人力资源部员工招聘流程

人力资源部员工招聘流程

聘请目标通过系统化的聘请治理保证酒店聘请工作的质量，为酒店选拔出合格、优秀的人才。

聘请流程规定人员需求的申请、聘请渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证聘请工作满足酒店需要并有效操纵人员成本。

聘请原则

酒店聘请录用职员按照“公布、平等、竞争、择优”的原则。对酒店内符合聘请职位要求及表现杰出的合适职员，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公布聘请。

所有应聘者机会均等。不因应聘者的性不、民族、宗教信仰和举荐人不同而给予不同的考虑。

聘请政策和工作流程

1. 聘请政策

聘请工作应按照每年或每季度人力资源治理打算进行。如属打算外聘请应提出聘请理由，经酒店总经理审批后方可进行。

聘请程序:

聘请需求申请和批准步骤各部门按照年度工作进展状况，核查本部门各职位人员，于每年年底按照酒店下一年度的整体业务打算，拟定人力资源需求打算，报酒店人力资源部。

人力资源部按照酒店年度进展打算、编制情形及各部门的人力资源需求打算，制定酒店的年度聘请打算。

各部门按照实际业务需求，提出正式的职员需求申请。填写"聘请申请表" （附录），详列拟聘职位的聘请缘故、职责范畴和资历要求，并报人力资源部审核。

D. 聘请申请审批权限在人员编制预算打算内的酒店部门经理、部门执行总监、总经理室人员、酒店人力资源部和计财部负责人的聘请申请由酒店总经理批准；

13.

酒店一样职员由人力资源部负责人批准。临时用工、实习学生的聘请申请 由主管人事的副总经理批准。

E. 打算外聘请申请报酒店总经理批准后方可执行。

人力资源部按照聘请打算执行情形，每月同有关聘请部门就人员聘请 进展状况进行沟通和和谐。

聘请费用

聘请费用是指为达成年度聘请打算或专项聘请打算，在聘请过程中支 付的直截了当费用。人力资源部应按照年度或专项聘请打算，对比以往实 际费用支出情形，拟订合理的聘请费用预算，经有关部门审核，报总经理 批准执行。

聘请周期

聘请周期指从人力资源部收到 " 聘请申请表 "起，到拟来人员确认到岗的 周期。每一职位的聘请周期一样不超过 8 周。有专门要求的职位，将视实 际情形经用人部门与人力资源部协商后，适当延长或缩短聘请周期。

聘请步骤

A. 材料收集渠道： 通过新闻媒介（报纸、电视、电台）公布聘请信息； 内部的调整、举荐

通过定期或不定期举办的人才市场设摊聘请； 从各类人才库系统中检索； 大中专、职业学校毕业生举荐；

在职职员介绍； 治理顾咨询酒店介绍； 知名人士介绍； 通过人才中介酒店（猎头酒店）查找；

10. 网络信息公布与查询 与教育培训机构联合培养； 离职职员复职； 其他

3. 4. 5.

6. 7. 8. 9.

11. 12.

用人部门可会同人力资源部按照职位情形选择聘请渠道。如需刊 登报

纸广告，由酒店人力资源部会同有关部门进行联系及审核，并报酒店 领导批准后，按相应的聘请渠道进行人员聘请工作。

人力资源部对应聘资料进行收集，分类，归档，按照所需岗位的职位 描述做初步选择。

C.拟选人员一样需通过两次面谈和一次测试。面谈层次及步骤如下：

① 用人部门按照人力资源部的举荐意见及有关简历材料（登记照近 照、身份证、学历证明、职称证明等有关证件的复印件）和 "应聘人员登 记表"（附录），对初次面谈合格的人选进行业务水平测试。

② 人力资源部收到用人部门的考核成绩、面谈意见后，对初选人员 进行包括心理测评、外语、运算机等差不多技能测试。

③ 面谈。

④ ④ 人部门同意聘用后，不同层次、不同级不的人员按不同的审批权限进行批 准。

对经理级及以上职位应聘人员应在面试时要求其提供工作证明人，必 要时还需做应聘人员背景调查，并将背景调查报告记录在应聘人员登记表 上。

人力资源部负责拟制应届酒店专业大学毕业生年度接收打算， 填写“实 习人员审批表”（附录），并具体安排其工作岗位。各部门均不得擅自接收 安排应届大学毕业生到本部门实习或见习。

F ． 临时用工人员的聘用：酒店原则上不同意使用临时人员，专门情 形由酒店用人部门提出书面申请，填写“录用决定” （附录），报酒店人力 资源部和主差不多技能测试通过后，人力资源部与拟选人员预约进行第二次

经一至二次面谈后，人力资源部通知拟来人员具体有关事宜。 人力资

源部将出具“录用决定” 转给用人部门签署聘用意见。用

管人事的副总经理（总助）审批，各部门均不得自行安排和接收临时人员。

人员录用审批权限酒店各部门经理、总经理室人员、人力资源部和财务部负责人的录用由酒店总经理审批；

酒店临时用工、实习学生的录用由酒店人力资源部和主管人事的副总经理（总助）审批；

一样人员的录用由人力资源部审批。

聘用步骤

拟来人员经批准聘用后，人力资源部负责通知其到岗上班。

试用期：所有新入店职员均有两个月试用期。因工作需要免除或缩短试用期，按职员录用审批权限批准。

迎接新职员

新职员上班的第一天，人力资源部向其发出“工作通知书”，同时按酒店新职员治理工作流程办理有关手续。

内部举荐奖励政策

职位空缺与内部聘请

当空缺职位聘请困难或超过30 个工作日没有聘请到合适的人选时，由人力资源部聘请负责人按标准格式制作《内部空缺职位》（附录），在酒店公告栏向职员公布通知。

举荐方法职员按照《内部空缺职位》所列的要紧工作职责及规定的任职资格，向人力资源部举荐候选人，并将候选人的个人简历、身份证、学历证书及有关证件的复印件提交人力资源部聘请负责人，同时在简历上注明举荐人的姓名、部门和分机号码。人力资源部负责将结果通知举荐人。

举荐成功和奖励方法

A．如职员举荐的候选人不符合空缺职位要求，举荐人不享受任何奖励。

B．如果职员举荐的候选人被酒店录用并顺利通过试用期成为正式职员，举荐人可获得通报夸奖和相应的纪念品。

除外情形

本奖励政策不适用于以下情形：

※ 举荐人为被举荐人的直截了当或间接主管；

※ 人力资源部的工作人员。举荐人领取奖励时要填写《举荐奖励领取记录》（附录）