管理者的担当

管理者的担当
管理者的担当

所谓管理者,就是通过他人来完成工作,由管理者做出决策、分配资源、指导他人的活动从而实现工作目标。在每一个组织中,有不同层级的管理者,肩负着不同的分工和使命。

管理者不应是高高在上、颐指气使的特权群体,他们更应有着更大程度的担当,一个有担当的管理者,会在公司中有着更高的威信和更忠实的下属,有更高的个人魅力和管理能力,能够更出色的完成使命。

有担当的管理者应当具备如下个人素质:

一、勇于承担责任

美国总统杜鲁门曾在自己的办公室门口挂了一条醒目的标语:buckets stop here意思是问题到此为止,不再传给别人。每一位主管都应该把这句话当作自己的座右铭。

世界上有两种人,一种人在努力的辩解,一种人在不停地表现。做主管的要尽量地表现,少去辩解,要敢于负起责任。当出现问题时,看看是不是自己的原因?当准备去请教你的上司时,先自问一下,有没有负担起自己的责任,是不是非进上司的门不可?总之,要时刻记住美国著名管理顾问史蒂文·布朗的一句话:管理者如果想发挥管理效能,必须得勇于承担责任。

二、利用一切机会培养人才

有一些管理者,特别是在公司的中层管理者中比较常见:不大重视部门员工的能力培养,更有甚者,担心有些能力特别出色的员工会“功高盖主”太露锋芒,盖过自己的能力,抢了自己的风头。

管理者的工作中应当承担着“员工培养”的使命,要重视机会教育,管理者在发现员工工作方法、作风有问题时,要及时更正并利用好这次机会,教会其正确的工作理念。教育是人力资源部的事情,这样的想法是错误的。一个主管应负七成的责任去教育他的下属,只有三成的责任是靠人力资源部门,而且人力资源部门只管基础性教育。真正的主管要做专业教育。将自己的下属培养起来,无论对公司大局还是对员工的职业生涯都大有裨益,管理者不能只从个人角度出发,只顾个人得失,久而久之反而会失去人心。

三、一视同仁、机会平等

在公司文化中不应树立三六九等的观念,无论是对待本部门的员工还是其他部门的员工都应一视同仁。应当树立所有员工都是公司大机器中不可缺少的螺丝钉的观念,缺一不可,无论是员工还是管理者都值得尊重。

公司制度约束每一位员工的行为,不以个人偏好特别优待某些员工。也不能因为工作分工而滋生优越感。在一些企业中的部从上到下都有着非凡的优越感,因为他们认为自己部门是为公司创造效益的部门,所以理所应当在公司中趾高气昂。作为公司的高层管理者应当杜绝此类现象,因为如果这种氛围大肆蔓延,会挫伤其他部门员工的积极性。

管理者是公司文化的掌舵人,发现有负面文化在公司中滋生的情况应从源头处杜绝,以身作则,避免公司出现“特权群体”的状况。

四、了解下属、用人之长、因材制宜

管理者更要格外细心,要去研究、深入了解下属,从他们的行为、动作、眼神、语言、思想上去判断每个人的性格、能力特点,要看员工的长处,用人长处。

最糟糕的是把人都看成一样甚至盯住员工的短板不放。因为不同的员工有着不同的文化、成长背景。作为管理者应该关注这些细节问题。

员工需要管理者的肯定和鼓励,管理者应承担伯乐的角色,每一个员工在不同的领域都有可能成为千里马。

五、控制情绪

一个成熟的管理者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪很糟的时候,很少有下属敢汇报工作,因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价。

一个高层管理者情绪的好坏,甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪,有可能会影响到公司的的整个效率。从这点意义上讲,当你成为一个管理者的时候,你的情绪已经不单单是自己私人的事情了,他会影响到你的下属及其他部门的员工;而你的职务越高,这种影响力越大。

当管理者在批评一个员工时,也要控制自己的情绪,尽量避免让员工感到你对他的不满。为了避免在批评员工时情绪失控,最好在自己心平气和的时候再找他谈话。另外,有些优秀的管理者善于使用生气来进行批评,这种批评方式可能言语不多,但效果十分明显,特别适用于屡教不改的员工。这种生气与情绪失控不同,它是有意的,情绪处于可控状态。

六、树立权威

管理者为了更好的完成使命,应当树立权威,这与特权不同,权威的树立是严格的践行公司的文化和制度,不破坏公司的规矩。很多管理者为了与下属搞好关系,希望部门氛围一团和气,就忽略了公司既定的制度,时常纵容下属,无视制度条款。

管理者经常会在“人情”与“制度”中摇摆,一个管理者纵容下属的后果将变成无序管理,管理层应该是公司制度的捍卫者,不允许任何人破坏公司的文化和制度。管理者的担当还在于敢于用“法”治事,敢于严惩无视、藐视公司制度的人。以大局出发,不谋私利,不取悦不讨好,真正为员工成长考虑、敢于“得罪”员工的管理者,更能得的员工的尊重。

温总理曾说:“我有一个信念,就是事不避难,敢于担当,奋勇向前。”希望所有的管理者,都能践行如此信条,坚定的在自己的岗位上敢于担当,奋勇向前!

随机读管理故事:《两熊赛蜜》

黑熊和棕熊喜食蜂蜜,都以养蜂为生。它们各有一个蜂箱,养着同样多的蜜蜂。有一天,它们决定比赛看谁的蜜蜂产的蜜多。黑熊想,蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的访问量。于是它买来了一套昂贵的测量蜜蜂访问量的绩效管理系统。在它看来,蜜蜂所接触的花的数量就是其工作量。每过完一个季度,黑熊就公布每只蜜蜂的工作量;同时,黑熊还设立了奖项,奖励访问量最高的蜜蜂。但它从不告诉蜜蜂们它是在与棕熊比赛,它只是让它的蜜蜂比赛访问量。棕熊与黑熊想得不一样。它认为蜜蜂能产多少蜜,关键在于它们每天采回多少花蜜--花蜜越多,酿的蜂蜜也越多。于是它直截了当告诉众蜜蜂:它在和黑熊比赛看谁产的蜜多。它花了不多的钱买了一套绩效管理系统,测量每只蜜蜂每天采回花蜜的数量和整个蜂箱每天酿出蜂蜜的数量,并把测量结果张榜公布。它也设立了一套奖励制度,重奖当月采花蜜最多的蜜蜂。如果一个月的蜜蜂总产量高于上个月,那么所有蜜蜂都受到不同程度的奖励。一年过去了,两只熊查看比赛结果,黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半。黑熊的评估体系很精确,但它评估的绩效与最终的绩效并不直接相关。黑熊的蜜蜂为尽可能提高访问量,都不采太多的花蜜,因为采的花蜜越多,飞起来就越慢,每天的访问量就越少。另外,黑熊本来是为了让蜜蜂搜集更多的信息才让它们竞争,由于奖励范围太小,为搜集更多信息的竞争变成了相互封锁信息。蜜蜂之间竞争的压力太大,一只蜜蜂即使获得了很有价值的信息,比如某个地方有一片巨大的槐树林,它也不愿将此信息与其他蜜蜂分享。而棕熊的蜜蜂则不一样,因为它不限于奖励一只蜜蜂,为了采集到更多的花蜜,蜜蜂相互合作,嗅觉灵敏、飞得快的蜜蜂负责打探哪儿的花最多最好,然后回来告诉力气大的蜜蜂一齐到那儿去采集花蜜,剩下的蜜蜂负责贮存采集回的花蜜,将其酿成蜂蜜。虽然采集花蜜多的能得到最多的奖励,但其他蜜蜂也能捞到部分好处,因此蜜蜂之间远没有到人人自危相互拆台的地步。激励是手段,激

当代青年的责任担当与历史使命

今天的青年是比前人都要幸福的一代,今天的中国为青年成长创造了良好条件,而这也意味着青年一代需要肩负起更大的担当。广大青年要勇敢肩负起时代赋予的重任,志存高远,脚踏实地,努力实现中华民族伟大复兴的“中国梦”。 少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强,少年独立则国独立,少年自由则国自由,少年进步则国进步,少年胜于欧洲,则国胜于欧洲,少年雄于地球,则国雄于地球!”这是梁启超先生在《少年中国说》中对于少年的历史地位最为精辟的阐述。当代青年是最具有活力的一群人,他们肩负着民族兴旺的历史责任。历史昭示我们,青年兴则国家兴,青年强则国家强。青年永远是整个社会力量中最富朝气、最能创新、最擅开拓的群体,是推动社会前进的最重要的力量。“中国梦”壮丽画卷的绘就不是一蹴而就的事情,而是需要几代人不懈的奋斗,这当中就离不开青年群体的奉献。因为有青年群体的奋斗,“中国梦”才能绽放出更为绚丽的光彩。 要将美好的梦想变成光辉的现实,需要全国人民尤其是广大青年群体不负重托,志存高远,实干苦干,创新创业,不断为“中国梦”的实现添砖加瓦,并在这一过程中彰显自己的人生价值。当代青年应当努力把握现在,活在当下,全心全意的做好自己的事,这是当代青年的责任和担当. 中国是一个有着几千年历史的文明古国,中华文明是世界几大文明中唯一没有中断的文明。但是,中国也经受过屈辱,特

别是近代中国鸦片战争爆发后的这段曲折史,我们的前辈在追求自己梦想的时候拥有强大的动力,为中华民族的伟大复兴作贡献。因此,我们要通过各种渠道让广大青年了解历史,进一步激发青年的历史责任感,使得他们对于梦想的理解更加深刻,对于梦想的把握更加准确,对于梦想的追求更加坚定。 在为实现“中国梦”而努力奋斗的群体中,当代青年是一股不可忽视的中坚力量.历史和现实都告诉我们,青年一代有理想、有担当,国家就有前途,民族就有希望,实现我们的伟大中国梦就有源源不断的强大力量。具体而言,青年要在“中国梦”的实践过程中,逐步培养开阔的视野、多元的思维、丰富的想象力、卓越的创造力、工作学习的激情以及蓬勃的朝气,努力成为改革创新的推动者与主力军,从而为创新提供不竭的源泉。 在走向梦想的征途中,青年群体既要做到铭记历史、心中有梦,又要做到实干追梦、创新铸梦,这样才能让梦想照亮未来的道路,担负起明天的重任。

管理者的责任与使命读后感

《管理者的责任与使命:任正非谈管理》 读后感 首先非常感谢公司开展的“总经理荐书”活动,闲暇之余读完了这本书,原本对任正非一无所知的我也对他和他创建的华为的过程有了一些了解。对也身在企业中工作的我有不少的触动,也有一些感悟和带来一些思考。虽然身处的位置环境都大不相同,但当前共同面对的市场背景和工作中遇到的管理问题是十分相同的。读完整本书,给我留下最深印象的三点是“无为而治”、“以人为本”和“危机意识”,下面简单谈一下读后的感受。 一、“无为而治”企业管理的最高境界 任正非认为,管理企业的最高境界是“无为而治”。当然这样的管理方式适用于真正的高层管理者,而作为像我们这种基础管理者来说“无为而治”应该有另外一个意思就是“无所不为”。我的理解就是高层无为,中层有为,基础无所不为,而员工应当知其所为才能将企业发展好。所以作为基础的管理者我觉得应该加强“四力”:业务能力、理解能力、协调能力和执行能力。作为基础管理者对业务和各项指标应该要全面了解,要能较好的理解上级交办的工作目标和意义,要能协调好同级部门和整合各项资源开展工作,要能指导员工较好的理解工作的要点和执行的动作要求。

二、“以人为本”是工作的唯一依存 任正非经常向部下灌输这样一种思想,即公司“唯一可以依存的是人”。要想干好工作就必须要有好的干部和员工,干部要从实践中来,员工要激发其活力。作为基础管理者首先要能放下架子到前线去,要真实的了解公司的业务发展情况、渠道的销售情况、用户的实际需求和员工的工作状况。同时要量化员工的工作目标,制定适宜的绩效考核办法,用数据里说话进行考核,直观体现于薪酬的激励作用,同时坚决的贯彻末位淘汰的机制,对于不安心工作、拖累集体的员工要坚决淘汰。 三、常存“危机意识”,切忌盲目自豪 任正非认为一个企业的核心价值观就是“上甘岭”,“上甘岭”也许不能直接产“粮食”,但企业一旦丢失“上甘岭”,就永远不会产“粮食”了。在我看来,华为的“上甘岭”精神并不是表面上说的要有理想和坚定的信念这么简单,而是告诉员工企业输了“上甘岭”,员工就会丢“饭碗”。为了生存就必须要打赢“上甘岭”战役,要时刻保持“危机意识”,要时刻以“生死存亡”的精神打赢每一场战役。作为一名基础管理者,我们也要有这样一种精神,切忌不能以做出了一点点的成绩就盲目骄傲,要常存“危机意识”保持清醒,时刻提醒自己要更努力一点才能在日益激烈的竞争中立于不败之地。

管理者代表职责

管理者代表职责 管理者代表的作用是代表最高管理者对组织质量、环境、职业健康安全管理体系(qms、ems、ohsms)的建立、实施和保持进行策划和管理。因此,管理者代表既是组织管理体系建立、实施和保持的领导者、策划者,又是活动的组织者、推进者、还是效果的督查者、改进的决策者及处理各种关系的协调者。从某种意义上讲,管理者代表作用发挥的好坏,直接决定着组织体系运行的成败。 管理者代表的职责归纳起来有四项:一是确保按标准要求建立、实施和保持体系;二是确保向最高管理者报告体系业绩和改进绩效的需求;三是确保在整个组织内提高满足法律法规、顾客、相关方要求的意识;四是负责体系有关事宜的外部联络。 在深刻理解标准各项要求内涵和实质的基础上,管理者代表要充分结合本组织产品、生产、管理的特点和实际,抓好以下6个方面的策划: 1、目标建立、展开和测量的策划。应当注意以下几点:突出重点,体现持续改进、预防为主的承诺;目标要尽可能量化、具体,可考核,可测量;在相关职能和各层次分解展开;定期考核,测量。 2、职能分配的策划。根据体系标准各要素(求)的内涵,结合组织内部机构的设置和工作任务,将标准中各要素(求)利用矩阵表对应地分配到相关职能部门。一般而言,一个要素最好只有一个归口部门,以避免“真空”和“重叠”、相互推诿、扯皮现象。《职能分配表》确定后,在各部门职责和权限中,对归口要素必须有相应的描述,即用文字准确无误地规定下来,避免《职能分配表》与文字描述相互不一致,接口不统一问题。 3、资源需求的策划。要随时了解、掌握体系建立、实施、改进过程中的资源配置情况,对缺口、“瓶颈”问题及时向最高管理者建议、报告,提出可行性方案。 4、建立必要的技术和管理作业文件的策划。做好统筹策划,确定编制/建立哪些必要的技术和管理作业文件,严格审查把关,发放到有关部门、岗位人员付诸实施,并定期组织评审。 5、重大改进活动/项目的策划。如涉及质量、环境、职业健康安全方面的技术改进、技术改造、方针目标调整、管理职能变更、管理体系调整等活动/项目,管理者代表都应首先策划一个或多个具体方案,报最高管理者批准后实施。 6、内审和管理评审的策划。一般相邻两次评审的时间不得超过12个月。组织和督促职能部门做好前期准备工作,如内审员的培训与组织,各部门输入信息的提供,时间、地点的策划,输出结果处理的策划等。 在内部审核的组织实施中,管理者代表首先要对内审计划进行审查,包括内审员的资格与审核组的组成、时间及日程安排,审核部门与要素分配等;其次是组织或参加首、末次会议,树立审核组的威信;三是关注审核进程,掌握审核动态,及时协调、解决审核中发生的问题;四是对审核中开出的不符合报告责成有关责任部门在规定期限内整改,对整改效果实施跟踪验证。 在管理评审的组织实施中,一是抓好前期准备,即按标准或程序文件的规定将需要输入的内容及期限分别落实到有关职能部门,或委托归口部门按期收集输人资料,并进行汇总分析,特别是对各部门提出的改进建议的梳理汇总;二是组织召开管理评审会议,会议由最高管理者主持并最终作出管理评审结论和改进决定,但管理者代表应对体系运行的绩效、存在问题和改进建议作总结(综合)性发言;二是抓好后期改进措施实施的组织和效果跟踪验证/评价。

敬业奉献 做勇于担当的管理者(完整版)

敬业奉献做勇于担当的管理者 敬业奉献做勇于担当的管理者 敬业奉献做勇于担当的管理者 新奥燃气公司爱岗敬业演讲稿 各位领导、同志们: 我叫李辛,现任***新奥燃气公司党支部副书记、总经理助理,主要负责公司党建、战略绩效、服务管理等方面工作。在今年全国文明城市创建以及企业管理中,我敢于担当,积极推动,努力在平凡岗位上,做好做优。 一、提高认识,做创建的践行者 在今年开发区如火如荼的文明城市创建工作中,根据公司安排分管创城工作,为做好这项工作,我加强学习,充分认识到创建文明城市是时代赋予我们的神圣使命,在局党委的正确领导下,在公司领导的支持下,我与全体员工一道积极行动,以身作则,坚定不移地贯彻落实局党委创城指示精神,认真扎实的组织安排新奥燃气公司所承接的所有创城任务,在创建工作中起到了积极地推进作用。 燃气公司的行业性质,决定了大部分员工需要用业余时间来参与创城,如何协调有限的人力资源,确保企业既要保持正常的生产经营秩序,保证安全供气,服务于广大的市民与企业,又要积极投身创建工作任务的圆满完成,着实动了一番脑筋,下了不少功夫。创建伊始,首先我有计划的组织从部门抽调人员,讲述创城的意义,提高大家的思想认识,使大家能够主动地投身到创城中来。每次从局里开会回来,我就第一时间向公司领导汇报,传达局创城会议精神,进而分

解需要新奥燃气公司完成的工作。在第一次领到创城路段任务后,已是下午下班时间,我没有顾上吃饭和休息,冒着大雨与同事一起徒步观察了任务区域,将区域内的树木、需清洁设施等一一做了登记与目测,当晚按照路宽则短、路窄则长、设施少则面积大、设施多则面积小的原则,进行了人员数量的合理划分。并将需要实施的工作,用结对子找朋友的方式分配下去后,使得创城工作有条不紊地顺利实施。为鼓舞大家士气,我在创城劳动结束后,立即把大家创城劳动中的状态与场景制作了一期城市有我更精彩的墙报,展现了每位员工创城劳动中的风采,对员工创城的积极性起到了极大地鼓舞作用。 因沿海地区空气潮湿,致使燃气管道锈蚀速度较快,造成安全隐患,同时也不美观,为消除这种情况给文明城市建设带来的影响,我在公司领导支持下,组织相关部门制定了立管除锈刷漆实施方案,明确了责任人、各阶段进度、完成时间等,责任到人,纳入部门重点督办工作项目,并及时跟进检查督办。全部完成天泰、唐岛湾、凤凰园、丁家河等61个居民小区的户外立管除锈刷漆,以及各种调压设施的维修维护工作,小区环境美观立管颜色醒目,既美化了城市环境,又消除了安全隐患,为保障居民安全用气起到保障作用。 在整个的创城期间,我与大伙一道,没有休息过一个完整的星期天,外地亲朋来***也顾不上接待,全身心地投入到文明城市的建设中,起到了积极地表率作用,在出差的日子里,我也是对接替工作的领导千嘱咐万叮咛,千万做好新奥燃气公司涉及到的管网设施完好、营业厅治理、在建工程的围挡保护、服务相关各环节的及时服务,热线电话的畅通,确保了各项创城工作的有序进行。通过创建文明城市工作我觉得:

管理者的角色认知与定位教学提纲

学习导航 通过学习本课程,你将能够: ●了解企业内部的四大阶级; ●掌握管理者的管理艺术; ●认识管理者的工作使命; ●明确管理者的工作职责。 管理者的角色认知与定位 一、管理者的地位界定 作为优秀的管理者,首先要明确自己的地位。“不在其位,不谋其政”指的是管理者要清楚自己在企业中的地位,不做职责之外的事情。 企业结构从纵向划分为经营层、管理层、督导层和执行层四个层级,分别对应中国企业内部的四大阶级:金领、白领、灰领、蓝领。在企业中,金领的具体岗位是总经理或职业经理人,白领是部门经理,灰领是车间主任或者班组长,蓝领是员工。 1.经营层(金领) 总经理和经理的工作时间界定应该是“三分做今天,七分做明天”。 在达到“三分做今天,七分做明天”之前,经营层需要注意两点: 第一,成为全才,懂得丰富、深刻的知识,为自己的决策提供保证,从而适应企业的发展需要; 第二,学会两个职能:大胆授权、不断激励。 做到这两点之后,总经理首先要拿出三分精力处理今天的事情,因为今天的事情已经授权了;还要留下七分精力做明天的事情,因为企业的发展和战略更加重要。 2.管理层(白领) 部门经理的工作时间界定应该是“做好今天,考虑明天”。 部门经理应该成为专才或精才,也就是成为生产专家、质量专家、人力资源专家等,在其分管的职能中拥有绝对的权威,立于不败之地。这样的经营层与管理层合作,就是“有全有专,珠联璧合,无空白、无重叠”的完美设置。 3.督导层(灰领) 车间主任或班组长的工作时间界定应该是“做好每小时,考虑当天”。

班组长被称为企业的小总经理,属于灰领阶级。“灰领”一词来源于日本,原意是指懂管理、懂技术的人,后来在编制企业组织关系时,被用来界定车间主任或班组长。21世纪,中国制造业极缺高素质的灰领。研究发现,在中国企业管理中,灰领作为中阶力量,是企业管理的弱势群体,他们往往一问三不知,不清楚自己的职责所在,与管理层脱节,没有执行力。由此得知,班组建设、班组长管理实战很有必要。 随着企业管理的不断深入,车间主任、班组长的素质变得越来越重要,他们会创造一个具有中国特色的管理时代——工厂承包,并将管理机制和模式推向世界。 【案例】 工厂承包的重要性 广东某企业倒闭了,被北京一家投资公司收购。 通过分析,我发现这家企业的前瞻性很大,产品很好,市场未来很广阔,只是经营管理不善。为了使企业起死回生,我建议将工厂承包。 两年后,这家企业创造了非常好的效益。企业的一位班组长对我说,自从班组承包(车间承包)之后,不用花费所有的时间干活,而是每天在车间里巡查,看看 能否精简人员,提高员工的积极性。 案例中的企业能起死回生,主要是工厂承包在起作用。中国模式的工厂承包可以推动中国企业的发展,因为每个员工都在参与。所以,高质量、低成本、高效率地实现,可能成为中国企业下一步的管理模式,而这一切都要依靠班组长、车间主任来创造。 4.执行层(蓝领) 员工的工作时间界定应该是“做好每分钟,考虑每小时”。 企业中的员工要流动起来,成为多能型人才,不能只掌握一种技术,否则容易养成专才员工,最终对企业发展构成威胁。因为培养了专才员工,企业就失去了主动权。多能型员工需要学会三道工序:本道工序、上道工序、下道工序,这样不仅节省了“检验”岗位,还可以提高员工素质。“先了解自己,再了解别人,才能让自己进步。”这句话不仅适用于制造业,也适用于其它领域。 所以,管理者不能让某种技术只掌握在某个人手里,而是要通过职业化、精细化管理的分工,培养多能型员工。 要点提示

立足岗位责任勇于担当作为演讲稿

立足岗位责任勇于担当作为演讲稿 立足岗位责任勇于担当作为演讲稿篇一同事们,朋友们:我演讲的题目叫“责任”。“责任”是什么呢?这两个字是我们单位领导每次开会都要提起的。也是永远伴随着我们的。翻开词典,我得到了“责任”的准确描述。“责任”是分内应做的事情。也就是承担应当承担的任务,完成应当完成的使命,做好应当做好的工作。责任感是每个人都必须具有的素质。每个人都必须拥有责任并履行责任,包括工作责任、自身责任、家庭责任还有社会责任。因为只有责任才能激发人的潜能,唤醒人的良知,不负责任的人,往往都是那些碌碌无为、鼠目寸光、不思进取的人。逃避责任,就会失去了生存与发展的机遇,最终被淘汰。当员工的,不能履行本职岗位的职责,那就不能为企业创造价值,也不能为人生实现更高的理想;当领导的,不能履行管理自己员工的责任,那你的员工就很难不断成长,出类拔萃。相信大家清晰记得“三鹿事件”吧,在这次事件中,如果社会责任真正融入三鹿集团的企业战略,也许悲剧就不会发生,企业也不会受到如此大的打击,无数无辜的婴儿也将快活健康。如果企业对消费者多付一点责任,那么有毒产品就不会流向市场。在市场经济日趋激烈的今天,负责任可以成就一个企业,铸造一个品牌,不负责也同样可以毁掉一个企业,丧失一个品牌。温家宝曾经说过:“为了国家的富强,为了社会的公平正义,为了让人民幸福快乐地过的更好,为了让孩子们上好学,为了使我们的民族赢得应有的尊严,我愿献出我的全部心血和精力”。这句看似平常的话,深深反应了共和国胸怀百姓的伟大责任。我们都是普通的人,我们从事着普通的工作,那么,我们要怎样担起自己的责任呢?其实很简单,只要我们有一颗尽职尽责的心,认认真真的完成领导分配的任务,不折不扣的朝着工作目标去完成,那责任就得到了完美体现。因为,我们的责任就是为企业发展,施展自己的才华。为企业的进步繁荣奉献自己的力量。在我们单位,责任其实是无处不在的。我们单位有这样一个队伍,他们不管是刮风还是下雨,不管是严冬还是酷暑,他们为了能让职工们吃上可口的饭菜各负其责努力工作。餐饮行业与其他行业不同,越是节假日他们越忙。为了那些在节假日加班的职工来到餐厅能吃上节日饭、能有家的感觉,他们忘记了自己,心里只有工作。尤其是在春节前是餐厅最忙的时候,厨房里的师傅们为了满足第二天的供应,每天晚上都要加班制作多种食品,连续十几天加班到后半夜才能下班,回家的路上夜深人静,偶尔有几辆汽车风驰而过。没人能看到他们此时精疲力尽的样子。路灯下只留下他们疲倦的身影。第二天天不亮他们又精神焕发得走进了厨房,依然坚持着每天的工作。没有一分钱加班费,他们没有一句怨言。他们说:这是我们的工作,是我们的职责。大家都看过《士兵突击》那部电视剧,对于许三多的印象大家都非常深刻吧。最让我不能忘记的是剧中有一句话是:“不抛弃,不放弃,好好活,做有意义的事”。这句话是对人生最好的阐释,也是对责任最好的理解。还有一句是这样说的“不要在混日子了,小心日子混了你”。这句话很俏皮,但却是真实的反应,因为每一个身在职场的人,如果不付出努力,终究有一天被激烈的竞争所淘汰,甚至有一天会被社会给淘汰。在这个飞速发展的时代,任何人任何时候都应该义不容辞的担负和履行自己的职责。给人责任,也就给了信任和真诚,履行责任也就成就了尊严和使命。没有责任的人生是空虚的,不敢承担责任的人生是脆弱的。只有勇于承担责任,才能得到别人的信任和尊重,获得生命的成就感和自豪感,只有责任,才能托起生命的脊梁。亲爱的同事们,朋友们,让我们携起手来,用责任成就灿烂的人生,让我们从今天开始,快乐工作、树立尽职尽责的心态,发扬团结拼搏的精神,共同努力,积极主动承担起属于自己的责任。我坚信,只要人人都拥有责任,只要人人都愿付出一点责任,那么,我们企业的明天一片辉煌,我们的人生也将一片辉煌。我的演讲结束了,谢谢大家!篇二大家好!我今天演讲的题目是:责任在于担当。责任如阳光,能激发潜能;责任如甘露,能净化心灵;责任如烛光,能照亮人生。勇于担当,源于强烈的事业心、责任感。没有干事创业的崇高追求,没有昂扬向上的精神状态,没有舍身忘我的拼搏精神,事业是不可能成功的。一个人不论职务高低,一旦走上了工作岗位,就意味着

优秀管理者需具备的8种素质

优秀管理者需具备的8种素质 本文是关于优秀管理者需具备的8种素质,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 优秀管理者需具备的8种素质 1执行力。 坚决执行,不折不扣的执行,是每一个有职业素养的人必须具备的潜力,这不止体现了一个人的基础知识及技能,而且还需具备良好的自我管理能力以及面对压力时的各种职业素养。 2协调力。 能够很好的团结部门职员,能够进行跨部门的沟通,能够保证团队协作间的顺畅及最大效率。 3承担力。 能够很好的理解责任问题,敢于担当,敢于面对困难。具备承担力,能够让你赢得信任,赢得尊重。 4突破力。 敢打敢拼,敢啃硬骨头,从不退缩和妥协,想法设法完成任务,不达目的不罢休。 5想象力。 在常规思维外要具备异想天开的能力,能够找出创新的思路和方法,能够以更理想的状态和途径解决问题。 6激活力。 能够激活团队士气,能够点燃伙伴的激情的斗志,该张扬时张扬,该沉稳时沉稳,一张一弛,给人以斗志。能够包容创新思维和不同的意见。 7掌控力。 无论职员状态,或是工作环节,能够全面了解和掌握。能够驾轻就熟,很好地驾驭工作节奏。能够处理突发问题。能够掌控自己的情绪。 8复制力。

将自己的经验毫无保留的分享给其他职员,推动他人的成功,不断培养接班人。明白,成就他人才能成就自我。 优秀管理者十大必备素质 优秀管理者十大必备素质之一:具有令人尊敬的人格魅力 我们将具有令人尊敬的人格魅力列为优秀管理者十大必备素质之首,是因为没有人喜欢在一个道德品质存在问题的人手下干活,要成为优秀的管理者,必然不能去做违背道德准则的事。暗地里搞你一下,整他一下,这样的人也许能获得一时的成功,但他绝不是一个优秀的管理者,而且说不定有一天会被别人整死。 优秀管理者十大必备素质之二:掌握管理学理论 具有管理学理论指导的管理者,才可能是一个正规兵,完全凭过去的经验、道听途说获取管理方法的管理者只能说是一个土八路。有时候,土八路也能打胜仗,但不具有可复制性。科学的管理方法将指导管理者选择使用合适的管理工具、管理手段应对变幻莫测的现实世界。土八路凭借自己的经验及脑袋去应对,难免会出现各种差错。通过掌握科学的管理学理论,建立适合本企业的可复制的管理体系,是优秀管理者的必备素质。 优秀管理者十大必备素质之三:具有创新的管理思路 优秀的管理者必须要有创新的管理思路,绝对不能人云亦云,仅仅做好手头的工作并不需要太多的管理思路,但如果要带领团队去获得更新的成果、创造新的价值则必须要有创新的管理思路,能想常人所不能想,能不断地有新的思维火花出现。 优秀管理者十大必备素质之四:强大的人际协调能力 一个优秀的管理者,必须要有强大的人际协调能力,能向上要资源,向下要成果。一个管理者掌握了管理学理论,有了管理思路,还需要能将自己的思想巧妙地表达出去,能让上级认同你的思路,能让下属执行你的指令。 举个例子,你认为你的部门需要搞一次活动激励一下士气,如果你直白地和老总说我们部门要搞一次活动,你的上级可能会否决你的想法;如果你写一份书面的申请,列出申请的理由,效果可能会好一些,但还是可能被否决;如果你去找老总,说:最近我们部门员工加班比较多,士气不够高,有没有什么好的办法来提

青年的历史使命与社会责任

青年的历史使命与责任 芳林新叶催陈叶,流水前波让后波。”每一代青年都有自己的际遇。现在高校学生大多是“九五后”,再过两年,新世纪出生的青少年也将走进高校校园。我们要成为朝气蓬勃、好学上进、视野宽广、开放自信的一代,成为可爱、可信、可为的一代。我们伟大的国家即党和人民都寄予了我们青年一代充分的信任与厚望。 “少年雄于地球,则国雄于地球”。青年一代要担负起中华民族的伟大复兴的重担,要承担起伟大的祖国,党和社会赋予我们的责任与使命。 首先,青年人要担负起维护祖国主权和尊严的责任与使命。古代甘罗十二岁为上卿,汉代终军弱冠之年为国请缨,夏侯淳十七岁以身殉国,近代刘胡兰,董存瑞等无数烈士皆是在青年时期便为国捐躯。君不见,国庆六十周年阅兵式上,无数略显稚气的年青人雄赳赳,气昂昂,承担起现代保家卫国的重任。一场场,一幕幕,难道不充分说明了青年人要担负起维护祖国主权和尊严的责任与使命的重任?古今同理,现代的年青人怎么能逃避这一项光荣的历史使命呢? 其次,青年人要敢于承担家庭中的责任,现在,青年们的父母已经渐渐老去,而再上一辈基本上已经到了策杖而行,口齿不清的年岁了。再加上现在大部分青年人都是独生子女,比起父辈缺少责任意识,以后却要承担起比父辈更重的责任。所以,虽然现在家中还是父母辛劳,但毕竟青年人们已经长大了,能多分担一点就多分担一点吧。让渐渐衰老的父辈可以幸福的慢慢老去。这样,比啃老族们不知羞耻的依靠自己年迈的父母亲要好得多吧。毕竟,父母的精力已经不比以往了,他们日渐花白的头发和逐日松弛的皮肤无一不彰显出岁月在他们身上留下的印迹。 最后,青年人应该努力提升自己。一个人的能力越大,则其责任就越大。而若每个人都能负担起更多的责任,则国家与民族的复兴,家庭的和睦与发展,个人的提升与进步等诸多使命也可以更好的完成,一个新的纪元也将以此而开启。再者,个人的发展本来也是这个人生存的追求之一,没有发展的人正如没有源头

基层管理者的工作职责

玉龙公司基层管理者的工作职责 1、管理并培训好自己的下属。作为主管必须让您的下属严格遵守公司的一切规 章制度,工作上进,团结友爱,绝对服从领导,有较强的执行力和配合精神,让您的下属成为合格甚至优秀的员工。具体要求您对下属的出勤记录、违规记录、工作主动性、积极性、服从性、配合度以及突出表现、创新思维等等均要时时监控、辅导并考核。只要在工作期间下属的一切所作所为均与其上司有直接的关系,包括成绩和失误。考核一个主管工作业绩的一个重要方面就是其下属的综合表现情况。 2、管理好本部门的工作现场和责任区域。要求您所管辖的现场和责任区都处于 受控状态,不能存在三不管现象。合理分工,让每个现场都有人管,而且都知道怎么管。具体包括现场文件资料、生产计划、环境卫生、整理整顿、区域规划、现场标识等都要有具体的人员落实追踪。 3、重点狠抓落实工作中的节约、安全、流程、效率等。向您的下属培训灌输“浪 费可耻”、“安全第一”、“按流程办事必有效率”、“效率就是生命”的理念。 具体要求及时关水电气,门窗等,严禁私自乱接乱拉电线,使用电器。不能浪费公司任何有用的东西,尽量减少次品,及时收藏工具及贵重物料,能回收利用的物料尽量回用,。充分做好生产前置准备工作并及时处理生产异常减少停工待料。按程序和作业指导书规范作业,不能马虎大意,不能违规或冒险操作。工作切忌情绪用事,鲁莽冲动,必须按正常情理及规定程序办事,同时也要给他人工作带来方便。 4、顾全大局,从有利于全局角度正确处理好员工与公司、员工与员工间的工作 关系,包括工作纠纷、冲突等。及时化解矛盾,稳定合谐,共同发展。不能做出任何有损公司利益的事情,不能做出任何有悖员工情感的事情。 5、对上司交办事项应及时处理并回复,对公司的方针政策及时宣贯并落实到位, 对下属员工心声及时洞察并采纳其有利建议。 6、负责本部门的团队建设,紧密团结本部门每一个成员,营造一种有生机有纪 律高效率的执行力强的核心团队。 7、克服一种怕管事,认为“管事就要得罪人”的错误思想,应该大胆管理,只 要不带有任何私心,从有利于公司大局,有利于工作理顺,有利于人才培养提升的角度去管人理事,绝对是不会得罪人的,即使当时不理解但事后绝对会接受的。逃避不是办法必须勇敢面对。 8、做人温暖做事残酷,既要坚守原则,又要通情达理,更要讲究方式方法。对 下属工友生活上倍加关心,工作上严格要求,公私分明,公平合理。 玉龙公司企管部 2011年10月31日

管理者必须勇担责任

管理者要勇担责任 所谓管理者,我们通常理解为是具有职位和相应权力的人,其实管理者同时也是负有一定责任的人。然而这点往往被不少管理者所忽视。随着社会的发展进步,管理者在运用和行使相应的权力同时勇于担当责任似乎更为重要。 当管理者千万不能忘记责任。说到责任,不禁想到“老大”这个词,老大最初可能就是指兄弟间的大哥,作为兄弟间的长者往往承担了支持家庭,照顾父母和弟妹的重担,虽有老大的地位,但更多的是责任和付出。所以有人把老大比成是大拇指,比别的手指都矮,但承载的力量是最大的。后来“老大”这个词似乎成了电影电视剧中不良团体头头的专属,比如“黑社会老大”,但即使是黑社会老大,作为团队的管理者,他在拥有呼风唤雨地位的同时,依然要负有相应的责任,他要为弟兄们的生计,团体的发展努力,特别是在关键时刻还得老大出面解决问题,这也正是“老大”被弟兄们拥待的原因。然而现实社会中的一些光亮的管理者往往不知其责。大学生管导师叫“老板”,这是对导师逐利的讽刺;一些企事业单位职员在背后称自己的一把手为“老大”,这是下属对管理者绝对权力的告白,更对管理者履行责任的呼唤。 管理者不能勇于担当责任是企业管理不善的原因之一。在企业中,管理者无论职务大小,他的工资和福利总是优于

普通员工,职务越高,优势越明显。为什么会这样呢?因为管理者往往具有普通员工达不到的学识和能力,管理职位不是每个人都能干好的,职务的差异是企业管理的必然现象。企业赋予管理者权利和高福利目的是要他更好的承担起管理责任,搞好管理工作。然而一些管理者在享有权利的时候往前冲,承担责任的时候往后退,这就非常不利于企业搞好管理工作。试想一次设备事故,如果各级管理者都不愿承担失职之责,员工更是担当不起,结果就是事故责任相互推诿,往往不能找出真正的事故原因,不能制定有效的防范措施,不能够吸取教训,类似的事故很可能反复出现,企业管理如何能搞好。 管理者应勇于担当责任,而不是以权逐利。有些管理者对责任总是不愿承担,比如在企业中有连带责任一说,也就是说员工犯了错误,在员工受到考核的同时,与之相关的管理者也要受到不同程度的考核。不少管理者就对此很不解,或说这很不合理。有个班长就曾经这样说,我们班都是新人,经常有犯错误的人,每每都要连带考核我的话,我的工资还不如普通员工高呢,没法干了。就让我想起了很早以前看过的一个动画片《哈哈镜花缘》,动画片讲的是唐朝秀才唐敖一行人到海外出游,经历奇国异事的过程,其中一个情节让我记忆犹新,在一个小国家里,一个小偷因偷盗被抓到县衙,县官查实犯罪经过后很生气,决定对罪犯打二十大板,然而

《管理者角色认知》

管理者角色认知 课程背景: 管理者,承担着将企业战略落地和经营目标达成的重要使命,是企业承上启下的关键力量。 调研报告显示,中国企业的职业经理人与部门主管,大部分是企业从基层优秀的技术和业务人员选拔出来的。从优秀的专业技术和业务人才到高效的管理者,这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变,也是企业培养人才的必由之路。 中高层管理者要发挥出作用,在企业发展中体现个人的价值,需要对自己的角色定位有清晰的认知,在职业发展的不同阶段掌握与此阶段相适应的管理技能,积累对应的实战经验。 本课程站在企业经营的角度,从企业发展的需求出发,结合企业发展战略和目标执行,导出企业对管理者的能力要求和角色定位。帮助管理者在企业发展的高度认知自己的管理角色,并获得必备的核心管理技能。 课程收益: ▲帮助学员明确中高层管理者的工作定位和管理角色认知; ▲实战掌握作为中高层管理者必备的核心管理技能; ▲深入理解和掌握企业经营四大核心要素:目标管理、团队打造、执行管控、沟通能力。 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:中高层管理者、企业部门经理等 课程方式:讲师讲授+案例分析+角色扮演+情景模拟+实操演练 课程大纲 第一讲:管理者角色认知 一、企业经营的本质 二、中层管理者画像 1. 上级 2. 下属 3. 自己眼中的管理者

三、什么是管理 实战演练:不同层级管理者的工作重点 四、中层管理者的三大核心任务 1. 成事——可持续的为企业创造业绩和成果 2. 立制——建立支撑部门业务高效运行的平台 3. 育人——为公司和部门发展选拔和培养人才 五、管理的五个维度:上、中、下、左、右 1. 对上级的管理 2. 对下属的管理 3. 对同事的管理 4. 对客户的管理 5. 对自己的管理 六、领导力发展地图 七、管理者的四大核心能力 1. 目标管理 2. 执行管控 3. 团队打造 4. 高效沟通 第二讲:管理者核心能力——目标管理能力 案例分享:铁塔尼克号沉没的原因——有目标没计划 一、没有计划的目标难以实现 二、目标无法实现的两个重要原因 1. 目标制定不合理 2. 目标没有靠谱的工作计划做支撑 三、目标制定的SMART原则 实战演练:这些目标制定的合理吗? 小组研讨:工作中谁是你的客户? 四、工作的三类客户 1. 接收你服务和工作成果的人

管理者代表应履行以下的职责和权限

管理者代表应履行以下的职责和权限: 1、确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。 2、向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求。 3、确保在公司内提高员工满足顾客要求的意识。 4、负责有关质量体系方面的内外沟通和联络事宜。 一般要具体到以下的事情: 内审、管理评审、目标分解与考核、过程的监视和测量(体系全过程)等。说穿了,管代就是安排其他人按照体系要求做事,做不好的管代帮他做好!

我的概括能力有点弱,就权当学习:首先人事工作要关怀与制度并全,这需要企业的重视和正视,尊重和乐于从员工的长期发展与企业的共同发展看作一件事去对待;而行政,重点是流程做好了,日常工作少救火,各人知道各种事情各种情况如何处理,清晰而又简单易行,即任何人做到这个职位都能做这些事了程度,那就最高效了。

行政:在一些小的企业中,都没有单独设立人力资源部门,而是人事行政部门,简称行政部,人事只是行政的一个小的分支,通常把精力放在员工考勤,档案、合同管理等事务性工作上,现在也增加一些招聘、培训等工作,一般在企事业单位中被定位于后勤服务部门。在大中型企业中,一般单独设立人事部或人力资源部,而不单独设立行政部,行政部的职能一般由总经理办公室、总裁办公室、或人力资源部分管。也有的大型企业会单独设立一个行政部。主要负责企业的重要文稿、企业的信息管理、安保、前台接待、对外公共关系、后勤及车辆管理等日常行政事务工作。这里的人事只是人力资源学科早期发展时的称谓,范畴比现在的人力资源管理要小。管理时也以“事”为中心,将人视为一种成本,把人当作一种“工具”,强调对“事”单一方面的静态控制和管理,属“权力中心”,其管理的形式和目的是“控制人”。 人事:专业应该叫人力资源,它是随着科学管理的发展从人事管理、劳工管理的基础上发展、延伸。人力资源管理以“人”为核心,视人为“资本”,强调一种动态的、心理的调节和开发,属“服务中心”,达

企业管理人员须有“担当”

企业管理人员须有“担当” 担当,是优秀管理人员素质的体现;担当,是企业文化的反映。“担当”是什么?就是承担责任。敢于担当、勇于担当的管理者在企业中起着表率作用,是团队的主心骨,是形成勇往直前的中心动力。遇到矛盾不绕道、碰到困难不退缩,这是管理者品德的体现,是精神的升华,是不屈的意志。作为一个企业管理人员,在日常工作中,应“担当”什么?怎么去“担当”?怎么“担当”好,这是一个值得深思的课题。 履职尽责,敢于担当 “敢于担当”就是敢于负责、敢于担责。企业员工不论职务高低,均存在着自身的一份责任,这份责任就是岗位职责。要履行好自己的职责,就必须将岗位当成阵地,敢于承担起这份职责所应承受的风风雨雨,敢于直面这份职责所面临的困难,敢于正视履行这份职责所带来的得失。面对矛盾敢于迎难而上,面对困难敢于挺身而出,面对失误敢于承担责任,面对歪风邪气敢于坚决斗争,这才是管理者的素质与风范。 一个具有强烈工作责任心的管理人员,应在其位、尽其责,把困难当成动力,把问题看成磨砺。只有敢于担当自身的职责,将问题和困难视为履职生涯中的一

个既定环节,一道必须迈越的沟坎,困难和问题才能被意志所碾压。在日常工作中不敢担当,任何工作都会成为拦路虎。遇到问题讲客观,解决问题讲条件,回避问题找借口,工作就无法推动。作为管理人员,不但要正视问题和困难,更要有敢于解决问题和克服困难的决心,坚定信念,不虚与委蛇。在我们的企业中,有些管理人员在矛盾与问题前不讲原则,当好好先生、回避问题、躲避困难,深层次分析,这就是失职、渎职的外在表现。企业的管理人员是普通员工的方向标,一举一动都影响着员工的思想动态。敢于担当,敢于履职,才能稳定团队,带动团队,使团队形成合力,朝正确的目标迈进。 顾全大局,勇于担当 在企业中,管理人员承担着更大的责任,仅仅敢于担当还不够,还要勇于担当。企业的管理人员要把勇于担当作为一种基本素养,不当评论员、不当旁观者,而要强化责任意识,面对超出自身职责的危机与风险时,有挺身而出的勇气,能够主动履职,不拖延、不敷衍、不推诿,体现出团队之间的互补与协作。尺有所短、寸有所长,工作有难易,能力有高低,要充分发挥自身的优势,在自身优势领域勇于担当,才能在自身弱势领域内获得他人的谅解与帮助,协调统一才能使团队达到完美结合。 曾听过瞎子与跛子过河的故事,瞎子与跛子一起过河,瞎子听着河水声不知所措,跛子看着河水一筹莫展。可共同的目标使他们达成了合作,瞎子背着跛子,跛子指引瞎子,利用彼此的优势克已之短顺利到达了彼岸。在我们的工作中,如

使命-责任-担当

敢于负责勇于担当 党的十八大以来,习近平同志系列重要讲话贯穿着强烈的历史担当精神,责任重于泰山,事业任重道远。那么什么是担当呢?担当,就是接受并负起责任。担当,是一种态度;担当,也是一种行动。担当可以为自己,为他人,也可以为国家,为民族…… 赡养父母,抚养儿女,这是每个人对家庭应担当的责任;尽心尽责,兢兢业业,这是每个人对工作应担当的责任;无怨无悔,乐于助人,这是每个人对社会应担当的责任;竭忠尽职,保家卫国,这是每个人对祖国应担当的责任。 小到一个家庭,大到整个社会,我们每个人都需要担当,担当责任。 古人说:大事难事看担当,顺境逆境看襟怀。古往今来,多少仁人志士心系责任,行于担当。大禹治水“三过家门而不入”,这正是对亿万苍生的责任与担当;回首过去,无数革命先烈抛头颅,撒热血,为建立新中国而献出了他们的生命,这正是对劳苦大众追求翻身解放的责任与担当;在特大灾难面前,解放军战士不顾生命,全力救灾,这正是对人民生命财产的责任与担当;焦裕禄同志把工作当生命,把事业当生命,燃尽生命写忠诚,这正是对党为人民干事的责任与担当。 正所谓“危难当头,方显英雄本色”。事实上,正是一代又一代中国共产党人的担当精神,中国革命和建设事业才能不断从一个胜利走向另一个胜利,中华民族才迎来了伟大复兴的光明前景。“桥的

价值在于承载,人的价值在于担当”。很多东西在空中悬着,有了担当精神,它们才能落地,才能落实。是否具有担当精神,是否能够尽心尽责、勇于担当,这是检验每一个党员、党员干部身上是否真正体现了共产党人先进性和纯洁性的重要方面。敢于担当,既是党和人民事业的要求,也是共产党人应该具备的精神状态。敢于担当,就是要在难题面前敢闯敢试、敢为人先。 当前,我们正处在发展、改革和稳定的关键时期,挑战错综复杂,党员的精神状态,比以往任何时候都重要。党员干部一定要敢于担当,要对上对下负责任,对于应该完成的任务,顶着压力也要干,对于应该负的责任,迎着风险也要上。要有履职尽责的强烈愿望、干事创业的崇高追求、舍身忘我的工作热情和敢为人先的开拓精神。那么作为一名党员、党员干部,该如何践行担当精神呢? 第一,每一个人都在生活中饰演不同的角色,无论一个人担任何种职务,做什么样的工作,都对他人和自己负有责任,这是社会法则,是道德法则,也是心灵法则。我们在工作中,就是要清醒地认识到自己的职责,履行好自己的职责,发挥自己的能力,克服困难完成工作。作为一名党员干部还要让所带的团队成员认识到自己的责任,清楚自己的职责,并承担起自己所在工作岗位的责任。因为当一个人意识到自己的责任并去努力承担时,责任可以使人坚强,责任可以发挥自己的潜能。责任可以改变对待工作的态度,而对待工作的态度,决定了我们的工作成绩。 第二,任何人不能逃避责任,对于自己应承担的责任要勇于承担,

管理者的三种角色

管理者有三种角色 15 什么是执行者? 我们讲了两个角色了,一个是领导者,一个叫管理者。你们的身上除了领导者管理者 之外,还有一个角色,就是执行者。讲一个故事,有一个人到俄罗斯去旅行,看到俄 罗斯火车站里边两个人在工作,一个人拿着个铁锹挖坑,另外一个人过来拿铁锹把那 坑填上,这人再往前走两步,再挖一坑,然后那个人再填上,就一路挖坑,填上,挖坑,填上。中国人看不明白,说下车问问吧,那两个人说我们俩的工作是种树。 前面的人说我的工作是挖坑,每天要挖50个,后面的人说我的工作是填50个坑,但 是没见到种树的那个人呀,他们说种树那个人请假了。这两个人说反正我们的活干完了。 管理者的三种角色 我们在工作中有没有人就是这样干活的?有很多。机构越大,这样的人越多,他只完 成了需要做的事,这是KPI指标,剩下的别烦我,那是别人的事,别人跟我配合不上,那是别人的问题,不行就找老板去。我们大量的人喜欢把问题推给老板,因为看似自 己理直气壮。这不叫执行。执行的定义叫做给出结果。你得知道老板要的是那些树, 而不是要那么多补丁。 管理者角色事实上分成了三层,上面这层叫做领导,中间这层叫做管理,下边这层叫 执行。这是管理者每个人身上的三个角色。我们每天的角色是三个,领导管理和执行,这三者缺一不可,那么这三个职责会不会发生矛盾?有一件事发生了,我到底用执行 者的角度自己去做?还是用管理者的角色,制定一个规则让大家去做?还是营造个氛围,让大家争先恐后的做? 初级执行者:使命必达 一个初级的管理者做事一定以执行为重。油井不出油了,铁人王进喜跳在石油里边拿 身子搅开。这是执行力。所以一个初级管理者,说别的都没用,要拿出效果来给管理 者看。要使命必达,这是初级管理要做的事。 高级管理者:营造氛围 高级管理者要考虑的是自己做任何一个决策,讲任何一句话,要考虑的是自己做这个 事会对大家的情绪有什么影响,会营造一个什么样的氛围出来。比如说曹操官渡之战 以后,袁绍派人送了一筐信给他,说这都是你们的人给我写的,你自己查这个事情吧。如果一个中层管理者可能就是应该调查,掀起血雨腥风。但这个东西到了曹操手里。 曹操当时说了一句特别收买人心的话:“绍盛时,孤尚不得自保,何况尔等?”意思是 当袁绍兴盛的时候,曹操我都不能自保,何况你们?然后把信全部烧掉。这些手下的

企业员工责任与担当演讲稿

企业员工责任与担当演讲稿 每一个人都有一份属于自己的责任,需要自己去担当,去完成。以下是网为大家收集整理的企业员工责任与担当稿,欢迎阅读参考! 企业员工责任与担当演讲稿(一) 同事们,朋友们: 我演讲的题目叫“责任”。“责任”是什么呢?这两个字是我们单位领导每次开会都要提 起的。也是永远伴随着我们的。翻开词典,我得到了“责任”的准确描述。“责任”是分内应 做的事情。也就是承担应当承担的任务,完成应当完成的使命,做好应当做好的工作。 责任感是每个人都必须具有的素质。每个人都必须拥有责任并履行责任,包括工作责任、自身责任、家庭责任还有社会责任。因为只有责任才能激发人的潜能,唤醒人的良知,不负责任的人,往往都是那些碌碌无为、鼠目寸光、不思进取的人。逃避责任,就会失去了生存与发展的机遇,最终被淘汰。当员工的,不能履行本职岗位的职责,那就不能为企业创造价值,也不能为人生实现更高的理想;当领导的,不能履行管理自己员工的责任, 那你的员工就很难不断成长,出类拔萃。 相信大家清晰记得“三鹿事件”吧,在这次事件中,如果社会责任真正融入三鹿集团的企业战略,也许悲剧就不会发生,企业也不会受到如此大的打击,无数无辜的婴儿也将快活健康。如果企业对消费者多付一点责任,那么有毒产品就不会流向市场。在市场经济日趋激烈的今天,负责任可以成就一个企业,铸造一个品牌,不负责也同样可以毁掉一个企业,丧失一个品牌。温家宝总理曾经说过:“为了国家的富强,为了社会的公平正义,为 了让人民幸福快乐地过的更好,为了让孩子们上好学,为了使我们的民族赢得应有的尊严,我愿献出我的全部心血和精力”。这句看似平常的话,深深反应了共和国总理胸怀百姓的 伟大责任。 我们都是普通的人,我们从事着普通的工作,那么,我们要怎样担起自己的责任呢? 其实很简单,只要我们有一颗尽职尽责的心,认认真真的完成领导分配的任务,不折不扣的朝着工作目标去完成,那责任就得到了完美体现。因为,我们的责任就是为企业发展,施展自己的才华。为企业的进步繁荣奉献自己的力量。 在我们单位,责任其实是无处不在的。我们单位有这样一个队伍,他们不管是刮风还是下雨,不管是严冬还是酷暑,他们为了能让职工们吃上可口的饭菜各负其责努力工作。餐饮行业与其他行业不同,越是节假日他们越忙。为了那些在节假日加班的职工来到餐厅能吃上节日饭、能有家的感觉,他们忘记了自己,心里只有工作。尤其是在春节前是餐厅最忙的时候,厨房里的师傅们为了满足第二天的供应,每天晚上都要加班制作多种食品,

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