个人魅力 领导力

人格魅力在领导力实践中的应用

陈岸宏

2016111063

2016年11月

目录

摘要 (3)

人格魅力的定义 (3)

人格魅力在各领导层次的应用 (4)

（1）强制型 (5)

（2）亲和型 (6)

（3）领跑型 (6)

（4）教练型 (7)

（5）愿景型 (8)

人格魅力的综合应用 (9)

结束语 (10)

参考文献 (11)

摘要

纵观古今，不难发现，具有人格魅力的领导总是或多或少受到各种形式的青睐。一个极具代表性的例子就是三国时期的刘备：在笔者看来，相比其他两国的领袖，刘备本身的个人能力可以说是很不起眼。但是凭着以“仁慈”为关键词的个人魅力，刘备在三位领袖中的评价算是最高。

在现代管理学中，科学管理体系已经完备，各种方法论十分详尽。理性是新世纪的发展趋势，管理者更加趋向用一种理性规整的方式进行管理，例如设立细致入微的规则等。然而，在各种领导力理论体系中，领导的最高境界往往指向利用人格魅力进行领导。本文讨论了人格魅力在领导的各个层次、各个方面的实践应用。

关键词：加成

人格魅力的定义

何谓人格魅力？首先要弄清什么是人格。人格是指人的性格、气质、能力等特征的总和，也指个人的道德品质和人的能作为权力、义务的主体的资格。而人格魅力则指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的很能吸引人的力量。在今天的社会里一个人能受到别人的欢迎、容纳，那么他实际上就具备了一定的人格魅力。

具有人格魅力的人，往往具有以下性格特征：

第一，在对待现实的态度或处理社会关系上，表现为对他人和对集体的真诚热情、友善、富于同情心，乐于助人和交往，关心和积极参加集体活动；对待自己严格要求，有进取精神，自励而不自大，自谦而不自卑；对待学习、工作和事业，表现得勤奋认真。

第二，在理智上，表现为感知敏锐，具有丰富的想像能力，在思维上有较强的逻辑性，尤其是富有创新意识和创造能力。

第三，在情绪上，表现为善于控制和支配自己的情绪，保持乐观开朗，振奋豁达的心境，情绪稳定而平衡，与人相处时能给人带来欢乐的笑声，令人精神舒畅。

第四，在意志上，表现出目标明确，行为自觉，善于自制，勇敢果断，坚韧不拔，积极主动等一系列积极品质。

具有上述这些良好特征的人，往往是在群体中受欢迎和受倾慕的人。在领导力实践中，良好的上下级关系，是领导的基石。以上的四个特征，在领导力的实践中都分别具有不同的积极增益，同时具有四个特征的领导者，也就是具有人格魅力的领导者在领导活动中能够更加自如。

人格魅力不仅体现在性格方面，还体现在道德品质方面。民族英雄文天祥在《正气歌》中写道：“天地有正气，杂然赋流形，下则为河岳，上则为日星。于人曰浩然，沛乎塞苍冥。”在领导力的实践中，正如较高领导层次中所推崇的那样，榜样的力量是无穷的，领导干部的道德正气，是一种直观的、现实的、可供效仿的形象教育，它可以产生人格魅力的示范效应和激励效应，从而达到从领导的目的。

人格魅力在各领导层次中的应用

在各个整个领导力类型评判体系中，人格魅力的运用贯穿全体。从最低层次的强制型，到最高层次的愿景型，若是想实现领导行为效率的最大化，必然离不开人格魅力的良好运用。并且，随着领导力层次的晋升，人格魅力的运用显得更加重要。当一个领导者不再依靠职位所带来的硬权力来进行领导行为时，领导者的人格魅力在领导行为中就会显得尤为重要。换句话说，当领导力不取决于你的职位、你的头衔，而是你的影响力；当不用听命与你的人都听你的了，你就是好领导了。下文将会详细说明人格魅力在各个领导层次中的重要性。

强制型

在大多数的情况下，强制型领导风格是最为低级、效果最为微弱的一种。从字面意思上看：“强”意味着双方力量大小不对等，“制”意味着双方地位分工有高下。“制”产生了“强”，“强”维护着“制”。力量不对等来源于地位分工(社会的、政治的、经济的)不同，地位高的人掌握着更多的资源禀赋，因此可以驱动出更强的社会力量，从而具备了更强的意志力和影响力，掌握着权力的主动性具有强势力量的人，为垄断既得利益，会不惜一切代价巩固和强化自身权力地位，不断挤压着弱势群体的生存空间，以便让弱势群体牢牢从属于自身权力，束缚在低下的地位上。普遍来说，强制型领导的领导手法一般为：凭借组织体系的层级架构，通过垄断职位权力来凌驾组织中的被

领导者，从而产生强制性支配的领导权威；领导行为开展时，领导者通常与被领导者之间存在很大的权力距离，通常情况下缺少有效感情分享。

由于强制型领导风格在手段上的强迫性和地位的不对等性，领导者和被领导者之间关系大多趋于僵硬，而僵硬的关系对于领导行为的高效实现具有削弱的效果，这也是强制型领导风格被认为是最低级的领导风格的原因。然而，若是领导者本身具有强烈的人格魅力，那么强制性的要求等手段也将会变的易于接受。人类的判断在很大程度上取决于视觉方面的输入，就好比一个美丽的食品包装总会使人的食欲大大提升。当命令的下达者是个具有令人信服的人格魅力的人时，即使命令本身具有强制性，被命令者也会出于对下达者的信任与信服更加容易接受。这不仅对指令的高效执行大有帮助，也能够增进领导者与被领导者之间的感情联谊，对于领导力层次的进阶也有帮助。

亲和型

亲和型领导者的显著风格是在员工之间以及领导者与员工之间建立一个较为明显的情感纽带，创造一种和谐的气氛。相比强制型领导，这一领导风格更趋向于以员工为中心。亲和型领导想方设法让员工感到开心，并在他们中创造一种和谐的关系，从而使得命令的传达更为通顺。他通过建立牢固的情感纽带而进行管理，得到的是员工的耿耿忠心。亲和型领导从不吝啬赞美之词，对优秀的工作表现总是给予及时的正面反馈——认可或是奖励。在具

有人格魅力的人的性格特征中有“真诚热情、友善、富于同情心”等特点，在笔者看来，亲和型领导在实质上是具有优秀人格魅力的强制型领导，他们领导活动并没有本质区别。亲和型领导者与强制型领导者相比，亲和型领导者的优势在于他更加“真诚热情、友善、富于同情心”，能够及时将积极的反馈传达给被领导者。得到即使反馈的被领导者将能够根据反馈进行工作上的调整，这样领导者与被领导者间能够形成一个正向的循环进步的促进机制，从而使得领导的实践效果得到强化。在亲和力领导的其他长处——创造团队和谐气氛，提高员工士气，加强交流与沟通，或者修复信任等情形中，也同样离不开领导者优秀的人格魅力。

领跑型

领跑型领导者的显著特征是追求卓越，设定比较高的绩效标准。采用这一领导者一般都会制定极高的业绩标准，而且总是身先士卒。同时，一个领跑型的领导者，在工作方面作出的卓越贡献也能与其追求卓越的目标相称。作为一个追求卓越，能够做到身先士卒的领导者，优秀个人能力是必不可少的。个人能力可以粗略分为工作和非工作能力两方面。一般来说，工作能力就是在其工作时必备的知识、专业技能等。而非工作能力则体现在表达能力、沟通能力、个人作风等方面。在工作能力方面，人格魅力的影响较小，但在非工作能力方面，人格魅力起到了决定性的作用。

许多人认为，领跑型领导者沉迷于工作的质量和速度，会毁坏组织气氛。面对领跑型领导的高标准和严要求，很多员工会感到吃不消，他们的士气会严重受挫。但许多人也同样认为，对于技术高超并擅长自我激励的专业人士，领跑型风格常常会起到意想不到的效果。若是领导者本身善于激励被领导者，能够激发出被领导者的热情，从而使被领导者的工作水平得到加成，领跑型领导风格的正向积极作用将会被发挥的淋漓尽致。同样的，个人魅力还能够对被过度高的标准和过度严厉的要求打败的员工产生安抚作用。那么在工作的过程中，即使要求高于员工实际水平，领跑型领导者也能够充分激发被领导者的潜力而使任务完成。这就如同古代战争一样，若是将领一马当先冲向敌人，身后的士兵也将会受到鼓舞，置死地而后生，打败更强的敌人。

教练型

教练型领导，是指领导者以中立的、客观的、抽离的、启蒙的身份原则出现在领导活动中，将教练技术有效运用于领导工作，以激励、帮助员工成长作为首要任务，为员工指方向、点路子、教方法，并予以适度授权，从而提升组织绩效、改善下属表现、引发团队智慧，实现卓越的组织活动目标的一系列领导活动的总称。教练型领导的本质是以人为本的激励。通过对不同员工的不同个性心理和态度的调试启发，调动激发员工的工作的主观能动性，统一自己的目标和组织的目标，充分激发员工的工作潜力，从而更好的完成领导行为。简单来说，教练型领导者在组织中的角色就如同其名称中所说定义的那样，类似一位教练。和其他几种领导风格不同，教练型领导风格

的长处主要在于对被领导者的付出，以及付出所带来的被领导者的提升。在教练型领导风格中，人格魅力的运用主要集中在对于被领导者的激励方面。在教练型领导者的领导过程中，领导的关键在于建立良好的信任体系。领导者要从员工的角度出发，去考虑并尊重员工的想法和感受，对员工倾注大量的关注和精力，坦诚相待。一个有人格魅力领导者能够做到对员工平等对待，不对下属指手画脚、指点一二。这些素养都是平时积累出来，内化于领导者的内涵中的人格魅力。只有一个心怀若谷，乐于帮助下属的领导者才会对员工进行尽心尽力的培养。

愿景型

在五个领导层次中，愿景型领导者处于最高层次。数据显示，愿景型是六种风格中最有效的，对组织气氛的每一方面都会起到正面的作用。以明确性为例，愿景型领导是有远见的人，他让员工清楚地知道自己的工作是组织愿景目标的一部分，从而激励员工。在灵活性上，愿景型领导强调最终的目标，他们不会过问员工如何达到这些目标，给员工充分发挥潜力的空间。在另一方面，愿景型领导代表着组织的方向，是一个组织的核心与灵魂。作为一个组织的灵魂人物，愿景型领导与组织本身互相影响。愿景型领导本身的个人气质在一定程度上代表了组织的气质，领导本身的许多特质都在一定程度上与组织相融合。具有优秀个人魅力的愿景型领导能够在实施领导行为时，产生额外的加成效果。正如开头在摘要中举过的刘备的例子，刘备“仁

德”的人格魅力使得刘备的领导行为被接受度更高。在一个特定的角度看来，愿景型领导正是拥有了优秀的人格魅力，并发挥其最大作用，从而达到最高领导效果与领导层次。愿景型领导之所以被称为最高领导层次，也正是因为他具有并且能够运用人格魅力。

人格魅力的综合应用

香港著名企业家李嘉诚在总结他多年的管理经验时说：如果你想做团队的老板，简单的多，你的权力主要来自地位，这可来自上天的缘分或凭仗你的努力和专业知识；如果你想做团队的领袖，则较为复杂，你的力量源自人格的魅力和号召力。一个初出茅庐的领导者，当他对领导行为的理解未深、实践未熟时，他的最有力、也有可能是唯一的工具就是职位所带来的硬权力，即组织内部的头衔和角色所赋予的权威。这个层次的领导者对于领导的深入研究还未到位，因此在某些特殊情况下，领导者对于某些事务的处理方式过于死板。在下属工作不力的时候，强制型领导往往依靠强硬的命令和严苛的规章制度来进行管理。许多时候，这样的管理方式实际上未触碰到问题的核心，管理者没有对于情况的全面认识。对于这种情况，管理者需要学会与下属进行沟通交流，关心下属的情况。有的时候工作不力的原因有可能发自下属内心深处，如对工作未来迷茫等等。这时候就需要一个能够帮助员工重新树立对工作的热情的领导者，这样一个领导者，真诚的态度必不可少。一个具有真诚的态度的领导者，其人格魅力就是真诚，他能够通过自己的真