旅游服务标准化建设实施方案

旅游服务标准化建设实施方案
旅游服务标准化建设实施方案

旅游服务标准化创建

实施方案

由于“服务”本身具有无形性、非存储性等特点,因此服务领域的标准化不像有形产品那样直接和简单,而是更多地、间接地对提供服务的相关条件提出标准化要求,如对于服务提供者(或供方)的资格或技能、服务设施与环境、服务提供过程及其结果等。

服务标准化是通过对服务标准的制定和实施,以及对标准化原则和方法的运用,以达到服务质量目标化,服务方法规范化、服务过程程序化,从而获得优质服务的过程。

因此,企业应着眼于整体的服务,采用系统的方法,科学归纳服务流程、服务管理等各环节的具体要求,建立规范统一、协调配合、层次清晰、科学合理、全面完善、实用有效、个性化的服务标准体系,从而优化企业整个服务流程,提高服务效率,从中寻求服务质量的保证,并最终形成具有企业自身特色的管理模式。

一、标准化创建目的

单一的标准是对企业管理中“点”的规范,对某一项操作、某一项管理、某一项工作形成的规范要求。服务标准体系即是企业管理中“面”的规范,将每一个标准,按照体系构架起来,成为一

个系统资源,全面覆盖经营和管理、服务的每一个方面,并相互关联,使管理成为有机的联合体。

服务标准体系用标准来约束和规范企业的整体运营情况,指导企业的每一项运作都符合既定的标准和系统要求。建立服务标准体系可以规范企业的服务行为,增强企业对标准的认识,让服务工作有一套完善的标准可以操作,从而规避经验式管理和人传人式管理的种种不足和人力风险,提升服务质量,并为消费纠纷提供评判依据。此外运行服务标准体系可以加速企业的职业化进程,使企业对服务的感性认识与衡量上升到理性测量与量化的考核。运行服务标准体系的最终目的是实现无缝隙覆盖,企业管理人员可以从事务性工作中解脱出来,同时将更多的精力和时间放在理性思考和谋划企业的长期发展规划上,逐步实现企业与国际接轨,提高企业的市场竞争力,维护消费者和经营者的合法权益。

服务标准体系将成为:

管理人员的“管理手册”。

员工考核的“考核准则”。

员工服务的“作业指导书”。

企业培训员工的“教科书”。

顾客接受服务的“说明书”。

服务标准化的重点工作就是建立标准体系、扩大标准覆盖范围、完善标准内容,真正建立起促进企业、行业发展的标准体系。通过标准化工作的推行,使各项工作逐步形成“处处有流程、事

事有标准、物物有人管、岗岗有考核、日日有坚持、时时有创新”的工作机制。

二、创建工作的目标

1、突出行业特色,建立标准体系

旅游服务标准化建设,旨在打造旅游服务品牌,提升服务水平和能力,在标准化体系建设中我们力求把企业运营管理与服务中的每个环节通过标准进行规范。量体裁衣,精心打造,突出旅游管理与服务的行业特色。

2、围绕企业管理中的人、事、物、财,全面覆盖

力求以经营管理中所涵及的人才、服务、资产、利润的各个方面为主线,俗称“人事财物”,建立无缝覆盖的服务和管理标准

体系。

3、全员参与标准,全员意识标准,全员执行标准

标准的拟定需要各岗位人员的共同参与,并在参与中培养和提高标准意识,在实际服务中予以有效落实,遵循“自下而上,

自上而下”的畅通机制。

4、创新服务意识,打造服务品牌

在创建服务标准体系的同时,不断探索新的服务机制,创新服务意识,逐步建立符合企业实际的自有服务标准化支撑体系,并形成拥有知识产权的一系列服务标准,打造服务标准化品牌。

三、创建工作的主要内容

整个服务体系就是围绕实现企业的方针目标,依据公司所适用的法律法规以及标准化管理的有关规定。因此,在整个服务标准体系的上层即是公司的方针目标以及适用的法律、法规和标准化管理规定,这些是指导性标准。服务标准体系内的所有标准,都是在这一层标准的指导下形成的。服务体系共分三个层次,四个子体系。

方针贯彻的标准化法规和标准化规定目标

400标准化管理手册、文件

100通用基础标准体系

200服务保障标准体系300服务提供标准体系

服务标准体系总体架构图

1、标准化管理手册

为有效实施服务标准化体系提供管理与技术上的支持,需制定《标准管理手册》,用以指导标准化体系的建立与实施改进。

2、服务标准体系

(1)通用基础标准体系

通用基础标准体系主要包括标准化管理的基本规定、方针目标、管理办法、标准体系编制原则以及服务标准化工作指南、术语、测量等方面的基础标准,在企业范围内作为其他标准的基础,具有广泛的指导意义并普遍使用。

(2)服务保障标准体系

服务保障标准体系对服务过程中涉及的关键环节和因素进行管理和控制,为保证体系的顺利运行提供支持。按照全过程、各环节控制的原则,以对人、财、物的管理为核心,对信息管理、后勤保障管理等所有管理事项进行了全面的规范,为服务提供标准体系提供全方位保障。

(3)服务提供标准体系

服务提供标准体系是针对标准化领域中需要协调统一的服务质量目标、服务方法、服务程序、服务提供过程及其结果等方面活动的适用标准。包含了服务规范、服务提供规范、服务控制规范、运行管理等标准,以及绩效评价和改进的标准体系,包括监督检查、绩效评价、奖惩措施等体现持续改进服务,修正服务偏离的具体落实和体现。

四、创建工作的进度计划

第一阶段:宣传发动阶段(2011年XX月XX日)

1、成立服务标准化技术委员会,明确标准化组织机构,明

确组织领导及标准化工作人员,制定创建实施方案。

2、召开服务标准化创建动员大会,统一思想,强调服务标

准化的重要意义,布署服务标准化创建的具体工作和要求。

3、对全体工作人员进行服务标准化的培训,提高员工的服

务标准化意识,树立服务标准化理念。

第二阶段:设计体系框架(2011年XX月XX日—2011年

XX月XX日)

根据企业的服务项目、服务流程、监管流程、保障体系等实

际工作需求,设计标准体系框架结构,确定需编制的服务标准目

录,向全体工作人员征求意见并修改完善,在此基础上编制服务

标准体系表。

第三阶段:制定标准、完善标准体系阶段(第三---九周:2011 年XX月XX日—2011年XX月XX日)

1、根据服务标准体系表中的标准条目,制定详细的工作计

划,分解任务,明确时间和进度,确保标准制定工作有序开展。

2、清理公司目前实行的各项规章制度、工作和监督程序、

岗位职责等,对于不符合当前实际操作的文件进行修改,作废重

复或不适宜的文件,把符合公司实际并运行成熟的制度进行分类

编号,以标准的形式固定。

3、根据服务标准体系表中的标准条目,对照现有的国际、国家、行业和地方标准,对符合中心需求的现有标准,按择优选

用的原则完成采标,同时尽可能的以更严格的内控标准代替现有

标准。

4、以座谈会和征求意见稿的形式组织管理者、员工、等对服务标准初稿进行讨论,并修改完善。

5、以系统性、适用性和可考核性为原则,建立以服务基础标准为基础,以服务提供标准为核心,以服务保障标准和服务评

价与改进标准为支持的覆盖服务全过程的服务标准体系,在经服

务标准化创建领导组审核通过后发布。

第四阶段:全面组织实施阶段(2011年XX月XX日—2011 年XX月XX日)

1、将已发布的服务标准按岗按职按责编制成册,下发给相应的员工并进行宣贯和培训,确保各岗位人员能深入掌握相关标准,具备标准化服务的能力。

2、在企业全面推行实施服务标准体系,并在实施过程中做好相应记录,依照实施记录不断修改和完善。

3、建立服务标准实施指导机构和检查机构,明确人员、职责、权限、指导和检查制度、实施程序等相应规章并以标准形式

固定,对企业服务标准化的实施进行指导和检查,对不符合服务

标准化的行为进行督查和整改,并做好相应记录。

第五阶段:自我评价阶段(2011年XX月XX日—2011年XX月XX日)

1、成立内审小组进行内部审核,评价服务标准体系实施的效果,对不能达到预期效果的部分,及时进行整改,并调整相应的标准文本,确保服务标准体系实施切实有效。

2、建立服务标准化建设工作的长效机制,不局限于现有标准的实施,根据企业发展的需求,不断创新服务机制,提高服务理念,将行之有效的新的服务形式和服务理念及时转化为服务标准,用以替代滞后的老标准,确保企业服务标准体系的先进性和有效性。

第六阶段:申请评估阶段(2011年XX月XX日—2010年XX月XX日)

1、对照GB/T24421-2009《服务业组织标准化建设指南》进行自查,对自查不达标的部分进行整改,自查达标后,整理评审验收需要的材料编制成册,填报《安徽省服务标准化试点单位确认申请表》,向省质监局提出确认申请并准备好相应确认材料。

报请省质监局进行现场评审验收。

五、创建工作的组织保障

1、建立机构,成立组织

此次创建活动是涉及到企业各部门的全员参与的重要项目。

为此,建议成立高规格工作领导组,由企业负责人任标准化技术委员会主任,涉及标准化创建工作的相关部门主要负责人为领导组成员,领导组下设办公室,办公室负责标准。

2、统一思想,提高认识

开展服务标准化创建工作是提高服务水平和服务质量的一项重要举措,各部门要统一思想,提高认识,加强协作,确保服务标准化创建的扎实有效开展。

3、明确任务,强化责任

各部门要根据服务标准化创建实施方案要求,明确职责,将任务目标分解到个人,做到全员参与,勇于争先,为本职工作岗位创建高规格的服务标准。

六、创建工作的经费预算

根据此项工作的目标要求、内容和实施评估,预计需培训、咨询服务、技术指导费合计约5万元。

标准化管理实施方案

标准化管理实施方案 1.标准化管理目标 以工程安全质量管理为核心,以机械化、工厂化、专业化、信息化等现代管理手段为支撑,以管理制度标准化为基础,全面落实人员配备、现场管理和过程控制标准化,建设优质、高效的标准化管理体系,确保项目建设质量、安全、工期、投资控制、环水保、科技创新等管理目标的全面实现。 2.标准化管理实施计划 本项目建设标准化管理总体上分三个阶段推进。 第一阶段:宣传教育培训阶段。围绕开展标准化管理工作,开展宣传教育培训工作,制定详细的宣传教育培训计划,明确教育培训对象、要求、内容、时间安排及实施方式等,将采取会议动员、组织研讨、集中培训及自学等多种形式进行,确保实效。培训内容应包括:开展标准化管理的有关要求,标准化管理知识,以及质量、环境及职业健康安全管理体系等国际标准。 第二阶段:标准化文件编写阶段。各部门对照标准,梳理管理流程,彻底理顺管理程序。明确部门与部门之间的接口,明晰各自职责。制订各项工作的工程程序、工作方法、工作要求、工作标准等,保证各项工作环节之间无缝链接,提高工作效率。围绕管理制度、人员配备、现场管理、过程控制等方面,清理标准化管理所需的各项制度、办法、标准等,查缺补漏,对标准化文件进行修订和补充完善。 第三阶段:推进标准化管理阶段。选择个别架子队作为推进标准化管理的试点示范单位。试点示范的重点放在安全质量、文明施工、试验检测、自主创新、“架子队”管理、物资设备、内业资料和培训教育等方面。项目经理部对试点示范中成熟的办法、经验等进行总结、提升和推广,以点带面,全面深化本项目标准化管理。 3.标准化管理体系 为了保证本工程顺利实现标准化管理目标,我方在施工过程中将严格遵守有关规定,针对本项目的具体情况并结合以往类似工程的经验,从思想、组织、工作原则、工作要求、经济等方面建立符合本项目工程的标准化管理保证体系。 标准化管理体系见下页《标准化管理体系框图》。 4.保证标准化管理目标的思想措施 推行标准化管理,采用多种方式,强化宣传教育,正确认识推行标准化管理的重要意义,变“要我做”为“我要做”,营造铁路建设标准化管理的浓厚氛围,形成领导带头、全员参与推进标准化管理的工作格局,全力以赴抓好建设项目标准化管理工作。 开工后即开展宣传教育培训工作,采取会议动员、组织研讨、集中培训及自学等多种形式进行,确保实效。

关于全面推进标准化建设的实施方案

关于全面推进标准化建设的实施方案 各镇人民政府、街道办事处,县政府各部门,各企事业单位: 为深入贯彻落实国务院《关于印发深化标准化工作改革方案的通知》(国发〔2015〕13号)、国务院办公厅《关于印发国家标准化体系建设发展规划(2016-2020年)的通知》(国办发〔2015〕89号)、省政府《关于深化标准化工作改革提升“X标准”建设水平的意见》(X政发〔2015〕26号)、市政府《关于深化标准化工作改革提升“X标准”建设水平的意见》(X政发〔2016〕3号)和《关于全面推进标准化建设的意见》(X政发〔2017〕6号),全面推进我县标准化战略实施,不断提高“X标准”建设能力和水平,更好地促进我县经济社会持续健康发展和进步,现就全面推进标准化建设提出如下意见。 一、指导思想 紧紧围绕县委、县政府决策部署,按照“政府引导、企业主体、部门作为、社会参与”的工作思路,强力推进以“X标准”为核心内容的标准化建设,大力

开展全领域“标准化+”行动,全面提高标准应用和实施水平,用“X标准”推动“X制造”、“X质量”全面提升,更好地促进我县经济持续健康发展和社会全面进步。 二、工作目标 坚持政策导向、目标导向、问题导向相统一,按照“敲开核桃、一业一策”的原则,以提升政府治理能力现代化、推动优势产业转型升级为落脚点,以提升全县标准化水平为着力点,不断提高标准化服务的有效供给和水平,力争到2020年,全县企业实质性参与国内外标准化活动能力显著增强,企业创新成果和专利技术的标准转化率大幅提升,重点产业采用国际先进标准比率明显提高,标准服务发展更加高效,基本形成“公共利益有标可保、创新驱动有标引领、转型升级有标支撑、市场规范有标可循”的新局面,标准化在经济社会发展中的作用更加彰显。到2020年具体指标为: 1.全县主导或参与制(修)订国际、国家、行业和地方标准的企业数量增长50%,达到4家;标准数量增加50%,达到4项,标准的有效供给数量明显增加。

标准化体系建设与升级实施方案

1 ---标准化体系建设与升级实施方案--- 标准化体系建设与升级 实施方案 2016年3月

一、目的 日松贡布酒店管理公司成立于2012年,现下辖日松贡布酒店和亚丁驿站酒店,经过3年多的筹备及运营管理经验,各种体系文件及质量管理标准都进行了不断的调整和改善,为进一步提升日松贡布酒店管理公司服务、管理质量,避免和减少安全事故,沉淀一套更适合于日松贡布酒店和亚丁驿站酒店运营的质量保障体系,特制定本方案。 二、2016年标准化体系建设与升级实施方案 (一)指导思想 标准化体系建设指导原则—物品都必须有存在的标准(都具有统一、规范、可识别的标识),运营程序与服务标准必须图文并茂,并进行规范的存档和展示,标准的制定尽量图片化、流程化、数字化、文字化。 (二)工作目标 在2016年5月底酒店标准化体系建设与升级工作达到全面质量标准化的预期要求。 (三)组织领导 设标准化体系建设与升级组委会,全面负责推进和落实日常工作。 组委会组长:赵宗山(总经理) 组委会副组长:邓嘉陵(副总经理) 组委会秘书:曾文玉(行政经理) 组委会成员:黄军(人力资源部总监)、郭智蓉(房务部总监)、黄韦(安全娱乐部总监)、王超(财务部总监)、古丹(餐饮部经理)、任平(行政总 2 ---标准化体系建设与升级实施方案---

厨)、张仲强(工程部经理)、唐小红(市场营销部总监) 组委会负责召开关于标准化体系建设与升级的各种工作会,制定奖惩措施,组织标准化体系建设与升级的验收检查、考核评级,并建立考核评级台帐。 (四)职责划分 组委会组长:全面负责标准化体系建设与升级工作的指导、结果评级工作。 组委会副组长:协助组长全面落实标准化体系建设与升级工作,协调标准化体系建设与升级所需的财力、物力和人力。 组委会秘书:督导标准化体系建设与升级工作相关会议的执行。 组委会成员:积极配合搞好各系统标准化体系建设与升级工作。执行和制定其负责标准化体系建设与升级工作的相关标准,参与标准化体系建设与升级工作的考核、评级。 3 ---标准化体系建设与升级实施方案---

项目标准化管理实施方案

项目标准化管理实施方案 为加强XX项目精细化管理,营造良好的监理环境和企业形象,推动XX公路建设又快又好发展,根据中国中铁总公司和XX精细化管理要求,围绕本合同段的目标和任务,特制定实施细则如下: 一、指导思想和总体目标 我们将以“争优创先”为目标,以“抓质量、保安全、抢进度、树形象”为工作中心,以全面加强质量管理和安全管理为手段,建立健全生产、质量、安全保障体系,树立和加强全员质量、安全意识,夯实各项基础管理工作,力争又好又快的完成XX高速公路的建设任务。 二、精细化管理内容 严格按照《公路工程质量检验评定标准(JTGF80/1-2004)的规定进行施工管理。基本内容如下: (一)制度管理精细化 建章立制,规范约束。制度是管理的基础。项目伊始,总监办建立、健全施工项目内部精细化管理制度,落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个管理者都要到位、尽职。包括:总监办各部门、各岗位工作职责、《总监办质量管理制度》、《材料管理制度》、《安全生产管理制度》、《文明环保及综合管理制度》、《试验质量保证制度》、《党风廉政建设制度》、《档案管理制度》及《安全生产费制审查度》等一系列规章制度,并在项目实施过程中要不断加以补充完善,使制度管理不缺位,执行制度不漏位,用各项制度推动精细化管理,减少工作随意性。 (二)进度管理精细化 依据项目的监理及施工工期要求,制定详细的施工进度计划,在生产、经营方面总监办要求各承包人安排专人负责,加强各施工工序的管理,合理紧凑地安排生产,保证按期完成工程任务。 为保证按期完成工程任务,总监办将落实以下措施,保证工期目标的实现。 1.组织保证 1.1缩短施工准备周期,尽早进入角色。合同签署后总监办主要管理人员立

企业标准化发展规划及工作实施方案

xxxxxxxxxx有限公司 标准化发展规划及工作实施方案 一、前言 企业标准化是企业生产、经营、管理的重要组成部分,是实现管理科学和现代化的基础。它不仅为企业各项职能活动提供基础,而且也为企业其它基础工作提供必备条件。标准化工作是以企业获得最佳秩序和最佳效益为目的,对生产经营中大量重复发生的事情,贯彻实施国家、行业等各类各级标准,并依据企业实际情况制定和实施企业标准为主要内容的科学技术活动。通过标准化管理来优化企业结构,规范企业行为,提高企业产品、服务、管理工作质量,以获得更高的效率和效益。为了深入、持久地开展企业标准化工作,建立健全以标准化管理为基础的现代化科学管理体系,明确今后三年企业标准化工作的发展目标,根据标准化工作的相关法律法规和标准要求,并结合企业的实际情况,制定本规划及实施方案。 二、规划依据 1.《中华人民共和国标准化法》 2.《中华人民共和国标准化法实施条例》 3.《企业标准管理办法》 4.《国家技术监督局采用国际标准和国外先进标准管理办法》 5.《关于推进采用国际标准和国外先进标准的若干规定》

三、今后三年企业标准化工作发展目标 紧紧围绕企业发展的方针目标,实行统一管理、分工负责,以整体的观念,严谨的工作态度,认真开展标准化工作,为提高企业整体管理水平,实现企业的持续、稳步、健康发展,充分发挥标准化工作的作用。 公司标准化工作总目标是:提高全员标准化工作意识和工作水平,认真贯彻实施标准化法律以及纳入企业标准体系的国家、行业、地方和企业标准。配合企业及产品的各项荣誉证书的申领或换证进一步规范各项管理工作;整合研发、生产和管理的综合资源,提升国内外市场竞争力,建立汽车车轮信息化制造基地,进一步完善企业标准化体系,实现数字化企业集团。今后三年具体目标为: 1. 20xx年通过ISO9001质量体系认证,全员标准化培训率达100%;工作标准覆盖率达100%。 2.20xx年通过TS16949质量体系认证。为公司产品进入汽车主机厂及国际市场提供保障,企业标准制定率达98%。。 3.20xx年企业标准制定率达100%;参与制订、修订车轮行业及国家标准,使得本公司产品引领国内同行业发展。 五、标准化工作实施方案 1.充分发挥公司标准化管理机构的作用,认真贯彻执行国家、行业和地方标准,积极采用国际和国外先进标准。积极参与和承担上级标准的制定和修订任务。修订完善企业标准体系,确保企业标准化

标准化建设工作整改方案

新发中学标准化建设工程整改方案 六月下旬教育督导室对我校进行了为期一天的县级综合督导评估。评估组依据《依安县教育局2015年督导评估实施方案》的通知,通过听取学校自评报告,查看校园校舍和装备设施,听取教师课堂教学,查阅档案资料,召开座谈会,对学生进行各种测试和问卷调查,查阅教师教案问卷调查、座谈,观看课间操、课外活动等形式,采集到大量评估信息,进行全面综合分析评价,形成了初步的评估意见,认为我学办学水平已基本上达到了县《评估方案》主要指标的要求,同时,指出了学校存在的问题和不足,提出了具有针对性、建设性和指导性的意见和建议,进一步为我校的创建工作指明了方向。学校对此高度重视,评估组离校后,学校领导小组迅速召开专题会议,研究制定整改措施。召开了领导班子会、中层干部会和全体教职工大会,认真学习和领会《评估方案》精神,针对评估组提出的督导建议,逐项讨论研究整改措施,锁定整改任务,明确整改目标,制定整改方案。 一、加强学习,提高认识,精心部署整改工作。 1.深入学习《评估方案》,进一步提高对整改工作的认识。 接受县级办学水平的督导评估,不仅是对学校现有办学水平和教育质量的一次检阅和鉴定,更重要的是引导学校走

上一条可持续的良性发展道路,为学校提供了十分难得的发展机遇。经历了这次督导评估后,师生的精神面貌发生了很大变化,主人翁意识、团队协作意识进一步加强,专家们对学校办学水平的高度评价使我们倍受鼓舞。我们更加深切认识到,我们离示学校的要求还有很大差距,后期的整改任务还很艰巨。为此,我们首先召开了领导班子会和中层干部会,认真学习、深入讨论研究《评估方案》,深刻领会其精髓;继而召开了全校教职工大会,全面贯彻评估组的提出的建议,落实整改工作。 2.认真研究督导建议,进一步明确创建整改工作目标。评估组提出了全面、科学阐释办学理念、进一步规办学行为,深入推进高效课堂,加强校园软文化建设、改善办学条件等方面的问题及整改建议,每项建议都有明确的要求和高屋建瓴的举措指点。我们必须针对这些建议逐条梳理,逐项整改。我们要进一步增强责任感和紧迫感,再接再厉,团结拼搏,以主人翁的精神积极扎实地做好创建整改工作,力争在半年左右时间整改到位,以更新的姿态迎接回访。 3.成立整改专班,进一步明确整改工作职责。为进一步加大创建整改工作力度,提高创建整改工作效率,学校成立以校长兆青为组长的创建整改工作领导小组,对照督导建议,制定整改方案,研究整改措施,排好整改日程,及时整改,及时督办,狠抓落实,确保按期完成整改任务。

安全生产标准化实施计划方案(全)

安全生产标准化实施方案 罗田大别山路桥工程建设 2018年9月20日

目录 一、指导思想 (1) 二、工作目标与主要容 (1) (一)工作目标 (1) (二)主要容 (2) 三、工作步骤 (3) (一)准备阶段(2018 年9 月) (3) (二)宣传培训阶段(2018 年10 月) (3) (三)全面实施阶段(2018 年10月) (5) (四)自评与整改阶段(2018 年11 月) (5) (五)评审阶段(2018 年12 月) (5) (六)持续再提高阶段 (5) 四、实施措施 (6) 五、工作要求 (7)

罗田大别山路桥工程建设公司 安全生产标准化实施方案 为了贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》(国发〔2010〕23 号)和《国务院安委会关于深入开展企业安全生产标准化建设的指导意见》(安委〔2011〕4 号)精神,按照黄冈市公路公路局的要求,决定在路桥公司开展二级安全生产标准化达标工作,改善安全生产条件,规和改进安全管理工作,不断提高安全生产管理水平。现结合公司实际情况,特制定本实施方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导,全面贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,深入持久的开展公司安全生产标准化工作,进一步落实公司安全生产主体责任,强化生产过程控制和全员的安全管理,不断提升安全生产条件,夯实安全管理基础,逐步建立自我约束、自我完善、持续改进的安全生产工作机制。坚持抓基础、抓示、抓关键的原则,大力推进建设、施工、监理单位安全管理标准化。 二、工作目标与主要容 (一)工作目标 通过开展安全标准化建设,本着“化整为零、分步实施、逐渐推进、整体提高”的原则,全面开展安全生产标准化工

新版标准化实施方案.pdf

aa公司 “标准化管理推进年”活动实施方案 为统一思想、明确任务、细化措施、务创实效,把“标准化管理年”活动全面展开、深入推进,达到管理进一步提升的目的,特制定 本实施方案。 一、指导思想和基本原则 (一)指导思想 确定2011年为“标准化管理推进年”,以全员树立标准化管理理念为先导,以安全、环保、技术标准为准则,规范企业管理流程, 提高企业的生存能力与市场竞争力,为企业的发展壮大夯实基础。 (二)基本原则 1、坚持实事求是的原则; 2、坚持注重实效的原则; 3、坚持全员参与的原则; 4、坚持持续改进的原则; 5、坚持效益第一的原则。 二、总体目标和主要任务 (一)总体目标 通过开展“标准化管理推进年”活动,建立完善标准化管理体系,实施有效的管理,做到有章可循、违章必纠,达到规范管理、优化流程、安全环保、降本增效的目的。

1、标准化教育面达100%。 2、建立五个标准化体系: ⑴安全标准化体系; ⑵环保标准化体系; ⑶技术标准化体系; ⑷管理流程标准化体系; ⑸工作标准化体系。 3、确保体系运行有效。 (二)主要任务 1、搞好动员、宣传 ⑴召开动员大会。通过召开动员大会,对实施“标准化管理年” 活动进行再动员、再部署,全面树立标准化管理理念,进一步统一思想,明确任务,落实责任,为实施“标准化管理推进年”活动开好头、起好步。 ⑵抓好会议精神落实。各车间、部、室要召开专题会议,传达、 学习动员大会精神,广泛营造“全员参与,从我做起,标准管理,我 有责任”的活动氛围。各单位按照实施方案的总体要求,制定本部门 的工作计划,将任务分解细化,责任落实到岗位和个人。 ⑶搞好培训。举办培训班,对参与标准化管理的业务骨干进行培训,掌握标准化管理的基本理论、操作技能和工作方法。 2、梳理、建立、完善标准化体系

标准化建设实施方案

G205泾县至南陵段公路改建工程总监办施工标准化活动实施方案 编制 审核 复核 宣城华安路桥工程监理有限公司 G205泾县至南陵段公路改建工程总监办

施工标准化活动实施方案 根据项目建设需要,为促进本项目建设施工标准化、规范化、精细化,全面提高本项目建设管理水平,结合本项目建设管理提升年活动情况,特制定本施工标准化活动实施方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导,围绕加快转变公路发展方式、发展现代交通运输业得总体要求,大力推行现代工程管理,促进告诉公路建设施工标准化、规范化、精细化,全面提高公路建设管理水平。 二、活动目标 (一)总体目标:通过开展公路施工标准化活动,建立科学系统的施工标准化体系,将标准化要求贯穿工程施工各个环节,促进规章制度更加完善,现场管理更加规范,人员技术更加精湛,材料加工、施工工艺更加精细,试验检测更加可靠,参建单位和参建人员标准化意识明显增强,工程质量、安全水平进一步提高,实现参建人员一流、管理水平一流、材料制备一流、施工工艺一流、作业环境一流、建设成果一流。 (二)具体目标:施工工艺和现场管理100%达到标准化要求,工程实体关键指标全部达到规范要求。 三、活动内容 工地标准化、施工标准化、管理标准化,专业内容涵盖路基、路面、桥涵、隧道、绿化及防护工程、交通工程。

(一)工地标准化 主要包括驻地和施工现场的标准化。按照标准化要求建设监理驻地和中心试验室,并要求施工单位按照标准化要求建设施工、项目驻地、试验室和施工便道。改善生产生活环境,提高施工管理效率。按照标准化建设各类拌和站、预制加工场、材料堆放场地。实现混合料(混凝土)集中拌制,钢筋、碎石集中加工,构件集中预制,充分发挥集约化施工的优势,规范施工现场管理,保证工程质量。按照标准化要求规范施工现场安全防护设施、安全标识及其他各类临时设施设置,消除隐患,文明施工。 (二)施工标准化。 按照规范要求,结合各省(区、市)实际情况,细化路基、路面、桥涵、隧道、绿化及防护、交通安全与机电等各项工程的施工标准化要求,优化施工工艺,严格工艺管理,提高施工效率和实体工程质量。规范质量检验与控制,强化各类验证试验和标准试验,做到检测项目完整齐全、检测频率符合要求、检测数据真实可靠。加强对隐蔽工程、关键工序的过程控制和验收,确保工程各项指标抽检合格率达到规范要求。 (三)管理标准化。 严格执行公路建设法规和强制性标准,在工程管理中查找薄弱环节,健全管理制度,优化管理流程,把技术标准、管理标准、作业标准落实到施工全过程,实现工程进度合理均衡,节能环保措施到位,档案资料收集齐全、整理规范。加强从业人员管理和培训,统一从业

标准化建设实施方案

广河高速公路广州段JL01总监办 施工标准化活动实施方案 编制 审核 复核 广州诚信公路建设监理咨询有限公司 广河高速公路广州段JL01总监办

施工标准化活动实施方案 根据项目管理处穗路广河【2011】59号文件《转发省交通运输厅关于开展高速公路施工标准化活动的通知》精神,为促进本项目建设施工标准化、规范化、精细化,全面提高本项目建设管理水平,结合本项目建设管理提升年活动情况,特制定本施工标准化活动实施方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导,围绕加快转变公路发展方式、发展现代交通运输业得总体要求,大力推行现代工程管理,促进告诉公路建设施工标准化、规范化、精细化,全面提高公路建设管理水平。 二、活动目标 (一)总体目标:通过开展高速公路施工标准化活动,建立科学系统的施工标准化体系,将标准化要求贯穿工程施工各个环节,促进规章制度更加完善,现场管理更加规范,人员技术更加精湛,材料加工、施工工艺更加精细,试验检测更加可靠,参建单位和参建人员标准化意识明显增强,工程质量、安全水平进一步提高,实现参建人员一流、管理水平一流、材料制备一流、施工工艺一流、作业环境一流、建设成果一流。 (二)具体目标:项目驻地建设、施工工艺和现场管理100%达到标准化要求,工程实体关键指标全部达到规范要求。 三、活动内容

工地标准化、施工标准化、管理标准化,专业内容涵盖路基、路面、桥涵、隧道、绿化及防护工程、交通工程。 (一)工地标准化 主要包括驻地和施工现场的标准化。按照标准化要求建设监理驻地和中心试验室,并要求施工单位按照标准化要求建设施工、项目驻地、试验室和施工便道。改善生产生活环境,提高施工管理效率。按照标准化建设各类拌和站、预制加工场、材料堆放场地。实现混合料(混凝土)集中拌制,钢筋、碎石集中加工,构件集中预制,充分发挥集约化施工的优势,规范施工现场管理,保证工程质量。按照标准化要求规范施工现场安全防护设施、安全标识及其他各类临时设施设置,消除隐患,文明施工。 (二)施工标准化。 按照规范要求,结合各省(区、市)实际情况,细化路基、路面、桥涵、隧道、绿化及防护、交通安全与机电等各项工程的施工标准化要求,优化施工工艺,严格工艺管理,提高施工效率和实体工程质量。规范质量检验与控制,强化各类验证试验和标准试验,做到检测项目完整齐全、检测频率符合要求、检测数据真实可靠。加强对隐蔽工程、关键工序的过程控制和验收,确保工程各项指标抽检合格率达到规范要求。 (三)管理标准化。 严格执行公路建设法规和强制性标准,在工程管理中查找薄弱环节,健全管理制度,优化管理流程,把技术标准、管理标准、作业

安全生产标准化实施方案

安全生产标准化实施方案 为了加强和落实工厂安全生产标准化的运行工作,以切实加强我厂安全生产基础工作,提高安全生产管理整体水平,有效预防和减少各类伤亡事故,结合企业实际,特制定本方案。一、指导思想 以党的十七大和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观统领安全生产工作,树立“以人为本,安全第一”的安全工作理念和“安全第一、预防为主、综合治理”安全工作方针,本着总体规划、分步实施、突出重点的原则,为了不断提高工厂安全素质,加强工厂本质安全,促进企业安全生产主体责任的落实和安全生产长效机制的建立,确保工厂安全生产形势的持续稳定。强化工厂全体员工的安全生产标准化意识,真正落实安全生产标准化工作,以此为契机使工厂的安全生产和经营管理工作上一个新台阶。实现工厂安全管理标准化、岗位操作标准化、日常管理标准化和“零伤害、零损失、零事故”的目标。 二、工作目标 通过全面开展企业安全生产标准化建设活动,进一步推动和落实安全生产标准化管理,实现安全管理工作程序化,岗位作业要求标准化,作业人员安全操作规范化,促进企业建立运转有效的安全生产保障体系,提升安全生产标准化建设整体水平。力争安全生产基本达到《危险化学品从业单位安全标准化通用规范》(AQ3013—2008)要求水平,在安全生产标准化评定标准中达中等水平(75分以上),2012年底达优秀水平(85分以上)。 通过实施安全生产标准化管理,使工厂安全生产基础得到明显加强,建立起自我约束、自我完善、持续改进的安全管理长效机制,实现工厂安全生产形势进一步稳定好转。 三、组织机构 为了严格规范安全生产条件,进一步加强安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故,根据《中华人民共和国安全生产法》的有关规定,本厂成立以XXX为组长的安全生产标准化建设小组,并任命XXX同志担任分管安全生产标准化的领导,负责贯彻执行安全生产的法规、制度和标准,各生产管理部门应服从领导指挥。 工厂在设有安环保卫部的基础上,成立了安全生产标准化领导小组并下设办公室,负责开展好安全生产标准化工作。 1、安全生产标准化领导小组成员名单如下: 组长: 副组长: 成员: 安全生产标准化领导小组职责: 1) 创造良好内部环境,教育、激励职工参与安全生产标准化的建设与运行; 2) 负责制定安全生产标准化建设方案并确保方案的有效推进; 负责按《危险化学品从业单位安全标准化通用规范》(AQ3013—2008)和《福建省危险化学品企业安全标准化(三级)考核评分标准指导意见(试行)》策划建立、实施和保持安全生产标准化工作; 3) 领导和组织安全生产标准化建设与运行的考核、评估; 4) 有权对不执行安全生产标准化的部门和人员提出处理意见,对影响安全生产标准化正常运行的问题或活动做出处理,直至问题解决为止。 2、安全生产标准化建设办公室成员名单如下: 主任: 副主任: 成员:

标准化建设方案24587

标准化建设方案 编制人: 审核人: 技术负责人: 单位负责人:

中国建筑股份有限公司额哈铁路项目部 2014年8月

标准化建设方案 一、标准化建设编制依据 《中国铁路总公司关于深化铁路建设项目标准化管理的指导意见》(铁总建设[2013]193号)、呼和浩特铁路局《标准化项目部》《标准化工地》《标准化作业》及临策公司《标准化管理绩效考评办法》 二、总体目标 铁路建设项目标准化管理是科学有序推进铁路建设的基本方法,是实现项目建设目标的科学管理体系。以确保工程质量安全为核心,以管理制度标准化,人员配备标准化,现场管理标准化、过程控制标准化为基本内涵,以技术标准、管理标准、作业标准和工程流程为主要依据,以机械化、专业化、工厂化、信息化、为支撑手段,建立标准化项目建设管理运行机制,全面实现质量、安全、工期、投资、环保、和稳定的建设目标。 三、标准化建设内容制度 (1)管理制度标准化 管理制度主要分技术管理、质量管理、安全管理、计财管理、综合管理五类。 1)技术管理制度 技术管理制度主要是指出在基础技术管理工作中必须建立的一些制度,包括工程测量、施工图现场核对、施工技术交底、开工报告申请、编制作业指导书、专项施工方案及专家论证审查、变更设计管理、基础技术资料管理八项制度2)质量管理制度 质量管理制度主要是为确保工程的质量得到有效控制而制定的一系列制度,主要包括材料、设备、构配件进场检验及存储管理、工程质量试验、样板引路、质量检查申报与签认、隐蔽工程检查、成品保护、质量事故报告和调查处理、质量回访保修八项制度。 3)安全管理制度 安全管理制度是安全基础管理工作的基本依据,主要包括安全生产制度、安全生产教育培训制度、安全技术交底、特种作业人员持证上岗、安全检查考核、危险岗位的操作规程和书面告知、意外伤害保险、“三同时”、应急救援、安全事故报告十项制度。 4)计财管理制度 计财类管理制度由计财部负责在项目部成立后立即牵头制定,并在实施过程中负责牵头按年、季、月定期检查与落实,对实施的结果进行综合评价。主要包括分包与劳务用工制度、验工计价管理制度、计划、统计与进度管理制度、成本核算管理制度、财务管理制度、合同管理制度、分配与奖励管理制度七项制度。 5)综合制度 综合类管理制度由综合部负责在项目部成立后立即牵头制定与完善,在实施过程中负责牵头按年、季、月定期检查与落实,并对实施的结果进行综合评价。主要包括信息管理制度、岗位职责制度、文明施工制度、施工机械与设备管理制度、宣传与保密制度、项目例会与施工日志制度、环境保护制度、廉政管理制度、文物保护制度、架子队管理制度十项制度。 (2)人员配备标准化 1)组织机构框架

小学标准化建设实施方案

***乡***小学标准化建设实施方案 为认真贯彻《新疆维吾尔自治区义务教育阶段学校办学基本标准》精神,深入实施“科教兴国”战略,全面实施素质教育,进一步提升学校教育质量,促进学校向标准化迈进,结合我校发展实际,特制定本方案。 一、指导思想 以科学发展观为统领,以《新疆维吾尔自治区义务教育阶段学校办学基本标准》为指导,以全面实施素质教育、提升义务教育质量、逐步实现学校建设标准化为目标,以加大投入、规范办学行为、提高办学效益为重点,集中时间、集中力量实施学校标准化建设工程,努力办好人民满意教育。 二、建设目标总体目标 通过三至五年的努力,使学校环境和条件更加完善,技术装备全面达标;教师队伍配备整齐合理,专业化程度大幅提高;教育内涵得以提升,教育质量全面提高;管理更加科学规范,校园更加平安和谐,力争步入义务教育标准化建设先进行列。 具体目标:(一)办学条件明显改善。以义务教育学校标准化建设为契机,多渠道筹措资金,加大投入力度,使教育教学仪器及现代教育技术装备全面达标,使学校布局更加趋于科学合理,专用教室建设更加规范、标准,校园环境更加优雅整洁,学校文化建设品位得以提升,整体办学条件明显改善。(二)学校管理科学规范。在标准化建设过程中,把强化学校管理作为实施义务教育学校标准化建设的重要内容,坚持依法治校,实施科学管理,努力提高管理水平,用科学规范的学校管理,促进义务教育可持续发展。(三)教师队伍更加专业。加强教师队伍建设,通过“师德师风引其正,科研教改促其精,

制度改革使期优”等措施,优化教师队伍,促进整体素质全面提升;通过学习型团队建设和校本研修,打造专业化教师队伍。(四)教育质量全面提高。全面实施素质教育,坚持“德育为首”,严格执行课程方案,开齐开全国家、地方和学校三级课程,积极开展教育教学改革,建立促进学生全面发展的评价体系,促进教育质量全面提高。 三、学校现状分析及具体规划 (一)现状分析:***小学位于***县***乡***村,属于农村小学。学校占地面积34350平方米,校舍建筑面积967平方米。现有教学班6个,学生132人;现有教师19人。其中小学高级教师3人,小学一级教师7人。学历达标率100%多年来,学校坚持“依法治校、特色扬校”的办学思想,把“尊重学生的生命,促进学生生命的成长,让学生能够充分享受童年的天真与快乐,同时要为学生的幸福人生和终身发展奠定基础”作为学校的办学理念,全面贯彻党的教育方针,全面推进素质教育,全面提高教育质量。随着基础教育课程改革的不断深入,学校逐步加大了课堂教学改革和师资队伍建设的力度,办学特色日趋鲜明,教学质量和综合办学水平显著提升。 (二)具体规划学校力争到2017年底,在学校基本设施建设、教育技术设备、教师培训等各个项目上新台阶。 (三)阶段推进目标义务教育阶段标准化建设工程从2012年9月启动,至2017年底结束。共分三个阶段进行。 第一阶段(2012.2 ——2013.6) 1. 学习有关文件,吃透标准化建设的内涵。 2. 对照标准,严格自查,摸清底数。

安全生产标准化建设活动实施方案

安全生产标准化建设活动实施方案 为更好的落实项目总体《安全生产标准化建设活动实施方案》,进一步提升项目安全管理水平,促进安全工作实现规范化、标准化、制度化,确保本质安全,防止各类生产安全事故的发生,根据项目xx15年 度施工计划及施工现场的实际情况,特制定本方案。 一、指导思想 坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,根据交通运输部印发的《交通运输企业安全生产标准化建设实施方案》要求,以《交通运输部关于印发交通运输企业安全生产标准化考评管理办法和达标 考评指标的通知(交安监发[xx12]xx5号)》为依据,强化工作责任,落实保障措施,加大推广力度,通过安全生产标准化建设,不断夯实项目安全管理基础,提高防范事故能力,提升项目安全管理水平。 二、工作目标 全面实施项目安全生产标准化建设,进一步优化项目安全管理流程, 明确安全生产管理目标,明晰岗位职责,完善安全管理制度,规范管理要求。通过全面开展安全生产标准化建设工作,实现安全管理标准化、作业现场标准化和操作过程标准化,提升项目安全管理能力和安全管理水平,确保年度安全管理目标的实现。 三、活动时间及活动范围 活动时间:xx15年1月至xx15年12月 活动范围: 四、组织机构及职责

为进一步规范和推动我项目安全生产标准化体系建设,加强项目安全生产标准化建设工作的领导,特成立项目安全生产标准化建设领导小组,具体组成如下: 组长: 副组长: 组员: 职责:全面负责安全生产标准化建设工作;负责指导和协调解决安全生产标准化建设工作中的重要问题;督促检查安全生产标准化建设工作落实情况。 领导小组下设办公室,办公室设在安全环保部,项目安全生产标准化建设日常工作由安全环保部负责。 五、工作内容 重点围绕以下几个方面开展工作: 1、安全目标 2、管理机构和人员 3、建立和健全项目安全责任体系 4、收集整理安全相关法律法规,完善项目安全管理制度 5、按规定足额提取使用安全专项费用 6、规范装备设施的管理 7、规范专项施工方案、安全技术交底等安全技术管理 8、做好安全教育培训工作,培训要有计划、记录 9、现场作业管理及相关方管理

机关标准化建设实施方案

牛头崖镇司法所 关于机关标准化建设实施方案为落实县纪委、监察局《关于开展“治庸提效能、服务促发展”活动实施方案》(抚纪发〔〔2012〕〕1号)文件精神,贯彻执行抚宁县司法局《关于继续深入开展“四治”活动推行机关效能标准化管理实施方案》(抚司〔〔2012〕14号〕)文件内容我镇司法所今年将继续开展“四治”(治庸、治懒、治散、治乱)专项活动,实施机关标准化建设,扎实推进机关效能规范化、标准化管理。特制订如下实施方案。 一、指导思想与工作目标 以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,紧紧围绕省市和县委、县政府、镇党委政府中心工作,突出整治“庸懒散乱”问题,以治庸提能、治懒增效、治散聚力、治乱促廉,使全镇上下责任意识进一步提高,党员干部战斗力、凝聚力、执行力、服务力明显增强,机关形象焕然一新,从而创造一个良好的司法行政工作环境,全面提升机关工作质量和效率,促进我镇“干部作风大转变、机关效能大提升、经济社会发展环境大优化”,为全镇经济社会跨越发展提供坚强的纪律保障。 二、工作内容和要求 (一)继续深入开展“四治”活动,进一步加强机关作风和行政效能建设 1、治“庸”,推进干事学习,提升工作水平。通过治庸,着力解

决不作为现象,重点解决在其位不谋其事,工作流于形式、得过且过,不思发展、安于现状、因循守旧、工作无起色,回避矛盾、遇到困难绕着走,推诿扯皮、不敢碰硬等问题。 2、治“懒”,推进作风转变,提升工作效能。通过治懒,着力解决慢作为现象,重点解决对市司法局、县委、县政府、镇党委政府安排的工作任务,领导交办的工作事项不积极、不主动、拖拖拉拉,效率低下,贻误工作;对职责范围内的事情,拖着不办、顶着不干;对群众反映强烈的问题不妥善处理等懒惰习气。 3、治“散”,推进制度建设,提升工作合力。通过治散,着力解决纪律涣散现象,重点解决自由散漫、不守纪律,上班迟到、早退,工作时间擅自离岗、脱岗、串岗,打牌、下棋、上网聊天、玩游戏、炒股、工作日午间饮酒等问题。 4、治“乱”,推进环境治理,提升对外形象。通过治乱,着力解决“乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派”(四乱)现象,重点解决有令不行、有禁不止、滥用权力、阻碍发展,利用职权“吃拿卡要”,不给好处不办事,给了好处办事以及工作中存在的“门难进、脸难看、话难听、事难办”(四难)等问题。 (二)推行“机关标准化建设”管理体系,进一步优化司法行政服务环境 围绕加强机关标准化管理,建立健全机关标准化管理体系,强化服务意识,创新服务方式,拓展服务内涵,完善服务制度,优化服务流程,创建公平公正、公开透明、文明高效的政务环境。

标准化创建实施计划方案

什邡市浴龙木制品 关于下发《安全生产标准化建设工作方案》的通知各车间: 为贯彻落实《国务院安委会办公室关于深入开展冶金等工贸企业安全生产标准化建设的实施意见》(安委办〔2011〕18号),切实加强我公司安全生产标准化建设工作,公司安全生产领导小组研究制定了《安全生产标准化建设工作方案》,现印发你们,请结合本单位实际,认真抓好贯彻落实。 二〇一七年十月十日 安全生产标准化建设工作方案 为全面推进我公司开展安全生产标准化建设工作,提高本质安全水平,按照《国务院安委会办公室关于深入开展冶金等工贸企业安全生产标准化建设的实施意见》(安委办〔2011〕18号)的要求,结合我公司的实际,制定如下工作方案: 一、指导思想 深入贯彻落实科学发展观,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,全面落实安委办发18号文件精神,按照《省安全生产标准化建设实施意见》(冀安委〔2011〕8号)的要求,以《企业安全生产标准化基本规》(AQ/T9006—2010,以下简称《基本规》)为依据,通过安全生产标准化建设,全面夯实安全生产工作基础,提高企业防事故能力,提升安全生产监管水平,为加快我公司经济发展提高经济效益提供安全保障。

二、总体要求和目标任务 (一)总体要求。牢固树立以人为本、安全发展理念,按照《基本规》和相关规定,制定完善安全生产标准和制度规。严格落实企业安全生产责任制,加强安全科学管理,实现安全管理的规化。加强安全教育培训,强化安全意识、技术操作和防技能,杜绝“三违”。加大安全投入,提高专业技术装备水平,深化隐患排查治理,改善现场作业条件。按照省市安全生产工作的要求,认真开展标准化达标创建工作。通过安全生产标准化建设,实现岗位达标、专业达标和企业达标,使我厂的安全生产水平明显提高,安全管理和事故防能力明显增强。 (二)目标任务。2013年底前,实现安全生产标准化3级达标;杜绝死亡事故和重大设备事故的发生。 三、组织机构 为全面贯彻落实安全生产标准化建设工作,推动我公司安全生产标准化建设规、有序开展,成立公司安全生产领导小组,下设了安全生产办公室,并在公司安全生产领导小组领导下,进行安全生产标准化工作。 四、考评标准 按照安检总局制定的《企业安全生产标准化评定标准》进行创建、自评和评审 五、实施方法 我公司安全生产标准化工作分三个阶段实施: (一)组织准备阶段(2017 年10月至2017年12月)

质量标准化创建实施方案

检修车间质量标准化创建实施方案 为认真贯彻落实矿和公司关于开展质量标准化创建工作的要求,为进一步加强我车间的安全质量标准化建设,促进企业建立安全生产长效管理机制,全面提升车间的安全生产水平,确保设备安全、稳定、经济运行,经车间研究决定,特制定车间质量标准化创建实施方案。 一、指导思想 深入贯彻落实科学发展观,坚持“安全第一﹑预防为主﹑综合治理”的方针,以实施对标管理为契机,找出自身存在的不足,不断提升管理水平,强化安全生产工作,统筹规划,突出重点,树立典型,稳步推进,讲求实效。通过开展安全质量标准化创建工作,全面推进安全管理规范化﹑制度化、标准化,持续提高车间安全管理水平。 二、工作内容 安全质量标准化创建是根据车间各生产环节和实际的安全生产要求,达到和保持一定的标准,实现持续改进、持续提升车间安全生产管理水平,做到“对比标杆找差距,对比流程抓落实,对照标准促提升”,使我车间安全质量标准化工作再上一个新的台阶。通过车间研究决定,选出两个标准化创建点分别是:检修厂房内的定置管理和4#高低压室的质量标准化创建。 三、工作目标 通过质量标准化创建工作使我车间的定置管理水平再上一个新台阶,设备完好率达到95%以上。 检修厂房内的设备定置管理达到以下标准:

(一)设备定置规则 1、设备的摆放位置要定置。要根据各种不同的材料进行分类进行摆放,备品、配件和材料必须按划定的区域存放,完好设备区和待修设备区要统一划线,分开保存。各种材料、设备上在显眼的位置摆放明细卡片,卡片上写清材料的规格型号和数量且不能留有空项。 2、在设备机械周围应给予维修者充分的处所。定置摆放的同时要做到按照班组维修量的大小进行分区域,给维修大型设备材料的人员留出适当的空间。 3、所有材料、配件的摆放要实行挂牌管理,专人负责,责任到人,材料存放做到“码见角、堆见形、立要直、放要正”达到定置管理要求, 4、检修生产现场不准存放闲置的新设备及工器具。设备区应做到“四无”:场区无杂物、无乱堆乱放、电缆沟无积水、设备无渗漏和油污。检修完毕后,要做到工完料净。 5、班组内物品摆放要整齐,茶杯按顺序摆齐,橱内物品摆放整齐有序、无杂物。检修班组内要达到“五净”:门窗、桌椅、文件柜、地面、墙壁干净。 (二)4#高低压室开关柜创建标准 1、开关柜体无变形,门无变形,开启关闭灵活,关闭严密。油漆无脱落、无锈蚀,柜内卫生应无灰尘、无蜘蛛网。 2、柜上电气元件,零、部件完整齐全,柜内标识应齐全正确。 3、柜内及柜各连接部分应紧固,无松动现象,端子完整,线端标志齐全、清晰无灰尘;导线绝缘良好,接地螺栓无锈蚀,接地良好。 4、二次回路的配线整齐,清晰;端子排清洁、无积尘,破损;

标准化管理实施方案

标准化管理实施方案 1. 标准化管理目标 以工程安全质量管理为核心,以机械化、工厂化、专业化、信息化等现代管理手段为支撑,以管理制度标准化为基础,全面落实人员配备、现场管理和过程控制标准化,建设优质、高效的标准化管理体系,确保项目建设质量、安全、工期、投资控制、环水保、科技创新等管理目标的全面实现。 2. 标准化管理实施计划 本项目建设标准化管理总体上分三个阶段推进。 第一阶段:宣传教育培训阶段。围绕开展标准化管理工作,开展宣传教育培训工作,制定详细的宣传教育培训计划,明确教育培训对象、要求、内容、时间安排及实施方式等,将采取会议动员、组织研讨、集中培训及自学等多种形式进行,确保实效。培训内容应包括:开展标准化管理的有关要求,标准化管理知识,以及质量、环境及职业健康安全管理体系等国际标准。 第二阶段:标准化文件编写阶段。各部门对照标准,梳理管理流程,彻底理顺管理程序。明确部门与部门之间的接口,明晰各自职责。制订各项工作的工程程序、工作方法、工作要求、工作标准等,保证各项工作环节之间无缝链接,提高工作效率。围绕管理制度、人员配备、现场管理、过程控制等方面,清理标准化管理所需的各项制度、办法、标准等,查缺补漏,对标准化文件进行修订和补充完善。 第三阶段:推进标准化管理阶段。选择个别架子队作为推进标准化管理的试点示范单位。试点示范的重点放在安全质量、文明施工、试验检测、自主创新、 “架子队”管理、物资设备、内业资料和培训教育等方面。项目经理部对试点示范中成熟的办法、经验等进行总结、提升和推广,以点带面,全面深化本项目标准化管理。 3. 标准化管理体系 为了保证本工程顺利实现标准化管理目标,我方在施工过程中将严格遵守有关规定,针对本项目的具体情况并结合以往类似工程的经验,从思想、组织、工作原则、工作要求、经济等方面建立符合本项目工程的标准化管理保证体系。 标准化管理体系见下页《标准化管理体系框图》。 4. 保证标准化管理目标的思想措施 推行标准化管理,采用多种方式,强化宣传教育,正确认识推行标准化管理的重要意义,变“要我做”为“我要做”,营造铁路建设标准化管理的浓厚氛围,

工作标准化实施方案

工作标准化实施方案 以“精细管理”为核心,进一步推进工作标准化, 全面提升催化分厂管理水平 2010 年我们催化分厂根据公司《关于进一步推进工作标准化活动实施方案》和《2010 年工作标准化活动要点》的要求,结合催化分厂的实际情况,严格落实标准化的各项工作,进一步调整工作思路,转变工作方式,从严管理、从细要求、从实实施,把我分厂标准化工作进一步做深、做细、做实,使分厂工作标准化工作再上新台阶。 一、成立领导小组,督促标准化工作的开展。 成立以鲍旭东为组长,官海清及赵洪德为副组长,分厂管理人员为组员的领导小组,督促全厂员工落实工作标准化,确保实现工作标准化考核达标率达到90%以上的目标。 、以公司《工作标准汇编》为规范,加强管理,贯彻执行

标准 为了从严、从细、从实地落实公司工作标准化要求,催化分厂在加强内部工作标准化管理的同时,强化了分厂外部环境的整治。为使员工有一个舒适的工作环境,分厂更换了交接班室内桌椅,重新铺设地板,使交接班室内环境焕然一新,方便了岗位员工看书学习的同时,提高了工作环境卫生标准,做到打扫卫生责任到人、打扫时间确定、卫生检查及时、考核标准统一。每日利用早、晚检时间对各工段卫生进行检查。每周四下午对全厂卫生进行一次全面细致的检查,对不合格部分及时在分厂公示板上公布,限期整改,并严格考核。为方便各级领导和外来参观人员对分厂各套装置及分厂人员组成及时全面了解,分厂制作了三块装置简介板,一块工作理念板,一块催化分厂组织机构板,一块分厂安全要求板,控制室各项管理规章制度14 张,分厂精神面貌得以进一步提升。 分厂严格落实公司、分厂各项管理规章制度,做到每个班组,每个管理人员人手一份管理考核制度,要求管理人员严格按制度考核,避免考核随意性和考核标准的不一致,同时要求各班组对考核有疑义的地方提出申述,一方面增加考核透明度;一方面从中发现考核制度不完善的地方进行修订。分厂

相关文档
最新文档