不在行，总是出错。不过老板人挺好的，总是过来帮我，还叫我如何吸引顾客买这件衣服，任何事都需要时间的磨练。慢慢地，我知道如何和顾客打交道了，而且在此过程中，还结交了一些朋友呢。我认为我的第一次打工经历还算幸运，但并不代表未来也是幸运的。虽然这次工资不高，但这次经历很珍贵。

与其说接触社会不如说接触人，而社会实践就是为了丰富和深化大学生的思想政治教育，促进青年学生在理论和实践相结合的过程中增长才干，健康成长的重要课堂，从而优质成才，全面成才。再简单地说，是在为以后接触社会做铺垫。因为当今社会的竞争很激烈，我们应该提前具备一定的综合素质。而对于这份工作，我也有一些感悟。

1.自信，敢于与人交流：人之所以不自信，就是总认为自己不行。

首先要知道不自信的原因，对于我这种工作来说，没有自信，

无法与顾客沟通是不行的。在和客人介绍的时候就需要你对客

人看到的东西做出详细的解释，让客人完全相信你，这时候，自信就是那你要表现的最好的东西了。

2.耐心，精神饱满：不管是什么工作，耐心肯定要有的，要对就

要显得很有精神，认真对待自己的工作就是在对自己负责，同时也是对他人负责。

3.专业知识的重要性：这里所说的专业知识，并不代表学生学习

的专业知识，而是这份工作需要的专业知识，是需要对所需品有个很深的掌握与理解，然后开始经营，向消费者解释商品的细节。然后，消费者可以清楚地了解商品的优劣，就知道该如何选择了。这种知识更具有实践性。

4.服务，态度，尤为重要：首先这是一种销售行业，而作为销售

员，最首要的任务是把商品卖出去并以满意的利益为结果。“顾客就是上帝”这句话是每一个销售行业的服务态度。当然，不同的销售环境，要求也不一样，但有一个共同的目标，就是获得更高的利润。所以这就要求我们知道并且抓住顾客的心理，提高服务质量语言和礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求，这一点非常重要。在上班的时候，我一直努力保持面带微笑，再加上老板对我的教导，当我成功卖出第一件衣服的时候，特别开心，特别有成就感。

5.具有良好的沟通能力：面对不同喜好，不同性格，甚至不同心

情的客人，要先沟通才能知道顾客的心里想法。如果对方感兴趣了，接受了你的介绍，从而就会接受产品，虽然在我工作过程中我不如专业人员，但把曾经学习过的沟通技巧运用到实际的销售过程中，也是一次非常好的锻炼机会，毕竟在以后的工作中，与人的沟通能力是我们以后的工作中最重要的一部分。

6.付出之后得收获：只有事先了解衣服的各个方面，才能很好地

给人介绍，所以在工作期间，刚开始，懂得不多。其实，卖衣

服就好比医生看病要熟练的掌握各项技能，熟练操作，才能更好的为病人治疗。因为不懂，内心也很受挫，知道自己有了这个问题之后，我开始看老板在和顾客介绍商品的时候的表现，久而久之，我有了些许的进步，我后来就开始主动给顾客推荐，因为我明白了只有这样，客人才能真正的产生兴趣。所以，无论什么工作，经过努力总会有好的收获。最后，客人开心地离开了，我也有了收益，那就是一份满足。

暑假将末，我也结束了此次的暑期实践。一开始，经历了开始，结束到来的如此快，而过程将永远即在我的心中，这次的亲身经历不仅有知识的积累，还有人与人的接触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。所以，以后，我应该多多参加不同的实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，领域更广泛。

人不是最完美的，但难能可贵的是让自己进步，我们会在人生道路上不断学习，感谢这次的实践活动，也感谢自己的努力，我又成长了。希望之后走进真正的社会时，少了份稚嫩，多了份勇气与经验。

这次的实践生活虽然时间短，但让我积累了一些社会经验。让我对社会生活有了近一步的认识，在与人相处，沟通的方面有了更好地认识，加强了与人沟通的能力，是我在以后的人际交往中有更丰富的经验，也让自己在社会实践中开拓了视野。通过这次实践，我认为我们在学校里学到的知识应该用在现实生活中，这样学习才显得有意义。我也充实意识到只有不断学习专业知识，不断充实自己，才能有更强大的竞争力，使自己的能力立于他人之上，才会在千万人中脱颖而出。以后，我们应更加努力。