酒店人事管理工作流程

人事部工作安排

一、招聘

1、招聘途径：

1)网络招聘（公共招聘网、百姓网、赶集网、58同城等）

2)招聘会

3)各区职介所推荐

4)各区居委会就业援助中心

5)劳务中介推荐、员工推荐

6)应聘者自荐、老员工介绍等

2、应聘人员需提交的个人材料：

1)填写《格澜酒店个人信息登记表》

2)本人真实身份证原件及复印件

3)学历证明、技术资格证书原件及复印件

4)健康证、居住证、代办费

3、招聘流程图

步骤责任人备注

人事 --------根据岗位要求发布招聘信息

1、随时接待主动上门的应聘者，做好应

聘人员信息登记工作

人事--------

2、根据各岗位的缺岗情况进行外部招聘

人事------------对应聘者进行初步面试，合格者推荐给

相应部门

1、应聘者择优推荐给各部门进行复试

各部门负责人------

2、保存未参加复试者资料，待缺员时可

安排复试

1、复试合格者通知录用

人事--------

2、不合格者保存其信息，人事部将重新

推荐优秀人选给部门负责人面试

步骤责任人备注

1、填写完整的个人信息登记表

2、身份证原件及复印件

3、近期免冠一寸证件照3张

4、有效期内的上海市办理的健康证入职员工提供相关材料人事---------------

5、有效期内的上海市办理的居住证

6、劳动手册、退休或协保等证明

7、学历证明

8、代办费

1、工号牌的制作及发放

人事---------------- 2、持服装卡至仓库领工服，仓库管

理员签字并登记相应物品

3、饭卡的发放

4、更衣箱的发放并电脑登记

-----------部门负责人----------------新员工到岗

1、人员信息表、编制表、参保信息

更改

2、员工流动性统计

人事----------------- 3、新进人员办理工资卡

4、签订劳动合同

5、收到一定金额的代办费交到财务

室

步骤责任人备注

1、非正常离职（自动离职/开

30 除/辞退）的员工由该部门

员工----------- 及时向人事部说明情况

2、辞职报告必须由员工手工书写

部门负责人-----------部门负责人签字

1、《辞职流转表》上需由部门

负责人注明员工最后工作日

-------人事------------

2、《辞职流转表》上必须由餐饮

经理及餐厅经理的签字

1、收回工号牌、饭卡、更衣箱

人事------------ 钥匙核实，如有缺失开出赔罚

单从工资内扣除

2、持服装卡至仓库退还衣物，仓

库管理员签字确认

3、签订离职补充协议

4、代办费收据开付款凭证

财务----------------领取代办费贰佰元

1、人员信息表、编制表、参保

人事------------ 信息更改

2、员工流动性统计

3、健康证、劳动手册退还签收

四、人事变动

步骤责任人备注

部门负责人------------入职满二个月的员工，由各部门

负责人填写《员工转正审批表》，

进行转正考核

部门负责人-------------部门根据员工情况填写《人事变

动表》

人事-----------------总经理签批后方可生效

说明：考核结果处理：

1)根据《员工转正审批表》考核内容，表现合格的员工进行转正

2)表现待改进员工可相应延长试用期时间

3)表现不合格员工做劝退处理

五、人事信息档案、劳动合同的管理

1、人事信息档案的管理

1)人事信息材料的定期及时整理

2)确保人事材料的完善

3)了解人事材料的安放位置，能在最短的时间内找到所需材料

2、劳动合同的管理

1)所有新进人员需在入职当日签订劳动合同或入职一个月内签订劳动合同

2)所有人员在合同到期前续签劳动合同，确保劳动合同有效的及时性

3)所有在职人员均签订了有效地劳动合同

六、薪酬福利的工作

1、考勤核算

1）负责部门考勤签到的整理及考勤核算工作，月底经部门经理审核并签字确认后将考勤结果统计完整。

2）根据各部门提报的《请假、还休审批单》等数据进行审核，要求数据准确、完整。

2、各种补贴明细的核算

根据公司的薪酬福利政策对员工应该各类补贴进行核算并统计相关表单工作。

3、各种扣款明细的核算与统计

1）对各部门提报的《奖惩单》进行数据统计

2）进行社会保险、公积金缴费的核算，每月10日根据社保缴纳通知书及公积金缴费明细，进行各类保险费用的核对及统计

3）进行员工个人所得税的核算。

4）其他应扣款的核算与统计。

4、薪资核算与审核

1）根据已经完成的各部门的考勤、补贴明细及扣款项等数据进行薪资的核算。

2）薪资核算结束后，交由副总经理复审并签字，最后由总经理批准后方可生效。

5、存档工作

将月度出勤、积休、奖罚等相关数据进行分类汇总，并将结果进行存档以备查。

人事部工作流程

人事部工作流程一、招聘录用流程部门提出招聘需求, 人事部根据需求审核编制及工作需要,如通过审核并有工作需要则进行招聘；若无编制数,则看有无工作需要,无工作需要则部门内部消化人员,有工作需要则部门申请增加编制,经总经理批准后进行招聘。招聘新员工的途径有现场招聘、网络招聘、来电、来访、员工介绍及其他等途径，下面以应聘人员前来酒店应聘为例：（一）酒店所需准备资料：工作申请表（二）办理流程 1、外部人员来酒店应聘时，先询问其学习、工作情况，符合要求的带其到会议室填写工作申请表； 2、部门负责人查看工作申请表，审核应聘人员情况，对应聘人员初步筛选,并确定参加面试人员的名单； 3、所属部门负责人确定面试时间并告知人事部； 4、人事部通知应聘人员面试时间； 5、安排面试场地，部门负责人对应聘人员进行面试； 6、面试后征询部门意见，公布面试结果； 7、未通过部门面试, 应聘简历存入酒店人才库；通过面试人员准备入职所需资料（详细情况见入职手续中员工需提供的资料列表）。二、新进人员入职流程（一）所需资料

1、员工需要提供的资料：（1）身份证原件及复印件（2）毕业证书或实习推荐表原件及复印件（3）健康证（4）背景调查（5）一寸照片三张（6）就业登记证（南通城市户口的人员提供）或身份证原件（无就业登记证人员提供）（7）养老保险手册（参加过养老保险的人员提供）（8）原单位劳动关系解除证明（与原单位签订合同者提供）（9）服装费300元、住宿费100元（住员工宿舍人员提供）（10）暂住证原件及复印件（非南通市区户口人员提供） 2、酒店需准备的资料（1）新进人员登记表（2）新进员工报到手续表（3）新进员工告知书（4）新进员工行为规范告知书（5）新进员工薪资告知书（6）员工薪资清单告知书（7）岗位职责与规章制度员工确认书（8）关于考勤规定员工知晓事宜（备忘录1）（9）关于发放资料保管事宜（备忘录2）

人力资源部工作流程

人力资源部主要工作流程目录一、招聘工作流程............................................................................................ 错误!未定义书签。二、培训工作流程............................................................................................ 错误!未定义书签。三、考勤统计工作流程.................................................................................... 错误!未定义书签。四、人事手续办理流程.................................................................................... 错误!未定义书签。五、社会保险办理流程.................................................................................... 错误!未定义书签。六、绩效考核工作流程.................................................................................... 错误!未定义书签。七、工资表编制 ............................................................................................... 错误!未定义书签。八、员工档案管理............................................................................................ 错误!未定义书签。九、人事印章管理............................................................................................ 错误!未定义书签。十、质量体系内外审工作................................................................................ 错误!未定义书签。十一、工程系列职称申报................................................................................ 错误!未定义书签。十二、特种作业操作证的办理和管理............................................................ 错误!未定义书签。一、招聘工作流程接收用人申请用人部门向人力资源部提出用人需求申请（填写《用人申请表》），需注明招聘原因、招聘岗位、招聘人员的数量、任职资格（包括应聘人员的专业要求、性别、工作经历年限、技能等）、期望到岗时间等；用人申请报批人力资源部结合用人部门人员编制和实际情况，提出招聘意见，制定招聘计划，并上报总经理批准，获准后实施招聘；招聘实施 1、根据招聘岗位的具体要求发布招聘信息；选择适合的招聘渠道：内部招聘、外部招聘（网络招聘、现场、员工推荐）。目前使用的招聘网站：智联招聘、前程无忧、（付费）58同城、赶集网等免费网站。 2、收集应聘简历并进行初步筛选，符合要求的，通知初试； 3、应聘者填写《应聘申请表》；人力资源部进行初试，初试合格后交由用人部门复试； 4、复试由人力资源部与用人部门共同进行，根据岗位胜任素质设置情景模拟测试； 5、复试通过后对应聘者进行背景调查、职业性格测试等； 6、根据调查及各项测试结果，由用人部门和人力资源部共同确定拟录用人员名单，将其《应聘申请表》报总经理审批。入职手续办理根据要求提供入职相关资料；到指定医院参加入职体检；

酒店人事管理制度

酒店人事管理规范程序及操作标准为规范酒店人员配置、招聘、入、离职程序及操作标准，充分调动员工的工作积极性，发挥员工个人才能，使酒店人事管理工作科学化、规范化、系统化，特制定酒店员工入、离职规范程序及操作标准。人员的配置一、人员配置原则酒店人员配置秉持定岗定编、精干高效、合理适用三项原则，以建立一支管理、技术、营销、服务为一体的高素质、专业化的员工队伍。二、人员配置方式 1、酒店人员配置采取计划方式。各部门结合本部门该年度实际经营情况及下一年度业务发展需要，分析部门工作量和人员需求，向人力资源部提交《定岗定编计划表》，行政人事部审核汇总后报总经理室及董事会审定。 2、行政人事部根据审定的酒店定岗定编计划，编制酒店《人力资源编制计划》（见附件）报总经理室审定，审定后的计划作为下一年度酒店人员配置的依据。三、人员配置调整 1、如酒店年度经营情况发生变化，致使部门工作量有所增减，工作量发生增减的部门以书面形式向人力资源部提交本部门岗位设置及人员编制调整申请，经行政人事部审核并报总经理室审定后下发执行。 2、未经申报，各部门不得擅自调整部门年度岗位及编制。人员招聘工作程序一、人员招聘 1、酒店人员招聘根据酒店年度《人力资源配置计划》，按照德才兼备、公开选拔、公平竞争、量才适用、择优录取的原则对外招聘。 2、酒店人员招聘工作由行政人事部统一负责。 3、行政人事部根据各部门人员招聘需求，定期或不定期地通过大专院校、职业学校、人才市场、广告、推荐、自荐等方式招聘符合条件的人员。 4、人员招聘按以下程序进行： 1）、所有应聘者需凭身份证及相关证明，往行政人事部领取《求职申请表》，并按表格的要求如实填写。 2）、应聘人员按表格要求填妥《求职申请表》后，行政人事部对其进行目测和第一次面试（初试）： a、测试语言、度量身高、秤量体重等相关内容；

公司人事工作管理流程 - 制度大全

公司人事工作管理流程-制度大全公司人事工作管理流程之相关制度和职责，对于人事管理,从员工的入职,到宣传公司的企业文化精神等,都需要一个完整的程序。以下整理了某公司人事管理流程,仅供参考。一、业务联系会1、参会人员:综合管理部全体人员、管理处... 对于人事管理,从员工的入职,到宣传公司的企业文化精神等,都需要一个完整的程序。以下整理了某公司人事管理流程,仅供参考。一、业务联系会 1、参会人员:综合管理部全体人员、管理处主任 2、会议组织:综合管理部 3、议题: (1)传达公司精神 (2)听取管理处工作汇报 (3)收集管理处在工作中存在的问题 (4)简评综合管理部对管理处全面目标管理检查结果和整改意见 (5)根据公司近期工作目标计划安排部署业务联系会休会期间的工作 (6)专项工作的安排布置 4、会议时间:半月一次,周六上午十点 5、形成会议纪要上报总经理及总经理办公会二、部门工作例会 1、职能部门和管理处自行组织 2、原则上每周组织一次 3、参会人员:职能部门全体人员;管理处班组长

4、议题: (1)传达公司精神 (2)听取工作口的工作汇报 (3)收集工作中存在的问题 (4)简评全面目标管理检查结果和整改意见 (5)根据公司近期工作目标计划和本单位工作实际,安排部署工作 5、形成会议纪要上报综合管理部三、办公秩序管理 1、办公秩序管理由综合管理部负责实施 2、本部包括办公桌椅、文档资料摆放、接听电话、着装、语言规范、接待访客、工作状态四、考勤、批假 1、本部考勤由综合管理部负责管理 2、管理处主任到岗情况由综合管理部每天电话抽查,不能按时到岗的须头天下午下班前电话通知综合管理部,否则视为缺勤 3、批假权限 (1)员工请假:管理处主任(职能部门经理)批假权限为一天;总经理助理批假权限为天;超过天由总经理审批 (2)管理处主任请假:总经理助理批假权限为天,超过天由总经理审批 (3)职能部门经理请假:由总经理审批五、档案管理六、员工培训

酒店人事管理流程

酒店人事管理流程为规范酒店人员配置、招聘、入、离职程序及操作标准，充分调动员工的工作积极性，发挥员工个人才能，使酒店人事管理工作科学化、规范化、系统化，特制定酒店员工入、离职规范程序及操作标准。第一章人员的配置一、人员配置原则酒店人员配置秉持定岗定编、精干高效、合理适用三项原则，以建立一支管理、技术、营销、服务为一体的高素质、专业化的员工队伍。二、人员配置方式 1、酒店人员配置采取计划方式。每年十二月份，各部门结合本部门该年度实际经营情况及下一年度业务发展需要，分析部门工作量和人员需求，向人力资源部提交《定岗定编计划表》，行政人事部审核汇总后报总经理室及董事会审定。 2、行政人事部根据审定的酒店定岗定编计划，编制酒店《人力资源编制计划》报总经理室审定，审定后的计划作为下一年度酒店人员配置的依据。三、人员配置调整 1、如酒店年度经营情况发生变化，致使部门工作量有所增减，工作量发生增减的部门以书面形式向人力资源部提交本部门岗位设置及人员编制调整申请，经行政人事部审核并报总经理室审定后下发执行。 2、未经申报，各部门不得擅自调整部门年度岗位及编制。第二章人员招聘工作程序一、人员招聘 1、酒店人员招聘根据酒店年度《人力资源配置计划》，按照德才兼备、公开选拔、公平竞争、量才适用、择优录取的原则对外招聘。 2、酒店人员招聘工作由行政人事部统一负责。 3、行政人事部根据各部门人员招聘需求，定期或不定期地通过大专院校、职业学校、人才市场、职业介绍所、广告（报纸、电视、杂志、Internet等）、猎头酒店及推荐、自荐等方式招聘符合条件的人员。

1）、所有应聘者需凭身份证及相关证明，往行政人事部领取《求职申请表》，并按表格的要求如实填写。 2）、应聘人员按表格要求填妥《求职申请表》后，行政人事部对其进行目测和第一次面试（初试）： a、测试语言、度量身高、秤量体重等相关内容； b、核验有效身份证、健康证明、学历证书等相关证明； c、根据岗位职务要求，对符合五官及外形要求的人员进行技能的初步考核。 d、行政人事部面试人员需对应聘者的相关考核结果及评定，填写在《求职申请表》评语栏中； e、对初试不合格的人员，或可作为备用人选的人员，可将应聘资料分别保管，不合格者档案保留一个月，备用人选资料保留三个月。 3、部门复试 a、对符合初试要求的特殊专业的岗位，行政人事部在求职申请表栏目填写意见并与相关部门约定复试时间。由行政人事部人事专员带领至相关部门部门进行复试； b、部门对行政人事部推荐复试的人员，应根据其岗位职务的技能及相关素质需求，对应聘者进行表达及实操考核； c、部门对符合岗位要求的人员,应在其《求职申请表》栏目中填写“同意试用或同意试工”； 4、经用工部门复试符合岗位要求的无特殊专业的岗位，应聘者至行政人事部办理相关入职手续报到上班； 5、应聘领班以上管理人员（含领班）、技术工种、财务人员需经总经理室相关人员面试考核后方可办理入职手续； 6、对不合格或可备用的应聘人员，部门需在求职申请表中注清原因及意见，交行政人事部作存档处理。 7、注意事项 a、经复试通过的应聘者，行政人事部需向其介绍酒店的基本情况，并讲明其将入职的部门、职位、职责、试用期限及其试用期的薪金待遇及需承担的责任义务，雇、佣双方都在自愿同意的情况下，行政人事部方可为其办理入职手续； b、应聘车辆驾驶员、财务部收银员需由本市户口人员担保，无担保者不得录用。

人事行政工作流程(流程)

行政工作流程手册 (附工作流程图) 行政部主要工作是：执行办公设备、公共设施、店铺设施的日常管理和维护；执行办公用品及日常用品的采购、发放管理；执行公司证照印鉴的管理；执行档案的归档管理；执行固定资产及低值易耗品的管理；执行各种费用的交纳；执行公司对外关系建立维护；执行突发事件处理；执行秘书事务管理；执行安全保卫工作；执行后勤、食堂的管理；执行行政日常事务处理；执行上级交办事务等。具体工作流程一、执行公司证照申办流程成立公司或申请办理分支机构，先准备办理营业执照相关资料，然后到工商局领取营业执照登记申请表；营业执照申办完毕后，持营业执照原件及公司法人代表身份证复印件办理组织机构代码证；组织机构代码证办理完毕后，准备相关资料办理税务登记证。对于公司的各种印鉴及证照，应进行妥善保管，并对其归档编号管理。证照借阅时要严格按照相关借阅程序进行审批、登记，特别是公章的外出借用、加盖，更应该按照公司的有关规定来执行，以免出现不良事件。月末行政部要根据其他部门的请购计划及库存情况，并要根据相关规定作适当储备以备不时之需，作好请购计划单经经理审批后，及时保质保量地采购办公用品和日常用品，采购物品应当定价定点，保证质优价廉。要作好物品出入库登记，每月盘存，帐物相符。

办公室会根据各部门盘点情况进行抽查，核对帐物是否相符，然后根据各部门盘点状况及调动\增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门；每季度组织财务部对各部门进行全面盘点，核对帐物。对需要报废的资产按照相关程序申请报废，及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对，做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符，应进行相应处罚。行政部负责根据维修要求安排电工或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制；电工负责对日常维修的材料进行申购及采购，保证质量；各部门对维修质量监督、确认。根据不同种类档案的特点，做好系统编目、分类存放、排列有序，定期收集各类文件资料，并整理立卷归档。各类文件资料收发、复印、传真、打印均需在登记薄上作好详细登记、记录，及时将各类信息（通知、文件）进行上传下达，特别是各类价格通知、重要信息应在公司领导审阅后及时传递给相关部门；费、车辆养路费、车船税、工商管理费等。并将所要交纳的各项费用进行审核记录，对各项资金审批单归类管理。做到资金审批的及时、准确，以确保

人事部工作流程

人力资源部工作流程一、人员需求报表领导制定和实施公司总体战略，各部门领导应核实确定本部门的职位编制和定岗人数；每月30日前向人资部提交增补申请（过期不在受理），申请方式完整填写《人员需求表》发至人力资源部。（附件表格一《人员需求表》）注：提交时间再次说明：每月30日报次月需求计划。二、员工入职对公司拟录用人员，在确定录用意向后一个工作日内，由人事专员电话通知拟录用人员，并告知入职体检、入职报到材料、报到时间等相

关事宜。（附件表格二《新员工报道单》） 1、流程 1.新员工入职需按规定在人力资源部提交相关资料办理入职手续，人力资源部专员应告知新员工入职须知，移交用人部门。 2.部门总负责人确认后，员工持入职报到单到部门报到，接收部门主管收到通知单后带领新员工到前台录入指纹，告知具体工作内容并安排工作。 3. 员工自入职之日起至七日观察期结束，部门主管填写观察期评语，已通过观察期的员工持入职报到单到人力资源部签订劳动合同，未通过员工部门主管需将报到单交回人力资源部并说明具体情况。注：七日考核期最后一天，接收部门主管必须向人力资源部反馈是否录用员工。三、转正办理转正时间为前一个月的25日-30日，正常转正人力资源部有提前通知的责任，转正表逾期不予办理自动转入下月转正，后果个人承担。（附件表格三《转正申请表》）

（1）正常转正：时间是入职起三个月，15日前入职的当月算考核月，15日后入职的次月为考核月，转正都按每月一日计算。（2）提前转正：要求：入职试用期内，无迟到、早退、旷工现象，本职工作业绩突出，能够顺利且超额完成，可申请提前转正。提前转正需由本部门主管提出申请，人资部核实，部门主管上报总经理批示方可生效。（附件表格四《提前转正申请表》）四、转岗、调薪、晋升（1）转岗人力资源部负责各部门员工工作转岗的统筹管理工作。（附件表格五《转岗申请表》）

人事行政工作流程

人事行政工作流程第一部分：人力资源管理：（人力规划招聘培训绩效薪酬劳动关系）一、人力资源规划 1、流程图：

2、工作流程概述：

二、员工招聘业务流程：

2、招聘流程概述

三、附注（招聘用语规范） 1、公司介绍：对应聘者简单介绍公司时，以以下内容为标准：重庆拓天房地产开发有限公司是一家多元化、跨行业、跨地区的现代民营企业，公司主要致力于精品商业地产和住宅地产的开发，同时涉及物业管理、商业运营、媒体运营、餐饮、酒店、教育、星级影院、珠宝、农贸等领域的经营。目前公司共有职工人数300人，各类管理人员60人。 2、面试人员用语规范（1）对在网上或者通过其他途径应聘了解公司职位的应聘者，用于如下：您好，是**先生（女士）吗？我们通过**（渠道）得到了您的简历，通过对您的简历分析，我们认为您与我们正在招聘的**职位的要求相符，我们计划于**月**日组织面试，希望您能参加。如果对方答应：感谢您对我们工作的支持。如果对方拒绝：我们期待着下次能与您合作。 3、面试用语规范（1）欢迎词：您好，非常感谢您的光临。您好，感谢您在百忙中抽出时间参加面试。（2）结束用语：综合性用语：非常感谢您宝贵的时间，如果有意向，我们将会在**时间内通知您，请您走好，谢谢。对比较满意的应聘者：非常感谢您宝贵的时间，我们今天谈的比较愉快，彼此也有了一定的了解，我们认为您基本符合我们岗位的要求我们将在**时间内作出决定并电话通知您，请您回家后认真考虑下，请您走好，谢谢。婉言拒绝不合格的应聘者：非常感谢您宝贵的时间，由于某些原因，我们认为我们目前招聘的岗位不太适合您，您的简历将进入我们的人才库，希望以后有机会和您合作。 4、录用通知用语规范 **先生**（女士），您好，我是拓天地产综合部**，我们经过慎重选择，决定聘任您担任**岗位工作，试用期待遇为**，不知您意向如何？如果对方应允：请您带上您的身份证、学历职称等证件与**月*日来公司综合部报到。如果对方没应允：谢谢您对我们公司的关注，希望将来能有机会与您合作。

人力资源部工作流程

人事流程 ——2016年3月

入职流程图作业流程作业单位工作内容时间节点跟进人、新员工提交入职资料： 1、身份证原件及复印件2份（正反面复印在同一张A4 纸）； 2、一寸彩色灰底正装照片4张及电子版； 3、户口本首页、本人页复印件一份； 4、毕业证书原件及复印件1份； 5、学位证书原件及复印件1份； 6、职业证书原件及复印件1份； 7、职称证书原件及复印件1份； 8、各项荣誉证书原件及复印件1份； 9、体检报告； 10、与原单位解除劳动关系的证明（需原单位开具，并加盖原单位公章）； 11、广州银行银行卡复印件（外勤人员提供身份证寄给营销内勤办卡）。入职3天内完成资料提报；驻外人员：先把入职资料拍照发至人力资源部备案，并务必于一周内寄到公司办公室：招聘专员驻外人员：营销部综合科主管安排对接人。填写《入职测试题》、《个人离职声明》（如有离职证明则不需填写）。入职当天人力资源部《新员工欢迎信》进行讲解（着重强调试用期心得撰写的注意事项），新员工知悉后签收，驻外人员以邮件形式发送。带教师傅新员工签署《师徒协议书》（期限为试用期三个月）,一式三份。各部门负责人安排带教师傅人力资源部生成档案编号，整理资料，归档，更新电子版人事档案，经理级以上扫描资料上报天健华夏。入职2个工作日之内建档招聘专员新员工报到（提前15分钟）入职当天填写试题提交入职材料驻外营销人员入职一周内把入职材料快递寄回公司发放欢迎信，并对疑问之处讲解签署师徒协议生成档案号，归档更新电子版人事档案

人事调动流程图人事异动流程作业单位工作内容时间节点跟进人异动人员部门负责人1、个人提出异动申请，需提交手写书面调动申请书，并填写异动审批表；部门安排异动，需由部门负责人填写异动审批表。 2、部门内部异动，填写《部门内部异动审批表》；跨部门岗位申请，填写《人员异动审批表》； 3、部门间人员调动，调入部门为调动手续办理的第一责任人，填写《商调函》，逐层审批通过，方可填写《人员异动审批表》。提出申请后1个工作日内填写部门负责人人事专员逐层审批1、部门内调动，由部门发起，经逐层审批至总经理后，方可办理异动手续； 2、部门间调动，由调入部门发起，经逐层审批至总经理后，方可办理异动手续。 3、经理级以上人员调动审批，需要报道天健华夏领导审批。收到审批表后1 周内人事专员人力资源部与调动人员本人进行沟通，填写《人员异动沟通情况表》。审批后1个工作日内完成人力资源部经理现任部门经理安排交接人，并现场监督交接，调动人员完成工作、资料与物品交接，填写《调动人员交接手续清单》，报相关人员审核。审批后2个工作日之内完成调动人员现任部门经理人力资源部1、人事周报、人员信息数据库与岗位架构图等的更新、调整。 2、公司人力资源部档案管理人员及时做好人员调动过程相关资料的归档。交接后3个工作日之内完成人事专员调动人员为主管级或以上级别，在公司总经理审批后，由公司人力资源部下发《任命通知书》，方可办理调动手续。审批后1个工作日内完成人事专员提交申请调入部门负责人填写商调函逐层审批人员沟通交接工作人员信息变更任命通知

人事管理制度及流程

人事管理制度及流程目标: 1、构筑先进合理的人力资源管理体系，体现以人为本”的理念，重视培养和开发员工，使员工与企业共同成长。 2、保持人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3、保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。一、招聘管理制度（一）招聘目标 1、通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。 2、招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。（二）招聘原则 1、公司招聘录用员工按照公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。 2、所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。（三）招聘工作流程 1、招聘程序：用人单位提出用人需求—?-寻找人选—*■面试—*■确定人选—?-到岗试用 2、招聘需求申请和批准 A、各部门根据实际业务需求，提出员工需求的申请。填写《人力需求单》，详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求，并报人力资源部审核； B、招聘申请审批权限：人员的招聘申请均须由公司总经理批准； C、面试步骤：（1）人力部对应聘资料进行收集，分类，按照所需岗位的职位描述做初步筛选（2）拟选人员一般经过三次面谈：人力部初试一用人单位复试一＞总经理面谈一通知确定人员体检体检合格通知报到 3、内部招聘体系遵循内部晋升优先制”原则： (1)职位空缺不能由本部门其他人员来补充时方可采用此办法; (2)必须取得本部门主管与用人部门主管的同意。

人事专员工作流程及标准

人事专员岗位说明书一、员工入职手续办理 1.准备工作：（1）在接到经人力资源部经理确认的新进人员或录用通知后，复印好“新员工报到卡”、“员工基本情况表”、“新员工入职手续登记表”等采集信息的表格；（2）按照人员报到通知或录用通知的规定，招聘专员要求新员工在报到之日带齐所需个人资料，其中/学历学位证书/技能职称等证书必须原件；（3）提前一天通知行政部安排新员工办公座位和分机。 2．收取资料：（1）按照“新员工报到卡”的签办项目逐项核收个人资料，除、毕业证和技能职称证书复印后留存外，其它都收取原件如：体检报告、劳动手册/离职证明、工作鉴定/推荐信、担保书等；但销售人员（档案不在公司托管者）毕业证书原件留存公司，并开具收条；（2）在“新员工入职手续登记表”记录收交情况，确认未交资料及补交限期（一般情况下为一周），若提交资料缺少和毕业证书时，入职手续暂停做未入职处理；（3）外办员工的入职手续由地区经理负责办理，办结后将资料寄回公司。 3．填写表格：（1）指导员工填写“员工基本情况表”，对基本情况表进行检查：有无无遗漏或错误，要求字迹端正；（2）提供新员工的所属部门、工号和照片一给行政部办理员工卡，通知发放办公用品，当天办结，并按照“新员工报到卡”跟踪未办结事项；（3）要求员工在2个工作将“员工基本情况表”和“新员工报到卡”办结返还并存档。 4．跟进工作：（1）发放员工手册或员工基本守则（略），告之办公作息时间；带领新员工参观公司办公环境并介绍同事认识：介绍部门经理及主管和新员工互相认识；（2）新员工入职当天建立个人纸介质档案，登记员工花名册，入职后2个工作日建立电子档案，通知行政部新员工的部门、岗位及联系方式（和EMAIL），便于更新部通讯录； 5．标准：员工档案的建立应及时；对新员工填写的基本情况表进行核查：有遗漏项的应通知补全；对担保人、推荐人等相关重要的栏目应通过等进行确认（只需对担保人/推荐人本人核对即可），认为有问题的应交给人力资源部经理处理。二、员工转正手续办理 1.准备工作：（1）每月25日前整理出下月应转正员工；（2）提前15天将待转正员工及“转正考评表”提交该员工部门负责人，经部门负责人确认后再将“员工转正申请”发给待转正员工本人； 2．启动转正流程：按员工试用期管理规定执行； 3．转正手续办理：两周协助人力资源部经理组织员工产品/专业知识考试、入职导师考评、直接上级/间接上级考评、组织评议；报总经理审批；总经理审批通过。 4．跟进工作：

酒店人力资源部岗位职责及工作流程

人力资源部岗位职责及工作流程

人力资源部目录一、人力资源部工作概述四、员工守则二、岗位职责五、工资管理的若干规定三、人事表格及其操作流程六、档案管理制度 1、操作流程七、员工培训计划 2、求职表八、各岗位考核标准 3、入职通知单九、工号牌编码 4、学员受训评估表十、培训合同 5、试用期评估表十一、聘用合同书 6、合同期满半年工作评估表 7、员工年底评估 8、部门经理工作评价表 9、住宿申请表 10、制服申领单 11、假期申请表 12、人事变动表 13、过失警告单 14、离职申请表 15、离店交接／结算表 16、人员统计表

人力资源部组织结构及岗位职责第一节概述及组织结构概述组织机构人力资源部的工作是围绕酒店的经营和管理这个中心展开的。通过招聘、录用、培训、选拔、调配、调整、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议处理等各项管理活动，谋求人与事的科学结合和人与人之间的紧密配合，实现因事择人，事得其人，人适其事，人尽其才，事竞其功的目标，并不断提高员工整体素质，有效地组织员工，充分调动员工的积极性、创造性，最终实现企业的发展目标。（1名）

（1名）（3名）第二节岗位职责及素质要求一、人力资源部总监直接上级：副总经理直接下属：人力资源部经理岗位职责： 1、出席每日和每周的酒店工作例会，并确保上情下达，下情上呈。 2、协调人力资源部各分支的正常运作，确保资源共享、团结协作。 3、审核人力资源部各分支的年度和月度工作计划及其发文和报表。 4、审核人力资源部各分支的财政预算和支出，并控制各种成本消耗。 5、协助副总经理制定并落实有关人事培训方面的方针政策及规章制度。

行政人事部工作流程与标准

目录大事记收集保存的流程与标准 ......................................... 上报集团文件的流程与标准 ........................................... 接待重要宾客到店参观的流程与标准 . (4) 文件接收及管理的流程与标准 ......................................... 会议组织的流程与标准 ............................................... 公章管理的流程与标准 ............................................... 员工意见箱收集整理的流程与标准 ..................................... 配合集团质检的流程与标准 ........................................... 借用集团物品的流程与标准 ........................................... 签订劳动合同的流程与标准 ........................................... 人事档案管理的流程与标准 ........................................... 员工休假的流程与标准 ............................................... 员工调动的流程与标准 ............................................... 员工应聘的流程与标准 ............................................... 员工入职的流程与标准 ............................................... 员工离职的流程与标准 (13) 基层员工晋级的流程与标准 ........................................... 工资表制作的流程与标准 ............................................. 绩效考核的流程与标准 ............................................... 培训计划制定的流程与标准 ...........................................

酒店人事工作流程

酒店人事工作流程 Prepared on 22 November 2020

XXX酒店人事工作流程 1、人员招聘及面试程序用人部门填写《用人申请表》→审核编制→发布招聘广告→内部招聘、员工推荐→举办招聘会→筛选求职者简历→约见面试→填写《应聘登记表》→审核资料、证件→人力资源部初试→用人部门复试→总经理面试（管理人员）→发放录用通知书→体检→告知需提交的入职资料→确定入职日期 2、新员工入职程序审核入职资料、健康证→填写《员工信息登记表》→填写《宿舍宿舍申请单》→填写《物品领用单》→填写《到岗通知书》→缴纳工服押金→签订合同（暂未执行）→发放物品→开具《OJT培训计划表》、《人事信息变动表》→通知用人部门带领新员工领取工服上岗 3、转正程序入职培训→入职培训评估→部门培训→日常工作评估→提交转正申请→部门填写《人事信息表动表》→提交《OJT培训计划表》、《人事信息变动表》→资格审核→组织考试→考核通过（两次补考机会）→总经理室签字→劳资员备档→档案存档 4、晋升程序晋升培训→培训评估→填写《人事信息表动表》→资格审核→编制审核→组织考试→考核通过（一次补考机会）→总经理室签字→劳资员备档→档案存档 5、工资表制作程序及工资发放程序设计表格形式和模块→添加公式→录入数据→删除离职人员→清空上月奖、罚、补贴、代扣、提成、津贴等不固定费用→添加新入职员工→录入薪资档级→录入出勤天数→录入考核奖、罚、补贴、代扣费用→录入提成费用→录入夜班津贴→更改转正人员薪资档级→录入水、电、保险费用→形成工资表→制作银行、现金发放表→制

作银行发放表→制作现金发放表→制作工资汇总表→报财务部审核→报集团人资审核→总经理室签批工资汇总表→财务部根据银行发放表至银行办理打卡→人力资源部通知发放现金人员至财务部领取工资→财务部根据现金发放表发放现金 6、劳动合同续签、鉴证程序每月审核合同→整理到期名单→通知用人部门→用人部门征询员工意见→对同意续签者进行考核→对通过考核者填写《人事信息变动表》→通知员工续签→填写盖章申请表→总经理审批→总办盖章→单县人力资源与社会保障局公证并盖章→存档 7、请假程序提出申请→部门意见→填写《假期申请单》→三天以内部门签批→三至七天人力资源部签批→七天以上总经理室签批→答复员工→离店休假 8、优秀员工评选程序发布评选通知→提交候选人名单→资格审核→提交事迹报告→整理事迹→投票选举→产生结果→总经理室签批→发放奖金和证书→发布先进事迹→组织学习→树立榜样→形成“比、学、赶、超”的工作氛围 9、内部调动程序员工提出申请→所在部门审批→人力资源部资格审核→征询调入部门意见→开具《调岗通知书》、《到岗通知书》、《人事信息变动表》（不同意则驳回）→工作交接→通知调入部门带领员工领取新岗位制服上岗 10、离职程序递交辞职报告→部门面谈签批→人力资源部面谈签批→开具《离职会签单》→洗衣房退还工服→保安部签字→财务部退还押金→退还入职时所发放的物品→退还照片、健康证→停缴社保→工资结算→至财务部领取现金→档案、社保转移 11、培训需求分析程序

人事部岗位职责及流程

人事部岗位职责及流程一、人事岗位职责： 1、根据工作需要进行员工的招聘。 2、新员工入职建档及试用期跟踪、考核。 3、正确核算上月员工工资，每月5号上报并跟踪经理批示（遇节假日向后顺延）。 4、落实月度各部报表，及时向领导报送并动态，管理实现完成目标。 5、新员工岗位目标要求，动态，管理及收集新员工与老师的谈话记录，纠缠公司政策及个人思想动态问题，并向上级领导汇报。 6、认真完成对会议纪要及各部月度工作目标的督查落实。 7、员工社会保险金的办理。 8、员工离职手续的办理二、工作流程： 1、根据工作需要进行员工的招聘 ①公司各部门根据工作需要列出需招聘人员职位，填写《人员需求表》报经理批准，招聘职位发布到人才招聘网进行招聘。 ②定期查看人才网，登记符合公司招聘要求的人员资料，并约定具体面试时间。 ③对应聘人员进行初步筛选，初步合格人员安排人员安排给总经理面试。 ④通过面试人员安排其入职，并建立新进职员档案，进入试用期。 2、新员工入职建档及试用期跟踪、考核。 ①新员工入职建档需提供身份证复印件、一寸彩色照片、资格证书复印件、毕业证复印件等。 ②新员工入职培训，综合部先对其进行公司理念、公司制度及工作作风进行培训。第一周由其所在部门进行理论培训；第二周由其所在部门进行业务培训，并进行考核，实行淘汰制；第三、四周是工作实习期，不能胜任工作者，还要被淘汰，合格者要定岗，重要岗位还要追加一个月的实习期。实习期结束，总结考评，不合格淘汰，合格者转正。3、正确核算上月员工工资，每月5号上报并跟踪经理批示（遇节假日向后顺延）。 ①每月初1号收集各部门的上月出勤表，与出勤抽查记录比对确认无误。 ②依员工上月出勤表，结合上月各部门月度与周考核奖罚记录进行工资核算。 ③工资核算完成先进行自查，无误后报总经理签批，并转送财务部发放。 ④工资核算如遇节假日，则时间向后顺延。 4、落实月度各部报表，及时向领导报送并动态管理，实现完成目标。 ①依月度考核办法所规定每1号前收集各部门下月工作计划报表，需各部负责人进行初步审核并签字。经主管副总审

人事专员主要工作流程及注意事项

人事专员主要工作流程及注意事项人事专员工作流程执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的管理工作；组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作；执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程；员工人事信息管理与员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜；其他人事日常工作； 1、执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的管理工作； 2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作； 3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程； 4、员工人事信息管理与员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜； 5、其他人事日常工作；技能及经验要求 1、大专以上学历，年龄在24-28岁，人力资源或企业管理类相关专业毕业优先； 2、二年以上相关工作经验，有通讯行业相关工作背景者优先； 3、在人员招募、引进、培训开发及员工考核、激励等方面有实际操作能力； 4、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识，沟通领悟能力强； 5、工作细致认真，原则性强，有良好的执行力及职业素养； 6、熟悉国家相关劳动法律、法规，熟悉人力资源管理工作流程和运作方式； 7、具有较强的应变能力和内外沟通能力； 8、有强烈的责任感及敬业精神，能承受较大的工作压力； 9、良好的计算机水平，熟练操作office办公软件；人事工作流程我可以发给你，需要你的邮件。【扩展阅读篇】工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。 (1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如：辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结—— (2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。 (3)正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突

酒店人事工作流程

酒店人事工作流程 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

XXX酒店人事工作流程 1、人员招聘及面试程序用人部门填写《用人申请表》→审核编制→发布招聘广告→内部招聘、员工推荐→举办招聘会→筛选求职者简历→约见面试→填写《应聘登记表》→审核资料、证件→人力资源部初试→用人部门复试→总经理面试（管理人员）→发放录用通知书→体检→告知需提交的入职资料→确定入职日期2、新员工入职程序审核入职资料、健康证→填写《员工信息登记表》→填写《宿舍宿舍申请单》→填写《物品领用单》→填写《到岗通知书》→缴纳工服押金→签订合同（暂未执行）→发放物品→开具《OJT培训计划表》、《人事信息变动表》→通知用人部门带领新员工领取工服上岗 3、转正程序入职培训→入职培训评估→部门培训→日常工作评估→提交转正申请→部门填写《人事信息表动表》→提交《OJT培训计划表》、《人事信息变动表》→资格审核→组织考试→考核通过（两次补考机会）→总经理室签字→劳资员备档→档案存档 4、晋升程序晋升培训→培训评估→填写《人事信息表动表》→资格审核→编制审核→组织考试→考核通过（一次补考机会）→总经理室签字→劳资员备档→档案存档 5、工资表制作程序及工资发放程序设计表格形式和模块→添加公式→录入数据→删除离职人员→清空上月奖、罚、补贴、代扣、提成、津贴等不固定费用→添加新入职员工→录入薪资档级→录入出勤天数→录入考核奖、罚、补贴、代扣费用→录入提成费用→录入夜班津贴→更改转正人员薪资档级→录入水、电、保险费用→形成工资表→制作银行、现金发放表→制作银行发放表→制作现金发放表→制作工资汇总表→报财务部审核→报集团人资审核→总经理室签批工资汇总表→财务部根据银行发放表至银行办理打卡→人力资源部通知发放现金人员至财务部领取工资→财务部根据现金发放表发放现金

酒店人事管理规范程序及操作标准

酒店人事管理规程序及操作标准为规酒店人员配置、招聘、入、离职程序及操作标准，充分调动员工的工作积极性，发挥员工个人才能，使酒店人事管理工作科学化、规化、系统化，特制定酒店员工入、离职规程序及操作标准。第一章人员的配置一、人员配置原则酒店人员配置秉持定岗定编、精干高效、合理适用三项原则，以建立一支管理、技术、营销、服务为一体的高素质、专业化的员工队伍。二、人员配置式 1、酒店人员配置采取计划式。每年十二月份，各部门结合本部门该年度实际经营情况及下一年度业务发展需要，分析部门工作量和人员需求，向人力资源部提交《定岗定编计划表》，行政人事部审核汇总后报总经理室及董事会审定。 2、行政人事部根据审定的酒店定岗定编计划，编制酒店《人力资源编制计划》报总经理室审定，审定后的计划作为下一年度酒店人员配置的依据。三、人员配置调整 1、如酒店年度经营情况发生变化，致使部门工作量有所增减，工作量发生增减的部门以书面形式向人力资源部提交本部门岗位设置及人员编制调整申请，经行政人事部审核并报总经理室审定后下发执行。 2、未经申报，各部门不得擅自调整部门年度岗位及编制。第二章人员招聘工作程序

一、人员招聘 1、酒店人员招聘根据酒店年度《人力资源配置计划》，按照德才兼备、公开选拔、公平竞争、量才适用、择优录取的原则对外招聘。 2、酒店人员招聘工作由行政人事部统一负责。 3、行政人事部根据各部门人员招聘需求，定期或不定期地通过大专院校、职业学校、人才市场、职业介绍所、广告（报纸、电视、杂志、Internet等）、猎头酒店及推荐、自荐等式招聘符合条件的人员。 4、人员招聘按以下程序进行： 1）、所有应聘者需凭身份证及相关证明，往行政人事部领取《求职申请表》，并按表格的要求如实填写。 2）、应聘人员按表格要求填妥《求职申请表》后，行政人事部对其进行目测和第一次面试（初试）： a、测试语言、度量身高、秤量体重等相关容； b、核验有效身份证、健康证明、学历证书等相关证明； c、根据岗位职务要求，对符合五官及外形要求的人员进行技能的初步考核。 d、行政人事部面试人员需对应聘者的相关考核结果及评定，填写在《求职申请表》评语栏中； e、对初试不合格的人员，或可作为备用人选的人员，可将应聘资料分别保管，不合格者档案保留一个月，备用人选资料保留三个月。 3、部门复试 a、对符合初试要求的特殊专业的岗位，行政人事部在求职申请表栏目填写意见并与相关部门约定复试时间。由行政人事部人事专员带领至相关部门部门进行复