手把手教你给德亚客服发电子邮件

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德淘——手把手教你给德亚客服发电子邮件

自从学会德淘之后,就一发不可收拾,简直跟入魔了一样,对于这样的隔空取物很有新鲜感也很有成就感。但是在淘的过程中也出现了一些问题,就拿最近的一次经历来说,5月28日我从德亚购买了一台厨师机,但是德亚那边一直到6月2号都没给我发货,我就急了,钱给你了你货得给我啊,但是又不会德语,而且也不知道怎么和他们联系呀,德亚官网上倒是有联系电话,但是咱总不能打电话过去吧,一是语言不通,二是国际长途那贵的简直了。

倒腾过来倒腾过去还是搞不定,我就在转运的群里说了一下这个事,然后大伙都让我找欧洲疯转运的客服问问。好吧,死马当活马医,但是你还别说,有时候看着最不起眼的方法,或许就是最有效的方法。找到了群里的疯雅问了一下,说是他们家有一个教程是专门教客户怎么发邮件的,想到以后肯定还要在德亚购物,要是再出现这种情况,就知道怎么应对了,所以果断保存了下来,十分感谢疯雅。现在拿出来给大伙分箱,希望麻麻们在德淘的路上少走弯路。

1、德亚现在推出了英文界面,小伙伴们按照截图箭头所示切换到英文界面

2、切换到英文界面后点击导航条的Help进入帮助页面

3、拉到下面先点击Need more Help?然后点击右侧Contact Us

4、进来后先勾1.选订单,然后选择2.问题从上到下依次是:1、我的东西在哪2、订单问题3、取消或更改订单4、如何退货

5、查询退款状态

6、打印发票

7、支付问题

8、其他订单问题

9、收到可疑邮件撸主用的是第一个

5、点击3.Email 进入如下页面

这里上面是你的订单信息,下面是你要写的内容,给大家写了个大概的例子仅供参考!写好后点击Sand Email就发送成功了,德亚的客服办事效率还是很高的,9号那天我是北京时间早上8:00发的邮件,德国当地时间应该是1:00,大概在北京时间8:30左右收到的回复,回信还是很快的,请小伙伴们注意回信会直接发送到你注册的邮箱里,像这样!

好了,攻略就这些,这里要说明下,由于每个人的需求不同,邮件内容可能会不同,所以不能把所有情况都写例子给小伙伴们,请大家谅解。可能有的客官会说海淘时效性都没有保证,Amazon提供的预计送达时间不要太轻信,更不要因为时间不准就去索要运费,薅羊毛。撸主个人认为,Amazon既然把预计送达时间放在了订单的明显位置,就是说明这是它服务的一部分,它既然放出了承诺,必然要遵守,Amazon在全球能做那么大,信守承诺是根本,所以说,发邮件也好,live chat也罢,作为的剁手党们,我们选择海淘也是因为物美价廉,我们索要运费也是享受服务的一部分,谁也没指望这点羊毛能发家致富,是吧!如果一个企业重视用户的体验,它就应该在不完善的地方多投入,毕竟天朝这块蛋糕还是很肥美的!

发送电子邮件的程序实例

发送电子邮件的程序 一、程序界面设计 smtp电子邮件发送程序的用户界面 填入smtp服务器地址、邮箱用户名和口令,端口号是25,并填入发信人,发信地址填入你在该网站的免费邮箱地址。在对话框的右面填入发送电子邮件的相关信息,选择一个附件,然后点击“发送”按钮,程序会与服务器建立TCP连接,然后按照ESMTP协议发送ELHO命令,然后发送用户名和口令,经过验证,进入SMTP会话。通过命令交互,将邮件和附件发送出去,然后断开连接。在此过程中,右下方的多文本列表框(RichTextBox)会显示全部的会话信息。 现在的SMTP服务器与以前不一样,一般都要经过验证身份后,才为你提供传输邮件的服务,验证的方法有很多种,这里只实现了一种,仅仅为了说明问题。 程序实现的技术要点是: 1.运用Windows的消息驱动机制 2.通过状态转换来控制会话命令的发布顺序 3.实现了base64编码和译码。 二、创建应用程序的过程 1.使用MFC AppWizard创建应用程序框架 工程名是Smtp,应用程序的类型是基于对话框的,对话框的标题是“电子邮件发送客

户端程序”,需要Windows Sockets的支持,其它部分接受系统的默认设置就可以。向导自动为应用程序创建了两个类: 应用程序类:CSmtpApp,基类是CWinApp,对应的文件是Smtp.h和Smtp.cpp。 对话框类:CSmtpDlg,基类是CDialog,对应的文件是SmtpDlg.h和SmtpDlg.cpp。 2.为对话框添加控件 在程序的主对话框界面中添加相应的控件对象,并按照下表修改控件的属性。 对话框中的控件属性 控件类型控件ID Caption 静态文本static text IDC_STATIC 发信人 静态文本static text IDC_STATIC 发信地址 静态文本static text IDC_STATIC SMTP服务器 静态文本static text IDC_STATIC 端口 静态文本static text IDC_STATIC 用户名 静态文本static text IDC_STATIC 口令 编辑框edit box IDC_EDIT_SENDER 编辑框edit box IDC_EDIT_ADDRESS 编辑框edit box IDC_EDIT_SERVNAME 编辑框edit box IDC_EDIT_SERVPORT 编辑框edit box IDC_EDIT_USERNAME 编辑框edit box IDC_EDIT_PASSWORD 静态文本static text IDC_STATIC 收信 静态文本static text IDC_STATIC 主题 静态文本static text IDC_STATIC 抄送 静态文本static text IDC_STATIC 暗送 静态文本static text IDC_STATIC 附件 静态文本static text IDC_STATIC 信件内容 编辑框edit box IDC_EDIT_RECEIVER 编辑框edit box IDC_EDIT_TITLE 编辑框edit box IDC_EDIT_CC 编辑框edit box IDC_EDIT_BCC 编辑框edit box IDC_EDIT_ATTACH 编辑框edit box IDC_EDIT_LETTER 命令按钮button IDC_BUTTON_VIEW 浏览 静态文本static text IDC_STATIC smtp 会话的状态信息 多文本框RichEdit Box IDC_RICH_LIST 命令按钮button IDOK 发送 命令按钮button IDCANCEL 取消 3.定义控件的成员变量 为对话框中的控件对象定义相应的成员变量。

高中信息技术 第四章 接收和发送电子邮件

高中信息技术第四章接收和发送电子邮件 教学时间:授课班级: 教学目标: 1、了解电子邮件的接收和发送 2、学习outlook Express的使用 3、掌握接收和发送电子邮件的方法 教学重点: 制作电子邮件;接收和发送电子邮件;附加文件的邮件 教学难点:完整的收件人地址;电子邮件是否发出 教学过程: 一、课程导入: 在上一节课,我们已经成功地申请了免费的电子邮箱,看到了许多漂亮的网站,下载了部分软件和文章。我们怎样把这些信息告诉给同学、朋友和亲人?(打电话、写信、电报、传真、传呼、发电子邮件。)在这当中,那一种方式既快捷又经济呢?电子邮件。好!怎样接收和发送电子邮件呢?这是我们今天要学习的内容。板书:接收和发送电子邮件。要发电子邮件,我们必须接通互联网。因此,在学校里,老师接通互联网。在家里,我们自己拨号上网。当这一条件具备了时,才能收发电子邮件。接收和发送电子邮件,既可用网站的免费邮件系统,也可用专用软件outlook等. 二、新课教授: 一)、基本知识 1、启动outlook Express. 2、认识outlook Express界面. 1)、文件夹窗口. 2)、邮件主题列表窗口. 3)、邮件预览窗口. 二)、发送电子邮件 1、制作电子邮件 1)、单击"新邮件"按钮. 2)、认识新邮件窗口. ①收件人的格式是:用户名@邮件服务器域名例如:teacher@https://www.360docs.net/doc/827078195.html, jzl@https://www.360docs.net/doc/827078195.html,.如果同一邮件要发送给多个人,可用逗号或分号把邮箱地址隔开. ②"抄送"和"密件抄送"的格式和第一条一样. ③在"主题"里,可以自己命名.例如:信件、通知、hello等 ④在"正文"中,书写我们表达的内容. 3)、附加文件. 方法:插入→附件→选文件名→打开或单击"附加"按钮 备注:附加其它软件编辑的作品,如文本、图片、软件等。 收件人方面必须要有该软件. 4)、保存电子邮件.

电子邮件试题及答案

《信息技术基础》(电子邮件部分) 强化练习 1.如果E-mail地址是wang@https://www.360docs.net/doc/827078195.html,,那么用该邮箱地址发送邮件范围:()A.只能是云南 B.只能是中国 C.只能是教育部门 D.可以是全世界 2.某同学以myname为用户名在新浪网(https://www.360docs.net/doc/827078195.html,)注册的电箱地址应该是:() A myname@https://www.360docs.net/doc/827078195.html, B.https://www.360docs.net/doc/827078195.html, C.myname.sina@com D.https://www.360docs.net/doc/827078195.html,@myname 3.使用WEB方式(直接在网站上)收发电子邮件时,以下描述错误的是:() A.不用设置SMTP服务域名 B.不用设置POP3服务域名 C.不用输入账号和密码登录 D.可以在附件中插入图片文件 4.在撰写邮件时,在收件人对话框的“收件人”栏中:() A.只能输入一个人的收件地址 B.只能输人多个人的收件地址 C.既可以输入一个人的收件地址又可以输人多个人的收件地址 D.只能输入收件人的姓名 5.要将一封电子邮件同时发送给几个人,可以在收件人栏中输入他们的地址,并用()分隔。 (A)”(B)。(C),(D) / 6.关于发送电子邮件,下列说法中正确的是()。 (A)你必须先接入Internet,别人才可以给你发送电子邮件 (B)你只有打开了自己的计算机,别人才可以给你发送电子邮件 (C)只要有E-Mail地址,别人就可以给你发送电子邮件 (D)别人只要接入了Internet,就可以给你发送电子邮件 7.要给某人发电子邮件,必须知道他的()。 (A)电话号码(B)家庭地址(C)姓名(D)E-Mail地址 8.在发送电子邮件时,在邮件中()。 (A)只能插入一个图形附件(B)只能插入一个声音附件 (C)只能插入一个文本附件(D)可以根据需要插入多个附件 9.电子邮件从本质上来说就是()。 (A)浏览(B)电报(C)传真(D)文件 10.小明写了一份研究性学习结题报告电子文档,投稿前就稿子审阅修订问题需要与身在国外留学的叔叔进行较长时间的交流。你认为小明应该采用的较合理的信息交流方式是:() (A)电报 (B)电话 (C)书信 (D)电子邮件 11.下列主要用于电子邮件收发和管理的软件是() (A)FrontPage (B)Outlook Express (C)ACDSee (D)WinRAR 12.接收电子邮件的协议是() (A)SMTP (B)HTTP (C)POP3 (D)TCP/IP 13.在电子邮件中所包含的信息() (A)只能是文字信息 (B)只能是文字和图形图像信息 (C)只能是文字与声音信息 (D)可以是文字、声音和图形图像信息 14.把电子邮件发送到收件人的电子信箱中,所采用的邮件传输协议是()

苏科版信息技术下册第10课《收发电子邮件》教案

第10课收发电子邮件 [教学目的与要求] 1.学会进入自己的电子邮箱。 2.学会发电子邮件。 3.学会回复电子邮件。 4.通过发电子邮件的实践活动,让学生学会自主学习,能够协同合作、探索新知。 5.让学生养成遵守网络道德规范的良好习惯。 6.培养学生学习、使用因特网的兴趣和意识。 [课时安排] 建议安排1课时。 [教学重点与难点] 1.重点:登录电子邮箱的操作方法,如何编写、发送电子邮件。 2.难点:如何充分调动学生参与的积极性,使学生遵守网络道德规范的良好习惯。[教材分析与教法建议] 1.教材的地位与作用 E-mail是因特网上重要的信息服务方式,它为世界各地的因特网用户提供了一种快速、便捷、经济的通信方式,由于这些优点, 因特网上数以亿计的用户都有自己的E-mail地址,E-mail也成为利用率最高的因特网应用。 本课是在前一课学习申请电子邮箱的基础上,让学生对电子邮箱和电子邮件有进一步的认识。 2.教学方法指导 培养学生良好的网络道德习惯和信息技术素养。从低层次探索入手,充分调动学生积极自主地探究新知识。让学生自主探索,主动构建知识。以学生为主体,凸现分层教学。让学生展示自己的新发现,体验成功的喜悦。同时也让学生学会与他人合作学习,营造一个相互学习,相互得益的氛围,调动每个学生的积极性。 (1)课前,教师可以布置学生注册两个以上电子邮箱账号,或批量注册一批账号以供备用,并及时地把自己的新邮箱地址通知同班好友,这样在课堂上可以有更多实践的机会。 (2)在备课时,教师可设计一些适合小学生心理特点的电子邮件内容,增加练习或模拟发电子邮件的趣味性,使学生尽快掌握收发电子邮件的技能。 (3)有条件的学校,可在本校的局域网上,利用Windows NT 的Microsoft 邮局系统,建立起局域网内部电子邮件系统,给每位学生设置账号账号和密码,然后设置好学生机上收

计算机一级考试IE题和收发邮件模拟题

某模拟网站的主页地址是:HTTP://LOCALHOST:65531/ExamWeb/INDEX.HTM,打开此主页,浏览"航空知识"页面,查找"运十运输机"的页面内容,并将它以文本文件的格式保存到考生目录下,命名为"y10ysj.txt"。 IE题 ①通过"答题"菜单【启动Internet Explorer】,打开IE浏览器; ②在"地址栏"中输入网址"HTTP://LOCALHOST:65531/ExamWeb/Index.htm",并按回车键打开页面,从中单击"航空知识"页面,再选择"运十运输机",单击打开此页面; ③单击【工具】︱【文件】︱【另存为】命令,弹出"保存网页"对话框,在"文档库"窗格中打开考生文件夹,在"文件名"编辑框中输入"y10ysj.txt",在"保存类型"中选择"文本文件(*.txt)",单击"保存"按钮完成操作? ********************************************************************************** 1.用IE浏览器打开如下地址:HTTP://LOCALHOST:65531/ExamWeb/Index.htm,浏览有关"OSPF路由协议"的网页,将该页面中第四部分OSPF路由协议的基本特征的内容以文本文件的格式保存到考生目录下,文件名为"TestIe.txt"。 1.IE题 ①在通过"答题"菜单【启动Internet Explorer】,打开IE浏览器; ②在"地址栏"中输入网址"HTTP://LOCALHOST:65531/ExamWeb/Index.htm",并按回车键打开页面,从中单击"OSPF路由协议"页面,选中第四部分的OSPF路由协议的基本特征内容,按快捷键Ctrl+C; ③打开考生文件,选择【文件】︱【新建】︱【文本文档】命令,或单击鼠标右键,弹出快捷菜单,选择【新建】︱【文本文档】命令,即可生成新的文件,此时文件(文件夹)的名字处呈现蓝色可编辑状态?编辑名称为题目指定的名称TestIe.txt; ④打开新建的TestIe.txt,按快捷键Ctrl+V,单击【文件】︱【保存】,保存文件? ********************************************************************************** 接收并阅读由xuexq@https://www.360docs.net/doc/827078195.html,发来的E-mail,并将随信发来的附件以文件名dqsj.txt保存到考生文件夹下。 邮件题 ①通过"答题"菜单【启动Outlook 2010】,打开"Outlook 2010"? ②单击"发送/接收所有文件夹"按钮,接收完邮件之后,会在"收件箱"右侧邮件列表窗格中有一封邮件,单击此邮件,在右侧窗格中可显示邮件的具体内容? ③在邮件列表窗格中单击收到的邮件,在右侧邮件内容窗格中用鼠标右键单击附件名,弹出快捷菜单,选择"另存为"命令,弹出"保存附件"对话框,在"文档库"窗格中打开考生文件夹,在"文件

律师发送电子邮件的注意事项(强烈推荐)

律师发送电子邮件的注意事项 王荣洲律师 律师,特别是非诉律师,每天上班第一件事就是打开电脑收发一下电子邮件;下班前也得看一下有没有需要紧急处理的电子邮件;甚至在平时、下班后、假期都会强迫式的时不时看下手机是否有需要处理的电子邮件。电子邮件已经成为律师最重要的一种工作沟通工具,人人都在用,不代表人人都会用,那怎样才能用好电子邮件?电子邮件作为一种书面沟通形式,它有语言沟通所无法达到的效果,怎样才能与语言沟通形成有效互补?收发电子邮件到底有哪些注意事项? 1.电子邮件沟通的好处 喜欢给你发邮件的人一般都是有点城府的,因为电子邮件沟通与言语沟通的差异性,导致通过电子邮件沟通有它的优势。 1.1降低执业风险 因为电话沟通或当面沟通的即时性导致很容易出错,从而暴露自己的短板,但通过电子邮件沟通可以字斟句酌,有充分的时间来准备,这样出来的法律意见必然更趋向完美。 实务中常见的情形有:跟客户电话或当面沟通完了,再将相关内容予以完善通过电子邮件的形式予以确认;相关事实与证据在不能当面笔录确认的情形下,让客户将相关事实用电子邮件的形式予以确认等等。律师和客户的来往电子邮件作为证据予以保存,相比电话沟通或当面沟通的口说无凭,电子邮件沟通无疑能降低律师执业的风险。

1.2提高沟通效率 通过电子邮件的方式,你可以把你的法律意见、方案全面的表达出来,可以使其条理更清晰,这样客户更容易看明白,从而避免低效的反复沟通,因此提高沟通的效率。还有当与客户当面沟通效果不佳时,可以采用迂回的战术,采用电子邮件的形式来沟通。在客户冷静的情形下,客户更可能客观,全面的听取你的意见,从而提高沟通的效率。 1.3彰显专业水准 律师作为专业人士,就得在客户面前要展示你的专业水准,专业就是要让客户感受到你不同于常人的地方,客户已经领略了你的口才,也得让客户见识一下你的书面沟通能力。电子邮件就是一种书面沟通的形式,要让客户通过电子邮件感受到你的专业,你的条理清晰,你的逻辑严谨,你的论证充分,甚至你发送电子邮件的形式和态度都不同于常人。但这也是一把双刃剑,你得要确保这是你露脸的机会,而不是露屁股的机会。 2.电子邮件的组成部分 一封完整的电子邮件是由诸多部分组成的,一个部分出错,整体印象就会打折扣,甚至带来法律风险,所以每一部分都要做到严谨,规范。 2.1发件人 发件人顾名思义就是发送电子邮件的人。这里主要谈一下律师的邮箱选择问题。很多律所都有自己的企业邮箱,企业邮箱有很多好处,

电子邮件的收发

电子邮件的收发 【教材分析】 本节内容是高等教育出版社出版的中等职业教育国家规划教材——《计算机应用基础》第四章第二节,即时通讯软件和邮件收发都是现代人所需掌握的基本技能,特别是QQ的普及,很多人都越来越多地依赖它来交流信息,沟通感情。教材中没有对QQ过多介绍,反而指向MSN,需要向学生说明。同时,教材中除了介绍在web上收发邮件外,还介绍用邮件客户端软件管理邮件,深化了对邮箱管理的操作。 【教材处理】 本节的实际操作性还是比较强的,但是由于学生对邮箱和qq都已很熟悉,如果设计不好,很难吸引学生的注意力,进而把课堂深化下去。同时,本节的理论知识也是很重要的一部分,有些比较抽象,不好理解。因此对教材作如下处理: 1、情景引入尤为重要,创设学生身边的情境,让学生带着问题去思考,在情境中不知不觉地领悟新知。 2、旧瓶装新酒,适当扩充软件知识和深化知识点。 3、让学生学会比较,在比较中建构自己的知识体系和技能。 【学情分析】 教学对象:职高一年级学生 基本情况:学生已经在初中阶段学过信息技术这一课程再加上qq的普及,对本节内容已有初步的认识。 电子邮件对于学生来说,并不是第一次使用。部分学生可能都曾用过电子邮箱发送过电子邮件。但从平时的交流中,发现他们只会登录web页面发信、收信,对电子邮箱中的相关设置和发送原理并不是很了解。而对于用邮件客户端软件,如Outlook Express之类软件,基本上从来没有尝试过。因此,如何利用邮件客户端软件收发电子邮件,是本节的主要内容之一。 网络注册已经相当普遍,如何保障个人信息的安全,也是眼前要解决的一个问题。在电子邮件的收发过程中,除了对电子邮箱中的选项进行相关设置外,设定一定等级的密码是其中的一个方法。学生平时常常会忽略这点,设定的密码比较简单。所以在本课中也有相关的网络安全意识教育。

电子邮件的接收和发送教学案例

电子邮件的接收和发送教学案例 jx02_yj 发表于2008-2-26 14:47:00 (1)学习发邮件 1、激发学生给自己的同伴或者老师发一封问候的信,揭示本课课题:收发电子邮件。提示学生:如果要发邮件给对方,必须要经过对方同意才能发。乱发邮件是一种不道德、不守网络安全的行为。【培养学生良好的网络道德习惯和信息技术素养。】 2、指导学生登陆申请电子邮箱的网站,用自己的用户名和密码登陆邮箱,打开“写邮件”窗口进行自主尝试发电子邮件的操作。(如果没有把握可以和同学一起发,如果发现问题可以请求老师或者会发的同学给一点帮助,也可以查看帮助信息进行自学)。【采用任务驱动的方法,充分调动其他学生积极主动参与探究新知识。对于已经学会怎样发邮件的学生,在学习过程中,要充分利用这部分学生去帮助其他学生,并在此过程中进一步巩固操作,或者发现存在的一些问题,以保护这部分学生的学习积极性。】 3、组织学生交流在发邮件的过程中遇到问题并怎样解决这些问题的。然后提问:你如何知道邮件已成功发送?(生:电脑提示“邮件已成功发出!!”)请成功发送出邮件的学生讲述正确发送邮件的过程(通过广播演示系统进行发电子邮件的广播示范,使学生对了电子邮件的步骤有清楚的了解),并将操作步骤列出。 【注重让学生自主探索,主动地构建知识结构。以学生为主体,凸现分层教学。让他们展示自己的新发现,新成果,体验成功的喜悦。学会自我激励,同时也学会与他人合作学习,营造一个相互学习,相互得益的氛围,调动每一个学生的积极性。】 (2)学习收邮件 1、师:邮件已成功的发送了,想不想看看你的同学给你发的邮件?引导学生查看自己的邮箱,查收信件。 2、提问:你是怎样收信的?请学生讲解演示收信的过程。 提示:收到了同学的信,要进行回复,可以使用邮箱的“回复”功能。并要求学生给收到的信进行回复。 【通过实操,学生在不知不觉的情况下自主内化掌握收邮件的方法,使学生事半功倍地获取知识。及时巩固形成概念,深化操作方法。】 ㈢激情激趣,强化操作。 1、广播教学:教师登陆自己的信箱,查看好友的发来的“祝贺新年快乐”的邮件,发现附件中有好友的相片和FLASH一张贺卡。(让学生了解电子邮件可以利用附件的形式发送文字、图像、声音等多媒体信息。)教师回复,并利用附件的形式也发送了一张自己制作的贺卡。 2、询问有哪些同学是本月过生日,把这些学生的邮箱地址展示在视频展示台上,让学生发一封祝福他的电子邮件,鼓励学生并自己制作一张WORD文档的贺卡或电子幻灯片的贺卡,用附件的形式发给过生日的同学。 提示:运用“抄送”可以一次同时发给几个同学,只要将几个同学的电子邮件地址都输入到“抄送”这个窗口,电子邮件地址之间用“,”隔开。 【本课的重点就是发送电子邮件,采用不同形式强化操作,每次操作都提出新的要求,使学生在轻松活泼的气氛中巩固所学知识,这样再次掀起学习的高潮,体现梯度教学。充分调动学生的兴趣和积极性,让学生全程投入操作实践,使各层次学生都学有所得,实实在在地掌握收、发电子邮件的方法。】 3、请学生来交流发送电子邮件的心得,然后师小结收发电子邮件必须注意的几个问题:(1)要正确输入电子邮箱地址,否则无法发送;(2)必须输入“主题”,以便收件人知道信件的来

发送电子邮件的注意事项

关于主题 主题要提纲挈领,添加邮件主题是电子邮件和信笺的主要不同之处,在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容,便于收件人权衡邮件的轻重缓急,分别处理。 1.一定不要空白标题,这是最失礼的。 2.标题要简短,不宜冗长,不要让outlook用…才能显示完你的标题。 3..最好写上来自**公司的邮件,以便对方一目了然又便于留存,时间可以不用注明,因为一般的邮箱会自动生成,写了反而累赘。 4. 标题要能真反映文章的内容和重要性,切忌使用含义不清的标题,如“王先生收”。也不要用胡乱无实际内容的主题,例如:“嘿!”或是“收着!” 5.一封信尽可能只针对一个主题,不在一封信内谈及多件事情,以便于日后整理 6.可适当用使用大写字母或特殊字符(如“* !”等)来突出标题,引起收件人注意,但应适度,特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。 7.回复对方邮件时,应当根据回复内容需要更改标题,不要RE RE一大串。 8、最最重要的一点,主题千万不可出现错别字和不通顺之处,切莫只顾检查正文却在发出前忘记检查主题。主题是给别人的第一印象,一定要慎之又慎。 关于称呼与问候 1.恰当地称呼收件者,拿捏尺度 邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌,也明确提醒某收件人,此邮件是面向他的,要求其给出必要的回应;在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。 如果对方有职务,应按职务尊称对方,如“x经理”;如果不清楚职务,则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼,但要把性别先搞清楚。 不熟悉的人不宜直接称呼英文名,对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的,不要逮谁都用个“Dear xxx”,显得很熟络。 关于格式,称呼是第一行顶格写。 2.Email开头结尾最好要有问候语 最简单的开头写一个“HI”,中文的写个”你好”或者“您好”,开头问候语是称呼换行空两格写。 结尾常见的写个Best Regards,中文的写个”祝您顺利”之类的也就可以了,若是尊长应使用“此致敬礼”。注意,在非常正式的场合应完全使用信件标准格式,“祝”和“此致”为紧接上一行结尾或换行开头空两格,而“顺利”和“敬礼”为再换行顶格写。 俗话说得好,“礼多人不怪”,礼貌一些,总是好的,即便邮件中有些地方不妥,对方也能平静的看待 正文 1. Email正文要简明扼要,行文通顺

高中信息技术 第四章 第五节 接收和发送电子邮件教案 浙教版

课题:接收和发送电子邮件 教学时间:授课班级: 教学目标: 1、了解电子邮件的接收和发送 2、学习outlook Express的使用 3、掌握接收和发送电子邮件的方法 教学重点: 制作电子邮件;接收和发送电子邮件;附加文件的邮件 教学难点:完整的收件人地址;电子邮件是否发出 教学过程: 一、课程导入: 在上一节课,我们已经成功地申请了免费的电子邮箱,看到了许多漂亮的网站,下载了部分软件和文章。我们怎样把这些信息告诉给同学、朋友和亲人?(打电话、写信、电报、传真、传呼、发电子邮件。)在这当中,那一种方式既快捷又经济呢?电子邮件。好!怎样接收和发送电子邮件呢?这是我们今天要学习的内容。板书:接收和发送电子邮件。要发电子邮件,我们必须接通互联网。因此,在学校里,老师接通互联网。在家里,我们自己拨号上网。当这一条件具备了时,才能收发电子邮件。接收和发送电子邮件,既可用网站的免费邮件系统,也可用专用软件outlook等. 二、新课教授: 一)、基本知识 1、启动outlook Express. 2、认识outlook Express界面. 1)、文件夹窗口. 2)、邮件主题列表窗口. 3)、邮件预览窗口. 二)、发送电子邮件 1、制作电子邮件 1)、单击"新邮件"按钮. 2)、认识新邮件窗口. ①收件人的格式是:用户名@邮件服务器域名例如:teacher@https://www.360docs.net/doc/827078195.html, jzl@https://www.360docs.net/doc/827078195.html,.如果同一邮件要发送给多个人,可用逗号或分号把邮箱地址隔开. ②"抄送"和"密件抄送"的格式和第一条一样. ③在"主题"里,可以自己命名.例如:信件、通知、hello等 ④在"正文"中,书写我们表达的内容. 3)、附加文件. 方法:插入→附件→选文件名→打开或单击"附加"按钮 备注:附加其它软件编辑的作品,如文本、图片、软件等。 收件人方面必须要有该软件. 4)、保存电子邮件.

隐姓埋名发送电子邮件四法

隐姓埋名发送电子邮件四法 收到我的电子邮件了吗?请您猜猜我是谁?...啊,这才叫浪漫!... 还是不要猜了,枉自白费功夫,我发送的是匿名邮件!方法嘛,请往 下看。 一、初级方法 使用普通的邮件程序或一般WEB信箱,只要在发件人一栏填上一 个假地址或一个错误的地址就行,或者干脆让发件人一栏空着。但是 此时发送的邮件不能做到真正匿名,因为收件人可以从邮件头上看出 你上网时的IP地址、信件发送过程中所使用过的邮件服务器和发送接 收时间等,如果他稍微深究一下,是能够让你“水落石出”的,因而 这算不上真正的匿名邮件。 二、利用WEB页面发送 可以登录到提供免费发送匿名电子邮件服务的WEB页面发送匿名 电子邮件,目前笔者就找到三个这样的网址: 1)匿名邮件https://www.360docs.net/doc/827078195.html,/~xiaodao/mfzy/nmyj.htm; 2)免费匿名电子邮件https://www.360docs.net/doc/827078195.html,/xinhai/service/fcd55.htm; 3)Anonymizer匿名邮件发送,https://www.360docs.net/doc/827078195.html,/~jgq/free/qita.html 。发送方法非常简单:只要将对方信箱(To:)、主题(Subject:)、 正文等分别填入相应的框中,再按“匿名发送”即可。 三、利用匿名邮件服务器发送 如果您嫌登录WEB页面既浪费时间,又浪费金钱,还可以利用有 些InterNet服务机构提供的匿名邮件转发服务来发送, 比如:remailer@https://www.360docs.net/doc/827078195.html,、mixmaster@https://www.360docs.net/doc/827078195.html,等。其方法是:使用普通邮件程序比如OE或Foxmail等,在收件人一栏填入匿名 邮件服务器的地址(不能填入真正收件人的地址),主题书写无限制, 邮件正文格式是:第一行为空,第二行书写“::”(半角,不包括 双引号,下同),第三行书写“Anonto:”后接着书写真正收件人的 地址,第四行为空,接下来就书写你要发送邮件的内容了。如果邮件 程序中使用了签名功能或者使用的模板中有你的信息,你要取消,否 则会欲盖弥彰! 四、利用匿名邮件程序发送 除了以上三种方法外,还有专门用于发送匿名邮件的程序,比如 : 1)Ghost Mail 4.1,ftp://216.71.135.233/pub/hacker/GM41.zip,259K; 2)Anonymous Mail,ftp://216.71.135.233/pub/hacker/amial.zip,71K 。 以Ghost Mail 4.1使用为例: 下载的程序解开执行后有下列四项: Host:选择由哪一个Mail Server(邮件服务器)发信; From:随便填写一个名字; To:为收件人的Mail Address(邮件地址); Subject(主题):信件标题,然后在空白处写下你想说的内容再 按下“Send”(发送)即可。 除采用第一种方法发送的速度与普通邮件一样外,其余三种方法 发送时都有延迟。另外笔者要郑重提出的是:因为匿名发送邮件不会 被人察觉,所以你一定(千万)不得用此来做坏事,特别是发送网友 们普遍痛恨的垃圾邮件(带商业味、带铜臭味的垃圾邮件更可恨)! 中国电信目前已经发布《中国电信对垃圾邮件处理暂行办法》,发送 垃圾邮件将受到关闭帐户直至移送执法机关的处理。

计算机一级考试IE题和收发邮件模拟题

某模拟网站的主页地址是:,打开此主页,浏览"航空知识"页面,查找"运十运输机"的页面内容,并将它以文本文件的格式保存到考生目录下,命名为""。 IE题 ①通过"答题"菜单【启动Internet Explorer】,打开IE浏览器; ②在"地址栏"中输入网址"",并按回车键打开页面,从中单击"航空知识"页面,再选择"运十运输机",单击打开此页面; ③单击【工具】︱【文件】︱【另存为】命令,弹出"保存网页"对话框,在"文档库"窗格中打开考生文件夹,在"文件名"编辑框中输入"",在"保存类型"中选择"文本文件(*.txt)",单击"保存"按钮完成操作 ***************************************************************** ***************** 1.用IE浏览器打开如下地址:,浏览有关"OSPF路由协议"的网页,将该页面中第四部分OSPF路由协议的基本特征的内容以文本文件的格式保存到考生目录下,文件名为""。 题 ①在通过"答题"菜单【启动Internet Explorer】,打开IE浏览器; ②在"地址栏"中输入网址并按回车键打开页面,从中单击"OSPF路由协议"页面,选中第四部分的OSPF路由协议的基本特征内容,按快捷键Ctrl+C; ③打开考生文件,选择【文件】︱【新建】︱【文本文档】命令,或单击鼠标右键,弹出快捷菜单,选择【新建】︱【文本文档】命令,即可生成新的文件,此时文件(文件夹)的名字处呈现蓝色可编辑状态编辑名称为题目指定的名称; ④打开新建的,按快捷键Ctrl+V,单击【文件】︱【保存】,保存文件 ***************************************************************** ***************** 接收并阅读由发来的E-mail,并将随信发来的附件以文件名保存到考生文件夹下。 邮件题 ①通过"答题"菜单【启动Outlook 2010】,打开"Outlook 2010" ②单击"发送/接收所有文件夹"按钮,接收完邮件之后,会在"收件箱"右侧邮件列表窗格中有一封邮件,单击此邮件,在右侧窗格中可显示邮件的具体内容 ③在邮件列表窗格中单击收到的邮件,在右侧邮件内容窗格中用鼠标右

《收发电子邮件》教学设计

《收发电子邮件》教学设计 一、教材分析 本课主要练习内容分为四部分:认识电子邮箱、申请电子邮箱、发送电子邮件和接收电子邮件。认识电子邮箱是本课学习的基础,申请电子邮箱为收发电子邮件做准备,发送和接受电子邮件是为了让学生在条件具备的情况下,利用自己建立的免费电子邮箱收发电子邮件。其中,学会注册电子邮箱既是本课的重点又是难点,掌握发送电子邮件的具体方法也是重点需着重练习。我们用两个任务练习,从而帮助学生熟练掌握电子邮件的几种常用操作技能方法。本课就内容而言,对已经学习了一段信息技术知识的六年级学生来说并不难,而且也是学生非常感兴趣的东西,教师应充分利用学生在实践中的成就感,让学生展示自己的学习成果,进一步激发学生的学习热情,在接收邮件部分让学生自己探究学习,激发和调动学生学习的积极性 二、学情分析. 中学生好奇心强,接受新事物快,有一定的探究发现能力。学生在学习本课之前,已经掌握了计算机操作以及网络的一些基本知识与技能,对利用电子邮件方式进行通信有一定的兴趣,有利于在课堂教学中实施以学生为主体的教学方式,由于因特网的迅速发展,少数学生家庭已经具备上网的条件,学会上网浏览和玩游戏,但是大多数学生仍然没有使用过电子邮件,不明确电子邮件在实际生活中的作用,缺乏应用的基础知识。本课的学习主要让学生把电子邮件应用到实际生活中,培养学生遵守使用电子邮件的道德规范。 三、教学目标 知识与技能 1.了解并掌握电子邮件的格式; 2.学会注册电子邮箱; 3.掌握收发电子邮件的具体操作方法。 过程与方法 通过自主学习的方式,完成接收电子邮件的学习内容,提高学生阅读能力和操作能力。 情感态度与价值观 提高利用信息技术为生活和学习服务的意识;感悟信息技术的优越性;拓展与他人和社会的交往方式。 四、教学重点和难点 重点:1.学会注册电子邮箱; 2.掌握收发电子邮件的具体操作方法。 难点:学会注册电子邮箱。 五、教学准备 多媒体课件;计算机网络教室。 教学设计思路 本课通过“问题导入”和“知识学习”两大部分进行教学。通过问题导入的方式吸引学生的注意力,激发学生对问题的思考。知识学习的部分中再划分四小部分内容:认识电子邮箱、申请电子邮箱、发送电子邮件和接收电子邮件。认识电子邮箱部分主要是传统教师传授知识的方式:教师讲,学生听。认识电子邮箱的格式是后续内容学习的基础。在申请电子邮件的教学中,通过适当的讲解,加上学生的实践操作,检查学生对知识的掌握程度,为后面发送邮件内容的教学做准备。发送电子邮件部分,设置问题思考和作业练习,培养学生勤于思考和勇于探索的精神,检查学生对知识点的理解和掌握。最后,学生自主学习接受邮件的内容,提高学生阅读能力和操作能力。 教学过程(表格形式)

用outlook发送和接收电子邮件

实验二使用Outlook Express发送和接收电子邮件 一、实验目的 1.掌握使用Outlook Express对邮件进行管理; 2.掌握使用浏览器接收和发送电子邮件方法。 二、实验内容 1.Outlook Express的启动和关闭 (1)双击桌面上的Outlook Express或选择【开始】→【程序】→【Outlook Express】 命令,稍等片刻,出现如图23-4所示的Outlook Express窗口; 图23-4 Outlook Express窗口 (2)观察Outlook Express窗口的布局,然后选择【文件】菜单的【退出】命令,关闭 Outlook Express。 2.账号的设置: (1)启动Outlook Express,打开Outlook Express窗口,如图23-4所示; (2)单击窗口中的“工具”下拉菜单中的“账户”命令,打开“Internet 账号”对话 框,如图23-5所示; 图23-5 “Internet帐户”对话框 (3)单击“邮件”按钮,打开“邮件”选项卡,如图23-6所示;

图23-6 “邮件”选项卡 (4)单击“添加”按钮,选择“邮件”选项,打开“Internet 连接向导”对话框,正 确填入自己电子信箱用户的姓名(如c_center),如图23-7所示; 图23-7 “Internet 连接向导”对话框 (5)单击“下一步”按钮,填入电子邮件地址(如c_center@https://www.360docs.net/doc/827078195.html,),如图23-8; 图23-8 (6)单击“下一步”按钮,分别填入在申请信箱时ISP提供的接收邮件服务器POP3 加(https://www.360docs.net/doc/827078195.html,)和发送邮件服务器域名加(https://www.360docs.net/doc/827078195.html,),如图37-9所示;

发送电子邮件应注意事项

发送电子邮件的注意事项 关于主题 主题要提纲挈领,添加邮件主题是电子邮件和信笺的主要不同之处,在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容,便于收件人权衡邮件的轻重缓急,分别处理。 1.一定不要空白标题,这是最失礼的。 2.标题要简短,不宜冗长,不要让outlook用…才能显示完你的标题。3.. 最好写上来自**公司的邮件,以便对方一目了然又便于留存,时间可以不用注明,因为一般的邮箱会自动生成,写了反而累赘。 4. 标题要能真反映文章的内容和重要性,切忌使用含义不清的标题,如“王先生收”。也不要用胡乱无实际内容的主题,例如:“嘿!”或是“收着!” 5.一封信尽可能只针对一个主题,不在一封信内谈及多件事情,以便于日后整理 6.可适当用使用大写字母或特殊字符(如“* !”等)来突出标题,引起收件人注意,但应适度,特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。 7.回复对方邮件时,应当根据回复内容需要更改标题,不要RE RE一大串。 8、最最重要的一点,主题千万不可出现错别字和不通顺之处,切莫只顾检查正文却在发出前忘记检查主题。主题是给别人的第一印象,一定要慎之又慎。关于称呼与问候

1.恰当地称呼收件者,拿捏尺度 邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌,也明确提醒某收件人,此邮件是面向他的,要求其给出必要的回应;在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。如果对方有职务,应按职务尊称对方,如“x经理”;如果不清楚职务,则应按通常的“x先生”、“x小姐”称呼,但要把性别先搞清楚。 不熟悉的人不宜直接称呼英文名,对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的,不要逮谁都用个“Dear xxx”,显得很熟络。 关于格式,称呼是第一行顶格写。 2. Email开头结尾最好要有问候语 最简单的开头写一个“HI”,中文的写个”你好”或者“您好”,开头问候语是称呼换行空两格写。 结尾常见的写个Best Regards,中文的写个”祝您顺利”之类的也就可以了,若是尊长应使用“此致敬礼”。注意,在非常正式的场合应完全使用信件标准格式,“祝”和“此致”为紧接上一行结尾或换行开头空两格,而“顺利”和“敬礼”为再换行顶格写。 俗话说得好,“礼多人不怪”,礼貌一些,总是好的,即便邮件中有些地方不妥,对方也能平静的看待 正文 1.Email正文要简明扼要,行文通顺

发电子邮件的礼仪

发电子邮件的礼仪 关于主题 主题是接收者了解邮件的第一信息,因此要提纲挈领,使用有意义的主题行,这样可以让收件人迅速了解邮件内容并判断其重要性。 1.一定不要空白标题,这是最失礼的 2.标题要简短,不宜冗长,不要让outlook用…才能显示完你的标题 3. 标题要能真反映文章的内容和重要性,切忌使用含义不清的标题,如“王先生收”4.一封信尽可能只针对一个主题,不在一封信内谈及多件事情,以便于日后整理 5.可适当用使用大写字母或特殊字符(如“* !”等)来突出标题,引起收件人注意,但应适度,特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。 6.回复对方邮件时,可以根据回复内容需要更改标题,不要RE RE一大串。 关于称呼与问候 1.恰当地称呼收件者,拿捏尺度 邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌,也明确提醒某收件人,此邮件是面向他的,要求其给出必要的回应;在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。 如果对方有职务,应按职务尊称对方,如“x经理”;如果不清楚职务,则应按通常的“x 先生”、“x小姐”称呼,但要把性别先搞清楚。 不熟悉的人不宜直接称呼英文名,对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的,不要逮谁都用个“Dear xxx”,显得很熟络。 2.Email开头结尾最好要有问候语 最简单的开头写一个“HI”,中文的写个”你好”;结尾常见的写个Best Regards, 中文的写个”祝您顺利”之类的也就可以了。 俗话说得好,“礼多人不怪”,礼貌一些,总是好的,即便邮件中有些地方不妥,对方也能平静的看待

1. Email正文要简明扼要,行文通顺 Email正文应简明扼要的说清楚事情;如果具体内容确实很多,正文应只作摘要介绍,然后单独写个文件作为附件进行详细描述。 正文行文应通顺,多用简单词汇和短句,准确清晰的表达,不要出现让人晦涩难懂的语句。最好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件,千万不要学唐僧。 2. 注意Email的论述语气 根据收件人与自己的熟络程度、等级关系;邮件是对内还是对外性质的不同,选择恰当的语气进行论述,以免引起对方不适。 尊重对方,请、谢谢之类的语句要经常出现。 电子邮件可轻易地转给他人,因此对别人意见的评论必须谨慎而客观。“邮件门”就是深刻的教训! 3. Email正文多用1234之类的列表,以清晰明确。 如果事情复杂,最好1、2、3、4的列几个段落进行清晰明确的说明。保持你的每个段落简短不冗长,没人有时间仔细看你没分段的长篇大论。 4. 一次邮件交待完整信息 最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚,说准确。不要过两分钟之后再发一封什么“补充”或者“更正”之类的邮件,这会让人很反感。 5. 尽可能避免拼写错误和错别字,注意使用拼写检查 这是对别人的尊重,也是自己态度的体现。如果是英文Email,最好把拼写检查功能打开; 如果是中文Email,注意拼音输入法带给你的弱智同音别字。 在邮件发送之前,务必自己仔细阅读一遍,检查行文是否通顺,拼写是否有错误。 6. 合理提示重要信息 不要动不动就用大写字母、粗体斜体、颜色字体、加大字号等手段对一些信息进行提示。合理的提示是必要的,但过多的提示则会让人抓不住重点,影响阅度。 7. 合理利用图片,表格等形式来辅助阐述

发送电子邮件方法

发送电子邮件方法: 1.如果想发电子邮件,首先得申请个邮箱帐号。 在百度中输入“邮箱”,能看到很多对外开放的免费电子邮箱,你可以根据需要自行选择。 2.qq邮箱及网易163邮箱也可以。 3.在邮箱登陆页找到类似“申请邮箱”的字样,点击后按要求填写表格就行了(如果你有qq号可直接用qq号登陆qq邮箱,不用申请帐号)。 4.有了帐号后,你就可以进入你自己的邮箱了。要想跟人写信,首先在你的邮箱中找到类似“写信”的按钮,点击后按格式要求写完信,最后注意在收件人中填别人给你的邮箱地址,格式为××××××@××××.com,点击发送,他就能收到你的电子邮件了。 发送文件的方法: 1.用QQ发送.在面板中找到好友,双击打开聊天窗口,在面板的上边有一排按 钮,中间有个箭头的就是传送文件按钮,找到要转送的文件,单击发送即可. 2.用电子邮件也可以发送文件资料(方法类似发送电子邮件。). 网上发布信息的方法 1.例如在58同城网上发布招聘信息:首先您需要在58同城注册一个账户,然 后点击首页上方的免费发布信息,点击招聘选择相关的类别发布您的招聘信息即可 申请博客的方法: 1、登陆名和密码组成取得博客,管理博客的身份证。 2、如果没有注册,在任何网页输入新浪网,点击进入新浪网,点“博客”,进 入新浪博客网,点“开通博客”,按照提示填写有关内容,提交成功就可以取得登陆名和密码,取得管理博客的身份证。 3、在任何网页输入新浪网,点击进入新浪网,点“博客”,进入新浪博客网,(你 可以点“收藏”操作把此网页添进收藏夹,今后可以直接点击进入),填用户名、密码、验证码,点“登陆”,显示新页面,点“进入我的博客”,进入博客,进行管理等相关操作。

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