机房日常维护方案
目录
第一章日常维护方案 (2)
一、预防性检查 (2)
二、现场故障维修 (3)
三、后台故障维修 (4)
四、资产管理 (5)
五、人员管理要求 (5)
六、定期检查方案与计划 (7)
七、UPS维护保养方案 (12)
1、维修服务 (12)
2、维护服务 (12)
3、服务提供商需具备专业测量仪器和专业设备 (12)
4、日常检查的具体项目 (13)
5、技术档案、交流及培训 (13)
6、UPS及蓄电池检查具体细节 (14)
第一章日常维护方案
一、预防性检查
1.1巡检地点
机房、精密空调、UPS等。
1.2巡检目的
进行机房检查，对机房设备及供电系统、UPS系统、精密空调系统、录像系统等设备进行检查，及时发现设备隐患，排除故障。
1.3巡检要求
巡检期间，进行状态检查，若发现问题，如机房物理环境异常、精密空调异常、UPS及配电系统异常等，应按照应急预案及操作流程进行处理。
（1）电源、UPS：检查机房供电状况，UPS工作情况、指示状态。检查UPS 蓄电池使用状态，确保蓄电池无松动。并使用温度枪进行检测物理温度。确保配电柜及UPS、蓄电池无温度过高现象。
（2）机房环境：检查机房卫生状况及物理环境。
（3）机房温度：检查温湿度，将温湿度控制在一定范围内。温度：22℃±5℃，湿度≤60%。
（4）机房空调：空调运行状态、空调内部有无漏水现象、空调噪音、空调风量等。
（5）机房照明：机房照明系统是否正常，有无异常状况。
（6）机房PDU：PDU市电或UPS是否正常，使用温度枪进行检测外部物理温度。
（7）机房整体：检查机房其余设备运行状态，有无报警及指示灯异常状态。
1.4如果故障按恢复规程无法有效恢复，特别是当发生机房环境（动力、空调）故障、关键的设备、网络、系统、服务如无法及时恢复时，应立即通知甲方相关领导，由相关领导协调资源进行故障处理。
1.5故障处理过程必须在机房日常巡检表的备注栏中详细记录，以备查阅。
机房现场管理要求：
除工作人员外，其他工作人员进出机房，需签字后方可进入，同时机房人员要在现场，检查监督其人员工作，避免其他人员未经授权擅自接触机房物理设备。
机房的机柜、线缆、设备等的标签管理；
2.机房环境清理。
每日检查内容列表
项目性能检查内容脆弱性检查内容
空调系统
高压压力、低压压力（风冷系统），
冷冻水压力、温度，冷却水压力、温
度（水冷系统），风机运行情况，滤
网、内机排水系统、灰尘情况等。
机房热点情况、室内机
漏水检查、室外风机运
转情况、加湿罐阳极棒
检查、过滤网检查等。
供配电系
统输入输出功率，输入输出电流、断路
开关、接地电阻、零序电流、器件发
热情况等。
导线、器件发热情况，
断路开关、防浪涌器件
情况等。
UPS系统负载功率情况、器件发热情况、电池
情况（外观、液位、接线柱）等。
器件、导线发热情况，
电池放电时间等。
安全系统录像备份管理、出入机房登记、器件
灵敏度、画面清晰度（不同照度情况
下）、云台运行等。
器件灵敏度、监控死角
问题等。
设备运行机房环境查看设备运行指示灯、机房照明运行
情况、机房环境
设备运行是否有报警情
况、照明是否正常、机
房卫生是否整洁等
二、现场故障维修
每日巡检过程中，如有发现设备及环境系统有故障状态，需进行记录并恢复故障状态。如不能立即恢复故障状态，则需进行应急预案处理。具体如下：
2.1环境故障：卫生、温湿度、照明。（四级故障）
2.2交换机故障：交换机蜂鸣，交换机启动不正常，指示灯异常。（三级故障）
2.3空调故障：空调压缩机故障、空调冷凝水故障、空调漏水故障、空调
制冷故障、空调加湿器故障等。（二级故障）
2.4 UPS故障：UPS逆变故障、UPS旁路、UPS蓄电池温度、UPS蓄电池外观鼓包现象、UPS蜂鸣报警等（一级故障）
2.5配电柜故障：配电柜内温度过高、配电柜打火现象等。（一级故障）
在解决故障时，最大限度做好故障恢复的文档，力争恢复到故障点前的业务状态。对于“系统瘫痪，业务系统不能运转”的故障级别，如果不能于30分钟内解决故障，应立即提出应急方案，确保业务系统的运行。故障解决后24小时内，提交故障处理报告。说明故障种类、故障原因、故障解决中使用的方法及故障损失等情况。故障类型、级别及相应标准列表：
故障级别响应时间
故障解
决时间
I级：属于紧急问题；其具体现象为：机房出现电力事故等意外情况导致业务停止、UPS系统崩溃导致业务停止、空调系统崩溃导致业务停止。
电话立即响应，5分
钟内人员抵达现场，
30分钟内恢复业务使
用，2小时内提交故
12小时
以内
II级：属于严重问题；其具体现象为：出现部分部件失效、系统性能下降但能正常运行，不影响正常业务运作。电话立即响应，5分
钟内抵达现场，1小
时内提交故障处理方
案
24小时
以内
III级：属于较严重问题；其具体现象为：出现系统报错或警告，但业务系统能继续运行且性能不受影响。电话立即响应，5分
钟内抵达现场，2小
时内提交故障处理方
案
48小时
以内
IV级：属于普通问题；其具体现象为：系统技术功能、安装或配置咨询。电话立即响应，30分
钟内抵达现场，2小
时内提交故障处理方
案
3天内
三、后台故障维修
后台故障状态维修，需要在甲方允许的情况下，对设备进行维护及维修。
3.1质保期内的设备由我方查找故障原因并填写故障申请单，交由甲方进
行协调处理，并协助甲方进行故障排除及维修。如需联系厂商，则由我方负责。
3.2三级及四级故障状态，我方可自行进行维护和维修的设备，报由甲方同意后，我方自行进行设备维修，更换零配件部件等，并将维修记录保存文档交由甲方及我方双方管理。
3.3质保期外的设备出现故障，则由我方统一进行维修，费用由我方负责。并将维修记录报由甲方确认并存档。
3.4设备更换
对于无法修复的设备，在合同有效期内，经甲方审核，由乙方负责整体更换同型号或类似型号的产品，无法维修的设备交由甲方。更换单个备品备件费用大于等于500元时，报甲方审核同意,备品备件费用由甲方承担;更换单个备品备件小于500元时,备品备件费用由乙方承担，质保期内由供货商（厂商）进行更换的除外。
四、资产管理
4.1对硬件设备型号、数量、版本等信息统计记录
4.2对软件产品型号、版本和补丁等信息统计记录
4.3对机房设施设备连接统计记录
4.4对综合布线系统结构图的绘制
4.5对机房更换设备连接统计记录
4.6每月向甲方上报低值易耗品记录，包括仓库存储情况、耗材使用情况。
4.7机房更新及更换设备的统计
4.8机房维护设备及备品备件的管理及记录
五、人员管理要求
参照甲方的有关工作制度进行人员管理，如作息时间、着装、考勤等。人员派驻须经过甲方的审核，人员更换须在招标人进行备案。
对维保人员的管理员应按照甲方的要求和标准来进行执行。人员具体职责如下：
（一）硬件维护人员岗位职责：
机房的维护管理方案
机房管理方案 随着计算机技术的快速发展和员工对计算机使用操作步骤的日益增加，播出机房的地位和作用越来越重要。合理有效地对机房进行管理，将对设备的运行维护、快速处理设备故障、降低成本具有十分重要的意义。 一、机房环境的要求 1、机房空气环境 机房设备维护主要包括电气环境、温湿度、防尘、防鼠等方面。 （1）电气环境要求 电气环境的要求主要是指防静电要求和防电磁干扰等。 防静电要求播出设备内部电路采用大量的半导体、CMOS等器件。由于这类器件对静电的敏感范围为25～1000V，而静电产生的静电电压往往高达数千伏甚至上万伏，足以击穿各种类型的半导体器件，因此机房应铺设抗静电活动地板，地板支架要接地，墙壁也应做防静电处理，机房内不可铺设化纤类地毯。工作人员进入机房内要穿防静电服装和防静电鞋，避免穿着化
纤类服装进入机房。柜门平常应关闭，工作人员在机房内搬动设备和拿取备件时动作要轻，并尽量减少在机房内来回走动的次数，以免物体间运动摩擦产生静电。 对于长期运行但无法经常清洁的设备，专门对设备做一次清洁是很有必要的。在长期的维护工作中，有时会碰到电路板的告警，如果对该电路板重新插拔，清洁掉电路板插针周围的灰尘，电路板就会恢复正常。 电磁干扰对播出设备的硬件和软件都有可能造成损害，播出设备本身产生的电磁辐射也会对临近的电子设备产生影响。因此，设备在安装时，应与临近用电设备保持一定的距离，必要时机房应采取屏蔽措施，以免临近电子设备之间相互产生干扰。播出设备的机外布线最好与火线交叉通过，并尽量避免长距离靠近并行。 （2）温湿度要求 播出设备尤其是交换机和磁盘阵列等设备对机房的温度有着较高的要求。温度偏高，易使机器散热不畅，使晶体管的工作参数产生漂移，影响电路的稳定性和可靠性，严重时还可造成元器件的击穿损坏。播出设备在长期运行工作期间，机器温度控制在18℃～25℃之间较为适宜。湿度对通信设备的影响也很大。空气潮湿，易引起设备的金属部件和插接件管部件产生锈蚀，并引起电路板、插接件和布线的绝缘降低，严重时还可
机房日常维护内容
榆林分公司机房巡检维护内容 针对机房系统制定如下维护方案 1、电气方面 1）对配电柜内电源电压、电流、频率等进行测试； 2）检查三相电流是否均衡（可用钳形电流表），一般各相电流值允许偏差不大于20%；3）检查正常照明和应急照明是否正常； 4）允许停电的情况下，对配电柜内灰尘进行清理； 2、温湿度方面 机房内温湿度主要依靠机房内空调实现具体应做到： 1）．检查当前温湿度值是否在设定范围内； 2）．检查空调有无报警，如出现要及时判明故障名称及部位，及时排除； 3）．检查供电电压是否正常，各断路器有无异常跳开现象； 4）．检测压缩机工作压力是否正常、电流是否正常，如缺氟则补漏后加注氟利昂；检查压缩机与高、低压截止阀螺纹连接处是否有漏油现象，及时紧固。（冬季每两个月，夏季每两个星期） 5）．检查、清洗、更换室内机空气过滤网； 6）．清洗室外机翅片； 7）．检查除湿系统能否正常工作； 3、洁净度方面 定时对机房内杂物进行清理，对地板下、吊顶内可用吸尘器将尘土吸除（一般每3月一次）。机房内多余设备或备品备件移出机房放存储间。机房应设专人看管，进入机房应有防护措施。机房四周密闭性要好。 4、防静电方面 机房内湿度过低时容易产生静电（尤其在冬季），这时可以在机房内放置一台加湿器。进入机房穿戴鞋套。 5、接地 为防雷击，对机房内设备壳体四周应做接地，设备接地线与机房接地相连。综合接地电阻不大于1Ω. 6、其他 机房内主机区、存贮器区和监控区应分开。具体划分可根据系统配置及管理而定。设备距墙至少600mm以使设备更好散热。 以上几项内容是维护人员必须定期要做的工作，各地用户可根据本地设备实际情况酌情增加其他内容，确保设备运行状态良好。在维护时发现故障不能排除时，可以及时与维修单位联系。
机房网络维护
机房网络设备维护 网络设备的维护 机房网络设备维护的重要内容有服务器日常维护，路由器日常维护，交换机日常维护，防火墙的日常维护。 1.服务器日常维护 服务器是黑客攻击的主要目标，所以服务器的日常维护是非常重要的，服务器日常维护要重点注意如下8点内容： 1）服务器设备的工作状态巡查和网络设备具体内容的巡检。 2）经常更改系统管理员密码，定期更新系统补丁。 3）不要安装任何第三方软件，更不要在服务器上注册未知的组件。 4）不要在服务器上使用IE浏览器访问任何网站，杜绝隐患。 5）备份数据库，以防万一。 6）操作系统的维护。操作系统是服务器运行的软件基础，多数服务器使用Windows2003或Windows2008Server作为操作系统，维护起来还是比较容易的。 7）检查系统日志，定时查看系统各个盘符的磁盘权限是否设定的安全权限。 8）及时更新病毒库，查杀病毒。 2.路由器日常维护 路由器日常维护要重点注意如下8点内容： 1）路由器设备的工作状态巡查和网络设备具体内容的巡检。 2）保护路由器口令。一旦路由器密码泄露，网络也就毫无安全可言。 3）阻止查看到路由器当前的用户列表，命令为no service finger.。 4）管理HTTP服务。HTTP服务器提供Web管理接口。No ip http server 命令可以停止HTTP服务。 5）校验数据流路径的合法性。使用RPF(reverse path forwarding,反相路径转发)达到抵御spoofing的攻击的目的。RPF反相路径转发的配置命令为ip verify unieastrpf。 6）抵御spoofin(欺骗)累攻击。使用访问控制列表，过滤掉所有目标地址为网络广播地址。 7）防止SYN攻击。路由器的软件平台开启TCP拦截功能，防止SYN攻击，工作模式分栏截和监视俩种，默认情况是拦截模式。 8）使用安全的SNMP管理方案。SNMP广泛应用在路由器的监控，配置方面，使用MDS数字身份鉴别方式。不同的路由器设备配置不同的数字签名密码，这是提高整 体安全性能的有效手段。 3.交换机日常维护 交换机的日常维护要重点注意如下6点内容； 1）交换机设备的工作状态巡查和网络设备具体内容的巡检‘ 2）查看交换机的参数。 查看命令：show switch。 查看某个端口的流量：show packet ports8。(8代表为此交换机的第8个端口) 查看某个端口的错误传输状态：show error ports8。 禁止和启用端口。启用第8个的端口的命令为：config ports 8state enable。禁用第8 个端口的命令为：config ports 8 state disable 。
机房设备维护方案
机房设备维护方案 一、维护目的 保障机房设备正常运行，过对机房环境支撑系统、监控设备、计算机主机设备定期检测、维护和保养，保障机房设备运行稳定，通过保养延长设备生命周期，降低故障率。确保机房在突发事故导致硬件设备故障，影响机房正常运作情况下，可及时得到设备供应商或机房服务维护人员的产品维修和技术支持，并快速解决故障。 二、维护内容 1、机房主机设备维护管理：计算机服务器（包括PC服务器及存储服务器）；网络设备（交换设备等）。 2、机房监控设备维护管理：供配电监测系统、温度环境检测系统、门禁设备系统、保安监控设备。 3、机房空调与配电设备维护管理：空调设备、新风设备、UPS电池、主配电箱。 4、机房消防设备维护管理：烟感热感探测器、手动报警按钮和报警控制器、灭火器的控制装置。 5、机房供水水路、电路及照明维护管理：水电路管线及接口的检查维护。 6、机房基础维护管理：机柜线路的整理、标签检查更换、机房除尘清洁、防火地板、墙面、吊顶、门窗及相关配套的维护管理。 三、具体维护方案 1、机房主要设备维护及安全：
服务器维护及安全： ①关闭无用的端口： 网络连接都是通过开放的应用端口来实现的。尽可能少地开放端口，就会大大减少了攻击者成功的机会。关闭掉不会用到的服务。telnet使用更为安全的ssh来代替。下载端口扫描程序扫描系统，如果发现有未知的开放端口，马上找到正使用它的进程，从而判断是否关闭。 Windows主机可采用定义安全策略的方法关闭隐患端口；也可采用筛选tcp端口添加允许的端口，其余端口就被自动排除。 Linux主机可检查inetd．conf文件。在该文件中注释掉那些永不会用到的服务(如：echo、gopher、rsh、rlogin、rexec、ntalk、finger等)。 ②删除不用的软件包 将不需要的服务一律去掉，如果服务器运行了很多的服务。但有许多服务是不需要的，很容易引起安全风险；同时可以腾出空间运行必要的服务，既节省资源又能保证服务器安全。 ③不设置缺省路由 在服务器中，应该严格禁止设置缺省路由，建议为每一个子网或网段设置一个路由，否则其它机器就可能通过一定方式访问该服务器而造成安全隐患。 ④口令管理
机房空调日常维护主要内容
解决方案 -----机房空调维护主要内容 解决方案详细信息： 日常维护的主要内容： 1、清洗空气过滤器。（如果必要，检查并清洁冷凝盘管。） 如果空气过滤器过脏，将降低空气的流量及过滤器的过滤能力。 对直接膨胀制冷机组，风量的降低会引起低压保护故障，甚至引起压缩机损坏。 通过定期清洗空气过滤器可以避免此种故障的发生。 空气过滤器清洗的间隔时间，取决于房间灰尘的多少，不作特别规定。 建议： - 每星期检查一次过滤器表面是否变脏。 - 每两个星期用吸尘器清理过滤器。 - 每月一次用肥皂水清洗过滤器。 - 每6个月更换一次过滤器。 上述对过滤器的维护时间间隔只是一个建议，某些情况下，需要增加检查与维护的次数，对机器进行上述维护工作时，要停止机器的工作，切断机组的电源。 2、检查冷凝器是否脏污。（如果必要，检查并清洗排水管路） 在最热的季节，对机组要求最大的出力，冷凝器盘管提供最大能力的热交换是非常重要的。 冷凝器盘管通常位于室外，所以冷凝盘管上容易吸入异物如纸张、树叶、灰尘等，这会影响热交换的效率。 检查是否存在上述情况。 如果不经常对冷凝器进行维护，会引起系统高压保护，从而引起机器停止工作。 在杨树开花或落叶季节，建议增加冷凝器的检查次数。 去掉冷凝器上积存的任何物体，用水清洗冷凝器。 对冷凝器维护时，停止机器的工作，切断机器的电源 3、检查传动皮带。 对于采用皮带传动的机器，在机器运转一段时间之后，皮带会变松，打滑、磨损，从而引起皮带过热、断裂。 可采用机器内部的皮带张紧装置将皮带张紧。 对皮带张紧度进行调节时，必须停止机器工作，切断机器的电源。 每月检查一次皮带的张紧度。
起重机日常维护检修记录表
起重机日常维护检修记录表 工程名称：中煤三建武汉轨道交通27号线一期BT项目第二标段年月日设备名称门式起重机规格型号MG20t 负责人 序号项目要求是 否 完 好 检查状况 1 操纵系统是否灵活 2 检查机体所有限位开关是否灵敏可靠 3 检查信号灯以及指示灯是否损坏 4 检查滑触线以及线路连接是否紧密 5 清扫、擦拭电动机、电器箱，减速器外部灰尘，气吹或用清洗剂喷洗电器箱内部灰尘，并检查各个触电，是否灵敏可靠 6 检查钢丝绳固定情况以及是否断丝 7 检查液压系统油路是否有渗漏情况 8 检查油位、油质是否达标 9 检查吊钩、滑轮情况 10 检查、调整制动抱闸与制动轮的间隙，实现接触均匀、灵敏可靠 11 擦拭并检查传动轴座、齿轮减速箱，联轴器的轴键等是否松动 12 检查各金属结构件有无裂纹、脱焊和开裂、扭曲、变形、严重锈蚀等现象 13 检查并记录易损备用零件型号 14 清扫操作室以及天车运行机构整体框架 15 把起重机工具箱内外擦拭后，将其所有工具逐个擦拭整理，并按取放方便、避免磕碰的原则，整齐地摆放在工具箱内
填写说明1．以上各项由操作人员班前或班后进行 2．检查项目完好打“√”,不合格打“△” 3．本表于每月底，操作人员应报项目部 检修人员（签字）：机管员（签字）： 起重机日常维护检修记录表 工程名称：中煤三建武汉轨道交通27号线一期BT项目第二标段年月日设备名称桥式起重机规格型号QD20t/LD5t 负责人 序号项目要求是 否 完 好 检查状况 1 操纵系统是否灵活 2 检查机体所有限位开关是否灵敏可靠 3 检查信号灯以及指示灯是否损坏 4 检查滑触线以及线路连接是否紧密 5 清扫、擦拭电动机、电器箱，减速器外部灰尘，气吹或用清洗剂喷洗电器箱内部灰尘，并检查各个触电，是否灵敏可靠 6 检查钢丝绳固定情况以及是否断丝 7 检查液压系统油路是否有渗漏情况 8 检查油位、油质是否达标 9 检查吊钩、滑轮情况 10 检查、调整制动抱闸与制动轮的间隙，实现接触均匀、灵敏可靠 11 擦拭并检查传动轴座、齿轮减速箱，联轴器的轴键等是否松动 12 检查各金属结构件有无裂纹、脱焊和开裂、扭曲、变形、严重锈蚀等现象 13 检查并记录易损备用零件型号 14 清扫操作室以及天车运行机构整体框架 15 把起重机工具箱内外擦拭后，将其所有工
信息中心计算机机房设备管理维护守则
一、设备使用守则 1、使用人员必须熟悉系统和设备的技术结构、主要功能、主要性能指标和使用方法，严格遵守系统和设备的操作规程。 2、各类设备在开机前，必须检查环境条件，电源电压和连接线缆等，符合要求后方可开机。开机必须按规定的顺序和操作规程进行，并待设备稳定后方能进行工作。 3、设备如需关机，每次关机前，必须先保存当前运行日志，检查设备的运行状态，按要求顺序关机，并填写操作记录。 4、当设备在运行中发生故障时，必须报告相关领导，认真记录故障现象，保护故障现场，请维修人员检查。 5、所有设备必须定期进行维护保养，长期不用的库存设备必须定期加电检修。 二、预防性维护保养守则 预防性维护保养是指通过合理选择良好的工作环境，掌握正确的操作使用方法和规程，建立健全各项规章制度，作好日常维护保养以及主动捕捉故障预发现象等措施，来改善系统固有的可靠性指标，减少系统的故障发生率，确保系统的长期可靠运行，提高机器设备的使用寿命。 预防性维护保养的主要内容： 1、加强机房建设与管理，确保机器运行处于良好的环境中。 2、定期（至少在7个工作日内）检查地线系统和电源供电设备。 3、建立完整的设备维修档案，每周要调阅各类机器记录进行分析比较，捕捉故障苗头，及时采取措施。 4、加强现场观察，捕捉异常现象。从设备启动、停止的现象，正常运行时的噪声，设备上指示灯的状态，以及设备发热程度等方面捕捉可能故障的预发现象。 5、做好故障情报工作，审定各种可能发生的故障的处理方案。 6、按时更换或调整某些元器件或零部件。 7、认真作好日常的例行性维护和测试。 8、建立预防性维护的有关制度。例如：机房各类人员的技术岗位责任制度，系统和设备的运行情况记录制度，系统故障及异常情况的登记报告制度，设备维修过程的记录及文档整理、归档制度，零备件，易损件的保管及请领、汇报制度等。 三、定期常规维护守则 定期常规维护是为保证设备正常运行而定期进行的日常维修保养。 1、日常维护的主要工作是： a.开机前检查机器运行的环境条件是否满足要求。 b.电源电压是否正常。 c.机器设备的开关，连线，插头插座等是否正常，有无错位、松动。 d.开机后检查设备的各种指示和运行状况是否正常。 e.作好设备清洁工作 2、周维护的主要工作是： a.清除设备表面灰尘和机内卫生。 b.检查设备主要性能，发现问题及时解决或通知维修部门解决。 c.清理磁盘空间，删除过期文件。 3、月维护的主要工作有： a.运行诊断程序或用仪表对设备进行全面、认真检查，调整机器有关参数和指标。 b.用吸尘器清洁机内灰尘。 c.对电源，空调系统，接地系统等运行环境进行系统检修。
通信机房的管理与日常维护
通信机房的管理与日常维护 摘要：随着我国通信技术的发展，通信机房的地位和作用越来越重要，如果通信机房因各种原因发生安全事故，必将给电信企业造成一定程度的经济损失，给通信网络安全、可靠运行带来很大的影响，给客户带来不便。为了确保通信设备安全运行，提高运行质量，抑制或减少安全事故的发生，彻底消除通信机房存在的不安全隐患，就对维护人员的日常安全维护工作提出了更高的要求。 关键词：通信机房；维护人员；安全；维护 随着人们对信息交流需求的日益增加，信息产业连续几年都保持着高速发展。各行各业信息的传递，都离不开通信服务。在通信服务中，通信机房是支持信息系统正常运行的重要场所。为保证机房设备与信息的安全，保障机房有良好的运行环境和工作秩序，合理有效地对通信机房进行维护与管理非常重要。这就要求从机房筹建到各设备投入使用，再到我们的日常工作，在每一个环节把好管理和维护关。 1 通信机房对环境的要求 1.1 电气环境要求 电气环境的要求主要是指防静电要求和防电磁干扰等。 通信设备内部电路采用大量的半导体MOS、CMOS等器件，由于这类器件对静电的敏感范围为25～1000V，而静电产生的静电电压往往高达数千伏甚至上万伏，足以击穿各种类型的半导体器件，因此机房应铺设抗静电活动地板，地板支架要接地，墙壁也应做防静电处理，机房内不可铺设化纤类地毯。工作人员进入机房内要穿防静电服装和防静电鞋，避免穿着化纤类服装进入机房。柜门平常应关闭，工作人员在机房内搬动设备和拿取备件时动作要轻，并尽量减少在机房内来回走动的次数，以免物体间运动摩擦产生静电。 电磁干扰对通信设备的硬件和软件都有可能造成损害，通信设备本身产生的电磁辐射也会对临近的电子设备产生影响。因此，设备在安装时，应与临近用电设备保持一定的距离，必要时机房应采取屏蔽措施，以免临近电子设备之间相互产生干扰。通信设备的机外布线如需与强电线交叉时应采用垂直交叉，并应尽量避免长距离靠近并行。 对于长期运行但无法经常清洁的设备，定期对设备做一次清洁是很有必要的。在长期的维护工作中，有时会碰到电路板的告警，如果对该电路板重新插拔，清洁掉电路板插针周围的灰尘，电路板就会恢复正常。 1.2 温湿度要求 电信设备尤其是交换机等设备对机房的温度有着较高的要求。温度偏高，易使机器散热不畅，使晶体管的工作参数产生漂移，影响电路的稳定性和可靠性，严重时还可造成元器件的击穿损坏。通信设备在长期运行工作期间，机器温度控制在18℃～25℃之间较为适宜。通信机房内不要安装暖气并尽可能避免暖气管道从机房内通过。 湿度对通信设备的影响也很大。空气潮湿，易引起设备的金属部件和插接件、
机房维护方案
机房维护方案 一、机房维护的必要性 机房内的设备对工作环境有着非同一般的要求。 1、机房设备十分爱干净，对灰尘特别“感冒”。如果设备长期处于灰尘漫舞的环境中工作，很容易发生故障，因为灰尘会不知不觉地渗入设备的控制框中，并直接覆盖到它的电子线路中。时间一长，设备内部的工作电路就会散热不良，长此以往自然就容易出现故障。 2、设备都害怕潮湿。设备内部有电子线路，如果电子线路中的各个元器件长期在潮湿环境中工作，其电气性能会逐步下降，而且还有可能产生漏电现象，引发火灾事故。 3、设备对环境温度十分敏感。高于40℃的环境或低于0℃的环境会降低设备的工作效率，使它的潜能得不到充分发挥，从而减少使用寿命。 4、机房的硬件设备品牌过多、产品供应商过多，厂家售后保障措施不到位等等原因，导致设备使用一段时间后，设备故障不断、损坏率不断攀升，最终不得不对原有设备进行大面积更新，出现重复投资、浪费严重的现象。 对于客户而言，往往因为专注于业务或者受成本所限，缺乏专业的机房维护人员以及充足的备件。如果说小故障尚可解决，那么，一旦机房发生突如其来的大故障，客户便会措手不及，或者无法找到症结所在，或者没有可更换的备件。此时，损失已经造成了。 为了做好机房设备的维护工作，我公司维修中心配备相应的人力、物力（工具、通讯设备等），确保中心机房正常运作，通过对机房环境支撑系统、监控设备、计算机主机设备定期检测、维护和保养，保障机房设备运行稳定，通过保养延长设备生命周期，降低故障率。 确保机房在突发事故导致硬件设备故障，影响机房正常运作情况下，可及时得到设备供应商或机房服务维护公司的产品维修和技术支持，并快速解决故障。 二、维护内容 1、机房监控设备维护管理：供配电监测系统、空调环境检测系统、门禁设备系统、漏水检测、保安监控设备（包含摄像头、硬盘录像机）、监控主机； 2、机房空调与配电设备维护管理：精密空调机组、新风设备；UPS及电池、主配电柜、UPS 配电柜； 3、机房消防设备维护管理：各种探测器、手动报警按钮和报警控制器，灭火剂的控制装置； 4、机房供水水路、电路及照明线路的维护管理：水、电路管线及接口的检查维修。 5、机房基础维护管理：机柜线路的整理、标签检查更换、机房除尘清洁、地板、墙面、吊顶、门窗及有关配套的维护管理 6、机房主机设备维护管理：计算机服务器（包括PC服务器、存储服务器）；网络设备（路由及交换设备等）；KVM系统； 7、机房运维管理体系建设：完善机房运维规范，优化机房运维体系； 三、维护具体需求 1、机房监控设备： 1）每季度一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩、门禁、监控采集模块等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个擦干净，调整摄像头清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。室外温度应在－20 ℃～＋60℃，相对湿度应在10％～100％；室内温度应控制在＋5℃～＋35℃，相对湿度应控制在10％～80％，留给机房监控设备一个良好的运行环境。 2）根据监控系统各部份设备的使用说明，每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，协助监控主管设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。 3）对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如视频头、采集模块等。
机房的管理与维护资料
机房的管理与维护 一、机房概述 机房又称为网络数据中心、数据处理中心和数据交换中心。在IT业，机房普遍指网络运营商、政府或者企业等，存放服务器，核心网络设备，为企业、用户以及员工提供信息服务的地方，机房里面通常放置各种服务器和小型机，例如IBM小型机，HP小型机，SUN小型机，等等，机房的温度和湿度以及防静电措施都有严格的要求，非专业项目人员一般不能进入，机房里的服务器运行着很多核心业务，例如企业的ERP，OA支持系统、通话业务等。由此可见机房对企业信息化建设的重要性。 二、计算机机房对企业的重要性 计算机机房是企业信息数据汇集、转发的重要场所。企业的协同办公系统、财务系统、营销系统、等重要系统的服务器都集中在机房，所以企业对计算机机房的稳定性、可靠性、安全性要求较高。一但电力系统、网络系统、服务器等出了故障，造成业务终端，造成的经济损失是不可估计的，
三、维护目的 保障机房设备正常运行，对机房环境支撑系统、电力系统、监控设备、计算机主机设备定期检测、维护和保养，保障机房设备运行稳定，降低故障率。确保机房在突发事故导致硬件设备故障，影响机房正常运作情况下，可及时得到设备供应商或机房服务维护人员的产品维修和技术支持，并快速解决故障。 四、维护内容 1、机房主机设备维护管理：计算机服务器（包括PC服务器及存储 服务器）；网络设备（交换路由设备等）。 2、机房监控设备维护管理：供配电监测系统、温度环境检测系统、门禁设备系统、保安监控设备。 3、机房空调与配电设备维护管理：空调设备、新风设备、UPS电池、主配电箱。 4、机房消防设备维护管理：烟感热感探测器、手动报警按钮和报警控制器、灭火器的控制装置。 5、机房供水水路、电路及照明维护管理：水电路管线及接口的检查维护。 6、机房基础维护管理：机柜线路的整理、标签检查更换、机房除尘清洁、防火地板、墙面、吊顶、门窗及相关配套的维护管理。
信息机房维护管理方案计划
信息机房精密空调及UPS系统维保 运维服务方案 1、前言 随着社会经济及科学技术的飞速发展，计算机网络的逐渐普及，现XX供电公司共有信息机房13个，是公司综合数据网核心设备以及业务应用、安全保障和工具类系统的关键支撑，然而所有机房的UPS和精密空调已经过了质保期，在其出现故障时无法得到原厂的技术支持和硬件的更换，极大的影响了信息设备的安全运行。 2、实施目标 针对该信息系统维护项目，XX利泰电力建设有限公司提供运行维护的服务范围包括：共计9个直属信息通信机房，13套UPS系统进行日常运行维护及保养，其中120kVA 2套（公司本部），10kVA 11套（客户服务中心1套、4个县级供电企业各1套、检修公司2套、4个县级控股供电企业各1套），保证设备在运期间状态良好，降低整体管理成本，提高网络信息系统的整体服务水平。 3、实施方案设计原则及依据 3.1 根据《国网XX供电公司信息机房精密空调及UPS系统维保合同》进行编制 4、实施组织
4.1施工管理组织机构图 4.2机房UPS 、精密空调动力环境运维服务 4.2.1接收服务请求和咨询 在7*24小时工作时间内设置专人值守的热线电话，用于解决内部的技术问题以及机房突发情况。 表示领导管理关系 表示任务转换关系 电力开发总公司 运维队 全体人员 项目经理
4.2.2我公司采用定期巡检结合故障现场服务。定期巡检结合故障现场运行维护服务的基本操作流程如下图所示： 现场巡检服务是我公司对客户的设备及系统进行全面检查的服务项目，通过该服务可使客户获得设备运行的第一手资料，最大可能地发现存在的隐患，保障设备稳定运行。同时，我公司将有针对性地提出预警及解决建议，是用户能够提早预防，最大限度降低运营风险。 4.3行为规范 （1）遵守用户的各项规章制度，严格按照用户相应的规章制度办事。
机房日常巡查登记表
机房日常巡检登记表 巡检类别使用巡检范围巡检项目状态判断结果管理员日期 硬件设备部分服务器区、网络配 线区、安全网络设 备区 检查设备是否清扫 检查设备面板显示信息有无异常 检查设备指标灯状态有无异常 检查设备有无传出异常报警声 检查设备有无散发出烧糊（焦）的气味 检查设备有无出现静电火花 设备有无冒出烟雾 设备物理外观是否完好 设备现场是否（位置）就位 是否有风从设备吹出 环境部分环境温度、物理安 全隐患、水火灾及 鼠害隐患方面 机房室内温度是否正常 机房室内湿度是否正常 机房地面是否清扫 机房内空调设备是否正常 机房室内有无水患 机房室内是否有鼠害隐患 机房室内建筑吊顶是否有安全隐患 机房建筑墙体、玻璃隔断等有无安全隐患 机房有无火灾隐患 机房室内门锁安全是否有效
物业安保培训 方案为规范保安工作，使保安工作系统 化/规范化,最 终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。 一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。 其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。 二．培训的及要求培训目的 1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本 职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所 学的技能保护公司财产以及自身安全。 2、培训要求 USP 部分USPS 控制部分、电 池部分UPS 显示屏幕是否能正常显示 UPS 是否处于正常工作状态 供电系统是否正常，是否中断过UPS 是否有报警声 UPS 运行环境温度是否正常 电池有无漏液现象 电池有无烧糊、烧焦痕迹
机房日常维护知识
信息中心计算机机房设备管理维护守则 ------------------------------------------------------------------------ ------------------- 一、设备使用守则 1、使用人员必须熟悉系统和设备的技术结构、主要功能、主要性能指标和使用方法，严格遵守系统和设备的操作规程。 2、各类设备在开机前，必须检查环境条件，电源电压和连接线缆等，符合要求后方可开机。开机必须按规定的顺序和操作规程进行，并待设备稳定后方能进行工作。 3、设备如需关机，每次关机前，必须先保存当前运行日志，检查设备的运行状态，按要求顺序关机，并填写操作记录。 4、当设备在运行中发生故障时，必须报告相关领导，认真记录故障现象，保护故障现场，请维修人员检查。 5、所有设备必须定期进行维护保养，长期不用的库存设备必须定期加电检修。 二、预防性维护保养守则预防性维护保养是指通过合理选择良好的工作环境，掌握正确的操作使用方法和规程，建立健全各项规章制度，作好日常维护保养以及主动捕捉故障预发现象等措施，来改善系统固有的可靠性指标，减少系统的故障发生率，确保系统的长期可靠运行，提高机器设备的使用寿命。 预防性维护保养的主要内容：1、加强机房建设与管理，确保机器运行处于良好的环境中。2、定期（至少在7个工作日内）检查地线系统和电源供电设备。3、建立完整的设备维修档案，每周要调阅各类机器记录进行分析比较，捕捉故障苗头，及时采取措施。4、加强现场观察，捕捉异常现象。从设备启动、停止的现象，正常运行时的噪声，设备上指示灯的状态，以及设备发热程度等方面捕捉可能故障的预发现象。5、做好故障情报工作，审定各种可能发生的故障的处理方案。6、按时更换或调整某些元器件或零部件。7、认真作好日常的例行性维护和测试。8、建立预防性维护的有关制度。例如：机房各类人员的技术岗位责任制度，系统和设备的运行情况记录制度，系统故障及异常情况的登记报告制度，设备维修过程的记录及文档整理、归档制度，零备件，易损件的保管及请领、汇报制度等。 三、定期常规维护守则定期常规维护是为保证设备正常运行而定期进行的日常维修保养。 1、日常维护的主要工作是：a.开机前检查机器运行的环境条件是否满足要求。b.电源电压是否正常。c.机器设备的开关，连线，插头插座等是否正常，有无错位、松动。d.开机后检查设备的各种指示和运行状况是否正常。e.作好设备清洁工作 2、周维护的主要工作是：a.清除设备表面灰尘和机内卫生。b.检查设备主要性能，发现问题及时解决或通知维修部门解决。c.清理磁盘空间，删除过期文件。 3、月维护的主要工作有：a.运行诊断程序或用仪表对设备进行全面、认真检查，调整机器有关参数和指标。b.用吸尘器清洁机内灰尘。c.对电源，空调系统，接地系统等运行环境进行系统检修。 4、年维护的主要工作有：a.清除工作间地板下和走槽里的灰尘，检查线缆的完好性和隔离性，更换老化、变质和绝缘不好的线缆。b.检查机房内的防火，防水，防盗等设施和安全警报装置。c.全面检查电源、空调、接地等系统并进行全面检修。 d.对设备的软、硬件性能进行全面测试，调整有关参数，并按上级统一要求进行系统参数的调整。 e.校正各种设备仪表等。
通信机房的管理与日常维护(2021版)
Enhance the initiative and predictability of work safety, take precautions, and comprehensively solve the problems of work safety. （安全管理） 单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 通信机房的管理与日常维护 (2021版)
通信机房的管理与日常维护(2021版)导语：根据时代发展的要求，转变观念，开拓创新，统筹规划，增强对安全生产工作的主动性和预见性，做到未雨绸缪，综合解决安全生产问题。文档可用作电子存档或实体印刷，使用时请详细阅读条款。 摘要：随着我国通信技术的发展，通信机房的地位和作用越来越重要，如果通信机房因各种原因发生安全事故，必将给电信企业造成一定程度的经济损失，给通信网络安全、可靠运行带来很大的影响，给客户带来不便。为了确保通信设备安全运行，提高运行质量，抑制或减少安全事故的发生，彻底消除通信机房存在的不安全隐患，就对维护人员的日常安全维护工作提出了更高的要求。 关键词：通信机房；维护人员；安全；维护 随着人们对信息交流需求的日益增加，信息产业连续几年都保持着高速发展。各行各业信息的传递，都离不开通信服务。在通信服务中，通信机房是支持信息系统正常运行的重要场所。为保证机房设备与信息的安全，保障机房有良好的运行环境和工作秩序，合理有效地对通信机房进行维护与管理非常重要。这就要求从机房筹建到各设备投入使用，再到我们的日常工作，在每一个环节把好管理和维护关。 1通信机房对环境的要求
机房设备维护与管理
机房设备维护与管理 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】
随着企业管理现代化水平的提高，其机房的地位和作用越来越重要。在日常工作中，机房设备合理高效的维护与管理，对企业的安全管理具有十分重要的意义。 1 机房对环境的要求 机房环境的管理和维护 机房的管理和维护主要包括电气环境、温湿度、防尘、消防安全等方面。 电气环境要求 电气环境的要求主要是指防静电要求和防电磁干扰等。 IT设备内部电路采用大量的半导体器件，而这类器件对静电十分敏感，静电产生的静电压往往高达数千伏甚至上万伏，足以击穿各种半导体器件，因此机房应铺设抗静电活动地板，地板支架要接地，墙壁也应做防静电处理，机房内不可铺设化纤类地毯。工作人员迸人机房内要穿防静电服装和防静电鞋，避免穿着化纤类服装迸人机房。柜门平常应关闭，工作人员在机房内搬动设备或拿取备件时动作要轻柔，并尽量减少在机房内来回走动的次数，以免摩擦产生静电。 温湿度要求 IT设备尤其是交换机等设备对机房的温度有着较高的要求。机器散热不畅，温度偏高，使晶体管的工作参数产生漂移，影响电路的稳定性和可靠，注，严重时还可能造成元器件的击穿损坏。IT设备在长期运行工作期间，其温度控制在18℃一25℃之间较为适宜。
湿度对IT设备的影响也很大。空气潮湿，易引起设备的金属部件和插接件管部件产生锈蚀，并引起电路板、插接件和市线的绝缘降低，严重时还可能造成电路短路。空气太干燥又容易引起静电效应，威胁IT设备的安全。为了保持机房的相对湿度符合标准，可视机房具体情况配置加湿器或抽湿机。加湿器工作时不要离通信设备太近，且喷雾口不要正对着IT设备，以防喷出的雾气对设备有影响。一般说来，机房内的相对湿度保持在40%一60%范围内较为适宜。 防尘要求 电路板和电子元器件如果积有灰尘可引起绝缘性能降低和接触不良，严重时还会造成电路短路。空气中存在着大量悬浮物质，在这些悬浮物质中，对通信设备形成危害的污染物不计其数。污染物一旦进入机房，就会吸附在线路板上，形成肉眼能够发现和不能发现的带电灰尘。随着时间的推移，线路板上吸附的灰尘越来越多，会不同程度地影响设备的正常运行。 以上现象时有发生，如果维护人员不及时解决，设备的维护事实上就成了被动维护。 消防安全 通信机房应采用防火构架及材料，消防能力要符合国家标准，具备多个紧急通道；机房及楼道内应装有温度烟雾感应器及防火报警探测头，在遇火情时系统自动报警，并启动惰性气体灭火系统灭火。此外，机房内还可以另外配置手提式、推车式灭火器。 2 机房设备的管理及维护
机房日常维护方案
目录 第一章日常维护方案 (2) 一、预防性检查 (2) 二、现场故障维修 (3) 三、后台故障维修 (4) 四、资产管理 (5) 五、人员管理要求 (5) 六、定期检查方案与计划 (7) 七、UPS维护保养方案 (12) 1、维修服务 (12) 2、维护服务 (12) 3、服务提供商需具备专业测量仪器和专业设备 (12) 4、日常检查的具体项目 (13) 5、技术档案、交流及培训 (13) 6、UPS及蓄电池检查具体细节 (14)
第一章日常维护方案 一、预防性检查 1.1巡检地点 机房、精密空调、UPS等。 1.2巡检目的 进行机房检查，对机房设备及供电系统、UPS系统、精密空调系统、录像系统等设备进行检查，及时发现设备隐患，排除故障。 1.3巡检要求 巡检期间，进行状态检查，若发现问题，如机房物理环境异常、精密空调异常、UPS及配电系统异常等，应按照应急预案及操作流程进行处理。 （1）电源、UPS：检查机房供电状况，UPS工作情况、指示状态。检查UPS 蓄电池使用状态，确保蓄电池无松动。并使用温度枪进行检测物理温度。确保配电柜及UPS、蓄电池无温度过高现象。 （2）机房环境：检查机房卫生状况及物理环境。 （3）机房温度：检查温湿度，将温湿度控制在一定范围内。温度：22℃±5℃，湿度≤60%。 （4）机房空调：空调运行状态、空调内部有无漏水现象、空调噪音、空调风量等。 （5）机房照明：机房照明系统是否正常，有无异常状况。 （6）机房PDU：PDU市电或UPS是否正常，使用温度枪进行检测外部物理温度。 （7）机房整体：检查机房其余设备运行状态，有无报警及指示灯异常状态。 1.4如果故障按恢复规程无法有效恢复，特别是当发生机房环境（动力、空调）故障、关键的设备、网络、系统、服务如无法及时恢复时，应立即通知甲方相关领导，由相关领导协调资源进行故障处理。 1.5故障处理过程必须在机房日常巡检表的备注栏中详细记录，以备查阅。 机房现场管理要求：
弱电机房日常维护方案介绍
弱电机房日常维护方案介绍 数据中心机房是企业信息数据汇集、转发的重要场所。企业的协同办公系统、财务系统、营销系统、等重要系统的服务器都集中在机房，所以企业对计算机机房的稳定性、可靠性、安全性要求较高。一但电力系统、网络系统、服务器等出了故障，造成业务终端，造成的经济损失是不可估计的。 正文： 一、维护机房的目的 保障机房设备正常运行，对机房环境支撑系统、电力系统、监控设备、计算机主机设备定期检测、维护和保养，保障机房设备运行稳定，降低故障率。确保机房在突发事故导致硬件设备故障，影响机房正常运作情况下，可及时得到设备供应商或机房服务维护人员的产品维修和技术支持，并快速解决故障。保障机房设备 稳定运行，并通过保养延长设备生命周期，降低故障率，下面将服务器机房的维护方法与大家分享。 二、维护内容 1、机房主机设备维护管理：计算机服务器（包括PC服务器及存储服务器）； 网络设备（交换路由设备等）。 2、机房监控设备维护管理：供配电监测系统、温度环境检测系统、门禁设备系统、保安监控设备。 3、机房空调与配电设备维护管理：空调设备、新风设备、UPS电池、主配电箱。 4、机房消防设备维护管理：烟感热感探测器、手动报警按钮和报警控制器、灭 火器的控制装置。 5、机房供水水路、电路及照明维护管理：水电路管线及接口的检查维护。
6、机房基础维护管理：机柜线路的整理、标签检查更换、机房除尘清洁、防火地板、墙面、吊顶、门窗及相关配套的维护管理。 三、数据中心机房的维护方法 1、机房除尘及环境要求：定期对设备进行除尘处理，清理，调整安保摄像头清 晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备内部。同时检查机房通风、散热、净尘、供电、架空防静电地板等设施。机房室内温度应控制在5C ~ 35 C,相对湿度应控制在30%~85% 。 2、机房空调及新风维护：检查空调运行是否正常，换风设备运转是否正常。从视镜观察制冷剂液面，看是否缺少制冷剂。检查空调压缩机高、低压保护开关、干燥过滤器及其他附件。 3、UPS及电池维护：根据实际情况进行电池核对性容量测试；进行电池组充放 电维护及调整充电电流，确保电池组正常工作；检查记录输出波形、谐波含量、 零地电压；查清各参数是否配置正确；定期进行UPS功能测试，如UPS同市电的切换试验。 4、消防设备维护：检查火警探测器、手动报警按钮、火灾警报装置外观及试验报警功能；检查火灾警报控制器的自检、消音、复位功能及主备用电源切换功能。 5、电路及照明电路维护：镇流器、灯管及时更换，开关更换；线头氧化处理， 标签巡查更换；供电线路绝缘检查，防止意外短路。 6、机房基础维护：静电地板清洗清洁，地面除尘；缝隙调整，损坏更换；接地电阻测试；主接地点除锈、接头紧固；防雷器检查；接地线触点防氧化加固。 7、机房运维管理体系：完善机房运维规范，优化机房运维管理体系。维护人员24小时及时响应四、机房服务器日常维护步骤 1、开机顺序
机房维护正式案例说课讲解
项目技术要求 第一章项目需求描述 一 、 名词解释 1、2、 服务区域：安徽省福利彩票发行中心机房（安徽省民政大厦7 楼）。 机房系统：指机房的精密空调机组及新风设备、配电设备（UPS 、发电机组等） 及机房照明、环境监控系统（包括闭路电视监控系统、场地监控系统）、门禁系统、消防系统、计算机主机设备（包括KVM 系统）等。 二项目概述 为适应安徽福利彩票发行工作快速发展的需求，省中心对支撑全省彩票销售业务系统的核心网络和数据中心进行了全面升级，于2008 年2 月建成高标准的新机房并投入使用。机房按照业务系统的需求，划分为内网（业务网）、外网和办公网。内网由核心网络设备、PC服务器群、存储服务器共同组成安徽省福彩中心业务系统硬件和网络支撑平台；外网是负责对社会提供服务的公众服务平台；办公网则为中心各部门之间提供横向连接，实现网上办公、数据交换与共享。内网与其它两个网络物理隔离；办公网与外网逻辑上独立，通过NAT （网络地址转换）实现办公网到外网的单向连接。内、外网及办公网的主干网络设备及主机设备在设计上采用共同的精密空调系统、电源供应系统、 统 的灯光照明、消防及机房安全控制系统。 安徽省福彩中心数据机房是我省福利彩票发行系统的技术核心，数据机房的维护是保障我省福利彩票发行工作“安全运行、健康发展”的工作的重要组成部分。保证机房维护能实现长期有效、高质量的管理，需要由专业机房维护服务公司提供维护服务。 三、项目目的 1．确保安徽省福彩中心机房正常运作，通过对机房环境支撑系统、监控设备、计算机主机设备定期检测、维护和保养，保障机房设备运行稳定，通过保养延长设备生命周期，降低故障率。 2．确保机房在突发事故导致硬件设备故障，影响机房正常运作情况下，可及时得到设备供应商或机房服务维护公司的产品维修和技术支持，并快速解决故障。
机房维护手册
机房维护手册 机房日常维护运行手册一、机房巡检工作 每天做好机房正常维护工作，内容如下： 1. 进行空调设备温湿度记录 2. 查看机房设备有无告警情况并记录 3. 查看机房设备所接线路是否脱落或损坏 4. 每天进行机房巡检项目 5. 每天记录机房巡检记录要素 6. 制作每周记录要素 7. 制作每月维护记录要素 8. 制作每季度运行报告 9. 制作半年运行报告和运行表 10. 制作每年运行报告和运行表
二、机房制度规范 本制度用于机房内部，作为机房工作人员的日常行为规范。 一、机房人员日常行为准则 1、必须注意环境卫生。禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰; 对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的，必须及时采取措施清理干净，保持机房无尘洁净环境。 2、机房用品要各归其位，不能随意摆放。 4、机房工作人员，负责机房的日常整理和行为督导。 5、注意检查机房的防晒、防水、防潮，维持机房环境通爽， 意天气对机房的影响，检查去水通风等设施。 6、所有机房内的施工，在施工结束后，施工人员要将施工过程 中产生的垃圾等清扫干净、物品摆放整齐。 三、机房安保制度 1、出入机房应关闭电禁门。对于有客人进出机房，机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门锁。 2、工作人员离开工作区域前，应保证工作区域内保存的重要文 件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。 3、工作人员、到访人员出入应登记。 4、外来人员进入必须有相关的工作人员全面负责其行为安全。 5、未经机房管理人员批准，禁止将机房相关的钥匙、密码等物品