医药企业市场营销管理策略

医药企业市场营销管理策略
医药企业市场营销管理策略

医药企业市场营销管理策略

一、前言

近些年来,随着经济的发展和科学技术的进步,人们的生活水平有了很大的提高。人们越来越看重自身的健康,因此与健康有密切关联的医药也受到了人们前所未有的关注。居民的支付能力在不断地增强,医保体系在逐步地健全,人们对健康的需求是促使医药行业快速稳定发展的主要因素。医药市场前景一片大好,也同样也意味着医药市场的竞争也越来越激烈。一种病上百种药的现象十分常见,如何才能使自家医药企业在同行的竞争中脱颖而出已成了各大医药企业的首要难题。医药企业的盈利与否通常取决于该企业的营销能力,但是营销管理是一项难度较高的工作。作为企业的核心部门,营销部门需要根据企业的发展制定切实可行的营销策略。但是,我国的医药企业很少制定营销策略,大部门企业仅仅是空设了营销这个部门。

二、中国医药企业的现状和未来发展趋势

医药企业分为药品生产企业和药品经营企业两种。经过了一轮较长时间的持续高速成长后,中国医药企业进入了一个危机与转折并存的发展关键时期。医药企业的数量越来越多,为了在竞争激烈的医药市场获得一席之地,价格战的恶性竞争严重影响了市场的秩序,行业内各企业的生存现状变得岌岌可危。不仅仅如此,中国的医药市场一直是以国外品牌和国内成分仿制药为主导。国外一直认为中国的很多行业都是以中国制造为主、以中国创造为辅,中国的医药行业似乎也在印证这种说法。由于新药的研发成本较高,药品的临床试验时间较长,中国的医药市场就一直被国外药物占领着。从目前的形势来看,中国医药产业陷入了低成本竞争常态化的低谷。其实这是医药产业必经的产业重组过程,回顾西方产业的发展历史,可以看到与目前中国医药产业相似的身影。19世纪末和20世纪初北美产业以及美国医药产业的重组历史有着惊人的相似点,即均是在陷入低成本竞争中对产业结构进行调整。以史为鉴,中国的医药也将会对产业结构进行调整,市场的集中度将会大幅度提高,医药企业的数量会大幅度减少,较为专业化、特色化的高科技医药企业有可能在竞争中获得生存权。因此,医药企业应该站在产业发展的高度进行理性的思考,积极地应对新一轮的市场竞争和洗牌重组。

三、医药营销的意义

随着医药市场的繁荣,医药企业之间竞争程度的激烈就不言而喻了。医药行业与其他传统行业不太一样,它的产品以及服务同质性很强,那就是为人们的健康服务。因此,在医药企业之间很难形成差异化的优势,这时品牌的力量就显得尤为重要。而医药营销就是通过一些营销手段,如广告、媒体传播等,结合医药行业的特殊性,对品牌产生推动效应,建立、维护和宣传医该药品牌,为品牌树立个性,加强大众对该品牌的认可度。大众对于医药品牌没有绝对的自由选择,更多的是依赖医生、专家等的专业建议和正面口碑。医药市场营销对于树立良好的企业形象和口碑起到了关键性的作用,所以它才是决定企业盈利的根本。

四、中国医药市场营销现状

世界经济发展的不均衡直接导致了药品消费的不均衡,发达国家和发展中国家的经济水平的差距也暗示了国家人均用药水平的差距。这种差距为日后药品市场的进一步发展提供了机会,中国就是在这样的逆境下寻求契机发展起来的。目前中国已经成为世界上重要的药品消费市场之一。现如今,中国的医药市场在流通渠道上呈现出多样化的趋势,药品的厂商可以直接与医院、批发商以及零售商等进行直接交易,省去了批发商和零售商等与医院对接的流程。虽然说这样提高了医药流通的效率,但这存在一些弊端。这种做法是造成医院市场和目前医院之间矛盾冲突的主要原因,这种紧张关系直接表现为医院在医药的贷款方面拖欠不还的现象越来越严重。一些医药企业没有做好长期发展战略的规划,逐渐堙没在激烈市场竞争中。为了在医药企业竞争中取得优势,各个医药企业不断地在降低药品的价格,医药企业的利润也越来越少。这种“杀敌一千自毁八百”的做法是不可取的,要想取得长期发展,还是要做好企业的营销管理工作。在新环境下,医药企业最明智的营销手段不是陷入无休止的价格战中,而是应该把客户作为中心,针对消费者的心理行为以及影响因素做出对应的营销策略,完善医药市场营销体系。

五、做好营销管理工作并制定合理的营销策略

做好医药企业的市场营销管理工作,可以从以下几个方面着手:维护价格体系。首先解决内部管理问题,不要压货,现将内部存货问题解决掉。此外,调整好销售渠道,不要无止境地向市场销售,严格控制各级销售的出货价格;设计不

同的包装,以包装提高药品的客单价。打价格战的最终结果损害自身的利益,因此医药企业可以从品牌包装入手,为企业品牌设计不同以往的包装,并且不给传统的流通渠道提供货物。市场上没有流通,只要销售价格合理企业利润就有保障;做好战略合作规划。改变以往的营销策略,举办大型的培训活动、树立品牌形象、与连锁终端进行战略合作。针对消费者的心理以及影响因素,制定一些营销策略:信誉定价。消费者普遍认为价格越高质量越好,信誉较好的、已经树立好良好形象的企业可以适当将一些药品的价格定高一些;惯性定价。对于消费者较为熟悉其功能、质量的药品,可以根据消费者的习惯,制定一个惯性价;更换产品组合策略。将产品组合中获利过大或者过小的产品去掉,更换成易获利的产品;差异定价策略。根据时间、地点和顾客购买力的差异,为消费者推荐合适的药品。比如相同的药品,不同的日期定不一样的价格。

六、结束语

医药企业的市场营销管理关系到企业未来的发展,它需要讲求一定的策略。本文主要从医药企业、市场营销管理和策略研讨三个方面展开分析,有一定的借鉴和参考价值。

医药市场营销的策略与发展方向

医药市场营销的策略与发展方向 日前,我国的药品逐渐增多,在竞争激烈的市场环境下。医药公司为了得到更好的进展,必需提高办事水平,加大营销力度,进而树立良好的形象。在跨国医药进展的影响下,国内医药行业的生产和销售等面临着巨大的挑战。因此,如何把握市场方向,对市场予以正确定位,将是医药公司关注的主要问题。那么,制定合理的医药市场营销计划,并明确进展方向,才能有利于医药行业的进展。 一、医药市场营销的特点 市场营销是英文原文是Marketing,很多人对其的理解有必定偏差,有人认为市场营销就是将生产出来的产品更好的销售出去,但这种观点过于片面,比较正确的市场营销定义是从客观角度出发,以市场为导向,并分析市场,从而合理的展开营销活动。当前,我国的医药行业正处于进展时期,医药公司所从事的市场营销是以个人或者组织为单位,然后通过交换产品满足消费者的需求,并提升医药产品价值。因此,医药市场营销具有产品同质性和同步性等特点。同时,为了做好医药办事,医药市场营销还有超前性特点。 二、医药市场营销的有效策略 (一)缩减产品组合 医药公司规划医药市场营销过程中,可以将缩减产品组合作为营销策略,在降低产品组合的深度和宽度时,公司将部分医药产品和产品生产线予以剔除,尤其是剔除那些利润小甚至是不获利的产品,然后医药公司可以将资源集中在一起,并将其投入在获利多的产品线和产品项目中。总之,缩减产品组合能够使得资源得到合理利用,产品质量更高,从而医药销售目标比较集中,公司的流动资金增多,继而确保猎取更多的经济利润。 (二)扩大医药产品组合

扩大医药产品组合也是医药市场营销的有效策略之一,扩大医药产品组合指的是对医药产品组合的宽度加以拓展,强化产品的深度,所谓拓展宽度是在原有产品基础之上,增加一个或者几个产品线,使得经营药品的范围更广。此外,强化产品深度,是在原来产品线内增加新产品,使得产品项目增多[1]。通常来讲,扩大医药产品组合能够有利于医药公司对人力、财力和物力等资源的合理利用,将风险予以分散,提升其市场竞争力,从而使得医药公司经营更加具有稳定性。医药公司通过扩大医药产品组合,其经营规模得到扩大,可以满足更多消费者的需求。 (三)产品线延伸和产品线现代化 将产品线加以延伸,医药公司需要对全部原有医药产品进行正确定位,原来定位于高档市场的产品线向下延伸,在高档医药产品基础上增加低档产品,或者在低档产品中增加高档产品,通过双向延伸,可以对医药市场予以重新定位,对市场予以全面把握,从而合理判定产品线延伸方向,进而使得医院公司获得广阔的市场。此外,实现产品线现代化也是医药市场营销的策略之一,在现代科学技术的指导下,将其运用于医药生产中。同时,医药公司要逐步平衡现代化和快速现代化之间的关系,最终确保医药市场营销计划更加完善。 三、医药市场营销方式进展方向 (一)直供连锁营销模式 在我国药店连锁化趋势下,连锁趋势日益增强,并且集中化的程度也有所加大,所以为中小连锁药店进展带来了希望[2]。但是,在打价格战的结果下,品牌医药产品价格持续走低,进而导致连锁终端销售药店的利润空间不足,所以为了确保医药市场营销有更好的进展方向,需要打造直供连锁营销模式,在连锁药店经营品牌和实行总代理的基础上,制定终端的战略合作,完善营销活动,并且按期举办各种营销活动,从而在直供连锁营销模式的作用下,使得连锁药店与知名品牌医药公司彼此合作,这样连锁药店的规模不断扩大,经营和营销更加规范。 (二)医药电子商务O2O模式

我国中小医药企业营销策略研究

我国中小医药企业营销策略研究

元,同比增长10.3%;2009年1~5月亏损面仍为20.2%。即使是领先企业的人均产值也远远低于国际水准,医药商业的利润率长期徘徊在0.8%以下,最低曾为0.56%。国内药企对研发投入严重不足,大量依赖仿制,陷入低端竞争的恶性循环;研发产出效率也处于较低水平。中高端医院市场基本被进口药、合资药垄断,而且有大举进军低端趋势。 2、企业多,药品供应链过于复杂,进而引发“小、散、低”,造成从一般的“过度竞争”,演变为“恶性竞争”,造成“多”的局面与行业准入门槛降低、地方一味追求产业经济指标、地方保护主义抬头、媒体不当宣传与误导、缺乏必要的退出机制和省级以下垂直管理解散等因素紧密相关。因此,应借鉴日本的医药改革经验,首先解决行业无序发展的问题,促进产业集中度提高。 一、中小医药企业SWOT分析 (一)优势(Strengths) 1、中小医药企业规模小,分布广泛,市场灵敏度较高,对市场需求的变化可作出快速应对,及时调整生产。 2、中国医药市场的一大亮点就是“仿制药”盛行,甚至新医改政策中也指出鼓励仿制药(包括品牌仿制药)的发展;而基于中小医药企业规模小、灵活性强,可调整性高且迅速。因此紧密关注市场动态,并有效地利用市场信息对生产作出正确调整,为中小医药企业在市场中占据一定天地奠定基础。 3、中小医药企业生产产品在市场上价格相对较为便宜,有时也可在市场竞争中占据主动权。 (二)劣势(Weaknesses) 1、企业规模小、资金局限较为明显、技术不成熟导致生产工艺也表现较为落后,产品科技含量低。 2、企业管理水平低,缺少能委以重任新药研发专家和既精通药品的管理又能拓展市场的管理人才。 3、环保问题突出,国家环保总局于2008年1月起开始正式实施的《制药行业水污染排放标准》给制药企业的环保再敲警钟。成本的提升,可能会给中小企业带来资金链等系列问题。 (二)机会(Opportunities)

市场营销管理策略

市场营销管理策略 目标市场就是在市场细分的基础上,企业经过分析、比较和选择,决定作为自己服务对象的一个或几个子市场。在进行市场细分后,通常会得到众多的子市场,这时企业还应进一步对各子市场做评估分析,从中选择出自己的目标市场营销。企业选择目标市场营销实际上就是明确自己的顾客究竟是谁。 并不是所有的子市场都可以成为企业的目标市场,一个可行的目标市场营销应具备以下几个条件: 在衡量和考虑前面两个因素的基础上,企业还须结合自身条件做进一步的分析。所选子市场的经营应与企业总的经营目标相协调,并且是企业现有资源条件和能力所擅长的或所能胜任的。 企业经营的根本目的是追求利润,因此,作为目标市场营销的子市场应有足够数量的顾客和购买力,能达到一定的需求量、销售量,从而保证企业有利可图。一个细分市场是否有价值开发,除了考察其当前的规模,还要看其市场规模未来的发展状况,一般应选择未来发展潜力大的子市场作为企业的目标市场营销。 企业应选择竞争对手较少,或竞争对手较弱的子市场作为自己的目标市场营销

二、目标市场营销策略 差异性营销 差异性营销的优点是由于企业在产品设计、推销宣传等营销策略方面能针对不同的子市场,有的放矢,从而有利于提高产品的竞争力,提高市场占有率;此外还有利于建立企业及品牌的知名度,有利于提高企业威望,树立良好的企业形象。 无差异性营销 无差异性营销的优点是由于产品单一,有利于标准化与大规模生产,从而有利于降低研究开发、生产、储存、运输、促销等成本费用,能以低成本取得市场竞争优势。 定制营销 定制营销是指企业在大规模生产的基础上,将每一位顾客都视为一个单独的子市场,通过与顾客进行个体的沟通,明确并把握特定顾客的需求,并为其提供方式不同的满足,以更好地实现企业利益的活动过程。定制目标市场营销也被称为一对一营销、个性化营销。 定制营销的突出优点是:能极大地满足消费者的个性化需求,提高企业竞争力;以需定产,有利于减少库存积压,加快企业的资金周转;有利于产品、技术上的创新,促进企业不断发展。但定制目标市场营销有可能导致营销工作的复杂化,增大经营成本和经营风险,因此,定制目标市场营销

药品营销策划方案

篇一:otc药品营销策划方案 一、皮肤类otc产品医药企业现状 我国的otc产品按其种类可分为十四类,包括:皮肤用药、消化系统用药、眼科用药、一般外用药等。由于皮肤类otc产品常用品种繁多,消费者自主选择的空间很大,品牌的知名度往往成了消费者购买该类药品的标准,往往几个知名领导品牌占据市场的大半江山,一些不知名的中小品牌只能凭借个性化优势、靠特色填补市场空白,或凭借通路优势占领区域市场。 此外,20xx年9月,国家药监局规定制药企业gmp认证最后期限为20xx年6月30日,医药商业gsp认证最后期限为20xx年12月31日,这意味着届时一批不符合gmp、gsp要求的医药企业将被依法关闭,随之产生的将是一批全新的或经二次创新的otc产品企业、产品品牌在市场上亮相,市场格局将因此出现大的变化。 面对竞争,所有的企业都要将生存和发展摆到第一位,一方面,企业必须迅速调整、转换经营思路、营销战略和营销组织架构,进行广泛的联合;另一方面,必须大力提升现有的产品,培养、推广和维护品牌,开拓新市场,实现经营目标。 二、产品与品牌提升策略 由于一般消费者难于识别药品质量的优劣,品牌因而成为消费者购买决策的一个重要依据。一个成功的皮肤类otc产品品牌可以为企业带来长期而丰厚的利润,但同时也需要不断的维护和宣传推广,关键是广告投入的背后需要有雄厚的资金作后盾。因此,决定一个皮肤类otc 产品企业生存与发展的能力有三个,资本实力,科研创新能力,营销能力,而营销能力又集中体现在对品牌、通路的的运作。 皮肤类otc产品作为一种特殊的商品,包含三个层次的内容:一是核心产品,指皮肤类otc 产品的疗效和质量;二是形式产品,指皮肤类otc产品的剂型、商标、品牌和包装;三是延伸产品,指皮肤类otc产品提供给病患者的附加价值和服务。由于皮肤类otc产品在技术方面的特殊性,将促使更多的同质同类的产品出现。这也意味着,我们的工作只能围绕第二层次和第三层次展开。在无差异性的市场条件下,任何卖点、营销模式、技巧都可以克隆,唯有品牌才具有永恒的生命力。对于一个资本、科技实力一般,产品、市场、品牌已经基本存在但却难见起色的企业,在现有的基础上,通过一系列的营销运作,实现产品与品牌的双重提升,打开市场,显得尤为迫切、现实和重要。 如何选准产品,提升品牌,实现销售呢,我们归纳为:两定两广、创新求异。 1、两定两广 两定:一是企业定位,一是产品市场定位。 通过企业定位明确发展思路,经营战略,通过产品定位找准市场,有效切入。 两广:一是广告传播,一是广建通路。

浅谈工程市场营销策略及营销管理

浅谈工程市场营销策略及营销管理 发表时间:2018-07-09T13:26:06.483Z 来源:《基层建设》2018年第12期作者:王旭 [导读] 摘要:根据工程公司的产品和服务的特点,论述了工程市场营销策略和营销管理创新。 中建三局第三建设工程有限责任公司装饰分公司 430070 摘要:根据工程公司的产品和服务的特点,论述了工程市场营销策略和营销管理创新。 关键词:工程市场;营销策略;营销管理 引言 随着知识经济的到来,全球化的目标在更加广泛的意义上确定了营销体系的重要性。在营销体系的构建中,策略与管理是组成的重要部分,具体到工程项目的市场营销中,笔者认为策略是工程市场营销的“软件”,管理是工程市场营销的“硬件”,两者的重要性则决定了工程营销的重点则必须通过技术创新达到营销创新。 一、工程市场营销的特点 工程公司的产品具有特殊性,它不像实物产品一样直观,一看就能判断出好坏,是否满意,而设计产品是一种技术,是一种由文字和工程图形表达的产品,需要经过后续一系列的工作才能转化为工程实体,所以设计产品的营销难度更大。设计产品是一种无形产品,其价格体现在技术含量中,生产企业对设计产品的需求,实际上是对工程公司提供的技术和服务的需求,利用这种技术,生产企业可以生产出有形产品。所以工程公司的营销与其说是营销产品不如说是营销技术。可见,工程公司营销的范围有一定的限制,设计产品的营销,基础是设计业绩和信誉,设计产品的价格体现在提供技术和服务的人力资源上。设计产品没有定形产品,不能批量生产,只能为用户提供一次性的设计。工程公司往往把新技术的开发和设计结合在一起,没有新技术做后盾,工程公司的生命力是不会长久的。 二、工程市场营销策略 工程市场营销的策略选择要通过科学的定位,优化的策略,优势的技术联盟以及完善的科学管理来实现的,显然在具体的营销管理中,策略自然成为管理的精髓所在。 2.1工程市场营销的定位 工程市场营销的基成败首先取决与工程市场营销的定位,我们都知道战略对于国际化企业的重要性,往往好的战略可以促进企业在国际竞争中,忽视竞争的刚性,自然地组合成优势竞争能,;重要的一点是良好的管理间性是在整个营销活动中,对于市场的基本控制与整理,并通过企业营销能力与企业自身的技术力量或者区域的产业模式来生成企业的群体影响,最终通过群体的产业规模定位,实现工程市场营销的合理化资源配置。我们都知道选择适销对路的产品策略是实现有效出口营销的关键之一,我国企业应结合自身的条件与特点,避开与强大竞争对手的直接抗衡,根据目标市场的需要开发适销对路的产品,调整企业的差异化策略。 2.2工程市场价格策略 长期以来,我国的人力资源相对低廉,而又缺乏技术核心,造成了在长期的工程项目操作中,价格策略成了竞争的主要手段,而低廉的价格可能造成的就是恶性竞争。缺乏核心技与过度竞争是我国工程企业目前恶性价格大战的直接导因,企业缺乏有效的产权约束与市场机制不健全则是目前恶性价格大战的制度性成因。因此,我们应当在工程市场营销中要通过行业自性与行业的规范进一步的整顿好市场的秩序,杜绝或者减少这种恶性竞争的局面也是非常重要的,在国际市场打造中国知名品牌,首先企业间要团结。从合作层面上看,在工程竞争高度同质化、差异很小情况下,企业可按成本、竞品价格定价;第二为按企业的需求与能力定价;第三为按工程概念和营销模式定价,避免无序竞争的局面在继续上演。 2.3 工程市场营销的文化策略 文化策略是任何竞争环节的重要策略,无论是商品的营销,还是技术工程,甚至工程的过程环节,都需要相对的文化“韧性”来培育竞争的优势。在工程市场营销策略的统筹中,文化策略是培养市场购买力与市场美誉度的重要手段。我们应当注重文化策略的构建,注重企业文化,行业文化与工程合同施工地的企业的文化相互衔接,通过文化关对资源的有效配置,实现资源的科学管理,尤其值得注意的是要关注文化的风险性规避,通过文化策略的具体实现在营销过程中实现工程管理的文化营销,同时将构建强势的企业文化,并有机接纳本土文化最终形成文化张力,以求得市场竞争的最大化效益(即:经济效益与社会效益)。 三、工程市场营销管理的创新思考 3.1加强市场调研,发挥比较优势 研究市场、跟踪项目、发挥比较优势、找到开拓工程承包市场的切入点是开展大客户营销的关键。国家工程企业与发达国家的企业相比在国际竞争力上还有很大差距,但仍有自己独有的优势。我国人口众多、劳动力低廉,有利于提高我国在对外承包工程和劳务合作方面的竞争力。我国工程承包企业应加强对市场的综合调研,对市场发展趋势和热点地区应有详尽的研究和有针对性的措施,对于如何发挥自身优势有一个清醒的认识,把握市场的基本特点,发挥我国企业的比较优势、市场优势、劳动力优势、加工能力优势和资源、科技的相对优势。我们的传统市场是非洲、中东、东南亚和拉美等欠发达国家市场,这并不是指我国工程承包企业的竞争优势强、技术水平高或管理水平高,而是其比较优势同西方发达国家相比更容易被同属发展中的国家所接受,在文化传统上更具亲和力,更容易把我国的管理、技术、劳动力比较优势发挥出来。 3.2加强市场营销管理,建立营销渠道 获取项目信息是我们开展营销活动的核心。针对各国政府的项目,我们从其官方网站、政府工作报告、发展规划或政府白皮书、相关政府政策咨询机关,都可以了解到某国市场容量、项目信息的概况。对我方感兴趣的某一具体项目,可向该国驻华使馆、经商、经参处去函了解。针对世行、亚行、世界500强中的企业和一些发展基金组织的项目,可以从其官方网站、年度工作计划上了解。同时,这些组织都有专门的机构来发标和运营项目,有专门网站发布项目信息和项目发标通知,更为重要的一点是,这类组织一般采用备案制,对于合格物资供应商、合格分包商、合格承包商等会向其咨询、寻价、甚至议标。针对分包单位、物资供应商、设计咨询公司等合作单位,应建立定期的联系和信息交流机制,及时交换项目信息,利益共享,共同承揽项目。 3.3加强企业横向联系,发挥协同作用 如何应对“入世”后的机遇,工程承包企业需要找到“自身优势”与市场营销的结合点。由于对外工程承包企业与我国其他企业相比较而

市场营销战略管理

情境十市场营销战略管理 l 教学目的与要求:通过本章教学,让学生了解企业战略含义及特点,企业市场营销管理过程的五个步骤,能够运用SWOT分析法,重点掌握企业战略规划的内容与程序,把握战略规划各个步骤的工作重点,工作方法 2 教学重点:战略方案 3 教学难点:可供选择的战略方案,波士顿咨询集团法,SWOT分析法,市场营销组合的概念。 子情境1 企业营销战略计划的制定 一、企业营销战略的含义与特点: 1、含义:企业在分析外部环境和内部条件的基础上,确定企业营销发展的目标,做出营销活动总体的、长远的谋划,以及实现这样的谋划所应采取的总体行动方案。 2、特点: A. 长远性 B. 全局性 C. 系统性 D. 适应性 E. 竞争性 F. 纲领性 二、企业营销战略的重要性: 1、生产社会化程度的提高和专业分工的发展,使企业战略规划日益重要。 2、竞争机制的加强要求企业进行战略规划 3、消费结构的迅速变化,要求企业进行战略规划 4、企业的战略有调动职工积极性,增加企业凝聚力的作用 三、营销战略计划制定程序 1、明确企业任务 2、分析内部条件与外部环境 3、确定企业营销目标 4、制定业务投资组合计划

5、制定其他功能性战略计划 四、营销战略计划制定方法 (一)现有业务经营组合战略的制定 1、波士顿咨询集团法 由美国的波士顿咨询公司(Boston Consulting Group)提出了著名的对企业"战略业务单位"分类和评价的方法,即市场增长率-相对市场占有率矩阵简称波士顿咨询集团法(BCG法) 企业为了达到预期的市场占有率或扩大资金来源的目的,基本上可以采取四种不同的战略与策略: (1)发展策略:扩大SBU的相对市场份额,A B (2)维持策略:保持SBU的相对市场份额C类 (3)收缩策略:目的在于增加SBU的短期现金收入,对于前景不佳的金牛类业务以及问题类和狗类业务可采用此策略 (4)放弃策略:目的在于出售和清算现有业务,以便把资源转移到更有利的经营领域。A 、D类。 2、通用电气公司方法 (二)新增业务的发展战略的制定 1、密集性发展战略:企业以快于过去的增长速度来增加某个组织现有产品或劳务的销售额、利润额及市场占有率。 安索夫提出一个产品/市场发展矩阵 现有产品新产品 1、市场渗透 2、产品开发 3、市场开发 4、多角化经营 (1)市场渗透策略:企业管理当局想方设法要在其现有的市场上扩大其现有产品的市场占有率。 方法:a、鼓励现有的顾客多买多用本企业的现有产品:比如在包装上标明:"长期使用本品,…… b、设法把竞争者的顾客吸引过来,使之购买本企业的现有产品。

《市场营销学》第七章市场营销战略(教材及习题).doc

冯冈平) 第七章市场营销战略管理 日本的本田,雅马哈、五十铃和川崎摩托车一度占据美国摩托车市场90%以上的市场 份额。美国波士顿咨询公司对比进行全面的调研,结论是日本公司以完备的战略准备击败了美国同行。在动态的、激烈的竞争环境,企业不仅需要做好眼前的生产和服务业务,满足社会和顾客需求,也要积极主动地了解和适应市场变化,为企业的长期发展作出科学的规划。 市场营销管理是企业战略的重要职能战略。本章我们首先分析企业战略规划的过程,并深入探讨市场营销管理的具体过程和内容。 第一节企业战略的特征和层次 企业战略规划的意义 “战略” 一词源于希腊语strategos,本意是“将军”,当时引申为指挥军队和科学的艺术。在现代社会和经济生活中,这一术语用于描述一个组织对如何实现其目标和使命的打算。 企业战略的概念及其方法在20世纪60 年代中期萌芽, 70年代初现,并在80年代逐渐在企业的经营发展中占据中心位置。70 年代开始,资本主义经济出现持续的滞胀,经济衰退中出现通胀, 企业外界环境动荡, 竞争日趋激烈, 此时袭用原来简单的经营行为足见弱势, 要使企业难遭受竞争者攻击, 在动荡的环境中生存并进一步发展, 必须调悉环境的变化趋势及其给企业带来的影响,并针对性地进行长期,全面的战略谋划。 随着企业战略管理的影响扩大的市场营销的要求, 市场营销理论中提出了企业战略性营销概念,并明确其为制定战术性的市场营销组合的基础条件。 制定和实施企业营销战略, 是总体上对市场营销活动起先规划、指导和约束, 是企业生存和发展的根本保证, 有利于提高企业资源的有效利用, 增强企业营销活动及其他经营活动的科学性、稳定性。 二、企业战略的特征 企业战略具有以下特征: 1、全面性 企业在实践活动中往往有不同阶段和不同内容的各个目标, 这是局部经营行为的活动方向。企业战略规定了企业发展的总体目标, 追求企业发展的总体效果, 为各个局部经营行为的归向指明方向,它以企业全局的发展规律为研究对象,对各局部活动起统率作用。 在市场营销领域中, 有些企业为了某一品牌的成功而危及全系列品牌的地位。或者为了某一专区的销售增进而影响了企业整个产品的销售, 因此, 只有从全局出发, 才能在更深广的范围内选择最优策略促进企业的进一步发展。 2、纲领性

医药公司促销方案

医药公司促销方案 1

医药公司促销方案 【篇一:医药企业促销策划案】 医药企业促销策划案 河南药业集团是国家大型企业,拥有近百个中西成药和针剂系列品种。在公司发展阶段的四年中,主要依托于经销商网络开辟市场。随着医药市场日趋规范和公司的快速发展,原有经销商网络已不能满足公司发展需求。,经研究,公司组建了一支强有力的执行队伍,意欲自主开发一级市场,并首先选择安徽医药批发市场做为试点。 安徽省医药批发市场是国内较早兴起批市场之一,曾经是伪、劣药的集中地。国家几次大规模的整顿后,现在已经成熟规范起来。由当地政府组织、民间投资组建的安徽仁济医药股份公司,已发展成为集批发、调拨、配送、服务一条龙的专业商业公司,所下辖的五个分公司:新特药公司、药材公司、工业公司、西药公司、药品公司,虽名称不同,但经营范围都一样,在安徽仁济母品牌的统领下,相互竞争与合作的独立经营。 基于对公司的了解和对批发市场的认识,市场策划小组对批发市场进行了深入调研,希望找出强势介入该市场的突破点。 市场调研

1、市场格局形成: 由于批发市场基本是民间自发组织而成,包括仁济医药公司也是政府调控民间投资形成,因此,整体市场的进货渠道十分通畅。全部由个体经营者代理产品,再交由仁济的各个分公司统一销售,仅有为数不多的个体经营者凭借十数年的行业积淀,有稳定的二批客户,凭借价格优势,进行地下销售。 全国往批发市场供货的医药生产企业近四千家,竞争极为激烈,个体经营商选择厂家主要考虑品牌因素和是否经过gmp认证,所经营的产品为医院、诊所和消费者最常见的普通品种,对价格因素较敏感。 2、分销商组成: 前往采购的分销商,集中在华北、华中和东三省,基本上为各地市级的医药公司,附近的县级医药公司也会直接前往采购。药品的最终销售点大多为县乡级医院,城市的三级医院和个体诊所、药店。分销商采购对品牌敏感程度不高,主要考虑价格因素,受医药大厅开票员介绍影响较大,习惯于在各个分公司调查价格一遍后,选择同一产品价格最低的公司采购,每个二级分销都有完善和固定的销售网络,所购回的产品分销很容易。 3、宣传、促销调查

市场营销学复习题第二章战略规划和市场营销管理过程

市场营销学复习题及参考答案 第二章战略规划和市场营销管理过程 一、单项选择题 1、企业的战略业务单位( D ) A、就是指企业的某个部门 B、就是指企业的某一种产品 C、就是指企业的某类产品 D、A、B都可以 2、波士顿咨询集团对企业战略业务单位分析时使用的工具是( A ) A、市场增长率和相对市场占有率矩阵 B、市场增长率和市场占有率矩阵 C、相对市场增长率和市场占有率矩阵 D、多因素投资组合矩阵 3、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中,低市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位称为( D ) A、明星类 B、现金牛类 C、问号类 D、狗类 4、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中,低市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位称为( B ) A、明星类 B、现金牛类 C、问号类 D、狗类 5、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中,高市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位称为( C ) A、明星类 B、现金牛类 C、问号类 D、狗类 6、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中,高市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位称为( A ) A、明星类 B、现金牛类 C、问号类 D、狗类 7、现金牛类战略业务单位适用的战略是( B ) A、发展增大 B、保持 C、收割 D、放弃 8、需要采取措施增加投资和发展增大的战略业务单位应处于( C ) A、黄色地带 B、红色地带 C、绿色地带 D、A、B、C都可以 9、在现有市场上扩大产品的销售,这种战略称为(C )

A、产品开发 B、市场开发 C、市场渗透 D、多角化经营 10、在新市场上扩大现有产品的销售,这种战略称为(B ) A、产品开发 B、市场开发 C、市场渗透 D、多角化经营 11、某一汽车制造厂过去向橡胶和轮胎公司采购轮胎,现决定自己生产轮胎,这种做法称为(A ) A、后向一体化 B、前向一体化 C、水平一体化 D、同心多角化 12、某企业在生产冰箱的同时,还生产空调,这种战略称为( B ) A、水平多角化 B、同心多角化 C、集团多角化 D、前向一体化 13、某牙膏公司原来一直生产牙膏,现决定生产牙刷,这种战略称为(A ) A、水平多角化 B、同心多角化 C、集团多角化 D、前向一体化 14、某制药企业在生产要的同时,增加了宾馆服务和房地产开发,该企业运用的战略是 ( C ) A、水平多角化 B、同心多角化 C、集团多角化 D、前向一体化 15、明星类战略业务单位当市场增长率下降到10%以下时,就转为(B ) A、明星类 B、现金牛类 C、问号类 D、狗类 16、对弱小的现金牛类战略业务单位适用的战略是( C ) A、发展增大 B、保持 C、收割 D、放弃 17、市场营销组合的4Ps是指( D ) A、价格、权力、地点、促销 B、价格、广告、地点、产品 C、价格、公关、地点、产品 D、价格、产品、地点、促销 二、多项选择题 1多角化增长的方式有(CDE ) A、前向一体化 B、后向一体化 C、同心多角化 D、水平多角化 E、集团多角化 2、一体化增长战略包括(ABE )

企业的营销管理策略

企业的营销管理策略 一、现今我国营销管理中普遍存在的问题 1.现今营销管理理论观念陈旧。总地来说的营销管理是一项与时俱进的动态的系统性的管理工作。要想走在营销管理的前沿,就必须及时对营销管理观念进行更新。但是我国大部分在经营中虽然采用了营销管理手段,但是只是停留在初级的市场和客户营销管理的阶段,甚至有些领导都没有营销管理的观念,存在错误的认识,认为对的资金、数据、业绩等几个小环节进行管理就是营销管理,因此直接造成我国目前的营销管理只是停留在基础阶段。 2.营销管理职能行使不到位。虽然这几年来有很大一部分领导者已经认识到营销管理对未来发展的重要性,也设立了营销管理部门,但是领导者没有在全内实行营销管理,具有明显的局部和局限性的特点,直接导致营销管理职能行使的不到位。现代化营销管理给管理带来的优势体现不出来,阻碍营销管理计划的实施,间接地造成各部门之间较少,系统性的营销管理工作不能在整个内部各部门实施起来,只是设立的营销管理部门或者具有营销人员单独行事营销管理,营销管理职能在中形同虚设。 3.内部营销和外部营销缺失。现今有很多的内外部营销管理严重地脱节,虽然在外部销售过程中实施了营销管理,但是内部职工却不知道营销管理的整体规划的内容,认为自己工作与营销管理无关或者不知道怎样做才能配合的营销管理。忽视了内部营销和与员工之间的沟通,因此造成营销管理实施效果在管理中体现不出来,发挥不出其中的作用,阻碍了目标的实现。 二、我国加强营销管理的几点关键性体现 1.营销管理对产品在市场中的表现。科学的营销管理关注的是产品的长期发展,不仅包括新产品现在的销售状况,还包括产品以后未来发展情况。在营销管理中,要科学研究产品在市场中存在的生命周期,存在的周期越长,给带来的利润就越大。所以营销管理是一种预测市场未来发展变化的管理工作,它的产品营销管理观念是一种应对危机、竞争、发展的观念。所以对产品进行营销管理,就必须先了解现今的发展状况并做好市场调研,是否符合产品营销,找准切入点,这样才能做好产品的营销管理规划。 2.营销管理对市场掌控能力的体现。营销管理的实践和实行主体是营销管理的高层管理人员,这就要求营销管理高层管理人员不仅要具备专业的营销管

关于医药营销的策略分析

关于医药营销的策略分析 同样都是老鼠,为何有老鼠与米老鼠之别?这就是品牌与非品牌的概念。一提到品牌有很多人都觉得很玄妙,事实上并非如此。就如制药工业中的品牌,比如琥乙红霉素与利君沙,化学成分没有任何区别,可是在销售上利君沙与琥乙红霉素相差甚远。利君沙就是“米老鼠”,而琥乙红霉素就是“老鼠”:利君沙就是品牌,琥乙红霉素就不是品牌。我们要做的就是把自己的产品做成“米老鼠”。 标签:医药营销品牌价值 1医药营销的品牌策略 在医药行业中有一个非常显著的特点,就是所谓的“小市场,大营销”。这个行业有一个单品的销售额超过10亿元人民币的是凤毛麟角,它不同于啤酒、饮料等产品的市场很大,所以说是“小市场”。为什么说是大营销呢?我们先看一看电视里的广告就知道了,医药产品的广告投放量相当大,在当前的媒体投放中占有很高的比例。也就是说,在今天激烈竞争的环境中,我们制药工业的营销费用投入是很大的。营销什么?当然是营销我们的产品。而营销的最终目的就是为了建立一个知名度高、美誉度高的强势品牌。 品牌从何做起?制药工业一直有一个说法:产品卓越,市场卓越,执行卓越。产品卓越对处方药的营销至关重要,市场卓越是对OTC产品的极大挑战,执行卓越无论是对处方药还是对OTC都是营销管理的一种极高境界。产品卓越是我们一直努力追求的方向。如果我们有“万艾可”这样的产品,我们根本就不用为打广告而犯愁,也不会担心搞促销之类的事情,这个药也会卖得很好,因为它相对卓越。国内众多药厂虽然在研发经费上不设上限,但是目前中国企业没有哪一家敢一年投入10亿元人民币来做研发的,因为研发来得太慢。 如果没有最好的产品怎么办?现阶段中国制药工业的成功者们,他们的成功大多是建立在市场卓越基础上的。换而言之,他们是找准了市场定位,再通过市场营销手段来完成产品的差异化,进而满足消费者的需求。那么是不是有了好的想法、好的战略就可以了呢?你可以这么想,也可以模仿别人,但是你清楚这一点:过去别人做成了的,你现在不一定就能做得成;人家在别的公司做成了,在你这儿也不一定能做成。由此我们必须具体情况具体分析,因为企业外部的环境和内部的条件都在不断变化,而出路就在于创新,不断创新。别人的东西是拿不过来的,结合自己的文化进行创新才能获取成功。而创新需要的,就是执行上的卓越。 2医药企业营销中的策略 制药工业的营销宝典是什么?实际上,无论是4C还是4P,营销都可以简单地归结为两个方面:“推”和“拉”。举个例子,假如一个人感冒了,到医院看病,医生给他开治痔疮的药,他当然不会相信这个医生的话。但是假如有一套理论说

药品营销策划方案(Word版)

营销策划方案(前言) 一般说来,一份完整的营销策划书要包括以下几个方面: 首先,要自己明确所策划的项目及其预期实现的目标,只有在对现有的产品市场情况进行深入分析之后才能避免乱撞乱投,才知道市场究竟有多大,盲目是注定失败的。 在对市场进行深入了解的同时,应该注重自己产品和其他产品的区别,明确自身优势,就是应用SWOT(优势、劣势、机会、威胁)分析。 然后就要进行产品定位、消费群体定位或者品牌定位,就是要在进行市场细分之后把详细目标计划好。 最重要的还是如何运用营销的思维,如何把产品做大还是提高市场占有率才是营销策划的中心目标。营销策略比如怎样促销、通过哪些渠道进行推广,怎样才能使消费者对我们的产品认可的一系列商业职能的发挥。最后考虑到广告、渠道、产品跟踪、翻单促销等,在进行经费预算,最后是对整个方案的跟踪,辩证地实事求是地论证在实施过程中是否实现预期的目标。 可以归纳总结为如下思路: (市场调研-产品定位-SWOT分析-消费群体定位-营销策略-广告、渠道-经费预算)。

灵芝营销策划方案 第一部分营销诊断 一、市场背景 现代生活节奏加快,精神紧张,压力大,加之过量饮酒、吸烟,空调、长期缺乏户外运动等因素,使人们的免疫功能紊乱,抵抗力降低。免疫功能是人体重要的生理功能,免疫功能失调就会造成体质虚弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人会反复得感冒、哮喘、肝病,有的人更赶“时髦”,流行病一来他就来者不拒.所以大家都需要调整免疫,增强抵抗力,可见保健品市场前景广阔。 二、产品优势 灵芝是传统滋补品。“野生灵芝”采用纯天然无污染深山老林的多年生灵芝,经现代生物技术加工而成,其中含灵芝多糖、多肽等诸多功效成份。可提高细胞免疫水平,增强巨噬能力,有明确的免疫调节的保健作用,可增强人体免疫力,提高机体抵抗力,适宜于体制虚弱及免疫力低下及亚健康人群,尤其是肿瘤及肝病患者,因此灵芝保健产品市场潜力极大。 三、营销状况 独特的产品优势及良好的市场前景,使灵芝产品保健业商家云集,竞争也日趋激烈,但目前该行业已有“中华灵芝宝、仙牌灵芝茶”等强势品牌,因此“野生灵芝”需要解决以下几个的问题: 1、品牌知名度不够 2、产品定价不合理 3、包装设计无特色 4、营销渠道不畅通 5、缺少广告宣传支持 目前该产品的最主要的问题是市场营销问题,大连是一个知名的旅游城市,灵芝作为一种具有特殊功能的保健品,市场档次高,同时本品又是取自于无污染深山老林,因此为将灵芝培育成大连优秀的旅游纪念品和高档礼品提供基础的文化内涵。因此目前最急需解决的问题是整合优势,对产品进行整合优势营销包装,加快产品市场知名度,培育和开发市场。 为达以上的目的,建议市场策划方案如下: 第二部分运作方案 一、确立营销目标 促进销售,提高市场占有率及品牌知名度,树立行业强劲品牌。 二、明确营销策略

浅析医药市场营销方向与策略

摘要:随着国民经济的持续发展,居民生活水平也越来越高,居民开始日益关注自身的健康。医药行业的发展水平与人们的健康息息相关。本文从目前医药行业市场营销过程中营销方向与营销策略两个维度进行了简要分析,旨在为医药行业的市场营销合理、持续、健康发展提供更好的建议。 关键词:药品安全连锁药店营销方向营销策略 引言 从我国医药行业发展的过程阶段来看,截止2000年,国民在药品方面的消费还是比较低的,同发达国家的人均药品消费相比我国还有很大的差距。同时期我国的人均药品年消费在10美元左右,而发达国家到了40-50美元。近些年,随着我国居民收入的持续增长,人们开始越来越关注自身的健康,我国的药品消费市场也呈现出快速增长之势。面对医药市场的快速增长,医药企业在药品市场营销方面该如何把握方向,如何采取营销策略值得医药行业的各位同仁深思。 一、对医药市场营销方向的简要分析 营销方向也就是从宏观的维度出发,寻找更高效,更符合现代社会人们消费习惯的营销模式。以下是对当前比较实用的几种营销方向的简要分析: (一)第一种营销方向,直供连锁模式 医药市场的连锁药店在经过很长一段时间的发展之后,其连锁化的比率有了显著地提高,其核心连锁药店的集中度愈来愈高。而一些中小型的药店的经营却日益陷入困境,这对于之前一些依赖中小型分散药店销售药品的企业来说是很不利的。鉴于此种情况,一些知名品牌的药企开始主动寻找与连锁药店合作。连锁药店由于其规模较大,相对来说经营比较规范,资金实力雄厚,又有着比较稳定的药品消费者群体,这些连锁药店的优势使得其在药品销售过程中占据了比较基础的位置。 (二)第二种是战略合作的营销方向 由于传统的终端药品销售面临着越来越激烈的竞争,导致其销售模式不再适应市场的发展。随着药店盈利模式的多样化、复杂化的加剧,品牌药和普通药都必须要尽快转变营销模式才能实现企业药品的销售利润。这就需要医药企业创新药品销售模式,选择与有实力的连锁终端药店进行战略合作,通过对药品销售模式的多元化布局,结合市场需求,树立起优秀的企业形象,扩大与终端药品销售渠道的合作,用比较高的销售利润刺激药店加大宣传力度,提高药品企业的知名度,通过战略合作的模式实现药品企业和销售终端的合力共进。 (三)第三种是确立价格体系的药品营销方向 药品营销企业或其代理销售机构,必须要确立自己销售药品的价格体系。尽可能避免同业、同质竞争导致的药品价格越来越低。低价的药品销售只会降低销售企业的利润,对整个药品行业而言无疑是不利的。因此,必须要维护好医药价格体系,可以从以下几个方面着手做起:(1)连锁销售药店或者药品代理销售机构需要优化其内部管理系统,在不了解药品市场反应度的情况下,要避免大量压货,要严格把控好不同销售渠道的药品价格流通体系;(2)要加大对药品销售队伍的管理和培训,提高终端药品销售人员的素质,严格限制私人对药品销售价格的随意更改,在必要时可以划出一部医药销售价格维护基金;(3)提高放货的科学性,要根据市场的实际需求情况确定合理的销售数量范围。 二、医药市场营销的策略分析 医药行业是国家重点扶持的行业之一,基于医药行业本身的诸多特点,如资金密集、知识密集、高科技密集等特点,需要国家投入大量的资金支持。医药行业的健康发展对我国国民医疗卫生条件的提高有很大的促进作用。在我国居民不断提高对药品的消费需求和国外药

浅谈医药企业药品的营销创新策略

浅谈医药企业药品的营销创新策略 【摘要】营销创新是提高制药企业市场竞争力最根本、最有效的途径。营销创新不仅需要医药企业设计、生产出优于竞争对手的药品,而且还要着眼于建立限制潜在竞争者的屏障,进而保住自己已有的市场份额,不断提高自己的市场占有率。营销创新首先是思维、理念的创新,在此基础上制定创新策略,在创新实践过程中结合自身的特点以及市场环境等多种因素灵活运用创新策略。 【关键词】医药企业药品营销策略 1. 药品消费者的消费意识和消费点研究 1.1注重药品的无形价值 随着社会经济的发展,人们生活水平在逐步提高,药品消费理念也在改变,除药品价格外,药品消费者也同时综合考虑药品的无形价值,包括药品的品牌满意度、药品设计形象乃至生产企业的公共声誉、科技成分以及文化内涵等。无形价值已成为决定药品消费者购买行为的重要因素,这就是为什么同品种中药,同仁堂生产的比其他药厂生产的更易被消费者接受的原因。 1.2亚健康保健消费意识提高 在生活水平逐步提高的基础上,人们防病治病的意识普

遍增强,药品消费支出更多地投入到亚健康保健消费之中。亚健康消费的兴起,反映了现代药品消费者更注重身心健康和生活质量,人们的药品消费意识正向更深更广的层面发展。 1.3药品消费行为的选择性增强 面对日新月异的科技变革,药品消费者消费行为的选择性有所增强。消费者在医院诊断后,可以在医院买药,也可以到其他药房买药。先进的技术交流渠道打破了传统信息来源和地理环境的局限,药品消费者可以选择更符合自己需求的厂商和药品,使药品消费者实际上参与并影响着制药企业的生产与经营决策,这在某种程度上将加强世界经济一体化进程。 1.4药品的个性消费兴起,购药追求方便性与安全性 随着人们消费能力的增强和文化素质的普遍提高,大多数消费者都会通过各种可能途径获得与药品有关的信息,并进行分析比较.然后再确定是否购买和购买的品牌。个性化消费的兴起为市场营销提出新的挑战。一方面,高强度的现代工作方式使药品消费者更多地考虑购药的方便性,追求效率和成本的节约,在价格相差不很大的情况下,多数人宁可就近购买;另一方面,由于人们健康知识、用药知识的逐渐增加,药品安全性的高低已成为影响消费者购药的主要因素之一。在有条件的情况下,人们越来越倾向于购买价格略高

新市场营销组合中七大营销策略分析

新市场营销组合中将原传统理论的营销组合4Ps加入了服务营销概念。在制订营销战略时,营销人员需要熟悉各个要素并结合实际情况认真分析,确定各个要素之间的联系及如何有效运行,制定确切营销方案。 传统营销4Ps包括:产品;价格;渠道;促销。 服务营销3Ps包括:人员;有形展示;过程。 这7项要素可以说是营销方案的核心,忽略了任何一个要素都会关系到整体方案的成败。现将这7个要素,即新市场营销组合中7大营销策略,简要分析如下: 1、产品 服务产品所必须考虑的是提供服务的范围、服务质量和服务水准,同时还要注意的事项有品牌、保证以及售后服务等。 服务产品中,这些要素的组合变化相当大,例如一家供应数样小菜的小餐厅和一家供应各色大餐的五星级大饭店的要素组合就存在着明显差异。 2、定价

价格方面要考虑的因素包括:价格水平、折扣、折让和佣金、付款方式和信用。在区别一种服务和另一种服务时,价格是一种识别方式,顾客可从一种服务的价格感受到其价值的高低。 价格和质量之间的相互关系,也是服务定价的重要考虑因素。 3、分销 提供服务者的所在地以及地缘的可达性在服务营销上都是重要因素。地缘的可达性不仅是指实物上的,还包括传导和接触的其他方式,所以分销渠道的形似以及其涵盖的地区反都与服务可达性有密切关联。 4、促销 促销包括广告、人员推销、销售促进或其他宣传方式的各种市场沟通方式,以及一些间接的沟通方式,如公关等。 以上四项是传统的营销组合要素。但是服务营销人员则有必要增添更多的要素,如人、有形展示和过程。 5、人员

在服务企业担任生产或操作性角色的人,在顾客看来其实就是服务产品的一部分,其贡献也和其他销售人员相同。大多数服务企业的特点是操作人员可能担任服务表现和服务销售的双重工作。 因此,市场营销管理必须和作业管理者协调合作。企业工作人员的任务极为重要,尤其是那些经验“高度接触”的服务业务的企业。所以,市场营销管理者还必须重视雇佣人员的筛选、训练、激励和控制。 此外,对某些服务业务而言,顾客和顾客之间的关系也应引起重视。因为,一位顾客对一项服务产品质量的认知,很可能是受到其他顾客的影响。在这种情况下,管理者应面对的问题,是在顾客与顾客之间相互影响方面的质量控制。 6、有形展示 有形展示会影响消费者和客户对一家服务企业的评价。 有形展示包括的要素有:实体环境(装潢、颜色、陈设、声音)以及服务提供时所需要的装备实物(比如汽车租赁公司所需要的汽车),还有其他的实体性线索,如航空公司所使用的标志或干洗店将洗好衣物上加上的“包装”。 7、过程

某知名制药营销策略分析

目录 1 引言 (1) 2 某制药有限公司基本概况 (2) 3 某公司的经营环境分析 (2) 3.1 医药行业PEST分析 (2) 3.2 医药行业的竞争分析 (4) 4 某公司的营销策略研究 (6) 4.1 某公司的营销目标 (6) 4.2 某公司的市场定位策略 (6) 4.3 某公司的市场推广策略 (7) 4.4 某公司的销售渠道 (8) 4.5 某公司的价格策略 (9) 5 结论 (9)

某制药营销策略分析 某制药有限公司是一家以药物制剂、原料、天然维生素E、保健品为主导的产业企业,经过二十多年来的经营,某制药有限公司已经发展成为一个集基地、科研、生产、销售为一体的现代化企业的公司,经济效益显著,连续多年在广东医药界名列前茅。本文从市场营销相关理论概述入手,来论证某制药有限公司发展过程中加强市场营销管理的必要性,最后对某制药有限公司营销现状进行分析,从而分析某的营销策略。 某;经营环境;营销策略 1 引言 医药行业作为一个具有长远发展潜力行业,与人类的生活密切相关,因此医药企业的发展关系到市场经济的稳定运行。研究典型医药企业营销策略是依据具体的社会经济发展现状,提出切实可行的经济策略。在医药企业的营销过程中,营销策略作为重要的竞争支柱起到决定性的作用,因此本文将营销策略作为研究的重点内容,并期望研究者的研究策略能为医药企业的竞争提供一定的理论依据和现实基础。某制药有限公司是一家以药物制剂、原料、天然维生素E、保健品为主导的产业公司,经历了成立之初不具备任何资金优势和技术优势的艰难探索期、到改制后的良性发展的成长期,到现在快速发展期。该公司依靠良好的市场营销策略,不仅有效克服了国际金融危机带来的不利影响,化解了国内医药市场残酷竞争和新医改带来的种种挑战,战胜了在“保增长、保稳定、度寒冬”过程中的各种困难险阻,保持了较快发展势头。因此,对某公司的营销策略进行分析,不仅有利于药品行业的良性发展,也可以为民营企业的稳步发展提供借鉴,同时,也对于促进我国国内企业提高产品质量、积极参与国际竞争提供参考价值。 2 某制药有限公司基本概况 某制药有限公司是集药物制剂、原料药、保健品为一体的现代化制药企业。莞某有限公司是按GMP标准设计和建成的,集药物制剂、天然维生素E、原料、保健品为一体的大型现代化制药公司,广东省高新技术企业2000年率先通过国

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