电商运营年度方案

电商运营年度方案
电商运营年度方案

电商运营年度方案

计划:以1年为周期计划实施前期目标:

目标:打响网站品牌

任务:形成稳定的销售模式、培养客户的黏性策略:网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设

第一阶段:网站平台完善期(1个半月):20~30天的平台基本建设阶段根据网站需求特色为会员提供功能强大的网上商务平台该平台是一个开放式BTOB电子商务平台以产品为核心将买家、产品、卖家三个商品交易的基本元素有机地结合起来用户可以通过各种途径轻松地在网上找到贸易合作伙伴实现网上议价、网上签约、网上支付等贸易活动

商务平台能够为企业在线提供供需信息发布和查询以及网上议价谈判、拍卖招标、合同跟踪、客户管理等一整套完善的交易功能并为交易双方提供多种完善安全的在线支付解决方案

企业无须离开该平台就可以完成整个交易过程

包括网站流程的优化以及页面美化;20~30天的信息搜集每天50条活动的完整信息录入保证网站初期网站内容的信息量目的:保证网站的流畅、稳定运转网站内容的基本完整

第二阶段:网站试运营期(2个半月):其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有性和具有说服力,这个阶段的主要任务是:网站的初步推广和网站性能的进一步完善

目的:形成自己的网站风格、提高网站的流量

第三阶段:网站运营中期(5个月):这个阶段的由于前期的宣传和推广为网站的带来了一定的流量所以这个阶段的重点应该放在网站会员商家的拓展和网站用户的转换上让普通的活动查看用户转化成活动发布用户及时有效的搜集用户反馈信息另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进

在网络营销方面初步开展一些线上、线下商务活动主要是:网络广告、网站合作、联合商家线下推广

目的:提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员商家的数量

第四阶段:网站运营后期(3个月):建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务在前面两个阶段的运营过程中提高了网站的流量的同时积累了较多用户资源

因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时网站的营销活动的进一步开展将是我们工作的重点

主要是:对网站数据进行分析提高网络营销市场开拓进一步完善网站功能拓展网站产目的:市场开拓、为占领市场做准备

2.任务分配(1)网站内容和服务网站的内容建设和服务包括:网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动

(2)业务开拓推广网站业务开拓:网站产品和服务推广(主要是线下推广)、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站活动场地的覆盖率

a)网站推广负责网站的市场推广活动的策划和管理工作以及网站品牌推广

推广工作包括:活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广

b)客户信息分析了解客户需求、搜集客户需求信息反馈给网站编辑人员进行整理

(3)客户服务及时解答用户对于网站的疑难问题配合好市场人员搜集市场反馈过来的信息同时将市场反馈过来的信息整理后及时给网站策划编辑人员做好对网站的功能和内容的策划、组织工作此外同时审核活动信息、商家信息

(4)技术维护技术维护方面包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数据库维护等

网站美工和技术人员应配合好网站编辑人员的改版和栏目结构设计要求即使完善网站的一些功能贯联和界面的设计美观同时网站美工方面在公司的线下推广方面的宣传材料的设计上面与市场和编辑人员保持配合

3.团队建设网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障

团队基本结构包括:市场推广部、网站技术部、网站编辑部

市场推广部负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作负责市场推广、地面宣传、开展活动以及公司品牌推广开拓网站会员商家及时收集用户户信息开拓客户资源

网站技术部要为网站运营平台提供安全、稳定等方面的保障及时配合公司的维护决策

网站编辑部负责网站内容的建设网站栏目的策划、网站产品和服务设计以及一些线上的推广活动同时对于网站内容的充实网站文字的编辑和资料的审核工作

具体人员配置如下:市场推广部:市场推广人员2网站技术部:网站技术人员2名一名偏重网站功能模块的建设一名偏重网站页面的技术实现;网站美工2名其中一名偏技术方面、一名偏平面方面网站编辑部:网站编辑人员24.网站培训网站最需要的培训:网站定位和运营思路培训、网站服务知识培训、其它具体运营时涉及的临时性培训

5.沟通机制沟通机制包括:市场与市场之间的沟通、市场与技术部门之间的沟通规划人员与执行人员的沟通、技术人员内部交流

2020年电商运营活动策划方案

2020电商运营活动策划方案 如今电商平台是网络营销的一位领跑者,许多电商在大型节假日期间都会举办促销活动。以下是东星资源网为大家精心整理的2020电商运营活动策划方案,欢迎阅读! 电商运营活动方案1 活动时间12月10日到12月25日 主题这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式,主要突出圣诞节活动的主题。 目标10W,500单 一、售前的准备工作 1、选品活动商品要挑选具有优势的产品,比如,价格优势,款式新颖,质量过硬等。当然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的产品才会带来更多的回头客,更多的好评,更高的DSR评分,更低的退换货率,减少客服和库房的工作量,降低运费成本。总之,产品一定要物有所值。详情请见选款文档。 顾家商品A,原价---,淘金币价---+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫 2、营销做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如外套+打底衫+裤子等,平时的促销手法也不能停,如收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。 活动规则: (1)消费券只限购买原价商品; (2)聚划算商品不参加圣诞节活动。 3、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。 4、推广店铺装修之后马上进行圣诞节的预热推广及制定圣诞节的详细推广方案。 5、备货活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。 6、库存在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响DSR的评分以及动态评分。 7、整理这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货

XX电子商务运营平台搭建策划方案

XXXXX 电子商务运营平台搭建—策划方案 为进一步开拓新渠道和利润增长空间,根据公司营销整体策略规划,即公司进军电子商务领域!现根据公司的初步设想和规划,以前期运营筹划为主设计和梳理平台整体框架和初期运营思路。 1 电商平台整体构思 2 人员配置 2.1 组织架构 备注:此处所指人员配备仅指电子商务平台前端的人员需求 2.2 人员配置 财务(格子廊兼管) XXX 面料 研发 退换货产品 生产 原有库存

电子商务平台人员,将根据网上实际销量的大小来配置;初步将公司网上平台建设分为三个阶段,每个阶段的销量设定一个指标,以此配备人员! 2.3工作职责 2.3.1网店店长 负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作 制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标 负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作 负责监督与指导网店日常维护工作,保证网店的正常运作 负责辅导店铺促销活动方案的策划及实施监督工作 客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题 2.3.2网店美工 负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作 负责网站产品模特拍摄工作 负责网站产品模特后期图片的处理和排版(熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相关设计软件,主要是PS合成、调色及抠图) 2.3.3网店编辑 负责网店产品上架和下架的相关工作 负责网店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写 负责网店产品标题的编辑和修改等 优化店铺及商品排名 2.3.4市场推广人员 负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案 负责促销活动文案的构思和撰写 负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案 配合公司网店店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺 2.3.5客服人员 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息

电商运营方案(完整版)

电商运营方案 一、商城运营模式 本商城支持以下四种模式运营: ☆直接出售商城的使用权 ☆通过代理商渠道出售商城 ☆联普作为平台方运营 ☆联普作为合作方运营 (一)直接出售商城的使用权 ?该运营方式仅出售商城的使用权,商城版权归上海联普所有,联普享有最终解释权。 ?凡被授予商城使用权者享有自主运营商城的权利。 ?购买方作为平台方,联普作为实施方,实施结束后交接给购买方。 ?商城商户入驻事宜由购买方自主负责,成交订单提成均归平台方所有。 ?联普有偿提供系统维护服务,包含系统的维护和版本的升级。 ?联普有偿提供运营服务,包含用户管理、商品管理、新闻管理、退款管理、用户反馈、橱窗管理、店铺管理、商城首页广告,推广费用依实际推广情况另行结算。 (1)服务范围 1.提供系统的实施服务; 2.提供系统的更新与维护服务;

3.提供系统的运营服务; 4.提供系统的推广服务。 (2)费用情况 1.购买方需支付20万元人民币以获取商城使用权(包含移动端产品); 2.购买方需支付实施费用8万元人民币; 3.若购买方需根据自身情况定制开发,依据开发量支付开发费用; 4.商城部署的硬件成本需购买方支付; 5.系统维护费为合同金额的8%每年,进入系统维护期后免费维护3个月; 6.运营服务费用可通过以下两种方式结算:阶段性支付(按具体用户量和商品量核算)或交易金额的2%提成给服务方; 7.推广费用依实际推广情况另行结算。 (二)通过代理商渠道出售商城 ?代理商通过获取行业资源代销商城产品的使用权。 ?代销商城正常上线后,代理商将会获得佣金。 ?该运营方式仅出售商城的使用权,商城版权归联普所有,联普享有最终解释权。 ?凡被授予商城使用权者享有自主运营商城的权利。 ?购买方作为平台方,联普作为实施方,实施结束后交接给购买方。 ?商城商户入驻事宜由购买方自主负责,成交订单提成均归平台方所有。 ?联普有偿提供系统维护服务,包含系统的维护和版本的升级。

电商平台运营方案

电商平台的运营方案 平台的定位与总体目标(阶段性) 1. 平台目标 第一阶段以建成平台运营整体框架结构以及完成交易流程为重点,旨在以品质、专业、服务为核心推广筑巢电商品牌形象,最终以渠道下放快速丰富品类而达到从流量到订单的转化,形成交易的闭环。 市场定位包含线上线下市场,线上市场实际上是线下市场的延伸,明确了商品品类范围、客户群体、商城的辐射范围等,商城电商平台和实体市场这个O2O 品牌更鲜明,也就具备了有吸引客 户的基础。 商城定位常规网站运营的目的主要是保证网站正常运转,网上O2O 商城概念与一般意义上的网站运营不同,除了对网站内容的运维和人气的聚敛外,还要考虑网站的整体市场营销推广。即结合平台内容和市场推广与一体的方法来充实网站,吸引、固化更大的客户群体。 商家定位 商家规模大小,厂家、代理或者个人,国营私营等可以直观的体现出商家的现状,有利于客户在商品选择及招标等业务中做出选择。 产品定位 通过品类分布、产品价格分布,产品详细描述等针对不同的客户档次有不同的应对方案及价格策略。客户定位 结合以上几个定位,精确定位客户分布及掌握潜在客户信息可实现推广活动等精准投放,大大减少成本及提高客户转化率。 平台招商及供应商合作模式 1. 如何做好招商工作 做好招商工作应该重点关注下面四个关键点: (1)展示平台实力:要想大量商家入驻,首先就要懂得充分展示自己平台的实力,告诉商家我们的平台与其他电商平台不一样的竞争力,并且这种竞争力可以帮助入驻的商家很容易获得更大的利益等。 (2)树立样板招商企业的典范:榜样的威力是无穷的,平台要懂得树立招商企业典范,靠案例告诉商家我们的实力不是虚假的,是能真正帮助商家获利的。样板商家必须具有一定的知名度,使商家从样板招商企业中国感觉这就是自己的未来。 (3)平台经营模式方案:给出一套可执行可操作的本平台经营模式方案,包括本平台的营销推广方式、每季度促销方案、每年的平台购物节等,另外在入驻时广告费等推广费用以及可以获取企业效益的对比数据等,简单明了,抓住企业的眼球。 (4)树立长久发展的企业形象:对于一个新的平台,很多商家担心的往往是平台的可持续性,人力物流财力投入都希望能获得长久的利益。将企业的规划与发展

电商运营活动策划方案范文

电商运营活动策划方案范文 如今电商平台是网络营销的一位领跑者,许多电商在大型节假日期间都会举办促销活动。下面就是小编给大家带来的电商运营活动策划方案范文,欢迎大家阅读参考! 电商运营活动策划方案范文1 活动时间:12月10日到12月25日 主题:这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式,主要突出圣诞节活动的主题。 目标:10W,500单 一、售前的准备工作 1、选品:活动商品要挑选具有优势的产品,比如,价格优势,款式新颖,质量过硬等。当然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的产品才会带来更多的回头客,更多的好评,更高的DSR评分,更低的退换货率,减少客服和库房的工作量,降低运费成本。总之,产品一定要物有所值。详情请见选款文档。 顾家商品A,原价_X,淘金币价_X+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一 些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫 2、营销:做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如:外套+打底衫+裤子等,平时的促销手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。 活动规则: (1)消费券只限购买原价商品; (2)聚划算商品不参加圣诞节活动。 3、装修:活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。 4、推广:店铺装修之后马上进行圣诞节的预热推广及制定圣诞节的详细推广方案。 5、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱, 塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。 6、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本 店的影响,严重影响DSR的评分以及动态评分。 7、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。

电商运营活动策划方案范文

电商运营活动策划方案范文 a;如今电商平台是网络营销的一位领跑者,许多电商在大型节假日期间都会举办促销活动。下面就是给大家带来的电商运营活动策划方案范文,欢迎大家阅读参考! 电商运营活动策划方案范文1 活动时间:12月10日到12月25日 主题:这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式,主要突出圣诞节活动的主题。 目标:10W,500单 一、售前的准备工作 1、选品:活动商品要挑选具有优势的产品,比如,价格优势,款式新颖,质量过硬等。当然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的产品才会带来更多的回头客,更多的好评,更高的DSR 评分,更低的退换货率,减少客服和库房的工作量,降低运费成本。总之,产品一定要物有所值。详情请见选款文档。 顾家商品A,原价_X,淘金币价_X+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫 2、营销:做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如:外套+打底衫+裤子等,平时的促销手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。 活动规则:

消费券只限购买原价商品; 聚划算商品不参加圣诞节活动。 3、装修:活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。 4、推广:店铺装修之后马上进行圣诞节的预热推广及制定圣诞节的详细推广方案。 5、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。 6、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响DSR的评分以及动态评分。 7、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。 8、场地:活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。 9、人员:合理分配各部门的工作人员,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

电商运营方案

明白四达商城运营方案 一,商城的定位 市场定位: 锁定全国酒店餐饮用品市场,提供全程一站式打包服务,打造行业旗舰 属性定位: 最全、最新的产品信息,科学、共赢的合作打包方案,专业化的全程跟踪服务。 客户群定位: 连锁店,单品店,民宿,休闲会所,公寓,贸易客户等 业态类型:饺子馆、拉面馆、烧烤店、火锅店、中式快餐、西式快餐、冷饮店、面包房、食堂、自助餐、管事部、房务部 二,商城发展分为五个阶段来执行: 商城孕育期 商城开张期 商城成长期 商城成熟期 商城稳定期 第一阶段:商城孕育期1、运营团队准备(运营、美工、客服、仓管) 2、仓储物流准备(制定好公司内部的仓储发货流程规范,选择价格服务比较合适的物流公司,制定好全国的物流价格表) 3、经营商品准备(考察市场,针对同行分析,做出热销款式和行业门类价格战略方案,初步制定出有竞争力的主推款、活动款)

4、商城上线准备(拍摄产品主图、细节图、美工图片处理、产品上传、产品关键词优化、产品详细说明等) 5、市场营销计划(根据具体情况具体安排) 第二阶段:商城开张期 1、塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象) 2、制定独特且适合的营销方式,培养顾客粘性(如关链营销、个性定制,配套方案等) 3、根据每个季度的SKU【库存量单位】数进行全年的销售目标分解,目标分 解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款、促销款与本季的SKU数配比;PV【即页面浏览量】、UV【独立访客】、转化率、客单价目标 分解;广告投入与其他活动资源的配比。 4、基础人员的学习及培训(目前主要针对客服及仓储物流) 5、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)(如店铺成交量、UV、PV、转化率、跳失率等) 第三阶段:商城成长期 1、制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指标 2、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善,周期性的进行店铺诊断 3、根据商城销售情况,以及同类型网站销售情况进行分析,适当的调整主推货品,做出自己的爆款 4、成长期的推广以商城活动为主加以站外网络推广(站内站外SNS的推广) 5、策划有针对性的活动,商讨后优化方案并执行,引进流量打造爆款 第四阶段:商城成熟期

电商运营策划方案

电商运营策划方案 【篇一:电子商务运营平台筹建及策划方案】 企业电子商务运营平台筹建及策划方案 为进一步开拓新渠道和利润增长空间,根据公司营销整体策略规划,即公司进军电子商务领域!现根据公司的初步设想和规划,以前期 运营筹划为主设计和梳理平台整体框架和初期运营思路。总体目标:结合公司的经营战略和营销目标,为市场战略的实施提供有力的支持,为达成营销目标奠定基础。 电商平台市场调研: 市场调研管理主要根据市场战略的需要,制定市场调研计划,明确 市场调研的目标,策划并组织具体的市场调研,进行市场分析、市 场预测,撰写市场调研报告为市场战略制定与实施、市场策划提供 数据支持,市场调研包括:产品调研、消费者调研、竞争对手调研、营销模式调研等。调研方式包括:与市场研究公司、广告公司合作,又包括公司自行组织的调研。市场调研流程: 确定调研目的 制定调研计划确定调研人员确定调研预算审核制定调查问卷审核 调查实施数据收集与整理撰写调研报告审核结束 1 体构思 2 人员配置 2.1 组织架构 备注:此处所指人员配备仅指电子商务平台前端的人员需求 2.2 人员配置 电子商务平台人员,将根据网上实际销量的大小来配置;初步将公 司网上平台建设分为三个阶段,每个阶段的销量设定一个指标,以 此配备人员! 2.3 工作职责 2.3.1 网店店长 ? 负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工 作 ? 制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标 ? 负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与 管理工作 ? 负责监督与指导网店日常维护工作,保证网店的正常运 作 ? 负责辅导店铺促销活动方案的策划及实施监督工作 ? 客户关系 维护,处理相关客户投诉及纠纷问题 2.3.2 网店美工

电商平台运营方案.pdf

电商平台的运营方案 一、平台的定位与总体目标(阶段性) 1.平台目标 第一阶段以建成平台运营整体框架结构以及完成交易流程为重点,旨在以品质、专业、服务为核心推广筑巢电商品牌形象,最终以渠道下放快速丰富品类而 达到从流量到订单的转化,形成交易的闭环。 2.市场定位 包含线上线下市场,线上市场实际上是线下市场的延伸,明确了商品品类范 围、客户群体、商城的辐射范围等,商城电商平台和实体市场这个O2O品牌更鲜明,也就具备了有吸引客户的基础。 3.商城定位 常规网站运营的目的主要是保证网站正常运转,网上O2O商城概念与一般意义上的网站运营不同,除了对网站内容的运维和人气的聚敛外,还要考虑网站的整体市场营销推广。即结合平台内容和市场推广与一体的方法来充实网站,吸引、固化更大的客户群体。 4.商家定位 商家规模大小,厂家、代理或者个人,国营私营等可以直观的体现出商家的 现状,有利于客户在商品选择及招标等业务中做出选择。

5.产品定位 通过品类分布、产品价格分布,产品详细描述等针对不同的客户档次有不同 的应对方案及价格策略。 6.客户定位 结合以上几个定位,精确定位客户分布及掌握潜在客户信息可实现推广活动 等精准投放,大大减少成本及提高客户转化率。 二、平台招商及供应商合作模式 1.如何做好招商工作 做好招商工作应该重点关注下面四个关键点: (1)展示平台实力:要想大量商家入驻,首先就要懂得充分展示自己平台 的实力,告诉商家我们的平台与其他电商平台不一样的竞争力,并且这种竞争力可以帮助入驻的商家很容易获得更大的利益等。 (2)树立样板招商企业的典范:榜样的威力是无穷的,平台要懂得树立招 商企业典范,靠案例告诉商家我们的实力不是虚假的,是能真正帮助商家获利的。样板商家必须具有一定的知名度,使商家从样板招商企业中国感觉这就是自己的未来。 (3)平台经营模式方案:给出一套可执行可操作的本平台经营模式方案, 包括本平台的营销推广方式、每季度促销方案、每年的平台购物节等,另外在入驻时广告费等推广费用以及可以获取企业效益的对比数据等,简单明了,抓住企业的眼球。 (4)树立长久发展的企业形象:对于一个新的平台,很多商家担心的往往是平台的可持续性,人力物流财力投入都希望能获得长久的利益。将企业的规划

电商运营工作计划

工作计划:________ 电商运营工作计划 单位:______________________ 部门:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共6 页

电商运营工作计划 十多年前,比尔盖茨说过:21世纪,要么电子商务,要么无商务。迄今为止,企业对电子商务并不陌生,从阿里巴巴到京东商城,从店铺营销到商城营销,无不说明,我国现在的电子商务发展已经日趋成熟。本公司几年前也有开通网上商城,但是因为资源有限,效果一直不是很明显。随着公司的经营脚步的发展迅速,原有的人员已满足不了业务的需求。现在迫切需要成立一个专业的电子商务团队,具体团队建设计划和团队的管理等详见下文。工具/原料电脑PC 包年(月)电话企业邮箱 2M网线 3+1团队模式1.1方法/步骤A、一个结构完整的电子商务团队一般可分为五个部门:客服部、市场部、采购及物流部、技术部、网站运营部。客服部的职能:就是客服服务、客户咨询、客服培训和客服考核、售后等,通过各种方式提高用户满意度、订单转化率和平均订单金额。售后的原则,同样是快速反应,尽量减少客户的时间、人力、财力成本;技术部的职能:负责网站、呼叫中心(CallCenter)和电子商务系统的建设,以及采购系统、仓储系统、CRM系统和各种系统之间的对接等。 新市场营销法则助推企业成长 电子商务营销食品餐饮营销建筑房产营销消费品营销 做好团队首先就要做好平台,在这个阶段其实就是卖东西的网站。平台是技术,开发+美工为主。网络会员数据库很重要,所有的一切都是基于会员数据库,以此为核心的。不过技术团队一定不要只是做技术。平台首先应该做到的结合战略,提供扩展空间,重点是促进购买欲,提升用户体验。同时平台还应该为营销提供辅助,比如SEO,站内广告、 第 2 页共 6 页

电商平台的运营方案

电商平台的运营方案 1.平台的定位与总体目标(阶段性) 1.平台目标 第一阶段以建成平台运营整体框架结构以及完成交易流程为重点,旨在以品质、专业、服务为核心推广筑巢电商品牌形象,最终以渠道下放快速丰富品类而达到从流量到订单的转化,形成交易的闭环。 2.市场定位 包含线上线下市场,线上市场实际上是线下市场的延伸,明确了商品品类范围、客户群体、商城的辐射范围等,商城电商平台和实体市场这个O2O品牌更鲜明,也就具备了有吸引客户的基础。 3.商城定位 常规网站运营的目的主要是保证网站正常运转,网上O2O商城概念与一般意义上的网站运营不同,除了对网站内容的运维和人气的聚敛外,还要考虑网站的整体市场营销推广。即结合平台内容和市场推广与一体的方法来充实网站,吸引、固化更大的客户群体。 4.商家定位 商家规模大小,厂家、代理或者个人,国营私营等可以直观的体现出商家的现状,有利于客户在商品选择及招标等业务中做出选择。 5.产品定位 通过品类分布、产品价格分布,产品详细描述等针对不同的客户档次有不同的应对方案及价格策略。 6.客户定位 结合以上几个定位,精确定位客户分布及掌握潜在客户信息可实现推广活动等精准投放,大大减少成本及提高客户转化率。 2.平台招商及供应商合作模式 1.如何做好招商工作 做好招商工作应该重点关注下面四个关键点:

(1)展示平台实力:要想大量商家入驻,首先就要懂得充分展示自己平台的实力,告诉商家我们的平台与其他电商平台不一样的竞争力,并且这种竞争力可以帮助入驻的商家很容易获得更大的利益等。 (2)树立样板招商企业的典范:榜样的威力是无穷的,平台要懂得树立招商企业典范,靠案例告诉商家我们的实力不是虚假的,是能真正帮助商家获利的。样板商家必须具有一定的知名度,使商家从样板招商企业中国感觉这就是自己的未来。 (3)平台经营模式方案:给出一套可执行可操作的本平台经营模式方案,包括本平台的营销推广方式、每季度促销方案、每年的平台购物节等,另外在入驻时广告费等推广费用以及可以获取企业效益的对比数据等,简单明了,抓住企业的眼球。 (4)树立长久发展的企业形象:对于一个新的平台,很多商家担心的往往是平台的可持续性,人力物流财力投入都希望能获得长久的利益。将企业的规划与发展前景向需要加盟入驻的企业介绍,并且将企业的最新合作动态、启动的大项目等向企业推广,树立一种长久发展的企业形象。让商家感觉到这是一个很有发展潜力的企业,与这样的企业合作,是有前途的。 2.商城招商的常规方式 (1)整合资源:利用现有的资源以寻求和其他企业的合作,前期聚集一定的品牌商家数量,然后再不断向外大规模招商。 (2)主动邀请:可以快速邀请到商家,而且更重要的是可以邀请到自己需要的商家。每个平台定位不一样,需求的商家是不一样的。要想打造中高端品牌平台,就应该去邀请一些中高端品牌入驻,而不是什么样的品牌都可以入驻。 (3)招商会:确定招募的商品类目,邀请相关企业,开展一场主题招商会,发布招商政策,并辅上促销政策,往往都会吸引不少商家入驻。

电商运营工作计划范文

电商运营工作计划范文 确定产品定位的人群是哪些人群,通过竞品分析还有顾客分析,市场调查,确定自己的产品价格是怎么样的。下面是电商运营工作计划,欢迎参考阅读! 一、页面改版,店铺装修 1、首页改版 整体页面风格清爽,以目前老款产品为主,首页用新款茶树系列作为主推,次顺序为薰衣草、玫瑰系列,最后是其他类。 2、详情 宝贝详情重新制作,首先以卖出记录多的按顺序做,其次按照以后库存多的顺序做。 3、宝贝关联 主推新品 4、关联促销广告页面 确定以销量为主,茶树精油为主做主图 6、整体版面 整体版面随着天气变化,节假促销日变化,根据每一期主推的款式不同确定主图海报的制作。具体板式制作待定 7、促销图

提高整体要求,化妆品类目的促销图要求产品档次提上去。. 二、店铺流量提升 1、宝贝标题优化 参照的标准: A、首先选定确定产品所属于的主类目词,然后从主类目词发散到相应的组合词。比方茶树精油,我们可以发散到原产澳洲茶树精油,其次增加功效如:美白润肤 B、根据上述词在数据魔方寻找流量比较高的组合词添加进去 C、根据A步骤产生的词,在淘宝的搜索框中搜索,按销量排模仿销量前列的宝贝的热门组合词汇 D、根据上述步骤再增加自己产品的特有的功效词汇 E、增加产品型号或者容量等特性词汇 F、第一天改词完毕,根据两到三天的流量变化适时调整词汇 2、店铺直通车优化 A、选词根据淘宝搜索框去选热词 B、数据魔方选流量展现相对比较好的词 C、主类目词以及其引申的长尾词 D、经过3天展现去除无展现、质量得分低、性价比不好的词

E、根据三天测试词去除性价比不高的词,参照维度有:展现量、点击率、点击数. F、直通车测试需要根据测试的宝贝数量准备好测试资金,宝贝直通车图的制作,参考市场出价比例设定默认出价金额,以及压力测试的时长。 G、测试完毕之后选取优质词汇进行高效投入,根据店铺 流量比适时调整词汇价格 H、中间牵扯到一个宝贝详情的精细制作,店铺促销的力度,该产品是不是热门产品,或者说是是否在各方面竞争力都很强。 I、直通车的首先展示是商品图片、位置、价格、产品精 准度、销量 1直通车图片卖点的突出 2所在的位置跟其他产品的图片是不是能突出自己的优势,色调、字体、搭配 3所买的词汇是不是能精准的投放到适应的客户群 4销量能不能吸引人 3、免费活动申报 免费活动这块需要专人来负责每天的活动申报 1首先扫论坛帮派,收集淘宝官方非官方可申报的活动, 用EXCEL表格记录下申报要求,活动时间,申报时间,价格要求等等,并拍好每周每月的时间周期。

B2B电商平台的运营方案

B2B电商平台的运营方案 一、平台的定位与总体目标 1. 平台定位及目标 2. 平台品牌形象 二、平台招商及供应商合作模式 1.供应商入驻及职责 2.平台规范及职责 三、平台结构及模块功能 1. 店铺功能 2. 平台结构 四、平台线上推广方式及策略 1. 流量; 2.转化率; 3.客单价 五、运营团队人员结构 1、运营经理; 2、招商组; 3、推广及数据分析组; 4、平台客服组 六、平台盈利模式 一、平台的定位与总体目标(阶段性) 1.1平台定位及目标:平台定位于工业品B2B在线交易,针对中小企业的采购,通过 小件价惠低门槛工业品切入销售,第一阶段以建成平台运营整体框架结构以及完成交易流程为重点,旨在以品质、专业、服务为核心推广筑巢电商品牌形象,最终以渠道下放快速丰富品类而达到从流量到订单的转化,形成交易的闭环。 1.2 定位平台的品牌形象:品质、专业、服务。品质指平台供应的产品数据库分类齐全品种多,产品参数完善,产品介绍详细,尤其注重产品信息的完整、产品的性能品质及性价比。专业指产品详细介绍专业性强,产品生产企业规模技术卓越,客服的专业知识强大。服务指平台的服务保障体系完善包括客服操作规范,退换货及售后完善,企业发货售后支持完善,以及一些其他的增值服务等。

二、平台招商及供应商合作模式 1.商家入驻及职责 1.1招商方向:工业品生产厂家/品牌经销商; 1.2招商标准:企业三证、商标注册证、品牌授权书(知名品牌代理商); 1.3资费标准:平台使用费0、类目佣金0、广告宣传费0元;交易保证金2万; 1.4商品管理:提供基本信息包括图片、属性及基本采购价格; 1.5交易管理:售前技术支持及非标品报价、售中物流发货、问题处理、**; 2. 平台规范及职责 2.1 店铺填充:商品上传、定价; 2.2 运营销售:店铺装修及上线、运营及推广、活动策划、销售及客服服务; 2.3 售后保障: 售后纠纷协助处理、供应商售后承诺奖惩、供应商清退规范; 三、平台结构及模板功能 由于缺少大数据的支持,前期的店铺及平台规划以基本规则为主,如产品的属性参数、店铺装修、购物保障等,客户VIP体系,平台售后处理规范等后期再予以制定。 3.1 店铺功能 3.1.1 产品详情说明根据产品的性能特征及客户的浏览习惯,规划产品说明的排版,做到产品说明清晰美观专业。下方增加品牌文化,重点介绍企业的生产、设计能力,体现综合实力。订购说明位置增加企业的售后服务及筑巢的服务保障体系及订购流程图。 3.1.2 产品详情购买参数完善产品分类信息及基本属性,使产品介绍更加完整专业。起批量、规格、购买属性、运费等做调整,页面展示简洁,更符合客户购买习惯。 3.1.3 产品标题产品标题按照“品牌+热搜词+产品属性词分类+产品名称”结构,以站内搜索用户体验为前提,结合百度收录原则制定。 3.1.4 首页装修布局规划,使整个店铺看起来更专业,后台的装修模块功能升级。 3.1.5 供应商资料店铺名称、供应商等级、“筑”、“保”做规则,供应商资料展示。

2017年电商平台运营实施计划书

艺术品电商平台运营计划书 1.组织架构 2.职权分工 3.绩效考核 4.年度预算

Ⅰ.组织架构 艺术品电商运营平台组织架构及岗位职责 ㈠运营中心主要职能: 负责团队部资源的由上到下地整合,计划,组织,跟进团队的运营事务,掌控全局,综合统筹,把控团队方向。 商品部职能: 根据市场销售趋势,定制销售货品,预见市场流行趋势,快速准确与艺术家及供货商订货,跟进货品到货周期,分析货品数据,注意商品的动销率。 推广部职能: 根据流量指标,通过官微、微信、门户网址、电商平台直通车、钻展、活动等手段,提高店铺流量,增强营销效果同时降低费用。 营销部职能: 负责项目推广定位和主题策划设计工作,通过自身主题式营销和结合淘宝/微商活动,增强买家的购物体验,同时增强营销效果,提供店铺转化率。 销售部职能: 直接面对消费者,以最优的服务态度,利用销售技巧,寻找和满足买家的需求点,并提供良好的售后服务,提供买家良好的顾客体验。 物流部职能: 管理库存,安排配货、发货等物流相关事项。 公共事业与资质管理部: 政府部门对接,公司资质办理, 网络零售商经销资质,网络基金及保险产品销售资质 ㈡运营中心组织岗位设定说明团队人数共8人 PC端运营主管1人 手机微商端运营主管1人

新媒体推广主管1人美工主管1人渠道销售主管1人商务合作主管1人物流专员1人客服主管1人2、艺术品电商运营流程图

Ⅱ.岗位职责及分工 运营中心岗位职责: 运营总监 主要职责: 制定并实施公司年、季、月战略目标和执行方案, 传达上级战略思想方针,向各部门传达指示, 控制运营成本,提高销售利润, 对项目运营情况进行评估和分析,集中调整经营策略,合理进行人力资源调配,检查及监督运营部门工作,定期组织部门总结反馈公司年、月、周计划工作, 定期组织部门培训。 查看前一天销售数据, 并对数据进行分析,查找销售问题,及时跟进处理,对每天销售团队销售情况进行统计,并上报上一级,核实并跟进团队个人工作计划实施情况及完成情况,整理客服反馈问题,维护顾客和信息的及时反馈, 第一时间进行上级反馈, 定时抽查客服聊天记录, 定时抽查客服对货品的熟悉情况并进行评估, 制定周培训计划包括人员,培训容, 例会总结上周销售情况分析销售问题, 定时组织培训新销售人员基本技能, 提高整体销售团队销售技巧, 制定团队个人销售各项指标指标 制定月培训计划包括人员,培训容, 配合其他部门完成价格修改及设置营销工具的使用。

电商运营实施方案计划书.docx

电商运营方案计划书 1.组织架构 2.职权分工 3.绩效考核 4.年度预算 Ⅰ. 组织架构 艺术品电商运营平台组织架构及岗位职责电商运营方案计划书

㈠运营中心主要职能: 负责团队内部资源的由上到下地整合,计划,组织,跟进团队的运营事务,掌控全局,综 合统筹,把控团队方向。 商品部职能: 根据市场销售趋势,定制销售货品,预见市场流行趋势,快速准确与艺术家及供货商订货, 跟进货品到货周期,分析货品数据,注意商品的动销率。 推广部职能: 根据流量指标,通过官微、微信、门户网址、电商平台直通车、钻展、活动等手段,提高 店铺流量,增强营销效果同时降低费用。 营销部职能: 负责项目推广定位和主题策划设计工作,通过自身主题式营销和结合淘宝 / 微商活动,增强买家的购物体验,同时增强营销效果,提供店铺转化率。 销售部职能: 直接面对消费者,以最优的服务态度,利用销售技巧,寻找和满足买家的需求点,并提供 良好的售后服务,提供买家良好的顾客体验。 物流部职能: 管理库存,安排配货、发货等物流相关事项。 公共事业与资质管理部: 政府部门对接,公司资质办理, 网络零售商经销资质,网络基金及保险产品销售资质 ㈡运营中心组织岗位设定说明团队人数共8 人 PC端运营主管 1 人 手机微商端运营主管 1 人 新媒体推广主管 1 人

美工主管 1 人渠道销售主管 1 人商务合作主管 1 人物流专员 1 人客服主管 1 人 2、艺术品电商运营流程图

Ⅱ. 岗位职责及分工 运营中心岗位职责: 运营总监 1主要职责: 制定并实施公司年、季、月战略目标和执行方案,传达上级战略思想方针,向各部门传达指示, 控制运营成本,提高销售利润, 对项目运营情况进行评估和分析,集中调整经营策略,合理进行人力资源调配,检查及监督运营部门工作,定期组织部门总结反馈公司年、月、周计划工作, 定期组织部门培训。 查看前一天销售数据, 并对数据进行分析,查找销售问题,及时跟进处理,对每天销售团队销售情况进行统计,并上报上一级,核实并跟进团队个人工作计划实施情况及完成情况,整理客服反馈问题,维护顾客和信息的及时反馈,第一时间进行上级反馈, 定时抽查客服聊天记录, 定时抽查客服对货品的熟悉情况并进行评估, 制定周培训计划包括人员,培训内容, 例会总结上周销售情况分析销售问题, 定时组织培训新销售人员基本技能,

电子商务平台运营方案

XXXXX电子商务平台运营方案 1、公司简介 XXXXXX就是在信息化时代,互联网深刻地影响与改变企业命运得大趋势下应运而生得一家高端专业得网络营销策划与咨询公司。 XXXXXX精心为每一家企事业单位量身定制科学、严谨、符合企业长远利益发展得优秀网络营销策划服务。 自公司成立以来,已为上百家知名企事业单位提供了高品质得网络营销策划服务与支持。丰富得推广经验与渠道资源,就是公司得特色优势。 高级网络营销策划师、丰富网站建设经验得技术人员、专业得SEO、资深版主、专业摄影师、知名编辑等,为企业网络推广与宣传提供了技术保障。 公司得服务范围,套餐服务:整合营销套餐、事件营销套餐、口碑营销套餐、搜索引擎营销套餐;单一服务:搜索引擎营销、博客营销、病毒性营销、视频营销、论坛营销、竞价推广、事件营销、品牌营销等。 良好得售前咨询与售后服务就是公司品质得保证。 创新精神结合灵活务实得企业作风,已经并将继续给广大企事业单位带来意想不到得惊喜与超额收益。 21世纪第二个十年已经开启。信息化得深入持久得发展给企业带来新一轮得挑战与机遇。在企业做大做强得辉煌征程上,XXXXXX将与您一起见证! 2、公司组织架构 内设机构4个:综合部,;营销部,;业务部,;运营维护部。 3、公司部门职能 3、1、公司总经理主要职责 负责公司全面工作。分管综合部、营销部、运营维护部。 (1)组织制定与实施公司总体战略及年度经营计划并实施。组织制定公司得发展战略,并根据内外部环境变化进 行调整。组织制定广东区域布局发展规划。 (2)组织制定信息化建设规划并组织实施。

(3)对公司得年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。 (4)主持、推动关键管理流程与规章制度,及时进行组织与流程得优化调整。主持召开办公会,对重大事项进行决策。 (5)监督、控制经营计划得实施过程,并对结果负全面责任。 (6)组织公司市场营销,发掘市场机会,领导创新与变革。 (7)建立健全公司财务制度,审批重大财务支出。组织实施财务预算方案及利润分配使用方案。 (8)组织建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间得沟通渠道。组织开展公司得社会公共关系活动,树立良好得企业形象。组织建立公司内部良好得沟通渠道,协调各部门关系。营造企业文化氛围,塑造与强化公司价值观。 (9)组织制定人力资源政策,审批重大人事决策,建立健全行政与后勤管理制度与人力资源管理制度,负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员。 (10)组织重大金融业务开展,审批重大信贷事项。 (11)组织对跟踪服务、售后服务活动,及对客户得销售、营销等活动执行情况调查,定期进行考评。 (12)总公司交办得其她事项。 3、2、公司顾问主要职责 分管金融业务部,协助总经理分管综合部、营销部。 (1)协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划,并提供分析意见及改进建议;当公司经营计划、销售策略、资本运作等方面出现问题时,向总经理提供相关解决方案。 (2)根据总经理得要求,对公司总体工作与目标进行策划,对阶段性工作目标进行分解,跟踪公司经营目标达成情况,提出改进建议。 (3)负责对企业得工作规范、相关管理流程进行分析,根据存在得问题进行改善与优化。 (4)对公司文件、制度得合理性进行分析,设计符合实际得、可行得有效文件与制度体系。

电商部运营具体实施方案模板.docx

电商部运营方案

目录一团队架构 二绩效考核 三平台分析 四产品分析 五竞争分析 六推广分析

一团队架构 前期人员配置一个岗位一个人: 负责人一位,运营一位,美工一位,平台对接兼客服一位(运营过程中可酌情加人)。 1 负责人 工作职责 1、负责平台内产品整体规划和运营策略的制定及执行。 2、负责制定月运营、季度运营计划。 3、整理产品运营数据,并定期收集分析同类竞品情报。完成活动的策划执行,并做好 跟踪记录。 4、负责和运营方的有效沟通,调动各种资源,促进公司产品和运营方的联合推广,以 提高公司产品的市场知名度和销量。 5、负责及时处理产品运营过程中遇到的各种正负面事件。 6、跟踪运营推广效果,分析数据并反馈,分享推广经验。 7、挖掘和分析目标用户使用习惯、情感及体验感受。 8、分析平台产品运营数据,根据分析结果不断优化运营方案。 9、负责团队的建设和管理。 10、部门间的有效沟通和配合工作。 2 运营(以前工作的同事:人品、工作能力突出) 工作职责 1、深入了解产品与行业,制定适应公司发展战略的计划。 2、根据公司的产品,寻找有利于产品销售的资源。 3、与平台保持良好的沟通合作关系。 4、对推广数据进行分析,有针对性的调整推广策略,提高销量。 5、想尽一切办法引流。 6、有判断力,对热点事件能分析,知道如何借势。 7、完成负责人制定的销售目标。 3美工 工作职责 1、负责页面整体美工创意,设计。 2、负责产品活动宣传等图片设计。 3、负责各种产品素材的整理收集。 4平台对接兼客服 工作职责 1、与平台对接人员保持良好的沟通。

2、负责产品销售的客服工作。 二绩效考核 1负责人 背负团队整体 KPI 指标,如运营数据指标,销售数据指标,如何将团队的指标合理的分配到每周每日每一个人。 2运营 运营考核指标直接跟运营数据挂钩,包括销售额,销售量,流量,新增客户数等 3美工 做出运营满意的图片就是好美工。指标包括完成图片效率,产品首页详情页逗留时间,产品与店铺访问深度,创意度等。 4平台对接兼客服 与平台对接人员的友好关系,接待客户的服务态度与效率,客户退款率,解决问题 的能力等。 三平台分析 目前平台包括工行app 和中国移动app。 1平台的运营模式, 2平台的流量来源 3平台的消费者分析 4平台的商品类指标 5平台的营销活动分析 6平台客户反馈指标 7平台竞争对手分析 四产品分析 1深入了解产品 2产品适合什么活动 3产品的精准客户 4产品的活动布局 5平台范围下的产品的创新营销思维 6根据产品优势展开一系列销售方案 五竞争分析 1同类产品在本平台的销售情况 2同类产品在其他平台销售情况

电商运营计划

某电商电商运营计划 一、平台运营四要素 ◆产品 ◆内容 ◆营销 ◆数据 二、运营流程 三、运营阶段

四、运营计划 1、计划:以1年为周期计划实施前期目标; 2、目标:某电商电商销售额1000万以上; 3、任务:合作商家300家以上;10000以上; 4、策略:平台平台建设、资源整合、平台推广、市场开拓、团队机制建设。 ◆第一阶段:商城 平台完善期(2个月):确定平台定位:以某电商资源为切入点打造全球高性价比 商品平台;10~15天的平台需求评审确定阶段,包括平台流程的产品功能需求和 页面设计风格确定;20~30天的商品图片拍摄、编辑、录入、审核、商品管理机 制、商品管理表格创建,平台商品数量不低于2000款,保证平台初期平台商品数 量; ◆重点工作: 1、商品信息 集中优势力量将现有某电商实体店内各个品类产品择优重新拍摄商品图片,编辑商品信息,录入平台内部,要求数量不低于2000款,后每月增加数量不低于300款; 2、产品功能完善

产品模块商品管理商品分类营销工具 信息发布模块 产品发布通用信息发布图文信息发布 会员服务中心自助操作界面会员管理界面资金管理系统 后台管理模块 整站管理 模块管理 支付管理 购物流程管理 支付流程管理 网站核心模块 3、页面设计 需求页面设计简约大气,整体色彩需求浅色系,页面背景可选择淡色系或无色,商品图片白底/背景色共同组成,整体布局自上至下以导航——分类——推荐商品栏——楼层——穿插各品类推荐栏——个人浏览历史——平台底部内容为主 4、压力测试

为迎合即将到来的春节,节前营销重点时段将会集中在1月份整月,故需求技术部门于12月中旬前做好压力测试工作,春节前平台将针对重点品类、单品、节日礼品,包装产品进行扩大营销,压力测试为重点保障平台正常运营的基础 各部门重点工作表 运营同步工作表 目标内容:商品统计、图片拍摄、编辑上传、招商方案确定、前期推广工作准备

电商运营年度方案

电商运营年度方案 计划:以1年为周期计划实施前期目标: 目标:打响网站品牌 任务:形成稳定的销售模式、培养客户的黏性策略:网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设 第一阶段:网站平台完善期(1个半月):20~30天的平台基本建设阶段根据网站需求特色为会员提供功能强大的网上商务平台该平台是一个开放式BTOB电子商务平台以产品为核心将买家、产品、卖家三个商品交易的基本元素有机地结合起来用户可以通过各种途径轻松地在网上找到贸易合作伙伴实现网上议价、网上签约、网上支付等贸易活动 商务平台能够为企业在线提供供需信息发布和查询以及网上议价谈判、拍卖招标、合同跟踪、客户管理等一整套完善的交易功能并为交易双方提供多种完善安全的在线支付解决方案 企业无须离开该平台就可以完成整个交易过程 包括网站流程的优化以及页面美化;20~30天的信息搜集每天50条活动的完整信息录入保证网站初期网站内容的信息量目的:保证网站的流畅、稳定运转网站内容的基本完整 第二阶段:网站试运营期(2个半月):其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有性和具有说服力,这个阶段的主要任务是:网站的初步推广和网站性能的进一步完善

目的:形成自己的网站风格、提高网站的流量 第三阶段:网站运营中期(5个月):这个阶段的由于前期的宣传和推广为网站的带来了一定的流量所以这个阶段的重点应该放在网站会员商家的拓展和网站用户的转换上让普通的活动查看用户转化成活动发布用户及时有效的搜集用户反馈信息另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进 在网络营销方面初步开展一些线上、线下商务活动主要是:网络广告、网站合作、联合商家线下推广 目的:提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员商家的数量 第四阶段:网站运营后期(3个月):建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务在前面两个阶段的运营过程中提高了网站的流量的同时积累了较多用户资源 因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时网站的营销活动的进一步开展将是我们工作的重点 主要是:对网站数据进行分析提高网络营销市场开拓进一步完善网站功能拓展网站产目的:市场开拓、为占领市场做准备 2.任务分配(1)网站内容和服务网站的内容建设和服务包括:网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动 (2)业务开拓推广网站业务开拓:网站产品和服务推广(主要是线下推广)、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站活动场地的覆盖率

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